İnsanlara psixoloji təsir. İnsanlara təsir etmək yolları

Bir insanın və kütlələrin zehni şüurunu manipulyasiya etməyin psixoloji üsullarını nəzərdən keçirin. Rahatlıq üçün təklif olunan üsulları həm fərdi, həm də birlikdə təsirli səkkiz bloka bölürük.

Hər hansı bir insanın həyatı bu insanın malik olduğu həyat təcrübəsi, təhsil səviyyəsi, tərbiyə səviyyəsi, genetik komponent, insana psixoloji təsir göstərərkən nəzərə alınmalı olan bir çox digər amillərlə çoxşaxəlidir. Psixi manipulyasiya mütəxəssisləri (psixoterapevtlər, hipnoloqlar, kriminal hipnozçılar, fırıldaqçılar, dövlət məmurları və s.) insanları idarə etməyə imkan verən çoxlu müxtəlif texnologiyalardan istifadə edirlər. Bu cür üsulları bilmək lazımdır, o cümlədən. və bu cür manipulyasiyalara qarşı durmaq üçün. Bilik gücdür. Məhz insan psixikasının manipulyasiya mexanizmləri haqqında biliklər psixikaya (insan şüuraltına) qeyri-qanuni müdaxilələrə qarşı durmağa və buna görə də bu yolla özünüzü qorumağa imkan verir.

Qeyd etmək lazımdır ki, psixoloji təsir (manipulyasiya) üsulları çox çoxlu sayda. Onların bəziləri yalnız uzun təcrübədən sonra (məsələn, NLP) mənimsənilə bilər, bəziləri həyatda əksər insanlar tərəfindən sərbəst şəkildə istifadə olunur, bəzən hətta fərqinə varmadan; özünü onlardan qorumaq üçün bəzi manipulyasiya təsir üsulları haqqında təsəvvürə malik olmaq kifayətdir; başqalarına qarşı durmaq üçün özünüz bu cür texnikaları yaxşı bilməlisiniz (məsələn, qaraçı psixoloji hipnozu) və s. Belə bir addımın yolverilməzliyinə gəlincə, biz insanın və kütlənin (komanda, yığıncaq, tamaşaçı, izdiham və s.) psixi şüurunu idarə etmək üsullarının sirlərini açacağıq.

Qeyd etmək lazımdır ki, yalnız bu yaxınlarda erkən gizli texnikalar haqqında açıq danışmaq mümkün olmuşdur. Eyni zamanda, fikrimizcə, nəzarət orqanlarının belə bir səssiz icazəsi tamamilə haqlıdır, çünki biz əminik ki, həqiqətin müəyyən bir hissəsi insana yalnız həyatın müəyyən mərhələsində açılır. Belə materialı az-az toplamaq - insan şəxsiyyət kimi formalaşır. Əgər nədənsə insan hələ də həqiqəti dərk etməyə hazırdırsa, taleyin özü onu kənara çıxaracaq. Və belə bir insan hətta bəzi gizli üsulları öyrənsə, onların əhəmiyyətini dərk edə bilməyəcək, yəni. bu cür məlumat onun ruhunda lazımi cavabı tapmayacaq və psixikada bir növ stupor yaranacaq, buna görə də bu cür məlumatlar sadəcə olaraq beyin tərəfindən qəbul edilməyəcək, yəni. belə bir insan kimi xatırlanmayacaq.

Aşağıda, səmərəlilik baxımından ekvivalent olan bloklar kimi göstərilən manipulyasiya üsullarını nəzərdən keçirəcəyik. Hər bir blokun özünəməxsus adından əvvəl olmasına baxmayaraq, buna baxmayaraq qeyd etmək lazımdır ki, bilinçaltıya təsir göstərməyin xüsusi üsulları, konkret hədəf auditoriyasından və ya müəyyən bir insanın tipik şəxsiyyət xüsusiyyətlərindən asılı olmayaraq, istisnasız olaraq hər kəs üçün çox təsirlidir. Bu, insan psixikasının ümumən eyni komponentlərə malik olması və yalnız xırda detallarda fərqlənməsi və buna görə də dünyada mövcud olan işlənmiş manipulyasiya üsullarının səmərəliliyinin artması ilə izah olunur.

Manipulyasiyaların ilk bloku.

İnsanın psixi şüurunu manipulyasiya etmək yolları (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Yalan sorğu və ya aldadıcı aydınlaşdırmalar.

Bu vəziyyətdə, manipulyator effekti ona görə əldə edilir ki, manipulyator özü üçün bir şeyi daha yaxşı başa düşmək istədiyini iddia edir, sizdən yenidən soruşur, ancaq sözlərinizi yalnız əvvəlində və sonra yalnız qismən təkrarlayır, sözə fərqli bir məna daxil edir. əvvəl dediklərinizin mənası, bununla da özünü razı salmaq üçün deyilənlərin ümumi mənası dəyişir.

Bu vəziyyətdə son dərəcə diqqətli olmalı, həmişə onların danışdıqlarına qulaq asmalı və bir tutma görərək, əvvəllər söylədiklərinizi aydınlaşdırmalısınız; üstəlik, manipulyator aydınlaşdırmaq istəyinizi hiss etməmiş kimi davranaraq başqa mövzuya keçməyə çalışsa belə aydınlaşdırmaq üçün.

2. Qəsdən tələsmək və ya mövzuları atlamaq.

Bu vəziyyətdə manipulyator hər hansı bir məlumatı səsləndirdikdən sonra diqqətinizin dərhal yeni məlumatlara yönəldildiyini başa düşərək tez başqa bir mövzuya keçməyə çalışır, bu o deməkdir ki, "etiraz olunmayan" əvvəlki məlumatların şüuraltına çatma ehtimalı. dinləyicini artırır; məlumat şüuraltına çatırsa, o zaman məlumdur ki, hər hansı bir məlumat şüursuzda (şüuraltında) olduqdan sonra bir müddət sonra insan tərəfindən həyata keçirilir, yəni. şüura keçir. Üstəlik, manipulyator məlumatını emosional yüklə əlavə olaraq gücləndiribsə və ya hətta kodlaşdırma yolu ilə şüuraltına daxil edibsə, o zaman belə məlumatlar manipulyatorun ehtiyac duyduğu anda ortaya çıxacaq, onun özü təhrik edəcəkdir (məsələn, " prinsipindən istifadə edərək " anchoring" NLP-dən və ya başqa sözlə kodu aktivləşdirməklə).

Bundan əlavə, mövzuların tələsik və hoppanması nəticəsində nisbətən qısa müddət ərzində çoxlu sayda mövzuları “səsləndirmək” mümkün olur; bu o deməkdir ki, psixikanın senzurası hər şeyi öz-özünə buraxmağa vaxt tapmayacaq və məlumatın müəyyən hissəsinin şüuraltına nüfuz etməsi ehtimalı artır və oradan manipulyasiya obyektinin şüuruna təsir göstərəcəkdir. manipulyator üçün faydalı olan üsuldur.

3. Öz laqeydliyini və ya psevdodiqqətsizliyini göstərmək istəyi.

Bu vəziyyətdə manipulyator həm həmsöhbəti, həm də alınan məlumatları mümkün qədər laqeyd qəbul etməyə çalışır və bununla da şüursuz şəkildə insanı nəyin bahasına olursa olsun, manipulyatoru onun üçün əhəmiyyətinə inandırmağa çalışmağa məcbur edir. Beləliklə, manipulyator yalnız manipulyasiya etdiyi obyektdən gələn məlumatları idarə edə bilər, obyektin əvvəllər yaymaq niyyətində olmadığı faktları qəbul edə bilər. Manipulyasiya edilən şəxsin oxşar halı psixikanın qanunlarına xasdır, hər hansı bir şəxsi manipulyatoru inandırmaqla (bunun manipulyator olduğuna şübhə etmədən) nəyin bahasına olursa olsun öz işini sübut etməyə çalışmağa məcbur edir. bunun üçün düşüncələrin məntiqi idarəolunmasının mövcud arsenalı - yəni işin yeni hallarının, onun fikrincə, bu işdə ona kömək edə biləcək faktların təqdim edilməsi. Ona lazım olan məlumatları tapan manipulyatorun əlində nə çıxır.

Bu vəziyyətdə əks tədbir olaraq, öz könüllü nəzarətinizi gücləndirmək və təxribatlara tab gətirməmək tövsiyə olunur.

4. Yalançı aşağılıq və ya xəyali zəiflik.

Bu manipulyasiya prinsipi manipulyatorun manipulyasiya obyektinə öz zəifliyini göstərmək və bununla da istədiyinə nail olmaq istəyinə yönəlib, çünki kimsə daha zəifdirsə, aşağılama effekti işə düşür, bu o deməkdir ki, senzura insan psixikası rahat rejimdə işləməyə başlayır, sanki manipulyator məlumatından gələnləri ciddi qəbul etmir. Beləliklə, manipulyatordan gələn məlumat dərhal şüuraltına keçir, orada münasibət və davranış nümunələri şəklində saxlanılır, bu o deməkdir ki, manipulyator öz məqsədinə çatır, çünki manipulyasiya obyekti ondan şübhələnmədən bir müddət sonra şüuraltına daxil edilmiş qurğuları yerinə yetirməyə və ya başqa sözlə manipulyatorun gizli iradəsini yerinə yetirməyə başlayır.

Qarşıdurmanın əsas yolu hər hansı bir şəxsdən gələn məlumatlara tam nəzarət etməkdir, yəni. hamı düşməndir və ciddi qəbul edilməlidir.

5. Yalan sevgi və ya uyuyan sayıqlıq.

Bir fərdin (manipulyatorun) digərinin (manipulyasiya obyektinin) qarşısında oynaması səbəbindən sevgi, həddindən artıq hörmət, ehtiram və s. (yəni hisslərini oxşar şəkildə ifadə edir), o, açıq şəkildə bir şey istədikdən daha çox şeyə nail olur.

Belə təxribatlara tab gətirməmək üçün bir vaxtlar F.E.Dzerjinskinin dediyi kimi, “soyuq ağıl” olmalıdır.

6. Qəzəbli təzyiq və ya hədsiz qəzəb.

Bu vəziyyətdə manipulyasiya manipulyatorun səbəbsiz qəzəbi nəticəsində mümkün olur. Bu cür manipulyasiyaya məruz qalan adamda ona qəzəbli olanı sakitləşdirmək istəyi yaranacaq. Nə üçün o, şüuraltı olaraq manipulyatora güzəştə getməyə hazırdır.

Qarşılıqlı təsir üsulları manipulyasiya obyektinin bacarıqlarından asılı olaraq fərqli ola bilər. Məsələn, "tənzimləmə" (NLP-də sözdə kalibrləmə) nəticəsində siz əvvəlcə manipulyatorun vəziyyətinə bənzər bir ruh vəziyyəti yarada bilərsiniz, sonra isə sakitləşərək manipulyatoru da sakitləşdirə bilərsiniz. Və ya, məsələn, manipulyatorun qəzəbinə öz sakitliyinizi və mütləq laqeydliyini göstərə bilərsiniz, bununla da onu çaşdıra bilərsiniz və buna görə də onu manipulyasiya üstünlüyündən məhrum edə bilərsiniz. Manipulyatora yüngül bir toxunuşla (əli, çiyni, qolu ...) və əlavə vizual təsir ilə eyni vaxtda nitq texnikası ilə öz aqressivliyiniz sürətini kəskin şəkildə artıra bilərsiniz. bu halda biz təşəbbüsü ələ keçiririk və eyni zamanda vizual, eşitmə və kinestetik stimulların köməyi ilə manipulyatora təsir etməklə onu trans vəziyyətinə, deməli, sizdən asılı vəziyyətə salırıq, çünki bu vəziyyətdə manipulyatorun özü təsir obyektimizdir və biz onun şüuraltına müəyyən münasibət təqdim edə bilərik, çünki Məlumdur ki, qəzəbli vəziyyətdə hər hansı bir şəxs kodlaşdırmaya (psixoproqramlaşdırma) məruz qalır. Digər əks tədbirlər də istifadə edilə bilər. Yadda saxlamaq lazımdır ki, qəzəbli vəziyyətdə insanı güldürmək daha asandır. Psixikanın bu xüsusiyyətini bilməli və vaxtında istifadə etməlisiniz.

7. Sürətli temp və ya əsassız tələskənlik.

Bu vəziyyətdə, manipulyatorun həddindən artıq sürətli nitq tempinə görə manipulyasiya obyekti tərəfindən təsdiqini əldə edərək bəzi fikirlərini irəli sürmək istəyindən danışmalıyıq. Bu, hətta manipulyatorun iddia edilən vaxtın olmamasının arxasında gizlənərək manipulyasiya obyektindən müqayisəolunmaz dərəcədə daha çox nailiyyət əldə etdikdə mümkün olur, nəinki bu uzun müddət ərzində baş vermiş və bu müddət ərzində manipulyasiya obyekti öz cavabı üzərində düşünməyə vaxt tapacaqdır. və buna görə də aldatma (manipulyasiya) qurbanı olmamaq.

Bu halda, manipulyatoru onun təyin etdiyi tempdən çıxarmaq üçün bir müddət (məsələn, təcili telefon zənginə istinad edin və s.) etməlisiniz. Bunu etmək üçün bir sualın anlaşılmazlığını və "axmaq" sorğu-sualını və s.

8. Həddindən artıq şübhə və ya məcburi bəhanələr.

Bu cür manipulyasiya manipulyator hər hansı bir məsələdə şübhəli hərəkət etdikdə baş verir. Manipulyasiya obyektində şübhəyə cavab olaraq, özünü doğrultmaq istəyi gəlir. Beləliklə, onun psixikasının qoruyucu baryeri zəifləyir, bu isə o deməkdir ki, manipulyator lazımi psixoloji münasibətləri şüuraltına “itələməklə” öz məqsədinə nail olur.

Müdafiə variantı, özünüzü bir şəxs kimi dərk etmək və psixikanıza hər hansı bir manipulyasiya etmək cəhdinə könüllü müqavimət göstərməkdir (yəni özünüzə inamınızı nümayiş etdirməli və göstərməlisiniz ki, əgər manipulyator qəflətən incidisə, o zaman incisin. , və o, ayrılmaq istəsə, onun arxasınca qaçmayacaqsan; bu, "aşiq" tərəfindən qəbul edilməlidir: özünüzü manipulyasiya etməyə imkan verməyin.)

Manipulyator bütün görünüşü ilə yorğunluq və nəyisə sübut etmək və hər hansı etiraza qulaq asmaq iqtidarında olmadığını göstərir. Beləliklə, manipulyasiya obyekti manipulyatorun verdiyi sözlərlə tez razılaşmağa çalışır ki, onu öz etirazları ilə yormasın. Yaxşı, razılaşaraq, o, yalnız buna ehtiyacı olan manipulyatorun rəhbərliyinə tabe olur.

Qarşılıq almağın bir yolu var: təxribatlara boyun əyməmək.

Bu cür manipulyasiya fərdin psixikasının hər hansı bir sahədə hakimiyyətə sitayiş kimi xüsusiyyətlərindən irəli gəlir. Çox vaxt belə bir "hakimiyyətin" nəticə əldə etdiyi sahənin indi onun xəyali "xahişindən" tamamilə fərqli bir sahədə olduğu ortaya çıxır, lakin buna baxmayaraq, manipulyasiya obyekti özü ilə heç bir şey edə bilməz, çünki onun ruhunda insanların əksəriyyəti hesab edir ki, həmişə onlardan daha çox şeyə nail olan biri var.

Qarşıdurmanın variantı öz müstəsnalığına, super şəxsiyyətinə inamdır; insanın öz seçilmişliyinə, fövqəl-insan olduğuna inamını inkişaf etdirmək.

11. Göstərilən nemətlər və ya yardım üçün ödəniş.

Manipulyator sui-qəsdlə manipulyasiya obyektinə nə isə barədə məlumat verir, sanki ona dostcasına bu və ya digər qərar qəbul etməyi məsləhət görür. Eyni zamanda, açıq-aydın xəyali bir dostluğun arxasında gizlənərək (əslində, ilk dəfə tanış ola bilərlər) məsləhət olaraq, manipulyasiya obyektini ilk növbədə manipulyatorun ehtiyac duyduğu həllə meylləndirir.

Özünüzə inanmalı və hər şeyin əvəzini ödəməli olduğunuzu unutmayın. Və dərhal ödəmək daha yaxşıdır, yəni. göstərilən xidmətə görə minnətdarlıq şəklində ödəməniz tələb olunmazdan əvvəl.

12. Müqavimət və ya qanuni etiraz.

Manipulyator bəzi sözlərlə manipulyasiya obyektinin ruhunda yaranmış maneəni (psixikanın senzurası) dəf etməyə yönəlmiş hissləri oyadır, özününküyə çatmaq üçün çalışır. Məlumdur ki, psixika elə qurulmuşdur ki, insan daha çox istəyir ki, ona nə haramdır, nə də nail olmaq üçün hansı səylər göstərilməlidir.

Halbuki daha yaxşı və daha vacib ola bilər, amma səthdə yatan, əslində, çox vaxt fərq edilmir.

Qarşılıq almağın yolu özünə inam və iradədir, yəni. həmişə yalnız özünə güvənməli, zəifliklərə təslim olmamalısan.

13. Xüsusi faktor və ya detallardan səhvə qədər.

Manipulyator manipulyasiya obyektini əsas şeyi görməyə imkan vermədən yalnız bir konkret detala diqqət yetirməyə və bunun əsasında şüurun mənası üçün mübahisəsiz əsas kimi qəbul etdiyi müvafiq nəticələr çıxarmağa məcbur edir. nə deyildi. Qeyd etmək lazımdır ki, bu, həyatda çox tez-tez rast gəlinən haldır ki, insanların çoxu hər hansı bir mövzu haqqında öz fikirlərini bildirməyə imkan verir, əslində nə faktlara, nə də daha ətraflı məlumata malik olurlar və çox vaxt mühakimə etdikləri barədə öz fikirlərini bildirmirlər. başqalarının rəyi. Buna görə də, onlara belə bir rəy qoymaq olar, bu, manipulyatorun özünə nail olacağı deməkdir.

Qarşısını almaq üçün daim öz üzərində işləmək, öz bilik və təhsil səviyyənizi artırmaq lazımdır.

14. İroniya və ya təbəssümlə manipulyasiya.

Manipulyasiya, manipulyatorun manipulyasiya obyektinin hər hansı bir sözlərini şüursuz şəkildə sorğu-sual etdiyi kimi əvvəlcə istehzalı ton seçməsi səbəbindən əldə edilir. Bu halda, manipulyasiya obyekti daha tez "özünü itirir"; və qəzəb zamanı tənqidi təfəkkür çətin olduğundan, insan ASC-yə (dəyişmiş şüur ​​halları) daxil olur ki, bu zaman şüur ​​asanlıqla erkən qadağan olunmuş məlumatları özündən keçir.

Effektiv qorunma üçün manipulyatora tam laqeydliyinizi göstərməlisiniz. Özünü super insan, "seçilmiş biri" kimi hiss etmək, sizi manipulyasiya etmək cəhdini uşaq oyunu kimi qəbul etməyə kömək edəcək. Manipulyator belə bir vəziyyəti dərhal intuitiv hiss edəcək, çünki manipulyatorlar adətən yaxşı inkişaf etmiş hiss orqanlarına malikdirlər ki, bu da qeyd edirik ki, onlara öz manipulyasiya üsullarını həyata keçirmək üçün anı hiss etməyə imkan verir.

15. Düşüncənin kəsilməsi və ya geri çəkilməsi.

Manipulyator manipulyasiya obyektinin düşüncələrini daim kəsməklə, söhbət mövzusunu manipulyatora lazım olan istiqamətə yönəltməklə öz məqsədinə nail olur.

Qarşı tədbir olaraq, manipulyatorun fasilələrinə məhəl qoymamaq və ya xüsusi nitq psixotexnikasından istifadə edərək onu tamaşaçılar arasında lağa qoymaq olar, çünki bir insana gülürlərsə, onun bütün sonrakı sözləri artıq ciddi qəbul edilmir.

16. Xəyali və ya yalan ittihamlar irəli sürmək.

Bu cür manipulyasiya onun qəzəbinə səbəb ola biləcək məlumatların manipulyasiya obyektinə çatdırılması və bununla da iddia edilən məlumatın qiymətləndirilməsində tənqidiliyin azaldılması nəticəsində mümkün olur. Bundan sonra, belə bir insan müəyyən bir müddət ərzində pozulur, bu müddət ərzində manipulyator öz iradəsini ona tətbiq etməyə nail olur.

Qoruma - özünüzə inanın və başqalarına fikir verməyin.

17. Tələyə düşmək və ya rəqibin mənfəətinin xəyali tanınması.

Bu halda manipulyasiya aktı həyata keçirən manipulyator rəqibin (manipulyasiya obyektinin) guya yerləşdiyi daha əlverişli şəraitə işarə edir və bununla da sonuncunu hər cür bəhanə gətirməyə və manipulyasiyalara açıq olmağa məcbur edir. adətən manipulyator tərəfindən bundan irəli gəlir.

Mühafizə - özünü super şəxsiyyət kimi dərk etmək, bu, manipulyatordan tamamilə ağlabatan "qalxma" deməkdir, xüsusən də özünü "əhəmiyyətsiz" hesab edirsə. Bunlar. bu halda bəhanə gətirməməlidir ki, yox, mən indi statusca səndən yüksək deyiləm, amma etiraf et ki, bəli, mən sənəm, sən mənim asılılığımdasan və bunu qəbul etməlisən və ya . .. Beləliklə, özünüzə inam, öz eksklüzivliyinizə inam manipulyatorlardan ağlınızın yolunda hər hansı bir tələnin öhdəsindən gəlməyə kömək edəcək.

18. Ovucda aldatmaq və ya qərəzliyi imitasiya etmək.

Manipulyasiya obyekti olaraq seçilmiş şəxs manipulyatora qarşı həddindən artıq qərəzli şəkildə şübhəni özündən yayındırmağa çalışdıqda, manipulyasiya obyektinə şüursuz inam səbəbindən manipulyasiyanın öz üzərində aparılmasına icazə verdikdə, manipulyasiya obyektini qəsdən müəyyən əvvəlcədən müəyyən edilmiş şərtlərə qoyur. manipulyatorun yaxşı niyyəti. Yəni o, sanki manipulyatorun sözlərinə tənqidi reaksiya verməmək üçün özünə quraşdırma verir və bununla da şüursuz şəkildə manipulyatorun sözlərinin onun şüuruna keçməsinə şərait yaradır.

19. Qəsdən aldatma və ya xüsusi terminologiya.

Bu halda manipulyasiya manipulyasiya obyekti üçün aydın olmayan konkret terminlərin manipulyator tərəfindən istifadəsi yolu ilə həyata keçirilir və sonuncu, savadsız görünmək təhlükəsi səbəbindən bu terminlərin nə demək olduğunu aydınlaşdırmağa cəsarət etmir. .

Qarşılıq almağın yolu yenidən soruşmaq və sizin üçün anlaşılmaz olanı aydınlaşdırmaqdır.

20. Yalançı axmaqlıq və ya alçaltma yolu ilə qələbəyə çatdırmaq.

Manipulyator, manipulyasiya obyektinin psixikasının müsbət əhval-ruhiyyəsini pozmaq, onun psixikasını xaos və müvəqqəti vəziyyətə salmaq üçün onun axmaqlığına və savadsızlığına işarə edərək, manipulyasiya obyektinin rolunu hər cür azaltmağa çalışır. çaşqınlıq və bununla da psixikanın şifahi manipulyasiyası və (və ya) kodlaşdırılması yolu ilə onun üzərindəki iradəsinin yerinə yetirilməsinə nail olmaq.

Qoruma - diqqət yetirməyin. Ümumiyyətlə manipulyatorun sözlərinin mənasına daha az diqqət yetirmək, ətrafdakı detallara, jestlərə və mimikalara daha çox diqqət yetirmək və ya hətta dinləyirmiş kimi davranmaq və "özünüz haqqında" düşünmək tövsiyə olunur, xüsusən də təcrübəli fırıldaqçı və ya cinayətkar hipnozçu.

21. İfadələrin təkrarlanması və ya düşüncələrin təlqin edilməsi.

Bu cür manipulyasiya ilə, təkrarlanan ifadələrə görə, manipulyator manipulyasiya obyektini ona çatdıracaq hər hansı bir məlumata alışdırır.

Qoruyucu parametr - diqqəti manipulyatorun sözlərinə yönəltməyin, ona "qulağın döşəməsində" qulaq asmayın və ya söhbəti başqa bir mövzuya köçürmək üçün xüsusi nitq üsullarından istifadə edin və ya təşəbbüsü ələ keçirin və lazım olan parametrləri daxil edin. həmsöhbət-manipulyatorun bilinçaltı özünüzü və ya bir çox başqa variantları.

22. Səhv fərziyyə və ya istər-istəməz susqunluq.

Bu vəziyyətdə manipulyasiyalar öz təsirini aşağıdakılara görə əldə edir:

1) manipulyatorun qəsdən susması;

2) manipulyasiya obyekti tərəfindən yanlış fərziyyə.

Eyni zamanda, bir aldatma aşkar edilsə belə, manipulyasiya obyekti nəyisə səhv başa düşməsi və ya eşitməməsi səbəbindən öz günahkarlığı təəssüratı yaradır.

Qoruma - müstəsna özünə inam, super iradə tərbiyəsi, "seçilmişlik" və super şəxsiyyətin formalaşması.

Bu vəziyyətdə, manipulyasiya obyekti öz-özünə iddia edilən diqqətsizliklə oynayan manipulyatorun tələsinə düşür ki, sonradan məqsədinə çatdıqdan sonra o, guya ki, diqqət etmədiyi (qulaq asdığı) fakta istinad edəcək. rəqibin etirazı. Üstəlik, bunun nəticəsində manipulyator əslində manipulyasiya obyektini mükəmməllik faktından üstün tutur.

Mühafizə - "əldə edilmiş razılaşmaların" mənasını aydın şəkildə aydınlaşdırmaq.

24. Bəli, ya da razılığa gedən yol deyin.

Bu cür manipulyasiyalar ona görə həyata keçirilir ki, manipulyator manipulyasiya obyekti ilə elə bir dialoq qurmağa çalışır ki, həmişə onun sözləri ilə razı olsun. Beləliklə, manipulyator manipulyasiya obyektini məharətlə öz ideyasını itələməyə, deməli, onun üzərində manipulyasiya həyata keçirməyə aparır.

Qoruma - söhbətin diqqətini aşağı salın.

25. Gözlənilməz bir sitat və ya dəlil kimi rəqibin sözləri.

Bu zaman manipulyasiya effekti manipulyatorun rəqibin əvvəllər söylədiyi sözlərin gözlənilməz sitat gətirməsi hesabına əldə edilir. Belə bir texnika seçilmiş manipulyasiya obyektinə ruhdan salan təsir göstərir, manipulyatora nəticə əldə etməyə kömək edir. Eyni zamanda, əksər hallarda sözlərin özləri qismən icad edilə bilər, yəni. Bu mövzuda daha əvvəl söylənilən manipulyasiya mövzusundan fərqli bir məna var. Danışsaydı. Çünki manipulyasiya obyektinin sözləri sadəcə olaraq dan və ya icad edilə bilər və ya cüzi oxşarlığa malikdir.

Müdafiə - bu vəziyyətdə manipulyatorun sözdə deyilən sözlərini seçərək yalançı sitat texnikasını da tətbiq edin.

26. Müşahidə effekti və ya ümumi cəhətlərin axtarışı.

Manipulyasiya obyektinin ilkin müşahidəsi nəticəsində (o cümlədən dialoq prosesində) manipulyator özü ilə obyekt arasında hər hansı oxşarlıq tapır və ya icad edir, obyektin diqqətini maneəsiz şəkildə bu oxşarlığa cəlb edir və bununla da mühafizəni qismən zəiflədir. manipulyasiya obyektinin psixikasının funksiyaları, bundan sonra onun ideyasını itələyir.

Qoruma - həmsöhbət-manipulyatora bənzəmədiyinizi sözlərlə kəskin şəkildə vurğulamaq.

27. Seçim və ya ilkin olaraq düzgün qərar qəbul etmək.

Bu zaman manipulyator sualı elə bir şəkildə verir ki, manipulyasiya obyektini manipulyatorun səsləndirdiyi seçimdən başqa seçimi qəbul etməyə buraxmasın. (Məsələn, siz bunu və ya bunu etmək istəyirsiniz? Bu halda əsas söz “edin”dir, halbuki ilkin olaraq manipulyasiya obyekti heç nə etmək niyyətində olmaya bilər. Lakin onun arasında seçim etməkdən başqa seçimi qalmamışdı. birinci və ikinci.)

Mühafizə - hər hansı bir vəziyyətə diqqət yetirməyin və könüllü nəzarət etməyin.

28. Gözlənilməz ifşa və ya qəfil dürüstlük.

Bu manipulyasiya növü ondan ibarətdir ki, qısa söhbətdən sonra manipulyator qəfildən gizli şəkildə manipulyasiya kimi seçdiyi obyektə gizli və vacib, yalnız onun üçün nəzərdə tutulan, bu insanı həqiqətən bəyəndiyinə görə danışmaq niyyətində olduğunu bildirir. və o, həqiqəti ona etibar edə biləcəyini hiss edir. Eyni zamanda, manipulyasiya obyekti şüursuz olaraq bu cür ifşaya inam qazanır, bu o deməkdir ki, biz artıq psixikanın qoruyucu mexanizmlərinin zəifləməsindən danışa bilərik ki, bu da senzuranın zəifləməsi (kritiklik maneəsi), manipulyatordan şüur-şüuraltı yalana yol verir.

Qorunma - təxribatlara tab gətirməyin və unutmayın ki, həmişə yalnız özünüzə arxalana bilərsiniz. Başqa bir insan sizi həmişə ruhdan sala bilər (şüurlu, şüursuz, təzyiq altında, hipnozun təsiri altında və s.)

29. Qəfil əks mübahisə və ya məkrli yalan.

Manipulyator, gözlənilmədən manipulyasiya obyekti üçün əvvəllər deyildiyi iddia edilən sözlərə istinad edir, buna uyğun olaraq manipulyator, sanki, onlardan başlayaraq mövzunu daha da inkişaf etdirir. Bu cür “açıqlamalardan” sonra manipulyasiya obyektində günahkarlıq hissi yaranır, onun psixikasında manipulyatorun əvvəllər müəyyən dərəcədə tənqidiliklə qəbul etdiyi sözlərinin qarşısında qoyulan maneələr nəhayət dağılmalıdır. Bu həm də ona görə mümkündür ki, manipulyasiyaya məruz qalanların əksəriyyəti daxili qeyri-sabitdirlər, özlərinə qarşı tənqidiliyi artırmışlar və buna görə də manipulyatorun belə bir yalanı onların şüurunda həqiqətin bu və ya digər payına çevrilir, nəticədə və manipulyatora öz yolunu tapmağa kömək edir.

Qoruma - iradə və müstəsna inam və özünə hörmət tərbiyəsi.

30. Nəzəriyyə ittihamı və ya praktikanın olmaması iddiası.

Manipulyator, gözlənilməz əks-arqument kimi, onun seçdiyi manipulyasiya obyektinin sözlərinin, sanki, yalnız nəzəri cəhətdən yaxşı olması tələbini irəli sürür, praktikada isə vəziyyət guya fərqli olacaqdır. Beləliklə, şüursuz şəkildə manipulyasiya obyektinə aydınlaşdırmaq, manipulyatorun eşitdiyi bütün sözlərin heç bir şey olmadığını və yalnız kağız üzərində yaxşı olduğunu, lakin real vəziyyətdə hər şeyin fərqli olacağını, yəni əslində etibar edə bilməzsiniz. belə sözlər.

Qoruma - başqa insanların fərziyyə və fərziyyələrinə əhəmiyyət verməyin və yalnız ağlınızın gücünə inanın.

İkinci manipulyasiya bloku.

Manipulyasiyaların köməyi ilə kütləvi informasiya vasitələrinin auditoriyasına təsir üsulları.

1. Birinci prioritet prinsipi.

Bu metodun mahiyyəti psixikanın özünəməxsus xüsusiyyətlərinə əsaslanır ki, o, şüurun ilk qəbul etdiyi məlumatı iman üzərinə götürür. Daha sonra daha etibarlı məlumat əldə edə bilməyimizin çox vaxt əhəmiyyəti yoxdur.

Bu halda, ilkin məlumatı həqiqət kimi qəbul etmək effekti işə düşür, xüsusən də onun ziddiyyətli mahiyyətini dərhal dərk etmək mümkün olmadığından. Və sonra - formalaşmış rəyi dəyişdirmək artıq olduqca çətindir.

Bənzər bir prinsip siyasi texnologiyalarda kifayət qədər uğurla istifadə olunur, bəzi ittiham materialları (güzəşt yaradan sübutlar) rəqibə (media vasitəsilə) göndərildikdə:

a) onun haqqında seçicilər arasında mənfi rəy formalaşdırmaq;

b) bəhanələr gətirmək.

(Belə olan halda, geniş yayılmış stereotiplər vasitəsilə kütləyə təsir var ki, kimsə özünə haqq qazandırırsa, deməli günahkardır).

2. Hadisələrin “şahidləri”.

Guya hadisələrin şahidləri var ki, onlar lazımi səmimiyyətlə manipulyatorların onlara əvvəlcədən verdiyi məlumatları özlərininki kimi ötürürlər. Belə “şahidlərin” adı çox vaxt guya sui-qəsd məqsədi ilə gizlədilir və ya saxta adla çağırılır ki, bu da saxtalaşdırılmış məlumatlarla yanaşı, insan psixikasının şüursuzluğuna təsir etdiyi üçün tamaşaçılara da təsir edir, içində hisslərin və duyğuların parıltısına səbəb olur, bunun nəticəsində psixikanın senzurası zəifləyir və saxta mahiyyətini təyin etmədən manipulyatordan məlumatı ötürə bilir.

3. Düşmən obrazı.

Süni şəkildə təhlükə yaradaraq və bu ehtiras hərarəti nəticəsində kütlələr ASC-yə (dəyişmiş şüur ​​halları) oxşar vəziyyətlərə qərq olurlar. Nəticədə belə kütlələri idarə etmək daha asandır.

4. Vurğuda dəyişiklik.

Bu halda, təqdim olunan materialda vurğunun şüurlu yerdəyişməsi var və manipulyatorlar üçün tamamilə arzuolunmaz bir şey arxa planda təqdim olunur, lakin bunun əksi vurğulanır - onlar üçün nə lazımdır.

5. “Rəy liderləri”ndən istifadə.

Bu zaman kütləvi şüurun manipulyasiyası ondan irəli gəlir ki, hər hansı bir hərəkəti həyata keçirərkən fərdlər fikir liderləri tərəfindən rəhbər tutulur. Rəy liderləri əhalinin müəyyən kateqoriyası üçün nüfuz sahibi olmuş müxtəlif fiqurlar ola bilər.

6. Diqqətin yenidən istiqamətləndirilməsi.

Bu halda, arzuolunmaz (mənfi) komponentindən qorxmadan demək olar ki, hər hansı bir materialı təqdim etmək mümkün olur. Bu, diqqətin yönləndirilməsi qaydası əsasında mümkün olur, o zaman ki, gizlətmək üçün lazım olan məlumatlar, sanki, diqqəti yayındırmağa xidmət edən, təsadüfi işıqlandırılmış görünən hadisələrin kölgəsində sönür.

7. Emosional yük.

Bu manipulyasiya texnologiyası insan psixikasının emosional yoluxma kimi bir xüsusiyyətinə əsaslanır. Məlumdur ki, insan həyat prosesində onun üçün arzuolunmaz olan informasiyanın qəbulu yolunda müəyyən qoruyucu maneələr qurur. Belə bir maneəni (psixikanın senzurası) keçmək üçün manipulyasiya təsirinin hisslərə yönəldilməsi lazımdır. Beləliklə, lazımi məlumatı lazımi duyğularla "yükləyərək", zehnin maneəsini aşmaq və insanda ehtirasların partlamasına səbəb olmaq, onu eşitdiyi məlumatı nə vaxtsa yaşamağa məcbur etmək mümkün olur. Daha sonra, bildiyiniz kimi, kritiklik həddinin daha aşağı olduğu izdihamda ən çox yayılan emosional yüklənmənin təsiri işə düşür.

(Məsələn. Oxşar manipulyasiya effekti bir sıra realiti-şoular zamanı, iştirakçılar yüksək tonda danışdıqda və bəzən əhəmiyyətli emosional oyanıqlıq nümayiş etdirdikdə istifadə olunur ki, bu da sizi onların nümayiş etdirdiyi hadisələrin eniş-yoxuşlarını izləməyə, əsas personajlarla empatiya qurmağa vadar edir. Yaxud. məsələn, bir serialda televiziyada danışarkən böhran vəziyyətlərindən impulsiv şəkildə çıxış yollarını söyləyən iddialı siyasətçilər, bunun nəticəsində məlumatlar fərdlərin hisslərinə təsir edir və tamaşaçı emosional şəkildə yoluxur, bu da belə manipulyatorların məcbur edilə biləcəyini göstərir. təqdim olunan materiala diqqət yetirmək.)

8. Ekran problemləri.

Eyni materialların təqdimatından asılı olaraq tamaşaçılardan fərqli, bəzən də əks fikirlərə nail olmaq mümkündür. Yəni, hansısa hadisəni süni şəkildə “görməmək” olar, əksinə, ona daha çox diqqət yetirilə bilər, hətta müxtəlif televiziya kanallarında. Belə olan halda həqiqətin özü, sanki, arxa plana keçir. Və bu, manipulyatorların onu vurğulamaq istəyindən (və ya istəməməsindən) asılıdır. (Məsələn, məlumdur ki, ölkədə hər gün bir çox hadisələr baş verir. Təbii ki, onların hamısını işıqlandırmaq onsuz da sırf fiziki cəhətdən mümkün deyil. Lakin çox vaxt olur ki, bəzi hadisələr kifayət qədər tez-tez, dəfələrlə və müxtəlif ekranlarda göstərilir. kanallar; başqa bir şey olsa da, əlbəttə ki, diqqətə layiqdir - sanki qəsdən fərq edilmir.)

Qeyd etmək yerinə düşər ki, informasiyanın belə manipulyasiya üsulu ilə təqdim edilməsi mövcud olmayan problemlərin süni şəkildə şişirdilməsinə gətirib çıxarır ki, bunun da arxasında mühüm nəsə hiss olunmur, bu isə insanların qəzəbinə səbəb ola bilər.

9. Məlumatın olmaması.

Manipulyasiya texnologiyalarının bu prinsipi informasiya blokadası adlanır. Bu, manipulyatorlar üçün arzuolunmaz olan məlumatın müəyyən hissəsinin qəsdən efirə buraxılmaması ilə mümkün olur.

10. Döngənin qabağına vurun.

Əsas kateqoriya insanlar üçün mənfi məlumatların erkən buraxılmasına əsaslanan manipulyasiya növü. Eyni zamanda, bu məlumat maksimum rezonansa səbəb olur. Və məlumat gələnə qədər və qeyri-populyar qərar qəbul edilməli olana qədər tamaşaçılar artıq etirazdan bezmiş olacaqlar və çox da mənfi reaksiya verməyəcəklər. Siyasi texnologiyalarda oxşar üsuldan istifadə edərək, əvvəlcə əhəmiyyətsiz bir kompromat qurban verirlər, bundan sonra irəli sürdükləri siyasi fiqurun üzərində yeni kompromat ortaya çıxanda kütlə artıq bu cür reaksiya vermir. (Reaksiya verməkdən yoruldum.)

11. Yalan ehtiraslar.

Kütləvi informasiya vasitələrinin auditoriyasını manipulyasiya etmək üsulu, guya sensasiyalı material təqdim etməklə saxta ehtiras hərarətindən istifadə edildikdə, nəticədə insan psixikasının lazımi reaksiya verməyə vaxt tapmaması, lazımsız həyəcanların yaranması və sonradan təqdim edilən məlumatların heç bir əhəmiyyəti yoxdur. artıq belə bir təsirə malikdir, çünki psixikanın senzurası tərəfindən irəli sürülən tənqidilik azalır. (Başqa sözlə, alınan məlumatın qiymətləndirilməli olduğu yalan bir müddət yaradılır ki, bu da çox vaxt onun şüurdan kəsilmədən insanın şüursuzluğuna daxil olmasına səbəb olur; bundan sonra şüura təsir edir, onu təhrif edir. alınan məlumatın çox mənası, həmçinin daha doğru məlumatın əldə edilməsi və düzgün qiymətləndirilməsi üçün yer tutur. Üstəlik, əksər hallarda biz tənqidilik prinsipinin özlüyündə çətin olduğu kütləyə təsirdən gedir).

12. Ehtimal effekti.

Bu vəziyyətdə, mümkün manipulyasiya üçün əsas psixikanın belə bir komponentindən ibarətdir, bir şəxs əvvəllər nəzərdən keçirilən məsələ ilə bağlı məlumat və ya fikirlərə zidd olmayan məlumatlara inanmağa meyllidir.

(Başqa sözlə, media vasitəsi ilə daxildən razı olmadığımız məlumatlarla rastlaşırıqsa, o zaman biz qəsdən məlumat əldə etmək üçün belə bir kanalı bloklayırıq. Və belə bir məsələ ilə bağlı anlayışımıza zidd olmayan məlumatlarla rastlaşırıqsa, biz bunu davam etdiririk. bilinçaltıda əvvəlki formalaşmış davranış və münasibət nümunələrini gücləndirən bu cür məlumatları mənimsəmək, bu o deməkdir ki, manipulyasiyalar üçün sürətlənmə mümkün olur, çünki manipulyatorlar şüurlu şəkildə məlumatın bizim üçün məqbul olan bir hissəsini daxil edəcəklər. yalan, ki, biz avtomatik olaraq real olaraq qəbul edirik. Həmçinin, bu manipulyasiya prinsipinə uyğun olaraq, ilkin olaraq manipulyator üçün açıq-aşkar əlverişsiz olan məlumatları təqdim etmək (guya özünütənqid) mümkündür, buna görə də auditoriyanın bu kütləvi informasiya mənbəyinin kifayət qədər dürüst və doğru olduğuna inamı artır. Yaxşı, sonradan manipulyatorlar üçün lazım olan məlumatlar verilən məlumatlarla kəsişir.)

13. “İnformasiya hücumu”nun təsiri.

Belə olan halda demək lazımdır ki, həqiqətin itirildiyi insanın üzərinə lazımsız məlumat çaxnaşması düşür.

(Bu manipulyasiya formasına məruz qalan insanlar sadəcə olaraq informasiya axınından yorulurlar, bu isə o deməkdir ki, belə məlumatların təhlili çətinləşir və manipulyatorlar onlara lazım olan, lakin kütlələrə nümayiş etdirmək üçün arzuolunmaz məlumatları gizlətmək imkanı əldə edirlər.)

14. Əks effekt.

Belə bir manipulyasiya faktı halında insana qarşı o qədər mənfi məlumat yayılır ki, bu məlumat tam əks effekt əldə edir və gözlənilən qınama əvəzinə, belə bir insanda mərhəmət hissi oyatmağa başlayır. (Körpüdən çaya düşən B.N.Yeltsinlə yenidənqurma illərindən bir nümunə.)

15. Gündəlik hekayə və ya insan siması olan pislik.

Arzuolunmaz təsirə səbəb ola biləcək məlumatlar, sanki heç bir dəhşətli hadisə baş vermirmiş kimi normal bir tonda tələffüz edilir. İnformasiyanın bu cür təqdimat forması nəticəsində bəzi tənqidi məlumatlar dinləyicilərin şüuruna nüfuz etdikdə öz aktuallığını itirir. Beləliklə, insan psixikasının mənfi informasiyanın qavranılmasının tənqidiliyi aradan qalxır və ona aludəçilik yaranır.

16. Hadisələrin birtərəfli işıqlandırılması.

Bu manipulyasiya üsulu hadisələrin birtərəfli işıqlandırılmasına yönəlib, o zaman prosesin yalnız bir tərəfinə danışmaq imkanı verilir, nəticədə alınan məlumatın yanlış semantik effekti əldə edilir.

17. Kontrast prinsipi.

Bu cür manipulyasiya o zaman mümkün olur ki, lazımi məlumat başqa, ilkin olaraq mənfi, auditoriyanın əksəriyyəti tərəfindən mənfi qəbul edilən digərinin fonunda təqdim olunur. (Başqa sözlə, qara fonda ağ həmişə nəzərə çarpacaq. Pis insanların fonunda isə həmişə yaxşı insanı onun yaxşı əməllərindən danışmaqla göstərmək olar. Oxşar prinsip siyasi texnologiyalarda, mümkün böhran zamanı geniş yayılmışdır. rəqiblərin düşərgəsində əvvəlcə ətraflı təhlil edilir, sonra isə belə böhran keçirməyən və ola bilməyən manipulyatorlara lazım olan namizədin hərəkətlərinin düzgün xarakteri nümayiş etdirilir.)

18. Xəyali çoxluğun təsdiqi.

Kütləvi manipulyasiyanın bu texnikasının tətbiqi, digər insanlar tərəfindən ilkin təsdiqləndikdən sonra hər hansı bir hərəkətin həyata keçirilməsinə icazə verilməsi kimi insan psixikasının xüsusi bir komponentinə əsaslanır. İnsan psixikasında bu cür manipulyasiya metodunun tətbiqi nəticəsində bu cür məlumatlar başqa insanlar tərəfindən təsdiqləndikdən sonra tənqidilik baryeri silinir. Le Bon, Freyd, Bekhterev və kütlə psixologiyasının digər klassiklərini xatırlayaq - imitasiya və yoluxma prinsipləri kütlədə fəal şəkildə fəaliyyət göstərir. Buna görə də birinin etdiyi işi qalanları götürür.

19. Ekspressiv zərbə.

Bu prinsip həyata keçirildikdə, manipulyatorlar müasir həyatın dəhşətlərini qəsdən yayımlamaqla istədikləri effekti əldə etdikdə, ilk etiraz reaksiyasına səbəb olanda (psixikanın emosional komponentinin kəskin artması səbəbindən) psixoloji sarsıntı effekti yaratmalıdır. ) və günahkarları nəyin bahasına olursa olsun cəzalandırmaq istəyi. Eyni zamanda, materialın təqdimatında vurğunun qəsdən manipulyatorlar üçün lazımsız olan rəqiblərə və ya onlar üçün arzuolunmaz görünən məlumatlara yönəldilə biləcəyi nəzərə alınmır.

20. Yalan analogiyalar və ya məntiqə zidd təxribatlar.

Bu manipulyasiya istənilən məsələdə əsl səbəbi aradan qaldırır, onu yanlış bənzətmə ilə əvəz edir. (Məsələn, müxtəlif və bir-birini istisna edən nəticələrin yanlış müqayisəsi var ki, bu halda bunlar bir kimi təqdim olunur. Məsələn, bir çox gənc idmançılar ötən çağırış Dövlət Dumasına deputat seçiliblər. Bu halda idmanda ləyaqət Kütlələrin şüurunda 20 yaşlı gənclərin həqiqətən də idmançılar ölkəni idarə edə biləcəkləri fikri əvəzləndi, lakin yadda saxlamaq lazımdır ki, Dövlət Dumasının hər bir üzvü federal nazir rütbəsinə malikdir).

21. Vəziyyətin süni “hesablanması”.

Çoxlu müxtəlif məlumatlar qəsdən bazara çıxarılır, bununla da ictimaiyyətin bu məlumatlara marağı izlənilir və sonradan aktuallığını itirmiş məlumatlar istisna edilir.

22. Manipulyativ şərh.

Manipulyatorlar üçün lazım olan vurğu vasitəsi ilə bu və ya digər hadisə işıqlandırılır. Eyni zamanda, bu cür texnologiyadan istifadə edərkən manipulyatorlar üçün hər hansı bir arzuolunmaz hadisə əks rəng ala bilər. Hamısı manipulyatorların bu və ya digər materialı necə, hansı şərhlərlə təqdim etməsindən asılıdır.

24. Hakimiyyətə qəbul (yaxınlaşma).

Bu cür manipulyasiya, əksər insanların psixikasının belə bir xüsusiyyətinə əsaslanır, belə bir şəxsə lazımi səlahiyyət səlahiyyətləri verildiyi təqdirdə fikirlərini kökündən dəyişdirir. (Kifayət qədər parlaq nümunə hakimiyyətə müxalifətdə olan D.O.Roqozindir - gəlin Roqozinin MSK-nın V.Geraşşenkonun prezidentliyə namizəd kimi qeydə alınmasına qadağa qoyması ilə bağlı bəyanatını xatırladaq, Dövlət Dumasında aclıq aksiyasını xatırladaq. hökumətin sosial-iqtisadi blokunun nazirlərinin istefası, Roqozinin digər bəyanatlarını, o cümlədən iqtidar partiyası və ölkə prezidenti haqqındakı bəyanatlarını xatırladaq - və Roqozinin Rusiyanın Şimaldakı daimi nümayəndəsi təyin edildikdən sonra çıxışlarını xatırlayaq. Brüsseldəki Atlantika Müqaviləsi Təşkilatı (NATO), yəni Rusiyanı düşmən təşkilatında təmsil edən yüksək rütbəli məmur. )

25. Təkrar.

Belə bir manipulyasiya üsulu olduqca sadədir. Sadəcə olaraq hər hansı bir məlumatı dəfələrlə təkrarlamaq lazımdır ki, belə məlumatlar kütləvi informasiya vasitələrinin auditoriyasının yaddaşında saxlanılsın və sonradan istifadə olunsun. Eyni zamanda, manipulyatorlar mətni mümkün qədər sadələşdirməli və aşağı intellektual auditoriyaya əsaslanaraq onun həssaslığına nail olmalıdırlar. Qəribədir ki, praktiki olaraq yalnız bu halda əmin olmaq olar ki, lazımi məlumatlar nəinki kütləvi tamaşaçıya, oxucuya və ya dinləyiciyə çatdırılacaq, həm də onlar tərəfindən düzgün qəbul ediləcək. Və bu effekti sadə ifadələrin təkrar təkrarlanması ilə əldə etmək olar. Bu zaman informasiya əvvəlcə dinləyicilərin şüuraltında möhkəm şəkildə təsbit olunur, sonra isə onların şüuruna təsir edəcək, deməli, semantik məzmunu kütləvi informasiya vasitələrinin auditoriyası üçün informasiyaya gizli şəkildə hopdurulan hərəkətlər həyata keçiriləcək.

26. Həqiqət yarıdır.

Bu manipulyasiya üsulu ondan ibarətdir ki, etibarlı məlumatın yalnız bir hissəsi ictimaiyyətə təqdim olunur, digər hissəsi isə birinci hissənin mövcudluğunu izah edən manipulyatorlar tərəfindən gizlədilir. (Yenidənqurma dövründən bir misal, ilk vaxtlar İttifaq respublikalarının guya RSFSR-i dəstəkləməsi barədə şayiələr yayıldı. Eyni zamanda, Rusiya subsidiyalarını da unudublar. Bizə dost olan respublikaların əhalisinin aldadılması nəticəsində , bu respublikalar əvvəlcə SSRİ-ni tərk etdilər, sonra əhalisinin bir hissəsi Rusiyaya qazanc gətirməyə başladı.)

Manipulyasiya üsullarının üçüncü bloku.

Nitq psixotexnikası (V.M. Kandyba, 2002).

Bu cür təsir halında, əmrdə deyilən, sonuncunu sorğu və ya təkliflə əvəz etməklə, eyni zamanda aşağıdakı şifahi hiylələrdən istifadə etməklə birbaşa məlumat təsir üsullarından istifadə etmək qadağandır:

1) Truizmlər.

Bu zaman manipulyator əslində nə olduğunu deyir, amma əslində onun sözlərində aldadıcı strategiya gizlənir. Məsələn, bir manipulyator boş yerdə gözəl qablaşdırmada mal satmaq istəyir. O, "al" demir! Və deyir: “Yaxşı, soyuqdur! Əla, çox ucuz sviterlər! Hamı alır, heç yerdə belə ucuz sviter tapa bilməzsən!” və sviter çantaları ilə skripka etmək.

Akademik V.M. Kandyba, belə bir maneəsiz satınalma təklifi, daha çox bilinçaltına yönəldilir, daha yaxşı işləyir, çünki həqiqətə uyğundur və şüurun kritik maneəsini keçir. Həqiqətən "soyuq" (bu, artıq bir şüursuz "bəli"), həqiqətən də sviterin paketi və naxışı gözəldir (ikinci "bəli") və həqiqətən çox ucuzdur (üçüncü "bəli"). Buna görə də, heç bir söz olmadan "Al!" manipulyasiya obyekti, ona göründüyü kimi, çox vaxt paketi açmadan, ancaq ölçüsünü istəmədən əla bir şey almaq üçün müstəqil, müstəqil bir qərardır.

2) Seçim illüziyası.

Bu vəziyyətdə, sanki manipulyatorun hər hansı bir məhsulun və ya hadisənin olması ilə bağlı adi ifadəsində bir növ gizli ifadə səpələnir, bu da şüuraltına qüsursuz təsir göstərir, manipulyatorun iradəsini həyata keçirməyə məcbur edir. Məsələn, səndən soruşmurlar ki, alacaqsan, yoxsa yox, amma deyirlər: “Sən necə də gözəlsən! Və bu sizə yaraşır və bu şey əla görünür! Hansını alacaqsan, bu, yoxsa o biri? ”Və manipulyator sizə rəğbətlə baxır, sanki bu şeyi aldığınız sual artıq həll olunub. Axı, manipulyatorun son ifadəsi seçmək hüququnuzu təqlid edən şüur ​​üçün bir tələ ehtiva edir. Amma əslində aldadılırsan, çünki “al ya alma” seçimi “bunu al, ya onu al” seçimi ilə əvəzlənir.

3) Suallarda gizlənən əmrlər.

Belə olan halda manipulyator öz quraşdırma əmrini sorğu adı altında gizlədir. Məsələn, qapını bağlamaq lazımdır. Kiməsə deyə bilərsiniz: "Get və qapını bağla!", Ancaq bu, əmrinizin bir sorğu olaraq verildiyi təqdirdə daha pis olacaq: "Xahiş edirəm, qapını bağlaya bilərsinizmi?" İkinci variant daha yaxşı işləyir və insan aldadılmış hiss etmir.

4) Mənəvi çıxılmaz vəziyyət.

Bu hal şüurun aldanmasıdır; bir məhsul haqqında rəy soruşan manipulyator cavab aldıqdan sonra manipulyator üçün lazım olan hərəkəti yerinə yetirmək üçün quraşdırmanı ehtiva edən növbəti sualı verir. Məsələn, manipulyativ satıcı öz məhsulunu almağa deyil, sadəcə olaraq “sınamağa” inandırır. Bu vəziyyətdə şüur ​​üçün bir tələmiz var, çünki ona təhlükəli və ya pis bir şey təklif olunmur və görünür ki, hər hansı bir qərarın tam azadlığı qorunur, amma əslində cəhd etmək kifayətdir, çünki satıcı dərhal başqasını soruşur. çətin sual: “Yaxşı, necə xoşunuza gəldi? Bəyəndinizmi?” və bu dad hissləri ilə bağlı görünsə də, əslində sual budur: “Onu alacaqsan, ya yox?” Əşya obyektiv olaraq dadlı olduğundan, satıcının sualına onu bəyənmədiyinizi deyə bilməzsiniz və "bəyəndim" deyə cavab verə bilməzsiniz, bununla da, sanki, alışa məcburi razılıq verirsiniz. Üstəlik, siz satıcıya cavab verən kimi bəyəndiniz ki, o, sizin başqa sözlərinizi gözləmədən artıq malları çəkir və sanki satın almaqdan imtina etmək sizin üçün əlverişsizdir, xüsusən də satıcı seçir və məcbur edir. sahib olduğu ən yaxşısı (-dən, görünən). Nəticə - bir növ zərərsiz təklifi qəbul etməzdən əvvəl yüz dəfə düşünmək lazımdır.

5) Nitq qəbulu: "nə ... - belə ...".

Bu nitq psixotexnikasının mahiyyəti manipulyatorun baş verənləri ehtiyac duyduğu ilə əlaqələndirməsindən ibarətdir. Məsələn, papaq satıcısı, alıcının uzun müddət əlində papağı fırlatdığını görüb, alıb-almamağı düşünərək deyir ki, müştərinin bəxti gətirib, ona görə ki, o, məhz özünə uyğun olan papağı tapıb. . Necə ki, sənə baxdıqca, bunun belə olduğuna bir o qədər əmin oluram.

6) Kodlaşdırma.

Manipulyasiya işlədikdən sonra manipulyatorlar qurbanlarını baş verən hər şeyin amneziyası (unudulması) üçün kodlayırlar. Məsələn, əgər qaraçı (oyanıq hipnoz, küçə manipulyasiyası üzrə əlavə sinif mütəxəssisi kimi) qurbandan üzük və ya zəncir götürübsə, o, ayrılmazdan əvvəl mütləq bu ifadəni söyləyəcək: “Sən məni tanımırsan və heç görməmisən. mən! Bu şeylər - üzük və zəncir - yaddır! Sən onları heç görməmisən!" Bu halda, əgər hipnoz dayaz idisə, cazibə (“cazibədarlıq” – oyanış təklifinin məcburi hissəsi kimi) bir neçə dəqiqədən sonra yox olur. Dərin hipnozla kodlaşdırma illərlə davam edə bilər.

7) Ştirlits üsulu.

Hər hansı bir söhbətdə insan əvvəli və sonunu daha yaxşı xatırladığından, söhbətə yalnız düzgün daxil olmaq deyil, həm də manipulyasiya obyektinin yadda saxlamalı olduğu zəruri sözləri - söhbətin sonunda qoymaq lazımdır.

8) "Üç hekayə" nitq hiyləsi.

Belə bir texnikanın olması halında, insan psixikasının proqramlaşdırılmasının aşağıdakı üsulu həyata keçirilir. Sənə üç hekayə danışırlar. Ancaq qeyri-adi bir şəkildə. Əvvəlcə sizə 1 saylı hekayəni danışmağa başlayırlar.Ortada onun sözünü kəsir və 2-ci hekayəni danışmağa başlayırlar.Ortada isə onu kəsir və tam şəkildə danışılan №3 hekayəni danışmağa başlayırlar. Sonra manipulyator 2 nömrəli hekayəni bitirir, sonra isə 1 nömrəli hekayəni tamamlayır. Psixikanın proqramlaşdırılmasının bu üsulu nəticəsində 1 və 2 nömrəli hekayələr tanınır və yadda qalır. 3 nömrəli hekayə isə tez unudulur və şüursuz olur, bu o deməkdir ki, şüurdan çıxarılaraq, şüuraltına yerləşdirilir. Amma nəticə ondan ibarətdir ki, məhz 3-cü hekayədə manipulyatorlar manipulyasiya obyektinin şüuraltı hissəsi üçün göstərişlər və əmrlər qoyublar, yəni bir müddət sonra bu şəxsin (obyektin) psixoloji parametrləri yerinə yetirməyə başlayacağına əmin ola bilərsiniz. onun şüuraltına daxil edilmiş və eyni zamanda ondan gəldiyini sayacaqdır. Məlumatın bilinçaltına daxil edilməsi, manipulyatorlar üçün lazım olan parametrləri yerinə yetirmək üçün bir insanı proqramlaşdırmağın etibarlı bir yoludur.

9) Alleqoriya.

Ağılın işlənməsinin belə bir təsiri nəticəsində manipulyatorun ehtiyac duyduğu məlumat manipulyatorun alleqorik və metaforik şəkildə ortaya qoyduğu hekayə arasında gizlənir. Nəticə budur ki, sadəcə gizli məna manipulyatorun ağlınıza yerləşdirməyə qərar verdiyi fikirdir. Üstəlik, hekayə nə qədər parlaq və mənzərəli olarsa, bu cür məlumatların tənqidilik səddini keçmək və şüuraltına məlumat daxil etmək bir o qədər asan olar. Sonralar, bu cür məlumatlar çox vaxt "işləməyə başlayır", başlanğıcı ya əvvəlcədən planlaşdırılıb; və ya manipulyatorun hər dəfə istədiyiniz effekti əldə etdiyi aktivləşdirilən kod qoyuldu.

10) Metod "tezliklə ... sonra ...".

Çox maraqlı bir üsul. Budur, V.M. Kandyba: "Qəbul "kimi ... sonra ..." Bu nitq hiyləsi ondan ibarətdir ki, bir falçı, məsələn, qaraçı, müştərinin qarşıdakı bəzi hərəkətlərini qabaqcadan görərək, məsələn: "Kim xətti həyatını görən kimi məni dərhal başa düşəcəksən! Burada müştərinin ovucuna ("həyat xəttində") baxmasının şüuraltı məntiqi ilə qaraçı məntiqi olaraq özünə və etdiyi hər şeyə inamı artırır. Eyni zamanda, qaraçı məharətlə "məni dərhal başa düş" ifadəsinin sonu ilə şüur ​​üçün tələ qoyur, onun intonasiyası şüurdan gizli başqa bir real mənası ifadə edir - "etdiyim hər şeylə dərhal razılaşın".

11) Səpələnmə.

Metod olduqca maraqlı və effektivdir. Bu ondan ibarətdir ki, sizə bir hekayə danışan manipulyator öz münasibətlərini nitqin monotonluğunu pozan bir şəkildə vurğulayır, o cümlədən "lövbərlər" ("lövbər" texnikası neyrolinqvistik proqramlaşdırma üsullarına aiddir). Nitqi intonasiya, səs, toxunma, jest və s. Beləliklə, bu cür münasibətlər bu hekayənin məlumat axınını təşkil edən başqa sözlər arasında səpələnmiş görünür. Və daha sonra - manipulyasiya obyektinin bilinçaltı yalnız bu sözlərə, intonasiyalara, jestlərə və s. Bundan əlavə, akademik V.M.Kandyba qeyd etdiyi kimi, bütün söhbətin ortasında dağılan gizli əmrlər çox təsirli olur və fərqli şəkildə ifadə edilənlərdən daha yaxşı işləyir. Bunun üçün ifadə ilə danışmağı bacarmalı, lazım olanda altını cızmalı, düzgün sözlərin altını çəkməli, pauzaları məharətlə vurğulamalıdır və s.

Bir insanın davranışını (manipulyasiya obyekti) proqramlaşdırmaq üçün bilinçaltına manipulyasiya təsirinin aşağıdakı üsulları mövcuddur:

Kinestetik üsullar (ən təsirli): ələ toxunmaq, başına toxunmaq, hər hansı bir sığal çəkmək, çiyninə vurmaq, əl sıxmaq, barmaqlara toxunmaq, yuxarıdan müştərinin əllərinə fırçalar qoymaq, müştərinin fırçasını hər iki əlinə almaq və s.

Emosional yollar: doğru zamanda emosiyaların artırılması, emosiyaların azaldılması, emosional nidalar və ya jestlər.

Nitq üsulları: nitqin həcmini dəyişdirin (daha yüksək, daha sakit); nitq sürətində dəyişiklik (daha sürətli, daha yavaş, fasilələr); intonasiyanın dəyişməsi (artırma-azalma); müşayiət edən səslər (tıqqıltı, barmaqların çırpılması); səs mənbəyinin lokalizasiyasını dəyişdirin (sağ, sol, yuxarı, aşağı, ön, arxa); səsin tembrinin dəyişməsi (imperativ, əmr, sərt, yumşaq, eyham, çəkmə).

Vizual üsullar: mimika, gözlərin genişləndirilməsi, əl jestləri, barmaq hərəkətləri, bədən mövqeyinin dəyişdirilməsi (əyilmə, dönmə), baş mövqeyinin dəyişməsi (dönmə, əyilmə, qaldırma), jestlərin xarakterik ardıcıllığı (pantomima), öz çənənizi sürtmək.

yazılı üsullar. Gizli məlumatı səpilmə texnikasından istifadə etməklə istənilən yazılı mətnə ​​daxil etmək olar, eyni zamanda zəruri sözlər vurğulanır: şrift ölçüsü, fərqli şrift, fərqli rəng, abzas girintisi, yeni sətir və s.

12) “Köhnə reaksiya” üsulu.

Bu üsula görə, yadda saxlamaq lazımdır ki, əgər hansısa vəziyyətdə bir insan hər hansı bir stimula güclü reaksiya verirsə, bir müddət sonra bu insanı yenidən belə bir stimulun hərəkətinə məruz qoya bilərsiniz və köhnə reaksiya avtomatik olaraq onun üçün işləyəcək, şərtlər və vəziyyət əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilsə də.reaksiya ilk dəfə özünü göstərdiyindən. "Köhnə reaksiya"nın klassik nümunəsi parkda gəzən uşağın qəfildən itin hücumuna məruz qalmasıdır. Uşaq çox qorxdu və sonradan, hər hansı, hətta ən təhlükəsiz və zərərsiz vəziyyətdə, bir it görəndə avtomatik olaraq, yəni. şüursuz olaraq "köhnə reaksiya" yaranır: qorxu.

Belə reaksiyalar ağrı, temperatur, kinestetik (toxunma), dad, eşitmə, qoxu və s., buna görə də "köhnə reaksiya" mexanizminə görə bir sıra əsas şərtlər yerinə yetirilməlidir:

a) Yansıtıcı reaksiya, mümkünsə, bir neçə dəfə gücləndirilməlidir.

b) Tətbiq edilən qıcıqlandırıcı öz xüsusiyyətlərinə görə ilk dəfə tətbiq edilən stimula mümkün qədər uyğun olmalıdır.

c) Ən yaxşı və daha etibarlı olanı eyni vaxtda bir neçə duyğu orqanının reaksiyasından istifadə edən mürəkkəb stimuldur.

Əgər sizdən başqa bir şəxsdən (manipulyasiya obyektindən) asılılıq yaratmaq lazımdırsa, aşağıdakıları etməlisiniz:

1) obyekti sorğulama prosesində sevinc reaksiyası oyatmaq;

2) oxşar reaksiyanı siqnal üsullarından hər hansı biri ilə düzəldin (NLP-də "lövbərlər");

3) obyektin psixikasını kodlaşdırmaq lazımdırsa - lazım olan anda "lövbər"i "aktivləşdirin". Bu halda, sizin fikrinizcə, obyektin yaddaşında saxlanmalı olan məlumatınıza cavab olaraq, obyektin rolu üçün seçilmiş şəxs müsbət assosiativ massivə sahib olacaq, bu da o deməkdir ki, tənqidilik maneəsi. psixi pozulacaq və belə bir şəxs (obyekt) daxil etdiyiniz kodlaşdırmadan sonra təsəvvür etdiyinizi həyata keçirmək üçün "proqramlaşdırılacaq". Eyni zamanda, "lövbəri" düzəltməzdən əvvəl əvvəlcə özünüzü bir neçə dəfə yoxlamaq tövsiyə olunur ki, üz ifadələri, jestlər, dəyişmiş intonasiya və s. obyektin psixikası üçün müsbət sözlərə refleks reaksiyasını xatırlayın (məsələn, obyektin xoş xatirələri) və etibarlı açarı götürün (başı əyərək, səs, toxunma və s.)

Dördüncü manipulyasiya bloku.

Televiziya vasitəsilə manipulyasiya. (S.K. Kara-Murza, 2007).

1) Faktların uydurması.

Bu halda manipulyasiya effekti materialın tədarükü zamanı istifadə edilən, lakin həmişə eyni istiqamətdə hərəkət edən kiçik sapmalar nəticəsində baş verir. Manipulyatorlar yalnız həqiqəti asanlıqla yoxlamaq mümkün olduqda həqiqəti söyləyirlər. Digər hallarda isə materialı özlərinə lazım olan şəkildə təqdim etməyə çalışırlar. Üstəlik, yalan, şüuraltında yerləşmiş bir stereotipə əsaslandıqda ən təsirli olur.

2) Gerçəkliyin maddi hadisələri üçün seçim.

Bu halda proqramlaşdırma təfəkkürünün effektiv şərti vahid informasiyanın, lakin fərqli sözlərlə təqdim edilməsi üçün mediaya nəzarətdir. Eyni zamanda müxalifət mediasının fəaliyyətinə də icazə verilir. Amma onların fəaliyyətinə nəzarət edilməli, onların icazə verdiyi yayım hüdudlarından kənara çıxmamalıdır. Bundan əlavə, media sözdə istifadə edir. səs-küyün demokratiya prinsipi, manipulyator tərəfindən lazımsız bir mesaj çox yönlü məlumatın güclü buraxılışı altında sadəcə məhv olmalıdır.

3) Boz və qara məlumat.

XX əsrin ikinci yarısında media psixoloji müharibə texnologiyasından istifadə etməyə başladı. 1948-ci il tarixli American Military Dictionary psixoloji müharibəyə belə tərif verir: “Bunlar milli siyasəti dəstəkləmək məqsədilə düşmən, neytral və ya dost xarici qrupların baxışlarına, emosiyalarına, münasibət və davranışlarına təsir edən planlaşdırılmış təbliğat fəaliyyətləridir”. Təlimatda (1964) deyilir ki, belə bir müharibənin məqsədi “ölkənin siyasi və sosial quruluşunu sarsıtmaq... milli şüurun o dərəcədə deqradasiyasına çatmaqdır ki, dövlət müqavimət göstərə bilmir”.

4) Böyük psixozlar.

KİV-in məxfi vəzifələri insanların şüurunu və təhtəlşüurunu emal edən informasiya axınının yayılmasının ümumi tənzimlənməsi məqsədi ilə ölkəmiz vətəndaşlarını vahid kütləyə (kütlə) çevirməkdir. Nəticədə, belə bir kütləni idarə etmək daha asandır və adi layman ən gülünc ifadələrə şübhəsiz inanır.

5) Təsdiq və təkrar.

Bu zaman informasiya şüuraltı şüurda olan stereotiplərdən aktiv şəkildə istifadə edən hazır şablonlar şəklində təqdim olunur. Hər hansı bir nitqdə təsdiq müzakirə etməkdən imtina deməkdir, çünki müzakirə edilə bilən bir fikrin gücü bütün etibarını itirir. İnsan təfəkküründə Kara-Murza qeyd edir ki, sözdə. mozaika mədəniyyəti. Media bu təfəkkür tərzini gücləndirən, insanı stereotiplərlə düşünməyə alışdıran, media materiallarını təhlil edərkən zəkanın yer almamasını şərtləndirən amildir. Q.Lebon qeyd edib ki, təkrarın köməyi ilə informasiya şüuraltının dərinliklərinə daxil olur, burada insanın sonrakı hərəkətlərinin motivləri yaranır. Həddindən artıq təkrarlama şüuru kütləşdirir, hər hansı bir məlumatın demək olar ki, dəyişməz olaraq şüuraltına yığılmasına səbəb olur. Şüuraltıdan isə müəyyən müddətdən sonra belə məlumatlar şüura keçir.

6) Əzilmə və təcililik.

Bu media manipulyasiya texnikasında inteqral informasiya fraqmentlərə bölünür ki, insan onları vahid bütövlükdə birləşdirə və problemi dərk edə bilməsin. (Məsələn, qəzetdəki məqalələr hissələrə bölünərək müxtəlif səhifələrdə yerləşdirilir; mətn və ya televiziya verilişi reklam vasitəsi ilə parçalanır.) Professor Q.Şiller bu texnikanın effektivliyini belə izah edir: “Bütöv xarakter daşıyanda. sosial problemdən qəsdən yan keçilir və onun haqqında fraqmentli məlumatlar etibarlı “məlumat” kimi təqdim edilir, bu yanaşmanın nəticələri həmişə eyni olur: anlaşılmazlıq... laqeydlik və bir qayda olaraq, biganəlik. Əhəmiyyətli bir hadisə haqqında məlumatı parçalamaqla mesajın təsirini kəskin şəkildə azaltmaq və ya onun mənasından tamamilə məhrum etmək olar.

7) Sadələşdirmə, stereotipləşdirmə.

Bu manipulyasiya növü insanın mozaika mədəniyyətinin məhsulu olmasına əsaslanır. Onun şüurunu media yaradır. Kütləvi informasiya vasitələri yüksək mədəniyyətdən fərqli olaraq, xüsusi olaraq kütlələr üçün nəzərdə tutulub. Buna görə də, onlar mesajların mürəkkəbliyi və orijinallığına ciddi məhdudiyyətlər qoyurlar. Bunun əsası, kütlənin nümayəndəsinin yalnız sadə məlumatları adekvat şəkildə mənimsəyə bilməsi qaydasıdır, buna görə də istənilən yeni məlumat bir stereotipə uyğunlaşdırılır ki, insan məlumatı səy və daxili təhlil olmadan qəbul etsin.

8) Sensasiya.

Bu halda, ayrı-ayrı hissələrdən vahid bütövlük yaratmaq mümkün olmadıqda və ya çox çətin olduqda, məlumatın belə təqdim edilməsi prinsipi qorunur. Bu zaman hər hansı psevdosensasiya önə çıxır. Və artıq onun pərdəsi altında həqiqətən vacib xəbərlər susdurulur (əgər bu xəbər nədənsə mediaya nəzarət edən dairələr üçün təhlükəlidirsə).

Şüurun, xüsusən də “pis xəbərlərlə” davamlı bombardman edilməsi cəmiyyətdə lazımi “əsəb” səviyyəsini saxlamaqda mühüm funksiyanı yerinə yetirir, prof. S.G. Kara-Murza. Bu cür əsəbilik, davamlı böhran hissi, insanların təklif qabiliyyətini kəskin şəkildə artırır və tənqidi qavrayış qabiliyyətini azaldır.

9) Söz və anlayışların mənasının dəyişdirilməsi.

Media manipulyatorları bu halda istənilən şəxsin sözlərini sərbəst şərh edir. Eyni zamanda, kontekst dəyişir, tez-tez birbaşa əks və ya ən azı təhrif olunmuş forma alır. Çarpıcı bir nümunəni təqdim edən Prof. S.G.Kara-Murza, Papanın ölkələrdən birinə səfəri zamanı fahişəxanalarla necə əlaqəsi olduğunu soruşduqda, onların həqiqətən varmı deyəndə təəccübləndiyini söylədi. Bundan sonra qəzetlərdə fövqəladə bir xəbər çıxdı: “Atam torpağımıza ayaq basanda ilk soruşdu ki, fahişəxanalarımız varmı?”

Manipulyasiyaların beşinci bloku.

Şüurun manipulyasiyaları (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Şübhə doğurma.

Manipulyator əvvəlcə inamla belə bir ifadə irəli sürdükdə mövzunu kritik vəziyyətə qoyur: "Səncə, mən səni inandıracağam? .." Bu sözdə deyilənləri nəzərdə tutur. əks təsir, manipulyasiya edilən şəxs manipulyatoru əksinə inandırmağa başlayanda və bununla da quraşdırmanı bir neçə dəfə tələffüz edərək, şüursuz olaraq onu bir şeyə inandıran şəxsin düzgünlüyünə dair fikirlərə meyl edir. Halbuki bütün şərtlərlə bu dürüstlük yalandır. Ancaq müəyyən şərtlər daxilində bunu başa düşsəydi ki, bu vəziyyətdə yalanla həqiqətə həssaslıq arasındakı sərhəd silinər. Beləliklə, manipulyator öz məqsədinə çatır.

Qoruma - diqqət yetirməyin və özünüzə inanmayın.

2. Düşmənin saxta üstünlüyü.

Konkret sözləri ilə manipulyator ilkin olaraq öz arqumentlərini şübhə altına alır, rəqibinin düşdüyü iddia edilən daha əlverişli şərtlərə istinad edir. Bu da öz növbəsində bu rəqibi tərəfdaşını razı salmaq və özündən şübhələri aradan qaldırmaq istəyini əsaslandırır. Beləliklə, üzərində manipulyasiya baş verən şəxs, şüursuz olaraq psixikaya senzura, müdafiə üçün hər hansı bir şəraiti özündən çıxarır, manipulyatorun hücumlarının müdafiəsizləşmiş psixikasına nüfuz etməsinə imkan verir. Belə bir vəziyyətdə mümkün olan manipulyatorun sözləri: "Siz belə deyirsiniz, çünki indi mövqeyiniz bunu tələb edir ..."

Mühafizə – belə sözlər: “Bəli, mən belə bir mövqeyə malik olduğum üçün bunu deyirəm, mən haqlıyam, sən də mənə tabe olmalı və itaət etməlisən”.

3. Söhbətin aqressiv aparılması.

Bu texnikadan istifadə edərkən manipulyator əvvəlcə yüksək və aqressiv nitq sürətini alır, bu da şüursuz olaraq rəqibin iradəsini tabe edir. Bundan əlavə, bu vəziyyətdə rəqib alınan bütün məlumatları düzgün emal edə bilməz. Bu, onu manipulyatordan gələn məlumatla razılaşmağa məcbur edir, şüursuz olaraq bütün bunların mümkün qədər tez dayandırılmasını arzulayır.

Qoruma - süni fasilə etmək, sürətli tempi kəsmək, söhbətin aqressiv intensivliyini azaltmaq, dialoqu sakit bir kanala köçürmək. Lazım gələrsə, bir müddət tərk edə bilərsiniz, yəni. söhbəti kəsin və sonra - manipulyator sakitləşdikdə - söhbətə davam edin.

4. Xəyali anlaşılmazlıq.

Bu vəziyyətdə müəyyən bir hiylə aşağıdakı kimi əldə edilir. Manipulyator, eşitdiklərinizin düzgünlüyünü özü üçün tapmağa istinad edərək, dediyiniz sözləri təkrarlayın, lakin onlara öz mənalarınızı əlavə edin. Danışılan sözlər belə ola bilər: “Bağışlayın, sizi düz başa düşdüm, siz belə deyirsiniz...” – sonra da sizdən eşitdiklərinin 60-70%-ni təkrarlayır, lakin digər məlumatları, məlumatları daxil etməklə yekun mənasını təhrif edir. - ehtiyacı var.

Qoruma - aydın aydınlaşdırma, geriyə qayıdıb, filankəs deyəndə nəyi nəzərdə tutduğunuzu manipulyatora yenidən izah etmək.

5. Saxta razılaşma.

Bu vəziyyətdə, manipulyator sizdən alınan məlumatla razılaşır, lakin dərhal öz düzəlişlərini edir. Prinsipə görə: "Bəli, bəli, hər şey düzgündür, amma ...".

Qoruma özünüzə inanmaq və sizinlə söhbətdə manipulyasiya üsullarına fikir verməməkdir.

6. Qalmaqala təxribat.

Zamanında deyilən təhqiramiz sözlərlə manipulyator öz rişxəndləri ilə sizdə qəzəb, qəzəb, anlaşılmazlıq, nifrət və s. oyatmağa çalışır ki, sizi əsəbiləşdirsin və nəzərdə tutulan nəticəni əldə etsin.

Qoruma - güclü xarakter, güclü iradə, soyuq bir ağıl.

7. Xüsusi terminologiya.

Beləliklə, manipulyator sizdə statusunuzun şüursuz şəkildə alçaldılmasına, habelə narahatçılıq hissinin inkişafına nail olur, bunun nəticəsində siz yalançı təvazökarlıq və ya özünə şübhə ilə mənasını yenidən soruşmağa utanırsınız. manipulyatora vəziyyəti ona lazım olan istiqamətə çevirmək imkanı verən müəyyən bir terminin, əvvəllər söylədiyi sözlərin iddia edilən təsdiqlənməsi ehtiyacına istinad edərək. Yaxşı, söhbətdə həmsöhbətin statusunu alçaltmaq, ilkin olaraq əlverişli mövqedə olmağa və sonda ehtiyac duyduğunuza nail olmağa imkan verir.

Qoruma - sizdən nə tələb olunduğunu daha yaxşı başa düşmək istəyinə istinad edərək, yenidən soruşun, aydınlaşdırın, fasilə verin və lazım gələrsə geri qayıdın.

8. Sözlərinizdə yalançı şübhənin təsirindən istifadə etmək.

Belə bir psixo-təsir mövqeyini tətbiq edən manipulyator, sanki, əvvəlcə həmsöhbəti müdafiəçi mövqeyinə qoyur. İstifadə olunan monoloq nümunəsi: "Səncə, mən səni inandıracam, nəyəsə inandıracam ..." bu, artıq, sanki, obyekti manipulyatoru bunun belə olmadığına inandırmağa məcbur edir, sən əvvəlcə ona (manipulyatora) yaxşı münasibət bəsləmək və s.. Bu şəkildə obyekt, sanki, bunun ardınca gələcək manipulyatorun sözləri ilə şüursuz razılaşma üçün özünü ortaya qoyur.

Qoruma - kimi sözlər: “Bəli. Düşünürəm ki, siz məni buna inandırmağa çalışmalısınız, əks halda sizə inanmayacağam və söhbətin bundan sonra davam etdirilməsi heç bir nəticə verməyəcək.

Manipulyator tanınmış və sanballı insanların çıxışlarından sitatlar, cəmiyyətdə qəbul olunmuş əsasların və prinsiplərin xüsusiyyətləri və s. ilə fəaliyyət göstərir. Beləliklə, manipulyator şüursuz şəkildə statusunuzu aşağılayır, deyirlər, baxın, bütün hörmətli və məşhur insanlar bunu deyirlər, amma siz tamam başqa cür düşünürsünüz və sən kimsən, onlar kimdir və s. - təxminən oxşar assosiativ zəncir şüursuz şəkildə görünməlidir. manipulyasiya obyekti , bundan sonra obyekt, əslində, belə bir obyektə çevrilir.

Mühafizə - birinin müstəsnalığına və "seçilmişliyinə" inam.

10. Yalançı axmaqlığın və bədbəxtliyin formalaşması.

Tipin ifadəsi - bu bayağılıqdır, bu tamamilə pis zövqdür və s. manipulyatorda olan bu şəxs. Bu o deməkdir ki, manipulyator praktiki olaraq qorxmadan öz ideyalarını manipulyasiya obyekti vasitəsilə təbliğ edə bilər, obyekti manipulyatorun ehtiyac duyduğu problemləri həll etməyə təşviq edə bilər. Yəni, manipulyasiyalar üçün zəmin artıq manipulyasiyaların özləri tərəfindən hazırlanıb.

Qorunma - təxribatlara boyun əyməyin və öz ağlınıza, biliyinə, təcrübəsinə, təhsilinə və s.

11. Fikirləri məcbur etmək.

Bu zaman daim və ya vaxtaşırı təkrarlanan ifadələr vasitəsi ilə manipulyator obyekti ona çatdıracaq istənilən məlumata alışdırır.

Reklam prinsipi belə manipulyasiyaya əsaslanır. Əvvəlcə hər hansı bir məlumat dəfələrlə qarşınızda görünəndə (və bunu şüurlu şəkildə təsdiqləməyinizdən və ya inkar etməyinizdən asılı olmayaraq) və sonra insan şüursuz olaraq naməlum markaların bir neçə növ malından məhsul seçmək zərurəti ilə üzləşdikdə, artıq haradasa eşitdiyi birini seçir. Üstəlik, bir məhsul haqqında müstəsna müsbət rəyin reklam vasitəsilə çatdırılmasına əsaslanaraq, insanın şüursuzluğunda bu məhsul haqqında müstəsna müsbət rəyin formalaşması ehtimalı daha yüksəkdir.

Qoruma - hər hansı daxil olan məlumatın ilkin tənqidi təhlili.

12. Bəzi xüsusi hallara işarə edən sübutların olmaması.

Bu, manipulyasiya obyektində müəyyən vəziyyətlərə dair şüursuz bir fərziyyə vasitəsilə deyilənlərə yalan inam formalaşdıran xüsusi bir təmkinlilik yolu ilə manipulyasiya üsuludur. Üstəlik, sonda "yanlış başa düşdüyü" ortaya çıxanda, belə bir insanın etirazın praktiki olaraq heç bir komponenti yoxdur, çünki şüursuz olaraq özünün günahkar olduğuna əmindir, çünki səhv başa düşdü. Beləliklə, manipulyasiya obyekti (şüursuz - şüurlu şəkildə) ona qoyulan oyun qaydalarını qəbul etməyə məcbur olur.

Belə bir vəziyyətin kontekstində, çox güman ki, obyekt üçün gözlənilməz olanı və məcburi olanı nəzərə alaraq onu manipulyasiyaya bölmək çox güman ki, məntiqlidir, o zaman obyekt nəhayət manipulyasiya qurbanı olduğunu, lakin məcburi olduğunu başa düşür. öz vicdanı və psixikasına xas olan bir növ, cəmiyyətin müəyyən əsaslarına əsaslanan davranış normaları şəklində olan münasibətlə konfliktin mümkün olmaması səbəbindən onları qəbul etmək tərs hərəkət. Üstəlik, onun razılığı həm onda yalandan yaranan təqsir hissi, həm də onu şüursuz şəkildə özünü cəzalandırmağa məcbur edən bir növ mənəvi mazoxizmlə diktə edilə bilər.

Bu vəziyyətdə manipulyasiya obyekti onun ehtimal olunan diqqətsizliyi ilə oynayan manipulyatorun tələsinə düşür ki, məqsədinə çatdıqdan sonra o, guya onun etirazını görmədiyinə (qulaq asmadığına) istinad edir. rəqib. Eyni zamanda, o, əslində obyekti mükəmməllik faktından əvvəl qoyur.

Qoruma - səhv başa düşdüyünüz şeyi aydınlaşdırın və yenidən soruşun.

14. Alçaldıcı ironiya.

Öz statusunun əhəmiyyətsizliyi haqqında lazımi anda söylənilən fikirlərin nəticəsi olaraq, manipulyator, sanki, obyekti əksini təsdiqləməyə və manipulyatoru hər cür yüksəltməyə məcbur edir. Beləliklə, manipulyatorun sonrakı manipulyasiya hərəkətləri manipulyasiya obyekti üçün görünməz olur.

Qoruma - əgər manipulyator özünün "əhəmiyyətsiz" olduğuna inanırsa - onda belə bir hissi gücləndirərək iradəsini verməyə davam etmək lazımdır ki, o, artıq sizi manipulyasiya etmək fikrinə düşməsin və sizi görəndə manipulyator sizə itaət etmək və ya sizdən yan keçmək arzusu var.

15. Müsbət tərəflərə diqqət yetirin.

Bu vəziyyətdə manipulyator söhbəti yalnız müsbət tərəflərə cəmləşdirir, bununla da öz ideyasını təbliğ edir və nəticədə başqa bir insanın psixikasının manipulyasiyasına nail olur.

Müdafiə – bir sıra ziddiyyətli bəyanatlar vermək, “yox” deyə bilmək və s.

Altıncı manipulyasiya bloku.

Şəxsiyyət manipulyasiyası (G. Grachev, I. Melnik, 1999).

1. "Asılı etiketlər".

Bu texnika təhqiredici epitetlərin, metaforaların, adların və s. ("Etiketlər") bir insana, təşkilata, ideyaya, hər hansı bir sosial hadisəyə istinad etmək. Bu cür “etiketlər” başqalarının emosional cəhətdən mənfi münasibətinə səbəb olur, onlar aşağı (vicdansız və cəmiyyət tərəfindən bəyənilməyən) əməllər (davranış) ilə əlaqələndirilir və beləliklə, insanı, ifadə olunan fikir və təklifləri, təşkilatı, sosial qrupu və ya hər hansı bir şəxsi nüfuzdan salmaq üçün istifadə olunur. müzakirə mövzusu.tamaşaçıların gözündə.

2. Parlaq ümumiləşdirmələr.

Bu texnika müəyyən bir sosial hadisənin, ideyanın, təşkilatın, sosial qrupun və ya konkret şəxsin adının və ya təyinatının müsbət emosional məna daşıyan və başqalarının xeyirxah münasibətini doğuran daha ümumi adla əvəz edilməsindən ibarətdir. Bu texnika insanların müəyyən anlayış və sözlərə, məsələn, "azadlıq", "vətənpərvərlik", "sülh", "xoşbəxtlik", "sevgi", "uğur", "qələbə" kimi müsbət hiss və emosiyaların istismarına əsaslanır. " və s. və s. Müsbət psixo-emosional təsir göstərən bu cür sözlər müəyyən bir şəxs, qrup və ya təşkilat üçün faydalı olan həlləri irəli sürmək üçün istifadə olunur.

3. "Köçürmə" və ya "köçürmə".

Bu texnikanın mahiyyəti, insanların çoxunun dəyər verdikləri şeyin nüfuzunu və nüfuzunu yaymaq və ünsiyyət mənbəyi ilə təqdim etdiklərinə hörmət etmək üçün bacarıqlı, gözə batmayan və görünməzdir. "Köçürmə"nin istifadəsi təqdim olunan obyektin başqaları arasında dəyəri və əhəmiyyəti olan kimsə və ya bir şeylə assosiativ əlaqələri yaradır. Bundan əlavə, mənfi “köçürmə” konkret şəxsləri, ideyaları, situasiyaları, sosial qrupları və ya təşkilatları gözdən salmaq üçün zəruri olan mənfi və sosial cəhətdən təsdiqlənməmiş hadisələr, hərəkətlər, faktlar, insanlar və s. ilə assosiasiyalar yaratmaq üçün də istifadə olunur.

Bu texnikanın məzmunu yüksək nüfuza malik şəxslərin və ya əksinə, manipulyasiya təsirinin yönəldildiyi insanlar kateqoriyasında mənfi reaksiyaya səbəb olan şəxslərin ifadələrini gətirməkdir. İstifadə olunan ifadələr adətən insanlar, ideyalar, hadisələr və s. haqqında dəyər mühakimələrini ehtiva edir və onların qınamasını və ya təsdiqini bildirir. Beləliklə, insanda manipulyasiya təsirinin obyekti kimi müvafiq münasibətin formalaşmasına başlanır - müsbət və ya mənfi.

5. "Adi insanların oyunu".

Bu texnikanın məqsədi, həm manipulyatorun, həm də fikirlərin adi insana yönəldiyi üçün düzgün olması əsasında, rahat insanlarla olduğu kimi tamaşaçılarla da etibarlı münasibət qurmağa çalışmaqdır. Belə bir texnika reklam və informasiya təbliğatında və xalq tərəfindən ona etimadın formalaşdırılması üçün seçilmiş obrazın - "xalqdan olan adam"ın formalaşdırılması üçün müxtəlif növ təbliğatlarda fəal şəkildə istifadə olunur.

6. "Qarışdırmaq" və ya "Kartları hoqqalamaq".

7. "Ümumi vaqon".

Bu texnikadan istifadə edərkən davranışda vahidlik tələb edən mülahizələr, ifadələr, ifadələr seçilir, hər kəs bunu edir kimi təəssürat yaradır. Mesaj, məsələn, belə sözlərlə başlaya bilər: “Bütün normal insanlar bunu başa düşür...” və ya “heç bir ağlı başında olan insan buna etiraz etməz...” və s. “Ümumi platforma” vasitəsilə insanda inam hissi oyadır ki, onun özünü tanıdığı və ya fikri onun üçün əhəmiyyətli olan müəyyən sosial icma üzvlərinin əksəriyyəti belə dəyərləri, ideyaları, proqramları və s.

8. İnformasiya təchizatının sarsıdılması, artıqlıq, yüksək sürət.

Xüsusilə tez-tez belə üsullar televiziyada istifadə olunur. İnsanların şüurunun belə kütləvi atəşə tutulması nəticəsində (məsələn, TV-də qəddarlıq) baş verənləri tənqidi şəkildə qəbul etmək, mənasız hadisələr kimi qəbul etmək dayanır. Bundan əlavə, tamaşaçı diktorun və ya aparıcının sürətli nitqinin ardınca informasiya mənbəyinə keçidləri qaçırır və öz təxəyyülündə artıq qəbul edilən verilişlərin uyğun olmayan hissələrini birləşdirib uyğunlaşdırır.

9. "İsnad".

Bu üsuldan istifadə edərkən həm konkret şəxslər, həm də qarşı mübarizə aparılan insanların baxışları, ideyaları, proqramları, təşkilatları və onların fəaliyyəti, müxtəlif birlikləri lağa qoyula bilər. Gülüş obyektinin seçimi məqsədlərdən və konkret informasiya-kommunikasiya vəziyyətindən asılı olaraq həyata keçirilir. Bu texnikanın təsiri ondan ibarətdir ki, insanın fərdi ifadələrini və davranış elementlərini lağa qoyarkən ona qarşı oynaq və qeyri-ciddi münasibət başlayır ki, bu da avtomatik olaraq onun digər ifadə və baxışlarına şamil edilir. Belə bir texnikadan məharətlə istifadə etməklə, müəyyən bir şəxs üçün ifadələri etibarsız olan "qeyri-ciddi" bir insan imicini formalaşdırmaq mümkündür.

10. “Mənfi tapşırıq qruplarının metodu”.

Bu halda, hər hansı bir baxış toplusunun yeganə düzgün olduğu iddia edilir. Bu fikirləri paylaşanların hamısı paylaşmayanlardan (lakin başqalarını, çox vaxt əks fikirlər paylaşan) daha yaxşıdır. Məsələn, pionerlər və ya komsomolçular qeyri-rəsmi gənclərdən yaxşıdır. Pionerlər və komsomolçular vicdanlı, məsuliyyətli olurlar, əgər komsomolçular orduya çağırılırsa - döyüş və siyasi hazırlıq üzrə əlaçılardır. Qeyri-rəsmi gənclər isə - punklar, hippilər və s. - yaxşı gənclik deyil. Beləliklə, bir qrup digərinə qarşı çıxır. Müvafiq olaraq, müxtəlif qavrayış vurğuları vurğulanır.

11. “Şüarların təkrarı” və ya “formula ifadələrinin təkrarı”.

Bu texnikanın effektivliyinin əsas şərti düzgün şüardır. Şüar diqqəti cəlb edəcək, oxucunun və ya dinləyicinin təxəyyül və hisslərinə təsir edəcək şəkildə ifadə edilmiş qısa ifadədir. Şüar hədəf auditoriyanın psixikasının xüsusiyyətlərinə uyğunlaşdırılmalıdır (yəni, təsirə ehtiyacı olan insanlar qrupu). “Şüarların təkrarı” texnikasından istifadə dinləyicinin və ya oxucunun nə şüarda istifadə olunan ayrı-ayrı sözlərin mənası, nə də bütövlükdə bütün tərtibatın düzgünlüyü barədə düşünməyəcəyini nəzərdə tutur. Q.Qraçovun və İ.Melnikin tərifinə özümüzdən əlavə edə bilərik ki, şüarın qısalığı informasiyanın şüuraltına sərbəst şəkildə nüfuz etməsinə, bununla da psixikanın proqramlaşdırılmasına imkan verir və sonradan ona xidmət edən psixoloji münasibət və davranış nümunələrinin yaranmasına səbəb olur. bir şəxs üçün hərəkətlərin alqoritmi olaraq (kütlələr, izdihamlar) belə parametrləri aldı.

12. “Emosional tənzimləmə”.

Bu texnika müəyyən məlumatları ötürərkən əhval-ruhiyyə yaratmaq üsulu kimi müəyyən edilə bilər. Əhval bir qrup insan arasında müxtəlif vasitələrlə (xarici mühit, günün müəyyən vaxtları, işıqlandırma, mülayim stimullaşdırıcılar, musiqi, mahnılar və s.) oyandırılır. Bunun fonunda müvafiq məlumatlar ötürülür, lakin onlar bunun çox olmamasını təmin etməyə çalışırlar. Çox vaxt bu texnika teatr tamaşalarında, oyun və şou proqramlarında, dini (kult) tədbirlərdə və s.

13. "Vasitəçilər vasitəsilə irəliləmə".

Bu texnika mühüm məlumatların, müəyyən dəyərlərin, baxışların, ideyaların, qiymətləndirmələrin qavranılması prosesinin iki mərhələli xarakter daşımasına əsaslanır. Bu o deməkdir ki, insana təsirli informasiya təsiri çox vaxt media vasitəsi ilə deyil, onun üçün nüfuzlu insanlar vasitəsilə həyata keçirilir. Bu fenomen ABŞ-da 1950-ci illərin ortalarında Pol Lazarsfeld tərəfindən hazırlanmış iki mərhələli rabitə axını modelində öz əksini tapmışdır. Onun təklif etdiyi modeldə kütləvi kommunikasiya prosesinin fərqləndirici iki mərhələli xarakteri, birincisi, kommunikator və “fikir liderləri” arasında qarşılıqlı əlaqə kimi, ikincisi, rəy liderlərinin mikrososial qrupların üzvləri ilə qarşılıqlı əlaqəsi kimi nəzərə alınır. . “Rəy liderləri” kimi qeyri-rəsmi liderlər, siyasətçilər, dini konfessiyaların nümayəndələri, mədəniyyət xadimləri, elm, incəsənət xadimləri, idmançılar, hərbçilər və s. Medianın informasiya və psixoloji təsir praktikasında bu, informasiya, təbliğat və reklam xarakterli mesajların daha çox fikirləri başqaları üçün əhəmiyyətli olan şəxslərə yönəlməsinə səbəb olmuşdur. (yəni, "film ulduzları" və digər məşhur şəxslər məhsulun qiymətləndirilməsi və reklamı ilə məşğul olurlar). Manipulyasiya effekti əyləncə proqramlarına, müsahibələrə və s.-yə daxil edilməklə gücləndirilir. insan psixikasının şüuraltı səviyyəsinə istənilən təsirə kömək edən hər hansı davam edən hadisələrin bu cür liderlərinin birbaşa və ya dolayı qiymətləndirmələri.

14. "Xəyali seçim".

Bu texnikanın mahiyyəti ondan ibarətdir ki, dinləyicilərə və ya oxuculara müəyyən bir məsələyə dair bir neçə fərqli nöqteyi-nəzərdən məlumat verilir, lakin onlar tərəfindən qəbul edilmək istədiklərini ən əlverişli işıqda görünməz şəkildə təqdim edirlər. tamaşaçı. Bunun üçün adətən bir neçə əlavə üsuldan istifadə olunur: a) müəyyən mövqenin lehinə və əleyhinə olan arqumentləri özündə əks etdirən “ikitərəfli mesajlar” adlanan təbliğat materiallarına daxil edilməsi. Bu “ikitərəfli ünsiyyət” rəqibin arqumentlərini qabaqlayır; b) müsbət və mənfi elementlər dozalanır. Bunlar. müsbət qiymətləndirmənin daha inandırıcı görünməsi üçün təsvir edilən nöqteyi-nəzərin təsvirinə bir az tənqid də əlavə edilməlidir və tərif elementləri olduqda qınama mövqeyinin effektivliyi artır; c) bəyanatların gücləndirilməsi və ya zəiflədilməsi faktlarının seçilməsi həyata keçirilir. Nəticələr yuxarıdakı mesajların mətninə daxil edilmir. Onlar məlumatın nəzərdə tutulduğu şəxslər tərəfindən hazırlanmalıdır; d) hadisələrin, hadisələrin əhəmiyyətini artırmaq, tendensiyalarını və miqyasını nümayiş etdirmək üçün müqayisəli materiallarla əməliyyat aparılır. İstifadə olunan bütün sübutlar lazımi nəticənin kifayət qədər aydın olması üçün seçilir.

15. “İnformasiya dalğasının başlanması”.

Böyük insan qruplarına məlumat təsirinin effektiv üsulu ikinci dərəcəli informasiya dalğasının başlamasıdır. Bunlar. medianı aydın şəkildə götürəcək və təkrarlamağa başlayacaq bir hadisə təklif olunur. Eyni zamanda, bir mediada ilkin işıqlandırma digər media tərəfindən götürülə bilər ki, bu da informasiyanın gücünü və psixoloji təsirini artıracaq. Bu sözdə yaradır. “ilkin” informasiya dalğası. Bu texnikadan istifadənin əsas məqsədi müvafiq müzakirələrə, qiymətləndirmələrə, şayiələrə başlamaqla şəxslərlərarası ünsiyyət səviyyəsində ikinci dərəcəli informasiya dalğası yaratmaqdır. Bütün bunlar hədəf auditoriyaya informasiya və psixoloji təsirin təsirini artırmağa imkan verir.

Manipulyasiyaların yeddinci bloku.

Müzakirələr və müzakirələr zamanı istifadə olunan manipulyasiya üsulları. (Q. Qraçev, İ. Melnik, 2003)

1. İlkin məlumat bazasının dozası.

Müzakirə üçün lazım olan materiallar iştirakçılara vaxtında verilmir, yaxud seçmə qaydada verilir. Müzakirələrin bəzi iştirakçılarına “sanki təsadüfən” natamam materiallar toplusu verilir və yolda məlum olur ki, kimsə, təəssüf ki, mövcud olan bütün məlumatlardan xəbərdar deyildir. İşçi sənədlər, məktublar, müraciətlər, qeydlər və müzakirənin prosesinə və nəticələrinə xoşagəlməz istiqamətdə təsir edə biləcək hər şey “itir”. Beləliklə, bəzi iştirakçıların natamam məlumatlandırılması həyata keçirilir ki, bu da onların müzakirəsini çətinləşdirir, digərləri üçün isə psixoloji manipulyasiyalardan istifadə etmək üçün əlavə imkanlar yaradır.

2." Həddindən artıq məlumat."

Ters seçim. O, ondan ibarətdir ki, müzakirə prosesində müqayisəsi qeyri-mümkün olan həddən artıq çox layihələr, təkliflər, qərarlar və s. hazırlanır. Xüsusən də qısa müddətdə çoxlu materiallar müzakirəyə təqdim edildikdə və buna görə də onların keyfiyyətcə təhlili çətinləşir.

3. Natiqlərin məqsədyönlü seçilməsi ilə fikirlərin formalaşdırılması.

Söz ilk növbədə fikri məlum olan və manipulyasiya təsirinin təşkilatçısına uyğun gələnlərə verilir. Bu yolla müzakirə iştirakçıları arasında arzu olunan münasibətin formalaşması həyata keçirilir, çünki ilkin münasibətin dəyişdirilməsi onun formalaşmasından daha çox səy tələb edir. Manipulyatorlar üçün lazım olan tənzimləmələrin formalaşdırılmasını həyata keçirmək üçün, mövqeyi manipulyatorların fikrinə uyğun gələn şəxsin çıxışından sonra müzakirə də dayandırıla və ya kəsilə bilər.

4. Müzakirə iştirakçılarının davranışının qiymətləndirilməsi normalarında ikili standart.

Bəzi natiqlərə müzakirə zamanı münasibətlərin qaydalarına və qaydalarına riayət etmək ciddi şəkildə məhdudlaşdırılır, digərlərinə isə onlardan kənara çıxmağa və müəyyən edilmiş qaydaları pozmağa icazə verilir. Eyni şey icazə verilən ifadələrin təbiəti ilə də baş verir: bəzi insanlar opponentlər haqqında sərt ifadələrə diqqət yetirmirlər, bəziləri şərhlər verir və s. Ola bilər ki, reqlamentlər xüsusi olaraq müəyyən edilməyib ki, siz yol boyu daha rahat hərəkət yolu seçə biləsiniz. Eyni zamanda, ya rəqiblərin mövqeləri hamarlanır və istədikləri nöqteyi-nəzərdən “yuxarıya çəkilir”, ya da əksinə, mövqelərindəki fərqlər bir-birinə uyğun gəlməyən və bir-birini istisna edən baxış nöqtələrinə qədər gücləndirilir, habelə müzakirəni absurdluq həddinə çatdırır.

5. Müzakirənin gündəmini "manevr etmək".

“Lazımlı” sualın verilməsini asanlaşdırmaq üçün əvvəlcə əhəmiyyətsiz və əhəmiyyətsiz məsələlərdə “buxar buraxılır” (tamaşaçıların emosiyalarının artmasına səbəb olur), sonra isə hamı yorğun olduqda və ya əvvəlki sualın təəssüratı altında olduqda. atışma, tənqidi artırmadan müzakirə etmək istədikləri bir sual ortaya atılır.

5. Müzakirə prosesinin idarə edilməsi.

İctimai müzakirələrdə söz növbə ilə ya heç kəsilməyən, ya da yalnız görünüşə görə dayandırılan, qarşılıqlı təhqirlərə yol verən müxalifət qruplarının ən aqressiv nümayəndələrinə verilir. Belə bir manipulyasiya hərəkəti nəticəsində müzakirə mühiti kritik mühitə qədər qızışır. Beləliklə, cari mövzunun müzakirəsi dayandırıla bilər. Başqa bir yol, gözlənilmədən arzuolunmaz danışanın sözünü kəsmək və ya bilərəkdən başqa mövzuya keçməkdir. Bu texnika tez-tez kommersiya danışıqları zamanı istifadə olunur, başdan əvvəlcədən hazırlanmış bir siqnalla katib qəhvə gətirdikdə, "vacib" zəng təşkil edildikdə və s.

6. Müzakirələrin aparılması prosedurunda məhdudiyyətlər.

Bu texnikadan istifadə edərkən müzakirə proseduru ilə bağlı təkliflərə məhəl qoyulmur; arzuolunmaz faktlardan, suallardan, arqumentlərdən yan keçmək; öz çıxışları ilə müzakirənin gedişində arzuolunmaz dəyişikliklərə səbəb ola biləcək iştirakçılara söz verilmir. Qəbul edilmiş qərarlar sərt şəkildə müəyyən edilir, hətta son qərarların qəbulu üçün vacib olan yeni məlumatlar alındıqda belə onlara qayıtmağa icazə verilmir.

7. İstinad.

Sualların, təkliflərin, arqumentlərin qısa şəkildə yenidən qurulması, bu zaman vurğu istənilən istiqamətə dəyişir. Eyni zamanda, ixtiyari bir xülasə aparıla bilər ki, bu da yekunlaşdırma prosesində nəticələrdə vurğuda, opponentlərin mövqelərinin təqdimatında, onların baxışlarında və nəticələrin dəyişməsində dəyişiklik baş verir. İstənilən istiqamətdə müzakirə. Bundan əlavə, kişilərarası ünsiyyətdə, müəyyən bir mebel düzümü və bir sıra hiylələrə müraciət etməklə statusunuzu artıra bilərsiniz. Məsələn, ziyarətçini aşağı kresloya yerləşdirmək, ofisdə divarlarda sahibinin çoxlu diplomlarının olması, müzakirələr və danışıqlar zamanı güc və səlahiyyət atributlarından meydan oxumaq.

8. Psixoloji fəndlər.

Bu qrupa rəqibi qıcıqlandırmaq, utanc hissi, diqqətsizlik, şəxsi keyfiyyətləri alçaltmaq, yaltaqlıq, qürurla oynamaq və insanın digər fərdi psixoloji xüsusiyyətlərindən istifadə etməyə əsaslanan texnikalar daxildir.

9. Rəqibi bezdirmək.

O, “qaynana” qədər istehza, haqsız ittihamlar və digər vasitələrlə tarazlığın pozulması. Eyni zamanda, rəqibin nəinki qıcıqlanması, həm də müzakirədə öz mövqeyinə görə səhv və ya xoşagəlməz bəyanatlar verməsi vacibdir. Bu texnika açıq formada rəqibin alçaldılması kimi və ya daha üstüörtülü formada, ironiya, dolayı eyhamlar, gizli, lakin tanınan alt mətnlə birlikdə fəal şəkildə istifadə olunur. Bu şəkildə hərəkət edən manipulyator, məsələn, manipulyativ təsir obyektinin cəhalət, müəyyən bir sahədə məlumatsızlıq və s. kimi mənfi şəxsiyyət xüsusiyyətlərini vurğulaya bilər.

10. Özünü tərifləmək.

Bu hiylə rəqibi alçaltmağın dolayı üsuludur. Yalnız “sən kimsən” birbaşa deyilmir, “mən kiməm” və “kimlə mübahisə edirsən”ə görə müvafiq nəticə çıxır. Belə ifadələr işlədilə bilər: “... mən böyük bir müəssisənin, rayonun, sənayenin, qurumun və s. rəhbəriyəm”, “... böyük tapşırıqları həll etməli idim...”, “... əvvəllər. bunun üçün müraciət etmək... heç olmasa lider olmaq lazımdır...”, “...müzakirə və tənqiddən əvvəl... problemlərin ən azı miqyasda həllində təcrübə toplamaq lazımdır...”, və s.

11. Rəqibə tanış olmayan söz, nəzəriyyə və terminlərin istifadəsi.

Rəqib yenidən soruşmaqda tərəddüd edərsə və bu arqumentləri qəbul etdiyini, ona aydın olmayan terminlərin mənasını başa düşdüyünü iddia edərsə, hiylə uğur qazanır. Belə söz və ya ifadələrin arxasında manipulyasiya obyektinin şəxsi keyfiyyətlərini gözdən salmaq istəyi dayanır. Çoxlarına tanış olmayan jarqonların istifadəsi xüsusilə subyektin etiraz etmək və ya nəyi nəzərdə tutduğunu aydınlaşdırmaq imkanı olmadığı vəziyyətlərdə təsirli olur və eyni zamanda sürətli nitq tempi və bir şeyi dəyişdirən bir çox düşüncənin istifadəsi ilə kəskinləşə bilər. digəri isə müzakirə prosesindədir. Üstəlik, qeyd etmək vacibdir ki, elmi terminlərdən istifadə yalnız manipulyasiya obyektinə psixoloji təsir üçün belə bir bəyanatın qəsdən edildiyi hallarda manipulyasiya sayılır.

12." arqumentlərin yağlanması”.

Bu vəziyyətdə manipulyatorlar yaltaqlıq, boşboğazlıq, təkəbbür, manipulyasiya obyektinin yüksək təkəbbürü üzərində oynayırlar. Məsələn, ona rüşvət verilir ki, o, “... bəsirətli və eruditetli, intellektual cəhətdən inkişaf etmiş və səriştəli bir insan kimi bu hadisənin inkişafının daxili məntiqini görür...” Beləliklə, iddialı insan qarşısına çıxır. dilemma - ya bu nöqteyi-nəzəri qəbul edin, ya da yaltaq ictimai qiymətləndirməni rədd edin və nəticəsi kifayət qədər proqnozlaşdırıla bilməyən mübahisəyə girin.

13. Müzakirəni pozma və ya ondan uzaqlaşma.

Belə bir manipulyasiya hərəkəti küskünlüyün nümayişkaranə istifadəsi ilə həyata keçirilir. Məsələn, “... sizinlə ciddi məsələləri konstruktiv müzakirə etmək mümkün deyil...” və ya “... davranışınız görüşümüzü davam etdirməyi qeyri-mümkün edir...” və ya “mən bu müzakirəni davam etdirməyə hazıram, ancaq əsəbləri sıxandan sonra...” və s. Münaqişənin təxribatından istifadə edərək müzakirənin pozulması, müzakirənin ilkin mövzu ilə tamamilə əlaqəsi olmayan adi davaya çevrildiyi zaman rəqibi özündən qovmaq üçün müxtəlif üsullardan istifadə etməklə həyata keçirilir. Bundan əlavə, sözünü kəsmək, sözünü kəsmək, səsi yüksəltmək, dinləmək istəməməyi və rəqibə hörmətsizlik göstərən nümayişkaranə davranış hərəkətləri kimi fəndlərdən istifadə etmək olar. Onların müraciətindən sonra belə ifadələr verilir: “... səninlə danışmaq mümkün deyil, çünki bircə suala bircə dənə də anlaşılan cavab vermirsən”; “... sizinlə danışmaq mümkün deyil, çünki sizin fikrinizlə üst-üstə düşməyən nöqteyi-nəzəri ifadə etməyə imkan vermirsiniz...” və s.

14. Qəbul "çubuq arqumentlər".

Məqsədinə görə fərqlənən iki əsas növdə istifadə olunur. Məqsəd rəqibi psixoloji cəhətdən sıxışdırmaqla müzakirəni yarımçıq qoymaqdırsa, burada deyilənlərə istinad edilir. bu ali maraqları deşifrə etmədən və onlara müraciət olunma səbəblərini mübahisə etmədən yüksək maraqlar. Bu zaman: “Nəyə qəsd etdiyini başa düşürsən?!...” və s. kimi ifadələr işlədilir. Əgər manipulyasiya obyektini heç olmasa zahiri olaraq təklif olunan nöqteyi-nəzərlə razılaşmağa məcbur etmək lazımdırsa, o zaman elə arqumentlərdən istifadə olunur ki, obyekt xoşagəlməz, təhlükəli bir şeydən qorxaraq qəbul edə bilər və ya ona uyğun olaraq cavab verə bilməz. eyni səbəblərə görə onun fikirləri.. Bu cür arqumentlərə belə mühakimələr daxil ola bilər: “...bu, konstitusiya ilə təsbit olunmuş prezidentlik institutunun, ali qanunvericilik orqanları sisteminin inkarıdır, cəmiyyətin konstitusiya əsaslarını sarsıdır...”. Bu, dolayı etiketləmə forması ilə eyni vaxtda birləşdirilə bilər, məsələn, "... sosial münaqişələrin qızışdırılmasına kömək edən məhz belə ifadələrdir ..." və ya "... Nasist liderləri öz leksikonlarında bu cür arqumentlərdən istifadə edirdilər .. .”, və ya “... Siz qəsdən millətçiliyi, antisemitizmi qızışdıran faktlardan istifadə edirsiniz...” və s.

15. “Qəlblərdə oxumaq”.

İki əsas versiyada (müsbət və mənfi formalar adlanır) istifadə olunur. Bu texnikadan istifadənin mahiyyəti ondan ibarətdir ki, auditoriyanın diqqəti rəqibin arqumentlərinin məzmunundan onun iddia etdiyi səbəblərə və gizlədilmiş motivlərə yönəlir ki, nə üçün danışır və müəyyən nöqteyi-nəzərdən müdafiə edir və qarşı tərəfin arqumentləri ilə razılaşmır. . "Çubuq arqumentləri" və "etiketləmə" nin eyni vaxtda istifadəsi ilə gücləndirilə bilər. Məsələn: “... Bunu korporativ maraqları müdafiə edən deyirsiniz...”, yaxud “...sizin aqressiv tənqidinizin və barışmaz mövqeyinizin səbəbi göz qabağındadır – bu, mütərəqqi qüvvələri, konstruktiv müxalifəti gözdən salmaq, dağıdıcı fəaliyyətləri pozmaq istəyidir. demokratikləşmə prosesi... lakin xalq bu cür psevdo-müdafiəçilərin onun qanuni maraqlarının təmin edilməsinə mane olmasına imkan verməyəcək...” və s. Bəzən qarşı tərəfin xeyrinə danışmağa imkan verməyən motiv aşkarlananda “ürəklərdə oxumaq” şəklini alır. Bu texnika təkcə “çubuq arqumentləri” ilə deyil, həm də “arqumentin yağlanması” ilə birləşdirilə bilər. Məsələn: “... sizin ədəb-ərkanınız, hədsiz təvazökarlığınız və yalançı utancınız bu aşkar həqiqəti dərk etməyə və bununla da seçicilərimizin səbirsizlik və ümidlə gözlədiyi məsələnin həllinin asılı olduğu bu mütərəqqi təşəbbüsü dəstəkləməyə imkan vermir. .” və s.

16. Məntiqi-psixoloji fəndlər.

Onların adı ona görədir ki, onlar bir tərəfdən məntiq qanunlarının pozulması üzərində qurula bilir, digər tərəfdən isə, əksinə, formal məntiqdən istifadə edərək obyekti manipulyasiya edə bilirlər. Hələ qədim zamanlarda “Atanızı döyməyi dayandırmısınız?” sualına bəli və ya yox cavabını tələb edən sofizm məlum idi. İstənilən cavab çətindir, çünki cavab “bəli”dirsə, deməli, o, onu əvvəl döyüb, cavab isə “yox”dursa, obyekt atasını döyür. Belə sofizmin bir çox variantı var: “... Hamınız donos yazırsınız? ..”, “... Artıq içməyi dayandırmısınız? ..” və s. İctimai ittihamlar xüsusilə təsirli olur və əsas odur ki, qısa cavab alın və adama özünü izah etməyə imkan verməsin. Ən çox yayılmış məntiqi və psixoloji hiylələrə fikir qeyri-müəyyən, qeyri-müəyyən şəkildə formalaşdırıldıqda irəli sürülən tezisin şüurlu qeyri-müəyyənliyi və ya verilən suala cavab daxildir ki, bu da onu müxtəlif yollarla şərh etməyə imkan verir. Siyasətdə bu texnika çətin vəziyyətdən çıxmağa imkan verir.

17. Kifayət qədər səbəb qanununa əməl edilməməsi.

Müzakirələrdə və müzakirələrdə kifayət qədər səbəbin formal məntiqi qanununa riayət olunması çox subyektivdir, çünki müdafiə olunan dissertasiyanın kifayət qədər səbəbi haqqında nəticəni müzakirə iştirakçıları verirlər. Bu qanuna görə, həqiqətə uyğun olan və tezisə aid olan arqumentlər özəl xarakter daşıdıqda və yekun nəticələrə əsas vermədikdə qeyri-kafi ola bilər. İnformasiya mübadiləsi praktikasında formal məntiqlə yanaşı, sözdə bir şey var. “psixo-məntiq” (arqumentasiya nəzəriyyəsi), mahiyyəti ondan ibarətdir ki, arqumentasiya öz-özünə mövcud deyil, müəyyən şəraitdə müəyyən insanlar tərəfindən irəli sürülür və müəyyən biliyə malik olan (yaxud da olmayan) müəyyən insanlar tərəfindən qavranılır, sosial status, şəxsi keyfiyyətlər və s. Buna görə də, manipulyator yan təsirlərin köməyi ilə təsir obyektinə təsir göstərməyi bacararsa, müntəzəmlik dərəcəsinə yüksəldilmiş xüsusi bir hal tez-tez keçir.

18. İfadələrdə vurğunun dəyişdirilməsi.

Bu hallarda opponentin konkret bir iş haqqında dedikləri ümumi nümunə kimi təkzib olunur. Əks hiylə ondan ibarətdir ki, bir və ya iki fakt ümumi mülahizələrə ziddir, bunlar əslində istisnalar və ya atipik nümunələr ola bilər. Çox vaxt müzakirə zamanı müzakirə olunan problemlə bağlı nəticələr "səthdə" nəyə əsaslanaraq edilir, məsələn, bir fenomenin inkişafının yan təsirləri.

19. Natamam təkzib.

Bu zaman məntiqi pozuntunun psixoloji amillə kombinasiyası o hallarda istifadə olunur ki, rəqibin müdafiəsində irəli sürdüyü mövqe və arqumentlərdən ən həssası seçilsin, o, kəskin formada sındırılsın və guya ki, öz mövqeyini müdafiə etsin. qalan arqumentlər hətta diqqətə layiq deyil. Rəqib mövzuya qayıtmasa, hiylə keçir.

20. Aydın cavab tələb etmək.

Kimi ifadələrin köməyi ilə: "qaçma ..", "açıq de, hamının qarşısında ...", "düz söylə ..." və s. - manipulyasiya obyektinə təfərrüatlı cavab tələb edən suala birmənalı “bəli” və ya “yox” cavabı vermək təklif edilir və ya cavabın birmənalı olmaması problemin mahiyyətinin yanlış başa düşülməsinə səbəb ola bilər. Təhsil səviyyəsi aşağı olan auditoriyada belə bir hiylə bütövlük, qətiyyət və birbaşalığın təzahürü kimi qəbul edilə bilər.

21. Mübahisənin süni yerdəyişməsi.

Bu halda, hər hansı bir mövqeyi müzakirə etməyə başlayan manipulyator bu müddəanın irəli sürdüyü arqumentləri verməməyə çalışır, lakin dərhal onu təkzib etməyə davam etməyi təklif edir. Beləliklə, öz mövqeyini tənqid etmək imkanı məhdudlaşır və mübahisənin özü qarşı tərəfin arqumentasiyasına keçir. Rəqib buna boyun əyərək, müxtəlif arqumentlər gətirərək irəli sürülən mövqeyi tənqid etməyə başlayarsa, onlar öz dəlillər sistemini müzakirəyə təqdim etmədən bu arqumentlər ətrafında mübahisə etməyə, onlarda nöqsan axtarmağa çalışırlar.

22. "Bir çox sual."

Bu manipulyasiya texnikası vəziyyətində obyektə bir mövzuda eyni anda bir neçə fərqli sual verilir. Gələcəkdə onun cavabından asılı olaraq hərəkət edirlər: ya problemin mahiyyətini dərk etməməkdə, ya da suala tam cavab verməməkdə, ya da çaşdırmaq cəhdində ittiham olunurlar.

Manipulyasiyaların səkkizinci bloku.

İnsanın davranış növündən və duyğularından asılı olaraq manipulyativ təsirlər. (V.M. Kandyba, 2004).

1. Birinci növ. Çox vaxt insan normal şüur ​​vəziyyəti ilə normal gecə yuxusu vəziyyəti arasında keçirir.

Bu tip onun tərbiyəsi, xarakteri, vərdişləri, həmçinin həzz hissi, təhlükəsizlik və sülh arzusu ilə idarə olunur, yəni. şifahi və emosional-məcazi yaddaşla formalaşan hər şey. Birinci tip kişilərin əksəriyyətində abstrakt ağıl, söz və məntiq, birinci tip qadınların əksəriyyətində isə sağlam düşüncə, hisslər və fantaziyalar üstünlük təşkil edir. Manipulyativ təsir bu cür insanların ehtiyaclarına yönəldilməlidir.

2. İkinci növ. Trans dövlətlərinin üstünlüyü.

Bunlar davranışları və reaksiyaları beynin sağ yarımkürəsinin psixofiziologiyası tərəfindən idarə olunan super təklif olunan və super hipnoz edilə bilən insanlardır: təxəyyül, illüziyalar, xəyallar, xəyalpərəst istəklər, hisslər və hisslər, qeyri-adiliyə inanmaq, kiminsə səlahiyyətinə inanmaq, stereotiplər, eqoist və ya maraqsız maraqlar (şüurlu və ya şüursuz), hadisələrin ssenariləri, onlarla baş verən faktlar və vəziyyətlər. Manipulyativ təsir halında, bu cür insanların hisslərinə və təxəyyüllərinə təsir etmək tövsiyə olunur.

3. Üçüncü növ. Beynin sol yarımkürəsinin dominantlığı.

Belə insanlar şifahi məlumatlarla yanaşı, reallığın şüurlu təhlili zamanı formalaşan prinsiplər, inanclar və münasibətlərlə idarə olunur. Üçüncü tip insanların xarici reaksiyaları onların təhsili və tərbiyəsi, həmçinin xarici aləmdən gələn hər hansı məlumatın tənqidi və məntiqi təhlili ilə müəyyən edilir. Onlara effektiv təsir göstərmək üçün beynin sol, kritik yarımkürəsinin onlara təqdim etdiyi məlumatların təhlilini azaltmaq lazımdır. Bunun üçün məlumatı sizə inam fonunda təqdim etmək tövsiyə olunur və məlumat ciddi və balanslı, ciddi məntiqli nəticələrdən istifadə etməklə, faktları müstəsna mötəbər mənbələrlə dəstəkləməklə, hiss və həzzlərə (instinktlərə) müraciət etmədən təqdim edilməlidir. , lakin ağıla, vicdana, vəzifəyə, əxlaqa, ədalətə və s.

4. Dördüncü növ. Sağ beyin instinktiv-heyvan hallarının üstünlük təşkil etdiyi ibtidai insanlar.

Əsasən bunlar sol beyni inkişaf etməmiş, çox vaxt sosial cəhətdən əlverişsiz ailələrdə (alkoqol, fahişə, narkoman və s.) əqli geriliyi ilə böyümüş, tərbiyəsiz və təhsilsiz insanlardır. Belə insanların reaksiyaları və davranışları heyvani instinktlər və ehtiyaclar tərəfindən idarə olunur: cinsi instinkt, yaxşı yemək, yatmaq, içmək, daha xoş həzzlər yaşamaq istəyi. Belə insanlara manipulyativ təsir göstərərək, sağ beynin psixofiziologiyasına təsir etmək lazımdır: əvvəllər yaşadıqları təcrübə və hisslərə, irsi xarakter xüsusiyyətlərinə, davranış stereotiplərinə, hazırda mövcud olan hisslərə, əhval-ruhiyyəyə, fantaziyalara və instinktlərə. Nəzərə almaq lazımdır ki, bu kateqoriyadan olan insanlar daha çox primitiv düşünürlər: onların instinkt və hisslərini qane edirsənsə, müsbət, sən onları qane etmirsənsə, mənfi reaksiya verirlər.

5. Beşinci növ. "Genişlənmiş şüur ​​vəziyyəti" olan insanlar.

Bunlar yüksək mənəvi bir insan yetişdirməyi bacaranlardır. Yaponiyada belə insanları “maarifçi”, Hindistanda “Mahatmas”, Çində “kamil müdrik Tao xalqı”, Rusiyada “müqəddəs peyğəmbərlər və möcüzəçilər” adlandırırlar. Ərəblər belə insanlara “müqəddəs sufilər” deyirlər. V.M.Kandıbanın qeyd etdiyi kimi, manipulyatorlar belə insanlara təsir edə bilməzlər, çünki onlar “insan və təbiət haqqında peşəkar biliklərə görə onlardan aşağıdırlar”.

6. Altıncı növ. Psixofiziologiyasında patoloji vəziyyətləri üstünlük təşkil edən insanlar.

Əsasən ruhi xəstələrdir. Onların davranışları və reaksiyaları anormal olduğu üçün gözlənilməzdir. Bu insanlar ağrılı bir motiv nəticəsində və ya bir növ halüsinasiyalar tərəfindən əsir götürülərək bəzi hərəkətlər edə bilərlər. Bu insanların çoxu totalitar təriqətlərin qurbanı olur. Bu cür insanlara qarşı manipulyasiyalar tez və sərt şəkildə aparılmalı, onlarda qorxu, dözülməz ağrı hissi, təcrid və lazım olduqda tam hərəkətsizlik və şüurdan və fəaliyyətdən məhrum edən xüsusi iynə vurulmalıdır.

7. Yeddinci növ. Reaksiyalarında və davranışlarında güclü emosiya üstünlük təşkil edən insanlar, qorxu, həzz, qəzəb və s. kimi bir və ya bir neçə əsas əsas duyğudur.

Qorxu fiziki, sosial və ya digər rifahı təhlükə altında olduqda hər bir insanda həmişə yaranan ən güclü hipnogen (hipnoz yaradan) emosiyalardan biridir. Qorxu yaşayan insan dərhal daralmış, dəyişdirilmiş şüur ​​vəziyyətinə düşür. Sol beyin baş verənləri rasional, tənqidi-analitik, şifahi-məntiqi qavrayış qabiliyyəti ilə inhibə olunur, sağ beyin isə duyğuları, təxəyyülü və instinktləri ilə aktivləşir.

© Sergey Zelinsky, 2009
© Müəllifin icazəsi ilə dərc edilmişdir

Psixologiyanın bir sahəsi insanlara psixoloji təsir üsulları. Bunlara insanların gündəlik həyatda ailə, sosial və peşəkar münasibətlərin qurulması prosesində istifadə etdikləri başqalarına təsir etməyin müxtəlif yolları daxildir.

Fərdlər arasında qarşılıqlı əlaqə yarandıqda, hansı səviyyədə olmasından asılı olmayaraq, bu, inandırma, imitasiya, təklif və ya infeksiya yolu ilə bir-birinə müəyyən təsirləri ehtiva edir. Üstəlik, sonuncu üsul ən çox yayılmışdır və qədim zamanlardan bəri istifadə olunur.

İnfeksiya başqalarına gizli təsir kimi.

Başqalarına gizli təsir kimi təklif.

Təmin edən şəxs insanlara psixoloji təsir göstərir təklifdən istifadə edərək, emosional trans səviyyəsində olmamalıdır. Uğurlu təklifin əsası mənbənin rəyinin nüfuzunun tanınmasıdır və bunun üçün o, sağlam düşüncəyə malik olmalı, öz nöqteyi-nəzərinə inam nümayiş etdirməli, etiraz və şübhələrlə bacarıqla işləməlidir. Məlumatı aşılamağa çalışan şəxs rəqib üçün avtoritet deyilsə, nəticə əldə olunmayacaq.

Məqsədə çatmaqda böyük əhəmiyyət kəsb edən intonasiyadır, onun köməyi ilə ilham verənin məlumatı təqdim etməsi, ton inamlı, nüfuzlu, əhəmiyyətli, ağır arqumentlər və söhbətə cəlb edilməlidir.

Hər bir fərd xaricdən gələn təsirlərə qarşı müqavimət səviyyəsini, xaricdən gələn informasiyanın tənqidi qavrayışının olmaması və psixikanın və şüuraltının digər xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq təklifə fərqli reaksiya verir. Qeyri-sabit zehinlilik varsa və ya sinir sistemi pozulmuş və zəifdirsə, insanlara psixoloji təsir göstərmək daha asandır.

Təklif üç əsas formada həyata keçirilə bilər:

1. İnsana oyaq ikən müəyyən məlumat verilir;
2. Təklif obyekti rahat vəziyyətdədir, yəni onun əzələ və əqli qabiliyyətləri;
3. Hipnoz vasitəsilə təklif.

Təklifin birinci növü, oyanıq olduqda obyektin şüuraltına təsirini əhatə edir və o, öz növbəsində, alt növlərə bölünür: təklifin davranış elementləri, emosional və intellektual. Müəyyən bir təklifin tam mənzərəsini çəkmək üçün hər bir alt növü nümunə ilə nəzərdən keçirməyə çalışaq.

Emosional təklif elementləri.

Davranış təklifinin elementləri.

İntellektual təklif elementləri.

Təklifin effektiv olması üçün rəqib məlumatı minimal tənqidiliklə qəbul etməlidir. Bunun üçün bir məlumatdan digərinə əhəmiyyətin emosional yönləndirməsindən və ya sübutdan istifadə edin.

Psixoloji təsir üsulları, məlumatın əhəmiyyətinin yenidən istiqamətləndirilməsinə əsaslanaraq, məlumatın təqdim edilməsinin müəyyən yollarını ehtiva edir. məqsədə çatmaq və təklif mövzusuna müsbət münasibət bəsləyən bir insanı ruhlandırmaq üçün obyektdə bəyənilməyə səbəb olan məqamlarla bənzətmə aparmaq olar. Məsələn, fərdin müəyyən istiqamətdə fəal inkişafını stimullaşdırmaq üçün başqa insanların uğur və nailiyyətlərini misal çəkmək olar. Eyni şəkildə, siz də əksinə hərəkət edə bilərsiniz, məsələn, bir insanı bu və ya digər şəkildə hərəkət etməyə inandırmaq üçün, kiminsə oxşar bir hərəkət etdiyi və yalnız əlavə problemlər aldığı bir vəziyyəti misal gətirə bilərsiniz.

Təklif vasitəsilə insanlara psixoloji təsir göstərmək üçün verilən məlumatın tənqidi qavrayışını minimuma endirmək lazımdır. Bu, şahidlik texnikası ilə edilə bilər. Bunun üçün uğurlu insanların sitatlarına müraciət etməli, həm müsbət, həm də mənfi təsirə səbəb ola biləcək bir mütəxəssisin və məşhurların həyat təcrübəsindən nümunələr gətirməlisiniz. Emosional qavrayış istiqamətinin seçimi insanın məlumatı təklif etməklə nəyə nail olmaq istədiyindən asılıdır. Bəzi ekspertlər insanın çoxluğa uyğunlaşmaq üçün şüuraltı istəyinə əsaslanan psixoloji təsir üsullarından istifadə etməyi məsləhət görürlər. Bunun üçün informasiyanın müsbət qavranılmasının stimulatoru kimi ictimai rəy verilir.

Bir insana müəyyən məlumatları ilhamlandırmaq cəhdləri onun rahat vəziyyətdə olduğu bir vaxtda baş verə bilər. Burada əsas diqqət fərdin öz psixikasının və rifahının vəziyyətini idarə etmək üçün bir rıçaq kimi təxəyyülə arxalanaraq özünü hər hansı bir məlumatla daha çox ruhlandırmağa başlamasıdır. Mütəxəssislər hesab edirlər ki, insanın əzələ sistemi ilə onun emosional gərginliyi və təcrübələri arasında əlaqə var. Stressli vəziyyətlər zamanı demək olar ki, bütün əzələ qruplarında gərginliyin artması hiss olunur, lakin fərd rahatlaşdıqda onun emosiyalarının intensivliyi də yox olur.

Duyğuları tənəffüs yolu ilə də idarə etmək olar. Həyəcanlı emosional vəziyyətdə olan bir insan, dayaz nəfəs alarkən tez-tez və qeyri-bərabər nəfəs alır. Rahat bir vəziyyətdə tənəffüs prosesləri normallaşır, insan havanı daha dərin, daha yavaş və daha ritmik şəkildə nəfəs alır. Bu, özünü idarə etməyə və öz emosiyalarını idarə etməyə yönəlmiş avto-təlim adlanan psixoloji təsir formasıdır. İstədiyiniz nəticəyə nail olmaq üçün emosional təzahürləri idarə etməyə kömək edəcək və öz rifahınıza təsir edəcək bir sıra məşqləri öyrənmək lazımdır.

Avtotreninq insanlara üç əsas qrupa bölünən psixoloji təsir üsullarından istifadə etməyə imkan verir.

Qrup 1. Mərkəzi sinir sistemini idarə etmək üçün skelet əzələlərinə və tənəffüs prosesinə təsir.

Qrup 2 Hiss və emosiyaların köməyi ilə formalaşan təmsil, təxəyyül və obrazların köməyi ilə şəxsiyyətin psixofiziki vəziyyətinin idarə edilməsi.

Qrup 3. Sözlərə və əsaslandırılmış arqumentlərə əsaslanan təkliflərin köməyi ilə psixofizik vəziyyəti idarə etmək.

Rahat bir vəziyyətə çatdıqdan sonra bir insan emosional və həssas hisslər əsasında bilinçaltında formalaşan şəkilləri daha yaxşı qavrayır. Məhz bu obrazların vizuallaşdırılması əsasında fərd öz hisslərini, psixoloji vəziyyətini idarə etməyi bacarır, öz əhval-ruhiyyəsini formalaşdırır. Bunun üçün o, psixoloji vəziyyətə təsir etmək və ya ilkin olaraq bədənin rifahına, onun vasitəsilə isə zehni funksiyalara təsir etmək üçün şəkillərdən birbaşa istifadə edə bilər.

təmin etmək üçün psixofizioloji vəziyyətə gizli təsir, bir sıra xüsusi təlim hərəkətlərini mənimsəməli olacaqsınız. Onlardan istifadə edərək, özünüzə bir şeyin şifahi təklifinə diqqət yetirərək vəziyyətinizi daha sürətli idarə edə biləcəksiniz. Beləliklə, parametrləri ucadan tələffüz etməlisiniz, sanki özünüzə nə hiss etməli olduğunuzu, nə etməli olduğunuzu və s. Məsələn: Mənim kifayət qədər gücüm var, öhdəsindən gələ bilərəm, soyuq deyiləm və başqaları. İfadə tez, nəfəsinizlə ritmdə tələffüz edilməməlidir. Nəfəs alaraq, ifadənin birinci hissəsini söyləyin, ikincisini nəfəs alın. Effekt əldə etmək üçün hərəkəti iki və ya daha çox dəfə təkrarlayın.

Hipnozdan istifadə edən şəxsə məlumat təklif etmək üçün ilk növbədə onu tanıtmaq lazımdır hipnotik trans. Sonra insan tamamilə onu hipnoz edənin təsiri altına düşəcək ki, bu da onun duyğularını, davranışlarını və hisslərini idarə etməyə imkan verəcəkdir. Hipnozun köməyi ilə şüuraltı, motor və mnemonik funksiyalara, fərdin fərdi və hiss zonasına təsir etmək mümkündür. Elm hələ də hipnozun nə olduğunu və necə işlədiyini tam əsaslandıra bilməyib, onu insanlara təsir etməyin özünəməxsus üsulu kimi qəbul edib.

Hipnotik vəziyyətdə olan insan beyni ilə davranışa nəzarət etmir, bu, onun davranışına nəzarətin itirilməsini, vəziyyəti qavrayışını və öz hərəkətlərini tənqidi başa düşməsini stimullaşdırır. Bir insanı hipnoz etməklə, ona hiss orqanlarının xarici təsir faktorlarına kəskin həssas olduğunu və ya əksinə, həssaslığın lazımi səviyyədə qiymətləndirilmədiyini söyləyə bilərlər. Məsələn, adi xışıltı insana uğultu kimi görünə bilər, ən güclü səs isə yüngül bir pıçıltı kimi hiss edilə bilər. hipnotik vəziyyət səsin, ayaqların və ya qolların iflicini stimullaşdıra bilər, lakin eyni zamanda insanın yaddaş və düşüncə proseslərini idarə etməyə imkan verir, onları yaddaşda müəyyən anları bərpa etməyə və ya onları xatirələrdən kənarlaşdırmağa yönəldir. Hipnozun köməyi ilə psixoloji təsirin xüsusiyyətləri ondan ibarətdir ki, bir insan gizli məlumatları söyləyə bilər, istəmədən bir şey edə bilər və ya belə bir vəziyyətdə müəyyən təklif olunan rolları oynaya bilər.

Bu, tez-tez aldatma, gizli məlumat əldə etmək və ya bir insandan material qoparmaq üçün hipnozdan istifadə etməyə səbəb olur. Hipnoz insanın psixikasında, davranışında və emosional xüsusiyyətlərində dramatik dəyişikliklər edə bilər.

Alimlər hesab edirlər ki, insanlara psixoloji təsir praktiki olaraq insanın beyin qabığı tərəfindən idarə olunmur, çünki o, reallığın şüursuz qavranılmasına təsir edir və şüur ​​orada iştirak etmir.

Təklif vasitəsilə psixoloji təsirin istənilən forması müsbət nəticə verə bilər, ancaq insanpərvər niyyətlərlə həyata keçirildikdə. Bəzi hallarda, təklif bir insana müraciət etməyin yeganə yoludur, məsələn, ehtiras vəziyyətində olduqda və ya sadəcə bu və ya digər məlumatları qəbul etmədikdə.

İnandırma yolu ilə insanlara necə təsir etmək olar.

İntellektual cəhətdən inkişaf etmiş, məntiqli düşünən, özündən razı və mehriban xarakterə malik, hazırda əla əhval-ruhiyyədə olan insanı inandırmaq daha asandır. Ətraf mühitə diqqət yetirilməlidir: əgər ətrafda gərgin, narahat və əsəbi bir atmosfer varsa, o zaman psixoloji təsir vəzifələri yerinə yetirilməyə bilər. Ancaq sakit, xoş və rahat bir mühit rəqibi inandırmaq prosesində əla müttəfiq olacaqdır.

Buna görə də ən ciddi və vacib işgüzar görüşlər rahat, sakit atmosferdə keçir. Amma mürəkkəb xarakter daşıyan, mənfi əhval-ruhiyyədə olan və ya intellektinin aşağı inkişaf mərhələsində olan insanı inandırmaq hələ çox çətin olacaq. Fərdi inandırmağa davam etməzdən əvvəl onun şəxsi xüsusiyyətlərini təhlil etmək və psixoloji təsirin ən uyğun üsullarını seçmək lazımdır. Beləliklə, inandırıcı rəqib və onun arqumentləri nə olmalıdır:

Söhbət zamanı rəqibin şüuraltına təsir etmək üçün onun fərdi xüsusiyyətlərini nəzərə almaq lazımdır;
Nitq ardıcıl, məntiqi arqumentlərdən, sübut bazasından, misallardan və ümumiləşdirmələrdən istifadə etməklə qurulmalıdır;
İnandırma prosesində rəqibin bildiyi faktlara istinad etmək lazımdır;
Bir inancın həqiqətən insana təsir etməsi üçün insan həm də öz haqlılığına tam əmin olmalıdır. Əgər inandıran şəxs özü məlumat verərsə, şübhələnərsə, susarsa və ya kifayət qədər arqumentə malik deyilsə, çətin ki, nəticə əldə edə bilsin.

Rəqib tərəfindən inandırıcının qavranılması və qiymətləndirilməsi necədir?

Çox vacibdir ki, inandırma prosesində hər biri əsaslandırılmalı və izah edilməlidir. Əks halda, məlumat mənbəyinin mövqeyinin nə qədər nüfuzlu və statuslu olmayacağına insanı inandırmaq mümkün olmayacaq;

Müzakirənin hər iki tərəfinin münasibət və prinsiplərinin ümumiliyi çox vacibdir, əks halda inandırmanın effektivliyi xeyli aşağı olacaq. Əvvəlcə mövcud ümumi baxışları və anlayışları qeyd etmək lazımdır, əgər onlar yoxdursa, nümunələr, faktlar və ümumi qəbul edilmiş dogmaların köməyi ilə insanı yenidən istiqamətləndirməyə çalışın.

İnanclar həmişə məntiqə söykənir, danışanın səlahiyyəti, statusu və tanınması ilə təsdiqlənir. İnsanlara psixoloji təsirin bu üsulları bir şəxslə söhbət zamanı deyil, bir qrup dinləyicidə daha effektiv təsir göstərir. Beləliklə, başqa fikir və mülahizələrdən istifadə edərək öz düzgünlüyünü məntiqlə əsaslandırmalıdır. Bütün sübutlara tezislər, arqument və nümayiş hissəsi daxildir.

tezis aydın və başa düşülən şəkildə tərtib edilməli, müxtəlif faktların köməyi ilə təsdiq edilməli olan tematik inandırma obyektinin özü deyilir. Məsələn: Zəncəfil kökü orqanizm və sağlamlıq üçün çox faydalıdır. Bu, ədəbiyyatda bu faktı dəfələrlə qeyd edən tibb sahəsində aparıcı mütəxəssislərin fikridir.

Arqumentlər tezisin yanlışlığını və ya həqiqətini göstərmək üçün istifadə edilən, cəmiyyət tərəfindən artıq tanınmış mühakimələrdir.

Demo hissəsi- bu birbaşa, dolayı, induktiv və deduktiv olaraq bölünən məntiqi əsaslandırmalar və sübut bazası toplusudur. Ümumi məntiqi nəticəyə gəlməyə yönəlmiş bir və ya bir neçə situasiya prosesində çıxarılan nəticələrə əsaslanan induktiv mühakimələri adlandırmaq adətdir. Deduktiv sübut bazası ümumi məntiqi nəticələr əsasında formalaşır, eyni zamanda onları ayrıca, demək olar ki, fərdi vəziyyətlərə ayırır.

Təəssüf ki, biz yüz faiz zəmanətlə insanlara necə təsir etməyi təklif edə bilmərik ki, onlar inancın istiqamətini dinləyib dəstəkləsinlər, əksini dərk etməsinlər. Əks təsirin olduqca gözlənildiyi bir sıra vəziyyətlər var, bunlara daxildir:

Etiqad müəllifi öz opponentlərinə münasibətinin düzgünlüyünü əsaslandıra bilməz, əgər onlar müzakirə obyektinə kökündən fərqli baxışa malikdirlərsə;
Söhbətdə abstraksiyalar həddindən artıq çoxdur: çoxlu ümumi məlumat, konkret məsələyə aid olmayan, lakin problemin ümumi mahiyyətini xarakterizə edən faktlar.
Söhbətdə artıq deyilmiş faktlar və məlumatlar tez-tez təkrarlanır. Bu, tamaşaçılarda yorğunluğu stimullaşdırır, vəsvəsə hissi və nəticədə qıcıqlanma yaradır.

Psixoloji təsirin bütün növləri insan həyatının müxtəlif sahələrində bərabər şəkildə istifadə olunur: bunlar siyasi, iqtisadi, idarəetmə prosesləri, təhsil, pedaqoji, elmi istiqamət və insanların bir-biri ilə əlaqə saxlamağa məcbur olduğu bir çox başqa sahələrdir.

Bir insana təsir edərkən təqliddən istifadə.

Təqlid insanın xeyrinə də, onun ziyanına da hərəkət edə bilər. Axı, başqa bir insanın bu vəziyyətdə necə hərəkət edəcəyinə diqqət yetirərək, qərar vermə prosesində düşüncələrimizi, hisslərimizi və hisslərimizi tam istifadə etmək imkanını itiririk.

Şüurlu təqlid belədir:

şüursuz imitasiya.

Karolina Emelyanova

İnanılmaz Faktlar

Başlamazdan əvvəl qeyd etmək lazımdır ki, aşağıda sadalanan üsulların heç biri insanlara "təsir etmək qaranlıq sənəti" adlandırıla bilən üsullara aid deyil. İnsana xələl gətirə bilən, ləyaqətinə xələl gətirə biləcək hər şey burada verilmir.

Bunlar heç kimə pis təsir etmədən dost qazanmağın və psixologiya vasitəsilə insanlara təsir etməyin yollarıdır.

Psixoloji fəndlər

10. Bir xeyir istəyin

Hiylə: Kimdənsə sizin üçün yaxşılıq istəyin (Benjamin Franklin effekti kimi tanınan texnika).

Rəvayətə görə, Benjamin Franklin bir dəfə onu sevməyən bir insana qalib gəlmək istəyirdi. O, kişidən ona nadir bir kitab verməsini xahiş etdi və onu alanda çox lütfkarlıqla ona təşəkkür etdi.

Nəticədə, hətta Franklinlə danışmaq istəməyən bir adam onunla dost oldu. Franklinin sözləri ilə desək: “Bir dəfə sənə yaxşılıq edən şəxs, sənin borclu olduğun adamdan daha çox sənin üçün yaxşılıq etməyə daha çox meylli olacaq”.

Alimlər bu nəzəriyyəni sınaqdan keçirməyə başladılar və nəticədə tədqiqatçının şəxsi lütfü üçün xahiş etdiyi insanların digər insan qrupları ilə müqayisədə mütəxəssisi daha çox dəstəklədiyini aşkar etdilər.

İnsan davranışına təsir

9. Yüksək hədəf alın

Hiylə: Həmişə ilkin ehtiyacınızdan daha çoxunu istəyin və sonra çubuğu aşağı salın.

Bu texnika bəzən “qapı-üzə yanaşma” adlanır. Həqiqətən həddindən artıq yüksək bir tələbi olan bir insana yaxınlaşırsınız, o, çox güman ki, imtina edəcək.

Bundan sonra "aşağıda dərəcə" tələbi ilə qayıdırsınız, məhz bu insandan həqiqətən ehtiyacınız olanlarla.

Bu hiylə sizə zidd görünə bilər, amma fikir ondan ibarətdir ki, insan sizdən imtina etdikdən sonra özünü pis hiss edəcək. Ancaq bunu özü üçün tələbin əsassızlığı kimi izah edəcək.

Beləliklə, növbəti dəfə ona real ehtiyacla yaxınlaşdığınız zaman o, sizə kömək etmək məcburiyyətində qalacaq.

Alimlər bu prinsipi praktikada sınaqdan keçirdikdən sonra belə qənaətə gəliblər ki, əslində bu işləyir, çünki əvvəlcə çox “böyük” bir xahişlə müraciət edilən, sonra isə ona qayıdıb kiçik bir xahişlə müraciət edən şəxs kömək edə biləcəyini hiss edir. sən o etməlidir.

Bir adın insana təsiri

8. Adlar

Hiylə: şəxsin adından və ya titulundan uyğun olaraq istifadə edin.

O, bunu vurğulayır hər hansı bir dildə insanın adı onun üçün səslərin ən şirin birləşməsidir. Karnegi deyir ki, ad insan şəxsiyyətinin əsas komponentidir, ona görə də biz onu eşidəndə öz əhəmiyyətimizin təsdiqini bir daha alırıq.

Ona görə də dünyada əhəmiyyətimizi təsdiq edən bir insana qarşı daha müsbət hiss edirik.

Bununla belə, nitqdə mövqe və ya digər müraciət formasından istifadə də güclü təsir göstərə bilər. İdeya ondan ibarətdir ki, əgər sən müəyyən tipli insan kimi davransan, o zaman o insana çevriləcəksən. Bu bir qədər peyğəmbərliyə bənzəyir.

Digər insanlara təsir etmək üçün bu texnikadan istifadə etmək üçün onlara istədiyiniz kimi müraciət edə bilərsiniz. Nəticədə onlar özləri haqqında bu şəkildə düşünməyə başlayacaqlar.

Çox sadədir, əgər müəyyən bir insanla yaxınlaşmaq istəyirsənsə, ona daha tez-tez “dost”, “yoldaş” deyin. Və ya işləmək istədiyiniz birinə istinad edərək, ona "bos" deyə bilərsiniz. Ancaq unutmayın ki, bəzən sizin üçün yan keçə bilər.

Sözlərin insana təsiri

7. Yaltaq

Hiyləgərlik: Yaltaqlıq sizi lazım olan yerə çatdıra bilər.

Bu, ilk baxışdan açıq görünə bilər, lakin bəzi vacib xəbərdarlıqlar var. Başlamaq üçün qeyd etmək lazımdır ki, yaltaqlıq səmimi deyilsə, çox güman ki, xeyirdən daha çox zərər verəcəkdir.

Bununla belə, yaltaqlığı və insanların buna reaksiyasını araşdıran alimlər çox mühüm şeylər tapıblar.

Sadəcə olaraq, insanlar öz düşüncələrini və hisslərini oxşar şəkildə təşkil etməyə çalışaraq həmişə idrak tarazlığını qorumağa çalışırlar.

Ona görə də özünə hörməti yüksək olan insana yaltaqlansanız və səmimi yaltaqlıq, o, səni daha çox bəyənəcək, çünki yaltaqlıq onun özü haqqında düşündüyü ilə üst-üstə düşəcək.

Ancaq özünə hörməti əziyyət çəkən bir insana yaltaqlansanız, mənfi nəticələr mümkündür. Çox güman ki, o, sizinlə daha pis davranacaq, çünki bu, özünü necə qəbul etdiyi ilə kəsişmir.

Təbii ki, bu o demək deyil ki, özünə hörməti aşağı olan insan alçaldılmalıdır.

İnsanlara təsir etmək yolları

6. Başqalarının davranışlarını əks etdirin

Hiylə: Başqasının davranışının güzgü şəkli olun.

Yansıtma davranışı da mimika kimi tanınır və müəyyən bir insanın təbiətinə xas olan bir şeydir.

Bu bacarığı olan insanlara buqələmun deyilir, çünki onlar başqasının davranışını, davranışını və hətta danışıq tərzini kopyalayaraq ətraf mühitə qarışmağa çalışırlar. Bununla belə, bu bacarıq kifayət qədər şüurlu şəkildə istifadə edilə bilər və bəyənilmək üçün əla bir yoldur.

Tədqiqatçılar mimikanı araşdırdılar və bunu tapdılar nüsxələnənlər onları köçürən şəxsə qarşı çox əlverişli idi.

Həmçinin, ekspertlər başqa, daha maraqlı nəticəyə gəliblər. Onlar tapdılar ki, nüsxələri olan insanlar ümumiyyətlə insanları, hətta tədqiqatda iştirak etməyənləri də daha çox qəbul edirlər.

Çox güman ki, bu reaksiyanın səbəbi aşağıdakılardır. Davranışınızı əks etdirən birinin olması dəyərinizi təsdiqləyir. İnsanlar özlərini daha inamlı hiss edirlər, beləliklə, onlar daha xoşbəxt və başqalarına daha çox uyğunlaşırlar.

İnsanlara təsir psixologiyası

5. Yorğunluqdan faydalanın

Hiylə: Adamın yorğun olduğunu gördükdə bir xeyir istəyin.

İnsan yorğun olanda hər hansı bir məlumatı daha çox qəbul edir, istər bir şey haqqında sadə bəyanat olsun, istərsə də xahiş. Səbəb odur ki, insan yorulanda bu, təkcə fiziki müstəvidə deyil, o enerjinin zehni təchizatı da tükənir.

Yorğun bir insana müraciət etdiyiniz zaman, çox güman ki, dərhal dəqiq bir cavab almayacaq, ancaq eşidəcəksiniz: "Sabah edəcəm", çünki o, hazırda heç bir qərar vermək istəməyəcəkdir.

Ertəsi gün, çox güman ki, həmin şəxs həqiqətən sizin istəyinizi yerinə yetirəcək, çünki şüuraltı səviyyədə insanların çoxu öz sözünü tutmağa çalışır, ona görə də biz dediklərimizin etdiklərimizə uyğun olduğundan əmin oluruq.

Bir insana psixoloji təsir

4. İnsanın imtina edə bilməyəcəyi bir şeyi təklif edin

Hiylə: söhbətə başqasının imtina edə bilməyəcəyi bir şeylə başlayın və ehtiyacınız olana nail olacaqsınız.

Bu, “qapı-üzə” yanaşmanın digər tərəfidir. Söhbətə bir xahişlə başlamaq əvəzinə, kiçik bir şeylə başlayırsınız. Bir şəxs sizə kiçik bir şəkildə kömək etməyə razılaşan kimi və ya sadəcə bir şeylə razılaşdıqda, "ağır artilleriya" istifadə edə bilərsiniz.

Mütəxəssislər bu nəzəriyyəni marketinq yanaşmaları üzərində sınaqdan keçiriblər. Onlar insanlardan tropik meşələrə və ətraf mühitə dəstək göstərmələrini xahiş etməklə başladılar ki, bu da çox sadə bir istəkdir.

Dəstək alındıqdan sonra elm adamları müəyyən etdilər ki, indi insanları bu dəstəyi təşviq edən məhsulları almağa inandırmaq daha asandır. Ancaq bir sorğu ilə başlamamalı və dərhal digərinə keçməlisiniz.

Psixoloqlar müəyyən ediblər ki, 1-2 günlük fasilə vermək daha effektivdir.

İnsanlara təsir etmək yolları

3. Sakit olun

Hiyləgərlik: bir insan səhv edəndə onu düzəltməməlisən.

Karnegi məşhur kitabında insanlara səhv etdiklərini söyləməmək lazım olduğunu da vurğulayır. Bu, bir qayda olaraq, heç bir yerə aparmayacaq və sadəcə bu adamın rəğbətini itirəcəksiniz.

Əslində, nəzakətli söhbəti davam etdirərkən, heç kimə səhv etdiyini deməyərək, həmsöhbətin eqosunu kökündən vuraraq fikir ayrılığını göstərməyin bir yolu var.

Metod Ray Ransberger və Marshall Fritz tərəfindən icad edilmişdir. İdeya olduqca sadədir: mübahisə etmək əvəzinə, adamın dediklərini dinləyin və sonra onun necə hiss etdiyini və niyə hiss etdiyini anlamağa çalışın.

Bundan sonra siz onunla bölüşdüyünüz məqamları şəxsə izah etməli və bundan mövqeyinizi aydınlaşdırmaq üçün başlanğıc nöqtəsi kimi istifadə etməlisiniz. Bu, onun sizə daha çox rəğbət bəsləməsinə səbəb olacaq və o, üzünü itirmədən sizin dediklərinizə qulaq asmaq ehtimalı daha yüksək olacaq.

İnsanların bir-birinə təsiri

2. Həmsöhbətinizin sözlərini təkrarlayın

Hiylə: Adamın dediklərini təkrarlayın və dediklərini təkrarlayın.

Bu, digər insanlara təsir etməyin ən heyrətamiz yollarından biridir. Bununla siz həmsöhbətinizə onu həqiqətən başa düşdüyünüzü, hisslərini tutduğunuzu və empatiyanızın səmimi olduğunu göstərirsiniz.

Yəni həmsöhbətinizin sözlərini təfsir etməklə onun yerinə çox asanlıqla nail olacaqsınız. Bu fenomen reflektiv dinləmə kimi tanınır.

Araşdırmalar göstərib ki, həkimlər bu texnikadan istifadə etdikdə insanlar onlara daha çox açılır və onların “əməkdaşlığı” daha məhsuldar olur.

Dostlarla söhbət edərkən istifadə etmək asandır. Onların dediklərini dinləsəniz və sonra dediklərini təstiq sualı yaradaraq ifadə etsəniz, sənin yanında özlərini çox rahat hiss edəcəklər.

Güclü dostluğunuz olacaq və dediklərinizə daha fəal qulaq asacaqlar, çünki siz onlara əhəmiyyət verdiyinizi göstərə bildiniz.

İnsanlara təsir üsulları

1. Başınızı tərpətin

Hiylə: Söhbət əsnasında başınızı bir az aşağı sallayın, xüsusən də həmsöhbətinizdən nəsə istəmək istəyirsinizsə.

Alimlər müəyyən ediblər ki, insan kimisə dinləyərkən başını tərpətdikdə deyilənlərlə daha çox razılaşır. Həm də tapdılar ki, həmsöhbətiniz başını tərpətsə, çox vaxt siz də başınızı tərpətəcəksiniz.

Bu olduqca başa düşüləndir, çünki insanlar tez-tez şüursuz olaraq başqa bir insanın davranışını təqlid edirlər, xüsusilə qarşılıqlı əlaqənin onlara fayda gətirəcəyi biri. Odur ki, dediklərinizə ağırlıq əlavə etmək istəyirsinizsə, danışarkən mütəmadi olaraq başınızı tərpətin.

Söhbət etdiyiniz adam başını tərpətməməkdə çətinlik çəkəcək və o, sizin təqdim etdiyiniz məlumatı bilmədən müsbət reaksiya verməyə başlayacaq.

İstənilən nəticəni əldə etmək üçün insan psixikasına təsir üsullarının və müxtəlif təsir üsullarının təsviri.

Faydalı psixoloji üsullar, insanlara təsir etmək, təsir etmək üsulları və üsulları: təsvir, suallar, psixoloji üsulların nümunələri.

Cəmiyyətdəki insan həyatı başqa insanlarla ünsiyyətdən ibarətdir. Bir insanın digər insanların psixoloji təsirinə məruz qaldığı vəziyyətlər var. Bu, manipulyator üçün şüurlu şəkildə baş verə bilər və ya özü də həmsöhbətin psixikasına təsir etdiyindən şübhələnməyə bilər.

Əhəmiyyətli: İnsanların psixikasına təsir üsulları, bir insanı ehtiyac duyduğu qərarı qəbul etməyə məcbur etməkdə maraqlı olan müxtəlif xidmətlərin əməkdaşlarına məlumdur.

Məsələn, bir çox satıcı alıcının məhsulu alması üçün sözün əsl mənasında hansı sözləri seçmək lazım olduğunu bilir. Bu halda alıcı onun manipulyasiya edildiyini dərk etməyə bilər.

Həm də zehni təsir üsulları insanı aldatma yolu ilə soyan fırıldaqçılara məlumdur. Bu zaman qurbanın özü də fırıldaqçılara pul və ya zinət əşyaları verəcək.

İnsanlara hansı təsir üsullarının mövcud olduğunu anlayaq.

İnfeksiya

Psixologiya elmi bu üsulu uzun müddət öyrənmişdir. Bu üsul emosional vəziyyətin bir insandan digərinə ötürülməsinə əsaslanır. İndi çoxları həyatlarından pis əhval-ruhiyyəli bir insanın ətrafdakıların əhvalını asanlıqla korladığı bir vəziyyəti xatırlaya bilər. Başqa bir vəziyyəti təsəvvür edin: lift dayandı və bir həyəcan siqnalı qalan insanları panikaya saldı. Ancaq siz müsbət emosiyalarla, məsələn, gülüşlə də “yoluxdura” bilərsiniz.

İnsanlara psixoloji təsir: üsullar

Təklif

Təsir emosional səviyyədə olduğu birinci üsuldan fərqli olaraq, təklif aşağıdakı xüsusiyyətlərlə xarakterizə olunur: sözlər, vizual təmas, səs intonasiyası, səlahiyyət. Başqa sözlə desək, həmin şəxs sizi şəxsi məqsədlərinizə çatmaq üçün bu və ya digər şəkildə hərəkət etməyə inandırır. Manipulyator qeyri-müəyyən bir səslə danışırsa, təklif uğursuzluğa məhkumdur.

Təkliflilik mühüm rol oynayır. Bu göstərici fərdi, 13 yaşdan kiçik uşaqlar böyüklərdən daha çox təklifə həssasdırlar. Nevroza meyilli qətiyyətsiz insanlar da yüksək səviyyədə təklif edirlər.

İnam

Məntiqi arqumentlərə əsaslanan metod insan şüurunu cəlb edir. Əhəmiyyətli olan odur ki, bu üsul nisbətən zəif inkişaf etmiş insanlara tətbiq edildikdə yaxşı nəticə vermir.

Yəni intellekt səviyyəsi aşağı olan adama məntiqi arqumentlərlə nəyisə sübut etmək axmaqlıqdır. Rəqibiniz arqumentlərinizi başa düşməyəcək.

İnandırma sənəti bir neçə amilin birləşməsindən asılıdır:

1. Danışıqda yalanın olmaması. Rəqib yalan qeydləri hiss edərsə, inam itəcək və inandırma zənciri qırılacaq.
2. İfadələrin sizin imicinizə uyğunluğu. İnandırdığınız insan güclü, nüfuzlu bir insan olduğunuz təəssüratı yaratmalıdır, o zaman sizə inanacaq.
3. Hər bir inanc prinsip üzərində qurulur: tezis, arqument, sübut.

Bir insanı hər hansı bir şeyə inandırmaq istəyirsinizsə, yuxarıda göstərilən bütün qaydalara riayət etmək vacibdir.

Təqlid

Bu üsul, yuxarıdakı kimi, insan psixikasına təsir edərkən vacibdir. Xüsusilə təqlid üsulu uşaqlara təsir edir və şəxsiyyətin formalaşmasına daha da təsir edir.

Təqlid insanın şüurlu və ya şüursuz olaraq başqalarına bənzəmək istəyini nəzərdə tutur: hərəkətləri, davranışları, görünüşü, həyat tərzi və düşüncələri. təəssüf ki, onlar həmişə müsbət qəhrəmanları təqlid etmirlər.

Təqlid obyekti həmişə təqlidçinin ideallarına uyğun olmalıdır, o zaman oxşar olmaq istəyi sabit səviyyədə saxlanılacaqdır.

Ünsiyyət zamanı həmsöhbətə psixoloji təsirin faydalı psixoloji üsulları, üsulları və üsulları: təsvir, suallar, psixoloji üsulların nümunələri.

Bir çox insanlar ünsiyyət zamanı onlara nəzarət edilə biləcəyindən şübhələnmirlər. Ünsiyyət prosesində insanlara necə təsir edəcəyinizi və ya manipulyasiya olunduğunuzu başa düşmək üçün psixoloji üsullarla tanış olmağa dəyər.

Bir insanla ünsiyyət qurarkən söhbəti düzgün istiqamətə yönəltmək istəyirsinizsə, aşağıdakı məqamlara diqqət yetirin:

• Həmsöhbətinizə adını deyərək daha tez-tez müraciət edin. Psixoloqlar şüuraltı səviyyədə öz adının insan üçün ən xoş səs olduğunu sübut etdilər.
• Görüşdə səmimi sevinc bu insanla gələcək görüşlərə təsir göstərir. Gələcəkdə sizinlə görüşəndə ​​o, xoş hisslər keçirəcək.
• Güzgünün təsiri həmsöhbətin yerini müəyyənləşdirir. Başqa sözlə, ehtiyac duyduğunuz insanla ünsiyyət zamanı jestləri, mimikaları, intonasiyanı diqqətdən kənarda saxlamağa çalışın. Sadəcə bunu çox incə edin, çox açıq şəkildə deyil.
• İlk görüş zamanı həmsöhbətin gözlərinin rəngini xatırlamağa çalışın. Uzun müddət göz təması daha etibarlı bir əlaqə qurmağa kömək edəcəkdir.
• Yaltaq, amma çox diqqətli olun. Yaxşı bir iltifat bir insanı qazanmağa kömək edəcək, lakin çox uzağa getmək əks münasibətə səbəb olacaq.

Özünüz istifadə edə biləcəyiniz üsullara əlavə olaraq, həmsöhbətin jestlərinə və mimikalarına diqqət yetirməyə çalışın. Beləliklə, onun sizə necə davrandığını başa düşəcəksiniz. Bir neçə sadə nümunə:

1. Gülüş zamanı insan avtomatik olaraq onun üçün cəlbedici olana baxmağa başlayır. Gülməli bir lətifə, zarafat danışın və sizə lazım olan insanın kimə baxdığını və ya kimin sizə baxdığını izləyin.
2. Söhbət əsnasında ayaqqabılarının corabları sizə tərəf yönəlirsə, bir insana xoş gəlirsiniz. Ayaqqabıların barmaqları yan tərəfə baxırsa, belə bir işarə söhbəti tez bitirmək və ayrılmaq arzusunu simvollaşdırır.
3. Dinləməyi öyrənin. Fikrinizi bildirməzdən əvvəl həmsöhbətinizi dinləyin və ən əsası onun fikirlərinin gedişatını araşdırmağa çalışın. Beləliklə, onun sizə olan münasibətini və mövcud vəziyyəti başa düşəcəksiniz, sonra söhbəti sizə lazım olan istiqamətə yönəldə bilərsiniz.

Video: İnsanları manipulyasiya etmək üçün hiylələr

Bir insanı, tərəfdaşı inandırmaq üçün faydalı psixoloji üsullar, üsullar və üsullar: təsvir, suallar, psixoloji üsulların nümunələri

İnandırma sənəti zamanla seçilir və hər kəsə tabe olmur. Hətta bu işdə ən bacarıqlı insanlar bəzən inandırmaq olduqca çətin olan inadkar həmsöhbətlərlə qarşılaşırlar.

İstədiyiniz nəticəyə nail olmaq üçün müxtəlif üsullardan istifadə olunur. Onlardan bəzilərini nəzərdən keçirək:

1. Üç bəli qaydası. Bu qaydanın sirri ondan ibarətdir ki, həmsöhbət sizin heç bir sualınıza mənfi cavab verə bilməz. Beləliklə, onu müsbət qərar verəcəyi məqama gətirəcəksiniz. Bu qayda şəbəkə şirkətlərinin məsləhətçiləri tərəfindən uğurla istifadə olunur.
2. Güclü arqument qaydası. İnandırma prosesi əvvəlcədən hazırlanmalıdır. Güclü, orta və zəif arqumentləri vurğulamaq lazımdır. İnandırma prosesində əvvəlcə güclü arqument, sonra iki-üç orta arqument irəli sürməli və yenidən güclü arqumentlə yekunlaşdırmalısınız. Zəif arqumentlərdən qətiyyən istifadə edilməməlidir.
3. Həmsöhbətin şəxsiyyətini alçaltmayın. Onun ləyaqətini, nüfuzunu, şəxsiyyətini açıq və ya dolayı yolla alçaltmağa çalışsan, bir insan sənin fikrinlə razılaşmayacaqdır. Mübahisə edərkən yalnız əməllərə, hərəkətlərə, düşüncələrə, faktlara etibar edin, ancaq şəxsiyyətlərə keçməyin.
4. Üz ifadələrinə əməl edin həmsöhbət inandırılır. Müəyyən mübahisədən sonra həmsöhbətin gözünün tərpəndiyini və ya mimikasının dəyişdiyini görsəniz, bu arqumenti üzə çıxarmağa davam edin.
5. Rəqibinizin dediyi hər şeyi inkar etməyin. Belə bir texnika insanla müəyyən mənada razılaşdıqda ona yaxşı təsir göstərir. Sonra insan onun fikirləri ilə razılaşdığı qənaətinə gələcək, bu o deməkdir ki, o, sizin fikirlərini özü dinləməyə hazır olacaq.

Liderin idarəetmə təsirinin faydalı psixoloji üsulları, üsulları və üsulları: təsvir, suallar, psixoloji üsulların nümunələri

Əhəmiyyətli: Menecerin arsenalında işçilərin idarə edilməsi üçün bütün üsul və üsulların arsenalı var. İstedadlı liderlər bu üsullardan intuitiv şəkildə istifadə edirlər, digərləri isə illər ərzində idarəetmə bacarıqlarını artırırlar.

Səmərəli rəhbərlik haqqında çoxlu kitablar yazılmışdır və qısa şəkildə təsvir edilə bilməyən bir çox texnika var. Liderə işində səmərəlilik əldə etməyə kömək edəcək bəzi məqamları sadalayacağıq.

1. Tapşırıqların və tələblərin aydın, aydın, başa düşülən formalaşdırılması tabeliyində olanlar arasında nüfuz və hörmət yaratmağa kömək edəcəkdir.
2. Gələcəkdə problemin həlli üçün səlahiyyətli bir təklif olmadan uğursuzluqların müzakirəsi işçilərin mənfi münasibətinə səbəb olacaqdır.
3. Tabeliyində olan şəxslə söhbət müsbət notla bitməlidir ki, sonrakı söhbət müsbət notla başlasın.
4. Rəhbər işçinin çatışmazlıqlarına diqqət yetirməməlidir, məziyyətlərinə güvənmək daha yaxşıdır. Bu halda menecer işçidən yaxşı nəticə gözlədiyini göstərəcək, işçi də öz növbəsində müdirin gözləntilərini qarşılamaq arzusunda olacaq.
5. Dostluq və təbəssüm hörmətə və işin səmərəliliyinə səbəb olur. Şəxsi problemləriniz olsa belə, bu texnikanı laqeyd yanaşmayın.

Sosial reklamda insanlara psixoloji təsir üsulları: nümunələr

• Xəbərdarlıq;
• Hədəf davranışına nail olmaq;
• Təsdiq edilmiş təqdimatların formalaşdırılması;
• İnformasiyanın mənimsənilməsi;
• Davranış nümunələrinin tövsiyəsi.

İnsanlara psixoloji təsir üçün sosial reklamda belə bir anlayış olmalıdır emosionallıq. Yəni reklam emosiyalar oyatmalıdır. Bu emosiyalar həm mənfi, həm də müsbət ola bilər. Məsələn, müsbət emosiyalar insanı nümunə götürməyə, başqa cür deyil, bir şəkildə hərəkət etməyə təşviq edir. Mənfi, əksinə, insanı bunu etməyin lazım olmadığını başa düşməyə aparır.

Əsas personajların uşaqlar, əlillər və qocalar olduğu sosial çarxlar xüsusi emosional təsir bağışlayır.

İndi siz insanlara psixoloji təsirin hansı üsul və üsulların olduğunu bilirsiniz. Onları praktikada tətbiq etməyə cəhd edə bilərsiniz, bu, nəzəriyyəni oxumaqdan daha maraqlıdır.

Video: Güclü Sosial Reklam

İnsan cəmiyyətdə yaşayır, daim digər insanlarla ünsiyyətdə və qarşılıqlı əlaqədə olur. Bir insanın sosial mövqeyi, uğuru digər insanlarla ünsiyyət qurmaq, onlara yanaşma tapmaq və danışıqlar aparmaq bacarığı ilə müəyyən edilir. Həyatın gedişatında insan təkcə başqa insanlara təsir etmir, həm də onların təsirinə məruz qalır, çox vaxt öz maraqlarına ziddir.

İnsan psixologiyasını və bir insana psixoloji təsir üsullarını bilmək, başqalarını öz maraqlarınız üçün manipulyasiya etmək üçün deyil, bu cür manipulyasiyaların qarşısını almaq üçün faydalıdır. Aşağıda qaçınılmalı olan "çirkli" psixoloji üsulların əsas nümunələri, eləcə də başqasının nüfuzuna və ləyaqətinə xələl gətirmədiyi üçün təhlükəsiz istifadə edilə bilən bəzi psixoloji ünsiyyət üsulları verilmişdir.

Bu bölmədə sadalanan psixoloji təsir üsulları təsirə məruz qalan şəxsin psixi vəziyyətinə mənfi təsir göstərdiyi üçün mənfi adlanır. Bəzən mənfi təsir yalnız hədəfin ruh halına deyil, həm də onun sosial rifahına aiddir. Manipulyatorların tipik hiylələrindən xəbərdar olmaq və onlara qapılmamaq üçün insanın şüuruna belə bir psixoloji təsirin nümunələri aşağıda veriləcəkdir.

Bu cür manipulyasiya üsulları dağıdıcıdır və onlar haqqında məlumat bu cür təsirdən qaçmaq və başqa insanlara istifadə etməmək üçün verilir. Anlamaq lazımdır ki, manipulyator həmişə şüurlu şəkildə istifadə etmir. Bəzən bu, şıltaqlıqla baş verir və həmişə zərər vermək niyyəti ilə deyil. Çox vaxt manipulyator öz mənfəətini əldə etməyə o qədər diqqət yetirir ki, başqasına nəyin zərər verdiyini düşünmür.

Bununla belə, insanların başqa bir kateqoriyası var - söhbət zamanı bir insana psixoloji təsir göstərməyi dəqiq bilənlər. Adətən bunlar sadəcə pis niyyətli insanlar deyil, manipulyasiyalarında müəyyən məqsədlər güdən insanlara psixoloji təsir üsulları üzrə xüsusi təlim keçmiş iri korporasiyaların işçiləri, marketoloqlar və digər media işçiləridir.

Bu cür eqoizm, təbii ki, travmatik hərəkətlər üçün bəhanə ola bilməz. Belə bir “zərərli” təsir altına düşmüş insan, ruhi əmin-amanlığı bərpa etmək və dolğun həyat sürmək üçün çox vaxt peşəkar psixoloqun köməyinə ehtiyac duyur. Belə mütəxəssislərdən biri də psixoloq-hipnoloqdur. Nikita Valerieviç Baturin.

Tənqid

Psixoloji təsir kimi tənqid ən çox iki şəkildə istifadə olunur:

• Birinci halda, manipulyator qurbanın qarşısında süni şəkildə öz səlahiyyətinin görüntüsünü yaradır. Bu zaman zərərçəkmişin üzərinə mühakimə olunur ki, rəqib mübahisə sahəsində böyük mütəxəssisdir və onun rəyi dəyişməzdir. Əslində, tez-tez manipulyatorun tamamilə fərqli bir sahədə mütəxəssis olduğu və ya heç də böyük bilici olmadığı ortaya çıxır. Belə manipulyasiya o zaman istifadə olunur ki, manipulyator öz arqumentlərində böyük güc hiss etmir: onlar öz-özlüyündə kifayət qədər inandırıcı səslənmir və həmsöhbətin “hakimiyyət təzyiqi” başlayır.
• İkinci halda, manipulyator, əksinə, həmsöhbətin səlahiyyəti ilə oynayır. Əvvəlcə onun səriştəsi hər cür vurğulanır, sonra manipulyator qurbanı faktiki səhvlər, ifadə qüsurları və arqumentdəki digər qüsurlar üzərində "tutur".

Bundan əlavə, "xeyirxah kobudluq" istifadə halları nadir deyil. Bu texnika ondan ibarətdir ki, manipulyasiya qurbanına əvvəlcə onun necə gözəl olduğunu və hansı uğurları qazandığını söyləyirlər, sonra isə “adekvat” tənqid sousu altında, ən düzgün ifadə ilə, əsassız tənqidin bir hissəsini verirlər. həyata, “arzular” kimi keçib getdi. Bunu oxuyandan sonra insana psixoloji təsirin qurbanı qarışıq hisslər keçirir: bir tərəfdən bu mesajla ona xoş arzular edilirdisə, digər tərəfdən də ürəyi indi iyrəncdir.

Onun müxtəlif varyasyonlarında? Əvvəla, yadda saxlayın ki, tənqidin adekvatlığı və çəkisi yalnız tələb olunduğu hallarda (özünüz tənqidə açıq olduğunuz zaman, bunu tələb edin və ictimaiyyətə bildirin ki, onu dinləməyə hazırsınız) və lazım olduqda adekvat, yəni ümumi emosional qiymətləndirmə deyil, çatışmazlıqlar üçün xüsusi arqumentlər verildikdə. Düzgün təqdim olunarsa, adekvat tənqidin heç bir qəbahəti yoxdur. Bununla belə, manipulyator sizi tənqid yolu ilə alçaltmağa çalışırsa, ən yaxşı yol mübahisədə öz çatışmazlıqlarını göstərmək və ya nəzakətlə onun rəyinin tələb olunmadığını söyləməkdir.

Təhdid və hədə-qorxu

Təhdidlər və qorxutma - mövcud olanın ən birbaşa və sadə manipulyasiyası. Onlar hər şeylə hədələyə bilərlər - hər hansı imtiyazlardan məhrum olmaqdan tutmuş fiziki zorakılığa qədər. Hətta qurbanı lənətlə və ya səmavi cəza ilə qorxudan yüksək mənəvi manipulyatorlar var.

Bu cür manipulyasiyalarla mübarizə strategiyası mesajın konstruktivliyindən asılı olaraq qurulmalıdır. Əgər bir şəxs manipulyasiya qurbanı üzərində real gücə malikdirsə, yəni bu onun bilavasitə rəhbəri və ya himayədarıdırsa, bu cür təzyiqin öhdəsindən gəlməyin ən yaxşı yolu başqa resurslar mənbəyi tapmaqla onun nəzarətindən çıxmaqdır. Manipulyasiya qurbanlarının çoxu, işdən çıxarılacaqları və ya mükafatlarını itirəcəkləri ilə hədələyən rəhbərlərin nəzarəti altında olurlar. Belə hallarda iş axtarmağa başlamalı və mümkünsə, səlahiyyətli orqanlara ötürmək üçün təhdidləri qeyd etməlisiniz.

Əgər manipulyator qurban üzərində real gücə malik deyilsə, o, fiziki zorakılıq və ya zorakılığın müxtəlif mənəvi formaları ilə hədələyir - korrupsiya, cadu və s. onlara həqiqətən inanan insanların üzərinə. Birincisində hər şey bir az daha mürəkkəbdir - diqqətli olmaq, istənilən mühitdə təhdidləri düzəltmək, şahidlər tapmaq və hüquq-mühafizə orqanları ilə əlaqə saxlamaq lazımdır. Unutmayın ki, həyat və sağlamlıq üçün təhlükə artıq psixologiya sahəsi deyil, Cinayət Məcəlləsində bir maddədir.

özünü tərifləmək

Özünü tərifləmək saxta hakimiyyətin bir formasıdır. Eyni zamanda, manipulyator öz şəxsiyyətinin xüsusiyyətlərini atribut edir və ya şişirdir: onun xüsusi təhsili, statusu, qabiliyyəti, olmayan əlaqələri olduğunu söyləyir. Həmsöhbətin lovğaladığı məlumatları yoxlamaq mümkün deyilsə, yadda saxlamaq lazımdır ki, bütün bu uydurma atributlar rəqibi əsas şeydən - öz mövqeyinin zəifliyindən yayındırmaq üçün sadəcə bir yoldur. münaqişə.

Həmsöhbətiniz nə qədər vacib bir insan olduğunu göstərməkdə çətinlik çəkirsə, özünüzə sual verin - "Bəs nə?". Onun gətirdiyi arqumentlərə və faktlara etibar edin. Müzakirəni nöqteyi-nəzərdən saxlayın - saxta üstünlüklərin sizi söhbətin mövzusundan uzaqlaşdırmasına imkan verməyin. Aparıcı - axır ki, müzakirədə rəqibin statusu qətiyyən önəm kəsb etmir, yalnız müzakirə olunan məlumat vacibdir.

Şayiələr və dedi-qodular

Manipulyasiyanın başqa bir ümumi forması şayiələrə və dedi-qodulara istinad etməkdir. Sadə dillə desək, manipulyator qurbana “qulağımın ucu ilə eşitdim ki...” mesajı ilə müraciət edir və müxtəlif dərəcədə ehtimalsızlıq şayiələrinə istinad edir. Dərhal qeyd etmək lazımdır ki, onun şəxsiyyəti onun arxasında mənfi bir şəkildə müzakirə edildikdə heç kim məmnun olmayacaq. Buna görə də, belə bir mesaj dərhal qurbanda şiddətli bir emosional reaksiyaya səbəb olur ki, bu da manipulyatorun ehtiyac duyduğu istiqamətə asanlıqla aparır.

İnsanlara təsir etmək psixologiyası dedi-qodu və şayiələrdən müxtəlif yollarla istifadə etməyə imkan verir - qurbanı iddia edilən məlumat mənbəyinə qarşı qoymaq, onları əsaslandırma "sousu" altında bəzi məlumatlar verməyə məcbur etmək və s. vəziyyətlərdə söz-söhbətlərin qurbanına çevrilirsinizsə, onları daha da yaymayın. Məlumatın manipulyatora haradan gəldiyini bilmirsiniz. Onu hansı formada aldığını və nə üçün istifadə etdiyini bilmirsən. Unutmayın ki, tərbiyəli insan qeybətdən məlumat almağa icazə verməz. Özünüzü dedi-qodulara haqq qazandırmayın - ləyaqətlə cavab verin, lazım bildiyiniz qədər məlumat verin.

Bir insana psixoloji təsirin icazə verilən üsulları

Bir insanın nəyin səhv olduğunu bilmək yalnız başqalarının zərərinə istifadə edilə bilməz. Budur, heç kimə zərər verməyəcək, lakin qarşılıqlı əlaqəni daha təsirli etməyə kömək edəcək bir neçə psixoloji ünsiyyət fəndləri:

• Həyata uyğun alternativ təklif edə bilmirsinizsə, başqasının uğursuzluqlarını və səhvlərini müzakirə etməyin. Bu tövsiyə "Tənqid et - təklif" qısa məsləhətinə uyğun gəlir. Mövcud vəziyyətdə heç nəyi dəyişdirə bilməyəcəyinizi başa düşsəniz və ya bir insanın hərəkətlərində bir şey xoşunuza gəlmirsə, ancaq layiqli bir əvəz variantı təklif edə bilmirsinizsə, onun istiqamətində mənfi şərhlərdən çəkinin, çünki onlar sizin vəziyyətinizi dəyişdirməyəcəkdir. ünsiyyət daha gözəl və səmərəlidir.
• Söhbəti müsbət notla bitirin. Beləliklə, adamda xoş təəssürat yaranacaq və növbəti dəfə o, sizinlə əlaqə saxlamağa daha çox hazır olacaq, nəinki mənfi bir şey haqqında danışacaqsınız.
• Kimisə tənqid etmək lazımdırsa, məziyyətlərini vurğulamağı unutmayın. Bu məqam birinciyə əlavədir: əgər “bunu necə etməmək” lazım olduğunu izah etmək lazımdırsa, həmişə müsbət nümunə və “bunu necə etməli” siyahısı ilə dəstəkləyin.
• Müzakirə zamanı yalnız arqumentlərə istinad edin. Həmsöhbətin şəxsiyyətini alçaltmayın - bu mübahisə apararkən ən aşağı və ən nəzakətsiz üsuldur. Fikirləri faktiki sübutlarla təsdiqlənməyincə “hakimiyyət orqanlarına” müraciət etməyin. Ağılla mübahisə etmək üçün çılpaq faktlara əməl edin və yalnız dialoqun konstruktiv elementlərinə etibar edin.
• Üç bəli qaydasını xatırlayın. Müzakirə aparmaq məcburiyyətindəsinizsə, arqumentləri elə hazırlayın ki, həmsöhbət onlarla ardıcıl ən azı üç dəfə razılaşmalı olsun. Üç "razılıq" psixoloji həddi keçdikdən sonra bir insanın mövqeyinizi qəbul etməyə davam etməsi çox asan olacaq.
• Həmsöhbətin bədən dilini və üz ifadələrini izləyin. Söhbət zamanı üz və bədən əzələlərinin qeyri-ixtiyari hərəkətləri sizə “tətikləyici” arqumentləri müəyyən etməyə kömək edəcək. Bu, rəqib üçün ən ağrılı məqamlardır ki, onlara təzyiq göstərməyə və cavab ala bilərsiniz. Həmçinin "bəli" və "yox" jestlərinə diqqət yetirin - başını tərpətmək, yelləmək, başınızı tərpətmək. Bu, insanın həqiqətən nə hiss etdiyini, sözlərə uyğun olub olmadığını anlamağa kömək edəcəkdir.

Müxtəlif səviyyələrdə bacarıqla müxtəlif məqsədlər üçün manipulyasiya edə bilərsiniz. Bir şeyi unutmaq olmaz: sakitliyi və vicdanı təmiz saxlamaq üçün rəqibi qorxu, ümidsizlik, çarəsizlik vəziyyətində qoyan üsullardan istifadə etmək olmaz. Əgər bu cür üsullar sizi tarazlaşdırmırsa, dincliyi bərpa etməyə kömək etmək və bu cür "tələlərdən" yan keçməyə davam etmək üçün bir psixoloqla əlaqə saxlamalısınız. Bir insana psixoloji təsir etmək üçün xüsusi ədəbiyyatı öyrənmək də faydalıdır - təkcə manipulyasiyadan faydalanmaq üçün deyil, həm də bu cür "çirkli" hiylələrdən qorunmaq üçün.