ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី។ ភាសាកាយវិការ និងទឹកមុខ

អរូបី

"កាយវិការនៃការបើកចំហ"

ខ្លឹមសារ៖

សេចក្តីផ្តើម ៣
១ គំនិតជាមូលដ្ឋាននៃកាយវិការ ៤
២ កាយវិការបើកចំហ ៦
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន ៩
ឯកសារយោង ១០

សេចក្តីផ្តើម

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្ទាល់ខ្លួនបង្កប់ន័យវត្តមាននៃមតិកែលម្អក្នុងទម្រង់នៃការប្រឆាំងព័ត៌មានអំពីលទ្ធផលនៃអន្តរកម្ម។ មតិកែលម្អពេញលេញបំផុតឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាសាកាយវិការ ដែលត្រូវបានប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយដោយមនុស្សទាំងអស់ បង្ហាញពីគំនិត និងអារម្មណ៍ពិតរបស់ពួកគេប្រសើរជាងពាក្យ ប៉ុន្តែត្រូវបានយល់ដោយមនុស្សមួយចំនួន។ ក្នុងពេលនីមួយៗ ការយល់ឃើញរបស់មនុស្សជុំវិញពិភពលោកមានពណ៌ផ្លូវចិត្តជាក់លាក់មួយ ដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងដោយខួរក្បាលក្នុងទម្រង់នៃការបញ្ជាទិញទៅកាន់ផ្នែកផ្សេងៗនៃរាងកាយដើម្បីទទួលយកទីតាំងជាក់លាក់មួយ។ ការបញ្ជាទិញទាំងនេះគឺមិនអាចគ្រប់គ្រងដោយមនសិការទេ ហើយការឆ្លុះបញ្ចាំងរបស់ពួកគេនៅក្នុងសញ្ញានៃចលនារាងកាយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនង។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ មិនត្រឹមតែយល់ភាសារាងកាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវនិយាយភាសានេះដោយដឹងខ្លួន និងមានអារម្មណ៍ថាមានការយល់ឃើញរបស់វាដោយអ្នកដទៃ។
លោក Sigmund Freud បានកត់សម្គាល់ថា អ្នកដែលមានភ្នែក អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេមើលឃើញ អ្នកដែលមានត្រចៀក អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេស្តាប់ ហើយធ្វើឱ្យប្រាកដថា គ្មានអាថ៌កំបាំងដែលមនុស្សស្លាប់អាចលាក់បាំងបានឡើយ។ បបូរ​មាត់​របស់​គាត់​ត្រូវ​បាន​បិទ ប៉ុន្តែ​គាត់​បក់​ចុង​ម្រាមដៃ​របស់​គាត់។ ពីរន្ធញើសទាំងអស់សារភាពត្រូវបានរហែកចេញ។ ដូច្នេះភារកិច្ចគឺដើម្បីមើលភាពស្និទ្ធស្នាលបំផុតនិងស្រាយវា។ ការអាន​មនុស្ស​ដូច​ជា​សៀវភៅ​មានន័យ​ថា​យល់​ពី​ភាសា​កាយវិការ​ដែល​ផ្តល់​ព័ត៌មាន​គួរ​ឱ្យ​ទុក​ចិត្ត​ជាង​អំពី​គំនិត អារម្មណ៍ និង​លក្ខណៈសម្បត្តិ​របស់​មនុស្ស​ជាង​ពាក្យ​សម្ដី​របស់​គាត់។ តាមក្បួនមួយ មនុស្សម្នាក់មិនគ្រប់គ្រងឥរិយាបថ កាយវិការ ទឹកមុខ ទឹកមុខ។ ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ interlocutor គឺផ្តោតលើអ្វី និងរបៀបនិយាយល្អបំផុត ដើម្បីឱ្យយល់បានត្រឹមត្រូវដើម្បីផ្តួលគោលដៅរបស់គាត់។ ដូច្នេះហើយ ពាក្យពេលខ្លះលាក់បាំងគំនិត និងអារម្មណ៍ពិត ច្រើនជាងការលាតត្រដាងពួកគេ។
ខ្លឹមសារនៃការទំនាក់ទំនងអាចជាព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ។ នៅក្នុងមនុស្ស ខ្លឹមសារនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាគឺទូលំទូលាយជាងសត្វទៅទៀត។ មនុស្សផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានគ្នាទៅវិញទៅមក តំណាងឱ្យចំណេះដឹងអំពីពិភពលោក បទពិសោធន៍ជីវិតដ៏សម្បូរបែប ចំណេះដឹង សមត្ថភាព ជំនាញ និងសមត្ថភាព។
លក្ខណៈពិសេសនៃភាសាកាយវិការគឺថា ការបង្ហាញរបស់វាគឺដោយសារតែការជំរុញនៃ subconscious របស់មនុស្ស ហើយអសមត្ថភាពក្នុងការក្លែងបន្លំកម្លាំងជំរុញទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សជឿជាក់លើភាសានេះច្រើនជាងបណ្តាញទំនាក់ទំនងធម្មតា។

គំនិតជាមូលដ្ឋាននៃកាយវិការ

កាយវិការនៃការបើកចំហ

កាយវិការនៃការបើកចំហផ្តល់សក្ខីកម្មចំពោះភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង អាកប្បកិរិយាដ៏សប្បុរសរបស់គាត់ បំណងប្រាថ្នាចង់និយាយដោយស្មោះត្រង់ និងស្មោះត្រង់។ ក្រុមនេះរួមមានកាយវិការពីរ៖

កាយវិការ "បើកបាតដៃ" ។តាំងពីបុរាណកាល បាតដៃបើកចំហត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងភាពស្មោះត្រង់ ការលះបង់និងភាពស្មោះត្រង់។ មនុស្ស​បុរាណ​បង្ហាញ​បាតដៃ​ចំហ ហាក់​ដូច​ជា​និយាយ​ថា​៖ «​ខ្ញុំ​ទៅ​ដោយ​គ្មាន​អាវុធ ដោយ​ចេតនា​ដោយ​សន្តិវិធី​»​។ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីរកមើលថាតើដៃគូចរចារបស់អ្នកមានភាពស្មោះត្រង់ ឬស្មោះត្រង់គឺត្រូវសង្កេតមើលទីតាំងនៃបាតដៃរបស់គាត់។ ពេល​មនុស្ស​ស្មោះ​ត្រង់​និយាយ​ការពិត នោះ​ដៃ​របស់​គេ​បើក​ចំហ។ នេះ​ជា​កាយវិការ​មិន​ដឹង​ខ្លួន​ទាំង​ស្រុង ដែល​ជា​ការ​បង្ហាញ​ពី​ការ​ឆ្លុះ​បញ្ចាំង​ដោយ​គ្មាន​លក្ខខណ្ឌ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តនិយាយថា មនុស្សភាគច្រើនមិនអាចកុហកបានទេ ប្រសិនបើបាតដៃរបស់ពួកគេបើកចំហ។

ក្នុងការចរចា វាក៏គួរចងចាំផងដែរថា កាយវិការ "បើកបាតដៃ" អាចជារឿងខ្លីៗ៖ ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា ដៃម្ខាង ឬទាំងពីរប្រែទៅជាបាតដៃបើកចំហមួយភ្លែត ដូច្នេះព្យាយាមតាមដានដៃដៃគូរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ជាពិសេសនៅក្នុងស្ថានភាពសំខាន់ៗ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ការរក្សាបាតដៃរបស់អ្នកឱ្យបើកចំហក្នុងអំឡុងពេលចរចានឹងបង្កើនភាពជឿជាក់របស់អ្នក និងលើកទឹកចិត្តដៃគូរបស់អ្នកឱ្យមានភាពស្មោះត្រង់ និងស្មោះត្រង់ជាមួយអ្នក។

កាយវិការ "ដោះប៊ូតុងអាវ" ។មនុស្សដែលបើកចំហរ និងរួសរាយរាក់ទាក់ចំពោះអ្នក ជារឿយៗបានដោះប៊ូតុង ហើយថែមទាំងដោះអាវរបស់ពួកគេនៅចំពោះមុខអ្នក។ ជាទូទៅ បទពិសោធន៍បង្ហាញថាការព្រមព្រៀងរវាង interlocutors នៅក្នុងអាវ unbuttoned គឺត្រូវបានសម្រេចបានញឹកញាប់ជាងរវាងអ្នកដែលមានប៊ូតុងនៅក្នុងអាវពេញការចរចា។ វាត្រូវបានគេកត់សម្គាល់ឃើញថាអ្នកដែលផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់គាត់ក្នុងទិសដៅអំណោយផលជាធម្មតាដោះអាវរបស់គាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិហើយផ្ទុយទៅវិញ។ ជាការពិតណាស់ យើងមិននិយាយអំពីលក្ខខណ្ឌសីតុណ្ហភាពខ្លាំងនោះទេ នៅពេលដែលអាវត្រូវបានដោះប៊ូតុង ឬដោះចេញ ដោយសារតែវាក្តៅ ហើយជាប់នឹងប៊ូតុងទាំងអស់ ដោយសារភាពត្រជាក់។

កាយវិការកុហក

ការទទួលស្គាល់កាយវិការដែលបង្ហាញពីការបោកបញ្ឆោតគឺជាការចាំបាច់បំផុតក្នុងការចរចា និងក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់និយាយកុហកដោយចេតនា នោះ subconscious បញ្ចេញនូវបណ្តុំនៃថាមពលសរសៃប្រសាទ ដែលបណ្តាលឱ្យមានអារម្មណ៍រមាស់នៅក្នុងជាលិកាសាច់ដុំនៃមុខ និងក ហើយធ្វើឱ្យពួកគេកោស។ ដូច្នេះ កាយវិការ​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​ការ​ស្ទាប​មុខ គឺជា​សញ្ញា​ដំបូង​នៃ​ការ​បោកប្រាស់។ វាគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅទីនេះថាប្រសិនបើកាយវិការទាំងនេះមានវត្តមាននៅក្នុងដៃគូរបស់អ្នកនៅពេលណាមួយ។ អ្នក​និយាយពួកគេបង្ហាញពីការសង្ស័យ ភាពមិនច្បាស់លាស់នៅក្នុងពាក្យរបស់អ្នក។

កាយវិការ "ការពារមាត់ដោយដៃ"- កាយវិការមួយក្នុងចំណោមកាយវិការមួយចំនួនដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីការកុហក។ ក្នុងករណីនេះ ដៃខ្ទប់មាត់ ហើយមេដៃត្រូវសង្កត់លើថ្ពាល់។ ពេលខ្លះវាអាចជាម្រាមដៃពីរបីនៅមាត់ ឬកណ្តាប់ដៃ ប៉ុន្តែអត្ថន័យនៃកាយវិការនៅតែដដែល។ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថា ប្រសិនបើកាយវិការនេះត្រូវបានប្រើដោយមនុស្សម្នាក់ក្នុងអំឡុងពេលនិយាយរបស់គាត់ នេះបង្ហាញពីការកុហករបស់គាត់។ ប្រសិនបើគាត់ខ្ទប់មាត់របស់គាត់ដោយដៃរបស់គាត់នៅពេលអ្នកនិយាយ វាមានន័យថាគាត់មានអារម្មណ៍ថាអ្នកកំពុងនិយាយកុហក។

កាយវិការ "ប៉ះដៃទៅច្រមុះ"គឺ​ជា​កំណែ​ដែល​ក្លែង​ក្លាយ​នៃ​កាយវិការ​មុន។ វា​អាច​បង្ហាញ​ដោយ​ការ​ប៉ះ​ពន្លឺ​បន្តិច​លើ​ស្នាម​ជ្រួញ​ក្រោម​ច្រមុះ ឬ​ដោយ​ការ​ប៉ះ​រហ័ស​ស្ទើរតែ​មិន​អាច​មើល​ឃើញ​លើ​ច្រមុះ។ លើសពីនេះទៅទៀត ប្រសិនបើច្រមុះរបស់មនុស្សពិតជារមាស់ គាត់ធ្វើវាដោយបើកចំហ ហើយក្នុងស្ថានភាពបោកបញ្ឆោត គាត់គ្រាន់តែប៉ះច្រមុះរបស់គាត់យ៉ាងងាយស្រួល និងរហ័ស។

ការ​កោស​ត្រចៀក ទាញ​ត្រចៀក ឬ​កោស​ផ្នែក​ម្ខាង​នៃ​ក​ក្រោម​ត្រចៀក​ក៏​ជា​សញ្ញា​នៃ​ការ​និយាយ​កុហក​នៅ​ក្នុង​អ្នក​និយាយ និង​សង្ស័យ​ក្នុង​អ្នក​ស្តាប់​ដែរ។

កាយវិការការពារ

នៅ​សញ្ញា​គ្រោះថ្នាក់​ណា​មួយ បុគ្គល​ម្នាក់​ឆ្លង​ដៃ​លើ​ទ្រូង​ដោយ​អចេតនា ដោយ​បង្កើត​ជា​របាំង​ការពារ។ នេះ​ជា​កាយវិការ​ធម្មតា​បំផុត ដែល​ជា​សញ្ញា​ថា​មនុស្ស​ទទួល​បាន​ការ​គំរាម​កំហែង​ដែល​នឹង​មក​ដល់។ ក្នុងករណីនេះដៃអាចកាន់កាប់ទីតាំងលក្ខណៈបី។ ការឆ្លងកាត់ដៃសាមញ្ញគឺជាកាយវិការសកលដែលបង្ហាញពីស្ថានភាពការពារ ឬអវិជ្ជមាននៃដៃគូចរចារបស់អ្នក។ ដោយបានកត់សម្គាល់ពីកាយវិការនេះ អ្នកគួរតែពិចារណាឡើងវិញភ្លាមៗនូវជំហររបស់អ្នក ហើយព្យាយាមស្វែងរកហេតុផលសម្រាប់កាយវិការរបស់គាត់។ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការគិតគូរពីការពិតដែលថាកាយវិការនេះមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សផ្សេងទៀត។ វាត្រូវចំណាយពេលត្រឹមតែសមាជិកម្នាក់នៃគណៈប្រតិភូដើម្បីលើកដៃលើទ្រូងរបស់គាត់ ហើយឆាប់ៗនេះដៃគូផ្សេងទៀតនឹងធ្វើតាមគំរូនេះ។ ដូច្នេះហើយ ភារកិច្ចចម្បងរបស់អ្នកនៅពេលនេះ គឺធ្វើឱ្យដៃគូរបស់អ្នកមានជំហរទទួលកាន់តែច្រើន ពីព្រោះដរាបណាមនុស្សរក្សាដៃរបស់គាត់នៅលើទ្រូងរបស់គាត់ គាត់នឹងរក្សាអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានចំពោះអ្នក និងពាក្យរបស់អ្នក។ មធ្យោបាយសាមញ្ញបំផុត ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់បើកដៃរបស់គាត់ គឺផ្តល់ឱ្យគាត់នូវដៃមួយ ហើយផ្តល់ជូនដើម្បីមើលឯកសារអាជីវកម្មមួយចំនួន គំនូរ ការបន្ថែមជាដើម ពោលគឺឧ។ របស់របរណាក៏ដោយ យកដែលដៃគូរបស់អ្នកនឹងត្រូវបង្ខំឱ្យបើកដៃរបស់គាត់។ ដូច្នេះ គាត់នឹងប្រកាន់ជំហរបើកចំហ ហើយអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះអ្នកនឹងផ្លាស់ប្តូរ។

មុខតំណែងមួយទៀតគឺនៅពេលណា អ្នក​ឆ្លើយឆ្លង​គ្នា បន្ថែម​ពី​លើ​ដៃ​ដែល​ឆ្លង​កាត់ ក៏​បាន​ញាត់​ម្រាម​ដៃ​ជា​កណ្តាប់​ដៃ​ដែរ។- ផ្តល់សក្ខីកម្មចំពោះភាពអរិភាព ឬទីតាំងវាយលុករបស់គាត់។ ជាញឹកញាប់កាយវិការនេះត្រូវបានអមដោយធ្មេញក្ដាប់ និងទឹកមុខហូរ។ បុគ្គលនេះលែងស្ថិតក្នុងទីតាំងការពារទៀតហើយ ប៉ុន្តែកំពុងត្រៀមវាយប្រហារ ដូច្នេះអ្នកត្រូវបន្ថយការនិយាយ និងចលនារបស់អ្នក ហើយប្រសិនបើរឿងនេះមិនអាចជួយបាន សូមព្យាយាមគេចចេញពីសំណួរដែលបណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មបែបនេះ។

ហើយទីបំផុតជម្រើសទីបី - ដៃឆ្លងកាត់ទ្រូង ប៉ុន្តែដោយមេដៃដាក់បញ្ឈរ. កាយវិការនេះមានអត្ថន័យទ្វេរដង - ដៃឆ្លាស់គ្នាជាសញ្ញាអវិជ្ជមាន អាកប្បកិរិយារិះគន់ចំពោះអ្នក ហើយការសង្កត់មេដៃគឺតែងតែជាសញ្ញានៃអារម្មណ៍នៃឧត្តមភាពនៅក្នុងដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក។

100 រប្រាក់រង្វាន់លំដាប់ដំបូង

ជ្រើសរើសប្រភេទការងារ ការងារបញ្ចប់ការសិក្សា Term paper Abstract Master's thesis Report on practice article Report review test work Monograph Problem solving Business plan ចម្លើយចំពោះសំណួរ ការងារច្នៃប្រឌិត Essay Drawing Compositions Translation Presentations Typing Other បង្កើនភាពប្លែកនៃអត្ថបទ និក្ខេបបទរបស់បេក្ខជន ការងារមន្ទីរពិសោធន៍ ជំនួយនៅលើ- បន្ទាត់

សួរតម្លៃ

កាយវិការបើកចំហបង្ហាញពីភាពស្មោះត្រង់ និងចង់និយាយដោយត្រង់។ ក្រុមនេះរួមបញ្ចូលទាំងកាយវិការ "បើកដៃ" និង "ដោះប៊ូតុងអាវ" ។

កាយវិការ "ដៃបើកចំហ" មាននៅក្នុងការពិតដែលថា interlocutor លាតដៃរបស់គាត់ទៅមុខក្នុងទិសដៅរបស់អ្នកជាមួយនឹងបាតដៃឡើង។

ការ​ដោះ​សោ​កាយវិការ​អាវ​ក្រៅ​ក៏​ជា​សញ្ញា​នៃ​ការ​បើក​ចំហ​ដែរ។ មនុស្សដែលបើកចំហរ និងរួសរាយរាក់ទាក់ជាមួយយើង តែងតែដោះប៊ូតុង ហើយថែមទាំងដោះអាវចេញនៅចំពោះមុខគូប្រជែង។ យោងទៅតាមការសង្កេត កិច្ចព្រមព្រៀងរវាងអ្នកប្រាជ្ញក្នុងអាវក្រៅត្រូវបានសម្រេចញឹកញាប់ជាង។ អ្នកដែលផ្លាស់ប្តូរចិត្តក្នុងទិសដៅអំណោយផលជាធម្មតា។ បើកដៃរបស់គាត់ ហើយដោះអាវរបស់គាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅពេលដែលវាច្បាស់ថាកិច្ចព្រមព្រៀងលើបញ្ហាដែលកំពុងពិភាក្សាគឺអាចធ្វើទៅបាន ក៏ដូចជាក្នុងករណីដែលការចាប់អារម្មណ៍ជាវិជ្ជមានត្រូវបានបង្កើតឡើងពីការងាររួមគ្នា អ្នកដែលអង្គុយដោះប៊ូតុងអាវធំរបស់ពួកគេ តម្រង់ជើងរបស់ពួកគេ ហើយផ្លាស់ទីទៅគែមកៅអី កាន់តែជិត។ ទៅកាន់តុដែលបំបែកពួកគេពី interlocutors អង្គុយទល់មុខពួកគេ។

កាយវិការសង្ស័យ និងការសម្ងាត់បង្ហាញពីការមិនទុកចិត្តលើគូប្រជែង ការសង្ស័យអំពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់គាត់ អំពីបំណងប្រាថ្នាចង់លាក់បាំង និងលាក់បាំងអ្វីមួយ។ ក្នុង​ករណី​ទាំង​នេះ អ្នក​ប្រាស្រ័យ​ទាក់​ទង​យក​ដៃ​ជូត​ប្រាសាទ ចង្កា រក​វិធី​បិទ​មុខ​ដោយ​ដៃ។ ប៉ុន្តែជារឿយៗគាត់ព្យាយាមមិនមើលអ្នកឆ្លើយឆ្លង ដោយមើលទៅឆ្ងាយ។

សូចនាករមួយទៀតនៃការបំបាំងកាយគឺភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៃកាយវិការ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ដែលមានអរិភាព ឬការពារអ្នកញញឹម នោះមានន័យថាគាត់កំពុងព្យាយាមលាក់បាំងដោយចេតនានូវភាពមិនស្មោះត្រង់របស់គាត់នៅពីក្រោយស្នាមញញឹមសិប្បនិម្មិត។

កាយវិការ និង​កាយវិការ​ការពារ​គឺជា​សញ្ញា​បង្ហាញថា អ្នក​សន្ទនា​មាន​អារម្មណ៍​ថា​មាន​គ្រោះថ្នាក់ ឬ​គំរាមកំហែង។ កាយវិការទូទៅបំផុតនៃក្រុមសញ្ញានេះគឺដៃឆ្លងកាត់លើទ្រូង ដៃនៅទីនេះអាចកាន់កាប់មុខតំណែងលក្ខណៈបួន។

1) ការឆ្លងកាត់ដៃដ៏សាមញ្ញគឺជាកាយវិការជាសកលដែលបង្ហាញពីស្ថានភាពការពារ ឬអវិជ្ជមានរបស់ interlocutor ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកគួរតែពិចារណាឡើងវិញនូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ ឬនិយាយ ព្រោះអ្នកសន្ទនានឹងចាប់ផ្តើមងាកចេញពីការពិភាក្សា។ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការគិតគូរពីការពិតដែលថាកាយវិការនេះប៉ះពាល់ដល់អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើនៅក្នុងក្រុមដែលមាន 4 នាក់ ឬច្រើនជាងនេះ អ្នកបានលើកដៃរបស់អ្នកនៅក្នុងទីតាំងការពារ ឆាប់ៗនេះ អ្នកអាចរំពឹងថាសមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុមនឹងធ្វើតាមគំរូរបស់អ្នក។ ពេលខ្លះកាយវិការនេះអាចមានន័យថាស្ងប់ស្ងាត់ និងទំនុកចិត្ត ប៉ុន្តែវាកើតឡើងនៅពេលដែលបរិយាកាសនៃការសន្ទនាមិនមានលក្ខណៈផ្ទុយគ្នា។

2) ប្រសិនបើបន្ថែមលើដៃដែលកាត់លើទ្រូង អ្នកសន្ទនាក៏ច្របាច់ម្រាមដៃរបស់គាត់ចូលទៅក្នុងកណ្តាប់ដៃ នោះវាបង្ហាញពីភាពអរិភាព ឬទីតាំងវាយលុករបស់គាត់។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកគួរតែបន្ថយការនិយាយ និងចលនារបស់អ្នក ដូចជាការអញ្ជើញអ្នកសន្ទនាឱ្យធ្វើតាមគំរូរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេនោះ អ្នកគួរតែព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទនៃការសន្ទនា។

3) កាយវិការនៅពេលដែលដៃត្រូវបានកាត់ជុំវិញស្មា (ជួនកាលដៃជីកចូលទៅក្នុងស្មាឬ biceps ខ្លាំងពេកដែលម្រាមដៃប្រែទៅជាពណ៌ស) បង្ហាញពីការទប់ស្កាត់ប្រតិកម្មអវិជ្ជមានរបស់អ្នកសន្ទនាចំពោះទីតាំងរបស់អ្នកលើបញ្ហាដែលកំពុងពិភាក្សា។ បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានប្រើនៅពេលដែលអ្នកទាក់ទងគ្នាកំពុងជជែកគ្នា ដោយព្យាយាមក្នុងការចំណាយទាំងអស់ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលគ្នាទៅវិញទៅមកអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃទីតាំងរបស់ពួកគេ ហើយជារឿយៗត្រូវបានអមដោយរូបរាងត្រជាក់ ស្រទន់បន្តិច និងស្នាមញញឹមសិប្បនិម្មិត។ ទឹកមុខបែបនេះមានន័យថា ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកឈានដល់កម្រិតកំណត់ ហើយប្រសិនបើវិធានការភ្លាមៗមិនត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីកាត់បន្ថយភាពតានតឹង នោះការបែកបាក់អាចនឹងកើតឡើង។

៤) កាយវិការ​ពេល​លើក​ដៃ​ដាក់​លើ​ដើម​ទ្រូង ប៉ុន្តែ​លើក​មេដៃ​ត្រង់​គឺ​ពេញ​និយម​ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ជំនួញ។ វាបង្ហាញសញ្ញាទ្វេ៖ ទីមួយគឺអំពីអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមាន (ដៃឆ្លងកាត់) ទីពីរគឺអំពីអារម្មណ៍នៃឧត្តមភាពដែលបង្ហាញដោយមេដៃ។ ដៃគូសន្ទនាដែលប្រើកាយវិការនេះជាធម្មតាលេងដោយម្រាមដៃមួយ ឬទាំងពីរ ហើយនៅពេលឈរ យោលលើកែងជើងគឺជាលក្ខណៈ។ កាយវិការ​ដោយ​ប្រើ​មេដៃ​ក៏​បង្ហាញ​ពី​អាកប្បកិរិយា​ចំអក​ឬ​មិន​គោរព​ចំពោះ​បុគ្គល​ដែល​ត្រូវ​មេដៃ​ចង្អុល​ដូចជា​លើ​ស្មា។

កាយវិការនៃការឆ្លុះបញ្ចាំង និងការវាយតម្លៃឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាពនៃការគិត និងបំណងប្រាថ្នាក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា។ ទឹកមុខស្រមើលស្រមៃ (គិត) ត្រូវបានអមដោយកាយវិការដៃទៅថ្ពាល់ ដែលបង្ហាញថាអ្នកសន្ទនារបស់អ្នកចាប់អារម្មណ៍លើអ្វីមួយ។ វាចាំបាច់ដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវអ្វីដែលជំរុញឱ្យគាត់ផ្តោតលើបញ្ហា។

កាយវិការ "ខ្ទាស់ច្រមុះ" ដែលជាធម្មតាត្រូវបានផ្សំជាមួយនឹងការបិទភ្នែក និយាយអំពីការផ្តោតអារម្មណ៍យ៉ាងជ្រាលជ្រៅ និងការឆ្លុះបញ្ចាំងដ៏ឆ្លាតវៃរបស់អ្នកសន្ទនា។ ពេល​ដែល​អ្នក​ឆ្លើយឆ្លង​គ្នា​ស្ថិត​ក្នុង​ដំណាក់កាល​នៃ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត គាត់​បាន​កោស​ចង្កា​របស់​គាត់។ កាយវិការនេះត្រូវបានអមដោយការស្រវាំងភ្នែក - អ្នកសន្ទនាហាក់ដូចជាកំពុងសម្លឹងមើលអ្វីមួយពីចម្ងាយ ដូចជាព្យាយាមស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួររបស់គាត់នៅទីនោះ។

នៅពេលអ្នកសន្ទនាយកដៃរបស់គាត់មកដាក់លើមុខរបស់គាត់ សង្កត់ចង្ការបស់គាត់នៅលើបាតដៃរបស់គាត់ ហើយលាតម្រាមដៃចង្អុលរបស់គាត់តាមបណ្តោយថ្ពាល់របស់គាត់ (ម្រាមដៃដែលនៅសល់គឺនៅក្រោមមាត់) នេះជាភស្តុតាងដែលបង្ហាញថាគាត់យល់ឃើញនូវអំណះអំណាងរបស់អ្នក។

កាយវិការនៃការបើកចំហ។

ក្នុងចំណោមពួកគេ ខាងក្រោមនេះអាចត្រូវបានសម្គាល់៖ បើកដៃដោយលើកដៃឡើងលើកាយវិការដែលទាក់ទងនឹងភាពស្មោះត្រង់ និងបើកចំហ វត្តមានរបស់អ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលក្មេងៗមានមោទនភាពចំពោះសមិទ្ធិផលរបស់ពួកគេ ពួកគេបង្ហាញដៃដោយបើកចំហ ហើយនៅពេលដែលពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុស ឬប្រុងប្រយ័ត្ន ពួកគេលាក់ដៃរបស់ពួកគេទាំងនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់ពួកគេ ឬនៅពីក្រោយខ្នងរបស់ពួកគេ។ អ្នកជំនាញក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរថា ក្នុងអំឡុងពេលចរចាដោយជោគជ័យ អ្នកចូលរួមរបស់ពួកគេបានដោះអាវធំរបស់ពួកគេ តម្រង់ជើងរបស់ពួកគេ ផ្លាស់ទីទៅគែមកៅអី នៅជិតតុ ដែលបំបែកពួកគេចេញពីអ្នកសន្ទនា។

កាយវិការការពារគឺការពារ។

ពួកគេមានប្រតិកម្មចំពោះការគំរាមកំហែងដែលអាចកើតមាន ស្ថានភាពជម្លោះ។ នៅពេលដែលយើងឃើញថាអ្នកសន្ទនាបានលើកដៃរបស់គាត់នៅលើទ្រូងរបស់គាត់ យើងគួរតែពិចារណាឡើងវិញនូវអ្វីដែលយើងកំពុងធ្វើ ឬនិយាយ ព្រោះគាត់ចាប់ផ្តើមដកខ្លួនចេញពីការពិភាក្សា។ ដៃដែលក្តាប់ជាប់នឹងកណ្តាប់ដៃក៏មានន័យថាជាប្រតិកម្មការពាររបស់អ្នកនិយាយផងដែរ។

កាយវិការវាយតម្លៃ។ ពួកគេបង្ហាញពីការគិត និងសុបិនពេលថ្ងៃ។ ឧទាហរណ៍កាយវិការដៃទៅថ្ពាល់ - មនុស្សផ្អៀងថ្ពាល់នៅលើដៃរបស់ពួកគេជាធម្មតាត្រូវបានជ្រមុជនៅក្នុងគំនិតជ្រៅ។ កាយវិការនៃការវាយតម្លៃសំខាន់ - ចង្កាដាក់លើបាតដៃ។ ម្រាមដៃសន្ទស្សន៍ត្រូវបានពង្រីកតាមថ្ពាល់ ម្រាមដៃដែលនៅសល់គឺស្ថិតនៅក្រោមទីតាំង pta "រង់ចាំមើល"។ មនុស្សអង្គុយនៅលើគែមកៅអី កែងដៃលើត្រគាក ដៃព្យួរចុះក្រោមដោយសេរីនៅក្នុងទីតាំង "នេះអស្ចារ្យណាស់!" ក្បាលផ្អៀងគឺជាកាយវិការនៃការស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់។ ដូច្នេះ បើ​អ្នក​ស្តាប់​ភាគ​ច្រើន​មិន​បាន​ឱន​ក្បាល​ទេ នោះ​ក្រុម​ទាំងមូល​មិន​ចាប់​អារម្មណ៍​នឹង​សម្ភារៈ​ដែល​គ្រូ​បង្ហាញ​នោះ​ទេ។ ការកោសចង្កាគឺជាកាយវិការ "មិនអីទេ តោះគិត" ប្រើនៅពេលបុគ្គលនោះរវល់ធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ កាយវិការអំពីវ៉ែនតា ជូតកញ្ចក់មើល យកវ៉ែនតាមួយគូចូលទៅក្នុងមាត់របស់គាត់ ។ល។ - នេះគឺជាការផ្អាកសម្រាប់ការឆ្លុះបញ្ចាំង។ សញ្ជឹងគិតពីស្ថានភាពរបស់មនុស្សម្នាក់មុននឹងដាក់ការតស៊ូដែលមានការប្តេជ្ញាចិត្តបន្ថែមទៀត ទាមទារការបំភ្លឺ ឬលើកសំណួរ។

ការដើរគឺជាកាយវិការដែលបង្ហាញពីការព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាលំបាក ឬធ្វើការសម្រេចចិត្តពិបាក។ ការខ្ទាស់ស្ពានច្រមុះ គឺជាកាយវិការមួយដែលជាធម្មតារួមផ្សំជាមួយនឹងភ្នែកបិទជិត ហើយនិយាយអំពីការផ្តោតអារម្មណ៍ដ៏ជ្រាលជ្រៅនៃ “ការគិតដ៏ខ្លាំងក្លា។

វប្បធម៌នៃការនិយាយរបស់បុគ្គលគឺជាប់ទាក់ទងជាមួយនឹងបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយានៃការនិយាយដែលទទួលយកនៅក្នុងសង្គម និងជាមួយនឹងវប្បធម៌ទូទៅនៃសង្គម។ វិធាននៃការប្រព្រឹត្តត្រូវបានកំណត់ដោយគំនិត "សីលធម៌"៖"សំណុំនៃវិធាននៃការប្រព្រឹត្តដែលទាក់ទងនឹងការបង្ហាញខាងក្រៅនៃអាកប្បកិរិយាចំពោះមនុស្ស (ការព្យាបាលជាមួយអ្នកដ៏ទៃ ទម្រង់នៃអាសយដ្ឋាន និងការសួរសុខទុក្ខ អាកប្បកិរិយានៅកន្លែងសាធារណៈ អាកប្បកិរិយា និងសំលៀកបំពាក់)" 1 - រួមបញ្ចូលនៅក្នុងបញ្ជី និងច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយានៃការនិយាយដែលមាន។ ចាំបាច់សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

ការទទួលយកជាទូទៅនិង "ការលួងលោមទំនាក់ទំនង" នៃការសង្កេតច្បាប់នៃសុជីវធម៌ - នេះគឺជាការកំណត់សំខាន់នៃខ្លឹមសាររបស់ពួកគេ។ ច្បាប់ទាំងនេះធានានូវភាពជោគជ័យនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ពួកគេផ្អែកលើ "អាកប្បកិរិយានៃអាកប្បកិរិយាចំពោះអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង" ដូចគ្នា ដែលត្រូវបានគេនិយាយយ៉ាងច្រើន។ អាកប្បកិរិយាសប្បុរស និងការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកសន្ទនា បំណងប្រាថ្នាចង់យល់ពីគាត់កំណត់ទាំងទម្រង់នៃការបង្កើតទំនាក់ទំនង និងសម្លេងទូទៅនៃការសន្ទនា។

ចំណេះដឹងអំពីច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។

"សុជីវធម៌នៃការនិយាយសំដៅលើច្បាប់បទប្បញ្ញត្តិនៃអាកប្បកិរិយាការនិយាយ ជាប្រព័ន្ធនៃគំរូជាក់លាក់របស់ជាតិ រូបមន្តទំនាក់ទំនងដែលមានស្ថេរភាពដែលត្រូវបានអនុម័ត និងកំណត់ដោយសង្គមដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា រក្សា និងរំខានទំនាក់ទំនងនៅក្នុងគន្លឹះដែលបានជ្រើសរើស" 2 ។

ទាំងនេះគឺជាច្បាប់ដែលកំណត់ទុកជាមុននូវការប្រើប្រាស់ទម្រង់ការនិយាយដែលមានស្ថេរភាព ដែលជាប់ទាក់ទងជាមួយស្ថានភាពជាក់លាក់ ជាញឹកញាប់នៃការទំនាក់ទំនង៖ រូបមន្តនៃការសួរសុខទុក្ខ និងការលាគ្នា ការសុំទោស ឬការដឹងគុណ។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រលក្ខណៈ "គំរូជាក់លាក់ជាតិ" នៃរូបមន្តទំនាក់ទំនងគឺមានសារៈសំខាន់ជាមូលដ្ឋានក្នុងករណីនេះ។ នៅក្នុងភាសាមួយចំនួន (ឧទាហរណ៍ ជាភាសាជប៉ុន កូរ៉េ) មានប្រភេទវេយ្យាករណ៍ផ្លូវការនៃសុជីវធម៌ ហើយចំណេះដឹងអំពីសីលធម៌ជាតិជាក់លាក់គឺចាំបាច់សម្រាប់វិជ្ជាជីវៈអ្នកសារព័ត៌មាន (ទ្វេដងសម្រាប់អ្នកសារព័ត៌មានអន្តរជាតិ)។

ជាសំខាន់ វាមិនមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់លក្ខខណ្ឌវិជ្ជាជីវៈនៃរូបមន្តសីលធម៌ទេ ហើយវាគ្មានន័យក្នុងការណែនាំប៉ារ៉ាម៉ែត្រលក្ខណៈបែបនេះទេ។ ក្នុងកម្រិតខ្លះ ឥទ្ធិពលនៃវិជ្ជាជីវៈត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងលក្ខណៈពិសេសនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយពាក្យសម្ដី៖ នៅក្នុងរូបរាង និងអាកប្បកិរិយា ("រូបភាព" របស់អ្នកសារព័ត៌មាន)។ ចំណេះដឹងខ្លួនឯង និងជំនាញធ្វើបទបង្ហាញដោយខ្លួនឯង នឹងជួយបង្កើតរូបភាព។ រូបមន្ត៖

អ្នកស្គាល់គ្នា។

នៅក្នុងអត្ថន័យនៃពាក្យ "អ្នកស្គាល់គ្នា"("ការរួបរួម ការប្រែចិត្ត"- V. Dahl), "ជួប" (ធ្វើ​ឱ្យ​ស្គាល់​) មានសញ្ញាបណ្តោះអាសន្នរួចហើយ៖ ការបង្កើត ការចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនង។ ការត្រៀមខ្លួនក្នុងការទំនាក់ទំនង ការចាប់អារម្មណ៍លើ interlocutor ដែលអាចធ្វើទៅបានត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងរូបមន្តនៃការនិយាយ ដែលគិតគូរពីស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនងអាចស្តាប់ទៅបានស្រួល (ជាមួយអ្នកស្គាល់គ្នាក្រៅផ្លូវការ) ឬក្នុងសម្លេងកើនឡើងតាមរចនាប័ទ្ម (ជាមួយអ្នកស្គាល់គ្នាផ្លូវការតាមរយៈអន្តរការី។ ឬជាមួយការណែនាំដោយផ្ទាល់) ។ ការស្គាល់គ្នាគឺនាំមុខដោយរូបមន្តស្វាគមន៍ (ជំរាបសួរ។ល។)។ នេះគឺជារូបមន្តតំណាងក្រៅផ្លូវការ៖

– ឈ្មោះរបស់ខ្ញុំគឺ Tanya (Tanya);

– ចូរយើងស្គាល់: ខ្ញុំ Tanya;

– ជួប Tatyana Sergeevna ។

នៅក្នុងការកំណត់ផ្លូវការ នេះគឺជាការចាប់ផ្តើមនៃអ្នកស្គាល់គ្នា៖

– អនុញ្ញាតឱ្យ (អនុញ្ញាត) ដើម្បីស្គាល់អ្នក!

– អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំណែនាំខ្លួនឯង!

– ខ្ញុំសូមណែនាំអ្នក ...

ក្នុងការឆ្លើយតប ដៃគូដាក់ឈ្មោះខ្លួនគាត់ និងប្រើរូបមន្តបង្ហាញពីប្រតិកម្មអារម្មណ៍របស់គាត់ចំពោះអ្នកស្គាល់គ្នា៖

– ល្អ​ណាស់!

– ខ្ញុំ​រីករាយ​ណាស់​ដែល​បាន​ជួប​អ្នក (អាច​បន្ថែម​ឈ្មោះ និង​ឈ្មោះ​អ្នក​ស្គាល់​ថ្មី​)។

ជំរាបសួរ និងលា

ភាពប្លែកនៃការប្រើប្រាស់រូបមន្តនៃការនិយាយទាំងនេះគឺជាការរួមបញ្ចូលគ្នារបស់ពួកគេ។ ជាមួយនឹងមធ្យោបាយមិនមែនពាក្យសំដី(កាយវិការ, ញញឹម) ការបង្ហាញការយកចិត្តទុកដាក់, សុច្ឆន្ទៈ, ការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ទំនាក់ទំនង។ ការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយទម្រង់នៃការស្វាគមន៍អព្យាក្រឹតតាមរចនាប័ទ្ម ( អរុណសួស្តីពេលរសៀល) និងគំរូនៃការលាគ្នា ( លាហើយ ល្អបំផុត).

នៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គល លក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាគួរតែត្រូវបានយកមកពិចារណា។ ដូច្នេះ​ហើយ អ្វី​ដែល​ត្រូវ​និយាយ​មុន​គេ​គឺ​ការ​សួរ​សុខ​ទុក្ខ៖

អ្នកដែលចូលក្នុងបន្ទប់ (ទាក់ទងនឹងអ្នកដែលមានវត្តមាន);

បុរស (ទាក់ទងនឹងស្ត្រី);

ក្មេងជាងវ័យ (ទាក់ទងនឹងមនុស្សចាស់);

អ្នកក្រោមបង្គាប់ (យោងទៅតាមសមាមាត្រនៃតួនាទីសង្គម) ។

ការចាប់ដៃ ជាទម្រង់ការស្វាគមន៍ និងការលាគ្នាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីបន្ថែម ត្រូវបានប្រើអាស្រ័យលើកម្រិតនៃការស្គាល់គ្នារបស់អ្នកសន្ទនា និងតាមស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនង។ វេជ្ជបញ្ជា Etiquette: បុរសមិនអាចជាមនុស្សដំបូងដែលផ្តល់ដៃដល់ស្ត្រីនោះទេ។ ថាតើត្រូវប្រើទម្រង់នៃការស្វាគមន៍នេះអាស្រ័យលើស្ត្រី។

មនុស្ស​ដែល​ស្គាល់​គ្នា​ច្បាស់​នៅ​ក្នុង​ការ​ប្រជុំ​បន្ទាប់​ពី​សួរសុខទុក្ខ​តែងតែ​សួរ​សំណួរ​អំពី​អាជីវកម្ម សុខភាព និង​គ្រួសារ​របស់​អ្នក​សន្ទនា។ តើមានសំណួរប៉ុន្មានដែលគួរសួរ? តើ​ចម្លើយ​អាច​លម្អិត​កម្រិត​ណា? អនុញ្ញាតឱ្យយើងរំលឹកឡើងវិញនូវ postulates នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមួយ - postulate នៃចំនួនព័ត៌មាន: ដូចជាព័ត៌មានជាច្រើនត្រូវបានរាយការណ៍តាមដែលចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនងដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ក្នុងករណីនេះ គោលដៅគឺដើម្បីស្វាគមន៍ និងបង្ហាញសញ្ញាទូទៅនៃការយកចិត្តទុកដាក់ (អត្ថបទរងនៃសំណួរ៖ "ខ្ញុំខ្វល់អំពីសុខុមាលភាពរបស់អ្នក កិច្ចការរបស់អ្នក ... ") ។ ហេតុដូច្នេះហើយ សំណួរបែបនេះគឺ - សំខាន់ - ការគោរពចំពោះសុជីវធម៌ ហើយវាជាការប្រសើរក្នុងការផ្តល់ចម្លើយខ្លី និងអព្យាក្រឹត៖

– អ្នក​សុខសប្បាយ​ទេ?

– មិនអាចតវ៉ាបានទេ... (អូខេ... វាហាក់ដូចជាគ្មានអ្វីសោះល។ )

ហើយ​ជា​មួយ​គ្នា​នេះ សួរ​សំណួរ​ស្រដៀង​គ្នា​មួយ​ឬ​ពីរ​ទៅ​អ្នក​ឆ្លើយឆ្លង។

ទន្ទឹមនឹងនេះការយកចិត្តទុកដាក់និងការចាប់អារម្មណ៍អាចត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ដោយការបញ្ចេញសំឡេងស្នាមញញឹម។

នៅដើមនៃការសន្ទនាអាជីវកម្ម រូបមន្តស្វាគមន៍អាចត្រូវបានបំពេញភ្លាមៗជាមួយនឹងសំណួរដែលបញ្ជាក់ពីលក្ខណៈនៃការទំនាក់ទំនងដែលបានស្នើឡើង៖

– សួស្តី! តើខ្ញុំអាចទាក់ទងអ្នកបានទេ (អ្នកអាចយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះខ្ញុំ)?

– អរុណសួស្តី។ សូម។ ខ្ញុំស្តាប់អ្នក។

សូមអបអរសាទរ, ការដឹងគុណ

អត្ថន័យនៃពាក្យ "សូមអបអរសាទរ", "សូមអរគុណ"ត្រូវបានជួសជុលដោយទម្រង់ថេរនៃការប្រើប្រាស់កិរិយាសព្ទ និងត្រូវបានកំណត់ដូចខាងក្រោម៖ វាគឺជាសកម្មភាពដំណាលគ្នាទាំងការនិយាយ និងសកម្មភាព។ ក្នុងករណីនេះ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចចាប់ដៃ interlocutor ប៉ុន្តែនេះនឹងក្លាយជាស្រមោលបន្ថែមនៃសកម្មភាពរួចទៅហើយ។ អត្ថន័យសំខាន់នៃសកម្មភាពត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងពាក្យ - សូមអរគុណ (ខ្ញុំ - អ្នក - នៅទីនេះ - ឥឡូវនេះ) ពាក្យ​សកម្មភាព​បែប​នេះ​ត្រូវ​បាន​គេ​ហៅ​ថា​សម្តែង។

នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម ទាំងទម្រង់អព្យាក្រឹតនៃឯកតាការនិយាយ និងទម្រង់ការលើកកំពស់រចនាប័ទ្មត្រូវបានប្រើ (ជាពិសេសនៅក្នុងការនិយាយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ)៖ សូមទទួលយកការដឹងគុណរបស់ខ្ញុំ អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំបង្ហាញពីការដឹងគុណរបស់ខ្ញុំ។ជម្រើស​ដែល​រីករាយ​បំផុត​ដែល​ពេញ​ចិត្ត​សម្រាប់ interlocutor ត្រូវ​បាន​ជ្រើសរើស។

ដូច្នេះ ការបញ្ចេញមតិនៃឯកតាការនិយាយអព្យាក្រឹតអាចត្រូវបានពង្រឹងដោយការពង្រីករូបមន្តសីលធម៌៖

– សូមអរគុណពីបាតបេះដូងរបស់ខ្ញុំ;

– យើងសូមអបអរសាទរយ៉ាងស្មោះស្ម័គ្រ...- ប៉ុន្តែជម្រើសនៃជម្រើសនេះត្រូវគ្នាទៅនឹងឱកាសពិសេសសម្រាប់ការដឹងគុណឬស្ថានភាពនៃការស្វាគមន៍បុណ្យ។

ប៉ុន្តែ​រូបមន្ត​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​តាម​រចនាប័ទ្ម​គឺ​ជា​តួយ៉ាង​សម្រាប់​ការ​កំណត់​ផ្លូវ​ការ​នៃ​ការ​ទំនាក់ទំនង៖

– អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំអបអរសាទរ (ដើម្បីបង្ហាញពីការអបអរសាទរក្នុងនាម ... ​​);

– ខ្ញុំសូមថ្លែងអំណរគុណ (សម្តែងការដឹងគុណ);

– សូមទទួលយកការដឹងគុណរបស់យើង (សូមអបអរសាទររបស់យើង);

– ខ្ញុំមិនអាចអរគុណអ្នកគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់...

អាចនិយាយដូចគ្នាអំពីរូបមន្តឆ្លើយតបនៃការដឹងគុណ៖

– ខ្ញុំមានអំណរគុណចំពោះអ្នកសម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់ (អ្វី?) សម្រាប់ការពិតដែលថា ...

ជម្រើសដើម្បីបង្កើនការបញ្ចេញមតិនៃឯកតាការនិយាយ៖

– ខ្ញុំ (ខ្លាំងណាស់, យ៉ាងជ្រាលជ្រៅ, យ៉ាងខ្លាំង) ដឹងគុណដល់អ្នក (ដឹងគុណ) ។

– ខ្ញុំ​មិន​មាន​ពាក្យ​គ្រប់​គ្រាន់​ដើម្បី​អរគុណ...

ការបង្ហាញការដឹងគុណទៅវិញទៅមក ពង្រឹងដោយការសរសើរ

– សូមអរគុណ។ អ្នកមានការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។

– សូមអរគុណ។ អ្នក​មាន​ចិត្ត​ល្អ​ណាស់។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មប្រចាំថ្ងៃ ការអបអរសាទរគឺកម្រ និងអព្យាក្រឹតតាមរចនាប័ទ្ម៖

– តើអ្នកអាចអបអរសាទរចំពោះការបញ្ចប់ការងារបានទេ?

– សូមអបអរសាទរ គម្រោងរបស់យើងត្រូវបានទទួលយក។

ក្រមសីលធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងអាជីវកម្មពាក់ព័ន្ធនឹងការដឹងគុណ (រឹតបន្តឹង-ត្រឹមត្រូវ មិនមែនអារម្មណ៍) ក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការវាយតម្លៃជាវិជ្ជមាននៃសកម្មភាពរបស់អ្នក៖

– អរគុណ​ចំពោះ។ ខ្ញុំរីករាយណាស់ (ខ្ញុំរីករាយ) ដែលបានឮមតិកែលម្អបែបនេះ (អំពីអ្វី?) អំពីការងាររបស់ខ្ញុំ; ឮ​ពាក្យ​បែប​នេះ​អំពី...

ទម្រង់នៃការដឹងគុណទូទៅបំផុតគឺ "អរគុណ" ធម្មតា និងប្រពៃណីបំផុតសម្រាប់សុជីវធម៌រុស្ស៊ី ដែលប្រើក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា៖

– សូមអរគុណចំពោះជំនួយរបស់អ្នក (ដំបូន្មាន ការព្រមាន)។

– សូម​អរគុណ​ចំពោះ​ការ​យកចិត្ត​ទុកដាក់​របស់​លោកអ្នក។

ការប្រើរូបមន្តចុងក្រោយត្រូវគ្នាជាដំបូងជាមួយនឹងស្ថានភាពនៃការផ្តល់សិទ្ធិជាផ្លូវការដល់អ្នកចូលរួមនៃការទំនាក់ទំនងនូវពាក្យមួយ ឬសិទ្ធិក្នុងការសួរសំណួរទៅកាន់វាគ្មិន ឬអ្នកធ្វើសន្និសីទសារព័ត៌មាន។

នៅចុងបញ្ចប់នៃសុន្ទរកថា សិក្ខាកាមបានថ្លែងអំណរគុណដល់ទស្សនិកជនចំពោះការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេ៖

– សូមអរគុណ (សូមអរគុណ) សម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក។

នៅពេលសួរសំណួរ អ្នកនិយាយអរគុណជាមុនសម្រាប់ចម្លើយ ព្រោះគាត់ត្រូវបានផ្តល់ជាន់តែម្តងគត់ (គាត់នឹងមិនអាចអរគុណអ្នកឆ្លើយបានទេបន្ទាប់ពីចម្លើយ):

– តើ​អ្នក​គិត​អ្វី...(ពាក្យសំណួរ) ។ សូមអរគុណ។

ការសុំទោស

កម្រិតនៃភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃអំពើខុសឆ្គង ដែលការសុំទោសគួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងអាចមានភាពខុសគ្នាខ្លាំង។ នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម នេះអាចជាការយឺតយ៉ាវសម្រាប់កិច្ចប្រជុំដែលបានរៀបចំទុកជាមុន ការបំពេញពាក្យសន្យាដោយមិនទាន់ពេលវេលា ឬពាក្យសម្ដីដែលមិនសមហេតុផលដែលបង្កបញ្ហាដល់មនុស្សម្នាក់ទៀត។ ហេតុផលក៏អាចខុសគ្នាដែរ៖ ទាំងគោលបំណង (ជំងឺ ការរំខានក្នុងការដឹកជញ្ជូន។ល។) និងប្រធានបទ (គ្រាន់តែភ្លេច)។ ជាការពិតណាស់ អ្នកត្រូវតែចេះកំណត់ពេល ប៉ុន្តែ... វាស្ទើរតែមិនអាចជៀសផុតពីស្ថានភាពបែបនេះបានឡើយ ដែលមានន័យថា អ្នកត្រូវព្យាយាមបំបាត់ភាពឆ្គាំឆ្គងជាបន្ទាន់ ដើម្បីការពារជម្លោះកុំឱ្យកើតឡើង។ អ្នកត្រូវសុំទោសក្នុងទម្រង់ដែលសមស្របបំផុតក្នុងករណីនេះ។ ហើយប្រសិនបើការសង្ស័យ ឬការពន្យារពេលខ្លះនៅតែអាចធ្វើទៅបានក្នុងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន នោះការសុំទោសដែលត្រឹមត្រូវទាន់ពេលវេលានៅក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈ និងអាជីវកម្មគឺជា axiom ។

រូបមន្តដាក់ស្លាកការ​បង្ហាញ​ការ​សុំទោស​អាស្រ័យ​លើ​កម្រិត​នៃ​ការ​ប្រព្រឹត្ត​ខុស និង​កម្រិត​នៃ​ទម្រង់​បែបបទ​នៃ​ទំនាក់ទំនង​ដៃគូ​ទំនាក់ទំនង។ ជាឧទាហរណ៍ រូបមន្តទូទៅបំផុតសម្រាប់ការសុំទោសចំពោះកំហុសតូចតាចគឺ៖

– សូមអភ័យទោស (សូមទោស) (សម្រាប់អ្វី?) សម្រាប់ការយឺតសម្រាប់ការរំខាន ...

– សូមអភ័យទោស (ខ្ញុំសុំទោស)- រូបមន្តត្រូវបានទទួលយកបន្ថែមទៀតសម្រាប់ការសំដៅទៅលើក្រុមមនុស្ស។

ម្លប់នៃការពង្រឹងមន្ត្រីមាននៅក្នុងរូបមន្តសុន្ទរកថា៖

– ខ្ញុំសូមអភ័យទោស (យ៉ាងជ្រាលជ្រៅ) របស់ខ្ញុំ។

– ខ្ញុំត្រូវតែសុំទោសអ្នក (សុំទោស) ។

– ខ្ញុំមិនអាចជួយបានក្រៅពីសុំទោសអ្នក។

– ឱ្យខ្ញុំសុំទោស (សម្រាប់អ្វី?) សម្រាប់ ...

ជាចុងក្រោយ បទល្មើសធ្ងន់ធ្ងរបំផុត (ការខកខានក្នុងការបំពេញពាក្យនេះ ជាពិសេសការរំលោភលើកាតព្វកិច្ច) ទាមទារការសុំទោសជាទម្រង់លម្អិត (អាចសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ) ដោយបញ្ជាក់ពីមូលហេតុដែលការសន្យាមិនបានសម្រេច៖

– ឲ្យ​ខ្ញុំ​សុំទោស (រឿង​អី?)...

– ខ្ញុំសុំអភ័យទោសដោយស្មោះ៖ ខ្ញុំមិនអាចធ្វើតាមការសន្យាបានទេព្រោះ…

កាល​ណា​បង្ហាញ​អំពី​ហេតុ បុព្វបទ​បែប​នេះ ការ​ផ្សំ​ពាក្យ​សម្ព័ន្ធ​ត្រូវ​បាន​ប្រើ : តាំង​ពី​ព្រោះ​ព្រោះ​ហេតុ ។ល។

នៅក្នុងការនិយាយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ វេនត្រូវបានប្រើដែលមានលក្ខណៈសម្រាប់តែរចនាប័ទ្មអាជីវកម្មផ្លូវការប៉ុណ្ណោះ ដែលមានសារៈសំខាន់ក្នុងការស៊ើបអង្កេត៖

– ខ្ញុំ​មិន​អាច​ធ្វើ​ការ​នេះ​បាន​ទេ​ដោយ​សារ​តែ​ការ​ពិត​ដែល​ថា​។ ...

ជាធម្មតា ការសុំទោសមិនគួរត្រូវបានពន្យារពេលទេ ហើយប្រសើរជាងនេះទៀត - ព្យាយាមការពារស្ថានភាពដែលអ្វីដែលមិនបានរំពឹងទុកសម្រាប់ដៃគូអាចកើតឡើង (មិនរាប់បញ្ចូលហេតុផលសម្រាប់ការសុំទោសជាបន្តបន្ទាប់ដោយការធ្វើវាជាមុន)។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកខកខានការប្រជុំ ឬគិតថាអ្នកប្រហែលជាមកយឺត សូមទូរស័ព្ទទៅអ្នកដែលបានណាត់ជួប៖

– ខ្ញុំសុំទោស ខ្ញុំមិនអាចនៅជាមួយអ្នកនៅម៉ោង 12 បានទេ។ ប្រសិនបើវាអាចទៅរួច (ប្រសិនបើវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក) តើយើងអាចកំណត់ការប្រជុំឡើងវិញកន្លះម៉ោងក្រោយបានទេ?

– វា​អាច​ទៅរួច។ ជួបគ្នាម៉ោង 12:30 ណា។ អរគុណ​សម្រាប់​ការ​ខ​ល​មក។

នេះគឺជាវិធីដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការព្រមាន - សុំទោស។

នៅក្នុងស្ថានភាពភាគច្រើននៃបទមជ្ឈិមតិចតួច ការឆ្លើយតបទៅនឹងការសុំទោសដោយផ្ទាល់គឺមិនទាមទារទេ៖ ការងក់ក្បាល ឬមើលការយល់ស្របនឹងប្រាប់អ្នកឆ្លើយឆ្លងថាអ្នកមិនសង្ស័យពីអចេតនានៃអ្វីដែលបានកើតឡើង ហើយការសុំទោសរបស់គាត់ត្រូវបានទទួលយក។ ចម្លើយទូទៅបំផុត៖

– សូម។

– មិនសមនឹងការសុំទោស។

ស្នើសុំ, ដំបូន្មាន

ឯកតាសុន្ទរកថានៃក្រុមប្រធានបទទាំងនេះបង្ហាញពីការជំរុញដល់សកម្មភាព និងទាមទារការឆ្លើយតប (ជាដំបូង កិច្ចព្រមព្រៀង/ការមិនយល់ស្រប)។

វាចាំបាច់ក្នុងការកំណត់ភាពខុសគ្នាភ្លាមៗ: ការបញ្ជាទិញនិងសំណើ។ ដីកា​គឺ​ជា​ដីកា​ផ្លូវការ​ពី​អ្នក​មាន​អំណាច។ ការរចនាពាក្យសំដីនៃការបញ្ជាទិញត្រូវបានទទួលយកតែក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែនៅទីនេះការកក់គួរតែត្រូវបានធ្វើឡើង៖ នេះអនុវត្តទាំងស្រុងចំពោះការបញ្ជាទិញអាជីវកម្មជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ នៅក្នុងការនិយាយផ្ទាល់មាត់ នៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈប្រចាំថ្ងៃ ទាំងមធ្យោបាយភាសា និងការបញ្ចេញសំឡេងនៃការបញ្ជាទិញគួរតែត្រូវបានដកចេញ៖ លក្ខណៈអវិជ្ជមាននៃផលប៉ះពាល់នៃការអំពាវនាវបែបនេះចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់គឺជាក់ស្តែង។ ការបញ្ជាទិញជាផ្លូវការដែលមានហេតុផលគ្រប់គ្រាន់អាចត្រូវបានគេហៅថាសំណើមួយ ការអនុវត្តជាកាតព្វកិច្ច។ នេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងតាមទម្រង់នៃការនិយាយ៖

– សូមសរសេរឆ្លើយតបទៅសំបុត្រនេះ។

– សូមរៀបចំរបាយការណ៍...។ល។

គំនិតទូទៅ "សំណើ"- នេះគឺជា "ការអំពាវនាវដល់នរណាម្នាក់ ការហៅដើម្បីបំពេញតម្រូវការ បំណងប្រាថ្នាណាមួយ" (វចនានុក្រមពន្យល់) និងសកម្មភាពលើកទឹកចិត្ត។

ទម្រង់សំខាន់នៃការបញ្ចេញសំណើ (ក៏ដូចជាដំបូន្មាន) គឺជាអារម្មណ៍ចាំបាច់នៃកិរិយាស័ព្ទ ( សរសេរអំពីវា; សួរ​សំណួរ​មួយល។ )

ទម្រង់ដែលមានស្ថេរភាពត្រឹមត្រូវនៃសំណើផ្លូវការ - ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃកិរិយាសព្ទដែលខ្ញុំនឹងអត់ទោសជាមួយ infinitive - ត្រូវបានប្រើជាចម្បងនៅក្នុងស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនងសមូហភាព:

– ខ្ញុំសួរអ្នកដែលចង់និយាយ។

– សូម​ឲ្យ​ខ្ញុំ​ជាន់។

– សូមរក្សាភាពស្ងៀមស្ងាត់។

នៅក្នុងករណីទាំងនេះ វាក៏អាចប្រើពាក្យស្នើសុំនាម + infinitive៖

– សូមអនុវត្តតាមច្បាប់។

– សូមកុំពន្យារពេលការបញ្ជូនរបាយការណ៍។

– ខ្ញុំចង់ឱ្យអ្នកសរសេរ (កិរិយាស័ព្ទអតីតកាល) អំពី ...

– វានឹងល្អប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើ ...

ការបង្ហាញសំណើបែបនេះ មានន័យថា វាគ្មិនរំពឹងថានឹងមានការជំទាស់ដែលអាចកើតមាន ហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្តាប់ពួកគេ។

– ជួបគ្នាថ្ងៃស្អែក ប្រសិនបើវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក (ប្រសិនបើវាសាកសមនឹងអ្នក)។

– បើមិនយល់ទេ ខ្ញុំនឹងសួរអ្នក (ស្អី?)...

– ខ្ញុំសូមសួរអ្នក ...

ទម្រង់បែបបទនៃពាក្យស្នើសុំ និងដំបូន្មានដែលមិនមែនជាប្រភេទគឺមានភាពជិតស្និទ្ធក្នុងន័យ និងមធ្យោបាយនៃការនិយាយ។ ភាពខុសប្លែកគ្នានោះគឺថា នៅពេលសួរ លទ្ធផលនៃសកម្មភាពនិយាយគឺសំដៅលើអ្នកនិយាយសួរថាៈ

– ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកធ្វើ ... (ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍នឹងរឿងនេះ) ។

ហើយជាមួយនឹងដំបូន្មាន លទ្ធផលគឺត្រូវបានដឹកនាំនៅក្នុងការពេញចិត្តនៃ interlocutor:

– ខ្ញុំណែនាំអ្នក ... ព្យាយាមធ្វើវា (វាជាផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់អ្នក) ។

វាគឺមានតំលៃងាកទៅរក interlocutor ជាមួយនឹងដំបូន្មាននៅពេលដែលគាត់រំពឹងថានឹងមានដំបូន្មាន, ត្រូវការវា។ ដំបូន្មានគួរតែស្តាប់ទៅដោយកលល្បិច មិនរញ៉េរញ៉ៃ និងគួរឱ្យជឿជាក់ អាគុយម៉ង់មានសារៈសំខាន់៖ ហេតុអ្វីអ្នកគួរធ្វើវាតាមរបៀបនេះ មិនមែនផ្ទុយពីនេះទេ។

នៅទីនេះ កិរិយាសព្ទក្នុងទម្រង់នៃអារម្មណ៍តាមលក្ខខណ្ឌមាននៅក្នុងការសាងសង់ការនិយាយ បង្ហាញពីការជំរុញក្នុងទម្រង់ទន់ ដែលមិនមានលក្ខណៈច្បាស់លាស់៖

– ខ្ញុំចង់ណែនាំអ្នក ...

– ខ្ញុំសូមណែនាំអ្នក ...

– ម៉េចមិនទៅ...

– តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះ...

– តើអ្នកសុខចិត្តទេប្រសិនបើ...

ភាពគួរសមនៃសំណើ ឬដំបូន្មានក៏ត្រូវបានផ្តល់ដោយសំណង់សួរចម្លើយផងដែរ៖

– តើអ្នកចង់ចូលរួម (ក្នុងអ្វី?) ...?

– តើអ្នកអាចឆ្លើយសំណួរនេះបានទេ?

សកម្មភាពនៃការនិយាយឆ្លើយតបទាមទារនូវល្បិចកលមិនតិចទេ៖ ការបង្ហាញការយល់ព្រម (ការមិនយល់ស្រប - សូម្បីតែច្រើនទៀត) ការដឹងគុណចំពោះដំបូន្មាន

កត្តាអារម្មណ៍នៃភាពចម្រូងចម្រាស។ គំនិតនៃការយល់ព្រមទំនាក់ទំនង។ ការការពារខ្លួននិងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងនៅក្នុងដំណើរការនៃការឈ្លោះប្រកែកគ្នា។

ភាពចម្រូងចម្រាស (ក្រិក, "សត្រូវ") - ជម្លោះនៅពេលបំភ្លឺបញ្ហាក្នុងវិស័យនយោបាយ អក្សរសាស្ត្រ ឬសិល្បៈ។ រួមជាមួយគំនិតនេះត្រូវបានគេប្រើ: ការពិភាក្សានិង ការពិភាក្សា.

ប្រភេទនៃវិវាទដែលកំណត់ថា កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងចម្បងរបស់ភាគីវិវាទគឺសំដៅលើការអះអាងពីទស្សនៈរបស់ពួកគេលើបញ្ហាដែលកំពុងពិភាក្សា។ រួមជាមួយនឹង ការពិភាក្សាវិវាទគឺជាទម្រង់មួយនៃវិវាទទូទៅបំផុត។ ពី ការពិភាក្សាវា​ត្រូវ​បាន​រួម​បញ្ចូល​គ្នា​ដោយ​វត្តមាន​នៃ​ការ​កំណត់​គ្រប់គ្រាន់​ និក្ខេបបទដែលជាកម្មវត្ថុនៃភាពចម្រូងចម្រាស ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាដ៏មានអត្ថន័យ ពាក់ព័ន្ធនឹងការយកចិត្តទុកដាក់លើអំណះអំណាងរបស់ភាគីប្រឆាំង លំដាប់ដែលភាគីជម្លោះនិយាយ វិធីសាស្ត្រមានកំណត់មួយចំនួនដែលភាគីប្រឆាំងត្រូវបានបដិសេធ ហើយទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេគឺ បញ្ជាក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយភាពចម្រូងចម្រាសខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពី ការពិភាក្សា. ប្រសិនបើគោលដៅ ការពិភាក្សាជាចម្បងគឺការស្វែងរកកិច្ចព្រមព្រៀងរួម អ្វីដែលបង្រួបបង្រួមទស្សនៈផ្សេងគ្នា បន្ទាប់មកភារកិច្ចចម្បងនៃភាពចម្រូងចម្រាសគឺការអះអាងនៃមុខតំណែងប្រឆាំងមួយ។ ជ្រុងប៉ូលីមតិចជាង ការពិភាក្សាត្រូវបានកំណត់ក្នុងជម្រើសនៃមធ្យោបាយវិវាទ យុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់វា។ នៅក្នុងភាពចម្រូងចម្រាស ដូចជានៅក្នុងវិវាទជាទូទៅ វិធីសាស្ត្រមិនត្រឹមត្រូវគឺមិនអាចទទួលយកបាន (ការជំនួសនិក្ខេបបទ អំណះអំណាងសម្រាប់ភាពខ្លាំង ឬភាពល្ងង់ខ្លៅ ការប្រើអំណះអំណាងមិនពិត និងមិនមានភស្តុតាង។ល។)។ នៅក្នុងភាពចម្រូងចម្រាស ជួរធំទូលាយអាចត្រូវបានអនុវត្តជាងនៅក្នុង ការពិភាក្សា, ជួរនៃវិធីសាស្រ្តត្រឹមត្រូវ។ សារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យ ជាពិសេសគឺការផ្តួចផ្តើមគំនិត ការដាក់សេណារីយ៉ូសម្រាប់ពិភាក្សាអំពីប្រធានបទ ភាពរំជើបរំជួលក្នុងការប្រើអំណះអំណាង ការជ្រើសរើសពេលវេលាដ៏សមស្របបំផុតដើម្បីបង្ហាញទឡ្ហីករណ៍សម្រេច។ល។ ក្នុងជម្លោះគឺជាការសម្រេចបាននូវការពិត។ ជ័យជំនះនៃទស្សនៈខុសឆ្គង ដែលទទួលបានតាមរយៈល្បិច និងភាពទន់ខ្សោយរបស់ភាគីម្ខាងទៀត ជាក្បួន។

ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើទំនាក់ទំនងជាក់លាក់នៃខ្លឹមសារផ្លូវចិត្តនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈជាមួយនឹងលក្ខណៈខាងក្រៅ និងលក្ខណៈសរីរវិទ្យានៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃមុខ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំថាមុខរបស់មនុស្សណាមួយមិនមែនជាអ្វីដែលកកនោះទេ ប៉ុន្តែតំណាងឱ្យជួរទាំងមូលនៃចលនាផ្សេងៗគ្នា។ ដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងទឹកមុខ។

ជាឧទាហរណ៍ ក្បាលដែលលើកឡើងយ៉ាងពេញទំហឹង បង្ហាញពីទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ការដឹងច្បាស់ពីខ្លួនឯង ការបើកចំហពេញលេញ និងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះពិភពលោកជុំវិញ ដោយសារតែទំនាក់ទំនងដ៏ខ្លាំងក្លាជាមួយវា។ ការ​លើក​ក្បាល​ដោយ​បង្ហាញ​ពី​កង្វះ​ភាព​ស្និទ្ធស្នាល ការ​លើក​តម្កើង​ខ្លួន​ឯង ឬ​ភាព​ក្រអឺតក្រទម។ ការបោះក្បាលត្រឡប់មកវិញបង្ហាញ) បំណងប្រាថ្នាដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់សកម្មភាពដែលជាបញ្ហាប្រឈម។ ហើយផ្ទុយទៅវិញ ការឱនក្បាលទៅម្ខាង បង្ហាញពីការបដិសេធនូវសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួន ភាពបើកចំហពេញលេញចំពោះអ្នកឆ្លើយឆ្លង "ការចង់ជួបគ្នាទៅវិញទៅមក រហូតដល់ការបន្ទាបខ្លួន។ ក្បាលដែលព្យួរចុះក្រោម សម្រាកកាយ គឺជាសញ្ញានៃឧត្តមសេនីយ៍។ កង្វះការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ភាពតានតឹង កង្វះឆន្ទៈ។

"ភាសានៃការមើលឃើញ" មានភាពចម្រុះណាស់។ ដូច្នេះ ការបើកភ្នែកទាំងស្រុងបង្ហាញពីភាពងាយទទួលអារម្មណ៍ និងហេតុផលខ្ពស់ ភាពរស់រវើកទូទៅ។ ភ្នែក "ប៉ោង" បើកទូលាយពេក ផ្តល់សក្ខីកម្មដល់ការពង្រឹងការភ្ជាប់អុបទិកទៅនឹងពិភពលោកជុំវិញ។ ភ្នែក "បិទបាំង" ច្រើនតែជាសញ្ញានៃនិចលភាព ភាពព្រងើយកន្តើយ ភាពក្រអឺតក្រទម ភាពធុញទ្រាន់ ឬអស់កម្លាំងខ្លាំង។ រូបរាងតូចចង្អៀត ឬស្រវាំងមានន័យថាផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងការសង្កេត ឬរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងទិដ្ឋភាពចំហៀង ការបោកបញ្ឆោត ល្បិចកល។ ការមើលដោយផ្ទាល់ដោយទឹកមុខបែរទៅរកដៃគូទាំងស្រុង បង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍ ទំនុកចិត្ត ការបើកចំហ ការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់។ ការមើលពីចំហៀង ពីជ្រុងនៃភ្នែក បង្ហាញពីការខ្វះការត្រឡប់មកវិញពេញលេញ ការសង្ស័យ ការមិនទុកចិត្ត។ ការក្រឡេកមើលពីខាងក្រោមដោយឱនក្បាលបង្ហាញពីការត្រៀមខ្លួនជាស្រេចសម្រាប់សកម្មភាព ឬដោយកោងខ្នង ការចុះក្រោម ភាពរាបទាប ភាពមានប្រយោជន៍។ ការមើលពីលើចុះក្រោមដោយយកក្បាលទៅខាងក្រោយបង្ហាញពីអារម្មណ៍នៃឧត្តមភាព ភាពក្រអឺតក្រទម ការមើលងាយ ការស្វែងរកការត្រួតត្រា។ ការ​មើល​មុខ​ដែល​គេច​ចេញ​បង្ហាញ​ពី​ភាព​មិន​ប្រាកដ​ប្រជា ភាព​ថ្លៃថ្នូរ ឬ​ភាព​ខ្មាសអៀន ដែល​អាច​ជា​អារម្មណ៍​នៃ​កំហុស។

ជ្រុងនៃមាត់ដែលទាញចុះក្រោមតំណាងឱ្យអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានជាទូទៅចំពោះជីវិត ការបង្ហាញសោកសៅទូទៅនៅលើមុខ។ ជ្រុងមាត់លើកឡើងបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានចំពោះជីវិត ការបញ្ចេញមតិដ៏រស់រវើក និងរីករាយ។ ប្រសិនបើមាត់មើលទៅក្រាស់ នោះវាបង្ហាញពីភាពរឹងមាំនៃអារម្មណ៍។ ទន់ - នៅលើភាពប្រែប្រួល; ស្រួច, ឆ្លាក់យ៉ាងជាក់លាក់ - សម្រាប់បញ្ញា; រឹង - នៅលើភាពជាក់លាក់នៃឆន្ទៈ។

លោក Carsten Nimitz អ្នកជំនាញខាងផ្នែកនរវិទ្យាជនជាតិអាឡឺម៉ង់ ដែលសិក្សាពីសក្ដានុពលនៃស្នាមញញឹមដោយប្រើឧបករណ៍ថតវីដេអូ បានរកឃើញថា ចំណាប់អារម្មណ៍នៃភាពស្មោះត្រង់ ឬក្លែងបន្លំនៃស្នាមញញឹមកើតឡើងអាស្រ័យលើល្បឿនដែលជ្រុងនៃមាត់កើនឡើង និងការពង្រីកភ្នែកក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ អមដោយការផ្លាស់ប្តូរត្របកភ្នែកខ្លីៗ។ អ្នកស្រាវជ្រាវបានសង្កត់ធ្ងន់ថា ការពង្រីកភ្នែកយូរពេក ដោយមិនបិទរយៈពេលខ្លី រួមផ្សំជាមួយនឹងស្នាមញញឹម ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការគំរាមកំហែង។ ផ្ទុយ​ទៅ​វិញ ការ​បិទ​ភ្នែក​យ៉ាង​ខ្លី​គឺជា​ធាតុ​សន្តិភាព​នៃ​ទឹក​មុខ។ អ្នកញញឹមហាក់ដូចជាបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា "ខ្ញុំមិនរំពឹងថាមានអ្វីអាក្រក់ពីអ្នកទេ អ្នកឃើញទេ ខ្ញុំថែមទាំងបិទភ្នែកទៀតផង"។

មធ្យោបាយនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដីរួមបញ្ចូល បន្ថែមពីលើការបញ្ចេញទឹកមុខ និងកាយវិការ។ "ការអាន" ភាសានៃដៃនិងកាយវិការជាទូទៅកំពុងក្លាយជាប្រធានបទនៃការស្រាវជ្រាវកាន់តែខ្លាំងឡើងជាពិសេសនៅបរទេសឧទាហរណ៍ G. Calero, D. Nyurenberg, A. Stangl, S. Dunkell និងអ្នកដទៃ។

A. Stangl នៅក្នុងស្នាដៃរបស់គាត់ពិពណ៌នាអំពីកាយវិការជាច្រើន ជាពិសេសដៃ និងដៃ "ការអាន" ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកច្រៀងទៅកាន់ម្តាយរបស់ interlocutor កាន់តែប្រសើរ។ ព្យួរនៅតាមបណ្តោយរាងកាយ - អកម្ម, ខ្វះការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់សកម្មភាព, កង្វះឆន្ទៈ។

អាវុធឆ្លងកាត់លើទ្រូង - ប្រតិកម្មការពារ ភាពឯកោដ៏ល្បី "រង់ចាំខ្លះ។ ដៃដាក់នៅខាងក្រោយខ្នង - ខ្វះការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់សកម្មភាព ក៏ដូចជាលាក់ពីការស្លៀកពាក់ ភាពខ្មាស់អៀន ភាពលំបាក។ បាតដៃបើកឡើង - កាយវិការនៃការពន្យល់ ការបញ្ចុះបញ្ចូល ការបង្ហាញដោយបើកចំហ ការផ្តល់ឱ្យ។ ដៃមួយឬទាំងពីរត្រូវបានលាក់នៅក្នុងហោប៉ៅ - លាក់ការលំបាក, ភាពមិនច្បាស់លាស់, ការបាត់បង់ភ្លាមៗ។ ដៃជាប់នឹងកណ្តាប់ដៃ - ការផ្តោតអារម្មណ៍, ភាពស្ទាត់ជំនាញនៃការរំភើប, ខិតខំដើម្បីបញ្ជាក់ខ្លួនឯង។ ត្រដុសដៃ - មនុស្សម្នាក់ត្រូវបាន ចាប់យកដោយគំនិតរីករាយ, ពេញចិត្ត។

ដៃចាប់យកអ្វីមួយ ឬធ្វើចលនាក្នុងទិសដៅជាក់លាក់មួយ - រាងកាយដោយផ្ទាល់ ការចាប់យកសម្ភារៈ ដែលជាសញ្ញានៃមនុស្សលោភលន់ដែលគិតច្រើនពេកអំពីការកាន់កាប់សម្ភារៈ។

ចលនាដៃគ្របដណ្តប់មុខឬផ្នែករបស់វា - បំណងប្រាថ្នាដើម្បីលាក់, លាក់, លាក់ស្ថានភាពរបស់មនុស្សម្នាក់; ការគិតនាំឱ្យអាម៉ាស់។ ចលនា​លុប​ដៃ​លើ​ថ្ងាស​គឺ​ជា​ការ​លុប​បំបាត់​គំនិត​អាក្រក់ គំនិត​អាក្រក់ ឬ​ការ​ផ្តោត​លើ​គំនិត។

បាតដៃបើកចំហធ្វើឱ្យអ្វីដែលរីករាយដល់ការប៉ះ ឧទាហរណ៍ ដៃម្ខាងទៀត - អាកប្បកិរិយាទន់ភ្លន់ អារម្មណ៍សប្បុរស។

ម្រាមដៃចង្អុលត្រង់ជាសញ្ញានៃការផ្តោតអារម្មណ៍លើស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងដោយមិនគិតពីមនុស្សផ្សេងទៀត។ ម្រាមដៃចង្អុលត្រង់ប៉ះគែមបបូរមាត់ - អារម្មណ៍នៃភាពមិនច្បាស់លាស់ ការស្វែងរកហេតុផលជំនួយ។

ម្រាមដៃត្រូវបានរុញចូលទៅក្នុងមាត់ - ឆោតល្ងង់, ស្ថានភាពនៃការខ្វះស្មារតី, ការយល់ច្រឡំ។

ម្រាមដៃប៉ះភ្នែកឬត្រចៀក - សញ្ញានៃភាពឆ្គាំឆ្គងមួយចំនួនភាពខ្មាស់អៀនដែលល្បីល្បាញបំណងប្រាថ្នាចង់រត់ទៅឆ្ងាយ។

គន្លឹះនៃមេដៃលិបិក្រមប៉ះ, ខណៈពេលដែលនៅសល់, ជាពិសេសម្រាមដៃតូច, protrude - កម្រិតខ្ពស់នៃការផ្តោតអារម្មណ៍នៃការយកចិត្តទុកដាក់ទៅលម្អិតល្អបំផុត។

ដៃសម្រាកនៅលើត្រគាក - តម្រូវការដើម្បីពង្រឹងខ្លួនឯង, ពង្រឹង, បង្ហាញពីភាពរឹងមាំនិងឧត្តមភាពរបស់មនុស្សម្នាក់, ការប្រកួតប្រជែង, ក្លាហាន - ពីភាពឆោតល្ងង់ទៅជាទម្រង់អាក្រក់។ ជារឿយៗ ការផ្តល់សំណងសម្រាប់អារម្មណ៍ទន់ខ្សោយ ឬភាពអាម៉ាស់ដែលលាក់កំបាំង។

ដៃគាំទ្រផ្នែកខាងលើនៃរាងកាយ ផ្អៀងលើអ្វីមួយ ឧទាហរណ៍នៅលើតុ កៅអីខាងក្រោយ កន្លែងឈរទាប។ល។ - ព្យាយាម​សម្រាប់​ការ​គាំទ្រ​ខាង​វិញ្ញាណ​ឬ​ភាព​មិន​ប្រាកដ​ប្រជា​ខាង​ក្នុង​។

រាល់កាយវិការរបស់មនុស្សគឺដូចជាពាក្យនៅក្នុងភាសាមួយ។ តាមរយៈការអានកាយវិការ យើងផ្តល់មតិកែលម្អ ដែលដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការអន្តរកម្ម ហើយក្រុមសាកល្បងគឺជាសមាសធាតុសំខាន់នៃមតិកែលម្អ។

មតិកែលម្អ "គ្មានពាក្យ" អាចព្រមានអ្នកថាអ្នកត្រូវផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយា ធ្វើអ្វីមួយ ដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលដែលអ្នកត្រូវការក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយសិស្ស ឬអ្នកឆ្លើយឆ្លងជាក់លាក់។

នេះគឺជាក្រុមកាយវិការមួយចំនួនដែលត្រូវបានពិពណ៌នាដោយអ្នកជំនាញទំនាក់ទំនងជនជាតិអាមេរិក D. Nyurenberg និង G. Calero ។

កាយវិការនៃការបើកចំហ។

ក្នុងចំណោមពួកគេ ខាងក្រោមនេះអាចត្រូវបានសម្គាល់៖ បើកដៃដោយលើកដៃឡើងលើកាយវិការដែលទាក់ទងនឹងភាពស្មោះត្រង់ និងបើកចំហ វត្តមានរបស់អ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលក្មេងៗមានមោទនភាពចំពោះសមិទ្ធិផលរបស់ពួកគេ ពួកគេបង្ហាញដៃដោយបើកចំហ ហើយនៅពេលដែលពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុស ឬប្រុងប្រយ័ត្ន ពួកគេលាក់ដៃរបស់ពួកគេទាំងនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់ពួកគេ ឬនៅពីក្រោយខ្នងរបស់ពួកគេ។ អ្នកជំនាញក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរថា ក្នុងអំឡុងពេលចរចាដោយជោគជ័យ អ្នកចូលរួមរបស់ពួកគេបានដោះអាវធំរបស់ពួកគេ តម្រង់ជើងរបស់ពួកគេ ផ្លាស់ទីទៅគែមកៅអី នៅជិតតុ ដែលបំបែកពួកគេចេញពីអ្នកសន្ទនា។

កាយវិការការពារគឺការពារ។

ពួកគេមានប្រតិកម្មចំពោះការគំរាមកំហែងដែលអាចកើតមាន ស្ថានភាពជម្លោះ។ នៅពេលដែលយើងឃើញថាអ្នកសន្ទនាបានលើកដៃរបស់គាត់នៅលើទ្រូងរបស់គាត់ យើងគួរតែពិចារណាឡើងវិញនូវអ្វីដែលយើងកំពុងធ្វើ ឬនិយាយ ព្រោះគាត់ចាប់ផ្តើមដកខ្លួនចេញពីការពិភាក្សា។ ដៃដែលក្តាប់ជាប់នឹងកណ្តាប់ដៃក៏មានន័យថាជាប្រតិកម្មការពាររបស់អ្នកនិយាយផងដែរ។

កាយវិការវាយតម្លៃ។ ពួកគេបង្ហាញពីការគិត និងសុបិនពេលថ្ងៃ។ ឧទាហរណ៍កាយវិការដៃទៅថ្ពាល់ - មនុស្សផ្អៀងថ្ពាល់នៅលើដៃរបស់ពួកគេជាធម្មតាត្រូវបានជ្រមុជនៅក្នុងគំនិតជ្រៅ។ កាយវិការនៃការវាយតម្លៃសំខាន់ - ចង្កាដាក់លើបាតដៃ។ ម្រាមដៃសន្ទស្សន៍ត្រូវបានពង្រីកតាមថ្ពាល់ ម្រាមដៃដែលនៅសល់គឺស្ថិតនៅក្រោមទីតាំង pta "រង់ចាំមើល"។ មនុស្សអង្គុយនៅលើគែមកៅអី កែងដៃលើត្រគាក ដៃព្យួរចុះក្រោមដោយសេរីនៅក្នុងទីតាំង "នេះអស្ចារ្យណាស់!" ក្បាលផ្អៀងគឺជាកាយវិការនៃការស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់។ ដូច្នេះ បើ​អ្នក​ស្តាប់​ភាគ​ច្រើន​មិន​បាន​ឱន​ក្បាល​ទេ នោះ​ក្រុម​ទាំងមូល​មិន​ចាប់​អារម្មណ៍​នឹង​សម្ភារៈ​ដែល​គ្រូ​បង្ហាញ​នោះ​ទេ។ ការកោសចង្កាគឺជាកាយវិការ "មិនអីទេ តោះគិត" ប្រើនៅពេលបុគ្គលនោះរវល់ធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ កាយវិការអំពីវ៉ែនតា ជូតកញ្ចក់មើល យកវ៉ែនតាមួយគូចូលទៅក្នុងមាត់របស់គាត់ ។ល។ - នេះគឺជាការផ្អាកសម្រាប់ការឆ្លុះបញ្ចាំង។ សញ្ជឹងគិតពីស្ថានភាពរបស់មនុស្សម្នាក់មុននឹងដាក់ការតស៊ូកាន់តែខ្លាំង ទាមទារការបំភ្លឺ ឬលើកសំណួរ។

ការដើរគឺជាកាយវិការដែលបង្ហាញពីការព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាលំបាក ឬធ្វើការសម្រេចចិត្តពិបាក។ ការខ្ទាស់ស្ពានច្រមុះ គឺជាកាយវិការមួយដែលជាធម្មតារួមផ្សំជាមួយនឹងភ្នែកបិទជិត ហើយនិយាយអំពីការផ្តោតអារម្មណ៍ដ៏ជ្រាលជ្រៅនៃ “ការគិតដ៏ខ្លាំងក្លា។

កាយវិការអផ្សុក។

ពួកគេត្រូវបានសម្តែងនៅក្នុងការប៉ះជើងនៅលើឥដ្ឋឬចុចមួកនៃប៊ិច fountain មួយ។ ក្បាលនៅក្នុងបាតដៃរបស់អ្នក។ គំនូរម៉ាស៊ីននៅលើក្រដាស។ មើលទៅទទេ "ខ្ញុំមើលទៅអ្នកប៉ុន្តែខ្ញុំមិនស្តាប់ទេ" ។

កាយវិការ​នៃ​ការ​ទាក់​ទង​គ្នា, "បឋម"។ នៅក្នុងស្ត្រី, ពួកគេមើលទៅដូចជាសក់រលោង, លៃតម្រូវសក់, សម្លៀកបំពាក់, មើលខ្លួនឯងនៅក្នុងកញ្ចក់និងងាកនៅពីមុខវា; រំកិលត្រគាក, ឆ្លងកាត់យឺត ៗ និងរាលដាលជើងនៅពីមុខបុរស, វាយខ្លួនឯងនៅលើកំភួនជើង, ជង្គង់, ភ្លៅ; តុល្យភាពស្បែកជើងនៅលើចុងម្រាមដៃ "ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ស្រួលនៅក្នុងវត្តមានរបស់អ្នក" សម្រាប់បុរស - លៃតម្រូវក្រវ៉ាត់ក, ក្រវ៉ាត់ក, អាវ, តម្រង់រាងកាយទាំងមូល, ផ្លាស់ទីចង្កាឡើងលើចុះក្រោមទៅអ្នកដទៃ។

កាយវិការនៃការសង្ស័យ និងការសម្ងាត់។ ដៃគ្របមាត់ - អ្នកសន្ទនាឧស្សាហ៍លាក់ជំហររបស់គាត់លើបញ្ហាដែលកំពុងពិភាក្សា។ ការក្រឡេកមើលទៅចំហៀងគឺជាសូចនាករនៃការបំបាំងកាយ។ ជើងឬរាងកាយទាំងមូលប្រឈមមុខនឹងច្រកចេញ - សញ្ញាប្រាកដថាមនុស្សម្នាក់ចង់បញ្ចប់ការសន្ទនាឬការប្រជុំ។ ការ​ស្ទាប ឬ​ត្រដុស​ច្រមុះ​ដោយ​ម្រាមដៃ​ចង្អុល គឺជា​សញ្ញា​នៃ​ការ​សង្ស័យ​ប្រភេទ​ផ្សេង​ទៀត​នៃ​កាយវិការ​នេះ - ត្រដុស​ម្រាមដៃ​ចង្អុល​ពីក្រោយ​ត្រចៀក ឬ​ពីមុខ​ត្រចៀក ត្រដុស​ភ្នែក