1 ವರ್ಷದ ವಾರಂಟಿ ಪಡೆಯಿರಿ. ಖಾತರಿ
ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿ ಅಥವಾ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ (ತಯಾರಕರು, ಅಧಿಕೃತ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯಮಿ, ಆಮದುದಾರರು) ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಈ ಕಾನೂನು ವಿಧಿಸುತ್ತದೆ.
ಖಾತರಿ ಅವಧಿಗಳು ಅಥವಾ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸದ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಸರಕುಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳನ್ನು ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಪತ್ತೆಮಾಡಿದರೆ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳೊಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. , ದೀರ್ಘ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಕಾನೂನು ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಂದದ ಮೂಲಕ ಸ್ಥಾಪಿಸದ ಹೊರತು.
(ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಪಠ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿ)
2. ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿ, ಹಾಗೆಯೇ ಅದರ ಸೇವಾ ಜೀವನ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ ದಿನದಿಂದ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಒದಗಿಸದ ಹೊರತು. ವಿತರಣಾ ದಿನವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಈ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಸರಕುಗಳ ತಯಾರಿಕೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.
(ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಪಠ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿ)
ಕಾಲೋಚಿತ ಸರಕುಗಳಿಗೆ (ಬೂಟುಗಳು, ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಇತರರು), ಈ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಅನುಗುಣವಾದ ಋತುವಿನ ಆರಂಭದಿಂದ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ಥಳದ ಹವಾಮಾನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಘಟಕ ಘಟಕಗಳಿಂದ ಅದರ ಆರಂಭವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮಾದರಿಗಳ ಮೂಲಕ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವಾಗ, ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ, ಹಾಗೆಯೇ ಮಾರಾಟ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವ ಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಕ್ಷಣವು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಈ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಯ ದಿನದಿಂದ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕ. ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಂದಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸುವ ಅವಕಾಶದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ವಂಚಿತರಾಗಿದ್ದರೆ (ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ವಿಶೇಷ ಅನುಸ್ಥಾಪನೆ, ಸಂಪರ್ಕ ಅಥವಾ ಜೋಡಣೆ ಅಥವಾ ದೋಷಗಳಿದ್ದರೆ), ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವವರೆಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. . ವಿತರಣೆಯ ದಿನ, ಸ್ಥಾಪನೆ, ಸಂಪರ್ಕ, ಸರಕುಗಳ ಜೋಡಣೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳ ನಿರ್ಮೂಲನೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಿತ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗದ ಕಾರಣ, ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಒಪ್ಪಂದ.
(ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಪಠ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿ)
(ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಪಠ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿ)
ಉತ್ಪನ್ನದ ಶೆಲ್ಫ್ ಜೀವನವನ್ನು ಉತ್ಪನ್ನದ ತಯಾರಿಕೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಿದ ಅವಧಿಯಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದು ಬಳಕೆಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನವು ಬಳಕೆಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ದಿನಾಂಕದ ಮೊದಲು.
ಉತ್ಪನ್ನದ ಶೆಲ್ಫ್ ಜೀವನವು ಕಡ್ಡಾಯ ಉತ್ಪನ್ನ ಸುರಕ್ಷತೆ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು.
(ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಪಠ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿ)
3. ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು. ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಂತೆಯೇ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಉತ್ಪನ್ನದ ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಗೆ ಸಮಾನವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಸ್ಥಾಪಿಸದ ಹೊರತು. ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಇರುವ ಘಟಕ ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಘಟಕ ಭಾಗಕ್ಕೆ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಒಪ್ಪಂದವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದರೆ, ಘಟಕ ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಘಟಕ ಭಾಗದಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿದರೆ ಉತ್ಪನ್ನ, ಒಪ್ಪಂದದ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸದ ಹೊರತು.
(ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಪಠ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿ)
ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಗಿಂತ ದೀರ್ಘವಾದ ಘಟಕ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಘಟಕ ಉತ್ಪನ್ನದ ದೋಷಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ, ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಮುಕ್ತಾಯವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ.
4. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಗಡುವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಗಮನಕ್ಕೆ ತರಲಾಗುತ್ತದೆ ಲೇಖನ 10ಈ ಕಾನೂನಿನ.
5. ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯು ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸರಕುಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳನ್ನು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಂಡುಹಿಡಿದರು, ಆದರೆ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಮಾರಾಟಗಾರ (ತಯಾರಕ) ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಲೇಖನ 18ಈ ಕಾನೂನಿನಲ್ಲಿ, ಸರಕುಗಳ ದೋಷಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ಆ ಕ್ಷಣದ ಮೊದಲು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಉದ್ಭವಿಸಿದವು ಎಂದು ಅವರು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿದರೆ.
6. ಸರಕುಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ದೋಷಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದರೆ, ಅಂತಹ ದೋಷಗಳು ಮೊದಲು ಉದ್ಭವಿಸಿವೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿದರೆ ಅಂತಹ ದೋಷಗಳನ್ನು ಮುಕ್ತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ತಯಾರಕರಿಗೆ (ಅಧಿಕೃತ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯಮಿ, ಆಮದುದಾರರಿಗೆ) ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಸರಕುಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಆ ಕ್ಷಣದ ಮೊದಲು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ. ಸರಕುಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ನಂತರ, ಸರಕುಗಳಿಗಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಸೇವಾ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಸರಕುಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಹತ್ತು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳು ಪತ್ತೆಯಾದರೆ ಈ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬಹುದು. ಸೇವಾ ಜೀವನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸದಿದ್ದರೆ ಗ್ರಾಹಕ. ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಇಪ್ಪತ್ತು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅವನು ಕಂಡುಹಿಡಿದ ಸರಕುಗಳ ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕನು ತನ್ನ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ತಯಾರಕರಿಗೆ (ಅಧಿಕೃತ ಸಂಸ್ಥೆ) ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ. ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯಮಿ, ಆಮದುದಾರ) ಇತರ ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ ಲೇಖನ 18 ರ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ 3ಈ ಕಾನೂನಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಅಥವಾ ಸರಕುಗಳನ್ನು ತಯಾರಕರಿಗೆ (ಅಧಿಕೃತ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯಮಿ, ಆಮದುದಾರರಿಗೆ) ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತದ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಿ.
(ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಪಠ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿ)
- ವೈಯಕ್ತಿಕ, ಕುಟುಂಬ, ಮನೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸದ ಇತರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಬಳಸುವ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯು ಮಾರಾಟದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 12 ತಿಂಗಳುಗಳು (ವಿಶೇಷ ಸಂಪರ್ಕ (ಅನುಸ್ಥಾಪನೆ) ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ), ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ (ಸಂಪರ್ಕ) ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಟಿಪ್ಪಣಿ ಇದ್ದರೆ). ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪನೆಯ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಉತ್ಪಾದನೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ (ಉತ್ಪನ್ನದ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೋಡಿ: ಮೊದಲ ಅಂಕಿಯು ಉತ್ಪಾದನೆಯ ವರ್ಷವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಎರಡನೆಯ ಮತ್ತು ಮೂರನೆಯದು - ವಾರ ಉತ್ಪಾದನೆಯ ವರ್ಷ)
- ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯ ಅಂತ್ಯದಿಂದ 12 ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಖಾತರಿ-ಮುಕ್ತ ನಿರ್ವಹಣೆ.
- ಗೊರೆಂಜೆ ಡಿ.ಡಿ.ಯಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸ್ಥಾಪನೆ (ಸಂಪರ್ಕ). ವೆಲೆಂಜೆ", ಸ್ಲೊವೇನಿಯಾ, ಗೊರೆಂಜೆ ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು* ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ.
- ವಾರಂಟಿ ಶೀಟ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕು, ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಸ್ಟಾಂಪ್ ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಮಾರಾಟಗಾರರ ಸಹಿ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಖರೀದಿಯ ದಿನಾಂಕದ ಸೂಚನೆ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಸ್ಥಾಪನೆ (ಸಂಪರ್ಕ) ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ - ಅನುಸ್ಥಾಪನ (ಸಂಪರ್ಕ) ಡೇಟಾ.
- ಉಪಭೋಗ್ಯ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ (ಲೈಟ್ ಬಲ್ಬ್‌ಗಳು, ಐಸ್ ಕಂಟೇನರ್‌ಗಳು, ಹುಡ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳು, ಲಿಂಟ್ ಸ್ಪಾಂಜ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ) ಖಾತರಿ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಿದ ನಂತರ ಉಂಟಾಗುವ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಕರಾರುಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ:
- ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸದ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸುವುದು;
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಅಂಶಗಳ ವೈಫಲ್ಯ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ಅತೃಪ್ತಿಕರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಅನರ್ಹ ಸ್ಥಾಪನೆ/ಸಂಪರ್ಕ;
- ಯಾಂತ್ರಿಕ ಹಾನಿ, ಸರಕುಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ ನಂತರ ಸಂಭವಿಸಿದ ರಾಸಾಯನಿಕ ಪ್ರಭಾವಗಳ ಕುರುಹುಗಳು, ಪೈಪ್‌ಲೈನ್‌ಗಳು, ತಾಪನ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಬರ್ನರ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರಮಾಣದ ರಚನೆ, ಗ್ರೀಸ್, ಮಸಿ ಮತ್ತು ಕೊಳಕು ನಿಕ್ಷೇಪಗಳು;
- ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳು, ಮನೆಯ ಕೀಟಗಳು ಮತ್ತು ದಂಶಕಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ಅಡ್ಡಿಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ;
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ನಿಯತಾಂಕಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿದ್ಯುತ್ ಮತ್ತು ಅನಿಲ ಪೂರೈಕೆ ಜಾಲಗಳಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು;
- ವಿದೇಶಿ ವಸ್ತುಗಳು ಆಂತರಿಕ ಕೆಲಸದ ಸಂಪುಟಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದಾಗ ಉತ್ಪನ್ನದ ಚಲಿಸುವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು;
- ತಯಾರಕರ ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ಸಾರಿಗೆ, ಸ್ಥಾಪನೆ/ಸಂಪರ್ಕ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ;
- ವಿದ್ಯುತ್ ಜಾಲದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳ ಅಸ್ಥಿರತೆ (ಪ್ರಸ್ತುತ ಮತ್ತು ವೋಲ್ಟೇಜ್ನಲ್ಲಿ ಹಠಾತ್ ಬದಲಾವಣೆಗಳು);
- ಅನಿಲ ಮತ್ತು ನೀರು ಸರಬರಾಜು ಜಾಲಗಳಲ್ಲಿ ಅನಿಲ ಮತ್ತು ನೀರಿನ ಒತ್ತಡದ ಅಸ್ಥಿರತೆ, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಅನಿಲ ಮತ್ತು ನೀರಿನಲ್ಲಿ ವಿದೇಶಿ ಕಲ್ಮಶಗಳು;
- ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿನ್ಯಾಸಕ್ಕೆ ಅನಧಿಕೃತ ಬದಲಾವಣೆಗಳು, ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ದಾಖಲಾತಿ ಮತ್ತು ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸೂಚನೆಗಳಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸದ ಭಾಗಗಳ ಸ್ಥಾಪನೆ;
- ಉತ್ಪಾದನಾ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸುವುದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಹೆಚ್ಚಿದ ಉಡುಗೆ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣೀರು, ಜೊತೆಗೆ ಅನುಚಿತ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಥವಾ ಅನುಚಿತ ಆರೈಕೆ;
- ನೈಸರ್ಗಿಕ ಉಡುಗೆ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣೀರಿನ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಉಪಕರಣದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರದ ಉತ್ಪನ್ನದ ನೋಟದಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳು;
- ಫೋರ್ಸ್ ಮೇಜರ್ ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಂದ ಉಂಟಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕುರಿತು ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಪ್ರಸ್ತುತ ಶಾಸನಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಇತರ ಕಾರಣಗಳು.
ಗಮನ!
ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸದಿರುವುದು, ಉತ್ಪನ್ನದ ಸ್ಥಾಪನೆ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಅಥವಾ ಅಸಡ್ಡೆ ಕ್ರಮಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಗೊರೆಂಜೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಜನರು, ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳು ಅಥವಾ ಆಸ್ತಿಗೆ ಹಾನಿಯಾಗುವ ಸಂಭವನೀಯ ಹಾನಿಗೆ ತಯಾರಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕ ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ. ಉತ್ಪನ್ನವು ಮನೆಯ ಬಳಕೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ, ವೃತ್ತಿಪರ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಉಪಕರಣಗಳು ನೆಲಸಮವಾಗಿರಬೇಕು. ನೆಲಸಮವಿಲ್ಲದ ಉಪಕರಣಗಳು ಅಪಾಯಕಾರಿ. ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸ್ಥಾಪನೆ (ಸಂಪರ್ಕ) ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಗೊರೆಂಜೆ ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ* (ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ, ವೆಚ್ಚವು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ಬೆಲೆ ಪಟ್ಟಿಯ ಪ್ರಕಾರವಾಗಿರುತ್ತದೆ). ಅಧಿಕೃತ ಗೊರೆಂಜೆ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಗೊರೆಂಜೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಅನುಸ್ಥಾಪನೆ/ಸಂಪರ್ಕ ಸೇವೆಗಳು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು:
- ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ವಿದ್ಯುತ್ ಮತ್ತು ಅನಿಲ ಪೂರೈಕೆ ಜಾಲಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು,
- ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು (ಗ್ಯಾಸ್ ಬರ್ನರ್‌ಗಳ ಕನಿಷ್ಠ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸುವುದು, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯ ಮತ್ತು ಅನಿಲದ ಒತ್ತಡಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಸುವುದು, ಸಂವೇದಕಗಳು ಮತ್ತು ವಿದ್ಯುತ್ ದಹನವನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ),
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕತೆಯ ಪ್ರದರ್ಶನ ಮತ್ತು ಅದರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿವರಣೆ.
ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಸಾಧನದ ಉತ್ಪಾದನಾ ದಿನಾಂಕದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
X................ - ಉತ್ಪಾದನೆಯ ವರ್ಷ (ತಯಾರಿಕೆಯ ವರ್ಷ, ನಾಲ್ಕರ ಕೊನೆಯ ಅಂಕೆ)
XX............ - ವರ್ಷದ ವಾರ
X......... - ಉತ್ಪನ್ನ ಆವೃತ್ತಿ
XXXX - ಸಾಪ್ತಾಹಿಕ ಬ್ಯಾಚ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪಾದಿಸಲಾದ ಸಾಧನದ ಸಂಖ್ಯೆ
ಕೆಳಗಿನ ಗೊರೆಂಜೆ ಬ್ರಾಂಡ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ತಯಾರಕರು 10 ವರ್ಷಗಳ ಸೇವಾ ಜೀವನವನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತಾರೆ:
- ಅಡಿಗೆ ಒಲೆಗಳು (ವಿದ್ಯುತ್ ಮತ್ತು ಅನಿಲ),
- ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಫ್ರೀಜರ್‌ಗಳು,
- ತೊಳೆಯುವ ಯಂತ್ರಗಳು, ಡ್ರೈಯರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಶ್ವಾಶರ್ಸ್,
- ವಾಯು ಶುದ್ಧಿಕಾರಕಗಳು,
- ದೇಶೀಯ ಅನಿಲ ಕನ್ವೆಕ್ಟರ್ಗಳು
- ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಹಾಬ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಓವನ್ಗಳು,
- ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ: ಸ್ಟೀಮರ್ಗಳು, ಕಾಫಿ ಯಂತ್ರಗಳು, ಮೈಕ್ರೋವೇವ್ ಓವನ್ಗಳು.
ಖರೀದಿಸುವಾಗ, ಟಿಯರ್-ಆಫ್ ಕೂಪನ್‌ಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ವಾರಂಟಿ ಶೀಟ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇವೆ.
ಕಂಪನಿಯ ಖಾತರಿ ಕರಾರುಗಳು "ಗೊರೆಂಜೆ ಡಿ.ಡಿ. ವೆಲೆಂಜೆ", ಸ್ಲೊವೇನಿಯಾ ಉತ್ಪನ್ನ: ಹವಾಮಾನ ನಿಯಂತ್ರಣ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ
Gorenye dd ನಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಖಾತರಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ. ವೆಲೆಂಜೆ", ಸ್ಲೊವೇನಿಯಾ, ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ "ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಮೇಲೆ" ಕಾನೂನಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಆಧಾರವಾಗಿದೆ.
ಸುರಕ್ಷತಾ ಕವಾಟವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಎಲ್ಲಾ ವಾಟರ್ ಹೀಟರ್‌ಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ 2 ವರ್ಷಗಳು
ಎಲ್ಲಾ ಜಿಟಿ ವಾಟರ್ ಹೀಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಟ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ 3 ವರ್ಷಗಳು...
ನಾವು ನೋಡುವಂತೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ತಯಾರಕರು ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೇಲೆ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕಾರ್ಖಾನೆಯ ಖಾತರಿಯ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಅಂತಹ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ.
ಹೀಗಾಗಿ, ಕಾನೂನು ಒಂದೇ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಎರಡು ಗ್ಯಾರಂಟಿಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಖಾತರಿ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 19 ರಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ:
- ಮಾರಾಟಗಾರ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದವು ಸರಕುಗಳ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಪ್ರಾರಂಭಕ್ಕೆ ವಿಶೇಷ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸದಿದ್ದರೆ - ಸರಕುಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ.
- ಸರಕುಗಳ ಖರೀದಿಯ ದಿನವು ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ - ಸರಕುಗಳ ತಯಾರಿಕೆಯ ಕ್ಷಣದಿಂದ
- ಕಾಲೋಚಿತ ಸರಕುಗಳಿಗಾಗಿ - ಅನುಗುಣವಾದ ಋತುವಿನ ಆರಂಭದಿಂದ, ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಋತುವಿನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ್ದರೆ - ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಕ್ಷಣದಿಂದ (ವಿತರಣೆ - ದೂರಸ್ಥ ಖರೀದಿಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ (ಕೆಳಗೆ ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ)
- ಮಾದರಿಗಳ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವಾಗ - ಸರಕುಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ
- ಮಾರಾಟದ ದಿನ ಮತ್ತು ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಯ ದಿನವು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ - ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಯ ಕ್ಷಣದಿಂದ
- ವಿತರಣೆ, ಸ್ಥಾಪನೆ, ಜೋಡಣೆ, ಸರಕುಗಳ ಸಂಪರ್ಕದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವಾದರೆ - ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ (ಖರೀದಿಯ ದಿನ)
- ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿಶೇಷ ಸ್ಥಾಪನೆ (ಸಂಪರ್ಕ, ಜೋಡಣೆ) ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನವು ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವವರೆಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ
(ಡಾಕ್ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ), ಹಾಗೆಯೇ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕಾಲೋಚಿತ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿ
ಕಾಲೋಚಿತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ, ಅಂದರೆ. ವರ್ಷದ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಋತುವಿನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಾಗಿ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನದ, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಈ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಖರೀದಿಯ ನಂತರ ಅನುಗುಣವಾದ ಋತುಮಾನವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಮಾದರಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ಅಥವಾ ದೂರದಿಂದಲೇ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಕೊರಿಯರ್ ಮೂಲಕ ವಿತರಿಸಿದರೆ, ಖರೀದಿದಾರನು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಬೇಕು.
ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿರುವ ಋತುವಿನ ಪ್ರಾರಂಭದ ನಂತರ ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ಅದರ ಖಾತರಿಯು ಖರೀದಿ ಅಥವಾ ವಿತರಣೆಯ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಚಾಲನೆಗೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ಆದ್ದರಿಂದ, ಕಾಲೋಚಿತ ಸರಕುಗಳಿಗೆ, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ:
- ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮದಂತೆ - ಅನುಗುಣವಾದ ಋತುವಿನ ಆರಂಭದೊಂದಿಗೆ
- ಅನುಗುಣವಾದ ಋತುವಿನ ಆರಂಭದ ನಂತರ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ - ಸರಕುಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ
- ಸರಕುಗಳನ್ನು ದೂರದಿಂದಲೇ ಖರೀದಿಸುವಾಗ (ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಮಾದರಿಗಳ ಮೂಲಕ) - ಅನುಗುಣವಾದ ಋತುವಿನ ಆರಂಭದಿಂದ
- ಅನುಗುಣವಾದ ಋತುವಿನ ಪ್ರಾರಂಭದ ನಂತರ ದೂರದಿಂದಲೇ (ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಮಾದರಿಗಳ ಮೂಲಕ) ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ - ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಯ ಕ್ಷಣದಿಂದ
ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಕಾಲೋಚಿತ ಸರಕುಗಳ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಅನುಮೋದಿತ ಪಟ್ಟಿ ಇಲ್ಲ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ 19 ನೇ ವಿಧಿಯು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ: ಬಟ್ಟೆ, ಬೂಟುಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಾವು ಚಳಿಗಾಲ, ಡೆಮಿ-ಸೀಸನ್, ಬೇಸಿಗೆ ಬೂಟುಗಳು ಅಥವಾ ಹೊರ ಉಡುಪು. ಇದು ಆಲ್ಪೈನ್ ಸ್ಕೀಯಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಚಳಿಗಾಲದ ಕ್ರೀಡಾ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ, ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಇದರ ಬಳಕೆ ಚಳಿಗಾಲದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಸಾಧ್ಯ.
ಹೇಗಾದರೂ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಋತುಮಾನವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲುಉತ್ಪನ್ನದ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯಿಂದ, ಅದರ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಷಯವು ಋತುಗಳಿಗೆ ತನ್ನದೇ ಆದ ಆರಂಭದ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ದೇಶದ ವಿವಿಧ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ವಿಭಿನ್ನ ಹವಾಮಾನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಂದ ವಿವರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಷಯದ ಸ್ಥಳೀಯ ಶಾಸನದಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸೇಂಟ್ ಪೀಟರ್ಸ್ಬರ್ಗ್ಗೆ (ಮೇ 28, 1997 ರಂದು ಸೇಂಟ್ ಪೀಟರ್ಸ್ಬರ್ಗ್ ಕಾನೂನು) ಋತುಗಳ ಆರಂಭಕ್ಕೆ ಕೆಳಗಿನ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ:
- ಚಳಿಗಾಲ - ಡಿಸೆಂಬರ್ 5 ರಿಂದ
- ವಸಂತ ಋತು - ಮಾರ್ಚ್ 17 ರಿಂದ
- ಬೇಸಿಗೆ ಕಾಲ - ಜೂನ್ 2 ರಿಂದ
- ಶರತ್ಕಾಲ - ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 12 ರಿಂದ
ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಿಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನ
ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸೋಣ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ತಯಾರಕ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರ ಹಕ್ಕು.
ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ, ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ ಆಶ್ಚರ್ಯಪಡಬೇಡಿ. ದೋಷ ಪತ್ತೆಯಾದರೆ, ಅಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಇದರ ಅರ್ಥವಲ್ಲ.
ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಿಲ್ಲದ ಸರಕುಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 18 ರ ಮೂಲಕ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಇದ್ದರೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬಹುದು:
- ಸರಕುಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳನ್ನು ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಯಿತು, ಆದರೆ ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ
- ಸರಕುಗಳನ್ನು ಅವನಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ಆ ಕ್ಷಣದ ಮೊದಲು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ (ದೋಷದ ಸ್ವರೂಪದ ಬಗ್ಗೆ ವಿವಾದದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ) ದೋಷದ ಸಂಭವವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಅವಧಿಗೆ ಕಾಯದೆ, ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿನ ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದ ತಕ್ಷಣ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು (ತಯಾರಕರು) ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ, ಮತ್ತು ಐಟಂನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊರಗಿಡುವುದು ಉತ್ತಮ, ಏಕೆಂದರೆ ಪ್ರಯೋಗದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಡೆಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ ದೋಷದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಉತ್ಪನ್ನದ ಪರಿಣಿತ ಪರೀಕ್ಷೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅದರ ಆವಿಷ್ಕಾರದ ನಂತರ ತಕ್ಷಣವೇ ದೋಷವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಯಲ್ಲಿದೆ, ಇದು ದೋಷದ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಸರಕುಗಳ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿವಾದವು ಪೂರ್ವ-ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ ದೋಷವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಅವಧಿಯ ಸಮಂಜಸತೆಯನ್ನು ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು, ಜೊತೆಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ನಿಯಮಗಳು.
ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಂಡಿದೆ
ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಮುಕ್ತಾಯವು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಹೊರಗೆ ದೋಷಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ ಅದರ ವಾಪಸಾತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯದ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೊರಗಿಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 19 ರ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ 5 ರ ಪ್ರಕಾರ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ತಯಾರಕರಿಗೆ ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ:
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು 2 (ಎರಡು) ವರ್ಷಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿರುತ್ತದೆ
- ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಯಿತು, ಆದರೆ 2 (ಎರಡು) ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ
- ಮಾರಾಟಗಾರನು ಅವನಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ಅವನಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ (ದೋಷದ ಸ್ವರೂಪದ ಬಗ್ಗೆ ವಿವಾದದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ) ಗುರುತಿಸಲಾದ ದೋಷವು ಉದ್ಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆ ಇಲ್ಲಿದೆ: ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ವಾರಂಟಿ 1 ವರ್ಷ; ಮೊದಲ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ, ಖಾತರಿ ರಿಪೇರಿಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲಾಯಿತು, ಆದರೆ ಎರಡನೇ ವರ್ಷದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ, ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ದೋಷವು ಮತ್ತೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿತು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಮುಕ್ತಾಯದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಗ್ರಾಹಕರು ಗುರುತಿಸಿದ ದೋಷದ ಬಗ್ಗೆ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಷರತ್ತಿನ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು, ಬದಲಿಸಲು ಅಥವಾ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಗುಪ್ತ ಉತ್ಪಾದನಾ ಸ್ವಭಾವದ, ಅಂದರೆ. ಅವನಿಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆಯಾಗುವ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟದ ಮೊದಲು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಹುಟ್ಟಿಕೊಂಡಿತು. ಅಂತಹ ಸಾಕ್ಷ್ಯವು ಈ ಸತ್ಯವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಸ್ವತಂತ್ರ ತಜ್ಞರ ಅಭಿಪ್ರಾಯವಾಗಿದೆ. ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದು ದೋಷದ ಉತ್ಪಾದನಾ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ (ತಯಾರಕರು) ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ 18 ನೇ ವಿಧಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬಹುದು. , ಕ್ಲೈಮ್‌ಗೆ ತಜ್ಞರ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ನೀವು ಬೇಡಿಕೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ತಯಾರಕರು ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಣೆಯಿಂದ ಮಾಡಬಹುದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿತಯಾರಕರು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಹೊರಗೆ ಪತ್ತೆಯಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ.
ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಷರತ್ತುಗಳು, ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ತಯಾರಕರು ಸ್ವತಃ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅಂತಹ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಾಗ, ಎಲ್ಲಾ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ (ಒಪ್ಪಂದ) ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ತಯಾರಕ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಆದರೆ ದೋಷದ ಸ್ವರೂಪದ ಬಗ್ಗೆ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ವಿವಾದ ಉಂಟಾದರೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಪುರಾವೆಯ ಹೊರೆಯ ವಿತರಣೆಗುರುತಿಸಲಾದ ಕೊರತೆಯ ಸ್ವರೂಪ:
- ತಯಾರಕ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಬಾಧ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳು ಪತ್ತೆಯಾದರೆ, ದೋಷದ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವ ಹೊರೆ ತಯಾರಕ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರನ ಮೇಲಿರುತ್ತದೆ.
- ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಾರಂಟಿಯ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಿದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ಈ ಕ್ಷಣದ ಮೊದಲು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸರಕುಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳ ಸಂಭವವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವ ಹೊರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆಯೇ.
ತಯಾರಕರು ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಘಟಕಗಳು ಅಥವಾ ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು (ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 19 ರ ಷರತ್ತು 3). ಅವರಿಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಆದ್ದರಿಂದ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಘಟಕ ಭಾಗಗಳ ಹಿಂತಿರುಗುವಿಕೆ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಸಾಧ್ಯ. ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ.
ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಕೆಳಗಿನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿವೆ:
- ಒಂದು ಘಟಕ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಘಟಕದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಅಥವಾ ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಭಾಗದ ಬಗ್ಗೆ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.
- ಒಂದು ಘಟಕ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ಘಟಕದ ಖಾತರಿಯು ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು, ಈ ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಘಟಕ ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ. , ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಮುಕ್ತಾಯವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ.
ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿ:
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಖಾತರಿ ದುರಸ್ತಿ ಅವಧಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ (ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 20 ರ ಷರತ್ತು 3)
- ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವಾಗ, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಮತ್ತೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ. ಬದಲಿ ಕ್ಷಣದಿಂದ (ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 21 ರ ಷರತ್ತು 2)
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಘಟಕ ಅಥವಾ ಘಟಕವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವಾಗ, ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಘಟಕಕ್ಕೆ ಖಾತರಿ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ. ಸರಕುಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿಯಿಂದ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ (ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 20 ರ ಷರತ್ತು 4)
- ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸಮಯದ ಘಟಕಗಳಲ್ಲಿ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ: ವರ್ಷಗಳು, ತಿಂಗಳುಗಳು, ದಿನಗಳು; ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಮಾಪನದ ಇತರ ಘಟಕಗಳು: ಕಿಲೋಮೀಟರ್‌ಗಳು, ಮೀಟರ್‌ಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ. (ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕಾನೂನಿನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 5 ರ ಷರತ್ತು 3)
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಖಾತರಿ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ, ರಶೀದಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ತಯಾರಕರ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ತಾಂತ್ರಿಕ ದಾಖಲಾತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಉತ್ಪನ್ನದ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕ. ಉತ್ಪನ್ನ ಸೇವಾ ಜೀವನ ಮತ್ತು ಖಾತರಿ ಅವಧಿ.
ಆಹಾರ ಅಥವಾ ಆಹಾರೇತರ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಖರೀದಿದಾರರು ಯಾವಾಗಲೂ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಜೀವನವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದದ್ದು:
- ಆಹಾರ, ಸೌಂದರ್ಯವರ್ಧಕಗಳು, ಸುಗಂಧ ದ್ರವ್ಯಗಳು, ಔಷಧಗಳು, ಮನೆಯ ರಾಸಾಯನಿಕಗಳು, ನೈರ್ಮಲ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು, ಆಹಾರ ಪೂರಕಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ರೀತಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ತಯಾರಕರು (ಪ್ರದರ್ಶಕರು) ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಹೊಂದಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ಯಾವುದೇ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಈ ಅವಧಿಯ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ, ಅಂತಹ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ಗ್ರಾಹಕರ ಜೀವನ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಗಂಭೀರ ಅಪಾಯವನ್ನುಂಟುಮಾಡುತ್ತವೆ.
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಶೆಲ್ಫ್ ಜೀವಿತಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ (ತಯಾರಕರು) ಹಕ್ಕು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ
ಉತ್ಪನ್ನ ಸೇವಾ ಜೀವನದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಯಾವುವು:
- ಸೇವಾ ಜೀವನವನ್ನು ತಯಾರಕರು ಬಾಳಿಕೆ ಬರುವ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಇಚ್ಛೆಯಂತೆ ಹೊಂದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸೇವಾ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪನ್ನವು ಅದರ ಉದ್ದೇಶಿತ ಬಳಕೆಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ತಯಾರಕರು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಅಂದರೆ. ತಯಾರಕರು ಘೋಷಿಸಿದ ಗುಣಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಉತ್ಪನ್ನವು ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ದೋಷಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾದ ತಯಾರಕರು ಅವರಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
- ಬಾಳಿಕೆ ಬರುವ ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಘಟಕಗಳಿಗೆ, ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಯ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರ ಜೀವನ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಅಪಾಯಕಾರಿಯಾಗಬಹುದು, ಹಾಗೆಯೇ ಪರಿಸರಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಆಸ್ತಿಗೆ ಹಾನಿ ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು, ತಯಾರಕರು ಸೇವಾ ಜೀವನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಉತ್ಪನ್ನ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬಹುದು, ಅಂದರೆ ಇ. ಅಂತಹ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಯಾವ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಬಳಸಲು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಅಂತಹ ಸರಕುಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಜೂನ್ 16, 1997 ಸಂಖ್ಯೆ 720 (ಮೇ 10, 2001 ರಂದು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದಂತೆ) ದಿನಾಂಕದ ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಸರ್ಕಾರದ ತೀರ್ಪಿನಿಂದ ಅನುಮೋದಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಉತ್ಪನ್ನದ ಸೇವಾ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿನ ಗಮನಾರ್ಹ ದೋಷವನ್ನು ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು:
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಸೇವೆಯ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಲುಪಿಸಿದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ನಂತರವೂ (ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಜೀವನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸದಿದ್ದರೆ 10 ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ), ಅದರಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ದೋಷವನ್ನು ಪತ್ತೆ ಹಚ್ಚಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ತಯಾರಕರು ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿ ಅಥವಾ ಉಚಿತ ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಮೇಲಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವ ಏಕೈಕ ಷರತ್ತು ಎಂದರೆ, ಸರಕುಗಳನ್ನು ಅವನಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಗಮನಾರ್ಹ ದೋಷವು ಉದ್ಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬೇಕು, ಅಂದರೆ. ಉತ್ಪಾದನೆ ಅಥವಾ ಕೊರತೆಯ ಗುಪ್ತ ಸ್ವರೂಪ.
- ಹಕ್ಕನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 20 (ಇಪ್ಪತ್ತು) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿನ ಗಮನಾರ್ಹ ದೋಷವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ತಯಾರಕರು ನಿರ್ಬಂಧಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ.
- 20 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ದೋಷದ ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ನಿರ್ಮೂಲನೆಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಅಥವಾ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬೇಡಿಕೆಯಿಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಮೇಲಿನ ಕಾನೂನಿನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 18 ರಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಇತರ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಪರೀಕ್ಷೆಯು ಅದರ ಸೇವಾ ಜೀವನದಲ್ಲಿ (ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸೇವಾ ಜೀವನದ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ 10 ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ) ಗುರುತಿಸಲಾದ ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗದು ಎಂದು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಕ್ಷಣವೇ ತಯಾರಕರು ಅಥವಾ ಆಮದುದಾರರನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ಸರಕುಗಳು (ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಮೇಲಿನ ಕಾನೂನಿನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 19 ರ ಷರತ್ತು 6), ಉತ್ಪನ್ನ ದೋಷಗಳ ಮುಕ್ತ ನಿರ್ಮೂಲನ ಹಂತವನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡುವುದು.
ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾದ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡಿ.