Stereotip bersifat sosial. Stereotip sosial Stereotip sosial kedudukan bidak artinya seseorang
Persepsi kita terhadap orang lain sangat dipengaruhi oleh stereotip sosial. Konsep ini menggambarkan penyederhanaan persepsi terhadap seseorang, kelompok, fenomena/peristiwa sosial, dan lain-lain, berdasarkan faktor eksternal, generalisasi, keanggotaan dalam kelompok sosial tertentu (kebangsaan, agama, umur, dll, dll). Selain itu, stereotip tersebut sama sekali tidak ada hubungannya dengan pengalaman interaksi kita yang sebenarnya dengan orang atau objek tertentu.
Di antara contoh stereotip sosial yang paling jelas adalah “si pirang itu bodoh”, “wanita banyak bicara”, “orang Rusia suka minum”, “orang muda menikah hanya karena kehamilan yang tidak direncanakan”, dll. Artinya, melihat seorang pirang dan fokus pada stereotip, seseorang mungkin “secara default” menganggapnya sebagai orang yang tidak terlalu pintar, meskipun pada kenyataannya dia tidak pernah berkomunikasi dengannya. Namun, ini hanyalah salah satu sisi dari stereotip, yang erat kaitannya dengan prasangka. Mari kita pertimbangkan lebih detail fenomena ini juga Bagaimana stereotip terbentuk secara umum, apa fungsinya dan mengapa kita lebih sering menggunakannya daripada yang kita kira.
Stereotip, sikap dan prasangka sosial
Sebelum beralih ke analisis stereotip sosio-psikologis, mari kita pahami perangkat konseptualnya. Terkait stereotip sosial, dua istilah lagi yang sering muncul: prasangka Dan sikap sosial.
Mengapa stereotip dan prasangka sosial bukanlah hal yang sama
Prasangka terkadang dianggap sinonim dengan stereotip sosial, dan konsep-konsep ini benar-benar menyatu jika dikaitkan dengan contoh yang dijelaskan di atas. Contoh prasangka lainnya adalah “Orang Amerika itu bodoh”, “gadis cantik mencapai segalanya hanya melalui tempat tidur”, dll. Prasangka adalah sikap bias dan negatif terhadap seseorang, sekelompok orang atau fenomena sosial, berdasarkan tanda eksternal, keanggotaan dalam kelompok (biasanya , kita berbicara tentang kebangsaan, agama, orientasi, jenis kelamin, usia, dll). Seperti yang Anda lihat, stereotip dan prasangka memang tampak sangat mirip, namun keduanya juga memiliki perbedaan.
Jadi, stereotip belum tentu merupakan sikap yang negatif dan bermusuhan kepada perwakilan dari usia, bangsa, agama, dll. Ini hanyalah semacam pola yang kami coba pada semua perwakilan kelompok tertentu. Misalnya, diyakini bahwa semua orang Jerman sangat bertele-tele, dan pemrogram tidak tahu cara berkomunikasi dengan orang, hanya dengan teknologi. Stereotip memiliki “penerapan” yang lebih luas dibandingkan dengan prasangka, dan mereka mendekat hanya dalam satu aspek.
Ketika berbicara tentang stereotip sosial tentang perilaku atau komunikasi, yang sering kita maksud adalah stereotip yang mirip dengan prasangka. Inilah sebabnya mengapa beberapa orang menganggap konsep-konsep ini sama.
Sikap sosial dan stereotip sosial
Tentang sikap sosial, atau sikap (dari bahasa Inggris Attitude - “attitude”), lalu ini konsep yang lebih luas dari stereotip sosial. Selain proses stereotip yang sebenarnya, ini juga mencakup generalisasi; pengalaman sosial masa lalu dan kesimpulan darinya (yaitu perluasan pengalaman ini ke perilaku masa depan); nilai-nilai kelompok dan pembagiannya oleh individu tertentu. Secara umum, sikap sosial merupakan permasalahan yang cukup luas yang memerlukan pembahasan tersendiri.
Istilah “stereotip sosial” akan segera merayakan hari jadinya yang ke-100: istilah ini diciptakan oleh jurnalis Walter Lippmann (AS) pada tahun 1922.
Kapan stereotip sosial digunakan?
Seringkali, stereotip sosial digunakan ketika kita kekurangan informasi untuk membuat penilaian yang lebih seimbang, dan kita melakukannya secara tidak sadar. Dalam kondisi minim fakta, kita mulai dari apa adanya, dan cara termudah menilai seseorang adalah dari tanda-tanda luarnya (berdasarkan penampilan, jenis kelamin, kebangsaan, dan informasi lain yang tidak sulit diketahui). Jadi, kita menarik kesimpulan tentang orang-orang dan fenomena tanpa benar-benar mengetahui apa pun tentang mereka, dan mengandalkan persepsi umum dari kelompok di mana mereka berada. Lagi pula, ketika kita memasukkan seseorang ke dalam pola kita (stereotip sosial), kita [semacam] memahami apa yang bisa diharapkan darinya, seperti apa dia, bagaimana berkomunikasi dengannya, dll. Dalam arti ini peran stereotip sosial adalah membantu kita berkomunikasi bahkan dengan orang asing.
Namun, seperti kita ketahui, stereotip tidak selalu mencerminkan kenyataan. Oleh karena itu, dalam proses komunikasi dan memperoleh informasi tentang orang atau peristiwa sosial tertentu, stereotip tersebut berhenti bekerja dan memberi jalan pada persepsi yang lebih obyektif. Misalnya, “Masha berambut pirang, artinya dia bodoh” berubah menjadi “Saya kagum dengan Mesin Pengetahuan dalam fisika nuklir.” 
Adapun stereotip yang berlaku pada kelompok tersebut adalah Semakin besar kelompoknya (dan semakin sedikit kita mengenal orang-orang di dalamnya), semakin sering kita menggunakan stereotip. Dan sebaliknya: semakin kecil kelompoknya dan semakin baik kita mengenal anggotanya, semakin sedikit kita menggunakan stereotip.
Namun kita tidak bisa mengatakan bahwa stereotip sepenuhnya membiarkan kita pergi begitu saja. Faktanya adalah bahwa dalam penilaian dan persepsi selanjutnya terhadap seseorang, kesan pertama yang diterima sangat penting, dan stereotip sering kali memainkan peran besar dalam pembentukannya: karena faktanya mereka kita secara tidak sadar terlibat bahkan sebelum kita menerima informasi apa pun tentang individu tersebut. Misalnya, banyak orang mungkin akan memandang orang yang sama secara berbeda jika mereka pertama kali diberi tahu tentang dia sebagai ahli fisika nuklir yang hebat dan baru kemudian mengetahui bahwa dia adalah seorang pirang berdada, atau jika mereka pertama kali melihat seorang gadis baru kemudian mengetahui bahwa dia adalah ahli fisika nuklir. . Dengan demikian, stereotip secara bertahap memberi jalan kepada pengetahuan faktual tentang seseorang, tetapi hal ini tidak selalu terjadi dengan cepat.
Mengapa stereotip sosial begitu nyaman?
Kadang-kadang intinya bukan hanya seseorang memiliki sedikit informasi untuk analisis mendalam tentang kepribadian dan kehidupan sosial, tetapi dia juga tidak mau menerimanya. Kami akan menjelaskan prosesnya seperti ini. Seperti yang Anda ketahui, otak menghabiskan banyak energi, dan selain itu menganalisis banyak informasi yang masuk - dan otak harus melakukannya dengan cepat. Otak juga harus melindungi kita dengan memberi sinyal bahaya secepat mungkin. Faktor-faktor ini mengarah pada fakta bahwa pada dasarnya dia memiliki keinginan untuk meminimalkan upaya yang dia bisa lakukan. Dan pola apa pun, termasuk stereotip sosial, adalah alat yang sangat baik untuk meminimalkan hal tersebut. Kita tidak perlu memikirkan atau menganalisis apa pun lebih jauh ketika kita memiliki template siap pakai yang dapat disesuaikan dengan semua orang di sekitar kita.
Seperti yang telah kita catat, stereotip tidak selalu mencerminkan kenyataan, dan ketika kita memberi terlalu banyak bobot pada stereotip tersebut, kita sebenarnya menjebak diri kita sendiri. Hal ini terutama berlaku untuk stereotip yang sedekat mungkin dengan prasangka. Oleh karena itu, masalah muncul bukan ketika seseorang menggunakan stereotip, tetapi ketika ia mulai terlalu mementingkan prasangka dan membentuk opininya hanya berdasarkan prasangka tersebut.
Fungsi stereotip sosial
Mulanya fungsi stereotip adalah, jika tidak positif, maka logis:
- Pertama, seperti yang kami catat, ini kemampuan untuk "menghitung" orang asing dan memahami apa yang diharapkan darinya, bagaimana menjalin komunikasi dengannya.
- Kedua, penyatuan kelompok. Di satu sisi, stereotip itu sendiri menyatukan orang-orang (sebagai suatu bangsa, kelompok etnis, dll.), di sisi lain, mereka memungkinkan kita untuk memisahkan diri kita dari orang asing. Hal ini terutama berlaku pada zaman dahulu, ketika kehidupan benar-benar bergantung pada pertanyaan “teman atau musuh”.
- Ketiga, stereotip membantu otak mengoptimalkan fungsinya: Minimalkan upaya menganalisis kepribadian di awal komunikasi.
Apa saja stereotip sosialnya?
Dalam psikologi dan sosiologi, ada beberapa jenis stereotip. Pertama-tama, mari kita perhatikan stereotip kelompok sosial dan individu. Stereotip kelompok sosial, sesuai dengan namanya, “dipandu” oleh orang-orang dari kelompok tertentu (termasuk penduduk satu negara, perwakilan dari kebangsaan tertentu, dan kelompok besar lainnya). Pada gilirannya, stereotip individu adalah “templat sosial” seseorang, yang dikembangkannya berdasarkan pengalaman hidup individunya.
Teori tersebut juga mencatat bahwa ada positif, netral dan negatif stereotip. Apalagi karena sifat bawaannya 
penyederhanaan yang berlebihan, ketiga jenis ini sama-sama dapat mencerminkan ketidakbenaran dalam kaitannya dengan orang tertentu, sehingga dapat menimbulkan berbagai kesalahpahaman. Misalnya, Anda memutuskan untuk mengandalkan keinginan orang Jerman akan ketertiban atau selera pakaian orang Prancis. Namun orang Jerman dan Prancis tertentu yang Anda terapkan stereotip ini belum tentu memiliki kualitas yang Anda butuhkan. Dan ini akan menambah masalah bagi Anda.
Stereotip juga dibagi menurut keakuratannya: tepat, perkiraan, disederhanakan. Pada saat yang sama, Anda perlu memahami bahwa stereotip yang akurat pun hanya akurat dalam kasus-kasus tertentu, karena generalisasi (dan karenanya penyederhanaan) melekat pada esensi fenomena ini.
Terjadi pembentukan stereotip sosial pada setiap individu di bawah pengaruh sikap sosial, sikap keluarga dan pengalaman pribadi. Adapun stereotip sosial, nilai-nilai sosial yang diterima dalam kelompok tertentu, proses sosial, demografi, politik dan lainnya memainkan peran penting dalam kemunculannya. 
(oleh karena itu, stereotip mungkin berbeda di antara perwakilan generasi yang berbeda, penduduk kota yang berbeda, serta kelompok sosial lainnya).
Penyebaran stereotip difasilitasi oleh media dan komunikasi. Saat ini, Internet pada umumnya dan jejaring sosial pada khususnya banyak terlibat dalam hal ini. Di mana Membentuk stereotip yang stabil membutuhkan waktu- ini bukan proses tercepat, meskipun saat ini, berkat World Wide Web, proses ini telah dipercepat secara signifikan. Transformasi stereotip sosial dari waktu ke waktu dan sebagai akibat dari perubahan sosial dan sosial dapat ditelusuri melalui contoh perubahan citra seorang wirausaha (dari pedagang asongan dan bajingan menjadi orang yang membangun usaha sendiri) atau seorang lajang. ibu (dari “wanita yang bercerai/terlantar yang memiliki trailer” dia menjadi wanita mandiri yang memiliki bayi).
Anda dapat menggunakan stereotip sosial untuk tujuan Anda sendiri. Diketahui bahwa terkadang lebih penting untuk mengesankan daripada menjadi orang yang Anda gambarkan. Ingat saja: semakin dekat kenalannya, semakin kecil peran stereotip tersebut. Oleh karena itu, pikirkan betapa pantasnya memainkan peran sebagai orang yang sama sekali berbeda.
Mekanisme pembentukan stereotip sosial
Stereotip adalah produk dari proses psikologis normal yang secara alami dan tak terelakkan mengarah pada pembentukan dan pemeliharaannya. Oleh karena itu, untuk memahami bagaimana stereotip diciptakan dan dipertahankan, penting untuk memiliki pemahaman dasar tentang proses psikologis yang mendasari munculnya stereotip tersebut.
Sumber terbentuknya stereotip sosial adalah pengalaman pribadi seseorang dan norma-norma yang dikembangkan oleh masyarakat. Kelompok sosial yang berbeda, nyata (bangsa) atau ideal (kelompok profesional), mengembangkan stereotip, penjelasan yang stabil atas fakta-fakta tertentu, interpretasi kebiasaan terhadap berbagai hal. Hal ini cukup logis, karena stereotip adalah alat yang diperlukan dan berguna untuk kognisi sosial dunia. Hal ini memungkinkan Anda dengan cepat dan pada tingkat tertentu mengkategorikan dan menyederhanakan lingkungan sosial seseorang dengan andal. Buatlah itu dapat dimengerti, oleh karena itu dapat diprediksi.
Dengan demikian, seleksi, pembatasan, kategorisasi sejumlah besar informasi sosial yang membombardir seseorang setiap menitnya adalah dasar kognitif dari stereotip. Polarisasi evaluatif yang berpihak pada kelompok seseorang, yang memberikan rasa memiliki dan aman pada seseorang, merupakan dasar motivasi dari mekanisme ini.
Mekanisme pembentukan stereotip juga merupakan proses kognitif lainnya, karena stereotip melakukan sejumlah fungsi kognitif - fungsi skema dan penyederhanaan, fungsi pembentukan dan penyimpanan ideologi kelompok, dll.
Stereotip didasarkan pada proses psikologis seperti perhatian selektif, evaluasi, pembentukan konsep dan kategorisasi, atribusi, emosi dan memori, skema, serta proses asimilasi oleh individu terhadap stereotip yang sudah terbentuk dalam proses identifikasi sosial dan
konformisme.
Proses kognitif dan pengaruhnya terhadap pembentukan stereotip
1. Kategorisasi. Dalam kehidupan kita sehari-hari, kita menjumpai banyak rangsangan – objek di dunia sekitar; dengan orang-orang yang kita temui; dengan apa yang kita dengar atau katakan - dan hampir mustahil bagi kita untuk melacak semuanya. Artinya, ketika kesadaran kita menciptakan gambaran mental dari semua orang, tempat, peristiwa, situasi dan tindakan yang kita temui, mustahil untuk mewakili semua rangsangan ini sebagai satu kesatuan informasi yang independen. Oleh karena itu, kita membentuk konsep-konsep yang melaluinya kita dapat secara mental mewakili peristiwa-peristiwa, situasi-situasi, tempat-tempat dan orang-orang sehingga kesadaran kita dapat bekerja dengannya.
Konsep adalah kategori mental yang kita gunakan untuk mengklasifikasikan peristiwa, objek, situasi, perilaku, atau bahkan orang menurut apa yang kita anggap sebagai sifat umum. Kami membentuk konsep sehingga kami dapat mengevaluasi informasi, membuat keputusan, dan bertindak sesuai dengan itu. (Kebudayaan berbeda-beda dalam hal sifat-sifat umum tersebut.) Kita menggunakan sifat-sifat umum ini untuk membantu kita dalam klasifikasi atau kategorisasi, yaitu proses pengelompokan konsep-konsep psikologis menjadi satu.
Jauh lebih mudah dan efisien untuk membuat konsep atau kategori informasi, dan mengevaluasi serta bertindak berdasarkan kategori tersebut, daripada memproses setiap elemen individual. Dalam psikologi, studi tentang pembentukan konsep melibatkan studi tentang bagaimana orang mengklasifikasikan atau mengkategorikan peristiwa, objek, situasi, dan orang ke dalam konsep.
Kategorisasi adalah proses mental untuk menetapkan suatu objek, peristiwa, atau pengalaman ke dalam kelas tertentu, yang dapat berupa makna verbal dan nonverbal, simbol, standar sensorik dan persepsi, stereotip sosial, stereotip perilaku, dll.
Kategorisasi dipandang sebagai hal mendasar dalam proses persepsi, pemikiran, bahasa, dan aktivitas. Ketika kita mengidentifikasi dan memberi label suatu objek sebagai sesuatu (buku, binatang, pohon), kita sedang mengkategorikannya. Dalam sebagian besar kasus, kategorisasi bersifat otomatis dan tidak memerlukan aktivitas sadar.
Pembentukan konsep dan kategorisasi memberi kita kesempatan untuk mengatur keragaman dunia di sekitar kita dalam bentuk sejumlah kategori yang terbatas. Biasanya, kategori dipahami sebagai pengelompokan dua atau lebih objek yang dapat dibedakan yang dapat diperlakukan dengan cara serupa. Kategori memberikan keteraturan pada keragaman kompleks dunia stimulus dan, berkat ini, memungkinkan kita berinteraksi secara efektif dengannya. Menugaskan berbagai objek ke dalam kategori berfungsi sebagai panduan tindakan bagi seseorang: kategori memperpendek jalan untuk menentukan strategi perilaku dan mengurangi proses ini ke pilihan terpendek.
Namun, kategorisasi, selain aspek positifnya, juga mencakup aspek negatif. Tidak selalu mungkin untuk memahami nuansa paling halus dari suatu objek dan dinamika perubahannya. Dengan mengisolasi dan membuat karakteristik suatu objek menjadi statis, kita segera memberikan momen inersia pada objek tersebut, yang menyebabkan pencatatan perubahan yang terjadi kurang cepat atau ketidakakuratan dalam refleksi. Dengan cara ini, kita menciptakan dalam kesadaran kita dasar nyata untuk kemunculan selanjutnya dari gambaran stabil dari objek yang dipilih, sebuah gagasan stereotip tentangnya.
Kategorisasi sosial adalah penataan lingkungan sosial berdasarkan pengelompokan individu sedemikian rupa sehingga bermakna bagi individu tersebut.” Proses ini dipengaruhi oleh nilai-nilai, budaya dan keyakinan sosial. Setelah kategori dibuat, kategori tersebut mempunyai “efek penyesuaian dan penyaringan” terhadap persepsi masyarakat. Orang cenderung memperkuat keyakinan mereka tentang dunia sosial.
Apa yang diingat tentang seseorang dipengaruhi oleh kategori di mana ia ditempatkan. Misalnya, orang berkulit putih mungkin tidak mengingat ciri spesifik mana yang relevan dengan individu kulit hitam “tipikal”, namun akan percaya bahwa semua ciri dalam kategori “kulit hitam” relevan dengan individu tersebut. Selain itu, ekspektasi yang terbentuk terhadap individu didasarkan pada pengetahuan tentang kategori di mana individu tersebut ditempatkan, dan individu cenderung berperilaku sesuai dengan ekspektasi terhadap dirinya.
Kategorisasi sosial mempengaruhi skema sosial yang diterapkan individu dalam kontak antarkelompok; itu mengidentifikasi seseorang, objek, atau peristiwa sebagai anggota kategori yang berbeda. Skema sosial memberikan isi kategori dan membatasi proses kategorisasi menjadi persepsi, ingatan, dan asumsi masa depan.
Stereotip adalah isi kategori yang berlaku pada orang. Oleh karena itu, stereotip dapat dipandang sebagai jenis skema peran khusus yang mengatur pengetahuan dan harapan seseorang sebelumnya tentang orang lain yang termasuk dalam kategori tertentu yang ditentukan secara sosial.
Skema peran dapat didasarkan pada faktor-faktor seperti jenis kelamin, ras, usia, atau pekerjaan, dan masih banyak lagi. Stereotip sosial terjadi ketika serangkaian sifat, peran, emosi, kemampuan, dan minat dikaitkan pada individu yang dikategorikan berdasarkan karakteristik yang mudah diidentifikasi.
Individu-individu yang termasuk dalam kelompok stereotip diyakini serupa satu sama lain dan berbeda dari kelompok lain dalam sejumlah atribut. Stereotip sosial dan atribut disposisional terkait diaktifkan dalam situasi sosial di mana keanggotaan kelompok sangat penting. Stereotip sosial paling erat kaitannya dengan individu yang dianggap tipikal kelompok tertentu.
Dengan demikian, kategorisasi sosial merupakan salah satu mekanisme utama pembentukan gagasan yang stabil tentang berbagai kelompok sosial, khususnya stereotip sosial, prasangka dan prasangka.
2. Skematisasi. Ketika seseorang, peristiwa atau situasi dikategorikan, skematisasi dimasukkan dalam proses sosialisasi - menemukan skema yang sesuai dalam pengalaman. Definisi skema yang paling umum adalah pengetahuan tentang konsep atau jenis rangsangan, termasuk atributnya dan hubungan di antara mereka. Skema adalah serangkaian pemikiran, ide, sikap sosial, dan stereotip yang saling berhubungan yang memberikan kemampuan untuk mengenali objek dengan cepat di hadapan sumber informasi yang terbatas. Dalam bentuknya yang paling umum, mereka mewakili beberapa gagasan umum berdasarkan pengalaman individu mengenai objek dan situasi, diterapkan pada penilaian cepat dan prediksi kemungkinan perkembangan hubungan. Skema kognitif mengatur representasi masyarakat dalam kaitannya dengan aspek tertentu dari lingkungannya dan menciptakan dasar untuk orientasi dan pemilihan strategi pengobatan yang optimal. Sirkuitnya sangat mirip dengan prototipe dan sering digunakan secara bergantian.
Dalam banyak kasus, ketika dihadapkan pada suatu situasi atau objek tertentu, seseorang sudah memiliki struktur gagasan skema tertentu tentang objek, situasi tersebut, dan kemungkinan logika perkembangan peristiwa. Terlebih lagi, meskipun kelemahan skema yang dipilih terlihat jelas bagi orang lain, dia dengan keras kepala menaatinya. Selain itu, seseorang secara harfiah dijejali dengan berbagai macam skema yang membentuk beban evaluatif dan perilaku algoritmiknya. Manusia tidak dibekali dengan semua perlengkapan yang diperlukan untuk setiap hari. Setiap objek, atau lebih tepatnya gagasan tentangnya, memiliki unsur ketidakpastian, diisi dengan sumber informasi yang tersedia yang disajikan dalam diagram yang ada. Sejumlah skema dapat digabungkan satu sama lain ke dalam jaringan semantik. Semakin dekat jarak sirkuit satu sama lain, semakin besar kemungkinan sirkuit tersebut aktif secara bersamaan, sehingga memberikan informasi yang berguna. Memiliki kemampuan menarik kesimpulan dan membuat generalisasi untuk masa depan, orang-orang yang tercatat dalam pengalaman dalam bentuk skema menerima sumber daya tambahan agar berfungsi secara optimal. Verifikasi selanjutnya atas kebenaran skema tertentu mengarah pada peningkatan kemungkinan reproduksi di masa depan.
Jenis skema berikut ini dibedakan: skema kepribadian; skema peran; skrip; Skema konten gratis; skema diri. Untuk memahami proses pembentukan stereotip sosial, penting untuk mempertimbangkan skema kepribadian dan skema peran.
Skema kepribadian adalah struktur pengetahuan individual tentang orang-orang tertentu dan karakteristik mereka. Pada hakikatnya, dalam kaitannya dengan setiap orang yang dikenal atau tidak dikenal, terbentuklah teori kepribadian implisit tertentu, yang disajikan dalam pengalaman dalam bentuk diagram yang secara subyektif mencerminkan karakteristik yang paling signifikan atau signifikan. Pada tahap pembentukan gagasan seseorang inilah skema tersebut dipenuhi dengan penilaiannya sendiri, yang kemudian berakar dalam bentuk stereotip sosial. Saat bertemu seseorang, dalam banyak kasus kita tidak melakukan studi mendetail tentang dia, melainkan mencari skema yang paling sesuai, yang di masa depan akan menjadi panduan untuk pengembangan hubungan. Detail skema sangat ditentukan oleh tingkat keakraban dengan orang tersebut, kekhasannya, dll.
Skema peran adalah struktur pengetahuan tentang persyaratan peran sosial tertentu. Masing-masing dari kita mempunyai gagasan tentang apa yang harus dilakukan oleh seseorang yang menduduki posisi tertentu dalam masyarakat, seperti apa dia seharusnya, yaitu. memenuhi peran sosial yang sesuai. Persepsi ini mungkin berbeda dari orang ke orang dan dari situasi ke situasi, namun tetap saja persepsi tersebut menentukan harapan kita. Atas dasar gagasan dan harapan tersebut maka terbentuklah stereotip sosial yang dilandasi oleh sikap, semacam kesiapan terhadap penilaian dan interpretasi tertentu.
Menggunakan diagram. Orang, situasi dan peristiwa mungkin mempunyai karakteristik berbeda yang tidak selalu jelas untuk dipilih sebagai dasar kategorisasi, dan oleh karena itu untuk memilih skema yang tepat. Dalam proses pemilihan skema, orang pada awalnya lebih memilih adopsi subtipe daripada tingkat representasi dalam hierarki, serta penerimaan stereotip dan peran sosial yang lebih disukai dibandingkan dengan skema sifat. Preferensi juga dapat diberikan kepada skema yang lebih mudah diidentifikasi dan diaktifkan berdasarkan indikator signifikan secara individual, misalnya warna kulit, pakaian, daya tarik, kekhasan kontekstual (satu-satunya perempuan dalam kelompok laki-laki), dll. Keakraban menggunakan skema untuk mengevaluasi seseorang memainkan peran besar.
Semakin sering suatu skema digunakan, semakin terverifikasi skema tersebut secara subyektif, sehingga menciptakan ilusi validitas. Contoh dari kekakuan penggunaan skema seperti ini sering kali terjadi pada praktik orang-orang yang bekerja dalam sistem orang-orang selama bertahun-tahun, khususnya guru. Pengalaman dengan banyak kelas dan siswa mengarah pada tipifikasi kelas terakhir dan skema berikutnya setidaknya pada kelas yang paling menonjol. Selanjutnya skema yang dikembangkan mulai merugikan guru, karena dia membentuk gagasan tentang apa yang sudah dia bayangkan, perkembangan hubungan apa dengan siswa ini yang menantinya.
Akuisisi, pengembangan dan modifikasi skema. Menurut teori skema umum, mereka dipelajari atau diperoleh dari pengalaman langsung atau tidak langsung dengan lingkungan sosial. Melalui pengalaman langsung pembentukan repertoar dasar skema terjadi.
Proses pembentukan skema kurang dipelajari. Sebagian besar proses yang diusulkan oleh berbagai penulis sebagian besar bersifat hipotetis.
R. Norman mengidentifikasi tiga proses berikut:
1. Penumpukan - sejenis fakta pembelajaran, pelacakan yang mengarah pada fiksasinya dalam memori untuk reproduksi selanjutnya.
2. Attunement – skema yang sudah ada didefinisikan ulang dan disesuaikan agar lebih dekat dengan pengalaman hidup.
3. Restrukturisasi adalah proses penciptaan skema baru melalui generalisasi yang terpola.
Rothbbart menyarankan tiga proses berikut:
1. Akuntansi adalah proses perubahan yang lambat sebagai respons terhadap bukti baru.
2. Konversi - perubahan jika kontradiksi skema lama mencapai keadaan kritis, disertai dengan transformasi radikal.
3. Subtipe – mengubah konfigurasi skema, sebagai reaksi terhadap sanggahan, dengan mengidentifikasi sejumlah subkategori.
Pertimbangan rinci tentang masalah skematisasi disebabkan oleh popularitas yang diperoleh dalam penelitian pada tahun 1980-an dan 90-an. Pada saat yang sama, selain kelebihan-kelebihan yang telah disebutkan, pendekatan skema juga mempunyai sejumlah kelemahan. Meski demikian, perannya dalam pembentukan gagasan stereotip tentang realitas sosial tidak dapat disangkal, dan penelitian di bidang masalah ini terus berkembang secara intensif hingga saat ini.
3. Atribusi. Mekanisme pembentukan stereotip tidak hanya melibatkan skema, kategorisasi, dll., tetapi juga proses kognitif lainnya, terutama atribusi kausal - interpretasi subjek terhadap persepsi interpersonal tentang alasan dan motif perilaku orang lain. Landasan studi atribusi kausal diletakkan oleh F. Heider, yang mengembangkan kategori dan prinsip utamanya. G. Kelly, E. Jones, K. Davis, D. Kennose, R. Nisbet, L. Strickland juga mempelajari atribusi.
Atribusi menjalankan fungsi penting dalam kehidupan kita. Mereka memungkinkan kita mengatur informasi dengan cara yang bermakna secara psikologis. Pengorganisasian mental ini diperlukan, setidaknya karena banyaknya peristiwa yang terjadi di sekitar kita. Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa atribusi berkaitan dengan kontrol, dan bahwa orang yang berusaha untuk mendapatkan kontrol lebih sering melakukan atribusi dibandingkan orang lain. Atribusi juga membantu orang mengatur informasi baru tentang dunia dan menyelesaikan ketidakkonsistenan antara cara baru dan lama dalam memahami niat dan perilaku orang lain.
Dalam proses atribusi, penyebab perilaku dan prestasi individu diatribusikan berdasarkan keanggotaan kelompok. Orang menjelaskan perilaku melalui pengaruh faktor internal (pribadi, subjektif) dan eksternal (situasi, lingkungan, objektif). Pada saat yang sama, mereka cenderung menjelaskan keberhasilan mereka dengan kualitas internal mereka, dan kegagalan mereka dengan keadaan eksternal. Sebaliknya keberhasilan orang lain lebih sering disebabkan oleh faktor eksternal, dan kegagalan oleh faktor internal. Fenomena ini terkait erat dengan fungsi “citra diri” dalam struktur psikologis individu, yang berkembang sebagai hasil interaksi sikap evaluatif dasar seseorang terhadap dunia, dirinya sendiri, dan orang lain. Fungsi ini terdiri dari melindungi harga diri positif dengan berbagai cara: dari melebih-lebihkan harga diri hingga meremehkan orang lain.
Biasanya, stereotip muncul berdasarkan pengalaman masa lalu yang agak terbatas, sebagai akibat dari keinginan untuk menarik kesimpulan berdasarkan informasi yang terbatas. Hal inilah yang sering memunculkan stereotip mengenai keanggotaan seseorang dalam suatu kelompok, misalnya pada suatu profesi tertentu. Kemudian ciri-ciri profesional yang diucapkan dari perwakilan profesi ini yang ditemui di masa lalu dianggap sebagai ciri-ciri yang melekat pada setiap perwakilan profesi ini (“semua guru membangun”, “semua akuntan adalah pedant”, dll.). Di sini ada kecenderungan untuk “mengekstraksi makna” dari pengalaman sebelumnya, menarik kesimpulan berdasarkan kesamaan dengan pengalaman sebelumnya, tanpa merasa malu dengan keterbatasannya.
Stereotip dalam proses mengenal satu sama lain dapat menimbulkan dua akibat yang berbeda. Di satu sisi, untuk penyederhanaan tertentu dari proses mengenal orang lain; dalam hal ini stereotip tidak serta merta membawa beban evaluatif: dalam persepsi orang lain tidak ada “pergeseran” ke arah penerimaan atau non-penerimaan emosionalnya. Yang tersisa hanyalah pendekatan yang disederhanakan, yang, meskipun tidak berkontribusi pada keakuratan membangun citra orang lain, sering kali memaksanya untuk diganti dengan klise, namun dalam beberapa hal tidak kalah pentingnya untuk topik tersebut, karena membantu untuk mempersingkat proses kognisi.
Dalam kasus kedua, stereotip mengarah pada prasangka. Jika penilaian didasarkan pada pengalaman masa lalu yang terbatas, dan pandangan ini negatif, setiap persepsi baru mengenai perwakilan kelompok yang sama akan diwarnai dengan permusuhan. Munculnya prasangka semacam itu telah didokumentasikan dalam banyak penelitian eksperimental, namun wajar jika prasangka tersebut memanifestasikan dirinya secara negatif bukan dalam kondisi laboratorium, tetapi dalam kehidupan nyata, ketika prasangka tersebut dapat menyebabkan kerusakan serius tidak hanya pada komunikasi manusia satu sama lain, tetapi juga. untuk hubungan mereka. Stereotip etnis sangat umum terjadi ketika, berdasarkan informasi terbatas tentang perwakilan individu dari kelompok mana pun, diambil kesimpulan yang sudah terbentuk sebelumnya tentang keseluruhan kelompok.
Peran keadaan emosional individu
1. Emosi. Emosi merupakan refleksi mental berupa pengalaman bias langsung terhadap makna hidup dari fenomena dan situasi, yang dikondisikan oleh hubungan sifat objektifnya dengan kebutuhan subjek.
Emosi adalah bagian integral dan penting dari kehidupan kita sehari-hari. Emosi adalah motivator penting dalam perilaku kita, yang memerintahkan kita untuk lari saat kita takut atau menyerang saat kita marah. Emosi adalah perangkat keluaran penting yang memberi tahu kita bagaimana kita menafsirkan peristiwa dan situasi di sekitar kita. Emosi juga merupakan penanda interpersonal penting yang memberi tahu kita tentang keadaan hubungan kita dengan orang lain.
Pada akhir abad ke-20, Forgas dan rekan-rekannya melaporkan penelitian yang menarik dan penting tentang peran emosi dalam proses persepsi orang lain, diskriminasi antarkelompok, dan penilaian stereotip. Studi-studi ini menunjukkan adanya bias yang berhubungan dengan suasana hati dalam membuat penilaian terhadap orang lain.
Dalam sebuah penelitian, Forgas dan Moylan membangkitkan suasana hati bahagia, sedih, atau netral pada partisipan, yang kemudian membentuk opini tentang orang Asia atau Kaukasia yang berinteraksi dengan pasangan dari ras yang sama atau berbeda. Peserta yang mengalami perasaan gembira membuat penilaian yang lebih positif terhadap orang-orang yang bersangkutan; peserta yang sedih membuat lebih banyak penilaian negatif. Selain itu, besarnya pengaruh suasana hati terhadap penilaian lebih besar ketika partisipan menilai pasangan biracial.
Berdasarkan hasil ini dan hasil serupa, Forgas mengusulkan bahwa peran emosi atau suasana hati dalam jenis penilaian ini mungkin paling besar ketika partisipan terlibat dalam pemrosesan informasi substantif, yang mengharuskan mereka memilih, menginternalisasi, dan menafsirkan rangsangan baru dan menghubungkan informasi tersebut. pengetahuan yang ada.
Forgas berpendapat bahwa penilaian stereotip tentang orang lain cenderung paling sedikit dipengaruhi oleh emosi atau suasana hati karena penilaian ini melibatkan strategi akses langsung—pengambilan langsung informasi yang sudah ada. Meski ide ini belum diuji secara langsung, Forgas memberikan sejumlah data yang mendukung klaim tersebut. Namun, penelitian ini tidak menguji dua aspek emosi yang penting untuk proses penilaian stereotip. Yang pertama berkaitan dengan penindasan terhadap emosi negatif yang disebabkan oleh perbedaan antara ekspektasi berdasarkan filter budaya seseorang dan perbedaan nyata. Yang kedua berkaitan dengan emosi positif dari proses stereotip yang memperkuat proses ini, dan perasaan diri yang mengandungnya. Dengan demikian, nampaknya emosi memainkan peran yang jauh lebih penting dalam proses stereotip dibandingkan dengan peran yang diidentifikasi oleh penelitian saat ini.
2. Frustrasi. Frustrasi adalah keadaan mental yang timbul sebagai akibat dari hambatan nyata atau khayalan yang menghalangi tercapainya suatu tujuan. Reaksi defensif selama frustrasi dikaitkan dengan munculnya agresivitas, penghindaran situasi sulit (termasuk mengalihkan tindakan ke rencana imajiner), dan penurunan kompleksitas perilaku (terkadang ke tingkat agresi yang mendalam).
Menghalangi pencapaian suatu tujuan sering kali menimbulkan permusuhan. Ketika rasa frustrasi kita disebabkan oleh rasa takut atau ketidakpastian, kita sering kali mengalihkan kemarahan kita. Fenomena "agresi pengungsi" ini mungkin berkontribusi pada hukuman mati tanpa pengadilan terhadap orang kulit hitam di wilayah Selatan pasca-Perang Saudara.
Frustrasi kemudian menimbulkan permusuhan, yang kemudian dilampiaskan oleh orang-orang kepada kambing hitam dan kadang-kadang diarahkan secara langsung kepada kelompok-kelompok saingannya. Dalam kasus ini, stereotip sosial terbentuk pada tingkat emosionalitas yang ekstrim, yaitu prasangka terbentuk.
Perilaku stereotip juga dapat muncul dalam situasi yang membuat frustrasi. Perilaku manusia seringkali menjadi stereotip ketika ada kecenderungan untuk selalu mengulangi serangkaian tindakan tertentu, baik eksternal, objektif, maupun internal (misalnya penilaian tertentu). Kecenderungan untuk memfiksasi perilaku muncul ketika situasi frustasi yang sama terulang kembali. Di bawah pengaruh situasi frustasi yang berulang-ulang, seseorang melakukan tindakan yang sama berulang kali, meskipun tindakan tersebut ternyata maladaptif.
Pengaruh proses dan hubungan sosial
1. Identifikasi sosial. Pembentukan kesadaran dan budaya etnis sebagai pengatur perilaku manusia didasarkan pada faktor bawaan dan faktor yang diperoleh selama proses sosialisasi - stereotip budaya dan sosial yang diperoleh sejak seseorang mulai mengidentifikasi dirinya dengan kelompok etnis, budaya tertentu, atau kelompok sosial tertentu dan menyadari diri sebagai unsurnya.
Identifikasi adalah pemahaman dan penafsiran terhadap orang lain dengan cara mengidentifikasi diri dengannya, “proses suatu subjek menyatukan dirinya dengan individu atau kelompok lain atas dasar hubungan emosional yang terjalin, serta penyertaan dalam dunia batin seseorang dan penerimaan norma-norma. nilai-nilai sebagai miliknya sendiri. Identifikasi bertindak sebagai salah satu mekanisme kognisi dan pemahaman orang lain. konsep identifikasi erat kaitannya dengan konsep identitas.
Konsep identitas sosial kembali ke dua ilmu yang membentuk psikologi sosial. Di satu sisi, identitas sosial merupakan bagian dari identitas seseorang, atau “Konsep Diri”, salah satu elemen struktur kepribadian seseorang. Di sini konsep tersebut diintegrasikan ke dalam sistem pengetahuan teoritis psikologi umum. Di sisi lain, identitas dipahami sebagai hasil identifikasi seseorang atau sekelompok orang dengan suatu komunitas sosial, dan merupakan suatu konsep sosiologis.
Banyak peneliti, mulai dari klasik - pendiri teori identitas sosial (A. Tezhfel) dan kategorisasi diri (J. Turner); perwakilan dari aliran interaksionis (J. Mead, I. Tassmo), aliran gagasan sosial (S. Moscovici, M. Zavalloni) - menganggap identitas sosial sebagai salah satu tingkat keterhubungan diri (kategorisasi diri, “self- konsep"). Pada hakikatnya identitas sosial dalam pengertian ini adalah suatu bentuk deskripsi diri, presentasi diri, label yang digantungkan seseorang pada dirinya sendiri, menilai hubungannya dengan dunia luar. Ia bertindak, bersama dengan identitas “universal” dan “pribadi”, sebagai struktur kognitif di mana koneksi, hubungan, dan penilaian yang menyusun tempat individu tertentu dalam masyarakat terhubung secara rumit. Dan di antara jenis-jenis identitas sosial, kelompok-kelompok sosial tersebut pasti terwakili, yang memiliki satu atau lain nilai bagi masyarakat - identitas seksual (gender), etnis, profesional... untuk identitas pribadi ini, tidak hanya jenisnya, tetapi juga tingkatan generalisasi, tahapannya dijelaskan secara rinci dalam pembentukan literatur.
Di sisi lain, masing-masing jenis identitas ini tidak hanya bertindak sebagai “pengklasifikasi internal”, tetapi juga sebagai pengatur aktivitas manusia, elemen pembentuk sistem. Bergantung pada jenis identitas yang dimiliki seseorang, dimungkinkan untuk memprediksi dengan tingkat kepastian yang berbeda-beda perilakunya, nilai dan norma yang diterima dan ditolak, minat dan prinsip, stereotip dan sikap. Karena identitas sosial adalah kesadaran akan kepemilikan seseorang dalam suatu kelompok sosial, maka penerimaan nilai-nilai, sikap, stereotip, dan norma-norma juga penting dalam kelompok tersebut.
Berdasarkan fakta bahwa sejauh mana seorang individu menyadari bahwa dirinya termasuk dalam kelompok sosial yang berbeda dengan mana ia mengidentifikasi dirinya mungkin berbeda pada waktu yang berbeda, kita dapat berasumsi bahwa untuk individu tertentu pada setiap waktu ada jenis yang berbeda. Identitas relevan pada tingkat yang berbeda-beda - maka pada saat ini, yang paling menonjol, utama, dan “terkemuka” adalah semacam identitas. Artinya pada saat ini individu mengaktualisasikan, seiring dengan kesadaran akan kepemilikannya, seluruh sistem norma, nilai, stereotip, dan lain-lain. Artinya, hierarki nilai tidak konstan, melainkan direstrukturisasi seiring berjalannya waktu tergantung pada identitas yang relevan saat ini, seperti halnya model perilaku yang diterapkan.
Dari perspektif ini, identitas sosial saat ini merupakan salah satu mekanisme yang menggeneralisasi, menyusun perilaku dan skema internal, kriteria evaluasi dan kategorisasi, suatu mekanisme yang berkaitan erat dengan hubungan dan hubungan sosial yang objektif. Aktualisasi identitas mengatur struktur perilaku dan pola kognitif seseorang sesuai dengan seperangkat norma, nilai, dan stereotip kelompok yang relevan dengan identitas tersebut.
Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa identifikasi sosial dengan suatu kelompok yang relevan bagi berbagai individu merupakan salah satu mekanisme psikologis khusus terbentuknya stereotip sosial di dalamnya, yang diasimilasikan oleh individu beserta seperangkat norma, nilai, dan gagasan yang dimilikinya. umum terjadi pada kelompok tertentu.
2. Konformisme. Konformitas adalah kecenderungan seseorang untuk mengubah perilakunya di bawah pengaruh orang lain sedemikian rupa sehingga sesuai dengan pendapat orang lain, keinginan untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan mereka.
Kajian tentang konformitas dimulai pada karya S. Asch, dimana konformitas muncul sebagai kecenderungan seseorang untuk mengubah pendapatnya di bawah tekanan kelompok, untuk menerima sudut pandang yang dikemukakan oleh mayoritas. Eksperimen dilakukan terutama pada kelompok difus, di mana subjek bersama-sama memecahkan masalah yang sederhana dan tidak penting. Misalnya, pada salah satu segmen, peserta diminta menentukan mana dari tiga segmen yang dibandingkan yang sesuai dengan segmen referensi. Total ada tujuh peserta, enam di antaranya bersekongkol dengan pelaku eksperimen. Ternyata dalam kasus di mana peserta dibujuk untuk menyebutkan jawaban yang salah, dalam 37% kasus subjek menunjukkan kesesuaian dan, mengikuti kelompok, memberikan jawaban yang salah.
Sejak itu, sejumlah besar eksperimen telah dilakukan untuk mempelajari perilaku konformal. Selanjutnya, konformitas dinyatakan sebagai pola universal perilaku manusia dalam berbagai situasi.
Konformitas ditetapkan apabila terdapat pertentangan antara pendapat individu dengan pendapat kelompok di mana ia berada, jika konflik tersebut dapat diatasi dengan menyetujui pendapat kelompok tersebut. Ada perbedaan antara konformitas eksternal, ketika pendapat kelompok diterima oleh individu hanya secara eksternal, tetapi kenyataannya ia terus menolaknya, dan internal (kadang-kadang inilah yang disebut konformisme sejati), ketika individu benar-benar mengasimilasi konformitas tersebut. pendapat mayoritas. Kesesuaian internal adalah hasil mengatasi konflik dengan kelompok yang menguntungkannya.
Konformitas berperan dalam penerimaan masyarakat terhadap stereotip sosial suatu kelompok dalam hubungannya dengan kelompok lain. Begitu terbentuk, sebuah stereotip dipertahankan terutama karena kelembaman. Jika hal ini dapat diterima secara sosial, banyak orang akan mengambil jalan yang paling sedikit perlawanannya dan menyesuaikan perilaku mereka dengan stereotip tersebut. Mereka akan membuat stereotip terhadap kelompok lain dan bertindak dengan cara tertentu karena kebutuhan untuk disukai dan diterima dalam kelompok yang penting bagi mereka.
Dalam studi tentang konformitas, kemungkinan posisi lain ditemukan - negativisme, penolakan individu terhadap tekanan kelompok, penolakan dengan segala cara terhadap semua standar kelompok. Namun, negativisme bukanlah kemerdekaan sejati. Sebaliknya, kita dapat mengatakan bahwa ini adalah kasus konformitas yang spesifik: jika seseorang menetapkan tujuannya dengan cara apa pun untuk menolak pendapat kelompok, maka dia sebenarnya kembali iri pada kelompok tersebut, karena dia harus secara aktif menghasilkan anti. -perilaku kelompok, posisi atau norma anti-kelompok, mis. untuk dilekatkan pada opini kelompok, tetapi hanya dengan tanda sebaliknya (banyak contoh negativisme ditunjukkan, misalnya dalam perilaku remaja). Dalam kasus ini, dalam proses perlawanan terhadap kelompok dan meskipun demikian, individu dapat menerima stereotip sosial yang bertentangan dengan pendapat kelompok.
Faktor psikologis dalam terbentuknya stereotip
1. Evaluasi. Ketika kita mengamati peristiwa tertentu atau berkomunikasi dengan orang lain, kita terus-menerus mengevaluasi rangsangan tersebut. Penilaian adalah proses dimana kita menentukan relevansi rangsangan dalam kaitannya dengan maknanya bagi kehidupan kita. Berdasarkan proses penilaian, kita mengembangkan respons emosional dan kemudian mengambil keputusan mengenai respons perilaku yang sesuai. Proses penilaian relevan dengan stereotip karena memberikan mekanisme psikologis yang dengannya kita secara aktif bertindak terhadap rangsangan yang masuk dan memprosesnya dalam kaitannya dengan seberapa berarti rangsangan tersebut bagi kita.
2. Memori. Memori adalah kemampuan kita untuk mengingat peristiwa masa lalu, tindakan, orang, objek, situasi, keterampilan yang dipelajari, dll. Hal ini juga berkaitan dengan cara kita menyimpan informasi tersebut. Sesuai dengan klasifikasi R. Atkinson dan R. Shifrin, ada tiga subtipe memori dan proses terkait: 1) memori sensorik, pengkodean utama rangsangan terkait memori (“register sensorik”); 2) memori jangka pendek, memori “kerja”, yang berfungsi sebagai perantara antara memori sensorik dan memori jangka panjang (“penyimpanan jangka pendek”); 3) memori jangka panjang, penyimpanan informasi dalam jangka waktu yang lama (“penyimpanan jangka panjang”).
Sesuai dengan klasifikasi E. Tulving, memori semantik adalah jenis memori jangka panjang khusus. Ini adalah memori untuk kata-kata dan konsep serta menyimpan aturan, ide abstrak, dan konsep umum tentang dunia, termasuk orang lain. Memori semantik biasanya didasarkan pada generalisasi atau gambaran yang terkait dengan peristiwa, pengalaman, dan pengetahuan yang dipelajari. Memori semantik juga dapat didasarkan pada pengetahuan verbal yang ditransmisikan dari satu orang ke orang lain, tanpa bergantung pada pengalaman aktual atau interaksi dengan objek memori. Hal ini mengacu pada pengetahuan yang terakumulasi dalam jangka waktu yang lama dan terus-menerus dimodifikasi atau diperkuat ketika seseorang berhadapan dengan fakta, peristiwa, atau pengalaman terkait. Sifat-sifat memori semantik ini membuatnya sangat relevan dengan pemahaman kita tentang stereotip.
Pengetahuan yang disimpan dalam memori semantik berfungsi sebagai dasar untuk berpikir dan membentuk penilaian. Dengan tingkat fiksasi yang tinggi, pengetahuan tersebut dapat berbentuk penilaian stereotip, kategori dan skema yang agak kaku. Generalisasi dan gambaran yang menjadi dasar memori semantik dapat menjadi dasar pembentukan gagasan yang cukup stabil tentang berbagai objek realitas sosial. Karena memori semantik juga hanya dapat didasarkan pada pengetahuan verbal, tanpa bergantung pada pengalaman nyata, memori semantik juga dapat digunakan untuk mengasimilasi stereotip dan prasangka sosial yang sudah “siap pakai”.
Pembentukan stereotip sosial
Stereotip sosial merupakan salah satu landasan pembentukan kesan pertama. Stereotip sosial adalah gagasan yang stabil tentang suatu fenomena atau orang, karakteristik perwakilan kelompok tertentu. Stereotip sosial apa pun adalah produk sekelompok orang tertentu, dan seseorang menggunakannya hanya jika dia menganggap dirinya bagian dari kelompok tersebut.
Situasi perkenalan pertama berhubungan secara khusus dengan tingkat komunikasi antarkelompok, karena bagi manusia sebagai makhluk sosial, penting untuk menyelesaikan masalah afiliasi kelompok pasangannya. Oleh karena itu, ciri-ciri terpenting seorang pasangan dalam suatu situasi tertentu adalah yang memungkinkannya untuk digolongkan ke dalam beberapa kategori atau kelompok. Karakteristik inilah yang dianggap paling akurat. Semua fitur dan fitur lain yang tidak fokus diselesaikan begitu saja menurut skema tertentu.
Salah satu cara mengasimilasi dan mengolah informasi adalah dengan membandingkan informasi yang baru diterima dengan standar dan stereotip sosial yang dikembangkan oleh masyarakat, merupakan bagian dari budaya tertentu, dan diperoleh seseorang sejak masa kanak-kanak. Proses stereotip tidak dapat dihindari dan diarahkan baik oleh berbagai jenis seni maupun (sampai tingkat tertentu) oleh kelompok yang lingkup pengaruhnya berada pada orang tersebut. Pengaruh sastra terlihat dari pemilihan ciri-ciri yang dimiliki anak-anak sebagai orang yang baik hati, pintar, jahat, dan linglung. Seolah-olah mereka berasal dari cerita rakyat, di mana kejahatan diwujudkan dalam gambar Baba Yaga, seorang penyihir dengan hidung bengkok, wajah keriput, rambut acak-acakan, dll.
Pola pikir yang mempersepsikan sifat-sifat yang mirip dengan miliknya terutama terlihat ketika mengkarakterisasi kepentingan orang lain. Sistem nilai seseorang dan orientasi umum individu selalu tercermin dalam sikap dan hubungannya.
Stereotip menyebabkan penilaian tertentu terhadap sifat dan kualitas yang tidak diketahui dan tidak relevan, yang dapat menyebabkan komunikasi yang tidak memadai di masa depan - di luar situasi kesan pertama, ketika komunikasi menjadi antarpribadi dan ketelitian dalam menentukan secara tepat kualitas psikologis ini diperlukan.
Dengan demikian, persepsi individu lain selalu benar dan salah, benar dan salah, lebih akurat dalam kaitannya dengan ciri-ciri utama yang menjadi dasar perilaku kita, dan kurang akurat dalam kaitannya dengan orang lain. Dengan mengingat hal ini, kita dapat merumuskan aturan persepsi berikut.
Aturan 1. Ketika kita berkomunikasi dengan seseorang, kita harus menyadari bahwa kita sedang berinteraksi dengan seseorang, dan bukan dengan stereotip.
Aturan 2: Untuk meningkatkan persepsi kita terhadap orang lain, kita harus berusaha melihat persamaan dan perbedaan di antara orang-orang tersebut.
Ada empat bidang utama yang perlu dipertimbangkan ketika melihat efektivitas perilaku Anda.
1. Pertimbangkan kembali stereotip perilaku Anda sendiri. Strategi perilaku mana yang berhasil dalam hidup Anda dan mana yang tidak? Bersikaplah sangat jujur dan pragmatis dalam penilaian Anda. Fakta bahwa Anda belum membuat perubahan penting dalam hidup yang Anda rencanakan di masa lalu menunjukkan bahwa Anda perlu mencari pendekatan baru dalam pengambilan keputusan dan struktur perilaku yang berbeda. Misalnya, analisis cara Anda merencanakan waktu atau cara Anda mengumpulkan informasi untuk mengambil keputusan.
2. Penilaian terhadap stereotip perilaku yang ada. Cobalah untuk menentukan mengapa apa yang Anda coba sebelumnya tidak berhasil. Apakah ini sekadar strategi yang tidak efektif? Atau apakah itu semacam ketakutan dan kurangnya keyakinan akan kesuksesan yang memotong motivasi Anda hingga ke akar-akarnya? Adakah keyakinan yang membatasi perkembangan Anda? Persepsi yang menghambat Anda untuk bergerak maju? Menilai pola perilaku yang ada adalah langkah penting untuk mengevaluasi kembali gagasan kebiasaan Anda tentang cara bertindak. Idealnya, disarankan untuk menjalaninya bersama seseorang yang dapat membantu Anda mengembangkan pandangan baru yang tidak memihak tentang persepsi umum tentang suatu peristiwa; siapa yang akan membantu Anda melihat apa yang menghalangi pergerakan Anda ke depan.
3. Definisi jenis perilaku baru yang lebih efektif. Strategi baru apa yang Anda perlukan untuk membuat perubahan positif dalam hidup Anda? Tentukan metode mana yang benar-benar efektif yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda. Anda dapat menemukan informasi yang Anda perlukan dengan bertanya kepada orang-orang yang sudah menunjukkan strategi sukses. Apa yang membantu mereka dalam situasi seperti ini? Bacalah buku tentang pengembangan diri, carilah bantuan dari pelatih dalam mencapai tujuan Anda. Gunakan semua metode yang tersedia yang akan membantu Anda memikirkan kembali situasi dan menentukan arah yang diperlukan untuk pengembangan lebih lanjut. Biasanya, menemukan strategi yang efektif tidak memerlukan banyak waktu. Dibutuhkan lebih banyak upaya untuk menerapkannya.
4. Mengubah pola perilaku dan dukungan yang sudah ketinggalan zaman. Siapa dalam hidup Anda yang dapat mendukung Anda dalam perjalanan perubahan dan membantu Anda fokus dalam mencapai tujuan Anda? Teman-teman? Keluarga? Pelatih pribadi? Orang yang berpikiran sama? Orang-orang paling sukses mengelilingi diri mereka dengan individu-individu positif dan kuat yang telah mencapai kesuksesan dan bersedia membantu orang lain menuju perubahan. Orang-orang seperti itu tidak takut untuk mengakui kenyataan bahwa mereka membutuhkan bantuan dan dukungan. Mereka cukup pintar dan menghargai waktu mereka - mereka tidak mencoba menemukan kembali roda ketika mereka dapat menggunakan pengalaman seseorang yang mengetahui cara kerja sepeda ini dan bagaimana Anda dapat dengan cepat mencapai tujuan Anda dengan sepeda tersebut.
Standar dan stereotip sosio-psikologis
Seringkali, ketika kita berbicara tentang beberapa manifestasi psikologi massa, misalnya opini publik, fashion, kepanikan, ini tidak berarti bahwa kita hanya berbicara tentang keadaan mental supra-individu atau non-individu. Ini juga tentang pengalaman subjektif seseorang. Keadaan ini tidak boleh dilupakan. Apa yang membuat stereotip menjadi “masif” adalah kenyataan bahwa stereotip tersebut hanya muncul dalam proses orang berkomunikasi satu sama lain, dan juga fakta bahwa stereotip tersebut secara bersamaan mencakup banyak orang.
“Produk” pengetahuan diobjektifikasikan dalam pengetahuan ilmiah teoretis yang sistematis. Hasil kegiatannya berupa benda-benda budaya material. Pengalaman komunikasi berusia berabad-abad juga diwariskan dan dilestarikan. Pengalaman sejarah komunikasi disampaikan dalam pola, standar dan stereotip perilaku. Oleh karena itu, semua standar dan stereotip itu sendiri memiliki struktur internal yang kompleks. Namun apa pun sifat stereotip tertentu, ciri utamanya harus diperhatikan: stereotip tersebut memainkan peran yang dimainkan algoritma dalam aktivitas mental kita.
Tentu saja, komunikasi manusia adalah fenomena yang terlalu rumit untuk tunduk pada algoritma dalam arti sebenarnya. Namun kita tunduk - secara sadar dan tidak sadar - pada sejumlah besar jenis aturan perilaku, norma moral, yang secara otoritatif memerintahkan kita untuk melakukan operasi tertentu.
Contoh sastra yang sangat bagus tentang perilaku algoritmik dalam masyarakat Rusia pra-revolusioner adalah kehidupan Vronsky. Novel “Anna Karenina” diketahui semua orang, oleh karena itu contoh ini dapat dijadikan ilustratif, sebuah model. “Kehidupan Vronsky,” kita membaca L.N. Tolstoy - Saya sangat senang karena dia memiliki seperangkat aturan yang tidak diragukan lagi menentukan segala sesuatu yang harus dan tidak boleh dilakukan. Serangkaian aturan-aturan ini mencakup lingkaran kondisi yang sangat kecil, tetapi aturan-aturan tersebut tidak dapat disangkal, dan Vronskii, yang tidak pernah meninggalkan lingkaran ini, tidak pernah ragu sedikit pun dalam melakukan apa yang harus ia lakukan. Aturan-aturan ini tentu saja menentukan bahwa yang lebih tajam harus dibayar, tetapi seorang penjahit tidak boleh dibayar, bahwa laki-laki tidak boleh berbohong, tetapi perempuan boleh, bahwa tidak ada seorang pun yang boleh ditipu, tetapi suami boleh, bahwa hinaan dan hinaan tidak boleh dimaafkan. bisa dihina, dll. Semua peraturan ini mungkin tidak masuk akal dan buruk, tetapi peraturan itu tidak dapat disangkal, dan dengan mengikutinya, Vronskii merasa dirinya tenang dan dapat menegakkan kepalanya.”
Dalam sikapnya terhadap orang lain, Vronskii juga berpedoman pada standar-standar tertentu, ia menggunakannya sebagai skala nilai yang dibakukan. “Di dunianya di Sankt Peterburg, semua orang terbagi menjadi dua jenis yang sangat berlawanan. Salah satu kelas terendah: vulgar, bodoh dan, yang paling penting, orang-orang lucu yang percaya bahwa satu suami harus tinggal dengan satu istri yang dinikahinya, bahwa seorang gadis harus polos, seorang wanita yang pemalu, seorang pria yang berani, egois. dan tegas, bahwa Anda harus membesarkan anak, mencari nafkah, melunasi hutang, dan segala macam omong kosong serupa. Mereka adalah tipe orang yang kolot dan lucu. Namun ada jenis orang lain, yang nyata, yang menjadi milik mereka semua, yang di dalamnya seseorang harus, yang paling penting, anggun, cantik, murah hati, berani, ceria, menyerah pada setiap nafsu tanpa tersipu malu dan menertawakan segala hal lainnya.”
Sudahkah Anda membaca kedua bagian ini dengan cermat? Tentang apa mereka? Yang pertama berbicara terutama tentang aturan perilaku. Yang kedua, ini adalah standar yang menentukan sikap terhadap orang lain. Dengan demikian, kita dapat berbicara tentang standar yang memainkan peran algoritma perilaku “internal”. Mereka menentukan hubungan, sikap, dan posisi individu. Dan algoritme yang menentukan perilaku eksternal: tata krama, aturan berpakaian, tindakan, ekspresi...
Standar, standar dan stereotip sosio-psikologis yang terbentuk memainkan peran besar dalam perilaku manusia. Mereka menyederhanakan komunikasi dan perilaku, seperti halnya algoritma aktivitas mental yang memfasilitasi proses penyelesaian berbagai macam masalah mental.
Jika algoritme aktivitas mental “menyelamatkan” pemikiran seseorang, maka algoritme komunikasi “menyelamatkan” kepribadian, memfasilitasi dan terkadang mengotomatisasi fungsi terpentingnya - fungsi pilihan. Tentu saja, dalam cerita kita, kita berbicara tentang “pemilu biasa, bisa dikatakan, untuk setiap hari.” Seseorang tidak membuat pilihan utamanya dengan mudah. Mereka dengan jelas menunjukkan posisi sosial individu dan landasan moralnya. Kebutuhan untuk membuat pilihan mungkin merupakan ciri paling khas dari kehidupan sadar manusia. Inilah keunggulan kemanusiaan kita, ini juga beban terberat kita.
Pemilihan umum “untuk setiap hari” adalah “seperangkat aturan” Vronsky. Mereka membebaskannya dari kebutuhan untuk memutuskan lagi setiap saat bagaimana berperilaku sehubungan dengan orang yang lebih tajam atau penjahit itu. Dia tidak perlu memilih lagi dan lagi, untuk mengembangkan sikap terhadap orang-orang dari "kelas atas dan bawah" - cukup dengan "mengidentifikasi" pada orang tertentu perwakilan dari kelas tertentu, bagaimana stereotip hubungan "bekerja" keluar".
“Beban” pilihan diringankan di sini terutama karena objek, orang, dan komunikasi yang berbeda secara objektif tampak memiliki nilai yang sama. Jadi, bagi Vronskii, setiap orang—penata benda tajam atau penjahit, yang masing-masing secara obyektif adalah seorang pribadi, seorang pribadi, seorang individu—tampaknya “tampak sama”.
Algoritme sosio-psikologis tidak secara pasti menentukan sikap seseorang terhadap orang lain. Oleh karena itu, meskipun mengetahui secara pasti algoritma mana yang telah dikuasai seseorang, seorang psikolog hanya dapat memprediksi perilakunya secara tentatif.
Ketika seorang anak lahir, ia menemukan adat istiadat yang berkembang selama berabad-abad. Pendidikan, atau, seperti yang kadang-kadang dikatakan, “sosialisasi”, justru terdiri dari kenyataan bahwa orang yang sedang tumbuh menguasai dan menyesuaikan dunia orang dewasa yang kompleks di mana ia berada. Seorang anak menguasai pengalaman orang dewasa sejak bulan-bulan pertama hidupnya. Pada awalnya ini adalah adaptasi yang tidak disadari. Kemudian penguasaannya lebih disadari dalam proses pembelajaran yang sistematis. Namun, ini bukanlah dua tahap yang saling menggantikan, melainkan dua metode. Mereka selalu hidup berdampingan dalam proses kognisi manusia terhadap dunia sekitarnya. Seiring bertambahnya usia, hanya peran dan berat jenisnya yang berubah.
Dalam proses komunikasi langsung dengan seorang anak, orang dewasa, apa pun keinginannya, menyampaikan kepadanya pandangan mereka tentang dunia di sekitar mereka, konsep dan gagasan moral mereka. Dengan kata lain, orang dewasa secara sadar dan tidak sadar mengajari anak-anak algoritma komunikasi “eksternal” dan “internal”. Sejak hari-hari pertama kehidupannya, anak mempelajari stereotip-stereotip dalam mengungkapkan perasaan yang diterima di lingkungannya. Dia benar-benar belajar untuk "menggambarkan" kesedihan, kegembiraan, dan emosi lainnya.
Dalam kondisi normal, asimilasi tersebut terjadi dalam bentuk peniruan yang tidak disadari. Meskipun di sini terkadang inisiatif sadar dari orang tua digunakan. “Jangan tertawa terlalu keras - itu tidak senonoh”, “Jangan mengupil - itu tidak estetis.” Anak itu diberitahu: "Jangan menangis - kamu laki-laki!", "Jangan kotor - kamu perempuan!", "Jangan berkelahi - kamu bukan laki-laki." Anak menerima standar “baik”, “jahat”, “cantik”, “jelek”, “maskulin”, “feminin”. ...
Pada saat seseorang menjadi pribadi, ia “menemukan” dalam jiwanya seluruh dunia perasaan, pendapat, pandangan, hubungan, yang sangat menentukan perilakunya terhadap orang lain dan sikapnya terhadap lingkungan. Pada saat yang sama, kita masih jauh dari sepenuhnya menyadari isi bagasi yang diterima bahkan sebelum kita menyadarinya. Namun isi ini tidak berhenti diam di beberapa rak kesadaran yang jauh. Ia berperilaku aktif, terkadang bahkan agresif, mempengaruhi pemilihan dan asimilasi informasi baru serta sikap terhadap lingkungan.
Berbagai cara mengasimilasi pengalaman juga menghasilkan “produk mental” yang berbeda. Asimilasi langsung dalam proses komunikasi memunculkan konsep “sehari-hari”. Pelatihan khusus bersifat ilmiah, seperti yang diyakini oleh psikolog Soviet terkemuka L.S. Vygotsky. Jadi, kesadaran biasa muncul secara spontan. Orang tua, dan keluarga pada umumnya - pertama-tama - melaksanakan “penyiaran” hukum, peraturan, dan instruksi sehari-hari yang tidak tertulis. Hal ini memastikan kelangsungan hidup dan dampaknya.
Orang dewasa, yang mengalami sensasi psikologis baru, sering kali melihatnya melalui penilaian dan sikap yang dikembangkan di masa kanak-kanak. Seringkali pandangan dan pendapat yang diperoleh di masa kanak-kanak menimbulkan prasangka, yang dapat terwujud dalam berbagai reaksi terhadap lingkungan. Hal-hal yang seringkali tidak disadari ini bertindak dengan kekuatan yang sangat besar, memaksa seseorang dari budaya tertentu untuk memahami dunia secara harfiah dalam sistem konsep yang dipelajari sejak masa kanak-kanak. Berikut pengamatan ahli etnografi Malinovsky, yang mempelajari suku-suku di tingkat perkembangan sosial yang lebih rendah. Peneliti memperhatikan kesamaan eksternal dari kelima putra pemimpin suku satu sama lain dan, tentu saja, dengan ayah mereka. Di hadapan banyak penduduk asli, ilmuwan mengatakan bahwa anak laki-laki itu seperti ayah mereka. Kata-katanya diterima dengan persetujuan. Namun, ketika dia melihat kemiripan mereka satu sama lain, kata-katanya ditolak dengan sangat marah. Terlebih lagi, penduduk asli terkejut bagaimana penilaian yang jelas-jelas tidak masuk akal itu bisa dibuat. Bagaimana bisa penduduk asli tidak melihat kesamaan yang jelas? Ternyata ada sebuah tabu kuno yang secara khusus melarang menemukan kemiripan tersebut. Tabu ini menghalangi orang untuk melihat apa yang dilarang untuk dilihat.
Seseorang cenderung mempersepsikan segala sesuatu yang sesuai dengan ide-ide yang akrab sejak masa kanak-kanak sebagai sesuatu yang positif, “benar”, “seharusnya”. Apa yang bertentangan dengan jumlah penilaian yang biasa, tanpa disengaja ditolak, tampaknya terdistorsi. Orang-orang yang tergabung dalam lingkungan sosial yang sama, dan di dalam kelompok kecil yang sama, merasakan kesatuan dan kesamaan mereka juga karena mereka mempunyai banyak kesamaan dalam “algoritma komunikasi” mereka. Dan semakin dekat dan kecil suatu kelompok, semakin banyak anggotanya yang memiliki pandangan, tradisi, pendapat, dan adat istiadat yang sama. Hal ini menciptakan perasaan kesatuan batin. Hal ini dilambangkan dengan kata ganti “kami”. Namun kata “kita” selalu mengandaikan “mereka”. Orang-orang yang menganggap dirinya bagian dari “kita” tertentu cenderung melebih-lebihkan “milik mereka” dan meremehkan “milik mereka”. Dan kecenderungan ini, jika dibiarkan berkembang, dapat menimbulkan akibat yang paling tidak diinginkan. Menarik untuk ditekankan bahwa dalam masyarakat primitif, “kita” selalu merupakan “manusia” dalam arti harfiahnya, yaitu manusia pada umumnya, sedangkan “mereka” sebenarnya bukanlah manusia.” Bukankah kita harus memperhatikan komentar ini? Dan ingatkah saat-saat ketika kita dengan penuh semangat membela “kita” kita, menolak “mereka” orang lain?
Anda tidak boleh memiliki sikap negatif terhadap standar apa pun. Ini tidak benar dan tidak adil. Standar memainkan peran ganda dalam hubungan antar manusia. Di satu sisi, hal ini bermanfaat, karena membantu Anda dengan cepat menavigasi dan bereaksi dengan benar terhadap karakteristik khas orang tertentu, bahkan mereka yang hampir tidak Anda kenal. Di sisi lain, selalu ada bahaya bahwa hal-hal tersebut dapat mengaburkan kualitas dan sifat asli seseorang. Di bawah pengaruh suatu standar, dan sering kali standar tersebut diterapkan secara tidak benar pada seseorang, terkadang kita bertindak berdasarkan prinsip: “Saya, tentu saja, tidak mengenalnya, tetapi... Saya tidak menyukainya.” Maka sering kali seorang guru berprasangka buruk terhadap siswanya jika ia dikenal sebagai orang yang nakal dan malas, tanpa sadar memusatkan perhatiannya hanya pada sisi negatif anak, mengabaikan sisi positifnya. Sebaliknya, bagi siswa yang berprestasi, semuanya indah. Bukan anak kecil - malaikat. Ini buruk bagi keduanya. Seringkali stereotip seperti itu menghalangi pimpinan perusahaan untuk memperlakukan bawahannya secara objektif. Ada orang yang selalu dipuji “karena kebiasaan”, ada pula yang selalu menjadi sasaran kritik.
Munculnya tradisi sejarah dalam berperilaku merupakan fenomena yang tidak dapat dihindari dan wajar dalam jiwa manusia. Agar berguna dan membuat hidup seseorang lebih mudah, perlu ditinjau dari waktu ke waktu, digoyang, dan diinventarisasi. Dari waktu ke waktu kita harus membandingkan standar pribadi kita dengan kehidupan nyata. Agar tidak tertinggal dalam kehidupan ini, jangan menjadi kaku dalam kerangka gagasan Anda tentangnya. Kalau tidak, kita berada dalam bahaya tidak melihat, tidak mendengar, tidak merasakan. Dengan kata lain, tidak merasakan kepenuhan dan keindahan hidup, nikmatnya berkomunikasi dengan orang lain.
Stereotip terkait etnis, ras, dan agama telah banyak dipelajari dan patut dikritik karena menimbulkan bias dan diskriminasi - yang merupakan salah satu wujud prasangka.
Namun, ada stereotip lain yang menjadi bagian dari diri kita sehingga kita hampir tidak menyadarinya. Banyak stereotip yang muncul dalam percakapan sehari-hari dan jarang ditentang. Jika kita tidak mengenal kelompok tertentu secara pribadi atau memiliki sedikit informasi yang dapat dipercaya tentang kelompok tersebut, maka secara tidak sadar kita dapat menerima stereotip yang dikenakan pada kita dalam kehidupan sehari-hari dan hadir dalam bahasa kita. Kebanyakan dari kita dengan mudah membuat asumsi tentang kelompok orang tertentu: remaja yang berkeliaran di jalan itu berbahaya; politisi berbohong; orang tua dapat dengan bebas mengatur waktu mereka, dll. Akibat dari asumsi ini adalah prasangka.
Prasangka adalah prasangka negatif terhadap sekelompok orang tertentu. Kita semua mempunyai kecenderungan untuk “berprasangka” terhadap orang lain dan melakukannya berdasarkan pengalaman masa lalu kita sendiri atau, jika terbatas, berdasarkan stereotip populer yang sudah ada.
Suatu hari, ketika seorang ayah sedang mengantar putranya ke sekolah, mobil mereka bertabrakan dengan mobil lain. Sang ayah meninggal di tempat, dan anak laki-laki itu dibawa ke unit bedah darurat. Ketika ahli bedah memasuki ruang operasi, dia melihat wajah anak laki-laki itu dan berseru: "Ya Tuhan, itu anakku!" Bagaimana ini bisa terjadi?
Ketika teka-teki ini dipaparkan kepada mahasiswa psikologi, hanya 25% dari mereka yang memberikan jawaban yang benar: ibu anak laki-laki tersebut adalah seorang ahli bedah. Mungkin Anda, seperti mereka, juga akan terkejut dengan kenyataan bahwa prasangka kitalah yang menghalangi kita untuk segera menemukan jawaban yang tepat.
Bagaimana pola perilaku mempengaruhi hubungan?
Metode interaksi yang biasa dapat memperkuat atau menghancurkan hubungan. Dalam skenario terburuk, tidak hanya hubungan yang menderita, tapi juga kesehatan.
Setiap keluarga memiliki cara interaksinya sendiri-sendiri yang khas hanya untuk keluarga ini. Apa pun, bahkan peristiwa terkecil sekalipun, adalah sebuah pesan.
Jika suami pulang kerja dan bertanya di mana sandalnya, istri tahu maksudnya. Pesannya bisa berupa keheningan atau gemerincing panci di dapur, bantingan pintu, dll.
Dalam satu keluarga, sang ibu memahami bahwa jika putranya menjawab “Oke, saya akan melakukannya” atas permintaannya, ini berarti dia akan benar-benar melakukannya, tetapi jika dia berkata “Uh-huh”, itu berarti dia tidak akan melakukannya. melakukannya, tapi akan memberikan alasan.
Pesan dapat berbentuk verbal dan nonverbal. Ada baiknya jika pesan yang masuk melalui saluran yang berbeda bertepatan. Misalnya, seorang suami bertanya kepada istrinya “Apa kabar?”, dan istrinya tersenyum dan menjawab bahwa semuanya baik-baik saja. Namun hal ini juga terjadi secara berbeda. Menanggapi pertanyaan yang sama, pria itu menunduk, memasukkan jari-jarinya ke sandaran lengan kursi sampai kulitnya memutih, dan bergumam melalui giginya: “Oke.”
Pesan yang sering diulang-ulang dalam keluarga merupakan stereotip interaksi. Mereka bisa sepenuhnya jinak, atau bisa juga bersifat patogen, menyebabkan berbagai masalah (bahkan penyakit) pada anggota keluarga.
Stereotip interaksi patogenik yang paling terkenal, yang sering ditemukan dalam keluarga penderita skizofrenia, adalah apa yang disebut jebakan ganda. Hal ini terletak pada kenyataan bahwa seseorang yang berada dalam posisi tanggungan, biasanya seorang anak, secara rutin menerima pesan dari salah satu orang tuanya yang bagian verbal dan nonverbalnya saling bertentangan.
Misalnya, seorang ibu menjenguk anaknya di rumah sakit. Anak laki-laki itu keluar ke koridor, tempat ibunya menunggunya, dan duduk di sebelahnya. Ibu menjauh, setelah itu anak laki-laki itu mundur. Kemudian sang ibu bertanya mengapa anak laki-laki itu tidak senang padanya.
Dalam hal ini, jebakan gandanya adalah ibu mengkomunikasikan secara verbal bahwa ia menginginkan kedekatan, dan secara non-verbal bahwa ia ingin menambah jarak. Apa yang harus dilakukan seorang anak dalam situasi ini? Apa pun yang dia lakukan, itu tidak benar. Bagaimanapun - baik mendekat maupun menjauh - anak itu akan menjadi "jahat".
Wanita genit efektif menggunakan metode interaksi ini untuk merayu calon pasangannya. Ketika dua jawaban yang berlawanan diterima secara bersamaan melalui saluran yang berbeda (verbal dan non-verbal) terhadap pertanyaan penggemar – “ya” dan “tidak” – kepala kekasih yang tidak bahagia itu benar-benar berputar. Ia bingung, menginginkan kepastian dan tidak mendapatkannya. Ketegangan semakin meningkat dalam dirinya. Beberapa orang menganggap ini sebagai cinta.
Dalam hidup kita, kita cukup sering menerima pesan-pesan yang maknanya tidak konsisten. Namun, hubungan yang sehat hanya dapat dibangun jika pesan verbal dan nonverbal memiliki makna yang sama.
Kekuatan stereotip dengan jelas ditunjukkan oleh eksperimen terkenal yang dilakukan pada akhir tahun 1960an. Jane Elliott, seorang guru sekolah dari Iowa (Gilmartin, 1987). Takut dengan meluasnya rasisme yang berujung pada pembunuhan Martin Luther King, Elliott membawa sebuah buku ke sekolah yang konon ditulis oleh seorang ilmuwan terkemuka. Dia memberi tahu murid-muridnya yang berusia delapan dan sembilan tahun bahwa menurut penelitian yang dilakukan oleh penulis buku tersebut, orang bermata biru lebih baik daripada orang bermata coklat. Ketika murid-muridnya yang bermata coklat mulai merasa tidak nyaman, dia menyatakan bahwa inilah perilaku yang dia harapkan dari mereka. Dia memerintahkan setiap anak untuk memakai tanda khusus sepanjang hari yang menunjukkan apakah mereka termasuk ras bermata biru atau bermata coklat.
Seiring berjalannya waktu, perubahan perilaku anak menjadi sangat nyata. Anak-anak bermata biru mulai mencapai nilai yang lebih tinggi dalam matematika dan bahasa ibu mereka dibandingkan sebelumnya, dan mulai membaca kira-kira sama baiknya dengan anak-anak yang dua tahun lebih tua dari mereka. Pada saat yang sama, siswa bermata coklat mulai mendapat nilai lebih buruk dan mendapat nilai lebih rendah dibandingkan minggu lalu. Harga diri mereka mengalami pukulan yang serius, dan akibatnya mereka menjadi lebih murung dan menarik diri. Pada saat yang sama, teman-teman sekelas mereka yang bermata biru menikmati keunggulan baru mereka dan menunjukkan peningkatan antusiasme terhadap studi mereka. Selain itu, mereka mulai meremehkan anak-anak bermata coklat yang “inferior”.
Namun keesokan harinya, Elliot menjelaskan kepada anak-anak bahwa dia telah melakukan kesalahan - faktanya, penelitian menunjukkan bahwa anak-anak bermata coklat lebih “unggul”. Dia segera menemukan bahwa kinerja sekolah dan perilaku kedua kelompok berubah lagi.
Elliot menyatakan bahwa menilai seseorang berdasarkan warna mata dapat diterima, namun dia tidak menyuruh anak-anak untuk menindas anggota kelompok “inferior”; naluri mereka untuk berperilaku seperti itu kemungkinan besar adalah bawaan. Agaknya, ketika anak-anak distereotipkan – baik positif maupun negatif – mereka akan berperilaku sesuai dan dianggap oleh orang lain sesuai dengan label yang melekat pada mereka.
Penelitian terkenal lainnya yang menunjukkan dampak stereotip dan prasangka terhadap anak-anak dilakukan oleh Muzafer Sherif dan rekan-rekannya pada tahun 1961. Anak laki-laki yang menghadiri perkemahan musim panas di Amerika Serikat dibagi menjadi dua tim: “ular derik” dan “elang”. Kedua tim kemudian mengikuti beberapa kompetisi yang dengan cepat berubah menjadi bentrokan. Setiap tim mulai mengaitkan kualitas dan stereotip negatif kepada tim lain terlebih dahulu: misalnya, “semua “ular derik” adalah penipu”, “semua “elang” adalah atlet yang buruk”, dll. Studi ini menunjukkan betapa cepatnya orang mulai mengidentifikasi diri dengan kelompoknya sendiri dan mengorbankan kelompok lain.
Dampak psikologis dari memberi label pada orang terkadang bisa positif, namun biasanya negatif. Banyak jenis efek ini yang diketahui. Label digunakan untuk mendefinisikan “in-groups” (kelompok di mana kita menjadi bagiannya) dan “them-groups” (kelompok di mana kita bukan bagiannya). Identifikasi dengan kelompok sosial tertentu dapat menimbulkan bias “kita-mereka”, yakni kecenderungan untuk memuji kelompok “kita” dan merendahkan kelompok “bukan kita”. Orang-orang yang sangat mengidentifikasi diri dengan kelompok tertentu lebih mungkin mengalami prasangka terhadap orang-orang dari kelompok yang bersaing. Orang-orang cenderung percaya bahwa kelompok mereka terdiri dari berbagai jenis orang, namun semua anggota kelompok adalah sama: semua orang Rusia adalah mata-mata, semua akuntan membosankan, semua pemuda berkepala plontos adalah hooligan. , dll. Hal ini menunjukkan “efek homogenitas kelompok mereka,” yang merupakan contoh klasik dari stereotip. Sekali hal ini terjadi sekali, maka akan sangat sulit untuk menekannya, meskipun “hipotesis kontak” menunjukkan bahwa peningkatan kontak antara berbagai kelompok orang dapat membatasi dampak ini dan mengurangi prasangka. Ketika orang menjadi lebih sadar akan perbedaan adat istiadat, norma, dan sikap anggota kelompok, mereka menjadi sadar akan keberagaman internalnya.
Mungkin salah satu alasan mengapa stereotip masih ada adalah karena kita terkadang melihat bukti validitasnya dalam kehidupan kita sehari-hari. Apa yang disebut “ancaman stereotip” terjadi ketika seseorang begitu takut dengan kemungkinan konfirmasi stereotip negatifnya sehingga ia sebenarnya mulai melakukan tugasnya dengan lebih buruk dan dengan demikian menegaskan stereotip tersebut (“ramalan yang terwujud dengan sendirinya”). Contoh nyatanya adalah seorang wanita yang sangat menyadari stereotip "wanita mengemudi" sehingga performa mengemudinya menurun drastis saat dia membawa penumpang pria. Sisi lain dari efek ini terjadi ketika stereotip negatif mengurangi kemampuan anggota kelompok, dan dengan demikian orang mungkin mengalami apa yang disebut “stereotype boost”—peningkatan kinerja ketika dilakukan perbandingan dengan anggota kelompok yang diremehkan. Misalnya, pengemudi laki-laki (kelompok dalam) mungkin sebenarnya mengemudi lebih baik ketika diingatkan bahwa mereka dianggap pengemudi yang lebih terampil dibandingkan perempuan (“kelompok mereka”). Namun, “peningkatan stereotip” ini tidak terjadi ketika peneliti memanipulasi situasi sedemikian rupa sehingga stereotip negatif dianggap tidak sesuai atau tidak relevan dengan tugas yang dilakukan. Hal ini menunjukkan bahwa sebenarnya penciptaan stereotiplah yang memengaruhi perilaku seseorang selanjutnya - terlepas dari kemampuan bawaannya. Penelitian menunjukkan bahwa banyak orang tanpa berpikir panjang mengasosiasikan stereotip negatif dengan kriteria evaluatif.
Stereotip citra pengusaha
Contoh-contoh umum memberikan peluang untuk “terjun” lebih baik ke dalam masalah stereotip. Sebagai contoh stereotip, perhatikan sikap masyarakat terhadap wirausaha.
Sepanjang sejarahnya yang panjang dan penuh gejolak, masyarakat telah menciptakan banyak sekali stereotip sosial. Mitos dan legenda sangat bervariasi baik di setiap benua maupun di antara masyarakat tetangga. Setiap zaman mempunyai pahlawannya masing-masing. Pada awalnya, para pejuang pemberani dan berkebangsaan tinggi berjalan melintasi planet ini, memenangkan kejayaan, tempat di bawah sinar matahari, dan akhirnya takhta kerajaan dengan darah mereka. Kemudian mereka digantikan oleh para petualang yang merintis ruang baru, menjelajahi daratan baru, dan menaklukkan penduduk asli yang tidak beruntung; Sekarang waktu yang berbeda telah tiba dan stereotip perilaku lainnya sesuai dengannya.
Saat ini, para wirausahawan yang beruntung dan sukses telah naik ke puncak, mereka yang, dengan satu atau lain cara, telah menyentuh tumpah ruah. Namun, setiap budaya mempunyai gagasan berbeda tentang orang-orang ini dan seperti apa kesuksesan itu.
AMERIKA SERIKAT. Mungkin gambaran yang paling luas dalam budaya global modern adalah gambaran orang sukses, yang muncul di Amerika Serikat dalam dua puluh tahun terakhir. Ini adalah seorang pengusaha muda, cerdas dan menawan, yang senyum menawannya telah berulang kali terlihat di film-film Hollywood atau di sampul majalah mengkilap.
Warna kulit dan jenis kelamin tidak penting. Namun kebenaran politik - salah satu landasan kesadaran modern Barat yang berorientasi demokratis - meninggalkan jejaknya pada persepsi seluruh generasi. Faktanya, pada tahun 80-an abad ke-20, hanya seorang pria berkulit putih, heteroseksual, dan sudah dewasa yang lulus dari Universitas Yale yang dapat mengklaim peran sebagai pahlawan “Impian Amerika”. Dan sekarang, bahkan pendidikan tinggi, yang secara alami diperlukan untuk keperluan praktis, tidak lagi dipandang oleh masyarakat sebagai tonggak penting menuju kesuksesan. Berkat terkikisnya penanda sosial budaya yang melekat pada satu abad terakhir ini, kemampuan menciptakan citra seorang pebisnis yang tepat sebenarnya menjadi salah satu alat utamanya.
Pahlawan kita (kita akan berasumsi bahwa ini adalah pria untuk kenyamanan) adalah atletis dan bugar, mencoba menjalani gaya hidup sehat. Mulai saat ini, cerutu kental dan gaya berjalan lambat dan berat menjadi milik sinema klasik dan kronik sejarah. Tentu saja, tidak ada yang membatalkan keinginan akan alkohol mahal atau wanita cantik, tapi hal ini tidak boleh mempengaruhi kesehatan kulit; sebaliknya, menekankan kegembiraan masa muda dan kehausan akan kehidupan.
Tidak diragukan lagi, atribut ini ditekankan oleh demokrasi dalam pakaian. Bagaimana mungkin seseorang tidak mengingat Steve Jobs dalam balutan turtleneck hitamnya yang selalu berubah-ubah, dengan jelas menunjukkan keaktifan karakternya dan penghinaan terhadap kerangka lama. Namun, undang-undang baru ini tidak kalah ketatnya. Pahlawan mitos modern harus menjadi ahli transformasi, merasa nyaman baik di pertemuan bisnis maupun di lingkungan keluarga.
Masyarakat, khususnya di Amerika Serikat, yang mengikuti dengan cermat keberhasilan dan kegagalan para idolanya, tidak memaafkan tindakan yang bertentangan dengan pendapatnya. Biasanya, siapa pun yang telah mencapai status materi tertentu memasuki panggung dan tidak dapat lagi meninggalkannya, karena opini publik tersebut dapat dengan mudah mengeluarkannya dari permainan.
Namun, semua tanda di atas hanya berhubungan dengan sisi luar sang pahlawan legendaris. Apa dan bagaimana dia melakukan bisnisnya tetap menjadi urusan pribadinya. Tentu saja, masyarakat tidak akan memaafkan kejahatan yang nyata, tetapi, seperti dua puluh dan empat puluh tahun yang lalu, spionase industri, pemalsuan dokumen, penipuan dan penipuan lainnya, jika pada akhirnya membawa kesuksesan, akan cocok dengan citra Siegfried of New yang modern. menjahit York.
Eropa. Eropa, tidak seperti Amerika Serikat, menganggap serius masalah moral. Seorang pahlawan tidak bisa menjadi penjahat, seorang pahlawan tidak bisa memiliki standar ganda. Ya, dia harus melakukannya, dan harus membuat keputusan sulit, tapi dia tidak akan pernah menjadi bajingan.
Namun, di sisi lain, pandangan dunia modern dan sikap terhadap pahlawan sangat bervariasi dari satu daerah ke daerah lain. Masuk akal untuk membagi Eropa secara kondisional menjadi dua ruang budaya besar: Selatan, yang mencakup negara-negara di pesisir Mediterania dan sebagian Prancis; Utara, yang pengaruhnya mendominasi, juga menguasai Eropa Timur.
Dalam banyak hal, negara-negara utara lebih konservatif dalam membangun citra pahlawan modern dibandingkan negara tetangganya. Dia masih seorang pengusaha yang tegas dan serius, mengabdikan dirinya setiap saat untuk bisnis favoritnya. Keluarganya, anak-anaknya adalah masa depannya, dia menaruh jiwanya pada mereka. Kesopanan dan kesempurnaan ditinjau dari norma moralitas Kristiani merupakan syarat mutlak bagi seorang calon pahlawan. Basis budaya peradaban Eropa justru diletakkan pada Abad Pertengahan, dan modus vivendi modern (gaya hidup dalam bahasa Latin) hanya menambahkan beberapa sentuhan pada potret ini.
Selain itu, masyarakat juga menaruh perhatian pada lingkaran perkenalan Anda. Jika pasangan Anda tidak terlihat dapat dipercaya dari luar, jika mereka tidak memiliki kehormatan dan kehalusan seperti yang dimiliki oleh banyak generasi nenek moyang Anda yang menghunus pedang dari sarungnya, kemungkinan besar Anda tidak cocok untuk peran pahlawan modern. Dan ini bukan soal silsilah, pembatasan seperti itu sudah berlalu, tapi cita-citanya tetap sama.
Satu-satunya hal yang berubah: hilanglah kecemerlangan itu, keberanian dan kekayaan berlebihan yang begitu dibanggakan oleh para taipan abad ke-20. Sekarang wirausahawan yang ideal tidak boleh terlalu menonjol dari yang lain dan memamerkan posisinya di masyarakat, tetapi harus bekerja dengan tenang dan tanpa pamrih demi keuntungannya.
Mediterania. Tentu saja, di Utara, masyarakatnya lebih tenang, dan alam itu sendiri, mau tak mau, memaksakan ritme kehidupan yang damai. Penduduk pesisir Mediterania Eropa selalu terkenal dengan perilaku ekspresifnya, yang pada gilirannya mempengaruhi mitos budaya. Sebagai contoh, patut dikutip Italia, negara dengan revolusi yang belum terpenuhi.
Hubungan yang terkait dengan pengikut, yang berasal dari sistem patronase Romawi kuno, meskipun dalam bentuk yang sangat dimodifikasi, masih bertahan hingga hari ini, yang tidak dapat tidak mempengaruhi konteks budaya. Jadi, pahlawan-pengusaha dalam mitos modern, dengan satu atau lain cara, terhubung dengan orang-orang berpengaruh lainnya; dia adalah “ayah baptis” yang penuh belas kasihan dan berperilaku baik tidak hanya untuk keluarganya, tetapi juga untuk semua orang yang menderita dan kurang beruntung.
Kasihnya yang benar-benar Katolik dan religiusitasnya yang mendalam (Italia secara de facto adalah negara dengan satu agama) membantu memenangkan cinta di hati sesama warganya. Dia menawan, tampan, dan dia adalah seorang pria, yang tidak bisa dikatakan tentang Utara, dalam hal ini, jauh lebih demokratis, seorang pria keluarga teladan, yang pada saat yang sama tidak segan-segan berselingkuh, tapi hanya untuk menahan godaan.
Dalam istilah bisnis, dia juga sangat terhormat, tahu bagaimana menjaga telinga tetap rendah dan tidak pernah terlibat dalam hal-hal yang mencurigakan (mungkin hanya di awal masa mudanya, tetapi dia telah lama dan dengan tegas bertobat dari hal ini). Mungkin gambaran ini dapat dilengkapi hanya dengan satu sentuhan: tanda status sosial yang anggun dan tinggi di Italia dianggap ucapan yang lambat, tenang dan halus, yang harus didengarkan oleh lawan bicaranya, dengan sabar menunggu pelindungnya menyelesaikan pemikirannya.
Afrika "Putih". Sekarang kita akan menuju ke negara-negara yang lebih eksotik, atau lebih tepatnya, kita akan menyeberangi Laut Mediterania dan menemukan diri kita di Afrika “Putih” (Dengan kata lain, negara-negara Muslim di pantai Mediterania Afrika, serta negara-negara dengan mayoritas penduduk Arab. ), di mana, meskipun terjadi perang abadi, kewirausahaan selalu mendapat kehormatan besar. Tidak ada lagi pembicaraan mengenai pilihan apa pun. Pahlawan kita adalah seorang laki-laki, seorang Muslim yang beriman dan bertakwa, pewaris sejati nenek moyangnya yang agung.
Dia berasal dari keluarga terhormat, meskipun miskin, dan tenggelam dalam dunia bisnis sejak usia muda. Ketika masih kecil, dia membersihkan toko ayahnya, dan sekarang dia memiliki perusahaan besar yang bergerak di bidang pengembangan sumber daya alam. Kekayaannya adalah kekuasaannya, lebih nyata daripada institusi politik: ia mensponsori berbagai yayasan, membantu rekan senegaranya dan membela sesama warga negaranya.
Pahlawan kita adalah seorang yang religius, tapi lebih untuk pamer. Dia membangun madrasah dan masjid, menerima mullah yang dihormati di kediamannya, namun tidak sepenuhnya mengabaikan kesenangan Barat: mobil yang indah, perkebunan, wanita; seorang mukmin sejati bahkan mampu minum segelas wiski di resepsi mitra Baratnya.
Namun, ketika menyangkut masalah keluarga, warisan, atau garis keturunan, orang Timur tidak boleh ragu sedikit pun tentang apa yang harus dilakukan; lagipula, melalui akar itulah sari pemberi kehidupan dari perut bumi datang. ke pohon, kan?
Mungkin, dalam paradigma budaya ini, pepatah kuno yang mengatakan bahwa uang menguasai dunia adalah yang paling cocok.
Daerah-daerah yang dideskripsikan menyajikan gambaran yang kurang lebih monoton dalam hal sosio-psikologis dan budaya, yang sudah tidak asing lagi bagi warga Rusia modern. Namun di balik layar masih terdapat dunia bisnis yang berbeda, dinamis, dan tangguh. Apakah Anda ingin melihat samurai perang ekonomi dan arus mata uang? Diktator pantai emas dan Varangian di lautan minyak?
Hingga pertengahan abad ke-20, potensi ekonomi serta pengaruh budaya yang dominan terkonsentrasi di tangan peradaban Eropa (termasuk Amerika Serikat). Modernitas jauh lebih multipolar, dan kini pembangunan aktif di kawasan Asia sedang berjalan lancar, dan banyak negara Amerika Latin telah membuat lompatan besar dalam pembangunan mereka selama 60 tahun terakhir.
Tentu saja hal ini tidak bisa tidak mempengaruhi budaya daerah tersebut, termasuk persepsi sosial terhadap bisnis. Oleh karena itu, kami memulai perjalanan kami ke dunia legenda modern yang menakjubkan dan misterius serta pahlawannya di hamparan Asia yang tak berujung.
India. Mari kita beralih ke wilayah yang saat ini mendekati status raksasa ekonomi - India. Mungkin yang terpenting di negeri ini, mitos budaya tentang wirausahawan, pahlawan-pengusaha, terkait dengan tradisi dan kepercayaan setempat.
Semua orang tahu bahwa masyarakat India terbagi menjadi kasta – kelompok sosial tertutup. Ya, saat ini sistem ini tidak didukung di tingkat negara bagian, tetapi jika Anda termasuk “yang tak tersentuh”, maka jalan menuju masyarakat yang layak dilarang bagi Anda selamanya, tentu saja, asalkan Anda tidak melakukan penipuan. Jadi, pengusaha sudah termasuk dalam kasta yang cukup tinggi, ia mempunyai sarana dan kesempatan untuk memperoleh pendidikan, pangan dan perumahan yang layak.
Agama tidak begitu penting di sini. Di India, sejak zaman kuno, terdapat banyak sekali aliran sesat asli, belum lagi varian agama asing seperti Islam atau Kristen. Yang penting adalah perilaku yang sesuai dengan kelas sosial seseorang.
Seorang pengusaha tidak boleh melupakan siapa dirinya dan dari mana asalnya, bahkan Brahmana yang paling sombong pun tidak segan-segan berurusan dengannya. Kesuksesan lebih lanjut hanya bergantung pada tangan dan usaha Anda, sama seperti di dunia Barat.
Perbedaan penting adalah penampilan wirausaha. Ia harus berpenampilan pantas, dan karena itu memiliki penampilan yang terhormat (di India, montok dianggap sebagai simbol tidak hanya kesehatan, tetapi juga karakter positif.). Sangat penting untuk dapat berperilaku dalam masyarakat dan memiliki reputasi yang sempurna, ditambah dengan rasa cinta terhadap negara Anda. Umat Hindu tidak memaafkan penghinaan terhadap tanah air atau perilaku tidak bermoral, oleh karena itu gambaran nasib kesayangan India benar-benar mewakili suatu cita-cita, termasuk dari sudut pandang moral dan etika.
Cina. India bertetangga dengan negara yang saat ini berhak dianugerahi status “Lokakarya Dunia”. Di Tiongkok, sejarah kuno selama berabad-abad terkait erat dengan mentalitas Barat, yang telah tertanam kuat di benak orang Tiongkok sejak era kolonialisme dan bentrokan berikutnya dengan berbagai ancaman global.
Namun, salah satu ciri utama negara ini adalah kemampuan luar biasa untuk beradaptasi dan beradaptasi untuk kepentingannya segala kesulitan dan perubahan, mulai dari serbuan penjajah asing hingga sistem pemerintahan yang tidak sesuai dengan kerangka bisnis dunia (hanya di Pertama).
Pengusaha di Tiongkok adalah seorang pekerja keras yang luar biasa, dan keinginannya untuk mendapatkan keuntungan hanya dapat diimbangi oleh kegigihannya. Dia tidak akan berhenti pada kesulitan apa pun, dia akan melewatinya dengan cara dan kemungkinan apa pun yang tersedia baginya (bukan tanpa alasan orang bijak mengatakan bahwa hanya orang bodoh yang bertarung sesuai aturan musuh?).
Dunia bisnis Tiongkok sangat keras dan bergerak cepat, tidak kenal ampun terhadap kesalahan, ketidakmampuan atau kemalasan. Tak perlu dikatakan bahwa Kerajaan Surgawi menciptakan pahlawan yang sama kuat dan percaya diri yang tidak berjuang untuk kekuasaan yang mencolok, tidak seperti pengusaha publik Amerika. Di alam semesta ini, hanya kemajuan menuju suatu tujuan yang masuk akal, dan kelicikan, yang terkadang disalahartikan oleh orang Eropa sebagai tipu daya, dianggap sebagai suatu kebajikan di sini.
Satu-satunya larangan yang mungkin berlaku untuk semua bidang kehidupan di Tiongkok adalah tidak bertentangan dengan Partai, yang tidak ikut campur dalam urusan Anda, tetapi bukan karena kelemahan, melainkan sebagai ayah yang bijak dalam sebuah keluarga, memberikan kebebasan untuk mengendalikannya. anak laki-laki.
Sedangkan untuk kualitas moral, di sini masyarakat menghargai pahlawannya hanya rasa cinta terhadap keluarganya dan penghormatan terhadap nilai-nilai budaya tradisional. Sisanya diperoleh oleh orang itu sendiri.
Jepang. Dunia zaibatsu Jepang, yang telah membesarkan lebih dari satu generasi hiu di lautan finansial, juga tidak kalah kejamnya. Pengusaha super kita adalah seorang pria yang berada dalam “masa prima kedua”, namun tidak secara fisik, namun secara intelektual, dalam kombinasi kecerdasan alami dan pengalaman yang diperoleh.
Dia mengabdikan seluruh hidupnya pada satu perusahaan dan satu ide, dengan fanatik bekerja keras. Pendidikan yang sangat baik dan pikiran yang hidup memberinya senjata yang sangat baik, yang dengannya dia mengalahkan lawan-lawannya lebih dari sekali. Ngomong-ngomong, kemenangan atas lawan adalah salah satu atribut yang sangat diperlukan dari citra seorang pengusaha Jepang, karena hanya dengan cara inilah pahlawan pola dasar budaya ini dapat membuktikan kemampuannya yang luar biasa selama alur cerita.
Namun, pengetahuan tentang sopan santun, kemampuan memperlakukan orang dengan hormat namun tegas, dalam konteks budaya yang dibangun di atas konsep etiket dan rasa malu, juga merupakan syarat yang sangat diperlukan untuk menciptakan citra orang yang benar-benar hebat. Pengusaha Jepang mengorbankan segalanya untuk mencapai tujuannya, bahkan keluarga dan hubungannya dengan mereka, yang juga sangat cocok dengan motif tradisional pengorbanan diri.
Dapat dikatakan bahwa mitos budaya Jepang tentang wirausahawan paling erat kaitannya dengan pandangan dunia tradisional negara ini, dengan warisannya. Mungkin keinginan untuk mewujudkan cita-cita tragis inilah yang melahirkan begitu banyak pebisnis sukses dan pekerja keras di Negeri Matahari Terbit.
Amerika Latin. Tidak mungkin untuk tidak menyebutkan negara-negara Amerika Latin, yang dengan percaya diri berkembang dan juga dengan berani menciptakan cita-cita mereka sendiri tentang seorang pengusaha sukses. Orang ini, pertama-tama, bangga dengan keberhasilannya dan tidak segan-segan menunjukkannya. Bisnisnya adalah perusahaan besar dan serius, yang didirikan pada tahun-tahun yang penuh gejolak, ketika seluruh benua diguncang oleh berbagai macam bencana alam: yang bersifat politik, militer, dan ekonomi. Dalam situasi ini, dia dengan teguh berdiri di pucuk pimpinan kapalnya dan memimpinnya selama bertahun-tahun melewati segala macam rintangan.
Tentu saja, uangnya bukan hanya dan bukan alat untuk mengumpulkan kekayaan dan menyia-nyiakan hidupnya, seperti yang sering ditampilkan di layar. Modalnya memungkinkan untuk menjadi salah satu orang pertama di negaranya. Intinya di sini bukan hanya patronase dan pengaruh politik yang berjalan seiring dengan kekayaan, tetapi juga rasa hormat dan kekaguman sesama warga yang bermimpi mengulangi jalan cemerlang tersebut.
Kenyataannya, tidak semua orang bisa berhasil, mulai dari daerah miskin di Buenos Aires hingga mencapai puncak kekuasaan. Tentu saja, kita sekarang berbicara tentang citra romantis yang hanya ada di benak masyarakat, namun, bagaimanapun, banyak taipan, secara sadar atau, menuruti ide-ide yang ada, sering kali meniru dalam perilaku dan pernyataan mereka ciri-ciri yang melekat pada kemauan keras dan gambar heroik. Jika tidak, citra seorang pengusaha sebenarnya sama dengan citra Barat, dengan kemungkinan pengecualian pada keinginan untuk tampil demokratis.
Rusia. Untuk hidangan penutup, kami meninggalkan Rusia, negara yang menggabungkan banyak fitur yang beragam dan sangat kontradiktif. Setelah beberapa dekade kekuasaan Soviet dengan, secara sederhana, pandangan bermusuhan terhadap hubungan komoditas-uang, dan kemudian periode penuh gejolak di tahun 90an, sebuah mitos budaya kontroversial tentang pengusaha lahir di kesadaran masyarakat Rusia.
Pahlawan zaman kita memiliki perjuangan mati-matian untuk bertahan hidup selama periode akumulasi modal primer, ketika ia berhasil menumbuhkan kulit kecokelatan dan saraf baja. Dia tahu bagaimana memprediksi kejadian beberapa langkah ke depan, dia cerdas, kejam, dan risiko telah menjadi teman sehari-harinya.
Terkadang ia tertarik pada kekuasaan, terkadang pada akumulasi modal dan kekayaan yang memungkinkannya menjalani kehidupan mewah, namun yang terpenting adalah dalam kesadaran Rusia sang wirausahawan telah benar-benar menjadi pahlawan, atau lebih tepatnya orang yang luar biasa.
Sulit untuk menilai kualitas positif atau negatifnya. Di berbagai lapisan masyarakat kita, bagian kehidupan ini sering dilihat dari posisi yang bertentangan secara diametral, namun bagaimanapun juga, kekuatan karakterlah yang dicatat. Yang sangat menarik adalah bahwa masyarakat memandang penjahat yang terlihat jelas dari dunia bisnis dengan cukup kagum, dan dalam diri orang benar mereka selalu berusaha menemukan ciri-ciri kejahatan.
Semua perwakilan modern dari elit bisnis Rusia berada di bawah pengawasan ketat oleh masyarakat, yang siap memberi mereka mahkota orang benar, atau menempatkan mereka di kursi listrik. Bagaimana mungkin seseorang tidak mengingat kasus Khodorkovsky, ketika salah satu bagian dari masyarakat Rusia berusaha melindunginya seperti malaikat dalam daging, dan bagian lainnya juga dengan bersemangat mencari tanda-tanda kerasukan setan yang ia alami. Tidak ada yang tetap acuh tak acuh, tidak ada yang meragukan kemampuan luar biasa pria ini. Diskusi ini terutama berkisar pada kualitas moralnya dan, sebagai hasilnya, perilaku jujur.
Oleh karena itu, masuk akal untuk menyimpulkan bahwa di benak masyarakat Rusia, wirausahawan selalu merupakan sosok yang kuat dan kuat. Namun penanda lainnya bisa sangat berbeda: dari pedagang turun-temurun hingga masyarakat kelas bawah. Pendidikan dan karakter moral biasanya tidak terlalu penting, lebih tepatnya selalu dimaknai berbeda. Bagi sebagian orang, catatan kriminal bahkan merupakan ciri positif dari kepribadian seseorang. Jadi justru kekuatan karakter seorang wirausahawan yang menjadi ciri utama dan mendasar mitos budaya Rusia tentang orang sukses.
Jadi, kita melihat sekilas komunitas sejarah dan budaya utama dunia modern, mengenal legenda baru dan pahlawan mereka. Ini mungkin tampak aneh, tetapi dunia modern masih jauh dari globalisasi yang diprotes oleh kaum hippies modern.
Bisnis memiliki cita rasa nasional yang terdefinisi dengan jelas, dan ini bukan tentang pakaian atau masakan eksotis di resepsi resmi, tetapi tentang motif mendalam dari tindakan orang-orang yang sangat bergantung pada budaya yang memupuknya. Oleh karena itu, sangat penting untuk memahami Anda ingin menjadi pahlawan legenda yang mana.
Stereotip dalam aktivitas kerja
Proses stereotip terjadi di berbagai bidang aktivitas manusia, termasuk pekerjaan. Stereotip perilaku kerja memungkinkan seseorang untuk berhasil berpartisipasi dalam kehidupan ekonomi masyarakat; pembentukannya terjadi dalam proses reproduksi seluruh sistem ekonomi dan ditentukan oleh hukum dasar fungsinya.
Seperti diketahui, stereotip sosial tidak hanya merupakan alat yang universal dan paling efektif untuk memproses informasi penting secara sosial dalam proses komunikasi, tetapi juga merupakan sarana yang diperlukan untuk mengatur aktivitas bersama masyarakat; ia memiliki stabilitas yang tinggi dan mengekspresikan sikap kebiasaan terhadap lingkungan sosial, yang diabadikan dalam kesadaran dan tindakan. Stereotip ditafsirkan oleh berbagai peneliti sebagai pola, skema yang menjadi dasar seseorang melakukan aktivitas tertentu; ciri utamanya adalah berdasarkan skema tersebut dipastikan reproduksi bentuk kesadaran dan perilaku.
Stereotip ketenagakerjaan merupakan hasil interaksi antar entitas ekonomi; Ini adalah formasi sosial alami di mana unsur-unsur stabil dicatat yang memungkinkan individu berhasil berpartisipasi dalam kehidupan ekonomi masyarakat, menentukan perilaku kerja yang tepat. Perilaku seseorang dalam bekerja dan terbentuknya stereotip pekerjaannya dipengaruhi oleh banyak faktor. Pertama-tama, perlu ditonjolkan kondisi di mana proses persalinan berlangsung.
Karena aktivitas kerja selalu terjalin dalam kondisi sosio-ekonomi tertentu, terkait dengan kelompok sosio-profesional tertentu, dan terlokalisasi dalam ruang dan waktu, stereotip ketenagakerjaan berfungsi untuk memperbaiki praktik kerja yang efektif. Dari berbagai stereotip perilaku di tempat kerja, dipilih yang paling tepat dan produktif, dipoles oleh pengalaman interaksi pribadi dan kolektif dengan lingkungan eksternal. Mereka memberikan prinsip-prinsip organisasi sistem pendukung kehidupan masyarakat. Jika jenis pertanian baru menggantikan bentuk pertanian tradisional, maka kesadaran masyarakat dapat mempertahankan pertanian lama dalam jangka waktu yang cukup lama.
Peran khusus dalam pembentukan perilaku kerja, terutama komponen inovatifnya, dimainkan oleh budaya nasional, yang membentuk stereotip perilaku pekerja yang stabil. Di antara semua elemen kebudayaan nasional, aktivitas manusia dalam produksi paling dipengaruhi oleh sistem nilai yang terbentuk secara historis dari masyarakat tertentu, standar sosial, dan tradisi perburuhan. Para peneliti seringkali mengasosiasikan seluruh keragaman dan kekhususan stereotip perilaku tenaga kerja yang diterima dalam budaya kerja nasional dengan hasil interaksi antara manusia dan lanskap. Kondisi umum keberadaan, kesamaan kondisi alam, teknologi proses produksi dan segala sesuatu yang menjamin penghidupan masyarakat telah membentuk stereotip perilaku buruh yang melekat pada budaya etnis yang berbeda. Mereka terekam dalam kesadaran sehari-hari, dalam perilaku sehari-hari yang diamati, diwujudkan dalam adat istiadat, ritual, komunikasi dan etiket, kekhususan sosialisasi anak, perilaku bermain, dll. Stereotip perilaku mencerminkan bentuk pekerjaan yang biasa dilakukan orang - sifat, intensitas, cara kerja, teknik, kemampuan dan keterampilan, dll., yang dipelajari melalui pendidikan keluarga dan masyarakat. Keseluruhan sistem pendidikan tradisional difokuskan pada jenis kegiatan utama di suatu wilayah tertentu.
Momen yang menentukan dalam pembentukan stereotip ketenagakerjaan adalah sistem nilai yang berlaku di masyarakat, kekhususan sosialisasi ketenagakerjaan, yang dilaksanakan terutama di tingkat keluarga, dan kemudian di tingkat lembaga sosialisasi lainnya, bergantung pada hal ini.
Faktor subjektif utama adalah orientasi nilai individu. Mereka menentukan pilihan stereotip perilaku, mengarahkan seseorang pada kesuksesan, kemajuan, kreativitas, peningkatan diri, membantu orang lain, dll. Orientasi nilai sesuai dengan sikap tertentu; mereka mendasari pilihan stereotip perilaku kerja yang memastikan tingkat efisiensi kerja tertentu, mengarahkan seseorang pada kesuksesan, kemajuan, kreativitas, peningkatan diri, membantu orang lain, dll.
Penguasaan keterampilan kerja seorang karyawan dan tingkat keberhasilannya perlu memperhatikan karakteristik pribadinya. Pertama, kecenderungan alami individu untuk menguasai suatu profesi dan mengasimilasi informasi yang diperlukan. Hal ini menyangkut sifat sosio-biologis dan psikofisiologis karyawan, yang diwujudkan dalam jenis kemampuan, karakteristik temperamental, kecepatan reaksi, kecepatan berpikir, kemampuan berpikir sistem, kemampuan beradaptasi, dan ciri-ciri individu lainnya yang melekat pada diri karyawan tertentu.
Kedua, pengaruh analogi peran, tradisi sosial tertentu yang dipelajari seseorang dalam proses sosialisasi. Meniru dalam mengikuti teladan merupakan ciri khas anak muda yang pengalaman hidupnya sedikit. Peniruan berlanjut sepanjang hidup (termasuk kehidupan kerja), yang diwujudkan dalam keinginan untuk mengikuti norma-norma yang dianut dalam kelompok tertentu, kolektif kerja, dan penerapan tindakan terkoordinasi yang diperlukan untuk proses produksi yang efektif. Faktor ini juga dapat terwujud dalam referensialitas, ketika seseorang diibaratkan sebagai orang (kelompok) yang tidak hadir pada suatu kontak tertentu (misalnya tokoh film).
Peniruan lambat laun berubah menjadi apa yang disebut konten internal, menjadi penerimaan penuh terhadap stereotip yang dibutuhkan komunitas. Sangatlah penting untuk meniru analogi perilaku kerja yang sukses ketika seorang pekerja muda, yang berada di tingkat profesionalisme terbawah, berusaha untuk mengembangkan dalam dirinya apa yang kurang.
Dalam kehidupan kerjanya, seseorang secara bersamaan memainkan banyak peran sosial, yang bersama-sama menentukan stereotip pekerjaannya. Ini adalah peran seperti peserta dalam proses ketenagakerjaan dengan kualifikasi dan pengalaman tertentu; produk budaya, pendidikan, sentimen masyarakat; badan usaha yang mengambil keputusan tertentu; objek pengaruh dari subjek hubungan ekonomi lainnya.
Ketiga, keberhasilan penguasaan stereotip ketenagakerjaan bergantung pada seberapa berguna karyawan menganggapnya bagi dirinya sendiri, yaitu jenis pendapatan (materi atau sosial) apa yang akan diperolehnya. Di sini banyak hal bergantung pada prestise profesi dan perusahaan.
Dengan demikian, stereotip ketenagakerjaan harus dianggap sebagai struktur multi-level yang dinamis dan kompleks yang dihubungkan oleh beragam hubungan baik dengan lingkungan alam-teknis-budaya maupun dengan kepribadian pekerja itu sendiri.
Menentukan faktor-faktor dalam pembentukan stereotip ketenagakerjaan dan menunjukkan ciri-cirinya memungkinkan kita mengidentifikasi elemen struktural utama stereotip perilaku ketenagakerjaan:
- stereotip kesadaran buruh. Isinya terungkap melalui elemen dasar budaya kerja - aturan, norma, nilai kerja, sikap profesional;
- stereotip sikap kerja. Kebutuhan, motif, orientasi nilai, motivasi kerja internal dan eksternal;
- stereotip ketenagakerjaan. Teknik dan keterampilan kerja, pola perilaku, interaksi dengan manajemen dan anggota tim, metode kerja, bentuk, tradisi bertani;
- stereotip kualitas tenaga kerja. Standar mutu tenaga kerja, standar teknis dan teknologi, sistem karakteristik “benar-salah”, “baik-buruk”, “menguntungkan-tidak menguntungkan”, dll.
Ciri penting dari stereotip ketenagakerjaan adalah kemampuan untuk memastikan bahwa seseorang “cocok” dengan komunitas pekerja. Mereka mencerminkan algoritma fungsional dari proses produksi dan merupakan bentuk adaptasi karyawan terhadap persyaratan dan kondisi proses produksi dan lingkungan sosial.
Dalam kondisi modern, pembentukan hubungan dalam aktivitas kerja dan pemilihan strategi perilaku terjadi erat kaitannya dengan norma budaya kerja lama dan baru. Sebagian besar sistem stereotip yang ada mencerminkan kekhasan struktur sosial masyarakat Soviet. Dari kebutuhan kepatuhan terhadap ekonomi pasar dan demokratisasi masyarakat, lahirlah kebutuhan baru. Namun tidak semua stereotip lama itu buruk dan tidak semua stereotip baru diperlukan. Diperlukan semacam pekerjaan diagnostik yang memungkinkan kita mengidentifikasi ciri-ciri stereotip ketenagakerjaan baru dan mengkarakterisasinya dari sudut pandang pemenuhan kebutuhan pembangunan masyarakat yang efektif. Studi tentang fenomena stereotip sosial, “efek stereotip” atau “restereotyping” kesadaran massa memungkinkan kita menjelaskan mengapa untuk mengubah masyarakat secara lebih efektif dan inovatif, kita perlu berpikir dan bekerja secara berbeda. Dengan membentuk nilai-nilai dan norma-norma baru, stereotip kesadaran dan perilaku baru, masyarakat tidak hanya beradaptasi dengan perubahan kondisi, “menyesuaikan diri” dengan struktur mereka, tetapi, sebagai suatu peraturan, bertindak lebih efektif.
Kajian tentang stereotip perilaku kerja memungkinkan kita mengidentifikasi pola dan kontradiksi yang muncul dalam proses penggantian stereotip lama dengan yang baru. Perlunya waktu untuk mengubah pola perilaku dianggap ambigu oleh masyarakat. Beberapa orang dengan relatif cepat meninggalkan pola kesadaran dan perilaku mereka yang biasa, sementara yang lain mengalami kesulitan besar atau tidak menerima pola baru sama sekali. Diperlukan kerja khusus untuk merumuskan stereotip perilaku buruh saat ini berdasarkan pengetahuan yang sudah ada.
Sangat penting untuk mempelajari stereotip perilaku kelompok sosial seperti remaja. Dia lebih rentan terhadap perubahan sosial apa pun dibandingkan orang lain; masa depan adalah miliknya. Kehidupan masyarakat bergantung pada stereotip apa yang diterapkan generasi muda dalam perilakunya, oleh karena itu perlu dikaji dan dikoreksi ke arah yang memenuhi kebutuhan kemajuan sosial.
Proses pembentukan stereotip perilaku buruh muda terjadi dalam konteks terbentuknya struktur sosial masyarakat yang baru dan sifat sosialisasi yang kontradiktif. Di satu sisi, kondisi objektif lingkungan produksi memerlukan penerapan bentuk-bentuk perilaku yang memenuhi persyaratan pasar modern; di sisi lain, kaum muda, ketika memasuki kehidupan kerja, tidak bergantung pada pengalaman produksi, yang tidak mereka miliki. , tetapi pada sikap yang dipelajari dalam proses pendidikan dan dalam keluarga orang tua. Namun, saat ini kita dapat berbicara tentang krisis fungsi peran orang tua; mereka bukanlah “panutan” dan sering dianggap sebagai “pecundang”. Seringkali, orang tua adalah pembawa nilai-nilai masa Soviet, oleh karena itu mereka tidak mampu (dan tidak mau, karena mayoritas memahami kesia-siaan mereka) untuk menyampaikan kepada generasi muda nilai-nilai mencapai kesuksesan dalam kondisi baru. , menjalin hubungan dalam pekerjaan, dll.
Pada saat yang sama, pembentukan sistem nilai baru terjadi dalam kondisi krisis di lembaga pendidikan - tidak ada strategi pendidikan tunggal yang bertanggung jawab atas pembentukan pandangan dunia yang stabil, tetapi pada saat yang sama fleksibel. seorang anak muda. Media memainkan perannya dengan menunjukkan nilai-nilai yang kontradiktif: saat ini, model penegasan diri seseorang dengan mengorbankan penindasan orang lain sedang disiarkan; pada tingkat lebih rendah, model pencapaian kesuksesan melalui upaya pribadi dan realisasi diri profesional ditegaskan sebagai panutan.
Dengan demikian, pembentukan stereotip hubungan dalam aktivitas kerja dalam kondisi modern dan pemilihan strategi perilaku oleh pekerja muda terjadi erat kaitannya dengan norma budaya kerja lama dan baru.
Stereotip dan manipulasi manusia
Seseorang berpikir dalam stereotip, dan hal utama di sini adalah apakah dia sendiri yang membentuknya atau seseorang melakukannya untuknya, dan apakah dia merevisinya (revisi), dan jika dia melakukannya, untuk alasan apa dan seberapa sering.
Intervensi dalam proses stereotip adalah dasar dari manipulasi manusia.
Bagaimana stereotip berpikir terbentuk? Tahapan pembentukannya adalah sebagai berikut (omong-omong, mereka menjadi dasar untuk membangun sistem belajar mandiri):
1) pengenalan faktor lingkungan yang dihadapi akal;
2) pembentukan stereotip untuk mengenali faktor ini di masa depan;
3) pembentukan respon terhadap faktor ini.
Secara keseluruhan, ketiga poin ini merupakan stereotip perilaku.
Untuk memperjelas apa yang baru saja dinyatakan, ingatlah instruksi yang ditulis dengan baik untuk peralatan rumah tangga apa pun. Biasanya terdapat tabel yang mencantumkan: 1) serangkaian gejala, 2) malfungsi yang terkait dengan rangkaian gejala tersebut, dan 3) menjelaskan apa yang perlu dilakukan jika terjadi malfungsi tersebut.
Dan seseorang berinteraksi dengan dunia di sekitarnya dengan cara yang persis sama: 1) mengidentifikasi serangkaian tanda tentang apa yang terjadi, 2) menjangkau ke dalam ingatan dan menemukan di sana (jika, tentu saja, informasi ini sudah disimpan di sana), apa situasi yang sesuai dengan rangkaian tanda ini dan 3) apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu.
Contoh: 1) tanda-tanda apa yang terjadi - nyala api terbuka, 2) situasi terkait - kemungkinan terbakar, 3) perilaku yang pantas - jangan bersentuhan dengan nyala api.
Dengan campur tangan dalam setidaknya satu tahap pembentukan stereotip perilaku-pikiran, perilaku manusia dimanipulasi.
Intervensi pada tahap pertama adalah tahap mengidentifikasi faktor-faktor lingkungan yang dihadapi akal. Hal ini terjadi, misalnya, ketika media menyajikan suatu peristiwa - ketika, dari seluruh rangkaian faktor (tanda) yang berhubungan dengan peristiwa tersebut, jurnalis dan editor memilih faktor-faktor yang kemungkinan besar akan mengarahkan khalayak pada penilaian tertentu yang telah ditentukan sebelumnya dan, mungkin. , tidak segera, tetapi akan memancing penonton untuk melakukan tindakan tertentu yang telah direncanakan sebelumnya.
Intervensi pada tahap kedua - dalam pembentukan stereotip pengenalan faktor untuk masa depan. Hal ini terjadi, misalnya, ketika sikap seperti “Muslim = teroris” ditanamkan ke media melalui media - kemudian seseorang, setelah secara mandiri mengatasi tahap pertama dan mengidentifikasi seseorang sebagai Muslim, di bawah pengaruh stereotip pengakuan bahwa diselipkan ke tangannya, secara formal secara mandiri melakukan tindakan yang diprovokasi intervensi dihitung.
Intervensi pada tahap ketiga - dalam pembentukan respon terhadap faktor lingkungan. Ini, misalnya, tentang mengajarkan hukum kedua termodinamika di sekolah atau, katakanlah, tentang orang-orang yang secara membabi buta percaya pada suatu “pemimpin”, ketika seseorang, bahkan setelah secara mandiri mengenali faktor-faktor lingkungan eksternal dan mengembangkan stereotip untuk mengenali faktor-faktor tersebut di masa depan, tidak mampu di bawah tekanan “pendapat otoritatif” untuk menarik kesimpulan yang independen, berbeda dengan yang dipaksakan melalui “pendapat otoritatif”.
Oleh karena itu kesimpulannya: jika seseorang benar-benar ingin menjadi Manusia, dan bukan biorobot yang dikendalikan dari luar, ia perlu mengembangkan stereotipnya sendiri, tanpa mempercayakannya kepada orang lain. Dan tidak hanya mengembangkannya, tetapi juga secara teratur merevisinya, terus-menerus memeriksa kesesuaiannya dengan kehidupan nyata yang terus berubah - jika tidak, ia mungkin menjadi sandera pada label yang ia sendiri berikan pada fenomena di sekitarnya, tidak lagi melihat perubahan nyata yang terjadi. di belakang mereka dan membuat kesalahan untuk ini.
Dan ini dapat dianggap tidak hanya sebagai cara untuk menghilangkan manipulasi, tetapi juga sebagai prosedur praktis yang dilakukan secara mandiri oleh seseorang untuk transisi dari tipe jiwa binatang dan tipe jiwa "zombie" ke tipe jiwa yang lebih tinggi. .
Struktur mental tipe binatang adalah ketika semua perilaku individu tunduk pada naluri dan kepuasan kebutuhan naluriah, apa pun situasinya. Di sini benang merahnya adalah naluri.
Struktur jiwa biorobot, "zombie", adalah ketika perilaku didasarkan pada otomatisme yang dikondisikan secara budaya, dan konflik psikologis internal "naluri – otomatisme yang dikondisikan secara budaya" dalam situasi perilaku dalam banyak kasus diselesaikan demi otomatisme yang dikondisikan secara budaya .” Oleh karena itu, benang merah di sini adalah otomatisme yang terkondisikan secara budaya.
Skema umum manipulasi (baik individu maupun massal) tergambar jelas dari situasi ketika seorang musafir mengambil keputusan ke mana harus pergi selanjutnya, setelah membaca tulisan di batu di persimpangan jalan: “Kalau ke kiri, ini akan terjadi. . Jika Anda ke kanan, sesuatu akan terjadi. Jika Anda berjalan lurus, sesuatu akan terjadi.” Pilihan wisatawan dibuat tergantung pada penawaran mana yang lebih penting baginya. Jelas bahwa jika preferensi wisatawan diketahui, maka pilihannya dapat diprediksi sebelumnya dengan tingkat probabilitas yang cukup tinggi. Oleh karena itu, melalui penataan “batu” yang bijaksana (penciptaan situasi kehidupan yang sesuai dengan sengaja), seorang pelancong dapat dituntun ke suatu titik di peta yang tidak dipilihnya. Dalam hal ini, pelancong akan yakin sepenuhnya bahwa dia bertindak sesuai dengan keinginan bebasnya.
Ratusan stereotip berbahaya dan aturan untuk menghilangkannya dikumpulkan dalam basis pengetahuan Backmologi pribadi.
Meningkatkan pemahaman kita tentang stereotip dapat membantu kita lebih memahami keragaman kelompok yang distereotipkan. Oleh karena itu, kita dapat belajar banyak dengan memeriksa pemilihan stereotip dan mengidentifikasi karakteristiknya yang benar dan salah.
Meningkatnya pengetahuan tentang stereotip dapat memaksa kita untuk mempertanyakan validitasnya dan membuka mata terhadap perbedaan individu yang terlihat pada setiap kelompok yang distereotipkan – jika saja kita mau bersusah payah untuk melihatnya lebih dekat. Kita dapat terus menggunakan stereotip yang membantu kita dalam kehidupan sehari-hari, sekaligus mengeksplorasi, mendiskusikan, dan menantang pengaruhnya: mungkin hal ini akan meningkatkan kesadaran kita akan bahaya distorsi gagasan kita tentang kelompok, yang dapat menimbulkan prasangka dan diskriminasi. .
Jika Anda ingin mengatur hidup Anda, Anda perlu mempertimbangkan kembali pengalaman masa lalu Anda dan menyadari apa yang dibuat-buat di dalamnya, stereotip perilaku apa yang telah dikembangkan, apa yang mengganggu hidup Anda, dan apa yang membantu. Dan setelah itu, Anda dapat memutuskan apa yang benar bagi Anda dan mengambil langkah nyata untuk mencapai apa yang Anda butuhkan.
Lakukan sedikit olahraga. Ambil selembar kertas, gambarlah dua kolom di dalamnya, yang pertama tuliskan semua sikap negatif yang Anda serap dari orang tua Anda, tetapi ingin Anda hilangkan. Dan di kolom lainnya, tuliskan semua hal positif dan indah yang Anda warisi dari orang tua dan ingin Anda bawa dalam hidup. Setelah itu, pilihlah satu sikap negatif yang ingin Anda ucapkan selamat tinggal. Ini secara bertahap akan membantu Anda mengendalikan hidup Anda sendiri.
Daftar literatur bekas
Ageev V.S. Interaksi antarkelompok: masalah sosial dan psikologis / V.S. Ageev - M., 1990.
Ageev V.S. Studi psikologis tentang stereotip sosial / V.S. Ageev // Pertanyaan psikologi. – 1986. – No.1.
Ageev V.S. Mekanisme persepsi sosial//Jurnal psikologi. Nomor 2, 1989
Andreeva G.M. Psikologi sosial. – M., 1996.
Apresyan Yu.D. Gambaran seseorang menurut data bahasa: Upaya deskripsi sistemik // Pertanyaan linguistik. - 1995. - No.1.
Babaeva A.V. Perilaku pria dan wanita dalam sejarah kebudayaan (panduan kursus khusus) / A.V. Babaeva. – Voronezh, 2000.
Berger P. Konstruksi sosial atas realitas / Berger P., Lukman T. - M., 1997.
Bodalev A.A. Tentang standar dan stereotip sosial serta perannya dalam penilaian kepribadian / A.A. Bodalev, V.N. Kunitsyna, V.N. Panferova // Manusia dan Masyarakat: (catatan ilmiah NIIKSI). – Leningrad: penerbit Universitas Leningrad. - masalah 9. – 1971.
Zmanovska Elena Valerievna. Panduan Manajemen Citra Pribadi. - SPb.: Rech, 2005. - 144 hal.
Lebedeva N. Pengantar psikologi etnis dan lintas budaya. M., 1999
Myers D. Psikologi sosial - Edisi ke-7 - St.Petersburg: Peter, 2005. - 749 hal.
Prokhorov Yu.E. Stereotip sosiokultural nasional tentang komunikasi wicara dan perannya dalam pengajaran bahasa Rusia kepada orang asing. - M., 1996.
Soldatova G.U. Psikologi ketegangan antaretnis. M., 1998
Sorokin Yu.A. Penanda bicara potret etnis dan institusi serta potret diri // Pertanyaan linguistik. - 1995. - Nomor 6.
Sorokin Yu.A., Markovina I.Yu. Kekhususan nasional dan budaya teks sastra. - M., 1989
Sorokin Yu.A. Pengantar etnopsikolinguistik. - Ulyanovsk, 1998.
Sorokin Yu.A. Stereotip, cap, klise: Tentang masalah pendefinisian konsep / Sorokin Yu.A. // Komunikasi: Masalah teoretis dan pragmatis. – M., 1998.
Ufimtseva N.V. Struktur kesadaran linguistik orang Rusia: 70an - 90an // Kesadaran diri etnis dan linguistik: Materi konferensi. - M., 1995.
gambaran objek-objek sosial yang disederhanakan dan dibuat skema, yang dimiliki bersama oleh sejumlah besar anggota kelompok sosial. Istilah “stereotip sosial” pertama kali digunakan oleh jurnalis dan ilmuwan politik Amerika W. Lippman pada tahun 1922 dalam bukunya Opini publik. Menurut Lippman, stereotip adalah “gambaran dunia” yang tertata dan ditentukan secara budaya di kepala seseorang, yang, pertama, menyelamatkan usahanya ketika memahami objek sosial yang kompleks dan, kedua, melindungi nilai, posisi, dan haknya.
Secara historis, sebagian besar penelitian dikhususkan pada stereotip etnis, yaitu. gambaran yang disederhanakan dari komunitas etnis (ethnic groups). Namun keragaman dan mobilitas komunitas sosial yang dimiliki dan ditemui oleh manusia modern menimbulkan tugas untuk menemukan batasan antara “kita” dan banyak “orang asing”. Oleh karena itu, istilah “stereotipe” diperluas pada analisis persepsi masyarakat terhadap perwakilan mereka sendiri dan perwakilan politik, agama, budaya, seksual, dan lain-lain. orientasi, profesi seseorang atau orang lain, usia seseorang atau orang lain, generasi, jenis kelamin, status ekonomi, dll.
Tajfel H. Stereotip sosial dan kelompok sosial. Perilaku antarkelompok /
Ed. oleh J.C. Turner, H. Giles .
Oxford, Basil Blackwell, 1981
Erofeev N.A. Albion berkabut. M., “Ilmu Pengetahuan”, 1982
Devine P.G. Stereotip dan prasangka: Komponennya yang otomatis dan terkendali. J. Psikologi Kepribadian dan Sosial. 1989. Jil.56.
Hewstone M.Sejarah pertemuanHewstone M. Kontak dan kategorisasi: intervensi psikologis sosial untuk mengubah hubungan antarkelompok. Stereotip dan stereotip / Ed. oleh C.N. Macrae, C. Stantor, M. Hewstone. New York, London, Guilford Pers, 1996
Lippman W. Opini publik. M., “Lembaga Yayasan Opini Publik”, 2004
Menemukan " STEREOTIPE SOSIAL" pada
Syarat " stereotip sosial“disarankan oleh Walter Lippman untuk mendefinisikan representasi figuratif suatu objek sosial (“gambaran di kepala”) yang tahan terhadap perubahan, gambaran mental realitas sosial objektif, disederhanakan, tidak sepenuhnya sesuai dengan kenyataan, dikondisikan oleh pengaruh seseorang. pengalaman sendiri. Konsep stereotip sosial dalam psikologi sosial paling sering digunakan untuk menunjukkan gagasan yang stabil dan terbatas tentang objek sosial, kelompok sosial dan anggotanya, yang ditemukan dalam perilaku, penilaian, dan hubungan.
Stereotip sosial?
Stereotip- gagasan terbatas yang sangat stabil tentang suatu objek atau situasi sosial yang secara tidak sadar mempengaruhi sikap terhadap objek atau situasi dan memanifestasikan dirinya dalam perilaku. Stereotip dapat diartikan sebagai pemikiran seseorang mengenai kualitas pribadi sekelompok orang tertentu, yang, karena generalisasi yang berlebihan, ketidakakuratan dan perlawanan, memperoleh sifat-sifat keyakinan. Mereka merupakan wujud dari sikap sosial. Stereotip dapat mencakup karakteristik positif dan negatif. Ciri stereotip adalah fiksasi pernyataan-pernyataan yang tidak rasional, tidak memadai, terlalu umum, dan tidak didukung secara empiris. Stereotip menekankan dan memperkuat sifat dan sifat individu, memanifestasikan dirinya sebagai keyakinan.
Stereotip tersebut resisten terhadap unsur sistem orientasi nilai. Mekanisme timbulnya stereotip: skema, kategorisasi, atribusi kausal. Mekanisme pembentukan stereotip dan fungsinya ditentukan oleh hukum psikologis kognisi sosial.
Stereotip sosial ada pada tingkat individu (keyakinan individu seorang individu) dan tingkat sosial (dapat ditelusuri dalam kelompok sosial individu dan/atau masyarakat secara keseluruhan).
Sebagai fenomena sosio-psikologis memiliki stereotip adaptif, sosial, kognitif dan protektif nilai fungsi.
Fungsi adaptif melekat dalam stereotip seperti pada sebagian besar fenomena sosio-psikologis dan disebabkan oleh kebutuhan bawaan alami untuk melindungi kepentingan, nilai, dan keyakinan diri sendiri dan kelompok. Pada tataran sosial, fungsi stereotip adalah ideologisasi dan identifikasi.
Fungsi pelindung adalah keinginan untuk melestarikan nilai-nilai dan kepentingan diri sendiri dan kelompok dengan menekankan pentingnya dan signifikansinya. Identifikasi terdiri dari pembentukan, pelestarian dan pemeliharaan emosi, pikiran, dan gambaran positif diri sendiri dan kelompok.
ada juga fungsi kognitif dan perlindungan nilai stereotip individu.
Fungsi kognitif terdiri dari meminimalkan, membuat skema dan melambangkan informasi untuk menyederhanakan dan mempercepat pemrosesannya. Dalam proses pembentukan stereotip, sebagian informasi hilang, dan hanya informasi yang dinilai secara subyektif sebagai penting dan signifikan secara pribadi yang tersisa. Stereotip sosial terbentuk di bawah pengaruh subjektif dan ditujukan untuk memenuhi kebutuhan seseorang akan peta dunia yang dapat dimengerti olehnya. Oleh karena itu, dalam proses pembentukan stereotip, selain hilangnya sebagian informasi, seseorang dapat menelusuri interpretasi diri terhadap fenomena yang tidak dapat dipahami dan penciptaan pernyataan yang sesuai dengan kenyataan, tetapi dapat diterima oleh diri sendiri.
Fungsi perlindungan nilai disebabkan oleh kebutuhan alami seseorang akan harga diri yang positif dan penilaian positif terhadap kelompoknya.
Ciri-ciri stereotip adalah:
- Sifat kognitif isi stereotip terletak pada kenyataan bahwa pandangan, penilaian, gagasan, keyakinan tentang keberadaan ciri atau sifat tertentu tidak didasarkan pada fakta nyata, tetapi merupakan generalisasi yang disederhanakan dan tidak dikonfirmasi secara empiris;
- Sifat emosional dari suatu stereotip terbentuk sebagai akibat dari berlebihan dan distorsi terhadap ciri-ciri dan sifat-sifat subjek stereotip;
- Generalisasi dan generalisasi yang berlebihan, yang melibatkan pengaitan ciri-ciri tertentu kepada seluruh anggota suatu kelompok tanpa memperhitungkan ciri-ciri individu;
- Kestabilan stereotip tersebut disebabkan oleh kecenderungan penegasan diri dan penolakan terhadap pengaruh informasi yang berlawanan isinya;
- Sifat verbal, karena terbentuk dalam sistem linguistik suatu kelompok tertentu dan ditularkan melalui bahasa.
Ciri-ciri stereotip adalah: komponen kognitif yang kurang berkembang, polarisasi penilaian, fiksasi dan penolakan terhadap perubahan, intensitas manifestasi emosional, konsentrasi manifestasi sikap sosial.
Komponen kognitif yang kurang berkembang terdiri dari penarikan sebagian informasi tentang subjek stereotip dan kelebihan rumusan umum yang dapat diterima secara subyektif.
Tergantung pada karakteristik stereotip, mereka membedakannya empat tingkat manifestasi, di antaranya terdapat pengaruh terkait:
- Tingkat individu - karakteristik psikologis pembentukan ide dan keyakinan tentang kelompok sosialnya sendiri;
- Representasi - keyakinan sosial yang terbentuk dalam proses interaksi interpersonal;
- Representasi kolektif adalah penilaian dan keyakinan yang terbentuk dalam hubungan antarkelompok;
- Tingkat tinggi adalah ideologi yang terbentuk di bawah pengaruh kondisi sejarah suatu kelompok dan masyarakat tertentu.
Stereotip sosial erat kaitannya dengan prasangka, yang sejalan dengan teori keseimbangan Heider dan teori tindakan beralasan Fishbein dan Ajzen (Nelson T., 2003): gagasan tentang suatu kelompok ditentukan oleh sikap (prasangka) terhadap kelompok tersebut.
Bahan yang digunakan: Inna Galetskaya.
Apakah artikel yang Anda baca bermanfaat? Partisipasi dan bantuan keuangan Anda berkontribusi pada pengembangan proyek! Masukkan jumlah dan bentuk pembayaran apa pun yang dapat Anda terima pada tabel di bawah, lalu Anda akan diarahkan ke situs web Yandex.Money untuk transfer aman.
gambaran objek-objek sosial yang disederhanakan dan dibuat skema, yang dimiliki bersama oleh sejumlah besar anggota kelompok sosial. Istilah “stereotip sosial” pertama kali digunakan oleh jurnalis dan ilmuwan politik Amerika W. Lippman pada tahun 1922 dalam bukunya Opini publik. Menurut Lippman, stereotip adalah “gambaran dunia” yang tertata dan ditentukan secara budaya di kepala seseorang, yang, pertama, menyelamatkan usahanya ketika memahami objek sosial yang kompleks dan, kedua, melindungi nilai, posisi, dan haknya.Secara historis, sebagian besar penelitian dikhususkan pada stereotip etnis, yaitu. gambaran sederhana komunitas etnis (ETOS). Namun keragaman dan mobilitas komunitas sosial yang dimiliki dan ditemui oleh manusia modern menimbulkan tugas untuk menemukan batasan antara “kita” dan banyak “orang asing”. Oleh karena itu, istilah “stereotipe” diperluas pada analisis persepsi masyarakat terhadap perwakilan mereka sendiri dan perwakilan politik, agama, budaya, seksual, dan lain-lain. orientasi, profesi seseorang atau orang lain, usia seseorang atau orang lain, generasi, jenis kelamin, status ekonomi, dll.
Stereotip dan fungsinya. Stereotip adalah ciri-ciri yang menggambarkan anggota kelompok sosial, dikaitkan dengan mereka atau dikaitkan dengan mereka. Hingga saat ini, dalam kesadaran sehari-hari dan media, stereotipe secara luas dipandang sebagai fenomena negatif. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh fakta bahwa dalam ilmu pengetahuan dunia, stereotip negatif terhadap etnis minoritas yang menjadi sasaran diskriminasi paling sering dipelajari. Oleh karena itu identifikasi stereotip dengan prasangka, dan proses stereotip dengan “bentuk kognisi yang tidak bermoral.”Namun demikian, perlu dibedakan secara jelas antara stereotip sebagai fenomena sosial dan stereotip sebagai proses psikologis. Dalam psikologi sosial beberapa dekade terakhir, stereotip telah dilihat sebagai bentuk kognisi rasional, sebagai kasus khusus dari proses kategorisasi yang lebih universal: ketika membuat kategori sosial, kita memperhatikan karakteristik orang-orang yang termasuk dalam kategori tersebut. kelompok yang sama dianggap serupa satu sama lain dan berbeda dari orang lain.
Secara obyektif diperlukan dan berguna fungsi psikologis Sejak zaman Lippmann, stereotip telah dianggap sebagai penyederhanaan dan sistematisasi informasi yang melimpah dan kompleks yang diterima seseorang dari lingkungan. Dengan demikian, para pendukung teori “penghematan sumber daya” melihat fungsi utama stereotip dalam memberikan informasi maksimal kepada individu dengan upaya intelektual minimal. Dengan kata lain, stereotip dalam proses persepsi sosial membebaskan individu dari kebutuhan untuk bereaksi terhadap dunia sosial yang kompleks, namun merupakan bentuk gagasan terendah tentang realitas sosial, yang hanya digunakan ketika gagasan yang lebih tinggi, lebih akurat, dan individual tidak dapat dicapai.
Namun, menganggap seseorang sebagai anggota suatu kelompok tidak berarti distorsi dari individualitas “sebenarnya”, dan stereotip itu sendiri adalah cara persepsi yang lebih berguna daripada yang diperkirakan sebelumnya. Dunia kita sulit untuk dipahami bukan hanya karena banyaknya informasi secara kuantitatif, namun juga karena ketidakpastian kualitatifnya. Stereotip harus dianggap sebagai sarana untuk memahami makna sosial dari informasi. Itu. stereotip ada terutama bukan untuk melestarikan sumber daya kognitif individu yang mempersepsikannya, melainkan untuk mencerminkan realitas sosial.
Psikolog terkemuka asal Inggris Henri Tashfel secara khusus menekankan bahwa stereotip tidak hanya dapat melindungi nilai-nilai individu, tetapi juga identitas sosial. Berdasarkan hal ini, sebagai yang utama fungsi sosio-psikologis stereotip harus dipertimbangkan: diferensiasi antarkelompok, atau perbandingan evaluatif, paling sering menguntungkan kelompok seseorang, dan pemeliharaan identitas sosial yang positif dilakukan dengan bantuan kelompok tersebut. Dengan kata lain, tujuan stereotip adalah untuk menjalin hubungan suatu kelompok bukan dengan seseorang, melainkan dengan dirinya sendiri, dengan menciptakan citra yang memungkinkan kelompok tersebut mengidentifikasi dirinya dalam pusaran sejarah. Mari kita ingat kalimat klasik: “kita bukan budak, budak bukanlah kita.” Dari sudut pandang ini, “tugas super” stereotip sosial adalah memastikan, meskipun secara simbolis, integritas komunitas sosial.
Namun, ada juga manifestasi preferensi terhadap kelompok luar. Kelompok berstatus rendah, seperti etnis minoritas, mungkin menerima posisi mereka yang relatif inferior dalam masyarakat. Dalam kasus ini, mereka cenderung mengembangkan stereotip diri yang negatif (stereotipe dalam kelompok) dan heterostereotipe positif (stereotip di luar kelompok).
Tashfel menyoroti dua fungsi sosial stereotip: a) penjelasan tentang hubungan yang ada antar kelompok, termasuk pencarian penyebab peristiwa sosial yang kompleks dan “biasanya menyedihkan”; b) membenarkan hubungan antarkelompok yang ada, seperti tindakan yang diambil atau direncanakan terhadap kelompok luar. Mekanisme psikologis stereotip selalu digunakan dalam berbagai doktrin politik reaksioner yang menyetujui penangkapan dan penindasan terhadap masyarakat, untuk mempertahankan dominasi para budak dengan menanamkan stereotip negatif tentang mereka yang kalah dan diperbudak.
Dengan kata lain, isi stereotip ditentukan oleh faktor sosial, bukan faktor psikologis. Dan stereotip bermusuhan yang penuh prasangka, dan bukan mekanisme stereotip itu sendiri, itulah fenomena negatif murni yang berkontribusi pada stabilitas hubungan antarkelompok berdasarkan dominasi dan subordinasi.
Di sisi lain, stereotip seringkali memainkan peran negatif ketika digunakan oleh individu dalam proses persepsi interpersonal ketika kurangnya informasi tentang mitra komunikasi tertentu. Tidak hanya stereotip negatif, stereotip yang cukup positif juga dapat menimbulkan kesulitan dalam membangun saling pengertian antar manusia. Jika Amerika mengharapkan Rusia disiplin dan pekerja keras, maka mitra Rusia mereka mungkin tidak bisa memenuhi harapan mereka. Dan rekan-rekan kita, yang mengharapkan keramahan dan kehangatan dari orang Amerika, kecewa ketika mereka menyadari bahwa komunikasi di Amerika seringkali ditentukan oleh nilai bisnis seseorang.
Sifat dasar stereotip sosial. Di antara ciri-ciri stereotip etnis yang paling signifikan adalah sifat emosional-evaluatif. Aspek emosional dari stereotip dipahami sebagai serangkaian preferensi, evaluasi, dan suasana hati. Karakteristik yang dirasakan itu sendiri juga bermuatan emosional.Bahkan uraian tentang sifat-sifat pun sudah membawa penilaian: jelas atau tersembunyi dalam stereotip, hanya perlu memperhitungkan sistem nilai kelompok di mana sifat-sifat itu umum. Misalnya, dalam pers Rusia abad ke-19. N.A.Erofeev menemukan banyak pernyataan tentang kepraktisan, energi bisnis, kehati-hatian, dan keinginan untuk mendapatkan keuntungan yang melekat pada diri orang Inggris. Namun pernyataan-pernyataan tersebut tidak hanya tidak mengandung penilaian yang menyetujui, tetapi bahkan tidak netral. Bagi masyarakat Rusia pada masa itu, “praktisisme” berarti mementingkan kepentingan-kepentingan mendasar dan mengorbankan nilai-nilai ideal yang lebih tinggi.
Properti penting lainnya dari stereotip etnis adalah mereka keberlanjutan. Stabilitas stereotip telah berulang kali dikonfirmasi dalam studi empiris. Stereotip siswa dan pelajar sekolah menengah Moskow pada akhir 1980-an dan pertengahan 1990-an menunjukkan bahwa kehancuran peradaban yang terjadi di negara kita selama periode ini tidak menyebabkan hancurnya citra kelompok mereka, tetapi hanya pada sebagian transformasinya. Namun stabilitas stereotip masih relatif: ketika hubungan antar kelompok berubah atau ketika informasi baru datang, isi dan bahkan arahnya mungkin berubah.
Properti lain dari stereotip sosial konsistensi, atau konsensus. A. Tashfel menganggap konsistensi sebagai karakteristik stereotip yang paling penting. Menurutnya, hanya gagasan yang dianut oleh sejumlah besar individu dalam komunitas sosial yang dapat dianggap sebagai stereotip sosial.
Dalam beberapa dekade terakhir, sejumlah penulis, yang menganggap konsistensi stereotip sebagai khayalan dan isapan jempol belaka, menolak untuk menganggap konsensus sebagai karakteristik stereotip yang wajib dan perlu. Dikatakan bahwa kriteria konsensus stereotip adalah mubazir: karena stereotip terletak di kepala individu, maka stereotip tersebut harus dipelajari sebagai keyakinan individu.
Namun, sudut pandang yang berlawanan berlaku, para pendukungnya, meskipun mengakui bahwa keyakinan individu tentang kelompok sosial ada, menekankan bahwa stereotip dan keyakinan pribadi, meskipun mungkin tumpang tindih, adalah struktur yang berbeda, yang masing-masing mewakili bagian dari pengetahuan individu tentang kelompok sosial. kelompoknya sendiri atau kelompok orang lain. Terlebih lagi, jika stereotip tidak konsisten, maka tidak ada gunanya mempelajarinya. Bahaya stereotip, dan oleh karena itu alasan utama untuk mempelajarinya, adalah kemungkinan reaksi serupa dalam menanggapi stereotip serupa: jika setiap individu bereaksi terhadap anggota kelompok yang diremehkan sesuai dengan keyakinannya sendiri, dampak negatif dari stereotip tersebut adalah melemah secara signifikan.
Properti penting lainnya dari stereotip sejak zaman Lippmann adalah mereka ketidaktelitian. Selanjutnya, stereotip tersebut menerima karakteristik yang lebih tidak menyanjung dan ditafsirkan sebagai “omong kosong tradisional”, “informasi yang salah”, “seperangkat ide mitos”, dll. Kepalsuan menjadi sangat terkait dengan konsep “stereotipe” sehingga istilah baru “sosiotipe” bahkan diusulkan untuk menunjukkan pengetahuan standar namun benar tentang suatu kelompok sosial.
Sejak tahun 1950-an, sebuah hipotesis telah tersebar luas yang menyatakan bahwa jumlah pengetahuan yang benar dalam stereotip melebihi jumlah pengetahuan yang salah. Yang disebut hipotesis “ butiran kebenaran» . Kini tidak ada keraguan bahwa stereotip sosial tidak direduksi menjadi serangkaian gagasan mitos. Stereotip sosial adalah gambaran suatu objek sosial, dan bukan sekedar opini tentangnya. Ini mencerminkan, meskipun dalam bentuk yang terdistorsi atau berubah, realitas objektif: sifat-sifat dua kelompok yang berinteraksi dan hubungan di antara mereka.
Fakta bahwa hubungan antarkelompok yang nyata mempengaruhi stereotip tidak memerlukan banyak bukti. Sifat hubungan tersebut—kerja sama atau kompetisi, dominasi atau subordinasi—yang menentukan isi dan tingkat kesukaan stereotip.
Stereotip sosial mencerminkan ciri-ciri nyata dari kelompok yang distereotipkan. Pada saat yang sama, diusulkan untuk mempertimbangkan, pertama, kebulatan pendapat dua kelompok atau lebih mengenai ciri-ciri yang menjadi ciri kelompok ketiga sebagai tanda kebenaran suatu stereotip. Kedua, kebetulan persepsi kelompok terhadap dirinya sendiri dan persepsi kelompok lain. Tampaknya, ada “butir kebenaran” dalam stereotip bahwa orang Amerika adalah orang yang kompetitif, patriotik, mandiri, dan emosional, jika kualitas-kualitas ini dianggap “tipikal orang Amerika” baik oleh mereka sendiri maupun oleh responden Rusia. Namun, “kriteria autostereotipe” adalah tes yang agak lemah terhadap keakuratan stereotip, karena tidak ada kepastian bahwa orang memandang kelompok mereka sendiri lebih akurat daripada kelompok lain.
Properti yang diatribusikan kepada orang lain secara tidak langsung mencerminkan karakteristik kelompok di mana properti tersebut berada. Karena orang lain dilihat melalui perbandingan dengan orang lain, orang Rusia mengaitkan kemampuan bersosialisasi dan kelonggaran dengan orang yang berbeda: orang Amerika, yang tidak selalu memasukkan sifat-sifat ini dalam autostereotipe mereka, dan orang Finlandia, yang autostereotipenya mencakup sifat-sifat yang berlawanan. Kemungkinan besar orang-orang Rusia menonjolkan sifat-sifat ini pada orang lain karena persepsi orang-orang senegaranya sebagai orang yang “kaku” dan kurang ramah.
Melawan stereotip negatif. Pada tahun 1947, sebagai bagian dari proyek UNESCO Jalan menuju saling pengertian antar masyarakat ( Ketegangan mempengaruhi pemahaman internasional ) penelitian dilakukan di 9 negara dengan sampel seribu orang di setiap negara. Para peneliti percaya bahwa stereotip adalah penyebab, jika bukan asal mula, terpeliharanya dan diperparahnya konflik antarkelompok. Oleh karena itu, diasumsikan bahwa jika masyarakat menjadi lebih sadar akan stereotip sebagai gambaran yang seringkali keliru dan tidak selalu lengkap tentang diri mereka sendiri dan negara lain, maka gambaran tersebut akan digantikan oleh pengetahuan yang lebih akurat tentang masyarakat, yang pada gilirannya akan mengarah pada melemahnya persepsi masyarakat. ketegangan internasional. Saat ini, psikolog sosial memahami bahwa dampak seperti itu seharusnya tidak hanya mempengaruhi stereotip, tetapi juga area hubungan antarkelompok yang lebih luas, termasuk perilaku, sikap sosial, dll.Salah satu bidang penelitian terkemuka adalah pengembangan apa yang disebut. “hipotesis kontak”, yang didasarkan pada asumsi bahwa komunikasi langsung, dalam kondisi tertentu, membantu memperbaiki stereotip sosial dan menghancurkan prasangka. Namun bahkan jika sebagian besar kondisi yang mendukung kontak terpenuhi (kelompok memiliki status setara, memiliki tujuan bersama yang memerlukan kerja sama, dan tunduk pada seperangkat aturan), hasil yang diperoleh menimbulkan keraguan terhadap gagasan bahwa bertemu dan mengenal anggota kelompok besar lainnya pasti mengarah pada pengaitan kualitas-kualitas yang lebih positif kepada mereka.
Namun, ketidakmampuan hipotesis kontak untuk memprediksi apakah sikap positif yang dihasilkan selama hubungan interpersonal akan menyebar ke seluruh kelompok secara keseluruhan dan apakah sikap tersebut akan menyebabkan perubahan stereotip adalah kelemahan utamanya. Menurut psikolog sosial Inggris M. Houston, tiga aspek kontak berkontribusi terhadap efek positif. Pertama, dalam situasi komunikasi, orang yang mempersepsikan mulai mengenali perbedaan antara anggota kelompok luar. Kedua, “penyebaran” sikap positif difasilitasi oleh penggunaan informasi yang tidak sesuai dengan stereotip awal. Ketiga, peningkatan kontak interpersonal dengan kesadaran bahwa “orang dalam” dan “orang luar” memiliki banyak kesamaan sifat dan nilai menyebabkan perubahan persepsi tentang pentingnya kategori sosial untuk klasifikasi individu.
Pada dekade terakhir abad ke-20. Dalam psikologi sosial, pendekatan telah dikembangkan yang ditujukan untuk menekan stereotip negatif dan mengganti perilaku berdasarkan stereotip sosial yang disepakati dengan tindakan berdasarkan keyakinan pribadi. Pendukung mereka didasarkan pada konsep peneliti AS P. Devine, yang menurutnya stereotip pasti diaktifkan dalam situasi persepsi perwakilan kelompok lain, meskipun ada upaya untuk mengabaikannya. Penelitian telah menunjukkan otomatisasi ciri-ciri stereotip yang terkait dengan orang Afrika-Amerika, Asia, orang dewasa lanjut usia, pria, dan wanita.
Model untuk mengurangi stereotip negatif menekankan bahwa “respon” bebas bias terhadap stereotip mengharuskan orang yang mempersepsikan anggota luar kelompok untuk menyadari bias mereka sendiri dan bersedia mengubah keyakinan mereka berdasarkan nilai-nilai kesetaraan, keadilan, rasa bersalah. , penyesalan, dan sebagainya.
Tatyana Stefanenko
LITERATUR Tajfel H. Stereotip sosial dan kelompok sosial. Perilaku antarkelompok / Ed. oleh J.C. Turner, H. Giles . Oxford Basil Blackwell, 1981Erofeev N.A. Albion berkabut. M., “Ilmu Pengetahuan”, 1982
Devine P.G. Stereotip dan prasangka: Komponennya yang otomatis dan terkendali. J. Psikologi Kepribadian dan Sosial. 1989. Jil.56.
Hewstone M.Sejarah pertemuanHewstone M. Kontak dan kategorisasi: intervensi psikologis sosial untuk mengubah hubungan antarkelompok. Stereotip dan stereotip / Ed. oleh C.N. Macrae, C. Stantor, M. Hewstone. New York, London, Guilford Pers, 1996
Lippman W. Opini publik. M., “Lembaga Yayasan Opini Publik”, 2004