Əlilliyi olan uşaqlarla ünsiyyət qaydaları. Əlil uşaqla ünsiyyətin xüsusiyyətləri Eşitmə qüsurlu şəxslə ünsiyyət qaydaları

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

haqqında yerləşdirilib http://www.allbest.ru/

dövlət büdcəli təhsil müəssisəsi

Orta ixtisas təhsili

"ARMAVİR TİBB KOLLECİ"

Krasnodar diyarının Səhiyyə Nazirliyi

“Tibb bacısının nəzəriyyəsi və təcrübəsi” fənni üzrə

Mövzu: “Əlillərlə ünsiyyət”

İcra edilib:

Kirsanova D.V.

Armavir 2015

Giriş

Bir çoxumuz üçün əlilliyi olan insanlarla ünsiyyət əsl problemə çevrilir. İnsanlar diqqətsiz bir söz və ya baxışla əlil insanı incitməkdən, insanı narahat etməkdən qorxurlar.

Əlillik heç bir cəmiyyətin qarşısını ala bilməyəcəyi sosial hadisədir və hər bir dövlət öz inkişaf səviyyəsinə, prioritetlərinə və imkanlarına uyğun olaraq əlilliyi olan şəxslərlə bağlı sosial-iqtisadi siyasət formalaşdırır. Bununla belə, cəmiyyətin sosial bəla kimi əlilliyə qarşı mübarizə qabiliyyəti son nəticədə təkcə problemin özünü dərk etmə dərəcəsi ilə deyil, həm də mövcud iqtisadi resurslarla müəyyən edilir. Əlbəttə ki, əlilliyin miqyası bir çox amillərdən asılıdır, məsələn: xalqın sağlamlıq vəziyyəti, səhiyyə sisteminin inkişafı, sosial-iqtisadi inkişaf, ekoloji mühitin vəziyyəti, tarixi və siyasi səbəblər, xüsusən, müharibələrdə və hərbi münaqişələrdə iştirak və s. Rusiyada Bütün bu amillər cəmiyyətdə əlilliyin əhəmiyyətli dərəcədə yayılmasını əvvəlcədən müəyyən edən açıq bir mənfi istiqamətə malikdir. Hazırda əlillərin sayı 10 milyon nəfərə yaxınlaşır. (əhalinin təxminən 7%-i) və artmaqda davam edir. Son 3 ildə əlillərin sayındakı artım xüsusilə əhəmiyyətli olmuşdur və yəqin ki, çox da uzaq olmayan gələcəkdə Rusiyanın “bütün ölkənin etibarsız olması” ilə hədələndiyini söyləmək, yəqin ki, mübaliğə olmaz. onun pensiya yaşında olan bütün əhalisi. Keçid iqtisadiyyatının üzləşdiyi mövcud makroiqtisadi və maliyyə-büdcə məhdudiyyətlərinə baxmayaraq, aydındır ki, belə miqyaslar və proseslərlə Rusiya dövləti əlillik problemini gözardı edə bilməz.

1. Əlillərlə ünsiyyət

Əlil insanlarla başqa insanlarla ünsiyyət qurduğunuz kimi ünsiyyət qurmalı və həmişə davrandığınız kimi davranmalısınız. Küçədəki əlillərə də hamıya baxdığı kimi baxmaq lazımdır. Əlil arabasında olan insan digər insanlardan daha pis və ya yaxşı deyil. Və heç bir halda əlil bir insana qüsurlu bir insan kimi yanaşmamalısınız.

Əlillərlə münasibət qurmağın əsas qaydası odur ki, onlara heç vaxt üstünlüyünü göstərmə. Sonda, ona baxsanız, çox vaxt hətta olduqca şübhəli olduğu ortaya çıxır. Qollarınız və ayaqlarınız ola bilər, gəzə və qaça bilərsiniz, eyni zamanda yer üzündəki ən bədbəxt insan ola bilərsiniz. Və əksinə, yeriyə bilməyəcəksiniz, amma eyni zamanda o qədər zəngin daxili aləminiz və dərin həyat eşqiniz, nikbinlik ehtiyatınız və zehni gücünüz var ki, belə bir insanı bədbəxt adlandırmaq çətin olacaq.

Əgər əlil arabasında olan bir insanla ünsiyyət qurursanız, gözlərinizin onların gözləri ilə eyni səviyyədə olduğundan əmin olmağa çalışın. Məsələn, söhbətin əvvəlində, mümkünsə, dərhal onun qarşısında oturun. Əgər eşitmə qabiliyyəti zəif olan biri ilə danışırsınızsa, o zaman bu insanın qarşısında dayanmağa çalışın və ünsiyyət zamanı sözlərinizi ona “tərcümə edən” şəxsə deyil, birbaşa ona baxın. Görmə qüsuru olan biri ilə ünsiyyət qurarkən, söhbətin əvvəlində ona yaxınlıqdakı bütün insanlar haqqında danışın, onlardan hansının harada olduğunu əlavə edin. Əgər bir yerə getmək və ya otağın başqa hissəsində oturmaq lazımdırsa, bu barədə həmsöhbətinizə mütləq deyin. Siz əqli qüsurlu insanlarla “onların” dilində ünsiyyət qurmalısınız. Və şübhəsiz ki, onlardan qorxmamalısınız. Əqli qüsurlu insanlar, xüsusən də Daun sindromlu insanlar qeyri-adi dərəcədə mehriban və rəğbətlidirlər. Düzünü desəm, onlar bizdən qorxmalıdırlar.

Əlilliyi olan insanlarla ünsiyyət qurarkən ümumi etiket qaydaları:

Onu bərabər tanıyın

Adətən, otaqda əlil adam görünəndə sağlam insanların üzündə ilk olaraq qorxu və çaşqınlıq görünür. Xüsusilə, məsələn, üz əzələlərini belə idarə edə bilməyən serebral iflicdən əziyyət çəkən bir şəxs qarşımızdadırsa - salam deyin və ya başını tərpətin. Belə anlarda biz ən çox utanaraq gözümüzü aşağı salırıq. Ancaq bunu etmək lazım deyil! Əlil bir insan üçün edə biləcəyimiz ən pis şey ona bir daha "fərqli" olduğunu xatırlatmaqdır. Ən yaxşısı hər şeyin qaydasında olduğunu iddia etməkdir. Bunu etmək üçün əlil bir insana baxmaqdan qorxmamalı və onunla aktiv şəkildə təmasda olmalısınız. Əlilliyi olan şəxslə danışdığınız zaman söhbət zamanı iştirak edən rəis və ya surdo-tərcüməçi ilə deyil, birbaşa onunla danışın.

Onun imkanlarından istifadə edin

Bütün bunlarla birlikdə xəstə bir insanla əlaqə qurarkən diqqətsizlikdən səhv etməmək, onu və özünüzü yöndəmsiz vəziyyətə salmamaq vacibdir. Əgər belə bir insanla təmasda olmaq niyyətindəsinizsə, əvvəlcə onun həqiqi imkanlarının nə olduğunu yaxınları ilə yoxlayın. Məsələn, serebral iflicli bir çox insan onlara deyilənləri mükəmməl başa düşür. Ancaq eyni zamanda qollarını və ya ayaqlarını hərəkət etdirə bilmirlər. Əgər siz onlarla ucadan və çox ifadəli danışsanız, sanki kiçik uşaqlarsınızsa, onları incidə bilərsiniz. Əgər əlil şəxs özü nəsə edə bilirsə, ona kömək təklif etmək olmaz. etik sağlamlıq maneəli xəstə

Yazıq göstərməməyə çalışın

Məsələ burasındadır ki, yaxınları bu faktla barışıb, sakit davranmasa, əlil arabasına məhkum olan insanın həyatı heç vaxt yaxşılaşmayacaq. Bu halda mərsiyə və göz yaşları insanı ancaq incidir. Əksinə, xəstəliklə mübarizə aparmaq üçün ona cəsarət lazımdır. Yaxınlıqda olanların ən yaxşı taktikası mərhəmət deyil, onun gücünə və sakitliyinə inam olacaq. Bir insan həyəcanlı vəziyyətdədirsə, xəstəliklə mübarizə aparmaq mümkün deyil. Sakitlik bütün nailiyyətlərin qurulacağı platformadır. Buna görə də, əlil bir insanın yanında olarkən, mərhəmətli görünüşünü çıxarın. Onu mehriban bir təbəssümlə sevindirmək daha yaxşıdır.

Sözlər. Biz onlara nə deyirik

İnsan elə qurulmuşdur ki, hansı çatışmazlıqları olsa da, özünü həmişə başqa insanlarla bərabər hiss etmək istəyir. Bu xüsusilə əlilliyi olan insanlar üçün doğrudur. Buna görə də, əlil bir insanla ünsiyyət qurarkən, hər hansı bir diqqətsiz sözünüz onu incidə bilər və onu sizinlə ünsiyyətdən əbədi olaraq çəkindirə bilər. Bu hansı söz ola bilər? Əlil bir insana “aşağı” deyiləndə ətrafdakılar onu dəstəkləməkdənsə sıxışdıranlardan rəğbət və mərhəmət hissi keçirir. Müstəqil yeriyə bilməyən insan isə özü haqqında “əlil arabasına məhkum” sözlərini eşidəndə özünü məhvə məhkum hiss edir. Buna görə də yuxarıda qeyd olunan sözlər, eləcə də onlara oxşar olan bütün digər sözlər lüğətinizdən birdəfəlik çıxarılmalıdır. Danışıq tərzimiz nə düşündüyümüz və digər insanlara qarşı necə davrandığımızla sıx bağlıdır. Təəssüf ki, cəmiyyətimizdə çox tez-tez “xəstə – sağlam”, “normal – anormal”, “əqli qüsurlu”, “normal – qüsurlu”, “aşağı”, “şikəst” və s. kimi qəbuledilməz sözlər, müqayisələr eşidilir. Əlillərə münasibətdə rus dilində "tolerant" terminologiya hələ qurulmamışdır - hətta əlillər arasında da müəyyən terminlərin istifadəsinin qanuniliyinə dair müxtəlif fikirlər mövcuddur.

2000-ci ildə kiçik bir araşdırma aşağıdakıları göstərdi: beş seminarda Perspektiva işçiləri iştirakçılardan (Rusiyanın 20 regionundan müxtəlif növ əlilliyi olan insanlardan) bu və ya digər söz və ifadənin onlarda hansı hissləri və assosiasiyaları oyatdığını yazmağı xahiş etdilər. 120-dən çox cavabdan seçilmiş tipik nümunələr bunlardır:

* Çox yayılmış “əlil arabası” ifadəsi “əzab” hissi oyadır;

* "kar-lal", "lal" sözləri - ünsiyyətin, əlaqənin mümkünsüzlüyü;

* “Xəstə” “müalicə olunmalıdır”, “çarəsiz” deməkdir;

* “İflic”, “aşağı”, “qolsuz”, “xəstə” sözləri rəğbət və mərhəmət doğurur;

* Nifrət “şikəst”, “ağılsız”, “aşağı” sözlərindən yaranır.

"Dəli", "ağıllı", "anormal", "şizo" gözlənilməzlik, təhlükə ilə əlaqələndirilir və nəticədə qorxuya səbəb olur. Əxlaqlı insanlar istənilən şəraitdə belə ümumiləşdirmələrdən çəkinirlər.

“Əlil”, “əlil arabasında olan şəxs”, “onurğa sütunu zədələnmiş şəxs”, “əlil”, “kor” ifadələri tamamilə neytral birliklər doğurur. “Əlil” sözü müxtəlif hisslər doğurur, lakin ümumiyyətlə, rəsmi söz olduğu, ən çox işlənən və bir qədər mücərrəd hala gəldiyi üçün əksər insanlar bunu məqbul hesab edirlər.

Nəticə

Əlillik problemi bu gün sosial problem kimi qəbul edilir və onun həllinin əsas yolu fərdin cəmiyyətə inteqrasiyasıdır. Hər kəs, xüsusən də bu kateqoriyadan olan vətəndaşlarla işləyən insanlar başa düşməlidirlər ki, bu məhdudiyyətlər fərdin atributu deyil, bir çoxu sosial mühitin formalaşdırdığı şərtlərin mürəkkəb birləşməsidir. Nəticədə, vəziyyətin idarə edilməsi sosial həllər tələb edir və əlillərin ictimai həyatın bütün sahələrində tam iştirakı üçün zəruri olan ekoloji dəyişiklikləri həyata keçirmək üçün cəmiyyətin kollektiv məsuliyyətini nəzərdə tutur. Əlilliyi olan insanlarla ünsiyyət və iş etikası məsələsinə qayıdaraq, bir daha təkrar etmək istərdim ki, onlarla ünsiyyətdə olan zaman əsas şey hörmət, xoş niyyət və kömək etmək istəyidir. Nəzakət, nəzakət və qərəzsizlik göstərməklə siz istənilən yöndəmsiz vəziyyətin öhdəsindən gələ, buraxdığınız səhvi düzəldə, həmsöhbətinizin özünü rahat və sakit hiss etməsinə kömək edə bilərsiniz. Bu o deməkdir ki, siz bununla onun kitabxanaya baş çəkmək istəyini gücləndirəcəksiniz (yaxud başqa cür - onun üçün əlçatan və rahat şəkildə - evə xidmət prosesində, kompüter texnologiyasından istifadə etməklə və s. ünsiyyətdə olacaqsınız).

İnsan həyatının əsas sahələri iş və gündəlik həyatdır. Sağlam insan ətraf mühitə uyğunlaşır. Əlillər üçün bu həyat sahələrinin özəlliyi ondan ibarətdir ki, onlar əlillərin ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmalıdır. Onlara ətraf mühitə uyğunlaşmalarına kömək etmək lazımdır: belə ki, onlar maşına sərbəst çata bilsinlər və onun üzərində istehsal əməliyyatları apara bilsinlər; Kənardan kömək almadan özləri evi tərk edə, dükanlara, apteklərə, kinoteatrlara baş çəkə, yoxuşları, enişləri, keçidləri, pilləkənləri, eşikləri və bir çox digər maneələri dəf edə bilərdilər. Əlil bir insanın bütün bunları aradan qaldırması üçün onun yaşayış mühitini onun üçün mümkün qədər əlçatan etmək lazımdır, yəni. ətraf mühiti əlil insanın imkanlarına uyğunlaşdırmaq, işdə, evdə və ictimai yerlərdə özünü sağlam insanlarla bərabər hiss etmək. Buna əlillərə, qocalara - fiziki və əqli məhdudiyyətlərdən əziyyət çəkənlərin hamısına sosial yardım deyilir.

Biblioqrafiya

1. V.B. Fedotov "Tibbi terminlərin böyük lüğəti". Moskva, "Tsentropoliqraf" 2007.

2. Əlillərlə sosial iş” Moskva-96;

3. Dvoinikov S.I. Tibb bacısının əsasları. - M.: Akademiya, 2007.

4. Pautkin Yu. F. Xəstələrə ümumi qulluq elementləri. - 2-ci nəşr - M.: RUDN nəşriyyatı, 2003.

5. Dementyeva N.F., Modestov A.A. Pansionatlar: xeyriyyəçilikdən reabilitasiyaya qədər. -- Krasnoyarsk, 2006.

6. Əlillərin sosial müdafiəsi // İnsan və əmək. 2009. № 7.

Allbest.ru saytında yerləşdirilib

...

Oxşar sənədlər

Yaşlılar və əlillərlə tibbi-sosial işin təşkili. Yaşlıların və əlillərin reabilitasiyası. Yaşlı vətəndaşlar üçün evdə sağlamlıq xidmətinin araşdırılması. Tibbi-sosial şöbədə tibb bacısının işinin xüsusiyyətləri.

kurs işi, 16/09/2011 əlavə edildi

Əsas klinik əlamətlər və terminal şəraitdə yardım. Reanimasiya xəstələrinə müşahidə və qulluq üsulları. Ağır xəstələrə, yaşlılara və ölüm ayağında olan xəstələrə qulluq xüsusiyyətləri. Ölümün müəyyən edilməsi və meyitin rəftar edilməsi.

test, 06/13/2015 əlavə edildi

Psixiatrik yardımın strukturu. Həyəcanlı, sanrılı və depressiyaya düşmüş xəstələrlə tibb işçilərinin davranışı. Yaşlılara qulluq xüsusiyyətləri. Demans, şüur və iradə pozğunluğu olan xəstə uşaqların müalicəsi. Boru ilə qidalanma.

kurs işi, 10/18/2014 əlavə edildi

Dayaq-hərəkət sistemi pozğunluğu olan uşaqların sosial reabilitasiyası haqqında ümumi anlayışlar. Mütəxəssislərin əlil uşaqlarla işləyərkən istifadə etdikləri üsulların nəzərdən keçirilməsi. Sağlamlıq imkanları məhdud uşaqların sosial reabilitasiyası problemləri.

təqdimat, 05/14/2015 əlavə edildi

Yaşlıların xəstəlikləri. Yaşlı xəstələr üçün qidalanma qaydaları. Yaşlı və qoca xəstələrə qulluqun ümumi prinsipləri. Müxtəlif orqanların xəstəliklərinin gedişatının xüsusiyyətləri. Şəxsi gigiyena tədbirlərinin təmin edilməsi. Dərman qəbulunun monitorinqi.

təqdimat, 25/03/2015 əlavə edildi

Yaşlılara və əlillərə yardım sahəsində münasibətləri tənzimləyən normativ-hüquqi dəstək. Respublika hakimiyyəti orqanlarının normativ hüquqi aktları. Belarus Respublikasında geriatrik qayğı. Sosial xidmətlərin formaları.

kurs işi, 22/01/2014 əlavə edildi

Miokard infarktı klinikasının təsviri. Rusiyada bu xəstəliyin statistikası ilə tanışlıq. Miokard infarktından əziyyət çəkən xəstələr üçün tibb bacısının əsas elementlərinin öyrənilməsi. Reanimasiya şöbəsində tibb bacısının vəzifələrinin icmalı.

təqdimat, 11/15/2015 əlavə edildi

Sümük sınığı, skeletin zədələnmiş sahəsinin gücündən çox olan bir yük altında sümüyün bütövlüyünün tam və ya qismən pozulması, onun səbəbləri. Sınıqların şiddəti, onların təsnifatının prinsipləri. İlk yardım və müalicə, reabilitasiya.

mücərrəd, 05/06/2012 əlavə edildi

Qraves xəstəliyinin etiologiyası, patogenezi və klinik mənzərəsi. Tibb bacısının yüksək texnoloji peşəkar hazırlığı kontekstində tibb bacısı xidmətinin inkişafının əsas tendensiyaları. Qalxanabənzər vəzi xəstəlikləri olan xəstələrə qayğının təşkili.

kurs işi, 26/12/2012 əlavə edildi

Yaşlı insanların fiziologiyasının xüsusiyyətləri. Xəstələrə qulluq prosesində tibbi etikaya riayət edilməsi. Qidalanma qaydaları, xəsarətlərin və qəzaların qarşısının alınması. Dərman qəbulunun monitorinqi. Xəstənin saxlanması üçün şərait, optimal otaq temperaturu.

Əlil insanlarla ünsiyyət üçün əsas qaydalar: kitabxana işçiləri üçün material

Əlillər sosial-mədəni və psixoloji dəstəyə ehtiyacı olan kitabxana istifadəçilərinin xüsusi qrupudur. Kitabxanaçıların vəzifəsi xüsusi oxucuları üçün ən rahat şərait yaratmaqdır. Bu gün bir çox kitabxanalar imkan daxilində xüsusi ədəbiyyat və avadanlıqlar alır, yeni iş üsul və formalarına yiyələnirlər. Lakin bundan əlavə, kitabxanaçılar bu əhali qrupu ilə işləmək üçün təlim keçməlidirlər. Bu material müxtəlif növ əlilliyi olan insanlara keyfiyyətli xidmət göstərməkdə kitabxanaçılara kömək etmək üçün nəzərdə tutulub.

Əlillərlə necə ünsiyyət qurmaq olar

Məlumdur ki, rusiyalı əlillər, sanki, paralel bir dünyada yaşayırlar. Nadir hallarda çölə çıxırlar və ictimai yerlərdə demək olar ki, görünmürlər. Bəlkə buna görə belə insanlarla qarşılaşanda bəzən necə davranacağımızı bilmirik və hətta qorxuruq - onu incitməmək üçün bunu necə edək? Mən onun məhdud imkanlarını görməməliyəm, yoxsa əksinə, yazığım gəlməlidir? Əlil insanla qarşılaşanda çaşırıq, özümüzü yöndəmsiz hiss edirik və hətta diqqətsiz bir ifadə ilə onu incidə bilərik. Və burada əlillərin özləri köməyə gəlir, onlarla necə düzgün davranmaq barədə məsləhətlər verirlər.

Əlilliyi olan insanlarla ünsiyyət qurarkən ümumi etiket qaydaları:

Onu bərabər tanıyın

Adətən, otaqda əlil adam görünəndə sağlam insanların üzündə ilk olaraq qorxu və çaşqınlıq görünür. Xüsusilə, məsələn, üz əzələlərini belə idarə edə bilməyən serebral iflicdən əziyyət çəkən şəxs qarşımızdadırsa, salam ver və ya başını tərpət. Belə anlarda biz ən çox utanaraq gözümüzü aşağı salırıq. Ancaq bunu etmək lazım deyil! Əlil bir insan üçün edə biləcəyimiz ən pis şey ona bir daha "fərqli" olduğunu xatırlatmaqdır. Ən yaxşısı hər şeyin qaydasında olduğunu iddia etməkdir. Bunu etmək üçün əlil bir insana baxmaqdan qorxmamalı və onunla aktiv şəkildə təmasda olmalısınız. Əlilliyi olan şəxslə danışdığınız zaman söhbət zamanı iştirak edən rəis və ya surdo-tərcüməçi ilə deyil, birbaşa onunla danışın.

Onun imkanlarından istifadə edin

Yazıq göstərməməyə çalışın

Sözlər. Biz onlara nə deyirik

İnsan elə qurulmuşdur ki, hansı çatışmazlıqları olsa da, özünü həmişə başqa insanlarla bərabər hiss etmək istəyir. Bu xüsusilə əlilliyi olan insanlar üçün doğrudur. Buna görə də, əlil bir insanla ünsiyyət qurarkən, hər hansı bir diqqətsiz sözünüz onu incidə bilər və onu sizinlə ünsiyyətdən əbədi olaraq çəkindirə bilər. Bu hansı söz ola bilər? Əlil bir insana “aşağı” deyiləndə ətrafdakılar onu dəstəkləməkdənsə sıxışdıranlardan rəğbət və mərhəmət hissi keçirir. Müstəqil yeriyə bilməyən insan isə özü haqqında “əlil arabasına məhkum” sözlərini eşidəndə özünü məhvə məhkum hiss edir. Buna görə də yuxarıda qeyd olunan sözlər, eləcə də onlara oxşar olan bütün digər sözlər lüğətinizdən birdəfəlik çıxarılmalıdır. Danışıq tərzimiz nə düşündüyümüz və digər insanlara qarşı necə davrandığımızla sıx bağlıdır. Təəssüf ki, cəmiyyətimizdə çox tez-tez “xəstə sağlam”, “normal anormal”, “əqli qüsurlu”, “normal qüsurlu”, “aşağı”, “şikəst” və s. kimi qəbuledilməz sözlər, müqayisələr eşidilir. Əlillərə münasibətdə rus dilində "tolerant" terminologiya hələ qurulmamışdır, hətta əlillər arasında müəyyən terminlərin istifadəsinin qanuniliyinə dair müxtəlif fikirlər mövcuddur.

Çox yayılmış “əlil arabası” ifadəsi “əzab” hissini oyadır;

“Kar-lal”, “lal” sözləri ünsiyyətin, əlaqənin mümkünsüzlüyü;

“Xəstə” “müalicə olunmalıdır”, “çarəsiz” deməkdir;

“İflic”, “aşağı”, “qolsuz”, “xəstə” sözləri rəğbət və mərhəmət doğurur;

“Əlil”, “ağılsız”, “aşağı” sözləri ikrah yaradır.

"Dəli", "zəif düşüncəli", "anormal", "şizo" gözlənilməzlik, təhlükə ilə əlaqələndirilir və nəticədə qorxu yaradır. Əxlaqlı insanlar istənilən şəraitdə belə ümumiləşdirmələrdən çəkinirlər.

Müxtəlif qrup əlillərlə qarşılıqlı əlaqənin xüsusiyyətləri:

Hərəkət etməkdə çətinlik çəkən insanlarla ünsiyyət qurarkən

Əgər əlil arabasında olan bir insanla ünsiyyət qurursanız, gözlərinizin onların gözləri ilə eyni səviyyədə olduğundan əmin olmağa çalışın. Məsələn, söhbətin əvvəlində, mümkünsə, dərhal onun qarşısında oturmağa çalışın. Unutmayın ki, əlil arabası insanın toxunulmaz məkanıdır. Ona söykənməyin, onu itələməyin. Əlil adamın icazəsi olmadan uşaq arabasını itələməyə başlamaq onun icazəsi olmadan onun əşyalarını tutub daşımağa bərabərdir. Kömək etməzdən əvvəl həmişə köməyə ehtiyacınız olub olmadığını soruşun. Ağır bir qapı açmaq və ya uzun xovlu xalçada gəzmək lazımdırsa, kömək təklif edin. Yardım təklifiniz qəbul edilərsə, nə etmək lazım olduğunu soruşun və təlimatları diqqətlə izləyin. Uşaq arabasını itələməyə icazə verilirsə, onu yavaş-yavaş itələyin. Uşaq arabası sürətlə sürət yığır və gözlənilməz təkan sizin tarazlığınızı itirməyə səbəb ola bilər. Həmişə tədbirlərin keçirildiyi yerlərin əlçatan olduğundan əmin olun. Hansı problemlərin yarana biləcəyini və onların necə həll oluna biləcəyini əvvəlcədən öyrənin. Unutmayın ki, ümumiyyətlə, hərəkətlilik çətinliyi olan insanların görmə, eşitmə və ya anlama problemi yoxdur.

Onlara deyin ki, kitabxananızda əlilliyi olan insanlar üçün hansı xüsusi avadanlıq var, məsələn, əlil arabasında pilləkənlərlə yuxarı və aşağı hərəkət etmək üçün lift. Onlara əlillər üçün tualetin harada olduğunu göstərməkdən çekinmeyin, bu onlara daha tez uyğunlaşmağa kömək edə bilər.

Görmə qabiliyyəti zəif olan və kor insanlarla ünsiyyət qurarkən

Görmə pozğunluğunun bir çox dərəcələri var. İnsanların yalnız təxminən 10% -i tamamilə kordur, qalanları qalıq görmə qabiliyyətinə malikdir və işığı və kölgəni, bəzən bir obyektin rəngini və konturunu ayırd edə bilir. Bəziləri zəif periferik görmə qabiliyyətinə malikdir, digərləri yaxşı periferik görmə ilə zəif birbaşa görmə qabiliyyətinə malikdir. Bütün bunlar aydınlaşdırılmalı və ünsiyyət zamanı nəzərə alınmalıdır. Belə insanlarla ünsiyyət qurmağın əsas qaydaları bunlardır:

Köməkinizi təklif edərkən, insanı istiqamətləndirin, onun əlini sıxmayın, adətən getdiyiniz şəkildə gedin. Bir kor adamı tutub özünüzlə sürükləməyə ehtiyac yoxdur.

Harada olduğunuzu qısaca təsvir edin. Maneələr barədə xəbərdarlıq edin: addımlar, alçaq tavanlar və s. Hərəkət edərkən əyilmə və ya qəfil hərəkətlər etməyin.

Həmişə şəxsə, hətta görmə qabiliyyətinə malik olan yoldaşına deyil, sizi görməsələr də, ona birbaşa müraciət edin.

Həmişə özünüzü tanıyın və digər həmsöhbətləri, eləcə də iştirak edənlərin qalan hissəsini təqdim edin.

Kor bir insanı oturmağa dəvət edərkən, onu oturtmayın, əlinizi stulun arxasına və ya qoltuqaltına tutun. Bir qrup kor insanla ünsiyyət qurarkən, hər dəfə müraciət etdiyiniz şəxsin adını çəkməyi unutmayın.

Adətən jestlərlə müşayiət olunan qeyri-müəyyən tərif və göstərişlərdən, “Stəkan masanın bir yerindədir” kimi ifadələrdən çəkinin. Dəqiq olmağa çalışın: “Stəkan masanın ortasındadır”.

Əgər kitabxananızda xüsusi avadanlıq varsa, o zaman görmə problemi olan kitabxana ziyarətçilərini bu barədə məlumatlandırın: “Bilirsiniz, sizin üçün xüsusi avadanlıqlarımız var, siz elektron böyüdücü şüşədən istifadə edərək kitab, jurnal və qəzet oxuya bilərsiniz”.

Eşitmə zəifliyi olan insanlarla ünsiyyət qurarkən

Karlığın bir neçə növü və dərəcəsi var. Buna görə də, eşitmə qabiliyyəti zəif olan insanlarla ünsiyyət qurmağın bir çox yolu var. Hansına üstünlük verəcəyinizi bilmirsinizsə, onlardan soruşun.

Eşitmə qüsuru olan bir insanla danışmazdan əvvəl ona nəsə deyəcəyinizə işarə edin.

Eşitmə qabiliyyəti zəif olan bir insanla danışarkən birbaşa ona baxın. Üzünüzü qaraltmayın və əllərinizlə, saçlarınızla və ya digər əşyalarınızla bağlamayın. Həmsöhbətiniz üz ifadənizi izləməyi bacarmalıdır.

Mümkünsə, kar adama yaxınlaşın, yavaş və aydın danışın, lakin çox yüksək səslə deyil (eşitmə qabiliyyətinin azalması, qəribə də olsa, tez-tez yüksək səslərə həssaslığın artması ilə müşayiət olunur).

Bəzi insanlar eşidir, lakin müəyyən səsləri səhv qəbul edirlər. Bu zaman uyğun səviyyəni seçərək daha yüksək səslə və aydın danışın. Başqa bir vəziyyətdə, insan yüksək tezlikləri qəbul etmək qabiliyyətini itirdiyi üçün yalnız səsinizin yüksəkliyini azaltmalısınız.

Eşitmə qabiliyyəti zəif olan bir insanın diqqətini cəlb etmək üçün onu adı ilə çağırın. Cavab yoxdursa, şəxsə yüngülcə toxuna və ya əlinizi yelləyə bilərsiniz.

Aydın və bərabər danışın. Heç nəyi çox vurğulamağa ehtiyac yoxdur. Xüsusilə də qulağınızda qışqırmağa ehtiyac yoxdur. Qarşı tərəfin üzünə baxmaq və aydın və yavaş danışmaq, sadə ifadələrdən istifadə etmək və əhəmiyyətsiz sözlərdən qaçmaq lazımdır.

Əgər sizdən nəyisə təkrarlamağınız xahiş olunursa, cümlənizi yenidən ifadə etməyə çalışın. Əgər deyilənlərin mənasını vurğulamaq və ya aydınlaşdırmaq istəyirsinizsə, üz ifadələrindən, jestlərdən və bədən hərəkətlərindən istifadə etməlisiniz.

Sizi başa düşdüyünüzə əmin olun. Başqasının sizi başa düşüb-düşmədiyini soruşmaqdan utanmayın.

Bəzən karın pıçıltı ilə danışdığı təqdirdə əlaqə əldə edilir. Bu zaman ağızın artikulyasiyası yaxşılaşır ki, bu da dodaq oxumağı asanlaşdırır.

Əgər siz nömrəni, texniki və ya digər mürəkkəb termini və ya ünvanı ehtiva edən məlumatı təqdim edirsinizsə, onu yazın, faks və ya e-poçt vasitəsilə və ya hər hansı başqa yolla, lakin aydın başa düşülən şəkildə göndərin.

Əgər şifahi ünsiyyətdə çətinlik yaranarsa, mesajlaşmanın asan olub olmadığını soruşun.

Sizi əhatə edən mühit haqqında unutmayın. Böyük və ya izdihamlı otaqlarda eşitmə qabiliyyəti zəif olan insanlarla ünsiyyət qurmaq çətindir. Parlaq günəş və ya kölgə də maneələr ola bilər.

Çox vaxt kar insanlar işarə dilindən istifadə edirlər. Əgər jest dili tərcüməçisi vasitəsilə ünsiyyət qurursunuzsa, unutmayın ki, tərcüməçiyə deyil, həmsöhbətə birbaşa müraciət etməlisiniz.

Eşitmə qabiliyyəti zəif olan insanların hamısı dodaqları oxuya bilmir. Ən yaxşısı bunu ilk görüşdə soruşmağınızdır. Əgər həmsöhbətinizdə bu bacarıq varsa, unutmayın ki, on sözdən yalnız üçü yaxşı oxunur.

Ona kitabxananızda nə ilə maraqlana biləcəyini bildirin, məsələn, altyazılı filmlər toplusu, bu eşitmə qabiliyyəti olmayan ziyarətçi üçün maraqlı ola bilər.

İnkişaf geriliyi və ünsiyyət problemi olan insanlarla ünsiyyət qurarkən

Əlçatan dildən istifadə edin, dəqiq və dəqiq olun. Sizi başa düşməyəcəyinizi düşünməyin. Fərz edək ki, inkişafında geriliyi olan bir yetkin hər hansı digər yetkinlər kimi eyni təcrübələrə malikdir. Bir neçə dəfə təkrarlamağa hazır olun. İlk dəfə sizi başa düşməsələr, təslim olmayın.

Tapşırıqlar haqqında danışarkən və ya göstəriş verərkən, hər şeyi addım-addım danışın. Tərəfdaşınıza izah etdikdən sonra hər addımı yerinə yetirmək şansı verin.

Psixiatrik problemləri olan insanlarla ünsiyyət qurarkən

Psixi pozğunluqlar inkişaf problemləri ilə eyni deyil. Psixi problemləri olan insanlar həyatlarını çətinləşdirən emosional pozğunluqlar və ya qarışıqlıqlar yaşaya bilərlər. Psixi pozğunluğu olan insanların anlamaqda problem yaşaması və ya intellekt səviyyəsinin əksər insanlardan daha aşağı olması doğru deyil. Onların dünyaya öz xüsusi və dəyişən baxışları var. Psixi sağlamlıq problemi olan bir insan əsəbiləşirsə, sakitcə onlara kömək etmək üçün nə edə biləcəyinizi soruşun. Psixi pozğunluğu olan bir insanla, hətta buna səbəbiniz olsa belə, sərt danışmayın. Psixi pozğunluğu olan insanların zorakılığa digərlərindən daha çox meylli olduğunu düşünmək olmaz. Əgər mehribansınızsa, onlar özlərini rahat hiss edəcəklər.

Danışmaqda çətinlik çəkən insanlarla ünsiyyət qurarkən

Danışmaqda çətinlik çəkən insanın sözünü kəsməyin və düzəltməyin. Danışmağa yalnız onun fikrini artıq bitirdiyinə əmin olduqda başlayın.

Söhbəti sürətləndirməyə çalışmayın. Danışıq çətinliyi olan biri ilə danışmağın daha uzun sürəcəyinə hazır olun. Əgər tələsirsinizsə, üzr istəmək və başqa vaxt ünsiyyətə razı olmaq daha yaxşıdır.

Digər insanın üzünə baxın, göz təmasını qoruyun. Bu söhbətə bütün diqqətinizi verin.

Düşünməyin ki, nitq çətinliyi insanın intellekt səviyyəsinin aşağı olmasının göstəricisidir.

Qısa cavablar və ya başını tərpətmə tələb edən suallar verməyə çalışın.

Sizə deyilənləri başa düşmədiyinizi iddia etməyin. Yenidən soruşmaqdan çekinmeyin. Əgər hələ də başa düşə bilmirsinizsə, onlardan sözü daha yavaş bir sürətlə söyləmələrini xahiş edin, bəlkə də onu hərflə.

Unutmayın ki, nitq qüsuru olan bir insan da danışmalıdır. Onun sözünü kəsməyin və ya sıxışdırmayın. Natiqə tələsməyin.

Ünsiyyət qurmaqda probleminiz varsa, həmsöhbətinizdən yazmaq üçün başqa üsuldan istifadə etmək istəmədiyini soruşun, yazın.

Hiperkinez (spastisite) olan insanlarla ünsiyyət qurarkən:

Adətən serebral iflic (CP) olan insanlar üçün xarakterik olan bədən və ya əzaların qeyri-ixtiyari hərəkətləri hiperkinez. Onurğa beyni zədələnmiş insanlarda da qeyri-iradi hərəkətlər baş verə bilər.

Hiperkinezli bir insan görsəniz, ona çox diqqət yetirməməlisiniz.

Söhbət zamanı həmsöhbətinizin qeyri-ixtiyari hərəkətləri ilə diqqətinizi yayındırmayın, çünki siz istər-istəməz mühüm bir şeyi əldən verə bilərsiniz və o zaman hər ikiniz özünüzü yöndəmsiz vəziyyətdə tapa bilərsiniz.

Hər kəsin diqqətini cəlb etmədən kömək təklif edin.

Hiperkinez ilə nitqdə çətinliklər də yaranır. Bu vəziyyətdə, "nitq çətinliyi olan insanlar" bölməsində göstərilən tövsiyələrə qulaq asmağı məsləhət görürük.

Əlillərin əsas problemlərindən biri tənhalıq və tam ünsiyyət qura bilməməkdir. Ancaq hər bir işin öz çətinlikləri var və demək olar ki, həmişə bir insanın xarakterinə ən yaxşı təsir göstərmir. Tək qalmaq çox çətindir. Əlbəttə ki, müəyyən bir xəstəliyə xas olan spesifik psixoloji xüsusiyyətlər var. Məsələn, şəkərli diabet xəstələri artan əsəbilik, ürək xəstəliyi olanlar narahatlıq və qorxu ilə xarakterizə olunur, Daun sindromlu insanlar adətən xeyirxah və güvənirlər. Ünsiyyətdə əsas şey açıq və mehriban olmaqdır və uğur qazanacaqsınız!

N.N tərəfindən hazırlanmış material. Talyzina,
Gənclərin Psixoloji Dəstəyi və Sosial Adaptasiyası Mərkəzinin mütəxəssisi
Rusiya Dövlət Gənclər Kitabxanası

Hər il dekabrın 3-də Beynəlxalq Əlillər Günü qeyd olunur. Əlil uşaqlar ən həssas sosial kateqoriyalardan biridir. Bunlar sadəcə kiminsə həyatı deyil, az qalmış, bəzən əzab içində keçən həyatlardır. Xoşbəxtlikdən, uşaqlar dünyanı böyüklərdən fərqli qəbul edirlər və "stiqma" - əlillər (hərfi mənada "yararsız" deməkdir) - onlar üçün əvvəlkilər kimi təhqiredici səslənmir.

Xüsusilə ağır və sağalmaz diaqnozlara görə əlillik, istər uşaqlıqda, istərsə də yetkinlik dövründə baş verən hər zaman bir fəlakətdir.

Uşağın "xüsusiliyi" xaricdən görünürsə və ya davranışında qeyri-adekvatdırsa, bunlar demək olar ki, həmişə kənardan kənar baxışlardır. Təəssüf ki, cəmiyyətimiz hələ inklüzivliklə tanış deyil və “hamı kimi olmayanlara” münasibətdə tolerantlığa xüsusi səy göstərmir. Əgər dostlarınız varsa, onların sayı daha azdır və ya tamamilə yox olur. Həm ana, həm də uşaq xasiyyətsiz, xarici dünya ilə güclü əlaqələri və aktiv qohumları olmadan qeyri-iradi təcrid olunmağa məhkum ola bilər.

Biz stereotiplərimizi dəyişdirməliyik. Əlil uşaqlara münasibəti dəyişdirin və onların hüquq və ləyaqətini pozmadan onlarla ünsiyyət qurmağı öyrənin. Bu məqsədlə, əlil uşaqlarla ünsiyyət qurarkən etiket qaydaları var:

Əlil uşaqla ünsiyyət qurarkən onu müşayiət edən valideynlə deyil, birbaşa onunla əlaqə saxlayın.
Əlilliyi olan insanın - hətta əlini tərpətməkdə çətinlik çəkən və ya protezdən istifadə edənlərin də əl sıxması təbiidir.
Görmə qabiliyyəti zəif olan bir insanla görüşərkən özünüzü və sizinlə olan hər kəsi tanıdığınızdan əmin olun. Əgər bir qrupda ümumi söhbət edirsinizsə, hazırda kimə müraciət etdiyinizi izah etməyi və özünüzü tanıtmağı unutmayın.
Kömək təklif edərkən, onun qəbul edilməsini gözləyin, sonra nə edəcəyinizi və necə edəcəyinizi soruşun. Əgər başa düşmürsənsə, yenidən soruşmaqdan çəkinməyin.
Əlil uşaqlara adları ilə yanaşın və yeniyetmələrə böyüklər kimi yanaşın.
Kiminsə əlil arabasına söykənmək və ya asmaq, əlil arabası sahibinə söykənmək və ya asılmaqla eynidir.
Ünsiyyət qurmaqda çətinlik çəkən biri ilə danışarkən diqqətlə qulaq asın. Səbirli olun və onun cümləsini bitirməsini gözləyin. Düzəltməyin və ya onun üçün danışmağı bitirməyin. Həmsöhbətinizi başa düşmədiyiniz təqdirdə yenidən soruşmaqdan çəkinməyin
Əlil arabası və ya qoltuq dəyənəyi istifadə edən biri ilə danışarkən, gözlərinizin eyni səviyyədə olması üçün özünüzü yerləşdirməyə çalışın. Danışmaq sizin üçün daha asan olacaq və həmsöhbətinizin başını geri atmasına ehtiyac qalmayacaq.
Eşitmə qabiliyyəti olmayan birinin diqqətini cəlb etmək üçün əlinizi yelləyin və ya çiyninə vurun. Düz onun gözünün içinə baxın və aydın danışın.
Təsadüfən “Sonra görüşərik” və ya “Bu barədə eşitmisiniz...?” desəniz, utanmayın. həqiqətən görməyən və ya eşitməyən birinə.

Əlil uşaqla ünsiyyətin xüsusiyyətləri bugünkü söhbətimizin mövzusudur. Müasir cəmiyyət özünü sivil hesab edir: məhkum edilmiş “əlil uşaq” düzgün sinonimlərlə əvəz edilmişdir: “xüsusi uşaq”, hətta sadəcə uşaq. Düzdür, bir neçə dəqiqləşdirmə ilə: xüsusi ehtiyaclar/əlillərlə. Biz tərbiyəli görünməyi öyrənmişik, amma hələ də belə bir insanla, xüsusən də kiçik bir insanla necə ünsiyyət quracağımızı bilmirik.

Autizm və serebral iflic, korluq və karlıq, əqli gerilik və ağır genetik pozğunluqlar - bütün bunlar sadə insanları çaşdırır. Nə etməli: kömək və ya simpatiya? Heç bir şey olmadığını iddia etmək və ya açıq şəkildə peşman olmaq? Nəhayət, bəlkə də, emosiyaları ruhun uzaq küncünə itələyərək sadəcə keçin - və bunun sonu?

Görmə qabiliyyəti zəif olanlar: ünsiyyətin incəlikləri

Gözdən əlil və ya kor uşağın necə yaşadığını başa düşməyə milyonda bir hissəni yaxınlaşdırmaq üçün gözlərini keçilməz sarğı ilə bağlamaq və normal həyat sürməyə çalışmaq kifayətdir. Hər şeyin həmişəki kimi olduğunu iddia etmək düşüncələri dərhal yox olacaq - yalnız ünsiyyət qurmaq deyil, həm də daha çox şey etmək istəyəcəksiniz. Necə?

gəzərkən körpənizə gördükləriniz, sizi əhatə edən şeylər haqqında danışın, adi şəkildə öz həyatınızdan danışın - sadəcə özünüz olun;

birlikdə gəzirsinizsə, adi bir körpə ilə etdiyiniz kimi, sümüyə oturmuş ac it kimi uşağa yapışmağa, tanış bir şəkildə gəzməyə ehtiyac yoxdur;

adla çağırmağa xüsusi diqqət yetirin, xüsusən də yaxınlıqda bir neçə adam varsa, çünki uşaq ona çevrilən baxışları görmür;

"baxmaq" sözündən qorxma, yaranan fasilə ilə nə edəcəyini bilmədən günahkarcasına susmayın, büdrəyin. Əksər hallarda insanlar bu sözü tamamilə adekvat qəbul edirlər, çünki onlar “özləri ilə” görməyə öyrəşiblər - əlləri ilə;

tanımadığı bir yerdə olduqda, kiçik insana rahat olmaq üçün vaxt verin, ona obyektlərin yeri ilə bağlı öz hekayələrinizlə kömək edin və heç bir halda onu "burada otursanız yaxşı olar" kimi hərəkətlər etməyə məcbur edin;

Konkret olun, ümumi ifadələrdən qaçın: stul “oradadır”, onu “pəncərənin yanında, solda” ilə əvəz edin.

Ruhun "eşitmə qabiliyyətini" sınamaq

Təbii ki, problemin dərəcəsindən asılı olaraq, eşitmə qüsurlu uşaqla ünsiyyət qurmağın spesifik xüsusiyyətləri var. Söhbətin ümumi prinsipləri aşağıdakılardır:

Unutmayın ki, eşitmə qabiliyyəti olmayan və ya kar olan bir uşaq həmişə onlara müraciət edildiyini başa düşməyə bilər. Buna görə də, bir şey deməzdən əvvəl körpənin çiyninə toxunun və ya əlini tutun;

danışarkən gözlərinizə baxmağınızdan əmin olun, üz ifadəniz, mimikanız və jestlərinizlə uşaq çatışmayan məlumatları uğurla kompensasiya edir;

körpənin dodaqlarınızı anlamağı öyrənməsi üçün maksimum bərabərlik və aydınlıqla, qısa və sadə ifadələrlə danışmağa çalışın;

tərcüməçi vasitəsilə danışarkən, onun köməkçisinə deyil, danışan şəxsə baxın;

Əsas odur ki, nə qədər paradoksal səslənsə də: qışqırmayın və qışqırmağa başlayın! Eşitmə itkisinə baxmayaraq, uşaqlar yüksək səslərə qarşı həssas olaraq qala bilərlər.

Serebral iflic: normal ünsiyyətə diqqət

Yaşadığı əsas problemlərdən biri özünə başqalarından mütləq pis olan “qara qoyun” kimi münasibətdir. Əksər hallarda bu cür uşaqlar başqalarının “yazıq, yazıq uşaq” kimi nidalarında yaranan yazıqlığa nifrət edirlər. Buna görə də, belə uşaqlarla əlaqə qurarkən ən vacib şey onlara pis taleyin qurbanı deyil, fərqli, adi, müstəqil insanlar kimi hiss etmək imkanı verməkdir.

Uşağınızın müxtəlif məsələlərdə fikrini nəzərə alın, hər addımda öz köməyinizlə onu boğmayın - ona bir az azadlıq verin. Problemə tamamilə göz yummağın mənası yoxdur; bu, çox kəskin idi. Ancaq diaqnozu qeyri-adi bir şey kimi qəbul etmədən xəstəliyin daşıyıcısının özü kimi sadəcə buna öyrəşməyə çalışmaq çox zəruridir. Sonra uşaq əvvəlki kimi fərqli hiss edəcək, amma bərabərdir digər həmsöhbətlərə.

Həm də əsas məqamlardan biri: kömək etməyə məcbur etməyin, amma biganə olmayın. Burada başa düşmək vacibdir ki, bir uşaq həmişə təvazökarlıqdan və ya əksinə, qürurdan köməkdən imtina etmir, sadəcə bəzən bunu özünüz etmək daha yaxşıdır və kənar adamın əli yalnız buna mane ola bilər. Amma hər halda səmimi insan diqqəti həmişə xoşdur. Bunu etmək üçün sadəcə olaraq nə etmək lazım olduğunu soruşmaq kifayətdir, ancaq utanmamaq üçün bu, uşağın özünün məcburi iştirakı ilə, gözləri qaçırmadan edilməlidir.

Ünsiyyət qurarkən, nəzarətsiz hərəkətlərdən daha çox sözlərin mənasına diqqət yetirərək, diaqnozdan çox kiçik şəxsiyyəti qəbul edin. Yeri gəlmişkən, sonuncu haqqında. Körpənin ruh halı ilə heç bir əlaqəsi yoxdur, buna görə də daim belə bir şey söyləməyə ehtiyac yoxdur: sakitləşin, əsəbi olmayın.

Autizm, nitq problemləri: dahiyə doğru

İndi onlar autizm haqqında kifayət qədər çox danışırlar, ona görə də demək olar ki, hər kəs bilir ki, belə uşaqların təcrid olunması, diqqətini kənar adamların girməsi çətin olan öz dünyasına yönəltməsi səbəbindən onlarla ünsiyyət qurmaq ən çətin problemlərdən biridir. Vəziyyəti yaxşılaşdırmağın yalnız bir yolu var - uşağa özünə öyrəşmək üçün vaxt verməklə öz olmaq. Heç bir halda özünüzü məcbur etməməli, "özünüzü kiçik hissələrdə" təklif etməməlisiniz, sadəcə orada olun, kiçik addımlar atın. Belə hallarda alternativ ünsiyyət yolu şəkillər, kartlar, albomlar və ya müasir mobil texnologiyalar vasitəsilə danışmaqdır.

Başqalarının anlayışının olmaması, istəklərini ifadə edə bilməməsi və ya həssaslığın artması nəticəsində yaranan fiziki narahatlıq səbəbindən autizmli uşaq aqressivləşə, qışqıra və həddindən artıq əsəbiləşə bilər. Belə hallarda onu tək, tək buraxmaq daha yaxşıdır.

Yaxınlıqda uşaq varsa, səbirli olun. Səbirli olun, ən böyük çətinliklərdə belə uşağı dinləyin, sözünü kəsməməyə, sürətləndirməməyə/yavaşlatmamağa və onun üçün sözü bitirməyə çalışmamağa çalışın. Bu vəziyyətdə göz təması çox vacibdir. Uşağınızın yazılı şəkildə ünsiyyət qurması daha asandırsa, bu seçimdən imtina etməyin.

Xülasə etmək üçün qeyd etmək lazımdır ki, diaqnozdan asılı olmayaraq, xüsusi nəzakət prinsipləri eynidir: uşağı cəmiyyətin tamhüquqlu üzvü kimi qəbul etmək, dünyada öz rolu olan və yalnız kiçik fiziki divarları aşmaq lazımdır. və psixoloji maneələr. Və bu vəziyyətdə ətrafınızdakıların vəzifəsi bu işdə kömək etməkdir. Və adı olan başqa bir divar tikməmək.

İcazə verin, kiçik bir lirik kənara çıxım. Şeirlər və musiqilər məni çox təsirləndirdi.

İtirdiyim günlər olur,
Ruh arzulayır, fırlanır,
Və sanki uçurumun kənarında,
Nəfəs almırsan, çaşqınlıq içində dayanırsan.

Bütün dünya tanınmaz olduqda,
Və boz boya ilə örtülmüş,
Və ağrı, sonu və kənarı olmadan,
Boz saçlarla doludur

Nə vaxt xeyir verən əllərdən,
Ümidsizlik ancaq boşluqdur,
Dünən oxuyan dodaqlardan,
Yalnız sükut - lallıq...

Sonra azyaşlılar arasında tapın,
Musiqi mövzularının aparıcıları arasında,
Albinonidən Adagio,
Və sehrli əsirə qərq olun...

Bu rəngsiz dünyanı dəyişəcək
Gözəl səslər hündürlük,
Çox rəngli fırça ilə rəngləyin,
Ağrı və boşluq yox olacaq...

Albinonidən Adagio -
Sehrli səslər hündürlüyü...

Əlil insanla qarşılaşanda çaşırıq, özümüzü yöndəmsiz hiss edirik və hətta diqqətsiz bir ifadə ilə onu incidə bilərik. Belə insanlar isə ictimai yerlərdə olduqları üçün tez-tez köməyə ehtiyac duyurlar ki, biz yenə də məlumatsızlıqdan onlara kömək edə bilmirik.

Və burada əlillərin özləri köməyə gəlir, onlarla necə düzgün davranmaq barədə məsləhətlər verirlər. Bu material Qərbdə fəaliyyət göstərən, lakin keçmiş SSRİ ölkələrində yeni yaranmaqda olan Beynəlxalq Əlillərin Hüquqları Hərəkatının qəbul etdiyi tövsiyələrə əsaslanır.

Hər bir müasir insan bunu bilməlidir. Əlillər cəmiyyətin bir hissəsidir və biz onların çətin həyatını asanlaşdırmalıyıq.

Əlillərlə ünsiyyət qurarkən ümumi etiket qaydaları

Əlilliyi olan şəxslə danışdığınız zaman söhbət zamanı iştirak edən rəis və ya surdo-tərcüməçi ilə deyil, birbaşa onunla danışın.

Əlil insanla tanış olanda onun əlini sıxmaq tamamilə təbiidir: hətta qolunu tərpətməkdə çətinlik çəkən və ya protezdən istifadə edənlər də əlini yaxşıca sıxa bilər - sağa və ya sola, bu tamamilə məqbuldur.

Görmə qabiliyyəti zəif və ya görmə qabiliyyəti olmayan bir insanla görüşəndə özünüzü və sizinlə gələn insanları tanıdığınızdan əmin olun. Əgər siz qrupda ümumi söhbət edirsinizsə, hazırda kimə müraciət etdiyinizi dəqiqləşdirməyi və özünüzü tanıtmağı unutmayın.

Əgər kömək təklif etsəniz, onun qəbul edilməsini gözləyin və sonra nə edəcəyinizi və necə edəcəyinizi soruşun.

Ünsiyyət qurmaqda çətinlik çəkən biri ilə danışdığınız zaman diqqətlə qulaq asın. Səbirli olun, adamın ifadəni bitirməsini gözləyin. Onu düzəltməyin və ya onun üçün danışmağı bitirməyin. Həqiqətən başa düşmürsənsə, heç vaxt başa düşdüyünü iddia etmə. Anladıqlarınızı təkrarlamaq, insanın sizə cavab verməsinə və onları anlamanıza kömək edəcək.

Əlil arabası və ya qoltuq dəyənəyi istifadə edən biri ilə danışarkən, gözlərinizlə onun gözləri eyni səviyyədə olması üçün özünüzü elə yerləşdirin ki, bu sizin danışmağınızı asanlaşdıracaq.

Eşitmə qabiliyyəti olmayan birinin diqqətini cəlb etmək üçün əlinizi yelləyin və ya çiyninə vurun. Düz onun gözlərinə baxın və aydın danışın, lakin unutmayın ki, eşitmə qabiliyyəti zəif olan insanların hamısı dodaqları oxuya bilmir.

Hərəkət etməkdə çətinlik çəkən insanlar

Unutmayın ki, əlil arabası insanın toxunulmaz məkanıdır. İcazəsiz ona söykənməyin, itələməyin, ayağınızı üstünə qoymayın. Əlil adamın razılığı olmadan uşaq arabasını itələməyə başlamaq onun icazəsi olmadan bir adamı tutub daşımağa bərabərdir.

Kömək etməzdən əvvəl həmişə köməyə ehtiyacınız olub olmadığını soruşun. Ağır bir qapı açmaq və ya uzun xovlu xalçada gəzmək lazımdırsa, kömək təklif edin.

Yardım təklifiniz qəbul edilərsə, nə etmək lazım olduğunu soruşun və təlimatları diqqətlə izləyin.

Uşaq arabasını itələməyə icazə verilirsə, əvvəlcə onu yavaş-yavaş itələyin. Uşaq arabası sürətlə sürət yığır və gözlənilməz təkan sizin tarazlığınızı itirməyə səbəb ola bilər.

Həmişə tədbirlərin keçirildiyi yerlərin əlçatan olduğundan əmin olun. Hansı problemlərin və ya maneələrin yarana biləcəyini və onların necə həll oluna biləcəyini əvvəlcədən öyrənin.

Əlil arabasında olan adamı kürəyinə və ya çiyninə vurmayın.

Mümkünsə, üzlərinizin eyni səviyyədə olması üçün özünüzü yerləşdirin. Həmsöhbətinizin başını geri atması lazım olan mövqedən çəkinin.

Əgər memarlıq maneələri varsa, onlar barədə xəbərdarlıq edin ki, şəxs əvvəlcədən qərar verə bilsin.

Unutmayın ki, ümumiyyətlə, hərəkətlilik çətinliyi olan insanların görmə, eşitmə və ya anlama problemi yoxdur.

Əlil arabasından istifadə etməyin faciə olduğunu düşünməyin. Bu, sərbəst (memarlıq maneələri yoxdursa) hərəkət yoludur. Əlil arabasından istifadə edənlər var ki, yerimək qabiliyyətini itirməmiş, qoltuqağacı, əsa və s. ilə hərəkət edə bilir. Onlar enerjiyə qənaət etmək və daha sürətli hərəkət etmək üçün uşaq arabalarından istifadə edirlər.

Görmə qabiliyyəti zəif olan insanlar və kor insanlar

Görmə pozğunluğunun bir çox dərəcəsi var. İnsanların yalnız təxminən 10% -i tamamilə kordur, qalanları qalıq görmə qabiliyyətinə malikdir və işığı və kölgəni, bəzən bir obyektin rəngini və konturunu ayırd edə bilir. Bəziləri zəif periferik görmə qabiliyyətinə malikdir, digərləri yaxşı periferik görmə ilə zəif birbaşa görmə qabiliyyətinə malikdir. Bütün bunlar aydınlaşdırılmalı və ünsiyyət zamanı nəzərə alınmalıdır.

Köməkinizi təklif edərkən, insanı istiqamətləndirin, əlini sıxmayın, adətən yeridiyiniz kimi gəzin. Bir kor adamı tutub özünüzlə sürükləməyə ehtiyac yoxdur.

Harada olduğunuzu qısaca təsvir edin. Maneələr barədə xəbərdarlıq edin: addımlar, gölməçələr, çuxurlar, aşağı lentlər, borular və s.

Lazım gələrsə, səs, qoxu, məsafəni təsvir edən ifadələrdən istifadə edin. Gördüyünüzü paylaşın.

Bələdçi itlərlə adi ev heyvanlarından fərqli davranın. Bələdçi itinizə əmr verməyin, toxunmayın və ya onunla oynamayın.

Əgər bu vacib bir məktub və ya sənəddirsə, sizi inandırmaq üçün ona toxunmasına icazə vermək lazım deyil. Ancaq oxumağı təkrar danışmaqla əvəz etməyin. Kor bir şəxs sənədi imzalamalı olduqda, onu oxumağınızdan əmin olun. Əlillik kor insanı sənədlə qoyulan məsuliyyətdən azad etmir.

Həmişə görmə qabiliyyətinə malik olan yoldaşı ilə deyil, sizi görməsələr belə, onunla birbaşa danışın.

Həmişə özünüzü tanıyın və digər həmsöhbətləri, eləcə də iştirak edənlərin qalan hissəsini təqdim edin. Əl sıxmaq istəyirsinizsə, deyin.

Kor bir insanı oturmağa dəvət edərkən, onu oturtmayın, əlinizi stulun arxasına və ya qoltuqaltına tutun. Əlini səth boyunca hərəkət etdirməyin, ancaq obyektə sərbəst toxunmaq imkanı verin. Əgər sizdən əşya götürməyə kömək istəsələr, kor adamın əlini obyektə doğru çəkməməli və bu əşyanı onun əli ilə götürməməlisiniz.

Bir qrup kor insanla ünsiyyət qurarkən, hər dəfə müraciət etdiyiniz şəxsin adını çəkməyi unutmayın.

Həmsöhbətinizi boş yerə danışmağa məcbur etməyin: hərəkət etsəniz, onu xəbərdar edin.

“Baxmaq” sözünü işlətmək olduqca normaldır. Kor bir insan üçün bu, "əllə görmək", toxunmaq deməkdir.

Adətən jestlərlə müşayiət olunan qeyri-müəyyən təriflərdən və göstərişlərdən, “Stəkan masanın üstündə bir yerdədir” kimi ifadələrdən çəkinin. Dəqiq olmağa çalışın: “Stəkan masanın ortasındadır”.

Əgər kor adamın yolunu azdığını görsəniz, onun hərəkətini uzaqdan idarə etməyin, yuxarı qalxın və ona doğru yola getməsinə kömək edin.

Pilləkənlərlə yuxarı və ya aşağı gedərkən, kor adamı onlara perpendikulyar şəkildə aparın. Hərəkət edərkən əyilmə və ya qəfil hərəkətlər etməyin. Kor bir insanı müşayiət edərkən əllərinizi geri qoymayın - bu əlverişsizdir.

Eşitmə itkisi olan insanlar

Eşitmə qabiliyyəti zəif olan biri ilə danışarkən birbaşa ona baxın. Üzünüzü qaraltmayın və əllərinizlə, saçlarınızla və ya digər əşyalarınızla bağlamayın. Həmsöhbətiniz üz ifadənizi izləməyi bacarmalıdır.

Eşitmə qabiliyyəti olmayan birinin diqqətini cəlb etmək üçün onu adı ilə çağırın. Cavab yoxdursa, şəxsə yüngülcə toxuna və ya əlinizi yelləyə bilərsiniz.

Aydın və bərabər danışın. Heç nəyi çox vurğulamağa ehtiyac yoxdur. Xüsusilə də qulağınızda qışqırmağa ehtiyac yoxdur.

Əgər sizdən nəyisə təkrarlamağınız xahiş olunursa, cümlənizi yenidən ifadə etməyə çalışın. Jestlərdən istifadə edin.

Sizi başa düşdüyünüzə əmin olun. Başqasının sizi başa düşüb-düşmədiyini soruşmaqdan utanmayın.

Əgər siz nömrə, texniki və ya digər mürəkkəb termin və ya ünvanı ehtiva edən məlumatı təqdim edirsinizsə, aydın başa düşülməsi üçün onu yazın, faksla və ya e-poçtla göndərin və ya hər hansı başqa şəkildə.

Əgər şifahi ünsiyyət qurmaqda çətinlik çəkirsinizsə, mesaj göndərməyin daha asan olub olmadığını soruşun.

Çox vaxt kar insanlar işarə dilindən istifadə edirlər. Tərcüməçi vasitəsilə ünsiyyət qurursanız, unutmayın ki, tərcüməçiyə deyil, həmsöhbətə birbaşa müraciət etməlisiniz.

Eşitmə qabiliyyəti zəif olan insanların hamısı dodaqları oxuya bilmir. Ən yaxşısı bunu ilk görüşdə soruşmağınızdır. Əgər həmsöhbətinizdə bu bacarıq varsa, bir neçə vacib qaydaya əməl etməlisiniz. Unutmayın ki, on sözdən yalnız üçü yaxşı oxunur.

Qarşı tərəfin üzünə baxmaq və aydın və yavaş danışmaq, sadə ifadələrdən istifadə etmək və əhəmiyyətsiz sözlərdən qaçmaq lazımdır.

Əgər deyilənlərin mənasını vurğulamaq və ya aydınlaşdırmaq istəyirsinizsə, üz ifadələrindən, jestlərdən və bədən hərəkətlərindən istifadə etməlisiniz.

İnkişaf geriliyi və ünsiyyət problemləri olan insanlar

Əlçatan dildən istifadə edin, dəqiq və dəqiq olun.

Həmsöhbətinizin onlarla tanış olduğuna əmin deyilsinizsə, şifahi klişelərdən və obrazlı ifadələrdən çəkinin.

Aşağı danışma. Sizi başa düşməyəcəyinizi düşünməyin.

Tapşırıqlar və ya layihə haqqında danışarkən, hər şeyi addım-addım danışın. Tərəfdaşınıza izah etdikdən sonra hər addımı yerinə yetirmək şansı verin.

Fərz edək ki, inkişafında geriliyi olan bir yetkin hər hansı digər yetkinlər kimi eyni təcrübələrə malikdir.

Lazım gələrsə, illüstrasiyalar və ya fotoşəkillərdən istifadə edin. Bir neçə dəfə təkrarlamağa hazır olun. İlk dəfə sizi başa düşməsələr, təslim olmayın.

İnkişaf qüsuru olan bir insanla başqasına rəftar etdiyiniz kimi davranın. Söhbət zamanı digər insanlarla müzakirə etdiyiniz mövzuları müzakirə edin. Məsələn, həftə sonu, tətil, hava, son hadisələr üçün planlar.

Birbaşa şəxslə əlaqə saxlayın.

Yadda saxlayın ki, inkişafda geriliyi olan insanlar hüquq qabiliyyətinə malikdirlər və sənədlər, müqavilələr imzalamaq, səs vermək, tibbi xidmətə razılıq vermək və s.

Psixiatrik problemləri olan insanlar

Düşünməmək lazımdır ki, psixi pozğunluğu olan insanlar mütləq əlavə yardıma və xüsusi müalicəyə ehtiyac duyurlar.

Əqli qüsurlu insanlara fərd kimi yanaşın. Eyni formada əlilliyi olan digər insanlarla təcrübənizə əsaslanaraq vaxtından əvvəl nəticələr çıxarmağa ehtiyac yoxdur.

Psixi pozğunluğu olan insanların zorakılığa digərlərindən daha çox meylli olduğunu düşünmək olmaz. Bu bir mifdir. Əgər mehribansınızsa, onlar özlərini rahat hiss edəcəklər.

Psixi pozğunluğu olan insanların anlamaqda problem yaşaması və ya intellekt səviyyəsinin əksər insanlardan daha aşağı olması doğru deyil.

Psixi sağlamlıq problemi olan bir insan əsəbiləşirsə, sakitcə onlara kömək etmək üçün nə edə biləcəyinizi soruşun.

Psixi pozğunluğu olan bir insanla, hətta buna səbəbiniz olsa belə, sərt danışmayın.

Danışmaqda çətinlik çəkən insanlar

Danışmaqda çətinlik çəkən insanlara laqeyd yanaşmayın, çünki onları başa düşmək sizin xeyrinizədir.

Danışmaqda çətinlik çəkən birinin sözünü kəsməyin və ya düzəltməyin. Danışmağa yalnız onun fikrini artıq bitirdiyinə əmin olduqda başlayın.

Digər insanın üzünə baxın və göz təmasını qoruyun. Bu söhbətə bütün diqqətinizi verin.

Danışmaqda çətinlik çəkməyin insanın intellekt səviyyəsinin aşağı olmasının göstəricisi olduğunu düşünməyin.

Qısa cavablar və ya başını tərpətmə tələb edən suallar verməyə çalışın.

Unutmayın ki, nitq qüsuru olan insan da öz sözünü deməlidir. Onun sözünü kəsməyin və ya sıxışdırmayın. Natiqə tələsməyin.

Ünsiyyət qurmaqda probleminiz varsa, həmsöhbətinizin başqa üsuldan istifadə etmək istəyib-istəmədiyini soruşun - yazın, yazın.

***Doğru və yanlışın siyahısının bu qədər geniş olduğuna çaşmayın. Şübhə etdiyiniz zaman sağlam düşüncənizə və empatiyanıza etibar edin. Başqa bir insanla özünüzlə davrandığınız kimi davranın, ona eyni şəkildə hörmət edin - və sonra hər şey yaxşı olacaq.

Tatyana Prudinnik