Invitro е мислење на специјалист за квалитетот на тестовите. Тестовите се лотарија

Неодамна, заработувањето пари на Интернет стана сè попопуларно. И ова не е изненадувачки. Кој не сака да заработува, но во исто време не мора да станува секој ден во седум часот наутро, да патува во преполн јавен превоз, да седи цел ден во загушлива канцеларија, да ги слуша врисоците на нивните претпоставените и исмејувањето на нивните колеги.

Прикажи во целост

И измамниците почнаа активно да го искористуваат ова. Особено во областа на разни видови финансиски услуги. Доверливите луѓе, особено пензионерите, лесно се залажуваат со можноста да заработат брзи и лесни пари, за кои псевдо-брокерите многу вешто ги лажат и доброволно ги даваат последните пари. Згора на тоа, под притисок на измамниците, тие се дури и подготвени да земат пари на кредит и потоа да им ги дадат на измамниците.

Таквите измамници ја вклучуваат, особено, компанијата за финансиски менаџмент. Како што сугерира самото име, симулира тргување на берзата Forex. Ова само по себе е веќе многу ризично и опасно.

Како и сите други псевдо-брокери, Финансискиот менаџмент се обидува да се преправа дека работат чесно. Всушност, тие едноставно ги мамат луѓето, користејќи специјално дизајнирани шеми за измама за оваа намена.

Недоследности помеѓу адресите

Фактот дека Финансискиот менаџмент е измамничка компанија веќе укажува на недоследности помеѓу адресите и информациите за контакт наведени на нивната веб-страница. Наведените телефонски броеви се руски и австриски. А главната канцеларија се наоѓа на Малта.

Значи, каде всушност се наоѓа овој измамник? И дали воопшто има вистинска адреса?

Нема анализа на сини чипови

Апсолутно секој брокер, ако е навистина совесен, мора да спроведе анализа на таканаречените блу чипови. Ова е неопходно за да им се помогне на клиентите правилно да тргуваат со Forex.

Финансискиот менаџмент целосно нема блу чип анализа како таква. Ако го внесете соодветното барање во пребарувачот Yandex, системот целосно ќе обезбеди врски до други страници. За Финансиски менаџмент нема да има ниту еден збор. Наместо тоа, тој обезбедува врски до вистински чесни брокери, особено VTB.

И бидејќи финансискиот менаџмент не ги анализира сините чипови, тогаш во голема мера не може да се нарече брокер.



Терминалот QUIK недостасува

Брокер чии активности се навистина легални им обезбедува на своите клиенти терминал QUIK, кој е специјална програма за тргување на берзата.

Ајде да видиме дали финансискиот менаџмент има. За да го направите ова, повторно, ќе користиме пребарување Yandex. Значи, што гледаме? Повторно ништо. Само врски до самиот терминал.

Што значи тоа? Фактот дека Финансискиот менаџмент само се преправа дека е искрен брокер, но всушност не е таков.

Недостасува калкулатор за девизен курс

Најважниот знак за интегритетот на брокерот е присуството на онлајн калкулатор Forex. Се чини дека финансискиот менаџмент дефинитивно требаше да се погрижи за ова. Но, не, го внесуваме соодветното барање за пребарување во Yandex и ги гледаме резултатите од пребарувањето.

Овде системот веднаш ни кажува дека овој брокер е измамник. Во спротивно, тие би поставиле онлајн калкулатор на нивната веб-страница за клиентите сами да пресметаат сè.

Од документацијата на веб-страницата на измамниците е следново:

1. Правила и услови;
2. Политика за депонирање и повлекување средства;
3. Политика за спречување на перење пари;
4. Полиса „Знај го твојот клиент“;
5. Политика за приватност;
6. Известување за ризик.

Во принцип, угледот на брокерот Forex Финансиски менаџмент на Интернет не може да се нарече добра. Ако ги анализирате врвните резултати на Yandex, 2 од 3 прегледи ќе бидат негативни. И ова е речиси 67 проценти.



Во нивните негативни критики за Финансискиот менаџмент, луѓето пишуваат дека овој псевдо-брокер го исцрпува депозитот под водство на „искусни аналитичари“ кои постојано се менуваат. Исто така, измамените клиенти се жалат дека не им се повлекуваат чесно заработените пари.

Осврти

За да го докажеме горенаведеното, прикачуваме слики од екранот на вистински прегледи од луѓе кои станале жртви на измамници од финансискиот менаџмент.

Приказна за жртвата

На 18 јули 2019 година, се регистрирав на веб-страницата finance-management.group, поминав верификација, испратив скенирање на мојот пасош, возачка дозвола и мојата фотографија со картичка на Сбербанк, депонирав 50.000 рубли на мојата сметка. Повиците од нивната компанија почнаа да доаѓаат 3 месеци пред да се регистрирам. Колку упорно зборуваше Алексеј со мене. Самите ме најдоа. По проверка ми доделија менаџер Марк Наумов кој ми се јавуваше секој ден освен викенди, па со него се тргувавме 10 дена, не лош резултат 10 дена, околу 130 евра плус. Веднаш подигна 100 евра преку паричник Qiwi минус 10%. На страницата, самостојно тргував со негова помош, не поврзав никакви програми за далечинско управување како AnyDesk и никој освен мене немаше директен пристап. Сите зделки беа затворени само благодарение на моите постапки. 01.08.2019 Марк ми вели дека можеш да купиш акции од некоја компанија и од неа да заработиш 1000 евра, но за ова треба да уплатиш 5300 евра (умно ме измами и побрза), кредитот го обезбедија преку телефон. Го кажав моето полно име, број на сметка и шифра, по што парите се појавија на мојата сметка. На овој начин заработив 998 евра. Потоа следниот ден им депонирав 5.300 евра од мојата Сбербанк картичка преку Биткоин. Истиот ден се обидов да подигнам 1000 евра од мојата сметка, излезе дека парите дошле преку паричник Qiwi, минус 10%. Истиот ден, по таков успех, Марк почна да ме „дави“, купив акции од разни компании и истата вечер - 2500. Уште еден ден подоцна - 4500. Марк рече дека нема потреба да се грижите, ситуацијата ќе се нормализира, само треба да почекате. Но, ништо не се случи. Марк вели дека има излез од оваа ситуација, треба да уплатите 12.000 евра и ние денес ќе заработиме 2.500 евра, а за 3 дена исто толку. Потребно е телефонски да земете кредит во износ од 12.000 евра. Што е она што го направив. Да, како резултат на ваквите манипулации заработив не 2500, туку 3300 евра. Бев среќен. Потоа, како резултат на разговор по телефон, му велам на Марк, ајде да разговараме на Skype, прати ми скен од твојот пасош, за да бидам сигурен и осигуран, инаку сумата ќе треба да се префрли доста. Тој вели дека не можеме да ги испраќаме нашите податоци и комуникацијата на Skype и Viber е забранета. Станав претпазлив и почнав да барам информации за компанијата преку Интернет, но не најдов ниту една лоша рецензија. Најдов брокер во мојот град (Котлас), тој разговараше со Марк 2 часа, но тие не дојдоа до ништо. Потоа проверивме сè со него, тој советуваше да не им префрламе пари, но не најдовме лоши критики. Следниот ден му кажувам на Марк да го отпише кредитот од износот што ми беше на сметката (околу 20.000 евра), на што го добивам следниот одговор: прво треба да уплатиш 12.000 за подоцна да можеш да си ги подигнеш парите, во спротивно вашиот сметката ќе биде блокирана. Така направија

Можете да дознаете за друг брокер од интересна статија:



Заклучок

Самите финансиски пазари се многу ризични. Без соодветно знаење, нема апсолутно ништо да се направи таму. Во спротивно, едноставно ќе ги изгубите парите. Згора на тоа, сега има многу измамници кои, под превезот на „помош за тргување“ и „насоки“, всушност едноставно ги испуштаат депозитите направени од клиентите. И компанијата FXNobel е еден од највпечатливите примери на такви измамници. Откако стекнаа доверба во луѓето, вклучително и пензионери и инвалиди, тие почнуваат да ги мамат, ветувајќи златни планини. И многу луѓе им веруваат, депонираат пари одново и одново, доведувајќи се во долгови кон разни банки, секакви микрофинансиски организации, пријатели и познаници. Но, тие не можат да повлечат апсолутно ништо од сметката, бидејќи компанијата FXNobel е создадена само за да заработи пари од самите луѓе, а секако не за да им даде шанса да заработат пари. Ова е потврдено со следново:

1. Отсуството на анализа на таканаречените сини чипови на веб-страницата на овој псевдо брокер,
2. Недостаток на Forex калкулатор,
3. Недостаток на терминал QUIK ,
4. Барања за надополнување на сметката со износите наведени од измамниците;
5. Барања за обезбедување на нивото на профитабилност наведено од измамниците;
6. Барања за тргување со големи количини со бонус долари;
7. Предупредувања за блокирање на сметки кои се чини дека измамниците се поврзани со перење пари;
8. Забрани за јавно критикување на измамниците;
9. Барања за обезбедување заштита на персоналот за измама;
10. Изјави на измамници дека ќе ја проверат кредитната способност на клиентите преку контактирање на банките;
11. Под изговор за борба против перење пари бараат да се испратат копии од сметки за комунални услуги (јасен знак за измамник кој се плаши да не налета на лице со државјанство на Соединетите Американски Држави или Израел).

Би сакал да се надевам дека благодарение на овој напис, луѓето во нашата земја ќе станат попаметни и значително ќе се намали бројот на жртви на финансиски измамници, а особено на разни видови псевдо брокери.

Важно!

Јавете се на 8-800-777-32-16.



Многу брокерски компании ги мотивираат луѓето да соработуваат со фактот дека ќе има профитабилен профит. Во суштина, инвестирав рубља и добив пет. Но, како што знаете, ништо не доаѓа лесно. Во оваа статија ќе се обидеме да ги покриеме активностите на еден од брокерите.

Прикажи во целост

Како Брокер – Белистар измамил жена во износ од 458.537,50 рубли

Различни видови финансиски услуги се многу добра област за лажни активности. Измамниците ги мамат лековерните и неискусни луѓе, вклучително и постарите, луѓето со ограничени ментални способности и лицата со попреченост.

Брокер – Belistar симулира Forex тргување. Всушност, нивните жртви ги депонираат своите пари на платформа специјално креирана од измамниците. Но, огромното мнозинство од нив не можат да разликуваат вистинска Forex платформа од лажна, што е она што измамниците го користат.

Измамникот се преправа дека е совесен, но во реалноста користи шеми за измама.

Анонимен сопственик на домен

Фактот што ги крие своите информации за контакт дава измамник во брокерот Белистар. Совесен брокер нема да го направи ова, бидејќи нема што да крие. Но, измамниците тоа го прават намерно, за да не можат да ги најдат ниту оние што ги ограбиле, ниту органите на редот.

Можете да прочитате за проверка на брокерска компанија за лиценцирање во написот: Како да проверите брокер за лиценца - услуги и сајтови за проверка



EV SSL, недостига сертификат за „продолжена валидација“.

Друг знак дека брокерот Белистар е измамник е тоа што се обидува да заштеди не само на безбедноста, туку и на неговиот имиџ. Односно, брокерот Belistar смета на фактот дека меѓу нивните жртви ќе има исклучиво луѓе кои немаат апсолутно никакво знаење за тргување со Forex.

Сајт со ниска информативна содржина, бескорисен за читателите

Ајде да погледнеме на веб-страницата на брокерот Белистар. Што гледаме овде? Исклучително слабо е исполнет; секоја корисна информација овде како таква едноставно отсуствува. Ако брокерот Белистар беше навистина легален, тогаш неговиот ИКС ќе беше најмалку 2500.

Офшор адреси

Единственото нешто што можете да дознаете за брокерот Белистар е неговата адреса за регистрација. Како што би очекувале, тој е регистриран во офшор зона. Прашање: зошто таму? Ние одговараме: ова е направено за да им биде тешко на измамниците да ги пронајдат своите жртви, како и на агенциите за спроведување на законот.

Дискриминација на клиенти во документи

Ќе ја анализираме регулаторната документација која е објавена на веб-страницата на брокерот Белистар. Од неговата содржина произлегува дека таа е насочена кон дискриминација на клиентот. Ова е потврдено со следните одредби од корисничкиот договор:

1. 5. Друштвото не сноси финансиска одговорност за резултатите од Трансакциите извршени од страна на Клиентот.
2. 9. Клиентот прифаќа и признава дека Компанијата има право од време на време и по своја дискреција да ангажира трети страни да ги складираат средствата на клиентот со цел да обезбеди дополнителни системи за плаќање. Средствата ќе се чуваат на одделни сметки одделно од фондовите на трети лица и без ограничување на правата на клиентот на неговите средства.

Онлајн репутација - Големата слика

Репутацијата на брокерот Белистар на Интернет не може да се нарече остро негативна. Но, процентот на негативни критики од вкупниот број позиции во резултатите од првата страница е 45%.

За оние центри кои помагаат со брокери можете да прочитате во материјалот: Центар за помош со поврат на средства од брокери - што прават + како помагаат



Онлајн репутација – негативни критики

На Интернет има многу негативни критики за брокерот Белистар. Ајде да ги погледнеме главните.

Измамничкиот DC Belistar не подига пари на сопствените клиенти!!!

Измамниците навистина им пречат на своите жртви со постојани повици. И клиентите се принудени да депонираат средства само за да заостанат. Секако, измамниците ги уверуваат своите жртви дека можат да ги повлечат своите средства од сметката апсолутно во секое време. На секој клиент на Belistar му е доделен аналитичар. Откако го направи првиот депозит, овој аналитичар продолжува да се мачи со повици кои бараат повеќе, наведувајќи го фактот дека во спротивно тргувањето не може да се продолжи. Жртвата придонесува повеќе и потоа сè почнува одново. Ако жртвата во одреден момент одбие да ја депонира следната сума пари, тогаш од една страна подоцна ќе зажали, но од друга страна нема. Факт е дека кога клиентот се обидува да ги повлече своите средства од сметката, измамниците од Белистар едноставно нема да му дозволат да го стори тоа. Односно, барањето за повлекување ќе се откаже автоматски. И тогаш тие повторно почнуваат да поставуваат свои услови, чија суштина е едноставна: повторно надополнете ја вашата сметка и потоа повлекувањето ќе стане достапно.

Осврти

Приказна за жртвата

Еве ја вистинската приказна за маж кој измамници од Белистар го измамиле од 458.537,50 рубли. Еве како беше:

На 21 јануари 2019 година, некој по име Дмитриј Соколовски го повикал сопругот на жртвата, кој ја убедил да ризикува. На 25 јануари 2019 година беше депониран првиот износ кој изнесуваше 250 долари. Заработката започна речиси веднаш. На сопружниците им беше дозволено дури и да повлечат единаесет илјади рубли. Но, ова беше направено од измамници исклучиво со цел да се воспостави доверлив однос со жртвата.

И навистина, на почетокот стапките беа позитивни. Односно, измамниците можеа да инспирираат доверба на жртвата. Потоа почна да се јавува друг аналитичар, чие име беше Тимофеј. Напротив, тој веднаш предизвика недоверба кај жртвата и таа го замоли Тимофеј да ја поврзе со Дмитриј. Дмитриј се јави и рече дека сега работи со клиенти чии депозити се неколку пати поголеми, а ако сака да продолжи да работи со него, ќе треба да уплати четиристотини илјади рубли на сметката.



Не им верувајте на овие луѓе

Значи, ако ви се јави некој Дмитриј Соколовски, Тимофеј, Лев Вергилиј, Егор Матвеев или Алберт и ви понуди заработка на Forex, немојте ни да го кревате разговорот, туку веднаш прекинете. Внимавајте: ова се измамници. Тие сакаат да ви ги земат парите под превезот на легални начини на заработка.

Заклучок

Ако никогаш не сте работеле со Forex и одеднаш некој ви се јави и ви понуди да пробате, не се согласувајте во никој случај. Без потребното знаење, само ќе ги изгубите вашите пари. И сите овие наводни аналитичари, кои е доста тешко да се разликуваат од искрените брокери, само ќе ви помогнат во ова.

Важно!За сите прашања, ако не знаете што да правите и каде да контактирате:

Јавете се на 8-800-777-32-16.

Бесплатна правна телефонска линија.



Дали некогаш сте се запрашале: „Како можам да заработам за живот? Во последниве години, повеќето луѓе сакаат да имаат добар живот. Претходно овој проблем го имаа само возрасните, а сега проблемот со заработка е во главите на младите и студентите. Дури и кога децата во градинка зборуваат за пари, убав живот, скапа облека, тоа не е чудно. Како можам да заработам пари? Се разбира, не се сите мрзливи, работата, бизнисот, образованието, парите доаѓаат од самите себе. Од една страна, ова е точно. Но, потребна ви е и желба која ќе го поттикне човекот да оди напред.

Прикажи во целост



Купувањето и продажбата на оружје преку Интернет е забрането со сегашното законодавство. Купувањето може да се должи на колекционерски интерес, како и поради желбата да се заштитите од криминалците. Неговата цена ги надминува сите незамисливи индикации, па човек сака-не сака се свртува кон секундарниот пазар.

Прикажи во целост



Пожелно е да се чуваат пари и скапоцености во банка. По можност непроѕирен и 3-литарски. Ова е парадоксот. Всушност, можете да ги чувате вашите готовина и други вредни работи во вистинска банка. Но, разбирате, ова не е секогаш добра идеја. На крајот на краиштата, на банката може да и се одземе лиценцата (што Централната банка има овластување да го направи). И враќањето на средствата преку ДИА, и покрај механизмот предвиден со закон, не е толку едноставно. Денес ќе зборуваме за најдоброто место за складирање пари. И како да направите се за да ги спречите професионалните напаѓачи да дојдат до нив.

Прикажи во целост

Без фенг шуи

Во принцип, првото нешто што им паѓа на памет на многумина кои ја отвораат статијата е некакво зголемување на парите со нивно расфрлање по одредени агли од куќата. Веднаш да кажеме дека оваа статија не е за нив. Овде ќе зборуваме за некои секојдневни:

1. тајни;
2. Тајни места;
3. Начини да се скрие тајно складирање.

А не за тоа како да се работи со тековите на енергија и се останато.

Да почнеме со фактот дека како и да се обидувате да скриете пари, ако напаѓачите имаат дополнителни 2-3 часа време и доволно алатки, тогаш нема да има шанса да сокријат ништо. Нормално, ако не зборуваме за приватна куќа и цели системи со скриени сефови. Патем, ќе зборуваме за сефовите на самиот почеток. На крајот на краиштата, криењето пари во некоја сигурна метална кутија не е лоша идеја.

Чување пари и скапоцености во сефови

Неодамна објавивме материјал за тоа како складирањето пари во сеф е многу контроверзна активност. Ова е точно кога станува збор за:

1. Напаѓачите знаат за присуството на сеф;
2. Имаат многу време.

Меѓутоа, ако зборуваме за фактот дека треба да складираме пари некаде во приватен дом, тогаш сефот веројатно нема да биде толку лоша идеја. Единствениот проблем е што вашето семејство ќе знае за тоа. Ова значи дека порано или подоцна ќе протечат информации за неговото присуство.

Во принцип, можете да изградите сеф каде што сакате, а подобро е да не го правите тоа зад слика, како во добар филм. И тоа во некој затскриен и незабележлив агол од куќата, кој никако не паѓа во очи.

Повторно, ако сте заинтересирани за вообичаеното долгорочно складирање на средства без постојан пристап до нив, тогаш подобро е да поставите сеф во ѕидот. И цврсто покријте го со нешто, правејќи обичен полимер панел, на кој се нанесува малтер одозгора. И тогаш се врши полноправно тапетирање.

Секако, овој метод на складирање пари е погоден само во ситуација кога треба да скриете голема сума пари некаде многу долго време. На крајот на краиштата, демонтирањето и повторно малтерисување на ѕидот секој пат едноставно нема да работи. Сепак, оваа опција има и неколку додатоци за редовна употреба. Значи, панелот може да се направи заменлив (заедно со парче позадина).

Точно, во овој случај сето ова ќе биде забележливо однадвор. На сличен начин, можете да опремите не само ниша за безбедно, туку и стандардно скривалиште. И колку е понепристапен, толку е поголема шансата случајните напаѓачи да не дојдат до него. Сепак, нема да можете да користите таков кеш неколку пати, максимум 1 или 2.

Повторно, ако имате приватна куќа, тогаш сосема е можно да имате сопствен двор или подрум. На такви места би било многу пологично да се постави сеф или полноправно скривалиште. И ако не планирате да користите пари или друга „тврда“ валута во следните 5 години, тогаш можете целосно да го конкретизирате. Во овој случај, напаѓачите не само што ќе ги најдат парите случајно, туку и намерно.

Освен ако не го криете годишниот буџет на мексикански нарко-картел, а трагачите немаат чекани кои ќе ги користат за да ја уништат не само целата куќа, туку и нејзиниот темел, дел по дел.



За недостатоците на „бетонирање“ на ѕид

Еден од проблемите е прислушувањето. Во приватна куќа ова е проблем, но во стан сè е поинтересно. Проблемот е што е доста тешко да се направи такво скривалиште во стан. Мешање:

1. Бројни комуникации;
2. Мала дебелина на ѕидот.

И во исто време, во старите куќи сè уште има места каде што можете да скриете пари. Ова е просторот под подот. Но, оваа опција за уредување на кеш не треба да се комбинира со паркет. Со други зборови, ако немате доволно простор под подот за да организирате скривалиште, ќе мора или да го подигнете или да ја напуштите оваа идеја како лоша. Затоа што можете да скриете максимум пакет банкноти на простор од 5 сантиметри.

Што ќе треба претходно да се завитка во полиетилен. И нивното складирање на такво место не е секогаш мудро. Особено ако има глодари во куќата. Точно, случајните провалници веројатно нема да го скратат подот. Максимумот што можете да го постигнете е удирање на ѕидовите. Значи, оваа идеја не е секогаш толку лоша идеја.

Но, поставувањето сеф во ѕидот на станот е уште потешко. Или тоа ќе биде внатрешно преклопување, кое исто така може да биде предмет на промени. Или ќе биде нешто друго. Но, тука ќе треба да проучите повеќе од еден градежен стандард. На крајот на краиштата, „сечењето“ на носечки ѕид од половина метар не само што е неразумно. Но, тоа е забрането и со огромен број градежни стандарди и прописи. Особено кога станува збор за станбена зграда.

Мал совет: ако не се плашите да складирате средства во банка, туку сакате да го заштитите пристапот до нив, тогаш користете ја стандардната функционалност на банката. Можете да го ограничите пристапот и да бидете единствената личност која ќе има пристап до ќелијата. И ќе се согласите дека е многу полесно да се сокрие клуч или картичка отколку вреќа со банкноти и златен накит.

За тоа каде не треба да ги криете вредните работи

Да почнеме со фактот дека вредностите и начинот на пристап до нив не треба да се кријат:

1. Во душекот;
2. Зад слики и уметнички дела;
3. Во комодата;
4. Во корпа со валкани алишта;
5. Во книгите (дури и ако имате цела домашна библиотека);
6. Во кутии;
7. Во замрзнувачот;
8. Во цистерната на тоалетот;
9. Во корниз или на мезанин;
10. Во саксии.

Ова се сите најбанални места.А во една од ТВ емисиите на федералниот канал пред само 3 месеци препорачаа да се кријат пари во замрзнато месо. Технологијата е интересна, но повеќе не работи:

1. Земаме куп сметки;
2. Внимателно завиткајте со полиетилен;
3. Завиткајте со парче сурово месо;
4. Замрзнете и пакувајте.

Ние не се расправаме, можеби за краткорочно складирање на многу мала количина, овој метод може да биде погоден. Но, тие ќе изгледаат и во замрзнувачот како приоритет. Плус, постои голема веројатност вашето семејство да го фрли „погрешното парче“ што ви треба директно во тавата со вода. Непотребно е да се каже, малку е веројатно дека варењето пари во врела вода ќе направи нешто добро.

И фолијата што беше понудена да ги завитка парите ќе се симна до тоа време. И во оваа форма, не можете нормално да разменувате книжни пари дури и во банка.

Да не зборуваме за фактот дека некој може да се обиде да пресече големо парче на неколку парчиња. Во овој случај, средствата може да се вратат на банката. Но, исто така, идејата е така-така.

Кога зборуваме за уметнички предмети и фигурини, мислиме на нешто убаво и претставително. Или незабележителни, но мали по големина. Вообичаено, сопствениците на апартмани кријат мали „скривања“ од пари и клучеви од сефовите на такви места. Провалниците го знаат ова многу добро, така што не чини ништо да ги складираат и таму.

Нема да работи ниту опцијата со лажен приклучок. Ако крадците наидат на квалификувани (а другите ретко одат во станови), тогаш едноставно ќе ги искинат сите приклучоци со месо. Со лажен штекер можете да се борите само со децата, кои едноставно можат да се исплашат со едноставно правило - не допирајте ниту еден штекер. Вака нема да ги исплашите провалниците, тие едноставно ќе ја исклучат струјата во куќата преку броилото и во овој момент скривалиштето, како што велат, „ќе стане неупотребливо“.

Што се однесува до саксиите, за секој крадец со најмало разбирање, саксиите ќе бидат првото место на кое ќе се искачи. Ќе се изненадите: но за тресење дури и дваесетина цвеќиња на тепихот потребни се само 5 минути работа, а доколку е потребно уште помалку. И ако саксија со цвеќе, на пример, е заглавена на штандот, тогаш ова ќе предизвика уште повеќе сомнеж.

Сепак, постои опција со двојни ѕидови и дно. Но, мора да разбереме дека ова е многу несигурен и крајно ранлив дизајн. Дополнително, двојниот „тенџере“ ќе треба целосно да се наполни. Во спротивно, секој допир ќе ја открие празнината во ѕидот и веднаш ќе предизвика непотребно сомневање кај криминалците. Брзо ќе го скрши, и се што толку сигурно сокривте во ова лонец ќе заврши во џебовите на криминалецот.

Дали има смисла да се кријат пари во апарати за домаќинство?

Од една страна да, но од друга страна не. Оваа опција е погодна само во ситуација кога сакате да скриете средства:

1. За привремено складирање;
2. Од сопственото домаќинство;
3. Од соседите, на пример, во комунален стан.

Природно, вториот не треба да има пристап до апарати за домаќинство долго време. Во спротивно, може да го однесат во работилница доколку се расипе опремата. Или расклопете го уредот, сомневајќи се дека нешто не е во ред.

Но, овој метод нема да работи против потенцијалните крадци и напаѓачи. Многу луѓе советуваат да кријат пари и скапоцености во собирачот на прашина на правосмукалката, на пример. Многу разумен совет, кој најверојатно напаѓачите го земале во предвид. На крајот на краиштата, ако читате бројни написи на Интернет, зарем тие навистина не го прават тоа?

Покрај тоа, апаратите за домаќинство, бидејќи зборуваме за ова, имаат еден непријатен имот. Вреден е и може да се украде заедно со се што ќе се најде во станот. И целото значење ќе се изгуби. Единствениот разумен совет: ставање одредена сума пари, или уште подобро банкарска картичка, во надворешната обвивка на клима уредот, на пример. Ова е истата кутија што е монтирана надвор од зградата.

За начините на кои можете да заработите добри пари, можете да го прочитате материјалот: Каде можете да најдете пари - што треба да знаете за тоа + методи и изгледи



Таен клима уред: добрите и лошите страни

Ве молиме имајте предвид: надворешната единица мора да се исклучи пред да се обидете да скриете нешто во неа. И покрај тоа, можете да скриете мала работа во неа само пред инсталацијата. И предметот не треба да биде голем, а исто така треба да запомните дека:

1. Водата може да навлезе на нешто што се обидувате да го скриете;
2. Исто така, неопходно е да се обезбедат постојани температурни промени во куќиштето.

Инаку, идејата не е толку лоша. Повторно, треба да заборавите на можноста за постојан пристап. Од причина што ако живеете на 9-ти кат, тогаш манипулирањето со шрафцигер додека виси до половината од балконот може да резултира со незаборавен лет за вас. Исто како за случаен криминалец. Непристапноста на надворешните единици на климатизерот ви оди во рака.

Случаен крадец ќе гледа во станот, а не надвор од него. Истото важи и за ѕидовите во густо населена куќа. Да, кешот во приватна куќа е потежок и потребно е подолго да се најде. Но, ако сепак успеете да го направите тоа во ѕид што е во непосредна близина на соседниот стан, тогаш секој обид за прислушување од натрапниците може да предизвика незадоволство кај соседите.

Како и сомнителниот млад човек кој среде бел ден ја одвртува климата со шрафцигер. Постои можност граѓаните од соседните балкони да го забележат тоа и да се посомневаат дека нешто не е во ред.

Криење вредни работи во парчиња мебел

Да почнеме со фактот дека полициската практика сугерира дека бројните секретари и кутии веднаш се извлекуваат. Според тоа, едноставното лепење вреќа со пари на скриена површина не е најразумната идеја. Но, идејата за инсталирање на скривалиште во самата структура не изгледа толку лоша. Ова се однесува на:

1. Двојни ѕидови;
2. Декоративни панели;
3. Тајни места во вратите.

Точно, дефинитивно не е можно да се скрие нешто многу големо во самата врата. Најмногу може да биде некој мал контејнер. Ве молиме имајте предвид дека не треба да се криете од врвот. Што е совршено видливо за секој што ќе ја отвори вратата.

И од дното, што не секогаш се проверува. И ако вратата на плакарот е прилично масивна и тешка и постои ризик да предизвика непотребна бучава, тогаш криминалците најверојатно нема ни да земат предвид дека може да има нешто скриено во неа. Најмногу, тие ќе се обидат да го испитаат рачно.

Ова е местото каде што треба да бидете креативни. Кешот е направен на таков начин што никој случајно не може да го открие неговото присуство во крајниот дел од платното. За таа цел се користи целосна обработка и маскирање. Овде ќе треба да покажете не толку генијалност како вештините на кабинетот, на пример.

И сега има многу начини за обновување на дрвена површина на Интернет. Препорачуваме да се запознаете со нив пред да започнете со дупчење на отстранетата врата за да создадете скривалиште.



За прозорците и прозорските прагови

Општо земено, идејата за скривалиште во прозорецот никогаш не била одиграна освен во театарски продукции. А сепак, немаме целосна доверба дека тоа е така. Дури и модерните провалници често ги манипулираат пластичните прозорски прагови инсталирани заедно со европрозорците. И бидејќи самата структура првично е шуплива, не е толку тешко да се открие нешто туѓо со тапкање. Еве што ќе биде потешко:

1. Рамка на прозорецот;
2. Пенкала.

Но, ова ќе бара специјални алатки. И прелиминарна подготовка. Затоа, ќе ја разгледаме само опцијата со корниз. Во принцип, скривалиштето во стреата е исто така еден од најчестите начини да се скрие нешто од љубопитните очи. И морам да кажам дека ако неодамна купивте корниз, во модерна продавница за мебел, тогаш сигурно не вреди да се крие ништо во него.

Едноставно ќе се извлече со едно мало движење на раката. И од него ќе извлечат се што можат. Но, можете да скриете нешто од наметливите гости, на пример, во корниз.

Единствен исклучок од правилото е фиксна корниз со завртка во многу стари куќи. Речиси и да нема ништо од овие, но ако станете среќен сопственик на таков корниз, не брзајте да го расклопите.

Прво, ова е еден вид антички предмет. И второ, таквите шипки за завеси имаат доста шуплини во нивната прачка. И покрај фактот дека е многу издржлив, а понекогаш не е можно да се извлече дури и со полноправна гума. И ситните ограбувачи на вашиот стан најверојатно нема да ракуваат со чекан. Затоа што создава многу бучава.

Ова е вистинско откритие за оние кои сакаат да скријат нешто од провалниците. Бидејќи расклопувањето на вековната структура во основа може да се направи само со парче од ѕидот. Нема да можете ни да го расклопите, освен ако не го исечете со мелница. Но, можете да го поставите саканиот предмет внатре користејќи го страничниот капак. Кои, по сите манипулации, препорачуваме да се запечати со полноправна епоксидна смола. Да, ова ќе го комплицира брзиот пристап. Но, ограбувачите веројатно нема да се вмешаат во вакво нешто.

Заклучок

Чувањето пари и скапоцености во стан или куќа е поврзано со огромен број ризици. На крајот на краиштата, за доброто на нив, разбојниците можеби нема да се грижат за сè што ви изгледа непремостливо. За да го ограбат скапоцениот дом, бандитите успеваат да се симнат од покривот користејќи опрема за качување и да ги истиснат европрозорците. Па дури и отворете ги најсигурните сефови. Затоа, доколку сте ограбени, веднаш контактирајте ја полицијата. Која ќе покрене случај според член 158 од Кривичниот законик на Руската Федерација и ќе се обиде да ги пронајде криминалците. И стапката на откривање во такви случаи не е толку безнадежна.

Важно!За сите прашања, ако не знаете што да правите и каде да контактирате:

Јавете се на 8-800-777-32-16.

Бесплатна правна телефонска линија.



Често има случаи кога може да се отпишат средства од сметките на имателите на пластични картички. Корисниците кои имаат поврзана мобилна банка се запознаени со ваквите текстови и често може да се вознемират доколку не учествувале во никакви трансакции со сметката. Поради оваа причина, корисниците на мобилните банки може да имаат прашања за тоа дали незаконски се отпишуваат пари од картичката, што може да се направи во овој случај? Ова ќе се дискутира во оваа статија. Но, прво прво.

Прикажи во целост

Кога парите се задолжуваат од сметката на нелегален начин, првото нешто што треба да направите е да ја дознаете причината за задолжувањето. Оттука, неопходно е да се преземат дополнителни чекори при користење на пластична картичка и да се бара враќање на личните финансии.

Во случаи кога корисникот не дал сопствена согласност за отпис на средства, ова е нелегален метод. Дали е можно да се вратат парите? Во оваа ситуација, сè ќе зависи целосно од компетентните, сложени активности на сопственикот на картичката. Пластичните картички се многу погодни за употреба, но честопати можат да станат значителни проблеми поради таквите ситуации.

Дали е потребна согласност?

Чести се случаите кога од корисниците на пластични картички се собираат пари за плаќање казни или за државни давачки. Ваквите отписи се во голема мера слични, бидејќи имаат соодветни СМС известувања дека извршителите отпишуваат средства во согласност со барањата на судот. Повеќето иматели на сметки можеби не се ни сеќаваат или не знаат дека имаат долгови или казни, што значи дека ваквите информативни пораки можат да доведат до забуна кај граѓаните.

За да избегнете да влезете во непријатни ситуации и да бидете свесни за постојните долгови, се препорачува да ја користите специјалната услуга FSPP, благодарение на која секогаш можете да бидете свесни за присуството на покренати извршни постапки против одреден граѓанин. Мобилната апликација е особено барана, благодарение на која лесно можете да најдете разни долгови врз основа на достапната база на податоци. Преку Интернет платформата на веб-страницата на FSPP, ова може да се направи без многу потешкотии.

Долговите или казните може да се платат на веб-страницата на Федералните служби за извршители.

Од банкарските картички се вадеа пари, но од банкоматите не се издаваше готовина

Вообичаени ситуации кога банкоматите не издавале средства, но сметката била задолжена. Вакви ситуации се случуваат и во пракса. Најчесто, ваквите грешки се предизвикуваат во периодот на примање готовина, поради фактот што напојувањето било исклучено или се појавил некој вид дефект во системот. Но, како може да се поправат ваквите ситуации поради неуспешни технички операции?

Во такви случаи, се препорачува веднаш да се контактирате со банкарските институции. Ова може да се направи со повикување на телефонската линија, а самиот телефонски број обично е означен на банкоматот или пластичните картички. Треба да ги известите специјалистите на банкарската компанија на која адреса се наоѓа уредот, како и во кое време граѓанинот ги подигнал парите. Покрај тоа, можеби ќе ви требаат информации за вашата банкарска картичка и кодниот збор.

Повеќето банкарски трансакции се складираат во системите на оваа структура во секвенца од минута во минута, што значи дека сите информации лесно ќе бидат проверени од специјалисти на финансиската организација.

Банките често рутински се справуваат со наплатата на банкоматите. За време на периодот на повторна пресметка на расположливите средства, на банкоматот ќе бидат откриени вишок пари, кои мора да одговараат на наведените податоци на сопственикот на картичката.

За да ги потврди зборовите на сопственикот на пластична картичка, финансиска институција може да гледа видео снимање од надзорна камера на банкомат.

Се случува финансиска институција да одбие да му издаде финансии на сопственикот на картичката. Во овие ситуации, треба да отидете во Централната банка.

Како да вратите пари на депозит кога е одземена лиценцата на банката, можете да прочитате за ова во написот: Вратете депозит кога се одзема лиценцата на банката - како се случува сè + документи и рокови



Извршителот подигнал средства од пластичната картичка на сопственикот

Многу корисници се заинтересирани за прашањето: дали извршителите ќе можат да подигнат пари од картичката? Одговорот е јасен - можат. Во случаи кога граѓанинот верува дека неговите финансии биле повлечени незаконски, се препорачува да се исклучат емоциите и да се започне да се брани.

За да ги разјасните точните причини за повлекување пари, треба да отидете до најблиската банкарска организација. Банката мора да потврди дека отписите настанале во согласност со наредбите од извршителот, а на сопственикот му се препорачува да побара фотокопија од овие налози.

Во случаи кога извршителот отпишал средства од картичката, потребно е да се додадат фотокопија од документите во пријавата, а во текстот на пријавата потребно е да се упати на фактот дека се отпишани средства од картичката. на незаконски начин. Ќе треба да ги наведете соодветните барања за итно, целосно враќање на парите. Треба да земете и изводи од банкарска сметка од вашата банка.

Во периодот на формулирање на жалбата, сопственикот мора да бара итно враќање на собраните пари и укинување на донесените решенија, според кои се задолжувале од сметките.

Слична жалба треба да се испрати до главните органи на FSSP и да се објави на веб-страницата на банкарската институција.

На официјалните веб-страници на Јавното обвинителство, сопственикот може на сличен начин да упатува слични апели за покренување обвинителски проверки во однос на работата на извршителите.

Незаконски се отпишувале пари за да се исплатат кредитите

Кога ќе се изврши трансфер на плата на картичката, средствата може да се дебитираат од сметката. Овие пари се отпишуваат за да се намалат долговите за кредити. Во овој случај, од сопственикот не се бара дозвола. Според експертите, ситуациите од овој вид се сложени, но целосно решливи.

Зошто се отпишуваат сите плати за кредитирање? Во согласност со сегашното законодавство на Руската Федерација, не е дозволено да се отпише целиот кредитен долг од заемопримачот, но дали е можно да се отпише 50% од платата? Но, системот не го разбира ова, па се обидуваат да ги повлечат сите средства што се префрлаат на пластичната картичка за да ги отплатат долговите за кредити. Ваквите случаи се јавуваат во периодот на акумулација на големи долгови, а банкарските структури, пак, додаваат клиенти на списоците на неплаќачи.

Во случаи кога граѓанинот не напише соодветна апликација упатена до сопствениците на компанијата со барање да се исплатат платите само во готово, судскиот извршител има целосно право да ги обврзе директорите на компанијата да префрлат не повеќе од 50% од граѓаните. заработката за отплата на долговите за заеми.

Други опции за незаконски отпис на финансии од страна на извршители може да се однесуваат на примателот на каква било корист. Да речеме дека бенефициите за детска грижа се префрлени на банкарски сметки на граѓанин, или плаќања за инвалидитет итн. Извршителите не знаат дека тоа е социјална помош и затоа парите се отпишуваат. За автомобил тоа се обични финансии. Во такви случаи, судскиот извршител е виновен што не прецизирал какви финансии дошле до граѓанинот на неговата банкарска сметка: средства или бенефиции.

Во такви ситуации, неопходно е да се контактирате со извршителите и да се обезбеди доказ дека парите од отпишаната картичка од долгови се однесуваат на социјалните плаќања. Бидејќи овие средства не му припаѓаат на должникот, тие не можат да се отпишат и наплатат.



Од пластична картичка се дебитирале пари за плаќање казни

Во овие случаи, граѓаните најчесто добиваат соодветни СМС известувања, од кои граѓаните дознаваат дека од нивната картичка се задолжени пари за претходно неплатени казни, а во овој случај се препорачува да се обратат до судот.

Се препорачува да се собере целата потребна документација и фотокопии. Пред да состави изјави за барање, граѓанинот мора да скенира фотокопии од сметки за плаќање, кои целосно потврдуваат дека граѓанинот навистина ги платил сите казни. Ќе треба да отидете во банкарска организација за да ги добиете соодветните изводи од сметките и фотокопии од одлуките за отпишани средства од сметките. Фотокопијата ги содржи информациите кои се потребни за правилно поднесување жалба против извршителите доколку личните финансии на граѓанинот биле отпишани од пластичната картичка за претходно платени казни.

Погрешни отписи

Со цел да се добие пристап до лични средства и финансии на банкарска сметка на граѓанин, напаѓачот може да ја хакира банкарската сметка на интернет на корисникот и последователно да може да управува со неговата сметка преку банкарска апликација. Во случаи кога граѓанинот свесно сфати дека непознато лице ги подигнало сите средства од неговата пластична картичка, се препорачува веднаш да го исклучи телефонот што обезбедува пренос на лични средства (паметни телефони или лаптопи).

По ова, неопходно е да ги блокирате сметките на картичката, а за да го направите ова ќе треба да се јавите на телефонскиот број на банкарската структура. Во иднина, силно се препорачува да не се одложува и да се напише соодветна апликација до Министерството за внатрешни работи. Дополнително, треба да контактирате со интернет провајдерите и да ги натерате да дадат статистика што покажува присуство на дејства за авторизација на вашиот сопствен уред во изминатите три месеци. Благодарение на оваа операција, можно е лесно да се утврди со кој метод напаѓачот успеал да добие пристап до личната сметка на граѓанинот.

За време на периодот на измама, не е дозволено враќање на средства преку банкарската структура. Враќањето на средствата може да се случи само во случаи кога судот може целосно да докаже дека средствата всушност биле украдени од криминалци.

Поради оваа причина, активистите за човекови права советуваат да ги осигурате вашите финансии на вашите сопствени сметки. Само во овие ситуации, во случај на незаконско задолжување на пари, банките ќе му ги вратат на граѓанинот сите износи на картичките.



Лажни шеми

Сајбер криминалните технологии редовно напредуваат и се појавуваат нови методи за кражба на пари. Фактот дека парите исчезнуваат од клиентските картички веќе не е новост за никого. Сепак, застарените методи сè уште функционираат добро, и покрај фактот што медиумите веќе зборуваа за ова повеќе од еднаш. Во меѓувреме, пластичната картичка на Сбербанк е најбезбедна.

Најпознатите методи за кражба на средства од пластични картички:

1. граѓанинот добил порака со неговите добивки;
2. на сопственикот на сметката му е кажано дека неговата картичка наскоро ќе биде блокирана;
3. Добивате пораки со линкови до вирусна веб-локација или програма.

Пораките за добивките наскоро можат да му донесат на сопственикот многу неволји и разочарувања наместо среќа и радост. За време на телефонскиот повик, напаѓачот ќе се обиде да ја дознае личната сметка на картичката или скриените кодови на задната страна на производот. Неопходно е јасно да се разбере дека во случаи кога сопственикот самостојно му ги кажува на измамникот сите информации за картичката, тогаш не е дозволено овие лица да се повикаат на одговорност, а уште помалку да се обезбеди враќање на средствата.

Во случаи кога средствата биле дебитирани од картичка на Сбербанк за време на разговори со банкарски консултанти, тогаш се претпоставува дека граѓанинот комуницирал со измамници.

Во пракса, има чести случаи кога измамниците за време на телефонски разговор се претставуваат како вработени во банкарски структури и поради некоја причина бараат да се објават броевите на пластичните картички на сопственикот. Во меѓувреме, оваа информација е целосно доверлива и никој нема право да ја разјасни со граѓанин. Без разлика каква околност ќе се појави виша сила, не треба да му кажувате на повикувачот некоја важна скриена информација, без оглед на разни изговори.

Постои уште еден популарен метод за кражба на пари од лична сметка - ова е да се информира граѓанинот дека картичката наводно ќе биде блокирана. Измамникот бара да повика познати броеви, што е една шанса повторно да ја активира картичката во тековниот режим. И последователно, тој повторно упорно ќе бара лични податоци за картичката под разни изговори.

Кога сопствениците на пластични картички следат вирусни хиперврски во СМС-порака, тие се на сличен начин лишени од средства на нивните сопствени сметки. Напаѓачите можат лесно да добијат најавувања и лозинки кои се потребни за да се најават на онлајн банкарство или во банкарска или мобилна апликација.

Поради оваа причина, треба внимателно да ги гледате ваквите пораки со присуство на различни врски и најдобро од сè, целосно да ги избришете. Честопати, таквите пораки предизвикуваат значителна штета и често се веќе вклучени во црните списоци на телефонот во именикот. Дали е безбедно да се јавите и да дознаете детални информации за врските, имено, зошто е испратено и што ќе се случи ако кликнете на него?

Парите се дебитирани од картичката на Сбербанк

Кога беа повлечени пари од пластична картичка на Сбербанк, но сопственикот дефинитивно не го стори тоа, тогаш најверојатно тоа беше кражба, што значи дека е неопходно да се преземе следнава листа на дејства:

1. блокирајте ја програмата за интернет банкарство;
2. веднаш повикајте се преку телефонската линија на банкарската компанија;
3. кажете му на консултантот за настанот, а потоа одете во одделот на Сбербанк и подгответе соодветна апликација во која се наведува дека трансакциските дејства се незаконски.

Кога финансиите се задолжуваат од картичката, финансиските институции може да не се согласат со таквото тврдење и да одбијат да се усогласат со желбите на сопственикот на сметката. Треба да отидете во Министерството за внатрешни работи и да дадете детални информации за инцидентот.

полицијата

Сопственикот на картичката е должен да прифати барање од Министерството за внатрешни работи. Се препорачува да се испрати преку пошти со барање да се потврдат фактите за незаконски повлекувања на средства од лична сметка. Можно е лично да се поднесе барање до Министерството за внатрешни работи. Проблемите овде се од таква природа што полицијата често не сака да прифати такви изјави, бидејќи тие имаат ниска стапка на откривање. Но, ваквите постапки на полицијата се незаконски и сите граѓани имаат целосно право да се изјаснат, а МВР нема право да го одбие тоа.

Ако граѓанинот сè уште добие одбивање да покрене постапка, тогаш не треба да биде тажен. Можеби ќе биде потребна документација на суд. Граѓаните имаат целосно право самостојно да креираат барање, но во оваа ситуација се препорачува да ги користат услугите на бранителите на човековите права и тие ќе можат да ги земат предвид повеќето нијанси во секој конкретен случај.

Заклучок

Така, ако парите се незаконски дебитирани од картичката, тогаш најверојатно ќе ги врати со легални методи. За да го направите ова, треба да ги соберете сите достапни информации за отписите и да отидете до релевантните органи, имено Министерството за внатрешни работи, банката, судот, операторот итн. Исто така, се препорачува при одење на суд да ангажирате квалификуван бранител на човекови права кој може целосно да обезбеди професионална поддршка во текот на правната постапка.

Важно!За сите прашања, ако не знаете што да правите и каде да контактирате:

Јавете се на 8-800-777-32-16.

Бесплатна правна телефонска линија.



Многу корисници се заинтересирани за тоа како и во која временска рамка можат да добијат рефундирање за услугите кои не се обезбедени оваа година? И што да направите ако услугата не е обезбедена? За жал, не е секогаш можно да се вратат пари за список на услуги што не му биле дадени на клиентот, но во исто време, тој платил за тоа.

Прикажи во целост

Во некои ситуации, клиентите нема да можат целосно да ја користат платената услуга поради нивните лични околности, но честопати може да наидат на бескрупулозен изведувач или давател на овие услуги.

Список на услови во согласност со договорот за услуги

Пред сè, треба внимателно да ја проучите главната листа на услови во согласност со договорот пред да го потпишете.

Причината за неисполнување може да биде различна, поради што услугата може да се обезбеди во нецелосен волумен, па дури и воопшто да не се обезбеди. На пример, кога клиентот се разболел или бил хоспитализиран и тој не бил во можност да патува или не можел да оди на итно службено патување, не е можно да се испратат завршни тимови во неговиот дом за да извршат работи за поправка. Има многу случаи на виша сила.

Но, често се случува клиентот да наиде на измамници кои одлучуваат да не ги извршуваат сопствените услуги.

Пред сè, треба внимателно да го прочитате договорот што укажува на одредени услуги. Често ваквите договори содржат список на неопходни услови за враќање на парите и финансиите кога воопшто не биле обезбедени услуги. Или има воспоставени санкции кои се насочени против прекршителот на договорот.

Важно: Повеќето трансакции поврзани со услуги обезбедени во Руската Федерација не се документирани. Повеќето трансакции се вербални по договор, вклучувајќи градежни работи итн.

Во случаи кога клиентите не склучуваат договори за извршување на одредени услуги, не можат да се надеваат дека средствата ќе бидат вратени здрави и здрави.

Како да се вратат средствата?

Сите организации кои ги почитуваат сопствените активности ќе се обидат да ги вратат средствата на клиентот за да не ја нарушат сопствената репутација.

Враќањето на средства за неплатени или нецелосно обезбедени услуги е регулирано со неколку членови од постојното законодавство на Руската Федерација, поточно законот за заштита на правата на потрошувачите. Станува збор за членовите 29, 30, 31 и 32. Пред сè, треба внимателно да ги прочитате и дури потоа да ги потпишете соодветните документи за давање одредени услуги.

Во почетокот, граѓанинот пишува соодветна апликација за раскинување на договорите за давање услуги и враќање на однапред платените средства, а потоа граѓанинот оди во организацијата што ги дала истите тие услуги. Во случаи кога некој граѓанин склучил договор со добра компанија која ја цени сопствената репутација, тие многу брзо ќе го сретнат на половина пат. Никој не сака да си го уништи угледот поради ситница.

Средствата ќе му бидат вратени на клиентот во целост во случаи кога добавувачите не добиле директна загуба поради неуспехот да ја одбијат работата обезбедена од клиентот. Доколку имало значителни финансиски трошоци, компанијата може да ги одбие трошоците како расходи. Повеќето од овие нијанси се наведени во тековниот договор помеѓу клиентот и изведувачот.

Важно: Во случаи кога добавувачите не сакаат доброволно да ги вратат средствата на клиентот, неопходно е да се подготви соодветно барање според стандардните шеми. Во периодот на поднесување барање за враќање на средствата, временската рамка за враќање на средствата ќе биде не повеќе од 10 дена.

Во случаи кога парите не се вратени во предвидениот рок, граѓанинот може да се надева дека ќе плати казна.

Не треба да заборавиме дека побарувањето мора да се поднесе во два примерока, еден од нив мора да има соодветен потпис и печат на компанијата давател на услуги, додека еден од примероците останува кај клиентот.

Во случаи кога организацијата одбива да одговори на жалбата на клиентот, треба да контактира со соодветниот надзорен орган - локални одделенија на Роспотребнадзор и оддели за трговски односи или одделенија за потрошувачки пазар.

Најчесто, доволни се вообичаените предупредувања дека клиентот всушност има намера да го брани своето право во повисока власт.

Властите на Роспотребнадзор можат да наметнат соодветни санкции и значителни парични казни во врска со прекршок што функционира во согласност со постојното законодавство.

Во случаи кога барањето за побарувања е упатено до регулаторната агенција, не може да преземе соодветни мерки, а давателите на услуги не сакаат да обезбедат враќање на средствата, тогаш клиентот мора да поднесе барање до судот со соодветна изјава за барање.

Важно: Во овој случај, треба внимателно да размислите дали е неопходно да се вратат средства за финансиски трансакции и временски трошоци во текот на правната постапка. Во случаи кога граѓанинот е целосно уверен дека е целосно во право, а самите добавувачи прибегнале кон измамнички шеми, тогаш треба да се дејствува со целосна доверба.

Во ситуации кога услугите не биле обезбедени на граѓанин во целост, судиите можат да ги намалат средствата што се враќаат.



За аванс и депозит

Авансите и депозитите се сосема различни услови.

Честопати, договорите или дополнителните договори кон нив воспоставуваат претплата во форма на депозити или аванси. Повеќето граѓани нема да ја видат разликата меѓу овие два термина, а сепак е значајна и исклучително важна при враќање на средствата.

Најдобрите депозити предвидуваат строги обрасци за претплата регулирани во согласност со важечките закони на Руската Федерација. Станува збор за членовите 380, како и 381 од Граѓанскиот законик на Руската Федерација.

Најчесто, депозитите можат да исполнат голем број обврски:

1. факти дека договорот е навистина склучен;
2. работата што ја вршат страните во договорот.

Прописите предвидуваат одредени процеси за враќање на депозитите. Доколку граѓанинот одбие услуги за кои вложил депозит, средствата нема да му бидат вратени. Но, тој може да ја добие услугата и од добавувачите, во тој случај тие се обврзуваат да го вратат депозитот во двоен износ.

Авансно плаќање се однесува на вообичаениот тип на авансно плаќање. Често се користи за однапред трошоци на добавувачите. Ќе бидат вратени како и обично. Кога на граѓанин не му се даваат услуги, тој ќе може да си го врати авансот. Излегува дека авансните плаќања не се регулирани со закон, бидејќи Граѓанскиот законик на Руската Федерација не содржи никакви информации за ова прашање.

Авансните плаќања мора да се направат во согласност со формалните писмени барања, како што е потврдата. Во случаи кога граѓанинот детално разговарал за услугата со добавувачите, како и за самите депозити, се препорачува да се состави соодветен дополнителен договор или договор.

Како можам да добијам рефундирање за услугите?

Поради фактот што комерцијалната активност денес е добро развиена и бројот на квалификувани и нови трговци расте, многу корисници и купувачи често се заинтересирани за прашања поврзани со загубите на потрошувачите. Какви акциони алгоритми треба да се преземат во двосмислени случаи за да се вратат парите за услугата? Но, прво прво.

Можете да прочитате за услугите на автомобилски сервис и постапката за побарување за решавање спорови во статијата:



Легитимни причини за враќање на средствата

Кога се обезбедуваат какви било услуги, ова е интеракција помеѓу 2 страни со заеднички и корисни услови. Резултатот треба да биде примање материјални ресурси од едната страна, а втората страна добива некаква помош во натура (фризури, поправени електрични апарати итн.).

Ваквите видови договори помеѓу клиентите и изведувачите мора да бидат документирани, но и вербално. Но, не треба да заборавиме дека усните договори немаат никаква правна сила или тежина за време на судењето.

Единствениот значаен аргумент може да биде самиот формален договор меѓу двете страни.

Важно: Во случаите кога нема потпишан договор, единствениот излез од оваа ситуација е да им верувате на изведувачите и да се надевате дека услугата ќе биде извршена. Најчесто, усната форма на договорот се користи со блиски кругови, на пример, блиски роднини или пријатели кои не се сомневаат дека нема да бидат изневерени.

Главните и горливи прашања денес се како да се вратат потрошените средства? Постојат одредени прописи за враќање на средствата за услугата, доколку се придржувате до нив, можете да обезбедите компензација за загуби.

Важно: Врз основа на практиката, има случаи кога клиентот се погрижил сите услови да се исполнети во согласност со актуелниот договор, но изведувачите не дале услуги или не ја извршиле работата на лош начин и честопати целосно го оштетувале доверениот имот.

Алгоритам за враќање на пари во согласност со закон

Најчесто ваквите прашања се решаваат во согласност со условите на договорот што беше претходно склучен. Мора да се следат процедурите за плаќање и да се најдат начини за решавање на конфликтни ситуации.

Колку е подетален вистинскиот договор, толку полесно ќе биде во иднина да се вратат вложените пари.

Можете да прочитате за тоа како стоката се враќа на добавувачите во написот:



Како можете да поднесете жалби до властите на Роспотребнадзор преку Интернет?

Важно е да се разбере каков статус има плаќањето во форма на аванс или депозит. Посебна карактеристика на овие два термина е тоа што постојат значителни разлики, на пример, потрошувачите ќе можат да враќаат авансни плаќања, но депозитите ќе биде невозможно да се оспорат и тие ќе останат кај изведувачите.

Важно: Во согласност со важечките прописи меѓу двете страни во договорот, кои се наведени во Граѓанскиот законик на Руската Федерација, потпишаните документи може да се раскинат само со взаемна потврда на страните во договорот или во ситуации кога која било од страните има не ги исполнил сопствените обврски запишани во документите.

Во однос на купувачите, нивните интереси се заштитени во член 32. сегашниот закон, кога клиентите имаат целосно право да ја прекинат дадената работа, но се обврзуваат да обезбедат враќање на сите пари потрошени во моментот на подготовка и исполнување на условите од договорот.

Доколку во периодот на потпишување на договорот, изведувачите сè уште не почнале да ги исполнуваат сопствените услови, според актуелниот договор, тогаш клиентот има целосно право да врати 100% од авансното плаќање.

Важно: Кога изведувачите обезбедиле инвестирање на средства во сопствените активности, а делумно го завршиле обемот на работа, тогаш, во согласност со основите - потврдата за проверка и евидентираниот резултат од извршените активности, имаат целосно право да бараат компензација за загуби, што значи дека потрошувачот ќе може да врати само одреден дел од авансното плаќање.

Кога договорот е раскинат поради неквалитетна работа, клиентите имаат право да користат легални методи за да го вратат не само авансното плаќање, туку и каматите за пенали, загуби или непријатност.

Како можете правилно да склопите договор за едноставна залога или брзо враќање на средствата?

Во случаите кога договорите се правилно составени, можно е без многу потешкотии во судовите да се обезбедат докази за неквалитетна работа и да се обезбеди враќање на средствата назад.

Неопходно е да се земат предвид важните детали кои можат да дадат релевантни докази за не најдобри резултати, различни од желбите што претходно беа дискутирани со изведувачот.

Кога подготвувате договор, треба внимателно да ги земете предвид следниве фактори:

1. ниво на квалитет. Во согласност со став 3 од чл. 4, имено - Законот на Руската Федерација, кога изведувачите, во периодот на склучениот договор, го информирале клиентот за точките до кои мора да дојдат и ги направиле потребните набавки или ги извршиле потребните активности, тогаш на крајот од работата, тие се обврзуваат да ги презентираат потребните резултати;
2. гаранциски обврски. Често, врз оваа основа може да се појават контроверзни ситуации меѓу страните во договорот. Во согласност со став 5 од чл. 5, Законот за ОЗПП, вели дека е забранета продажба на стоки или услуги без соодветните гарантни обврски, што значи дека за време на периодот на нарачка на услугата, потрошувачот има право да бара да се воспостават гарантни рокови;
3. безбедна трансакција. Покрај надворешната усогласеност, услугите мора да се обезбедуваат на квалитетен начин. Ова е наведено во став 2 од чл. 7 од истиот закон, во кој се вели дека доколку се нанесе штета на здравјето и имотот на потрошувачот како резултат на неквалитетно извршената работа, изведувачите се обврзуваат да надоместат за загубите;
4. информациска компонента. До фазата на потпишување на договорот, изведувачите се должни да го информираат потрошувачот за услугите нарачани од него и нивното извршување. Кога се дадени информации кои се лажни или неточни, потрошувачот има право да го раскине договорот во согласност со став 1 од чл. 12 од сегашниот закон;
5. резултати од морална штета. Неопходно е да се грижите за сопствениот душевен мир и да не заборавите дека клиентите и изведувачите имаат право да добијат исплати за компензација за време на периодот на морална штета што е предизвикана како резултат на соработката во договорот. Ова е регулирано во чл. 15, а висината на исплатите се утврдува на суд и ќе се определи одделно од материјална штета;
6. процедури за вршење плаќања. Во согласност со чл. 37 од постојното законодавство на Руската Федерација, клиентот има право да плати за работата по нејзиното завршување од страна на изведувачот. Кога резултатите не одговараат на претходно опишаното во договорот, тие може да одбијат да ги прифатат резултатите и да платат пари на изведувачот.

Важно: На овие презентирани и важни точки се заснова заштитата на потрошувачите.

Со правилно изготвување на договорите, можете да бидете сигурни дека без многу потешкотии ќе биде можно да се вратат средствата за извршените услуги. Исто така, не треба да се грижите, а во случај на какви било тешкотии, контактирајте го судот со изјава за барање. Сепак, најдобро е да нарачате консултација со квалификуван бранител на човекови права пред да потпишете договор, кој ќе ви помогне навремено да ги разберете сите сложености и да избегнете дополнителни, несакани проблеми.

Заклучок

Така, ако на клиентот не му била обезбедена услугата, тогаш тој има право да ги врати средствата во согласност со постојното законодавство на Руската Федерација. Во овие случаи, се препорачува да се контактирате со релевантните органи, да подготвите изјави и да очекувате поволен исход на настаните.

Кога станува збор за значителни трошоци за услуги, не би било лошо да се ангажира добар бранител на човековите права кој лесно може да ги обезбеди интересите на потрошувачите за време на судските спорови во судовите. Во поголема мера, законодавството е на страната на потрошувачот, што значи дека тој има многу повеќе законски права и основи.

Важно!За сите прашања, ако не знаете што да правите и каде да контактирате:

Јавете се на 8-800-777-32-16.

Бесплатна правна телефонска линија.



Во последните години, корисниците се повеќе се интересираат за прашањето за враќање на стоката кај добавувачот и какви права имаат потрошувачите при ова враќање? Ова е токму она што ќе се дискутира во презентираниот материјал. Но, прво прво.

Прикажи во целост

Купувачите имаат право, за време на периодот на враќање на стоката и последователните замени со аналози со слични технички карактеристики, да имаат целосна заштита во согласност со Федералното законодавство на земјата. Тоа се добро познати факти, но не сите сонародници имаат соодветно ниво на знаење и одредени нијанси на правните акти.

Федералните закони кои обезбедуваат заштита и права на потрошувачите го обврзуваат сопственикот на малопродажната продавница не само да прифаќа и разменува стоки за производи со соодветен квалитет, туку дури и во случаи кога производите не треба да се поправаат или заменат со полноправно и повеќе функционален. Има многу причини за спроведување на такви постапки. Правата на купувачите за враќање на производите произлегуваат во случаи кога купениот производ не може да ги исполни нивните очекувања, во согласност со техничките параметри:

1. форма;
2. димензии;
3. стилови;
4. бои;
5. комплет комплет.

Во исто време, потрошувачот има рок од 14 дена да го врати производот. Сепак, постојат следниве ограничувања за враќање на производите:

1. производот има правилен изглед, повеќето фабрички печати и други надворешни знаци остануваат на соодветно ниво;
2. имате при рака сметки за плаќање кои потврдуваат купување на стоки во одредени продавници (во некои случаи можете и без нив);
3. производите не се вклучени во одобрените листи на важечки прописи и не можат да се вратат.

Така, потрошувачот може само да ги однесе купените производи до соодветното малопродажно место и да контактира со продавачите. Неопходно е да им се пренесе и да се бара да напишат изјава во неопределена форма. Сепак, сопственикот може да издаде свој образец на инстанцата (најчесто тоа се случува).

Повеќето активисти за човекови права советуваат дека е задолжително да се направи фотокопија од документите и да се бара од продавачите да ставаат печати за малопродажба на нив (ова ќе биде доказ дека навистина добиле барање од граѓанин). Во случаи кога персоналот на продавницата не сака да ја прифати апликацијата, ќе треба да го испратите документот со препорачано писмо со известување. Така, граѓанинот ќе може да ги докаже сопствените намери на властите на Роспотребнадзор или на судот.

Во иднина, листата на законски права на потрошувачите ќе стапи на сила. Така, потрошувачот ќе може да избере производи за мајката со потребните технички параметри.

Што да направите ако производот нема залиха во продавницата?

Има вообичаени случаи кога слични производи што треба да се заменат не се достапни во продавницата, или карактеристиките на производот не одговараат на клиентите или тој не е изложен. Што треба да се направи во таква ситуација? Активистите за човекови права советуваат уште еднаш да се погледне актуелното законодавство според Законот за правата на потрошувачите. Членот 25 вели дека во периодот на отсуство на потребните производи што потрошувачот ги избрал да ги купи, законските норми наведуваат дека тој има целосно право да го раскине, имено, да го раскине тековниот договор за продажба.

Во такви ситуации, продавачите се обврзуваат да ја вратат платената сума за стоката во период до три дена од почетокот на купувањето. Постои уште еден вообичаен метод - меѓусебен договор помеѓу 2 страни. Така, продавачите ги добиваат од купувачите посакуваните карактеристики на производот и нивните контакт информации, а последователно, кога производот ќе биде на продажба, тие ќе контактираат со клиентот и ќе информираат за достапноста на овој производ.

Во ситуации кога продавачите не сакаат да ги почитуваат релевантните права на потрошувачите за време на периодот на враќање или размена на производот, клиентите имаат целосно право да контактираат со властите на Роспотребнадзор, судот со изјава за барање, како и обвинителството со жалби.

За враќање на козметичките производи можете да прочитате во написот:



Кои производи не смеат да се заменуваат?

Веќе е напишано какви ограничувања за враќање на производите се предвидени во согласност со соодветен квалитет. Сепак, постојат елементи на посебна листа на стоки кои, поради оперативните карактеристики, не можат да се заменат поради несовпаѓање во стилот, формата, бојата итн.

Тие треба да бидат наведени:

1. производи кои се наменети за спроведување на превентивни анализи, како и за процедури за лекување без никакви посети на лекари (дома);
2. производи за лична хигиена употреба;
3. алишта засновани на памучни ткаенини, имено лен, свила, волна или синтетика;
4. уред кој содржи одреден материјал кој припаѓа на неткаен типови (вклучувајќи плетенка, панделка, украс, производи од чипка), како и производи наменети за спроведување на превентивна постапка, како и терапевтска мерка без соодветен контакт со лекари (Дома );
5. производи наменети за процедури за лична хигиена;
6. производи кои припаѓаат на категориите парфеми и козметика;
7. памучна ткаенина, лен, свила, волна или синтетика;
8. список на производи изработени од материјал што припаѓа на неткаен тип (вклучувајќи плетенка, панделка, декорација, производи од чипка);
9. жица, кабел или кабел;
10. производи изработени од линолеум, тепих и други завршни материјали од слични типови;
11. долна облека, чорапи и трикотажа;
12. прибор, пластични кутии и други слични производи;
13. прашок за перење и сапун.

Главните причини за враќање на стоката

Како што може да се разбере од горенаведеното, производите со соодветен квалитет може да им се вратат на продавачите доколку тие не можат да му понудат ништо на купувачот како замена. Нема други начини за спроведување на постапката за обезличување. Но, сосема поинаква ситуација ќе се појави во случаи кога производот што е купен во малопродажба има одредени недостатоци. Тогаш сегашното законодавство на Руската Федерација стои на страната на потрошувачот. Излегува дека производот не е целосно функционален, има надворешни знаци на оштетување и не може да се користи.

Сепак, потребно е да се утврди која е суштината на потрошувачите во периодот на враќање на производите со несоодветни перформанси во оригинален квалитет?

Според сегашното законодавство, потрошувачите можат да следат едно од предложените сценарија:

1. се согласувате со бесплатна дијагностика и поправка;
2. намалување на цената (обезбедете враќање на дел од парите платени за производот што се продава);
3. заменете го производот со аналог со соодветен квалитет;
4. купете аналоген производ (со обезбедување дополнително плаќање или делумно враќање на средствата);
5. побарајте од продавачот да врати пари за претходно купени производи.

Но, кои од овие методи имаат најголем приоритет? Сите. Во согласност со постојното законодавство на Руската Федерација, може да се обезбедат правата на потрошувачите за време на периодот на враќање на производите со технички карактеристики со несоодветен квалитет, бидејќи потрошувачот не е должен да ги пријави мотивите во корист на изборот на одредени сценарија за развој. на настаните. Списокот на трошоци за транспорт на производи кои треба да се заменат целосно ќе се префрли на рамениците на продавачите на продавниците.

Најчесто, при изборот во корист на една или друга опција на настани, остварувањето на правата на купувачот за време на периодот на враќање на производот во голема мера ќе зависи од тоа колку е оштетен одреден производ. Настануваат ситуации кога сè ќе зависи целосно од цената и достапноста на производот на пазарот. Во случаи кога граѓанин купува смартфон од најновата верзија, а слични телефони претходно биле купени од жители на неговиот локалитет, тогаш најверојатно тој ќе одлучи за поправка или замена на уредот со нов.

Можете да го прочитате информативниот материјал за прехранбените производи и методите за враќање:



Во кои случаи законодавството ги фаворизира продавачите?

Продавачите имаат сличен список на права за време на периодот на враќање на купените производи. Продажбата на мало се обврзува да ги спроведе процедурите пропишани со важечките закони и прописи во случаи кога стоката навистина се покажала дека е оштетена и за тоа не е виновен купувачот. За да се утврди кој е во право во оваа ситуација, а сите страни инсистираат на нивната невиност, потребно е да се изврши испитување.

Дополнителна точка. Овластените права на продавачите за време на периодот на враќање на производите се сигурно заштитени во случаи кога купувачите биле информирани за време на периодот на купување на артиклот дека производот има некакви дефекти (ова е причината за враќање на производот). Како главен доказ дека малопродажбата однапред информирала за можните нијанси во однос на карактеристиките на производот, може да се обезбедат соодветните сметки што биле прикачени на уредот во документот.

Во некои случаи, истото може да важи и за малопродажните места каде што е купен производот. Врз основа на судската пракса, постојат ситуации кога потрошувачот знаел и бил информиран за можни неисправности на производот, а самиот производ го купувал во продавници за штедење. Во вакви ситуации законот ќе биде на страната на продавачите и парите нема да се враќаат.

Кој плаќа за прегледот?

Најчесто, главните контроверзни ситуации се случуваат кога продажните трансакции се откажуваат кога има факти за препознавање на производи со постоечки недостатоци. Малку погоре, веќе беше опишано дека е неопходно да се изврши преглед. Продавачите се обврзани да платат за овој преглед, бидејќи може да се сомневаат во зборовите на потрошувачот.

Во случаи кога купувачите од која било причина не се задоволни од резултатите од испитувањето, тие можат да ги оспорат овие дејствија преку судови (тие можат да ги понудат за време на расправата резултатите, според заклучоците на други соодветно квалификувани експерти, како резултат на проучувањето на предложениот производ) .

Кога должен експерт во име на продавачите ќе дознае дека стоката била оштетена од купувачот, потрошувачот се обврзува да ја покрие целосната линија на трошоци. Ова ги вклучува услугите на експерти, трошоците за испорака на производи на терен за извршување на соодветните испитувања. Можно е трошоците да ја надминат цената на самиот производ. Поради оваа причина, активистите за човекови права ги советуваат потрошувачите да се согласат на прегледи само во случаи кога се целосно уверени дека се целосно во право во одредена ситуација.

Значи, во кои случаи можете да обезбедите враќање на средствата за време на периодот на враќање на производот?

Во оваа фаза, треба да се наведат ситуациите утврдени со постојното законодавство на Руската Федерација:

1. во случаи кога производот е со несоодветен квалитет, а продавачите целосно се согласуваат со ова, дека има значителни проблеми со производот што не настанале поради потрошувачот;
2. кога предметот не е функционален и тоа се докажува со преглед, а вината е целосно на рамениците на продавачите;
3. Можеби судот ќе застане во одбрана на потрошувачот. Може да дојде и до ситуација кога вештакот ќе се изјасни против купувачот, но судиите ќе донесат заклучок дека во оваа ситуација продавачите се тие кои ќе грешат.

Моменти на пари

Во ситуации кога помеѓу купувачите и продавниците кои продаваат производи, кои на прв поглед се согласуваат да ги вратат парите платени за производот, неочекувано може да се појават различни несогласувања во однос на финансиската страна.

Најчесто, главни причини за овој инцидент можат да бидат ситуациите кога потрошувачите носат производи во моментот кога нивната цена се зголемува или намалува. Доколку се случи првиот случај, тогаш тоа очигледно нема да му се допадне на потрошувачот, што значи дека ќе му биде доделена помала сума отколку што платил претходно. Вториот случај вклучува продавачи кои не сакаат да прават трошоци и може да инсистираат да го вратат производот по моменталната цена или по намалена цена.

Во меѓувреме, постојат овластени права за време на периодот на враќање на производот, бидејќи граѓанинот може да се надева на исплата на компензација во периодот на можни разлики во цените. Така, во случаи кога трошоците за производство се високи, потрошувачот ќе добие рефлектирачки износ. Ако цената на производот е многу помала, тогаш цената што ја платил.

Кога станува збор за нијансите на финансиските аспекти, повеќето стоки се купуваат преку кредит. Овде е неопходно да се разјаснат правата на потрошувачот за време на периодот на враќање - паметни телефони, компјутери, апарати за кафе, принтери или котлиња што се купени благодарение на банкарски заем. Во согласност со сегашното законодавство на Руската Федерација, правата на потрошувачите не треба да се нарушуваат.

Кога производите се купени преку заем од банкарска институција и ќе се покаже дека тие не го исполнуваат бараниот квалитет, малопродажната продавница се обврзува да му ги исплати на потрошувачот не само оние износи кои се еднакви на цената на производот, туку и да направи исплати за компензација за камати и придружни трошоци за кредитирање.

Можете да прочитате интересна статија за постапката за побарување за решавање на спор со сервис за автомобили:



Основна листа на рокови што треба да се исполнат

Исто така, треба да се забележи, во кој временски период е дозволено да се носи производ до малопродажба што не го исполнува соодветниот квалитет? неопходно е да се поврзат соодветните авторитативни права на купувачите за време на периодот на враќање на производот, во согласност со обврските за гаранција.

Според нормите утврдени на законодавно ниво, роковите може да бидат како што следува:

1. враќањето на оштетената стока која може да се класифицира како технички сложен производ е можно во рок до 15 дена од продажбата на стоката. Оваа регулатива се однесува на ситуации кога производот е именуван во согласност со значителни дефекти (има грозен изглед и целосно нема никакви функции);
2. во случаи кога потрошувачот не можел да се запознае со постојните прописи во согласност со гарантните обврски, тогаш постојат соодветни законодавни и регулаторни документи за ова прашање. Кога продавниците ќе се обврзат да вршат активности што ги извршуваат сами и ќе го надминат овој период за повеќе од 30 дена во рок од една година, тогаш потрошувачот има можност да врати пари за продадените производи;
3. враќање на оштетената стока која не спаѓа во категориите технички, сложени производи, тогаш враќањето на производот е можно само во временскиот период што е утврден во согласност со гарантните обврски за рокот на траење (доколку нема информации на овој производ, тогаш потрошувачот има рок од 24 месеци од датумот на купување на стоката што се продава);
4. Повеќето потрошувачи ги интересираат прашањата, во кој период се обврзани продавачите да ги вратат парите во периодот на враќање на производот? Во согласност со постојното законодавство на Руската Федерација, овој период се регулира во рок од 10 дена од периодот кога потрошувачот контактирал со малопродажната продавница.

Заклучок

Така, враќањето на стоката кај добавувачот е сосема можно. За да го направите ова, потрошувачот ќе треба да ги анализира релевантните докази, кои се однесуваат на фактот дека тој нема никаква вина за тоа што стоката била оштетена.

Во овие ситуации, се препорачува да се контактирате со соодветни квалификувани специјалисти, имено, бранители на човекови права кои се способни целосно да ги бранат правата на сопствениот клиент и да ја докажат неговата невиност при купување на одреден предмет во малопродажба. Тоа значи дека на граѓанинот нема да му биде тешко да го докаже сопствениот случај во текот на правната постапка на суд.

Важно!За сите прашања, ако не знаете што да правите и каде да контактирате:

Јавете се на 8-800-777-32-16.

Бесплатна правна телефонска линија.



Труењето со храна може да влијае на секој што оди во продавница. Точно, во последно време тоа не се случува толку често. Благодарение на фактот дека разни телевизиски програми посветени на цели трговски ланци и производители почнаа да се појавуваат и станаа популарни. Таму се вршат целосни лабораториски тестови, рестораните се проверуваат буквално во ударниот термин, а секоја установа е буквално свртена кон надвор. Затоа, тие почнуваат повнимателно да ја следат контролата на квалитетот. Но, не секогаш.

Прикажи во целост

Кој е ризикот?

Да почнеме со фактот дека труењето со храна не е она што го очекуваме кога ќе дадеме сопствени пари во продавницата. Бидејќи има расипување, тоа е:

1. Ставете го сопственото здравје на ризик;
2. Ставање на животите на сопствените деца во ризик.

На крајот на краиштата, не сите намирници кои се лоши предизвикуваат вообичаено нарушување на дигестивниот систем. Некои произведуваат толку агресивни отрови и отрови што нивното консумирање дури и во мали количини може да направи инвалидитет дури и на обичен човек. Особено, ова се однесува не само на месо, туку и на риба или, на пример, печурки.

Како и други месни производи или готови јадења врз основа на нив. И покрај фактот дека сликата за вообичаени труења е проучена доста добро, не секој има време да стигне до болница.

А лошата здравствена состојба сè уште може да се објасни со што било, но не јадење на исечени колбаси, на пример. Повикуваат брза помош кога работите стануваат навистина лоши. И таквата доцна медицинска нега не секогаш му дозволува на пациентот да се врати во нормален живот. Ајде да погледнеме неколку случаи.

Фатално труење со риби

Ова се случи буквално пред шест месеци, во Москва. Младиот човек едноставно купил риба во една од продавниците на голем трговски синџир. Нормално, тие не се посомневаа во ништо, бидејќи изгледаше нормално. Доцна вечерта, тој и неговата сопруга седнаа на масата и ја вкусија несреќната „риба“ до задоволство. Резултатот е како што следува:

1. Жената отиде на интензивна нега;
2. Човекот отиде во мртовечница.

Жртвата не можела ни да се спаси и покрај тоа што лекарите користеле се што имале. Како што покажува практиката, ова е сосема вообичаена ситуација за голем град. Ваквата состојба никого не изненадува и иако свеста на граѓанското општество расте, таа е со исклучително бавно темпо.

Инаку, во моментов преживеаната сопруга на починатиот поднела тужба против мрежата. И морам да кажам дека изгледите за добивање на случајот се многу охрабрувачки. Затоа што има многу скандали предизвикани од продавниците на овој ланец на намирници. И многубројните инспектори едноставно се уморни од постојано собирање поплаки.

Но, мораме да разбереме дека нема да биде возможно да се затвори цел трговски синџир поради една или дури десетина смртни случаи. Ова се премногу пари, а на компанијата и е полесно да возврати со разни компензации. Како да ја заостриме контролата над добавувачите и буквално да ги камшикуваме нашите продавачи кои ги надминуваат роковите на пакувањата во продавниците.

Уште еден инцидент со риба

Тука сè се случи со одредена серија риби. Конкретно, станува збор за одредена тезга која донела дел од серијата риби кај себе и ја продавала на своите клиенти. Со сигурност е познато дека:

1. Има 4 случаи на труење;
2. 2 лица загинаа.

Како резултат на тоа, одделенските тела работеа совесно. Целата серија расипана риба итно е отповикана. И Истражниот комитет (регионален) се вклучи во случајот и почна бројни проверки.

Не е чудно што труењето се случило со ботулински токсини. Дијагнозата во сите случаи била ботулизам, а ја утврдиле лекарите во локалната инфективна болница.

Како што покажува практиката, ваквите случаи не се секогаш без последици за продавачите. Ова може да резултира со сериозни парични казни и казни, вклучително и кривично гонење. Во овој случај не се вклучи само истражниот комитет, туку и:

1. Спроведување на законот;
2. Роспотребнадзор.

Конкретно, целата серија производи е навремено испратена на испитување, при што е потврдено присуство на ботулински токсин. Освен тоа, откриени се и други проблеми кај обичните, навидум безопасни риби. Дополнително, тие одлучија кривично да го гонат и претприемачот кој ја поседуваше тезгата, а сега почнаа и првите судски рочишта.

Треба да разберете дека ботулизмот е фатална болест, чии симптоми може да се појават само 8 часа откако храната ќе влезе во телото. А степенот на неговата сериозност може да се потврди само во полноправна болница за заразни болести. Ако го игнорирате лошото здравје, инфекцијата остро ќе се развие во посложена форма и ќе предизвика смрт на пациентот.

Затоа, велиме дека во ситуација кога сте отруени од каква било храна, подобро е навремено да повикате брза помош. Во спротивно, последиците може да бидат крајно страшни.



Зошто месото со поминат рок е опасно?

Во принцип, не е тајна дека многу трговски синџири прават сè за да го „продолжат животот“ на нивните производи. Ова особено се однесува на различни готови јадења кои се продаваат директно од сопственото производство на супермаркет. Ова се однесува на:

1. готови салати;
2. Комплетни оброци во порции од 100-400 грама;
3. Пилешко на скара итн.

Општо земено, подобро е целосно да се избегнува конзумирање на таква храна. Бидејќи за производство на таква готова храна се користат огромно количество хемикалии и реагенси. За ова веќе се снимени фантастичен број телевизиски програми.

Така, пилешкото на скара, на пример, се меша со посебен гел. Што ви овозможува да го зголемите обемот на финалниот производ.

И месото и рибните производи кои полека почнуваат да се „расипуваат“ може да почнат да подлежат на полноправна процедура за „реставрација“. Ова не се само разни конзерванси, туку и прилично механичко чистење на оштетените места. Разбирате дека мајсторите на работилницата не можат секогаш правилно да исчистат парче гниење.

Затоа, таквите производи со истечен рок може да се користат за да се направи некое готово јадење. Со купување на ова, ризикувате, во најдобар случај, да добиете сериозно нарушување на цревата.

И ако мало дете консумира таква храна, тогаш неговите шанси се многу помали. На крајот на краиштата, телото на детето е повеќе подложно на токсини. И не може секогаш да одолее на тешко труење со храна. А цената за овој несериозен однос на родителите е животот на нивната растечка ќерка или син. Затоа, подобро е да ги избркате децата од овие готови салати и пилиња на скара. Покрај тоа, таквата храна дефинитивно нема да донесе голема корист.

Бесмртен колбас

Слична ситуација се случува не само со риба или месо. На пример, дури и во „елитните“ супермаркети, односот кон печивата е многу „внимателен“. Продавачите едноставно отфрлаат сè што пресушило, и повторно етикетираат сè што останало, а вие купувате роба со поминат рок.

Но, колбасите се тие што предизвикуваат најмногу проблеми. И повторно, тука се познати главно големите синџири на хипермаркети.

Да почнеме со фактот дека работата со неликвидни средства е крајно проблематична. На крајот на краиштата, ви треба:

1. Исчистете го на време;
2. Транспорт и складирање;
3. Фрлете го правилно.

Но, во хипермаркет кој работи во огромен град, ова е доста проблематично. Така, вработените, а понекогаш и менаџментот заедно со нив, почнуваат да „измислуваат“ начини да го направат производот бесмртен. Понекогаш тоа функционира, но во оваа ситуација потрошувачот повеќе не џвака обичен колбас, туку целата периодична табела и збир на канцерогени во форма на безопасно стапче варена колбасица.

Покрај тоа, само-производството на сечење „колбас“ исто така ви овозможува да заштедите на загуби поради задоцнети серии.

Дополнително, некои колбаси може да ја изгубат целата своја презентација ако се подложени на термичка обработка. Затоа, во работилниците кои се недостапни за просечниот купувач, ослободената маст може да се исчисти едноставно механички. Со повторно пакување или сечење на производот. Нормално, рокот на траење е исто така надминат. Непотребно е да се каже дека консумирањето вакви колбаси може да доведе до сериозни проблеми.

Друг начин да ги ослободите колбасите од мувла е да ги преработите со растителни масти. Вработените во маркетот можат едноставно да го измијат расипаниот производ и потоа да го вратат на шанкот. Непотребно е да се каже дека токсините и микробиологијата не исчезнаа од докторскиот стап. И сето ова можете да го донесете на вашата маса.

Рециклирање и рециклирање

Како што рековме погоре, ова е таканаречена продажба без отпад. Дали мислите дека сите пилешки на скара и други готови производи се продаваат во рокот на траење утврден со закон? Се разбира дека не, во повеќето случаи тоа е математички невозможно. Значи, тие се користат:

1. Конзерванси;
2. Бањи со калиум перманганат

Излегува доста добро, бидејќи таквата сложена „обработка“ успева да ги потисне не само првите надворешни знаци на изопаченост.

Покрај тоа, кокошките што не беа продадени заедно со колбаси може да се преработат во полноправно мелено месо, на пример, или на скара.

Пазарите го прават истото со сите сурови месни производи кои лежат на полиците подолго време. Веројатно сте виделе пластични кофи со готови маринирани шише ќебапи. Ова е многу погодно, бидејќи можете да купите готов сет за скара во ситуација кога едноставно нема време за маринирање.

И, исто така, можете да платите за оваа погодност со сопственото здравје. Целата поента е што таквите комплети содржат говедско и свинско месо што никој не ги купил. Тајната е исклучително едноставна: старото месо се маринира, по што соодветно се пиперува и се обработува. Како резултат на тоа, едноставно нема да можете да „помирисате“ лошо парче месо, бидејќи е исполнето со многу миризливи соединенија и прекриено со зачини, така што ви гори во устата дури и по пржењето.

Нормално, ќе има и такви кои ќе се обидат да ги оправдаат таквите „трикови“. Тие велат дека обработката со висока температура ви овозможува да се ослободите од какви било проблеми со месото. Но, мора да признаете, ако се покаже дека една од овие кофи е наполнета со микробиом кој е опасен по здравјето, тогаш нема секогаш да може да се надомести овој момент со топла храна.

Да не зборуваме за фактот дека постапките на синџир продавници не можат да се оправдаат со ништо. Да, тие прават одредени трошоци поради фрлање на предмети со истечен рок. Но, отворено мамење на вашиот потрошувач со флертување со датумите на истекување е строго забрането. На крајот на краиштата, ова може да доведе до сериозно и тешко труење.

И најважната точка: речиси сите евтини синџири супермаркети го прават тоа. Можете да направите цела листа на она што не треба да купувате во супермаркетите, бидејќи тоа може да доведе до сериозни здравствени проблеми.

Да бидеме фер, забележуваме дека вакво нешто се прави не само во супермаркетите и малите продавници во станбени области. Ова се случува на пазари и мали тезги. Затоа, никој не може да даде гаранции.

И сега за тоа што да направите ако веќе сте биле отруени.

За измама со договор за договор можете да го прочитате материјалот: Измамен со договор - работата е завршена, но парите не се дадени



Што да се прави?

Да почнеме со фактот дека самото труење со храна допрва треба да се докаже. Затоа, препорачуваме да ја развиете главната навика: внимателно и скрупулозно да ги соберете сите сметки од продавниците. Земете ги насекаде:

1. во продавници;
2. На пазарите;
3. Во тезги итн.

Секако, ова се однесува во контекст на нашата статија за купување намирници. Засега не земаме предвид сè друго.

Покрај тоа, нема да биде излишно да ги проверите сите датуми на истекување во продавницата. Некои продавачи се премногу мрзливи и неодговорни, па наместо да го скршат маркерот со рокот на употреба, едноставно го лепат на оригиналното пакување. Обидете се да извадите таква налепница и немојте да се изненадите ако под неа најдете друга сосема иста.

Продавачот кој ќе ве фати додека го правите ова може да почне да вреска и да прави проблеми. Не треба да се предавате на неговите наредби, бидејќи не само другите вработени и обезбедувањето ќе дотрчаат до врескање. Купувачите ќе бидат многу заинтересирани да знаат дека тука продаваат задоцнети стоки.

Исто така, направете навика да го чувате пакувањето од производите од „ризичната категорија“ уште некое време. Прво, ова ќе биде корисно во случај на труење. И второ, пакувањето е јасен доказ дека проблемот е во производот, а не дека си решил да заработиш тужејќи го производителот без причина.

Кои се доказите?

Така, на пример, после вечерата се чувствувавте лошо. Чекорите се исклучително едноставни:

1. Повикуваме брза помош;
2. Кога разговарате со вашиот лекар, споменуваме се што сте јаделе пред да се разболите.

Дополнително, погрижете се вашите сомнежи да се појават во весниците. Ова ќе биде добар доказ дека можното труење било предизвикано од одреден производ или јадење. И тогаш вообичаениот синџир на:

1. Проверете;
2. Пакување;
3. Резиме на испуштање.

Во второто, лекарот ја потврдува дијагнозата. И токму овој документ може да ве натера да одите на суд за помош.

Ако неколку членови од вашето семејство биле отруени, тогаш таквите хартии ќе имаат уште поголема тежина. Секако, препорачуваме да ги соберете сите документи поврзани со одење во болница.

Во ситуација кога продавницата не ви дала сметка или сте ја изгубиле, можете да направите извод од сметката. Во ситуација кога сите набавки се плаќаат со обична банкарска картичка. На суд, ова ќе биде еквивалентен доказ дека купувањата се направени во оваа конкретна продавница.

Подготвуваме жалба до Роспотребнадзор

Сите дејствија на потрошувачот во ситуација кога е соочен со доцнење се регулирани со:

1. чл. 18 Закон бр.2300-1;
2. 503 Граѓански законик на Руската Федерација.

Препорачуваме пакувањето со остатоците од производот што може да предизвикаат труење да го доставите на преглед. Тоа го прават лаборатории под надлежност на Санитарно-епидемиолошката станица. Тоа е во ситуација кога горенаведеното санитарно инспекциско тело наоѓа некаков вид на E. coli или стафилокок во производот - веројатноста за успех се зголемува едноставно експоненцијално.

По ова, веќе можете да подготвите барање до Роспотребнадзор. Вклучете професионален адвокат кој ќе ви помогне да направите сè како што треба. И на самата жалба треба да приложите:

1. Сведоштво (писмено);
2. Резултатите од заклучокот на достоинството. испитување;
3. Проверки;
4. На пример, отпуштање од болница итн.

Исто така, се препорачува да се приложи лекарски извештај. Која ќе ја опише природата на труењето и сите тестови кои откриле присуство на одреден отров. Ова ќе биде корисно за продавницата да не се извлече.

Дополнително, во исто време можете да поднесете и писмена жалба до управата на продавницата. И ако одговорот не ве задоволи или сте претрпеле сериозни загуби, веднаш треба да поднесете тужба.

За тоа како да ја вратите стоката во продавница преку Интернет, можете да прочитате во написот: Враќање стоки во онлајн продавница - неисправни и супстандардни + не она што беше ветено



Тужи ја продавницата

Тука ќе ви треба и помош од добар адвокат. Сите хартиени докази и потврди, вклучително и сите горенаведени, се приложени кон изјавата за барање. И, исто така, одговорите дадени од администрацијата на продавницата и Роспотребнадзор.

Можете исто така да прикачите овде:

1. Потврди за плаќање на лекови;
2. Медицински потврди за плаќање. процедури поврзани со труење;
3. Барањето и одговорот на него, доколку ги има;
4. Барање за враќање на потрошените пари.

Последната точка е регулирана со член 1085 од Граѓанскиот законик на Руската Федерација. Во ситуација кога вашето барање е одбиено од првостепениот суд, на пример, препорачуваме да ја обжалите неговата одлука до повисоките органи. Од причина што понекогаш продавницата финансиски се обидува да влијае на властите, вклучително и на судството. Да се ​​премолчи конфликтот. Наместо да се работи нормално со жртвата и да се надомести се доброволно.

Важно!За сите прашања, ако не знаете што да правите и каде да контактирате:

Јавете се на 8-800-777-32-16.

Бесплатна правна телефонска линија.



Многу корисници денес се заинтересирани за прашањето каде да одат со поплаки за сервисна станица во врска со автомобил што се поправа, што е барање до сервисен центар за автомобили? Токму поради оваа причина подготвивме важни информации и подготвени сме подетално да ги покриеме во презентираниот материјал.

Прикажи во целост

Барање за неквалитетна услуга во автомеханичарски работилници

Има ситуации кога сопственикот на автомобилот го зема автомобилот од застапништвото, а во меѓувреме повторно се појавуваат некои видови дефекти. И ова се случува денес. Честопати причината не лежи во карактеристиките на автомобилот, туку во услугите што ги обезбедува автоцентарот, каде што сопственикот на автомобилот контактирал пред почетокот на работата за поправка.

Меѓутоа, како можете да избегнете такви ситуации и како, доколку се појават, можете сами да добивате исплати за компензација и да ја отстраните целата листа на недостатоци? Прво, можете да го контактирате авто центарот со барање пред судење. Потребно е внимателно да се разбере како правилно да се состави.

Терминологија на побарувања и извршување за време на периодот на прифаќање на возилото за поправка

Жалбите се писмени форми на незадоволство од клиентите. Ова често се должи на услугите со слаб квалитет. Ова може целосно да се искористи за време на предистражната постапка, што ќе овозможи проблемите да се решат мирно.

Овој документ мора да содржи фактички докази за прекршокот на засегнатите лица. Побарувањето содржи барања за компензација за загуби или отстранување на какви било дефекти.

Во моментот кога сопственикот на автомобилот го предава сопствениот автомобил на авто-центарот, тој се обврзува да изготви потврда за прифаќање на автомобилот за поправка. По нарачка се составува и работен налог со соодветни одобренија за потребната работа и цена за дадените услуги.

Изведувачите се обврзуваат да ги извршуваат сопствените активности пред клиентот:

1. дава услуги во пропишаниот рок;
2. исполнување на потребните количини на услуги и нивниот соодветен квалитет;
3. да ја одреди цената на работата и да ја координира нејзината имплементација;
4. почитувајте го гарантниот период.

Во ситуации кога некои точки не се исполнети, услугите се сметаат за неквалитетни. За возврат, клиентот го има целосното право на предистражно решавање на побарувањата за неквалитетна поправка во авто-центарот.

Како правилно да поднесете барање до авто центар?

Исто така, треба да знаете како правилно да поднесувате барања во авто центри. Во иднина, ваквите документи ќе станат главен доказ за време на правните постапки и за обидите за мирно решавање на конфликтите.

Нема посебни барања за поднесување писмо за барање. Документите се составуваат во согласност со формат на бесплатна презентација.

Но, сопственикот на автомобилот ќе треба да ги даде следните информации:

1. документот мора да се нарече барање пред да започне презентирањето на релевантните факти;
2. наведете ги броевите на регистарските таблички и марките на автомобилите;
3. идентификациски броеви;
4. листа на дефекти;
5. името на организацијата на која аплицирал сопственикот на автомобилот;
6. во кое време, кој и кога ги отстранил грешките;
7. што точно беше главната причина за пишување на барањето;
8. листа на специфични барања од клиентот: елиминирање на проблемите, издавање паричен надомест за да се надомести предизвиканата штета итн.

Важно: нема да биде излишно ако сопственикот на автомобилот ги наведе точните датуми на нарачката и роковите за нејзино завршување, цената на обезбедената работа, износот на потрошените пари и гарантните периоди, доколку ги има.

Во документите мора да додадете фотокопија од потврдата добиена за време на периодот на плаќање за поправка на автомобили и услуги за транспорт.

Важно: побарувањата треба да бидат напишани читливо, со назначување на податоците за пасошот на сопственикот на автомобилот, како и името на организацијата и службениците против кои е поднесено барањето.

По кој редослед треба да поднесам барање?

Пред сè, неопходно е да се подготват 2 копии од документи. Првиот примерок мора да им се предаде на претставниците на организацијата што ја извршиле работата за поправка. Вториот примерок останува кај сопственикот на автомобилот и потребно е да се запише точниот датум и време на преносот. Овој документ мора да биде заверен со соодветни потписи на службениците кои ги прифатиле барањата. Исто така, неопходно е да се стави печат на организацијата.



Што да направите ако сервисниот центар за автомобили одбие да прифати побарувања?

Во овој случај, неопходно е да се испратат документите со препорачана пошта до нивните адресари. Исто така, треба да направите соодветни пописи на креираните прилози и да ги регистрирате во пошти со соодветно известување во ваше име. Дупликатите од документацијата мора да се чуваат дома. Ова е потребно за да раководството на авто центарот во иднина не изјавува дека сопственикот на автомобилот не поднел барање, туку писмо за благодарност.

Кога се потребни известувања?

Известувањето ќе ви овозможи јасно да го следите и снимате гарантниот период. Во моментот кога клиентот аплицира за поправка, тој може да поднесе тужба против организацијата. Во случаите кога тоа не е претходно договорено, конечниот рок ќе биде одреден во согласност со регулаторните документи. Во согласност со овие документи, периодот ќе важи до шест месеци од почетокот на прифаќањето на работата.

Во која временска рамка организацијата треба да ги задоволи потребите на клиентите?

Вработените во авто центарот се обврзуваат да ги исполнат барањата на клиентот, што тој го посочи во сопствената жалба.

Во согласност со законот за заштита на потрошувачите, ова може да вклучува:

1. извршување на повторени поправки бесплатно, како и отстранување на проблемот;
2. враќање на средствата што ги потрошиле сопствениците на автомобили за поправка во други сервиси за автомобили;
3. надомести пари за штетите.

Овие операции мора да се завршат во рок од 10 дена од датумот на пишување на барањето. Ако претставник на организацијата одбие да ги исполни овие барања, тогаш сопственикот на автомобилот има право да поднесе барање до судот. Во овој случај, компанијата за автосервис се обврзува да плати правни такси и трошоци, како и цената за наведените барања.



Какви права имаат клиентите?

Законот за заштита на правата на потрошувачите е на страната на клиентите. Во согласност со член 28, договорот за услуги може да се откаже во периодот на испорака на автомобилот до автоцентарот, во случаи кога се повредени правата на сопственикот на автомобилот.

Доколку се прекршат роковите за извршување на поправка, авто центарот се обврзува да плати пенали до 3% од цената на нарачката.

Важно: Автомобилската компанија нема да одговара за дефекти само во случаи кога е идентификуван скриен дефект во купените резервни делови, кои претходно биле непознати за време на поправката.

Доколку барањата не се исполнети, клиентот може да поднесе барање до судот за да ги претстави соодветните барања. Експертите препорачуваат користење на услугите на авто адвокати. Овие специјалисти имаат високо искуство и соодветни квалификации, а исто така се способни да обезбедат заштита на правата на сопствените клиенти во најкус можен рок.

Дилерите на автомобили или салоните за автомобили одбиваат гарантни обврски за работа за поправка на автомобили.

Сите возила, вклучително и нови или стари, имаат тенденција да се расипуваат. Во периодот на купување автомобил, сопственикот на автомобилот очекува дека доколку се појави некаков проблем, ќе може да контактира со дилери на автомобили кои ќе можат да ја поправат ситуацијата во согласност со гаранцијата. Но, има вообичаени случаи кога специјалистите за застапништво на автомобили се однесуваат на дефект што се појавил и ја префрлаат целата вина на сопственикот на автомобилот или други причини, а потоа одбиваат да извршат гарантни поправки на автомобилот.

Како можете да ги барате вашите сопствени права и што треба да направите ако дилерите на автомобили одбијат да го поправат вашиот автомобил во согласност со постојната гаранција?

Доколку се појават проблеми со користењето на автомобилот, а за возврат автосервисот одбие да ги исполни обврските за гаранција, а дилерот на автомобили одбие да ги смени деловите за автомобили во согласност со гаранцијата, се препорачува да се јавите кај авто адвокат.

Професионални специјалисти ќе го придружуваат клиентот за време на дијалогот со салоните за автомобили и ќе помогнат да се подготват писмени барања во согласност со постојното законодавство на Руската Федерација во однос на продавачот на автомобили, кој е одговорен за обезбедување гаранции. Во случај кога периодот за поправка на возилото не е утврден од страна на договорните страни, гарантните обврски мора да се исполнат во минималниот временски период.

За отстранување на релевантните дефекти, се распределуваат 45 дена. Возилото не смее да биде во сервисен центар повеќе од 30 дена во текот на која било гарантна година.

Во кој случај може да не се почитуваат правилата за гаранции за автомобили или зошто тие можат да бидат отстранети од гаранцијата?

Треба да се земе предвид дека одбивањата на авто центрите да обезбедат гарантни обврски за поправки на автомобили ќе бидат оправдани.

Во овој момент, неопходно е да се обезбеди целосна листа на можни причини според кои возилото може да се отстрани од гаранцијата:

1. автомобилот стана неупотреблив поради сопственикот на автомобилот за време на период на неправилна употреба;
2. немало закажан технички преглед, што довело до дефект на возилото;
3. автомобилот се користел за јавна намена, на пример - за обука, за спортски трки итн.;
4. настанале околности на виша сила, на пример - војна, поплава, ураган, град итн.;
5. идентификациските броеви на возилото не се совпаѓаат или слична ситуација со моторот, па затоа се разликуваат од оние наведени во гарантниот лист;
6. сопственикот на автомобилот го наполнил автомобилот со нискоквалитетен бензин или гориво што не ги исполнувало барањата од производителот, што последователно довело до дефект на моторот (за да се утврди ова, неопходно е да се изврши преглед) и барање за поправка на моторот може да се испрати до бензинската пумпа каде што сопственикот на автомобилот го наполнил автомобилот со гориво;
7. Карактеристиките на моќноста на моторот се променети.

Во секоја ситуација, сопственикот на автомобилот ќе треба да ги напише соодветните барања за поправка до автоцентарот, со достапни докази дека дефектот не бил вина на сопственикот на автомобилот и да праша зошто автомобилот е отстранет од гаранцијата.

Во случаите кога експертот укажува дека случајот не е покриен со гаранција, сопственикот на автомобилот ќе треба да ги надомести трошоците за извршениот преглед. Сопственикот на автомобилот има право да учествува во периодот на експертска анализа, а уште подобро, да повика искусен автомобилски адвокат со него. Сосема е можно ситуацијата да се одолговлекува и да следуваат дополнителни правни постапки.

Нормално, автомобилот ќе биде паркиран за овој пат, но постои шанса сопственикот на автомобилот да го добие случајот ако не ги отстрани дефектите што се појавија, туку обезбеди докази за нивното присуство.



Како правилно да ги предадете автомобилите на официјални дилери на автомобили за да не добивате гаранција?

Во случаи кога автомобил се расипе, се препорачува да повикате камион за влечење за да го достави автомобилот до блискиот авто центар. Во никој случај не треба сами да додавате техничка течност - масло, антифриз.

Во спротивно, авто центарот може да каже дека дефектот настанал поради неквалитетни моторни масла, а самиот случај не е покриен со гаранција. Се препорачува да се чуваат потврди за плаќање за евакуација (дилерите на автомобили се обврзани да ги надоместат овие трошоци).

Кога автомобилот е префрлен во автосервис, тие мора да издадат соодветни документи на кои ќе пишува:

1. Возилото мора да биде подложено на гарантни поправки;
2. детален опис вклучувајќи ја моменталната состојба на возилото;
3. поплака од сопственик на автомобил во врска со квалитетот на возилото;
4. период на поправка.

Во случаи кога неисправноста е лесно да се поправи, периодот на поправка не треба да се одредува. Во секој случај, максималниот период за поправка на автомобили не може да трае повеќе од 45 дена. Доколку рокот се надмине, ќе се наплаќаат пенали во висина од 1% од цената за цената на автомобилот за секој задоцнет ден. И во такви ситуации, адвокатите за автомобили ќе можат сосема да ги обработат соодветните барања за плаќање на пенали, како и автомобилот да се замени или да му се врати на сопственикот на автомобилот.

Секако, ентузијастот за автомобили може да се најде без автомобил во периодот на поправка, кога авто центарот се однесува на недостаток на резервни делови за возилото или генерално наведува нејасни рокови за завршување на поправката на автомобилот. Во согласност со сегашното законодавство, доколку потребниот резервен дел не е достапен, тоа не е причина за продолжување на гарантниот период.

За да избегнете дополнителни проблеми, подобро е да контактирате со професионални адвокати за автомобили. Доколку автомобилскиот центар ги прекрши условите за поправка на гаранцијата или продавачот на автомобили одбие да ги замени резервните делови во согласност со постојната гаранција, тогаш ова е причина за раскинување на договорот за купување и продажба на автомобил.

Дозволено е и замена на возилото со негов аналог. Сопственикот на автомобилот може да го користи возилото во текот на целиот гарантен рок, а исто така да го врати автомобилот на гарантна поправка, а доколку доцни, дозволено е да врати сто проценти од трошокот или да го замени со нов автомобил без никаков дополнителни плаќања.

Важно: Сопственикот на автомобилот има право да си го земе својот автомобил по презентирање на пасош и документи кои укажуваат на целосни права за возење автомобил. Кога возилото се предава на поправка, потребно е да се направи фотокопија од документот (нарачка заедно со нарачката, договорите и сл.) и да ги приложите овие документи наместо оригиналот во моментот кога сакате да го подигнете својот автомобил.

Во согласност со сегашното законодавство, поточно член 20 од PZPP, кој обезбедува гаранции во обезбедувањето целосни информации за тековните поправки на автомобили за сопственикот на автомобилот.

Во периодот на издавање на автомобилот, автосервисот се обврзува да прикаже:

1. податоци за времето на барање на сопственикот на автомобилот, со присуство на барања за смена на проблеми;
2. рок за предавање на возилото на поправка;
3. периодот кога се отстранети дефектите на возилото, како и сеопфатни информации за самите дефекти;
4. информации за користени, замена, резервни делови и материјали;
5. периодот кога автомобилот му бил даден на сопственикот на автомобилот и завршиле работите за поправка.

Ако сервисниот центар се одврати, тогаш е неопходно да се потсети дека работите за поправка мора да започнат веднаш, во согласност со член 20 од сегашното законодавство. Воедно, за секој ден доцнење автосервисот се обврзува да плати казна од 1% од цената за автомобилот. И ако центарот за автомобили сè уште не ја плати казната, тогаш судот ќе наплати казни до 50% од вкупните трошоци, во согласност со изјавата за барање на сопственикот на автомобилот.

Исто така, се препорачува да се поканат специјалистите на сервисниот центар писмено да ги објаснат своите аргументи за документ со барања за поправка и да ги разјаснат датумите на очекуваните посети за да го подигнат автомобилот за поправка во согласност со постојната гаранција. Кога специјалистите ќе го направат тоа, сопственикот на автомобилот ќе има основа за казна, како и барања за замена на автомобилот, како и за враќање на личните финансии што биле платени за автомобилот.

Заклучок

Така, побарувањето на услугата за автомобили се одвива. Треба темелно да се подготвите за оваа акција, а уште подобро, да ангажирате квалификуван адвокат за автомобили кој всушност може да помогне да се придвижи овој случај напред. Сопственикот на автомобилот ќе треба да докаже дека дефектот не е негова вина. Во случаи кога дилерите на автомобили или авто центрите одбиваат да обезбедат обврски за гаранција, се препорачува да поднесете тужба на суд и да ги заштитите вашите сопствени интереси во текот на правната постапка.

Може ли да им се верува на резултатите од ваквите анализи? И ако не, тогаш што да правам? Докторката и блогерка Татјана Тихомирова ги собра највпечатливите изјави за ова прашање и ги придружуваше со сеопфатен коментар.

Да, тоа е погодно, но ...

Да, сега има пристоен број на компании кои имаат многу материјал за анализа на нивната веб-страница во форма достапна за неспецијалист. Можете да изберете за што сакате да тестирате, а потоа дури и самите да ги интерпретирате резултатите користејќи лабораториски толкувања. Тоа е погодно, иако не е евтино. Во овој случај, вие донирате крв не со седење од осум наутро неколку часа во страшна редица во окружната клиника и не со груби лаборанти, туку со седење на мека софа во чиста канцеларија со телевизор, па дури и тогаш за неколку минути. Или воопшто да не излезете од дома. И во време погодно за вас. И тестовите ви се испраќаат каде што сакате, и не мора повторно да одите на клиника за нив. Нормално, многу луѓе го користат ова, побарувачката создава понуда, а бројот на компании расте. И сето ова би било прекрасно доколку Русија имаше барем некаков вид на систем за контрола на квалитетот на анализата.

Но, никој ништо не контролира

Но, во Русија не постои таков систем. Можеби на хартија постои некаде, но во реалноста не постои во ниедна форма. Надворешна слепа контрола: контролните примероци со претходно познати резултати се испраќаат во лабораторијата „инкогнито“. Лаба дава одговор, ако е неточен, тогаш се повлекува лиценцата за оваа анализа, лабораторијата плаќа казна и е должна да добие дозвола да го направи тоа повторно, како и да даде информации за причината за грешката и какви мерки има е земен. А исто така е должна да ги пронајде и извести сите клиенти во својата база дека анализата е направена погрешно и да им ги врати парите. Надворешна отворена контрола: примероците се испраќаат во лабораторија, но лабораториските работници знаат дека тоа се контролни примероци, едноставно не ги знаат одговорите. Тие ја прават анализата, ја испраќаат, последиците се исти. Она што е уште полошо е што примероците со „стрим“ можат да се направат како и обично, додека „контролните“ примероци може да се направат со највисок квалитет и строго според правилата. Како во фабрика за кондиторски производи, постои концептот „да направите торта за своја“, а резултатот е многу различен од другите колачи. Но, таква контрола нема никаде.

Внатрешна контрола на квалитетот.Принципот е ист, но персоналот одговорен за контрола сам испраќа контролни примероци за анализа, во различни интервали, слепо и отворено. Внатре во лабораторија ти даваат капа, лиценцата никој не ја одзема. Сето ова е во теорија. Практиката изгледа поинаку: ако раководителот на лабораторијата е заинтересиран за квалитет, внатрешната контрола се врши овде и таму. Ако не, што се случува многу почесто, ништо не се прави.

Зошто е бескорисно да се тужи и да се бара вистината на други начини

Од истата причина што не постои систем за контрола. Имаш два теста на рацете: според едниот си здрав, според другиот болен. Да речеме анемија. Има клиника за анемија, така што лабораторијата што дала резултат „се е во ред“ не е во ред. Теоретски, во друга земја и во поинаква ситуација, ситуацијата би се развила вака: поднесувате жалба до повисок орган надлежен за контрола. Тој бара дупликат од вашата крв од „погрешната“ лабораторија, но подобро е сами да ја повлечете (а тие се должни да ја дадат без никакво објаснување). Дупликат од истиот примерок, каде што „се е во ред“, се пренесува во друга лабораторија, обично сертифицирана како квалитетен примерок според оваа анализа, го прави својот заклучок, капи летаат. Но, во Русија нема лаборатории чиј одговор се смета за примерен, како вистинит. Затоа, какви глупости и да ти напишат како одговор, никој, никаде и на кој било начин не може да докаже дека глупостите се во лабораторија каде што не е пронајдена анемија, а вистината е во лабораторија каде што е.

Ако се обидувате да ја откриете вистината со едноставно презентирање на тестови од друга лабораторија, овие обиди се уште попатетични и бескорисни. Па, ќе ти ја земат крвта, да речеме и бесплатно, пак, добро, ќе го направат тоа нормално или ќе нацртаат што сакаш, дали тоа ќе промени нешто? Бр. Дали Лабе ќе добие нешто за ова? Не, затоа што на која основа? И како можеш да го докажеш тоа?

Имаме увезено реагенси и инструменти, што значи дека се е во ред?

Понатаму. Зошто ризикот да добиете срање наместо одговор на тестот сега е исклучително висок, без разлика каде ја донирате крвта. Секоја анализа бара реагенси; нема да ја откријам Америка овде. Но, тука има две стапици за кои луѓето надвор од лабораториите не знаат. Првата е дека ако лабораторијата навистина купила многу висококвалитетни инструменти и реагенси, скапо е да се работи на нив. Тоа е толку скапо што цената на потрошниот материјал може да ја надмине крајната цена на анализата и ќе биде неисплатлива, со загуба. Ако ја подигнете цената на разумна цена, сите клиенти ќе одат кај конкурентите. Затоа, мораме да ја усогласиме цената со пазарот. Во овој случај, единствениот искрен начин да не се работи со загуба е да се отстранат анализите со висока цена од списокот (некои го прават ова, но ова ги губи и клиентите). Постои втор искрен начин - да се зголеми серијата примероци на пациенти за една процедура, односно да се стават не два примероци по анализа, туку 20. Тогаш ќе има ист број контроли (тие се користат внатре во анализата), но цената на анализата ќе се намали за околу 10-15 пати. Но, како да внесете 20 луѓе во лабораторија во исто време кои сакаат да бидат тестирани за Роки планинска треска? Нема шанси, освен ако не сте лабораторија на голем центар каде што има изобилство од такви пациенти. Можете да акумулирате примероци со конзервирање и замрзнување додека не се акумулира серија што ќе ви овозможи да анализирате без загуба. Но, тогаш пациентите бегаат. Не се грижат за тешкотиите на лабораторијата, им требаат брзи одговори, не за две недели. И тие можат да се разберат.

Затоа, се користат други методи за намалување на трошоците за анализа.На пример, можете да поставувате контроли не секој пат, туку секој втор пат или два, да изградите контролна крива не користејќи пет точки, како што е наведено во упатствата, туку користејќи три. Можете да го замените брендираниот тампон, кој чини 10 долари по шише, со сличен произведен во близина на Москва, кој чини 50 рубли по кофа. Или измешајте го сами, користејќи соли од подрумот. Можете да го намалите количеството на реагенси за 2-3 пати ако не ги фрлите пропишаните 50 микролитри во епрувета, туку едвај видлива мочка. Можете да ги исечете тест лентите на 2-3 парчиња по должина. И за тестови, од кои има многу, и кои имаат прилив на негативни одговори, можете да го користите методот „кофа“. Во овој случај, сите примероци се мешаат во една епрувета и се врши анализа како да е еден примерок. Ќе има плус - ги ставаме сите посебно по втор пат, барајќи кој од нив е позитивен. И најчесто сè е негативно, а тестните реагенси ги зачувавме за 10.

Има многу такви трикови. И сите овие трикови немаше да бидат проблем доколку имаше контрола на квалитетот, барем внатрешна. Кога, откако ќе смислите економичен трик, прво ќе докажете дека навистина не го влошува квалитетот на анализата, а потоа ќе се погрижите да не се влоши дополнително, внимавајќи и на казнениот стап во форма на надворешна контрола на квалитетот од погоре. Но, како што веќе реков, не постои никаква контрола на квалитетот. Затоа, секој трик за намалување на трошоците за анализа се тестира само ако некој се грижи за тоа, а тие ретко го прават тоа. И не сакам да имплицирам дека злобните лабораториски стаорци намерно ги зафркнуваат работите. Воопшто не. Само теоријата за тоа како да се заштеди на тестовите, како и физиката и хемијата на процесот, не се изучува ниту во медицинските институти, ниту во курсевите за напредна обука. Во мојата пракса се сретнав со такви волшебни методи за намалување на цените што ми се крена косата. Но, на моето прашање: тоа е невозможно поради оваа причина и затоа - лабораториските работници направија огромни очи: „Да? Ра-а-а-навистина?! Но, сите го прават ова, и ништо!“

Затоа, ќе ве разочарам со едноставен заклучок: никакви увезени машини, реагенси или комплети не се гаранција за квалитет, едноставно затоа што работата на нив строго според упатствата е во загуба, цените не можат да се зголемат, а речиси никој не знае како мудро да заштедите.

Имаме многу квалитетни руски реагенси, еве 20 дипломи и 10 медали за нив!

Дали е можно да се реши проблемот со користење на евтини руски инструменти и реагенси? Се разбира, тоа е можно, бидејќи класичниот автомобил Жигули вози, нели? Апсолутно е исто во лабораториската работа: сите руски реагенси, реагенси, сите комплети се лижени. Сите инструменти се лижени и застарени. По лижењето, тие често се класифицирани како „ напредни“ технологии кои немаат аналози“ и „го поддржуваат домашниот производител“ и ги добиваат сите свои дипломи и медали. Во исто време, никој не се мачи да го отвори првиот онлајн каталог на странска компанија, да нарача сличен уред за реагенс таму и да провери ефектот на локалната идеја. Нема аналози, се сеќаваш? Или го положија овој тест... па, правејќи торта „за своја“.

Понатаму - полошо. Исто како и во автомобилската индустрија, руската влада е крајно загрижена да поддржи сè што е руско. Затоа, многу лаборатории во владините институции се, извинете, слабо опремени. Дури и ако правите комерцијални анализи и добивате свои пари за нив, не можете да ги искористите овие пари за да купите нормални увезени реагенси и опрема во лабораторија. Затоа што има тендер, според кој на продажба има „токму истиот квалитет“ (и поевтин) аналог на фабриката „Црвен Банер Мухосран“. И вие сте должни да купите нешто што е исто, но поевтино. Квалитетот го потврдуваат дипломите, медалите и препораките одозгора. Некои излегуваат од оваа ситуација, некои не. Понекогаш со ужас читате статија во весникот дека Црвениот банер Мухосрански повторно направил напреден уред или реагенс. Ова значи - Кан, не можете повеќе да нарачувате германски.

Заклучок: тестовите се лотарија. И не ја знаете шансата да победите

Веднаш да нагласам. Има едноставни тестови, има и стари тестови. Клинички тест на крвта, биохемија на крв, општ тест на урина - ова е комплетот со кој веројатноста да се прелета и да се добие глупост во одговорот е најмала. Станува збор за нови автомобили Лада на рамен, сув пат со брзина од 5 километри на час. Овие анализи се евтини, потребни се најмалку 50 години за да се завршат, реагенсите што се користат за нив се обично едноставни и евтини, а веројатноста за грешка е релативно мала. Но, и овде постои опасност, бидејќи неодамна дури и во најопасните клиники почнаа да се прават клинички тестови на крвта не во форма на лабораториски асистент - стакло - микроскоп, туку на автоматски уред. Променета е и биохемијата на крвта, сега има уреди кои, една лента со капка крв, ги даваат сите потребни одговори. Брзо, но скапо. И затоа сега количината на глупости во овие анализи расте со алармантна брзина, бидејќи луѓето во лабораториите пробуваат нови начини да ги намалат трошоците за работа на чудотворни уреди. Затоа, ако одговорот за клиничката крв ви е даден на расипана жолта форма, пополнета со искривени раце и пенкало, притиснете го на срцето, тој е пореален и вистинит од отпечатокот во форма на „WB 0.02“. на чек.

Остатокот: ПЦР, алергиски тестови, тестови за инфекции, имуноблот, „имунолошки статус“, туморски маркери и маркери на се во светот и сите останати „свежи работи“ - тестови со висок ризик. На нив тие тренираат да ги усовршат своите техники за штедење.

Што да се прави?

Бандарно: оди на лекар. Најдете добар лекар. И откако го најдовте, фатете го со смртоносен стисок, нахранете го, задоволете го и никогаш не го губите. И не затоа што докторот е многу добар. Но затоа што има многу пациенти. А тој за разлика од тебе има статистика за анализи. Односно, тој ја гледа клиниката, ги гледа одговорите на лабораторијата и знае во динамика и во група примери каде ги прават работите погрешно и каде се е во ред. Добриот лекар често ќе упатува пациент да донира крв на 2-3 различни места. Затоа што во лабораторија А добро ги прават анализите 1 и 2, но цицаат од анализата 3 и 4, а во лабораторијата Б - 3 е во ред. Лабораторијата I се наоѓа далеку и работи многу незгодно, но не ја зафркнуваат анализата 4. Сето ова не го знаете и не можете сами да собирате таква статистика. Дополнително, докторот, за разлика од вас, знае такво нешто како меѓусебно исклучувачки тестови. Односно, со одговорот „А“ нема такви и такви бројки во анализата „Б“. Не го знаеш и нема ни да го забележиш.

И затоа, немојте да се чудите што кога ќе дојдете на лекар со пакет тестови, ќе слушнете дека треба повторно да земете сè, а тој точно ќе ви каже каде. Сега знаете зошто. Патем, ќе направам и резервација: лекарите во државните медицински установи понекогаш се обврзани да испраќаат тестови само во нивната „матична“ лабораторија, дури и знаејќи дека тоа што го прават таму е глупост. И тие не можат да ви кажат за тоа, инаку ќе бидат погодени. Затоа, вреди да го разјасните ова прашање сами во форма: „Докторе, ќе направам тестови во лабораторијата на вашата институција. Но, знаете, јас сум толку параноичен, сакам да бидам сигурен, може ли да ми кажете каде на друго место можам да го полагам истиот тест? Само за себе, докторе“.

Но, не сакам да одам на лекар!

Дали имате пари? Па, тогаш, ќе предложам еден повеќе или помалку разумен начин: дарувајте крв на 2-3 различни места за иста работа. Споредете ги одговорите. Донирајте иста крв под различни имиња (задолжително!) во иста лабораторија, споредете ги одговорите. Извлечете свои заклучоци за тоа каде одговорите се согласуваат, а каде не. Но, овој метод работи само во случај на „дигитални“ одговори, а не во случај на „не, не е пронајден“ за да се исклучи ретка болест. Но, подобро е од ништо.

И никогаш не извлекувај заклучоци за квалитетот на лабораторија врз основа на фактот дека твојот пријател имал сè во ред таму. Затоа што тој би можел да направи некои тестови кои се навистина ок, но ти требаат други. Или затоа што има такво нешто - статистика, а еден случај не ја формира.

Секоја година во Русија, илјадници лаборатории вршат милијарди тестови. Но, дали постои гаранција за тоа резултативашите лабораториски тестови вистинито?

Грешките можат да бидат различни: од неправилно дефинирано до неточно толкување на цитолошкиот материјал. Јавни стануваат само грешките кои водат до многу сериозни последици. На пример, како резултат на грешка на лабораториски техничар, на 33-годишна жена не и бил дијагностициран малигнен тумор во рана фаза, иако ги направила сите тестови препорачани од нејзиниот лекар. Таа се смири, но кога беше откриен туморот, веќе беше доцна...

Повеќето грешки, за среќа, не повлекуваат сериозни последици. Можеби не сте ни свесни дека има грешка. На пример, ако нивото на хемоглобин е ниско, вие едноставно вклучете храна богата со железо и додатоци на храна што содржат железо во вашата исхрана, а повторениот тест покажува дека хемоглобинот е нормален. Но, дури и ако резултатот од првата анализа беше погрешен, едноставно јадевте вишок железо.

Каде лежат грешките?

Лабораториското истражување се состои од три дела: преданалитички(од подготовка на пациентот до моментот кога биоматеријалот ќе влезе во работа), всушност аналитичкиИ постаналитички(од моментот кога материјалот ќе го напушти уредот до доставување на резултатите до пациентот). И во секоја од овие фази може да се појави грешка.

1. Грешкаможе да се постави веќе на почетокот, при регистрацијаналог за истражување. Оваа фаза претставува повеќе од половина од сите грешки. Медицинската сестра може да го напише името на пациентот погрешно или нечитливо или да ги измеша упатствата за тестови или епрувети.
2. Грешкаможе да се случи директно во текот наанализа. Во лабораториите кои користат застарени методи на истражување, веројатноста за такви грешки е поголема. Тие не вклучуваат употреба на лабораториски стакларија за еднократна употреба; многу операции се вршат рачно. Но во опремени со современи уредиВо лабораториите практично се елиминира можноста за грешка при истражувањето.
3. Грешкаможно при толкувањестудии на цитолошки и хистолошки материјали. Во овие случаи се користи исклучиво стручна проценка, односно докторот го испитува материјалот под микроскоп. Постои можност да не „види“ одредени промени во клетките или ткивата на пациентот или погрешно да ги протолкува.
4. Виновниците за грешкитејас можам да бидам неуспесиво работењето на уредите.
5. Постоиверојатност за пренос на микроскопски честички на биоматеријал од еден примерок до друг, иако е многу мал.

Како да се заштитите?

Добијте лабораториски тестови само во државни медицински установи или комерцијални лаборатории лиценцирани за медицински активности. Ако не е врамен во просторот за прием, побарајте да го видите. За висококвалитетна работаинституција сведочи и за него долгорочно присуство на пазарот на медицински услуги .

Слободно проверете дали медицинската сестра правилно го напишала вашето презиме, иницијали и датум на раѓање. Проверете дали вашето име и презиме, матичен број или единствен баркодбеа нанесени на вашата епрувета.

Ако истражувањебеа спроведени во рамките на Медицински прегледили, на пример, за да добиете лекарско уверение, а резултатите покажаа отстапувања од нормата, треба да се консултирате со лекар. Тој ќе процени колку се значајни овие отстапувања и ќе ве упати на повторени прегледи за седум до десет дена. Ако повторно се откријат отстапувања, тој ќе нареди длабински студии.

Доколку ве пронајдат Клинички знациеден или друг болести, а лабораториските студии не го потврдуваат ова, тогаш можете поединечно да ја спроведете студијата повторно користејќи го истиот материјал.

Посебен случај - хистолошки и цитолошки студии, бара стручна проценка. Во некои случаи, материјалите ги прегледуваат двајца лекари, во други - од еден лекар, но сите сложени и сомнителни случаи се испраќаат на проверка во медицинска установа со која лабораторијата има договор.

Доколку се открие позитивен резултат за такви социјално значајни инфекции како ХИВ или хепатитис, лабораторијата, според сегашната легислатива, е должна да спроведе потврден тест од истиот материјал. Пациентот треба да биде информиран за резултатите од тестот само откако ќе се добие дефинитивно потврден одговор.

Нашиот експерт Елена Анатолиевна Кондрашова, директор на технолошкиот оддел на лабораторијата INVITRO:

Повеќето грешки се случуваат при нарачка за истражување. Автоматизацијата на овој процес може да ги намали овие типови на грешки на речиси нула. Во оваа фаза, вработен во лабораторијата создава нарачка и ја доделува единствен баркод.Сите податоци за клиентот се внесуваат веднаш во негово присуство до информацискиот систем. Бар-кодот е заглавен до епруветаа со оваа епрувета клиентот оди во просторијата за лекување. Последователно, епрувета доаѓа со овој баркод во сите уреди. Современа опремави овозможува да го користите во 99% од случаите "примарна цевка", т.е. биоматеријалот, на пример крвта, не се трансфузира од една голема епрувета, како што беше случајот претходно, во неколку мали. Сè е автоматизирано: епрувета „се движи“ во уредот од еден анализаторна друг што чита баркод. Така, веќе не е можно да се мешаат првично правилно дизајнираните епрувети.

А за квалитетот на анализите во оваа лабораторија, по дискусија во една од групите на социјалните мрежи.
Целиот пост овде ќе го цитирам во целост.
***

Медицинска штета. ДЕЛ 6. Митот за лабораториските тестови или целата вистина за INVITRO!

Денес ќе станеме лични со спомнување на името на лабораторијата... Дали знаете што ме поттикна да ја напишам оваа статија? Но баш вчера на Фејсбук во групата про-мам имаше тема во која се зборуваше дека многу лекари не советуваат да се прават ин витро тестови. Велат дека олабавуваат, им се згрутчува крвта, губат тестови итн. Леле, ајде внимателно да погледнеме што навистина се случува, инаку светот на интернетот е полн со гласини, да... А овие муабети се од наводно многу авторитетни доктори, да, да!!

Веднаш ќе кажам дека не сум ангажиран, не сум поврзан и не сум намамен ин витро, односно дека воопшто немам врска со оваа лабораторија и никогаш не сум имала никаква врска со неа. Ниту директни, ниту индиректни, а луѓето кои повеќе веруваат во гласините отколку лице кое има валиден сертификат за доктор по клиничка лабораториска дијагностика и работел во една од најголемите лаборатории во Русија, не можат да го оладат својот жар, со намера да ме обвинат дека лобирам некого или нешто!

Да почнеме! Значи, првиот мит. Invitro е мала подрумска лабораторија, не еднаш сме биле таму, седат во подрум. Оладете се другари. Invitro е еден од најголемите играчи во овој сегмент од медицината, а она што вие го нарекувате подрумска лабораторија се само канцеларии за франшиза кои секој може да ги отвори со плаќање на неколку милиони и закачување на знакот INVITRO. Но, тоа не значи дека анализите се прават таму. Invitro им обезбедува на своите франшизи потрошен материјал, а курирот го зема биоматеријалот во строго одредено време и го доставува во сопствената лабораторија, каде што се одвива самиот производствен процес... Да, да, така се вика!

Втор мит. Инвитро прават тестови на рака и се зависи од промена на доктор.Ако печалбарите се на смена, тоа ќе го направат погрешно, па згрутчувањето на крвта и резултатите се неразбирливи. Ова е генерално ретка глупост. Прво, таква лабораторија дневно, а таквите лаборатории работат деноноќно, обработуваат десетици илјади примероци и ако сè е направено рачно, тогаш лабораторискиот персонал ќе биде многу илјади, што ќе доведе до фактот дека цените за анализите ќе бидат десетици пати повисоки отколку што се сега. Речиси сите анализи се вршат на автоматски анализатори од водечки светски компании и нивната точност на мерење е стотици пати поголема отколку кога се изведуваат рачно. Само микробиолошки култури, определување на чувствителност на антибиотици и некои ELISA и CLLA тестови може да се направат рачно. [Лабораторијата сега, судејќи според делот „Опрема“ на веб-страницата, има најмалку 2 микробиолошки анализатори и преданалитички систем за сортирање, т.е. тие се обидуваат да ја минимизираат мануелната работа и „човечкиот фактор“ во грешките].

Третиот мит. Нивните стандарди за тестирање се неточни.Медицинскиот учебник содржи и други норми за тестови на крвта. Ова е многу честа грешка овде. Сè може да се напише во учебник и тоа ќе биде далеку од вистината. Секоја лабораторија може да има свои стандарди и може да се разликува од стандардите на другите лаборатории. Нормите или РЕФЕРЕНТНИТЕ ВРЕДНОСТИ не ги поставува лабораторијата, туку производителот на потрошниот материјал што лабораторијата го користи! за жал, и многу доктори не го знаат ова, а се повикуваат и на учебници од 60-тите и 70-тите, се јавуваат во лабораторија и прават скандал дека не знаат како да ја протолкуваат анализата, бидејќи референците се разликуваат од оние напишани во учебникот. .....

Четвртиот мит. Invitro заштедува на тестови и измислува резултати без да прави вистинска анализа. Па, нема да коментирам ништо овде, извинете. Ова е повеќе како пост-мамурлак синдром. Ова е судска работа и секоја епрувета што е испратена во лабораторија се чува до 14 дена по завршувањето на анализата и може да се испрати на повторна работа доколку има сомневања за резултатот или е потребна повторно нарачка за извршување од истата епрувета. Ова, на пример, се случува кога е направена анализа, резултатот дојде кај лекарот и тој сака да погледне уште некои параметри врз основа на добиениот резултат. Потоа се закажува дополнителен термин и се прави нов примерок од постоечка епрувета за анализа. Патем, малку луѓе знаат за ова, но може да се користи!
Ова не значи дека сè е мазно, има проблеми во лабораториската дијагностика. На пример, 2-5% од сите анализи може да се направат со грешки. и ова не е проблем ин витро, ова е глобална практика. Па да, за жал...
______________________________________________________________

а сега традиционалната дигресија и целата вистина за лекарите. Проблемот, другари, не е во лабораторија, туку во квалификациите на нашите лекари или, уште полошо, во љубовта на нашиот народ за самодијагностика, самопрепишување и самолекување.
Повеќето грешки се случуваат не за време на изработката на анализата, туку во преданалитичката фаза, односно во фазата на преземање на анализата. Постојат одредени правила на преаналитика што ги прекршуваат нашите лекари и франшизи лево-десно, тоа се случува поради ниските квалификации на медицинскиот персонал, но тие не сакаат да го признаат тоа, полесно е да се обвинува лабораторијата.
На пример, сум сретнал скандалозни хирурзи кои праќаат гној во лабораторија за микробиолошка култура и утврдување на чувствителност на антибиотици. Има стотици и стотици такви примери. А меѓу овие доктори има почесни личности, доктори на науки, професори. Но, никој од нив не знае дека рен може да се одгледува од гној, бидејќи по дефиниција тоа се мртви микроорганизми, крвна плазма и истите мртви леукоцити….. А нешто може да се одгледува само од живи…. Ама умеат да се расправаат и да викаат и да се удираат во гради дека сите се лоши, ама прават се како што треба!
Работите се уште полоши со гинеколозите. Овие луѓе генерално сакаат да прават тестови без навистина да разберат зошто и за која цел, а уште помалку да ги разбираат правилата за полагање тестови на гинекологија. На пример, за повеќето гинеколошки брисеви потребно е да се земе исцедок од вагината, уретрата или цервикалниот канал. Но, тоа е токму одвоеното, а не доделеното. Не ја слушаш разликата?? Па, и гинеколозите не го мирисаат и го земаат она што се лачи, а не она што се испушта. Односно, она што вагината го лачи сама по себе, односно исцедок, додека според правилата е точно неопходно целосно да се отстранат овие исцедок и да се струга слузокожата, односно да се одвои епителот. Повеќето размаски се изведуваат со помош на методот на полимеразна верижна реакција, или PCR, во кој крвта и слузот можат да дејствуваат како инхибитор на реакцијата и да доведат до лажно негативен резултат.
И така можеме да продолжиме да кажуваме, и има многу да се каже. Секоја техника има преданалитички правила и оние кои ја спроведуваат анализата треба да ги знаат.

Значи, резултатите! Минимален сет на знаење, така да се каже!

1. Ако правите самодијагностика и препишувате тестови, тогаш потрудете се да прочитате повеќетомни трудови за лабораториска дијагностика или барем повикајте го медицинскиот оддел на лабораторијата и дознајте ги правилата за полагање на одреден тест.

2. Референтни вредности. Се сеќаваме дека тие може да се разликуваат од секоја лабораторија, и ако правите тестови со текот на времето, тогаш тие треба да се земаат во една лабораторија, а не во неколку, тогаш ќе можете јасно да ја следите динамиката и да го оцените квалитетот на третманот. [Моја статија за ].

3. Секогаш е подобро да се донира крв од вена отколку од прст. За жал, многу лекари тврдат дека е подобро да се дарува крв од прст, особено за малите деца. Ова е грешка! Модерните цевки се вакуум, што обезбедува нивно полнење со крв по градиент на притисок и минимална траума, како и зачувување на крвта поради недостаток на контакт со надворешната средина и присуство на конзерванс во внатрешноста на цевката, додека сите овие критериуми се отсутни при земање крв од прст. Оваа процедура е многу потрауматична и степенот на веродостојност на анализата може да биде помал отколку кога се зема од вена.

4. Спермограм. Подобро е да го предадете не на собирно место кое се наоѓа далеку, во канцеларијата на примачот на франшизата, туку на собирно место лоцирано во самата лабораторија, тоа ќе обезбеди минимално време на испорака до лабораториски лекар и посигурен резултат. Патем, тука треба да се запомни и дека откако добил не многу добри резултати од спермограмот, компетентен лекар не брза да препише третман, туку ги истражува сите причини, собира информации за преданалитичката фаза и заклучува за потребата да се препише само третман. врз основа на резултатите од 2-3 спермограми земени за одреден временски период.

5. Култура на крв за стерилитет. Во принцип, не препорачувам да го направите овој тест, кој лекарите обожаваат да го препишуваат. Ова е целосна глупост. Крвта е инхерентно стерилна ПО ДЕФИНИЦИЈА! Не постојат бактерии од кои може да се одгледуваат колонии и може да се направи микробиолошки тест за чувствителност на антибиотици. Ако докторот го препише овој тест, тогаш тој е целосен идиот! ВАЖНО ДА ЗАПОМНЕТЕ! болест кај која крвта престанува да биде стерилна се вика СЕПСИС, матер... Гуглајте и погледнете слики како изгледа човек со сепса. Не оди на лекари, лежи таму и преминува во друг свет... Можеш да му ја земеш крвта за стерилност, но од другите тоа е бесмислено!

6. Општ тест на крвта. Можете да го земате не само наутро и не само на празен стомак. Ако сте јаделе и сте направиле општ тест на крвта веднаш по јадење, тогаш не треба да се грижите, неговата веродостојност нема да се намали, но ова не важи за биохемиските тестови!

7. Хормони! Многу е важно да се знае преаналитика! Многу хормони имаат ритмички врвови на производство и некои хормони треба да се земаат строго во одредено време, како и во мирување. На пример, пролактинот, сакан од гинеколозите, има тенденција значително да се зголемува од речиси секоја причина (претерувам, се разбира). И ако имате покачен пролактин, ова е веќе причина докторот да ви препише рендген на sella turcica или магнетна резонанца на хипофизата, додека само треба да ја повторите анализата или да се потрудите да откриете под што услови анализата беше собрана. Вредноста на пролактин над 800-1000 единици може да укаже на веројатноста за присуство на аденом (пролактином) на предната хипофиза. Не брзајте веднаш да направите магнетна резонанца на мозокот и да се онесвестите кај вашиот лекар; честопати е доволно само да го повторите тестот за да бидете сигурни дека се е во ред.

Во принцип, по традиција, на сите ви посакувам добро здравје, со вас беше во етерот Никита Јуриевич Истомин, доктор по клиничка лабораториска дијагностика, акушер-гинеколог, лекар за ултразвучна дијагностика, доктор остеопат. Здраво на групата, се надевам дека одговорив на вашите прашања. Ако имате други прашања, ќе се обидам да одговорам!
_____________

За потрошувачите во услужниот сектор во моментов има многу голем избор. Покрај општинските медицински установи и дијагностички лаборатории, постојат и приватни клиники и дијагностички центри. Во речиси секоја приватна лабораторија или градска клиника каде што постои самоподдржувачко финансирање, можете да направите тестови и да добиете медицински извештај за плаќање. Доколку имате медицинска политика, услугите од овој вид се обезбедуваат во општинските институции бесплатно.

Дали постои ризик од измама при полагање тестови?

Без разлика дали се работи за општинска или приватна амбуланта, лабораторија, медицински центар, можноста за измама при полагање тестови постои.

Постојат неколку опции за овој тип на измама:

• При правење тестови медицинскиот работник поради сопствено невнимание го измешал биоматеријалот. Како резултат на тоа, туѓиот биоматеријал завршил да се проучува. На крајот, пациентот ќе добие информации за индикаторите на другите луѓе. Ваква грешка може да направи и вработен во лабораторија кој директно го спроведува истражувањето.
• Биоматеријалот добиен за студијата е изгубен поради некои околности по вина на работниците на медицинската установа, а за студијата се користени туѓи тестови.
• При внесување на податоците од анализата во компјутерска програма и пишување текст, направени се грешки во насока на намалување или зголемување на биохемиските параметри во анализите.
• Студијата е спроведена со лоша намера и не содржи вистински податоци.

Како по правило, речиси сите дејства водат до ист резултат - при полагање тестови, тие дадоа неточни податоци.

Што треба да направите ако добиете неточни податоци при полагањето на тестовите?

Кога се разгледуваше проблемот преку човечкиот фактор, се чинеше дека ништо страшно не се случило. Ситуација која се јавува доста често во животот. И кој не греши во овој живот?

Но, во случајот со медицината, важно е да се разбере дека зборуваме за најважното - човечкиот живот и здравје. Во такви околности, клиентот на медицинска установа губи време, а често и пари. Па, ако одеднаш зборуваме за болен човек, тогаш времето во овој случај може да вреди злато.

Како да ги вратите вашите прекршени права?

Прво, треба да ги анализирате околностите, испитувајќи ги деталите: кои документи се достапни со кои се потврдуваат тестовите, плаќањето, посетата на организацијата и, конечно, укажувањето на грешка.

Со цел појасно да ги разберете вашите следни постапки, најдобрата одлука би била да побарате правна помош во медицински спор. Квалификуван адвокат може да ја објасни правната природа на постапките на вработените во медицинска установа, постапката за враќање на повредените права и границите на одговорноста на лекарите.

Правилно и навремено давање правна помош во медицински спор е веќе речиси 1/3 од решението на проблемот.

Ако не сакате да подигнете скандал и имате слободно време повторно да направите тестови, можете да му понудите алтернатива на медицинскиот персонал и администрацијата на дијагностичката и терапевтска институција. На пример, бесплатни повторени тестови со прием на биоматеријал надвор од редот. Или забрзана студија со резултати испорачани во најкус можен рок. Најчесто, за да не се направи гужва, прекршителите одат да се сретнат со својот клиент.

Секој случај е индивидуален, а лицето кое аплицира за услугата одлучува сам за тоа колку е асоцијално и опасно по здравјето и животот на човекот законското прекршување било направено од лекарите и колку е важно за него да побараат одговорност од лекарите, болницата или клиниката. .

Какви последици го очекуваат медицинскиот персонал во овој случај?

При одлучувањето како да се повикаат на одговорност лекарите, болниците или клиниките, важен е степенот на негативните последици што произлегуваат од погрешните резултати од тестовите дадени на пациентот. Дали поради оваа причина настанале околности кои ја влошиле здравствената состојба на пациентот. На пример, погрешен тест за подложност на телото на одредена хемикалија или лек, кога се користи, може да доведе до несакани негативни последици.

Во секој случај, одговорни се медицинскиот персонал и администрацијата на медицинската установа. Природата на нивните постапки и правната анализа на ситуацијата овозможува да се одлучи за каква одговорност станува збор. На пример, за граѓански, административни или кривични.

Како дел од описот на работните места, вработените во медицинска установа може да бидат казнети во согласност со нормите на трудовото законодавство и од областа на здравството.

Администрацијата на медицинска установа може да биде повикана на одговорност за кршење на административното законодавство.

Ако клиентот оди на суд со барања за надомест на материјална и морална штета, тогаш зборуваме за граѓанска одговорност.

Во случај на сериозни последици кои предизвикале штета на животот и здравјето на пациентот, често се поставува прашањето за доведување на вработените во медицинската организација и раководството на кривична одговорност.

Во овој случај се прекршени и Уставните човекови права, на пример правото на живот.

Прилично е тешко да се реши таков проблем самостојно, и во секој случај, вистинската одлука би била да контактирате со адвокат за да го решите овој вид спор.

Важно е да се разбере дека медицинскиот персонал на која било медицинска установа сноси одговорност за здравјето и животот на лицето кое доаѓа на состанокот. Од нив се бара да се усогласат со етиката, описот на нивните работни места и правните акти кои ја регулираат здравствената заштита во Русија.

Кога посетувате платени и општински болници, клиники и лаборатории, мора да бидете внимателни и внимателни. Прочитајте ги етикетите на контејнерите со биоматеријал, внимателно проучете ги документите што се дадени за потпис. Ако откриете каква било измама од страна на медицински работник, контактирајте ја администрацијата на оваа организација со жалба. Поставувајте прашања кога се сомневате.

Важно!За сите прашања за медицински спор, ако не знаете што да правите и каде да одите:

Јавете се на 8-800-777-32-63.

Медицински адвокати и адвокати кои се регистрирани кај Руски правен портал, ќе се обиде да ви помогне од практична гледна точка во оваа работа и да ве советува за сите прашања од интерес.