Mga tool sa pag-promote ng produkto. Mga paraan upang mag-promote ng mga kalakal: mula sa klasiko hanggang sa mga opsyon sa bingit ng mapangahas

Upang malaman ng mga mamimili ang tungkol sa iyo at sa iyong produkto, kailangan mong sabihin sa kanila ang tungkol dito. Bakit may iba't ibang paraan upang i-promote ang mga produkto? Kasama sa programa ng promosyon ang iba't ibang paraan upang makipag-usap sa mga customer:

2) promosyon sa pagbebenta;

3) personal na pagbebenta;

4) personal na pagbebenta

Advertising sumasakop sa isang espesyal na lugar sa patakaran ng komunikasyon, dahil ito ay idinisenyo upang malutas ang pinaka kumplikado at mahirap na gawain sa mga aktibidad sa marketing - upang bumuo at pasiglahin ang demand. Malaking kahalagahan ang nakalakip sa pagbuo at pagpapatupad ng mga kampanya sa advertising. Baryshev A.F. Marketing: Teksbuk. - 2nd ed., nabura. - M.: Ed. Center "Academy", 2007. - S. 167

Ang advertising ay nakakakuha ng pansin sa isang produkto, serbisyo ng isang partikular na tagagawa, mangangalakal, tagapamagitan at pamamahagi sa kanilang gastos at sa ilalim ng kanilang tatak ng mga alok, apela, payo, rekomendasyon para bilhin ang produktong ito o serbisyo. Fedko V.P., Fedko N.G. Mga Pangunahing Kaalaman sa Marketing: 100 Sagot sa Pagsusulit. - Rostov n / a: Marso, 2008. - S. 59

Walang advertisement na makakapagbenta muli ng produkto kung nabigo ito sa bumibili sa unang pagkakataon. Hindi patas na advertising, kung maaari itong lumikha ng ilang tagumpay, ito ay magiging maliwanag at pansamantala lamang. Ang advertising ay dapat na: kagalang-galang, maaasahan, disente, mabait.

Ang mga aktibidad sa advertising ng mga kumpanya, bilang panuntunan, ay pupunan ng iba pang mga elemento ng promosyon, kabilang ang promosyon sa pagbebenta. Sa panitikang pang-ekonomiya, ang promosyon sa pagbebenta ay madalas na tinutukoy ng mga termino tulad ng "promosyon sa pagbebenta", "suporta sa pagbebenta".

Promosyon sa pagbebenta - ito ay mga aktibidad at aktibidad, ang pagpapatupad nito ay umaakit sa atensyon ng mga mamimili, nagbebenta, tagapamagitan sa mga produkto ng kumpanya at pinasisigla silang bumili. Bilang karagdagan sa advertising, kasama sa mga ito ang mga aktibidad upang suportahan ang aktibidad ng pangangalakal, mga personal na benta, feedback at advertising, pagtatatag ng mga relasyon sa publiko, atbp. Fedko V.P., Fedko N.G. Mga Pangunahing Kaalaman sa Marketing: 100 Sagot sa Pagsusulit. - Rostov n / a: Marso, 2008. - S. 348

Talahanayan 1. - Ang pangunahing paraan ng pamamahagi ng advertising

Ang mga insentibo na naglalayon sa mga mamimili ay binubuo ng pag-aalok ng isang tiyak na komersyal na benepisyo na naghihikayat sa kanila na bumili ng mga kalakal nang sistematiko at sa malalaking dami. Ang pagpapasigla na naglalayon sa mga tagapamagitan at nagbebenta ay naghihikayat sa kanila na ibenta ang produkto nang may pinakamataas na enerhiya, upang palawakin ang bilog ng mga mamimili nito.

Kabilang sa mga madalas na ginagamit mga pamamaraan at paraan ng promosyon sa pagbebenta kasama ang: Baryshev A.F. Marketing: Teksbuk. - 2nd ed., nabura. - M.: Academy, 2010. - S. 124

Trade sa credit;

Libreng sample ng produkto;

Mga kupon para sa pagbili ng mga kalakal sa isang diskwento;

Mga diskwento kapag bumibili ng isang tiyak na halaga ng mga kalakal;

Mga premium kapag bumibili ng isang tiyak na halaga (halimbawa, kapag bumili ng bagong uri ng plasma TV, isang music center ang inaalok);

Paggamit ng packaging para sa iba pang mga layunin (halimbawa, bilang mga coaster, lalagyan ng sambahayan, flower vase, atbp.);

Garantiyang ibabalik ang pera kapag nagbabalik ng mga kalakal para sa anumang dahilan;

Pag-offset sa presyo ng isang hindi na ginagamit na produkto kapag bumibili ng bago;

Pagsasagawa ng lottery, pagbibigay ng mga kupon, kalendaryo, souvenir.

Karaniwan, mayroong limang pangunahing yugto sa proseso ng paghahanda at pagsasagawa ng mga aktibidad sa promosyon sa pagbebenta: Akulich I.L., Gerchikov I.Z. Marketing: Proc. allowance. - Minsk: Interpressservis, 2009. - S. 287-290.

1) pagtatakda ng mga layunin para sa promosyon ng mga benta. Ang mga pangunahing gawain na kinakaharap ng kompanya sa bawat tiyak na yugto ay nabalangkas, at ang papel at kahalagahan ng mga kadahilanang nagpapasigla sa kanilang solusyon ay natutukoy;

2) kahulugan ng mga paraan ng promosyon sa pagbebenta;

3) pagbuo ng isang programa ng insentibo. Kung mas maaga ang pinakakatanggap-tanggap na paraan ng insentibo para sa kumpanya ay natukoy, ngayon ay kinakailangan upang sagutin ang mga sumusunod na tanong: anong bahagi ng oras at anong mga insentibo ang gagamitin ng kumpanya? Paano at sino ang aabisuhan tungkol sa pagkakaroon ng iba't ibang paraan ng insentibo? Gaano katagal at sa anong tagal ng panahon gagamitin ang paraan ng insentibo na ito? Anong mga pondo ang gagamitin para sa mga aktibidad sa promosyon sa pagbebenta?;

4) pagpapatupad ng programa ng insentibo. Ang mga paglihis na nagmumula sa kurso ng pagpapatupad nito ay agad na inalis ng mga empleyado ng kumpanya na responsable para sa promosyon ng mga benta;

5) pagsusuri ng mga resulta ng promosyon sa pagbebenta. Kadalasan, bilang isang tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng programa ng insentibo, ang paglaki sa dami ng mga benta ng kaukulang produkto, na ibinigay sa panahon ng pagpapatupad ng programa ng promosyon sa pagbebenta, ay isinasaalang-alang.

Personal Selling Ito ay idinisenyo upang matiyak ang pagbuo ng mga paborableng ideya tungkol sa produkto at hikayatin ang mga potensyal na mamimili na bilhin ito. Isinasagawa ito sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng kinatawan ng nagbebenta at mga target na madla.

Ang mga kinatawan ng benta ay karaniwang tinutukoy bilang mga ahente sa pagbebenta, mga consultant sa pagbebenta, mga inhinyero sa pagbebenta, mga ahente ng serbisyo, mga ahente sa marketing, mga tindero. Gayunpaman, ang pagtukoy sa papel sa listahang ito ng mga kinatawan ng nagbebenta ay kabilang sa mga naglalakbay na tindero at mga ahente sa pagbebenta.

Ang isang naglalakbay na tindero ay isang kinatawan ng isang negosyo na nag-aalok ng mga kalakal sa mga customer ayon sa mga sample na mayroon siya o ang kanilang paglalarawan.

Ang ahente ng pagbebenta ay isang kinatawan ng isang negosyo na kumikilos sa ngalan nito at gumaganap ng isa o higit pang mga function ng pag-promote ng produkto.

Salamat sa mahusay na trabaho ng mga ahente sa pagbebenta at naglalakbay na mga tindero, ang personal na pagbebenta ay maaaring ang pinakamabisang paraan ng pag-promote ng produkto. Upang gawin ito, kinakailangan, una sa lahat, upang matukoy nang tama ang kakayahan ng mga empleyadong ito at kung saan ang target na madla kinakailangan na magkaroon ng mga personal na contact. Kapag bumubuo ng isang personal na programa sa pagbebenta, ang huli ay tinitingnan bilang isang patuloy na proseso na kinabibilangan ng pitong hakbang:

1) pagtatakda ng mga yugto ng target na madla;

2) paghahanda para sa pakikipag-ugnayan sa target na madla;

3) pagkapanalo sa lokasyon ng target na madla;

4) pagtatanghal ng mga kalakal;

5) pagtagumpayan ang mga posibleng pagdududa at pagtutol;

6) pagkumpleto ng pagbebenta;

7) mga contact pagkatapos ng benta sa mamimili.

Kapag pumipili ng target na madla, una sa lahat, ang kanilang kakayahang gumawa ng mga panghuling desisyon sa pagbili at ang kanilang kapangyarihan sa pagbili ay isinasaalang-alang.

Kasama sa paghahanda para sa pakikipag-ugnayan ang pagkolekta ng impormasyon tungkol sa mga potensyal na mamimili at, lalo na, ang papel ng mga indibidwal na mamimili sa paggawa ng panghuling desisyon sa pagbili, ang mga pangunahing motibo sa pagbili, atbp. Batay sa impormasyong ito, nabuo ang isang apela.

Ang lahat ng nasa itaas ay matitiyak salamat sa maayos na organisadong gawain ng isang naglalakbay na tindero o ahente ng pagbebenta. Una sa lahat, ang mga empleyadong ito ay dapat gumawa ng tamang impression sa mga potensyal na mamimili, na tinutukoy ng:

1) ang hitsura ng isang naglalakbay na tindero o ahente ng pagbebenta (ang pagkakaroon ng isang business card, isang prestihiyosong kotse, atbp.);

2) kung gaano ka propesyonal, magalang at matulungin ang kanilang pag-uugali habang nakikipag-usap sa mga potensyal na mamimili, kung gaano sila kainteresado at bumuo ng isang pag-uusap nang tama.

Sa madaling salita, ang bawat manager o ahente ng pagbebenta ay dapat manalo sa naaangkop na lokasyon ng target na madla para sa kanya, magtatag ng personal na pakikipag-ugnayan sa kanya. Pagkatapos lamang nito posible na isagawa ang pagtatanghal (pagtatanghal) ng mga kalakal.

Sa bahagi ng mga potensyal na mamimili, maaaring mayroong iba't ibang mga pagdududa tungkol sa pagiging angkop ng pagbili ng ipinakita na produkto. Ang kanilang presensya ay isang positibong kadahilanan, dahil ito ay nagpapahiwatig na ang produkto ay interesado sa mga mamimili. Ang lahat ng mga komento at pagdududa ay dapat pakinggan at, kung maaari, ang mga pagdududa na ito ay dapat na maalis kaagad. Ang mga imposibleng magbigay ng makatwirang sagot ay dapat ibalik sa ibang pagkakataon. Sa huling yugto, ang tindero o ahente ng pagbebenta ay maaaring mag-alok ng mga potensyal na mamimili upang bilhin ang iminungkahing produkto.

PR (mula sa English relasyon sa publiko - relasyon sa publiko) - isang hanay ng mga hakbang upang magtatag ng bilateral na mutually beneficial, maayos na relasyon sa pagitan ng organisasyon at ng publiko, na kinabibilangan ng isang bilang ng mga aktibidad sa paghahanda, tulad ng advertising, kampanya, marketing. Le Pla F.J., Parker L.M. Pinagsamang pagba-brand. M.: Olma-Press, 2008. - S. 129

Ang mga espesyalista sa PR ay nilulutas ang mga sumusunod na gawain: Baryshev A.F. Marketing: Teksbuk. - 2nd ed., nabura. - M.: Academy, 2010. - S. 79

Pag-aaral ng opinyon ng publiko at mga inaasahan ng publiko;

Pagtatatag at pagpapanatili ng dalawa at multilateral na ugnayan sa pagitan ng mga kumpanya, publiko, pampubliko at mga organisasyon ng pamahalaan;

Pag-iwas sa mga salungatan at hindi pagkakaunawaan, pag-aalis ng mga alingawngaw at pagtanggi sa mapanirang impormasyon;

Paglikha ng isang imahe at reputasyon na nag-aambag sa pagkamit ng mga layunin ng kumpanya o organisasyon.

Marami at iba't ibang paraan at pamamaraan ang ginagamit upang makamit ang mga layunin ng relasyon sa publiko. Maaari silang ma-systematize sa maraming direksyon:

1) komunikasyon sa media (press, telebisyon, radyo), organisasyon ng mga press conference ng kumpanya, mga panayam sa mga tagapamahala, paggawa ng mga ulat sa telebisyon at radyo tungkol sa kumpanya mismo, atbp.;

2) PR sa pamamagitan ng mga naka-print na materyales (paglalathala ng mga ulat sa mga aktibidad ng kumpanya, paglalathala ng brochure at magazine ng kumpanya);

3) pakikilahok ng mga kinatawan ng kumpanya sa gawain ng mga kongreso at kumperensya;

4) mga pampublikong organisasyon;

5) organisasyon ng kumpanya ng lahat ng uri ng kaganapang may kaugnayan sa kaganapan;

6) PR-activities ng kumpanya, na naglalayong sa mga katawan ng pamahalaan (nominating "kanilang" mga tao sa mga katawan ng pamahalaan, na nag-aanyaya sa mga unang tao ng estado sa mga pagdiriwang);

7) PR sa Internet (pag-post ng iyong sariling web page, pagpapadala ng mga press release sa pamamagitan ng e-mail);

8) mabait na representasyon ng kumpanya mula sa entablado at sa mga gawa ng sining; pakikilahok ng tagapagbalita sa proseso ng paggawa ng mga tampok na pelikula at mga pelikula sa telebisyon.

Ang isa sa mga bahagi ng relasyon sa publiko ay propaganda, na kadalasang ginagamit upang isulong ang mga kalakal. Akulich I.L., Gerchikov I.Z. Marketing: Proc. allowance. - Minsk: Interpressservis, 2009. - S. 287-290.

Ang Propaganda, bilang isa sa mga paraan ng isang kumplikadong komunikasyon, ay ginagamit ng kumpanya upang lumikha at mapanatili ang imahe nito, gawing popular ang ilang partikular na produkto, ideya at tao, pati na rin pabulaanan ang walang batayan na impormasyon tungkol sa kumpanya o produkto nito.

Sa nakalipas na mga taon, ang mga cinematographer at mga ahente ng teatro ay gumamit ng propaganda upang maakit ang pansin sa mga pelikula at mga produksyon sa teatro. Sa wakas, ang propaganda ay isang mahalagang bahagi ng gawain ng mga gumagawa ng imahe upang maakit ang pansin sa mga pulitiko, ipakita ang mga bituin sa negosyo, atbp.

Pagba-brand- ito ay isang magkasanib na malikhaing gawain ng isang advertiser, isang organisasyon sa marketing at isang ahensya ng advertising, na pinatunayan ng pananaliksik sa marketing, upang lumikha at malakihang pagpapatupad ng isang personalized na imahe ng tatak sa isip ng mamimili. Isinasaalang-alang ng mga tagalikha ng imahe ng tatak ang mga pisikal na katangian ng produkto, ang mga damdaming nagdudulot nito sa mamimili, at umapela hindi lamang sa kamalayan, kundi pati na rin sa mga emosyon, na nakakaimpluwensya sa hindi malay. Kung ang isang produkto sa merkado ay sinamahan ng tagumpay, isang mataas na reputasyon, pagkatapos ay palaging magkakaroon ng mga katulad na produkto na umuulit sa sikat na imahe nito. Samakatuwid, ang pagba-brand ay isang patuloy na umuunlad na aktibidad na pumuputol sa mga kakumpitensya. Fedko V.P., Fedko N.G. Mga Pangunahing Kaalaman sa Marketing: 100 Sagot sa Pagsusulit. - Rostov n / a: Marso, 2008. - S. 331

Ang pagsusuri ng tatak ay isinasagawa gamit ang isang bilang ng mga katangian:

Lakas ng tatak - ay tinutukoy ng kakayahan ng tatak na mangibabaw sa kategorya ng produkto nito;

Brand fit - ay tinutukoy ng antas kung saan ang imahe at karakter ng tatak ay tumutugma sa mga pangangailangan at inaasahan ng mga customer;

Katapatan ng tatak - nagpapakilala sa paglahok ng mga mamimili sa pagkonsumo ng tatak, ay tinutukoy ng dalas ng pagpili ng tatak na ito sa pagkakaroon ng mga alternatibo;

Ang antas ng kamalayan sa tatak sa mga mamimili ay tinukoy bilang ang porsyento ng target na madla na maaalala ng tatak.

Marami ang maaaring makamit sa pagba-brand. Sa partikular, pinapayagan nito ang:

Panatilihin ang nakaplanong dami ng benta sa isang partikular na merkado at ipatupad ang isang pangmatagalang programa dito upang lumikha at pagsamahin ang imahe ng produkto sa isipan ng mga mamimili;

Tiyakin ang pagtaas ng kakayahang kumita bilang resulta ng pagpapalawak ng hanay ng mga produkto at kaalaman sa kanilang mga karaniwang natatanging katangian, na ipinakilala sa pamamagitan ng isang kolektibong imahe;

Gumamit ng tatlong salik na napakahalaga para sa pag-akit sa isang madla sa pag-advertise - makasaysayang pinagmulan, mga katotohanan ngayon at mga hula para sa hinaharap.

Ang pagkakakilanlan ng korporasyon ay isa sa mga tool para sa pagbuo ng tatak at sa parehong oras - isang elemento ng pagba-brand. Ang pagkakakilanlan ng korporasyon ay isang hanay ng mga diskarte (graphic, wika, kulay) na nagbibigay, sa isang banda, ng ilang pagkakaisa ng lahat ng mga produkto ng kumpanya, at sa kabilang banda, sumasalungat sa kumpanya at mga produkto nito sa mga kakumpitensya at kanilang mga produkto. Fedko V.P., Fedko N.G. Mga Pangunahing Kaalaman sa Marketing: 100 Sagot sa Pagsusulit. - Rostov n / a: Marso, 2008. - S. 156

Ang pangunahing gawain ng pagkakakilanlan ng korporasyon ay gawing nakikilala at naiiba ang mga produkto ng kumpanya sa mga produkto ng ibang mga kumpanya, pataasin ang mga bentahe sa kompetisyon, i-promote at epekto sa advertising, at protektahan ang mga produkto mula sa mga pekeng. Murakhtanova N.M., Eremina E.I. Marketing: Proc. kasunduan - M.: Academy, 2010. - S. 158.

Kasama sa sistema ng istilo ng kumpanya ang mga sumusunod na pangunahing elemento:

Trademark - nararapat na nakarehistrong matalinghaga, pandiwa, tatlong-dimensional, tunog na pagtatalaga o mga kumbinasyon ng mga ito, na ginagamit ng may-ari ng trademark upang matukoy ang kanilang mga kalakal. Ang eksklusibong karapatan ng may-ari na gamitin ang trademark ay ibinibigay ng legal na proteksyon mula sa estado;

Logo (orihinal na istilo o pinaikling pangalan ng kumpanya, pangkat ng produkto na ginawa ng kumpanyang ito, o isang partikular na produkto na ginawa nito);

Corporate block - isang tradisyonal, madalas na ginagamit na kumbinasyon ng ilang mga elemento ng corporate identity (halimbawa, ang inskripsiyon na "adidas" sa ilalim ng branded na dissected triangle);

Corporate slogan (slogan) - patuloy na ginagamit ang orihinal na motto ng tatak ("Baguhin natin ang buhay para sa mas mahusay" - ang motto ng Philips);

Mga kulay ng korporasyon (May dilaw at ginto ang Kodak);

Ang isang corporate set ng mga font (halimbawa, ang isang font ay maaaring perceived bilang "panlalaki" o "pambabae", atbp.);

Ang isang permanenteng tagapagbalita ay isang partikular na tao na pinili ng kompanya bilang isang tagapamagitan sa mga komunikasyon nito sa addressee. Mas karaniwan ang ganitong konsepto bilang "mukha ng kumpanya".

Pakikilahok sa mga eksibisyon at fairs ang mga produkto ng kumpanya ay nag-aambag sa kanilang promosyon sa merkado at paglago ng mga benta. Ang mga eksibisyon at fairs ay nagbibigay-daan sa mga mamimili na makita ang produkto sa uri at aksyon, makakuha ng mga sagot sa mga tanong tungkol sa mga ari-arian ng consumer at mga kondisyon ng pagpapatakbo nito, maging pamilyar sa mga brochure at iba pang literatura sa advertising, makakuha ng ideya ng katatagan ng kumpanya, at magtatag ng direktang pakikipag-ugnayan sa mga kinatawan nito. Kaya, nagsasagawa sila ng makabuluhang mga pag-andar sa advertising at pang-promosyon.

Sa pangkalahatan, ang paghahanda at pakikilahok ng kumpanya sa gawain ng mga eksibisyon at fairs ay maaaring katawanin bilang isang proseso na naglalaman ng anim na pangunahing yugto. Akulich I.L., Gerchikov I.Z. Marketing: Proc. allowance. - Minsk: Interpressservis, 2009. - S. 287-290.

1 Paggawa ng desisyon na lumahok sa eksibisyon.

2 Pagbubuo ng mga layunin ng pakikilahok sa eksibisyon.

Ang mga aktibidad sa eksibisyon ay dapat na malinaw na tinukoy ng pangangailangan upang malutas ang mga pangunahing gawain sa marketing ng kumpanya. Ang mga ito ay maaaring: maghanap ng mga bagong merkado; pagpapalawak ng bilang ng mga mamimili; pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado; pagbuo ng isang kanais-nais na imahe ng kumpanya sa isang partikular na merkado; direktang pagbebenta ng mga produkto, atbp.

3 Pagpili ng isang partikular na eksibisyon kung saan lalahok ang kumpanya.

Ang tamang pagpili ng isang partikular na eksibisyon para sa pakikilahok ng kumpanya ay tumutukoy sa isang makabuluhang bahagi ng tagumpay sa pagkamit ng mga layuning ito. Ang paggawa ng pagpipiliang ito ay medyo mahirap, kung dahil lamang sa ilang libong pangunahing internasyonal na mga kaganapan sa eksibisyon ang gaganapin taun-taon. Ang isang epektibong solusyon sa isyung ito ay pinadali ng pagsusuri mula sa punto ng view ng mga interes at kakayahan ng kumpanya (oras at lugar ng eksibisyon, ang awtoridad ng eksibisyon, ang dami at husay na komposisyon ng mga kalahok, atbp.).

4 Paghahanda para sa pakikilahok sa eksibisyon.

Matapos ang pagpili ay ginawa pabor sa isang partikular na eksibisyon, ipinapaalam ng kumpanya sa organizing committee ng eksibisyon ang tungkol sa pakikilahok nito. Kasabay nito, niresolba ang mga sumusunod na isyu sa organisasyon:

Pagpapasiya ng konsepto at saklaw ng pakikilahok ng kumpanya sa eksibisyon;

Pagpili at pagsasanay ng mga tauhan para sa trabaho sa eksibisyon;

Pagbuo ng mga plano para sa komersyal na gawain, advertising at mga kaganapan sa protocol;

Pagtukoy sa laki ng kinakailangang espasyo sa eksibisyon, ang dami ng iba't ibang materyal at pinansiyal na mapagkukunan;

Pagtatatag ng mga contact sa negosyo sa pangangasiwa ng eksibisyon, pagtatapos ng isang kontrata para sa mga serbisyo sa eksibisyon;

Mga isyu sa seguro ng mga eksibit at empleyado;

Panghuling pagpili ng mga sample ng produkto na ipapakita;

Pag-unlad ng mga stand ng kumpanya, isinasaalang-alang ang mga inilalaan na lugar, mga pagkakataon para sa pagbibigay ng kuryente, atbp.;

Ang mga imbitasyon ay naka-print at ipinapadala sa mga potensyal na bisita ng eksibisyon kung saan interesado ang kumpanya.

5 Pakikilahok sa eksibisyon.

Sa panahon ng gawain ng eksibisyon, ginagamit ng exhibitor ang lahat ng mga pagkakataon na mayroon siya upang makamit ang mga layunin na dati niyang binuo. Upang gawin ito, siya, una sa lahat, ay gumagamit ng paninindigan na mayroon siya, at nagsasagawa rin ng mga kinakailangang aksyon at aktibidad na higit pa sa stand at kinakailangan upang matiyak ang epektibong pakikilahok sa eksibisyong ito. Ang isang espesyal na tungkulin sa pagtiyak ng tagumpay ng mga aktibidad sa eksibisyon ng kumpanya ay kabilang sa mga stand attendant - mga empleyado ng kumpanyang nagtatrabaho sa stand ng kumpanya.

6 Pagbubuod ng mga resulta ng pakikilahok sa eksibisyon.

Matapos ang pagsasara ng eksibisyon, ang kumpanya ay dapat kinakailangang buod ng mga resulta ng pakikilahok sa eksibisyon. Una sa lahat, ito ay may kinalaman sa pagsusuri ng pagkamit ng mga layunin sa pakikilahok, ang pag-aaral ng mga layunin na tagapagpahiwatig (ang bilang ng mga bisita na tumingin sa paglalahad ng kumpanya, ang dami ng mga kontratang natapos, ang pagtatatag ng mga bagong channel ng pamamahagi, atbp.), Ang pagsusuri ng kahusayan ng paggastos ng mga pondo sa paglahok ng kumpanya sa eksibisyon.

Ang pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado ay hindi kumpleto nang walang advertising, at ngayon ang pinakasikat na "platform" para sa pagsulong ng mga bagong produkto ay, siyempre, ang Internet. Basahin ang tungkol sa mga pangunahing libre at pinakaepektibong paraan upang i-promote ang mga produkto sa Internet sa aming materyal.

Pag-promote ng isang bagong produkto sa Internet: mga pagkakataon

Karamihan sa mga modernong kumpanya at tagagawa ay "kumuha ng kurso" upang suportahan ang kanilang posisyon sa pamamagitan ng pagpapalabas ng mga bagong produkto at pagpapalawak ng hanay, pagpapabuti nito. Ito ay dahil sa ang katunayan na sa kasalukuyang mga kondisyon ng ekonomiya ang merkado ay patuloy na nagbabago, ang kumpetisyon at mga pangangailangan ng mga tao ay lumalaki, at ang mga aktibong negosyo lamang na handa para sa modernisasyon at magsimulang magpakilala ng isang bagong produkto sa merkado ay nananatili sa alon ng tagumpay.

Bakit ang Internet, bilang isang plataporma para sa pagtataguyod ng mga kalakal, ay napakaginhawa at epektibo? Una, dahil ngayon ang mga tao ay naghahanap at bumili ng halos lahat ng bagay sa Internet, mula sa mga tiket sa eroplano at mga kurso sa pagsasanay hanggang sa mga slider ng sanggol at mga gamot. Ang pagpipilian ay "nahuhulog" sa mga online na tindahan dahil ang anumang produkto na binili online ay magiging mas mura, dahil walang maximum na "cheat" dito, tulad ng kaso sa mga retail na tindahan. Ang pangunahing plus kapag nagpo-promote ng mga kalakal sa Internet ay ang negosyante ay may pagkakataon na pumili ng pinakamainam na opsyon para sa kanyang negosyo, at kung minsan ay isinasagawa ang lahat ng gawaing pag-promote gamit ang iba't ibang mga pamamaraan at "sa isang kumplikado".

Ang pag-promote ng mga kalakal sa Internet ay isinasagawa ayon sa sumusunod na algorithm:

• pagbuo ng isang diskarte sa marketing;
• pagpapaalam sa mga customer tungkol sa hitsura ng isang bagong produkto sa merkado sa tulong ng online na advertising bilang bahagi ng isang diskarte sa promosyon sa marketing;
• mga paglipat mula sa mga bloke ng advertising sa mapagkukunan ng impormasyon ng kumpanya (website, landing page), na naglalaman ng komprehensibong impormasyon tungkol sa bagong produkto at ang mga posibilidad ng pagbili nito.

Iyon ay, ang anumang advertising sa Internet ay may isang pangunahing layunin - upang maakit at mainteresan ang maximum na bilang ng mga mamimili. Mahalagang isaalang-alang ang mga katangian ng target na madla kung saan idinisenyo ang produktong ito. Halimbawa, kung ang isang bagong bagay ay ipinakilala sa merkado - wireless LED headphones, kung gayon ang diskarte sa advertising para sa pagsulong ng isang bagong produkto sa merkado sa pamamagitan ng Internet ay magiging angkop, iyon ay, isinasaalang-alang ang edad ng target na grupo (mga tinedyer, kabataan, mga mag-aaral), mga pangangailangan nito, mga kakayahan sa pananalapi, mga teknikal na "tool", salamat sa kung saan ang interes ng target na madla ay maaaring mapanatili. Kung ang isang bagong produkto ay ipinakilala sa merkado, "nakatuon" sa mga taong may mas mature na edad, halimbawa, mga orthopedic na unan, mga kutson ng isang henerasyon, kung gayon ang "paghahatid" ng advertising sa Internet ay kailangang isagawa sa pamamagitan ng iba kasangkapan, iba pang "galaw" ng ting.

Karaniwan, sa panahon ng paunang pag-promote ng isang bagong produkto sa merkado sa pamamagitan ng Internet, maraming "Mga Tool" at pagkakataon ang ginagamit nang sabay-sabay, iba't ibang paraan ng "pagpapasigla" ng interes ng mga mamimili. Nagbibigay ito ng pinakamabilis at pinakanasasalat na epekto. Isaalang-alang ang 7 paraan upang mag-promote ng bagong produkto sa Internet.

Paraan ng isa: sariling website

Sa mga materyales ng online magazine na "Business.ru" marami na kaming napag-usapan tungkol sa kung paano maaaring lumikha ang isang negosyante (kabilang ang libre) ng kanyang sariling website o landing page, kung paano "i-promote" ito sa maikling panahon: Paano i-promote ang site sa iyong sarili; Paano gumawa ng landing page para mapataas ang benta

Ang bawat modernong kumpanya ngayon ay may sariling website, na nagbibigay sa lahat ng mga gumagamit ng Internet ng komprehensibong impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya, ang halaga ng mga serbisyo at kalakal. Ang website ng kumpanya ay maaaring ipakita bilang isang online na tindahan kung saan ang user ay maaaring mag-order ng nais na produkto na may paghahatid, o maaari itong maging isang pahina lamang ng impormasyon - isang landing page - na may kakayahang mag-order ng isang tawag pabalik sa user.

Ngayon ay maaari kang gumawa ng isang website sa iyong sarili - may sapat na mga programa at serbisyo sa Internet upang bumuo ng iyong sariling mga pahina gamit ang mga karaniwang template, ngunit ito lamang ang magiging pinakasimpleng site. Upang magawa ang website na may pinakamataas na kalidad, kailangang gamitin ng mga negosyante ang mga serbisyo ng mga web designer at mag-order ng isang website tungkol sa isang bagong produkto mula sa kanila.

Depende sa layunin na hinahabol ng negosyante, mag-iiba ang format at istraktura ng site. Naniniwala ang mga marketer na sa mga unang yugto, sapat na ang isang landing page upang mag-promote ng bagong produkto sa Internet, na maglalarawan sa mga benepisyo ng produkto, mga pagsusuri ng customer, impormasyon tungkol sa mga diskwento, promosyon, at mga benepisyo. Kung ang isang buong hanay ng mga natatanging produkto ay dinadala sa merkado, kung gayon ang isang detalyadong site ng impormasyon ay kailangang-kailangan dito.

Kaya, ang lahat ng mga gumagamit na interesado sa bagong produkto ng kumpanya ay "pupunta" sa iyong site para sa detalyadong impormasyon. Iyon ang dahilan kung bakit ang mapagkukunang ito ay dapat na agad na nagbibigay-kaalaman hangga't maaari, gumagana, na may isang maginhawang interface ng gumagamit. Ngunit hindi sapat na lumikha lamang ng isang website sa Internet ngayon, ang karampatang "promosyon" ay kinakailangan, at ang unang gawain dito ay seo-promosyon, iyon ay, pag-optimize ng search engine.

Ikalawang Paraan: Search Engine Optimization

Ang pag-optimize ng search engine o, bilang tinatawag ding, "Seo-optimization" ay isang hanay ng mga hakbang na ginawa upang "itaas" ang isang website sa mga resulta ng mga sikat na search engine (Yandex, Google, Rambler, atbp.) ayon sa mga nauugnay na kahilingan ng user . Ang layunin ng pag-optimize ng search engine ay pataasin ang trapiko sa website at, dahil dito, ang bilang ng mga potensyal na customer. Tulad ng alam natin, mas mataas ang site sa mga resulta ng paghahanap, mas mataas ang posibilidad na sundin ng mga interesadong user ang link at bisitahin ang web page. Tila sa maraming mga negosyante na imposible ngayon na "malampasan" ang mga malalaki at sikat na site sa pamamagitan ng SEO-optimization, ngunit hindi ito ganoon. Kinakailangang piliin nang tama ang mga pangunahing keyword na tumutugma sa pinakamadalas na kahilingan ng gumagamit sa paksang ito, subukang gawin ang mga teksto na ang lahat ng angkop na "mga susi" ay ginagamit nang maximum.

Tandaan
Minamahal na mga mambabasa! Para sa mga kinatawan ng maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa larangan ng kalakalan at serbisyo, bumuo kami ng isang espesyal na programa na "Business.Ru", na nagbibigay-daan sa iyo upang mapanatili ang ganap na accounting ng warehouse, accounting ng kalakalan, accounting sa pananalapi, at mayroon ding isang built-in na CRM system. Ang parehong libre at bayad na mga plano ay magagamit.

Bilang karagdagan sa "pag-aayos" ng mga tamang keyword at pagpuno sa site ng "tama" na nilalaman, kailangan din ang iba pang pag-optimize ng site. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa pagpapabuti ng tinatawag na "mga salik sa pag-uugali", kapag pagkatapos ng sapat na bilang ng mga paglipat sa site, ang mga gumagamit ay nagtatagal sa pahina nang mahabang panahon, pagkatapos ay itinuturing ng mga search engine na ang naturang site ay may mataas na kalidad at kalaunan "itaas" ito sa mga nangungunang resulta ng paghahanap. Gayundin, isinasaalang-alang ng mga search engine ang density ng mga keyword (iyon ay, ang mga search engine ay nagbubukod ng spam, masyadong maraming "pagduduwal" ng mga teksto ng site, ang kanilang sobrang saturation sa mga keyword); index ng pagsipi ng site (kung nagli-link ang ibang mga sikat na site sa iyong mapagkukunan, magbibigay din ito ng karagdagang "mga puntos" sa mapagkukunan).

Bilang karagdagan sa panloob na pag-optimize ng search engine, iyon ay, magtrabaho sa nilalaman, mayroon ding mga paraan ng panlabas na pag-optimize, halimbawa, pagrehistro sa mga direktoryo, palitan ng link, advertising sa mga blog, social network, pag-post ng mga artikulo, atbp. Gamit ang lahat ng mga tool na ito upang i-promote ang isang bagong produkto sa isang complex, ang isang negosyante ay makakamit ang ninanais na resulta sa isang maikling panahon. Ngayon, ang mga espesyalista sa SEO ay nakikibahagi sa pag-optimize ng search engine ng mga website, ngunit maaari ring i-promote ng mga may-ari ng site ang kanilang mga site at mga bagong produkto sa pamamagitan ng mga ito nang nakapag-iisa at libre - ang mga posibilidad dito ay hindi limitado sa anumang bagay.

Ikatlong paraan: banner advertising

Isa sa pinakakaraniwan, sikat at tunay na epektibong uri ng advertising sa Internet ngayon ay ang advertising sa konteksto at banner. Sa pamamagitan ng pag-advertise ng iyong bagong produkto sa mga banner, iyon ay, mga graphic na larawan na may hyperlink sa website ng kumpanya, na, naman, ay ilalagay sa mga sikat na site na mga platform ng advertising. Ang mga hangganan ng epekto ng ganitong uri ng advertising upang mag-promote ng mga bagong produkto ay mas malawak kaysa sa iba pang mga uri ng advertising sa Internet - nakakaakit sila ng pansin, pumukaw ng interes sa isang bagong produkto, at hinihikayat ang mga gumagamit ng Internet na kumilos (pumunta sa isang website, mag-order, bumili ng bagong produkto).

Ngayon mayroong isang malaking bilang ng mga pagkakataon upang i-promote ang isang bagong produkto sa merkado gamit ang banner advertising sa Internet, karamihan ay binabayaran, ngunit mayroon ding mga libre. Ito ay, halimbawa, ang mga serbisyo ng tinatawag na "mga network ng banner". Ito ay isang tiyak na "komunidad" ng mga kalahok na site na gumagana sa parehong sistema at nagbibigay sa isa't isa ng mga site ng kanilang mga site para sa paglalagay ng mga banner ad. Para sa pagpapakita ng isang tiyak na bilang ng mga banner ng advertising sa kanyang site, ang may-ari nito ay nakakakuha ng pagkakataon na ilagay ang kanyang advertising sa mga site na kalahok sa proyekto. Ang tool na ito ay isang magandang pagkakataon upang i-promote ang isang bagong produkto sa Internet.

Ikaapat na paraan: advertising sa konteksto

Ang isa pang uri ng online na advertising upang i-promote ang mga bagong produkto ay advertising sa konteksto. Ang prinsipyo ng pagpapatakbo nito ay simple at samakatuwid ay epektibo: isang advertisement ng iyong site o isang bagong produkto ay nai-broadcast sa mga site na may kaugnay na nilalaman, kapag ang lugar ng interes ng gumagamit ay tumutugma sa paksa ng ina-advertise na produkto o serbisyo. Halimbawa, kung ang isang kumpanya ay nagpo-promote ng isang natatanging whitening paste sa merkado, pagkatapos ay ang kaukulang advertising ayon sa konteksto, isang advertisement ay lalabas sa tuwing ang mga user ng Internet mula sa buong bansa o isang partikular na rehiyon ay naghahanap ng lahat ng bagay na nauugnay sa mga ngipin sa isang search engine.

Halimbawa, ang mga query sa paghahanap gaya ng "dental prosthetics", "dental treatment", "teeth whitening", "wholesale toothpaste", atbp. Iyon ay, ang patalastas ay ipapakita nang eksakto sa target na madla, na kasalukuyang naghahanap ng impormasyon ng interes tungkol sa paggamot at pagpaputi ng ngipin. Ang mga sistema ng advertising sa konteksto ay ginagamit ngayon upang kumita ng pinakamalaking mga search engine, iyon ay, ang pamamaraang ito ng pag-promote ng isang bagong produkto sa Internet ay binabayaran, ngunit ang mga presyo para sa ganitong uri ng advertising ay nag-iiba depende sa bilang ng mga impression, na nangangahulugang na maaaring mabawasan ang mga pamumuhunan sa pananalapi.

Limang Paraan: viral marketing

Tulad ng nabanggit sa itaas, ang pagpapakalat ng impormasyon sa Internet ay isang "viral" na kalikasan, at milyon-milyon at libu-libong mga gumagamit ang maaaring matuto tungkol sa isang kawili-wiling kaganapan, produkto, tao sa loob ng ilang oras. Ang "epekto" na ito ng pandaigdigang network ay dapat gamitin kapag nagpo-promote ng mga bagong produkto sa Internet. Araw-araw tayong lahat ay nagpapadala sa mga kaibigan at kakilala sa mga social network ng iba't ibang nakakatawang larawan, video, kwento at isang hindi pangkaraniwang, maliwanag at nakakatawang mensahe sa advertising na kumakalat nang kasing bilis ng iba, hindi pang-advertising na impormasyon.

Magrehistro ng mga pahina ng advertising sa maximum na bilang ng mga social network, ilarawan ang mga produktong inaalok, mga bagong item, ilakip ang mga larawan, detalyadong paglalarawan, mga presyo, i-promote ang bawat isa sa mga nilikhang pahina at grupo - magdagdag ng mga user sa mga publiko, makipag-usap sa mga interesadong tao, mag-promote, mag-advertise. Bilang karagdagan sa libreng promosyon sa mga social network, ngayon mayroong isang malaking bilang ng mga pagpipilian para sa bayad na promosyon. Ang paggastos ng pinakamababang halaga ng pera, ang advertiser ay nakakakuha ng malaking epekto.

Ang promosyon ng SMM ngayon ay isinasagawa din sa tulong ng mga forum at blog, kung saan daan-daang tao ang nakaupo, nagkakaisa ng mga karaniwang interes, tinatalakay ang mga kalakal, serbisyo, mga bagong produkto. Sa pamamagitan ng pagpapanatili ng komunikasyon sa mga blog at forum na ito, pakikilahok sa mga talakayan at "nang hindi napapansin" na nagpo-promote ng iyong bagong produkto, "napukaw" mo ang mga mambabasa ng blog o mga miyembro ng forum na maging interesado sa iyong bagong produkto. Siyempre, ang mga forum at blog ngayon ay isang mahusay na platform ng advertising.

Ikapitong Paraan: e- mail mailing list

Ang "pagkuha ng momentum" ngayon ay isa pang epektibong paraan upang i-promote ang mga produkto sa Internet - e-mail newsletter, iyon ay, pagpapadala ng mensahe sa advertising sa e-mail ng mga gumagamit ng Internet. Bilang isang patakaran, ang mga mensaheng e-mail ay nagdadala ng impormasyon tungkol sa mga patuloy na promosyon at paligsahan, mga anunsyo ng kaganapan, mga diskwento at mga bonus. Dapat lamang tandaan ng isa na ang pagpapadala ng mga mensahe sa advertising sa pamamagitan ng e-mail ay posible lamang sa mga user na sumang-ayon sa ganitong uri ng impormasyon.

Kaya, tulad ng ipinapakita ng karanasan ng mga matagumpay na negosyante sa buong mundo, ang Internet ngayon ay isang kamalig ng mga pagkakataon para sa pag-promote ng mga bagong produkto o serbisyo, isang walang katapusang pinagmumulan ng iba't ibang paraan upang magtatag ng pakikipag-ugnayan sa mga potensyal na customer at kapwa kapaki-pakinabang na pakikipagtulungan. Mahusay at sa isang kumplikadong paggamit ng iba't ibang mga paraan upang i-promote ang mga kalakal o serbisyo sa Internet, ang bawat negosyante ay nagsasagawa ng mga panganib. Nanganganib na gawing sikat at talagang in demand ang mga produkto nito.

9. Pag-promote ng mga kalakal (serbisyo)

9.1. Mga Tampok ng Promosyon

Promosyon - anumang anyo ng komunikasyon para sa impormasyon, panghihikayat, mga paalala ng mga kalakal, serbisyo, aktibidad sa lipunan, ideya, atbp.

Ang pinakamahalagang pag-andar ng promosyon:
- paglikha ng isang imahe ng prestihiyo, mababang presyo, mga pagbabago,
- impormasyon tungkol sa produkto at mga parameter nito,
- pagpapanatili ng katanyagan ng mga kalakal (serbisyo),
- pagbabago sa paraan ng paggamit ng produkto,
- paglikha ng sigasig sa mga kalahok sa pagbebenta,
- hikayatin ang mga customer na lumipat sa mas mahal na mga produkto,
- mga sagot sa mga tanong ng mamimili,
- kanais-nais na impormasyon tungkol sa kumpanya.

Mga layunin sa promosyon: upang pasiglahin ang demand at pagbutihin ang imahe ng kumpanya. Ang mga partikular na aksyon ay nakadepende sa tinatawag na impact hierarchy (Talahanayan 9.1).

Talahanayan 9.1

Ang kanilang mga tungkulin sa consumer at industriyal na marketing ay medyo naiiba (Talahanayan 9.2).

Talahanayan 9.2

Mga lugar ayon sa kahalagahan ng mga uri ng promosyon

Kung ang pananaliksik sa marketing ay naglalayong "makinig" sa mamimili, kung gayon ang promosyon ay ang ikalawang kalahati ng diyalogo (tingnan ang Larawan 35).

kanin. 35. Mga tungkulin ng pananaliksik at promosyon sa marketing

9.2. Ang komposisyon at pangunahing mga probisyon ng teorya at kasanayan ng advertising

Ang konsepto ng coding ay ang mga sumusunod. Ang media sa paghahatid ng mensahe sa advertising (telebisyon, pindutin) ay may mga partikular na tampok na maaaring mag-distort sa mensahe, magpasok ng "ingay ng impormasyon" dito. Samakatuwid, ang isang tiyak na pag-optimize ng impluwensya ng mga indibidwal na mensahe ay kinakailangan, na isinasaalang-alang ang panlabas na kapaligiran ng tatanggap.

Dapat ituring ang promosyon bilang mahalagang bahagi ng marketing mix. Ang advertising ay tumutukoy sa mga mapagkumpitensyang tatak ng mga produkto. Samakatuwid, tila sa tulong nito ay kinakailangan na subukang pataasin ang mga benta ng partikular na produktong ito. Gayunpaman, ang progresibong elemento ng promosyon ay ang promosyon ng buong kumpanya, hindi ang mga indibidwal na tatak nito. Dahil ang kumpanya ay maaaring gumamit ng iba't ibang uri ng promosyon, ang promosyon na ito ay nag-aambag sa pag-promote ng mga indibidwal na tatak ng mga kalakal. Ang bawat uri ng promosyon ay idinisenyo para sa isang partikular na target na madla. Ngunit ang bawat isa sa mga kampanyang ito sa pag-promote ay dapat isaalang-alang bilang bahagi ng iisang kabuuan.

Ipinakita ng mga pag-aaral na mas epektibo ang advertising kung:
- ang produkto ay pamantayan,
- maraming mga end user,
- karaniwang pagbili ng maliit na sukat,
- Ang mga benta ay isinasagawa sa pamamagitan ng mga channel ng mga tagapamagitan, at hindi direkta,
- mahalagang serbisyo ng suporta,
- ang produkto ay may premium na presyo (o premium na dami),
- ang tagagawa ay may malaking kita sa bawat ruble ng mga benta,
- ang tagagawa ay may medyo maliit na laki ng merkado at/o labis na kapasidad ng produksyon,
- Karamihan sa mga benta ng tagagawa ay mga bagong produkto.

Sa pangkalahatan, mayroong tatlong pangunahing pangkat ng mga aksyon sa advertising:
- nagpapaalam (mensahe na umiiral ang produkto at kung ano ang mga katangian nito),
- panghihikayat (pagtawag ng mga kanais-nais na emosyon, pagbuo ng isang posisyon ng pagkilala sa produkto, pagpapalit ng mga desisyon ng mamimili upang bilhin ito),
- pagpapanatili ng katapatan (pag-aayos ng mga umiiral na mamimili bilang pangunahing pinagmumulan ng mga benta sa hinaharap).

Upang matiyak ang lahat ng ito, isang proseso para sa pamamahala ng mga aktibidad sa advertising ay dapat isagawa (Larawan 37).

9.3. Advertising sa pang-industriyang marketing

Ang advertising sa industriyal na marketing ay may sariling katangian. Sa maraming paraan, ito ay isinasagawa sa pamamagitan ng mga personal na contact, nangangailangan ito ng higit pang impormasyon. Ang mga kampanyang ito ay tumatagal ng mas mahabang panahon, ang badyet ng mga kampanya sa advertising ay medyo mas maliit (bawat yunit ng mga benta). Karaniwang tina-target ng isang campaign ang 6-7 indibidwal sa bawat organisasyong bumibili, at iba pa.

9.4. Pagbuo ng isang mensahe (mensahe)

Ang pangunahing mensahe sa advertising ay karaniwang nakabatay sa partikular na benepisyo kung saan kinikilala ng advertiser ang pangunahing bentahe na nagpapakilala sa kanyang produkto mula sa isang katunggali. Hahanapin ng advertiser ang isang "Unique Selling Proposition" (USP) (Unique Selling Proposition - USP). Maaaring ito ay batay sa pisikal o hindi nasasalat na mga katangian ng produkto. Sa kabilang banda, ang SCP ay maaaring batay sa sikolohikal na aspeto: takot (insurance of financial transactions), guilt, positive emotions (love), humor. Maaari rin itong ibase sa ilang mga asosasyon (Pepsi Cola at Michael Jackson).

Bukod dito, kung ang isang produkto ay halos katulad ng mga katulad na produkto ng mga kakumpitensya, maaaring subukan ng kumpanya na ipaliwanag ang mga merito nito sa isang mas maliwanag na paraan kaysa sa mga kakumpitensya, halimbawa, upang maiba ang istilo ng advertising nito at sa gayon ay lumikha ng isang "dagdag na halaga" sa advertising pagiging epektibo.

Ito ay pinaniniwalaan na ang isang kampanya sa advertising ay dapat itayo sa dalawang yugto:
- paglahok ng mga pinuno ng pampublikong opinyon;
- atraksyon ng karamihan ng mga potensyal na mamimili (kinakailangan na isaalang-alang ang mga tipikal na grupo ng mga mamimili sa iba't ibang yugto ng ikot ng buhay ng produkto).

Ang mensahe ay maaaring nilalaman hindi lamang sa isang pagsasalita o pagkakasunud-sunod ng video, kundi pati na rin sa isang bagay na tahimik, ngunit ito ay lubos na mahusay magsalita.

Ang pagpili ng mensahe ay dapat na kinakailangang isaalang-alang ang pangangailangan upang kumbinsihin ang tatanggap. Karaniwang inirerekomenda ng mga eksperto ang isang tiyak na konsentrasyon sa panukalang sentral na pagbebenta. Ang lakas ng isang kampanya sa advertising ay nakasalalay sa lakas ng pangunahing ideya sa likod nito. Ang ideyang ito ay dapat na:
- mahusay na tinukoy at mayaman;
- malinaw at simple;
- posible para sa tatanggap;
- lumalaban laban sa pagsalungat;
- nauugnay sa mga pangangailangan ng mamimili.

Ang aktwal na aplikasyon ng mga diskarte sa pagmemerkado ay maaaring magkaiba nang malaki mula sa mga probisyon ng teoretikal. Kaya, ito ay itinuturing na isang axiom na ang anumang desisyon sa marketing ay dapat na batay sa pananaliksik sa marketing. Gayunpaman, may mga sitwasyon kung saan ito ay literal na mahirap sundin. Halimbawa, biglang binago ng isang kakumpitensya ang diskarte nito, dapat sundin ang mga aksyong ganti sa loob ng ilang araw. Walang oras para sa pagsasaliksik sa marketing, at ang mga desisyon ay ginagawa nang intuitive.

Ang totoong ("magaspang") na marketing, samakatuwid, ay batay sa pagsasama ng isang malaking bilang ng mga intuitively na tinantyang mga kadahilanan dahil sa hindi kumpletong impormasyon at kakulangan ng mga mapagkukunan. Samakatuwid, kapag bumubuo ng mga mensahe sa advertising, ang tagumpay ay higit na nakasalalay sa katumpakan ng pagmomodelo sa karaniwang mamimili.

Sa teorya, ang pagpili ng daluyan ng paghahatid ng mensahe ay dapat na isang proseso ng pagpili ng pinaka-cost-effective na daluyan upang makamit ang pinakamalaking saklaw at bilang ng mga representasyon. Karaniwan ang parehong mga sukat na ito ay sinusuri. Dapat maabot ng advertising ang maximum na bilang ng mga target na madla. Karaniwang mahirap na makabisado ang mga huling porsyento ng masa na ito: ang halaga ng pinagsama-samang saklaw ay inilalarawan ng isang exponential curve. Kaya, ang desisyon sa saklaw sa pagsasanay ay kumakatawan sa isang balanse sa pagitan ng nais na buong saklaw at ang halaga ng pagkamit nito.

Kahit na may mataas na saklaw, ang isang solong presentasyon ng advertising ("Opportunity To See" - OTS) ay hindi sapat upang maimpluwensyahan ang tatanggap. Karaniwang tumatagal ng average na humigit-kumulang 5 OTS upang maabot ang kinakailangang antas ng pagkakalantad sa antas ng pagkilala at paglipat ng atensyon sa ina-advertise na tatak ng mga kalakal. Upang makamit ang limang OTS, kahit na may 70% coverage ng target na madla, 20-30 press release sa pambansang antas ay maaaring kailanganin. Ang dalas ng pagtatanghal ay isang function ng oras ng kampanya. Ang 12 post sa isang taon o 12 post sa isang linggo ay hindi pareho. Madalas na itinuturing na kapaki-pakinabang na ipakita ang impormasyon sa "rollups" o "waves".

Ang mga pangunahing uri ng media ng mensahe (sa pagkakasunud-sunod ng kahalagahan):

Maaaring hatiin ang pamamahayag sa mga sumusunod na sektor: pambansang pahayagan, pahayagan sa rehiyon, magasin, propesyonal at teknikal na panitikan.

Ang mga poster (mga poster sa kalsada), radyo at sinehan ay ang hindi gaanong kaakit-akit na media ng komunikasyon dahil sa kanilang pagiging tiyak.

Tinukoy ng pananaliksik sa England ang pagpoposisyon ng iba't ibang kapaligiran ng impormasyon (Larawan 38).

9.5. Ang gawain ng mga ahensya ng advertising

Ayon sa kaugalian, ang mga naturang ahensya ay gumaganap ng tatlong pangunahing tungkulin:
- Tumatanggap ng utos,
- malikhaing gawain,
- pagbili ng medium ng komunikasyon.

Mga karagdagang function:
- produksyon,
- kontrol,
- pangangasiwa,
- pananaliksik sa marketing,
- marketing,
- "ugnayang pampubliko",
- direktang koreo,
- promosyon.

Ang isang tipikal na organisasyon ng ahensya ay ipinapakita sa fig. 39.

Ang tanda ng karamihan sa mga ahensya ng advertising ay ang kanilang malikhaing sining. Upang makamit ito, ang malalaking ahensya ay dapat magkaroon ng ilang partikular na creative specialist:

Ang mga manunulat ng teksto ay naghahanda ng mga teksto at mga script, na kadalasang pinagmumulan ng mga orihinal na ideya. Ang visual na elemento ng advertisement ay inihanda ng mga artist na karaniwang tinutukoy bilang mga visualizer. Magkahawak-kamay sila sa mga liriko, nag-sketch ng lyrics. Kadalasan hindi sila gumagawa ng natapos na gawaing sining, kung saan inaanyayahan ang mga propesyonal na photographer, illustrator, atbp. Kailangan ang mga producer sa telebisyon, radyo o sinehan. Tinitiyak nila ang mga ugnayan sa mga panlabas na kasosyo upang makasunod sa lahat ng mga kondisyong pangkomersyo.

Mula sa pananaw ng kliyente, ang isang karaniwang proseso ng paggawa ng ad ay dumadaan sa isang serye ng mga yugto:

Ang order ay karaniwang ginagawa sa isang karaniwang form, na napagkasunduan sa pagkumpleto ng kliyente kasama ang ahensya na responsable sa pagtanggap ng order at ang executive artistic director (visualizer) (Fig. 40).

Ang pagkuha ng kapaligiran ng pagtatanghal ay nagsasangkot din ng ilang hakbang:

9.6. Pagpaplano ng advertising

Tulad ng lahat ng aktibidad sa marketing, dapat itatag ng advertising ang mga layunin nito, kabilang ang:
- sino at saan (target na madla, porsyento ng saklaw nito, mga kapaligiran ng mensahe);
- kailan (pagbabalanse sa oras ng magkakahiwalay na bahagi ng kampanya);
- ano at paano (ang kakanyahan ng mensahe at ang presentasyon nito).

Ang pinakamahalagang aspeto ng plano ay dapat itong mabilang, kasama ang mga resulta (sa partikular, kamalayan at pagbabago sa posisyon ng madla sa pagkilala sa produkto).

Ang badyet para sa isang kampanya sa advertising ay karaniwang tinutukoy batay sa karanasan. Ang pinakasikat na mga diskarte:
- kung maaari (depende sa mga indibidwal na gastos at ang kinakailangang kita);
- bilang isang porsyento ng mga benta;
- batay sa pagkakapantay-pantay sa mga kakumpitensya;
- sa pamamagitan ng mga layunin at layunin (pagkalkula ng mga kinakailangang gastos).

Ang isang survey ng mga kumpanya sa England ay nagpakita na ang tatlong mga diskarte ay madalas na ginagamit sa pagsasanay:
- porsyento ng mga benta (44% ng mga kumpanya);
- mga pagtatantya ng mga gastos sa produksyon (21%);
- ayon sa mga layunin at layunin (18%).

Ang proseso ng pagsasaliksik sa advertising ay karaniwang napapailalim sa parehong mga patakaran tulad ng iba pang pananaliksik sa marketing: ang oras at channel ng pag-on ng TV, pagsasaulo ng isang mensahe sa advertising sa TV at sa mga pahayagan ay sinisiyasat. Ang “spontaneous awareness” ay sinusukat sa pamamagitan ng proporsyon ng mga nakakaalala sa brand nang walang anumang promosyon. Ang "Promotion Awareness" ay sinusukat sa pamamagitan ng proporsyon ng mga nakakakilala sa brand kapag ipinakita ito.

Ang pagkilala sa brand ay sinusukat sa bilang ng mga nagbago ng kanilang posisyon bilang resulta ng kampanya sa advertising. At, sa wakas, isang mahalagang tagapagpahiwatig ay ang pagtaas ng mga benta pagkatapos ng naturang kampanya. Ginagamit din ang pagsubok sa marketing upang ihambing ang iba't ibang campaign sa iba't ibang rehiyon.

Ang isang epektibong paraan para sa pag-aaral ng pagiging epektibo ng advertising sa press ay ang sistema ng mga kupon - mga diskwento sa pagtatanghal ng isang kupon sa isang pahayagan. Kaya, posible na suriin ang pagiging epektibo ng advertising sa pamamagitan ng publikasyon, oras ng paglabas, paglalagay ng impormasyon, atbp.

Ang isang aspeto ng pagpaplano ng advertising ay ang pagpili ng isang ahensya ng advertising. Inirerekomenda ang sumusunod na order:
1. Isang malinaw na kahulugan ng mga pangangailangan at layunin.
2. Desk search - pagpili ayon sa mga direktoryo at batay sa iyong sariling karanasan.
3. Pahayag ng gawain - pinakamainam na benepisyo, mga pangunahing katanungan.
4. Mas makitid na paghahanap - paliitin ang mga alternatibo sa dalawa o tatlong ahensya.
5. Tunay na pagpipilian.

9.7. Mga legal na aspeto ng promosyon

Ang batas ay kinokontrol ang mga aktibidad ng mga kumpanya ng promosyon. Ang saklaw ng mga kinakailangang ito ay medyo malawak: mula sa pagbabawal ng mga billboard sa ilang partikular na lugar hanggang sa pangangailangan para sa mga sikat na personalidad na nag-a-advertise ng ilang produkto upang aktwal na gamitin ang mga ito.

Mayroong limang pangunahing paraan para legal na maprotektahan ang mga consumer at kakumpitensya mula sa hindi patas na promosyon:
- pagbibigay ng kumpletong impormasyon;
- ang kumpirmasyon;
- mga order ng pagwawakas;
- corrective advertising;
- mga multa.

Ang pagbibigay ng kumpletong impormasyon ay nangangailangan na ang mamimili ay may lahat ng data na kinakailangan upang makagawa ng tamang desisyon (komposisyon ng produkto, mga kahihinatnan ng paggamit, atbp.).

Kinakailangan ng pag-verify na mapatunayan ng kompanya ang lahat ng mga claim na ginagawa nito, kabilang ang sa pamamagitan ng mahigpit na pagsubok.

Ang mga multa ay maaaring ipataw sa treasury at sa interes ng mga partikular na mamimili.

9.8. Direkta at Interactive na Marketing

Ang direktang marketing (direct-marketing) ay binubuo ng mga direktang (interactive) na komunikasyon sa isang napiling partikular na mamimili, kadalasan sa anyo ng isang indibidwal na diyalogo, upang makakuha ng agarang tugon.

Mga pangunahing anyo ng direktang marketing:
- personal (personal) na benta - direktang pakikipag-ugnayan sa isa o higit pang potensyal na mamimili upang ayusin ang mga presentasyon, sagutin ang mga tanong at makatanggap ng mga order;
- direktang pagmemerkado sa koreo - kabilang ang pagpapadala ng koreo ng mga liham, materyal na pang-promosyon, mga booklet, atbp. sa mga potensyal na mamimili sa mga address mula sa mga mailing list;
- mga benta ng katalogo - ang paggamit ng mga katalogo ng mga kalakal na ipinadala sa mga customer sa pamamagitan ng koreo o ibinebenta sa mga tindahan;
- marketing sa telepono (telemarketing) - paggamit ng telepono bilang isang tool para sa direktang pagbebenta ng mga kalakal sa mga customer;
- direktang tugon sa marketing sa telebisyon - marketing ng mga kalakal at serbisyo sa pamamagitan ng advertising sa telebisyon (o radyo) na mga programa gamit ang mga elemento ng feedback (karaniwang numero ng telepono);
- interactive (online) marketing - direktang marketing na isinasagawa sa pamamagitan ng interactive na mga serbisyo sa komunikasyon sa computer sa real time.

Ang mga kumpanyang gumagamit ng direktang marketing ay malapit na sinusubaybayan ang kaugnayan ng panukala sa marketing sa mga pangangailangan ng isang makitid na segment ng mga mamimili o isang indibidwal na mamimili.

Maraming mga kumpanya, kapag gumagamit ng direktang marketing, pangunahing nakatuon sa pagtatapos ng mga indibidwal na transaksyon. Kamakailan, gayunpaman, parami nang parami ang mga kumpanya na bumaling sa direktang marketing upang makamit hindi lamang ang isang mas epektibong pag-abot sa mga target na mamimili, kundi pati na rin upang lumikha ng mas malakas, mas matagal at indibidwal na relasyon sa kanila (relationship marketing).

Ayon sa karamihan ng mga eksperto, ang paglipat mula sa mass marketing patungo sa indibidwal na marketing ay nauugnay sa mga pagbabagong nagaganap sa sambahayan, sa paglitaw ng mga teknolohikal na kumplikadong mga produkto, mga bagong paraan ng paggawa ng mga pagbili at pagbabayad para sa kanila, na may matinding kumpetisyon, kasama ang pagbuo ng karagdagang mga channel ng pamamahagi at mga bagong teknolohiya ng impormasyon.

Ang mga sumusunod ay ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng masa at tinatawag na indibidwal na marketing:

Sa direktang marketing, ang detalyadong impormasyon tungkol sa indibidwal na mamimili ay ang susi sa tagumpay. Lumilikha ang mga modernong negosyo ng mga espesyal na database tungkol sa mga mamimili, na isang hanay ng mga detalyadong impormasyon tungkol sa mga indibidwal (potensyal) na mamimili, kabilang ang heograpikal, demograpiko, psychographic, pati na rin ang data sa mga katangian ng pag-uugali ng pagbili. Ang ganitong mga database ay ginagamit upang maghanap ng mga potensyal na mamimili, baguhin o bumuo ng mga produkto ayon sa kanilang mga partikular na pangangailangan at upang mapanatili ang mga relasyon sa kanila.

Ang database marketing ay ang proseso ng paglikha, paggamit, pagpapanatili ng mga database ng customer, pati na rin ang iba pang mga database (tungkol sa mga produkto, distributor, benta, atbp.) upang maisagawa ang mga transaksyon sa pagbebenta at magtatag ng mga relasyon sa mga customer.

Ginagamit ng mga kumpanya ang magkahiwalay na anyo ng direktang marketing at pinagsamang direktang marketing, na maaaring kasama ang lahat ng anyo. Ang isa sa mga scheme ng pinagsamang sistema ng MSP (Marketing and Sales Productivity System) ay ipinapakita sa fig. 41.

kanin. 41. Impormasyon sa suporta ng direktang marketing

Ang isang medyo bago at mabilis na lumalagong anyo ng direktang marketing ngayon ay ang interactive na marketing at e-commerce. Ang interactive na marketing ay nakakuha ng ganitong katanyagan para sa mga sumusunod na pangunahing dahilan:

Ang iba pang mga benepisyo ng interactive na marketing ay kinabibilangan ng:
- ang posibilidad ng paggamit nito ng parehong malalaking kumpanya at maliliit;
- halos walang limitasyong electronic (kumpara sa, halimbawa, naka-print) na espasyo sa advertising;
- sapat na mabilis na pag-access at pagkopya ng impormasyon;
- bilang panuntunan, pagiging kumpidensyal at bilis ng mga elektronikong pagbili.

Bilang karagdagan sa mga pakinabang, ang modernong interactive na marketing ay may ilang mga kawalan:
- limitadong pag-access ng mga mamimili at, dahil dito, ang dami ng mga pagbili;
- ilang panig ng demograpiko at psychographic na impormasyon tungkol sa mga mamimili;
- randomness at labis na impormasyon sa mga pandaigdigang network;
- Hindi sapat na seguridad at lihim ng data.

9.9. Promosyon sa pagbebenta

Mga pangunahing katangian ng ganitong uri ng promosyon:
- pagiging epektibo para sa isang medyo maikling panahon;
- mga direktang epekto sa mga potensyal na benta, mga channel ng pamamahagi, mga mamimili o isang kumbinasyon ng mga pangkat na ito;
- gamitin para sa espesyalisasyon ng ilang partikular na aksyon.

Ang promosyon sa pagbebenta ay sumasaklaw sa isang malawak na lugar ng pagkakataon. Sa mga ibinigay sa Talahanayan. 9.3 ay dapat ding magdagdag ng sponsorship (halimbawa, para sa mga sporting event).

Talahanayan 9.3

Mga Uri ng Sales Promotion

Ang pangunahing bentahe ng promosyon sa pagbebenta:
- paglago ng mga benta ay ang pangunahing panandaliang benepisyo;
- tiyak na target na madla;
- isang malinaw na tungkulin;
- hindi direktang mga tungkulin - ang kakayahang magamit upang makamit ang iba pang mga layunin.

Bahid:
- maikling tagal ng epekto;
- mga nakatagong gastos;
- ang posibilidad ng mga salungatan sa mga representasyon ng advertising;
- price cutoff - isang pagkakataon para sa mga mamimili na asahan ang mas mababang presyo sa hinaharap.

Kasama sa mga naka-target na insentibo ang:
- bawas presyo;
- mga kupon (mga pagbili o serbisyo sa mga obligasyon na may pagbawas sa presyo);
- financing ng mga sumusunod na pagbili;
- kredito;
- pana-panahong pagbabawas ng presyo.

Mga insentibo na hindi presyo:
- kumpetisyon ng mga mamimili (lottery);
- personal na promosyon;
- mga libreng regalo (ang posibilidad ng karagdagang mga libreng pagbili);
- pagtatanghal ng mga sample ng mga bagong produkto para sa pagsubok na operasyon.

9.10. Mga relasyon sa publiko

Ang public relations (public relations, PR) ay isang hanay ng mga programa na ang layunin ay i-promote at (o) protektahan ang imahe (imahe, prestihiyo) ng isang kumpanya o indibidwal na produkto.

Ang publisidad (propaganda) ay isang uri ng relasyong pampubliko at tinukoy bilang ang hindi personal at hindi binabayarang promosyon ng demand para sa isang produkto, serbisyo o aktibidad sa pamamagitan ng paglalagay ng mahahalagang impormasyong pangkomersyo sa print media o isang paborableng presentasyon sa radyo, telebisyon. o mula sa entablado.

Ang isa sa pinakamahalagang gawain ng PR ay ang mapanatili ang mga contact sa mga pangunahing mamamahayag sa kani-kanilang larangan (pindutin, magasin, radyo, TV). Ito ay mahalagang proseso ng "pag-invest" (hindi lalabas kaagad ang mga resulta). Una sa lahat, ito ay mga mensahe tungkol sa mga bagong resulta, mga bagong produkto, pagpapakita ng naturang mga bagong produkto sa mga pulong ng negosyo, mga pananghalian, mga kumperensya gamit ang teknolohiya ng komunikasyon. Maipapayo na lumikha ng ilang mga press center sa mga kumpanya.

Kasama sa mga tool ng corporate PR ang:
- komunikasyon sa mga shareholder;
- advertising;
- komunikasyon sa mga lokal na komunidad;
- sponsorship;
- Mga eksibisyon.

Hinahayaan ka ng mga eksibisyon na makakuha ng dobleng epekto: mga pagpapakita ng produkto at mga personal na contact. Samakatuwid, ang mga eksibisyon ay dapat na maingat na binalak batay sa mga layunin, pagpili ng tema, pagkakalagay at disenyo.

Dapat isaalang-alang ng mga layunin ang pagpapanatili ng mga kasalukuyang customer at pagkuha ng mga potensyal. Maaari itong mailarawan ng matrix sa Fig. 42.

kanin. 42. Goal matrix para sa public relations

At ang kanilang pagpapatupad. Ang lahat ng iba pang mga function ay gumaganap ng isang sumusuportang papel, nagpapabilis o kahit na nagpapabagal sa aktibidad ng commerce. Ang produksyon at kalakalan ay patuloy na nagbabago sa bilis, anyo, pamamaraan, at iba pa. Sa partikular, ang pag-promote ng mga kalakal at serbisyo sa Internet ay nagbago nang malaki.

Internet at kalakalan

Malaki ang pagbabago ng World Wide Web sa kaayusan ng mundo. Ang espasyo ay lumiit nang malaki. Ang malalaking halaga ng impormasyon ay agad na lumipat sa kahit saan sa mundo, binabago ang sitwasyon sa ekonomiya, pulitika, personal na buhay. Siyempre, malubhang naapektuhan din ng Internet ang kalakalan. Maaaring ilipat ang data tungkol sa mga kalakal at serbisyo mula sa iyong tahanan, ipamahagi sa maraming tao nang sabay-sabay, ilipat sa mga interesadong customer, i-neutralize ang isang malaking bilang ng mga hadlang sa anyo ng mga hangganan, mga order sa pananalapi at buwis, mga pagkakaiba sa mga batas, at iba pa.

Ang Internet commerce ay umuunlad sa napakaaktibong bilis. Ito ay pinatunayan din ng mga istatistika, kung saan ang bahagi ay tumataas taon-taon. Ang bagong data ay patuloy na higit at mas kahanga-hanga.

Ang pangangalakal sa pamamagitan ng Internet ay naging lubos na kumikita, kaya maraming mga tao ang lumitaw na nakikibahagi sa iba't ibang mga paraan ng pangangalakal, at maraming mga paraan upang i-promote ang mga kalakal sa Internet. Ngayon, ang mga produkto ay ibinebenta sa pamamagitan ng Internet, binili, muling ibinenta, na-dropship (nakipagkalakalan nang walang bodega) o simpleng ina-advertise, na tumatanggap ng porsyento ng benta.

Pamamaraan

Kinakailangan na bumuo ng tatak ng kumpanya para sa matagumpay na pagbebenta ng mga kalakal. Kinakailangan din na bumuo ng mga pamamaraan para sa pagsulong ng mga kalakal sa Internet. Para sa marketing, ang promosyon ay isang paraan ng aktibidad na naglalayong pataasin ang pagganap ng mga benta sa pamamagitan ng tiyak na komunikasyong pagpapasigla ng mga customer, kontratista, kasosyo at empleyado. Binubuo ng promosyon ang mga sumusunod na layunin: pagtaas ng demand para sa isang produkto o serbisyo sa mga customer at pagbuo ng positibong saloobin sa kompanya. Ang pag-promote ng produkto ay nagpapatupad ng mga makabuluhang function gaya ng:

• kaakit-akit na anyo ng negosyo, positibong imahe: katayuan, pagbabago, mababang gastos at mataas na kalidad ng mga kalakal;
• ang posibilidad ng pamamahagi ng data ng produkto, kabilang ang mga katangian nito, sa mga pakyawan na mamimili at ordinaryong customer;
• ang pangangailangan para sa isang produkto (serbisyo);
• pag-activate ng lahat ng kalahok sa chain ng pagbebenta ng produkto;
• muling pagsasaayos ng proseso ng nakagawiang pagdama ng mga produkto;
• pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa pagiging mapagkakatiwalaan ng kumpanya;
• pamamahagi ng mga mamahaling kalakal.

Ang isang trade development complex ay isang generalization ng mga pagkakataon at diskarte sa marketing na ginagawang posible na magbigay ng data sa mga produkto ng isang negosyante sa mga end consumer. Ang ganitong hanay ng mga aksyon ay nabuo mula sa iba't ibang paraan ng pag-promote ng mga produkto, kabilang ang sa Internet.

Uncrate

Una sa lahat, ang Uncrate ay isang site ng kontrol ng produkto na may tapat na suporta. Mas madaling mag-promote ng mga produkto at serbisyo sa Internet. Ang mga aktibong gumagamit ng Uncrate ay hindi lamang tumitingin sa mga kawili-wiling produkto, gusto rin nilang bilhin ang mga ito. Ang pagpo-promote ng mga produkto sa site ng Uncrate ay maaaring makatulong na mapataas ang mga benta at magbigay ng mga bagong paraan upang mai-publish ang iyong impormasyon sa mga periodical.

Ngunit ang pagbebenta sa pamamagitan ng Uncrate ay hindi ganoon kadali. Opisyal na walang proseso ng pagpili, ngunit sa isang impormal na pangangailangan ay nananatiling pareho: ang produkto ay dapat na may mataas na kalidad. Si Uncrate mismo ang nagpasya na sabihin ang tungkol sa mga indibidwal na kumpanya, habang ang iba ay kailangang tumawag, ipaalam, at magpadala din ng mga sample ng mga kalakal.

Direktang pangangalakal

Ang naka-target na marketing, na kilala rin bilang word-of-mouth marketing, ay umiiral bilang isang analogue ng mga pinakalumang paraan ng pag-promote ng bagong produkto sa Internet. Pinagsasama ng naturang marketing ang lahat na maaaring mangailangan ng ibang tao na pag-usapan ang produkto sa mga kakilala, na humahantong sa pagkilala at pagbebenta. Sa panahon ngayon, magagamit na ang Internet kaya naman mas nakaaapekto sa benta ang naturang marketing. Ang World Wide Web ay nagbibigay-daan hindi lamang upang kumonekta sa higit pang mga user, ngunit ginagawang mas madali para sa mga taong sabik na kumuha ng nilalaman mula sa kumpanya, habang pinapayagan ang mga may-ari na subaybayan ang mga resulta ng kalakalan.

Mga blogger

Ang pinakamahirap na yugto sa paglulunsad ng kalakalan ay ang pagsulong ng mga kalakal sa Internet sa kawalan ng mga mamimili. Kung wala kang sariling customer base, kailangan mong magbayad para palakihin ang iyong sariling trapiko sa website o mang-poach ng ibang mga customer hanggang sa mabuo ang sarili mong audience. Ang tulong mula sa mga blogger ay isang mahusay na paraan upang gawing prestihiyoso at mabibiling produkto ang iyong mga produkto. Maaari kang makahanap ng mga kilalang blogger at mag-order ng isang artikulo o pagsusuri ng produkto mula sa kanila. Kung mayroon silang isang malaking madla na umaasa sa opinyon ng blogger, makakatulong ito upang maisaaktibo ang site at madagdagan ang mga benta.

Pag-advertise sa mga social news site

Napakaraming negosyante ang hindi man lang nagsisikap na magtrabaho kasama ang advertising sa mga umiiral na social news site, bagaman ang mga ganitong pamamaraan ay maaaring maging isang napaka-epektibong sistema para sa pagsulong ng mga kalakal sa pamamagitan ng Internet. Kahit na ang pinaka-passive na mga network ng ad ay maaaring maging lubhang kumikita, dahil mas mura ang mga ito, at nag-aalok sila ng maraming paraan upang maipakilala ang kanilang sarili.

Subukang mag-advertise sa social news site na ginagamit mo upang i-promote ang iyong sariling mga produkto. Maaari kang mag-order ng bayad na publikasyon sa isang site na nauugnay sa iyong negosyo. Gamitin ang platform upang talakayin ang iyong mga produkto at ipahayag ang mga diskwento. Ang pinakamahalagang bagay ay ang iyong publikasyon ay pinagsama sa iba pang mga materyales ng subforum. Sa madaling salita, huwag mag-post ng mga ad para sa mga bagong pampaganda sa isang forum ng kotse o isang grupo ng biker sa social media.

Pop Up Shop

Ang pansamantalang tindahan ay isa pang paraan para magtrabaho at mag-promote ng mga produkto online. Kung ang iyong negosyo ay namamahagi ng mga produkto online, hindi mo kailangang magpatakbo ng isang retail na tindahan upang umani ng mga benepisyo ng mga benta ng brick-and-mortar. Gumamit ng isa pang opsyon - maaari kang gumawa ng pansamantalang tindahan. Malamang, sa malapit (sa lungsod, rehiyon, industriya - depende sa iyong mga kakayahan) mayroong isang walang laman na espasyo, ang mga may-ari nito ay kusang hahayaan kang magtrabaho sa loob ng isang linggo o kahit dalawa o tatlong araw.

Ang pagpapatakbo ng isang pansamantalang tindahan ay magbibigay sa may-ari ng pagkakataong magsalita nang malakas tungkol sa kanilang mga produkto, lumabas sa lokal na media, samantalahin ang pana-panahong kalakalan, ibenta ang lumang koleksyon at higit na matutunan ang tungkol sa kanilang mga customer sa pamamagitan ng personal na pakikipag-usap sa kanila. Kailangan mo lamang na bigyang-diin na ang tindahan ay pansamantala, nagpapadala ng mga customer sa online na platform at aktibong namamahagi ng iyong sariling mga naka-print na materyales.

Blog

Ang pagba-blog ay isang mahusay na paraan upang pasiglahin ang iyong tindahan at i-promote ang iyong mga produkto online. Ang isang epektibong blog ay magiging isang mahusay na paraan upang himukin ang mga customer sa iyong site at bumuo ng larawang nauugnay sa iyong produkto. Maaari rin itong makabuo ng interes mula sa media at mga blogger na nagpasya na magsulat tungkol sa bagong kumpanya.

Mga tampok ng Instagram

Humigit-kumulang 400 milyong mga gumagamit ang patuloy na bumibisita sa Instagram, kaya ang pag-post o isang pahina ng negosyo sa social network na ito ay isang mahusay na hakbang upang mag-promote ng mga produkto sa Internet. Hindi bababa sa 50% ng content na lumalabas sa Instagram araw-araw ay business content. Ang bawat tatak ay maaaring mag-post ng iba't ibang impormasyon tungkol sa mga produkto nito sa network na ito, na tila hindi isang kalakal.

Mayroong ilang mga epektibong paraan upang gumana sa Instagram upang mapalago ang iyong tindahan. Maaari mong ipaalam sa iyong mga tagasunod ang tungkol sa kalidad ng iyong mga produkto, mag-post ng mga indibidwal na kuha na nagpapakita ng iyong mga produkto sa aksyon, magpatakbo ng mga paligsahan, o makipagtulungan sa mga sikat na profile sa Instagram upang i-promote ang iyong produkto.

YouTube

Ngayon ang YouTube ay niraranggo ng mga regular na search engine tulad ng Google at mga katulad nito. Nagbibigay-daan ito sa mga may-ari ng negosyo na samantalahin ang magagandang pagkakataon upang mag-promote ng mga produkto online.

Maaari mong palaguin ang iyong sariling negosyo sa pamamagitan ng pag-post ng mga kawili-wili at kapaki-pakinabang na mga video sa sarili mong channel. Maaaring sinubukan na ng maraming consumer na mahanap ang iyong produkto o brand sa YouTube. At gamit ang isang branded na channel na may nilalamang video, kokontrolin mo ang lahat ng materyal.

baging

Sa mga araw na ito, ang Vine ay hindi mukhang tulad ng isang trending platform, ngunit ang social network ay patuloy na ginagamit ng maraming. Sa mga nakaraang taon, mayroon itong humigit-kumulang dalawang daang milyong gumagamit. Ang orihinal na network na ito ay nagbibigay-daan sa mga may-ari ng smartphone at negosyante na mag-publish at manood ng maliliit na video. Ang mga tatak ay inaalok ng isang malaking bilang ng mga pagkakataon upang i-promote ang kanilang sariling mga produkto at serbisyo.

Sa partikular, maaari kang mag-publish ng mga video tungkol sa iyong sariling mga produkto, magpatakbo ng mga paligsahan, o makaakit ng mga mamimili sa ibang mga paraan. O maaari kang makipag-ugnayan sa mga sikat na gumagamit ng Vine at tingnan kung maaari nilang i-advertise ang iyong mga produkto nang ilang sandali. Ang halaga ng advertising ay depende sa bilang ng mga subscriber at ang kasikatan ng may-ari ng account.

Mga paligsahan

Ang isang paligsahan ay isang madali at medyo murang paraan upang palakasin ang iyong mga online na promosyon. Ibinigay mo ang iyong mga produkto at serbisyo nang may kumpiyansa na ang tamang uri ng mamimili ay lumalahok sa kawili-wiling kompetisyong ito: mga potensyal na mamimili.

Gayunpaman, dapat pa ring isaalang-alang na ang isang bilang ng mga kumpetisyon ay hindi nagbibigay-katwiran sa mga pag-asa na inilagay sa kanila, ang pera ay nasusunog. Mayroong ilang mga pagkakamali na dapat iwasan kapag nagdaraos ng mga kumpetisyon na may layunin ng pag-unlad ng negosyo. Upang magsimula, kailangan mong maunawaan na ang platform, oras, impormasyon at mga aksyon na kailangang ipatupad ng mga potensyal na customer upang lumahok sa kumpetisyon ay dapat na pag-isipan nang detalyado.

Kaya, halos hindi ibinebenta ng mga produkto ang kanilang sarili sa kanilang sarili. Sa kabutihang palad, mayroong isang malaking bilang ng mga paraan upang madagdagan ang mga benta sa Internet. Gamitin ang isa na sa tingin mo ay pinaka-epektibo, at kumilos.

Ang mga pangunahing tanong ng seksyong ito ng site:

Ang mga benta, paraan ng pag-promote ng presyo ay isang pag-aaksaya ng pera.
Hindi bagong mga pamamaraan bilang isang paraan ng pagtataguyod ng pangunahing tatak.
Ang sistema ng kupon ay hindi nangangahulugan ng direktang pagbabawas ng presyo.
Ang mga sumusunod sa mga kumplikadong konsepto ng promosyon ay karaniwang nakakalimutan ang tungkol sa pumipili na paraan.
Mga perya, regalo, kumpetisyon, eksibisyon at premyo, mga ahente na nagtatago sa ilalim ng pagkukunwari ng mga mamimili.
Pagsusuri ng pagiging epektibo ng promosyon at ang pangangailangan para sa proseso ng pag-aaral ng korporasyon.

Ang mga paraan ng pagtataguyod ng mga kalakal sa merkado ay idinisenyo para sa direktang mamimili, at lahat ng mga yugto ng proseso ng pamamahagi ng mga kalakal - para sa panghuling mamimili. Sa seksyong ito ng site, ang kabanata ay tututuon sa end consumer, ngunit para sa pagiging simple, ang salitang "buyer" ay gagamitin sa isang kolektibong kahulugan - i.e. ang nakakakuha ng mga kalakal at gumagamit ng mga ito, maliban sa mga kaso kung saan ang pagkakaiba sa pagitan ng mga ito ay mahalaga. Kung ang marketing ay isang malaking sport, kung gayon ang mga promosyon ay isang sprint. Karaniwang limitado ang mga ito sa oras at napakatindi. Kadalasan ang mga ito ay isinasagawa upang madagdagan ang dami ng mga benta ng mga kalakal o (mas madalas) upang palakasin ang posisyon ng tatak sa merkado. Ang karamihan sa mga naturang kaganapan ay isinasagawa ng mga kumpanyang gumagawa ng mga kalakal ng consumer.

Tulad ng advertising, ang mga aktibidad na ito ay naglalayong pataasin ang kamalayan ng mga mamimili sa tatak at lumikha ng isang positibong saloobin patungo dito, kahit na sa mga kaso kung saan hindi ito nakakaapekto sa mga benta sa anumang paraan. Halimbawa, ang mga kupon ay idinisenyo upang mapataas ang mga benta sa hinaharap. Ang ideya ng naturang mga promosyon ay na sa panahon ng pagbebenta ng kupon, ang mga mamimili ng mga nakikipagkumpitensyang tatak ay lumipat sa iyo at mananatiling tapat na mga tagasuporta nito sa loob ng mahabang panahon.

Ang kakayahang magsagawa ng mga aktibidad na pang-promosyon ay ang susi sa pag-akit ng atensyon ng mga mamimili na napipilitang mamili nang mas madalas at bumili ng higit pang mga produkto upang lubos na mapakinabangan ang mga mapang-akit na alok. Gusto mo bang sanayin ang mga customer sa iyong produkto? Gawin silang mga bagong alok nang mas madalas, subukang dalhin sila sa tukso kapag malapit na silang pumunta sa counter. Ang mga aktibidad sa pag-promote ay ginagamit upang palakasin ang ugali ng mamimili sa mga umiiral nang tatak.

Ang mga kumpanya na nagsisimula sa pag-promote ng presyo ng mga kalakal ay karaniwang nasisiyahan sa mga resulta. Ngunit kapag ang mga nakikipagkumpitensyang kumpanya ay sumali sa karera para sa isang mamimili, sa ilang mga punto, ang lahat ng mga kumpanyang kasangkot sa ikot ay nagsisimulang mawalan ng mga pagkalugi.

Ang pag-promote ng mga kalakal sa pamamagitan ng mga paraan ng presyo ay maaari talagang magdala ng mga benepisyo lalo na sa pamamagitan ng pagtaas ng mga benta ng iba pang mga kalakal ng tagagawa na ito. Sa pamamagitan ng pagpapababa ng mga presyo, nakukuha mo ang atensyon ng mamimili sa isang produkto, ngunit kung sabay-sabay mong ipapakita ang iba pang mga produkto sa tabi ng pino-promote na tatak, awtomatikong tumataas ang kanilang mga benta. Kasabay nito, sa kabila ng katotohanan na ang nagpasimula ng mga paraan ng pag-promote ng presyo ay nakakakuha ng isang kalamangan, pagmamay-ari niya ito sa napakaikling panahon, dahil ang ibang mga kumpanya ay napipilitang sundin siya, na nangangahulugan na ang isang tunay na pagtaas sa bahagi ng merkado ng tatak na ito ay hindi maaaring maging makamit. Bakit kailangan ang mga pamamaraang ito? Marahil ang punto ay ang pagsasagawa ng mga diskwento sa paglilipat ng tatak ay kinabibilangan ng mga taong hindi regular na mga mamimili ng kategoryang ito ng mga kalakal, at ang paglago ng mga benta ay nangyayari nang tumpak sa kapinsalaan ng mga mamimiling ito.

Ang pagtatangka na magtatag ng "pang-araw-araw na mababang presyo" ay sinalubong ng magkahalong reaksyon ng merkado. Ang mga kakumpitensya, na tumutuon sa maikling panahon, sa loob ng ilang panahon ay may hindi maikakaila na mga pakinabang sa mga nagpasimula ng pagpapakilala ng mga matatag na presyo. Itinuring ng mga retailer ang pagbabago bilang isang banta sa kanilang mga kita, dahil ang mga kalakal na kasangkot sa proseso ng "araw-araw na mababang presyo" ay nagkakahalaga ng halos 3% ng lahat ng mga benta ng grocery, at ang mga tindahan ay nakatanggap ng halos lahat ng kita mula sa mga diskwento sa presyo sa mga panahon ng matinding promosyon ng mga benta. .

Sa kamakailang nakaraan, hindi makatotohanang magtatag ng mahigpit na kontrol sa retail na paggastos sa mga promosyon ng presyo - website. Sa ngayon, ang mga retailer ay nangangailangan at tumatanggap ng karagdagang halaga ng pera mula sa mga supplier upang mapanatili ang ilang partikular na dami ng mga trade stock sa mga bodega, upang mapanatili ang mga vending machine, upang maghanda at magpanatili ng mga database ng computer, at iba pa. Pagkatapos, kapag ginastos ang mga pondong ito, makakatanggap sila ng mga bagong halaga para sa pag-withdraw ng mga kalakal mula sa pagbebenta, paglilinis ng mga database, muling pagsasaayos ng mga patakaran sa kalakalan, atbp. Makikinabang ba ang mga may-ari ng tatak sa pagputol ng mga badyet sa marketing sa halaga ng pera na binalak para sa retail financing?

Ang mga hakbang para sa pag-promote ng presyo ng mga benta, gaano man natin pinupuna ang mga ito, ay may ilang mga talagang kaakit-akit na aspeto, na kadalasang mas malaki kaysa sa lahat ng mga argumento "laban".

Napansin mo ba na hindi namin binanggit ang end user? Ang mga pagbili ba ay nagbibigay-daan sa iyo upang makatipid ng kaunti - kung ano mismo ang kailangan niya? Idinisenyo ang marketing upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili sa parehong paraan tulad ng mga aktibidad na pang-promosyon. Ang ilan ay higit pa at nakikita ang marketing bilang isang tatlong bahaging proseso: mga pagpapakita ng produkto, mga diskwento, at pangingibabaw. Ang halaga ng pagmamasid na ito ay lalong maliwanag sa panahon ng pagbagsak ng ekonomiya. Ang pagmamadali at pagmamadalian ng mga tindahan ay nakakatulong man lang sa pagtaas ng kita; Matagal nang kinikilala ng mga retailer ang kahalagahan ng mga benta sa taglamig at tag-init. Maaaring masyadong mahal na patakbuhin ang halos walang tigil na benta, ngunit ang muling pagbabangon sa mga tindahan ay nagpapasimula ng masiglang pagkilos. Kapag naglalakad ka sa palengke, ano ang mas nakakaakit sa iyo: isang punto ng pagbebenta, kung saan mayroong mahabang pila, o desyerto na mga stall?

Ang ilang mga may-ari ng tatak ay tinututulan ang pag-aangkin na ang konsentrasyon ng mga mapagkukunan sa mga kamay ng mga nagtitingi ay pumipigil sa pagbuo at kumpetisyon ng tatak. Kung ano ang nakikita ng mga customer ngayon bilang isang hindi inaasahang kaligayahan na nahuhulog sa kanila ay maaaring tila hindi gaanong kaakit-akit sa ibang pagkakataon.

Ang bulk promosyon ay isang napaka-insidious na paraan ng pag-promote ng mga produkto, na hindi binubuo sa pagbibigay ng mga diskwento sa presyo, ngunit sa pagtaas ng halaga ng isang produkto na ibinebenta sa packaging na pamilyar sa mamimili. Ang pamamaraang ito ng promosyon ay ginagamit sa halip na mga hakbang sa pagbabawas ng presyo. Ang tanging hindi gusto ng volumetric na pamamaraan ay ang direktang tagagawa, na kailangang gumawa ng mga pagbabago sa proseso ng produksyon ng packaging o muling ayusin ang mga linya ng produksyon. Ngunit sa ilalim ng presyon mula sa mga namimili, napipilitan siyang magkaroon ng mga karagdagang gastos, dahil ang mga ganitong pamamaraan sa karamihan ng mga kaso ay nagbibigay-daan sa iyo upang madagdagan ang kita.

Ang larong kupon ay isa sa mga pinakakapana-panabik na kumpetisyon sa marketing, kung saan sa pamamagitan ng pag-imbita sa customer na mangolekta ng mga label, insert o stopper, hinihikayat mo siyang manatiling tapat sa iyong brand. Ang layunin ng pag-promote ng ganitong uri ay hikayatin ang mamimili sa isang bagong pagbili ng iyong produkto. Tulad ng sa kaso ng iba pang mga anyo ng promosyon, ang tagagawa na unang nagsimulang ipatupad ang kanilang mga ideya ay nakakakuha ng kalamangan, hanggang sa ang "impeksyon" ay nakuha ng mga kakumpitensya. Ang mga larong kupon ay kadalasang umuusbong sa industriya. Ang bawat bagong cycle ay magsisimula kapag ang nakaraang alon ay nauwi sa wala.

Dagdag pa, tututuon namin ang mga direktang customer ng tagagawa, dahil ang mga diskwento sa dami ay ibinibigay ng eksklusibo sa mga mamamakyaw o nagtitingi: mas malaki ang dami ng biniling batch ng mga kalakal, mas makabuluhan ang mga diskwento. Sa mababaw, ang mga diskwento sa dami ay may parehong mga katangian sa pananalapi gaya ng mga promosyon ng presyo, kung saan ang karamihan sa mga kita ay nananatili sa retailer. Sa pamamagitan ng pagtaas ng dami ng mga pagbili, ang retailer na may kinakailangang halaga ng pera ay tumatanggap ng parehong pansamantalang mga pakinabang.

Hindi lamang mga bagong tatak ang nangangailangan ng mga bagong mamimili, nang walang mga mamimili (parehong bago at napatunayan ng maraming taon ng pakikipagtulungan) walang tatak ng anumang edad ang maaaring mabuhay. Gaano man katatagumpay ang tatak, palaging may mga mamimili na hindi pa mananalo. Sa kabilang banda, ang mga mamimili sa karamihan ng mga kaso ay hindi nangangailangan ng mga bagong selyo. Nag-aalok ang mga supermarket ng maraming uri ng mga produkto. Ang pagnanais ng tagagawa na pag-iba-ibahin ang marketing sa pagpapalabas ng mga bagong tatak ay madalas na sumasalungat sa pagnanais ng mamimili na manatili sa kumpanya ng mga dating kaibigan na nakasanayan niya.

Ang pamamahagi ng mga kalakal bilang mga sample, tulad ng anumang iba pang anyo ng promosyon, ay dapat palakasin ang posisyon ng tatak sa merkado. Ang mga pamamahagi ay dapat na isagawa nang regular at sinamahan ng isang kampanya sa advertising. Ang marketing sa kasong ito ay talagang nagsasama ng iba't ibang mga pamamaraan at tool. Ito, sa pamamagitan ng paraan, ay isa sa mga pangunahing dahilan kung bakit kinakailangan na gumuhit ng taunang plano nito.

Bilang karagdagan sa patuloy na kalidad, ang mamimili ay naghahanap ng isang bagay na hindi karaniwan sa produkto - ang pagiging tiyak nito, orihinal na istilo, disenyo, karagdagang mga halaga. Ito ay mahusay kung ang isang kumpanya ay namamahala upang gamitin ang bawat pagkakataon kapag nagpo-promote ng mga produkto ng isang kumpanya - ito ay perpektong sumusuporta sa tatak; lalo na sa mga kasong iyon kapag tinitiyak ng pagtitiyak ng produkto ang pagkahumaling ng atensyon ng mga mamimili, nakakatugon sa mga kinakailangan ng sandali (halimbawa, ang Bagong Taon).

Ang mga promosyon na hindi nauugnay sa presyo ay dapat maging masaya, bigyan ang brand at ang mga customer nito ng pagkakataong magbahagi ng mga karaniwang halaga. Sa loob ng limampung taon, ang mga T-shirt, mga kahon ng posporo, mga payong, mga notepad, mga kurbatang, mga baraha, mga panulat na may mga logo ng iba't ibang tatak - mula sa mga koponan ng football hanggang sa mga kumpanyang metalurhiko - ay nasa mga istante. Ngayon ay magiging mali sa pulitika na isama ang mga ashtray sa listahang ito, ngunit ano ang mangyayari sa isang taon o dalawa?

Ang pagtukoy sa tagumpay o kabiguan ng isang kaganapang pang-promosyon ay halos imposible, bagama't iba ang sinasabi ng ilang mahilig. Ngunit pagkatapos ng lahat, upang makagawa ng pangwakas na pagtatasa, kinakailangan na magkaroon ng tumpak na impormasyon tungkol sa nangyari kapwa sa panahon ng mga aktibidad sa promosyon at tungkol sa mga aksyon ng mga kakumpitensya; suriin kung paano kumilos ang mga mamimili at kakumpitensya kung hindi naganap ang kaganapan. Nasa ating kapangyarihan ba ito? Naniniwala kami na hindi posibleng tukuyin ang isang "pangunahing prinsipyo". Ang tanging magagawa natin ay ihambing ang mga resulta ng kaganapang pang-promosyon sa mga pag-asa na nakalagay dito.

Kailangan mong suriin ang ilang kumpletong cycle, sabihin nating isang quarter o isang taon, hindi alintana kung ang mga aktibidad na pang-promosyon ay isinagawa sa panahong ito o hindi. At bukod pa, kinakailangang isaalang-alang ang posibleng reaksyon mula sa mga kakumpitensya. Tulad ng nabanggit na natin, kung nais nating gumamit ng mga pang-agham na pamamaraan, kinakailangan na gumamit ng teorya ng laro at mga kalkulasyon sa matematika.

Ang mga aktibidad sa promosyon ay nangangailangan ng mahusay na katalinuhan. Kailangang lumayo ang mga marketer sa mga isyu sa pagpepresyo at tumuon sa mga aktibidad na iyon na nagdaragdag ng halaga sa brand. Maaaring ituring ang mga promosyon bilang advertising, ngunit mas nababaluktot ang mga ito. Ang mga marketer na nag-aatubiling kumopya ng isang kampanya sa advertising ay hindi nag-aatubiling magpatibay ng mga promosyon na ginagamit ng mga kumpanya mula sa iba pang mga industriya. Ang mga promosyon ay ang pangalawang pinakamalaking bahagi ng klasikong halo ng marketing. Ang wastong pagpapatupad ng mga ito ay nakakatulong sa pag-unlad ng tatak, bagaman ito ay humahantong sa isang pagbawas sa mga panandaliang kita.

- Tratuhin ang mga promosyon sa pagpepresyo na parang mga diskwento sa dami. Ang mga aksyon sa presyo ang pinakapeligro.
- Huwag itapon ang libreng sample na hiyas na may price promotion event oyster. Paano mo pa palalago ang iyong negosyo?
- Huwag paghaluin ang mga kupon at mga scheme ng katapatan, nagsisilbi ang mga ito ng ganap na magkakaibang mga function.
- Ang mga promosyon sa media na hindi may presyo ay maaaring maging mga malikhaing kampanya sa advertising. Tratuhin sila sa ganoong paraan.
- Bumuo ng mga layunin ng kaganapang pang-promosyon, paunang subukan ito sa isang maliit na segment ng merkado, pag-aralan kung paano nito naabot ang iyong mga inaasahan.
- Isipin ang isang kaganapang pang-promosyon bilang isang 3D na advertisement. Ini-advertise ba nito ang mga halaga ng tatak? Gaano siya ka-orihinal? Mapag-imbento o simple? Epektibo o hindi?
- Kung kailangan mong pumili sa pagitan ng mga promosyon na nagdadala ng panandaliang kita at mga promosyon na nagdadala ng pangmatagalang kita, itapon ang pareho. Ang pinakamahusay na mga promo ay lumilikha ng equity ng tatak at bumubuo ng mga panandaliang kita.