តើអ្វីទៅជាសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច (e-ticket) និងរបៀបប្រើវា។ វិក្កយបត្រ សំបុត្រអេឡិចត្រូនិច៖ អ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយវា។

ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មធ្វើដំណើរតាមផ្លូវអាកាស មិនថាជាការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម ឬការធ្វើដំណើរនោះទេ នោះអ្នកត្រូវដឹងថាតើការទទួលសំបុត្រយន្តហោះអេឡិចត្រូនិកគឺជាអ្វី។ ចូរយើងព្យាយាមយល់ពីបញ្ហានេះ។

ឯកសារ​ដែល​បញ្ជាក់​ថា​សំបុត្រ​អេឡិច​ត្រូនិក​ត្រូវ​បាន​ទិញ​ត្រូវ​បាន​គេ​ហៅ​ថា​បង្កាន់​ដៃ​ដំណើរ​ការ។ពីវាអ្នកនឹងរៀនស្ទើរតែទាំងអស់អំពីការហោះហើរ: ពេលវេលាទីកន្លែងនៃការចេញដំណើរនិងការមកដល់។ នៅពេលអ្នកទិញសំបុត្រអេឡិចត្រូនិក ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នឹងផ្ញើវិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរទៅកាន់អ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ប្រហែលជាអ្នកគ្រប់គ្នាស្រមៃមើលសន្លឹកទំហំ A4 (សន្លឹកអាល់ប៊ុម)។ សន្លឹកនេះមានព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖

• លេខសំបុត្រ;
• លេខកូដពាសដែក (តម្រូវការសំខាន់ណាស់ដោយប្រើវាអ្នកអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានចាំបាច់អំពីការទិញសំបុត្រនៅក្នុងប្រព័ន្ធយោងផ្សេងៗហើយចុះឈ្មោះតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត);
• នាមត្រកូល, ឈ្មោះ, patronymic នៃភ្ញៀវទេសចរ;
• បម្រើក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍;
• លេខផ្លូវ (ជើងហោះហើរ);
• ទាំងអស់អំពីវ៉ាលី;
• ពេលវេលានៃការមកដល់និងចេញដំណើរ;
• ទិសដៅ;
• ព​ត៌​មាន​ទូទាត់ប្រាក់។

បង្កាន់ដៃចេញដំណើរ

នេះក៏ជាឯកសារមួយប្រភេទដែលអ្នកអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានចាំបាច់អំពីផ្លូវ។ បង្កាន់ដៃនៃសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចនៅក្នុងកថាខណ្ឌចុងក្រោយពិពណ៌នាអំពីព័ត៌មាននៃការទូទាត់ (នេះរួមមានៈ ថ្លៃសំបុត្រធ្វើដំណើរ ពន្ធ ថ្លៃផ្សេងៗ)។

ពន្ធ - តម្លៃសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច។ អាស្រ័យលើចំនួននេះ នៅពេលត្រឡប់មកវិញ ឬផ្លាស់ប្តូរសំបុត្រ ថ្លៃសេវា និងការផាកពិន័យផ្សេងៗត្រូវបានបង់។ ពន្ធគឺជាសំណុំ ចំនួនទឹកប្រាក់ថេរ មិនអាចដកវិញបានទេ។ ថ្លៃសេវាអាកាសយានដ្ឋាន ឬអាកាសយានដ្ឋាន និងពន្ធផ្សេងៗ ដូចជាថ្លៃបន្ថែមប្រេង។ នៅពេលអ្នកត្រលប់មកវិញនូវសំបុត្រ អ្នកអាចប្រគល់អ្វីមួយមកវិញ។

ការគិតថ្លៃគឺជាចំនួនសម្រាប់សេវាកម្មបន្ថែមជាច្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។

នៅឆ្នាំ 2006 ច្បាប់ "ស្តីពីការបង្កើតទម្រង់នៃសំបុត្រអ្នកដំណើរអេឡិចត្រូនិច" ត្រូវបានអនុម័ត។ គំនិតដូចជា "សំបុត្រអេឡិចត្រូនិច" និង "បង្កាន់ដៃផ្លូវ" បានលេចចេញមក។

ក្នុងឆ្នាំ 2008 ការសម្រេចចិត្តមួយត្រូវបានធ្វើឡើងលើការណែនាំជាចាំបាច់នៃសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច និងលទ្ធភាពនៃការចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិត។ ការងារធម្មតារបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជុំវិញពិភពលោកកំពុងផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋានដោយសារតែការណែនាំនូវដំណោះស្រាយ IT ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។

បង្កាន់ដៃចេញដំណើរ៖ គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិ

មានច្បាប់ទូទៅសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាស យោងទៅតាមវាមិនចាំបាច់មានបង្កាន់ដៃផ្លូវជាមួយអ្នកក្នុងអំឡុងពេលហោះហើរនោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានស្ថានភាពមួយចំនួនដែលវាត្រូវការ។ នេះជាភ័ស្តុតាងមួយដែលបង្ហាញថាអ្នកពិតជាកំពុងហោះហើរទៅឆ្ងាយក្នុងពេលអនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខ ហើយអ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្តល់វានៅច្រកចូលអាកាសយានដ្ឋាន។ វិក្កយបត្រ E-ticket ត្រូវធ្វើដូចម្តេចជាមួយវា?

វិក្កយបត្រ​សម្រាប់​ការ​ធ្វើ​ដំណើរ​គួរ​ត្រូវ​យក​ទៅ​ជាមួយ​ពេល​អ្នក​ធ្វើ​ដំណើរ​ទៅ​បរទេស។ នេះបង្ហាញថាអ្នកពិតជាកំពុងហោះហើរ ហើយអ្នកបានទិញសំបុត្រត្រឡប់មកវិញ ដែលអ្នកនឹងមិនស្នាក់នៅប្រទេសនេះយូរទេ។ នៅស្ថានទូត វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការមានវិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរ ដើម្បីទទួលបានទិដ្ឋាការ។

មានករណីជាច្រើននៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានបញ្ជូនក្នុងការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម ហើយដើម្បីឱ្យអ្នកទទួលបានប្រាក់ដែលបានចំណាយលើផ្លូវត្រឡប់មកវិញ អ្នកត្រូវបង្ហាញបង្កាន់ដៃផ្លូវទៅកាន់នាយកដ្ឋានគណនេយ្យនៃស្ថាប័នរបស់អ្នក។ សរសេរពាក្យសុំ ភ្ជាប់បង្កាន់ដៃចេញដំណើរ និងសំបុត្រយន្តហោះ ហើយអ្នកអាចពឹងលើការសងប្រាក់វិញ។

សំបុត្រធ្វើដំណើរ

គួរកត់សំគាល់ថា អ្នកអាចត្រូវបានផ្ញើក្នុងការធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេស បន្ទាប់មកធាតុនៅលើបង្កាន់ដៃផ្លូវនឹងជាភាសាបរទេស ដោយបានគិតអំពីរឿងនេះជាមុន បញ្ជាក់ការបកប្រែឯកសារសម្រាប់ដាក់ជូននាយកដ្ឋានគណនេយ្យ។

ប្រសិនបើអ្នកបាត់បង់វិក័យប័ត្រធ្វើដំណើររបស់អ្នកភ្លាមៗ កុំបារម្ភ អ្នកអាចបោះពុម្ពវាម្តងទៀតពីអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ទោះបីជាអ្នកមិនអាចធ្វើបានក៏ដោយ មូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នឹងជាការបញ្ជាក់ពីការទិញសំបុត្រអេឡិចត្រូនិករបស់អ្នក បង្ហាញលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក និងទទួលបានលិខិតឆ្លងដែន។

បង្កាន់ដៃនៃការធ្វើដំណើរអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកក់កៅអីដែលអ្នកចូលចិត្តនៅក្នុងកាប៊ីន ហើយនៅពេលដែលម៉ោងចុះឈ្មោះចូលមកដល់ អ្នកនឹងទទួលបានសំបុត្រជិះយន្តហោះជាមួយនឹងកៅអីដែលអ្នកចង់បាន។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការនៅពេលដែលទិន្នន័យចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចូលសូមជ្រើសរើសកន្លែងមួយ។ ជាធម្មតា សម្រាប់ការកក់តាមអ៊ីនធឺណិត ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផ្តល់កន្លែងអង្គុយមួយចំនួនតូចសម្រាប់ជ្រើសរើស ហើយសម្រាប់អ្នកមួយចំនួននឹងត្រូវបង់ប្រាក់បន្ថែម។

វិក្កយបត្រដែលចេញដំណើរអាចត្រូវបានបោះពុម្ពជានិច្ច

ព័​ត៍​មាន​បន្ថែម

វាកើតឡើងថាសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនកំហុសត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងផ្លូវនៃបង្កាន់ដៃ។ ឧទាហរណ៍ ពួកគេសរសេរនាមត្រកូល ឬនាមខ្លួន ឬឈ្មោះកណ្តាលដែលមានកំហុស មិនដូចក្នុងលិខិតឆ្លងដែន។ កុំបារម្ភ នៅលើជើងហោះហើរក្នុងស្រុកក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី នៅពេលដែលអ្នកបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក នៅពេលដែលពួកគេផ្ទៀងផ្ទាត់វា អ្នកនឹងនៅតែទទួលបានលិខិតឆ្លងដែន។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើមានកំហុសនៅក្នុងសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចសម្រាប់ជើងហោះហើរអន្តរជាតិវាកាន់តែពិបាក។ ជាដំបូង ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬទីភ្នាក់ងារដែលអ្នកបានទិញសំបុត្ររបស់អ្នក ហើយរាយការណ៍ពីកំហុសណាមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនរាយការណ៍ទាន់ពេលទេ នោះអ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យហោះហើរទេ។

ជារឿយៗអ្នកដំណើរចាប់អារម្មណ៍ - តើវិក្កយបត្រ និងសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចគឺជារឿងដូចគ្នាដែរឬទេ? កុំច្រឡំ ទាំងនេះគឺជាឯកសារពីរផ្សេងគ្នាទាំងស្រុង៖ សំបុត្រអេឡិចត្រូនិចមិនមែនជាបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើរទេ។ នេះគឺជាឯកសារដែលបញ្ជាក់ថាសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចត្រូវបានទិញ និងមានព័ត៌មានមួយចំនួនអំពីជើងហោះហើរ។

ប្រសិនបើបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើរត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល នោះសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចស្ថិតនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។

សំណួរមួយទៀតសម្រាប់អ្នកដំណើរតាមផ្លូវអាកាស តើបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើរគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ឡើងយន្តហោះទេ? ប្រសិនបើអ្នកមានត្រឹមតែបង្កាន់ដៃជើងហោះហើរក្នុងដៃ នោះអ្នកនឹងមិនឡើងយន្តហោះទេ។

ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយ វាមិនចាំបាច់យកបង្កាន់ដៃចេញដំណើរជាមួយអ្នកទេ ប៉ុន្តែនៅព្រលានយន្តហោះ បើចាំបាច់ វាអាចត្រូវបានទាមទារ។ ប្រសិនបើភ្លាមៗមានការបរាជ័យនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬបញ្ហាមួយចំនួនផ្សេងទៀតសម្រាប់ការចុះឈ្មោះសម្រាប់ជើងហោះហើរ វាគឺជានាងដែលនឹងជួយសង្រ្គោះអ្នក ដូច្នេះក្នុងទម្រង់បោះពុម្ព វាអាចមានប្រយោជន៍។ អ្នកអាចបោះពុម្ពវានៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពធម្មតា នៅលើក្រដាសការិយាល័យធម្មតា។ មិនចាំបាច់មានទម្រង់ពិសេសទេ។
វាអាចកើតឡើងដែលអ្នកភ្លេចលេខជើងហោះហើរ ឬម៉ោងចេញដំណើរ ប៉ុន្តែមិនមានអ៊ីនធឺណិតទេ អ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកបានទេ។ គ្រាន់​តែ​ជា​ករណី រក្សា​ទុក​បង្កាន់​ដៃ​ធ្វើ​ដំណើរ​ដែល​បាន​ស្កេន​ក្នុង​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក។

សំបុត្រអេឡិចត្រូនិចគឺជាសញ្ញាសម្គាល់នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍

តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើរ និងសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច? សំបុត្រអេឡិចត្រូនិច (e-ticket) គឺជាឯកសារនិម្មិត។ អ្នកអាចកក់ និងទិញសំបុត្រដោយមិនបាច់មានឯកសារអ្វីទាំងអស់។ វាក៏ចំណេញពេលវេលាផងដែរ ព្រោះអ្នកអាចទិញវាដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីផ្ទះ ក្នុងបរិយាកាសសម្រាកកាយ នៅពេលណាមួយនៃថ្ងៃ។

ហើយ​វា​នឹង​ចំណាយ​អស់​អ្នក​តិច​ព្រោះ​អ្នក​មិន​ប្រើ​សេវាកម្ម​របស់​ក្រុមហ៊ុន​អាកាសចរណ៍។ អ្នកអាចកក់វាជាមុន ហើយបង់ប្រាក់នៅពេលក្រោយ លើសពីនេះទម្រង់នៃការទូទាត់អាចខុសគ្នា៖ តាមរយៈកាតឥណទាន ការផ្ទេរប្រាក់ សាច់ប្រាក់តាមក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬអ្នកនាំសំបុត្រ។ ព័ត៌មានទាំងអស់ត្រូវបានរក្សាទុកតែក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។

វាមានផាសុកភាពណាស់។ វា​នឹង​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​លួច​ពី​អ្នក, អ្នក​នឹង​មិន​បាត់បង់​វា, អ្នក​នឹង​មិន​ភ្លេច​វា​នៅ​កន្លែង​ណា​មួយ, វា​នឹង​មិន​ត្រូវ​បាន​ខូច. ហើយវិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរបញ្ជាក់ពីការទិញសំបុត្រ។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផ្សេងៗគ្នា បង្កាន់ដៃធ្វើដំណើរខុសគ្នាតែនៅក្នុងរូបរាង ហើយខ្លឹមសារគឺប្រហាក់ប្រហែលសម្រាប់ទាំងអស់គ្នា។ នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយ

ប្រព័ន្ធសេវាកម្ម និងការលក់ជាច្រើនបានផ្លាស់ប្តូរទៅផ្នែកនិម្មិត។ ជាឧទាហរណ៍ ថ្ងៃនេះអ្នកអាចទិញរថភ្លើង ឬសំបុត្រយន្តហោះទៅគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោកក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី ដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីផ្ទះរបស់អ្នក! សកម្មភាពនៃការទិញនឹងត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយវិក័យប័ត្រផ្លូវអេឡិចត្រូនិចអាថ៌កំបាំង។ តើវាមានមុខងារអ្វីខ្លះ? តើវាជំនួសសំបុត្រធម្មតាទេ? តើវានិយាយអ្វី? យើងនឹងពិភាក្សាអំពីសំណួរទាំងនេះ និងសំណួរផ្សេងទៀតនៅក្នុងអត្ថបទ។

បង្កាន់ដៃចេញដំណើរ - តើវាជាអ្វី?

តាមពិតអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញណាស់។ បង្កាន់ដៃផ្លូវគឺជាឯកសារដែលបញ្ជាក់ពីការទិញសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចរបស់អ្នក។ វាមិនមែនជាមធ្យោបាយជំនួសសំបុត្រធម្មតាទេ! ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះគឺជាការរំលឹកដ៏មានតម្លៃសម្រាប់អ្នកដំណើរ៖ វាមានទិន្នន័យអំពីគាត់ ពេលវេលានៃការចេញដំណើរនៃផ្លូវ ឈ្មោះជើងហោះហើរ ឥវ៉ាន់ សេវាកម្មបន្ថែមដែលរួមបញ្ចូលជាដើម។

ជាធម្មតាបន្ទាប់ពីអ្នកបានឆ្លងកាត់នីតិវិធីនៃការបង់ប្រាក់សម្រាប់សំបុត្រ ផ្លូវរថភ្លើង ឬក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បញ្ជូនវាទៅអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ដែលអ្នកបានបញ្ជាក់ពីមុន - បង្កាន់ដៃនៃសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច។ នៅក្នុងកំណែជាភាសាអង់គ្លេស ឈ្មោះឯកសារនឹងស្តាប់ទៅដូចជាវិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរ។ ជម្រើសបែបនេះដូចជាវិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរក៏ត្រូវបានអនុញ្ញាតផងដែរ។

ព័ត៌មានសំខាន់ៗនៅក្នុងឯកសារ

អាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកបានធ្វើការទិញ ព័ត៌មាននៅក្នុងឯកសារនឹងខុសគ្នា ក៏ដូចជាការរចនារបស់វា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វារួមបញ្ចូលដូចខាងក្រោមៈ

• ឈ្មោះពេញរបស់អ្នកដំណើរ។
• ព័ត៌មានអំពីការទូទាត់កន្លងមក។
• ព័ត៌មានទូលំទូលាយអំពីការហោះហើរ។
• ព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មបន្ថែម។
• ច្បាប់សំខាន់ៗមួយចំនួននៃការហោះហើរ ការធ្វើដំណើរ។

តើនាងសម្រាប់អ្វី?

"អ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយវិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរ?" - នោះជាសំណួរសំខាន់។ វាមិនចាំបាច់មានវាជាមួយអ្នកនៅពេលមកដល់ស្ថានីយ៍ / អាកាសយានដ្ឋានទេ។ ការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការហោះហើរត្រូវបានអនុវត្តយោងទៅតាមលិខិតឆ្លងដែន "ជនបរទេស" និងឯកសារផ្សេងទៀត។ ប៉ុន្តែ​តម្លៃ​របស់​វា​មិន​ត្រឹម​តែ​នៅ​ក្នុង​ការ​ណែនាំ​អ្នក​តាម​ផ្លូវ​នោះ​ទេ។ សូមក្រឡេកមើលករណីដែលសារៈប្រយោជន៍នៃឯកសារនេះពិបាកនឹងប៉ាន់ស្មានហួសហេតុ៖

• ប្រសិនបើសន្តិសុខនៅក្នុងបន្ទប់រង់ចាំតឹងរ៉ឹងពេក អ្នកអាចបញ្ជាក់ជាមួយឯកសារថាអ្នកនៅក្នុងបន្ទប់សម្រាប់ហេតុផលមួយ ប៉ុន្តែកំពុងរង់ចាំជើងហោះហើររបស់អ្នក។
• ជាញឹកញាប់វាគឺជាបង្កាន់ដៃផ្លូវដែលជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការទទួលបានទិដ្ឋាការ។ ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញឯកសារបែបនេះនៅលើជើងហោះហើរត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក នោះសូមបញ្ជាក់ថា អ្នកនឹងមិនស្នាក់នៅប្រទេសផ្សេងរយៈពេលយូរទេ ដែលអាចជួយសម្រួលដល់នីតិវិធីបានយ៉ាងច្រើន។
• ឯកសារក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរនៅពេលបញ្ជូនឯកសាររាយការណ៍ទៅនាយកដ្ឋានគណនេយ្យនៅកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកក្នុងករណីធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម។ អ្នកត្រូវបំពេញទម្រង់របាយការណ៍ស្ដង់ដារសម្រាប់វា កុំភ្លេចភ្ជាប់ប័ណ្ណជិះយន្តហោះ ហើយបន្ទាប់មករង់ចាំការទូទាត់ដោយស្ងប់ស្ងាត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើវិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរជាភាសាបរទេសនោះ ការបកប្រែរបស់វាដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយសារការីក៏នឹងត្រូវបានទាមទារផងដែរ។

ប្រសិនបើហេតុផលមួយចំនួនដែលអ្នកបានបាត់បង់ឯកសារនេះ វាមិនមានបញ្ហាអ្វីទេ - អ្នកអាចបោះពុម្ពច្បាប់ចម្លងជាច្រើននៃសំបុត្រពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍តាមដែលអ្នកចូលចិត្ត។ សម្រាប់ការឆែកឆេរ និងឡើងយន្តហោះ យើងកត់សំគាល់ម្តងទៀតថាវាមិនត្រូវបានទាមទារទេ - លិខិតឆ្លងដែនត្រូវបានចេញឱ្យអ្នកដំណើរយោងទៅតាមលិខិតឆ្លងដែនរបស់គាត់។

របៀបដែលនាងមើលទៅ

ដោយបានបោះពុម្ពវិក័យប័ត្រចេញដំណើរ (ជាធម្មតាវាត្រូវបានដាក់នៅលើសន្លឹក A4) អ្នកនឹងឃើញឯកសារនៅពីមុខអ្នកជាមួយនឹងជួរឈរ និងផ្នែកខាងក្រោម៖

• លេខសំបុត្ររបស់អ្នក។
• លេខ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការកក់។
• ទិន្នន័យអំពីអ្នក៖ ឈ្មោះពេញ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត លេខលិខិតឆ្លងដែន សញ្ជាតិ។ល។
• លេខជើងហោះហើរ កន្លែងអង្គុយ ព័ត៌មានឥវ៉ាន់ សេវាកម្មបន្ថែម។
• កាលបរិច្ឆេទ ពេលវេលាចេញដំណើរ ទីក្រុង ឈ្មោះព្រលានយន្តហោះនៃការចាកចេញ។
• ពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទនៃការមកដល់ ការតាំងទីលំនៅ ឈ្មោះព្រលានយន្តហោះនៃការមកដល់។
• ការបញ្ជាក់ពីការទូទាត់ជោគជ័យ។

ប្រសិនបើអ្នកបានកក់កៅអីជាក់លាក់មួយនៅក្នុងកាប៊ីនសម្រាប់ថ្លៃបន្ថែម ដោយបានបង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូនឥវ៉ាន់ ឥវ៉ាន់ដៃបន្ថែម សត្វ ទិន្នន័យទាំងអស់នេះក៏ត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងសំបុត្រធ្វើដំណើរផងដែរ។

ពន្ធ ថ្លៃឈ្នួល និងថ្លៃឈ្នួល

បង្កាន់ដៃនៃការធ្វើដំណើរគឺជាឯកសារដែលអាចយល់បាន និងងាយស្រួលយល់ ជាពិសេសប្រសិនបើវាជាភាសារុស្សី។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅតែមានផ្នែកមួយនៅក្នុងវាដែលចោទជាសំណួរពីអ្នកដំណើរ - នេះគឺជាការទូទាត់សំបុត្រ។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកបានបង់ប្រាក់ចំនួនមួយ ហើយនិយាយថា បង្កាន់ដៃធ្វើដំណើររបស់ Aeroflot មានលេខខុសគ្នាទាំងស្រុង។ មាន​បញ្ហា​អ្វី?

សូមក្រឡេកមើលថាតើចំនួនប៉ុន្មានអាចត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅទីនេះនិងអត្ថន័យរបស់វា:

• ថ្លៃសំបុត្រធ្វើដំណើរ - តម្លៃសំបុត្រពេញលេញគួរតែត្រូវបានសរសេរនៅទីនេះ។ វាគឺនៅលើមូលដ្ឋានរបស់វាដែលអ្នកនឹងត្រូវបានគិតប្រាក់ពិន័យ ថ្លៃសេវាសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ ឬការត្រឡប់មកវិញប្រសិនបើមានលទ្ធភាពបែបនេះ។
• ពន្ធ - ជួរឈរនេះមានពន្ធ និងថ្លៃដែលក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ចេញមកពីអ្នកដំណើរ។ ការពេញនិយមបំផុតគឺការបន្ថែមប្រេងឥន្ធនៈ។ ចំណាំថាមានតែពួកគេមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះដែលអ្នកអាចទទួលបានមកវិញក្នុងករណីមានការបង្វិលសងថ្លៃសំបុត្រ។ ភាគច្រើនគឺជាចំនួនថេរ ដែលមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ នៅពេលដែលគម្រោងត្រូវបានលុបចោល។
• ថ្លៃសេវា - នេះរួមបញ្ចូលថ្លៃសេវាបន្ថែមផ្សេងៗ៖ ការធានារ៉ាប់រង អីវ៉ាន់ធំ ការជ្រើសរើសកន្លែងអង្គុយ។ល។

ចុះបើមានកំហុស?

ដូច្នេះសូមស្រមៃមើលស្ថានភាពមួយ។ អ្នកដំណើរបានបំពេញគ្រប់ទិន្នន័យនៃទម្រង់អនឡាញ ដោយបង់ថ្លៃផ្លូវរថភ្លើង ឬសំបុត្រយន្តហោះ។ គាត់ទទួលបានវិក្កយបត្រផ្លូវមួយតាមអ៊ីមែល នៅពេលស្គាល់គ្នាដែលគាត់កត់សម្គាល់ដោយមានការរំខានថា ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅកន្លែងណាមួយគាត់បានធ្វើខុស - ក្នុងនាមត្រកូល នាមខ្លួន លេខឯកសារ។ អ្វី​ដែល​ត្រូវធ្វើ?

ប្រសិនបើសំបុត្រត្រូវបានទិញសម្រាប់ជើងហោះហើរក្នុងស្រុក រុស្ស៊ី នោះនឹងមានបញ្ហាតិចជាងមុន។ ជាមួយនឹងនាមត្រកូលខុស អ្នកនឹងនៅតែត្រូវបានចេញប័ណ្ណជិះយន្តហោះ។ ប៉ុន្តែនៅតែវាមានតម្លៃពិគ្រោះយោបល់អំពីបញ្ហានេះជាមួយក្រុមហ៊ុនខ្លួនឯង។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើជើងហោះហើរមានលក្ខណៈអន្តរជាតិ នោះដោយសារតែភាពមិនស្របគ្នានៃទិន្នន័យ អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យហោះហើរទេ។

ដូច្នេះ យើង​បាន​រក​ឃើញ​ថា​បង្កាន់​ដៃ​ចេញ​ដំណើរ​មិន​មែន​ជា​សំបុត្រ​យន្តហោះ ឬ​សំបុត្រ​ឡើង​យន្តហោះ​ទេ។ ជាមួយមួយក្នុងចំណោមពួកគេ អ្នកនឹងមិនត្រូវដាក់នៅលើយន្តហោះ ឬរថភ្លើងទេ - អ្នកត្រូវតែបង្ហាញឯកសារដែលត្រូវការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បង្កាន់ដៃនៃការធ្វើដំណើរមិនត្រឹមតែជាអនុស្សរណៈដ៏មានប្រយោជន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាឯកសារពហុមុខងារដែលអាចជួយក្នុងការទទួលបានទិដ្ឋាការផងដែរ។

អនុលោមតាមដំណោះស្រាយរបស់ IATA (សមាគមដឹកជញ្ជូនផ្លូវអាកាសអន្តរជាតិ) ចាប់ពីថ្ងៃទី 01 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2008 បញ្ហាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍សមាជិក IATA សំបុត្រអេឡិចត្រូនិចតែប៉ុណ្ណោះ .

យើង​សូម​បញ្ជាក់​ជូន​អតិថិជន​ជា​ប្រចាំ​របស់​យើង​ថា ព័ត៌មាន​នេះ​មាន​ន័យ​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

1. អ្នកគួរតែត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការពិតដែលថានៅពេលទិញសំបុត្រយន្តហោះអ្នកនឹងមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវទម្រង់សំបុត្រក្រដាសប្រពៃណីទេ។ អ្នក​នឹង​ទទួល​បាន​ការ​បោះពុម្ព​នៅ​លើ​សន្លឹក A4 ធម្មតា (បង្កាន់​ដៃ​ធ្វើ​ដំណើរ, បង្កាន់​ដៃ​ធ្វើ​ដំណើរ)។

2. ជាគោលការណ៍ ដើម្បីពិនិត្យជើងហោះហើរ អ្នកមិនត្រូវការបង្កាន់ដៃផ្លូវទេ។ នាងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការលួងលោមច្រើនជាងសម្រាប់នីតិវិធី។ អ្នកអាចឆែកសំបុត្រដោយគ្រាន់តែបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកនៅបញ្ជរ check-in សម្រាប់ជើងហោះហើរដែលអ្នកចង់បាន។ ហេតុ​នេះ​ហើយ​បាន​ជា​គេ​និយាយ​ថា​សំបុត្រ​នេះ​មិន​អាច​បាត់​បាន​ទេ។

សំបុត្រអេឡិចត្រូនិច - ឯកសារនិម្មិត អត្ថប្រយោជន៍ពិតប្រាកដ

1. តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងសំបុត្រអេឡិចត្រូនិក និងសំបុត្រក្រដាសធម្មតា?
ភាពខុសគ្នាចំបងរវាងសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចគឺថាព័ត៌មានលំអិតនៃការហោះហើររបស់អ្នកមិនត្រូវបានបោះពុម្ពលើទម្រង់ក្រដាសទេ ប៉ុន្តែ រក្សាទុកក្នុងប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍.

2. តើសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចមានប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?
- សំបុត្រអេឡិចត្រូនិចមិនអាចបាត់ ឬលួចបានទេ។
- ក្នុងករណីដែលមិនមានការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់សម្រាប់សំបុត្រនោះ មិនចាំបាច់មក ឬផ្ញើអ្នកនាំសំបុត្រមកការិយាល័យរបស់យើងទេ យើងនឹងផ្ញើបង្កាន់ដៃផ្លូវទៅកាន់អ្នកតាមទូរសារ ឬអ៊ីមែល។
- នីតិវិធីសម្រាប់ការចេញសំបុត្រឡើងវិញគឺមានភាពសាមញ្ញណាស់ក្នុងករណីមានការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទចេញដំណើរ និងជើងហោះហើរ - ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌនៃថ្លៃសំបុត្រធ្វើដំណើរដែលអ្នកបានបង់មិនបញ្ជាក់ពីការពិន័យ អ្នកអាចចេញសំបុត្រឡើងវិញតាមទូរស័ព្ទ។
- អ្នកអាចទិញសំបុត្រសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ដែលរស់នៅក្នុងទីក្រុងមួយផ្សេងទៀត - មិនចាំបាច់ផ្ញើសំបុត្រឬចេញ PTA (សំបុត្រយន្តហោះបង់ប្រាក់ជាមុន) ។
- ការចុះឈ្មោះសម្រាប់ជើងហោះហើរជាមួយសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចគឺលឿនជាងមុន។ អ្នកក៏អាចពិនិត្យជើងហោះហើរដោយខ្លួនឯងដោយប្រើបញ្ជរពិសេស។

3. តើវិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរគឺជាអ្វី?
បង្កាន់ដៃផ្លូវដើរតួនាទីជាការបញ្ជាក់ពីការទូទាត់ និងការចេញសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចរបស់អ្នក ហើយមានព័ត៌មានខាងក្រោម៖

• ព័ត៌មានអំពីអ្នកដំណើរ (សម្រាប់ជើងហោះហើរក្នុងស្រុក - នាមត្រកូល នាមត្រកូល នាមត្រកូល ឈ្មោះស៊េរី និងចំនួនឯកសារអត្តសញ្ញាណ; សម្រាប់ជើងហោះហើរអន្តរជាតិ - នាមត្រកូល ព័ត៌មានផ្សេងទៀតស្របតាមស្តង់ដារអន្តរជាតិ);
• ឈ្មោះ និង (ឬ) កូដរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន;
• លេខជើងហោះហើរ;
• កាលបរិច្ឆេទចេញដំណើរជើងហោះហើរ;
• ពេលវេលាហោះហើរ;
• ឈ្មោះ និង (ឬ) លេខកូដអាកាសយានដ្ឋាន/ចំណុចចេញដំណើរ និងទិសដៅសម្រាប់ជើងហោះហើរនីមួយៗ។
• អត្រា;
• តម្លៃសមមូល (ប្រសិនបើមាន);
• ការចំណាយសរុបនៃការដឹកជញ្ជូន;
• ទម្រង់នៃការទូទាត់;
• ថ្លៃសេវា (ប្រសិនបើមាន);
• ឈ្មោះ និង (ឬ) លេខកូដថ្នាក់កក់;
• លេខកូដស្ថានភាពកក់;
• កាលបរិច្ឆេទ​ចុះបញ្ជី;
• ឈ្មោះភ្នាក់ងារ/ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលបានចេញសំបុត្រ;
• ប្រាក់ឧបត្ថម្ភឥវ៉ាន់ឥតគិតថ្លៃ (ជាជម្រើស);
• លេខសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចតែមួយគត់។

4. តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើបង្កាន់ដៃចេញដំណើរត្រូវបានបាត់?
មិន​អី​ទេ។ ទូរស័ព្ទមកយើង យើងនឹងផ្ញើច្បាប់ចម្លងថ្មីមួយមកអ្នក។

5. តើខ្ញុំត្រូវបង្ហាញអ្វីខ្លះសម្រាប់ការ Check-in នៅព្រលានយន្តហោះ?
លិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។ បង្កាន់ដៃចេញដំណើរមិនត្រូវបានទាមទារទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមរក្សាទុកវារហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃការធ្វើដំណើររបស់អ្នក ព្រោះថាអ្នកអាចត្រូវការវានៅពេលឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យលិខិតឆ្លងដែននៅគោលដៅរបស់អ្នក។

6. តើខ្ញុំអាចចេញសំបុត្រក្រដាសជំនួសឱ្យសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចបានទេ?
វាអាចទៅរួច ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍គិតថ្លៃបន្ថែមសម្រាប់ការចេញសំបុត្រក្រដាសជំនួសឱ្យអេឡិចត្រូនិច (អនុវត្តតែចំពោះការធ្វើដំណើរតាមផ្លូវអាកាសនៅក្នុង CIS)។

អនុលោមតាមកថាខណ្ឌទី 2 នៃដីកាលេខ 117 នៃថ្ងៃទី 18 ខែឧសភាឆ្នាំ 2010 ក្រសួងដឹកជញ្ជូននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី "ស្តីពីការណែនាំវិសោធនកម្មលើការបញ្ជាទិញរបស់ក្រសួងដឹកជញ្ជូននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 8 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2006 លេខ 134"៖
"ការធ្វើដំណើរ/បង្កាន់ដៃ (ការដកស្រង់ចេញពីប្រព័ន្ធព័ត៌មានស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាស) គឺជាឯកសារនៃការទទួលខុសត្រូវដ៏តឹងរឹង។"
ទាំងនោះ។ គឺជាឯកសាររាយការណ៍សម្រាប់នាយកដ្ឋានគណនេយ្យលើការចំណាយដែលបានកើតឡើង។

ដើម្បីជួយគណនេយ្យករ

1. ទម្រង់នៃសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច
នេះ​បើ​តាម​កថាខណ្ឌ​ទី​២ នៃ​ដីកា​លេខ ១១៧ ចុះ​ថ្ងៃ​ទី​១៨ ខែ​ឧសភា ឆ្នាំ​២០១០ ក្រសួងដឹកជញ្ជូននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី "ស្តីពីការណែនាំវិសោធនកម្មលើការបញ្ជាទិញរបស់ក្រសួងដឹកជញ្ជូននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 8 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2006 លេខ 134"៖
"បង្កើត​ថា​ការ​ធ្វើ​ដំណើរ​/ការ​ទទួល​សំបុត្រ​អ្នក​ដំណើរ​អេឡិចត្រូនិក និង​បង្កាន់​ដៃ​ឥវ៉ាន់ (ដក​ស្រង់​ចេញ​ពី​ប្រព័ន្ធ​ព័ត៌មាន​ស្វ័យប្រវត្តិ​សម្រាប់​ការ​ចេញ​ការ​ដឹក​ជញ្ជូន​តាម​ផ្លូវ​អាកាស) គឺជាឯកសារដែលទទួលខុសត្រូវយ៉ាងតឹងរឹង និងត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការអនុវត្តដោយអង្គការ និងសហគ្រិនបុគ្គលនៃការទូទាត់សាច់ប្រាក់ និង (ឬ) ការទូទាត់ដោយប្រើប័ណ្ណទូទាត់ដោយមិនប្រើការចុះបញ្ជីសាច់ប្រាក់។
ដូច្នេះ បង្កាន់ដៃជើងហោះហើរដែលបានបោះពុម្ពគឺជាទម្រង់របាយការណ៍ដ៏តឹងរ៉ឹង និងជាសំបុត្រអ្នកដំណើរអេឡិចត្រូនិក។

2. ការពន្យល់នៃវិក្កយបត្រ

“... នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរចេញដោយសំបុត្រយន្តហោះ វិក្កយបត្រមិនត្រូវបានចេញទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសមិនចេញវិក្កយបត្រទេ បើទោះបីជាសំបុត្រត្រូវបានលក់ជាសាធារណៈ (រួមទាំងនីតិបុគ្គលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់ពួកគេ) តាមរយៈអង្គការផ្សេងទៀត (ទីភ្នាក់ងារ) ដែលវាមានកិច្ចព្រមព្រៀងភ្នាក់ងារ។ ច្បាប់ពន្ធមិនផ្តល់សម្រាប់ការចេញវិក្កយបត្រដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសនៅពេលលក់សំបុត្រយន្តហោះដល់សាធារណៈជន (នីតិបុគ្គលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់ពួកគេ) រួមទាំងតាមរយៈភ្នាក់ងារ (អង្គការ) ដែលក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសមានកិច្ចព្រមព្រៀងភ្នាក់ងារ។ ដូច្នេះ ភ្នាក់ងារ (អន្តរការី) មិនមានសិទ្ធិចេញវិក្កយបត្រនៅពេលលក់សំបុត្រដល់សាធារណជនទេ»។

3. តើត្រូវបញ្ចូលសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចដោយរបៀបណា?
ជម្រើសទី 1 ។ ទាមទារការបង្វិលសង VAT ។
យោងតាមលិខិតរបស់សេវាពន្ធសហព័ន្ធសម្រាប់ទីក្រុងម៉ូស្គូ N 19-11 / 603 ចុះថ្ងៃទី 10 ខែមករាឆ្នាំ 2008:
“... មូលដ្ឋានសម្រាប់ការកាត់កងនៃចំនួនពន្ធដែលបានបង់សម្រាប់សេវាកម្មធ្វើដំណើរទៅកាន់កន្លែងធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម និងត្រឡប់មកវិញ រួមទាំងសេវាកម្មសម្រាប់ការប្រើប្រាស់គ្រែលើរថភ្លើង នៅពេលដែលអ្នកទទួលខុសត្រូវទិញឯកសារធ្វើដំណើរជាសាច់ប្រាក់ (សំបុត្រ) ដល់ទីកន្លែង។ នៃការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម និងត្រឡប់មកវិញ (ចំណុចចេញដំណើរ និងទិសដៅដែលមានទីតាំងនៅលើទឹកដីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី) គឺជាចំនួនពន្ធដែលបានបែងចែកនៅក្នុងឯកសារធ្វើដំណើរ (សំបុត្រ) ជាខ្សែដាច់ដោយឡែក។
ដូច្នេះ ប្រសិនបើអាករលើតម្លៃបន្ថែមត្រូវបានរំលេចនៅលើបន្ទាត់ដាច់ដោយឡែកមួយនៅក្នុងការធ្វើដំណើរ/បង្កាន់ដៃ នោះការបង្ហាញនៃការធ្វើដំណើរ/បង្កាន់ដៃ លិខិតឆ្លងដែន និងការបញ្ជាទិញការទូទាត់គឺចាំបាច់ និងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការបង្វិលសងពន្ធ។

ជម្រើសទី 2. កាត់បន្ថយមូលដ្ឋានជាប់ពន្ធ។ (អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ VAT មិនត្រូវបានបែងចែក?)
យោងតាមលិខិតរបស់សេវាពន្ធសហព័ន្ធសម្រាប់ទីក្រុងម៉ូស្គូ N 19-11 / 603 ចុះថ្ងៃទី 10 ខែមករាឆ្នាំ 2008:
“ប្រសិនបើមិនមានឯកសារយោងនៅក្នុងឯកសារទូទាត់ចំពោះចំនួនអាករលើតម្លៃបន្ថែមដែលបង្ហាញដល់អ្នកជាប់ពន្ធទេ ចំនួនទឹកប្រាក់ទាំងមូលដែលមានបង្ហាញក្នុងឯកសារទាំងនេះត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងការចំណាយដែលត្រូវយកមកពិចារណានៅពេលគណនាពន្ធលើប្រាក់ចំណូល។
ដូច្នេះ ប្រសិនបើសំបុត្រដែលបញ្ជាក់ពីតម្លៃនៃការធ្វើដំណើររបស់និយោជិតពីការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មទៅកាន់កន្លែងធ្វើការអចិន្ត្រៃយ៍ មិនមានការណែនាំអំពីការបង្ហាញចំនួនអាករលើតម្លៃបន្ថែមដល់អ្នកជាប់ពន្ធសម្រាប់ការទូទាត់ទេ នោះការចំណាយទាំងនេះផ្អែកលើកថាខណ្ឌ។ 12 ទំ។ 1 សិល្បៈ។ 264 នៃក្រមពន្ធនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ពេញលេញទាក់ទងនឹងការចំណាយផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការផលិតនិង (ឬ) ការលក់។
ដូច្នេះ ប្រសិនបើអាករលើតម្លៃបន្ថែមមិនត្រូវបានរំលេចនៅក្នុងបន្ទាត់ដាច់ដោយឡែកមួយនៅក្នុងដំណើរកម្សាន្ត/បង្កាន់ដៃទេ នោះការបង្ហាញនៃការធ្វើដំណើរ/បង្កាន់ដៃ សំបុត្រឡើងយន្តហោះ និងការបញ្ជាទិញការទូទាត់គឺចាំបាច់ និងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបញ្ជាក់ចំនួនទឹកប្រាក់ពេញលេញទៅនឹងការចំណាយផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការផលិត និង (ឬ)។ ការលក់។

វិក្កយបត្រ សំបុត្រអេឡិចត្រូនិច គឺជាឯកសារបញ្ជាក់ពីការទិញសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច។ នេះមិនមែនជាសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចទេ ប៉ុន្តែជាការរំលឹកសម្រាប់អ្នកដំណើរអំពីជើងហោះហើរ ពេលវេលា និងទីកន្លែងនៃការចេញដំណើរ និងការមកដល់របស់គាត់។ របៀបទទួលបានវិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរ ក្នុងករណីណា និងហេតុអ្វីចាំបាច់ យើងនឹងរៀបរាប់ខាងក្រោម។

អ្វី​ទៅ​ជា​ការ​ទទួល​សំបុត្រ​តាម​ផ្លូវ​អេឡិចត្រូនិក?

ដូច្នេះ អ្នក​បាន​ទិញ​សំបុត្រ​អេឡិចត្រូនិក ហើយ​បាន​បង់​ថ្លៃ​វា​ហើយ។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបង់ថ្លៃសំបុត្រតាមអ៊ីនធឺណិត ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍គួរតែផ្ញើវិក្កយបត្រសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចមកអ្នក (ជួនកាលគេហៅថាបង្កាន់ដៃជើងហោះហើរ ឬបង្កាន់ដៃជើងហោះហើរ ទាំងនេះសុទ្ធតែជាឈ្មោះដូចគ្នាសម្រាប់ឯកសារដូចគ្នា)។ នៅក្នុងកំណែជាភាសាអង់គ្លេស ឯកសារនេះត្រូវបានគេហៅថា "ការទទួលសំបុត្រធ្វើដំណើរ"។

បង្កាន់ដៃចេញដំណើរត្រូវតែមានព័ត៌មានខាងក្រោម៖

• ឈ្មោះអ្នកដំណើរ។
• ទិន្នន័យផ្លូវ។
• ព​ត៌​មាន​ទូទាត់ប្រាក់។
• ព័ត៌មាន​ផ្សេងទៀត។

នោះគឺយោងទៅតាមឯកសារនេះ អ្នកតែងតែអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើជើងហោះហើរដែលបានស្នើឡើង។

ហេតុអ្វី និងពេលណាដែលអ្នកត្រូវការបង្កាន់ដៃផ្លូវសម្រាប់សំបុត្រអេឡិចត្រូនិច?

តាមក្បួនទូទៅ វាមិនចាំបាច់មានបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើរជាមួយអ្នកក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើរនោះទេ។ ប៉ុន្តែសូមក្រឡេកមើលស្ថានភាពដែលវាពិតជាត្រូវការ។
បង្កាន់ដៃចេញដំណើរអាចត្រូវបានសួរនៅច្រកចូលអាកាសយានដ្ឋាន ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកពិតជានឹងចាកចេញក្នុងពេលដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងហោះហើរទៅក្រៅប្រទេស វាជាការប្រសើរជាងដែលមានបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើរជាមួយអ្នក ព្រោះវានឹងបញ្ជាក់ថាអ្នកកំពុងដើរតាមផ្លូវ ហើយអ្នកមានសំបុត្រត្រឡប់មកវិញ។ អ្នកនឹងមិនស្នាក់នៅប្រទេសនេះយូរទេ។
លើសពីនេះ ការទទួលសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចអាចជា "មូលដ្ឋានបញ្ជាក់" សម្រាប់ការទទួលបានទិដ្ឋាការ ជាពិសេសនៅស្ថានទូត។

ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងប្រទេសបរទេសជាច្រើនមានការចាត់ថ្នាក់ជាក់លាក់នៃទិដ្ឋាការ អាស្រ័យលើរយៈពេលនៃការស្នាក់នៅក្នុងប្រទេស។ ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើររបស់អ្នក ដែលនឹងមានព័ត៌មានអំពីជើងហោះហើរត្រឡប់មកវិញ (នោះគឺបញ្ជាក់ថាអ្នកបានទិញសំបុត្រត្រឡប់មកវិញ) នោះនៅព្រលានយន្តហោះ អ្នកនឹងត្រូវបានចេញជាមួយនឹងទិដ្ឋាការសមស្រប។

លើសពីនេះ បង្កាន់ដៃចេញដំណើរអាចបម្រើជាការបញ្ជាក់ពីជើងហោះហើររបស់អ្នក នៅពេលបញ្ជូនឯកសាររាយការណ៍ទៅនាយកដ្ឋានគណនេយ្យនៅសហគ្រាសរបស់អ្នក។ ភ្ជាប់លិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកទៅវា បំពេញទម្រង់របាយការណ៍ដែលត្រូវការ ហើយរង់ចាំការបង់ប្រាក់។ ប៉ុន្តែនៅទីនេះអ្នកត្រូវគិតគូរពីភាពមិនច្បាស់លាស់៖ បង្កាន់ដៃចេញដំណើររបស់អ្នកអាចជាភាសាបរទេស (ប្រសិនបើអ្នកកំពុងហោះហើរពីប្រទេសផ្សេង ហើយកក់សំបុត្រនៅទីនោះ)។ ក្នុងករណីនេះ ស្ថាប័នរបស់អ្នកអាចតម្រូវឱ្យមានការបកប្រែឯកសារដែលមានការបញ្ជាក់ ដើម្បីបង់ប្រាក់សម្រាប់ជើងហោះហើរ។

អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃបង្កាន់ដៃផ្លូវនេះគឺថា ទោះបីជាវាបាត់ក៏ដោយ អ្នកតែងតែអាចបោះពុម្ពសំបុត្រថ្មីពីប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចបោះពុម្ពបង្កាន់ដៃរបស់អ្នកម្តងទៀត នោះកុំបារម្ភ - ព័ត៌មានដែលអ្នកបានទិញសំបុត្រអេឡិចត្រូនិកគឺស្ថិតនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ដូច្នេះនៅពេលអ្នកបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែន អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់លិខិតឆ្លងដែន។

តើ​បង្កាន់​ដៃ​សំបុត្រ​អេឡិចត្រូនិក​មើល​ទៅ​ដូច​ម្ដេច?

ជាធម្មតា បង្កាន់ដៃចេញដំណើរត្រូវបានបោះពុម្ពលើសន្លឹក A4 ហើយមានជួរឈរខាងក្រោម៖

• ចំនួនសំបុត្រ។
• លេខកូដកក់។
• ឈ្មោះអ្នកដំណើរ។
• លេខជើងហោះហើរ ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ព័ត៌មានលម្អិតអំពីឥវ៉ាន់។
• ទិន្នន័យចេញដំណើរ។
• កន្លែងមកដល់។

ជាមួយនឹងវិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរ អ្នកថែមទាំងអាចកក់កៅអីជាក់លាក់មួយនៅលើយន្តហោះបាន ហើយនៅពេលអ្នកពិនិត្យជើងហោះហើររបស់អ្នក អ្នកនឹងទទួលបានលិខិតឆ្លងដែនសម្រាប់កៅអីពិសេសនោះ។

ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ហើយបន្ទាប់ពីបញ្ចូលទិន្នន័យចាំបាច់ទាំងអស់ជ្រើសរើសកន្លែងអង្គុយ។ តាមក្បួនក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផ្តល់កន្លែងអង្គុយចំនួនកំណត់ដើម្បីជ្រើសរើសសម្រាប់ការកក់តាមអ៊ីនធឺណិត។ សម្រាប់កន្លែងខ្លះអ្នកនឹងត្រូវបង់ប្រាក់បន្ថែម។

ផ្នែកចុងក្រោយនៃវិក្កយបត្រ e-ticket គឺព័ត៌មានអំពីការទូទាត់សម្រាប់សំបុត្រ។ តាមក្បួនបន្ទាត់ទាំងនេះបង្ហាញពីទិន្នន័យស្តីពីពន្ធគយ ពន្ធ និងថ្លៃផ្សេងៗ។
សូម​ពន្យល់​បន្តិច​ថា​អ្វី​ទៅ​ជា​អ្វី។

តម្លៃសំបុត្រគឺជាថ្លៃសរុបនៃសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច។ ដោយផ្អែកលើការចំណាយនេះ ការផាកពិន័យ ឬថ្លៃសេវានឹងត្រូវបង់នៅពេលត្រឡប់មកវិញ/ផ្លាស់ប្តូរសំបុត្រ។

ពន្ធ - ពន្ធនិងថ្លៃផ្សេងៗនៃអាកាសយានដ្ឋានឬក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ ឧទាហរណ៏នៃពន្ធគឺជាការបន្ថែមថ្លៃប្រេងឥន្ធនៈ។ ផ្នែកមួយនៃថ្លៃសេវាអាចត្រូវបានបង្វិលសងវិញក្នុងករណីមានការបង្វិលសងថ្លៃសំបុត្រ; ប៉ុន្តែភាគច្រើននៃពួកគេគឺជាចំនួនទឹកប្រាក់ថេរដែលមិនអាចដកវិញបាន។

ថ្លៃសេវាគឺជាចំនួនដែលក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អាចគិតថ្លៃសម្រាប់សេវាកម្មបន្ថែមផ្សេងៗ។

កំហុសដែលគ្មាននរណាម្នាក់មានភាពស៊ាំ

កំហុសគឺអាចធ្វើទៅបានក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិនៃឯកសារណាមួយ។ បង្កាន់ដៃចេញដំណើរគឺមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។

ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញឈ្មោះពេញរបស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ (មិនស្របតាមលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក) តើអ្នកគួរធ្វើដូចម្តេច ហើយតើវាគំរាមកំហែងអ្វីខ្លះ?

ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ព្យាយាមមិនឱ្យភ័យស្លន់ស្លោ។ តាមក្បួនមួយ ជើងហោះហើរក្នុងស្រុកមិនមានបញ្ហាទេ។ ទោះបីជាអ្នកបញ្ចូលនាមត្រកូលរបស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវក៏ដោយ នៅពេលអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់វាជាមួយនឹងលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក អ្នកនឹងនៅតែត្រូវបានផ្តល់លិខិតឆ្លងដែន។

ស្ថានភាពគឺខុសគ្នាប្រសិនបើអ្នកបានទិញសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចសម្រាប់ជើងហោះហើរអន្តរជាតិ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬទីភ្នាក់ងារដែលអ្នកបានទិញសំបុត្ររបស់អ្នក ហើយប្រាប់ពួកគេអំពីកំហុស។ បើមិនដូច្នោះទេ ដោយសារតែភាពមិនស្របគ្នារវាងទិន្នន័យ និងឯកសារអត្តសញ្ញាណ អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យហោះហើរទេ។

ហើយបន្តទៀត! កុំច្រឡំឯកសារ ២ ផ្សេងគ្នា៖ បង្កាន់ដៃចេញដំណើរមិនមែនជាសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចទេ។ នេះគ្រាន់តែជាឯកសារបញ្ជាក់ពីការទិញសំបុត្រតាមអ៊ីនធឺណិត និងមានព័ត៌មានអំពីជើងហោះហើរ។
បង្កាន់ដៃនៃការធ្វើដំណើរត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយអ្នកអាចបោះពុម្ពវាបានគ្រប់ពេល ហើយសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ហើយអ្នកត្រូវបានចេញប័ណ្ណជិះយន្តហោះនៅពេលអ្នកពិនិត្យជើងហោះហើរ។ នោះគឺអ្នកនឹងមិនឡើងលើយន្តហោះតែជាមួយបង្កាន់ដៃផ្លូវទេ!

ទោះបីជាវាមិនចាំបាច់យកបង្កាន់ដៃចេញដំណើរជាមួយអ្នកក៏ដោយ វានៅតែអាចតម្រូវឱ្យនៅព្រលានយន្តហោះ។ ជាងនេះទៅទៀត ក្នុងករណីមានការបរាជ័យក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬបញ្ហាផ្សេងទៀតក្នុងអំឡុងពេលពិនិត្យជើងហោះហើរ វាគឺជាបង្កាន់ដៃដែលនឹងក្លាយជាឯកសារបញ្ជាក់ពីការពិតដែលអ្នកបានទិញសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច។ ដូច្នេះ​កុំ​ខ្ជិល ហើយ​បោះពុម្ព​វា​ចេញ​មុន​ពេល​ធ្វើ​ដំណើរ។

សំបុត្រអេឡិចត្រូនិច វិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរ - ពាក្យដែលមិនអាចយល់បាន និងគួរឱ្យភ័យខ្លាចមួយចំនួន ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលហោះហើរញឹកញាប់។ ប៉ុន្តែការពិតអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញណាស់។ ចូរយើងដោះស្រាយវា។

ការ​ទិញ​សំបុត្រ​យន្តហោះ​តាម​អ៊ីនធឺណិត​បាន​ក្លាយ​ជា​រឿង​ធម្មតា​ក្នុង​រយៈពេល​ប៉ុន្មាន​ឆ្នាំ​ចុង​ក្រោយ​នេះ។ ប៉ុន្តែមនុស្សជាច្រើននៅតែចាត់ទុកការមិនទុកចិត្ត និងការភ័យខ្លាចខ្លះក្នុងការទិញសំបុត្រយន្តហោះតាមអ៊ីនធឺណិត។ តែឥតប្រយោជន៍! វាលឿនជាង ងាយស្រួល ហើយច្រើនតែចំណេញច្រើន។

តើអ្វីទៅជាសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច

សំបុត្រអេឡិចត្រូនិចឬ សំបុត្រអេឡិចត្រូនិចគឺជាបច្ចេកវិទ្យាដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការកក់ទុក និងទិញសំបុត្រដោយគ្មានឯកសារ។

ព័ត៌មានអំពីការកក់ និងទិញសំបុត្រយន្តហោះ និងទិន្នន័យទាំងអស់របស់អ្នកដំណើរតាមផ្លូវអាកាសត្រូវបានរក្សាទុកជាអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ ហើយវាងាយស្រួលណាស់។

ការពិតគឺថាគ្មាននរណាម្នាក់អាចលួចសំបុត្ររបស់អ្នកពីអ្នកបានទេអ្នកនឹងមិនបាត់បង់វាឬធ្វើឱ្យខូចវាទេ។ អ្នកនឹងមិនបាត់បង់សំបុត្រយន្តហោះនៅក្នុងកាតទេ អ្នកនឹងមិនភ្លេចវានៅក្នុងតាក់ស៊ីទេ ហើយកុមារនឹងមិនលាបពណ៌សំបុត្រយន្តហោះរបស់អ្នកជាមួយនឹងសញ្ញាសម្គាល់ខ្មៅនោះទេ។ សំណាងអី!

ការកក់សំបុត្រយន្តហោះសម្រាប់ជើងហោះហើរធ្វើឡើងតាមរបៀបស្តង់ដារ។ ភាពខុសប្លែកគ្នាតែមួយគត់គឺថាព័ត៌មានអំពីជើងហោះហើរត្រូវបានចេញឱ្យអ្នកដំណើរមិនមែននៅលើទម្រង់សំបុត្រនោះទេ ប៉ុន្តែជាទម្រង់បង្កាន់ដៃនៃការធ្វើដំណើរ។

នោះគឺនៅពេលដែលអ្នកទិញសំបុត្រតាមអ៊ីនធឺណិត ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នឹងផ្ញើបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើរទៅកាន់អ៊ីមែលរបស់អ្នក។ នេះមិនមែនជាសំបុត្រទេ។សំបុត្រអេឡិចត្រូនិចគឺជាអេឡិចត្រូនិចព្រោះវាស្ថិតនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិចរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ នៅពេលបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ស្វែងរកសំបុត្ររបស់អ្នកយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយពិនិត្យអ្នកក្នុងការហោះហើរ។ អ្នកមិនត្រូវការអ្វីក្រៅពីលិខិតឆ្លងដែន ដើម្បីពិនិត្យជើងហោះហើរ!

សំណួរកើតឡើង៖

ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំត្រូវការបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើរ

នេះជាអ្វីដែលបង្កាន់ដៃចេញដំណើរមើលទៅដូច។ ពុម្ពអក្សរ និងកថាខណ្ឌអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ប៉ុន្តែជាទូទៅអ្វីៗនឹងដូចក្នុងរូបភាព។

បង្កាន់ដៃជើងហោះហើរមានព័ត៌មានទាំងអស់អំពីជើងហោះហើរ៖

• លេខជើងហោះហើររបស់អ្នក។
• ព័ត៌មានលម្អិតអំពីជើងហោះហើរ - ពេលវេលាធ្វើដំណើរ ចំណុចមកដល់ និងចេញដំណើរ។ល។
• សំបុត្រយន្តហោះ
• លេខជើងហោះហើរ
• កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាពិតប្រាកដនៃការហោះហើរ
• ឈ្មោះព្រលានយន្តហោះ
• ព័ត៌មានលម្អិតអំពីលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។

វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការបោះពុម្ពបង្កាន់ដៃនៃការធ្វើដំណើរនេះ ហើយយកវាទៅជាមួយអ្នកនៅលើផ្លូវ។ ភ្លាមៗនោះ អ្នកភ្លេចលេខជើងហោះហើរ ឬម៉ោងចេញដំណើរ ហើយវានឹងមិនមានអ៊ីនធឺណិតទេ ហើយអ្នកនឹងមិនអាចឃើញអ៊ីមែលរបស់អ្នកបានទេ។ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការស្កេនទៅកាន់ទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ជាទូទៅ រក្សាបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើររបស់អ្នកនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។

ពេលណាទៀត វិក័យប័ត្រធ្វើដំណើរអាចមកស្រួល

1. នៅពេលទទួលបានទិដ្ឋាការនៅស្ថានទូត វានឹងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នកក្នុងការបង្ហាញបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើរ។ យ៉ាងណាមិញនេះគឺជាការបញ្ជាក់ថាអ្នកបានទិញសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច។
2. នៅពេលបង់ប្រាក់សម្រាប់ការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម បង្កាន់ដៃនៃការធ្វើដំណើរក៏នឹងគ្រប់គ្រាន់ផងដែរ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកជាមួយនាង។
3. ពេលខ្លះមន្ត្រីអាកាសយានដ្ឋានអាចសុំឱ្យអ្នកបង្ហាញបង្កាន់ដៃធ្វើដំណើររបស់អ្នក។ រឿងនេះកើតឡើងនៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន។ ជាឧទាហរណ៍ នៅអាកាសយានដ្ឋាន Goa បុគ្គលិកឥណ្ឌាដែលមានពុកមាត់គួរសម ពិនិត្យមើលបង្កាន់ដៃផ្លូវមុនពេលចូលអាកាសយានដ្ឋាន។

ជា​ចុងក្រោយ។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើសំបុត្រអេឡិចត្រូនិច និងបង្កាន់ដៃចេញដំណើរ នោះអ្នកច្បាស់ជាចង់ទៅកន្លែងណាមួយហើយ! ផែនទីជើងហោះហើរថោកបំផុតនឹងជួយអ្នក។