የንግድ ደብዳቤ ምሳሌ ይጻፉ. የንግድ ደብዳቤዎችን በትክክል እንዴት መጻፍ እንደሚቻል? የንግድ ደብዳቤ ዓይነቶች እና አወቃቀር


የጥያቄ ደብዳቤዎች የንግድ ልውውጥ ዋና ፣ አስፈላጊ እና አስፈላጊ አካል ናቸው። በአንድ በኩል፣ እነዚህ በወቅታዊ ጉዳዮች ላይ በዘዴ እና በዲፕሎማሲያዊ ጉዳዮች ላይ የሚቀርቡ ጥያቄዎች፣ በሌላ በኩል፣ የአድራሻውን የተወሰኑ ግቦችን ለማሳካት መሳሪያ ናቸው። የማንኛውም የጥያቄ ደብዳቤ ዓላማ አድራሻ ተቀባዩ በደብዳቤው ደራሲ የሚፈለጉትን የተወሰኑ እርምጃዎችን እንዲወስድ ማስገደድ ነው። በተቻለ መጠን ወደ አዎንታዊ ምላሽ ለመቅረብ የጥያቄ ደብዳቤ እንዴት እንደሚፃፍ?


ማንኛውም የጥያቄ ደብዳቤ በሚገባ የታሰበበት ምክንያት እና የጥያቄውን ግልጽ መግለጫ የያዘ መሆን አለበት። በተጨማሪም, የአጻጻፍ ቅልጥፍናን የሚጨምሩ ዘዴዎችን መጠቀም ይችላሉ.

ደረጃ 1. ከጥያቄዎ ጋር የሚገናኙት ማንን ነው?

አድራሻውን በግል ያናግሩት፣ በተለይም በመጀመሪያ ስም እና በአባት ስም፡-

“ውድ ኢቫን ኢቫኖቪች!”፣ “ውድ ሚስተር ኢቫኖቭ!”

በመጀመሪያ፣ ለአድራሻው ያለዎትን ክብር ይገልፃሉ፣ በሁለተኛ ደረጃ ለአንድ የተወሰነ ሰው የቀረበ ጥያቄ ለተግባራዊነቱ ኃላፊነቱን ይወስዳል። ጥያቄ ለቡድን ወይም ለቡድን ሲቀርብ ሁኔታዎች አሉ። በዚህ ጉዳይ ላይ፣ በተቻለ መጠን ይግባኙን ለግል ማበጀት ጠቃሚ ነው፡-

“ውድ የሥራ ባልደረቦች!”፣ “ውድ አስተዳዳሪዎች!”፣ “ውድ ጀማሪ ሠራተኞች!”፣ “ውድ የሰው ኃይል ሠራተኞች!”

ደረጃ 2. ለምን እኔን ታገኛለህ?

ለተቀባዩ ምስጋና ይስጡ። ለተቀባዩ ምስጋና በመስጠት፣ “ለምንድነው ይህን ጥያቄ የምትጠይቂኝ?” የሚለውን ጥያቄ ትመልሳላችሁ። ያለፉትን ስኬቶቹን ወይም የግል ባህሪያቱን ልብ ይበሉ።

"ሁልጊዜ ለማዳመጥ ዝግጁ ነዎት እና እርስዎን የሚያገኙዎትን ሰዎች ሁሉ ችግር ለመፍታት ጥሩውን መንገድ ይፈልጉ። እና፣ ክብር ለመስጠት፣ ብዙ ሰዎችን ረድተሃል።

"እርስዎ የዘርፉ መሪ ባለሙያ ነዎት..."

"ብዙ ሰዎች በመስክ ውስጥ በጣም አስቸጋሪ የሆኑትን ጉዳዮች እንዲፈቱ ረድተዋል..."

ይህ ዘዴ አድራሻ ሰጪው ጥያቄውን በቅርበት እንዲመለከት እና ለማርካት እድል ለማግኘት እንዲሞክር ያስችለዋል ብዳኝ.

መደበኛ ያልሆኑ ጥያቄዎችን በተመለከተ፣ ተቀባዩን ለማሸነፍ በሚያስፈልግበት ጊዜ፣ ለጥያቄዎ መሟላት አስፈላጊ እና አስፈላጊ ወደሆኑት አንዳንድ ብቃቶች እና ባህሪያት ትኩረት መሳብ ሲፈልጉ ማመስገን ተገቢ ነው።

በምስጋና እና ባለጌ ሽንገላ መካከል ያለውን መስመር ላለማቋረጥ በጣም አስፈላጊ ነው. ቅን ሁን።

ደረጃ 3. የጥያቄውን ትክክለኛነት ማረጋገጥ

ማንኛውም ጥያቄ ለምን ይህን የተለየ ጥያቄ እያቀረቡ እንደሆነ ትክክለኛ መሆን አለበት። አድራሻ ሰጪውን ወደ ችግርዎ አውድ ያስገቡ።

በዚህ ደረጃ, ለአድራሻው ሶስት በጣም አስፈላጊ የሆኑ ክርክሮችን መምረጥ ያስፈልግዎታል. በሚከተለው እቅድ መሰረት ክርክሮችን መገንባት የተሻለ ነው: ጠንካራ - መካከለኛ - ጠንካራ.

ጥያቄዎች በተለያዩ የውስብስብነት ደረጃዎች ይመጣሉ፣ ስለዚህ ተቀባዩ ሁልጊዜ የአንድን ሰው ጥያቄዎች ለማሟላት ፍላጎት የለውም። ጥያቄውን መሙላቱ ጠቃሚ ጥቅሞች እንዳሉት እርግጠኛ መሆን አለበት፡-

ተቀባዩን ወለድ

ከጥያቄዎ አፈጻጸም ጋር በተገናኘ ለእሱ አንዳንድ ማራኪ እድሎችን እንዲተገበር ያቅርቡ፡

"በማንኛውም ጊዜ በንግድ ስራ ላይ የተሰማሩ እና ኢንተርፕራይዝ ሰዎች ለቁሳዊ ስኬት ብቻ ሳይሆን በእናት ሀገራቸው ታሪክ ላይ አሻራቸውን ለማሳረፍ፣ በጎ ስራዎቻቸውን ለማስታወስ እና ክብርን ለማግኘት ጥረት አድርገዋል።"

« የማንኛውም ሙያዊ ማህበረሰብ ስኬታማ ተግባር በመጀመሪያ ደረጃ ከጓደኛ ማህበራት መረዳት እና ድጋፍ, በጋራ ዝግጅቶች እና ፕሮጀክቶች ላይ መሳተፍ ነው.».

« እርግጥ ነው፣ የእርስዎ ትልቅ ግብ ለሰዎች ንጹህ እና ምቹ ከተማ ነው።».

ወይም በተለይ ለአድራሻዎ በጣም ጠቃሚ የሆነ ችግርን ድምጽ ይስጡ፡

“አንተ፣ እንደ ብልህ የከተማ ባለቤት፣ ምናልባት በተለያየ ዕድሜ ላይ ያሉ ሕፃናት ተገቢ ባልሆኑ ቦታዎች የሚያደርጉት የተመሰቃቀለ የእግር ጉዞ፣ ይህም የትራፊክ አደጋ እንዲጨምርና የሕፃናት ወንጀል እንዲጨምር ስለሚያደርግ ያሳስበሃል።

"የእርስዎ ክፍል ብዙ ጠቃሚ የስራ ጊዜ በሚወስዱ ጉዳዮች ላይ ተደጋጋሚ ጥሪዎችን ተቀብሏል"

ጥያቄዎ እድሉን ለመገንዘብ እንዴት እንደሚረዳ ያሳዩ፡-

« እና ዛሬ ሀገራችን በወጣቶች ላይ ስትመሰረት የተቸገሩ ቤተሰቦችን ወጣት ወንዶች እና ሴቶችን ከመርዳት የበለጠ አስፈላጊ፣ የተቀደሰ ዓላማ ለማግኘት አስቸጋሪ ነው። በከተማችን እንደዚህ አይነት እርዳታ የሚያደርጉ አሉ - በከንቲባው ፅህፈት ቤት ስር የበጎ አድራጎት ማዕከላችን "ቅርስ" ከዜጎች በሚሰጡ መዋጮዎች ላይ ይሠራል, በችግር ውስጥ ያሉ ታዳጊዎችን የእደ ጥበብ ስራዎችን በማስተማር ላይ ይገኛል. ».

ወይም ችግሩን ለመፍታት፡-

"በተለያየ ዕድሜ ላይ ላሉ ህጻናት ጊዜያቸውን የሚያሳልፉ ልዩ ቦታዎችን ማስታጠቅ የህጻናት ወንጀልን ደረጃ ለመቀነስ እና በልጆች ላይ የሚደርሱ የመንገድ አደጋዎችን ለመቀነስ ይረዳል።"

የጥያቄውን አስፈላጊነት ይግለጹ

ለአድራሻው ለማቅረብ ምንም ነገር ከሌለ ወይም በዚህ ጥያቄ አውድ ውስጥ አግባብነት የለውም, ከዚያም አድራሻውን ወቅታዊ ማድረግ የተሻለ ነው. እዚህ ላይ የጥያቄውን አስፈላጊነት እና የአተገባበሩን አስፈላጊነት ለመረዳት ሁኔታውን እንደ አስፈላጊነቱ መግለፅ ያስፈልግዎታል. የጥያቄው አስፈላጊነት “ነፍስን በሚነካ” መንገድ መገለጽ አለበት። ጥያቄው በ "ንክኪ" ምድብ ውስጥ ካልገባ, ለተቀባዩ መንስኤ-እና-ውጤት ግንኙነትን ማሳየት አለብዎት, ይህም አድራሻው ጥያቄውን እንደሚያሟላ ያረጋግጣል.

"ከ (ቀን) ጀምሮ በሊዝ ውል ቁጥር X መሠረት ለ 1 m2 የቤት ኪራይ 20 ዶላር ነው. በአንድ ቀን ውስጥ. ባለፉት ሶስት ወራት በኢኮኖሚ አለመረጋጋት እና በማህበራዊ አለመረጋጋት የግብይት እንቅስቃሴ ቀንሷል። ከንግዱ የሚገኘው አማካይ ትርፍ 10 ዶላር ነው። የቤት ኪራይ ለመክፈል እንኳን በቂ ያልሆነ በቀን። እርምጃዎች ካልተወሰዱ የግል ሥራ ፈጣሪዎች የችርቻሮ መሸጫዎቻቸውን ለመዝጋት ይገደዳሉ ይህም ገቢዎን ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ሊያሳድር ይችላል ።

ስለዚህ፣ ጥያቄውን መሟላት የቁሳቁስ ወይም ቁሳዊ ያልሆኑ ጥቅማጥቅሞችን የማግኘት ተስፋ እንዳለው ለተቀባዩ ግልጽ ማድረግ አለቦት።

ደረጃ 4. የጥያቄው መግለጫ

አድራሻ ሰጪው ሲዘጋጅ ትክክለኛውን ጥያቄ መግለጽ ይችላሉ። የጥያቄው ጽሑፍ በጣም አጭር እና በጣም ግልጽ መሆን አለበት። በምንም አይነት ሁኔታ አሻሚነት ወይም ማቃለል የለበትም. ለምሳሌ የቤት ኪራይ ስለመቀነስ እየተነጋገርን ከሆነ በምን ደረጃ ላይ ማመልከት አስፈላጊ ነው፡-

ሁኔታው እስኪረጋጋ ድረስ የኪራይ ደረጃን ወደ 5 ዶላር እንዲቀንሱ እንጠይቃለን። በቀን m2።

ስለ አገልግሎቶች አቅርቦት እየተነጋገርን ከሆነ የሚፈለጉትን ቀናት ፣ የዋጋ ጉዳይ ፣ ወዘተ በማመልከት ጥያቄውን በተቻለ መጠን ልዩ ያድርጉት ።

« የሸክላ ስራ አውደ ጥናትን ለማስታጠቅ ሴራሚክስ ለመተኮስ ምድጃ እንፈልጋለን - እንድንገዛው እንጠይቃለን። የምድጃው ዋጋ ከመትከል ጋር 998 ሺህ ሮቤል ነው».

በዚህ ምሳሌ ውስጥ ከአድራሻው ምን ዓይነት እርዳታ እንደሚያስፈልግ ሙሉ በሙሉ ግልጽ አይደለም. ጥያቄውን በተለየ ሁኔታ ማዘጋጀት የተሻለ ይሆናል- "እቶን ለማምረት እና ለመትከል 333 ሺህ ዶላር ወደ ድርጅቱ የባንክ አካውንት በማዛወር ለሴራሚክስ መተኮሻ የሚሆን ምድጃ ለመግዛት እንድትረዱን እንጠይቃለን።"

የጠየቁት ማንኛውም ነገር፣ ተቀባዩ መቼ፣ ምን፣ ምን ያህል እና በምን አይነት ዋጋ መቀበል እንደሚፈልጉ በትክክል ማወቅ አለበት። አጠቃላይ ጥያቄ እምቢ ማለት የበለጠ አደጋ ላይ ነው ፣ ምክንያቱም ተቀባዩ ሁልጊዜ ዝርዝሮችን ለመቋቋም ጊዜ እና ፍላጎት የለውም. በተጨማሪም, ተነሳሽነቱን ወደ ተቀባዩ በማስተላለፍ የሚፈልጉትን ላለማግኘት አደጋ ይጋለጣሉ.

ለምሳሌ፣ የግል ሥራ ፈጣሪዎች የኪራይ ቅነሳ እንዲደረግላቸው ደብዳቤ ጻፉ፣ ነገር ግን ኪራይን በምን ደረጃ መቀነስ እንደሚፈልጉ አልገለጹም።

ሁኔታው እስኪረጋጋ ድረስ ኪራይ እንዲቀንስ እንጠይቅዎታለን።

በውጤቱም, የኪራይ ቅናሽ አግኝተዋል, ነገር ግን በትንሹ (ከነባሩ 1%). በመሆኑም ጥያቄያቸው ተቀባይነት አግኝቶ የደብዳቤ አስጀማሪዎችን አቋም ለመለወጥ ብዙም አላደረገም።

በአንዳንድ ሁኔታዎች, የጥያቄው ጽሑፍ በጽሁፉ ውስጥ ጎልቶ እንዲታይ ለማድረግ በድፍረት ሊገለጽ ይችላል, ነገር ግን ይህን ዘዴ ከመጠን በላይ አይጠቀሙ.

ደረጃ 5፡ ጥያቄዎን ያጠቃልሉት።

ጥያቄዎን ይድገሙት እና ጥያቄው ከተሟላ ተቀባዩ እንዴት እንደሚጠቅም አጽንኦት ያድርጉ። ጥያቄው በተወሰነ መልኩ መስተካከል አለበት። በእቅዱ መሰረት አንድ ዓረፍተ ነገር መገንባት የተሻለ ነው: "ጥያቄውን ካሟሉ ደስተኛ ይሆናሉ."

"የክልሉ ሁኔታ እስኪረጋጋ ድረስ በግማሽ መንገድ ከተገናኘን የቤት ኪራይ ከቀነሱ ከ150 በላይ ስራዎችን ማዳን ብቻ ሳይሆን ሙሉ በሙሉ የኪራይ እጥረት በመኖሩ አለም አቀፍ ኪሳራ አያስከትልም"

ግን ሌሎች አማራጮች ሊኖሩ ይችላሉ-

"እያንዳንዱ ሩብል የበጎ አድራጎት ልገሳዎ ወደ ጥሩ ዓላማ እንደሚሄድ እና በአስቸጋሪ ሁኔታዎች ውስጥ ያሉ ልጆች ብቁ ዜጎች እንዲሆኑ እንደሚረዳቸው እርግጠኛ መሆን ይችላሉ."

"የእያንዳንዱ ልጅ ፈገግታ ከአስቸጋሪ ስራዎ የሞራል እርካታን እንደሚሰጥዎ እርግጠኛ መሆን ይችላሉ, እና የእርስዎ ጥረቶች እና ጥረቶች በቅርብ ጊዜ ውስጥ ብቁ እና ደስተኛ ዜጎች ላይ መዋዕለ ንዋይ ማፍሰስ ናቸው."

ዋናው ነገር የጥያቄውን ትርጉም እና የማሟላት ጥቅሞችን መድገም ነው. ጥቅሙ ቁሳዊ መሆን የለበትም. አድራሻው ሰው መሆኑን አስታውስ, እና ስሜቶች ለእሱ እንግዳ አይደሉም.

ለምሳሌ፥

ነበር።

ሆነ

" በትህትና እንጠይቅሃለን I.I. ኢቫኖቭ, ከኩባንያዎ ዋና ሥራ አስኪያጅ ጋር የአመልካቾችን ስብሰባ ያዘጋጁ. ለእርዳታዎ አመስጋኞች እንሆናለን።

በአክብሮት እና በአመስጋኝነት,

የቅጥር ማእከል ዳይሬክተር

ፒ.ፒ. ፔትሮቭ"

-

"ውድ ኢቫን ኢቫኖቪች!

ኩባንያዎ ለብዙ አመታት ለአመልካቾች በሙያ መመሪያ ፕሮግራም ውስጥ በመሳተፍ በሙያቸው ምርጫ ላይ እንዲወስኑ እየረዳቸው ነው።

እንደ HR ስራ አስኪያጅ፣ ባለሙያዎችን ለማሰልጠን ፍላጎት አለህ፣ እና የትምህርት ቤት ልጆች የእጅ ስራቸውን ጌቶች ማሰልጠን እንዲጀምሩ ለመርዳት ዝግጁ ነን። ዛሬ የአስተዳዳሪው ሙያ በጣም ከተለመዱት ውስጥ አንዱ ነው, ነገር ግን ብዙ አመልካቾች ስለ ትርጉሙ ግልጽ ግንዛቤ የላቸውም.

ከዚህ ጋር በተያያዘ መጋቢት 23 ቀን 15፡00 በድርጅትዎ መሠረት የዋና ሥራ አስኪያጁን ከአመልካቾች ጋር ስብሰባ እንዲያዘጋጁ እንጠይቃለን።

ዛሬ ለወንዶቹ ስለ ሙያው ሚስጥር በመንገር, ነገ እውነተኛ ባለሙያዎችን ለማሰልጠን መሰረት እየጣሉ ነው. ምናልባት በጥቂት አመታት ውስጥ ከመካከላቸው አንዱ ኩባንያዎን ወደ አዲስ የእድገት ደረጃ ይወስደዋል.

በአክብሮት እና በአመስጋኝነት,

የቅጥር ማእከል ዳይሬክተር

ፒ.ፒ. ፔትሮቭ"

እና ስለ ደብዳቤው ንድፍ አይረሱ - ይህ የድርጅቱ "ፊት" ነው. የጥያቄው ደብዳቤ አስጀማሪ ድርጅት ከሆነ ፣ እንዲህ ዓይነቱ ደብዳቤ በአስተዳዳሪው ወይም በተፈቀደለት ሰው ፊርማ በደብዳቤው ላይ ተዘጋጅቷል ። የግል ሰው ከሆንክ በደብዳቤ አካላት ዝግጅት ውስጥ መሠረታዊ ደንቦችን ማክበር በቂ ነው። እነዚህ ዝርዝሮች ለአድራሻው እና ለትክክለኛው የላኪው ምስል ምስረታ በህጋዊ እና በስነ-ልቦና በጣም አስፈላጊ ናቸው.

-
- በየቀኑ በመቶዎች የሚቆጠሩ ሀሳቦችን ፣ ጥያቄዎችን እና ሌሎች የንግድ ደብዳቤዎችን ይላኩ ፣ ግን በመልእክትዎ የተፈለገውን ውጤት አያገኙም? ተቀባዩን ግዴታዎቹን ሳይደበዝዝ እና በትህትና እንዲያስታውስ አታውቅም? ከዚያ የመስመር ላይ ስልጠና በእርግጠኝነት ይረዳዎታል "የንግድ ሥራ የመጻፍ ችሎታ"! በማንኛውም ምቹ ጊዜ ማለፍ ይችላሉ። - -
-

የዘመናዊ የንግድ ልውውጥ ዋና እና አስፈላጊ አካል የጥያቄው ደብዳቤ ነው። በአንቀጹ ውስጥ የቀረቡት የቃላት አገባብ ናሙናዎች እና ምሳሌዎች እንዲሁም ለመጻፍ የተጠቆሙት ህጎች አስፈላጊውን ጽሑፍ በትክክል ለማዘጋጀት እና በቢሮ ሥራ ባሕሎች መሠረት እንዲቀርጹ ይረዳዎታል ። ይህን አይነት ይግባኝ ለመጻፍ የደረጃ በደረጃ መመሪያ እናቀርብልዎታለን።

አጠቃላይ መረጃ

የጥያቄው ደብዳቤ ደራሲው ማንኛውንም መረጃ ፣ ሰነዶች ፣ ግብይት ወይም ሌሎች የንግድ ሥራዎችን ከሌሎች ሰዎች ማግኘት በሚፈልግበት ጊዜ አስፈላጊ ነው ። ለአንድ የተወሰነ ሰው (ሥራ አስኪያጅ, ዳይሬክተር, የመምሪያው ኃላፊ, ወዘተ) ወይም በአጠቃላይ ለድርጅቱ በሙሉ መላክ ይቻላል. የእርዳታ ጥያቄዎ በንግድ ልውውጥ ውስጥ በአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸውን ህጎች ማክበር አለበት።

ደብዳቤ የአንድ ኩባንያ ፊት ነው; በተፈቀደለት ሰው ፊርማ እና በማኅተም (ካለ) በኩባንያው ደብዳቤ ላይ ያትሙት. ቅርጸ-ቁምፊውን ፣ መጠኑን እና በገጹ ላይ የጽሑፍ አቀማመጥ የመምረጥ ሃላፊነት ይኑርዎት። ህዳጎችን፣ ቀይ መስመሮችን እና አንቀጾችን ችላ አትበሉ። ብዙውን ጊዜ የመጀመሪያው ስሜት የሚፈጠረው ሰነድን በማየት ብቻ ነው።

ደረጃ 1፡ ተቀባዩን በመግለጽ ላይ

ለአንድ የተወሰነ ኩባንያ ግላዊ ያልሆነ ደብዳቤ ከጻፉ ምናልባት ወደ መቀበያው ወይም ቢሮ ፣ ከዚያም ወደ ሥራ አስኪያጁ እና በመጨረሻም ወደ ቀጥተኛ አስፈፃሚው ይሄዳል። በጽሑፉ "ራስጌ" ውስጥ የድርጅቱን ትክክለኛ ሙሉ ስም ያመልክቱ, እንዲሁም ህጋዊ አድራሻውን ማከል የተሻለ ነው.

ከላይ እንደተጠቀሰው, ጥሩው አማራጭ አንድን የተወሰነ አድራሻን ማመልከት ነው, ማለትም, በግል የቀረበ የእርዳታ ጥያቄ. ሁል ጊዜ እራስዎን በስምዎ እና በአባትዎ ለመጥራት ይሞክሩ። ለምሳሌ "ውድ አሌክሳንደር ቪክቶሮቪች!" ወይም “ውድ ሚስተር ሽዋርትስ!” በዚህ መንገድ, በመጀመሪያ, ለሰውዬው ያለዎትን አክብሮት ይገልፃሉ, በሁለተኛ ደረጃ, ለአንድ የተወሰነ ሰው የቀረበ ጥያቄ በእሱ ላይ የተወሰኑ ግዴታዎችን, የአስተያየቱን እና የአተገባበሩን ሃላፊነት ይጭናል.

በአንዳንድ ሁኔታዎች፣ የሰዎች ስብስብን፣ የተወሰነ ቡድንን ወይም ከፊሉን እንደ አድራሻ ተቀባዩ መጠቀም ምክንያታዊ ይሆናል። የጥያቄው ደብዳቤ ወደ ብዙ አድራሻዎች በሚላክበት ጊዜ ይህ እንዲሁ ጠቃሚ ነው። እንደ “ውድ ባልደረቦች!”፣ “ውድ የሂሳብ ባለሙያዎች!” ያሉ ቃላትን ተጠቀም። ወዘተ.

ደረጃ 2፡ ማመስገን

ኦፊሴላዊው የጥያቄ ደብዳቤ ለአድራሻው ምስጋና ቢይዝ ጥሩ ነው። ይህን በማድረግህ፣ “ለምን በዚህ ጥያቄ ትጠይቀኛለህ?” የሚለውን ተፈጥሯዊ ጥያቄውን የምትመልስ ይመስላል። ያለፉትን ጥቅሞች እና የአንድ ሰው የግል ባህሪዎች ፣ የኩባንያው ሁኔታ ፣ ወዘተ. በተለይም የሚከተሉትን ቀመሮች ተጠቀም፡ "ኩባንያህ ግንባር ቀደም አቅራቢ ነው..."፣ "በዚህ አካባቢ ውስብስብ ጉዳዮችን ለመፍታት ብዙዎችን ረድተሃል..."፣ "ድርጅትህ በገበያው ውስጥ ግንባር ቀደም ኤክስፐርት ነው። ..” ወዘተ... የጥያቄው ደብዳቤ (ናሙናዎች በጽሁፉ ውስጥ ያሉ ምሳሌዎች) መደበኛ ካልሆኑ እና አድራሻ ሰጪው መወደድ ሲፈልጉ ሙገሳ እንደሚመጣ አይርሱ። ጥያቄዎን ለማሟላት አስፈላጊ የሆኑትን ባህሪያት እና ጥቅሞች ላይ ትኩረቱን ይስቡ. ነገር ግን፣ በጥሩ እና በትክክለኛ ሙገሳ እና ባለጌ ሽንገላ መካከል ያለውን በጣም ጥሩ መስመር እንዲሻገሩ አንመክርም።

ደረጃ 3፡ ጥያቄውን አረጋግጡ

ማንኛውም ጥያቄ ትክክለኛ መሆን አለበት, ምክንያቱም አድራሻ ሰጪው ለምን እንደሚገናኙት ማወቅ አለበት. ስለዚህ, ከጉዳዩ ልብ ጋር ማስተዋወቅ ምክንያታዊ ነው. በዚህ ደረጃ, ሶስት በጣም አሳማኝ ክርክሮችን እንዲመርጡ እንመክራለን, ይህም በደብዳቤው ጽሑፍ ውስጥ በሚከተለው እቅድ መሰረት መደርደር አለበት-መካከለኛ ጥንካሬ, ደካማ, ጠንካራ.

ጥያቄው የተለያዩ ውስብስብነት ደረጃዎች ሊኖሩት ይችላል, እና አድራሻ ሰጪው ሁልጊዜ ለማሟላት ፍላጎት እንደሌለው ለመዘጋጀት ዝግጁ መሆን አለብዎት. በዚህ ረገድ, አፈፃፀሙ ለእሱ ሊሆኑ የሚችሉ ጥቅሞችን እንደሚያመጣ እርግጠኛ መሆን አለበት. ሰነድህን በቁም ነገር እንዲመለከተው ተቀባዩ ፍላጎት እንዲያድርበት አድርግ።

የጥያቄ ደብዳቤ ለእሱ ማራኪ የሆነን የተወሰነ እድል ተግባራዊ ለማድረግ ፕሮፖዛል ሊይዝ ይችላል።

የቃላት አወጣጥ ምሳሌዎች

  • "በማንኛውም ጊዜ የንግድ ሥራ ፈጣሪዎች እና ነጋዴዎች ለቁሳዊ ስኬት ብቻ ሳይሆን ለግል እድገታቸውም ጭምር በሰዎች መልካም ተግባራቸው ለዘላለም እንዲታወሱ እና ክብራቸውን ለማግኘት ይጥራሉ."
  • "በእርግጥ ዋናው ግብዎ የከተማውን ዜጎች የኑሮ ደረጃ ማሻሻል ነው." በተለይም ለምክትል የጥያቄ ደብዳቤ በምትጽፍበት ጊዜ ይህን የቃላት አገባብ መጠቀም ትችላለህ ለምሳሌ ለመዋዕለ ሕፃናት ግቢ ስለመስጠት፣ የመጫወቻ ሜዳ ስለማዘጋጀት ወዘተ.

እንዲሁም ከአድራሻው ጋር ተዛማጅነት ያለው ችግርን ማሰማት, ጥያቄዎ ችግሩን ለመፍታት ወይም አንዳንድ እድሎችን ለማግኘት እንዴት እንደሚረዳው ያሳዩት.

እርስዎ ለሌላኛው አካል የሚያቀርቡት ነገር ከሌለዎት ይከሰታል፣ ወይም በዚህ አውድ ውስጥ አግባብነት የሌለው ነው። በዚህ አጋጣሚ ከሁሉ የተሻለው መንገድ ስለጥያቄዎ አስፈላጊነት ማውራት ነው. ሁኔታውን በተቻለ መጠን በትክክል እና ሙሉ በሙሉ ይግለጹ, ስለዚህም ነፍስዎን ይነካዋል. በታሪክዎ ውስጥ ምንም ልብ የሚነካ ጊዜ ከሌለ ፣እውነታዎችን ያቅርቡ እና በምክንያት እና-ውጤት ግንኙነቶች ላይ ያተኩሩ። እምቢ ካሉዎት ወይም በተቃራኒው ለመርዳት ከተስማሙ ምን እንደሚፈጠር ይንገሩን።

ደረጃ 4፡ ጥያቄዎን ይግለጹ

ተጠሪው ጥያቄዎን ለመቀበል በአእምሮ ሲዘጋጅ፣ ሊገለጽ ይችላል። ረጅም ወይም የተዘበራረቁ ዓረፍተ ነገሮችን እንዲሁም አሻሚነትን ወይም ስድብን በማስወገድ ጽሑፍዎን አጭር ያድርጉት። የጥያቄው ደብዳቤ (ናሙናዎች እና ምሳሌዎች በጽሑፉ ውስጥ) አጭር እና በትርጉም ግልጽ መሆን አለባቸው። ስለዚህ ፣ ለኩባንያው ማንኛውንም መሳሪያ ለመግዛት ከጠየቁ ፣ ሙሉነቱን ፣ ዋጋውን እና መጠኑን ያመልክቱ-

"የድንገተኛ ክፍልን ለማስታጠቅ ሆስፒታሉ አዲስ መኪና ያስፈልገዋል, ዋጋው 3.5 ሚሊዮን ሩብሎች ነው. እንድንገዛው እንድትረዳን እንጠይቃለን።

ወይም ለምሳሌ የቤት ኪራይን የመቀነስ ጥያቄ ልዩ መሆን አለበት፡- “የግቢውን ኪራይ ወደ 500 ሩብልስ እንዲቀንሱ እንጠይቃለን። የኢኮኖሚው ሁኔታ እስኪረጋጋ ድረስ በየስኩዌር ሜትር።

ደረጃ 5: እንደገና ማጠቃለል

በደብዳቤው መጨረሻ ላይ ጥያቄዎን ማጠቃለል ያስፈልግዎታል. በድጋሚ ይድገሙት እና አድራሻ ሰጪው የተጠየቀውን እርዳታ ከሰጠዎት ተጠቃሚ ይሆናል በሚለው እውነታ ላይ ያተኩሩ። ነገር ግን የጥያቄው ጽሑፍ በትንሹ መስተካከል አለበት። ወደተመሳሳይ የኪራይ ቅነሳ ምሳሌ ስንመለስ፣ የሚከተለውን ቀመር እናቀርባለን።

"ኪራዩን ወደ 500 ሩብልስ ለመቀነስ ከተስማሙ. በስኩዌር ሜትር፣ አሁን ያለው የኢኮኖሚ ሁኔታ ሲረጋጋ፣ ከ20 በላይ ስራዎችን ማቆየት ትችላላችሁ፣ እንዲሁም ሙሉ ክፍያ ባለመኖሩ ኪሳራ አያስከትሉም።

ያስታውሱ, ጥያቄውን ብቻ ሳይሆን ከትግበራው ሊገኝ የሚችለውን ጥቅም መድገም አስፈላጊ ነው, እና ቁሳቁስ መሆን የለበትም. ብዙ ትላልቅ ኩባንያዎች በፈቃደኝነት እንደ ስፖንሰር, ባለሀብቶች እና በበጎ አድራጎት ውስጥ ይሳተፋሉ.

እኛ አሁን, ሂደቱን ደረጃ በደረጃ ካጠኑ በኋላ, የጥያቄ ደብዳቤ እንዴት እንደሚጽፉ ጥያቄ አይኖርዎትም ብለን እናስባለን. ሁሉንም የንግድ ልውውጥ ህጎች እና አንዳንድ ልዩነቶችን ግምት ውስጥ ማስገባት ብቻ በቂ ነው። ሌላ ምሳሌ እንዲያጠኑ እንመክርዎታለን።

ለምሳሌ

ውድ ፊሊክስ ፔትሮቪች!

ለበርካታ አመታት ኩባንያዎ በድርጅቱ ውስጥ ለተማሪዎች የተግባር ስልጠና በማዘጋጀት በዩኒቨርሲቲው ያገኙትን እውቀት በተግባር ላይ እንዲያውል በመርዳት ላይ ይገኛል።

እርስዎ፣ እንደ የሰው ሃይል ክፍል ኃላፊ፣ አዳዲስ ሰራተኞችን፣ ወጣት እና ተስፋ ሰጭ መሐንዲሶችን እና ከፍተኛ ብቃት ያላቸውን ልዩ ባለሙያዎችን ለመሳብ ፍላጎት ያለዎት ሰው ነዎት። ዛሬ ይህ ሙያ በጣም ከሚያስፈልጉት ውስጥ አንዱ ነው. ብዙ ተማሪዎች ስለ ችሎታው፣ ረቂቅነቱ እና ጠቀሜታው መማር ይፈልጋሉ።

ከዚህ ጋር በተያያዘ የዋና መሃንዲሱ ዋና መሀንዲስ ከአመልካቾች እና ከ1ኛ-2ኛ አመት ተማሪዎች ጋር ሚያዝያ 25 ቀን 17፡00 በኢንተርፕራይዝያችሁ እንድታዘጋጁ እንጠይቃለን።

ስለ ሙያው ጥቅሞች እና ምስጢሮች ዛሬ በመናገር, የነገ ልዩ ባለሙያዎችን እና ባለሙያዎችን ለማሰልጠን አስተማማኝ መሠረት እየጣሉ ነው. ምናልባት፣ ከጥቂት አመታት በኋላ፣ ከመካከላቸው አንዱ ድርጅትዎን ወደ አዲስ የእድገት ደረጃ ይወስደዋል።

በአክብሮት እና በአመስጋኝነት,

የዩኒቨርሲቲው ሬክተር I.Zh.Bychkov

የጥያቄ ደብዳቤ ምን ዓይነት መስፈርቶችን ማሟላት እንዳለበት ፣ ናሙናዎች እና የቃላት ምሳሌዎችን በማጥናት ፣ በተግባር ለመፃፍ በቀላሉ መቋቋም ይችላሉ ።


በቅርብ አሥርተ ዓመታት ውስጥ በማንኛውም የንግድ ዘርፍ ውስጥ ወሳኝ አካል ሆኗል. የሰነድ ስፔሻሊስቶች ስምምነቶችን ፣ ድርጊቶችን እና አባሪዎችን ከማዘጋጀት በተጨማሪ የተለያዩ የይግባኝ እና ደብዳቤዎችን በመሳል ላይ ይገኛሉ ። በሕግ አውጪው ደረጃ, የዲዛይናቸው መርሆዎች እና አጠቃላይ አብነት, በእርግጥ, አልተገለጹም. በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ, ጥያቄው የሚነሳው "ይህን ወይም ያንን በህጋዊ ደካማ, ግን የንግድ ሰነድ በትክክል እንዴት መሳል እንደሚቻል?" የዚህ ዓይነቱ መልስ እጅግ በጣም ቀላል እና በቢሮ ሥራ ውስጥ በአጠቃላይ ተቀባይነት ባላቸው ደረጃዎች መሰረት እንደዚህ ያሉ ወረቀቶችን ለማዘጋጀት ነው.

ዛሬ የእኛ ምንጭ ኦፊሴላዊ ደብዳቤ የመጻፍ መርሆዎችን እና የዚህን ሰነድ ገፅታዎች ግምት ውስጥ ለማስገባት ወስኗል. በተጠቃለለው ርዕስ ላይ መረጃ እና ለወረቀቱ እራሱ አብነት ከዚህ በታች ይገኛል።

ኦፊሴላዊ ወይም በዘመናዊ የንግድ ሥራ የቢሮ ሥራ ውስጥ ካሉት ሰነዶች መሠረታዊ ዓይነቶች አንዱ ነው። መረጃን ለማስተላለፍ ዓለም አቀፋዊ መንገድ ነው, በተቻለ መጠን ቀላል በሆነ መንገድ የተተገበረ, ነገር ግን ሁሉንም የንግድ ግንኙነቶች ደንቦች እና ደንቦች በማክበር.

በተፈጥሮ, ኦፊሴላዊ ደብዳቤዎች ውስጥ የቀረበው መረጃ አዝናኝ ተፈጥሮ አይደለም. እንደዚህ ያሉ ወረቀቶች ግብዣዎች, በከፊል ማስታወቂያ, መረጃ ሰጭ እና ሌሎች ሊሆኑ ይችላሉ, ግን በምንም መልኩ አስደሳች ናቸው.

በኦፊሴላዊ ደብዳቤ እና በመደበኛ ደብዳቤ መካከል ብዙ ልዩነቶች አሉ. ዋናው ዓላማ ነው። አንድ የንግድ ሰነድ ሁል ጊዜ ለአድራሻው የመላክ ወይም የማስተላለፍ ትክክለኛ ዓላማ ካለው መደበኛ ደብዳቤዎች ብዙውን ጊዜ “ለግንኙነት ሲባል ለመገናኛ” ያገለግላሉ። በተጨማሪም የንግድ መልእክቶች፡-

  • ማንነታቸው ያልታወቁ - ሁልጊዜ ስለ ላኪ እና ተቀባይ መረጃ አላቸው።
  • በእሱ የተወከለውን የተወሰነ ሰው ወይም ድርጅት ወይም ማኅበር በመወከል የተጻፈ
  • (ላኪው ማህተም ካለው)
  • በቢሮ ሥራ ውስጥ በአጠቃላይ ተቀባይነት ባላቸው ደንቦች መሰረት የተጠናቀረ
  • ቀደም ሲል እንደተጠቀሰው አስደሳች ሊሆን አይችልም

በኦፊሴላዊ ደብዳቤ እና በመደበኛ መልእክት መካከል ያለው አማራጭ ፣ ግን የተለመደው ልዩነት የቀድሞው በኩባንያው ደብዳቤ ላይ የተጻፈ መሆኑ ነው። ይህ አቀራረብ አድራሻውን ከፍተኛውን የጠንካራነት ደረጃ ይሰጣል እና በአጠቃላይ የንግድ ሥራውን ያሳያል.

ስለ ሰነዱ ዝርዝሮች እና አጠቃላይ ይዘት ጥቂት ቃላት

ኦፊሴላዊ ደብዳቤዎች በተለያዩ ምክንያቶች ይወጣሉ, በዚህም ምክንያት ይዘቱ በተፈጥሮው ይለያያል. ይህ ቢሆንም, የንግድ መልዕክቶች አጠቃላይ መዋቅር ሊወሰድ አይችልም. ይህ በቢሮ ሥራ መስክ ውስጥ እንደ እውነት የተገለፀው, ለክርክር የማይጋለጥ እና ለሚመለከታቸው ሰነዶች መሰረታዊ መስፈርቶችን ይመሰርታል. የአንድ ኦፊሴላዊ ደብዳቤ የተለመዱ ዝርዝሮች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

  • የላኪው ድርጅት ሙሉ ስም ወይም የአንድ የተወሰነ ዜጋ ሙሉ ስም
  • የፍተሻ ነጥብ፣ የፍተሻ ጣቢያ እና OKUD (ለድርጅቶች) መረጃ
  • አድራሻ እና ሁሉም ሊሆኑ የሚችሉ የላኪ እውቂያዎች
  • ስለ አድራሻው ተመሳሳይ መረጃ
  • የመልእክቱ ይዘት
  • የተቀናበረበት ቀን
  • እና ማተም (ለድርጅቶች)

አስፈላጊ! ዛሬ የምንመለከተው የንግድ ሥራ ሰነዶች የባለቤትነት መብትን ማካተት ከሚያስፈልጋቸው ጥቂቶች ውስጥ አንዱ ነው. የኋለኛው አለመኖር በምንም መልኩ ስህተት አይደለም, ነገር ግን ከመሠረታዊ የቢሮ ሥራ ደረጃዎች ጋር መጣጣም.

ደብዳቤውን በደብዳቤው ላይ መስጠቱ ተገቢ ነው, በእርግጥ, ላኪው ኩባንያ ከሆነ. ለመንግስት ኤጀንሲዎች, እንደዚህ አይነት ቅጾች የጦር ቀሚስ ምስል, ለንግድ ድርጅቶች - አርማዎቻቸው.

  1. ግልጽ እና ለተቀባዩ ለመረዳት የሚቻል።
  2. ስድብና ጸያፍ ስድብ ሳይጨምር።
  3. ቅን ፣ አጭር እና ብቁ።

በመርህ ደረጃ, የሰነድ ባለሙያዎች ለኦፊሴላዊ ደብዳቤዎች ምንም አይነት ሌላ መስፈርት አያደርጉም. የሰነዱን ደንቦች, ደንቦች እና አጠቃላይ ይዘቶች ማክበር በቂ ነው.

ከዚህ በታች ለድርጅቱ ኦፊሴላዊ ደብዳቤ አብነት ማውረድ ይችላሉ፡-

ኦፊሴላዊ ደብዳቤዎች ዓይነቶች

ኦፊሴላዊ ደብዳቤ በትክክል ሰፊ የሆነ የንግድ ሥራ ወረቀቶች ቡድን ነው። በጣም ጥቅም ላይ የዋሉት የሚከተሉትን ያካትታሉ:

  • , ላኪው ለአድራሻው ጥቅም አንድ ነገር ለማድረግ ያለውን ፍላጎት የሚያንፀባርቅ ነው
  • የጥያቄ ደብዳቤዎች
  • ጥያቄዎች
  • የክስተት ግብዣዎች
  • የትብብር ግብዣዎች
  • የአንድ ነገር ተቀባዩን የሚያስታውሱ ወረቀቶች
  • የንግድ ቅናሾች
  • መስፈርቶች
  • መመሪያዎች
  • የማስታወቂያ እና የመረጃ ደብዳቤዎች

በእያንዳንዱ አይነት ኦፊሴላዊ ደብዳቤ ስም, አጠቃላይ ዓላማውን እና መልእክቱን የመላክ አላማ መረዳት ይችላሉ. እንደ ልምምድ እንደሚያሳየው, በንግድ አካባቢ ውስጥ የተለያዩ የጥያቄ ዓይነቶችን ማስተላለፍ የሚከናወነው በተለያዩ ምክንያቶች ነው, እና ከላይ የተገለጹት የዓይነታቸው ዝርዝር ከመጨረሻው በጣም የራቀ ነው.

ለአድራሻው የመልእክቱ ዲዛይን እና ማስተላለፍ ባህሪዎች

በዛሬው ጽሁፍ መጨረሻ ላይ ለሩሲያ ፌዴሬሽን ኦፊሴላዊ ደብዳቤዎች ማስተላለፍ ትኩረት እንስጥ. በመጀመሪያ ደረጃ, የተሳካላቸው የንግድ ግንኙነቶች ዋናው ነገር ለአስተዳደራቸው ብቃት ያለው አቀራረብ መሆኑን ልብ ሊባል ይገባል. ተዛማጅ ሰነዶችን በሚዘጋጅበት ጊዜ ስለእነሱ እየተነጋገርን ነው-

  • ንጽህና
  • ከንግድ መስፈርቶች ጋር ሙሉ በሙሉ ማክበር
  • ዓላማ ያለው (ኦፊሴላዊ ደብዳቤ ለአንድ ሰው በአይፈለጌ መልእክት መላክ የላኪውን ስልጣን በእጅጉ ይጎዳል)

በተጨማሪም የመልእክቱን ስብጥር እጅግ በጣም በኃላፊነት ስሜት መቅረብ ተገቢ ነው። ጽሑፉ የተማረ፣ አጭር እና ለመረዳት የሚቻል መሆን አለበት። ውስብስብ የቃል አወቃቀሮችን እና ቃላትን መጠቀም የማይፈለግ ነው. የአድራሻው አጠቃላይ ድምጽ በገደብ ውስጥ መቀመጥ አለበት. መገደብ እንኳን ደህና መጣችሁ ፣ ግን መተዋወቅ በጭራሽ አይደለም።

የንግድ ደብዳቤዎችን ማስተላለፍን በተመለከተ, ላኪው ምንም ገደብ የለውም. ለአድራሻው መልእክት ማድረስ ትችላለህ፡-

  • በኤሌክትሮኒክ መልክ በኢንተርኔት በኩል
  • በፖስታ በኩል
  • በፖስታ ወይም በአካል እንኳን

ኦፊሴላዊ ደብዳቤዎችን ማስተላለፍ ሰፊ መስክ ነው. ሁሉም ላኪዎች ምቹ መልእክት መምረጥ ይችላሉ።

ይህ በዚህ ርዕስ ርዕስ ላይ በጣም አስፈላጊ የሆኑትን ድንጋጌዎች ይደመድማል. የቀረበው መረጃ ሁሉም አንባቢዎች በሩሲያ ፌዴሬሽን ውስጥ ያሉትን ኦፊሴላዊ ደብዳቤዎች እና የአፈፃፀማቸው ደንቦች ምንነት እንዲገነዘቡ እንደረዳቸው ተስፋ እናደርጋለን.

ጥያቄህን ከዚህ በታች ባለው ቅጽ ጻፍ

ምናልባት ሁሉም ሰው ቢያንስ አንድ ጊዜ የንግድ ደብዳቤ የመጻፍ አስፈላጊነትን መቋቋም ነበረበት. ስታጠናቅር፣ ሳታስበው ቀላል አይደለም ወደሚል መደምደሚያ ትደርሳለህ። ማወቅ ያለብዎት ብዙ የንግድ ደብዳቤ አጻጻፍ ህጎች እና ደንቦች አሉ። ጽሁፉ ሰነድ የማዘጋጀት ሂደትን በዝርዝር ይገልፃል, የንግድ ደብዳቤዎች ናሙናዎችን ያቀርባል, እና ስለ ዓይነቶቻቸው እና ዲዛይናቸው ያብራራል.

ቅፅ

ዝግጁ የሆኑ ቅጾች ጥንካሬን ይጨምራሉ እና የኩባንያውን አስተማማኝነት ያመለክታሉ. ስለ ድርጅቱ አስፈላጊውን መረጃ ይይዛሉ፡-

  • ስም።
  • አድራሻ
  • የእውቂያ ስልክ ቁጥሮች.
  • ድህረገፅ።
  • ኢሜይል.
  • አርማ
  • ሌሎች የእውቂያ ዝርዝሮች.

ቅጾችን በተመለከተ ጥብቅ ደንቦች የሉም. ስለዚህ, እያንዳንዱ ድርጅት በእነሱ ውስጥ ምን መረጃ ማካተት እንዳለበት በራሱ ይወስናል.

የንግድ ደብዳቤዎችን በትክክል እንዴት መጻፍ እንደሚቻል? አዘገጃጀት

የንግድ ደብዳቤዎች የተጻፉት እና የተቀረጹት በተወሰነ መንገድ ነው, በተፈጥሮ ደንቦች እና መስፈርቶች መሰረት. በግቡ ላይ በመመስረት, ደራሲው የሚያሰላውን ውጤት ለማግኘት ይዘቱን በዝርዝር ያስባል. አድራሻው ስለ ደብዳቤው ርዕሰ ጉዳይ ምን ዓይነት መረጃ እንደሚያውቅ፣ በምን ላይ እንደሚመሠረት እና በውስጡ ምን አዲስ ነገር እንደሚሆን በግልፅ መረዳት አለበት። ክርክሮቹ የሚወሰኑት ደራሲው በምን ዓይነት ግብ ላይ እንደሆነ ነው። የንግድ ሥራ ደብዳቤ የማዘጋጀት ሂደት በሚከተሉት ደረጃዎች ሊከፈል ይችላል.

  • ጉዳዩን በማጥናት ላይ.
  • ረቂቅ ደብዳቤ በመጻፍ ላይ.
  • የእሱ ይሁንታ.
  • መፈረም.
  • ምዝገባ.
  • ወደ ተቀባዩ በመላክ ላይ።

የንግድ ደብዳቤዎች መዋቅር

ደብዳቤ በሚጽፉበት ጊዜ በመረጃ መሙላት አስፈላጊ ነው, ማለትም ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች እዚያ ያስቀምጡ. ቀላል ወይም ውስብስብ ሊሆን ይችላል. በቀላል ደብዳቤ ይዘቱ በአጠቃላይ ከተቀባዩ ምላሽ የማይፈልግ መረጃን በግልፅ እና በአጭሩ ያስተላልፋል። ውስብስብ አንድ ብዙ ክፍሎች, ነጥቦች እና አንቀጾች ሊይዝ ይችላል. እያንዳንዱ አንቀፅ አንድ የመረጃ ገጽታ ያቀርባል. የዚህ አይነት የንግድ ደብዳቤ ናሙናዎች በተለምዶ መግቢያ፣ አካል እና የመዝጊያ ክፍልን ያካትታሉ።

ከዚህ በታች የንግድ ደብዳቤ የመጻፍ ምሳሌ ነው - የመግቢያው ክፍል።

ዋናው ክፍል ሁኔታዎችን እና ክስተቶችን ይገልፃል, ትንታኔዎቻቸውን እና ማስረጃዎቻቸውን ያቀርባል. በዚህ ክፍል ውስጥ ነው በአንድ ወይም በሌላ መንገድ መንቀሳቀስ እንዳለባቸው ያሳምኑት, ነገሮች እንዴት እንደነበሩ እና በማንኛውም ክስተት ላይ መሳተፍ አስፈላጊ መሆኑን ያሳውቁ, የተለያዩ ክርክሮችን ይሰጣሉ.

መደምደሚያው በአስተያየት, በጥያቄዎች, በማስታወሻዎች, በእምቢተኝነት እና በመሳሰሉት መልክ የተደረጉ መደምደሚያዎችን ይዟል.

የንግድ ደብዳቤ የመጻፍ ምሳሌ - የመጨረሻው ክፍል - ከዚህ በታች ቀርቧል. ይህ በዋናው ላይ የተገለፀውን መስፈርት ያጠቃልላል.

ሁሉም የቀረቡት መረጃዎች በተመቻቸ ሁኔታ ወጥ እና ለመረዳት የሚቻል መሆን አለባቸው።

እያንዳንዱ ፊደል የሚጀምረው በመሃል ላይ ባለው አድራሻ ነው። ይህ ትንሽ ክፍል እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው. በሚመርጡበት ጊዜ ደራሲው የሚከተሉትን ግምት ውስጥ ማስገባት ይኖርበታል-

  • የአድራሻው አቀማመጥ.
  • የግንኙነቱ ተፈጥሮ።
  • መደበኛነት።
  • ስነምግባር።

በደብዳቤው መጨረሻ ላይ ጨዋነት ያለው ቅጽ መኖር አለበት። ለምሳሌ: "... ለተጨማሪ ትብብር ተስፋን እገልጻለሁ (ለግብዣው አመሰግናለሁ) ..." እነዚህ ሐረጎች በጸሐፊው ፊርማ ይከተላሉ.

ቅጥ

ሁሉም ደብዳቤዎች በኦፊሴላዊ የንግድ ዘይቤ መፃፍ አለባቸው, ይህም ማለት ለኦፊሴላዊ የንግድ ግንኙነቶች ቋንቋን መጠቀም ማለት ነው. የእንደዚህ አይነት ቋንቋ ባህሪያት በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ ይመሰረታሉ.

  • በንግድ ግንኙነቶች ውስጥ ዋና ተሳታፊዎች ህጋዊ አካላት ናቸው, በአስተዳዳሪዎች እና ባለስልጣኖች ደብዳቤዎች የተፃፉበት ስም.
  • በድርጅቶች ውስጥ ያሉ ግንኙነቶች ጥብቅ ቁጥጥር ይደረግባቸዋል.
  • የግንኙነት ርዕሰ ጉዳይ የኩባንያው እንቅስቃሴዎች ናቸው.
  • የማኔጅመንት ሰነዶች በአጠቃላይ የተለየ አድራሻ አላቸው.
  • ብዙ ጊዜ በድርጅቱ እንቅስቃሴ ውስጥ ተመሳሳይ ሁኔታዎች ይከሰታሉ.

በዚህ ረገድ, በንግድ ደብዳቤ ውስጥ ያለው መረጃ የሚከተለው መሆን አለበት.

  • ኦፊሴላዊ, ግላዊ ያልሆነ, በግንኙነት ውስጥ በተሳታፊዎች መካከል ያለውን ርቀት ላይ አፅንዖት መስጠት.
  • አድራሻ ያለው፣ ለተወሰነ አድራሻ ተቀባዩ የታሰበ።
  • በሚጽፉበት ጊዜ የአሁኑ።
  • ታማኝ እና የማያዳላ።
  • ተቀባዩ ማንኛውንም ድርጊት እንዲፈጽም ለማነሳሳት ሰበብ።
  • ለውሳኔ አሰጣጥ የተሟላ።

መስፈርቶች

የንግድ ደብዳቤ የሚከተሉትን መስፈርቶች ማሟላት አለበት:

  • ንግግር በሁሉም ደረጃዎች ደረጃውን የጠበቀ ነው - መዝገበ-ቃላት ፣ morphological እና አገባብ። ብዙ አባባሎችን፣ ውሎችን እና ቀመሮችን ይዟል።
  • የአጻጻፍ ቃና ገለልተኛ, የተከለከለ እና ጥብቅ ነው, ስሜታዊ እና ገላጭ ቋንቋ ሳይጠቀም.
  • የጽሑፉ ትክክለኛነት እና ግልጽነት, ያለ ምክንያታዊ ስህተቶች, ግልጽነት እና የቃላት አገባብ.
  • አጭርነት እና አጭርነት - ተጨማሪ ትርጉም ያላቸውን መግለጫዎች ሳይጠቀሙ.
  • በተደጋጋሚ ሁኔታዎች ምክንያት የተፈጠሩ የቋንቋ ቀመሮችን መጠቀም.
  • የቃላት አጠቃቀም፣ ማለትም፣ ልዩ ፅንሰ-ሀሳቦች ያላቸው ቃላት ወይም ሀረጎች።
  • አጽሕሮተ ቃላትን መጠቀም፣ መዝገበ ቃላት (ማለትም፣ ከቃላት ክፍሎች ፊደላትን በማስወገድ የተፈጠሩ የተዋሃዱ ቃላቶች፡ LLC፣ GOST እና የመሳሰሉት) እና ግራፊክ (ማለትም፣ የቃላት ስያሜዎች በአህጽሮት መልክ፡ grn፣ zh-d ወዘተ)።
  • በጄኔቲክ እና በመሳሪያዎች ውስጥ የግንባታዎችን አጠቃቀም.
  • የቃል ስሞች ያላቸው ሀረጎች ("ከ "ድጋፍ" ይልቅ "ድጋፍ ይስጡ").
  • ቀላል የተለመዱ ዓረፍተ ነገሮችን መጠቀም.

ከላይ ያሉት የንግድ ደብዳቤዎች ናሙናዎች በሙሉ ሥሪት (ከአካል ጋር) ከታች ይታያሉ። መረጃው ኦፊሴላዊ የንግድ ዘይቤን ሁሉንም መስፈርቶች ያሟላል።

የንግድ ደብዳቤዎች ዓይነቶች

በአንድ የተወሰነ ጉዳይ ላይ የንግድ ደብዳቤ መጻፍ የተሻለ ነው. ብዙ ጉዳዮችን በአንድ ጊዜ መፍታት አስፈላጊ ከሆነ ብዙ የተለያዩ አማራጮችን ለማዘጋጀት ይመከራል.

የንግድ ደብዳቤዎች የሚከተለው ይዘት ሊኖራቸው ይችላል:

  • አብሮ የሚሄድ። ሰነዶች የት እንደሚልኩ ለማሳወቅ እንደዚህ አይነት ደብዳቤዎች ያስፈልጋሉ።
    (የቢዝነስ ደብዳቤ እንዴት እንደሚጻፍ? የናሙና የሽፋን ደብዳቤ ይህን አይነት ሰነድ ለመጻፍ ለሚፈልጉ ይረዳል.)

  • የተረጋገጠ. የተጻፉት ማንኛውንም ቃል ኪዳን ወይም ቅድመ ሁኔታ ለማረጋገጥ ነው። ለምሳሌ ለሥራ፣ ለኪራይ፣ ለማድረስ ጊዜ፣ ወዘተ ክፍያ ሊረጋገጥ ይችላል።
  • አመሰግናለሁ። በተለይ በቅርብ ጊዜ ጥቅም ላይ መዋል ጀምረዋል. እንደነዚህ ያሉት ደብዳቤዎች ጥሩ የአጋርነት ድምጽ ያሳያሉ. በመደበኛ ፊደል ወይም ባለቀለም ወረቀት ላይ በሚያምር ህትመት ሊሰጡ ይችላሉ.
    (የቢዝነስ ደብዳቤ እንዴት እንደሚጻፍ? የአመስጋኝነት ልዩነት ናሙና በነጻ መልክ ተዘጋጅቷል, እንደ መፍታት ተግባራት ይወሰናል. በዚህ ጉዳይ ላይ, ደብዳቤው በጣም አጭር በሆነ መልኩ ምንነቱን ይገልፃል. እንዲህ ዓይነቱ ናሙና, የተሰራ ነው. በቀለማት ያሸበረቀ ወረቀት ላይ ከጌጣጌጥ ጋር በክብር ቦታ ውስጥ በክፍሉ ኩባንያ ውስጥ ግድግዳ ላይ ሊሰቀል ይችላል.)

  • መረጃዊ
  • አስተማሪ።
  • እንኳን ደስ አላችሁ።
  • ማስታወቂያ.

ፊደሎችም አሉ፡-

  • የትብብር ሀሳቦች. በቅርብ ጊዜ ውስጥ በጣም የተለመዱ, ለድርጅቶች የተላኩ, ብዙውን ጊዜ የማስታወቂያ ተፈጥሮ ናቸው, ለምሳሌ, እንደዚህ ናሙና. የንግድ ደብዳቤዎችን መጻፍ በጣም ከባድ ነው ፣ ትኩረትን ለማግኘት እና የበለጠ ፍላጎት ለማግኘት ብዙ ልዩነቶችን ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልግዎታል። ነገር ግን ከታች ባለው ናሙና መሰረት ካዘጋጁት, ሁሉም የስኬት እድሎች አሉት.

  • ግብዣዎች። በተለያዩ ዝግጅቶች ላይ እንዲሳተፉ እየጋበዙ ይላካሉ። እነሱ ብዙውን ጊዜ የሚነገሩት ለአንድ ሥራ አስኪያጅ ወይም ባለሥልጣን ነው፣ ነገር ግን ለመላው ቡድንም ሊገለጹ ይችላሉ።
  • ጥያቄዎች
  • ማሳሰቢያዎች።
  • ጥያቄዎች እና ሌሎች ብዙ።

ለደብዳቤ ምላሽ እንዴት እንደሚፃፍ። ለምሳሌ

መልሱ በመጀመሪያ ደብዳቤ ላይ የተገለፀውን ጥያቄ በመድገም መጀመር አለበት. ከዚያም የታሰበበት ውጤት ተሰጥቷል እና ተቀባይነት ወይም ውድቅ የተደረገበት ምክንያት ይገለጻል. የንግድ ምላሽ ደብዳቤ ለሚጠበቀው መረጃ አማራጭ መፍትሄ ሊይዝ ይችላል። በተለምዶ የሚከተሉትን መርሆች ያሟላል።

  • ወደ መጀመሪያው ፊደል እና ይዘቱ የሚወስድ አገናኝ መገኘት።
  • ተመሳሳይ ቋንቋ ማለት ነው።
  • ተመጣጣኝ ወሰን እና የይዘት ገጽታዎች።
  • ከተወሰነ ቅደም ተከተል ጋር ማክበር.

ማስጌጥ

ለንግድ ደብዳቤዎች የኮርፖሬት ፊደላትን ከመጠቀም በተጨማሪ, ዲዛይን ሲያደርጉ ሌሎች ጥቃቅን ነገሮችን ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. እነዚህ ዝርዝሮች፣ የአህጽሮተ ቃላት ደንቦች፣ አድራሻዎች መጻፍ፣ ርዕሶች፣ የጽሑፍ ርዝመት፣ የመስክ ስፋቶች እና ሌሎችም ናቸው።

የንግድ ደብዳቤ ናሙናዎች ሁሉንም ጥቃቅን እና ጥቃቅን ነገሮች ግምት ውስጥ በማስገባት ለመጻፍ ይረዳሉ. በሁለቱም ጀማሪ የቢሮ ሰራተኞች እና ልምድ ያላቸው ሰራተኞች ይጠቀማሉ. ለናሙናዎቹ ምስጋና ይግባውና ደብዳቤዎችን በትክክል እንዴት እንደሚጽፉ እና ብዙ ጊዜ ይቆጥባሉ.

ይሞክሩት ፣ ይፃፉ ፣ አስፈላጊዎቹን ቃላት ይምረጡ - እና ሁሉም ነገር ከንቱ ነው! ሊሆኑ የሚችሉ አጋር ወይም ባለሀብቶች ምላሽ ለመስጠት እንኳን ሳይቸገሩ የንግድ ደብዳቤዎን አይከፍቱም ወይም በእሱ ውስጥ አይስተዋልም። የተለመደ ሁኔታ? በአዲሱ ጽሑፋችን ውስጥ የንግድ ልውውጥን እንዴት በትክክል ማከናወን እንደሚችሉ እና እስከ መጨረሻው እንዲነበብ በደብዳቤ ውስጥ ምን እንደሚፃፍ እንነግርዎታለን ።

ይህ ጽሑፍ ለማን ነው?

ወዲያውኑ እናስተውል: ስለ ኢሜይሎች እየተነጋገርን ነው. ሌላ ሰው snail mail የሚጠቀም ከሆነ ህጎቹ አንድ አይነት መሆናቸውን እናረጋግጥላችኋለን። በመርህ ደረጃ, እነዚህ ሁሉ ደንቦች ለመደበኛ የፖስታ መላኪያዎች ተፈጻሚ ይሆናሉ, ይህም ቀደም ብለን ጽፈናል. አሁን እየተነጋገርን ያለነው ስለ ንግድ ሥራ ደብዳቤዎች ነው. አንተ፥

  • ለንግዱ አስፈላጊ ከሆኑ ሰዎች ጋር የሚገናኝ ሥራ ፈጣሪ;
  • ለአለቃ ወይም ለወደፊት አስተዳደር የሚጽፍ ሠራተኛ;
  • የበይነመረብ ሥነ-ምግባር እና የሰው ሥነ-ልቦና መሠረታዊ ነገሮች ፍላጎት ያለው ሰው -ከዚያ ለማንበብ ነፃነት ይሰማዎ ፣ አስደሳች ይሆናል።

የንግድ ልውውጥ ባህሪዎች

  • ለስላሳ, የተረጋጋ አቀራረብ - ከደረቅ የቢሮክራሲያዊ ቋንቋ ጋር መምታታት የለበትም;
  • ግንኙነት እስከ ነጥቡ ድረስ - የተወሰነ መረጃ ለአድራሻው ለማስተላለፍ;
  • አነስተኛ መጠን - የ A4 ሉህ ከበቂ በላይ ነው;
  • ለበታችነት አክብሮት, ምንም የተለመደ. በልዩ ጉዳዮች ፣ መደበኛ ያልሆነ ፣ የሥራ ያልሆነ ግንኙነት ከቢዝነስ ደብዳቤ አድራሻ ጋር ሲፈጠር ፣ በእርግጥ ይህ ደንብ ችላ ሊባል ይችላል። ግን ይህ ሙሉ በሙሉ የንግድ ደብዳቤ አይሆንም ፣ ግን ወዳጃዊ ነው ፣ ይስማማሉ?
  • በኩባንያው ደብዳቤ ላይ የተጻፈ ደብዳቤ ልዩ ታማኝነትን ይሰጣል. አርማ እና ስም፣ ዝርዝሮች እና የእውቂያ መረጃ እና የድር ጣቢያ አድራሻ መያዝ አለበት።

የንግድ ደብዳቤዎች ዓይነቶች

1. መረጃ. እንደዚህ አይነት ደብዳቤዎች ምላሽ አያስፈልጋቸውም - ስለ አንዳንድ መረጃዎች ለተቀባዩ ለመንገር ይጽፏቸዋል. ለምሳሌ፣ እርስዎ የመስመር ላይ ሱቅ ባለቤት ነዎት እና ነገ የመጨረሻው የቅናሽ ቀን እንደሆነ ያስታውቃሉ። ወይም ያ ዋጋዎች ይቀየራሉ. ብዙ አይነት የመረጃ ፊደሎች አሉ፡ ዓላማዎችን መግለጽ፣ ስለ አንድ አስፈላጊ ክስተት ማስታወስ፣ የዕቃ መላክ እና መቀበልን ማረጋገጥ፣ ወዘተ.

2. የጥያቄዎች ደብዳቤዎች. ሥራ ፈጣሪዎች በተለይም ጀማሪዎች ምን ያህል ጊዜ መፃፍ አለባቸው! እነዚህ ባለሀብቶች የእርስዎን አሪፍ ፕሮጀክት ስፖንሰር ለማድረግ ጥያቄ፣ ስፍር ቁጥር የሌላቸው የትብብር ቅናሾች፣ የተለያዩ አይነት ጥያቄዎች ለምሳሌ አንዳንድ መረጃዎችን ለማወቅ ይግባኞች ናቸው።

3. የድህረ-ደብዳቤዎች - አንዳንድ ጊዜ ከአድራሻው ጋር ከተገናኘ በኋላ መፃፍ የሚያስፈልገው ነገር. በዚህ ደብዳቤ ውስጥ የስብሰባዎን ዋና ርዕስ አስታውሱ, ለእሱ ያለዎትን አመለካከት ይግለጹ, ትብብርዎን መቀጠል እንደሚፈልጉ አጽንኦት ያድርጉ እና ለሚቀጥለው ስብሰባ ጊዜ እና ቦታ ምርጫዎን ያቅርቡ.

4. ዋስትና. በትብብር ላይ አስቀድመው ከተስማሙ, በቅርብ ጊዜ የዚህ አይነት ደብዳቤዎች ያስፈልጉ ይሆናል. በእነሱ ውስጥ ግዴታዎችዎን ለመወጣት ዋስትና ይሰጣሉ-ስራውን በሰዓቱ ያከናውናሉ, ለአገልግሎቱ ይከፍላሉ, እቃውን በሰዓቱ ያቅርቡ, ወዘተ.

5. የስራ ደብዳቤዎች ማንኛውም ኩባንያ በየቀኑ የሚልካቸው እና የሚቀበሉት አንድ አይነት ናቸው። ይህ ከአጋሮች እና ደንበኞች ጋር የሚደረግ ደብዳቤ ነው-ኮንትራቶችን ማጠናቀቅ ፣ ውይይቶች እና ድርድሮች ፣ ከዋጋ ዝርዝር እና የምርት ካታሎግ ጋር መተዋወቅ ፣ ስለ ስብሰባዎች ማሳሰቢያዎች - መደበኛ የስራ ሂደቶች።

6. የቅሬታ ደብዳቤዎች - አዎ, እንደዚያ ይሆናል. ብዙውን ጊዜ የሚጻፉት አንዱ ወገን በሌላው ድርጊት ቅር ሲሰኝ ነው። እና ድርጊቶች ብቻ አይደሉም, ነገር ግን በውሉ ውስጥ የተካተቱ ኃላፊነቶች. ለምሳሌ, ቫስያ ከሸቀጦች አቅራቢዎች ጋር ስምምነት ላይ ገብቷል, እና እነሱ, እንደዚህ አይነት ራዲሽ, ያለማቋረጥ የጊዜ ገደቦችን ያዘገያሉ. ወይም መኪና ገዝቷል, ግን ተበላሽቷል.

7. ሥራ ያልሆኑ ደብዳቤዎች ከእንቅስቃሴዎ ጋር ቀጥተኛ ግንኙነት የሌላቸው መልዕክቶች ናቸው. እነዚህ እንኳን ደስ አለዎት, ለስራ እናመሰግናለን እና ሌላው ቀርቶ ማጽናኛዎች - ሁሉም ነገር በህይወት ውስጥ ይከሰታል.

1. ርዕስ. የኢሜል ራስጌዎችን መፃፍ ሳይንስ ነው። በጽሁፉ ውስጥ ስለ ሚስጥራዊ ዘዴዎች የበለጠ ተነጋገርን. በአጭሩ፣ የንግድ ደብዳቤዎች ርእሶች ለአድራሻው በተቻለ መጠን ጠቃሚ መሆን አለባቸው።

ቅስቀሳዎች እና ቀልዶች እዚህ ተስማሚ ሊሆኑ አይችሉም: ለቁም ነገር ሰዎች እየጻፍን ነው, ያስታውሱ? ግለሰቡን በደንብ ካወቁት, ከዚያ መሞከር ይችላሉ, አሁን ግን አደጋን ላለማድረግ የተሻለ ነው.

  1. መግቢያ። እንደ መደበኛ ደብዳቤ፣ የንግድ ደብዳቤ የሚጀምረው በመግቢያ ወይም በመግቢያ ነው። በውስጡ ሰላም ትላለህ እና ዋናውን ስጋውን ንገረው። የተቀባዩን ጊዜ ይቆጥቡ፡ ከነሱ ምን እንደሚፈልጉ ወዲያውኑ ይንገሯቸው። “እኔ ቫስያ ፑኪን በበይነመረብ ግብይት መስክ (ግንባታ፣ ውበት፣ ኢንዱስትሪ፣ አውቶ - እንደ የስራ መስክህ ላይ በመመስረት) ጥሩ ጅምር አዘጋጅቻለሁ እናም እራስህን እንድታውቀው እና በገንዘብ እንድትደግፈው እጠይቃለሁ። በዚህ ደረጃ ዋናው ስህተት ሃሳቦቻችሁ እንዲንከራተቱ, እንዲያጉረመርሙ እና ወደ ጉዳዩ ልብ ውስጥ እንዳይገቡ ማድረግ ነው.
  2. ዋናው ክፍል ሁሉም ነገር እዚህ ቀላል ነው-ሀሳብዎ ምን እንደሆነ በዝርዝር ይነግሩታል, አድራሻውን ሊስቡ የሚችሉ እውነታዎችን እና ክርክሮችን ያቅርቡ. ወደ ቫሳያ እና አጀማመሩ ከተመለስን, የእሱ ምንነት ምን እንደሆነ, ለሰው ልጅ በአጠቃላይ ጥቅሞች እና ጥቅሞች እና በተለይም ለደብዳቤው አድራሻ ተቀባዩ ያብራራል. እሱ አሃዞችን እና እውነታዎችን, የታለመላቸውን ተመልካቾች አስተያየት እና የባለሙያዎችን አስተያየት ያቀርባል. በቫሳያ እናምናለን, እሱ ማድረግ ይችላል!
  3. በጣም አስፈላጊ። ከጠየቅክ እንደገና ጠይቅ። ከጠየቁ, ጥያቄውን በግልጽ እና በትክክል ይጠይቁ. ለትብብር ተስፋ ካደረግክ፣ ሀሳብህን እንደገና በግልፅ አዘጋጅ። እና ይሄ ሁሉ በጥቂት መስመሮች ውስጥ.
  4. ማጠቃለያ ስለ እርስዎ ትኩረት እናመሰግናለን እና ተቀባዩ መልስ እንደሚሰጥዎ ወይም ሌላ አስፈላጊ እርምጃ እንደሚወስድ ተስፋዎን ይግለጹ። እንደ ውስጥ ለድርጊት ጥሪ ተጠቀም ጽሑፎችን መሸጥ ወይም.
  5. እባክዎን ዝርዝሮችዎን ያቅርቡ፡ ሙሉ ስም፣ አድራሻዎች፣ የድርጅቱ ስም እና ዝርዝሮቹ።
  6. የተያያዙ ፋይሎች. ይህ ብዙ ጊዜ ይረሳል, ግን በከንቱ ነው. ብዙ ሰዎች ምስላዊ መረጃን ከደብዳቤዎች እና መስመሮች ብቻ መገምገም ቀላል ሆኖ አግኝተውታል። ለደብዳቤው ጉዳይ በጣም የተሟላ ምስል ከደብዳቤው ጋር ፎቶግራፎችን ያያይዙ ፣ አስፈላጊዎቹን ሰነዶች ያያይዙት ፣ ለችግርዎ እና ስለ ዓላማዎ አሳሳቢነት ።

በንግድ ደብዳቤዎች ውስጥ በጣም የተለመዱ ስህተቶች

  1. ሰላም አትበል። አዎን, በሺዎች የሚቆጠሩ ጨዋ እና ጥሩ ምግባር ያላቸው ሰዎች በሆነ ምክንያት ሰላም ለማለት ይረሳሉ, "ውድ ..." በሚሉት ቃላት ደብዳቤ በመጀመር, በእርግጥ, መከበር ጥሩ ነው, ነገር ግን ማንም ሰው ቀላል የሆነውን የሰው ሰላምታ አልሰረዘም.
  2. ቀደም ሲል እንደተነገረው, ሀሳብን, ማለትም, ሀሳብን, በዛፉ ላይ ለማሰራጨት. ከአንድ ነገር ወደ ሌላ ነገር ከዘለሉ, ሀሳቦችዎን ለመቅረጽ ይማሩ, እና ጊዜ ከሌለዎት, ገልባጮችን እና ጋዜጠኞችን ይቅጠሩ - በእርግጠኝነት ይረዳሉ.
  3. ሕይወት በሌለው ደረቅ አንደበት ይናገሩ። እነዚህን ሁሉ “ግምት ከግምት ውስጥ በማስገባት” ፣ “ከተቻለ” ለባለሥልጣናቱ ይተዉት - በእውነተኛ ህይወት ውስጥ እራስዎን እንደዚህ አይገልጹም ፣ ታዲያ የአድራሻዎ ለምን አስፈለገ? ለሰውዬው እዘንለት, በተቻለ መጠን በቀላሉ ይፃፉ!
  4. በተመሳሳይ ጊዜ, ወደ መተዋወቅ አይንሸራተቱ. በንግድ ልውውጥ ውስጥ ሁለት ቅጦች አሉ-የግል እና መደበኛ። በግል ፣ በመጀመሪያ ሰው ውስጥ ይነጋገራሉ - ማለትም ፣ “እኔ ፣ ቫስያ ፑኪን ፣ አቀርብልዎታለሁ…” በመደበኛ የግል ተውላጠ ስሞች ፣ እንደ አንድ ደንብ ፣ በገለልተኛ ገለልተኛ “የሆርንስ እና ሆፍስ ኩባንያ ይሰጥዎታል። .." የትኛው ዘይቤ ለእርስዎ ቅርብ ነው እና ምን ያህል ከአድራሻዎ የእንቅስቃሴ መስክ ጋር ይዛመዳል - የእርስዎ ውሳኔ ነው። የትዳር ጓደኛዎ ወጣት, ዘመናዊ ሰው ከሆነ, በመጀመሪያው ሰው ውስጥ ለመጻፍ ነፃነት ይሰማዎ. ከመንግስት ኤጀንሲዎች ወይም ከማዘጋጃ ቤት ድርጅቶች ጋር መገናኘት ከፈለጉ እጣ ፈንታን ላለመፈተን እና በገለልተኛነት መግባባት ይሻላል. እነሱ ይመልሱልዎታል - አለባቸው! - ግን አሉታዊ ስሜት መፍጠር ይችላሉ. ተዛማጅ ይሁኑ።
  5. መሠረተ ቢስ ይሁኑ። ምን አይነት ትርፋማ ቅናሽ እና አሪፍ ሀሳብ እንዳለህ መቶ ጊዜ መናገር ትችላለህ ነገር ግን ያለማስረጃ ፋይዳው ምንድን ነው? የንግድ ሰዎች በእውነታዎች ለመስራት ጥቅም ላይ ይውላሉ, ቆንጆ ቃላትን እና ምስሎችን አያምኑም. ቁጥሮች, እውነታዎች, ዝርዝር መግለጫዎች - እነዚህ የእርስዎ ዋና መሳሪያዎች ናቸው.
  6. አትቅበዘበዝ ፣ ግን ፍጠር። እርስዎ እራስዎ ከቫስያ ፑኪን የንግድ ደብዳቤ እንደተቀበሉ ያስቡ። ከፍተህ ማንበብ ጀምር እና እዛ ... ለቫስያ እና ለምርቱ ከማመስገን በቀር ምንም ነገር የለም። ለቫስያ ደስተኛ ነኝ, ታስብ ይሆናል, ግን ይህ ለእኔ ምን ያገባኛል? ነገር ግን ቫስያ እንዴት ሊረዳዎ እንደሚችል ከነገረዎት, ምን ጥቅሞችን እንደሚያመጣ እና ኢንቬስትመንቱ ምን ያህል በፍጥነት እንደሚከፈል, ከዚያም አስደሳች ይሆናል.
  7. ስሕተቶች፣ ትየባዎች፣ ስሎፒዲ ዲዛይን (የተለያዩ ቅርጸ-ቁምፊዎች፣ የቦታዎች እጥረት) - ምንም አስተያየቶች የሉም።
  8. ከመጠን በላይ የቃላት አጠቃቀም. ምንም እንኳን እርስዎ እና ተቀባይዎ በልዩ ሙያዊ ቃላቶች በተመሳሳይ መስክ ውስጥ ቢሰሩም, ልዩ መግለጫዎችን በጥንቃቄ ይጠቀሙ. እነሱን በትንሹ ወደ ጽሑፉ ማስገባት የተሻለ ነው, ምህጻረ ቃላትን ይፍቱ, የአንዳንድ ቃላትን ትርጉም ያብራሩ. ኢንተርሎኩተርዎ 60 ከሆነስ?
  9. አግባብነት የሌለው አሁንም ለቫስያ ተስፋ እናደርጋለን. ቫስያ ብልህ ነው፣ ስለ አውቶ ቢዝነስ ጅምር ቅናሾችን ወደ የውበት ሳሎን ባለቤቶች አይልክም። ፔት እና ኮል ስንት ጊዜ እንዲህ አይነት ስህተት ሰሩ? የንግድ ቅናሾችን ለመላክ የአድራሻዎች የውሂብ ጎታ እንዴት መፍጠር እንደሚቻል በአንቀጹ ውስጥ በደንብ ተጽፏል.

እንዴት አይደለም እና እንዴት. እውነተኛ ምሳሌ

እና እዚህ ነው - የጋራ አእምሮ አሁን የሚመልስ በጣም አስፈላጊው ጥያቄ. አርታኢ ፓቬል ሞሊያኖቭ በቅርቡ በ VKontakte ላይ በቡድናቸው ተመዝጋቢዎች መካከል ውድድር አካሄደ።