Првомајска поправка зебра 2824. Дополнителни услуги на сервисни центри за поправка на печатачи

Тоа предизвика не само интерес кај колегите, туку и еден куп прашања, на овој или оној начин поврзани со поправката на печатачот за етикети Zebra TLP2824 Plus. Формално, оваа публикација е скратена верзија на веќе објавена статија за поправка, меѓутоа, некои колеги го читаат материјалот невнимателно и ги поставуваат истите прашања што испраќаат спам пораки. Специјално за вакви случаи подготвивме одговори на прашањата кои најчесто доаѓаат по пошта.

Дали има софтверски и хардверски комплекс што ви овозможува да ја поправите грешката Flash без да го демонтирате чипот.

Според колегите. Да, таков софтверски и хардверски комплекс постои, цената на таков комплекс е околу цената на три нови печатачи, а отплатата е околу 15 поправки. Наспроти позадината на некои нијанси на акредитација, купувањето на таков комплекс не е економски изводливо.

Дали треба да инсталирам нов Flash мемориски чип или можам да го користам стариот.

Грешката на Flash меморијата нема никаква врска со перформансите на Flash меморискиот чип (S29GL032N90TFI04) - ова е софтверска грешка што е поправена во верзии кои започнуваат со V61.17.12Z од 21 јули 2012 година. Сепак, инсталираме нов микроспој, ова се зголемува за ред на големина брзинапоправка, бидејќи остатоците од лемењето и флуксот на нозете на демонтираниот микроспој не секогаш дозволуваат постојано брзофлеш во програмерот.

Дали депонијата за Flash меморија објавена во публикацијата е погодна за сите ревизии на таблата.

Не можеме да дадеме точен одговор, јас лично го проверив на ревизиите G, H, K. Еден колега испрати депонија, што, според него, одговара на сите ревизии. Ја тестиравме оваа верзија на ревизиите G, K - мислиме дека ќе работи и на останатите. Депонии имаат некои мали разлики:

• Предложената депонија од синдикатот на сервисни инженери на ККТ, кога печатачот прво ќе се вклучи, свети со портокалова показател 3-15 секунди, а потоа станува зелена, по што се бара да трепка печатачот со верзијата.
• Депонијата предложена од колега, кога прво ќе го вклучите печатачот, портокаловиот индикатор светнува 40-50 секунди, а потоа свети зелено-црвеното трепкање, по што треба да го трепкате печатачот со софтверска верзија V61.17.17 З од 30 декември 2013 година.

По фирмверот, сензорот за хартија престана да работи, кога ќе се притисне копчето за напредување на лентата, излегуваат 3-7 етикети. Калибрацијата не го печати нивото на сигналот од сензорот.

Приклучокот за сензор за хартија не беше правилно инсталиран за време на склопувањето. Има два идентични конектори на печатачот, треба да го инсталирате сензорот за хартија во BL / GAP (J5)

По трепкањето, печатачот постојано свети со портокалов индикатор. Плочката е прегледана, повторно залемена - нема дефекти при лемење.

Колку и да звучи чудно, ова е дефект на лемење. Сите, сè, плочите со „без дефект на лемење“ кои дојдоа на поправка имаа дефект на лемење. На пример колега има три!!! печатачите не лемеле 38 нозе.

Овој чип беше сменет двапати, додека конечно клиентот не го испрати печатачот кај нас на поправка. Неверојатно е, со 13 ногарки кои висат во воздух, останатите се залемени само совршено, само треба да ги залемеме овие ногарки и печатачот почна да работи. Клиентот се заколна дека квалитетот на лемењето го проверувале двајца специјалисти, тоа е повеќе од чудно, бидејќи дефектот се открива дури и со голо око.

Друг пример. Еден колега ја смени флеш меморијата и после тоа печатачот се префрли на режимот на црвениот индикатор. Покрај тоа, печатачот не беше откриен и не беше достапен за промена на софтверот. Како и секогаш, ситуацијата беше решена со повторно лемење на флеш меморискиот чип.

По промената на дамката Flash и последователниот фирмвер со нова верзија, печатачот почна да работи. Дали оваа поправка е завршена?

За да избегнете враќање по поправките, препорачливо е да го калибрирате/проверите сензорот за хартија и/или да извршите фабрички ресетирање.

Калибрација (рачна) - со вклучен зелен индикатор, притиснете и задржете го копчето за напредување на лентата, чекајќи блок од 7 зелени трепкања, а потоа отпуштете го копчето.

Ресетирање на фабрички поставки (автоматска калибрација) - со вклучен зелен индикатор, притиснете и задржете го копчето за напредување на лентата, чекајќи блок од 4 зелени трепкања, а потоа отпуштете го копчето.

Кој програмер е потребен за програмирање на Flash меморискиот чип (S29GL032N90TFI04).

Ние користиме програмер ChipProg+ со адаптер AE-TS48-16Am.

Колегата се откажа од претплатата дека го користи AutoProg SE USB-програмерот со „сендвичот“ AP / TS48A, кој се состои од:
Модул за адаптер P45-48-2A, тука е важно буквата „А“ да биде, со буквата „Б“ - има различно ожичување и модулот за адаптер HTS48-W. Нема информации за други програмери.

Еден колега го тестираше во пракса, програмерот MiniPro 866CS со сендвич со адаптер TSOP48 (12 * 20 мм, чекор 0,5 мм) се справува со депониран фирмвер за Zebra TLP 2824 Plus

Дали е можно да се користи адаптерот AE-TS48-16Am за директно читање на чиповите за флеш меморија од скршен флеш-уред за враќање на информациите, се чини дека се вклопуваат според блокот.

Во случајот со програмерот ChipProg +, тоа не е, во повеќето случаи тоа е различен адаптер, бидејќи флеш-уредите содржат чипови за мемориски Samsung Flash. Не знаеме за други програмери.

Кога менувате софтвер, лизгачот на процесот на програмирање работи 100% за 1-2 секунди. Ние го заменуваме софтверот користејќи паралелна порта. Имате околу 20 секунди.

Навистина, процесот на промена на софтверот преку паралелната порта е доста брз, многу побрз отколку преку USB. На пример, нашиот печатач трепка за 3-5 секунди, со фирмвер, некаде околу 70%, лизгачот накратко размислува и го продолжува својот тек. Во пракса, имаше опции кога лизгачот леташе за 1 секунда, додека печатачот не трепкаше. Во овој случај, треба да ги проверите поставките за паралелна порта во BIOS-от - треба да биде EPP, а потоа отстранете ги сите печатачи што седат на паралелната порта, освен печатачот Zebra TLP2824 Plus.

Во програмата Zdownloader притиснете го копчето Auto-Detect, но печатачот не е лоциран, се знае дека кабелот е добар, проверен е на друг печатач.

Наместо тоа, се обидувате да го промените софтверот на паралелна или COM порта. Користејќи го копчето Auto-Detect, можете да најдете печатач со USB-интерфејс; за да го трепкате печатачот преку паралелна или COM порта, мора рачно да ги наведете параметрите за поврзување.

Федерална мрежа на компјутерски сервисни центри RSS. Компанијата обезбедува услуги за професионална поправка и техничка поддршка на ИТ опрема од водечки светски производители како авто…

Изборно: испорака на печатачот до/од сервисен центар, поправка на лице место на печатачот дома или во канцеларија

Федерална мрежа на компјутерски сервисни центри RSS. Компанијата обезбедува услуги за професионална поправка и техничка поддршка на ИТ опрема од водечки светски производители како авто…

Изборно: испорака на печатачот до/од сервисен центар, поправка на лице место на печатачот дома или во канцеларија

Федерална мрежа на компјутерски сервисни центри RSS. Компанијата обезбедува услуги за професионална поправка и техничка поддршка на ИТ опрема од водечки светски производители како авто…

Сервисниот центар „NTC-Service“ се занимава со поправка на мобилна и дигитална опрема во Москва и во најблиските предградија. Вршиме компјутерска помош дома и поврзуваме интернет и дигитална телевизија. …

Дополнително: испорака на печатачот до/од сервисен центар, поправка на лице место на печатачот дома или во канцеларија, замена на потрошен материјал, инсталација на печатачот (поврзување, конфигурација)

Дополнително: испорака на печатачот до/од сервисен центар, поправка на лице место на печатачот дома или во канцеларија, замена на потрошен материјал, монтажа на печатачот (поврзување, конфигурација), продажба на резервни делови

Дополнителни услуги на сервисни центри за поправка на принтери

Колку ќе чини поправка на печатач?

Цените за поправка започнуваат од 500 рубли. И најскапата поправка ќе ве чини 2500 рубли (). Според порталот на веб-страницата, просечната цена за поправка на печатач во 2019 година е 1.500 рубли. Во исто време, како што покажува практиката, услугите на сервисните центри во центарот на градот се нешто поскапи. Имајте предвид дека цената на поправката зависи од моделот на печатачот, возраста (степенот на абење) и потребните делови за поправка. Точната цена на поправките може да се одреди само по дијагностика од страна на мајсторот на сервисниот центар. Итните поправки обично чинат повеќе. Ако ви требаат поправки дома или во канцеларија, обрнете внимание на присуството на иконата за заминување на волшебникот.

За да ја инсталирате или конфигурирате купената опрема, можете да ги користите услугите на специјалисти од овластени организации (овластен сервисен центар), кои ќе ги извршат сите потребни работи за понатамошна работа на печатачот. Адресите на сите сервисни центри на картата на Москва се дадени на врвот на страницата. Ако нема сервисен центар на наведената адреса или се наоѓа на друга адреса, ве молиме известете не.

1. Гарантна поправка на опремата се врши само по презентација од страна на клиентот на оригиналната гарантна картичка на компанијата добавувач.

2. Компанијата добавувач гарантира нормално и висококвалитетно работење на продадената опрема за периодот наведен во гарантниот лист.

3. Изведувањето на првичната инсталација и ставањето во функција на опремата не е вклучено во гарантниот сервис.

4. Купената стока е предмет на замена во рок од 14 дена, не сметајќи го денот на купувањето (закон „за правата на потрошувачите“ член 25, клаузула 1) доколку никогаш не била искористена, доколку има оригинална презентација, пломби и потрошувачки својства, како и гаранција и фабрички налепници. Сите придружни документи, вклучувајќи ги и додатоците, мора да бидат во нивната оригинална форма.

5. До сервисот и назад, опремата ја доставува клиентот, а на негов трошок. Во случај овие услови да не се пропишани во други упатства за работа или договори.

6. По приемот на нарачката, купувачот мора да ја провери комплетноста на опремата. По продажбата, нема да бидат прифатени никакви барања за комплетност.

7. Неисправната опрема што е обезбедена за гарантен сервис ќе биде поправена во рок од 7 работни дена. Во случај магацинот да ги нема потребните резервни делови, рокот за поправка може да се продолжи до 21 работен ден, во договор со сопственикот на опремата, неисправниот уред исто така може да се замени со сличен, во работна состојба. .

8. Услугата за гаранција не важи за продадените потрошни материјали - разновидни додатоци, делови, вклучувајќи кабли, мрежни адаптери, адаптери итн.

9. На клиентот може да му се одбие услугата за гаранција во неколку случаи:

• Доколку е изгубена гарантната картичка за опрема од компанијата добавувач;
• Во случај на повреда на интегритетот на гарантните налепници, како и фабричките пломби;
• Доколку серискиот број на опремата не е напишан во гарантниот лист, променет или напишан нечитливо;
• Ако дефектот бил предизвикан од непочитување на условите, правилата за работа на опремата, како и нејзината неквалификувана инсталација и конфигурација;
• Гарантниот сервис ќе биде одбиен и во присуство на механички дефекти или оштетувања (гребнатини, вдлабнатини, чипови, пукнатини итн.) кои се појавиле како резултат на прекршување на правилата за транспорт, складирање, работа;
• Трагите од контаминација, навлегување на течност и чад, исто така, ќе предизвикаат одбивање на гарантниот сервис;
• Откривањето на туѓи предмети под телото на уредот, забележуваме, од која било природа, е исто така причина за одбивање на услугата за гаранција, освен ако, се разбира, условите не беа наведени во упатството за употреба;
• Ако дефектот на опремата е предизвикан од природни фактори или последици од природни катастрофи, дејствија на трети лица или виша сила;
• Ако уредот е отворен или поправен од трети лица кои не се специјалисти од сервисниот оддел на компанијата добавувач.

10. Компанијата добавувач не е одговорна за директни, индиректни загуби, како и за изгубената добивка и каква било друга штета што настанала како резултат на дефект на опремата.

Секој може да контактира со термалните печатачи Zebra за поправка. Искусни специјалисти вршат превентивно одржување и дијагностика на уредите. Главната конкурентска предност е реалната можност за итни и евтини поправки во најкус можен рок поради достапноста на најпопуларните резервни делови на залиха.

Квалитетниот термички печатач Зебра поправка без мака

Компактната големина на термичкиот печатач Зебра овозможува да се инсталира насекаде, а печатените етикети може да се навиваат за дополнителна погодност. Во текот на целиот оперативен период не се исклучува можноста за прекини во работењето. Нашата компанија располага со квалификуван персонал со долгогодишно искуство, специјализирана опрема за поправка и резерва на резервни делови (потрошен материјал) за најчести дефекти. Благодарение на таквиот компетентен пристап за спроведување на поправка на канцелариска опрема, ќе биде можно брзо да се решат сите проблеми на клиентите.

Многу дефекти во работата на термалните печатачи Зебра може да се отстранат без да го напуштите сервисниот центар. Квалификувани занаетчии вршат превентивно одржување и заменуваат неисправни делови на високо професионално ниво. Искусните специјалисти се способни да ги отстранат дефектите во најкус можен рок и по економски оправдани трошоци.

Заемна корисна соработка со нашата компанија за поправка на термички печатачи Зебра е претставена со следните предности:

• бесплатно решавање проблеми
• пристигнување на господарот на адресата наведена од клиентот без одлагање
• склучување на договор за спроведување на поправка
• советодавна поддршка
• индивидуален пристап кон секоја нарачка

Редовното превентивно одржување ќе го зголеми работниот век на канцелариската опрема неколку пати. На клиентите им се обезбедува гаранција за сите извршени работи и купени резервни делови за непречено функционирање на канцелариската опрема.

» Поставување и поправка на печатачи

При купување на термички печатач, кој е составен дел од опремата за автоматизирање на деловните процеси во трговијата, во магацин, се поставува прашањето како да се постави термички печатач или термички трансфер печатач? Како да поврзете термички печатач со компјутер? Како да поврзете печатач за етикети со 1s?

Поставување термички печатачи

По правило, збир на термички печатачи доаѓа со упатства на руски јазик, драјвери за инсталација на компјутер. Кога купуваме печатач од нас, нудиме дополнителна услуга: поставување термички (термички пренос) печатачи и интегрирање во постоечки систем (поврзување со компјутер, интегрирање со 1C или друг софтвер). Тоа ќе потрае не повеќе од половина час во стандардна ситуација.

Целата продадена опрема за печатење етикети е предмет на строга контрола. Производителот дава 12 месеци гаранција. Доколку во овој период или после тоа е неопходно да се извршат какви било поправки, вработените во компанијата Штрих-Центар се подготвени да го исполнат вашето барање испратено во формуларот за повратни информации.

Специјалистите на Центарот КТ вршат не само поправка на термички печатачи, туку вршат и одржување на опремата -

Специјалистите на „Центар КТ“ вршат не само поправка на термички печатачи, туку вршат и одржување на опремата - замена на термички глави.

• Прифаќаме за поправка термални печатачи од Datamax, Citizen, GODEX;
• Термички трансфер печатачи Zebra (Zebra) Toshiba, Proton, TSC;
• Ќе обезбедиме висококвалитетна услуга и оптимални услови за поправка;
• Гаранција за нашите услуги.
• Целата работа се изведува во согласност со документацијата за секој специфичен модел на термички печатач.

Во зависност од дефектот што се случил, поправката на печатачите за сметки и реставрацијата на уредите се вршат или во сервисниот центар или директно во канцеларијата на вашата организација. Местото на работа се определува по истражувањето и идентификацијата на причината што треба да се елиминира. Нашите вработени се вистински професионалци, кои имаат уникатно искуство акумулирано во текот на многу години од работата на нашата компанија.