Võite kutsuda kiirabi, kui... Kuidas õigesti kiirabi kutsuda: vastame kõigile küsimustele

Seaduse järgi osutatakse kiirabi tasuta, sõltumata sellest, kas teil on kohustuslik ravikindlustuspoliis, sissekirjutus või kodakondsus. Kiirabi kutsumise põhjused on kõik äkilised tõsised seisundid, mis nõuavad kiiret meditsiinilist sekkumist.

Täpset loetelu kaebustest ja sümptomitest, mille puhul tuleks osutada vältimatut abi, seaduses ei täpsustata. Seetõttu langeb seisundi tõsiduse hindamine täielikult ohvri enda või teda ümbritsevate inimeste õlgadele. Kindlasti kutsuge kiirabi, kui:

• isik haigestus tänaval, tööl või avalikus hoones;
• eeldate eluohtliku seisundi kiiret arengut, millega te ise toime ei tule (kõrge temperatuur, vererõhk, südameatakk, insult, tugev valu, kontrollimatu oksendamine, vigastused, teadvusehäired jne);
• vajalik on kiireloomuline hospitaliseerimine haiglasse või sünnitushaiglasse.

Kiirabi kutsumiseks helistage järgmistele numbritele:

• 03 - lauatelefonilt;
• 112, 103 või 03* - igalt mobiiltelefonilt.

Teie kõne võtab vastu kiirabi keskpunkti parameedik-dispetšer ja seejärel suunatakse see edasi piirkondlikesse alajaamadesse. Iga kõne salvestatakse. Kiirabi rikkeid tuleb ette üliharva, sest see on väga suur vastutus.

Telefoni dispetšeril on raske teie seisundi tõsidust täpselt kindlaks määrata, kui abi osutamata jätmine võib kaasa tuua tõsise karistuse. Seetõttu on lihtsam saata brigaadi kui riskida. Erandiks on ilmselgelt valekõned, kui see pole elu ja surma küsimus.

Oluline on mõista, et kui saate ise sümptomeid leevendada, külastada raviasutust või oodata kohalikku arsti kodus, ei tohiks te kiirabi kutsuda. Sellise kõne teenindamisel ei pruugi meeskond õigel ajal jõuda inimeseni, kelle elu loeb minutites.

Kui kiiresti peaks kiirabi kohale jõudma?

Alates 2014. aasta jaanuarist hakkas kehtima uus seadus, mille kohaselt saab kiirabi osutada erakorraliselt. Tavainimese jaoks väljendub nende sõnade erinevus ainult arstide meeskonna ooteajas:

• hädaabi, nagu varem, tuleb osutada 20 minuti jooksul;
• Vältimatut abi osutatakse jääkajal - ooteaeg on kuni 2 tundi.

Otsuse abi osutamise korra kohta teeb valvedispetšer. Kui inimese seisund kujutab tema hinnangul ohtu elule, saadetakse appi kiirabi. Kui dispetšer leiab, et teie kaebused on tervisele ohtlikud, kuid mitte eluohtlikud, saadetakse auto teile alles pärast kõigi hädaabikõnede hooldust.

Kiirabi kutsumisel pidage seda reeglit meeles. Dispetšeriga vesteldes ärge sattuge emotsionaalseks. Püüdke selgelt ja lühidalt välja tuua kõige ohtlikumad kaebused ja selgitada, miks need on teie arvates eluohtlikud. Ütle kindlasti:

• millal ja pärast mida seisund halvenes,
• mida tegite, et aidata (milliseid ravimeid võtsite, kas arst käis jne),
• kas varem on esinenud eluohtlikke seisundeid (südameatakk, insult, rasked allergiad, palavikuga kaasnevad palavikukrambid jne),
• Kas esineb kroonilisi haigusi või seisundeid, mis suurendavad tõsiste tüsistuste riski (hüpertensioon, stenokardia, südame- ja muude organite defektid, verehaigused, suhkurtõbi, pahaloomulised kasvajad, rasedus jne).

Dispetšeri otsus sõltub teie veenmisvõimest. Vastuolulistel juhtudel küsige dispetšeri nime ja kutsuge kiirabi peaarst (või andke tema telefoninumber). Kui dispetšer eksib, saadab peaarst teile kiirabi. Kui eksite, soovitab ta probleemile võimalikke lahendusi.

Kui te ei jõua päästemeeskonna saabumist ära oodata, võite kasutada tasulise kiirabi teenuseid.

Kas ma peaksin kiirabiga haiglasse minema või mitte?

Arst või parameedik paneb esialgse diagnoosi ja otsustab, kas peate minema haiglasse või jääma koju.

Kui haiglaravi on vajalik:

• Haigla saate valida ainult kiirabiarsti soovitatud hulgast. Nende nimekiri lepitakse eelnevalt haiglajuhtidega kokku lähtuvalt: vabadest voodikohtadest, valves olevate spetsialistide olemasolust (öösel), territoriaalsest lähedusest ja muudest teguritest.
• Teil on õigus kirjalikult keelduda haiglaravist, võttes vastutuse võimalike tüsistuste eest.

Kui haiglasse pole vaja minna, abistab arst või kiirabi ja teavitab teie juhtumist kohalikku kliinikut. Järgmisel päeval peaks teid vajadusel külastama kohalik arst. Kiirabiarstid haiguslehte ei väljasta.

Kiirabi kliinikus

Kiirabi alajaamade surve leevendamiseks on mõnes kliinikus avatud kiirabiosakonnad. Kui kohalikku arsti saab koju kutsuda ainult päeva esimesel poolel, siis selles osakonnas võetakse teie kõne vastu ja teenindatakse igal kellaajal. Tegelikult on see sama kiirabi, mis teenindab selles kliinikus patsiente ainult erakorralistel juhtudel (kui seisund on tõsine, kuid mitte eluohtlik).

Seega, kui helistate kiirabisse, võidakse teie kõne suunata kliiniku erakorralise meditsiini osakonda.

Rohkem kui korra kohtan siin kommentaare, kui normaalsel temperatuuril (isegi üle 39 - see on lihtsalt temperatuur) soovitatakse kiirabi kutsuda... just täna kommentaar "kiirabi on tasuta - miks mitte helistada" mis hea põhjus ...

Minu ristivanemad on mõlemad töötanud laste kiirabis üle 30 aasta. ja nad räägivad mulle pidevalt, kuidas kogenematud (ja isegi kogenud) emad neid pisiasjade pärast kutsuvad ja samas mõni laps, kes TÕESTI haiglaravi ja päästmist vajab, ootab, et tema juurde tuleks kiirabi... ja oli isegi juhtumeid, kus nad ei oodanud - laps suri ema käes... ja kõik triviaalsete kõnede meeskonnad... alandavad temperatuuri... mille emme ise oleks võinud või oli juba alla toonud saabus... aga kiirabi on tasuta... miks mitte helistada

Tõenäoliselt liigun teema enda juurde... tegelikult paljud lihtsalt ei tea, millal kiirabi kutsuda ja millal piisab kodust arsti kutsumisest.

Loe hoolikalt. mäleta. ja me ei tülita kiirabi pisiasjade pärast, millega saate ise hakkama. Rohkem enesekindlust))) muidugi terve enesekindlus...

**********************************************

R. järgi nime saanud Venemaa riikliku teadusuuringute meditsiiniülikooli pediaatrilise kirurgia osakonna assistent.  I. Pirogova, N. nimelise Lastelinna Kliinilise Haigla erakorralise kirurgia osakonna kirurg I. Pirogova.  F. Filatova, meditsiiniteaduste kandidaat Maxim Golovanev.
Peaksite ühendust võtma kiirabiga järgmistes olukordades:

1. Kui laps kaebab kõhuvalu ja samal ajal on tal tugev oksendamine ja/või verega segatud kõhulahtisus.

Ägeda kõhuvalu korral lamab laps ebamugavas sundasendis või kõnnib küürus.

Tõenäolised põhjused: siseorganite trauma, äge pimesoolepõletik või peritoniit (kõhukelme põletik), sooleinfektsioonid, mürgistused, sh ravimimürgitus, äge pankreatiit, soolesulgus.

Mida teha enne arsti saabumist?

2. Kui lapsel on tugev oksendamine, millega ei kaasne kõhulahtisust. Temperatuuri olemasolu sellistel juhtudel ei ole oluline. Okse on rohekat värvi või sisaldab vere ja lima jälgi.

Tõenäolised põhjused: botulism, pimesoolepõletik, mürgistus, sh ravimimürgitus, mõned nakkushaigused, soolekahjustus või -sulgus, põrutus, meningiit.

Mida teha enne arsti saabumist?

Lapsed asetatakse külili, et äkilise oksendamise korral ei voolaks eritunud massid tagasi ülemistesse hingamisteedesse. Joomine ja söötmine on täielikult välistatud kuni täpse diagnoosi kindlaksmääramiseni.

3. Kui kõrge temperatuur pärast palavikualandajate võtmist ei lange või püsib kauem kui kolm päeva.

Tõenäolised põhjused: gripp, ARVI, nakkushaigused (sh tõsised), kuumarabandus, mürgistus mürgiste ainetega.

Puudub selge seos lapse kehatemperatuuri ja haiguse tõsiduse vahel. Aga beebile, kelle temperatuur on üle 38,0–38,5 °C, tuleb kutsuda kiirabi.

Mida teha enne arsti saabumist?

Andke lapsele toatemperatuuril juua – eelistatavalt keedetud vett, riietage ta lahti ja pühkige niiske rätikuga. Eemaldage lapselt mähe. Kui ta higistab palju, pange laps kuivadesse riietesse.

4. Kui teie lapse väljaheide on must ja ebatavalise konsistentsiga või kui märkate väljaheites verd. Pidage meeles, kas olete andnud oma lapsele ravimeid, mis võivad põhjustada sarnast toimet (aktiivsüsi ja raualisandid, vismut) või toitu (peet või kunstlike värvainetega maiuspalad), mis on intensiivselt punased.

Tõenäolised põhjused: mao- ja kaksteistsõrmiksoole haavand, düsenteeria, polüübid ja rektaalsed lõhed.

Mida teha enne arsti saabumist?

Te ei saa teha klistiiri ega anda mingeid ravimeid.

5. Kui lapse huuled ja keel on kuivad, uriini tootmine lakkab, ta nutab, kuid ilma pisarateta on tema silmad "vajunud" ja lapse fontanell on veidi välja surutud.

Tõenäolised põhjused: dehüdratsioon. Esineb sagedase kõhulahtisuse või oksendamisega. Kurguvaluga, kui lapsel on valus neelata ja ta joob vähe, kuumarabandusega.

Mida teha enne arsti saabumist?

Oksendamise vältimiseks andke lapsele lonks korraga, pausidega.

Niisutuslahus: 0,5 tl soola, 1 tl. sooda, 4-8 tundi.  l. suhkur 1 liitri vee kohta. Kaaliumiallikana võite lisada 150–200 ml mis tahes mahla. Alla kaheaastasele lapsele piisab, kui anda 50–100 ml seda vedelikku pärast iga roojamist, vanematele lastele 100–200 ml. Oksendamise korral jätkake joomist 1 tl iga 2-3 minuti järel.

6. Kui lapsel on hingamisraskused (mürarikas, kähe, katkendlik) hingamine, mis kestab üle poole tunni.

Tõenäolised põhjused: astmahoog, allaneelatud võõrkeha, allergiline turse, kopsupõletik, pleuriit.

Mida teha enne arsti saabumist?

Pakkuge oma beebile värske õhu voolu – riietage ta soojalt ja avage aken, saate ta rõdule viia. Joo sooja keedetud vett või magusat teed. Kui te ei saa välistada võõrkeha olemasolu hingamisteedes, peaksite hoiduma joomisest.

7. Kui lapsel on põhjuseta agressiivsus või vastupidi liigne uimasus, teadvus on segaduses, tekivad krambid (pea või muude kehaosade rütmiline tõmblemine), on käitumine tavapärasest järsult erinev. Kui ta läks pärast kukkumist magama ja sa ei saa teda tunni aja pärast üles äratada, kui laps oksendab...

Tõenäolised põhjused: aju muljumine, kõrge palavik, psühhotroopsete ravimite, kodukeemia juhuslik kasutamine, ajupõletik (entsefaliit) või aju limaskesta põletik (meningiit).

Mida teha enne arsti saabumist?

Krambihoogude ajal ei tohi lapsele süüa ega juua anda – ta võib lämbuda. Pange laps magama ja tagage talle rahu. Kui laps on juba suur, paluge tal mõista, mis selle seisundi põhjustab.

"Kuidas õigesti kiirabi kutsuda"
Kiirabi ühendab endas kõik parima, mis on seni kiirabi ja kiirabi valdkonnas loodud. See on tundlikkus, hoolivus patsiendi suhtes, ligipääsetavus koos töötajate kõrge professionaalsusega. Kiirabi töötab ööpäevaringselt ja abistab kõiki haigeid nii kodus, tänaval, tööl kui ka kõigis olukorda, mis ohustavad teda. kodanike tervist või elu. Õigeaegne arstiabi võib päästa elusid ja säilitada inimeste tervist!

Isegi kõige tervem inimene võib ootamatult haigestuda. Ja kohe meenub meile kõigile lapsepõlvest tuttav hädaabitelefon – “03”. Kuid nendel päevadel on numbrite nimekiri täienenud uutega, kuhu saab ka helistada, kui on vaja kiirabi kutsuda.

Kiirabiteenus on ligipääsetavus koos töötajate kõrge professionaalsusega, mitmekülgsed meditsiiniteadmised kombineerituna kogemuste, tundlikkuse ja hoolitsusega patsiendi suhtes.

Kiirabi töötab ööpäevaringselt ja ilma lõunapausita. Ta abistab kõiki haigeid ja vigastatud inimesi kodus, tööl, tänaval; kõigi kodanike tervist või elu ohustavate tingimuste puhul.

Kiirabi on ainus tasuta meditsiiniteenus. Isegi kui teil pole ravikindlustuspoliisi, ei võeta teie kõnet tagasi.

Kiirabi kutsumisel proovige selgelt sõnastada, miks te kiirabi kutsute. Teie esitatud teave määrab, millise meeskonna dispetšer teile saadab.

Ilma nördimuseta proovige selgelt ja selgelt vastata teenuse dispetšeri "03" kõigile küsimustele:

On vaja nimetada kõne täpne aadress, selgitada marsruut patsiendi asukohta;
- märkige patsiendi perekonnanimi, eesnimi, isanimi, vanus (kui teate neid);
- esitage telefoninumber, millelt helistati;
- teavitama dispetšerit võimalikult täpselt, millal inimene haigestus ja kas arst (meditsiinitöötaja) on tema juures juba käinud;
- kui patsiendil on anamneesis äge müokardiinfarkt või insult, märkige, mis aastal see juhtus;
- kirjeldage selgelt haiguse sümptomeid ja patsiendi kaebusi;
- kui patsient võttis vahetult enne kiirabi kutsumist alkoholi, ärge kartke sellest teada anda. Kiirabi ei jäta patsienti abita;
- kui juhtub õnnetus (liiklusõnnetus, tulekahju vms), märkige kindlasti kannatanute arv, kas on hukkunuid, vigastatuid, lapsi. Vastake selgelt, ilma emotsioonideta või taustalugudeta. Närviline kõne ja telefoni karjumine lükkavad kõneaega edasi ja võivad maksta ohvri elu. Märkige konkreetselt intsidendi asukoht ja maamärgid. Kui juhtum juhtus väljaspool linna, märkige suund, marsruudi nimi, lähim asustatud piirkond, kaugus linnast ja keegi peab brigaadiga kohtuma.

Pärast kõnekaardi kättevõtmist hakkab arst patsiendiga “tööd tegema”. Helistamise põhjus, dispetšeri kommentaarid, patsiendi vanus, sugu, kellaaeg – looge arsti peas mitu diagnoosivalikut ja aitavad tal keskenduda. Ja seetõttu, kui helistaja viitab tahtlikult valele põhjusele, püüdes kõnet "kiirendada" (enamasti "sureb"), ajab lahknevus tema nähtud pildi ja kehtestatud algoritmide vahel arsti segadusse ja lükkab teenindusaega edasi. Ja patsiendile puhtalt inimesena. Tahtliku valetamise eest – teistsugune suhtumine.

Proovige kindlasti kiirabiga kohtuda.

Kui helistate kiirabi, ärge sattuge paanikasse. Kui patsiendi seisund halveneb, helistage uuesti numbril 03 ja kirjeldage hetkeolukorda. Nad annavad teile praktilisi nõuandeid ja kiirendavad kõnet.

Patsiendi abistamisel järgige põhimõtet "Ära kahjusta!" Ebaõnnestunud abi võib patsienti kahjustada.

Istuge koos patsiendiga, aidake tal võtta mugavam asend, rahustage teda. Kui dispetšer või vanemvahetuse arst annab sulle nõu, siis järgi seda kindlasti. Enne kiirabi saabumist valmistage arstile tool ja tehke lauale ruumi vajalike ravimite laotamiseks.

Kui teil on kodus loomi - kasse, koeri -, on parem lukustada nad teise tuppa.

Valmistage eelnevalt ette ravimid, mida patsient kasutas enne kiirabi saabumist, võimalusel patsiendi ambulatoorne kaart, väljavõtted haiglatest, kus patsient on varem ravil olnud, eelnevalt tehtud elektrokardiogrammid (kardiovaskulaarsete patoloogiate korral).

Kiirabi on saabunud - ärge segage arsti tööd, ärge andke talle nõu, ärge sekkuge abi osutamise protsessi, järgige rangelt arsti korraldusi, vastake esitatud küsimustele.

Millistel juhtudel on vaja kiiresti kiirabi kutsuda?

Kiirabi tuleb kutsuda õnnetusjuhtumite ja viivitamatut arstiabi vajavate patsientide eluohtlike seisundite korral. Kõigil ägedate haiguste korral, mis esinevad tänaval, avalikes kohtades, asutustes jne. Massikatastroofide ja loodusõnnetuste korral, õnnetusjuhtumite korral (erinevad vigastused, haavad, põletused, elektrilöök ja välk, teadvusekaotus) .

Helistamise põhjused:

1. Katastroof, õnnetus, plahvatus, tulekahju, massimürgitus.
2. Igat liiki vigastused, kõrgusest kukkumised, õnnetused, ootamatud haigestumised tööl, asutustes, avalikes kohtades, tänaval, sünnitusel.
3. Kuulihaavad, olenemata haava asukohast.
4. Põletused.
5. Külmakahjustus (väljaspool kodu).
6. Elektrilöök ja välk.
7. Päike ja kuumarabandus.
8. Uppumine.
9. Riputused.
10. Võõrkehad ülemistes hingamisteedes, mis ohustavad kannatanu elu.
11. Lihas-skeleti süsteemi ja pead mõjutavad kodused vigastused.
12. Igat tüüpi massiline verejooks (seedetrakt, kopsu-, emaka...)
13. Igat tüüpi šokk.
14. Mürgistus, sealhulgas raske toidumürgitus.
15. Patoloogiline enneaegne sünnitus, sünnitus.
16. Äkiline teadvusekaotus, tugev pearinglus, millega kaasneb iiveldus ja oksendamine.
    Krambi- ja hüpertermilise sündroomi, toksilise kopsupõletikuga laste külastused.
    Erinevate etioloogiate kooma.
17. Kõik juhtumid, kus kõne põhjus on "suremine".
18. Astmaatiline seisund, astma.
19. Kopsuturse.
20. Valu südame piirkonnas, eriti keskealistel ja eakatel inimestel,
    millega kaasneb teadvusekaotus, tugev õhupuudus, rikkalik
    higistamine, kõhuvalu, oksendamine.
21. Äge südamerütmi häire.
22. Ägedad tserebrovaskulaarsed õnnetused, kui kõne ei ole varem arsti juures käinud.
23. Äkiline kõhuvalu, näiteks "pistoda löök" või millega kaasneb kaotus
    teadvus.
24. Anafülaktiline šokk, sissetoomisega seotud allergilised seisundid või
    ravimite ja võõrvalkude üleannustamine.
25. Mõrva- või enesetapukatse.
26. Muutus siniseks.
27. Lämbumine.
28. See vilistab.
29. mees pikali

Võimaliku müokardiinfarkti tunnused.

Südameinfarkt võib tekkida igal ajal ja igal pool, kuid sagedamini tekib see öösel või varahommikul või mitu tundi pärast füüsilist või emotsionaalset stressi.

Rünnakule on iseloomulik väga tugeva valu ilmnemine rinnaku taga, mis kiirgub vasakusse abaluu, vasakusse õlga, vasakusse kätte ja mõnikord ka kaela. Valu kestab üle 20 minuti ja sellega võib kaasneda tugev nõrkus, külm kleepuv higi, südamepekslemine, õhupuudus ja surmahirm.

Nitroglütseriini võtmine kas ei aita või leevendab valu lühiajaliselt. Kutsuge kohe kiirabi.

Peate lamama, kuni brigaad saabub. Ärge muretsege, närige 1 aspiriini tablett ja asetage 1 nitroglütseriini tablett keele alla.

Võimaliku insuldi tunnused.

Võimalikku insulti iseloomustab käte, jalgade, näo, eriti ühe kehapoole lihaste tuimus ja nõrkus. Äkiline tugev peavalu, pearinglus, ebakindel kõnnak, kõneraskused, nägemise hägustumine. Rasketel juhtudel on võimalik teadvusekaotus.

Inimese elu päästmine on väga tõsine asi.

Kui te ei saa aru, mis inimesega juhtus, ärge püüdke ise abi osutada, see võib patsienti kahjustada. Kutsuge kiirabi, ärge raisake väärtuslikku aega. Parem on, kui kiirabiarst ütleb, et kiirabi polnud vaja kutsuda, kui et haige või vigastatu ei saaks õigeaegset arstiabi.

Kui patsient ei vaja erakorralist arstiabi, jõuab iseseisvalt kliinikusse ja vajab ravi, pöörduge oma elukohajärgsesse kliinikusse. Peate teadma, et kiirabiarstil ei ole õigust määrata ravi, ta teeb esialgse diagnoosi, mille alusel osutab sümptomaatilist abi või hospitaliseerib patsiendi vastavasse haiglasse uuringutele ja ravile. Ravi määrab arst, kes jälgib patsienti. Valvearst haiguslehte ei anna ega retsepti välja kirjuta.

Vältimatu meditsiiniabi poole ei tohiks pöörduda juhtudel, kui teie tervis ei kujuta ohtu patsiendi elule ja tervisele. Põhjendamatult kiirabi kutsudes võite tahtmatult kahjustada teise inimese tervist, kellele kiirabi ei pruugi õigel ajal kohale jõuda.