B2b అంటే ఏమిటి. B2B: నిర్మాణం మరియు ఆపరేషన్ సూత్రాలు

అర్ధం ఏమిటిB2బి సేల్? అవి ఎవరి మధ్య సాగుతున్నాయి? సేల్స్ మార్కెట్ ఎంత ఆకర్షణీయంగా ఉందిB2బి?

మీ వ్యాపారం ఇతర కంపెనీలు, ఎంటర్‌ప్రైజెస్, సంస్థలకు వస్తువులు మరియు సేవలను విక్రయించడంపై దృష్టి కేంద్రీకరిస్తే, మీ వ్యాపార నమూనాను B2B (బిజినెస్-టు-బిజినెస్) లేదా రష్యన్ - కార్పొరేట్ విక్రయాలలో మరింత సాధారణ వేరియంట్ అంటారు.

B2C మరియు కాకుండా, ఈ విభాగంలోని కంపెనీలు ముడి పదార్థాలు, పదార్థాలు, పరికరాలు, సాధనాలు మరియు ఇతర వస్తువులు మరియు సేవలను ఇతర సంస్థలకు సరఫరా చేస్తాయి, ఇవి చివరికి ఈ ఖర్చులను తయారు చేసిన ఉత్పత్తికి బదిలీ చేస్తాయి మరియు ధరలో చేర్చబడతాయి.

సాంప్రదాయ B2B మార్కెట్‌కి ఉదాహరణ ఆటోమోటివ్ తయారీ. వాహన భాగాలు ఒక నియమం వలె వివిధ సంస్థలచే ఉత్పత్తి చేయబడతాయి. కారు తయారీదారు ఈ భాగాలను కొనుగోలు చేస్తాడు మరియు వాటిని కారు ఉత్పత్తిలో ఉపయోగిస్తాడు. B2B విక్రయానికి ఇతర ఉదాహరణలు:

• సాఫ్ట్‌వేర్ CRM, ERP, MRP అమ్మకం. ఇవి మరింత సమర్థవంతమైన ఆపరేషన్ కోసం ఎంటర్‌ప్రైజెస్ ఉపయోగించే ప్రత్యేకమైన ప్రోగ్రామ్‌లు.
• ఇతర సంస్థలకు కార్యాలయ సామగ్రి అమ్మకం
• ఇతర సంస్థలకు ఫైర్ సేఫ్టీ సిస్టమ్స్, వీడియో నిఘా, సెక్యూరిటీ అలారంల అమ్మకం

ఔత్సాహిక పారిశ్రామికవేత్తలు తమ స్వంత కంపెనీని ప్రారంభించడం గురించి ఆలోచించినప్పుడు, చాలా సందర్భాలలో వారు B2C మార్కెట్లోకి ప్రవేశించాలని అనుకుంటారు, అంటే సాధారణ వినియోగదారులు కొనుగోలుదారులుగా వ్యవహరించే మాస్ కన్స్యూమర్ మార్కెట్ (ఉదాహరణకు, స్టోర్ తెరవడం, బ్యూటీ సెలూన్, కేఫ్).

కానీ కొన్నిసార్లు వ్యాపారవేత్తలు స్పృహతో ఇతర వ్యాపారాలపై దృష్టి సారించే మార్కెట్ సముచితాన్ని ఎంచుకుంటారు. B2B రంగం యొక్క కొన్ని ఆకర్షణీయమైన అంశాలు ఉన్నప్పటికీ, B2B విక్రయాలు మరియు మార్కెటింగ్‌ను ప్రారంభించే ముందు వ్యవస్థాపకులు తెలుసుకోవలసిన కొన్ని ఆపదలను కలిగి ఉంది.

వాస్తవం ఏమిటంటే, పోటీదారుల మధ్య B2B వస్తువుల మార్కెట్లో నిలబడటానికి అత్యంత ప్రభావవంతమైన మార్గం క్రింది మార్గాల్లో ఉంది: మెరుగైన సేవ, వేగవంతమైన డెలివరీ, తక్కువ ధరకు మరిన్ని ఉత్పత్తి ఫీచర్లు, మరింత సౌకర్యవంతమైన చెల్లింపు నిబంధనలు (విడతలవారీగా) అందించండి. ప్రారంభ దశలో, సంస్థలకు పైన పేర్కొన్న వాటిని అందించడం చాలా కష్టం, ముఖ్యంగా నగదు కొరత ఉన్నప్పుడు వాయిదాల విక్రయాలు.

అదనంగా, B2B విక్రయాలు తరచుగా విక్రేత మరియు క్లయింట్ మధ్య వ్యక్తిగత సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవడంపై ఆధారపడి ఉంటాయి మరియు కొనుగోలుదారులను మీ వైపుకు ఆకర్షించడం సులభం కాదు. దీని ప్రకారం, B2B విభాగంలో కంపెనీని సృష్టించడానికి మరియు అభివృద్ధి చేయడానికి, మీరు మార్కెట్‌లో పట్టు సాధించడానికి మరియు ఆరు నెలల్లో అక్కడి నుండి బయటకు వెళ్లకుండా ఉండటానికి తీవ్రమైన వనరులు మరియు పోటీ ప్రయోజనాలను కలిగి ఉండాలి (ఎలా చేయాలనే దానిపై కథనాన్ని కూడా చదవండి. ఈ విభాగంలో నిర్మించండి).

ఇప్పటికీ B2Bపై దృష్టి పెట్టాలనుకునే వ్యాపారవేత్తలకు మార్గం ఏమిటి? పాశ్చాత్య వ్యాపార నిపుణుల అభిప్రాయం ప్రకారం, కంపెనీని ప్రారంభించడానికి తక్కువ ప్రమాదకర ఎంపిక B2B సేవల సముచితం. ఇది వస్తువుల ఉత్పత్తి కంటే వనరుల పరంగా మరింత సౌకర్యవంతమైన మరియు తక్కువ డిమాండ్ ఉంది. అలాగే, దాని ప్రయోజనాలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

#1 కంపెనీలకు డబ్బు ఉంది.సాధారణ వినియోగదారుల కంటే సంస్థలకు చాలా ఎక్కువ డబ్బు ఉంది. సగటు కొనుగోలుదారుని $5000 ఖర్చు చేయమని అడగండి మరియు మీరు అతని ప్రతిచర్యను చూస్తారు. అదే సమయంలో, క్లయింట్‌ను అదే మొత్తాన్ని ఖర్చు చేయమని అడగండి, కానీ సంస్థ యొక్క వ్యయంతో, అప్పుడు అతను మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటాడు, ప్రత్యేకించి మీరు లావాదేవీ యొక్క వ్యక్తిగత ప్రయోజనాలను అతనికి ప్రదర్శిస్తే.

#2 పోటీదారుల మార్కెటింగ్ వ్యూహం అంత బలంగా లేదు.కొంతమంది B2B విక్రయ నిపుణులు ఇక్కడ చాలా కంపెనీల మార్కెటింగ్ వ్యూహం B2C వలె ఆలోచనాత్మకంగా మరియు బలంగా లేదని వాదించారు. సూత్రప్రాయంగా, ఇది తార్కికం. వ్యాపార ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ పంపిణీ కంటే చాక్లెట్ బార్‌లు, లాండ్రీ డిటర్జెంట్ లేదా డైపర్‌ల పంపిణీలో పోటీ చాలా తీవ్రంగా ఉంది. B2C అనేది B2B సేల్స్ సెగ్మెంట్ కంటే చాలా ఎక్కువ సామర్థ్యం కలిగి ఉంటుంది, కాబట్టి B2C తయారీ కంపెనీలు మార్కెటింగ్‌లో భారీ మొత్తంలో పెట్టుబడి పెట్టాలి. దీని ప్రకారం, "సగటు" పోటీదారుల కంటే ఎక్కువగా ఉండటానికి ప్రమోషన్ పరంగా వ్యాపారవేత్త మరియు అతని బృందం యొక్క సృజనాత్మక సామర్థ్యాలను సక్రియం చేయడానికి ఇది ప్రోత్సాహకంగా మారుతుంది. మార్కెట్ స్థానాలను వేగంగా పొందేందుకు దూకుడు మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని ఉపయోగించడం కూడా తెలివైనది కావచ్చు.

#3 సౌకర్యవంతమైన ధర. B2B సేవా మార్కెట్‌లో, వ్యవస్థాపకులు ఆర్థిక సిద్ధాంతంలో "ధర వివక్ష" అని పిలవబడే దాన్ని ఆచరణాత్మకంగా ఉపయోగించవచ్చు, అనగా, ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవ వేర్వేరు వినియోగదారులకు వేర్వేరు ధరలకు విక్రయించబడినప్పుడు (ఒక్కొక్కరి కొనుగోలు శక్తిని బట్టి స్పష్టంగా చెప్పాలంటే) .

ఉదాహరణకు, ఒక కంపెనీకి చెందిన మార్కెట్ రీసెర్చ్ సర్వీస్‌ను $10,000కి మరియు మరొకటి $50,000కి విక్రయించబడవచ్చు. మరియు మీరు కాంట్రాక్టర్‌ని ఎందుకు ఇంత వ్యత్యాసం అని అడిగితే, మీరు ఎల్లప్పుడూ ఒక మార్కెట్ అధ్యయనం చేయడం చాలా కష్టం, శ్రమతో కూడుకున్నది అని చెప్పవచ్చు. , మొదలైనవి వాస్తవానికి మార్కెటింగ్ విశ్లేషణను నిర్వహించడానికి అదే సాంకేతికతలు ఉపయోగించబడుతున్నప్పటికీ.

ఆడిట్ సేవలు, వ్యాపార ఆస్తుల మదింపు, ఆర్థిక సలహా మొదలైనవి. - నిజానికి వీటన్నింటికీ ఒకే ధర జాబితా లేదు. తుది ధర చర్చించబడింది, కాబట్టి అమ్మకాలు మరియు చర్చల నైపుణ్యాలు ముందుగా వస్తాయి. అందువల్ల, ఇక్కడ మీరు మీ కస్టమర్‌ల నుండి వారు చెల్లించగలిగినంత మొత్తాన్ని తీసుకోవచ్చు, అదనంగా కొంత మొత్తంలో అహంకారం మరియు దృఢత్వం. ప్రపంచంలోని ప్రముఖ ఆడిట్ మరియు కన్సల్టింగ్ కంపెనీలు, వీటి పేర్లు మనందరికీ బాగా తెలుసు, ఈ సూత్రం ప్రకారం పనిచేస్తాయి. అందువల్ల, అక్కడ లావాదేవీల మొత్తాలు స్కేల్‌కు దూరంగా ఉంటాయి మరియు తార్కిక వివరణను ధిక్కరిస్తాయి (సాధారణ లోగోను అభివృద్ధి చేయడానికి BP చమురు కంపెనీ $1 మిలియన్ చెల్లించిందని తెలుసుకుంటే మీరు ఆశ్చర్యపోవచ్చు).

అందువలన, విక్రయ రంగంB2B అనేది వస్తువులు మరియు సేవలను విక్రయించే వివిధ సంస్థల మధ్య ఆర్థిక సంబంధాల సమితి.

మీరు బహుశా ఇంటర్నెట్ మరియు ప్రింట్ మీడియాలో ప్రకటనలను చదివారు, "అన్ని ప్రధాన నగరాల్లో బ్రాంచ్‌లను కలిగి ఉన్న ఒక ప్రసిద్ధ సంస్థ యొక్క విక్రయ విభాగం కనీసం 1 సంవత్సరం అనుభవం ఉన్న B2B స్పెషలిస్ట్ కోసం వెతుకుతోంది." యజమాని అధిక జీతం ఇస్తాడు. B2Bలో అనుభవం ఉన్న మేనేజర్ విలువైన వ్యక్తి అని తేలింది. కానీ ఈ మర్మమైన సంక్షిప్తీకరణ అర్థం ఏమిటి? ఈ వ్యాపార ప్రాంతం యొక్క లక్షణాలు ఏమిటి? ఈ రకమైన కార్యాచరణలో నిమగ్నమైన సంస్థలు అనుభవజ్ఞుడైన నిపుణుడిని మాత్రమే నియమించుకోవడానికి ఎందుకు సిద్ధంగా ఉన్నాయి - కానీ చాలా ఆకర్షణీయమైన వేతనాన్ని కూడా అందిస్తాయి?

పదం యొక్క నిర్వచనం

స్వల్పకాలిక B2B అంటే ఏమిటో తెలుసుకోవడం కనీసం సాధారణ అభివృద్ధికి ఉపయోగపడుతుంది. మరియు వ్యాపారం చేయబోయే వ్యక్తులు ఈ దృగ్విషయం గురించి ఒక ఆలోచన కలిగి ఉండాలి.

సంక్షిప్తీకరణ B2B (చదవండి - "bi to bi")అంటే "వ్యాపారం నుండి వ్యాపారం", దీనిని ఆంగ్లం నుండి "వ్యాపారం నుండి వ్యాపారం"గా అనువదించవచ్చు.

ఈ విభాగంలో సంస్థలు మరియు సంస్థలు మాత్రమే పనిచేస్తాయి. నిర్దిష్ట ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడం ద్వారా, క్లయింట్ దానిని ఉత్పత్తి చేయడానికి, జనాభాకు సేవలను విక్రయించడానికి లేదా వారి స్వంత అవసరాలను తీర్చడానికి ఉపయోగించవచ్చు.

B2B రంగం మరియు కార్పొరేట్ విక్రయాల మధ్య సంబంధం ఉందా? - ఖచ్చితంగా ఉంది. ఈ వ్యాపార పంక్తులు చాలా పోలి ఉంటాయి మరియు వాటి మధ్య స్పష్టమైన వ్యత్యాసాలను గుర్తించడం ఎల్లప్పుడూ సాధ్యం కాదు.

B2B కార్యాచరణకు దాని స్వంత ప్రత్యేకతలు ఉన్నాయి మరియు మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాల తయారీలో, అలాగే చర్చలలో ప్రత్యేక పద్దతి యొక్క ఉపయోగం ఉంటుంది. సేల్స్ విభాగంలో ఖాళీల కోసం దరఖాస్తు చేసుకునే సంభావ్య ఉద్యోగులపై యజమాని అధిక డిమాండ్లను చేస్తాడు.

కంపెనీ B2Bకి చెందినదో కాదో ఎలా గుర్తించాలి

మీకు దీని గురించి సందేహాలు ఉంటే, మీ కంపెనీ కార్యకలాపాలను స్వతంత్రంగా విశ్లేషించడానికి ప్రయత్నించండి. మీ వ్యాపారం కింది పాయింట్లలో కనీసం ఒకదానికి అనుగుణంగా ఉందా అని పరిగణించండి:

• క్లయింట్ కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులను ముడి పదార్థాలుగా ఉపయోగిస్తుంది;
• కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తి (ప్యాకేజింగ్ మెటీరియల్, పరికరాలు, స్టేషనరీ, రవాణా పరికరాలు) క్లయింట్ కోసం ఉత్పత్తి సాధనం;
• మీరు అందించే సేవలు (కన్సల్టింగ్, రవాణా, సాఫ్ట్‌వేర్ ఇన్‌స్టాలేషన్, రిక్రూట్‌మెంట్) క్లయింట్ వారి స్వంత ఉత్పత్తులను తయారుచేసే ప్రక్రియలో ఉపయోగించబడతాయి;
• మీ ఉత్పత్తి (నిర్మాణ సామగ్రి మరియు ఫర్నిచర్, కమ్యూనికేషన్ సేవలు, విద్యుత్ శక్తి) క్లయింట్ యొక్క వ్యాపారం యొక్క సాధారణ పనితీరును నిర్ధారిస్తుంది.

కనీసం ఒక అంశానికి అటువంటి మ్యాచ్ సాధ్యమైతే, మీ కంపెనీ నిజంగా B2B విభాగంలో పని చేస్తుంది.

మీడియా మరియు B2B

B2B మార్కెట్ నిపుణులపై దృష్టి సారించింది. మేము మీడియా గురించి మాట్లాడుతుంటే, నిర్దిష్ట నిపుణులు తమ విధులను విజయవంతంగా నిర్వహించడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్న ప్రచురణలుగా ప్రొఫెషనల్ ఉత్పత్తి పరిగణించబడుతుంది. వీటిలో అకౌంటింగ్, మేనేజ్‌మెంట్, లాజిస్టిక్స్‌పై జర్నల్‌లు, అలాగే నిర్మాణం లేదా వైద్యానికి అంకితమైన ప్రచురణలు ఉన్నాయి. వారి లక్ష్య ప్రేక్షకులు ఒక నిర్దిష్ట వృత్తికి ప్రతినిధులు.

సేవలు మరియు B2B

మేము వ్యాపారానికి అవసరమైన వస్తువులను ఎక్కువ లేదా తక్కువ క్రమబద్ధీకరించాము. కానీ, ఒక నియమం వలె, సంస్థ యొక్క అవసరాలు వస్తువుల ద్వారా మాత్రమే అయిపోవు. దీనికి చట్టపరమైన, రవాణా, వైద్య, బీమా, శుభ్రపరిచే సేవలు, అలాగే వ్యాపార శిక్షకులు, కన్సల్టెంట్‌లు మరియు ఇతర నిపుణుల సహాయం అవసరం. తరచుగా, సంస్థకు అందించే సేవలు కాలానుగుణంగా ఉంటాయి (మంచు మరియు మంచు నుండి భూభాగాన్ని శుభ్రపరచడం, చెట్లను నాటడం, పచ్చికను సిద్ధం చేయడం).

B2B సేల్స్ మేనేజర్ కోసం అవసరాలు

విజయవంతమైన వ్యాపారి యొక్క ప్రధాన "చిప్" ఏదైనా ఉత్పత్తిని విక్రయించగల సామర్ధ్యం అని చాలా మందికి తెలుసు. పుట్టిన నాయకుడు ఎల్లప్పుడూ నాయకుడిగా ఉంటాడని మరియు ఏ పరిస్థితులలోనైనా జట్టు పనిని నిర్వహించగలడని కూడా తెలుసు. కానీ, మళ్ళీ, B2B యొక్క ప్రత్యేకతలు దాని స్వంత సర్దుబాట్లు చేస్తాయి.

కార్పొరేట్ క్లయింట్‌లకు సేవలను అందించడం అనేది ఒక ప్రత్యేక కార్యాచరణ రంగం. ఇందులో పనిచేసే మేనేజర్‌కు ప్రత్యేక నైపుణ్యాలు మరియు అనుభవం ఉండాలని భావిస్తున్నారు. సమర్థుడైన B2B విక్రేత ఒక వ్యక్తి:

• సాధారణ విక్రేత యొక్క "అర్హత" కలిగి ఉంది, అనగా, అతను సాంకేతికత మరియు విక్రయాల మనస్తత్వ శాస్త్రంలో జ్ఞానాన్ని విజయవంతంగా వర్తింపజేస్తాడు;
• అతను వినియోగదారులకు అందించే ఉత్పత్తుల యొక్క లక్షణాలను ఖచ్చితంగా తెలుసు, మరియు కొత్త మెటీరియల్‌ను సమీకరించే సామర్థ్యాన్ని చూపుతుంది.

కార్పొరేట్ సెగ్మెంట్ సుదీర్ఘ విక్రయ చక్రాన్ని అందిస్తుంది. అటువంటి పరిస్థితిలో, మేనేజర్ కొన్ని "నిదానమైన హావభావాలు" (, మరియు ప్రెజెంటేషన్లను సిద్ధం చేయడం) నుండి తప్పించుకోలేరు. దీనికి విరుద్ధంగా, అతను అన్ని సమయాలలో మంచి స్థితిలో ఉండాలి, అతని చర్యలను జాగ్రత్తగా విశ్లేషించాలి, తదుపరి దశలు మరియు వాటి సాధ్యమయ్యే పరిణామాల గురించి ఆలోచించాలి. ఒక B2B మేనేజర్ ఒక వ్యూహకర్త.

HR నిర్వహణ

విజయవంతమైన విక్రయాలలో కీలకమైన అంశం నైపుణ్యంతో కూడిన సిబ్బంది నిర్వహణ. B2B రంగం చాలా విచిత్రమైనది. ఇతర వ్యాపార రంగాల నుండి అరువు తెచ్చుకున్న ప్రేరణాత్మక పద్ధతులు ఇక్కడ పని చేయకపోవచ్చు.

ఒక మంచి ఉదాహరణ చల్లని కాల్స్ పరిస్థితి. B2B సంస్థ యొక్క మేనేజర్ FMCG కంపెనీకి చెందిన తన "సోదరుడు" వలె వారిపై ఎక్కువ శ్రద్ధ చూపడు, ఎందుకంటే B2B మార్కెట్లో చాలా మంది ఆటగాళ్లు లేరు. మేనేజర్ చేసిన కోల్డ్ కాల్స్ సంఖ్య అతని రెమ్యునరేషన్ మొత్తాన్ని ప్రభావితం చేయదు. మరియు దీని అర్థం B2B రంగంలో మీరు పూర్తిగా భిన్నమైన ప్రేరణ మరియు ప్రోత్సాహక వ్యవస్థను వర్తింపజేయాలి.

B2B అనేది సంస్థలకు వస్తువులు మరియు సేవలను అందించడం. ఈ ప్రాంతంలో పని చేయడానికి నిర్దిష్ట అనుభవం, వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక మరియు విక్రయాల సంస్థలో నైపుణ్యాలు అవసరం.

సంక్షిప్తీకరణ B2C (వ్యాపారం నుండి వినియోగదారునికి) విక్రేత సంస్థ మరియు తుది కొనుగోలుదారు మధ్య వాణిజ్య సంబంధాన్ని సూచిస్తుంది, ఇది ఒక నియమం వలె ఒక వ్యక్తి.

B2G (ప్రభుత్వానికి వ్యాపారం) లేదా B2G మార్కెటింగ్ అనేది వాణిజ్య సంస్థలు మరియు రాష్ట్రం మధ్య సంబంధాల వ్యవస్థగా అర్థం.

"వ్యాపారం". ఆధునిక ప్రపంచంలో, ఈ పదం "నేను" అనే పదం వలె తరచుగా కనుగొనబడింది, దీనికి ప్రజాదరణలో సమానం లేదు. ఇది తార్కికం: ఒక వ్యక్తి ఆత్మగౌరవం కోసం కృషి చేస్తాడు మరియు మనం మాత్రమే చేయగలిగిన గరిష్ట ప్రయోజనంతో వ్యాపారంలో పాల్గొనడం కంటే ఎక్కువ మేరకు ఏమి ఇవ్వగలదు? ఇది పెద్దది లేదా చిన్నది అయినా, వస్తువులు లేదా సేవలకు సంబంధించినది అయినా, ప్రైవేట్ లేదా పబ్లిక్ - "స్టేట్ బిజినెస్" అనే పదబంధం ధ్వనించకపోయినా.

అయినప్పటికీ, అటువంటి స్పష్టమైన స్థాయికి అదనంగా, లాటిన్ సంక్షిప్తీకరణను కలిగి ఉన్న మరొకటి ఉంది. వారు ఎవరో, ఈ రహస్యమైన B2B, B2C మరియు B2G, అలాగే ఈ రకాల్లో ప్రతి ఒక్కటి ఏ లక్షణాలను కలిగి ఉన్నాయో ఈ వ్యాసంలో చర్చించబడతాయి. అదనంగా, మేము ప్రతి ప్రాంతానికి సంబంధించిన వ్యాపారాల ఉదాహరణలను ఇస్తాము.

B2B అంటే ఏమిటి?

ఇది "బీ టూ బీ" అని ఉచ్ఛరిస్తారు మరియు అందంగా అందంగా కనిపిస్తుంది. B2B అంటే ఇంగ్లీషులో బిజినెస్ టు బిజినెస్. సంస్థల మధ్య వ్యాపారం. అంటే, ఈ దిశలో పనిచేసే కంపెనీలు వినియోగదారుగా ఒక వ్యక్తి వైపు కాకుండా ఇతర కంపెనీలు, చట్టపరమైన సంస్థల వైపు దృష్టి సారించాయి.

చాలా తరచుగా, అటువంటి సంస్థలు అనుబంధ సేవలను (ఉదాహరణకు, వస్తువుల రవాణా) నిర్వహిస్తాయి, ఉత్పత్తి సాధనాలను (యంత్రాలు, సాధనాలు వంటివి), వృత్తిపరమైన ఉపయోగం కోసం ఇతర వస్తువులు (బ్యూటీ సెలూన్ల కోసం ఉన్నత-స్థాయి అందం సంరక్షణ ఉత్పత్తులు లేదా కర్మాగారాల కోసం పరికరాల భాగాలను ఉత్పత్తి చేస్తాయి. అది).

ఏకైక యజమానులు కూడా చట్టపరమైన సంస్థలుగా పరిగణించబడతారు మరియు సాధారణంగా ఈ రకమైన కార్యాచరణకు సూచించబడతారు. చాలా తరచుగా, ఇటువంటి ధోరణి చాలా ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది: పెద్ద ఆర్డర్లు, దీర్ఘకాలిక సహకారం, స్థిరమైన ఆదాయం, అభివృద్ధికి మరిన్ని అవకాశాలు, కొత్త స్థాయిలను చేరుకోవడం.

USAలో, ఉదాహరణకు, B2Bపై దృష్టి సారించిన చిన్న వ్యాపారాల వాటా దాదాపు 50%.

ఇ-కామర్స్ కోసం అన్ని పరిస్థితులు సృష్టించబడినప్పుడు, ముఖ్యంగా మన యుగంలో, వ్యాపార సొరచేపలతో పోటీ పడేందుకు చిన్న వ్యాపారాలను అనుమతించేది B2B.

ఆన్‌లైన్ ట్రేడింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో B2B పరిచయాలను నిర్వహించడం మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది - అవి ఒకదానితో ఒకటి ఎంటర్‌ప్రైజ్ మేనేజర్‌ల కమ్యూనికేషన్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మరియు పరస్పర చర్యపై నిర్ణయం తీసుకోవడానికి ఉత్తమ మార్గాన్ని అనుమతిస్తాయి. B2B దిశ అనేక పాయింట్ల ద్వారా వర్గీకరించబడుతుంది.

B2B సెగ్మెంట్ యొక్క లక్షణాలు

వ్యాపారం కోసం వ్యాపారం అనేది నిపుణుల మార్కెట్. ఎంటర్‌ప్రైజెస్‌లోని బాధ్యతగల వ్యక్తులకు కావలసిన ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క అవసరమైన అన్ని లక్షణాల గురించి బాగా తెలుసు మరియు "భావోద్వేగాలపై కొనుగోలు" సంభావ్యత ఇక్కడ చాలా తక్కువగా ఉంటుంది. కాబట్టి, ఈ విభాగంలో కంపెనీ పని యొక్క ప్రధాన నిర్దిష్ట అంశాలను మేము వివరిస్తాము.

• ప్రతి ముగించబడిన లావాదేవీ యొక్క "చెక్" పెరిగింది, ఇది ఖాతాదారుల కోసం "పోరాటం" యొక్క అర్ధాన్ని నిర్ధారిస్తుంది;
• కౌంటర్పార్టీ యొక్క చెడు విశ్వాసం మరియు ఖ్యాతిని కోల్పోయే విషయంలో భౌతిక వనరులను కోల్పోయే ప్రమాదం పెరుగుతుంది;
• స్థిరమైన వ్యాపార సంబంధాలు మరియు పరిమిత సంఖ్యలో క్లయింట్లు;
• దురదృష్టవశాత్తు, మన దేశం ఇప్పటికీ ఈ విభాగంలో పెరిగిన అవినీతిని కలిగి ఉంది. అయితే, దానిని అధిగమించడానికి అన్ని పరిస్థితులు సృష్టించబడ్డాయి. ఈ విషయంలో తగినంతగా ఉదాసీనత లేని వ్యక్తుల కోసం హెల్ప్‌లైన్‌ల సహాయంతో ఈ సమస్యను పరిష్కరించడం మాత్రమే అవసరం;
• కొనుగోలు నిర్ణయం చాలా తరచుగా సమిష్టిగా చేయబడుతుంది;
• ధరలు మరియు సరఫరాదారుల యొక్క ప్రాథమిక అధ్యయనం నిర్వహించబడుతుంది;
• పోటీ బిడ్డింగ్ తరచుగా నిర్వహించబడుతుంది;
• దాదాపు అన్ని సందర్భాల్లో, చర్చలు మరియు ఆమోదాలు జరుగుతాయి.

వ్యాపారం నుండి వ్యాపారంలో పాల్గొనేవారు చాలా విస్తృతంగా మరియు విజయవంతంగా పని చేసే అనేక రంగాలు ఉన్నాయి.

B2B వ్యాపారాల ఉదాహరణలు

రష్యాలో, B2B ట్రేడింగ్‌లో అత్యంత చురుగ్గా పాల్గొనేవారు కింది రంగాలలో పనిచేస్తున్న కంపెనీలు:

• మెకానికల్ ఇంజనీరింగ్ మరియు మెటల్ వర్కింగ్(సైనిక-పారిశ్రామిక సముదాయం - రక్షణ పరిశ్రమ, నౌకల నిర్మాణం, ఆటోమొబైల్స్, విమాన పరిశ్రమ, వ్యవసాయ యంత్రాల ఉత్పత్తి, వివిధ పరికరాలు, పట్టణ రవాణా మరియు మరిన్ని);
• నిర్మాణం(వ్యాపార వస్తువుల సృష్టి: కార్యాలయం, ప్రైవేట్ విద్యా, వినోద కేంద్రాలు మొదలైనవి);
• రవాణా మరియు కమ్యూనికేషన్(వ్యాపార టారిఫ్‌ల దిశలో సెల్యులార్ ఆపరేటర్లు, స్థానిక కంప్యూటర్ మరియు టెలిఫోన్ నెట్‌వర్క్‌లను నిర్వహించే కంపెనీలు, wi-fi పంపిణీ, వస్తువులు లేదా ఉద్యోగులను రవాణా చేసే కంపెనీలు మరియు మొదలైనవి);
• వాణిజ్యం మరియు క్యాటరింగ్(కేఫ్‌లు మరియు రెస్టారెంట్లలో సెలవులు లేదా ఈవెంట్‌లను నిర్వహించడం, వాణిజ్య పరికరాల ఉత్పత్తి మరియు అమ్మకం మొదలైనవి);
• చెక్క పని, కాగితం పరిశ్రమ(ప్రధానంగా, వినియోగ వస్తువులుగా కంపెనీలకు కాగితం సరఫరా, అలాగే ఇతర పరిశ్రమలకు సంబంధించిన స్టేషనరీ).

B2B వాణిజ్యంలో అనేక ఇతర ప్రాంతాలు కూడా పాలుపంచుకున్నాయి, అయితే అంత చురుకుగా లేవు:

• కాంతి పరిశ్రమ- ఉదాహరణకు, ఓవర్ఆల్స్ టైలరింగ్;
• రసాయన మరియు పెట్రోకెమికల్ పరిశ్రమ- వ్యవసాయం మరియు ఇతరులకు పురుగుమందుల ఉత్పత్తి;
• కన్సల్టింగ్- కంపెనీ నిర్వాహకుల అభ్యర్థన మేరకు అత్యంత వృత్తిపరమైన "చిట్కాల" సేవలు, అవసరమైతే, వేర్వేరు "గురువుల" వైపు తిరగడం, వీరిలో ప్రతి ఒక్కరూ ఇప్పటికే తన రంగంలో తనను తాను ఉత్తమ మార్గంలో నిరూపించుకోగలిగారు;
• మీడియా ఉత్పత్తులు(ఇరుకైన ప్రొఫైల్ యొక్క ప్రచురణలు, ప్రొఫెషనల్ మ్యాగజైన్‌లు, కంపెనీలకు అవసరమైన వివిధ వృత్తిపరమైన రంగాలపై ముద్రించిన పదార్థాలు - అదే కన్సల్టింగ్, మరింత పూర్తి మరియు భారీ మాత్రమే);
• ప్రకటనల పరిశ్రమ(మీడియా, అంతర్గత, బాహ్య, ప్రింటింగ్ మరియు పాలిగ్రఫీలో ప్రకటనలు);
• ఇంటర్నెట్ వనరులు(ఆన్‌లైన్ మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు, వ్యాపార ఇంటర్నెట్ పోర్టల్‌లు, B2B మార్కెట్‌లో పాల్గొనే కంపెనీల వెబ్‌సైట్‌లు, కంపెనీలు నిర్వహించే సంఘాలు).

కాబట్టి, వ్యాపారం కోసం వ్యాపారం అనేది తక్కువ తీవ్రమైన నెట్‌వర్క్ మరియు కార్యాలయ ప్రాంతాలలో తీవ్రమైన వ్యక్తుల యొక్క అత్యంత తీవ్రమైన వ్యాపార గేమ్. ఇప్పుడు ఇతర విభాగాలను చూద్దాం.

B2C అంటే ఏమిటి?

కస్టమర్ నుండి వ్యాపారం - “క్లయింట్ కోసం వ్యాపారం”, వినియోగదారుడు, జీవించే వ్యక్తి, ఒక వ్యక్తి. ఈ కంపెనీలు మనం రోజూ కొనుగోలు చేసే వినియోగ వస్తువులు లేదా సేవలను ఉత్పత్తి చేస్తాయి. అనేక రకాల వినియోగ వస్తువులు ఉన్నాయి: మొదటి (ఆహారం, పానీయాలు, మందులు, బట్టలు మరియు బూట్లు), రెండవ అవసరాలు (కార్లు, అపార్ట్‌మెంట్‌లు, వినోదం) మరియు లగ్జరీ (కళ మరియు నగలు). సేవలు వెంట్రుకలను దువ్వి దిద్దే పని చేసే సెలూన్లు, బ్యూటీ సెలూన్లు, సర్వీస్ స్టేషన్‌లో కారుతో పని చేయడం మరియు ఇతరులు కావచ్చు.

B2Cతో మేము ప్రతిరోజూ కలుసుకుంటాము మరియు పరస్పర చర్య చేస్తాము.

B2C ప్రత్యేకతలు

కస్టమర్‌లతో ఈ మరింత ప్రత్యక్ష పరిచయం యొక్క లక్షణాలు క్రింది అంశాలుగా ఉంటాయి:

• వినియోగదారులు మరియు పోటీదారులలో అత్యధిక సంఖ్యలో;
• కంపెనీల కోసం సాపేక్షంగా చిన్న "సగటు తనిఖీ";
• వేగవంతమైన అమ్మకాలు;
• క్లయింట్ ద్వారా నిర్ణయం తీసుకోవడంలో భావోద్వేగాల పెద్ద పాత్ర;
• విక్రేత మరియు కొనుగోలుదారు మధ్య తక్కువ సన్నిహిత సంబంధం.

మేము దుకాణాలలో, గ్యాస్ స్టేషన్లలో, క్షౌరశాలలలో, మార్కెట్లలో, ఎల్లప్పుడూ సమాంతరంగా వచ్చిన పెద్ద సంఖ్యలో వ్యక్తులతో కలిసి కనిపిస్తాము, మేము చాలా చిన్నవిగా చేస్తాము, చాలా వరకు, కొనుగోళ్లు, చాలా త్వరగా, తరచుగా భావోద్వేగాలపై, మరియు అదే సమయంలో మేము ఎల్లప్పుడూ విక్రేతలతో హృదయపూర్వక సంభాషణలను కలిగి ఉండము, సరియైనదా?

B2C గోళంలో ఇ-కామర్స్, ఒక నియమం వలె, ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లు లేదా సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో సమూహాలు, పబ్లిక్‌లు (పబ్లిక్ పేజీలు) విక్రయించడం ద్వారా వ్యక్తీకరించబడుతుంది. చిన్న విషయాల నుండి వందల వేల వరకు విలువైన శిక్షణా కార్యక్రమాలు మరియు శిక్షణల వరకు ప్రతిదీ అక్కడ విక్రయించబడుతుంది మరియు ఇవి కూడా ప్రైవేట్ కొనుగోళ్లు.

క్లయింట్ కోసం వ్యాపారం అనేది మాకు అత్యంత అర్థమయ్యే వ్యాపార కార్యకలాపాల రకం. మార్కెట్లో B2B నుండి B2Cకి మార్పు యొక్క ఉదాహరణపై మాత్రమే మనం నివసిద్దాం.

B2C మార్కెట్ మాకు, వ్యక్తులతో సరిగ్గా రిటైల్‌గా ఉందని మేము చూస్తున్నాము. మేము పరస్పర చర్య చేసే క్లయింట్ కోసం ఈ వ్యాపార రకాలను పరిగణించండి.

B2C కంపెనీలు అంటే ఏమిటి?

ఇప్పుడు క్లయింట్ కోసం వ్యాపార రకాల గురించి. వారికి పరిచయం లేదని చెప్పలేము:

కాబట్టి, "బిజినెస్ టు బిజినెస్" మరియు "బిజినెస్ టు క్లయింట్" అనేది ఒకే విషయం కాదు. ఈ విభాగాల యొక్క "తులనాత్మక లక్షణాలను" పరిగణించండి.

B2B మరియు B2C మధ్య ప్రధాన తేడాలు

నిరాడంబరమైన, కానీ తరచుగా ఎదుర్కొన్న ఉదాహరణలలో ఒకటిగా, రాత్రి మార్కెట్లు సూచికగా ఉంటాయి. వస్తువుల కోసం ప్రతిరోజూ "షటిల్" వస్తారు - వ్యక్తిగత వ్యవస్థాపకులు. వారి గణనీయమైన సంఖ్యలో, వారు టర్నోవర్ పరంగా B2B సెగ్మెంట్ యొక్క అత్యంత కెపాసియస్ షేర్‌కు దూరంగా ఉన్నారు. ఈ సమయంలో, వారు "వ్యాపారం కోసం వ్యాపారం", IP కోసం IP లో భాగస్వాములు. అయినప్పటికీ, వారు తమ అవుట్‌లెట్‌లకు తిరిగి వచ్చినప్పుడు, కస్టమర్‌లకు విక్రయించే ప్రక్రియలో, వారు ఇప్పటికే అంజీర్‌లో చూపిన విధంగా B2C విభాగంలోకి వెళుతున్నారు. ఒకటి.

ఈ రెండు రకాల వ్యాపార కార్యకలాపాల మధ్య చాలా తేడాలు ఉన్నాయి మరియు వాటిని క్రింది పట్టికలో వర్ణించడం చాలా సులభం.

కంపెనీతో ఒప్పందాల ప్రకారం పని చేయండి మరియు వ్యక్తులకు ప్రత్యక్ష విక్రయాలు - రెండు సందర్భాల్లో, కౌంటర్‌పార్టీలు వ్యాపార ప్రాంతంలోనే ఉంటాయి. మూడవ విభాగం కొంత భిన్నంగా ఉంటుంది. అతని గురించి మాట్లాడుకుందాం.

B2G అంటే ఏమిటి?

వ్యాపారం మరియు ప్రభుత్వానికి మధ్య ఉన్న సంబంధం వ్యాపారం. నియమం ప్రకారం, ప్రభుత్వ కొనుగోలు నిర్వాహకుల పనిని సులభతరం చేసే ఇ-కామర్స్ వాడకం తక్కువ, కాకపోయినా ఎక్కువ కాదు.

B2G యొక్క ప్రధాన ఉదాహరణ రష్యాలో సేకరణ పోర్టల్ ద్వారా ఎలక్ట్రానిక్ పబ్లిక్ ప్రొక్యూర్‌మెంట్ వ్యవస్థ. ఈ జాతి, మీరు ఊహించినట్లుగా, దాని స్వంత లక్షణాలను కలిగి ఉంది.

B2G విభాగాన్ని ఏది వేరు చేస్తుంది

ప్రైవేట్ వ్యాపార భాగస్వాములతో పోలిస్తే రాష్ట్రంతో సంబంధాలు ఎల్లప్పుడూ బాధ్యతాయుతంగా ఉంటాయి. "రాష్ట్రం కోసం వ్యాపారం" విభాగానికి లక్షణ క్షణాలు:

• సంక్లిష్టమైన, బహుళ-స్థాయి నిర్ణయం తీసుకునే విధానం;
• టెండర్లు - ధరలు, లక్షణాలు, పరిస్థితులు మరియు ఇతర లక్షణాలపై సంస్థలకు పోటీని ఏర్పాటు చేసే రాష్ట్ర సంస్థలకు చాలా విలక్షణమైన వ్యవస్థ;
• కొన్ని ప్రత్యేకతలు మరియు గణనలతో ఇబ్బందులు, అలాగే సేకరణ విధానాలు;
• ప్రభుత్వ ఏజెన్సీలకు వస్తువులు మరియు సేవలను అందించే కంపెనీల ఎంపికలలో కొన్నింటిని వివరించే జడత్వం, స్థిరత్వం మరియు స్థిరత్వం;
• మరొక "పరిధి" - కొనుగోళ్ల స్థాయి, ఫెడరల్ ఛానెల్‌ల వార్తలలో ప్రకటించబడింది, కొన్నిసార్లు ఆకట్టుకుంటుంది;
• అన్ని ప్రక్రియలలో పరిపాలనా వనరుల ప్రమేయం.

B2G ఒప్పందాలు అనేక దశల గుండా వెళతాయి మరియు వీటిని అందించే నిపుణులచే నిర్వహించబడతాయి:

• ప్రభుత్వ వినియోగదారుల అవసరాలను పర్యవేక్షించడం;
• పరిపాలనా సంస్థలు మరియు విభాగాలలో వినియోగదారుల కోసం శోధించండి;
• లావాదేవీ మద్దతు;
• కస్టమర్ చెల్లింపులను ట్రాక్ చేయడం.

సాధారణంగా, ఈ వ్యాపార ప్రాంతం చాలా క్లిష్టంగా మరియు నిర్దిష్టంగా ఉంటుంది. దానిలో పనిచేయడానికి చట్టం యొక్క విషయాలలో అసాధారణమైన జ్ఞానం అవసరం - ప్రత్యేకించి, 223-FZ "ప్రొక్యూర్‌మెంట్‌పై" మరియు 44-FZ "కాంట్రాక్ట్ సిస్టమ్‌లో", అన్ని సూక్ష్మ నైపుణ్యాలను నిర్దేశిస్తుంది. వ్యాపారం నుండి ప్రభుత్వ విభాగానికి అనేక రకాలుగా విభజించబడింది.

B2G రకాలు

రాష్ట్రానికి అనేక రకాల వ్యాపారాలు ఉన్నాయి.

• రాష్ట్రానికి వస్తువుల సరఫరా మరియు సేవలను అందించడం:స్టేషనరీ, పరికరాలు, రవాణా, పాఠ్యపుస్తకాలు, విద్యా కార్యక్రమాలు, కన్సల్టింగ్ మరియు మరిన్ని;
• అద్దెకు: ఈ సందర్భంలో, వ్యాపారం అద్దెదారుగా పనిచేస్తుంది మరియు రాష్ట్రం అద్దెదారుగా పనిచేస్తుంది, అంటే నిర్దిష్ట ఆస్తిని లీజుకు ఇచ్చే వ్యాపార యూనిట్;
• పరికరాలు లీజింగ్: పెట్టుబడిదారు బ్యాంకు ప్రమేయం మరియు లీజింగ్ ఒప్పందం ముగింపుతో, ఒక నియమం వలె, తదుపరి కొనుగోలు హక్కుతో లీజుకు;
• రాయితీలు: ఆమోదయోగ్యమైన నిబంధనలపై రాష్ట్ర యాజమాన్యంలోని ఆస్తి లేదా దానిచే అందించబడిన సేవలను పరస్పరం ప్రయోజనకరంగా ఉపయోగించడంలో వ్యాపార స్థితి ప్రమేయం;
• ప్రభుత్వ-ప్రైవేట్ భాగస్వామ్యం- ఒక నియమం వలె, భాగస్వామ్య ఒప్పందం రూపొందించబడింది).

రాయితీ బహుశా B2G యొక్క అత్యంత నిర్దిష్ట రకం. ఇది ఏదైనా ఆస్తి యొక్క సృష్టి లేదా పునర్నిర్మాణం - తరచుగా భవనాలు మరియు నిర్మాణాలు - పెట్టుబడిదారు సంస్థ యొక్క వ్యయంతో లేదా రాష్ట్ర సహాయంతో, ఇది ముగించబడిన ఒప్పందం ప్రకారం రాయితీదారుగా పనిచేస్తుంది. అదే సమయంలో, పని పూర్తయిన తర్వాత, సృష్టించబడిన, లీజుకు తీసుకున్న (రియల్ ఎస్టేట్ నిర్మాణానికి భూమిగా) లేదా పునర్నిర్మించిన ఆస్తి రాష్ట్ర యాజమాన్యంలో ఉంటుంది లేదా కొత్తగా సృష్టించినట్లయితే, దానిలోకి ప్రవేశిస్తుంది. పెట్టుబడిదారు సంస్థ, కాంట్రాక్ట్ నిబంధనలపై ఆధారపడి, ఈ ఆస్తిని పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా లాభం కోసం ఉపయోగించుకునే హక్కును పొందుతుంది. చాలా తరచుగా, రాయితీ ఒప్పందాలు విదేశీ పెట్టుబడిదారులతో ముగించబడతాయి. ఒక ఆసక్తికరమైన విషయం ఏమిటంటే, రాయితీ ఒప్పందాల విషయం ట్రేడ్‌మార్క్, సర్వీస్ మార్క్, వాణిజ్య హోదా (లోగోలు), అలాగే ఉత్పత్తి రహస్యం (తెలుసుకోవడం) కావచ్చు.

కాబట్టి, మూడు వ్యాపార విభాగాలను పరిగణనలోకి తీసుకున్న తరువాత, మానవ సంబంధాలు, తెలివితేటలు, శ్రద్ధ, బాధ్యత మరియు దయతో ముడిపడి ఉన్న అనేక లక్షణాలు మరియు సూక్ష్మమైన అంశాలతో ఈ దృగ్విషయం సులభం మరియు వైవిధ్యమైనది కాదని మేము పూర్తి బాధ్యతతో చెప్పగలము. ఏ ప్రాంతంలో, పరిశ్రమ లేదా విభాగంలో, వ్యాపారం నిర్వహించబడదు.

ఈ పదార్థంలో మీరు అటువంటి ప్రశ్నలకు సమాధానాలను కనుగొంటారు:

• 1. B2B అమ్మకాలు - ఇది ఏమిటి?
• 2. B2C అంటే ఏమిటి?
• 3. B2B మరియు B2C విక్రయాల మధ్య తేడా ఏమిటి?

B2B అమ్మకాలు అంటే ఏమిటి?

B2B అమ్మకాలు - వ్యాపారం నుండి వ్యాపారం (వ్యాపారం నుండి వ్యాపారం)- దీనర్థం ఒక కంపెనీ లేదా కంపెనీ యొక్క విభాగం దాని ఉత్పత్తి / సేవలను కార్పొరేట్ క్లయింట్‌లకు, అంటే ఇతర కంపెనీలకు విక్రయిస్తుంది. ఫలితంగా, ఏదైనా (వస్తువులు / సేవలు) విక్రయించబడతాయి, దీని సహాయంతో ఇతర కంపెనీలు B2C మార్కెట్లో తమ వ్యాపారాన్ని చేస్తాయి.

B2C అమ్మకాలు - కస్టమర్ నుండి వ్యాపారం (వ్యాపారం నుండి వినియోగదారునికి)- అంటే కంపెనీలు వ్యక్తులకు వస్తువులు/సేవలను విక్రయించడం. అందువలన, B2C కంపెనీలు తుది వినియోగదారుతో కమ్యూనికేషన్‌లో ముందంజలో ఉన్నాయి మరియు B2B విభాగం ఎల్లప్పుడూ ఆహార గొలుసు మధ్యలో ఉంటుంది :). అంటే, వారి పనిలో, B2B కంపెనీలు ఇతర వ్యాపారాల అవసరాలకు అనుగుణంగా మార్గనిర్దేశం చేయాలి.

ఒక కంపెనీ B2B మరియు B2C రెండింటినీ ఒకేసారి విక్రయించవచ్చా?
వాస్తవానికి అది చేయవచ్చు. సాధారణ బిల్డింగ్ మార్కెట్‌లో విక్రయించే ఇటుకనే తీసుకుందాం. టర్న్‌కీ కాటేజ్ (B2B గోళం) నిర్మాణం కోసం ఒక కంపెనీ ద్వారా మరియు సెయింట్ బెర్నార్డ్ (B2C గోళం) కోసం స్వతంత్రంగా ఒక బూత్‌ను నిర్మించడానికి ఈ కుటీర యజమాని స్వయంగా కొనుగోలు చేయవచ్చు.

మీరు ఎవరి వెబ్‌సైట్‌లో ఉన్నారో సెల్లర్స్ కంపెనీ మరింత అద్భుతమైన ఉదాహరణ. మీరు విక్రయాలను పెంచడం గురించి ఆలోచిస్తున్న లేదా అమ్మకాలను పెంచడానికి సమర్థవంతమైన కోర్సుల కోసం చూస్తున్న కంపెనీకి ప్రతినిధి కావచ్చు, ఇది B2B విక్రయం అవుతుంది. లేదా బహుశా మీరు తక్కువ అదృష్టవంతులు, మరియు మీరు కంపెనీ పట్టించుకోని సేల్స్ మేనేజర్, మరియు తన సామర్థ్యాన్ని మరియు ఆదాయాలను పెంచుకోవడానికి మార్గాలను వెతుకుతున్న వారు, ఈ సందర్భంలో ఇది B2C విక్రయం. ఒకే వ్యాపారం ఏకకాలంలో రెండు మార్కెట్ల ఉత్పత్తి కావచ్చు. కానీ కంపెనీకి మరియు ఒక వ్యక్తికి విక్రయించడం భిన్నంగా ఉండాలి.

B2C కస్టమర్‌లు మరియు B2B విక్రయాల మధ్య సమాంతరాన్ని గీయడం సాధ్యమేనా?
చాలా వరకు, ఈ భావనలు ఏకీభవిస్తాయి, కానీ తేడాలు ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, నిర్మాణ మార్కెట్‌ను తీసుకోండి. వాటిపై సగం వస్తువులను ఇతర వ్యక్తులకు మరమ్మతు సేవలను అందించే షబాష్నిక్‌లు లేదా ప్రైవేట్ వ్యాపారులు కొనుగోలు చేస్తారు. అంటే, ఒక వ్యక్తి ఒక ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేస్తాడు, కానీ మరొక ఉత్పత్తిని సృష్టించే ప్రక్రియలో ఈ ఉత్పత్తిని ఉపయోగించడానికి.

B2B మరియు B2C విక్రయాల మధ్య ప్రధాన తేడాలు

పట్టణవాసులలో ఒక సామెత ఉంది: "మంచి సేల్స్ మేనేజర్ ఎవరు ఏమి అమ్ముతున్నారో పట్టించుకోరు." మరియు, బహుశా, ఒక రకమైన అమ్మకాల నుండి మరొకదానికి వచ్చిన ఈ సామెత యొక్క ప్రేమికులు అతిపెద్ద నిరాశను అనుభవిస్తారు. నిజానికి, విక్రయాల ప్రాథమిక చట్టాలు ఒకే విధంగా ఉంటాయి. కానీ సూక్ష్మ నైపుణ్యాలు ... సేల్స్ మేనేజర్ల పనిని పూర్తిగా భిన్నంగా చేస్తాయి.
B2B అమ్మకాలు అంటే ఏమిటి? క్రింద నేను B2B విక్రయాల రంగంలో పని చేసే ప్రత్యేకతలను అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడే కొన్ని ఉదాహరణలను ఇస్తాను.

కొనుగోలుదారులను చాలా భిన్నంగా చేసే ఐదు సూక్ష్మ నైపుణ్యాలు ఉన్నాయి:

• 1) కొనుగోలు ప్రయోజనం

B2C మార్కెట్‌లోని ఉత్పత్తిని కొనుగోలుదారుడు ఏమి చేస్తాడు? అది నిజం - దానిని తినండి. అంటే, B2C మార్కెట్‌లో ఎంచుకునేటప్పుడు వినియోగం యొక్క ఆనందం ప్రాధాన్యత అంశం. ఉత్పత్తి వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం కొనుగోలు చేయబడింది మరియు దాని వినియోగదారు లక్షణాలు ఉత్పత్తిలో అత్యంత ముఖ్యమైనవి. B2B అమ్మకాలలో తప్పు ఏమిటి?

సూత్రప్రాయంగా, కాబట్టి, ఈ ఉత్పత్తి యొక్క వినియోగదారు లక్షణాలు మాత్రమే పూర్తిగా భిన్నంగా ఉంటాయి. ప్రతిపాదిత ఉత్పత్తి సహాయంతో కంపెనీ లాభాలను (అమ్మకాల మార్పిడిలో పెరుగుదల) ఎలా పెంచుకోవచ్చో దాదాపు అన్నింటికి సంబంధించినవి.
అటువంటి సాధారణ B2B ఉత్పత్తులు కంపెనీ లాభాలను ఎలా ప్రభావితం చేస్తాయనే ప్రశ్నకు ఇప్పుడు సమాధానం ఇవ్వండి:

• IT వ్యవస్థలు
• కార్యాలయం
• కార్యాలయ సామగ్రి
• అకౌంటింగ్ అవుట్‌సోర్సింగ్
• ముడి సరుకు
• యంత్ర పరికరాలు

లిస్టెడ్ సర్వీస్‌లలో ప్రతి ఒక్కటి కంపెనీ లాభాలను ఎలా పెంచుతుందో మీరు వివరించగలిగారా? కొన్ని నేరుగా, కొన్ని ఖర్చు ఆదా ద్వారా, కొన్ని పనిని క్రమబద్ధీకరించడం ద్వారా, కానీ అన్నీ ఒక విధంగా లేదా మరొక విధంగా లాభాలను ప్రభావితం చేస్తాయి.
దీని నుండి B2C మరియు B2B విక్రయాల మధ్య అత్యంత ముఖ్యమైన వ్యత్యాసం క్రింది విధంగా ఉంది:

b2 అమ్ముతున్నప్పుడు c క్లయింట్ ఆనందించడానికి డబ్బు ఖర్చు చేస్తాడు.

b2 అమ్ముతున్నప్పుడు b క్లయింట్ మరింత సంపాదించడానికి డబ్బు ఖర్చు చేస్తాడు.

వాస్తవానికి, సూక్ష్మ నైపుణ్యాలు ఉన్నాయి. మేము ఆనందం కోసం దంతవైద్యునికి చెల్లించము, కానీ చివరికి నొప్పి లేకపోవడం ఆనందం. మరియు అవును, ప్రింటర్ కార్ట్రిడ్జ్ డబ్బుని తీసుకురాదు, కానీ, అది సమయానికి ముగియకపోతే, అది ఒప్పందం యొక్క ముగింపుకు అంతరాయం కలిగించవచ్చు.

• 2) "కొనుగోలుదారు-వినియోగదారు"

B2Cలో, కొనుగోలుదారు మరియు వినియోగదారు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ ఒకే వ్యక్తి. వాస్తవానికి, బహుమతులు మరియు భాగస్వామ్య వినియోగం రూపంలో మినహాయింపులు ఉన్నాయి. కానీ కొనుగోలుదారు మరియు వినియోగదారు యొక్క ఆసక్తులు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ సమానంగా ఉంటాయి. కానీ B2B కొనుగోలుదారుకు ఏమి జరుగుతుంది? సంస్థ యొక్క డబ్బు, మరియు కొనుగోలు నిర్ణయం అతని స్వంత వ్యక్తిగత ప్రయోజనాలతో వ్యక్తిచే చేయబడుతుంది. కాబట్టి "రోల్‌బ్యాక్" వంటి విషయం ఉందని తేలింది.

కానీ ఎల్లప్పుడూ కిక్‌బ్యాక్‌లు నిర్ణయాన్ని ప్రభావితం చేయడమే కాకుండా, ఈ సరఫరాదారుతో పని చేయడంలో వ్యక్తిగత సౌకర్యం, వ్యక్తిగత ఆశయాలు, స్నేహాలు మరియు ఉత్పత్తి యొక్క లక్షణాలతో సంబంధం లేని 1001 మరిన్ని కారణాలు కూడా ఉన్నాయి. అందువల్ల, విక్రయాల ప్రభావం తరచుగా ఈ "ద్వితీయ కారకాలపై" ఆధారపడి ఉంటుంది, అయితే ఒక ప్రైవేట్ కొనుగోలుదారు చాలా తరచుగా ఉత్పత్తి యొక్క వినియోగదారు లక్షణాల ఆధారంగా కాకుండా, ఆకస్మికంగా, ప్రకటన యొక్క భావోద్వేగాలకు కృతజ్ఞతలు తెలుపుతూ ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి నిర్ణయం తీసుకుంటాడు. విక్రేత అతనిలో లేచాడు. కొన్ని సమయాల్లో అమ్మకాలను పెంచడంలో సహాయపడే భావోద్వేగాలను ఎలా ప్రేరేపించాలో, నేను "నోటి మాట" అనే వ్యాసంలో వివరించాను.

• 3) నిర్ణయం తీసుకునే విధానం

కంపెనీ కొనుగోలు ధర ఎంత ఎక్కువగా ఉంటే, కొనుగోలు నిర్ణయంలో ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు పాల్గొంటారు. ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు ఒకే ఉత్పత్తితో సంతృప్తి చెందాలి. చాలా మంది ప్రైవేట్ కస్టమర్‌లు బ్రాండ్, “నాణ్యత” మరియు ఇతర అపోహలపై భావోద్వేగం లేదా నమ్మకం ఆధారంగా నిర్ణయాలు తీసుకుంటుండగా, కార్పొరేట్ కస్టమర్‌లు చాలా తరచుగా మా మొదటి పాయింట్ ఆధారంగా నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు: “కొనుగోలు సంస్థ యొక్క మొత్తం వ్యవస్థకు ఎలా సరిపోతుంది మరియు మీరు సంపాదించడంలో సహాయపడుతుంది మరింత."

వాస్తవానికి, ఒక వ్యక్తి ఒక కంపెనీలో డిజైన్ విభాగం కంటే అధ్వాన్నంగా కొనుగోలును విశ్లేషించిన సందర్భాలు ఉన్నాయి మరియు CEO ఈ నిర్దిష్ట రంగును ఇష్టపడినందున సరఫరా చేయాలని నిర్ణయించుకుంటాడు, అయితే B2C మార్కెట్లో చాలా నిర్ణయాలు భావోద్వేగాలపై తీసుకోబడతాయి, లేకపోతే ఉండవు. వీధుల్లో చాలా ప్రకటనలు చేయండి. మరియు చాలా కంపెనీలు విశ్లేషణపై ఆధారపడి ఉంటాయి, లేకుంటే అలాంటి కంపెనీలు ఎక్కువ కాలం మార్కెట్లో ఉనికిలో ఉండవు. దీని ప్రకారం, నిర్ణయం తీసుకోవడాన్ని ప్రభావితం చేసే విధానం భిన్నంగా ఉంటుంది.

• 4) కమ్యూనికేషన్ మార్గం

చట్టపరమైన సంస్థల కంటే ఎక్కువ మంది వ్యక్తుల ఆర్డర్‌లు ఉన్నాయి. లావాదేవీ మొత్తాలు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ చిన్న పరిమాణంలో ఉంటాయి. అందువల్ల, B2C మార్కెట్లో కమ్యూనికేషన్ యొక్క ప్రధాన మార్గం మాస్ కమ్యూనికేషన్. ఎందుకంటే ప్రతి వినియోగదారుని వ్యక్తిగతంగా సంప్రదించడం ఖరీదైనది. B2B విక్రయాలలో, దీనికి విరుద్ధంగా, చాలా తక్కువ కంపెనీలు ఉన్నాయి మరియు కొన్ని ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసే కొన్ని కంపెనీలు ఉండవచ్చు.

ఉదాహరణకు, మొబైల్ ఆపరేటర్ల కోసం పరికరాలు. మరియు టెలివిజన్‌లో ప్రకటన చేయడం ఎంత ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది: "సెల్యులార్ ఆపరేటర్లకు ఉత్తమ పరికరాలు"? కంపెనీలోకి ప్రవేశించి, వ్యక్తిగత ప్రదర్శనను నిర్వహించి, విక్రయం చేసే ప్రొఫెషనల్ మేనేజర్లను నియమించుకోవడం మరింత సమర్థవంతంగా ఉంటుంది. కాబట్టి వినియోగదారుడు దుకాణానికి వచ్చినప్పుడు, అతను ప్రకటనలు, PR, స్నేహితుల సలహా (మీ కంపెనీని ఇతరులకు ఎలా సిఫార్సు చేయాలి) ద్వారా ప్రభావితమవుతాడు మరియు విక్రేతపై అంతగా ఆధారపడదు.

మళ్ళీ, మినహాయింపులు ఉన్నాయి మరియు బాగా శిక్షణ పొందిన సేల్స్ మేనేజర్లు క్లయింట్ యొక్క మనస్సును మార్చగలరు. B2B సెక్టార్‌కు చెందిన సేల్స్ మేనేజర్ కంపెనీతో సంప్రదింపులు జరుపుతున్నప్పుడు, అతని నైపుణ్యంపై చాలా ఎక్కువ ఆధారపడి ఉంటుంది. మరియు విక్రయాలు ఈ మేనేజర్‌పై ఎక్కువగా ఆధారపడి ఉంటాయి మరియు కంపెనీ యొక్క ప్రకటనలు లేదా PR కార్యాచరణపై కాదు. దీని ప్రకారం, B2C నుండి B2Bకి విజయవంతమైన నిర్వాహకుల సహజ ప్రవాహం ఏర్పడుతుంది, ఇక్కడ మేనేజర్ స్టోర్ హాజరు, బ్రాండ్ ప్రమోషన్ మరియు కొనుగోలు కార్యకలాపాలపై ఆధారపడరు.

• 5) విక్రయ ప్రక్రియ

పైవన్నీ పర్యవసానంగా, B2C యొక్క ప్రపంచ విజయం ఆధారపడి ఉండే పరిస్థితి సృష్టించబడింది:

• ప్రకటనలు
• వినియోగదారు లక్షణాలు
• షాపింగ్ సౌలభ్యం
• సేవా వ్యవస్థ యొక్క స్పష్టత

మరియు B2B విక్రయాల మార్కెట్లో దీని నుండి:

• మేనేజర్ నైపుణ్యాలు
• లాభాలను పెంచుకోవడానికి వస్తువుల సహాయంతో అవకాశాలు

వ్రాసిన వాటిని సంగ్రహించి, మనం ఈ క్రింది విధంగా చెప్పవచ్చు.
B2B సేల్స్‌లో కార్పొరేట్ క్లయింట్‌లతో పనిచేయడం అనేది ఎక్కువ ఆభరణాలు, కంపెనీలో చాలా మంది వ్యక్తులతో కమ్యూనికేషన్ అవసరం మరియు చాలా సందర్భాలలో సేల్స్ మేనేజర్ యొక్క లక్షణాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

మరియు వ్యక్తులతో (B2C సేల్స్) పని చేయడంలో విజయం సాధించడానికి, మేనేజర్ యొక్క విక్రయ నైపుణ్యాలు విజయానికి సంబంధించిన అంశాలలో ఒకటిగా ఉండే చక్కటి పనితీరు గల వ్యవస్థను సృష్టించడం అవసరం. ఈ కథనాన్ని చదివిన తర్వాత B2B అమ్మకాలు ఏమిటో మీరు ఆశ్చర్యపోరని నేను ఆశిస్తున్నాను, కానీ అవి ఇంకా మిగిలి ఉంటే, మాకు కాల్ చేయండి, మేము ఖచ్చితంగా మీకు సహాయం చేస్తాము!

B2B అమ్మకాలు అంటే , కంపెనీ B2C మార్కెట్‌లో (వినియోగదారులతో) పనిచేసే సంస్థలతో ప్రత్యేకంగా సహకరిస్తుంది. ఇవి హోల్‌సేల్ డిపోలు, క్లోజ్డ్ మార్కెట్‌లు మొదలైనవి కావచ్చు.

లాభదాయకతను మెరుగుపరచడానికి సాధనాలు

నిపుణులు B2B మార్కెట్‌లో సమర్థవంతంగా విక్రయించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే 9 ప్రధాన అంశాలను గుర్తించారు:

1. పోటీ ప్రయోజనాల అభివృద్ధి.
2. విక్రయించిన ఉత్పత్తులలో లోపాలను మినహాయించడం.
3. గిడ్డంగిలో వస్తువుల స్థిరమైన లభ్యతను నిర్ధారించడం.
4. పరిధి యొక్క రెగ్యులర్ విస్తరణ.
5. ఆదేశాలను వేగంగా అమలు చేయడం.
6. ఖాతాదారుల కోసం లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌ల అభివృద్ధి.
7. లాభాల "కన్వేయర్" సృష్టి.
8. పోటీ ధర.
9. దీర్ఘకాలిక సహకారంపై ఒప్పందాలను ముగించాలనే కోరిక.

B2B మార్కెట్‌లో అమ్మకాలు

B2Bలో ఏ సేల్స్ ఛానెల్‌లు అత్యంత ప్రభావవంతంగా ఉన్నాయో పరిగణించండి.

ప్రత్యక్ష అమ్మకాలు

మేము B2B సెగ్మెంట్ గురించి మాట్లాడినట్లయితే, ప్రత్యక్ష విక్రయాలు పనిలో అత్యంత సాధారణ సాధనం. వారు కొనుగోలుదారుతో ప్రత్యక్ష సంబంధాన్ని కలిగి ఉంటారు. ఇటువంటి అభివృద్ధి వ్యూహాలపై బెట్టింగ్‌లకు అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. వాటిలో కొన్ని ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• అనవసరమైన సిబ్బందిని మరియు అనవసరమైన రిటైల్ స్థలాన్ని నిర్వహించడానికి నిరాకరించడం.
• డైరెక్ట్ సెల్లింగ్ సిస్టమ్ మారుతున్న కస్టమర్ అవసరాలకు త్వరగా స్పందించడానికి మరిన్ని అవకాశాలను అందిస్తుంది.
• మీరు విక్రయించిన ఉత్పత్తులకు స్థిరమైన డిమాండ్‌ను సాధించవచ్చు.
• చక్కగా రూపొందించబడిన ప్రత్యక్ష విక్రయ పథకం సంస్థ యొక్క వేగవంతమైన అభివృద్ధికి దోహదపడుతుంది.

కానీ ప్రతికూలతలు కూడా ఉన్నాయి:

• ఇటువంటి సమావేశాలు ఎల్లప్పుడూ క్లయింట్ యొక్క సానుకూల నిర్ణయంగా మారవు, కాబట్టి, సగటు చెక్ యొక్క దృక్కోణం నుండి, ఇది ఖరీదైనది.
• మీరు విక్రయాల పథకాన్ని జాగ్రత్తగా పని చేయాలి మరియు ఇది శీఘ్ర ప్రక్రియ కాదు. అంతేకాకుండా, అటువంటి పని సూత్రాన్ని రూపొందించే నిపుణులను కనుగొనడం కష్టం.

నిష్క్రియాత్మక అమ్మకం

ఇంటర్నెట్ ట్రేడింగ్

సానుకూల వైపు, ఇంటర్నెట్ ద్వారా టోకు అమ్మకాలు తమను తాము నిరూపించుకున్నాయి. ఇటీవలి వరకు, అటువంటి ఛానెల్ ఆచరణలో ఎక్కువగా ఉపయోగించబడింది (అంటే వ్యక్తులతో కమ్యూనికేషన్ కోసం), కానీ ప్రస్తుత పరిస్థితి B2B కోసం ఇంటర్నెట్ యొక్క పెరుగుతున్న ఔచిత్యాన్ని చూపుతుంది. గ్లోబల్ నెట్‌వర్క్ అభివృద్ధి ఖర్చులను గణనీయంగా తగ్గించడానికి మరియు నిష్క్రియ విక్రయాల పరిమాణాన్ని పెంచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

నెట్వర్క్ అమ్మకాలు

కస్టమర్ నోటిఫికేషన్ రంగంలో సేవా పరిణామాలు అమ్మకాల పెరుగుదలకు దోహదం చేస్తాయి. పని సూత్రాలు వినియోగదారులకు కాల్‌లపై ఆధారపడి ఉంటాయి, ఈ సమయంలో కొత్త ఉత్పత్తులు మరియు విక్రేత యొక్క కలగలుపు మరియు పనిలో సాధారణ మార్పుల గురించి నేర్చుకుంటారు.

డీలర్ నెట్‌వర్క్

డీలర్ నెట్‌వర్క్‌ల ద్వారా విక్రయాల సాంకేతికత గరిష్ట ప్రాదేశిక కవరేజీని సూచిస్తుంది. మొత్తం నెట్‌వర్క్ యొక్క స్వతంత్ర అభివృద్ధి సంస్థలకు చాలా ఖరీదైనది కాబట్టి, కంపెనీలు ఫ్రాంచైజ్ నెట్‌వర్క్‌ను తెరవాలని లేదా భాగస్వాముల కోసం శోధనను నిర్వహించాలని నిర్ణయించుకుంటాయి.

డీలర్ నెట్‌వర్క్‌ల ప్రయోజనాలు:

• చాలా వేగంగా అభివృద్ధి. అక్షరాలా 2-3 నెలల్లో మీరు మొత్తం దేశాన్ని శాఖలతో కవర్ చేయవచ్చు.
• ప్రధాన కార్యాలయానికి దూరంగా ఉన్న ఖాతాదారులకు ప్రత్యక్ష ప్రాప్యత.

ప్రధాన ప్రతికూలతలు:

• "వారి జీవితాలను గడపడానికి" ఇష్టపడే ప్రతినిధులపై ఆధారపడటం, ఇది సంస్థ యొక్క కీర్తిని ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.
• ఆర్థిక నష్టాలు. డీలర్ల పని యొక్క లక్షణాలు వారి వేతనం 80% కి చేరుకుంటుంది.

ప్రతి B2B విక్రయ సాంకేతికత దాని లాభాలు మరియు నష్టాలను కలిగి ఉంటుంది, కాబట్టి ఏది అత్యంత అనుకూలమైనదో చెప్పడం అసాధ్యం. అనేక కంపెనీల పని యొక్క ఉదాహరణ, ఉత్తమ పద్ధతులు వ్యక్తిగత అనుభవం ద్వారా మాత్రమే నిర్ణయించబడతాయి (అదనంగా, విక్రయించబడుతున్న వస్తువుల ప్రత్యేకత ఉంది).

అనేక కంపెనీల పని యొక్క ఉదాహరణ ఉత్తమ పద్ధతులు వ్యక్తిగత అనుభవం ద్వారా మాత్రమే నిర్ణయించబడతాయని చూపిస్తుంది.

దాని ప్రధాన భాగంలో, B2B వ్యాపారం B2Cని పోలి ఉంటుంది. ఇది అభివృద్ధి యొక్క అదే దశల ద్వారా వెళుతుంది, కొత్త కస్టమర్లను ఆకర్షించడానికి అదే సాధనాలను ఉపయోగిస్తుంది, సమస్య యొక్క ధర మాత్రమే చాలా ఎక్కువగా ఉంటుంది. కానీ ఏ కంపెనీ అయినా B2B మరియు B2C- గోళంలో ఏకకాలంలో పని చేయగలదని మర్చిపోవద్దు.