Klinik 134 Teply Stan filial. Forberedelse til instrumentelle forskningsmetoder

19.03.19 14:46:27

-2.0 Forfærdeligt

Min mor er 72. Og hun er diabetiker. Inden 2019 kunne jeg sagtens bestille tid til hende hos en endokrinolog via internettet, så hun kunne besøge en læge, og han ville ordinere hende den medicin, hun skulle have for at leve. Men siden begyndelsen af 2019 har proceduren for at se en læge ændret sig! For det første var muligheden for at bestille tid hos en endokrinolog fuldstændig blokeret. Hverken via internettet, telefonisk eller ved sygeplejerskeskranken – kun endokrinologen selv kan bestille tid hos en endokrinolog. For det andet, nu ser du først en endokrinolog efter to måneder på den tredje. Ind i mellem bliver der udskrevet recepter til dig af en paramediciner (har han tilstrækkelige kvalifikationer?), som du gudskelov kan bestille tid hos. Det hele er baggrund. Nu, faktisk, til sagen. Min mor besøgte paramedicineren en anden gang, og næste gang skulle hun i teorien være gået til endokrinologen. Men! Men paramedicineren kan ikke bestille tid til en endokrinolog. Hun måtte gå op til endokrinologens kontor og ved krog eller skurk presse sig ind i køen (som blev dannet efter aftale). Okay, folk gik glip af det. Men de kunne have sendt det! Tror du endokrinologen skrev det ned? Ingen! Han gav hende en kupon til at donere blod. Der er ikke noget galt med testene, men hvorfor kunne du ikke bestille tid med det samme?! Lægen sagde i mellemtiden til min mor, at hun skulle komme til hende, når hun er blevet testet, og så vil hun endelig blive registreret. Testene tages om morgenen, endokrinologen ser dig endnu ikke, så det er ikke muligt at kombinere at tage testene og bestille tid hos endokrinologen. Lad os komme videre: min mor tog prøver, et par dage senere kom hun for at lave en aftale med en endokrinolog, igen kile ind i køen af patienter efter aftale (der var ingen anden måde). Og så fik hun at vide, at hun først måtte komme for at tilmelde sig mandag fra 8 til 10 (hun kom tirsdag morgen), da der ikke er kuponer resten af tiden! Det er mærkeligt, endokrinologens arbejdsbyrde var lettet, nu ser han patienter hver anden måned den tredje, men når de kom til ham en gang om måneden, var der kuponer, og nu, efter innovationen, er de ordnet på et par timer ... Og forresten, hvad forhindrede mig i at tale om den dag, hvor du skal komme efter en kupon, tidligere, hvor der blev udstedt en henvisning til test?! Som et resultat, for at få en aftale med en endokrinolog, måtte min mor besøge denne læge tre gange, bare tigge om en kupon! Samtidig er personen, som jeg allerede skrev, 72 år, hun har diabetes og en masse andre aldersrelaterede sygdomme, hun bor to mikrodistrikter fra klinikken, og hun skal løbe rundt som et ungt menneske og prøve at få en kupon for at se den læge, som hun er tilknyttet som kronisk patient! Så vidt jeg har forstået, blev der indført elektronisk tilmelding i klinikker for at gøre livet lettere for patienterne, så de kunne bestille tid hjemmefra. Som en sidste udvej bør de med periodiske aftaler (som hos kroniske patienter) bookes til næste tid ved den forrige aftale. Men i denne klinik, fra og med 2019, er logistikken ved at lave en aftale med en endokrinolog blevet bragt til det absurde! Syge mennesker skal besøge klinikken flere gange blot for at få en aftalebillet. Samtidig er det hver gang nødvendigt at stå i kø og skændes med dem, der er i denne linje efter aftale lovligt.
Opdatering dateret 09/04/2019. Lige nedenfor har jeg allerede efterladt en kommentar om, hvordan min mor, en 72-årig pensionist med diabetes, blev frataget muligheden for at lave en online tid hos en endokrinolog, hvilket tvang hende til at løbe til læger, kontorer og etager for at få adgang til specialisten, der overvåger hendes kroniske sygdom. Så efter den kommentar begyndte alle straks at bøvle. Endokrinologen selv, lederen af afdeling nr. 2 af 134. poliklinik og lederen af hele 134. poliklinik ringede tilbage til mig. Versioner af, hvad der skete, var lidt forskellige (de var ikke enige indbyrdes), men det hele bundede i, at mor ved en fejl blev frataget adgangen til optagelsen, og at alt ville blive rettet. Jeg vidste, at det var noget pjat, for jeg sad i kø med diabetikere og snakkede med dem. Absolut alle blev overført til denne ordning med adgang til en endokrinolog! Men da min mor efter anmeldelsen fik mulighed for at optage her, havde jeg ikke fokus på dette. Jeg er primært bekymret for mine kære, og ikke om "fred i verden." Ak, mindre end seks måneder senere blev muligheden for at bestille tid hos en endokrinolog til min mor slået fra igen! Da jeg talte med afdelingslederen, bad han mig om at kontakte ham personligt i tilfælde af problemer. Det var det, jeg gjorde - jeg ringede til hans arbejdsnummer. Det var ikke muligt at tale med ham, men hans sekretær (eller assistent) skrev alt ned og lovede at give ham oplysningerne. Der er gået en måned siden da, og jeg kan stadig ikke bestille tid til min mor til en endokrinolog... Derfor tager jeg dette emne op her igen! Hvor længe, spørger du?!
Der er endnu et spørgsmål, som jeg gerne vil fokusere på. Staten gav kronisk syge og pensionister mulighed for at få noget medicin gratis. Til dette formål er der et apotek på klinikken. Ordningen er denne: Lægen skriver en recept ud, du løber til et andet kontor for at stemple recepten, og så går du på apoteket for at købe medicinen. Lad mig præcisere med det samme: Der bliver ikke gjort andet med opskrifterne end at stemple dem på mellemkontoret. Der er ingen verifikation af, om dette er en rigtig opskrift, ingen journalposter eller noget i den stil – bare dumt gummistempling! Hvorfor det er umuligt at sætte stempler direkte på apoteket eller tage imod dem uden stempler, og så ville en person, der har ret til at sætte et frimærke, komme ind på apoteket og stemple alt, det er uklart! Så længe stempelkontoret og apoteket lå over for hinanden, kunne dette stadig tåles. Men nu er de på forskellige etager! Som følge heraf skal syge mennesker fra den etage, hvor deres lægekontor ligger, løbe til første sal for at få sæler, og derefter gå op på anden sal for at få medicin. Jeg understreger endnu en gang: Kronisk syge og pensionister! Ud fra disse to beskrevne situationer at dømme gør klinikken alt for at gøre det så svært som muligt for syge mennesker at udøve deres ret til lægehjælp. For at gøre det lettere for dem at ignorere sådan medicin og selvmedicinere. Så patienterne ikke distraherer klinikpersonalet fra deres utvivlsomt meget vigtige sager.

21.03.19 11:01:48

God eftermiddag
Vi undskylder over for dig og din mor for ulejligheden. For at løse situationen kontaktede en klinikmedarbejder dig. Patienten blev afbrudt fra endokrinologen på grund af sygdommens stabilitet og manglende behov for månedlige konsultationer. Nu er selvregistreringen åben igen, patienten udtrykte ønske om selvstændigt at vælge en konsultationsdato og bestille tid.
Med de bedste ønsker, Olga Ivanovna Borisova, fungerende overlæge på byklinik nr. 134

№ 5 19.03.2019 14:54

Min mor besøgte paramedicineren en anden gang, og næste gang skulle hun i teorien være gået til endokrinologen. Men! Men paramedicineren kan ikke bestille tid til en endokrinolog. Hun måtte gå op til endokrinologens kontor og ved krog eller skurk presse sig ind i køen (som blev dannet efter aftale). Godt folk savnede det. Men de kunne have sendt det! Tror du endokrinologen skrev det ned? Ingen! Han gav hende en kupon til at donere blod. Der er ikke noget galt med testene, men hvorfor kunne du ikke bestille tid med det samme?! Lægen bad i mellemtiden min mor om at komme til hende, når hun er blevet testet, og så vil de endelig tilmelde hende. Testene tages om morgenen, endokrinologen ser dig endnu ikke, så det er ikke muligt at kombinere at tage testene og bestille tid hos endokrinologen. Lad os komme videre: min mor tog prøver, et par dage senere kom hun for at lave en aftale med en endokrinolog, igen kile ind i køen af patienter efter aftale (der var ingen anden måde). Og så fik hun at vide, at hun først måtte komme for at tilmelde sig mandag fra 8 til 10 (hun kom tirsdag morgen), da der ikke er kuponer resten af tiden! Det er mærkeligt, endokrinologens arbejdsbyrde var lettet, nu ser han patienter hver anden måned den tredje, men når de kom til ham en gang om måneden, var der kuponer, og nu, efter innovationen, er de ordnet på et par timer ... Og i øvrigt, hvad forhindrede mig i at tale om den dag, hvor du skal komme efter en kupon, tidligere, hvor der blev udstedt en henvisning til test?!?! Som et resultat, for at få en aftale med en endokrinolog, måtte min mor besøge denne læge tre gange, bare tigge om en kupon! Samtidig er personen, som jeg allerede skrev, 72 år, hun har diabetes og en masse andre aldersrelaterede sygdomme, hun bor to mikrodistrikter fra klinikken, og hun skal løbe rundt som et ungt menneske og prøve at få en kupon for at se den læge, som hun er tilknyttet som kronisk patient!! Så vidt jeg har forstået, blev der indført elektronisk tilmelding i klinikker for at gøre livet lettere for patienterne, så de kunne bestille tid hjemmefra. Som en sidste udvej bør de med periodiske aftaler (som hos kroniske patienter) bookes til næste tid ved den forrige aftale. Men i denne klinik, fra og med 2019, er logistikken ved at lave en aftale med en endokrinolog blevet bragt til det absurde! Syge mennesker skal besøge klinikken flere gange blot for at få en aftalebillet. Samtidig er det hver gang nødvendigt at stå i kø og skændes med dem, der er i denne linje efter aftale lovligt.

1 2 3 4 5 5 (Fremragende)

№ 4 22.12.2018 23:05

Jeg vil gerne udtrykke min dybe taknemmelighed for den venlighed og professionelle arbejde fra sygeplejerskerne Alla Vladimirovna og Lyudmila Ivanovna, som modtager mig på Fysioterapikontoret. Jeg er overrasket over den opmærksomme og omsorgsfulde holdning til patienterne, og i mere end 20 år har jeg observeret, hvor venligt de behandler os. På trods af den store arbejdsbyrde bliver alt forklaret tydeligt for alle (og nogle gange flere gange), og de giver kompetente råd. Mange, mange tak til dem. Vi ville ønske, at der var flere læger som denne.

Larisa Sergeevna

1 2 3 4 5 1 (Meget dårligt)

№ 3 27.11.2017 20:06

Min far skal have skiftet ernæringssonde og trakiastomi hver måned, efter han er udskrevet fra hospitalet. På spørgsmålet om hvordan man tilrettelægger dette (i udskrivelsen står der - i klinikken på bopælen) svarede afdelingslederen - det gør vi ikke Kontakt os tilbage til sygehuset. Så skift i det mindste selv zonerne. Far er sengeliggende, og jeg ved, hvad jeg skal gøre. I. Så min far brugte 40 år på at bygge klinikker og hospitaler over hele Moskva, og da han havde brug for hjælp, vendte hans egen klinik sig væk og gav ikke engang råd. Tilbage er kun at skrive til højere myndigheder. Med venlig hilsen Irina

Irina Hanzer

1 2 3 4 5 1 (Meget dårligt)

№ 2 07.10.2017 13:15

I dag (10/07/2017 kl. 10) blev jeg nægtet en tid hos en terapeut for en forværring af en kronisk sygdom. I telefonen kl. 9 sagde de, at den vagthavende behandler allerede mødte mig, kom. Jeg kom, og på lægeposten svarede de groft, at der ikke var flere kuponer, kom efter kl 15.00 og i morgen bliver alt også booket. Jeg kom ind forgæves og følte mig utilpas. Jeg var nødt til at gå til en betalt klinik for at starte behandlingen til tiden og forhindre komplikationer. Det viser sig, at vores arbejdsgivere betaler bidrag til budgettet til Lægefonden, men de giver os ikke ordentlig behandling. Og man skal i behandling for at få penge til at holde sig i live.