Причины образования и развития психических состояний. Психические состояния и эмоции Нормальное состояние психики

Наиболее типичными состояниями, свойственными большинству людей, как в повседневной жизни, так и в [[Профессиональная деятельность/профессиональной деятельности]], являются следующие.

Оптимальное рабочее состояние, обеспечивающее наибольшую эффективность деятельности при среднем темпе и интенсивности труда (состояние оператора, работающего на конвейерной линии, токаря, вытачивающею деталь, преподавателя, ведущего обычное занятие). Для него характерно наличие сознательной цели деятельности, высокая концентрация внимания, обострение памяти, активизация мышления.

Состояние напряженной трудовой деятельности , возникающее в процессе труда в экстремальных условиях (состояние спортсмена на соревнованиях, летчика-испытателя во время испытания новой машины. артиста цирка при выполнении сложного трюка и т.д.). Психическое напряжение обусловлено наличием сверхзначимой цели или повышенными требованиями к работнику. Оно также может определяться сильной мотивацией к достижению результата или высокой ценой ошибки. Для него характерна очень высокая активность всей нервной системы.

Состояние профессиональной заинтересованности имеет огромное значение для эффективности трудовой деятельности. Для такого состояния характерны: осознание значимости профессиональной деятельности. стремление больше узнать о ней и активно действовать в ее области; концентрация внимания на объектах, связанных с данной областью. Творческий характер профессиональной деятельности может породить у работника психические состояния, близкие по своему характеру к состоянию творческого вдохновения , свойственного ученым, писателям, художникам, актерам, музыкантам. Оно выражается в творческом подъеме, обострении восприятия, повышении способности воспроизведения ранее запечатленного; возрастанием силы воображения.

Важное значение для эффективной профессиональной деятельности имеет психическое состояние готовности к ней в целом и к отдельным составляющим ее элементам.

Монотония - состояние, развивающееся при длительных повторяющихся нагрузках средней и малой интенсивности (например, состояние водителя-дальнобойщика в конце долгого рейса). Оно вызывается однообразной, повторяющейся информацией. Преобладающие эмоции, которые сопровождают это состояние. - скука, равнодушие, снижение показателей внимания, ухудшение восприятия поступающей информации.

Утомление - временное снижение работоспособности под влиянием длительной и высокой нагрузки. Оно обусловлено истощением ресурсов организма при длительной или чрезмерной деятельности. Для него характерно снижение мотивации к труду, нарушение внимания и памяти. Па физиологическом уровне наблюдается чрезмерное усиление процессов торможения центральной нервной системы.

Стресс - состояние длительного и повышенного напряжения, связанного с невозможностью приспособления к требованиям среды обитания. Это состояние обусловлено длительным воздействием факторов среды, превышающим возможности адаптации организма.

Оно характеризуется психическим напряжением, чувством неблагополучия, тревоги, беспокойства, а в последней стадии - равнодушия и апатии. На физиологическом уровне отмечается истощение необходимых организму запасов адреналина.

Состояние релаксации - это состояние успокоения, расслабления и восстановления сил, возникает во время занятий аутогенной тренировкой, во время молитвы. Причиной непроизвольной релаксации является прекращение напряженной деятельности. Причина произвольной релаксации - занятие психологическим саморегулированием, а также молитва, другие религиозные обряды, которые рассматриваются верующими людьми как способ общения с высшими силами.

Преобладающие ощущения в этом состоянии - расслабление всего тела, чувство покоя, приятное тепло.

Состояние сна - особое состояние психики человека, которое характеризуется почти полным отключением сознания от внешней среды.

Во время сна отмечается двухфазный режим работы мозга - чередование медленного и быстрого сна, которые могут рассматриваться и как самостоятельные психические состояния. Сон связан с необходимостью упорядочивания информационных потоков, полученных во время бодрствования, и необходимостью восстановления ресурсов организма. Психические реакции человека во время сна непроизвольны, время от времени у него возникают эмоционально окрашенные сновидения. На физиологическом уровне отмечается попеременная активизация различных отделов нервной системы.

Состояние бодрствования - противопоставляется состоянию сна. В наиболее спокойном виде бодрствование проявляется в таких формах активности человека, как, например, чтение книги, просмотр нейтральной по эмоциональному уровню телепередачи и т.п. При этом наблюдается отсутствие выраженных эмоций, умеренная активность нервной системы.

То или иное соотношение между указанными состояниями, динамика их развития играют важную роль как в повседневной жизни человека, так и в его производственной деятельности. Поэтому психологические состояния являются одним из основных объектов изучения как в общей психологии, так и в такой отрасли психологический науки, как психология труда.

16. Под психическими свойствами личности понимаютсяустойчивые психические явления, существенно влияющие на деятельность человека и характеризующие его главным образом с социально-психологической стороны . Другими словами, это психические явления, которые реализуются в определенном социуме (социальной группе или во взаимоотношениях с другими людьми). В их структуру входят направленность, темперамент, характер и способности.

Направленность - это сложное психическое свойство, представляющее собой относительно устойчивое единство потребностей, мотивов и целей личности, определяющих характер ее деятельности . Ее содержание формируется на основе взаимосвязанных внутренних побуждений человека, которые показывают, к чему он стремится в жизни, какие цели ставит перед собой и зачем он выполняет то или иное действие (совершает поступок). Это связано с тем, что деятельность человека всегда субъективно определена и выражает все то, что требует от него своего удовлетворения. В них также проявляются и свойственные человеку отношения, сложившиеся в процессе его жизни и рассматриваемые как отношение к обществу в целом и к своему поведению в конкретной социальной среде в частности. Направленность как раз и выражает в интегрированном виде указанные особенности и как бы фокусирует основной личностный смысл деятельности человека.

Как сложное психическое свойство личности, направленность имеет свою внутреннюю структуру , включающую потребности, цели и мотивы.

Потребности - нужда человека, как социально-биологического существа, в конкретном духовном или материальном предмете (явлении). Они требуют своего удовлетворения и побуждают личность проявлять для этого активность, выполнять конкретную деятельность. По направленности потребности делятся на материальные (нужда в пище, одежде, жилище и др.) и духовные (нужда в информации, знаниях, общении и др.).

В отличие от потребностей животных, находящихся преимущественно на инстинктивном уровне и ограниченных в основном биологическими (материальными) нуждами, потребности человека формируются в онтогенезе, множатся и изменяются в процессе всей его жизни, что во многом предопределяется общественными отношениями и уровнем общественного производства. Более того, сама внешняя обстановка может актуализировать формирование все новых потребностей на том или ином этапе человеческой жизнедеятельности.

Потребностям, как структурному элементу направленности личности, всегда присущи ряд специфических особенностей. Во-первых, они всегда носят конкретный содержательный характер, связанный или с предметом, которым стремятся обладать люди (жилище, одежда, пища и др.), или с какой-либо деятельностью (игра, учеба, общение и др.). Во-вторых, осознание потребности всегда сопровождается характерным эмоциональным состоянием (например, удовлетворения или неудовлетворения). В-третьих, в потребности всегда присутствует волевой компонент, ориентированный на поиск возможных путей ее удовлетворения.

Материальные и духовные потребности человека оказывают решающее влияние на формирование цели – осознанного идеального образа результата деятельности (выполняемого действия), направленной на достижение существующей потребности. В психологии личности это понятие используется при изучении преднамеренных действий, представляющих специфическую черту человеческой деятельности. При этом целеобразование рассматривается в качестве главного механизма формирования любых действий человека.

Психофизиологической основой формирования целей человеческой деятельности является акцептор результатов действия, который П.К.Анохин рассматривал как регулирующую программу физиологической реализации действия посредством предвосхищающих и санкционирующих (дающих информацию о соответствии достигнутого результата требуемому) команд. Их же психологической основой, наряду с потребностями, является предметно-материальная деятельность человека, направленная на преобразование окружающего мира. В онтогенезе их развитие идет в направлении от образования тех или иных намерений в совместной деятельности с другими людьми к постановке человеком целей перед самим собой.

По времени существования цели бывают оперативными (ближайшее время), перспективными (недели, месяцы), долговременными (годы) и жизненными. Жизненная цель выступает в роли общего интегратора всех других целей. Как правило, реализация каждого из перечисленных видов целей во взрослости осуществляется в соответствии с жизненной целью.

Образ предвосхищаемого результата действия, приобретая побудительную силу, становится целью, начинает направлять действие и определять выбор возможных способов осуществления лишь связываясь с определенным мотивом или системой мотивов.

Мотив (лат. moveo - двигаю), рассматривается как непосредственное внутреннее побуждение к совершению конкретного действия для достижения поставленной цели деятельности . Его конкретное содержание определяется объективными условиями жизнедеятельности человека. С изменением конкретных социальных условий изменяются и предпосылки для развития тех или иных мотивов, выступающих в форме ситуативных или стабильных.

Содержание и направленность (осуществление деятельности или ее запрет) мотивов определяют не только сам факт осуществления той или иной деятельности, но и ее эффективность. Экспериментально продемонстрировано его влияние на строение и специфику процессов запоминания, построение движений, структуру игры и т.д. К тому же мотивы субъекта задают направленность его познавательной деятельности и структурируют содержание восприятия, памяти, мышления. В результате они могут проявляться в виде сновидений, в продуктах воображения, в закономерностях непроизвольного запоминания и забывания значимых событий. Сами мотивы при этом могут не осознаваться, а лишь приобретать форму эмоциональной окраски тех или иных потребностей. Вместе с тем их осознание позволяет человеку контролировать свою деятельность и отдельные поступки.

Процесс формирования мотивов характеризуется интеграцией стихийно возникающих побуждений в более крупные мотивационные единицы с тенденцией к образованию целостной мотивационной системы личности. Например, характерная для раннего возраста аморфная структура побуждений постепенно преобразуется в более сложную структуру с централизованной сознательно-волевой системой управления поведением. Сформированные в результате мотивы представляют собой специфическое средство регуляции деятельности, отражающее своеобразный энергетический уровень и структурные особенности доступной для человека деятельности. В связи с этим они могут выступать в самых различных формах и сферах деятельности и представлять собой как простые (хотения, влечения, желания), так и сложные (интересы, установки, идеалы) мотивы поступков, поведения и деятельности в целом.

В целом уровень направленности определяется ее общественной значимостью, проявлением жизненной позиции человека, его моральным обликом и степенью социальной зрелости. Следовательно, знание направленности личности позволяет не только понимать действия другого человека, но и прогнозировать его поведение в конкретных ситуациях и условиях деятельности.

Однако при относительно совпадающих характеристиках направленности различные люди ведут себя по-разному: одни резки и порывисты, другие реагируют медленно, старательно продумывая свои шаги и т.д. Это обусловлено другим психическим свойством личности - темпераментом.

Темперамент (лат. temperamentum – соразмерность, надлежащее соотношение частей)- закономерное соотношение устойчивых особенностей функционирования психики, формирующее определенную динамику протекания психических процессов и проявляющееся в поведении и деятельности человека.

В истории развития учения о психологии личности выделяются три основные системы взглядов на природу темперамента, древнейшими из которых являются гуморальные подходы. Так по теории Гиппократа он зависит от соотношения между четырьмя жидкостями, циркулирующими в человеческом организме, - кровью (лат. sanquis ), желчью (греч. chole ), черной желчью (греч. melaschole ) и слизью (греч. phlegma ). Предполагая, что одна из них преобладает в организме человека, он выделил соответствующие темпераменты: сангвинический, холерический, меланхолический и флегматический. Близко к гуморальным теориям стоит сформулированная П.Ф.Лесгафтом идея о том, что в основе проявлений темперамента лежат свойства системы кровообращения. В основу морфологических теорий (Э.Кречмер, У.Шелдон и др.) положено предположение, что тип темперамента зависит от конституциональных особенностей телосложения человека. Однако наиболее слабым местом в обоих подходах является стремление их авторов выделить в качестве первопричины поведенческих проявлений темперамента такие системы организма, которые не обладают и не могут обладать необходимыми для этого свойствами.

В современной отечественной психологии используется третья система взглядов, опирающаяся на типологию темпераментов, разработанную И.П.Павловым. В ее физиологическую основу он положил наиболее распространенные характеристики основных психических процессов - возбуждения и торможения: их силу, равновесие и подвижность. В результате различного их сочетания первоначально были выделены четыре типа высшей нервной деятельности (ВНД): сильный, безудержный, инертный и слабый. Последующие исследования позволили описать людей с различными типами ВНД, проявляющимися в динамике их поведения и получившими название активного, экспансивного, спокойного и подавленного. В дальнейшем ученый связал свое открытие с понятием темперамента, предложенным Гиппократом, и присвоил им соответствующие названия – сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик.

Сангвинический темперамент формируется на основе сильных, уравновешенных и подвижных нервных процессов, определяющих сильный тип ВНД и активный образ поведения. Сангвиникам свойственны активность, энергичность, быстрая и продуманная реакция на события, интерес к значимому и неизвестному. В общении они корректны, эмоционально сдержаны. В поведении пластичны, легко приспосабливаются к изменяющейся обстановке и условиям деятельности.

Холерический темперамент формируется на основе сильных, неуравновешенных и подвижных нервных процессов, определяющих безудержный тип ВНД и экспансивное поведение. Людям этого темперамента (холерикам) присуща высокая активность, быстрота действий и энергичность. В общении они часто меняют настроение, легко проявляют резкость и вспышки эмоций. Разговаривают обычно быстро, решения принимают мгновенно, сопровождая их активной жестикуляцией и резкими движениями.

Флегматический темперамент формируется у людей с сильными, уравновешенными и малоподвижными нервными психическими процессами, определяющими инертный тип ВНД и размеренное поведение. Внешне это спокойные и несколько медлительные люди с невыразительными мимикой и жестами. Они легко переносят монотонные условия деятельности, основательны в выработке и принятии решений, успешно выполняют сложную однообразную работу. Круг их общения ограничен, речь однообразная и медленная.

Меланхолический темперамент формируется в результате слабых, неуравновешенных и подвижных нервных процессов, определяющих слабый тип ВНД и изменчивое поведение. Меланхолики легко ранимы, остро воспринимают несправедливость, отличаются постепенным вызреванием чувств, значительным влиянием настроения на качество их деятельности. В общении предпочитают слушать других, сопереживать, проявляют бережное отношение к чувствам собеседников, в результате чего очень часто пользуются уважением окружающих.

Вместе с тем следует учитывать, что на современном этапе развития психологии сделать окончательный вывод о числе темпераментов не представляется возможным. Последние исследования ученых показали, что сама структура свойств нервной системы намного сложнее, чем это представлялось ранее и, следовательно, число их основных комбинаций может быть гораздо больше. Однако для практического изучения особенностей личностной сферы человека предложенное И.П.Павловым деление на четыре основных типа темперамента могут служить достаточно хорошей базой.

На основе проявления темперамента личности в конкретных социальных условиях формируется следующее психическое свойство - характер.

Характер в психологии рассматривается как совокупность наиболее устойчивых психических черт, проявляющихся во всех видах межличностного взаимодействия человека и выражающих ее индивидуальное своеобразие . Считается, что индивидуальные особенности человека, образующие его характер, в первую очередь зависят от личностной направленности, типа нервной системы и обусловливаются его волей, эмоциями и интеллектом (умом).

Становление характера человека как психического свойства личности происходит в условиях его включения в различные социальные группы (семья, друзья, неформальные объединения и др.). В зависимости от того, в каких условиях осуществляется индивидуализация личности и каков уровень развития в них межличностных отношений, у одного и того же субъекта в одном случае могут формироваться открытость, самостоятельность и твердость, а в другом прямо противоположные черты – скрытость, конформизм, слабохарактерность. В то же время следует учитывать, что их формирование и закрепление во многих случаях определяются направленностью личности и своеобразием темперамента человека.

Среди черт характера одни выступают в качестве основных, задающих общую направленность его проявления, другие – как второстепенные, проявляющиеся лишь в определенных ситуациях. Их соответствие друг другу рассматривается как цельность характера (цельный характер), а противопоставление как его противоречивость (противоречивый характер).

Характер - стержневое психическое свойство личности, содержание которого оценивается по ее отношениям к различным событиям и явлениям объективной действительности, формирующим соответствующие черты характера. В свою очередь черта характера представляет собой устойчивую, повторяющуюся в различных ситуациях особенность поведения личности. Современный русский язык насчитывает более пятисот слов, раскрывающих содержание различных сторон тех или иных черт характера. Это позволяет достаточно конкретно охарактеризовать человека, но требует довольно емкого тезауруса.

Для преодоления этой трудности в отечественной психологии разработана соответствующая систематизация психических черт личности (черт характера), опирающаяся на дихотомический способ классификации явлений (разбивку на полярные пары соподчиненных элементов). В результате, например, среди наиболее показательных черт характера, служащих основанием для их классификации, в зависимости от уровня развития его основных компонентов выделяют:

по отношению : к социальным явлениям – убежденный и беспринципный; к деятельности – деятельный и бездеятельный; к общению – общительный и замкнутый; к себе – альтруист и эгоист;

по силе – сильный и слабый;

по эмоциональным чертам – уравновешенный и неуравновешенный и т.д..

Не менее важными чертами характера, раскрывающими его особенности, также являются показатели его направленности, инициативности, творчества, ответственности, этичности и ряд других.

Вариативность черт характера проявляется не столько в их качественном многообразии, сколько в количественной выраженности. Когда она достигает предельных величин, возникает так называемая акцентуация характера , означающая чрезмерную выраженность его отдельных черт или их сочетания. Считается, что это крайний вариант нормы поведения.

В современной психологии для систематизации акцентуированных черт характера в большинстве случаев используется подход, разработанный К.Леонгардом, который выделил следующие тринадцать видов:

циклоидный – чередование фаз хорошего и плохого настроения с различным периодом протекания;

гипертимный – постоянно приподнятое настроение, повышенная психическая активность с жаждой деятельности и тенденцией не доводить начатое дело до конца;

лабильный – резкая смена настроения в зависимости от ситуации;

астенический – быстрая утомляемость, раздражительность, склонность к депрессиям;

сензитивный – повышенная впечатлительность, боязливость, обостренное чувство собственной неполноценности;

психастенический – высокая тревожность, мнительность, нерешительность, склонность к самоанализу, постоянным сомнениям;

шизоидный – отгороженность от внешнего мира, замкнутость, эмоциональная холодность, проявляющаяся в отсутствии сопереживания;

эпилептоидный – склонность к злобно-тоскливому настроению с накапливающейся агрессией, проявляющейся в виде ярости и гнева;

застревающий – повышенная подозрительность и обидчивость, стремление к доминированию, неприятие мнения других, конфликтность;

демонстративный – выраженная тенденция к вытеснению неприятных фактов и событий, лживость, притворство, «бегство в болезнь» при неудовлетворении потребности в признании;

дистимный – преобладание пониженного настроения, склонность к депрессии, сосредоточенность на мрачных и печальных сторонах жизни;

неустойчивый – склонность легко поддаваться влиянию окружающих, поиск новых впечатлений и компаний, поверхностный характер общения;

конформный – чрезмерная подчиненность и зависимость от других людей, недостаток критичности и инициативы.

Как уже отмечалось, характер человека формируется в определенной социальной среде на основе физиологической предопределенности его психики, в том числе и способностей.

Способности - соответствие психических особенностей личности требованиям, предъявляемым к ней конкретным видом деятельности . То есть, это психическое свойство личности, отражающее проявление таких ее особенностей, которые позволяют успешно выполнять различные виды деятельности. На данном понимании базируется разработка большинства прикладных проблем психологии личности, включая методик профессионального отбора.

Необходимо учитывать, что способности являются целостным отражением индивидуально-психологических особенностей человека и проявляются в мотивационном, операционном и функциональном механизмах его деятельности.

Мотивационный механизм представляет собой своеобразное «пусковое устройство» для активизации психики, ее настройки и мобилизации на предстоящую деятельность, создания условий для функционирования других психических механизмов. Операционный механизм способностей включает набор операций или способов, с помощью которых осуществляется реализация осознанной цели в конечный результат. Функциональный механизм обеспечивается рассмотренными ранее психическими процессами, в связи с чем более высокими способностями обладают люди, у которых развиты воображение, память, мышление и т.д..

Среди видов способностей выделяют частные, реализуемые в одном действии, специальные, применяемые в конкретной деятельности и общие, используемые во всех сферах деятельности человека.

Уровни способностей предопределяют качество соответствующей деятельности человека. К ним относятся:

неспособность - несоответствие психических особенностей личности психологическим требованиям выполняемой ими деятельности;

простая способность - соответствие психических особенностей личности психологическим требованиям выполняемой ими деятельности;

одаренность - способность личности достичь высоких результатов в конкретной сфере деятельности;

талант - способность достичь выдающихся результатов в одной из сфер деятельности личности;

гениальность - способность достичь выдающихся результатов в конкретной области человеческой деятельности.

Следует учитывать, что способности - это уже сформировавшееся психическое свойство и его следует отличать от склонностей и задатков. Если склонность представляет собой стремление личности к определенной деятельности, то задатки - это врожденные особенности психики, позволяющие личности эффективно выполнять конкретную деятельность. И первое, и второе, в отличие от способностей представляет собой только потенциал человека и может оказаться вовсе невостребованным.

Таково содержание психологии личности. Приведенное ранее деление ее элементов на три группы (психические процессы, образования и свойства) весьма условно и применяется лишь в учебных целях. Все они действуют одновременно, взаимодополняя и взаимовлияя друг на друга. В подтверждение этому весьма существенен вывод С.Л.Рубинштейна о том, что психические явления личности "практически неразрывны друг от друга. С одной стороны, все психические процессы в их протекании зависят от свойств и особенностей личности..., с другой стороны - каждый вид психических процессов, выполняя свою роль в жизни личности, в ходе деятельности переходит в ее свойства".

Знание психологической структуры личности, понимание механизмов ее функционирования и особенностей проявления является одним из важных условий эффективности управленческой деятельности всех категорий руководителей. В этом случае не только создаются условия для понимания и объяснения действий и поступков подчиненного персонала и коллег, но и для эффективного управления их совместной профессиональной деятельностью.

интегральная характеристика системы деятельностей индивида, сигнализирующая о процессах их реализаций и их согласованности друг другу. В качестве основных психических состояний выделяют БОДРОСТЬ, ЭЙФОРИЮ, УСТАЛОСТЬ, АПАТИЮ, ДЕПРЕССИЮ, ОТЧУЖДЕНИЕ, УТРАТУ ЧУВСТВА РЕАЛЬНОСТИ. Изучение психических состояний осуществляется, как правило, методами наблюдения, опросов, тестирования, а также экспериментальными методами, основанных на воспроизведении различных ситуаций.

ПСИХИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ

понятие, используемое для условного выделения в психике индивида относительно статического момента; это целостная характеристика психической деятельности за определенный период времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности(Н.Д.Левитов).

ПСИХИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ

1. В психологии: понятие, используемое, в отличие от понятия "психический процесс", для изучения психики в статике. Одно и то же проявление психики может рассматриваться как процесс и состояние, например, аффект характеризует П.с. в определенный относительно ограниченный отрезок времени, но как психический процесс он характеризуется известной стадийностью развития эмоций.

2. В психиатрии: совокупность признаков расстройств психики и характеристика ее сохранных элементов, обнаруживаемые в определенный момент (при первичном осмотре, в процессе лечения, перед выпиской).

Психическое состояние

Словообразование. Происходит от греч. psychikos - душевный.

Специфика. В качестве основных психических состояний выделяют бодрость, эйфорию, усталость, апатию, депрессию, отчуждение, утрату чувства реальности.

Диагностика. Изучение психических состояний осуществляется, как правило, методами наблюдения, опросов, тестирования, а также экспериментальными методами, основанных на воспроизведении различных ситуаций.

ПСИХИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ

относительно статическое психическое явление, отличающееся как от психического процесса, характеризующего динамические моменты психики, так и психического свойства, указывающего на устойчивость проявлений психики индивида, их закрепленность и повторяемость в структуре его личности. П. с. – относительно длительное и устойчивое состояние психики человека. П. с. оказывает влияние на возникновение и развитие конфликтов. В зависимости от П. с. человек может по-разному реагировать на проблемные, предконфликтные и конфликтные ситуации. Влияние П. с. на конфликтное поведение личности пока не исследовано.

ПСИХИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ

целостная характеристика психической деятельности за определенный промежуток времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности. В П- с. достаточно определенно выражаются индивидуальные особенности личности. Примером П. с. могут быть бодрость, апатия, депрессия, эйфория, скука, то или иное настроение и пр. Для психологии труда и инженерной психологии наибольший интерес представляют П. с. человека в трудовой деятельности. Они классифицируются по ряду признаков. По признаку длительности различают относительно устойчивые состояния (удовлетворенность или неудовлетворенность трудом, заинтересованность в труде или безразличие к нему и т. п.); временные или ситуативные состояния, возникающие под влиянием неполадок или взаимоотношений с коллегами; состояния, возникающие периодически (скука, сонливость, повышенная или пониженная активность и т. п.). По признаку преобладания одной из сторон психики различают состояния: эмоциональные, волевые (волевое усилие); состояния, в которых доминируют процессы восприятия и ощущения (состояние живого созерцания); состояния внимания (рассеянность, сосредоточенность); состояния, характеризующие мыслительную активность (задумчивость, озарение, вдохновение), и т. п. Для инженерной психологии и психологии труда наиболее важна классификация П. с. по уровню напряжения, т. к. именно этот признак наиболее существен с точки зрения влияния на эффективность деятельности. Различают психическое напряжение и психическую напряженность. Первое соответствует благоприятным условиям труда (см. Оптимальная зона условий труда), когда цель труда достигается при допустимых нервно-психических затратах. При неблагоприятных условиях, крайним проявлением которых являются экстремальные условия, психическое напряжение перерастает в напряженность. Оба эти вида П. с. в свою очередь могут быть классифицированы в соответствии с теми психическими функциями, которые преимущественно вовлечены в деятельность оператора и изменения которых наиболее выражены в неблагоприятных условиях. С этой точки зрения различают интеллектуальное, сенсорное, физическое, эмоциональное, мотивационное и другие виды психического напряжения. Для изучения П. с, возникающего в деятельности оператора, используются традиционные методы инженерной психологии. Наибольшее значение при этом имеет экспериментальное исследование, основанное на принципе воспроизведения ситуации или моделирования (см. Ситуационное моделирование).

Психическое состояние

1. термин, обозначающий состояние психических функций индивида на момент его исследования; 2. в психопатологии - обозначается термином психический статус, при этом имеется в виду достаточно дифференцированное и обоснованное определенными фактами психическое состояние пациента или подэкспертного в настоящее время или на любой момент в прошлом, интересующий, в частности, суд, если необходимо установить, в каком состоянии находился индивид в то время, когда он подписывал финансовый документ, совершал правонарушение или попытку самоубийства. Описание психического статуса проводится по определенным правилам, предусматривающим детальную констатацию всех имеющихся психических и поведенческих отклонений, а также нормальных аспектов психологического функционирования. При этом не рекомендуется включать в упомянутый текст психиатрическую терминологию, аналитику, выводы или предположения, поскольку все они могут быть признаком необъективного отношения к пациенту, неспособности быть по отношению к нему беспристрастным или компетентным в выявлении и регистрации кнкретных фактов, характеризующих психическое состояние пациента или обследуемого, особенно, если врач одновременно ведет много больных и пишет гигантское количество разных бумах.

Психические состояния - интегрированные отражения воздействий на субъекта как внутренних, так и внешних стимулов без отчетливого осознания их предметного содержания (бодрость, усталость, апатия, депрессия, эйфория, скука и т.д.).

Психические состояния человека

Человеческая психика весьма подвижна, динамична. Поведение человека в какой-либо промежуток времени зависит оттого, какие именно особенности психических процессов и психических свойств личности проявляются в это конкретное время.

Очевидно, что бодрствующий человек отличается от спящего, трезвый - от пьяного, счастливый - от несчастного. Психическое состояние - как раз и характеризует особен ноет и психики человека в определенный промежуток времени.

При этом психические состояния, в которых может находиться человек, конечно, влияют и на такие его характеристики, как психические процессы и психические свойства, т.е. эти параметры психики тесно связаны друг с другом. Психические состояния влияют на протекание психических процессов, а повторяясь часто, приобретая устойчивость, могут стать свойством личности.

Вместе с тем современная психология рассматривает психическое состояние как относительно самостоятельный аспект характеристики психологии личности.

Понятие психического состояния

Психическое состояние - понятие, которое используется в психологии для условного выделения в психике индивида относительно устойчивого компонента, в отличие от понятий «психический процесс», подчеркивающий динамический момент психики и «психическое свойство», указывающее на устойчивость проявлений психики индивида, их закрепленность в структуре его личности.

Поэтому психологическое состояние определяется как устойчивая на определенном промежутке времени характеристика психической деятельности человека.

Как правило, чаще всего под состоянием понимается некая энергетическая характеристика, влияющая на активность человека в процессе его деятельности - бодрость, эйфория, усталость, апатия, депрессия. Также особо выделяют состояния сознания. которые в основном определяются уровнем бодрствования: сон, дремота, гипноз, бодрствование.

Особое внимание уделяется психологическим состояниям людей в условиях стресса при экстремальных обстоятельствах (при необходимости экстренного принятия решений, во время экзаменов, в боевой обстановке), в ответственных ситуациях (предстартовые психологические состояния спортсменов и т.п.).

В каждом психологическом состоянии присутствуют физиологические, психологические и поведенческие аспекты. Поэтому в структуру психологических состояний входят множество разнокачественных компонентов:

на физиологическом уровне проявляется, например, в частоте пульса, артериальном давлении и т.п.;
в моторной сфере обнаруживается в ритме дыхания, изменении мимики, громкости голоса и темпа речи;
в эмоциональной сфере проявляется в положительных или отрицательных переживаниях;
в когнитивной сфере определяет тот или иной уровень логичности мышления, точность прогноза предстоящих событий, возможность регулирования состояния организма и т.п.;
на поведенческий уровне от него зависит точность, правильность выполняемых действий, их соответствие актуальным потребностям и т.п.;
на коммуникативном уровне то или иное состояние психики влияет на характер общения с другими людьми, способность слышать другого человека и воздействовать на него, ставить адекватные цели и достигать их.

Исследования показали, что возникновение тех или иных психологических состояний базируется, как правило, на актуальных потребностях, которые выступают по отношению к ним в качестве системообразующего фактора.

Так, если условия внешней среды способствуют быстрому и легкому удовлетворению потребностей, то это ведет к возникновению позитивного состояния - радости, воодушевления, восторга и т.п. Если же вероятность удовлетворения того или иного желания низкая или вообще отсутствует, то психологическое состояние будет негативным.

В зависимости от характера возникшего состояния могут резко изменяться все основные характеристики психики человека, его установки, ожидания, чувства, или. как говорят психологи, «фильтры восприятия мира».

Так, для любящего человека объект его привязанности кажется идеальным, лишенным недостатков, хотя объективно он может таковым и не являться. И наоборот, для человека в состоянии гнева другой человек выступает исключительно в черном цвете, причем те или иные логические доводы очень слабо влияют на подобное состояние.

После выполнения тех или иных действий с внешними предметами или социальными объектами, вызвавшими то или иное психологическое состояние, например любовь или ненависть, человек приходит к какому-то результату. Этот результат может быть следующим:

или человек реализует потребность, вызвавшую то или иное психическое состояние, и тогда оно сходит на нет:
или результат оказывается отрицательным.

В последнем случае возникает новое психологическое состояние - раздражения, агрессии, фрустрации и т.п. При этом человек вновь упорно пытается удовлетворить свою потребность, хотя она и оказалась трудно выполнимой. Выход из этой сложной ситуации связан с включением механизмов психологической защиты, которые способны снизить уровень напряженности психологического состояния и уменьшить вероятность хронического стресса.

Классификация психических состояний

Жизнь человека - непрерывная череда разнообразных психических состояний.

В психических состояниях проявляется степень уравновешенности психики индивида с требованиями среды. Состояния радости и печали, восхищения и разочарования, грусти и восторга возникают в связи с тем, в какие события мы вовлечены и как к ним относимся.

Психическое состояние - временное своеобразие психической деятельности индивида, обусловленное содержанием и условиями его деятельности, личностным отношением к этой деятельности.

Познавательные, эмоциональные и волевые процессы комплексно проявляются в соответствующих состояниях, определяющих функциональный уровень жизнедеятельности индивида.

Психические состояния являются, как правило, реактивными состояниями - системой реакций на определенную поведенческую ситуацию. Однако все психические состояния отличаются резко выраженной индивидуальной особенностью - являются текущей модификацией психики данной личности. Еще Аристотель отмечал, что добродетель человека состоит, в частности, в том, чтобы на внешние обстоятельства отвечать в соответствии с ними, не превышая и не преуменьшая должного.

Психические состояния подразделяются на ситуативные и личностные. Ситуативные состояния характеризуются временным своеобразием протекания психической деятельности в зависимости от ситуационных обстоятельств. Они подразделяются:

на общефункциональные, определяющие общую поведенческую активность индивида;
состояния психического напряжения в сложных условиях деятельности и поведения;
конфликтные психические состояния.

К устойчивым психическим состояниям личности относятся:

оптимальные и кризисные состояния;
пограничные состояния (психопатия, неврозы, умственная отсталость);
психические состояния нарушенного сознания.

Все психические состояния связаны с нейродинамическими особенностями высшей нервной деятельности, взаимодействием левого и правого полушарий мозга, функциональными связями коры и подкорки, взаимодействием первой и второй сигнальных систем и в конечном счете с особенностями психической саморегуляции каждого индивида.

Реакции на воздействия внешней среды включают в себя прямые и вторичные приспособительные эффекты. Первичные - специфичный ответ на конкретный стимул, вторичные - изменение общего уровня психофизиологической активности. Исследованиями выявлены три типа психофизиологической саморегуляции, что соответствует трем типам общефункциональных состояний психической активности:

вторичные реакции адекватны первичным;
вторичные реакции превышают уровень первичных;
вторичные реакции слабее необходимых первичных реакций.

Второй и третий тип психических состояний вызывают избыточность или недостаточность физиологического обеспечения психической активности.

Перейдем к краткой характеристике отдельных психических состояний.

Кризисные состояния личности

Для многих людей отдельные житейские и служебные конфликты оборачиваются непереносимой психической травмой, острой непроходящей душевной болью. Индивидуальная психическая уязвимость личности зависит от ее моральной структуры, иерархии ценностей, того значения, которое она придает различным жизненным явлениям. У некоторых людей элементы морального сознания могут быть несбалансированы, отдельные нравственные категории могут обрести статус сверхценности, образуются моральные акцентуации личности, ее «слабые места». Одни люди высокочувствительны к ущемлению их чести и достоинства, несправедливости, нечестности, другие - к ущемлению их материальных интересов, престижа, внутригруппового статуса. В этих случаях ситуативные конфликты могут перерастать в глубокие кризисные состояния личности.

На психотравмирующие обстоятельства адаптивная личность, как правило, реагирует защитной перестройкой своих установок. Субъективная система се ценностей направляется на нейтрализацию травмирующего психику воздействия. В процессе такой психологической защиты происходит коренная перестройка личностных отношений. Душевный беспорядок, вызванный психической травмой, замещается реорганизованной упорядоченностью, а иногда и псевдоупорядоченностью - социальным отчуждением личности, уходом в мир грез, пристрастием к наркотикам. Социальная дезадаптация индивида может проявиться в различных формах. Назовем некоторые из них.

Состояние негативизма - превалирование у личности отрицательных реакций, утрата положительных социальных контактов.

Ситуационная оппозиция личности - резкая отрицательная оценка отдельных лиц, их поведения и деятельности, агрессивность по отношению к ним.

Социальная отчужденность (аутизм) - устойчивая самоизоляция индивида в результате конфликтных взаимодействий с социальным окружением.

Отчужденность личности от социума связана с нарушением ценностных ориентации индивида, отвержением групповых, а в ряде случаев и общесоциальных норм. При этом другие люди и социальные группы осознаются индивидом как чуждые, враждебные. Отчужденность проявляется в особом эмоциональном состоянии личности - устойчивом чувстве одиночества, отверженности, а иногда в озлобленности, даже мизантропии.

Социальная отчужденность может приобрести форму устойчивой личностной аномалии: личность утрачивает способность к социальной рефлексии, учету позиции других людей, резко ослабляется и даже полностью тормозится ее способность к сопереживанию эмоциональных состояний других людей, нарушается социальная идентификация. На этой почве нарушается стратегическое смыслообразование: индивид перестает заботиться о завтрашнем дне.

Длительные и трудно переносимые нагрузки, непреодолимые конфликты вызывают у человека состояние депрессии (лат. depressio - подавление) - отрицательное эмоционально-психическое состояние, сопровождающееся болезненной пассивностью. В состоянии депрессии индивид испытывает мучительно переживаемые подавленность, тоску, отчаяние, отрешенность от жизни; ощущает бесперспективность существования. Резко снижается самооценка личности. Весь социум осознается индивидом как нечто враждебное, противопоставленное ему; происходит дереализация, когда субъект утрачивает чувство реальности происходящего, или деперсонализация, когда индивид утрачивает возможность и необходимость быть идеально представленным в жизнедеятельности других людей, не стремится к самоутверждению и проявлению способности быть личностью. Недостаточность энергетической обеспеченности поведения приводит к мучительному отчаянию, вызванному нерешенностью задач, невыполнением принятых обязательств, своего долга. Мироощущение таких людей становится трагическим, а поведение - недейственным.

Итак, в одних психических состояниях проявляются устойчивые личностно характерные состояния, но бывают и ситуативные, эпизодические состояния личности, которые не только не характерны для нее, но даже противоречат общему стилю ее поведения. Причинами возникновения таких состояний могут быть различные временные обстоятельства: ослабленность психической саморегуляции, захватившие личность трагические события, психические срывы, обусловленные нарушением обмена веществ, эмоциональными спадами и др.

Психологическое состояние человека и его компоненты

На человеческое поведение влияют факторы, которые проявлялись в определенный период времени. Они связываются с особенностями психических процессов и таких же свойств личности, которые имели место в конкретный час. Несомненно, что человек, пребывающий в бодрствующем состоянии, существенно отличается от находящегося во сне. Аналогично следует отделять трезвых людей от пьяных, а счастливых от несчастных. Поэтому психологическое состояние человека носит весьма подвижный и динамичный характер.

Оно полностью зависит от психических процессов и психических свойств, так как такие параметры психики наделены тесной взаимосвязью. Психические состояния оказывают сильное влияние на выполнение психических процессов. Если им свойственна частая повторяемость, то они приобретают более устойчивые качества, становясь свойством личности.

Определение психического состояния

В современной психологии психическое состояние выступает относительно самостоятельным аспектом, характеризующим психологию личности. Под психическим состоянием следует понимать определение, которое используется психологией для определения психического состояния индивидуума как относительно устойчивого компонента. Понятие «психический процесс» создает своеобразную грань между динамическим моментом психики и «психическим свойством». Оно характеризуется устойчивым проявлением психики индивида и ее утверждением в структуре личности.

В связи с этим психологическое состояние человека выступает устойчивой на определенном этапе времени характеристикой его психической деятельности. Обычно под этим понятием подразумевается своеобразная энергетическая характеристика, показатели которой зависят от активности человека, которую он проявляет в процессе своей деятельности. К ним можно отнести бодрость, эйфорию, усталость, апатию и депрессию.

«Не будет лишним выделить состояние сознания, которым в основном определяется уровень бодрствования. Это может быть сон, гипноз, дремота и бодрствование».

Нынешняя психология внимательно подходит к психологическому состоянию человека, который пребывает в стрессовых условиях при экстремальных ситуациях, которые требуют необходимость быстрого принятия решений, например, в военной обстановке, на экзаменах. Также она проявляет повышенный интерес к ответственным ситуациям, которыми можно считать предстартовые состояния спортсменов.

Многокомпонентность структуры психологических состояний

Каждое психологическое состояние наделено своими физиологическими, психологическими и поведенческими аспектами. Поэтому структура психологических состояний состоит из многих разнокачественных компонентов:

физиологический уровень определяется частотой пульсации и артериальным давлением;
моторная сфера выражается усиленным ритмом дыхания, изменением мимики, повышением тона и темпа голоса при ведении разговора;
эмоциональная область наделена положительными или отрицательными переживаниями;
когнитивная сфера устанавливает определенную степень логичности мышления, точный прогноз предстоящих событий и возможность контролирования состояния организма;
поведенческий уровень влияет на точность и правильность осуществляемых действий, а также их соответствие существующим потребностям;
коммуникативный уровень определенного состояния психики зависит от характера общения, в котором участвуют другие люди, способность прислушиваться к своему собеседнику и влиять на него путем установления и достижения адекватных целей.

На основании результатов проведенных исследований можно утверждать, что те или иные психологические состояния возникают на основании актуальных потребностей, которые выступают как системообразующийся фактор.

Из этого следует, что благодаря оптимальным условиям внешней среды можно достичь быстрого и легкого удовлетворения потребностей. Оно спровоцирует возникновение позитивного состояния, такого как радость, воодушевление, восторг и восхищение. В свою очередь психологические болезни могут возникнуть по причине низкого удовлетворения (либо его отсутствия), определенного желания, что приведет к пребыванию психики человека в негативном состоянии.

В зависимости от характеристики возникшего состояния кардинально изменяются и основные показатели психологического настроя человека, куда входит его установка, ожидание, чувства. Так, любящий человек обожествляет и идеализирует свой объект привязанности, хотя на самом деле он не отвечает таким показателям. В другом случае человек, находящийся в гневном состоянии, видит другого человека исключительно в черных тонах, и даже определенные логические доводы не способны повлияет на его состояние.

Психологи утверждают, что если выполнить те или иные действия с окружающими предметами либо социальными объектами, которые провоцируют повышенную активизацию того или иного психологического состояния (такого как любовь либо ненависть), то человек получает определенный результат. Он может быть двухсторонним (то есть отрицательным) либо позволит человеку реализовать потребность, в которой нуждается его психическое состояние.

Психологические состояния

психологический эмоциональный состояние настроение

1. Состояния человека

2. Психические состояния

2.1 Структура состояний

2.2. Классификация состояний

2.3. Положительные и отрицательные эмоциональные состояния

2.4. Производственные психические состояния

3. Факторы управления психическими состояниями

Понятие «состояние» в настоящее время является общеметодологической категорией. Изучение состояний стимулируется потребностями практики в области спорта, космонавтики, психогигиены, учебной и трудовой деятельности. В самом общем плане «состояние» обозначает характеристику существования объектов и явлений, реализации бытия в данный и все последующие моменты времени.

Понятие «психологическое состояние» как специфическая психологическая категория введено Н.Д. Левитовым. Он писал: Психологическое состояние - целостная характеристика психической деятельности за определенный период времени, показывающая своеобразие психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности .

Психологические состояния - важнейший компонент психики человека. Относительно простые психологические состояния лежат в основе всего многообразия психических как в норме, так и в патологии. Именно они - простые психологические и сложные психические состояния - являются предметом непосредственного исследования в психологии и объектом педагогических, медицинских и иных управляющих воздействий.

1. Состояния человека

Проблема нормальных состояний человека стала широко и основательно рассматриваться (особенно в психологии) относительно недавно - с середины XX в. До этого внимание исследователей (главным образом физиологов) было в основном направлено на изучение состояния утомления как фактора, снижающего эффективность трудовой деятельности (Бугославский, 1891; Конопасевич, 1892; Моссо, 1893; Бине, Анри, 1899; Lagrange, 1916; Левицкий, 1922, 1926; Ефимов, 1926; Ухтомский, 1927,1936, и др.), и эмоциональных состояний. Постепенно круг выделяемых состояний стал расширяться, чему в немалой степени способствовали запросы практики в области спорта, космонавтики, психогигиены, учебной и трудовой деятельности. .

Психическое состояние как самостоятельную категорию впервые выделил В. Н. Мясищев (1932). Но первая основательная попытка обосновать проблему психических состояний, как уже говорилось выше, была предпринята Н. Д. Левитовым, опубликовавшим в 1964 г. монографию «О психических состояниях человека». Однако многие психические состояния, не говоря уже о функциональных (физиологических), в этой книге были не представлены; некоторым из них Н. Д. Левитов посвятил ряд отдельных статей (1967, 1969, 1971, 1972).

В последующие годы изучение проблемы нормальных состояний человека велось по двум направлениям: физиологи и психофизиологи изучали функциональные состояния, а психологи - эмоциональные и психические. На самом деле границы между этими состояниями зачастую настолько размыты, что разница имеется только в их названии. .

Сложность определения сущности понятия «состояние человека» заключается в том, что авторы опираются на разные уровни функционирования человека: одни рассматривают физиологический уровень, другие - психологический, а третьи - тот и другой одновременно.

В общих чертах структуру психофизиологического состояния человека можно представить в виде схемы (рис. 1.1).

Самый нижний уровень, физиологический, включает нейрофизиологические характеристики, морфологические и биохимические изменения, сдвиги физиологических функций; психофизиологический уровень - вегетативные реакции, изменения психомоторики, сенсорики; психологический уровень - изменения психических функций и настроения; социально-психологический уровень - характеристики поведения, деятельности, отношения человека.

1 Психический уровень реагирования

Переживания, психические процессы

II. Физиологический уровень реагирования

Вегетатика Соматика (психомоторика)

III. Поведенческий уровень

Поведение Общение Деятельность

2. Психические состояния

В современной психологии много внимания уделяется проблеме психических состояний. Психическое состояние - конкретная структурная организация всех имеющихся у человека психических компонентов, обусловленная данной ситуацией и предвидением результатов действий, их оценкой с позиций личностных ориентаций и установок, целей и мотивов всей деятельности (Сосновикова). Психические состояния многомерны, они выступают и как система организации психических процессов, всей деятельности человека в каждый конкретный момент времени, и как отношения человека. В них всегда представлена оценка ситуации и потребности человека. Существует представление о состояниях как о фоне, на котором протекает психическая и практическая деятельность человека.

Психические состояния могут быть эндогенными и реактивными, или психогенными (Мясищев). В возникновении эндогенных состояний главную роль играют факторы организма. Отношения не играют роли. Психогенные состояния возникают по поводу обстоятельств, имеющих важное значение, связанных со значимыми отношениями: неудачей, потерей репутации, крахом, катастрофой, потерей дорогого лица. Психические состояния имеют сложный состав. Они включают в себя временные параметры (длительность), эмоциональные, и другие составляющие.

2.1 Структура состояний

Так как психические состояния являются системными явлениями, то прежде, чем их классифицировать, необходимо выделить основные компоненты данной системы.

Системообразующим фактором для состояний можно считать актуальную потребность, которая инициирует то или иное психологическое состояние. Если условия внешней среды способствуют быстрому и лёгкому удовлетворению потребности, то это способствует возникновению позитивного состояния-радости, воодушевления, восторга и т.д., а если вероятность удовлетворения низка или вообще отсутствует, то состояние будет негативным по эмоциональному знаку. А.О. Прохоров считает, что вначале многие психологические состояния являются неравновесными, и лишь после получения недостающей информации или получения необходимых ресурсов, они приобретают статический характер. Именно в начальный период формирования состояния возникают наиболее сильные эмоции – как субъективные реакции человека, выражающего своё отношение к процессу реализации актуальной потребности. Важную роль в характере нового установившегося состояния играет «блок целеполагания», который определяет как вероятность удовлетворения потребности, так и характер будущих действий. В зависимости от информации, хранящейся в памяти, формируется психологический компонент состояния, включающий в себя, эмоции, ожидания, установки, чувства и «фильтры восприятия». Последний компонент очень важен для понимания характера состояния, так как именно через него человек воспринимает мир и оценивает его. После установки соответствующих «фильтров», объективные характеристики внешнего мира уже гораздо слабей могут воздействовать на сознание, а главную роль играют установки, убеждения и представления. Например, в состоянии любви объект привязанности кажется идеальным и лишённым недостатков, а в состоянии гнева другой человек воспринимается в исключительно чёрном цвете, и логические доводы очень мало влияют на эти состояния. Если в реализации потребности участвует социальный объект, то эмоции принято называть чувствами. Если в эмоциях главную роль играет субъект восприятия, то в чувстве тесно сплетены и субъект и объект, причём при сильных чувствах второй человек может занимать в сознании даже большее место, чем сам индивид (чувство ревности, мести, любви). После выполнения тех или иных действий с внешними предметами или социальными объектами человек приходит к какому-то результату. Этот результат или позволяет реализовать потребность, вызвавшую данное состояние (и тогда оно сходит на нет), либо результат оказывается отрицательным. В этом случае возникает новое состояние – фрустрации, агрессии, раздражения и т.д., в котором человек получает новые ресурсы, а значит – новые шансы эту потребность удовлетворить. Если же и дальше результат остаётся негативным, то включаются механизмы психологической защиты, снижающие напряжённость психических состояний, и уменьшающие вероятность возникновения хронического стресса .

2.2. Классификация состояний

Трудность классификация психических состояний состоит в том, что часто они пересекаются или даже совпадают друг с другом настолько тесно, что их достаточно сложно «развести» - например, состояние некоторой напряженности часто появляется на фоне состояний утомления, монотонии, агрессии и ряда других состояний. Тем не менее, существует много вариантов их классификаций. Чаще всего их делят на эмоциональные, познавательные, мотивационные, волевые.

Описаны и продолжают изучаться и другие классы состояний: функциональные, психофизиологические, астенические, пограничные, кризисные, гипнотические и другие состояния. Например Ю.В. Щербатых предлагает свою классификацию психических состояний, состоящую из семи постоянных и одного ситуативного компонента

С точки зрения временной организации можно выделить мимолетные (неустойчивые), длительные и хронические состояния. К числу последних можно отнести, например, состояние хронического утомления, хронического стресса, который чаще всего связан с влиянием повседневных стрессов.

Тонус является важнейшей структурной характеристикой состояния, многие авторы считают даже, что различия между психическими состояниями обусловлены именно различиями тонической составляющей. Тонус определяется уровнем функционирования нервной системы, в первую очередь, ретикулярной формации, а также активностью гормональных систем. В зависимости от этого выстраивается определенный континуум психических состояний:

Реферат: Психологические состояния

психологическийэмоциональный состояние настроение

1. Состояния человека

2. Психические состояния

2.1 Структура состояний

2.2. Классификация состояний

2.3. Положительные и отрицательныеэмоциональные состояния

2.4. Производственные психическиесостояния

3. Факторы управления психическимисостояниями

Понятие «состояние» внастоящее время является общеметодологической категорией. Изучение состоянийстимулируется потребностями практики в области спорта, космонавтики,психогигиены, учебной и трудовой деятельности. В самом общем плане «состояние»обозначает характеристику существования объектов и явлений, реализации бытия вданный и все последующие моменты времени.

Понятие «психологическоесостояние» как специфическая психологическая категория введено Н.Д. Левитовым.Он писал: Психологическое состояние - целостная характеристика психическойдеятельности за определенный период времени, показывающая своеобразиепсихических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явленийдействительности, предшествующего состояния и психических свойств личности .

Психологические состояния- важнейший компонент психики человека. Относительно простые психологическиесостояния лежат в основе всего многообразия психических как в норме, так и впатологии. Именно они - простые психологические и сложные психические состояния- являются предметом непосредственного исследования в психологии и объектомпедагогических, медицинских и иных управляющих воздействий.

1. Состояния человека

Проблема нормальныхсостояний человека стала широко и основательно рассматриваться (особенно впсихологии) относительно недавно - с середины XX в. До этого вниманиеисследователей (главным образом физиологов) было в основном направлено наизучение состояния утомления как фактора, снижающего эффективность трудовойдеятельности (Бугославский, 1891; Конопасевич, 1892; Моссо, 1893; Бине, Анри,1899; Lagrange, 1916; Левицкий, 1922, 1926; Ефимов, 1926; Ухтомский, 1927,1936,и др.), и эмоциональных состояний. Постепенно круг выделяемых состояний сталрасширяться, чему в немалой степени способствовали запросы практики в областиспорта, космонавтики, психогигиены, учебной и трудовой деятельности. .

Психическое состояние каксамостоятельную категорию впервые выделил В. Н. Мясищев (1932). Но перваяосновательная попытка обосновать проблему психических состояний, как ужеговорилось выше, была предпринята Н. Д. Левитовым, опубликовавшим в 1964 г.монографию «О психических состояниях человека». Однако многие психическиесостояния, не говоря уже о функциональных (физиологических), в этой книге былине представлены; некоторым из них Н. Д. Левитов посвятил ряд отдельных статей(1967, 1969, 1971, 1972).

В последующие годыизучение проблемы нормальных состояний человека велось по двум направлениям:физиологи и психофизиологи изучали функциональные состояния, а психологи -эмоциональные и психические. На самом деле границы между этими состояниямизачастую настолько размыты, что разница имеется только в их названии. .

Сложность определениясущности понятия «состояние человека» заключается в том, что авторы опираютсяна разные уровни функционирования человека: одни рассматривают физиологическийуровень, другие - психологический, а третьи - тот и другой одновременно.

В общих чертах структурупсихофизиологического состояния человека можно представить в виде схемы (рис.1.1).

Самый нижний уровень,физиологический, включает нейрофизиологические характеристики, морфологическиеи биохимические изменения, сдвиги физиологических функций; психофизиологическийуровень - вегетативные реакции, изменения психомоторики, сенсорики;психологический уровень - изменения психических функций и настроения;социально-психологический уровень - характеристики поведения, деятельности,отношения человека.

1 Психический уровеньреагирования

II. Физиологическийуровень реагирования

В современной психологиимного внимания уделяется проблеме психических состояний. Психическое состояние- конкретная структурная организация всех имеющихся у человека психическихкомпонентов, обусловленная данной ситуацией и предвидением результатовдействий, их оценкой с позиций личностных ориентаций и установок, целей имотивов всей деятельности (Сосновикова). Психические состояния многомерны, онивыступают и как система организации психических процессов, всей деятельностичеловека в каждый конкретный момент времени, и как отношения человека. В нихвсегда представлена оценка ситуации и потребности человека. Существуетпредставление о состояниях как о фоне, на котором протекает психическая ипрактическая деятельность человека.

Психические состояниямогут быть эндогенными и реактивными, или психогенными (Мясищев). Ввозникновении эндогенных состояний главную роль играют факторы организма.Отношения не играют роли. Психогенные состояния возникают по поводуобстоятельств, имеющих важное значение, связанных со значимыми отношениями:неудачей, потерей репутации, крахом, катастрофой, потерей дорогого лица.Психические состояния имеют сложный состав. Они включают в себя временныепараметры (длительность), эмоциональные, и другие составляющие.

Так как психическиесостояния являются системными явлениями, то прежде, чем их классифицировать,необходимо выделить основные компоненты данной системы.

Системообразующимфактором для состояний можно считать актуальную потребность, которая инициируетто или иное психологическое состояние. Если условия внешней среды способствуютбыстрому и лёгкому удовлетворению потребности, то это способствуетвозникновению позитивного состояния-радости, воодушевления, восторга и т.д., аесли вероятность удовлетворения низка или вообще отсутствует, то состояниебудет негативным по эмоциональному знаку. А.О. Прохоров считает, что вначалемногие психологические состояния являются неравновесными, и лишь послеполучения недостающей информации или получения необходимых ресурсов, ониприобретают статический характер. Именно в начальный период формированиясостояния возникают наиболее сильные эмоции – как субъективные реакциичеловека, выражающего своё отношение к процессу реализации актуальнойпотребности. Важную роль в характере нового установившегося состояния играет«блок целеполагания», который определяет как вероятность удовлетворенияпотребности, так и характер будущих действий. В зависимости от информации,хранящейся в памяти, формируется психологический компонент состояния,включающий в себя, эмоции, ожидания, установки, чувства и «фильтры восприятия».Последний компонент очень важен для понимания характера состояния, так какименно через него человек воспринимает мир и оценивает его. После установкисоответствующих «фильтров», объективные характеристики внешнего мира ужегораздо слабей могут воздействовать на сознание, а главную роль играютустановки, убеждения и представления. Например, в состоянии любви объект привязанностикажется идеальным и лишённым недостатков, а в состоянии гнева другой человеквоспринимается в исключительно чёрном цвете, и логические доводы очень маловлияют на эти состояния. Если в реализации потребности участвует социальныйобъект, то эмоции принято называть чувствами. Если в эмоциях главную рольиграет субъект восприятия, то в чувстве тесно сплетены и субъект и объект,причём при сильных чувствах второй человек может занимать в сознании дажебольшее место, чем сам индивид (чувство ревности, мести, любви). Послевыполнения тех или иных действий с внешними предметами или социальнымиобъектами человек приходит к какому-то результату. Этот результат или позволяетреализовать потребность, вызвавшую данное состояние (и тогда оно сходит нанет), либо результат оказывается отрицательным. В этом случае возникает новоесостояние – фрустрации, агрессии, раздражения и т.д., в котором человекполучает новые ресурсы, а значит – новые шансы эту потребность удовлетворить.Если же и дальше результат остаётся негативным, то включаются механизмыпсихологической защиты, снижающие напряжённость психических состояний, иуменьшающие вероятность возникновения хронического стресса .

Трудность классификацияпсихических состояний состоит в том, что часто они пересекаются или дажесовпадают друг с другом настолько тесно, что их достаточно сложно «развести» - например, состояние некоторой напряженности часто появляется на фоне состоянийутомления, монотонии, агрессии и ряда других состояний. Тем не менее,существует много вариантов их классификаций. Чаще всего их делят наэмоциональные, познавательные, мотивационные, волевые.

Описаны и продолжаютизучаться и другие классы состояний: функциональные, психофизиологические,астенические, пограничные, кризисные, гипнотические и другие состояния.Например Ю.В. Щербатых предлагает свою классификацию психических состояний,состоящую из семи постоянных и одного ситуативного компонента

С точки зрения временнойорганизации можно выделить мимолетные (неустойчивые), длительные и хроническиесостояния. К числу последних можно отнести, например, состояние хроническогоутомления, хронического стресса, который чаще всего связан с влияниемповседневных стрессов.

Тонус является важнейшейструктурной характеристикой состояния, многие авторы считают даже, что различиямежду психическими состояниями обусловлены именно различиями тоническойсоставляющей. Тонус определяется уровнем функционирования нервной системы, впервую очередь, ретикулярной формации, а также активностью гормональных систем.В зависимости от этого выстраивается определенный континуум психическихсостояний:

Коматозное состояние-> наркоз -> гипноз -> быстрый сон -> медленный сон -> пассивноебодрствование -> активное бодрствование -> психоэмоциональное напряжение-> психоэмоциональная напряженность -> психоэмоциональный стресс ->фрустрация -> аффект.

Кратко охарактеризуемнекоторые из этих состояний. Состояние активного бодрствования (I степеньнервно-психического напряжения по Немчину) характеризуется выполнениемпроизвольных действий, не имеющих эмоционального значения, на фоне низкогоуровня мотивации. По сути дела это - состояние покоя, невключенности в сложнуюдеятельность для достижения цели.

Психоэмоциональноенапряжение (II степень нервно-психического напряжения) появляется тогда, когдаповышается уровень мотивации, появляется значимая цель и существеннаяинформация; повышается сложность и эффективность деятельности, но человексправляется с поставленной задачей. Примером может быть выполнение повседневнойпрофессиональной работы в обычных условиях. Это состояние в ряде классификацийназывается «операциональным напряжением» (Наенко). При этом состоянииповышается уровень активированности нервной системы, что сопровождаетсяинтенсификацией деятельности гормональной системы, повышением уровнядеятельности внутренних органов и систем (сердечно-сосудистой, дыхательной идр.). Наблюдаются существенные позитивные сдвиги в психической деятельности:увеличивается объем и устойчивость внимания, усиливается способность кконцентрации на выполняемом задании, снижается отвлекаемость внимания иповышается переключаемость внимания, увеличивается продуктивность логическогомышления. В психомоторной сфере наблюдается увеличение точности и скоростидвижений. Таким образом, состояние нервно-психического напряжения II степени(психоэмоционального напряжения) характеризуется повышением качества иэффективности деятельности.

Состояниепсихоэмоциональной напряженности (или состояние нервно-психического напряженияIII степени) появляется, когда ситуация становится личностно значимой, прирезком увеличении мотивации, повышении степени ответственности (например,ситуация экзамена, публичного выступления, сложной хирургической операции). Приэтом состоянии происходит резкое усиление деятельности гормональных систем,особенно надпочечников, что сопровождается существенными сдвигами вдеятельности внутренних органов и систем. В психической сфере наблюдаетсяотвлекаемость внимания, затруднения в извлечении информации из памяти, снижаетсяскорость и точность реагирования, уменьшается эффективность деятельности.Появляются различные формы отрицательного эмоционального реагирования:волнение, тревога, ожидание неудачи, провала. Это состояние не случайноназывается также состоянием эмоционального напряжения в противовес описанномувыше состоянию операционального напряжения.

Психоэмоциональный стресспоявляется при выполнении непосильной работы в условиях угрозы жизни илипрестижу, дефицита информации или времени. При психоэмоциональном стрессепроисходит снижение резистентности организма (устойчивости организма,невосприимчивости к каким-либо факторам внешнего воздействия), появляютсясоматовегетативные сдвиги (повышение артериального давления) и переживаниясоматического дискомфорта (боли в сердце и пр.). Происходит дезорганизацияпсихической деятельности. Продолжительные или часто повторяющиеся стрессы ведутк психосоматическим заболеваниям. В то же время человек может противостоятьдаже длительным и сильным стрессорам, если он владеет адекватными стратегиямиповедения в стрессовой ситуации.

По сути делапсихоэмоциональное напряжение, психоэмоциональная напряженность ипсихоэмоциональный стресс представляют собой разные уровни проявлениястрессовых реакций.

Стресс есть неспецифическийответ организма на любое предъявленное ему требование (Селье). Пофизиологической сути стресс понимается как адаптационный процесс, цельюкоторого является сохранение морфофункционального единства организма иобеспечение оптимальных возможностей для удовлетворения имеющихся потребностей.

Анализ психологическогостресса требует учета таких факторов, как значимость ситуации для субъекта,интеллектуальные процессы, личностные особенности. Поэтому при психологическомстрессе реакции индивидуальны и не всегда предсказуемы. "… Решающимфактором, определяющим механизмы формирования психических состояний, отражающимпроцесс адаптации к сложным условиям у человека, является не столькообъективная сущность «опасности», «сложности»,«трудности» ситуации, сколько ее субъективная, личная оценкачеловеком" (Немчин).

Любая нормальнаядеятельность человека может вызвать значительный стресс, не причинив при этомвреда организму. Более того, умеренный стресс (состояния нервно-психическогонапряжения I, II и отчасти III уровня) мобилизуют защитные силы организма и,как было показано в ряде исследований, оказывают тренирующий эффект, переводяорганизм на новый уровень адаптации. Вредоносным является дистресс, или вредныйстресс, по терминологии Селье. Состояние психоэмоциональной напряженности,психоэмоционального стресса, фрустрации, аффекта можно отнести к дистрессовымсостояниям.

Фрустрация - психическоесостояние, возникающее в случае, когда человек на пути к достижению целисталкивается с препятствиями, которые реально непреодолимы или воспринимаютсяим как непреодолимые. В ситуациях фрустрации происходит резкое повышениеактивации подкорковых образований, возникает сильный эмоциональный дискомфорт.При высокой толерантности (устойчивости) по отношению к фрустраторам поведениечеловека остается в пределах адаптивной нормы, человек демонстрируетконструктивное, разрешающее ситуацию поведение. При низкой толерантности могутпроявляться различные формы неконструктивного поведения. Наиболее частой реакциейявляется агрессия, которая имеет разное направление. Агрессия, направленная навнешние объекты: словесный отпор, обвинения, оскорбление, физические нападки начеловека, который вызвал фрустрацию. Агрессия, направленная на себя:самообвинение, самобичевание, чувство вины. Может происходить смещение агрессиина других лиц или на неодушевленные предметы, тогда человек «выливает свойгнев» на ни в чем не повинных членов семьи или бьет посуду.

Аффекты - стремительно ибурно протекающие эмоциональные процессы взрывного характера, которые даютразрядку в действиях, не подчиненных волевому контролю. Для аффекта характеренсверхвысокий уровень активации, изменения во внутренних органах, измененноесостояние сознания, его сужение, концентрация внимания на каком-либо одномобъекте, уменьшение объема внимания. Изменяется мышление, человеку труднопредвидеть результаты своих поступков, целесообразное поведение становитсяневозможным. Тормозятся не связанные с аффектом психические процессы. Важнейшимипоказателями аффекта являются нарушение произвольности действий, человек неотдает отчета в своих действиях, что проявляется либо в сильной и беспорядочнойдвигательной активности, либо в напряженной скованности движений и речи(«онемел от ужаса», «застыл от удивления»).

Рассмотренные вышехарактеристики психической напряженности и тонуса не определяют модальностиэмоционального состояния. Вместе с тем, среди всех психических состоянийневозможно найти ни одного, в котором эмоции не имели бы значения. Во многихслучаях нетрудно отнести эмоциональные состояния к приятным или неприятным, нодовольно часто психическое состояние представляет собой сложное единствопротивоположных переживаний (смех сквозь слезы, радость и печаль, существующиеодновременно, и т. п.).

2.3 Положительные иотрицательные эмоциональные состояния

К положительно окрашеннымэмоциональным состояниям относятся удовольствие, состояние комфорта, радости,счастья, эйфории. Они характеризуются улыбкой на лице, удовольствием от общенияс другими людьми, ощущением принятия окружающими, уверенностью в себе испокойствием, ощущением способности справиться с жизненными проблемами.

Положительно окрашенноеэмоциональное состояние влияет на протекание практически всех психическихпроцессов и поведение человека. Известно, что успех в решении интеллектуальноготеста положительно влияет на успешность решения последующих заданий, неуспех - отрицательно. Многие эксперименты показали, что счастливые люди проявляютбольшую готовность прийти на помощь другим. Многие исследования свидетельствуюто том, что люди, находящиеся в хорошем расположении духа, склонны болееположительно оценивать свое окружение (Аргайл).

Совсем по-другомухарактеризуются отрицательно окрашенные эмоциональные состояния, к которымможно отнести состояния печали, меланхолии, тревоги, депрессии, страха, паники.Наиболее изученными являются состояния тревоги, депрессии, страха, ужаса,паники.

Состояние тревогивозникает в ситуациях неопределенности, когда характер или время возникновенияугрозы не поддается предсказанию. Тревога - сигнал опасности, которая еще нереализована. Состояние тревоги переживается как чувство диффузного опасения,как неопределенное беспокойство - «свободноплавающая тревога».Тревога изменяет характер поведения, ведет к усилению поведенческой активности,побуждает к более интенсивным и целенаправленным усилиям и тем самым выполняетадаптивную функцию.

При изучении тревогивыделяют тревогу, как личностную черту, обусловливающую готовность к тревожнымреакциям, проявляющимся в неуверенности в будущем, и актуальную тревогу,входящую в структуру психического состояния в данный конкретный момент(Спилбергер, Ханин). Березин, основываясь на экспериментальных исследованиях иклинических наблюдениях, развивает представление о существовании тревожногоряда. Этот ряд включает в себя следующие аффективные феномены. .

1. Ощущение внутреннейнапряженности.

2. Гиперестезическиереакции. При нарастании тревоги множество событий внешней среды становятсязначимыми для субъекта, а это, в свою очередь, еще больше усиливает тревогу).

3. Собственно тревогахарактеризуется появлением ощущения неопределенной угрозы, неясной опасности.Признаком тревоги является невозможность определить характер угрозы ипредсказать время ее возникновения.

4. Страх.Неосознаваемость причин тревоги, отсутствие ее связи с объектом делаютневозможным организацию деятельности по устранению или предотвращению угрозы. Врезультате неопределенная угроза начинает конкретизироваться, происходитсмещение тревоги к конкретным объектам, которые начинают расцениваться какугрожающие, хотя это может и не соответствовать действительности. Такаяконкретизированная тревога представляет собой страх.

5. Ощущениенеотвратимости надвигающейся катастрофы, нарастание интенсивности тревогиприводит субъекта к представлению о невозможности избежать угрозы. А этовызывает потребность в двигательной разрядке, которая проявляется в следующемшестом феномене - тревожно-боязливом возбуждении, на этой стадии дезорганизацияповедения достигает максимума, возможность целенаправленной деятельностиисчезает.

Все эти феноменыпроявляются по-разному в зависимости от стабильности психического состояния.

Анализируя состояниестраха и его причины, Кемпински выделяет четыре вида страха: биологический, социальный,моральный, дезинтеграционный. Данная классификация исходит из особенностейситуации, вызвавшей страх. Ситуации, связанные с непосредственной угрозойжизни, вызывают биологический страх, который является первичной формой страха,возникающей в случае депривации первичных, жизненных потребностей. Состояниекислородного голодания (например, при сердечной недостаточности) вызываетострое чувство страха. Социальный страх развивается в случае нарушениявзаимодействия с ближайшим социумом (страх отвержения близкими, страхнаказания, страх учителя, который часто бывает у младших школьников, и др.).

Страх очень частосопровождается интенсивными проявлениями со стороны показателей физиологическойреактивности, такими как дрожь, учащенное дыхание, сердцебиение. Многие ощущаютчувство голода или, наоборот, резкое снижение аппетита. Страх влияет напротекание психических процессов: наблюдается резкое ухудшение или обострениечувствительности, плохая осознанность восприятия, рассеянность внимания,имеются трудности сосредоточения, путание речи, дрожание голоса. На мышлениестрах влияет по-разному: у одних повышается сообразительность, ониконцентрируются на поисках выхода, у других - ухудшается продуктивностьмышления.

Очень часто снижаетсяволевая деятельность: человек чувствует неспособность что-либо предпринять, емутрудно заставить себя преодолеть это состояние. Для преодоления страха чащевсего используются следующие приемы: человек старается продолжать свое дело,вытесняя страх из сознания; находит облегчение в слезах, в прослушиваниилюбимой музыки, в курении. И лишь некоторые стараются «спокойно понятьпричину страха».

Депрессия - временное,постоянное или периодически проявляющееся состояние тоски, душевнойподавленности. Характеризуется снижением нервно-психического тонуса,обусловленного негативным восприятием реальности и самого себя. Депрессивныесостояния возникают, как правило, в ситуациях утраты: смерть близких, разрывдружеских или любовных отношений. Депрессивное состояние сопровождаетсяпсихофизиологическими нарушениями (утратой энергии, мышечной слабостью),ощущением пустоты и бессмысленности, чувством вины, одиночества, беспомощности(Василюк). Для депрессивного состояния характерна мрачная оценка прошлого инастоящего, пессимизм в оценке будущего.

В классификациипсихических состояний выделяют также соматопсихические состояния (голод, жажда,половое возбуждение) и психические состояния, возникающие в процессе трудовойдеятельности (состояния утомления, переутомления, монотонии, состояниявдохновения и подъема, сосредоточенности и рассеянности, а также скуки иапатии).

2.4 Производственныепсихические состояния

Эти психические состояниявозникают в процессе трудовой деятельности, классифицируются по следующимгруппам:

a) Относительноустойчивые и длительные по времени состояния. Они определяют отношение человекак данному конкретному производству и конкретному виду труда. Эти состояния(удовлетворенности или не удовлетворенности работой, заинтересованности трудомили безразличия к нему и т.п.) отражающий общий настрой коллектива.

b) Временные,ситуативные, быстро проходящие состояния. Возникают под влиянием различногорода неполадок в производственном процессе или во взаимоотношениях работающих.

c) Состояниявозникающие периодически в ходе трудовой деятельности, таких состояний много.Например, предрасположение к работе, пониженная готовность к ней,вырабатывание, повышенная работоспособность, утомление; состояния вызванныесодержанием и характером работы, (операции): скука, сонливость, апатия, повышеннаяактивность и т.п.

По признаку преобладанияодной из сторон психики различают состояния, эмоциональные, волевые (например,состояние волевого усилия), состояния в которых доминируют процессы восприятияи ощущения состояния живого созерцания; состояния внимания (рассеянность,сосредоточенность), состояния, для которых характерно мыслительная активность ит.д.

Наиболее важным являетсярассмотрение состояний по уровню напряжения т.к. этот признак наиболеесущественен с точки зрения влияния состояния на эффективность и безопасностьдеятельности.

Умеренное напряжение - нормальное рабочее состояние, возникающее под мобилизирующим влиянием трудовойдеятельности. Это состояние, психической активности - необходимые условиявыполнения действий. Оно сопровождается умеренным изменением физиологическихреакций организма, проявляется в хорошем самочувствии, стабильном и уверенномвыполнении действий. Умеренное напряжение соответствует работе в оптимальномрежиме. Оптимальный режим работы осуществляется в комфортных условиях, принормальной работе технических устройств. Обстановка является привычной, рабочиедействия осуществляются в строго установленном порядке, мышление носиталгоритмический характер. В оптимальных условиях промежуточные и конечные целитруда достигаются при невысоких нервно-психических затратах. Обычно здесь имеютместо длительное сохранение работоспособности, отсутствие грубых нарушении,ошибочных действий, отказов, срывов и других аномалий. Деятельность воптимальном режиме характеризуется высокой надежностью и оптимальнойэффективностью.

Повышенное напряжение - сопровождается деятельностью, протекающую в экстремальных условиях.Экстремальные условия - условия, требующие от работающего максимальногонапряжения физиологических и психических функций, резко выходящих за пределыфизиологической нормы. Экстремальный режим - это режим работы в условиях,выходящих за условия оптимума. Отклонение от оптимальных условий деятельноститребуют повышенного волевого усилия, или, иначе говоря; 1) физиологический дискомфортт.е. несоответствие условий обитания нормативным требованиям; 2) дефицитвремени на обслуживание; 3) биологический страх; 4) повышенная трудностьзадачи; 5) повышенная ошибочных действий; 6) неуспех вследствие объективныхобстоятельств; 7) дефицит информации для принятия решений; 8) недогрузкаинформации (сенсорная депривация); 9) перегрузка информации; 10) конфликтныеусловия.

Напряжения могут бытьклассифицированы в соответствии с теми психическими функциями, которыепреимущественно включены в профессиональную деятельность и изменения которыхнаиболее выражены в неблагоприятных условиях.

Интеллектуальноенапряжение - напряжение, вызванное частым обращениям к интеллектуальнымпроцессам при формировании плана обслуживания, обусловленное высокой плотностьюпотока проблемных ситуаций обслуживания.

Сенсорное напряжение - напряжение, вызванное неоптимальными условиями деятельности сенсорных систем ивозникающие в случае больших затруднений и восприятий необходимо информации.

Физическое напряжение-напряжение организма, вызванное повышенной нагрузкой на двигательный аппаратчеловека.

Эмоциональное напряжение- напряжение, вызванное конфликтными условиями, повышенной вероятностьювозникновения аварийной ситуации, неожиданностью либо длительным напряжением прочихвидов.

Характеристикинапряжений, наиболее присущие профессиональной деятельности человека-оператора,следующие: состояние утомления. Утомление является одним из самыхраспространенных факторов, оказывающих существенное влияние на эффективность ибезопасность деятельности. Утомление представляет собой весьма сложный иразнородный комплекс явлений. Его содержание определяется не толькофизиологическим, - но также психологическим, результативно Производственным исоциальным факторами. Исходя из этого, утомление и должно расцениваться поменьшей мере с трех сторон: 1) со стороны субъективной - как психическое состояние, 2) со стороны физиологических механизмов, 3) со стороны пониженияэффективности труда.

Рассмотрим компонентыутомления (субъективные психические состояния):

a) Чувствослабосилия. Утомление сказывается в том, что человек чувствует снижение своейработоспособности, даже когда производительность труда еще не падает. Этоснижение работоспособности выражается в переживании особого напряжения и внеуверенности. Человек чувствует, что он не в силах должным образом продолжатьсвою работу.

b) Расстройствовнимания. Внимание - одна из наиболее утомляемых психических функций. В случаеутомления внимание легко отвлекается, становиться вялым, малоподвижным или,наоборот, хаотически подвижным, неустойчивым.

c) Нарушение вмоторной сфере. Утомление сказывается в замедлении или беспорядочнойторопливости движений, расстройстве их ритма, в ослаблении точностикоорденирования движений, их дезавтоматизации.

d) Дефекты памяти имышления. В состоянии утомления оператор может забыть инструкцию иодновременно помнить все, что не имеет отношения к работе.

e) Ослабление воли.При утомлении ослабляется решительность, выдержка и самоконтроль. Отсутствуетнастойчивость.

f) Сонливость.Сонливость возникает как выражение охранительного торможения.

Настроение. Впсихологической литературе имеются противоречивые взгляды на природунастроения. Одни авторы (Рубинштейн, Якобсон) считают настроение самостоятельнымпсихическим состоянием, другие рассматривают настроение, как совокупностьнескольких психических состояний, придающих эмоциональную окраску сознанию(Платонов). Большинство авторов рассматривают настроение, как общееэмоциональное состояние, которое в течение определенного времени окрашиваетпереживания и деятельность человека. Таким образом, настроение можнорассматривать как устойчивый компонент психических состояний.

Создают настроение,во-первых, интероцептивные ощущения, о которых Сеченов писал: «Общим фономдля относящихся сюда многообразных проявлений служит то смутное валовое чувство(вероятно, из всех органов тела, снабженных чувствующими нервами), которые мызовем у здорового человека чувством общего благосостояния, а у слабого иболезненного - чувством общего недомогания. В общем, фон этот хотя и имеетхарактер спокойного, ровного, смутного чувства, влияет, однако, очень резко нетолько на рабочую деятельность, но даже и на психику человека. От него зависиттот здоровый тон во всем, что делается в теле, который медики обозначают словомvigor vitalis, и то, что в психической жизни носит название „душевногонастроения“ (Сеченов).

Вторая важнаядетерминанта настроения - отношение человека к окружающей действительности и ксамому себе в каждый момент времени (Василюк). Если эмоциональные состояния,аффект, стресс ситуативны, то есть отражают субъективное отношение к объектам,явлениям в определенной ситуации, то настроение более обобщено. В преобладающемнастроении отражается мера удовлетворенности основных потребностей человека (всамосохранении, в продолжении рода, в самоактуализации, в принятии и любви).

Подлинные причины плохогонастроения зачастую скрыты от личности в силу механизмов психологическойзащиты. (Источником настроения, называемым человеком, является: „Не с тойноги встал“, а на самом деле человек не удовлетворен той позицией, которуюон занимает). Поэтому можно сказать, что настроение представляет собойбессознательную эмоциональную оценку личностью того, как складываются для нееобстоятельства на данный момент времени. Поэтому гармонизация настроения вомногом зависит от успешности самореализации и саморазвития личности. Необходимоотметить, что многие авторы разделяют настроение на доминирующее (постоянное),характерное для индивида, и актуальное, текущее (реактивное), возникающее иизменяющееся под влиянием ситуации.

3. Факторы управленияпсихическими состояниями

Факторами, уменьшающимистрессогенность среды и ее отрицательное влияние на организм, являютсяпредсказуемость внешних событий, возможность заранее подготовиться к ним, атакже возможность контроля над событиями, что существенно снижает силувоздействия неблагоприятных факторов. Значительную роль в преодоленииотрицательного влияния неблагоприятных состояний на деятельность человекаиграют волевые качества. „Проявление волевых качеств (силы воли) - это,прежде всего, переключение сознания и волевого контроля с переживаниянеблагоприятного состояния на регуляцию деятельности (на ее продолжение, подачувнутренней команды к началу деятельности, к сохранению качествадеятельности)“ (Ильин). Переживание состояния при этом отодвигается всознании на второй план. Важную роль в регуляции психических состояний, в том,как человек реагирует на воздействие стрессоров окружающей среды, играютиндивидуально-типические особенности нервной системы и личности.

Известно, что лица свысокой силой нервной системы характеризуются большей устойчивостью, лучшейпереносимостью стрессовых ситуаций по сравнению с индивидами, имеющими слабуюсилу нервной системы.

Наиболее изучено влияниена переносимость стрессовых состояний таких свойств личности, как локусконтроля, психологическая устойчивость, самооценка, а также доминирующеенастроение. Так найдены подтверждения того, что жизнерадостные люди болееустойчивы, способны сохранять контроль и критичность в сложных ситуациях. Локусконтроля (Роттер) определяет, насколько эффективно человек может контролироватьокружающую обстановку и владеть ею.

В соответствии с этимвыделяют два типа личности: экстерналы и интерналы. Экстерналы большинствособытий не связывают с личным поведением, а представляют их как результатслучайности, внешних сил, неподвластных человеку. Интернал же, напротив,исходит из того, что большинство событий потенциально находятся под личнымконтролем и поэтому они прикладывают больше усилий для того, чтобы влиять наситуацию, контролировать ее. Для них характерна более совершенная когнитивнаясистема, тенденция разрабатывать конкретные планы действий в разных ситуациях,что позволяет им более успешно владеть собой и справляться со стрессовымиситуациями.

Влияние самооценкипроявляется в том, что люди с низкой самооценкой проявляют более высокийуровень страха или тревожности в угрожающей ситуации. Они воспринимают себячаще всего как имеющих неадекватно низкие способности для того, чтобысправиться с ситуацией, поэтому они действуют менее энергично, склонныподчиняться ситуации, пытаются избегать трудностей, так как убеждены, что не всилах с ними справиться.

Важным направлениемпсихологической помощи является обучение человека определенным приемам ивыработка навыков поведения в стрессовых ситуациях, повышение уверенности всебе и самопринятие.

Психологические состояния- важнейший компонент психики человека. Относительно простые психологическиесостояния лежат в основе всего многообразия психических как в норме, так и впатологии. Именно они - простые психологические и сложные психические состояния- являются предметом непосредственного исследования в психологии и объектом педагогических,медицинских и иных управляющих воздействий.

По своему происхождениюпсихологические состояния являются психическими процессами во времени.Состояния, как образования более высокого уровня, управляют процессаминижерасположенных уровней. Основными механизмами саморегуляции психики являютсяэмоции, воля, эмоциональные и волевые функции. Непосредственным механизмомрегуляции являются все формы внимания - как процесса, состояния и свойстваличности.

Необходимо уменьшатьотрицательное влияние неблагоприятных состояний на деятельность человека истремиться к тому, чтобы эмоциональное состояние человека было положительноокрашенным.

1. Ильин Е. П. Психофизиологиясостояний человека. - СПб.: Питер, 2005. - 412 с: ил

2. Карвасарский Б. Д. и др.Клиническая психология: Учебник для вузов:- Питер, 2004. - 960 с:

3. Щербатых Ю.В. Общая психология.Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2009

4. Общая психология: Учебник / Подред. Тугушева Р. X. и Гарбера Е. И. - М.: Изд-во Эксмо, 2006. - 560 с.

5. Гарбер Е. И. 17 уроков психологии.М., 1995.

6. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю.Психология труда и человеческого достоинства. – М.,2001.

7. Психология состояний. Хрестоматия.Под ред. А.О. Прохорова. 2004.

Психическими состояниями (ПС) называют устойчивые в определенный промежуток времени характеристики психической (либо животного). ПС человека являются промежуточной позицией между личностными которые являются стабильными и устойчивыми, и протекающими в конкретный момент времени. ПС могут продолжаться месяцами, но при благоприятных условиях быстро изменяются. Обычно под психическим состоянием понимается какая-либо энергетическая характеристика, которая оказывает влияние на активность человека - усталость, бодрость, эйфория, депрессия, апатия.

Что такое психические состояния?

Психические состояния являются целостными характеристиками психической деятельности в некий период времени. Они сопровождают человеческую жизнь, постоянно сменяясь, в его отношениях с обществом, людьми и т.д. Любое ПС состоит из трех общих для всех измерений:

Мотивационно-побудительного,

Эмоционально-оценочного,

Активационно-энергетического.

Первое измерение - определяющее.

Также существуют «массовидные» ПС, то есть состояния, общие для определенных групп людей. В научной литературе рассматривают два таких состояния - общественное настроение и общественное мнение.

ПС человека можно охарактеризовать подвижностью, целостностью, относительной устойчивостью, полярностью, типичностью и индивидуальным своеобразием, взаимосвязью со свойствами и процессами личности и крайним многообразием.

Классификация психических состояний

Современная наука выделяет моносостояния и полисостояния. Первые можно охарактеризовать тем, что доминирующими на определенный момент времени являются одно-два проявления: это могут быть интеллектуальные состояния (задумчивость, сомнения), аффективные состояния (злоба, страх, зависть). Вторые же представляют собой сложные многокомпонентные сочетания (утомление, ответственность).

Состояние пониженной психической активности,

Состояние перехода от бордствования ко сну,

Состояние бодрого сна (со сновидениями),

Состояние глубокого сна (медленного),

Состояние утраты сознания.

Качественные классификации ПС основываются на перечисленных выше уровнях.

В заключение рассмотрим психические состояния в качестве они являются результатом целостной приспособительной личностной реакцией на изменения внутренних и внешних условий, направленным на достижение позитивного результата и проявляющимся в степени мобилизации функциональных возможностей и переживаниях человека.

Место и роль психических состояний в структуре психических явлений

Психические состояния относятся к основным категориям психических явлений, наряду с психическими процессами и психическими свойствами.

Изучением психических состояний занимается психология состояний – относительно новая отрасль психологической науки, изучающая природу, механизмы, закономерности протекания психических состояний, осознаваемых или неосознаваемых личностью в процессе деятельности, общения, поведения. Психология состояний как научная отрасль позволяет рассматривать психические, функциональные и эмоциональные состояния не сами по себе, а в теснейшей взаимосвязи с психическими процессами и свойствами личности.

По параметрам «ситуативность – долговременность» и «изменчивость

– постоянство» психические состояния находятся между психическими процессами и устойчивыми чертами личности и характера. Психические состояния, в силу их большего постоянства и продолжительности, служат фоном для психических процессов, которые более изменчивы. Еще медленнее, чем состояния, изменяются свойства личности. Следовательно, по временным параметрам состояния занимают промежуточное положение между процессами и свойствами личности.

Психические процессы в определенных условиях могут восприниматься как психическое состояние. Так, кратковременная, быстро меняющаяся установка – это процесс внимания, который может закрепляться, превращаясь в установку как состояние, которое долго сохраняется. Установка, становясь свойством личности, переходит в направленность. Формирование устойчивых свойств личности идет через повторение и закрепление временных состояний. Например, развитие воли происходит через повторение и закрепление волевых состояний, часто повторяющаяся тревога, как правило, приводит к появлению

соответствующего свойства тревожности, многократно проживаемое состояние решимости – к формированию решительности как черты характера и т.п. Этот механизм является основой возникновения и формирования свойств личности.

Понятие и общая характеристика психического состояния

Психическое состояние является общим функциональным уровнем психической деятельности, фоном, на котором развиваются психические процессы. Н.Д. Левитов определял психическое состояние как целостную характеристику психической деятельности за определенный промежуток времени, показывающую своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующего состояния и психических свойств личности.

Ключевыми словами этого определения являются «целостное», «промежуток времени», «своеобразие», «психические процессы».

Всякое психическое состояние – это целостное явление, которое состоит из множества элементов (мотивов, эмоциональных реакций, волевых актов, когниций, поведенческих проявлений и пр.), но они существуют не сами по себе, а в интеграции и взаимосвязи, т.е. образуют целостную структуру.

Психические состояния имеют начало и конец, они изменяются. Действительно, ни один объект не может бесконечно долго находиться в одном и том же состоянии, оно неизменно перейдет в другое. Изменчивость, периодичность, смена во времени – важные характеристики состояний.

Каждое психическое состояние своеобразно , поскольку вызывается и сопровождается специфичными ощущениями, процессами восприятия памяти, мышления, воображения, определенной волевой активностью, характерными эмоциональными переживаниями. Кроме того, своеобразие психических состояний обусловлено индивидуально-психологическими особенностями человека, определяется его прошлым опытом, представлениями о будущем, зависит от ситуации, в которую человек

попадает, и т.д. При этом необходимо разводить категории «состояние» и «черта личности». Психическое состояние не всегда соответствует чертам характера человека. Так, состояние тревоги может переживаться человеком в определенных условиях (ситуативно), но при этом тревога может не являться характерной чертой личности этого человека.

Психические состояния неразрывно связаны с психическими процессами . Психический процесс может сопровождаться различными, сменяющими друг друга психическими состояниями. Например, длительный процесс решения сложной задачи может вызвать состояния, сменяющие друг друга: любопытство, воодушевление, утомление, возмущение и, наконец, радость в случае верного решения. Без психических процессов психических состояний быть не может. Психические состояния определяют своеобразие психических процессов.

Таким образом, психическое состояние – это временное отражение личностью ситуации, целостное явление, которое характеризуется своеобразием психической деятельности, неразрывно связано с психическими процессами и свойствами личности, проявляется в единстве переживания и поведения и имеет временные границы.

Психические состояния имеют структуру , которая включает в себя четыре уровня. Самый нижний – физиологический уровень включает нейрофизиологические характеристики, морфологические и биохимические изменения. Второй уровень – психофизиологический - содержит вегетативные реакции, изменения психомоторики, сенсорики. Более высокий – психологический – характеризует изменения психических функций и настроения человека. Самый высокий уровень – социально -психологический - содержит характеристики поведения, деятельности и отношения человека в том или ином состоянии. Для стресса, например, на физиологическом уровне характерны биохимические изменения (увеличение концентрации адреналина, стероидных гормонов в крови), на психофизиологическом уровне наблюдается ощущение напряжения, на психологическом –

расстройство внимания, на социально-психологическом – изменение поведения в условиях стресса (заторможенное либо возбужденное).

Психические состояния характеризуются следующими основными

свойствами:

Активностью – доминированием отдельных компонентов целостного состояния и их влияния на эффективность психической деятельности;

- воспроизводимостью в сходных ситуациях (по типу условного рефлекса) и возможностью при условии особой значимости и повторяемости переходить в устойчивые характеристики личности;

Управляемостью – личностной регуляцией состояний в форме самоорганизации, самоуправления, саморегуляции;

Автономностью – дифференциацией психического состояния от других психических явлений, а также определенным промежуточным положением состояний между процессами и свойствами;

Эффективностью – организацией психических процессов и свойств личности для достижения целей деятельности, обеспечения результата;

Наблюдаемостью – возможностью изучения психических состояний и их специфики различными эмпирическими методами.

В психической деятельности состояния выполняют определенные

Функция адаптации , обеспечения взаимодействия субъекта с жизненной средой (внутренней и внешней), сохранения равновесия между постоянно меняющимися внешними условиями и внутренними ресурсами человека.

Функция регуляции психических процессов и психических свойств, организации деятельности и поведения человека. Психические состояния задают диапазон, границы, уровень и возможности проявлений других психических явлений (процессов и свойств). Они отражают сформированные черты личности, свойства, акцентуации характера, их трансформации. Они согласовывают потребности и устремления индивида с его возможностями и

ресурсами. Регулятивная функция заключается также в обеспечении адекватных для текущей ситуации поведения и деятельности.

Функция опосредования. Психические состояния являются звеном, связующим психические процессы и свойства личности для обеспечения адекватной реакции.

Функция дифференциации. Психические состояния связаны с психическими процессами и свойствами в разной степени, одни связаны с состояниями больше, другие – меньше.

Функция интеграции. Психические состояния объединяют психические процессы и свойства. Через повторение психических состояний образуется целостная иерархическая совокупность психических процессов и свойств, формируется и закрепляется психологическая структура («строй») личности, идет овладение саморегуляцией. Все это обеспечивает неразрывность целостной психической деятельности, ее эффективность и продуктивность в разных сферах жизни.

Функция развития психических свойств и процессов в ходе изменяющейся жизнедеятельности. Благодаря этой функции психологическая организация личности приходит в соответствие с требованиями профессионального характера деятельности.

Существует множество различных психических состояний. Исчерпывающей универсальной классификации психических состояний не существует, поскольку большинство состояний не удается отнести к тому или иному виду, они могут входить в разные подразделы классификации. Отнесенность психического состояния к тому или иному виду осуществляется по принципу доминирования того или иного компонента в структуре сознания.

По степени продолжительности различают состояния продолжительные (длящиеся годы, месяцы), малопродолжительные (недели, дни), кратковременные (часы, минуты).

По степени распространенности выделяют состояния, замкнутые внутри системы (общие и локальные), выраженные вовне (яркие и латентные), по месту системы в пространстве (природно-биологическом либо социальном).

По степени напряженности состояния различают по общему тонусу (высокий или низкий), по напряженности различных компонентов (одинаковой либо различной).

По степени адекватности ситуации выделяют состояния адекватные и неадекватные.

По степени адекватности нормам морали различают состояния корректные и некорректные.

По степени осознанности ситуации и времени различают осознанные и неосознанные.

В зависимости от уровня психической активности выделяют

равновесные и неравновесные психические состояния.
			Таблица 2
	(В.А. Ганзен, В.Н. Юрченко, 1991; А.О. Прохоров, 1998)

Уровень психической активности		Состояния психической активности
Состояния	повышенной	Счастье, восторг, экстаз, тревога, страх, гнев, ярость, ужас, паника,
психической	активности	восхищение, страсть, ненависть, дистресс, воодушевление,
(неравновесные состояния)		мобилизация, негодование и др.
Состояния		Спокойствие, симпатия, сострадание, эмпатия, готовность, борьба
(оптимальной)психической		мотивов, сосредоточенность, озарение (инсайт), заинтересованность,
активности	(равновесные	сомнение, удивление, размышление, озадаченность и др.
состояния)
Состояния	пониженной	Грезы, подавленность, грусть, печаль, тоска, горе, скука, страдание,
психической	активности	усталость, утомление, монотония, прострация, рассеянность,
(неравновесные состояния)		релаксация, кризисное состояние и др.

Равновесные состояния – состояния средней или оптимальной психической активности, являются основой адекватного, предсказуемого поведения. К таким состояниям относятся состояние спокойствия, сосредоточенности, заинтересованности и др. Неравновесные состояния – неустойчивые состояния с более высоким или низким уровнем активности, возникающие при нарушении баланса между организмом и средой. В

результате психическая активность либо повышается (радость, восторг, страх) либо понижается (печаль, утомление). Неравновесные состояния являются причиной нерационального, неадекватного, агрессивного, а иногда и трагического поведения.

В.А. Ганзеном и В.Д. Юрченко была предложена классификация состояний, составленная на основе анализа 187 слов-терминов, в результате чего были выделены три группы состояний (табл. 3):

1. Волевые состояния, описываются в категориях «напряжениеразрешение». Включают праксические состояния человека (на различных этапах трудовой деятельности) и мотивационные, отражающие степень удовлетворенности потребностей.

2. Аффективные состояния, отражают категории «удовольствиенеудовольствие». Разделяются на гуманитарные и эмоциональные.

3. Состояния сознания-внимания , стержневые особенности «сонактивация». Состояния этой группы являются фоновыми, создают условия для всей психической жизни человека.

До настоящего времени нет единой и полной классификации состояний, поэтому мы охарактеризуем кратко те из них, которые чаще всего встречаются в психологической литературе и имеют наиболее важное значение для практической деятельности психолога.

Прежде всего, нужно сказать о функциональных состояниях. Функциональное состояние определяется как фоновая активность

нервной системы, является характеристикой работы мозга. Примером функционального состояния является гипноз, т.е. состояние внушения. Функциональное состояние является необходимой составляющей любого вида деятельности и поведения. В психологии труда функциональные состояния изучаются с точки зрения эффективности выполняемой человеком деятельности.

Таблица 3

Классификация психических состояний человека (В.А. Ганзен, В.Д. Юрченко)

Психические состояния

	Волевые состояния				Аффективные состояния			Состояния сознания
Праксические		Мотивационные		Гуманизация		Эмоциональные
		органические		состояния		состояния		Состояния внимания
положительные	отрицательные	органические	ориентиро	положитель	отрицатель	положитель	отрицатель
		Гипоксия
	Прострация	Гипоксия	Сенсорная	Симпатия	Антипатия	Атараксия	Волнение	Рассеянность
(вдохновение)	Переутомление		депривация	Синтония	Асинтония
Воодушевление	Утомление					спокойствие)		(сосредоточенность)
	Монотония	Сексуальное	Заинтересованность		Ненависть			Гиперпрозексия
Мобилизация	Пресыщение	напряжение	Любопытство	Восхищение	Возмущение	Наслаждение		(повышенное
Врабатывание	Усталость		Удивление				Страдание	внимание)
Готовность			Сомнение				Негодование
(установка)			Озадаченность
Активация

А.Б. Леонова, С.Б. Величковская как отдельную категорию выделяют группу состояний сниженной работоспособности (ССРс). В ее состав входят четыре основных вида состояний:

утомление – состояние истощения в протекании основных процессов, реализующих деятельность, развивающееся вследствие продолжительного и интенсивного воздействия рабочих нагрузок, с доминирующей мотивацией на завершение работы и отдых;

психическое пресыщение – состояние неприятия слишком простой и субъективно неинтересной или малоосмысленной деятельности, которые проявляются в выраженном стремлении прекратить работу (отказ от деятельности) или внести разнообразие в заданный стереотип исполнения;

напряжение/стресс – состояние повышенной мобилизации ресурсов личности в ответ на повышение сложности или субъективной значимости деятельности с доминированием мотивации на преодоление затруднений, продуктивной или деструктивной (мотивы психологической защиты или самосохранения) форм;

монотония – состояние сниженного сознательного контроля за исполнением деятельности, возникающее в ситуациях однообразной («конвейерной») работы с частым повторением стереотипных действий и обедненной внешней средой, сопровождающееся переживаниями скуки/сонливости и доминирующей мотивацией на смену деятельности. Субъективно переживается как чувство апатии, скуки, вялости и сонливости (дремоты). Из психических проявлений отмечается притупление остроты восприятия, ослабление способности к переключению внимания, уменьшение бдительности, переоценка временных интервалов (время длится долго) и т.д. На психофизиологическом уровне фиксируется снижение мышечного тонуса, снижение возбудимости и чувствительности анализаторов. Монотония, как отмечает А.И. Фукин, снижает уровень работоспособности и препятствует производительности труда.

Особое внимание в психологической литературе уделяется стрессу.

Стресс (по определению Л.В. Куликова, О.А. Михайловой) –

психическое состояние сильного напряжения, возникающее под влиянием экстремальных либо особо сильных внешних воздействий, требующее активизации адаптивных ресурсов и защитных свойств психики и организма. Ведущей психологической характеристикой стресса выступает напряжение. К наиболее частым проявлениям относятся следующие:

– ощущение потери контроля над собой;

– дезорганизация деятельности (рассеянность, принятие ошибочных решений, суетливость);

– вялость, апатия, повышенная утомляемость;

– расстройство сна (долгое засыпание, раннее пробуждение). Другие симптомы стресса:

– раздражительность, снижение настроения (придирчивость, необоснованная критичность);

– повышенный аппетит или его отсутствие;

– увеличение количества выпиваемого алкоголя;

– увеличение потребления психоактивных средств (успокаивающих, стимулирующих);

– расстройство половой функции;

– неблагополучное физическое состояние (головная боль, изжога, повышение давления).

Г. Селье рассматривал стресс как неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование. С точки зрения стрессовой реакции не имеет значения – приятна или неприятна ситуация, в которой человек оказался.

Стрессовые проявления обнаруживаются во всех сферах психики. В эмоциональной – чувство тревоги, переживание значимости текущей ситуации. В когнитивной – восприятие угрозы, опасности, ситуации неопределенности. В мотивационной – мобилизация сил либо, наоборот,

капитуляция. В поведенческой – изменение активности, привычных темпов деятельности, появление «зажатости» в движения.

Работа, трудовая деятельность часто связаны со стрессом. Наиболее частыми причинами являются влияние окружающей среды (шум, загрязнения, жар, холод и т.п.); нагрузки: физические (мышечные), информационные (чрезмерный объем информации, которую нужно переработать, запомнить), эмоциональные (нагрузки, превышающие комфортный для индивида уровень насыщения); монотония; значительные изменения на работе, конфликты в трудовой среде; ситуации неопределенности, ситуации конкретной угрозы.

Различают кратковременный и длительный стресс. Кратковременный стресс сопровождается яркими проявлениями симптомов, бурным расходованием «поверхностных» адаптационных резервов и наряду с этим началом мобилизации «глубоких». Не очень значительный по своей силе стресс способствует мобилизации нервной системы, повышает общий тонус человека. При длительном стрессе происходит постепенная мобилизация и расходование и «поверхностных», и «глубоких» адаптационных резервов. Симптоматика длительного стресса напоминает начальные общие симптомы соматических, а иногда психических болезненных состояний. Такой стресс может переходить в болезнь. Причиной длительного стресса может стать повторяющийся экстремальный фактор.

Выделяют группу стрессов, связанных с трудовой деятельностью. Рабочий стресс – возникает из-за причин, связанных с работой (условиями труда, местом работы). Профессиональный стресс – возникает из-за стрессового характера профессии, независимо от места работы. Организационный стресс – возникает вследствие негативного влияния на субъекта особенностей организации, в которой он работает (неблагоприятный психологический климат, неумелое руководство, нерациональное распределение должностных обязанностей, плохо

организованные информационные потоки, неопределенность целей организации и перспектив развития и др.).

Как отдельную группу выделяют эмоциональные состояния – психические состояния, имеющие ярко выраженную субъективную окраску, они являются переживаниями от радости до страданий.

Эмоциональные состояния, как пишет В.С. Агавелян, могут быть хорошими и плохими (например, настроение), полезными и вредными (переживание боли), положительными и отрицательными (радость, страх), могут быть стеническими, астеническими и амбивалентными.

Стенические состояния являются побудителями и вдохновителями к деятельности, они имеют мобилизирующее влияние на человека (он подготавливается к возможным действиям, например, к бегству при опасности, силе удара при агрессии). Астенические состояния расслабляют, дезорганизуют, вводят в депрессию, агрессию, панику, страх, парализуют волю, искажают деятельность. Амбивалентные состояния (например, переживание страха и радости) наименее изучены, считается, что они могут быть устойчивыми.

Настроение рассматривается как длительное, устойчивое психическое состояние умеренной или слабой интенсивности, проявляющееся в качестве общего эмоционального фона психической жизни человека (приподнятое, подавленное и т.д.), либо как четко идентифицируемое состояние (скука, печаль, тоска, страх, или напротив, увлеченность, радость, ликование, восторг и т.д.). Настроение проявляется в активности человека, в его общем жизненном тонусе, психологическом настрое и связано с общим состоянием дел, жизненными планами, интересами, здоровьем, самочувствием, степенью удовлетворенности основных жизненных потребностей.

Одним из видов эмоциональных состояний является фрустрация – психическое состояние, которое возникает в результате противодействия каких-либо факторов, блокирующих удовлетворение потребностей человека, препятствующих исполнению его намерений и действий. Иными словами,

фрустрация вызывается объективно непреодолимыми (или субъективно так понимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению желаемой цели или к решению задачи. Вследствие этого возникает конфликт между актуально значимой потребностью и невозможностью ее реализации, следует срыв желаемого поведения.

Для состояниия фрустрации характерны острые отрицательные переживания: разочарование, раздражение, тревога, отчаяние, «чувство лишения». Сильное переживание фрустрации может приводить к дезорганизации сознания, деятельности и поведения человека.

Фрустрация может вызываться объективными и субъективными причинами. Объективными причинами могут быть неудовлетворенность собственным профессиональным трудом, его содержанием и результатами, когда человек понимает, что не реализовал большую часть своих возможностей. Субъективные факторы проявляются при изменении жизненных стереотипов, когда нарушается привычный порядок удовлетворения потребностей. Многие события в жизни (перемена места жительства, призыв в армию, свадьба, путешествие и др.) могут стать фрустрирующими, если в результате происходит нарушение сложившихся ранее привычных связей, форм поведения.

Состояния выраженной фрустрации может вызываться внутриличностными конфликтами. Все внутриличностные конфликты В.Н. Панкратов разделяет на четыре типа:

1. Конфликт типа «желаемое-желаемое», когда необходимо выбрать одну из равно желаемых возможностей.

2. Конфликт типа «нежелаемое-нежелаемое», вызванный необходимостью выбора между двумя равно нежелательными возможностями.

3. Конфликт типа «желаемое-нежелаемое», обычно представляет собой ситуацию, в которой стремление индивидуума к какой-либо цели

удерживает страх или другой отрицательный момент, связанный с реализацией желаемого.

4. «Двойной» конфликт, возникает при одновременном существовании двух тенденций: влечения и избегания. Он происходит в ситуациях, когда одна из возможных линий поведения представляет собой желаемый путь к нежелательному результату, а другая – нежелаемый путь к желаемому результату. В итоге обе линии поведения можно оценивать либо как в равной мере привлекательные, либо как одинаково неблагоприятные.

Действие фрустраторов не всегда вызывает фрустрацию. В этих случаях речь идет о состоянии толерантности – терпеливости, выносливости, отсутствии тяжелых переживаний и резких реакций, несмотря на наличие фрустраторов. Существуют разные формы толерантности. Наиболее здоровым и желательным следует считать психическое состояние, характеризующееся, несмотря на наличие фрустраторов, спокойствием, рассудительностью, готовностью использовать случившееся как жизненный урок, но без особых сетований на себя, что уже означало бы не толерантность, а фрустрацию. Толерантность может быть выражена, однако, не только в совсем спокойном состоянии, но и в известном напряжении, усилии, сдерживании нежелательных импульсивных реакций. Как считает Н.Д. Левитов, есть толерантность типа бравирования с подчеркнутым равнодушием, которым в ряде случаев маскируется тщательно скрываемое озлобление или уныние. Толерантность (в широком смысле стрессоустойчивость) можно воспитать. Психическое здоровье человека собственно и означает сознательное и эффективное управление своим поведением в экстремальных условиях.

Страх – состояние, возникающее в ситуации реальной или мнимой опасности для жизни человека и сопровождаемое переживанием боязни, тревоги, а также стремлением человека избежать или устранить соответствующую угрозу.

Существуют разные виды страхов. Известной является классификация страхов, предложенная Б.Д. Карвасарским: боязнь пространства (клаустрофобия – боязнь замкнутого пространства, агорафобия – боязнь открытых пространств, страх глубины, страх воды); социофобии , связанные с общественной жизнью (страх покраснеть в присутствии людей, страх публичных выступлений, страх невозможности совершить какое-либо действие в присутствии посторонних); нозофобии , страхи заболеть какимлибо заболеванием (присутствует в обществе всегда, но особенно обостряется во времена эпидемий); танатофобия , страх смерти; сексуальные страхи; страх нанести вред себе или близким; «контрастные » фобии (например, страх у благовоспитанного человека громко произнести нецензурные слова или совершить что-то непристойное в обществе); фобофобии (страхи бояться чего-либо).

Существует деление страхов на конструктивные – представляющие естественный защитный механизм, помогающие лучше приспособиться к экстремальным ситуациям, и патологические – неадекватные стимулу по интенсивности или длительности состояния, часто приводящие к ситуации психического нездоровья.

Паника – проявление страха перед реальной или воображаемой угрозой, состояние периодического испуга, ужаса, нарастающих в процессе взаимного заражения ими. Паника – одна из форм повеления толпы, однако паника может проявляться и на индивидуальном уровне.

Панику, с точки зрения В.А. Моляко, можно классифицировать по масштабам, глубине охвата, длительности и пр. По масштабам различают индивидуальную, групповую и массовую панику. В случае групповой и массовой паники захватываемое ею количество людей различно: групповая – от двух-трех до нескольких десятков и сотен человек (если они разрознены), а массовая – тысячи или гораздо больше людей. К тому же массовой следует считать панику, когда в ограниченном, замкнутом пространстве (на корабле,

в здании и пр.) ею охвачено большинство людей, независимо от их общего числа.

Под глубиной охвата различают легкую, среднюю и полную панику. Легкую панику можно испытать, когда задерживается транспорт, при спешке, при внезапном, но не очень сильном сигнале (звуке, вспышке и пр.). При этом человек сохраняет почти полное самообладание, критичность. Средняя паника характеризуется значительным искажением сознательных оценок происходящего, снижением критичности, возрастанием страха, подверженностью внешним воздействиям, например, скупка товаров в магазинах при циркуляции в обществе слухов о повышении цен, об исчезновении товаров их продажи и т.д. Паника средней глубины часто возникает при проведении военных учебных операций, при небольших транспортных авариях, пожаре (если он близко, но непосредственно не угрожает). Полная паника – паника с отключением сознания, аффективная, характеризуется полной невменяемостью – наступает при чувстве большой, смертельной опасности (явной или мнимой). В этом состоянии человек полностью теряет сознательный контроль над своим поведением: может бежать куда попало (иногда прямо в очаг опасности), бессмысленно метаться, совершать разнообразные хаотические действия, поступки, абсолютно исключающие их оценку, рациональность и этичность. Классические примеры паники – на корабле «Титаник», а также во время войны, землетрясений, ураганов, пожаров в больших зданиях и т.д.

По длительности паника может быть кратковременной, от секунды до нескольких минут (паника в автобусе, на секунды потерявшем управление); достаточно длительной, от десятков минут до нескольких часов (паника при землетрясениях, непродолжительных и не очень сильных); пролонгированной, от нескольких дней до нескольких недель (паника после взрыва на ЧАЭС, во время длительных боевых операций).

Аффект – очень сильное, и относительно кратковременное состояние, сопровождаемое взрывными эмоциями, возникающее в резко изменившихся

важных жизненных обстоятельствах либо в критических условиях при неспособности человека найти выход из опасных, чаще всего неожиданно сложившихся ситуаций. Аффект может быть как отрицательным , вызывающим отрицательные эмоции (агрессия, гнев и др.), так и положительным , вызывающим положительные эмоции (восторг, экстаз и др.). Отрицательный аффект может возникать вследствие многократного повторения травмирующих событий, создающего у человека впечатления безысходности. Для состояния аффекта характерно сужение сознания, при котором внимание субъекта целиком поглощается обстоятельствами и навязанными ими действиями. Нарушения сознания, как пишет В.К. Вилюнас, могут привести к заметному притуплению чувствительности к боли, к неспособности регулировать и управлять своим поведением, представлять последствия совершаемых действий, к неспособности впоследствии вспомнить отдельные эпизоды своего поведения и развития событий.

Особую категорию, по мнению П.В. Яньшина, составляют эмоциональные состояния группы , которые складываются из состояния всех ее членов с учетом влияния внутригрупповых процессов. Эмоциональное состояние группы является характеристикой внутригрупповых взаимоотношений, социально-психологического климата группы, эмоционального единства группы, групповой сплоченности и других социально-психологических феноменов.

Эмоциональные состояния зависят от множества факторов , как внешних, так и внутренних. Выделяют следующие факторы: изменения, происходящие в окружающей природе, в обществе, в самом человеке (в его организме); влияние индивидуальных особенностей человека; влияние предшествующих эмоциональных состояний; влияние другого человека; информативность.

Особым психическим состоянием является депрессия . Это психическое состояние сильной эмоциональной подавленности, уныния, сопровождается

резким снижением внутренней (психической) и внешней (поведенческой) активности человека. В состоянии депрессии человек чувствует себя бессильным и беспомощным что-либо делать для того, чтобы выйти из этого состояния (сложившейся ситуации). Депрессия может пониматься как нормальное, относительно кратковременное и нередко встречающееся у многих людей состояние. Оно может вызываться разными причинами: жизненными неприятностями, усталостью, болезнью и др. Если в состоянии человека обозначенные выше симптомы проявляются наиболее отчетливо и являются продолжительными, принимают хроническую форму, то такая депрессия понимается уже как нервно-психическое расстройство.

измененные состояния сознания (ИСС), малоизученные современной наукой. ИСС возникают при воздействии на личность человека, пребывающего в обычном состоянии сознания, различных факторов: стрессовых, аффектогенных ситуаций; сенсорной депривации или длительной изоляции; интоксикации; изменения дыхания; острых психических заболеваний; в когнитивно-конфликтных ситуациях, содержащих парадоксальные изречения и инструкции, не выполнимые в логике обычного состояния сознания; в гипнозе и медитации и др. В.В. Кучеренко, В.Ф. Петренко, А.В. Россохин относят к ИСС гипнотические,

трансовые, медитативные состояния.

Распространенным феноменом ИСС является потеря ощущения границ личности, нарушение восприятия тела, его пропорций, а также нарушения восприятия времени. Субъективно оно может ускоряться, замедляться, могут возникать эффекты перемещения в прошлое и будущее.

По классификации, которую предлагает С. Кардаш, ИСС делятся на расширенные (РСС) и суженные (ССС). РСС сопровождаются расширением поля сознательного внимания. К ним можно отнести состояние сверхбодрствования и озарения, трансперсональные переживания.

Характеристикой ССС является сужение поля зрения, так называемое туннельное зрение.

Основным способом организации эффективной и оптимальной жизнедеятельности человека является регуляция психических состояний, осуществлять которую можно разными методами (способами). Г.Ш. Габдреева выделяет три группы методов регуляции психических состояний: методы прямой регуляции, методы опосредованного влияния и методы самоуправления психическими состояниями.

1. Методы прямой регуляции психических состояний:

– Применение фармакологических средств , так называемых психотропных препаратов. Они используются для коррекции эмоциональных состояний здоровых людей, однако их употребление приводит к нежелательным последствиям: привыканию к препарату, к нарушениям свойственных человеку адекватных эмоциональных реакций, к чрезмерному возбуждению или сонливости. При длительном приеме вероятно изменение структуры личности.

– Функциональная музыка. Музыка сама по себе не несет конкретной информации, но ее влияние на эмоциональную сферу огромно, что дает основание использовать музыку как лечебное средство. Экспериментально установлено, что музыка способна воздействовать на сердечно-сосудистую, дыхательную, нервную системы, она повышает чувствительность периферического зрения, изменяет тонус мышц, настроение человека, повышает его работоспособность.

– Чтение художественной литературы. Библиотерапия – метод психотерапии, предложенный еще В.М. Бехтеревым. Исследования И.П. Павлова, К.И. Платонова показали огромное воздействие сказанного и прочитанного слова на человека. Читая, человек вовлекается в мир, созданный писателем, становится как бы участником событий, радуется, волнуется, восторгается, смеется, мыслит, переживает, забывая о собственных трудностях и огорчениях.

2. Методы опосредованного влияния на психическое состояние:

– Трудотерапия . Труд является источником положительных эмоций, создает бодрое настроение, держит человека в тонусе, укрепляет волю, характер, воспитывает моральные качества, отвлекает от навязчивых мыслей, ощущений. Труд является главным условием человеческого долголетия.

– Имитационные игры (ролевые, деловые). Они позволяют изменять структуру личности путем формирования определенных черт характера. Участнику предлагается играть роль такого человека, каким ему хотелось бы быть (стеснительному стать более общительным, неуверенному – более уверенным и т.д.). «Игровое» поведение постепенно становится все более продолжительным, переносится в обычные сферы общения, деятельности, превращается в привычное и естественное поведение человека.

3. Методы самоуправления психическим состоянием. В основе этих методов лежит внушение и самовнушение. Внушение – психическое воздействие, которое осуществляется при сниженной степени осознанности и критичности с помощью речи и неречевых средств и отличается малой аргументацией. Внушение становится внутренней установкой, которая направляет, регулирует и стимулирует психическую и физическую активность. Специфическим способом воздействия является самовнушение или аутосуггестия (саморазъяснение, самоубеждение, самоприказ и др.). Способность человека к самовоздействию получила обоснование в учении о мозге и его деятельности. Самовнушением и внушением можно добиться объективно фиксируемых изменений в организме (меняется состав крови и т.д.). При значительных тренировках можно научиться управлять многими функциями своего организма. Принцип самовнушения лежит в основе многих методов регуляции состояний (Е.С. Жариков, 1990):

– Аутогенная тренировка – тренировка, проводимая самим человеком. Метод разработал И. Шультц. Модификации метода используются в клинической, спортивной психологии, в психологии экстремальных ситуаций, в педагогике и других областях.

– Метод полной рационализации предстоящего события, которое вызывает волнение, страх, тревогу и др. Он состоит в многократном осмыслении события с такой степенью детализации, что неопределенность ситуации уменьшается, это создает ощущение привычности будущей ситуации и действий в будущих условиях.

– Метод предельного мысленного усиления возможности неудачи.

Усиление негативного переживания (страха, тревоги) до максимально возможной степени, в результате чего оно исчезает, и в реальной ситуации человек не испытывает негативных эмоций.

– Чувство юмора . Это эмоциональная реакция, которая превращает потенциально отрицательную эмоцию в ее противоположность, в источник положительных эмоций. Функция юмора состоит и в том, чтобы обеспечить удовлетворительное самочувствие в неудовлетворительной ситуации. Способность увидеть смешное в том, что на первый взгляд смешным не является – мощное средство поддержания психики в равновесном состоянии, независимо от трудностей, которые приходится переживать человеку.

– Объективация стрессов. Суть метода в умении отличать неудачи от катастрофы, неурядицу от беды, частную неудачу от крушения всех жизненных планов и т.д. Это способность объективно оценивать то, что в первом выражении представляется катастрофическим.

– Переоценка того, чего не смог достичь . Это способ принизить значимость потери, снизив ценность того, к чему человек стремился. Малые потери легче переносить, чем значительные. Часто этот механизм срабатывает автоматически, но иногда необходимо научить человека принижать ценность потери до терпимой.

Вопросы и задания для самопроверки

1. Что такое психическое состояние?

2. Как соотносятся понятия «психические процессы», «психические состояния» и «психические свойства»?

3. В чем различия между психическими состояниями и психическими

свойствами?

4. Какие виды психологических состояний вы знаете?

5. Каковы функции психических состояний? Приведите примеры проявления функции адаптации.

6. Какие виды психических состояний вы знаете?

7. В чем различие между понятиями «стресс» и «фрустрация»?

8. Какова структура психического состояния?

9. Какие методы регуляции психических состояний вы знаете?

10. Какими из них вы пользуетесь в жизни? Какова их эффективность?

Основная литература

1. Маклаков, А. Г. Общая психология [Текст] : учеб пособие для студ. вузов и слушателей курсов психол. дисциплин / А. Г. Маклаков. – СПб. : Питер, 2010. – 583 с.

2. Психология [Текст] : учеб. по дисциплине «Психология» цикла «Общепрофессиональные дисциплины» для студ. высш. учеб. заведений, обуч. по пед. спец. / под ред. Б.А. Сосновского. – М. : Юрайт, 2010. – 660 с.

3. Психология [Текст] : учеб. для гуманит. вузов / под ред. В. Н. Дружинина. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2009. – 656 с.

Дополнительная литература

1. Китаев-Смык, Л. А. Психология стресса [Текст] / Л. А. Китаев-Смык. – М. :

Наука, 1983. – 367 с.

2. Куликов, Л. В. Психология настроения [Текст] / Л. В. Куликов. – СПб.: Издво С.-Петербург. ун-та, 1997. – 228 с.

3. Кучеренко, В. В. Измененные состояния сознания: психологический анализ [Текст] / В. В. Кучеренко, В. Ф. Петренко, А. В. Россохин // Вопросы психологии. – 1998.

– № 3. – С. 70-78.

4. Левитов, Н. Д. О психических состояниях человека [Текст] / Н. Д. Левитов.

– М. : Просвещение, 1964. – 344 с.

5. Левитов, Н. Д. Фрустрация как один из видов психических состояний [Текст] / Н. Д. Левитов // Вопросы психологии. – 1967. – № 6. – С. 118-129.

6. Леонова, А. Б. Дифференциальная диагностика состояний сниженной работоспособности [Текст] / А. Б. Леонова, С. Б. Величковская // Психология психических состояний: сб. статей / под ред. проф. А. О. Прохорова. – Казань: Изд-во «Центр информационных технологий», 2002. – Вып. 4. – С. 326-342.

7. Моляко, В. А. Особенности проявления паники в условиях экологического бедствия (на примере чернобыльской атомной катастрофы) [Текст] / В. А. Моляко // Психологический журнал. – 1992. – Т. 13. – № 2. – С. 66-74.

8. Прохоров, А. О. Психические состояния и их проявления в учебном процессе [Текст] / А. О. Прохоров. – Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1991. – 168 с.

9. Психология состояний [Текст] : хрестоматия; сост. Т. Н. Васильева, Г. Ш. Габдреева, А. О. Прохоров / под ред. проф. А. О. Прохорова. – М. : ПЕР СЭ; СПб. : Речь, 2004. – 608 с.

10. Селье, Г. Что такое стресс? [Текст] / Г. Селье // Стресс жизни: сборник. –

СПб. : ТОО «Лейла», 1994. – С. 329-333.

11. Фукин, А. И. Монотония и ее динамика у работников конвейерного производства [Текст] / А. И. Фукин // Психология психических состояний: сб. статей / под ред. проф. А. О. Прохорова. – Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1999. – Вып. 2. – С. 292-305.

12. Чеснокова, И. И. Проблема самосознания в психологии [Текст] / И. И. Чеснокова // Психология личности и образ жизни / отв. ред. Е. В. Шорохова. – М. :

Наука, 1987. – 219 с.

13. Щербатых, Ю. В. Психология страха [Текст] : популярная энциклопедия / Ю. В. Щербатых. – М. : Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2000. – 416 с.