సప్లయర్ పోర్టల్ 2.0 అంటే ఏమిటి? చిన్న వేలం

మీ ఉల్లంఘించిన హక్కుల రక్షణ కోసం మీరు ఎక్కడ వెతకాలి? ఉల్లంఘించిన న్యాయాన్ని మనం ఎలా పునరుద్ధరించగలం?

దీని కోసం అధీకృత సంస్థ ఉంది. FASకి ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలి మరియు తర్వాత ఏమి చేయాలి?

మీరు ఫెడరల్ యాంటీమోనోపోలీ సర్వీస్‌కు 3 రకాల అభ్యర్థనలను సమర్పించవచ్చు - ప్రతిపాదన, దరఖాస్తు మరియు ఫిర్యాదు.

మొదటిది యాంటిమోనోపోలీ చట్టాన్ని లేదా సంబంధిత సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాలను మెరుగుపరచాలనే కోరికలను కలిగి ఉంటుంది. రెండవది పబ్లిక్ సర్వీసెస్ మరియు చట్టాల ఉల్లంఘనల పనిలో లోపాలను నివేదించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. కానీ మూడవది ఒకేసారి అనేక ప్రాంతాల్లో ప్రస్తుత చట్టాన్ని పాటించకపోవడానికి సంబంధించినది.

వీటితొ పాటు:

FASకి ఎవరు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు?సంస్థలు మరియు వ్యక్తులు ఇద్దరికీ దీన్ని చేసే హక్కు ఉంది.

అప్పీల్‌ను పరిగణనలోకి తీసుకునే ప్రక్రియలో, ప్రాదేశిక విభాగం దీనికి బాధ్యత వహిస్తుంది:

• ఉల్లంఘన యొక్క అన్ని పరిస్థితులను నిష్పాక్షికంగా మరియు సకాలంలో పరిశీలించండి;
• అవసరమైతే, ఇతర ప్రభుత్వ సంస్థల నుండి అదనపు పదార్థాలు మరియు పత్రాలను అభ్యర్థించండి;
• దరఖాస్తుదారు యొక్క హక్కులు మరియు స్వేచ్ఛలను పునరుద్ధరించడానికి చర్యలు తీసుకోండి;
• అతనికి వ్రాతపూర్వక ప్రతిస్పందన పంపండి.

FASకి ఫిర్యాదు ఎలా వ్రాయాలి?ఫెడరల్ యాంటీమోనోపోలీ సర్వీస్‌కు ఫిర్యాదులను దాఖలు చేసే అల్గోరిథం అప్పీల్స్ 59-FZని పరిగణనలోకి తీసుకునే ప్రక్రియపై చట్టంలో వివరించబడింది.

ఈ నిబంధన ప్రకారం, ఫిర్యాదు తప్పనిసరిగా కింది సమాచారాన్ని కలిగి ఉండాలి:

సేకరణ రంగంలో చట్టం యొక్క ఉల్లంఘనలకు సంబంధించిన ఫిర్యాదులు సంస్థ యొక్క లెటర్‌హెడ్‌పై వ్రాయబడతాయి మరియు ఎలక్ట్రానిక్ సంతకంతో భద్రపరచబడతాయి.

పత్రాలను సమర్పించేటప్పుడు, ప్రతి ఉల్లంఘనకు ఒక ఫిర్యాదు వ్రాయబడిందని కూడా మీరు పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. మీరు ఒకేసారి అనేక ఉల్లంఘనలను అప్పీల్ చేయాలనుకుంటే, మీరు తగిన సంఖ్యలో అప్పీళ్లను కంపోజ్ చేయాల్సి ఉంటుంది.

ముఖ్యమైనది! ఫిర్యాదును అంగీకరించిన ఉద్యోగి తన సంతకంతో దానిని ధృవీకరించాలి.

ఫిర్యాదు వ్రాసే విధానం కొన్ని నియమాలకు అనుగుణంగా ఉండాలి. వాటిలో కొన్ని మాత్రమే ఇక్కడ ఉన్నాయి:

నేను నా అప్పీల్‌ను ఎక్కడ పంపాలి?

FASకి ఎక్కడ మరియు ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలి?పత్రాల పూర్తి ప్యాకేజీ తప్పనిసరిగా డిపార్ట్‌మెంట్ యొక్క ప్రాదేశిక కార్యాలయానికి పంపబడాలి. దీన్ని చేయడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి.

పద్ధతి 1. రష్యన్ పోస్ట్

"టెరిటోరియల్ బాడీస్" విభాగంలో మీకు అవసరమైన డిపార్ట్‌మెంట్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో పోస్టల్ చిరునామాను కనుగొనవచ్చు.

లేఖనానికి ఆధారాలు జోడించబడి ఉంటే, అటాచ్‌మెంట్‌ల జాబితాను కూడా కవరులో ఉంచాలి.

అన్ని అధికారిక పత్రాలు రసీదు యొక్క రసీదుతో రిజిస్టర్డ్ మెయిల్ ద్వారా పంపబడతాయి.

మీకు ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ ఉంటే, దయచేసి దీనికి ఫిర్యాదు పంపండి [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది].

8 MB కంటే ఎక్కువ పరిమాణం లేని ఫైల్‌లు పంపడానికి అంగీకరించబడతాయి.

2019లో అమలులో ఉన్న రష్యన్ చట్టం యొక్క నిబంధనల ప్రకారం, కాంట్రాక్ట్ పబ్లిక్ ప్రొక్యూర్‌మెంట్ రంగంలో చట్టవిరుద్ధమైన చర్యల గురించి ఫిర్యాదులను డిజిటల్ ఎలక్ట్రానిక్ సంతకంతో భద్రపరచాలి. లేకపోతే, దరఖాస్తును ఉపసంహరించుకోవచ్చు.

విధానం 3. అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో ఫారమ్‌ను పూరించడం

మీరు మీ అభ్యర్థనకు 2 MB ఫైల్‌ను జోడించవచ్చు.. ఫిర్యాదును సమర్పించిన తర్వాత, ట్రాకింగ్ నంబర్‌తో కూడిన నోటిఫికేషన్ పంపినవారి ఇమెయిల్‌కు పంపబడుతుంది.

ఈ సేవ నమోదిత వినియోగదారులకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది. ఈ సందర్భంలో, ఖాతా యొక్క ఉనికి దరఖాస్తుదారు యొక్క గుర్తింపు యొక్క ప్రధాన నిర్ధారణ.

విధానం 4. రాష్ట్ర సేవల ద్వారా దరఖాస్తు

ఈ పద్ధతి నమోదిత వినియోగదారులకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది.

మీకు ఖాతా ఉంటే, తగిన ఫారమ్‌ను ఎంచుకుని, అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని పూరించండి.

మీ స్థానిక కార్యాలయానికి చేసిన అప్పీల్ ఫలితంతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, FAS కేంద్ర కార్యాలయాన్ని సంప్రదించండి.

విధానం 5. వ్యక్తిగత నియామకం

యాంటీమోనోపోలీ సేవ యొక్క ప్రతి విభాగానికి పౌరుల విజ్ఞప్తులతో పని చేయడానికి రిసెప్షన్ డెస్క్ ఉంది, కాబట్టి మీరు కోరుకుంటే, మీరు నేరుగా అక్కడికి వెళ్లవచ్చు.

రిసెప్షన్ ప్రారంభ గంటలు:

• సోమవారం - గురువారం: 9.00 నుండి 18.00 వరకు;
• శుక్రవారం: 9.00 నుండి 16.45 వరకు.

భోజన విరామం లేకుండా రిసెప్షన్ డెస్క్ తెరిచి ఉంది. +74997552323కి కాల్ చేయడం ద్వారా ప్రీ-రిజిస్ట్రేషన్ నిర్వహించబడుతుంది.

ఈ యూనిట్ ఫిర్యాదులను స్వీకరించడానికి మాత్రమే కాకుండా, వారి పరిశీలన యొక్క దశల గురించి జనాభాకు తెలియజేయడానికి కూడా బాధ్యత వహిస్తుంది.

ఎలక్ట్రానిక్ పద్ధతిలో 44-FZ కింద FASకి ఫిర్యాదును ఎలా సమర్పించాలి? ఎలక్ట్రానిక్ అప్పీళ్ల తయారీ అనేక దశల్లో జరుగుతుంది:

• ఫిర్యాదు యొక్క విషయం;
• ప్రతిస్పందనను స్వీకరించే పద్ధతి ఇమెయిల్ లేదా పోస్టల్ చిరునామా ద్వారా;
• అప్పీల్ యొక్క చిరునామాదారు;
• అవసరాల సారాంశం;
• ఫిర్యాదు పరిశీలనకు సంబంధించిన పరిస్థితులు మరియు వాస్తవాలు.

ఇమెయిల్ సందేశంలో 1000 కంటే ఎక్కువ అక్షరాలు ఉండకూడదు. మీరు ఈ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో పెట్టుబడి పెట్టనట్లయితే, ఫిర్యాదును టెక్స్ట్ డాక్యుమెంట్ రూపంలో పూరించండి మరియు ఈ లేదా ఆ ఉల్లంఘనను నిర్ధారిస్తున్న పత్రాల స్కాన్ చేసిన కాపీలతో పాటు అప్పీల్‌కు జత చేయండి.

రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క చట్టం ప్రకారం, FASకి ఫిర్యాదు చేయడానికి గడువు మించకూడదు:

• తుది ప్రోటోకాల్ ప్రచురణ తర్వాత 10 రోజులు;
• ఎలక్ట్రానిక్ ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క ఆపరేటర్ యొక్క చర్య/నిష్క్రియ తర్వాత 30 రోజులు.

FASని సంప్రదించడానికి సమయం మించిపోయినట్లయితే, ఆర్బిట్రేషన్ కోర్ట్‌కు దరఖాస్తు రాయండి.

ఫెడరల్ యాంటీమోనోపోలీ సర్వీస్‌తో దాఖలు చేయబడిన ఫిర్యాదు తప్పనిసరిగా దాని దాఖలు చేసిన తేదీ నుండి 3 పని దినాలలోపు ఆమోదించబడాలి లేదా తిరస్కరించబడాలి.

ఈ సందర్భంలో, ఏదైనా వ్రాతపూర్వక అభ్యర్థన ఒక వ్యక్తి సంఖ్య యొక్క కేటాయింపుతో ఇన్కమింగ్ కరస్పాండెన్స్ యొక్క జర్నల్లో నమోదు చేయబడుతుంది మరియు సాధారణ రిజిస్టర్లో ఉంచబడుతుంది.

ఈ పరిస్థితి ఈ శరీరం యొక్క అధికారంలో లేకుంటే, పత్రాల ప్యాకేజీ 7 రోజులలోపు సమర్థ సంస్థకు ఫార్వార్డ్ చేయబడుతుంది.

కారణాలను వివరించే ప్రత్యేక లేఖ ద్వారా గ్రహీతలో మార్పు వాస్తవం గురించి దరఖాస్తుదారుకి తెలియజేయబడుతుంది.

ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా అధికారిక వెబ్‌సైట్ ద్వారా సమర్పించిన ఫిర్యాదులు వ్రాతపూర్వక ఫిర్యాదుల మాదిరిగానే నమోదు చేయబడతాయి. ఇన్‌కమింగ్ నంబర్ విషయానికొస్తే, మీరు దానిని మీ "వ్యక్తిగత ఖాతా"లో లేదా పబ్లిక్ రిసెప్షన్‌లోని ఫోన్ నంబర్ ద్వారా కనుగొనవచ్చు.

ఫిర్యాదును పరిగణనలోకి తీసుకునే వ్యవధి దాని నమోదు తేదీ నుండి 30 రోజుల వరకు ఉంటుంది. కొన్ని మినహాయింపులు ఉన్నాయి:

• FAS ఉద్యోగి తప్పనిసరిగా అదనపు పత్రాలు లేదా సామగ్రిని అభ్యర్థించాలి - రిజిస్ట్రేషన్ తేదీ నుండి 30 రోజులు + 30 అదనపు రోజులు (దరఖాస్తుదారునికి తప్పనిసరి నోటిఫికేషన్‌తో);
• ప్రకటనలు - దాని రిజిస్ట్రేషన్ తేదీ నుండి 30 రోజులు + 30 అదనపు రోజులు;
• ప్రభుత్వ సేకరణ - రిజిస్ట్రేషన్ తేదీ నుండి 5 రోజులు;
• సేవలు/వస్తువుల కొనుగోలు - రిజిస్ట్రేషన్ తేదీ నుండి 7 రోజులు;
• పట్టణ ప్రణాళిక - రిజిస్ట్రేషన్ తేదీ నుండి 7 రోజులు + 7 అదనపు రోజులు.

ఫెడరల్ యాంటీమోనోపోలీ సర్వీస్ ఫిర్యాదులను తిరస్కరించడానికి అనేక కారణాలను కలిగి ఉంది:

లోపాలను సరిదిద్దిన తర్వాత, ఫిర్యాదును మళ్లీ సమర్పించవచ్చు. ప్రతిస్పందన కోసం వేచి ఉండటం కూడా 30 రోజులు ఉంటుంది.

FAS నిర్ణయంపై అప్పీల్ చేయడం సాధ్యమేనా?

మీరు కోర్టు లేదా ప్రీ-ట్రయల్ విధానంలో యాంటీమోనోపోలీ సేవ యొక్క నిష్క్రియాత్మక లేదా అసంతృప్తికరమైన నిర్ణయానికి వ్యతిరేకంగా అప్పీల్ చేయవచ్చు.

మధ్యవర్తిత్వ న్యాయస్థానంతో దావా ప్రకటనను దాఖలు చేయడం తప్పనిసరిగా డిపార్ట్‌మెంట్ నుండి ప్రతిస్పందనను స్వీకరించిన తేదీ నుండి 3 నెలల కంటే ఎక్కువ జరగకూడదు.

రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క ఫెడరల్ యాంటీమోనోపోలీ సర్వీస్ యొక్క నిర్ణయాలు మరియు చర్యలను అప్పీల్ చేసే ప్రక్రియపై సమాచారాన్ని పబ్లిక్ రిసెప్షన్లో చూడవచ్చు.

ఫిర్యాదును ఉపసంహరించుకోవడం సాధ్యమేనా?

ఫిర్యాదును దాఖలు చేసే విధానం దాని ఉపసంహరణకు అవకాశం కల్పిస్తుంది. ఇది కళ యొక్క 15వ పేరాలో పేర్కొనబడింది. చట్టం 44-FZ యొక్క 105.

ఫెడరల్ యాంటీమోనోపోలీ సర్వీస్‌కి దరఖాస్తులను ఉపసంహరించుకోవడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా సంబంధిత అప్లికేషన్‌ను వ్రాయాలి. ఈ సందర్భంలో, సమీక్షకు కారణం సూచించబడకపోవచ్చు.

ఈ సందర్భంలో, పునరావృత ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడం నిషేధించబడింది.

ఫిర్యాదు సానుకూలంగా పరిష్కరించబడినట్లయితే, FAS ఉద్యోగులు సందేహాస్పద ఉల్లంఘనను తొలగించడానికి అవసరమైన చర్యలను తీసుకుంటారు (ఉదాహరణకు, వారు మిమ్మల్ని టెండర్ లేదా ఒప్పందంపై సంతకం చేయడానికి అనుమతించరు).

అదనంగా, ఉల్లంఘించిన వ్యక్తికి పరిపాలనాపరమైన జరిమానా లేదా ఈ ప్రాంతంలో కార్యకలాపాలు నిర్వహించడంపై పూర్తి నిషేధం విధించబడవచ్చు.

మీరు గమనిస్తే, రాష్ట్రం తన పౌరుల సంక్షేమం మరియు భద్రత గురించి పట్టించుకుంటుంది. అప్రమత్తంగా ఉండండి మరియు చట్టం సూచించిన పద్ధతిలో మీ హక్కులను నొక్కి చెప్పడానికి బయపడకండి.

FASతో ఫిర్యాదును ఫైల్ చేయడం మరియు సంప్రదించడం కోసం సేవలను అందించే కంపెనీల సహాయం లేకుండా, FASతో ఫిర్యాదును రూపొందించడంలో మరియు ఫైల్ చేయడంలో ఈ సమాచారం మీకు సహాయం చేస్తుంది. ఈ సేవలపై డబ్బు వృధా చేయకుండా ఉండటానికి, టెండర్ సపోర్ట్ సంస్థలు తమ స్వంతంగా FAS ఫిర్యాదును దాఖలు చేయడానికి ప్రధాన దశలు మరియు షరతులను అధ్యయనం చేయవచ్చు.

ఒక సంస్థ టెండర్లలో చురుకుగా పాల్గొంటే, కస్టమర్ మీ దరఖాస్తును చట్టవిరుద్ధంగా తిరస్కరించే పరిస్థితి సాధ్యమే. దురదృష్టవశాత్తు, ఇటువంటి కేసులు జరుగుతాయి. ఈ పరిస్థితిలో, మీరు వదులుకోకూడదు మరియు టెండర్లలో పాల్గొనడానికి నిరాకరించకూడదు; దీనికి విరుద్ధంగా, మీ హక్కులను రక్షించాల్సిన అవసరం ఉంది. పాల్గొనే వ్యక్తికి పర్యవేక్షక అధికారంతో ఫిర్యాదు చేయడానికి మరియు అతని కేసును సమర్థించడానికి ప్రయత్నించే హక్కు ఉంది. కానీ, మీ ఫిర్యాదు ఆమోదించబడటానికి మరియు పరిగణించబడటానికి, 44-FZ మరియు 223-FZ కింద ఫ్రంట్ ఆఫీస్‌తో ఫిర్యాదు చేయడం మరియు దాఖలు చేయడం యొక్క వివరాలు మరియు సూక్ష్మ నైపుణ్యాలను అర్థం చేసుకోవడం అవసరం.

ఈ కథనంలో, మేము FASతో ఫిర్యాదును దాఖలు చేసే దశలను పరిశీలిస్తాము, అక్కడ మీరు ఫిర్యాదును ఆమోదించడానికి సరిగ్గా ఫైల్ చేయాలి మరియు ఏ సమయ వ్యవధిలో, మేము నమూనా ఫిర్యాదు మరియు డిజైన్ లక్షణాలను పరిశీలిస్తాము, మరియు మేము FAS ఫిర్యాదు రిజిస్టర్ ఏమిటో పరిశీలిస్తాము.

పర్యవేక్షక అధికారులు ఫిర్యాదులను నిర్వహిస్తారు

44-FZ కింద ఫెడరల్ చట్టానికి ఒక కస్టమర్ ప్రొక్యూర్‌మెంట్ చట్టాన్ని ఉల్లంఘించినట్లు ఫిర్యాదు చేయడం అనేది న్యాయస్థానాలకు, అలాగే ఆర్టికల్ ఉల్లంఘనలను పర్యవేక్షించే ఫెడరల్ సూపర్‌వైజరీ అథారిటీ (ఇది FAS)కి దావా వేయడానికి నిషేధం కాదు. కస్టమర్, కమిషన్ మరియు దాని సభ్యులు మరియు ఇతర అధికారుల సేకరణ కార్యకలాపాలపై చట్టం (పార్ట్ 17 N 44-FZ యొక్క ఆర్టికల్ 105). అక్రిడిటేషన్‌కు సంబంధించిన ఉల్లంఘనలతో సహా ETP ఆపరేటర్‌లకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది. ఫెడరల్ ప్రొక్యూర్‌మెంట్ మరియు డిఫెన్స్ ప్రొక్యూర్‌మెంట్‌కు సంబంధించి ఫిర్యాదులు దాఖలు చేయబడతాయి, కాంట్రాక్ట్ సిస్టమ్ యొక్క ప్రాథమిక చర్యలకు అనుగుణంగా విదేశీ రాష్ట్ర భూభాగంలో కస్టమర్ కొనుగోళ్లకు సంబంధించి పాల్గొనే వ్యక్తి, ఫిర్యాదు యొక్క అదనపు అధికార పరిధిని నిర్ణయించకపోతే. నవంబర్ 19, 2014 యొక్క నిబంధన 727/14, నిబంధన 3.11 (నవంబర్ 19, 2014 N 727/14 నాటి ఆర్డర్).

కార్యనిర్వాహక అధికారం (ఉదాహరణకు, ప్రభుత్వ డిక్రీ ద్వారా నిర్వచించబడిన తులా ప్రాంతంలోని ప్రాంతీయ నియంత్రణ కమిటీ) ద్వారా ప్రాతినిధ్యం వహించే సేకరణ రంగంలో పర్యవేక్షణ విధులను కలిగి ఉండే సబ్జెక్ట్ లేదా పురపాలక సంస్థ యొక్క చట్టపరమైన చర్యల ద్వారా అదనపు అధికార పరిధిని నిర్ణయించవచ్చు. డిసెంబర్ 2, 2013 N695 నాటి తులా రీజియన్, టెరిటరీ సబ్జెక్ట్ లేదా స్థానిక ప్రభుత్వ సంస్థ (ఉదాహరణకు, జనవరి 29, 2014 నాటి గ్లాజోవ్ సిటీ డూమా నిర్ణయం ద్వారా గ్లాజోవ్ సిటీ డూమా యొక్క నియంత్రణ మరియు ఆడిట్ విభాగం) నియంత్రణను అమలు చేయడం 403) FAS Rosatom, Roscosmos మరియు రాష్ట్ర అదనపు-బడ్జెటరీ ఫండ్ యొక్క పాలకమండలి నుండి వచ్చిన విజ్ఞప్తులను కూడా పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది. అదే అధికారాలు యాంటిమోనోపోలీ సేవల యొక్క ప్రాదేశిక సంస్థలపై విధించబడతాయి (ఆగస్టు 26, 2013 నం. 728 నాటి రష్యన్ ఫెడరేషన్ ప్రభుత్వం యొక్క తీర్మానం), కానీ ఈ శరీరం యొక్క కార్యకలాపాలు నిర్వహించబడే భూభాగంలో మాత్రమే. వారి సంప్రదింపు వివరాలను ఫెడరల్ యాంటీమోనోపోలీ సర్వీస్ వెబ్‌సైట్‌లో చూడవచ్చు

పాల్గొనే వ్యక్తి ప్రాదేశిక నియంత్రణ సంస్థకు 44-FZ కింద FASకి ఫిర్యాదును పంపినట్లయితే, FAS రష్యా ఈ ఫిర్యాదును అక్కడి సముచిత ప్రాదేశిక సంస్థకు బదిలీ చేయవచ్చు లేదా ఈ ఫిర్యాదును పరిగణించవచ్చు, ఇది ఫిర్యాదు ఉన్న నియంత్రణ సంస్థ పరిశీలనకు లోబడి ఉంటుంది. అధీన. మరియు దీనికి విరుద్ధంగా, FASకి ఫిర్యాదు తప్పు ప్రాదేశిక సంస్థకు పంపబడితే లేదా దాని పరిశీలన FAS రష్యా యొక్క అధికార పరిధిలో ఉంటే, అది విధిగా FAS రష్యా లేదా సంబంధిత ప్రాదేశిక సంస్థకు పరిశీలన కోసం పంపబడుతుంది. అదే లేదా మరుసటి రోజుకు ఫ్యాక్స్ లేదా ఇ-మెయిల్ ద్వారా కాపీని పంపడం.

ప్రొక్యూర్‌మెంట్ విధానంలో పాల్గొనేవారు ఫెడరల్ యాంటీమోనోపోలీ సర్వీస్‌కు దరఖాస్తును సమర్పిస్తే, ప్రొక్యూర్‌మెంట్ సమయంలో ఉల్లంఘనలకు వ్యతిరేకంగా అప్పీల్‌ను కలిగి ఉంటుంది, ఇది ఉమ్మడి పోటీలు, వేలంపాటలు, ప్రతిపాదనల కోసం అభ్యర్థనల ద్వారా నిర్వహించబడింది లేదా ప్రక్రియను నిర్వహించిన కస్టమర్‌లు వివిధ ప్రాంతాలు మరియు వివిధ అధికార పరిధి ఉందా? ఎలక్ట్రానిక్ అప్లికేషన్‌ల విషయంలో ఎన్వలప్‌లలో అప్లికేషన్‌లను తెరిచే స్థలం ఉన్న భూభాగంలో ఉన్న యాంటీమోనోపోలీ అథారిటీ FASకి అలాంటి ఫిర్యాదును పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది. ఈ సందర్భంలో, నిర్వాహకుడి అసలు చిరునామా పరిగణనలోకి తీసుకోబడుతుంది. అంటే, బహిరంగ వేలం మాదిరిగానే దాని స్థానం. ఫిర్యాదును పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి అంగీకరించిన యాంటీమోనోపోలీ అథారిటీ, ఫిర్యాదు స్వీకరించిన రోజు తర్వాత 2 పనిదినాలలో అటువంటి దరఖాస్తును ఆమోదించినట్లు ఈ విధానాన్ని నిర్వహించిన కస్టమర్లందరితో సహా అన్ని ప్రాదేశిక OFAS కార్యాలయాలకు తెలియజేస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, FAS రష్యా ఫిర్యాదు యొక్క వాదనలు కలిగి, పరిశీలన కోసం ఫిర్యాదు అంగీకరించడం గురించి సేకరణ విధానాలు వినియోగదారుల స్థానంలో అప్లికేషన్ నమోదు రోజు తర్వాత రెండు పని రోజులలో ప్రాదేశిక అధికారులకు నోటిఫికేషన్ పంపుతుంది.

FASతో ఫిర్యాదును దాఖలు చేయడానికి సమయాన్ని వృథా చేయకుండా మరియు అదే ప్రాదేశిక సంస్థకు ఖచ్చితంగా పంపడానికి, సంబంధిత చర్యలను అధ్యయనం చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. ఉదాహరణకు, కోర్టులు (మధ్యవర్తిత్వ న్యాయస్థానాలు) మరియు న్యాయ శాఖ యొక్క వ్యవస్థ యొక్క చర్యలు లేదా డాక్యుమెంటేషన్‌కు వ్యతిరేకంగా ఫిర్యాదును దాఖలు చేసేటప్పుడు, ఆగస్టు 12, 2008 N 304 నాటి FAS యొక్క ఆదేశాలను అధ్యయనం చేయడం అవసరం. ప్రాదేశిక సంస్థలు మరియు ఫాస్ ఆఫ్ రష్యా యొక్క కేంద్ర ఉపకరణం, ఇది కోర్టుల కార్యకలాపాలను (మధ్యవర్తిత్వ న్యాయస్థానాలు ) మరియు ఆర్డర్‌లను ఉంచడంపై చట్టానికి అనుగుణంగా న్యాయ శాఖ యొక్క వ్యవస్థను తనిఖీ చేస్తుంది" మరియు ఫిబ్రవరి 24, 2009 N 112 "న ఆర్డర్ వస్తువుల సరఫరా, పని పనితీరు, ప్రభుత్వానికి సేవలను అందించడం కోసం ఆర్డర్ చేసేటప్పుడు కోర్టులు (మధ్యవర్తిత్వ న్యాయస్థానాలు) మరియు న్యాయ శాఖ (అనుకూల తనిఖీలు నిర్వహించడం) యొక్క చర్యలు (నిష్క్రియాత్మకత)పై ఫిర్యాదులను పరిగణనలోకి తీసుకునే ప్రక్రియ యొక్క ఆమోదం అవసరాలు."

44-FZ కింద FASకి ఫిర్యాదు

1) FASకి ఫిర్యాదు దరఖాస్తులను సమర్పించే గడువు కంటే (కలిసి) కంటే తర్వాత సమర్పించబడదు, ఆధారం 44-FZ నిబంధనలకు విరుద్ధంగా ఉన్న డాక్యుమెంటేషన్ నిబంధనలలో ఉల్లంఘనలు కావచ్చు.
2) ప్రక్రియ సమయంలో కస్టమర్ ఉల్లంఘనలపై కూడా అప్పీల్ చేయవచ్చు. అటువంటి దరఖాస్తులు సేకరణలో పాల్గొనే మరియు దరఖాస్తును సమర్పించే పాల్గొనేవారి ద్వారా మాత్రమే సమర్పించబడతాయి. కస్టమర్ టెండర్ల గురించి సమాచారాన్ని పోస్ట్ చేసే విధానాన్ని, టెండర్ దరఖాస్తులను సమర్పించే విధానాన్ని, అలాగే దరఖాస్తులతో కూడిన ఎన్వలప్‌లను తెరిచిన తర్వాత లేదా పోటీలో పాల్గొనడానికి సమర్పించిన దరఖాస్తులను యాక్సెస్ చేసిన తర్వాత అటువంటి ఉల్లంఘనలు సంభవించినట్లయితే ఫిర్యాదుతో కూడిన దరఖాస్తులు సమర్పించబడతాయి. వేలం, కొటేషన్ల కోసం అభ్యర్థన, ధరల కోసం అభ్యర్థన లేదా ప్రతిపాదనల కోసం అభ్యర్థన వంటి విధానాలలో పాల్గొనడం కోసం పత్రాలు మరియు దరఖాస్తు యొక్క పరిశీలన మరియు మూల్యాంకనం తర్వాత తెరవబడింది, కానీ ఫలితాల ప్రోటోకాల్ యొక్క ప్రచురణ తేదీ నుండి 10 రోజుల తర్వాత కాదు .
3) ETP ఆపరేటర్ యొక్క ఉల్లంఘనలు ఎలక్ట్రానిక్ వేలం నిర్వహణకు సంబంధించినవి అయితే, పైన పేర్కొన్న సమయ పరిమితుల్లో FASకి ఫిర్యాదు దాఖలు చేయబడుతుంది మరియు ఉల్లంఘనలు ETPలో సేకరణలో పాల్గొనేవారి అక్రిడిటేషన్‌కు సంబంధించినవి అయితే, ఈ చర్యలతో సహా సంఘటన జరిగిన తేదీ నుండి 30 రోజులలోపు FASకి ఫిర్యాదులు దాఖలు చేయబడతాయి.
4) ఎలక్ట్రానిక్ వేలంలో పాల్గొనడానికి సమర్పించేటప్పుడు లేదా పాల్గొనేవారిలో ఒకరితో ఒప్పందాన్ని ముగించే సమయంలో దరఖాస్తుల యొక్క రెండవ భాగాల పరిశీలనలో ఉల్లంఘనలు గుర్తించబడితే, అప్పుడు చర్యలను అప్పీల్ చేసే కాలం ముగిసే వరకు ఉంటుంది. ఒప్పందం. అదే సమాచారాన్ని యాంటీమోనోపోలీ సర్వీస్ వెబ్‌సైట్‌లో కనుగొనవచ్చు మరియు మీరు నమూనా FAS ఫిర్యాదును డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

223-FZ కింద FASకి ఫిర్యాదు

223-FZ కింద FASతో ఫిర్యాదు చేయడానికి కారణాల యొక్క సమగ్ర జాబితా ఉంది (మీ విషయంలో ఒక్క పాయింట్ కూడా సరిపోకపోతే, మీరు పోటీ రక్షణపై చట్టాన్ని సూచించాలి):
. 223-FZ ప్రకారం సేకరణ జరుగుతుందని కస్టమర్ యొక్క నిబంధనలు సూచిస్తే, అటువంటి కస్టమర్ తప్పనిసరిగా నియంత్రిత గడువుకు అనుగుణంగా ఏకీకృత సమాచార వ్యవస్థలో సేకరణపై సమాచారంతో సహా అటువంటి నిబంధనలను మరియు దాని మార్పులను పోస్ట్ చేయాలి;
. డాక్యుమెంటేషన్‌లో వివరించబడని ప్రక్రియలో పాల్గొనేవారి నుండి సమాచారం మరియు పత్రాలు అవసరం లేదా అలాంటి అవసరాలు పోటీని పరిమితం చేస్తాయి;
. కస్టమర్ 44-FZ యొక్క నిబంధనలను వర్తింపజేయకపోతే మరియు యూనిఫైడ్ ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్‌లో సేకరణ నిబంధనలను ఉంచకపోతే;
. SPM సబ్జెక్ట్‌ల మధ్య కస్టమర్ చేసే కొనుగోళ్ల వార్షిక వాల్యూమ్‌లపై డేటా లేకపోవడం.

ఆర్టికల్ 18 135-FZలోని 4 మరియు 5 భాగాలకు అనుగుణంగా, సంబంధిత ప్రక్రియ యొక్క ఫలితాలను సంక్షిప్తీకరించిన తేదీ నుండి పది రోజులలోపు FASకి ఫిర్యాదు సమర్పించబడుతుంది లేదా కస్టమర్ లేదా ETP ఆపరేటర్ దీని గురించి సమాచారాన్ని పోస్ట్ చేస్తే ఇంటర్నెట్ వెబ్‌సైట్‌లో ప్రక్రియ యొక్క ఫలితాలు, ఈ ప్రక్రియ గురించి డేటా పోస్ట్ చేయబడిన క్షణం నుండి.

యాంటిమోనోపోలీ సర్వీస్ కూడా ఇంటర్నెట్‌లో నోటీసును పోస్ట్ చేసిన తేదీ నుండి మూడు నెలలలోపు ఫిర్యాదును పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి FASని అనుమతిస్తుంది, ప్రొక్యూర్‌మెంట్ విధానాన్ని అనుసరించే ఒప్పందంపై సంతకం చేయబడలేదు లేదా సేకరణ చెల్లుబాటు కాదని ప్రకటించబడింది.

ఫిర్యాదు కోసం గడువు ముగిసినట్లయితే, కొనుగోలులో పాల్గొనేవారు కస్టమర్, ETP ఆపరేటర్, అధీకృత సంస్థ, అధీకృత సంస్థ యొక్క చర్యలు (నిష్క్రియాత్మకత)కి వ్యతిరేకంగా అప్పీల్ చేసే క్లెయిమ్ స్టేట్‌మెంట్‌ను దాఖలు చేయవచ్చని ఇక్కడ పరిగణనలోకి తీసుకోవడం అవసరం. , ప్రత్యేక సంస్థ (SO), ఎలక్ట్రానిక్ ప్లాట్‌ఫారమ్ (EP) యొక్క ఆపరేటర్, కస్టమర్ మరియు దాని సభ్యుల కమిషన్ ఆపై కోర్టులో కొనసాగుతుంది.

కానీ పోటీ రక్షణపై చట్టం ఉల్లంఘించబడితే, ఫెడరల్ లా 135-FZ మరియు ఉల్లంఘించిన దాని ప్రధాన నిబంధనల ద్వారా ఇప్పటికే మార్గనిర్దేశం చేయబడిన FASకి ఫిర్యాదును పంపే హక్కు పాల్గొనేవారికి ఉంది:
1) కస్టమర్, ETP ఆపరేటర్, అధీకృత సంస్థ, అధీకృత సంస్థ, ప్రత్యేక సంస్థ (SO), కస్టమర్ కమిషన్ మరియు దాని సభ్యుల చర్యలు (నిష్క్రియలు), ఉదాహరణకు, సేకరణ సమయంలో లేదా టెండర్ ఫలితాల ఆధారంగా ఒప్పందంపై సంతకం చేయడం, లేదా టెండర్ చెల్లనిదిగా ప్రకటించబడింది మరియు దాని ప్రవర్తన చట్టం ద్వారా తప్పనిసరి, మరియు 44-FZ మినహా మిగిలిన వేలం 223-FZ కింద ఉన్నాయి.
1.1) చట్టపరమైన సంస్థలకు సంబంధించి విధానాలను అమలు చేస్తున్నప్పుడు పేర్కొన్న సంస్థలు లేదా సంస్థల కస్టమర్ మరియు దాని అధికారుల ఉల్లంఘనలతో సహా పత్రాలు మరియు చర్యలపై. పట్టణ ప్రణాళికా సంబంధాల విషయాలకు సంబంధించిన వ్యక్తులు మరియు వ్యక్తిగత వ్యవస్థాపకులు లేదా అర్బన్ ప్లానింగ్ కోడ్ ద్వారా ఆమోదించబడిన నిర్మాణ రంగాలలో సమగ్ర జాబితాలలో చేర్చబడిన విధానాలు. అవి: ఎ) సంబంధిత నిర్మాణ రంగంలోని ప్రక్రియల యొక్క సమగ్ర జాబితాలో చేర్చబడని ప్రక్రియ లేదా ప్రక్రియను నిర్వహించడం కోసం గడువులను ఉల్లంఘించడం. రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క చట్టానికి అనుగుణంగా ఆస్తికి హక్కుల రాష్ట్ర నమోదును నిర్వహించే రాష్ట్ర కస్టమర్ చేత నిర్వహించబడే విధానాలకు అదనంగా.
1.2) కార్యకలాపాల అమలు స్థలంలో భౌగోళికంగా ఉన్న సంస్థ యొక్క ఉల్లంఘనల ఉనికి కోసం మరియు విద్యుత్ సరఫరా, గ్యాస్ పంపిణీ, ఉష్ణ సరఫరా, అలాగే చల్లని మరియు వేడి నీటి సరఫరా, పారిశుద్ధ్యంతో సహా నిర్మాణ రంగానికి సంబంధించిన సమగ్ర జాబితాలలో చేర్చబడిన విధానాలు:

• ఈ సంస్థలు చట్టవిరుద్ధంగా దరఖాస్తులు మరియు పత్రాలను అంగీకరించడానికి నిరాకరిస్తే;  నిర్మాణ పరిశ్రమలో ఈ విధానాలు సమగ్ర జాబితాలో చేర్చబడితే, రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క రాజ్యాంగ సంస్థల యొక్క ఫెడరల్ చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు విరుద్ధమైన ప్రక్రియలో పాల్గొనేవారికి సంబంధించి అవసరాలు ఏర్పాటు చేయబడ్డాయి;
• అటువంటి విధానాల కోసం గడువులను ఉల్లంఘించడం;
• నిర్మాణ పరిశ్రమకు సంబంధించిన సమగ్ర జాబితాలో చేర్చబడని విధానాల అమలు (పార్ట్ 1 జూలై 13, 2015 N 250-FZ).

2) కస్టమర్, ETP ఆపరేటర్, కస్టమర్ కమిషన్ మరియు దాని సభ్యుల ఉల్లంఘనలు, సంస్థ కార్యకలాపాలు జరిగే ప్రదేశంలో ప్రాదేశికంగా ఉంది మరియు విద్యుత్ సరఫరా, గ్యాస్ పంపిణీ, ఉష్ణ సరఫరా, అలాగే చల్లని మరియు సరఫరా కోసం సేవలను అందిస్తుంది. మురుగునీటితో సహా వేడి నీరు, ఈ విధానాలలో పాల్గొనేవారు FASకి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు లేదా నిర్మాణ పరిశ్రమకు సంబంధించిన సమగ్ర జాబితాలో చేర్చని విధానాల అమలుకు వ్యతిరేకంగా (పార్ట్ 1 జూలై 13, 2015 N 250-FZ) .
3) మరియు FASతో ఫిర్యాదును దాఖలు చేసేటప్పుడు ఇప్పటికే వ్రాసినట్లుగా, మీరు ఏకకాలంలో దావా ప్రకటనను ఫైల్ చేయవచ్చు.

FASకి ఫిర్యాదు నమోదు మరియు సమర్పణ

ఆర్టికల్ 105 పార్ట్ 8 N 44-FZ ఆధారంగా:
1. సేకరణ నోటీసులో లేదా దాని సమాచార కార్డ్‌లో, కంపెనీ పేరు, వాస్తవ చిరునామా, INN మరియు KPP, ఒక వ్యక్తి యొక్క పూర్తి పేరు, సంప్రదింపు వ్యక్తిని సూచించే సంప్రదింపు సమాచారం, అతని టెలిఫోన్ లేదా ఫ్యాక్స్ నంబర్ మరియు ఇ. - ఫిర్యాదు పంపబడిన కస్టమర్ యొక్క మెయిల్.
2. కంపెనీ పేరు, అసలు చిరునామా, ఒక వ్యక్తి యొక్క పూర్తి పేరు, సంప్రదింపు వ్యక్తిని సూచించే సంప్రదింపు సమాచారం మరియు టెలిఫోన్ నంబర్ మరియు ఇ-మెయిల్, ఫిర్యాదును FASకి పంపే వ్యక్తికి సంబంధించిన డేటా.
3. కొనుగోలు పేరు, దాని రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్, నోటీసు పోస్ట్ చేయబడిన వెబ్‌సైట్, అప్లికేషన్ యొక్క ప్రారంభ మరియు ముగింపు తేదీలు, వేలం సమయం, ప్రక్రియ యొక్క ఫలితాలు, అక్రిడిటేషన్‌కు సంబంధించిన కేసులను మినహాయించి ఉన్న డేటా ETP.
4. FAS ఫిర్యాదులోని వివరణ తప్పనిసరిగా ఫిర్యాదు యొక్క వాదనల యొక్క వివరణాత్మక వర్ణనతో పాటుగా ఎలాంటి చట్ట ఉల్లంఘనలు లేదా పాల్గొనేవారి చట్టపరమైన హక్కుల ఉల్లంఘన స్పష్టంగా కనిపించింది.

223-FZ కింద ఫిర్యాదు కంటెంట్ కోసం ఆవశ్యకాలు, 135-FZ కింద FASతో ఫిర్యాదును ఫైల్ చేయడానికి అవే అవసరాలు వర్తిస్తాయి
ఆర్టికల్ ఆర్టికల్ 18.1 పార్ట్ 6 135-FZ ఆధారంగా:
. 44-FZ కింద ఫిర్యాదు విషయంలో, డేటా సేకరణ నోటీసు లేదా దాని సమాచార కార్డ్ నుండి తీసుకోబడింది, కస్టమర్ లేదా చట్టాన్ని ఉల్లంఘించిన వ్యక్తి గురించి మొత్తం సంప్రదింపు సమాచారం సూచించబడుతుంది;
. FASకి ఫిర్యాదును పంపే పాల్గొనే వ్యక్తి లేదా వ్యక్తి గురించి సంప్రదింపు సమాచారం;
. కొనుగోలు పేరు, దాని రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్, నోటీసు పోస్ట్ చేయబడిన వెబ్‌సైట్, అప్లికేషన్ యొక్క ప్రారంభ మరియు ముగింపు తేదీలు, వేలం సమయం, ప్రక్రియ ఫలితాలను కలిగి ఉన్న వివరణ;
. న్యాయబద్ధమైన, ప్రదర్శించబడిన చట్టం యొక్క ఉల్లంఘనల వివరణ లేదా పాల్గొనేవారి చట్టపరమైన హక్కుల ఉల్లంఘన.
. జోడించిన పత్రాలతో ఇన్వెంటరీ.

ఫిర్యాదు తప్పనిసరిగా వ్రాతపూర్వకంగా సమర్పించబడాలి కాబట్టి, పర్యవేక్షక అధికారం ఎలక్ట్రానిక్ డిజిటల్ సంతకం ధృవీకరణ లేకుండా ఎలక్ట్రానిక్ కాపీలను అంగీకరించకపోవచ్చు, ఈ సందర్భంలో అవి వ్రాతపూర్వకంగా సమర్పించిన సంస్కరణకు సమానం. వ్యక్తిగతంగా, రిజిస్టర్డ్ మెయిల్ ద్వారా (ఇది ఎల్లప్పుడూ సముచితం కాదు) లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా ఫిర్యాదును సమర్పించవచ్చు. ఎలక్ట్రానిక్ ఫైలింగ్ విషయంలో, కొన్నిసార్లు FAS ఉద్యోగులు డాక్యుమెంట్‌లోని సంతకం యొక్క స్క్రీన్‌షాట్‌ను పంపమని మిమ్మల్ని అడుగుతారు. మైక్రోసాఫ్ట్ వర్డ్‌లో అటువంటి పత్రంపై సంతకం చేయడానికి సులభమైన మార్గం. సంతకం మేనేజర్‌కు చెందినదైతే, అతని అధికారాన్ని నిర్ధారించే పత్రాన్ని జోడించడం అవసరం; కాకపోతే, అధీకృత వ్యక్తికి పవర్ ఆఫ్ అటార్నీ కూడా జోడించబడుతుంది. FASకి మరింత వివరణాత్మక సమాచారం మరియు నమూనా ఫిర్యాదును డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

పర్యవేక్షక అధికారికి స్టేట్‌మెంట్‌లను పంపడం ద్వారా ఫిర్యాదును ఉపసంహరించుకోవచ్చు, అయితే పంపినవారు అదే విషయంపై లేదా అదే చర్యల కోసం దాన్ని తిరిగి సమర్పించే హక్కును కోల్పోతారు.

స్వయంచాలక సేవలు FASకి పత్రాలను సిద్ధం చేయడం మరియు సమర్పించడం కోసం ప్రక్రియను గణనీయంగా సులభతరం చేస్తాయి. ఇది మీరు 5-10 నిమిషాలలో FASకి మెటీరియల్‌లను సిద్ధం చేసి పంపగల సేవ, అలాగే సమీక్ష స్థితిని ట్రాక్ చేయవచ్చు.

FAS ఫిర్యాదుల నమోదు

యాంటీమోనోపోలీ అథారిటీకి పంపిన అన్ని దరఖాస్తులు ఫిర్యాదుల రిజిస్టర్‌లో నమోదు చేయబడతాయి మరియు నమోదు చేయబడతాయి. వారి పరిశీలన తర్వాత తీసుకున్న నిర్ణయాలు మరియు తనిఖీల ఫలితాలు FAS వెబ్‌సైట్ http://solutions.fas.gov.ru/లోని పబ్లిక్ డొమైన్‌లో చూడవచ్చు. స్వీకరించిన ఫిర్యాదులపై డేటా రెండు పని దినాలలో పోస్ట్ చేయబడుతుంది, మూడు లోపు వాటిపై నిర్ణయాలపై డేటా, పాల్గొనే వారందరికీ మరియు ఆసక్తిగల పార్టీలకు పంపబడుతుంది. ఫిర్యాదును తిరిగి ఇచ్చే నిర్ణయం కూడా తీసుకోబడుతుంది మరియు రెండు పని దినాలలో దరఖాస్తుదారునికి పంపబడుతుంది; ఈ నిర్ణయం కోర్టులో అప్పీల్ చేయవచ్చు. ఫిర్యాదుల రిజిస్టర్ నిర్వహించే విధానం రష్యన్ ఫెడరేషన్ ప్రభుత్వంచే ఆమోదించబడింది. అదనంగా, మీరు ఏకీకృత సమాచార వ్యవస్థలో ఫిర్యాదులపై సమాచారాన్ని కనుగొనవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, "మానిటరింగ్ ..." విభాగానికి వెళ్లండి, ఆపై "ఫిర్యాదుల నమోదు ...", "ఫిర్యాదులు".

ఫిర్యాదుల రిజిస్టర్‌లో అధునాతన శోధనను ఉపయోగించి, స్థితి (సమీక్షలో ఉంది, సమీక్షించబడింది, తిరిగి ఇవ్వబడింది, ఉపసంహరించబడింది), ఫిర్యాదు యొక్క కంటెంట్, FAS (ఫిర్యాదు యొక్క విషయం)తో ఫిర్యాదును దాఖలు చేసిన సంస్థ, నియంత్రణ ద్వారా రికార్డులను ఫిల్టర్ చేయడం సాధ్యపడుతుంది. శరీరం, ఫిర్యాదును పరిగణనలోకి తీసుకున్న ఫలితం (సమర్థమైనదిగా గుర్తించబడింది, పాక్షికంగా సమర్థించబడినదిగా గుర్తించబడింది, నిరాధారమైనదిగా గుర్తించబడింది), ఆర్డర్ ప్రకారం (జారీ చేయబడినది, జారీ చేయబడలేదు) మరియు ఫిర్యాదు స్వీకరించబడిన తేదీల ప్రకారం మరియు రికార్డు నవీకరించబడింది.

అదనంగా, మీరు ఇతర కంపెనీలు దాఖలు చేసిన ముఖాముఖి ఫిర్యాదులను విశ్లేషించి వాటిని మోడల్‌గా తీసుకోవచ్చు. ఏదైనా సందర్భంలో, FASతో ఫిర్యాదు చేయడానికి సిద్ధమవుతున్నప్పుడు, గతంలో దాఖలు చేసిన ఫిర్యాదులను విశ్లేషించి, ఇలాంటి ఫిర్యాదుల పరిశీలన ఫలితాల ఆధారంగా, పర్యవేక్షక అధికారం కోసం మీ స్థానం మరియు వాదనలను రూపొందించడం మంచిది; ఈ విధానం గణనీయంగా పెరుగుతుంది విజయావకాశాలు.

FASకి ఫిర్యాదును తిరిగి ఇస్తున్నాను
ఫిర్యాదును తిరిగి ఇవ్వవచ్చు:
. దాని కంటెంట్ కోసం అవసరాలలో పేర్కొన్న డేటాను కలిగి ఉండకపోతే లేదా సంతకం చేయకపోతే, ఒక వ్యక్తి సంతకం చేసినట్లయితే, అధికారాన్ని నిర్ధారించే పత్రాలను జోడించకుండా, తప్పుడు డేటా అందించినట్లయితే, ఇ-మెయిల్ లేకపోవడం కూడా;
. సమర్పణ గడువు ముగిసింది;
. లేదా ఈ విషయంపై ఈ ఫిర్యాదు ఇప్పటికే మరొక పర్యవేక్షక అధికారం ద్వారా ఆమోదించబడింది లేదా ఫిర్యాదు చేసిన ఉల్లంఘనలకు సంబంధించి పర్యవేక్షక అధికారం ద్వారా నిర్ణయం తీసుకోబడింది;
. అప్పీల్ చేసిన చర్యలు మరియు/లేదా సేకరణపై ఇప్పటికే కోర్టు నిర్ణయం అమలులోకి వచ్చింది;
. జూలై 27, 2010 నాటి 210-FZ ప్రకారం ఉల్లంఘనల ఫిర్యాదు ఇప్పటికే అప్పీల్ చేయబడింది.

44-FZ కింద మరియు అన్ని ఇతర సందర్భాలలో ఫిర్యాదుల పరిశీలన.

పర్యవేక్షక అధికారం, ఉల్లంఘన గురించి సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్న దరఖాస్తును స్వీకరించి, నమోదు చేసిన తర్వాత, అది నమోదు చేయబడిన రోజు నుండి ఐదు పని దినాల కంటే ఎక్కువ వ్యవధిలో దానిని మరియు అభ్యంతరాలను పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది. అదే సమయంలో, పరిశీలన తర్వాత, ఇప్పటికే పైన వ్రాసినట్లుగా, ప్రక్రియలో పాల్గొనే వారందరూ పరిశీలన ఫలితాన్ని సరిగ్గా అందుకోవాలి.

సమీక్ష సమయంలో, FAS ఉద్యోగులు కస్టమర్ లేదా ETP ఆపరేటర్ నుండి అదనపు సమాచారం మరియు ప్రోటోకాల్‌లు, ఆడియో మరియు వీడియో రికార్డింగ్‌లను స్వతంత్రంగా అభ్యర్థించవచ్చు. దరఖాస్తును సమర్పించే వ్యక్తి నుండి దీన్ని అడగడం నిషేధించబడింది. FAS సమావేశంలో, వారు మీ వ్యక్తిగత ఖాతాకు లాగిన్ చేసి, వెబ్‌సైట్‌లో నేరుగా అన్ని పత్రాలను తనిఖీ చేయాల్సి రావచ్చు, కాబట్టి పత్రాల తప్పుడు సమాచారం మినహాయించబడుతుంది. ప్రక్రియలో పాల్గొనేవారు కమిషన్‌కు వ్యక్తిగతంగా హాజరుకావచ్చు లేదా ప్రతినిధులను పంపవచ్చు మరియు ఫిర్యాదు నిర్దేశించబడిన పార్టీ యొక్క ఉనికి తప్పనిసరి.

అటువంటి ప్రతినిధులు లేకుంటే, సమావేశం వాయిదా వేయబడవచ్చు, కానీ అది ఇప్పటికీ 5 పని దినాల కంటే ఎక్కువగా పరిగణించబడాలి. అందువల్ల, పరిశీలనకు గడువు ఇప్పటికే సమీపించినట్లయితే, తప్పనిసరిగా హాజరుకావలసిన పార్టీలు లేనప్పుడు కూడా, FAS వారు లేకుండా పరిగణించి నిర్ణయం తీసుకుంటుంది.