Nümunə tələb edən rəsmi məktub. Müraciət məktubu: doldurma nümunəsi, üslub və forma

Sergey Vladimiroviç 18/02/2016, saat 19:05

Sizdən xahiş edirik ki, bu faktı obyektiv başa düşərək daxili audit aparasınız və həmin yol polisi əməkdaşlarını qanun çərçivəsində məsuliyyətə cəlb edəsiniz və yol polisinin rəisi Frolov A.E.-nin yol hərəkəti ilə bağlı oxşar və oxşar qayda pozuntularına görə faktiki olaraq daxili auditi necə apardığını yoxlayasınız. Pyatiqorsk şəhərindəki polis məmurları və yuxarıdakı protokolların etibarlı olub olmadığını. Biz Daxili İşlər Nazirliyinin müxtəlif strukturlarına çoxlu müraciətlər etmişik, lakin heç bir nəticə yoxdur, çünki yol polisi rəisinin həyat yoldaşı p/p-ka Frolov A.E., federal hakim kimi işləyir. Stavropol diyarının Essentuki şəhəri! Mümkünsə bu məsələni ümumi şuraya, televiziyaya çıxarın! İstəyirik ki, Pyatiqorsk şəhərinin yol polisi qanuna uyğun və heç bir “çəkilmədən” işləsin! Dəstəyinizə ümid edirik!!!

Sergey Vladimiroviç 22/04/2016, saat 18:24

Stavropol diyarının Pyatiqorsk şəhərində yol polisi əməkdaşlarının hərəkətlərinə baxmağınızı xahiş edirik. Belə ki, 26 aprel 2015-ci il tarixdə saat 23:40 radələrində Pyatiqorsk şəhərinin Kirov prospektində 67 nömrəli evlə üzbəüz, dostumla yol polisinin patrul avtomobili “Hyundai Solaris, U 40- dövlət nömrə nişanı” kimi bir an müşahidə etdik. 03 26 dövlət nömrə nişanı M002АЕ-26 qara rəngli "Audi -A7" markalı, dairəvi formada plyonkalı avtomobili saxlayıb. Tanımadığı sürücünün çıxıb onların patrul maşınına minməsi ilə təxminən 5-7 dəqiqədən sonra patrul avtomobilini tərk edərək maşınına minərək yüksək sürətlə yola düşüb. Bundan sonra 5 dəqiqəyə yaxın vaxt keçib və polis mayoru rütbəli yol polisi əməkdaşı patrul avtomobilindən düşərək ən yaxın zibil qutusuna keçib və əzilmiş kağızları ora atıb, sonra isə oranı tərk edib. O gedəndən sonra biz bu zibil qutusuna yaxınlaşdıq və orada iki formada protokol gördük;
1) Quru nəqliyyat vasitəsinin istismarının qadağan edilməsi haqqında 26 ШШ 004565 nömrəli protokol;
2) Nəqliyyat vasitəsinin saxlanması haqqında protokol, 26 PZ 004690; hansı ki, bəli və protokolların surətləri ilə birlikdə və necə deyərlər, DYP əməkdaşları, ciddi hesabat blankları ilə birlikdə, lakin bu işçinin hərəkətlərinə görə, mən hesab edirəm ki, belə deyil və onlar pozuntu görürlər. qanunun.
Belə hallar əvvəllər də olub, onlar protokolların surətlərini, yol hərəkəti qaydalarını pozan sürücülərin almalı olduğu qərarların surətlərini, video çəkilişləri sübut kimi yandırıblar.
Həmçinin, oxşar hallarda biz yol polisinin rəisi, Pyatiqorsk şəhəri üzrə polis polkovnik-leytenantı Frolov Aleksandr Evgenieviçə müraciət etdik, lakin o, bizə “sözlə” cavab verdi ki, daxili yoxlamalar aparılır və bu işçilər mütləq onlara müraciət edəcəklər. cəzalandırılır, lakin hər şey əvvəlki kimi davam edir və həmişə yol polisinin iş sahəsində heç bir dəyişiklik baş vermir və yol polisinin rəisi Frolov A.E. tərəfindən törədilən bütün qanun pozuntularından xəbərdardır. yol polisi, lakin onlar tərəfindən heç bir tədbir görülmür.
Eyni sualla Pyatiqorsk şəhəri üzrə yol polisinin rəis müavini, polis polkovnik-leytenantı Xoroqrov Vladimir Vladimiroviçə də müraciət etdik, lakin o, bizə cavab verdi: problemlərinizlə özünüz məşğul olun və bizi yol polisi binasından yola saldı. Pyatiqorsk.
Yuxarıdakı protokollar tərəfimizdən Baş Prokurorluğa R.F. Moskva şəhərinin yol polisi əməkdaşının hərəkətlərində pozuntunun olub-olmadığını və zibil qutusuna atılan protokol məlumatlarının həqiqi olub-olmadığını yoxlamaq və müəyyən etmək.
Hesab edirik ki, bunlar Rusiya Federasiyasının İnzibati Xətalar Məcəlləsinin və polis haqqında qanunun pozulmasıdır və bu yol polisi əməkdaşlarının hərəkətlərində korrupsiya komponenti, habelə polis əməkdaşlarının işinə nəzarət zəifdir. yol polisi yol polisinin rəisi Frolov A.E. və yol polisinin rəis müavini Xoroqrov V.V.
Sizdən xahiş edirik ki, bu faktı obyektiv başa düşərək daxili audit aparasınız və həmin yol polisi əməkdaşlarını qanun çərçivəsində məsuliyyətə cəlb edəsiniz və yol polisinin rəisi Frolov A.E.-nin yol hərəkəti ilə bağlı oxşar və oxşar qayda pozuntularına görə faktiki olaraq daxili auditi necə apardığını yoxlayasınız. Pyatiqorsk şəhərindəki polis məmurları və yuxarıdakı protokolların etibarlı olub olmadığını. Biz Daxili İşlər Nazirliyinin müxtəlif strukturlarına çoxlu müraciətlər etmişik, lakin heç bir nəticə yoxdur, çünki yol polisi rəisinin həyat yoldaşı p/p-ka Frolov A.E., federal hakim kimi işləyir. Stavropol diyarının Essentuki şəhəri! Mümkünsə bu məsələni ümumi şuraya, televiziyaya çıxarın! İstəyirik ki, Pyatiqorsk şəhərinin yol polisi qanuna uyğun və heç bir “çəkilmədən” işləsin! Dəstəyinizə ümid edirik!!!

Təşkilatın nümayəndələrinə (adətən rəhbərin adına göndərilir) və ya müəyyən bir şəxsə məlumat əldə etmək, iş sənədlərinə girişi təmin etmək və ya hər hansı bir işi yerinə yetirmək tələbi ilə tərtib edilmiş yazılı sorğu deyilir. sorğu məktubu. Ofis işi qaydalarına görə, yazışmaların ünvançısı belə bir məktuba mütləq cavab verməlidir.

Ərizə məktubu nümunəsi

Bir qayda olaraq, rəsmi sorğu məktubu göndərənin blankında yazılır və onun strukturuna aşağıdakı bölmələr daxildir:

• gedən yazışmaların qeydiyyat nömrəsini və məktubun yaradılma tarixini göstərən rekvizitlər;


• yazışma müəllifinin şəxsi məlumatları (vəzifəsi və tam adı);


• sorğunun mahiyyətini xarakterizə edən məktubun adı;


• mesajın ünvanına ən çox "Əziz ..." ilə başlayan hörmətli müraciət;


• göndərənin müraciəti ilə başlamaq istədiyi hərəkətin qeyd olunduğu sorğunun mahiyyəti;


• məktubun mətnində bəzi hallarda işin guya uğurlu həlli ilə bağlı ifadədən istifadə etmək məqsədəuyğundur, məsələn, “İştirak etdiyiniz üçün əvvəlcədən təşəkkür edirəm...”;


• sorğu məktubunun müəllifinin onun məlumatlarını göstərən imzası.

Yazışmaların xarakteri sorğuya baxmaq və nəticə əldə etmək üçün müddət təyin etməyə imkan verdiyi halda, məktubun mətnində müəyyən edilmiş müddətdə cavab almaq istəyini düzgün ifadə etmək lazımdır.

Şübhəsiz ki, iş məktubunda göndərənin kontaktları olmalıdır. Bu məlumatlar ona görə göstərilir ki, zərurət yarandıqda məktubu alan şəxs sorğunun göndəricisi ilə birbaşa əlaqə saxlamaq imkanı əldə etsin.

Şəbəkənin genişliyində müxtəlif həyat hadisələri üçün ərizə nümunələri var, lakin bununla belə, bu sənədi tərtib edərkən vətəndaşlar çətinlik çəkirlər. Aşağıda bu sənədlə bağlı mühüm məsələlərdən danışacağıq.

Əhəmiyyətli məlumatlara əlavə olaraq, bu məqalədə öyrənəcəksiniz məhkəməyə düzgün ərizə yazmaq necə və İnternetdə tapılan nümunə tətbiqlərinin etibarlılığını yoxlamaq üçün addım-addım təlimatları oxuyun.

Tətbiq və məqsəd

Hüquqi nöqteyi-nəzərdən “petisiya” anlayışı ona baxıb həll etmək səlahiyyəti olan dövlət orqanlarına və ya digər strukturlara ünvanlanan sorğu deməkdir.

Bacarıqlı şəkildə məhkəməyə ərizə yazmaq yalnız peşəkar fəaliyyətinə görə müxtəlif instansiyalara sənəd göndərməli olan vəkillər olmamalıdır: məhkəməyə, ibtidai istintaq orqanlarına və s. Bəzi hallarda vətəndaşlar da istənilən vaxt lazım ola biləcək ərizə tərtib etmək bacarığı olmadan edə bilməzlər.

Məsələn, uşağınızın məktəbəqədər təhsil müəssisəsində - uşaq bağçasında yer ayrılması üçün ərizə kimi Təhsil Şöbəsinə məktub tərtib edilməlidir. Görkəmli işçini həvəsləndirmək üçün sizə məhkəməyə düzgün ərizə yazmaq bacarığı da lazımdır. Və ya əksinə, qanunu pozan işçiyə cəza təyin olunduqda, o, zamanla geri qaytardı və indi silinməlidir - bu halda ərizə də yazılır.

Əgər ərizəniz məhkəməyə ünvanlanıbsa, o zaman sənədin formasının məhkəmə araşdırmasının növü ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. Yəni, cinayət işinə baxılmasının və ya mülki mübahisənin olmasının fərqi yoxdur - vəsatət müvafiq hüquq sahəsinin normalarına uyğun tərtib edilməlidir.

Sənədin tərtib edilməsi variantları çox fərqli ola bilər - onların sayını hesablamaq çətindir. Ola bilər:

• Şahid tələbi.
• Dövlət rüsumunun hissə-hissə ödənilməsi tələbi.
• Tələbin dəyişdirilməsi və ya aydınlaşdırılması üçün ərizə.
• Məhkəmə iclasının təxirə salınması.
• Tərcüməçi üçün ərizə.

Bir çox variant var, lakin sizin xüsusi işiniz üçün məhkəməyə düzgün ərizə yazmaq qanuni cəhətdən düzgün tərtib edilmiş nümunəyə əsaslanmalıdır. Məhkəməyə necə ərizə yazmaq barədə kəskin sualla qarşılaşırsınızsa, o zaman müəyyən bir iş üçün ən uyğun olan nümunəni yükləyə biləcəyiniz müvafiq şəbəkədəki etibarlı mənbələrin köməyindən istifadə etmək daha yaxşıdır.

Müraciətin mövzusundan asılı olmayaraq eyni qalacaq bir sıra elementlər var:

• Rekvizitlər.
• Məhkəmə orqanının adı.
• Ərizəçi təfərrüatları.
• Müraciətin mövzusunun təsviri. Müraciətin təmin edilməsinin səbəbləri.
• Ərizənin hüquq normalarına uyğun əsaslandırılması. Buraya qanunvericilik aktları, müvafiq qanunlara istinadlar, digər hüquqi mənbələr daxildir.
• Müraciətin edildiyi tarix.

Bir işçinin mükafatlandırılması və ya həvəsləndirilməsi üçün ərizə yazmaq nümunəsi

İş prosesi zamanı işçiyə əvvəllər verilmiş cəzanı həvəsləndirmək, mükafatlandırmaq və ya ləğv etmək lazım olduqda müxtəlif vəziyyətlər yarana bilər. Yuxarı orqanlara müvafiq ərizə ilə müraciət edərək bu xoş prosedurlara başlaya bilərsiniz. Hər bir müəssisənin öz iş təcrübəsi var - bu, sorğu sənədini kimin tərtib etməsindən asılı olacaq.

Əksər hallarda bu funksiya kadrlar şöbəsinin çiyinlərinə düşür, lakin belə olur ki, vəzifə bonuslar və ya digər həvəsləndirmə növlərini gözləyən işçilərin özlərinin çiyinlərinə keçir.

Bu halda, heç kim HR menecerinin sizin vəziyyətinizə uyğun olan yaxşı yazılmış nümunə ərizə təqdim edəcəyinə zəmanət verməyəcək.

Bu səbəbdən, gələcəkdə sənədin gecikmələrindən və sonsuz düzəlişlərindən qaçmağa imkan verəcək nümunə ərizəni əvvəlcədən tapmaq və öyrənmək tövsiyə olunur. Bunun üçün sadəcə axtarış sistemlərində müvafiq sorğu soruşmaq kifayətdir.

Ərizə işçinin vəzifədə yüksəldilməsinə aiddirsə, o, şirkətin birinci rəhbərinə ünvanlanmalıdır. Kağız tərtib edərkən pulsuz təqdimat formasından istifadə edə bilərsiniz, lakin nəzərə alınmalı olan bir sıra məqamlar var:

• İşçi.
• Onun nailiyyətlərinin təsviri.
• İşçinin şəxsi xüsusiyyətləri.

Müraciətin qətnaməsində yuxarıda yazılanlardan gələn nəticələri qısaca qeyd etmək lazımdır. Başqa sözlə, sənədin yekun mahiyyəti mükafatlandırma, daha yüksək vəzifəyə tövsiyə, mükafatlandırma və s.

Tələb məktubu nədir və onu necə yazmaq olar

Əsas etibarilə, ərizə məktubu adi ərizədən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənmir, çünki təfərrüatlar, tərtib tərzi və forma tamamilə eyni qalır.

Yalnız bir fərq var - adda. Ehtimal olunur ki, ərizə məktubu əksər hallarda poçt xidmətləri vasitəsilə ünvan sahibinə göndərildiyi üçün adını almışdır. Baxmayaraq ki, bu üsul və adi ərizə ilə çatdırıla bilər.

Məhz bu termindir - "ərizə məktubu", lakin əksər hallarda gündəlik məsələlərlə bağlı müraciətlər deyilir, o cümlədən:

• Vətəndaş istədiyi halda işçinin həvəsləndirilməsi. Məsələn, belə bir ərizə tibbi yardım göstərməkdə yüksək peşəkarlıq nümayiş etdirmiş işçiyə münasibətdə tibb müəssisəsinin xəstəsi tərəfindən yazıla bilər.
• Uşağın yaşayış yerindən kənarda yerləşən məktəbə və ya məktəbəqədər təhsil müəssisəsinə qəbulu.
• Kredit təşkilatı tərəfindən vəsaitlərin verilməsi. Bir sıra banklar praktikada aşağıdakı variantdan istifadə edirlər: onlar borcalandan işəgötürəndən müvafiq ərizə gətirməsini tələb edirlər.

Bu halda, həqiqətən, ərizə nümunəsinə ehtiyacınız yoxdur - arqumentləri sərbəst şəkildə ifadə etməyə icazə verilir. Ancaq rəsmi iş tərzini və danışıq və ədəbi növbələrdən istifadə etməməyin daha yaxşı olduğunu unutmayın - axı bu bir ərizədir.

Qeydlərin aparılması standartlarına da məhəl qoyulmamalıdır:

• Vərəqin yuxarı sağ küncündə məktubun ünvanını qeyd etmək lazımdır.
• Ərizəyə biznes adətləri tərəfindən qəbul edilən aşağıdakı müraciətlə başlamalısınız: “Hörmətli Pyotr Venediktoviç, sizdən xahiş edirəm ..”.
• Müraciət məktubunun müəllifinin tam əlaqə və şəxsi məlumatlarının mövcudluğu.
• Arqumentlərin qısa və qısa siyahısı.
• Ehtiyac varsa, ərizə məktubunun arqumentlərini təsdiqləyən normativ hüquqi aktlara keçid göstərməlisiniz.

Elə hallar var ki, ərizə məktubu müəyyən formatda olmalıdır (məsələn, Təhsil Şöbəsinə ərizə). Bu halda ünvandan nümunə tələb etmək tövsiyə olunur. Qanunvericilik səviyyəsində qəbul edilmiş şablonlar yoxdur və bu səbəbdən hər bir qurumun öz standartlarını müəyyən etmək və onlara riayət olunmasını tələb etmək hüququ var.

Qeyd edək ki, vətəndaş qurumda qəbul edilmiş formadan müəyyən qədər kənara çıxarsa, bu fakt vəsatət məktubunun etibarsız sayılması üçün əsas ola bilməz.

Ancaq yenə də, heç kimə lazım olmayan mübahisələr üçün əsəblərə və vaxta qənaət etmək üçün "özünü elan edən" bir nümunədən istifadə etmək daha yaxşıdır.

Düzgün tətbiq formatını necə seçmək olar

Əgər ərizəni necə yazacağınız barədə çaşqınlıq yaşayırsınızsa və uyğun bir nümunə axtarırsınızsa, o zaman şəbəkədə etibar edə biləcəyiniz bir nümunə ilə dərhal qarşılaşacağınız bir həqiqət deyil. Bunu müəyyən etmək üçün çox iş tələb etməyəcək bir sıra addımları yerinə yetirin:

• Müraciət nümunəsini araşdırın və orada normativ mənbələrə (qanunlar, fərmanlar, qanunlar) istinadlar olub-olmadığını yoxlayın.
• Belə bağlantılar varsa, onların uyğunluq dərəcəsini öyrənməlisiniz. Bunun üçün axtarış sisteminə normativ aktın adını daxil etməlisiniz.
• Nümunədə qeyd olunan konkret qanunvericilik normasını öyrənmək. Ola bilər ki, axtarış zamanı o, dəyişib.

İstənilən halda, əvvəlcə müəyyən bir nümunənin və ya şablonun axtarış zamanı aktual olub-olmadığını öyrənməlisiniz. Nümunə ərizə axtararkən bir neçə mənbədən istifadə etməyin daha ağıllı olduğunu bilmək vacibdir. Bu qayda ərizənin istənilən predmetinə və müraciət edənə şamil edilir.

Yaxşı yazılmış məktub - sorğu bir çox cəhətdən sizi müsbət cavaba yaxınlaşdıra bilər. Belə bir məktubun mətni ünvandan və sorğunun məzmunundan asılı olacaq. Yaxşı bir dostunuzdan, qohumunuzdan, patronunuzdan və ya məmurunuzdan soruşursunuz - kömək istəyən məktub yazmaq üçün hər bir konkret hal üçün fərdi yanaşma seçilməlidir.

Yalan danışma

Müsbət nəticəyə arxalanaraq, məsələnin mahiyyətini elə təqdim etmək lazımdır ki, sizin üçün faydalı olsun. Vəziyyəti uydurma və ya real olmayan hadisələrlə bəzəməməyə çalışın. Əks halda, hazırda ehtiyac duyduğunuz dəstəksiz qalma riskiniz var.

Qısa olun

Kömək üçün müraciət daxil olmaqla məktub çox həcmli olmamalıdır. Fikirlərinizi aydın və aydın ifadə edin. Onsuz edə biləcəyiniz ən kiçik detalları və detalları təsvir etməyə getməyin. Bu, ancaq məqsədə çatmağa mane olur və oxucunu bezdirir.

İstəyinizlə bu şəxsi seçmənizin əsas səbəbini nəzərdən keçirin. Ünvan sahibinin şəxsi keyfiyyətlərinə təsadüfi münasibətinizi qeyd etmək artıq olmaya bilər, lakin yaltaqlıqla bunu aşmayın. Məktubda alıcının sizə kömək etməklə özlərinə necə fayda verə biləcəyini vurğulayın.

Yenidən müraciət edin

Bu şəxslə yenidən əlaqə saxlasanız, necə sorğu məktubu yazmalısınız? Bu halda, məktubda əvvəllər göstərilən kömək və ya xidmətə görə ayrıca minnətdarlıq bildirmək lazımdır. İzah etmək lazımdır ki, ona yeni müraciətin səbəblərindən biri də bu idi. Alıcıya təşəkkür etmək üçün bir neçə cümlə kifayət edəcək.

fors-major hallar

Həmişə yadda saxlayın ki, əlaqə saxladığınız şəxs onun qərarına təsir edə biləcək vəziyyətlərdən təsirlənə bilər. Məktub istəyiniz onun gözünə düşdüyü zaman əlverişli bir an qazana bilməyəcəyinizi. İnsanın diş ağrısı ilə əzab çəkməsi və ya bütün düşüncələrinin yuxarıların layiq olmayan bir danlanması ilə məşğul olması belə bir vəziyyətə misal ola bilər ... Vəziyyətlər fərqli ola bilər. Bununla bağlı edə biləcəyiniz heç bir şey yoxdur. Sizin vəzifəniz, sizin xeyrinizə olmayan məsələnin həllinə təsir edə biləcək səhvlərdən qaçaraq, sorğu məktubunu necə düzgün yazacağınızı düşünməyə çalışmaqdır. Uğursuz şifahi dövriyyə, qeyri-səlis ifadələr, düzgün olmayan rəftar - alıcının əhvalını poza və uğursuzluğunuza səbəb ola bilər.

Unutmayın ki, məktubunuz səmimi olmalıdır. Sətirlər arasında özünə hörmət, ləyaqət və ən əsası - uğura inam və müraciət etdiyiniz insana dəstək oxunmalıdır. Onun tərəfindən anlayış, ədəb və alicənablığın təzahürünə ümid.

Qəribə məktub

Hər hansı bir məktub yazarkən və hətta bir qəribə ünvanlanmış bir istək məktubu yazarkən laqeyd qalmamalı olan vacib bir məqam salamlaşmadır. Məktubunuzu şəxsiləşdirə bilsəniz və alıcını adı ilə salamlaya bilsəniz, məktubunuz çox diqqətlə oxunacaq. Məktubun necə yazılması barədə düşünərkən - bir qəribə sorğu, fərdiləşdirmənin məktubun ən azı baxılacağına zəmanət olduğunu nəzərə almağa dəyər. Aşağıdakı qaydalara əməl edin:

1. Müraciətin mövzusunu düzgün tərtib edin. Həmişə bu sahəni doldurmağa çalışın.
2. İnsanın bu məktuba nə üçün ehtiyac duyduğunu qısa şəkildə ifadə edin. Başlığa qoyun. Bu, mesaja diqqət çəkməyə kömək edəcək.
3. Mümkünsə, əvvəlcə alıcıya zəng edin və müraciətin səbəbini müzakirə edin. Bu halda mesajın avtomatik olaraq spama düşməyəcəyinə ümid yaranır.
4. "T kombinasiyası" istifadə edin:
   • yaradıcı mövzu;
   • əlaqə ilə mövzu;
   • mətn əlavədə deyil, gövdədədir.
5. Məktubun sonunda xahişinizi yenidən ifadə edərək təkrarlayın. Sonra nəzakətlə vidalaşın, mesajı oxumağa sərf etdiyi vaxta görə ünvana qısaca təşəkkür edin.
6. Hansı formada cavab gözlədiyinizi göstərin. Və əlbəttə ki, sizinlə əlaqə saxlamaq üçün bütün variantları göstərməyi unutmayın.

Ingoda, sorğu məktubunun necə yazıldığına dair bir nümunəniz varsa, müraciət yazmaq daha asandır. Nümunəyə aşağıdakı linkə klikləməklə baxmaq olar.

Cavab prosesi gedir

Beləliklə, məktub yazılır və göndərilir. Cavab gözləyərkən nəzərə almaq lazımdır ki, əgər məktub rəsmi xarakter daşıyırsa, sorğu rəsmi şəxsə ünvanlanıbsa, o zaman sizə mütləq cavab veriləcək tənzimlənmiş müddət var. Digər hallarda, hər şey xahiş məktubu ilə müraciət etdiyiniz şəxsin tərbiyəsindən asılıdır.

Müasir işgüzar yazışmaların ayrılmaz və vacib hissəsi sorğu məktubudur. Məqalədə təqdim olunan nümunələr və ifadə nümunələri, habelə onu yazmaq üçün göstərilən qaydalar sizə lazımi mətni düzgün tərtib etməyə və onu ofis işinin adətlərinə uyğun tərtib etməyə kömək edəcəkdir. Bu cür müraciətin yazılması üçün sizə addım-addım təlimat təklif edirik.

Ümumi məlumat

Sorğu məktubu onun müəllifinin başqa şəxslərdən hər hansı məlumat, sənədlər almaq, əqd və ya digər işgüzar hərəkətlər etmək zərurəti yarandığı hallarda aktualdır. Həm konkret şəxsin adına (rəhbər, direktor, şöbə müdiri və s.), həm də bütövlükdə bütün təşkilatın ünvanına göndərilə bilər. Yardım üçün müraciətiniz işgüzar yazışmalarda ümumi qəbul edilmiş qaydalara riayət etməlidir.

Məktub şirkətin simasıdır, hətta kiçik şeylər də önəmlidir. Səlahiyyətli şəxs tərəfindən imzalanmış və möhürlənmiş (əgər varsa) blankda çap edin. Şrift seçiminə, onun ölçüsünə və səhifədəki mətnin mövqeyinə cavabdeh olun. Kenarları, qırmızı xətti və paraqrafları laqeyd yanaşmayın. Çox vaxt ilk təəssürat yalnız sənədə baxmaqla yaranır.

Addım 1: Təyinatın müəyyən edilməsi

Müəyyən bir şirkətə şəxsiyyətsiz məktub yazsanız, o zaman çox güman ki, qəbula və ya ofisə, sonra menecerə və nəhayət birbaşa icraçıya gedəcək. Mətnin “şapkasında” təşkilatın düzgün tam adını göstərin, hüquqi ünvanı da əlavə etmək daha yaxşıdır.

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, ən yaxşı seçim müəyyən bir ünvan sahibini, yəni kömək üçün şəxsən ünvanlanmış sorğunu göstərmək üçün hesab olunur. Həmişə ad və ata adı ilə müraciət etməyə çalışın. Məsələn, "Hörmətli Aleksandr Viktoroviç!" və ya "Hörmətli cənab Şvarts!". Beləliklə, siz, birincisi, həmin şəxsə öz hörmətinizi bildirirsiniz, ikincisi, konkret şəxsə ünvanlanmış sorğu onun üzərinə müəyyən öhdəliklər qoyur, ona baxılması və icrasına görə məsuliyyət qoyur.

Bəzi situasiyalarda bir qrup insandan, müəyyən komandadan və ya onun bir hissəsindən ünvançı kimi istifadə etmək məntiqli olardı. Bu, sorğu məktubunun bir neçə ünvana göndərildiyi hallarda da aktualdır. Belə ifadələrdən istifadə edin: "Hörmətli həmkarlar!", "Hörmətli mühasiblər!" və s.

Mərhələ 2: Kompliment

Yaxşı olar ki, rəsmi sorğu məktubunda ünvan sahibi ilə bağlı kompliment olsun. Bunu etməklə, deyəsən, onun təbii sualına cavab vermiş olursunuz: “Niyə bu sualla mənə müraciət edirsiniz?”. Bir insanın keçmiş ləyaqətlərini və şəxsi keyfiyyətlərini, şirkətin statusunu və s. Xüsusilə aşağıdakı ifadələrdən istifadə edin: “Sizin firmanız aparıcı təchizatçıdır...”, “Siz bu sahədə mürəkkəb məsələlərin həllində çoxlarına kömək etmisiniz...”, “Sizin təşkilat bu sahədə bazarda aparıcı mütəxəssisdir...” və s. Unutmayın ki, xahiş məktubu (mətndəki nümunələr və nümunələr) qeyri-standart xarakterli olduqda və ünvan sahibinin diqqətini cəlb etmək lazım olduqda komplimentin olması məqsədəuyğundur. Onun diqqətini xahişinizi yerinə yetirmək üçün uyğun olan keyfiyyətlərə və ləyaqətlərə yönəldin. Bununla belə, yaxşı və düzgün təriflə kobud yaltaqlıq arasında çox incə bir xətti keçməyi məsləhət görmürük.

Mərhələ 3: Müraciəti əsaslandırın

İstənilən sorğu əsaslandırılmalıdır, çünki ünvan sahibi bilməlidir ki, niyə məhz ona müraciət edirsiniz. Odur ki, bunu məsələnin mahiyyətinə çatdırmağın mənası var. Bu mərhələdə sxemə uyğun olaraq məktubun mətnində qurulmalı olan üç ən inandırıcı arqumenti seçməyi tövsiyə edirik: orta güc, zəif, ən güclü.

Sorğunun mürəkkəbliyi fərqli ola bilər və siz alıcının həmişə onun həyata keçirilməsində maraqlı olmayacağına hazır olmalısınız. Bu baxımdan o, əmin olmalıdır ki, onun həyata keçirilməsi onun üçün potensial fayda gətirir. Ünvan sahibini maraqlandırın ki, sənədinizi tam ciddiliklə qəbul etsin.

Sorğu məktubunda onun üçün müəyyən cəlbedici fürsətin həyata keçirilməsi təklifi ola bilər.

Söz nümunələri

• “Təşəbbüskar və işgüzar insanlar hər zaman xeyirxah əməlləri ilə insanların yaddaşında əbədi qalmaq, onların hörmətini qazanmaq üçün təkcə maddi uğurlara deyil, həm də şəxsi yüksəlişlərə can atıblar”.
• “Əlbəttə, sizin əsas məqsədiniz şəhər sakinlərinin həyat səviyyəsini yaxşılaşdırmaqdır”. Xüsusilə, bu ifadə bir deputata sorğu məktubu tərtib edildikdə istifadə edilə bilər, məsələn, uşaq bağçası üçün binaların verilməsi, oyun meydançasının təşkili və s.

Siz həmçinin ünvan sahibi üçün aktual olan problemi səsləndirə, ona müraciətinizin həllində və ya müəyyən imkanların həyata keçirilməsində ona necə kömək edə biləcəyini göstərə bilərsiniz.

Elə olur ki, sizin qarşı tərəfə təklif edəcəyiniz heç nə yoxdur və ya bu kontekstdə yersizdir. Bu halda, ən optimal çıxış yolu, sorğunuzun əhəmiyyəti haqqında hekayədir. Vəziyyəti mümkün qədər etibarlı və tam təsvir edin ki, necə deyərlər, ruh üçün lazım olsun. Hekayənizdəki sentimental məqam apriori deyilsə, faktlar verin və səbəb-nəticə əlaqələrinə diqqət yetirin. Sizə rədd cavabı verilsə və ya əksinə, kömək etməyə razılaşsanız nə baş verəcəyini söyləyin.

Addım 4: Müraciət edin

Ünvan sizin istəyinizi qəbul etməyə zehni olaraq hazır olduqda, bunu bildirmək olar. Mətninizi qısa tutun, uzun və qarışıq cümlələrdən, həmçinin qeyri-müəyyənlikdən və ya az ifadələrdən qaçın. Sorğu məktubu (mətndə nümunələr və ifadə nümunələri) qısa və mənaca aydın olmalıdır. Beləliklə, şirkət üçün hər hansı bir avadanlıq almaq istəsəniz, tamlığı, qiyməti və miqdarını göstərin:

“Təcili yardım şöbəsini təchiz etmək üçün xəstəxanaya qiyməti 3,5 milyon rubl olan yeni avtomobil lazımdır. Zəhmət olmasa, bizə kömək edin”.

Və ya, məsələn, kirayə haqqının azaldılması tələbi göstərilməlidir: “Sizdən binalar üçün icarə haqqını 500 rubl səviyyəsinə endirməyinizi xahiş edirik. İqtisadi vəziyyət sabitləşənə qədər hər kvadratmetrə.

Mərhələ 5: Ümumiləşdirin

Məktubun sonunda xahişinizi ümumiləşdirməlisiniz. Bunu bir daha təkrarlayın və ünvan sahibinin sizə tələb olunan yardımı göstərdiyi təqdirdə faydalanacağına diqqət yetirin. Bununla belə, sorğunun mətni bir qədər dəyişdirilməlidir. Eyni kirayə haqqının azaldılması nümunəsinə qayıdaraq, aşağıdakı ifadəni təklif edirik:

“Əgər siz icarə haqqını 500 rubl səviyyəsinə endirməyə razısınızsa. kvadrat metrə görə mövcud iqtisadi vəziyyətin sabitləşməsi zamanı 20-dən çox iş yerinin qorunub saxlanmasına töhfə verə biləcəksiniz və ödənişin tam olmaması səbəbindən itkilərə məruz qalmayacaqsınız.

Unutmayın ki, təkcə tələbi deyil, həm də onun həyata keçirilməsindən əldə edilə biləcək faydanı təkrarlamaq vacibdir və bunun maddi olması lazım deyil. Bir çox iri şirkətlər həvəslə sponsor, investor kimi çıxış edir və xeyriyyə işləri ilə məşğul olurlar.

Düşünürük ki, indi prosesi mərhələlərlə öyrəndikdən sonra sorğu məktubunun necə yazılması ilə bağlı sualınız olmayacaq. İşgüzar yazışmaların bütün qaydalarını və bəzi nüansları nəzərə almaq kifayətdir. Başqa bir nümunəni də öyrənməyi təklif edirik.

Misal

Hörmətli Feliks Petroviç!

Müəssisəniz bir neçə ildir ki, müəssisədə tələbələrin istehsalat təcrübəsini təşkil edir, onların universitetdə əldə etdikləri biliklərin praktikada tətbiqinə köməklik göstərir.

Siz kadrlar şöbəsinin müdiri kimi yeni işçilərin, gənc və perspektivli mühəndislərin, yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin cəlb edilməsində maraqlı bir şəxssiniz. Bu gün bu peşə ən çox tələb olunan peşələrdən biridir. Bir çox tələbələr onun imkanları, incəlikləri və əhəmiyyəti haqqında bilmək istəyirlər.

Bununla əlaqədar olaraq sizdən xahiş edirik ki, 25 aprel saat 17:00-da müəssisənizin bazasında abituriyentlər və 1-2 kurs tələbələri ilə baş mühəndisin görüşünü təşkil edəsiniz.

Bu gün peşənin üstünlüklərindən, sirlərindən danışaraq, sabah mütəxəssis və peşəkar kadrların hazırlanması üçün möhkəm zəmin qoyursunuz. Ola bilsin ki, bir neçə ildən sonra onlardan biri şirkətinizi yeni inkişaf səviyyəsinə çıxaracaq.

Hörmət və minnətdarlıqla,

Universitetin rektoru İ.J.Bıçkov

Sorğu məktubunun hansı tələblərə cavab verməsi, nümunələr və ifadə nümunələri haqqında məlumatları öyrəndikdən sonra praktikada asanlıqla yazmaq öhdəsindən gələ bilərsiniz.