Zručnosti a pracovné skúsenosti. Odborné zručnosti v životopise – príklady a odporúčania

V dnešnom rýchlo sa meniacom svete sa vedenie a schopnosť robiť strategické rozhodnutia stali dôležitou, definujúcou črtou. Toto sú vlastnosti, ktoré manažéri chcú, aby ich zamestnanci mali, aby sa dokázali vyrovnať so zmenami okolo seba s využitím potrebnej flexibility a vynaliezavosti.

Je tu len jeden problém: ako poznamenáva organizácia (CEB), tento konkrétny súbor zručností je „nedostatkový“ a väčšine „zamestnancov jednoducho chýba ideálna kombinácia zručností a kompetencií na dosiahnutie požadovaných výsledkov“. Je nepravdepodobné, že by táto správa upokojila vrcholový manažment alebo HR.

Stále nižšie úrovne manažmentu robia strategické rozhodnutia, ktoré ovplyvňujú kľúčové zainteresované strany. Pracovisko teda potrebuje urobiť výrazné zmeny vo firemnej kultúre a strategickom myslení nových zamestnancov.

Našťastie existuje určitý typ uchádzačov o zamestnanie, pre ktorých je dôležité prispieť organizácii, pre ktorú pracujú, a ich kariérny rozvoj môže byť lepšie predurčený na osvojenie si nových zručností, úspechu a pravidiel vedenia.

Pri rozhovoroch s novými zamestnancami majte na pamäti nasledujúcich sedem charakteristík, aby ste zistili, či majú zručnosti potrebné na prácu vo vašom tíme.

1. Komunikačné schopnosti

Súhrnný pojem „komunikačné zručnosti“ zahŕňa schopnosť počúvať, písať a hovoriť. To je jedna z hlavných vlastností, ktoré zamestnávatelia hľadajú u dnešných kandidátov. Osoba musí rozumieť, interpretovať a byť schopná poskytnúť potrebné pokyny. Okrem toho je veľmi dôležitý zmysel pre sociálnu inteligenciu: zamestnanci musia byť schopní pochopiť, kto sú ich kolegovia, manažéri a strategickí partneri, aby mohli lepšie porozumieť informáciám, ktoré dostávajú, a konať na základe nich.

2. Multitasking

Vaši zamestnanci budú zapojení do viacerých projektov, úloh a iniciatív súčasne. Takže schopnosť vyvážiť toto všetko s vašimi hlavnými povinnosťami je veľmi cenná zručnosť. Efektívny multitasking nastáva vtedy, keď je úloha dokončená správne a efektívne, s minimálnym stresom. Zamestnanci zajtrajška musia byť dobre oboznámení, aby zvládli viacero úloh naraz.

3. Nadšenie

Nadšenie je cenným aktívom, pretože ukazuje, ako veľmi záleží zamestnancovi na práci, ktorú pre organizáciu robia. Ide to ruka v ruke s pozitivitou, ktorá je kľúčom k pozitívnemu pracovnému prostrediu. Navyše, podľa profesorky Sigal Barsade z Pennsylvánskej univerzity pozitívny prístup nielen prenáša, ale má vplyv aj na celkový pracovný výkon, rozhodovanie, kreativitu a fluktuáciu. Pozitívny prístup má neoceniteľný vplyv na každého okolo vás.

4. Rozhodovanie

Riešenie problémov je zručnosť, ktorá je niekde na priesečníku kreativity, rovnováhy a logiky. Tí, ktorí ho vlastnia, dokázali svoju schopnosť objektívne interpretovať prichádzajúce signály, ako aj robiť informované rozhodnutia. Títo pracovníci nie sú len strategickými mysliteľmi; musia zostať pokojní, keď nastane problém, a musia byť schopní bez toho, aby boli mikromanažovaní inými.

5. Organizácia

Každý zamestnanec musí mať organizačné schopnosti. Sú nevyhnutné pre sebadisciplínu – pracovník môže samostatne zbierať všetky potrebné informácie a dáta na to, aby svoju prácu alebo výrobný proces riadil podľa harmonogramu alebo termínu. Tieto vlastnosti sú dôležité pre každého vodcu. Silné organizačné schopnosti samé o sebe nerobia manažérov skvelými, no určite pomáhajú kandidátom byť profesionálnejšími, úspešnejšími a produktívnejšími.

6. Úprimnosť, úprimnosť

Musíte byť úprimní k ostatným a k sebe. To naznačuje, že človek pozná svoje silné a slabé stránky, nebojí sa robiť chyby a prevziať zodpovednosť a má tiež vysoký stupeň lojality. „Poctivosť je najlepšia politika“ je skvelý slogan pre každé podnikanie.

7. Sympatia

Vaše otvorené pozície vyžadujú, aby zamestnanci dokázali ľahko nájsť spoločnú reč s inými ľuďmi. Takže chcete, aby bol váš kandidát priateľský, čestný, pokojný a otvorený a aby bol niekto, na koho sa môžete spoľahnúť. Dnes je tímová práca kľúčom k obchodnému úspechu, preto hľadajte ľudí, ktorí sú pripravení a ochotní stať sa zmysluplnou súčasťou vašej organizácie.

V dôsledku toho sú potrební zamestnanci

1. Schopnosť určovať priority.

2. Schopnosť pracovať v tíme.

3. Organizačné povedomie.

4. Efektívne riešenie problémov.

5. Sebauvedomenie.

6. Proaktivita.

7. Schopnosť ovplyvňovať.

8. Efektívne rozhodovanie.

9. Schopnosť učiť sa.

10. Technická zdatnosť.

Scott Steinberg, mashable.com
Preklad Tatyana Gorban

Často sa stretávame s pojmami ako „vedomosti“, „schopnosti“, „zručnosti“.

Formovaná zručnosť alebo zručnosť je teda činnosť, ktorá sa vykonáva špecifickým spôsobom a s určitou kvalitou.

Súčasne sa zručnosti zlepšujú, keď sa zručnosť ovláda. ZRUČNOSTI - schopnosť rýchlo, presne a vedome vykonávať určité činnosti na základe získaných vedomostí a získaných zručností. ZRUČNOSTI sú metódy vykonávania činnosti ovládanej osobou, poskytované súborom získaných vedomostí a zručností. Rečové schopnosti – Rečnícke schopnosti sú dôležité takmer vo všetkých oblastiach ľudskej činnosti.

Vedomosti, zručnosti, schopnosti, aký je rozdiel?

Každý vzdelávací proces je zameraný na asimiláciu niektorých informácií, ktoré sa nakoniec stanú zručnosťou, zručnosťou alebo znalosťou. Zručnosti sú komplexnejším pojmom, ktorý sa vzťahuje na kombinovanú aplikáciu vedomostí a zručností na splnenie konkrétnej úlohy. Zručnosti sa získavajú aj časom a znamenajú aplikáciu teoretických vedomostí v praxi s už rozvinutými zručnosťami. Ak teda precvičíte určitú akciu na úroveň zručnosti, môžete akciu vykonávať mechanicky a zároveň pracovať na získavaní nových vedomostí, ktoré sa následne premenia na zručnosti a schopnosti.

Ako spolu tieto štyri pojmy súvisia: vedomosti, schopnosti, zručnosti a návyky? Zručnosti vybrúsené v praxi sa teda začali meniť (kompilovať) na zručnosti. Vedomosti sú v istom zmysle aj zručnosti, tiež zručnosti. Iba tieto zručnosti sa týkajú verbálnej a všeobecnej duševnej činnosti človeka. Vedomosti, schopnosti a zručnosti sú všetko prejavy cieľavedomej činnosti, cieľavedomého konania, konštruktívneho chápania reality.

Rozdiel medzi schopnosťou a zručnosťou

Vykonávanie akejkoľvek, aj jednoduchej práce, si vyžaduje zručnosť a zručnosť.

Zručnosť je metóda poskytovaná súhrnom získaných vedomostí a zručností. Vidíme, že zručnosť zahŕňa zručnosti a mať zručnosť len uľahčuje získavanie nových zručností. Existujú tri oblasti použitia pri výučbe, takže v pojmoch sú nablízku. Vedomosti, schopnosti, zručnosti. Vedomosti – informácie o procesoch a iné, zručnosti – schopnosť vykonávať praktické operácie, zručnosť – zručnosť, majstrovstvo, automatizmus v týchto operáciách.

V hre je rozdiel medzi pojmami „zručnosť“ a „zručnosť“. Zručnosť začína fungovať hneď po naučení a postupne sa stáva čoraz efektívnejšou. Naozaj to nezlepšuje to, čo chápem pod všetkými druhmi „bratstva“, „žiarovky“ atď., alebo sa to zlepší? Zbytocne svinstvo. Pretože ako sa to deje pravidelne, v oboch smeroch? (c) Obyčajný hráč o „Deer Messenger“.

Pri absencii schopností a prítomnosti vedomostí, schopností a zručností človek nebude môcť získať nové vedomosti, schopnosti alebo zručnosti. Hoci vedomosti, schopnosti a zručnosti sú súčasťou rozvinutých schopností človeka, schopnosti nie sú nevyhnutne kombinované s určitými znalosťami, schopnosťami alebo zručnosťami. Vedomosti, schopnosti a zručnosti potrebné na úspešný výkon nejakej činnosti sú síce zahrnuté v štruktúre schopností, ale samotné schopnosti sa na ne evidentne redukovať nedajú.

Bezprostredným cieľom každého vzdelávacieho predmetu je asimilácia systému vedomostí študentmi a ich zvládnutie určitých zručností. Súčasne k zvládnutiu zručností a schopností dochádza na základe asimilácie efektívnych vedomostí, ktoré určujú zodpovedajúce schopnosti a zručnosti, t. j. naznačuje, ako vykonávať tú alebo onú zručnosť alebo zručnosť.

Aby sme pochopili problematiku spôsobov a mechanizmov rozvíjania zručností a schopností u žiakov, musíme najskôr pochopiť, čo zručnosti a schopnosti poskytujú. Vzťah medzi pojmami „zručnosti“ a „zručnosti“ ešte nebol objasnený. Väčšina psychológov a pedagógov verí, že zručnosť je vyššia psychologická kategória ako zručnosti. Praktickí učitelia sa prikláňajú k opačnému názoru: zručnosti predstavujú vyšší stupeň zvládnutia pohybových cvičení a pracovných činností ako zručnosti.

Niektorí autori chápu zručnosti ako schopnosť vykonávať akúkoľvek činnosť na profesionálnej úrovni, pričom zručnosti sa formujú na základe viacerých zručností, ktoré charakterizujú stupeň zvládnutia konania. Preto zručnosti predchádzajú schopnosti.

Schopnosť a zručnosť je schopnosť vykonávať jednu alebo druhú akciu. Líšia sa stupňom (úrovňou) zvládnutia tohto konania.

Zručnosť je schopnosť vykonať činnosť, ktorá nedosiahla najvyššiu úroveň formácie, vykonávaná úplne vedome.

Zručnosť je schopnosť vykonávať činnosť, ktorá dosiahla najvyššiu úroveň formácie, vykonávaná automaticky, bez uvedomenia si medzikrokov.

Keď človek číta knihu, ovládajúc jej sémantický a štylistický obsah, čítanie písmen a slov nastáva automaticky. Keď číta rukopis, aby v ňom identifikoval preklepy, kontrola smeruje k vnímaniu písmen a slov a sémantická stránka napísaného ustupuje do pozadia. Ale v oboch prípadoch človek vie čítať a táto schopnosť sa dostala na úroveň zručnosti.

Zručnosť je medzistupňom osvojenia si nového spôsobu konania, ktorý je založený na nejakom pravidle (vedomosti) a zodpovedá správnemu použitiu vedomostí v procese riešenia určitej triedy problémov, ale ešte nedosiahol úroveň zručnosti. Zručnosť zvyčajne koreluje s úrovňou vyjadrenou v počiatočnom štádiu vo forme získaných vedomostí (pravidlá, teorémy, definície atď.), ktorým študenti rozumejú a môžu sa ľubovoľne reprodukovať. V následnom procese praktického využitia týchto poznatkov získava niektoré prevádzkové charakteristiky, prejavujúce sa v podobe správne vykonanej akcie, regulovanej týmto pravidlom. V prípade akýchkoľvek ťažkostí, ktoré sa vyskytnú, sa študent obracia na pravidlo, aby mohol kontrolovať vykonávanú činnosť alebo pri práci na chybách.

Zručnosti sú automatizované zložky vedomého konania človeka, ktoré sa rozvíjajú v procese jeho implementácie. Zručnosť vzniká ako vedome automatizovaná činnosť a potom funguje ako automatizovaný spôsob jej vykonávania. Skutočnosť, že sa táto činnosť stala zručnosťou, znamená, že jednotlivec v dôsledku cvičenia nadobudol schopnosť vykonávať túto operáciu bez toho, aby si jej vykonávanie stanovil za svoj vedomý cieľ.

To znamená, že keď v procese učenia žiaka rozvíjame schopnosť vykonať nejakú činnosť, tak najprv túto činnosť vykoná podrobne, pričom si do vedomia zaznamená každý krok vykonanej činnosti. To znamená, že schopnosť vykonať akciu sa formuje najskôr ako zručnosť. Ako trénujete a vykonávate tento úkon, zručnosť sa zlepšuje, proces vykonávania úkonu je oklieštený, medzikroky tohto procesu už nie sú vedomé, úkon sa vykonáva úplne automaticky – žiak si rozvíja zručnosť pri vykonávaní tohto úkonu, t.j. zručnosť sa zmení na zručnosť.

Ale v mnohých prípadoch, keď je akcia zložitá a jej implementácia pozostáva z mnohých krokov, bez ohľadu na to, do akej miery je akcia vylepšená, zostáva zručnosťou bez toho, aby sa zmenila na zručnosť. Preto sa zručnosti a schopnosti líšia aj v závislosti od charakteru príslušných akcií.

Ak je akcia elementárna, jednoduchá, široko používaná pri vykonávaní zložitejších akcií, potom sa jej implementácia zvyčajne formuje ako zručnosť, napríklad zručnosť písania, čítania, ústnych aritmetických operácií na malých číslach atď. Ak je akcia zložitá , potom vykonaním tejto akcie, Spravidla sa formuje ako zručnosť, ktorá zahŕňa jednu alebo viac zručností.

Pojem „zručnosť“ má teda dva významy:
počiatočná úroveň zvládnutia akejkoľvek jednoduchej akcie. V tomto prípade sa zručnosť považuje za najvyššiu úroveň zvládnutia tejto akcie, jej automatizovaného vykonávania: zručnosť sa mení na zručnosť.
schopnosť vedome vykonávať komplexnú činnosť s využitím radu zručností. V tomto prípade je zručnosť automatizované vykonávanie základných akcií, ktoré tvoria komplexnú akciu vykonávanú pomocou zručnosti. Proces rozvoja vzdelávacích zručností (všeobecných a špecifických predmetov) je dlhý a spravidla trvá viac ako jeden rok a mnohé z týchto zručností (najmä všeobecných) sa formujú a zlepšujú počas života človeka.

Môžete nastaviť nasledujúce úrovne ovládania akcií študenta, ktoré zodpovedajú vzdelávacím zručnostiam a schopnostiam:
Úroveň 0 – žiaci túto činnosť vôbec neovládajú (žiadna zručnosť).
Úroveň 1 - žiaci sú oboznámení s podstatou tohto úkonu a dokážu ho vykonať len s dostatočnou pomocou učiteľa (dospelého);
Úroveň 2 - študenti sú schopní vykonávať túto činnosť samostatne, ale iba podľa modelu, napodobňujúceho činnosť učiteľa alebo rovesníkov;
Úroveň 3 - študenti sú schopní vykonávať činnosti celkom voľne, pričom si uvedomujú každý krok;
Úroveň 4 – študenti vykonávajú úkony automaticky, zhustene a presne (zručnosť).
Nie všetky vzdelávacie zručnosti by však mali dosiahnuť úroveň automatizácie a stať sa zručnosťami. Niektoré učebné zručnosti sa zvyčajne formujú v škole do 3. stupňa, iné, najmä všeobecné, do 4. stupňa, po ktorom sa zdokonaľujú v následnom výcviku.

Uplatnenie vedomostí, zručností a schopností je najdôležitejšou podmienkou prípravy žiakov na život, cestou k prepojeniu teórie a praxe vo výchovno-vzdelávacej práci. Ich používanie stimuluje vzdelávacie aktivity a buduje dôveru študentov vo svoje schopnosti. Vedomosti sa stávajú prostriedkom ovplyvňovania predmetov a javov reality a zručnosti a schopnosti sa stávajú nástrojom praktickej činnosti až v procese ich aplikácie. Najdôležitejšou funkciou aplikácie je získavanie nových vedomostí s jej pomocou, teda ich premena na nástroj poznania. V tejto funkcii môže aplikácia vedomostí často znamenať iba mentálnu transformáciu niektorých počiatočných modelov reality s cieľom získať nové, ktoré plnšie a úplnejšie odrážajú skutočný svet. Typickým príkladom takejto aplikácie je takzvané myšlienkové experimentovanie. Schopnosť využívať získané vedomosti na získavanie nových sa nazýva intelektuálne zručnosti. V praktických činnostiach je okrem intelektuálnych potrebné využívať špecifické zručnosti a schopnosti, ktoré spoločne zabezpečujú úspešnosť práce.

Aplikácia vedomostí, zručností a schopností - jedna z etáp asimilácie - sa uskutočňuje v širokej škále činností a do značnej miery závisí od charakteru akademického predmetu a špecifík študovaného obsahu. Môže byť pedagogicky organizovaná vykonávaním cvičení, laboratórnych prác, praktických činností. Mimoriadne hlboký je vo svojom dosahu aplikácia poznatkov na riešenie vzdelávacích a výskumných problémov. Aplikácia vedomostí zvyšuje motiváciu k učeniu, odhaľuje praktický význam toho, čo sa študuje, robí vedomosti trvanlivejšími a skutočne zmysluplnými.

Aplikácia vedomostí v každom akademickom predmete je jedinečná. Pri štúdiu fyziky, chémie, prírodovedy, fyzickej geografie sa vedomosti, zručnosti a schopnosti využívajú pri takých typoch aktivít študentov, ako je pozorovanie, meranie, zapisovanie získaných údajov v písomnej a grafickej forme, riešenie úloh a pod. vedomosti, schopnosti a zručnosti sa realizujú pri samostatnom vysvetľovaní niektorých javov, pri uplatňovaní pravidiel pravopisu a pod.

Aplikácia vedomostí, zručností a schopností je spojená predovšetkým s rozpoznaním prípadov v konkrétnej situácii, kedy je takáto aplikácia vhodná. Špeciálny výcvik v primeranom rozpoznávaní je spojený s vytvorením základnej podobnosti, a teda so schopnosťou odvádzať pozornosť (abstrahovať) od faktorov a čŕt, ktoré možno za daných okolností považovať za nepodstatné. Jednota zovšeobecnenia a špecifikácie umožňuje vyhnúť sa riešeniu problémov iba spoliehaním sa na pamäť, a nie na komplexnú analýzu navrhovaných podmienok, t. j. vyhýbanie sa formalizmu poznania. Ďalšou nevyhnutnou podmienkou je znalosť postupnosti operácií aplikácie. Zvyčajne sa venuje väčšia pozornosť výučbe tohto druhu akcií, ale stretávame sa tu aj s chybami - najčastejšie ide o pokusy zredukovať to na čisto algoritmické postupy v raz a navždy danej sekvencii. Aplikácia vedomostí, zručností a schopností je úspešná vtedy, keď nadobudne heuristický a tvorivý charakter.

Učenie nie je možné bez využitia dostupných (aj minimálnych, nazbieraných z každodennej skúsenosti) vedomostí, zručností a schopností a je účelovo organizovaným systémom dôsledného uplatňovania vedomostí, zručností a schopností. V niektorých prípadoch môže byť aplikácia iba mentálna, imaginárna. K zdokonaľovaniu vedomostí, zručností a schopností dochádza tiež až v procese ich aplikácie, preto opakovanie naučeného by spravidla nemalo byť jednoduchou reprodukciou, ale jeho aplikáciou vo viac-menej nových podmienkach. Na uplatnenie vedomostí, zručností a schopností sú dôležité interdisciplinárne prepojenia, pretože akcie s reálnymi predmetmi si vyžadujú súčasné zvažovanie vedomostí vo viacerých akademických predmetoch. Úspešnú aplikáciu vedomostí, zručností a schopností napomáha sebakontrola.

Dobrý životopis by mal obsahovať sústredený, prezentovateľný a stručný súhrn zručností, vedomostí a schopností. Tento blok má aspoň jeden dôležitý účel.

Prečo písať o odborných zručnostiach vo svojom životopise?

Vaše schopnosti sú destiláciou vašich skúseností. Môžete mať viacero zamestnaní, seriózne pracovné skúsenosti a popis praxe môže zabrať viac ako jednu stranu A4. Ide o veľké množstvo informácií a HR manažér ich bude musieť dlho študovať, aby pochopil, či spĺňate požiadavky voľného miesta alebo nie.

Pomôžte HR manažérovi, urobte túto analytickú prácu za neho. Zvýšite tak svoje šance na pohovor.

Hlavným účelom zoznamu zručností je ukázať, že dokonale vyhovujete požiadavkám na prácu. To je presne princíp, ktorého sa držím, keď tvorím „predajný“ životopis.

Aké odborné zručnosti by ste mali uviesť vo svojom životopise?

Ako ukázať, že sa hodíte na voľné pracovné miesto? Existujú tri pravidlá na opis odborných zručností a vedomostí v životopise:

Dodržiavanie pracovných požiadaviek.
Prezentovateľnosť.
stručnosť.

Dodržiavanie pracovných požiadaviek

Toto je najdôležitejšie pravidlo, ktoré treba dodržiavať pri písaní životopisu.

po prvé, umiestnite sa na úrovni „výkonného manažéra“.. Pri pohľade na váš životopis a zručnosti by vám malo byť hneď jasné, kto ste.

Pri svojej práci musím často odstrániť alebo preformulovať mnohé „výkonné“ frázy zo životopisov manažérov a riaditeľov. Správne umiestnenie je dôležitou úlohou.

po druhé, analyzovať požiadavky a zodpovednosti voľných pracovných miest, pozri štýl fráz a výrazov a ďalšie nuansy. To vám pomôže správne napísať odborné zručnosti a schopnosti do vášho životopisu. Na vykonanie takejto analýzy stačí nájsť 5-7 zaujímavých voľných pracovných miest a pozorne si ich preštudovať. Dobré znenie z popisov práce môžete jednoducho skopírovať do svojho životopisu.

Prezentovateľnosť

Vaše schopnosti by mali znieť krásne a silne. Musia vás predať a v tom vám pomôžu jasné a jednoduché slová, fakty, čísla, odborná slovná zásoba či dokonca žargón.

Tu je niekoľko príkladov profesionálnych zručností v životopise.

V podstate si musíte len osvojiť niektoré zručnosti. Fakty sú dôveryhodnejšie, slovná zásoba ukazuje vašu odbornosť, objasnenia vás lepšie vystihujú.

stručnosť

Ak napíšete málo svojich zručností, získate pocit, že nie ste odborník.
Ak veľa píšete, bude ťažké prečítať si životopis a tiež existuje riziko, že spadnete pod filter „prekvalifikovanosť“.

Bežná chyba

Veľmi často sa stretávam s úplne divokým a anonymným zoznamom vlastností v životopise:

Produktivita.
Rozhodnosť.
Komunikačné schopnosti.
Odolnosť voči stresu.
Schopnosť učiť sa.
Iniciatíva.
A tak ďalej.

Smutné na tom je, že to píše skoro každý. Tento súbor vlastností, žiaľ, nezaručuje pozvanie na pohovor a nerobí vás cennejším v očiach personalistov.

Existujú dva spôsoby, ako sa lepšie prezentovať.:

Vymažte celý tento zoznam a ponechajte len základné pracovné zručnosti.
Vyberte si jednu (najsilnejšiu) zo svojich schopností a popíšte ju podrobnejšie. Ak sa rozhodnete pre učenie, napíšte, čo presne ste zvládli rýchlo – japončinu ste sa naučili za 6 mesiacov, CRM Axapta zvládli za víkend, za dva týždne absolvovali kurz opravy áut BMW a skúšku ste zvládli na 98 %. Špecifiká a fakty sú dôležité!

Príklady opisov zručností

Nižšie uvediem niekoľko príkladov profesionálnych zručností a schopností v životopise. Vybral som si na to viacero pozícií na rôznych úrovniach.

účtovník

Prax v účtovníctve a manažérskom účtovníctve - 6 rokov (oblasti - veľkoobchod, logistika).
Skúsenosti s nastavením účtovníctva a daňového účtovníctva od začiatku.
Úspešné skúsenosti s absolvovaním daňových a audítorských kontrol.
Skúsenosti so získavaním úverov pre firmy.
Znalosť daní, menovej legislatívy, daňového a občianskeho zákonníka, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
Znalosť PC (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Príklad popisu odborných zručností predajný poradca

Poradenstvo a obsluha zákazníkov na predajnej ploche.
Registrácia a dodanie tovaru internetového obchodu.
Kontrola použiteľnosti tovaru.
Príjem a vystavenie tovaru.
Vybavovanie reklamácií (vrátenie, prevzatie tovaru do záručných opráv).
Nahlasovanie.

Príklad popisu odborných zručností vodiča

Vodičský preukaz skupiny B, D.
Vodičské skúsenosti - 17 rokov.
Vynikajúca znalosť mesta a predmestí Moskvy.
Skúsenosti s drobnými opravami áut.
Skúsenosti s cestovaním po Európskej únii, znalosť pravidiel, zákonov, papierovačiek.
Žiadne zlé návyky (nefajčím, nepijem).
Občianstvo Ruskej federácie.

Príklad popisu profesionálnych zručností právnika

Skúsenosti s právnou podporou spoločnosti (7 rokov vo výrobe).
Skúsenosti s riešením sporov a ochranou záujmov spoločnosti.
Skúsenosti s riešením sporov v predsúdnom konaní.
Znalosť právnych dokumentov (zmluvy, žaloby, reklamácie, splnomocnenia...).
Schopnosť komunikovať s vládnymi agentúrami a úradmi.
Schopnosť pracovať s klientmi.
Znalosť platnej legislatívy Ruskej federácie.
Angličtina je plynulá.

Príklad popisu odborných zručností manažér (riaditeľ)

Vyššie ekonomické vzdelanie + EMBA.
14 rokov skúseností v riadení výroby (spracovanie dreva a výroba nábytku).
Zručnosti personálneho manažmentu (tímy do 220 ľudí).
Dôkladná znalosť skladovej logistiky a zásobovania.
Zručnosti v interakcii s regulačnými orgánmi (certifikácia, licencovanie a iné úlohy).
Znalosť zákonov, pravidiel a predpisov v oblasti bezpečnosti, ochrany práce a environmentálnych noriem.
Anglický jazyk - Upper Intermediate.
Výborná znalosť PC (špecifická znalosť SAP).

Vedomosti sú prvky informácií, ktoré sú navzájom prepojené as vonkajším svetom.

Vlastnosti vedomostí: štruktúrovateľnosť, interpretovateľnosť, koherencia, aktivita.

Štrukturálnosť je prítomnosť súvislostí, ktoré charakterizujú stupeň pochopenia a identifikácie základných vzorcov a princípov pôsobiacich v danej tematickej oblasti.

Interpretovateľnosť vedomostí (interpretovať znamená interpretovať, vysvetľovať) je určená obsahom, respektíve sémantikou vedomostí a spôsobmi ich využitia.

Koherencia vedomostí je prítomnosť situačných vzťahov medzi prvkami vedomostí. Tieto prvky môžu byť navzájom prepojené do samostatných blokov, napríklad tematicky, sémanticky, funkčne.

Vedomostná aktivita je schopnosť vytvárať nové poznatky a je určená motiváciou človeka byť kognitívne aktívny.

Spolu so znalosťami je tu aj pojem dáta. Hoci nie je vždy možné stanoviť jasnú hranicu medzi údajmi a znalosťami, predsa len sú medzi nimi zásadné rozdiely.

Dáta sú prvkom poznania, t.j. izolované fakty, ktorých vzťahy s vonkajším svetom a medzi sebou nie sú v sebe fixované.

Rozlišujú sa deklaratívne poznatky - výroky o objektoch predmetnej oblasti, ich vlastnostiach a vzťahoch medzi nimi a procedurálne poznatky - opisujú pravidlá pretvárania objektov predmetnej oblasti. Môžu to byť recepty, algoritmy, techniky, inštrukcie, stratégie rozhodovania. Rozdiel medzi nimi je v tom, že deklaratívne znalosti sú pravidlá komunikácie, zatiaľ čo procedurálne znalosti sú pravidlá transformácie.

· uložené (zapamätané);

· reprodukovaný;

· sú kontrolované;

· aktualizované, vrátane reštrukturalizácie;

· sú transformované;

· vykladané.

Zručnosť sa chápe ako spôsob vykonávania činnosti ovládanej osobou, poskytovanej určitým súborom vedomostí. Zručnosť sa prejavuje v schopnosti vedome aplikovať vedomosti v praxi.

Sila asimilácie vedomostí je jedným z cieľov školenia. Výsledkom silnej asimilácie je formovanie stabilných vedomostných štruktúr odrážajúcich objektívnu realitu, kedy sú žiaci schopní získané poznatky aktualizovať a využívať. V praxi sa však tento cieľ nie vždy podarí dosiahnuť. Každý pozná študentské motto: „Urob (skúšku) a zabudni na ňu ako na zlý sen.

Ale ak sú vedomosti zabudnuté, tak prečo strácať čas (a peniaze) na ich učenie?

Účelom školenia sú profesionálne zručnosti a schopnosti.

Výskum psychológov ukázal, že nadobudnuté zručnosti zostávajú navždy a zručnosti trvajú roky a teoretické (deklaratívne) poznatky sa rýchlo zabúdajú. V mnohých prípadoch je však sila získavania vedomostí cieľom medzistupňov učenia.

Moderné chápanie mechanizmov vzdelávacej činnosti, ktoré vedú k silnej asimilácii vedomostí, nám umožňuje formulovať množstvo odporúčaní.

V modernom učení dominuje myslenie v pamäti. Žiaci by si mali šetriť energiu, neplytvať ňou memorovaním málo hodnotných vedomostí a vyhýbať sa preťaženiu pamäte na úkor myslenia.

Zabráňte upevňovaniu v pamäti toho, čo bolo nesprávne vnímané alebo čomu žiak nerozumel. Študent si musí zapamätať to, čo sa vedome naučil a dobre pochopil.

Materiál, ktorý si vyžaduje zapamätanie, by mal byť obsiahnutý v krátkych radoch: to, čo by sme mali nosiť v pamäti, by nemalo mať obrovské rozmery. Z riadkov, ktoré sa majú zapamätať, vylúčte všetko, čo môže študent ľahko pridať.

Pamätajte, že k zabúdaniu toho, čo ste sa naučili, dochádza najintenzívnejšie bezprostredne po učení, takže čas a frekvencia opakovaní musia byť v súlade s psychologickými zákonmi zabúdania. Najväčší počet opakovaní je potrebný ihneď po oboznámení študentov s novým učivom, t. j. v momente maximálnej straty informácií, po ktorom by sa tento počet opakovaní mal postupne znižovať, ale nie úplne vymiznúť. Je vhodné, aby si žiaci nenačasovali vlastnú reprodukciu látky tak, aby sa zhodovala s momentom bezprostredne nasledujúcim po vnímaní látky, ale najprv ju nechali chvíľu odpočívať. Experimentálne štúdie ukazujú, že najlepšia reprodukcia nastáva väčšinou nie hneď po prvom vnímaní materiálu, ale nejaký čas (2-3 dni) po ňom.

Pri zintenzívňovaní mimovoľného zapamätávania študentov nedávajte priame úlohy alebo pokyny: je lepšie zaujať študentov a z času na čas „prebudiť“ záujem, ktorý vznikne.

Nezačínajte sa učiť niečo nové bez toho, aby ste si najprv nerozvinuli dve dôležité vlastnosti: záujem a pozitívny vzťah k tomu.

Postupujte podľa logiky prezentácie vzdelávacieho materiálu. Vedomosti a presvedčenia, ktoré sú logicky prepojené, sú absorbované pevnejšie ako rozptýlené informácie.

Spoľahnite sa na fakt stanovený vedou: dôležitou formou upevňovania vedomostí je ich samostatné opakovanie žiakmi.

Postupujte podľa logiky učenia, pretože sila vedomostí, ktoré sú logicky prepojené, vždy prevyšuje silu asimilácie rozptýlených, zle prepojených vedomostí. Poskytnite žiakom možnosť pozrieť si materiál z rôznych uhlov pohľadu.

Keďže sila zapamätania si informácií získaných vo forme logických štruktúr je vyššia ako sila izolovaných vedomostí, vedomosti prezentované v logicky integrálnych štruktúrach by sa mali konsolidovať.

V pedagogickej praxi je opakované opakovanie prezentovaného vzdelávacieho materiálu často prostriedkom solídnej asimilácie vedomostí. Spoliehať sa však predovšetkým na mechanické memorovanie, bez hlbokého uvedomenia si vnútorných zákonitostí a logickej postupnosti v systéme osvojovaných vedomostí, je jedným z dôvodov formalizmu vo vyučovaní. Zapamätanie a reprodukcia závisia nielen od objektívnych súvislostí materiálu, ale aj od postoja jednotlivca k nemu (napríklad od záujmu študenta o vedomosti). Dôležitou podmienkou silnej asimilácie vedomostí je správna organizácia opakovania a upevňovania vedomostí. Vedomosti získané nezávisle sú najpevnejšie absorbované pri vykonávaní výskumných, vyhľadávacích a tvorivých úloh.