Het arbeidspotentieel van een werknemer en een organisatie: kenmerken, structuur en beoordeling. Analyse en beoordeling van het arbeidspotentieel van de organisatie LLC "MB

In de afgelopen jaren is het idee gemeengoed geworden dat de effectiviteit van de economische ontwikkeling van moderne staten in hoge mate afhangt van de middelen die worden geïnvesteerd in de "menselijke factor", zonder welke het onmogelijk is om de progressieve ontwikkeling van de samenleving te verzekeren.

Het tot ontwikkeling in staat zijnde arbeidspotentieel maakt van de mens de belangrijkste productiebron: arbeidsproductiviteit, motivatie en innovatiepotentieel van een mens bepalen het succes van een strategie gericht op intensivering van de productie, concurrentievermogen en dergelijke.

arbeidspotentieel - dit is het totale sociale vermogen om te werken, het potentiële vermogen van de samenleving, haar arbeidsmiddelen. Maar het concept van "arbeidspotentieel" is veel breder dan het concept van "arbeidsmiddelen". Als dit laatste alleen mensen omvat die volgens bepaalde formele criteria valide zijn, dan omvat het begrip "arbeidspotentieel" zowel degenen die zich nog voorbereiden op een effectieve arbeidsactiviteit (kinderen) als degenen die de arbeidssfeer al hebben verlaten ( gepensioneerden).

Daarom kunnen arbeidsmiddelen worden beschouwd als dat deel van het arbeidspotentieel waarvan de dragers mensen zijn van wie het persoonlijke arbeidspotentieel, in termen van kwalitatieve kenmerken, een niveau had dat hen in staat stelt om zelfstandig winst te maken op het gebied van werkgelegenheid . Alle andere categorieën van de bevolking hebben ook een bepaald niveau van arbeidspotentieel, maar onder het minimumniveau dat vereist is voor effectieve werkgelegenheid.

Tegelijkertijd neemt dit potentieel bij een deel van de formeel gehandicapte bevolking snel toe (studenten en studenten), in andere neemt het af (mensen met een pensioengerechtigde leeftijd).

Veel wetenschappers zijn betrokken bij de wetenschappelijke studie van arbeidspotentieel. Maar een enkele interpretatie van het begrip "arbeidspotentieel" bestaat nog steeds niet. Het gevolg van dit fenomeen is dat verschillende wetenschappers de studie van dit concept vanuit verschillende posities benaderden (Tabel 2.2):

Tabel 2.2

Interpretatie van het begrip "arbeidspotentieel"

concept

AB Borisov

TP is de huidige en voorspelbare arbeidsmogelijkheden, die worden bepaald door het aantal, de leeftijdsstructuur, het beroep, de kwalificatie en andere kenmerken van het personeel van de onderneming.

I. Kurilo

N.I. Shatalova

TP is een maatstaf voor bestaande hulpbronnen en kansen die voortdurend worden gevormd in de loop van het hele leven van een individu, belichaamd in arbeidsgedrag en bepalend voor zijn werkelijke productiviteit.

MI. Lager

TP - het voorspelde integrale vermogen van een groep, team, onderneming, gezonde bevolking, land, regio tot productieve arbeid, professionele activiteit, met als resultaat opnieuw spirituele en materiële waarden

Een Ya. Kibanova

De totaliteit van de fysieke en spirituele kwaliteiten van een persoon die de mogelijkheid en grenzen van haar deelname aan arbeidsactiviteit bepalen, het vermogen om onder bepaalde omstandigheden bepaalde resultaten te bereiken en ook om het arbeidsproces te verbeteren

A.L. Bevz, V. Leach

TP is het integrale vermogen en de bereidheid van mensen om te werken, ongeacht de omvang, industrie, sociale en professionele kenmerken ervan

TP is een onafhankelijk object van innovatie, de ontwikkeling ervan is een van de uiteindelijke doelen van de implementatie van een innovatief sociaal georiënteerd model van een markteconomie

Het einde van de tafel. 2.2

concept

EV Sarapuka

TP - algemene arbeidscapaciteit van het ondernemingsteam, mogelijkheden op het gebied van middelen op het gebied van werk van de loonlijst van de onderneming op basis van leeftijd, fysieke capaciteiten, bestaande kennis en professionele vaardigheden

LV Frolova, N. Vashchenko

TP is de belangrijkste hulpbron van een onderneming, omdat dankzij menselijke intelligentie nieuwe, concurrerende producten kunnen worden gecreëerd.

A. Danilyuk

TP is de belangrijkste hulpbron van een onderneming, aangezien het dankzij menselijke intelligentie is dat nieuwe, concurrerende producten kunnen worden gecreëerd.

NET ZO. Fedonin, I.M. Repin, A.I. Oleksyuk

TP is een gepersonifieerde beroepsbevolking, die wordt beschouwd in het geheel van zijn kwalitatieve kenmerken. TP beoordeelt de mate van benutting van de potentiële kansen van zowel een individuele medewerker als een geheel van medewerkers, wat nodig is om de menselijke factor te activeren en zorgt voor een kwalitatief evenwicht in de ontwikkeling van persoonlijke en materiële productiefactoren

In het midden van de jaren '60 van de twintigste eeuw, door de economische benadering van menselijk gedrag toe te passen, werd het apparaat van de theorie van 'menselijk potentieel' ontwikkeld. De economische benadering voorziet in het principe van het maximaliseren van het gedrag van individuen.

Er is een langetermijnrelatie tussen economische groei en menselijke ontwikkeling. Men gelooft dat menselijke ontwikkeling het ultieme doel is, en economische groei is slechts een middel om dit doel te bereiken. De maatstaf voor ontwikkeling is niet de overvloed aan goederen en diensten, maar de mate van verrijking van het materiële en spirituele leven van een persoon.

Het arbeidspotentieel en het mechanisme van zijn vorming wordt gekenmerkt door kwantitatieve en kwalitatieve factoren, dat wil zeggen dat het zowel als een sociaaleconomische als een boekhoudkundige en statische categorie kan worden beschouwd (Fig. 2.4).

De structuur van het arbeidspotentieel van een organisatie is een verhouding van verschillende demografische, sociale, functionele, professionele en andere kenmerken van groepen werknemers en hun onderlinge relaties.

Als complexe structurele sociaal-economische formatie omvat het arbeidspotentieel van een organisatie de volgende componenten: personeel, professional, kwalificatie, organisatorisch. Deze indeling is voorwaardelijk, niet absoluut, en bedoeld om duidelijk de mate van gerichte impact te bepalen op een bepaalde groep factoren die elk van de componenten van het arbeidspotentieel van de organisatie vormt (tabel 2.3).

Rijst. 2.4. Factoren die de vorming van arbeidspotentieel bepalen

Tabel 2.3

De samenstelling van het arbeidspotentieel

onderdeel

Personeelscomponent

Bevat:

a) beroepskennis, vaardigheden en capaciteiten die de beroepsbekwaamheid bepalen (kwalificatiepotentieel); b) cognitieve vaardigheden (educatief potentieel).

Professionele structuur

Het wordt bepaald door veranderingen in de aard en inhoud van de arbeid onder invloed van wetenschappelijke en technische vooruitgang, veroorzaakt het ontstaan ​​van nieuwe en het afsterven van oude beroepen, de complicatie en toename van de functionele inhoud van arbeidsoperaties. Het systeem van eisen voor arbeidspotentieel wordt geïmplementeerd via een set van banen.

Kwalificatiestructuur

Het wordt bepaald door kwalitatieve veranderingen in het arbeidspotentieel (groei van vaardigheden, kennis, vaardigheden) en weerspiegelt veranderingen in de persoonlijke component.

Organisatorische component

Het bepaalt de effectiviteit van het functioneren van het arbeidscollectief als systeem als geheel en elke werknemer afzonderlijk, en is vanuit deze posities direct gerelateerd aan het effectieve gebruik van arbeidspotentieel, aangezien de mogelijkheid van een onbalans in het systeem "arbeidspotentieel van de organisatie - arbeidspotentieel van de werknemer - werkplek" is ingebed in de praktijk van de principes van het nemen van bestuurlijke beslissingen.

Een diepgaande structurering van het arbeidspotentieel stelt ons in staat om het te beschouwen als een parameter, bepaald door voortdurende veranderingen in de samenstelling van de arbeiders zelf en de technologische productiemiddelen, om de verhouding van bronnen van uitgebreide en intensieve groei van arbeidspotentieel aan te tonen. Dit alles vormt de basis voor het ontwikkelen van een model van arbeidspotentieel in de vorm van de resulterende interactie van een groot aantal factoren, tot een gemeenschappelijke basis gebracht.

In de algemene structuur van het arbeidspotentieel van een onderneming is het, afhankelijk van het analysecriterium, mogelijk om de specifieke manifestaties ervan te scheiden:

1. Naar aggregatieniveau van beoordelingen:

1.1. Arbeidspotentieel van een werknemer - dit zijn individuele intellectuele, psychologische, fysiologische, onderwijskundige kwalificaties en andere mogelijkheden die je kunt benutten voor werk.

1.2. Groeps(team) arbeidspotentieel naast het arbeidspotentieel van individuele werknemers, omvat het aanvullende mogelijkheden voor hun collectieve activiteit op basis van de compatibiliteit van de psychofysiologische en kwalificatie-professionele kenmerken van het team.

1.3. Arbeidspotentieel van de onderneming - dit is het totale vermogen van de werknemers van de onderneming om actief of passief deel te nemen aan het productieproces binnen een specifieke organisatiestructuur op basis van materiële, technische, technologische en andere parameters.

2. Op basis van mogelijkheden:

2.1. Individueel arbeidspotentieel van een werknemer houdt rekening met de individuele mogelijkheden van de medewerker.

2.2. Collectief (groeps) arbeidspotentieel houdt niet alleen rekening met de individuele capaciteiten van de leden van het team, maar ook met de mogelijkheid van hun samenwerking om maatschappelijke doelen te bereiken.

3. Door de aard van deelname aan het productie- en economisch proces:

3.1. Technologisch personeelspotentieel - dit zijn de totale capaciteiten van de werknemers van de onderneming die betrokken zijn bij het profiel en de bijbehorende productie- en economische processen voor de productie van producten (werken, diensten) van de vastgestelde kwaliteit en een bepaalde hoeveelheid, evenals werknemers die de technische functies van het bestuursapparaat.

3.2. Beheerscapaciteit - dit zijn de mogelijkheden van bepaalde categorieën personeel van de onderneming voor de effectieve organisatie en beheersing van de productie- en commerciële processen van de onderneming (organisatie).

4. Per plaats in het sociaal-economische systeem van de onderneming:

4.1. Structureel vormend arbeidspotentieel - dit zijn de mogelijkheden van een deel van de medewerkers van de onderneming voor de rationele en zeer efficiënte organisatie van productieprocessen en de constructie van de meest flexibele, duidelijke, eenvoudige structuur van de organisatie.

4.2. Ondernemend arbeidspotentieel - dit is de aanwezigheid en ontwikkeling van ondernemersvaardigheden van een bepaald deel van de werknemers als voorwaarde voor het bereiken van economisch succes door de vorming van een initiatief en een innovatief activiteitenmodel.

4.3. Productief arbeidspotentieel is het vermogen van een werknemer van een onderneming om economische en niet-economische resultaten te genereren op basis van de bestaande activiteiten binnen een bepaalde organisatie.

De initiële structuurvormende analyse-eenheid van arbeidspotentieel is het arbeidspotentieel van een werknemer (individueel potentieel), dat de basis vormt voor de vorming van arbeidspotentieel van hogere structurele niveaus.

Laten we, om het concept "arbeidspotentieel" van een werknemer (persoonlijkheid) te beschouwen, ons wenden tot de definitie van "beroepsbevolking" gegeven door K. Marx: "... de totaliteit van fysieke en spirituele vermogens die het lichaam bezit, de levende persoonlijkheid van een persoon, en die door hem elke keer worden gebruikt wanneer het enige verbruikskosten met zich meebrengt". Deze definitie verwijst in de eerste plaats naar de individuele beroepsbevolking, aangezien het verwijst naar het 'organisme en de levende persoonlijkheid van de mens'.

Uit deze definitie volgen twee belangrijke conclusies. Ten eerste, tegen de tijd dat iemand in loondienst is, is het mogelijk om slechts voorwaardelijk te spreken over zijn beroepsbevolking als over fysieke en spirituele prestaties in het algemeen, als over een mogelijke potentiële arbeidsbijdrage. Ten tweede is het resultaat van het gebruik van een individuele beroepsbevolking de werkelijke arbeidsbijdrage van de werknemer, die wordt uitgedrukt in een specifiek product, evenals in een bepaald niveau van productiviteit en arbeidsefficiëntie dat door deze werknemer wordt bereikt.

Het arbeidspotentieel van een werknemer is een variabele, het verandert voortdurend. De arbeidscapaciteit van een persoon en de creatieve vermogens van een werknemer (ervaring) die zijn opgebouwd (opgestapeld) tijdens de arbeidsactiviteit nemen toe met de ontwikkeling en verbetering van kennis en vaardigheden, gezondheidsbevordering, verbetering van werk- en levensomstandigheden. Maar ze kunnen ook afnemen als met name de gezondheidstoestand van de werknemer verslechtert, het arbeidsregime toeneemt, enz. Als het gaat om personeelsbeheer, moet er rekening mee worden gehouden dat het potentieel niet wordt gekenmerkt door de mate van paraatheid van de werknemer op dit moment om een ​​of andere functie te bekleden, en zijn capaciteiten op de lange termijn - rekening houdend met leeftijd, praktische ervaring, zakelijke kwaliteiten, niveau van motivatie.

Het arbeidspotentieel van een werknemer omvat:

1. Psychofysiologisch potentieel- capaciteiten en neigingen van een persoon, zijn gezondheidstoestand, prestaties, uithoudingsvermogen, type zenuwstelsel, enz.

2. Kwalificatiepotentieel- de omvang, diepgang en veelzijdigheid van algemene en bijzondere kennis, arbeidsvaardigheden en capaciteiten, bepalen het vermogen van een werknemer om met een bepaalde inhoud en complexiteit te werken.

3. Sociaal potentieel- het niveau van maatschappelijk bewustzijn en sociale volwassenheid, de mate van assimilatie door de werknemer van de normen van werkhouding, waardeoriëntaties, interesses, behoeften en eisen op het gebied van werk, gebaseerd op de hiërarchie van menselijke behoeften.

Het onderscheid tussen individuele elementen van het potentieel van de werknemer heeft een belangrijke praktische betekenis. De effectiviteit van het werk van werknemers hangt af van de mate van wederzijdse overeenstemming bij de ontwikkeling van kwalificatie, psychofysiologisch en persoonlijk potentieel, waarvan het mechanisme voor het beheren van elk ervan aanzienlijk verschilt.

De eerste fase van het beoordelen van de kwaliteit van het personeel is het vaststellen van referentievereisten voor elke groep werknemers van de onderneming. In het algemeen worden deze eisen gevormd volgens de volgende componenten van arbeidspotentieel: gezondheid, moraliteit, creativiteit, activiteit, organisatie, opleiding, professionaliteit. Voor elk van deze componenten wordt de kwaliteit van het personeel beoordeeld volgens de formule:

De betekenis van elk van de componenten van het arbeidspotentieel wordt bepaald door de aard van de werkzaamheden (functies) die in een bepaalde onderneming en werkplek worden uitgevoerd. Vooral voor monteurs op grote hoogte zijn indicatoren die de mogelijkheid bieden om op grote hoogte te werken in een bepaald bereik van natuurlijke omstandigheden essentieel; voor onderzoekers en ontwerpers belangrijke creatieve vermogens; voor managers - onderwijs, organisatie, etc.

Voor elk van de componenten van het arbeidspotentieel moeten kwaliteitsindicatoren worden bepaald (aangezien de hoge kwaliteit van de ene de lage kwaliteit van de andere niet kan compenseren). Tegelijkertijd is een algemeen kenmerk van de kwaliteit van het personeel van bijzonder belang, dat wordt bepaald door de formule:

waarbij Wi- het gewicht (belang) is van de 7e component van het arbeidspotentieel voor een bepaalde onderneming of haar divisie.

De referentiewaarden van de componenten van het arbeidspotentieel staan ​​vermeld in de tarief-kwalificatie-referentieboeken (TKD), functiebeschrijvingen, beroepseisen en andere documenten. Tot op heden zijn er veel tests en methoden ontwikkeld om werknemers van ondernemingen op verschillende gronden te beoordelen. De focus ligt meestal op indicatoren van gezondheid, onderwijs en professionaliteit. Daarnaast zijn er de afgelopen decennia

praktische methoden en hulpmiddelen om de morele kenmerken van een persoon te beoordelen, waaronder de neiging om de rechtsstaat te schenden.

Om de omvang van het arbeidspotentieel van een onderneming te beoordelen, wordt voorgesteld om de volgende indicatoren te hanteren:

1) Arbeidsproductiviteit van industrieel en productiepersoneel:

Fzp - loonfonds van industrieel en productiepersoneel, duizend hryvnia;

F ms - fonds van materiële stimulansen voor het personeel van de onderneming. duizend UAH..

Volgens de methode voor het beoordelen van het potentieel op basis van een eenheid van levende arbeid:

1. De eenheid van levende arbeid van een arbeider wordt bepaald door zijn voorraadtegenhanger in waarde te bepalen.

2. Het arbeidspotentieel van technologisch personeel wordt bepaald.

3. Het managementpotentieel (P upr) in termen van waarde is gebaseerd op het aandeel van de uitgaven op het administratieve en bestuurlijke apparaat in de totale kostenstructuur van de onderneming.

4. Algemeen arbeidspotentieel

waar is Ptrud tech. - De kosten van technologisch personeel.

Heel gebruikelijk is de coëfficiëntenmethode om het arbeidspotentieel van een onderneming te beoordelen. Alle indicatoren volgens de methodologie zijn geïntegreerd in groepen:

Indicatoren van vakbekwaamheid.

Indicatoren van creatieve activiteit.

Indicatoren van de kwantiteit, kwaliteit en efficiëntie van het uitgevoerde werk.

Indicatoren van arbeidsdiscipline.

Teamwerkindicatoren en dergelijke.

Na berekening van de coëfficiënten van vakbekwaamheid en uitvoering van het werk, worden de integrale coëfficiënten op deze gebieden berekend. Integrale coëfficiënten worden als volgt berekend:

m - het aantal geselecteerde coëfficiënten voor berekening; a - de waarden van de coëfficiënten die de vakbekwaamheid bepalen;

b - de waarden van de coëfficiënten die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van het werk of de creatieve activiteit van de werknemer.

Na het bepalen van de integrale coëfficiënten, verandert elk van hen rekening houdend met het gewicht (en en, en]) onderdeel van een bepaalde werknemer, afhankelijk van de specifieke kenmerken van zijn werk of het werk van de onderneming.

Het totale arbeidspotentieel van een werknemer wordt gedefinieerd als de som van integrale coëfficiënten, rekening houdend met de significantie van de coëfficiënten:

De effectieve methodologie is gebaseerd op het postulaat van het nut van het werk van het personeel van de onderneming. Als het effect van het werk van de werknemers van de onderneming nemen ze de hoeveelheid of de kosten van gefabriceerde producten.

Daarom moet de beoordeling van het arbeidspotentieel van een onderneming gebaseerd zijn op economische beoordelingen van het vermogen van mensen om een ​​bepaald inkomen te creëren. Hoe hoger de individuele arbeidsproductiviteit van een arbeider en hoe langer hij actief is, hoe meer hij inkomen oplevert en van grotere waarde is voor de onderneming. Dat wil zeggen, het arbeidspotentieel van een werknemer is een variabele. De arbeidscapaciteit van een persoon en de creatieve vermogens van een werknemer (ervaring) die zijn opgebouwd (geaccumuleerd) in de loop van de arbeidsactiviteit nemen toe met de ontwikkeling en verbetering van kennis en vaardigheden, gezondheidsbevordering, verbetering van werk- en levensomstandigheden.

De sociale en arbeidsactiviteit van een organisatie hangt af van haar arbeidspotentieel, dat kan worden beschouwd in relatie tot een bepaalde werknemer of groep werknemers. Het concept van "arbeidspotentieel" wordt onthuld door de definitie van elk van de daarin opgenomen termen, waarvan de belangrijkste "potentieel" of potentia is, wat een dubbele betekenis heeft: aan de ene kant kenmerkt het de "graad van macht in een bepaald opzicht", en aan de andere kant - geeft aan dat deze macht verborgen is, omdat het niet alleen een "verzameling van middelen" is, maar ook "kansen". De term "arbeid" bepaalt de reeks bestudeerde kenmerken die rechtstreeks verband houden met arbeidsactiviteit. De totaliteit van het arbeidspotentieel van werknemers vormt een systeem dat zijn eigen kenmerken heeft, dat het arbeidspotentieel van de organisatie weerspiegelt, dat wordt opgevat als de potentiële capaciteiten van personeel met bepaalde sociaal-economische, fysiologische en psychologische kenmerken. In de Russische praktijk omvat het personeel van de organisatie werknemers (hoofd- en hulppersoneel), managers, specialisten, werknemers, junior servicepersoneel, beveiliging, studenten.

In landen met een ontwikkelde markteconomie wordt onder het personeel van een organisatie verstaan ​​het geheel van niet alleen werknemers, maar ook eigenaren, wiens arbeidspotentieel overeenkomt met de productie en zorgt voor effectieve economische activiteit. De personeelsstructuur van een moderne organisatie omvat de medewerkers die erin werken, managers (managers), aandeelhouders, de raad van bestuur, die volledig verantwoordelijk is voor de activiteiten van de organisatie en de managementbeslissingen die worden genomen op het niveau van strategievorming, evenals als personen, groepen of partijen die geïnteresseerd zijn in de succesvolle resultaten van economische activiteit. In Russische organisaties wordt vaak een classificatie gebruikt, volgens welke ze onderscheiden: topmanagement, d.w.z. topmanagement (voorzitter, algemeen directeur en andere leden van de raad van bestuur; middenkader, d.w.z. middenkader (afdelingshoofden en onafhankelijke afdelingen); lager management - lagere managementniveaus (hoofden van onderafdelingen en andere soortgelijke afdelingen), technisch en technisch personeel en klerken, handarbeiders, werkers in de sociale infrastructuur.

Het belangrijkste doel van de analyse van arbeidspotentieel is om de validiteit van het aantal en de kwaliteit van het personeel van de organisatie vast te stellen, om de effectiviteit van het gebruik ervan te identificeren.

De belangrijkste doelstellingen van de analyse van het arbeidspotentieel van de organisatie zijn:

Vaststellen van de personele bezetting;


Studie van de verdeling van personeel naar specialismen, functies en vaardigheidsniveaus, evenals de identificatie van het geslacht en de leeftijdssamenstelling van het personeel;

Analyse van het gebruik van de arbeidstijd en de stand van de arbeidsdiscipline;

Studie van de vormen, dynamiek en oorzaken van de arbeidersbeweging;

Ontwikkeling van maatregelen gericht op het verbeteren van de personeelsbezetting van de onderneming, het verbeteren van hun structuur en het rationaliseren van de kosten van werktijd.

Bij de analyse van het arbeidspotentieel van een organisatie wordt gebruik gemaakt van een integrale aanpak, inclusief het bepalen van de absolute en relatieve afwijking van het aantal; identificatie van de naleving van het aantal berekend op een uitgebreide en gedetailleerde basis; studie van de structuur van het personeel van de organisatie.

Analyse van de absolute en relatieve afwijking van de populatie. De absolute afwijking wordt gedefinieerd als het verschil tussen het geanalyseerde en het basisgetal en manifesteert zich in de vorm van absolute besparingen of absolute overbestedingen. Absolute besparingen worden bereikt onder de voorwaarde I h< 1, что происходит при I в < I п. Абсолютный перерасход характеризуется неравенством I ч >1, wat gebeurt als ik in > I p.

Bij het berekenen van de relatieve afwijking (Dh rel.) wordt rekening gehouden met de verandering in het productievolume:

DC rel. \u003d H 1 - H 0 × I in, (1)

waarbij P 0 , P 1 - respectievelijk de basis en het aantal werknemers geanalyseerd;

I в - index van het productievolume.

Soortgelijke berekeningen worden uitgevoerd voor alle personeelscategorieën, rekening houdend met de productievolume-indexen die bij deze categorieën horen. Met absolute besparingen kunnen relatieve overbestedingen worden geïdentificeerd en vice versa. Aangezien Ch 1 kan worden weergegeven als Ch 0 × I h, dan is de relatieve besparing, gekenmerkt door ongelijkheid: DCh rel.< 0, возможна лишь при условии, что I ч < I в. Соответственно, справедливо исходя из той же логики, утверждение: относительный перерасход численности возникает в случае превышения индекса численности над индексом объема. Данный анализ опирается на предположение, что изменение объема достигается в результате изменения численности персонала без учета влияния производительности труда. В реальности изменение объема производства является функцией изменения и численности, и производительности. Поэтому для получения точного результата необходимо либо корректировать индекс объема производства на индекс производительности труда, либо корректировать прирост индекса объема производства на долю прироста объема, полученную за счет роста численности работников:

P 1 - P 0 × I in: I p \u003d P 1 - P 0 × (1 + DI in × D D in h) (2)

waar I p - arbeidsproductiviteitsindex;

DI in - stijging van de index van het productievolume;

D D vch - het aandeel van de toename van het productievolume, verkregen door het aantal te verhogen.

De bepaling van de absolute en relatieve veranderingen in het aantal, uitgevoerd door personeelscategorieën, vormt de basis voor verdere fasen van de analyse.

Analyse van de conformiteit van het nummer, berekend op een uitgebreide en gedetailleerde basis. De uitgebreide rechtvaardiging omvat de berekening van het aantal personeelsleden van de onderneming op basis van het gebruik van statistische afhankelijkheden van het formulier:

CH 1 \u003d CH 0 × I h \u003d CH 0 × I in: I blz. (3)

Het aantal werknemers, berekend op geaggregeerde basis, moet overeenkomen met de som van het aantal werknemers, in detail berekend, d.w.z. voor elke personeelscategorie. Een gedetailleerde verantwoording stelt u in staat om informatie te krijgen over het aantal hoofd- en hulpkrachten, managers, specialisten, werknemers.

De analyse van het kwantitatieve niveau wordt aangevuld met een beoordeling van de mate van overeenstemming met de vereisten van de noodzakelijke kwalificaties. Hiertoe wordt het kwalificatieniveau van werknemers, en vooral werknemers, beoordeeld. Er wordt een analyse gemaakt van de overeenkomst tussen het facturatieniveau van de werken en de arbeiders. Hiertoe wordt de gemiddelde looncategorie van werken en arbeiders vergeleken, berekend als volgt:

waar is de gemiddelde looncategorie van werknemers;

Gemiddelde tariefcategorie van werken;

R i- respectievelijk ontladen i-de werknemer of baan;

i- nummers van categorieën van de huidige tariefschaal;

H i- het aantal werknemers met i-de categorie;

T i- de complexiteit van de uitgevoerde werkzaamheden aan i-de categorie.

Als er geen gegevens zijn over de arbeidsintensiteit van het productieprogramma, kan de gemiddelde categorie werk worden berekend op basis van de volgende afhankelijkheden:

(6)

waarbij R m - tariefcategorie die overeenkomt met de kleinste van twee aangrenzende tarieftarieven, waartussen het gemiddelde tarieftarief ligt;

С с - gemiddeld tarief;

C m - de kleinste van twee aangrenzende tarieftarieven;

C b is de grootste van twee aangrenzende tarieven.

De gemiddelde werkcategorie kan ook op de volgende manier worden berekend:

, (7)

waarbij Pb de tariefcategorie is die overeenkomt met de grootste van twee aangrenzende tarieftarieven, waartussen een gemiddeld tarief bestaat.

Vergelijking van de gemiddelde looncategorie van werk en werknemers draagt ​​bij tot het nemen van geïnformeerde managementbeslissingen met betrekking tot de vorming van de beroeps- en kwalificatiesamenstelling van het personeel van de onderneming. Een vergelijkende analyse van de gemiddelde categorie van arbeid en werknemers stelt ons in staat om de volgende conclusies te trekken:

Als de gemiddelde categorie van arbeid de gemiddelde categorie van werknemers overstijgt, maar niet meer dan één, dan is een dergelijke bepaling toegestaan, het stimuleert werknemers zelfs tot op zekere hoogte om hun vaardigheden te verbeteren om een ​​hogere categorie te verkrijgen; er worden onbeduidende besparingen in het loonfonds gerealiseerd;

Als de gemiddelde categorie werk meer dan één eenheid hoger is dan de gemiddelde categorie werknemers, dan is het gevolg van deze situatie in de regel een toename van het huwelijk; besparingen in het loonfonds kunnen worden gedekt door de betaling van werk om het huwelijk te corrigeren;

Als de gemiddelde categorie van een werknemer hoger is dan de gemiddelde categorie werk, dan is de onderneming gedwongen om de werknemer het zogenaamde inter-klasse verschil te betalen, wat leidt tot overbesteding van het loonfonds;

Als de gemiddelde categorie werk gelijk is aan of iets afwijkt van de gemiddelde categorie werknemers, dan is de organisatie van de arbeid en de betaling ervan in termen van tariefregulering correct; het loonfonds wordt volledig benut.

De analyse van de overeenkomst tussen het vaardigheidsniveau van banen en werknemers kan worden voortgezet in de richting van het identificeren van het aandeel banen dat voor elke categorie wordt uitgevoerd, en dit aandeel te vergelijken met het aandeel werknemers met de juiste categorie en betrokken bij deze banen.

Het onthult ook de overeenstemming van banen met het kwalificatieniveau van werknemers en de complexiteit van het uitgevoerde werk. De coëfficiënt van naleving van de kwalificatie-eisen van banen (K skt) wordt als volgt berekend:

K skt \u003d H zan. : H vereist, (8)

waarbij N zan - het aantal werknemers dat een baan heeft in overeenstemming met de kwalificatie-eisen;

H vereist - het vereiste aantal werknemers van het juiste vaardigheidsniveau.

De geconstateerde discrepanties tonen tekortkomingen in de personeelsplanning en maken het mogelijk maatregelen te ontwikkelen om het kwalificatieniveau van werknemers te wijzigen of om de eisen aan het kwalificatieniveau van het werk dat zij uitvoeren te wijzigen.

De analyse van het kwantitatieve en kwalitatieve niveau van het personeel van de organisatie wordt aangevuld met een studie van de structuur ervan.

Analyse van de personeelsstructuur van de organisatie. Structurele kenmerken hebben betrekking op verschillende aspecten van het arbeidspotentieel van de organisatie. Afhankelijk van de geselecteerde criteria wordt een analyse van de structuur van het personeel van de organisatie uitgevoerd: per categorie, per vaardigheidsniveau, per geslacht en leeftijd, per werkervaring, per opleidingsniveau, per mate van deelname aan verschillende activiteitsgebieden, door te behoren tot openbare en andere organisaties, enz. In elk van deze gevallen wordt niet alleen het aandeelkenmerk onderzocht, maar ook de verandering ervan over een bepaalde periode. Op basis van de resultaten van de analyse worden passende managementbeslissingen genomen.

Structurele kenmerken kunnen betrekking hebben op het aantal vast, ingehuurd en ontslagen personeel (ook ontslagen wegens omzet). Een dergelijke analyse brengt de belangrijkste redenen voor de verandering in de personeelsstructuur aan het licht. In de praktijk, in overeenstemming met de "Instructies voor het invullen van organisaties van informatie over het aantal werknemers en het gebruik van werktijd in de vormen van statistische observatie van de federale staat" nr. 121 van 7 december 1998, is het aantal ingehuurde en van werknemers wordt gebruikt om de coëfficiënten van personeelsbewegingen te berekenen. Bij een analyse van het personeelsverloop in een organisatie worden de volgende coëfficiënten berekend: het verloop bij toelating, het verloop bij pensionering, het verloop, het stabiliteitspercentage en het personeelsverloop. Bij het berekenen van al deze coëfficiënten wordt het gemiddelde personeelsbestand gebruikt.

In overeenstemming met instructie nr. 121 wordt de berekening van het gemiddelde personeelsbestand voor de maand uitgevoerd door het aantal personeelsleden voor elke dag van de maand op te tellen, rekening houdend met feestdagen en weekenden, en het ontvangen bedrag te delen door het aantal kalenderdagen in de maand. Bovendien wordt op feestdagen en in het weekend het nummer genomen op het niveau van de vorige werkdag. Het gemiddelde personeelsbestand voor een onvolledige maand wordt berekend door het personeelsbestand voor elke dag van de gewerkte periode op te tellen, rekening houdend met vakanties en weekenden, en het ontvangen bedrag te delen door het aantal kalenderdagen van de maand. De berekening van het gemiddelde personeelsbestand voor een kwartaal wordt gemaakt door het gemiddelde personeelsbestand voor elke maand van het kwartaal op te tellen en het resulterende bedrag te delen door drie. Het gemiddelde personeelsbestand voor een jaar en een onvolledig jaar wordt bepaald door het gemiddelde personeelsbestand voor elke maand van de gewerkte periode bij elkaar op te tellen en het resulterende bedrag te delen door twaalf.

De berekening van het verlooppercentage voor de werving van personeel wordt als volgt uitgevoerd:

. (9)

Het verloop van het verloop wordt berekend met een vergelijkbare formule:

. (10)

De omloopsnelheid in een organisatie wordt gedefinieerd als de verhouding tussen het kleinste aantal ingehuurde en ontslagen werknemers en het gemiddelde aantal werknemers.

De berekening van de stabiliteitscoëfficiënt van het personeel wordt uitgevoerd volgens de volgende formule:

(11)

Het personeelsverloop wordt als volgt gedefinieerd:

De bijzondere redenen die de omzet kenmerken zijn onder meer: ​​ontslag uit eigen vrije wil, wegens schending van de arbeidsdiscipline, in verband met een mismatch van kwalificaties, in verband met strafrechtelijke aansprakelijkheid.

Het niveau en de dynamiek van het verloop worden niet alleen als geheel geanalyseerd voor de onderneming, maar ook voor haar structurele afdelingen, evenals voor categorieën werknemers. De methode voor het berekenen van deze coëfficiënten, partiële omzetcoëfficiënten genoemd, is vergelijkbaar met de hierboven gepresenteerde. Door de privé- en algemene verlooppercentages te vergelijken, kunt u de intensiteit van het personeelsverloop bepalen (K int. Fluid):

K int. vloeistof. = K vloeistof. privé: te vloeibaar. algemeen, (13)

waarbij K vloeibaar is. privé, K vloeistof. algemeen - respectievelijk privé en algemene vloeibaarheidscoëfficiënten.

Met de verloopintensiteitscoëfficiënt kunt u afdelingen en groepen medewerkers vergelijken op hun omzet en de meest problematische gebieden identificeren.

Van alle coëfficiënten van personeelsbewegingen is de analyse van het personeelsverloop de belangrijkste voor het beoordelen van het arbeidspotentieel van een organisatie. De stijging van de omzet heeft een negatief effect op de resultaten van de economische activiteit, aangezien elke daad van aanwerving en ontslag gepaard gaat met verliezen voor de organisatie. Er wordt aangenomen dat er gemiddeld 18 werkdagen verloren gaan bij elke aanwerving en ontslag. Op basis hiervan wordt de impact van veranderingen in personeelsverloop op productoutput (DВ stroom) gekenmerkt door de afhankelijkheid

waarbij Ch huidige1, Ch huidige0 - het aantal werknemers dat is gestopt om redenen van omzet, respectievelijk in de geanalyseerde en basisperiodes;

П avn0 - gemiddelde dagelijkse arbeidsproductiviteit in de basisperiode;

D tech - het gemiddelde aantal dagen dat een werknemer verliest bij ontslag, gelijk aan 18.

Personeelsverloop is een van de ongeorganiseerde vormen van arbeidsbewegingen veroorzaakt door objectieve en subjectieve redenen, in de identificatie waarvan elke organisatie geïnteresseerd is. De belangrijkste oorzaken van personeelsverloop worden bepaald door het doen van sociologisch onderzoek. Meestal houden ze verband met het feit dat het salaris niet bevredigend is, het ver is om aan het werk te gaan, de arbeidsomstandigheden niet geschikt zijn. Het elimineren van de geïdentificeerde oorzaken helpt het arbeidspotentieel van de organisatie te vergroten en de resultaten van haar activiteiten te verbeteren.

Arbeidsproductiviteitsanalyse

De arbeidsproductiviteit is de belangrijkste indicator van de arbeidsactiviteit van het personeel. Analyse van de arbeidsproductiviteit stelt u in staat de factoren te bepalen die deze beïnvloeden en de reserves van mogelijke groei te identificeren. Het is gericht op het oplossen van een complex van taken, waarvan de belangrijkste zijn:

Bepaling van het niveau en de dynamiek van de arbeidsproductiviteit om afwijkingen van de geanalyseerde indicatoren van de basis te identificeren en de oorzaken van afwijkingen vast te stellen;

Identificatie van de factoren die de verandering in arbeidsproductiviteit hebben veroorzaakt om hun impact te bepalen;

Identificatie van huidige en toekomstige reserves voor het verhogen van de arbeidsproductiviteit, identificeren van mogelijkheden om het aantal werknemers en hun arbeidskosten te verminderen;

Bepalen van de impact van arbeidsproductiviteit in samenhang met andere factoren op de belangrijkste prestatie-indicatoren van de organisatie;

Beoordeling van de stand van de arbeidsproductiviteit in het algemeen voor de organisatie en haar divisies;

Selectie van de optimale taak voor de groei van de arbeidsproductiviteit, deze naar specifieke uitvoerders brengen en bewaken van de kwaliteit en tijdige uitvoering;

Ontwikkeling van organisatorische en technische maatregelen die bijdragen aan het verhogen van de arbeidsproductiviteit en het bepalen van hun economische efficiëntie;

Evaluatie van de effectiviteit van de organisatorische en technische maatregelen die zijn genomen om de geïdentificeerde reserves aan te wenden voor het verhogen van de arbeidsproductiviteit.

Afhankelijk van de vergelijkingsgrondslag, als maatstaf genomen, wordt bij de analyse van de arbeidsproductiviteit ofwel een vergelijkende ofwel een vergelijkende analysemethode gebruikt. In het eerste geval worden standaard geplande indicatoren gebruikt, waardoor het mogelijk is om de hoeveelheid positieve en negatieve afwijkingen te bepalen. Deze benadering is het meest gerechtvaardigd in de huidige analyse. Bij het gebruik van de vergelijkende methode worden de beste indicatoren voor een groep van homogene ondernemingen, industrieën of berekende indicatoren die gericht zijn op voortschrijdende trends als norm genomen. Een dergelijke analyse is nodig voor voorspellende berekeningen.

Voor het bestuderen van de arbeidsproductiviteit zijn de volgende hoofdmethoden en technieken te onderscheiden:

2) methode van absolute verschillen;

3) acceptatie van ketenvervangingen;

4) correlatie- en regressieanalyse;

5) deskundige evaluatie;

6) wiskundige methoden;

7) sociologisch onderzoek.

De keuze van de methode hangt af van de taken die zijn gesteld en het niveau van bestuurlijke besluitvorming, evenals van de gebruikte indicatoren.

Systeem van indicatoren van arbeidsproductiviteit gebaseerd op verschillende benaderingen van hun evaluatie. In landen met een ontwikkelde markteconomie is het systeem van productiviteitsindicatoren gebaseerd op de theorie van productiefactoren, volgens welke de belangrijkste rol van productiviteit is om de optimale combinatie van beschikbare productiefactoren en de kosten van hun implementatie te vinden om maximaal resultaat behalen. Deze benadering maakt gebruik van het concept van de productiviteit van productiefactoren. Dit concept wordt het meest volledig onthuld door D.S. Sinka, die gelooft dat "productiviteit de verhouding is tussen de hoeveelheid output die door een bepaald systeem in een bepaalde periode wordt geproduceerd en de hoeveelheid middelen die wordt verbruikt om de productie van dit product in dezelfde periode te creëren." Op basis hiervan wordt productiviteit in de meest algemene vorm gedefinieerd als de verhouding tussen output en kosten. Deze definitie geldt voor een willekeurig aantal productiefactoren en kan op alle managementniveaus worden gebruikt. Productiviteit in deze benadering wordt beschouwd op basis van een of alle factoren die bij het productieproces betrokken zijn. In het eerste geval wordt productiviteit opgevat als een indicator die de effectiviteit van het productieproces kenmerkt vanuit het oogpunt van zijn hoofddoel, in de vorm van de verhouding van het volume van producten die bestemd zijn voor verkoop buiten dit productieproces tot de kosten van slechts één van de productiefactoren: arbeid, vaste productiemiddelen, materialen, energie, enz. In het tweede geval wordt productiviteit uitgedrukt door een dergelijke indicator die de effectiviteit van het productieproces kenmerkt, weergegeven als de verhouding van het productievolume tot de totale kosten van alle of meerdere productiefactoren die betrokken zijn bij de vervaardiging van dit product. Afhankelijk van het aantal factoren waarmee rekening wordt gehouden in de noemer van de formule voor het berekenen van productiviteit, zijn er: particuliere productiviteit (er wordt rekening gehouden met één productiefactor), multifactoriële productiviteit (met verschillende productiefactoren), totale productiviteit (alle productiefactoren worden in aanmerking genomen).

Bij het analyseren van de arbeidsactiviteit wordt de invloed van particuliere productiviteitsindicatoren op de resultaten van het productieproces in aanmerking genomen, en van de particuliere indicatoren wordt de meeste aandacht besteed aan de indicator die de effectiviteit van arbeidskosten kenmerkt, d.w.z. arbeidsproductiviteit, berekend als de verhouding tussen het volume van producten (werken, diensten) en arbeidskosten. Andere productiefactoren worden in aanmerking genomen door zulke belangrijke private prestatie-indicatoren als kapitaalproductiviteit, bepaald door de verhouding van het productievolume tot de kosten van het hoofdfonds, materiële productiviteit, berekend als de verhouding van het productievolume tot de materiële kosten. Aangezien alle productiefactoren productiviteit hebben, werkt de indicator van de arbeidsproductiviteit, beschouwd als een van de indicatoren van de private productiviteit van factoren, samen met de andere.

Volgens de statistieken van de Internationale Arbeidsorganisatie worden bij het berekenen van de arbeidsproductiviteit de volgende indicatoren gebruikt die de teller en noemer vormen van de rekenformule. De teller is:

A. - Bruto nationaal of binnenlands product.

B. - Netto nationaal of binnenlands product.

C. - Bruto output.

D. - Netto output.

De noemer is:

1. - Het aantal medewerkers.

2. - Het aantal werknemers (of werknemers).

3. - Aantal mandagen.

4. - Aantal manuren.

In vergelijkende statistische tabellen per land worden deze indicatoren aangegeven met de bijbehorende symbolen: , enz.

Voor internationale vergelijkingen worden indicatoren zoals BBP per hoofd van de bevolking (), BBP per werknemer () of per gewerkt uur () gebruikt. Volgens de rekenformule karakteriseert de eerste indicator niet alleen de arbeidsproductiviteit, maar ook de levensstandaard van de bevolking. De volgende twee indicatoren worden in aanmerking genomen bij het bepalen van het concurrentievermogen van producten, en de toename ervan weerspiegelt ook de groei van de levensstandaard van de bevolking.

Op organisatieniveau wordt het productievolume gemeten in natuurlijke, conditioneel natuurlijke, arbeids- en kosteneenheden. Afhankelijk hiervan worden natuurlijke, conditioneel natuurlijke arbeids- en kostenmethoden voor het meten van de arbeidsproductiviteit onderscheiden. Arbeidskosten worden gekenmerkt door het aantal medewerkers van de organisatie, het aantal gewerkte mandagen of manuren. Afhankelijk hiervan wordt de productiviteit berekend per persoon (arbeidsproductiviteit op jaarbasis), per mandag (dagelijkse arbeidsproductiviteit) en per manuur (arbeidsproductiviteit per uur). In de praktijk worden verschillende combinaties van indicatoren gebruikt die het productievolume en de arbeidskosten weergeven.

Het niveau en de dynamiek van de arbeidsproductiviteit hangen af ​​van de methode voor het meten van het volume van de output, het uitgevoerde werk, de verleende diensten en van de berekening van de arbeidskosten die nodig zijn om dit product te produceren. De formule voor het berekenen van het arbeidsproductiviteitsniveau (P) met de natuurlijke berekeningsmethode voor het outputvolume heeft de vorm

waar q i- aantal eenheden i e type product;

H - het aantal werknemers (of het aantal gewerkte dagen, uren).

Het gebruik van deze aanpak is gerechtvaardigd bij de productie van gelijknamige en homogene producten. Bij de productie van gelijknamige, maar heterogene producten wordt het volume vervaardigde producten aangepast met de omrekeningsfactor (K i), bepaald door de verhouding van de arbeidsintensiteit van elk type product ( ik ben) naar de arbeidsintensiteit van als equivalent beschouwde producten (t n):

Bij de productie van heterogene producten is het raadzaam om de kostenmethode te gebruiken voor het meten van het outputvolume. De berekening van de arbeidsproductiviteit wordt in dit geval uitgevoerd volgens de formule

waarbij C i - eenheidsprijs van het i-de type product.

Het productievolume kan in dit geval worden gemeten aan de hand van bruto, verhandelbare, verzonden, verkochte producten.

Bij gebruik van standaarden wordt de berekening uitgevoerd tegen de standaardkosten van verwerking en standaard nettoproducten. Bij gebruik van nettoproductnormen is de berekening vergelijkbaar met die hierboven, en de formule heeft de vorm

waarin N i - de standaard van de nettoproductie, berekend als de prijs van een productie-eenheid, verminderd met materiële kosten volgens de norm, of als de som van lonen en winsten per productie-eenheid.

De meest redelijke is de berekening van de arbeidsproductiviteit op basis van de netto-output, gedefinieerd als het deel van de bruto-output dat overeenkomt met de nieuw gecreëerde waarde. De berekening van de arbeidsproductiviteit wordt in dit geval uitgevoerd volgens de formule

, (20)

waar VP - bruto-output;

MZ - materiaalkosten;

AM - afschrijving;

KP - de kosten van benodigdheden voor samenwerking;

PR - winst.

Het niveau van de arbeidsproductiviteit kan worden berekend volgens de arbeidsmethode van zijn meting. Het volume van producten, werken en diensten wordt in dit geval berekend op basis van de totale arbeidsintensiteit van hun implementatie, inclusief technologische arbeidsintensiteit, onderhoudsarbeidsintensiteit en managementarbeidsintensiteit. Een exacte berekening van de totale arbeidsintensiteit kan niet worden uitgevoerd, maar zelfs als de geschatte waarde wordt gebruikt, is er momenteel geen redelijke methodologische benadering van de verdeling over de producten. In de praktijk wordt daarom geen niveau-indicator van arbeidsproductiviteit gebruikt, maar een index van arbeidsproductiviteit berekend op basis van technologische arbeidsintensiteit.

Het onderzoek naar arbeidsproductiviteit kan worden geassocieerd met een beoordeling van de effectiviteit van de personeelsinzet in het algemeen en per categorie. Hiervoor kunnen factoriële modellen van veranderingen in de winstgevendheidsindex van het personeel, bepaald door de verhouding van de winst tot het gemiddelde jaarlijkse aantal werknemers, worden toegepast. Aangezien winst afhankelijk is van de winstgevendheid van verkopen, de kapitaalomzetratio en de hoeveelheid werkkapitaal, kan het factormodel van deze indicator als volgt worden weergegeven:

eerste optie:

= × × , (21)

tweede optie:

= × × , (22)

waar PP - profiteren van de verkoop van producten;

H - het aantal personeelsleden van de organisatie;

BP - opbrengst van de verkoop van producten;

SC - het gemiddelde jaarlijkse kapitaalbedrag;

B - de productiekosten in lopende prijzen.

Volgens het eerste model is het mogelijk om te bepalen hoe de winst per werknemer is veranderd, d.w.z. winstgevendheid van personeel () als gevolg van veranderingen in de kapitaal-arbeidsverhouding (), het tempo van de kapitaalomzet () en de winstgevendheid van de omzet (). Met het tweede model kun je vaststellen hoe de winst per werknemer is veranderd door de arbeidsproductiviteit, d.w.z. de gemiddelde jaarlijkse productie van producten door één werknemer in lopende prijzen (), het aandeel van verkochte producten in de totale output, d.w.z. het aandeel van de omzet in de productiekosten (), en op de winstgevendheid van de verkoop, d.w.z. van de winstgevendheid van de omzet (). Met het tweede model kunt u productiviteitsgroeifactoren koppelen aan de groeisnelheid van de winstgevendheid van het personeel.

De effectiviteit van personeelsmanagement, beschouwd als de prestatie van de medewerkers van het managementapparaat, die in verhouding staat tot de kosten, kan ook worden geëvalueerd. De doeltreffendheid van personeelsbeheer wordt beïnvloed door factoren als het niveau van het organisatorische werk, de maatstaven voor wetenschappelijke en technologische vooruitgang, de kwaliteit van het werk, de opleiding van het personeel en de bijscholing. De effectiviteit van personeelsmanagement kan worden beoordeeld aan de hand van een systeem van indicatoren met algemene en bijzondere criteria. Het systeem van indicatoren dat wordt gebruikt bij het beoordelen van de effectiviteit van het personeelsmanagement omvat de tijd besteed aan het managementproces, de vermindering van het verlies aan arbeidstijd van het managementapparaat en de vermindering van de tijd voor het managementproces. Hierbij dient rekening gehouden te worden met: het technische niveau van het gecontroleerde systeem, de betrouwbaarheid van het controlesysteem, de betrouwbaarheid en volledigheid van informatie, de kwaliteit van het werk, de tijdigheid, het niveau van genomen besluiten en de mate van hun kwalificatie. Als algemeen criterium kan het maximaal ontvangen inkomen tegen de minimale kosten in aanmerking worden genomen. Bijzondere criteria kunnen de minimale kosten zijn van verschillende soorten kosten (minimale arbeidsintensiteit, minimale contante kosten).

De verscheidenheid aan aspecten van de studie van arbeidsproductiviteit wordt gecombineerd met de reden voor het kiezen van de methode van implementatie. De grootste efficiëntie van de analyse wordt bereikt bij gebruik van de indexmethode. De indicatorindex geeft de verhouding weer tussen de geanalyseerde waarde en de waarde die als basis wordt genomen. Bovendien kunnen de geanalyseerde en basiswaarden actuele en geplande indicatoren weerspiegelen in de afgelopen, huidige en toekomstige perioden (planningsindex, planuitvoeringsindex, index van werkelijke of geplande verandering in indicatoren in de huidige, afgelopen of toekomstige perioden). De functionele relatie tussen indexindicatoren herhaalt volledig de relatie van de overeenkomstige absolute waarden van deze indicatoren.

Zo wordt de relatie tussen de arbeidsproductiviteitsindex, de index van het outputvolume (verrichte werken of verleende diensten) en de loonkostenindex als volgt uitgedrukt:

I p hoofdarbeider \u003d I in: × I h hoofdarbeiders (23)

I p dagelijks \u003d I in: × I mandagen (24)

I p uur \u003d I in: × I manuren (25)

I p werknemer \u003d I in: × I h werknemers (26)

I p werknemer \u003d I in: × I h werknemers (27)

waar I n werknemer - arbeidsproductiviteitsindex van één werknemer;

I p werknemer - arbeidsproductiviteitsindex van één werknemer;

I p van de hoofdarbeider - de index van de arbeidsproductiviteit van een hoofdarbeider;

I p daily - index van de dagelijkse arbeidsproductiviteit;

I p uur - index van de arbeidsproductiviteit per uur;

I в - index van het outputvolume (uitgevoerde werken of verleende diensten);

I h werknemers - index van het aantal werknemers;

I h werknemers - index van het aantal werknemers;

I h van de belangrijkste werknemers - de index van het aantal belangrijkste werknemers;

I mandagen - index van gewerkte mandagen;

I manuren - index van gewerkte manuren.

Vergelijking van indices die de verandering in verschillende indicatoren karakteriseren, kan als basis dienen voor het identificeren van reserves voor het verhogen van de productie-efficiëntie door verliezen en verspilling van werktijd te elimineren.

De indexrelatie tussen avan verschillende categorieën werknemers en veranderingen in het aandeel van deze categorieën wordt als volgt uitgedrukt:

I p werknemer \u003d I p belangrijkste werknemer × I d belangrijkste. werkend aan het werk (28)

I p arbeider = I p hoofdarbeider × I d hoofdarbeider. werkend aan het werk (29)

I p werknemer = I p werknemer: I d werknemer. aan het werk.. (30)

I p werknemer \u003d I p belangrijkste werknemer × I d belangrijkste. werkend aan het werk × Ik zou werken aan het werk (31)

waar ik zou gaan. werkend aan het werk - index van het aandeel van de belangrijkste werknemers in het totaal aantal werknemers;

Ik d belangrijkste. werkend aan het werk - index van het aandeel van de belangrijkste werknemers in het totaal aantal werknemers;

ik zou werken aan het werk - index van het aandeel werknemers in het totaal aantal werknemers.

De analyse onthult de redenen voor de verschillen in deze indicatoren, hun relatie met de technische en organisatorische veranderingen die zich hebben voorgedaan in de organisatie. Dus een vergelijking van arbeidsproductiviteitsindexen per werknemer (I p werknemer), werknemer (I p werknemer), hoofdarbeider (I p hoofdarbeider), voor één mandag (I output per 1 mandag) en manuur (I productie per 1 manuur) stelt ons in staat om conclusies te trekken over het irrationele gebruik van verschillende categorieën personeel en de aanwezigheid van verlies van arbeidstijd gedurende de hele dag en binnen de ploegen.

Het irrationele gebruik van leidinggevend personeel wordt gekenmerkt door ongelijkheid

I p werknemer > I p werknemer. (32)

Irrationeel gebruik van hulpkrachten vindt plaats in het volgende geval:

I p hoofdwerker > I p werknemer. (33)

De toename van het verlies van hele dagen aan arbeidstijd wordt weerspiegeld door de ongelijkheid

I output per 1 mandag > I output per 1 werknemer. (34)

Een toename van arbeidstijdverliezen binnen ploegen wordt gekenmerkt door de afhankelijkheid

I output per 1 manuur > I output per 1 mandag (35)

De identificatie van verliezen en verspilling van werktijd wordt voltooid door de ontwikkeling van maatregelen om deze te verminderen en te elimineren.

Het gebruik van de indexmethode omvat ook een vergelijking van indices van indicatoren die verschillende aspecten van de activiteiten van de organisatie weerspiegelen. Een situatieanalyse op basis van een vergelijking van productiviteits- en kapitaal-arbeidsindices, berekend als de verhouding van de kosten van vaste productiemiddelen of hun actieve aandeel tot het aantal werknemers, evenals arbeidsproductiviteits- en kapitaalproductiviteitsindices, bepaald door de volume van de output door de kosten van vaste productiemiddelen of hun actieve deel, maakt het mogelijk de volgende conclusies te trekken.

Als een organisatie fondsen koopt die qua prestaties gelijk zijn aan de bestaande, wat het rendement op activa niet verandert, dan

I p werknemer \u003d I kapitaal-arbeid ratio (36)

Als een organisatie vaste productiemiddelen verwerft die inferieur zijn aan de bestaande, dan leidt dit tot een afname van de kapitaalproductiviteit en dus

ik ben werknemer< I фондовооруженности (37)

Als vaste productiemiddelen worden verworven die de productiviteit en kapitaalproductiviteit verhogen, dan:

I n werknemer > I kapitaal-arbeid ratio (38)

De uitgevoerde analyse maakt het mogelijk om te bepalen hoe het groeitempo van de arbeidsproductiviteit van invloed is op de efficiëntie van de bij de productie betrokken kapitaalinvesteringen, op basis waarvan een conclusie wordt getrokken over verdere veranderingen op het gebied vand.

De hierboven besproken indices, die het groeitempo van de arbeidsproductiviteit kenmerken, tonen de verandering in het niveau van deze indicator in bepaalde perioden. Groeipercentages worden bepaald in vergelijking met de basisperiode (basisgroeipercentages) of met de voorgaande periode (ketengroeipercentages). De verandering in arbeidsproductiviteit en zijn componenten wordt geanalyseerd in dynamiek over meerdere maanden, kwartalen, jaren, maar niet minder dan gedurende drie opeenvolgende perioden. Anders zijn er moeilijkheden bij het bepalen van de trends in de indicatoren.

Het object van analyse kan de gemiddelde jaarlijkse groei van de arbeidsproductiviteit en de dynamiek van hun verandering zijn. De gemiddelde jaarlijkse groei van de arbeidsproductiviteit (Ip vgl. jaar) wordt berekend volgens het meetkundig gemiddelde, waarvan de getransformeerde formule de vorm heeft

, (39)

waarbij P 1 , P n - het niveau van arbeidsproductiviteit, respectievelijk, in de eerste en laatste (n-de) periode.

Om trends in arbeidsproductiviteit over een lange periode (ongeveer 10-15 jaar of langer) te bestuderen, worden trends gebruikt, d.w.z. veranderingssnelheid in de verslagperiode. Trends zijn het nuttigst voor het identificeren van onderliggende prestatietrends die niet worden beïnvloed door kortetermijnfactoren.

Om de invloed van factoren op het niveau en de dynamiek van productiviteit te identificeren, worden alle analysemethoden en -technieken gebruikt. De dynamiek van de arbeidsproductiviteit, voornamelijk het gemiddelde uurtarief, wordt aanzienlijk beïnvloed door de verandering in de arbeidsintensiteit van producten, omdat. arbeidsintensiteit en output zijn afhankelijk van dezelfde factoren. De indicator van de gemiddelde uurproductie is omgekeerd evenredig met de arbeidsintensiteit van producten. Met deze afhankelijkheid, voor alle economische indicatoren, omgekeerd aan elkaar gerelateerd, wordt rekening gehouden bij het bepalen van het effect van veranderingen in arbeidsintensiteit (in procenten) op veranderingen in arbeidsproductiviteit (in procenten).

De procentuele verandering in arbeidsproductiviteit valt niet samen met de procentuele verandering in arbeidsintensiteit. De relatie tussen de procentuele stijging van de arbeidsproductiviteit (DI n *) en de procentuele daling van de arbeidsintensiteit (DI t *) wordt uitgedrukt door de afhankelijkheid

. (40)

De verandering in arbeidsproductiviteit treedt op onder invloed van een aantal factoren en wordt berekend bij het bepalen van de stijging of daling van de arbeidsproductiviteit op basis van de besparing of toename van het aantal van elke factor en hun combinatie.

Groei (afname) van de arbeidsproductiviteit voor elk ( i th) factor (DI p i) wordt bepaald door de formule

, (41)

waar DC i- besparing (toename) van het aantal i-de factor;

Besparingen (toename) in het aantal van alle factoren;

Ch p - geschat aantal, d.w.z. basispersoneelsbestand aangepast voor groei in output (of personeelsbestand berekend op basis van het geanalyseerde volume en basisoutput).

De stijging van de arbeidsproductiviteit voor alle factoren (DI p totaal) wordt bepaald door de formule

. (42)

De verandering in arbeidsproductiviteit is gebaseerd op gegevens over de verandering in het aantal werknemers als geheel in de organisatie en op de factoriële verandering. De totale verandering in abundantie (DCh-totaal) wordt bepaald door de formule

DC totaal \u003d H 1 - H 0 × I in. (43)

Het wordt aanbevolen om de berekening op factoren te starten door de verandering in het aantal te bepalen als gevolg van de invloed van structurele factoren en, allereerst, vanwege de verandering in het aandeel van bepaalde soorten producten en industrieën in hun totale volume (Dh str ):

Dch str \u003d H 0 × K str × I in - H 0 × I in, (44)

waarbij K str de coëfficiënt van structurele verschuivingen is, bepaald door de verhouding van specifieke arbeidsintensiteit in de geanalyseerde en basisperiodes. Het product van de coëfficiënt van structurele verschuivingen en volumegroei wordt omgezet in een coëfficiënt die de verandering in de arbeidsintensiteit van producten kenmerkt

K str × I c \u003d K arbeid, (45)

waarbij q 1 , q 0 - het outputvolume van elk type in natuurlijke eenheden, respectievelijk, in de geanalyseerde en basisperiode;

t 0 - de complexiteit van elk type product in de basisperiode;

Om te werken - de coëfficiënt van arbeidsintensiteit van producten.

Besparingen in aantallen door groei van het productievolume, d.w.z. de relatieve besparingen in het aantal werknemers dat werkzaam is in het onderhoud en beheer van de productie als gevolg van de groei van het volume wordt als volgt bepaald:

gelijkstroom enz. = N 0 × DI in × 0,5 × 0,6 = N 0 × DI in × 0,3 (46)

waar DH enz. - het aantal andere personeelscategorieën (werknemers die betrokken zijn bij het onderhoud en beheer van de productie).

Voor elke procentuele toename van de productie groeit het aantal overige personeelscategorieën met gemiddeld 0,5% en het aandeel van deze categorieën in het totale aantal werknemers is ongeveer 60%. Op basis hiervan wordt de totale aanpassingsfactor 0,3.

Voor alle factoren van technische verbetering van de productie worden de besparingen in het personeelsbestand berekend op basis van een afname van de technologische arbeidsintensiteit:

Dh arbeid. = , (47)

waarbij D arbeid is. - besparingen in aantal als gevolg van factoren van technische verbetering van de productie en andere factoren, besparingen in aantallen die verband houden met een afname van de arbeidsintensiteit van fabricageproducten;

t 0 , t 1 - de complexiteit van het vervaardigen van elk type product voor en na de uitvoering van de maatregel;

q 1 - het aantal eenheden van elk type product dat is geproduceerd na de implementatie van maatregelen om de technologische arbeidsintensiteit te verminderen;

F 1 - werktijdfonds van één werknemer voor de geanalyseerde periode;

K n1 - de coëfficiënt van naleving van de normen in de geanalyseerde periode.

Volgens de factoren van organisatorische verbetering van de productie, worden de besparingen in het personeelsbestand berekend op basis van de vermindering van het verlies aan arbeidstijd gedurende de hele dag en tijdens de ploegendienst volgens de volgende formules:

gelijkstroom cp = , (48)

waarbij DCH ts.p - besparingen in het personeelsbestand door vermindering van het dagelijkse verlies aan arbeidstijd;

F dn1 , F dn - dagelijks werktijdfonds van één werknemer voor de geanalyseerde en basisperiodes;

Dch v.p. = , (49)

waarbij DCh v.p - besparingen in aantallen als gevolg van de vermindering van arbeidstijdverliezen binnen de ploegen;

Ф uur.1, Ф uur.0 - uurfonds van de werktijd van één werknemer voor de geanalyseerde en basisperiodes.

De analyse van veranderingen in arbeidsproductiviteit door factoren houdt rechtstreeks verband met de analyse van reserves voor de groei van de arbeidsproductiviteit, waaronder drie groepen: reserves voor het verminderen van technologische arbeidsintensiteit (voornamelijk geassocieerd met de factoren van technische verbetering van de productie); reserves voor het verbeteren van het gebruik van de arbeidstijd (voornamelijk geassocieerd met de factoren van organisatorische verbetering van de productie) en reserves voor het verbeteren van de personeelsstructuur (voornamelijk geassocieerd met factoren van groei van het productievolume en verbetering van het management).

De analyse van de invloed van arbeidsomstandigheden op de productiviteit is gebaseerd op het gebruik van normatieve tabellen die de afhankelijkheid van veranderingen in arbeidsproductiviteit op het niveau van verlichting, stof, gasvervuiling, geluid, trillingen, enz. karakteriseren. Daarnaast kan de berekening van de arbeidsproductiviteitsgroei als gevolg van verbeterde arbeidsomstandigheden worden uitgevoerd op basis van vermindering van het gebruik of volledige afschaffing van extra verlof en werktijdverkorting. Bij het berekenen van de besparing in het aantal werknemers als gevolg van schaalverkleining van het verstrekken van extra verlof wordt dezelfde formule gebruikt als bij het bepalen van de impact van een wijziging in het dagverlies arbeidstijd, maar het dagwerkfonds ( geanalyseerd en basis) wordt berekend op basis van het aantal werknemers dat recht heeft op extra verlof voor werk in ongunstige omstandigheden. Bij het bepalen van de besparing in het aantal werknemers als gevolg van een verandering in de omvang van het gebruik van een kortere werkdag als gevolg van verbeterde arbeidsomstandigheden, kan een formule worden gebruikt die de impact weergeeft van veranderingen in de arbeidsverliezen binnen de ploegen tijd. Het uurloon van de arbeidstijd wordt in dit geval (geanalyseerd en basis) berekend op basis van het aantal werknemers dat recht heeft op een verkorte werkdag voor werken in ongunstige omstandigheden.

De arbeidsproductiviteit van werknemers is ook direct afhankelijk van de invloed van sociale factoren. Een van de belangrijkste daarvan zijn:

Materiële en morele interesse in de resultaten van individuele en collectieve activiteiten;

Het kwalificatieniveau, de algemene vorming en beroepsopleiding, het algemene culturele en technische niveau van de werknemers;

Werkhouding en arbeidsdiscipline;

Gezondheid;

Economische en juridische zekerheid;

Relaties in het team, de stabiliteit en samenhang ervan;

De ontwikkeling van corporate arbeidsmoraal, de ideologie van het bedrijf, de vorming van een gevoel van betrokkenheid bij de zaken van het bedrijf, de "geest van een enkel team."

De invloed van sociale factoren op de arbeidsproductiviteit is grotendeels indirect en uit zich in een toename van arbeidssatisfactie en een toename van arbeidsactiviteit, initiatief, verantwoordelijkheid, zelfdiscipline en zelfbeheersing. Een verhoging van de arbeidsproductiviteit als gevolg van deze factoren is mogelijk door meer te investeren in menselijk kapitaal, waaronder uitgaven voor onderwijs, gezondheidszorg en het vergroten van de mobiliteit van werknemers.

Een van de onderzoeksgebieden van arbeidsproductiviteit is het identificeren van de impact ervan op de belangrijkste prestatie-indicatoren van de onderneming. Om de impact van veranderingen in arbeidsproductiviteit op veranderingen in het outputvolume te analyseren, kan de methode van absolute verschillen worden gebruikt. In dit geval is de absolute toename (afname) van het outputvolume, verkregen door de groei (afname) van de arbeidsproductiviteit (DВ p), en de absolute toename (afname) van het outputvolume, verkregen door de toename (afname) van het aantal werknemers (DВ h), zijn bepaalde formules

, (50)

, (51)

waarbij P 0 , P 1 - respectievelijk de basis- en geanalyseerde niveaus van arbeidsproductiviteit;

Ch 0, Ch 1 - respectievelijk de basis en het geanalyseerde aantal werknemers.

Naast het onthullen van de impact van de arbeidsproductiviteit en het aantal werknemers op de verandering in het volume van de output in absolute termen, worden aandeelkenmerken berekend.

Het aandeel van de toename van de productie, verkregen door het aantal (D D hc) te verhogen, wordt bepaald door de formule

waarbij DI h de toename van de bevolkingsindex is;

DI в - verhoging van de outputindex (werken, diensten).

Het aandeel van de productiestijging verkregen door de groei van de arbeidsproductiviteit (D D cp) wordt als volgt bepaald:

De aandelen kunnen worden berekend op basis van de absolute veranderingen in de geanalyseerde indicatoren:

, (54)

. (55)

In dit geval is het raadzaam om de juistheid van de berekeningen te controleren door de ontvangen aandelen op te tellen, wat er één zou moeten zijn.

De impact van veranderingen in arbeidsproductiviteit op veranderingen in het outputvolume kan ook worden geïdentificeerd met behulp van ketensubstituties, correlatie- en regressieanalyse, expertevaluatie, wiskundige methoden, sociologisch onderzoek.

MINISTERIE VAN ONDERWIJS EN WETENSCHAP VAN DE RUSSISCHE FEDERATIE

FEDERALE STAATSBEGROTING ONDERWIJSINSTELLING

HOGER PROFESSIONEEL ONDERWIJS

"TUMEN STAAT UNIVERSITEIT"

FINANCIEEL EN ECONOMISCH INSTITUUT

AFDELING MANAGEMENT, MARKETING EN LOGISTIEK

Testen

in de discipline "Human Resource Management"

TOPIC: Arbeidspotentieel van een medewerker en organisatie: kenmerken, structuur en beoordeling

3e jaars student

richting "Beheer"

voltijds onderwijs,

groepen 26m121

VP Lizun

Tyumen 2014

Invoering

Hoofdstuk 1. Theoretische concepten van het arbeidspotentieel van een werknemer en organisatie

1 Het concept en de beoordeling van het arbeidspotentieel van een werknemer en organisatie en een beschrijving van de belangrijkste componenten ervan

2 De structuur van het arbeidspotentieel van de werknemer en de onderneming

3 Beoordeling van het arbeidspotentieel van de werknemer en de onderneming

Hoofdstuk 2. Onderzoek naar arbeidspotentieel naar het voorbeeld van Retail Technology LLC

1 Kenmerken van de onderneming Retail Technology LLC

2 Analyse- en beoordelingsinstrumenten voor arbeidspotentieel

Conclusie

Bibliografie

Invoering

Economie onze samenleving is een complex systeem, waarvan het arbeidspotentieel een van de gevoelige punten is. In de context van de transformatie van de Russische economie, de reorganisatie van het hele economische systeem, zijn het arbeidsproblemen en in het bijzonder de problemen van de ontwikkeling van arbeidspotentieel die bijzonder acuut en relevant worden. De mate en richting van de impact op het arbeidspotentieel van werknemers bepaalt grotendeels de richting van de economische ontwikkeling, zowel voor een individuele onderneming, de industrie als voor het land als geheel.

Het probleem van het ontwikkelen van arbeidspotentieel is niet minder relevant op het niveau van een individuele individuele werknemer. De veranderingen die plaatsvinden in de economie en de politiek op verschillende overheidsniveaus, scheppen enerzijds grote kansen voor de ontwikkeling van het individu, anderzijds brengen ernstige bedreigingen voor de stabiliteit van iemands bestaan ​​met zich mee, introduceren een aanzienlijke mate van onzekerheid in zijn leven. De markt creëert weliswaar een flexibel systeem van motiverende mechanismen voor intensieve en zeer productieve arbeid, maar garandeert tegelijkertijd niet het recht op werk, onderwijs, inkomen, gezondheid, sociale bescherming, enz. Tegenwoordig zijn er bijna geen staatsgaranties voor werkgelegenheid, sociale bescherming, de steun van de staat in termen van het verbeteren van professionele vaardigheden, het verbeteren van de gezondheid en het oplossen van alledaagse problemen is erg zwak. Onder dergelijke omstandigheden hangt de mate van sociale stabiliteit van individuele werknemers, evenals van sociaal-professionele groepen die werkzaam zijn op de hervormde arbeidsmarkt, in de eerste plaats bepaald door het niveau van hun concurrentievermogen, grotendeels af van de ontwikkeling van bepaalde kwalitatieve kenmerken van het arbeidspotentieel onder arbeiders.

Met behulp van de analyse van productieactiviteiten, de beoordeling van de financiële en economische situatie, evenals de analyse van het gebruik van arbeidsmiddelen, worden een strategie en tactieken voor de ontwikkeling van de onderneming ontwikkeld, managementbeslissingen en plannen onderbouwd , controle over de uitvoering ervan wordt geïmplementeerd, reserves voor het verhogen van de productiviteit van de productie verschijnen, de resultaten van de activiteiten van de onderneming en haar divisies worden geëvalueerd en werknemers.

Verbetering van het gebruik van het bestaande productiepotentieel is een van de belangrijkste taken van de huidige fase van de sociaal-economische ontwikkeling van ons land, aangezien de onderneming, om de productie opnieuw uit te rusten, verouderde apparatuur door geavanceerde te vervangen, de nodige moet verdienen hiervoor geld in.

Het doel van dit werk is om de kenmerken, structuur van het arbeidspotentieel van een werknemer en organisatie, en hun beoordeling, analyse van arbeidspotentieel te overwegen naar het voorbeeld van een Tyumen-bedrijf dat gespecialiseerd is op het gebied van geïntegreerde handelsautomatisering en gegevensverzamelingssystemen op basis van over barcodetechnologie. Om dit doel te bereiken, is het noodzakelijk om een ​​aantal taken op te lossen:

nadenken over de essentie en kenmerken van het arbeidspotentieel van de werknemer en organisatie;

overweeg methoden om het arbeidspotentieel te beoordelen;

het arbeidspotentieel van een bepaalde organisatie analyseren.

Hoofdstuk 1. Theoretische aspecten van het arbeidspotentieel van een werknemer en organisatie

1 Het concept en de kenmerken van het arbeidspotentieel van een werknemer en organisatie

De term 'arbeidspotentieel' begon sinds de jaren 90 actief de staats- en regeringsdocumenten in ons land binnen te gaan. In mei 1994 werd het decreet van de regering van de Russische Federatie nr. 434 aangenomen over het hele project "Vorming van arbeidspotentieel voor hightechproductie"

De basis voor de vorming van arbeidspotentieel omvat het personeelsbeleid van de organisatie, het systeem van strategische doelen van de onderneming, normen, regels voor het werken met personeel in overeenstemming met arbeidsmarktfactoren en organisatorische factoren, zoals de organisatie van de productie, de organisatie van de arbeid en de organisatie van het management in de onderneming.

Het arbeidspotentieel hangt nauw samen met het productieniveau, de innovatie, de economische en sociale activiteiten van de onderneming, het aanbod van materiaal, arbeidsmiddelen en arbeidsmiddelen. De leidende managementfactor bij de vorming van human resources is arbeidsmarktmarketing.

Het arbeidspotentieel van een werknemer is een reeks fysieke en spirituele kwaliteiten van een persoon die de mogelijkheid en grenzen van zijn deelname aan arbeidsactiviteit bepalen, het vermogen om onder bepaalde omstandigheden bepaalde resultaten te bereiken en ook om het arbeidsproces te verbeteren.

Het arbeidspotentieel van een werknemer is het belangrijkste structurele element in de vorming van arbeidspotentieel op een hoger niveau: een individueel arbeidscollectief, grondgebied, land als geheel.

De belangrijkste componenten van het arbeidspotentieel van een werknemer zijn:

· psychofysiologische component: gezondheidstoestand, uithoudingsvermogen, prestaties, capaciteiten en neigingen van een persoon, type zenuwstelsel, enz.;

· sociaal-demografische component: leeftijd, geslacht, burgerlijke staat, enz.;

· kwalificatiecomponent: opleidingsniveau, hoeveelheid speciale kennis, innovatievermogen, arbeidsvaardigheden, intellect, professionaliteit, creatieve vaardigheden;

· persoonlijke component: werkhouding, discipline, waardenoriëntatie, activiteit, moraliteit, motivatie, etc.

Het arbeidspotentieel van een werknemer is geen constante waarde, het kan zowel naar boven als naar beneden veranderen. De creatieve capaciteiten van een werknemer, verzameld in de loop van de arbeidsactiviteit, nemen toe naarmate nieuwe kennis en vaardigheden worden verworven, de gezondheid wordt verbeterd en de arbeidsomstandigheden worden verbeterd. Maar ze kunnen afnemen met de aanscherping van het werkregime, de verslechtering van de gezondheid, enz. De realisatie van het potentieel van de werknemer, zijn capaciteiten, intellectuele en fysieke kwaliteiten, wilseigenschappen beïnvloedt de oplossing van de problemen van toenemende efficiëntie, aangezien de toename van de productie-efficiëntie van apparatuur, het rationele gebruik van middelen rechtstreeks afhankelijk is van het initiatief en de creatieve benadering tot het toegewezen werk van alle deelnemers aan de productie - van de werknemer tot de manager, het bereiken van hoogwaardige prestaties. Onvolledig gebruik van de middelen van het individu, zijn capaciteiten, potentieel, leidt tot economische en sociale verliezen: een verzwakking van de motivatie, een afname van de arbeidsproductiviteit, enz.

Kenmerken van het arbeidspotentieel van de werknemer:

arbeidsvermogen, afwezigheid wegens ziekte;

houding ten opzichte van anderen;

creativiteit, streven naar realisatie van capaciteiten, ondernemerschap;

nauwkeurigheid, rationaliteit, discipline, soberheid, inzet, fatsoen;

kennis, het aantal studiejaren op school en universiteit;

vaardigheden, kwalificatieniveau;

arbeidsduur gedurende het jaar.

Het arbeidspotentieel van een onderneming is altijd groter dan de som van de samenstellende delen - het individuele arbeidspotentieel van individuele werknemers.

In het arbeidspotentieel van de onderneming zijn de volgende componenten te onderscheiden: vak, personeel, organisatie en kwalificatie.

De personeelscomponent omvat: opleidingspotentieel (cognitieve vaardigheden) en kwalificatiepotentieel (vaardigheden en vaardigheden, beroepskennis).

De professionele structuur van het team wordt geassocieerd met veranderingen in de inhoud van arbeid onder invloed van wetenschappelijke en technologische vooruitgang, die bepalend is voor de opkomst van nieuwe en het afsterven van oude beroepen, de complicatie van arbeidsoperaties.

De kwalificatiestructuur wordt bepaald door kwalitatieve veranderingen in het arbeidspotentieel (groei van vaardigheden, capaciteiten, kennis) en weerspiegelt in de eerste plaats veranderingen in de persoonlijke component ervan.

De organisatorische component van het arbeidspotentieel van de onderneming omvat een hoge organisatie- en werkcultuur, wat tot uiting komt in het ritme, de duidelijkheid, de consistentie van de arbeidsinspanningen en "een hoge mate van werknemerstevredenheid met hun werk.

Hoe hoger het arbeidspotentieel van de onderneming, hoe hoger het potentieel van de ingehuurde arbeidskrachten, hoe meer complexe taken door het team kunnen worden opgelost (in relatie tot de output van producten, hun kwaliteit, de snelheid waarmee nieuwe soorten producten worden eigen gemaakt, de efficiëntie van productie en economische activiteiten, enz.). De aanwezigheid van dergelijke voordelen wijst er echter helemaal niet op dat de hoofdtaak van personeelsmanagement het maximaliseren van het arbeidspotentieel is. Hier zijn ook beperkingen, met name de opkomst van een beroepsbevolking waarvan het arbeidspotentieel te hoog zal zijn voor specifieke productieomstandigheden, niet aan de behoeften zal voldoen en "overtollig" zal zijn. Deze situatie is om verschillende redenen ongewenst. Ten eerste is het werven of opleiden van personeel van deze kwaliteit te duur voor de onderneming. En ten tweede zal dit arbeidspotentieel niet volledig worden benut en zullen de fondsen die aan arbeid worden besteed niet renderen. Bij de werknemers zelf kan dit leiden tot onvrede over het werk bij deze onderneming, gevolgd door vrijwillig ontslag.

2 De opbouw van het arbeidspotentieel van de werknemer en organisatie

In feite bevat het potentieel tegelijkertijd drie niveaus van verbindingen en relaties:

Ten eerste weerspiegelt het het verleden, d.w.z. is een reeks eigenschappen die door het systeem worden verzameld tijdens het proces van vorming en het bepalen van het vermogen om te functioneren en zich te ontwikkelen. In dit opzicht krijgt het begrip "potentieel" eigenlijk de betekenis van het begrip "middel".

Ten tweede kenmerkt het het heden met het zogenaamde. praktische toepassing en gebruik van beschikbare vaardigheden. Hierdoor kan een onderscheid worden gemaakt tussen gerealiseerde en niet-gerealiseerde kansen. In deze functie valt het begrip "potentieel" deels samen met het begrip "reserve".

Ten derde is het gericht op ontwikkeling, dat wil zeggen op de toekomst: tijdens het proces van arbeidsactiviteit realiseert de werknemer niet alleen zijn huidige capaciteiten, maar verwerft hij ook nieuwe vaardigheden en sterke punten. Het potentieel vertegenwoordigt de eenheid van stabiele en veranderende toestanden en bevat elementen van toekomstige ontwikkeling als een "potentieel".

Laten we, om het concept "arbeidspotentieel" van een werknemer (persoonlijkheid) te beschouwen, opnieuw terugkeren naar de definitie van "beroepsbevolking" gegeven door K. Marx: "... de totaliteit van fysieke en spirituele vermogens die het lichaam bezit , de levende persoonlijkheid van een persoon, en die worden gebruikt wanneer het enige gebruikswaarde oplevert. Deze definitie verwijst in de eerste plaats naar de individuele beroepsbevolking, aangezien het verwijst naar het “organisme en de levende persoonlijkheid van een persoon”.

Uit deze definitie volgen twee belangrijke implicaties. Ten eerste, totdat een persoon in loondienst is, is het mogelijk om over zijn beroepsbevolking slechts voorwaardelijk te spreken als over fysieke en spirituele bekwaamheid om te werken in het algemeen, als over een mogelijke potentiële arbeidsbijdrage. Ten tweede is het resultaat van het gebruik van een individuele beroepsbevolking de werkelijke arbeidsbijdrage van de werknemer, die wordt uitgedrukt in een specifiek product, evenals in een bepaald niveau van productiviteit en arbeidsefficiëntie dat door deze werknemer wordt bereikt.

Het proces van metamorfose van de arbeidsmiddelen van de organisatie in de beroepsbevolking doorloopt een aantal fasen.

In het eerste stadium zijn er arbeidsmiddelen in de vorm van potentiële arbeidskrachten (een bepaalde groep van valide arbeiders met een combinatie van spirituele en fysieke vermogens), die zich niet manifesteert buiten het arbeidsproces, dat wil zeggen buiten de objecten en arbeidsmiddelen.

In de tweede fase bezetten arbeidsmiddelen banen. Het proces van het besteden van fysieke en mentale vermogens begint en arbeidsmiddelen worden arbeidskracht.

In de derde fase creëert arbeidskracht, die in de tijd wordt besteed en in het arbeidsproces wordt gerealiseerd, gebruikswaarden.

Vanaf het moment van beëindiging van de arbeidsactiviteit, als gevolg van de vrijlating, wordt de beroepsbevolking weer de arbeidsmiddelen van de onderneming (als deze erop blijft) of de regio (die ervan wordt vrijgelaten).

Het verschil tussen het concept "arbeidspotentieel" en de concepten "beroepsbevolking" en "arbeidsmiddelen" is dat arbeidspotentieel een gepersonifieerde beroepsbevolking is, beschouwd in het geheel van zijn kwalitatieve kenmerken. Dit concept maakt het enerzijds mogelijk om de mate van gebruik van de potentiële capaciteiten van zowel een individuele werknemer als hun totaliteit te beoordelen, waardoor in de praktijk de activering van de menselijke factor wordt gewaarborgd, en ten tweede om te zorgen voor een kwalitatief (structureel) evenwicht in de ontwikkeling van persoonlijke en materiële productiefactoren.

De kwalificatiecomponent van het arbeidspotentieel kenmerkt enerzijds de bereidheid van werknemers om steeds complexere arbeidsfuncties, verandering van arbeid uit te voeren, en is anderzijds een factor die attitudes ten opzichte van werk, arbeidsdiscipline en arbeidsintensiteit. Het kan worden ingedeeld volgens de volgende criteria, die de individuele kenmerken van elke werknemer weerspiegelen:

· Opleidingsniveau: niveau basisopleiding, breed profiel, smalle specialisatie.

· Creatieve vaardigheden: organisator, experimentator, theoreticus, gemengd type.

· De wens om persoonlijk potentieel te vergroten: kennis, vaardigheden, bekwaamheid, leeftijd, type zenuwstelsel, geslacht, werkervaring (algemeen en specialisme).

· Arbeidsactiviteit: creatieve werker, performer.

· Arbeidsmobiliteit: macromobiel, micromobiliteit. Arbeidsproductiviteit: kwaliteit van arbeid, kwantiteit van arbeid, arbeidsefficiëntie, rationeel gebruik van arbeidstijd.

De allocatie van de sociale en persoonlijke component in de samenstelling van het arbeidspotentieel is bedoeld om aandacht te schenken aan het waarschijnlijke, d.w.z. ofwel veelbelovende of gewoon "ongebruikte" sociale kansen van de werknemer. Dit onderdeel kenmerkt het vermogen van een persoon tot zelftransformatie en zelfontplooiing.

De structuur van persoonlijk potentieel omvat de volgende hoofdelementen:

· vermogen tot samenwerken, interageren (communicatief potentieel) en collectief organiseren;

· creativiteit (creatief potentieel);

· waarde-motiverende eigenschappen (ideologisch-ideologisch en moreel potentieel).

Als complexe en multistructurele sociaal-economische formatie omvat het arbeidspotentieel van een organisatie de volgende componenten: personeel, kwalificatie, professioneel en organisatorisch. Deze toewijzing is voorwaardelijk, niet absoluut, en is bedoeld om de mate van gerichte impact op een bepaalde groep factoren die elk van de componenten van het arbeidspotentieel van de organisatie vormen, duidelijker te bepalen. Dit is meer dan nodig in moderne omstandigheden, wanneer de structuur van TPO niet wordt bepaald door stijfheid en stabiliteit, maar door mobiliteit en flexibiliteit, het vermogen om snel te herstructureren.

De personeelscomponent omvat:

a) vaardigheden en capaciteiten die bepalend zijn voor beroepsbekwaamheid (kwalificatiepotentieel) en beroepskennis;

b) cognitieve vaardigheden (educatief potentieel).

Dit onderdeel van het arbeidspotentieel kan vanuit twee posities worden bekeken. Subjectief gezien fungeert het als een vorm van persoonlijke zelfexpressie en bevrediging van de behoeften van het individu en kan het worden beschouwd als iemands vermogen om bepaalde soorten werk uit te voeren. Objectief gezien is het een uitdrukking van een reeks kenmerken die de materiaaltechnische en sociaaleconomische zekerheid van een reeks beroepen weerspiegelen.

De professionele structuur van het team wordt bepaald door veranderingen in de aard en inhoud van arbeid onder invloed van wetenschappelijke en technische vooruitgang, die bepalend zijn voor het ontstaan ​​van nieuwe en het afsterven van oude beroepen, de complicatie en groei van de functionele inhoud van arbeid activiteiten. Met andere woorden, deze structuur fungeert als een soort systeem van eisen voor arbeidspotentieel, geïmplementeerd via een reeks banen.

Het vergroten van de personele component van het arbeidspotentieel omvat werkzaamheden aan:

· beroepskeuzevoorlichting, werving en plaatsing van personeel;

· het vergroten van de inhoud van het werk van medewerkers;

· aanpassing van jongeren en nieuw aangeworven werknemers in de onderneming;

· verbetering van het onderwijs-, beroeps- en kwalificatieniveau van personeel en hun promotie in de productie;

· uitbreiding van de werkzaamheden op het gebied van omscholing van werknemers.

Het team is de sociale omgeving waarin het proces van vorming van het arbeidspotentieel van de werknemer, de vorming van het individu plaatsvindt. Alles is hier belangrijk: de beschikbaarheid van vooruitzichten voor de professionele en kwalificatiegroei van werknemers, en de toename van het prestige van bepaalde soorten arbeidsactiviteit, en werkplezier, en een goed doordacht systeem van morele en materiële prikkels.

Zo wordt de personele component van het arbeidspotentieel geassocieerd met de vorming van de arbeider als de belangrijkste productieve kracht van de samenleving. Onder invloed van de factoren waaruit het bestaat (bijvoorbeeld het verhogen van het opleidings-, beroeps-, technische en culturele niveau van de beroepsbevolking) vindt de ontwikkeling en verbetering van de menselijke factor plaats.

De organisatorische benadering, gebaseerd op de aanpassing van de beroepsbevolking aan de organisatorische en technische productieomstandigheden, heeft zichzelf geleidelijk uitgeroeid. De introductie van flexibele arbeidsorganisatiesystemen is erop gericht de werknemer te bevrijden van een starre binding met het technologische proces en daarmee voorwaarden te scheppen voor de realisatie van zijn potentieel, kwalificatiegroei, verhoging van de inhoud en aantrekkelijkheid van werk.

De belangrijkste praktische taak van vandaag is om zulke voorwaarden te scheppen, om zulke vormen van organisatie van de productie in te voeren die elke werknemer in staat zullen stellen zich een echte eigenaar van een onderneming te voelen. De noodzaak om de organisatorische component te onderscheiden, wordt dus geassocieerd met de consistente en doelgerichte vorming van voorwaarden die bevorderlijk zijn voor de volledige realisatie van iemands potentieel en het verwerven van nieuwe kwaliteiten en capaciteiten.

De hoge organisatie en cultuur van het werk, die tot uitdrukking komt in de duidelijkheid, het ritme, de coördinatie van de arbeidsinspanningen en de hoge mate van tevredenheid van de werknemers met hun werk, draagt ​​bij tot een effectieve benutting van zowel het arbeidspotentieel van de werknemer als het arbeidspotentieel van het team.

De kwaliteit van potentieel is dus een vergelijkend begrip. Het wordt onthuld met behulp van een reeks kenmerken: demografische, beroepsmatige, biomedische, sociale, ideologische en politieke, psychofysiologische en morele.

3 Beoordeling van het arbeidspotentieel van de werknemer en organisatie

arbeidspersoneel personeel

Evaluatie van arbeidspotentieel - een beoordeling van de momenteel beschikbare en voorzienbare toekomstige arbeidsmogelijkheden, gekenmerkt door het aantal valide personeel.

.Beoordelingsfrequentie: eenmalig, permanent.

.Beoordelingsmethode: testen.

.Gebruiksmogelijkheden: opstellen van een personeelsprognose, loopbaanplanning.

Evaluatie van arbeid - maatregelen om te bepalen of de kwantiteit en kwaliteit van arbeid voldoen aan de vereisten van productietechnologie.

Evaluatie van arbeid maakt het mogelijk om de volgende personeelstaken op te lossen: het promotiepotentieel beoordelen en het risico op promotie van laaggeschoolde werknemers verminderen; opleidingskosten verlagen; een gevoel van loyaliteit onder werknemers behouden en arbeidsmotivatie vergroten; organiseer feedback met medewerkers over de kwaliteit van hun werk; ontwikkeling van personeelstrainingen en ontwikkelingsprogramma's voor personeel.

Om een ​​effectief systeem te organiseren voor het beoordelen van het arbeidspotentieel van werknemers, is het noodzakelijk: ​​1) arbeidsproductiviteitsnormen voor elke werkplek en criteria voor de evaluatie ervan vast te stellen; 2) ontwikkel een beleid voor het voeren van functioneringsgesprekken; 3) bepaalde personen te verplichten de effectiviteit van arbeid te evalueren; 4) de personen die de beoordeling uitvoeren een verplichting opleggen om gegevens over de arbeidsproductiviteit te verzamelen; 5) bespreek de beoordeling met de medewerker; 6) een beslissing nemen en de beoordeling documenteren.

De fasen van arbeidsbeoordeling op een bepaalde werkplek omvatten: beschrijving van functies; definitie van eisen; beoordeling door factoren (specifieke uitvoerder); berekening van de collectieve aanslag; vergelijking met de standaardbeoordeling van het niveau van de werknemer; het communiceren van de resultaten van de evaluatie aan de ondergeschikte. De belangrijkste benaderingen voor arbeidsbeoordeling: beoordeling van het resultaat; gedragsbeoordeling; succesbeoordelingen; rangschikkingsprocedures.

Arbeidsevaluatiemethoden. Een individuele beoordeling vindt plaats aan de hand van een beoordelingsvragenlijst. Een beoordelingsvragenlijst is een gestandaardiseerde set vragen of beschrijvingen. De beoordelaar merkt de aan- of afwezigheid van een bepaald kenmerk van de beoordeelde persoon op en plaatst een markering voor de beschrijving ervan.

De beschrijvende evaluatiemethode bestaat erin dat de beoordelaar wordt gevraagd om de voor- en nadelen van het gedrag van de werknemer te beschrijven. Vaak wordt deze methode gecombineerd met andere, zoals attitudebeoordelingsschalen.

Evaluatiemethode volgens de beslissende situatie. De beoordelaars stellen een lijst op met beschrijvingen van het "juiste" en "verkeerde" gedrag van werknemers in specifieke situaties en categoriseren deze naar de aard van het werk.

Gedrag observatie schaal. Naast de methode van evaluatie door een beslissende situatie, is het gericht op het vaststellen van acties. Om het gedrag van de werknemer als geheel te bepalen, legt de taxateur op de schaal het aantal gevallen vast waarin de werknemer zich op een of andere manier heeft gedragen.

Methoden voor groepsevaluatie. Deze methoden maken het mogelijk om de effectiviteit van het werk van medewerkers binnen de groep te vergelijken, om medewerkers met elkaar te vergelijken.

Classificatie methode. De taxateur moet alle werknemers om de beurt rangschikken, van goed naar slechtst, volgens een algemeen criterium. Dit is echter vrij moeilijk als het aantal mensen in de groep groter is dan 20.

Hoofdstuk 2. Onderzoek naar arbeidspotentieel naar het voorbeeld van RKS Service Siberia LLC

1 Kenmerken van de onderneming Retail Technology LLC

Het bedrijf is opgericht door drie mensen en hield zich aanvankelijk alleen bezig met bemiddeling bij de verkoop van apparatuur, na opening van het hoofdkantoor in de stad Tyumen begon het bedrijf zich te specialiseren op het gebied van geïntegreerde handelsautomatisering en gegevensverzamelingssystemen op basis van barcodes technologie.

De eerste klanten van Retail Technology waren organisaties als TS Krepost en TS Kvartal. Nieuwe klanten kochten veel apparatuur, maar ze moesten het in gebruik nemen, dus. Retail Technology moest een eigen Technical Service Center creëren. De CTO werd georganiseerd in oktober 2007 en omvatte het hoofd van de CTO en 2 ingenieurs. Ze hielden zich bezig met assemblage, reparatie, diagnostiek van apparatuur en voerden ook gepland maandelijks onderhoud uit.

Elk jaar nam het aantal klanten toe, voor de periode van eind 2003 tot begin 2007, zoals bedrijven als TS ALPI, NYP, Footwear XXI, Cousin, Snow Queen, CM Ramos, Mango, CM Avoska, CM Treshka.

Eind 2007 telde het bedrijf al zo'n 40 mensen, het ging goed met het bedrijf, het aantal klanten groeide en Retail Technology loste alle taken gemakkelijk op.

In de toekomst kwamen er nieuwe afdelingen bij: de verkoopafdeling, de programmeerafdeling, de uitvoeringsafdeling.

Het Retail Technology-bedrijf is gespecialiseerd op het gebied van geïntegreerde handelsautomatisering en dataverzamelingssystemen op basis van barcodetechnologie.

De belangrijkste soorten geleverde apparatuur zijn:

labelprinters,

Computerkassa's (POS-terminals),

streepjescodescanners,

Elektronische balans,

Draagbare terminals voor autonome gegevensverzameling,

Systemen voor het beschermen van goederen op handelsvloeren.

Retail Technology is de officiële dealer van het grootste Moskouse bedrijf Service Plus Retail Automation, dat de algemene leverancier is van POS-terminals van bekende modellen: Siemens, Toshiba, IPS.

Door de aanwezigheid van eigen engineering- en productiemiddelen wordt de geïmporteerde apparatuur, indien nodig, aangepast aan de behoeften van de binnenlandse consument en de vereisten van de Russische wetgeving. De garantieverplichtingen van het bedrijf worden gewaarborgd door de aanwezigheid van servicecentra die over alle benodigde apparatuur en elementbasis beschikken voor snel en hoogwaardig onderhoud en reparatie van apparatuur.

Een onderscheidend kenmerk van het bedrijf "Retail Technology" is dat het naast apparatuur en software ook technologische oplossingen biedt voor het organiseren van de boekhouding van goederenstromen, zowel voor individuele winkels als voor winkelketens.


2 Analyse- en beoordelingsinstrumenten voor arbeidspotentieel

Effectief personeelsmanagement is onmogelijk zonder duidelijke informatie over het personeel zelf. Om dit te doen, is het noodzakelijk om een ​​gedetailleerde analyse van de personeelssamenstelling uit te voeren, die een gerichte studie van werknemers inhoudt op basis van de kenmerken van geslacht, leeftijd, kwalificaties, opleiding, anciënniteit en andere kenmerken.

Laten we de personeelsbezetting van "Retail Technology" analyseren volgens de meest voorkomende en meest voorkomende indicatoren:

Leeftijdsopbouw van de beroepsbevolking

De leeftijdskarakteristiek van het team beïnvloedt de effectiviteit van de acties van de leider, zijn relatie met zijn ondergeschikten. Elke leeftijdsgroep die deel uitmaakt van het team heeft bepaalde verschillen (bijvoorbeeld met de leeftijd verandert de motiverende sfeer van een persoon, wordt ervaring opgebouwd, worden vaardigheden en capaciteiten gevormd en tegelijkertijd stereotypen die de snelheid van het beheersen verminderen nieuwe kennis en vaardigheden bepalen een negatieve houding ten opzichte van innovaties, etc.). Tegelijkertijd moet in gedachten worden gehouden dat de regels van de ontwikkelingspsychologie zorgvuldig moeten worden gebruikt: een bepaalde persoon kan absoluut niet onderhevig zijn aan leeftijdsgebonden psychologische kenmerken, terwijl de acute waarneming op oudere leeftijd behouden blijft, of, omgekeerd, een jongere kan de kenmerkende kenmerken hebben van een volwassen, weloverwogen beoordeling, analyse van de houding ten opzichte van werk, kenmerkend voor een persoon in de tweede helft van het leven.

De traditionele indicator van personeelsstatistieken is de gemiddelde leeftijd, berekend als de som van de leeftijden van alle werknemers gedeeld door het totale aantal mensen dat in de onderneming werkt. Deze methode is echter niet de meest effectieve, we kunnen een duidelijker beeld krijgen door de leeftijdsstructuur te groeperen [tab. een].

Tabel 1 - Leeftijdsopbouw van het personeel van "Retail Technology" in 2007 (in %)

Leeftijdsgroepen, jaren Aandeel werknemers, % Jonger dan 203020-304231-4020Ouder 408Totaal100

De verkregen gegevens vertellen ons over een vrij homogene leeftijdsopbouw van het personeel van Retail Technology, de leeftijdsgroep van 20-30 jaar overheerst slechts in geringe mate. Tegelijkertijd moet worden opgemerkt dat er ten tijde van het onderzoek geen personen ouder dan 50 jaar in de organisatie waren en slechts 4 personen behoren tot werknemers ouder dan 40 jaar. De meeste werknemers van het bedrijf (92%) zijn jonger dan 40 jaar, d.w.z. de organisatie wordt gedomineerd door jonge mensen en mensen van middelbare leeftijd, wat een gunstige invloed heeft op het potentieel van de organisatie en de mogelijkheid van economische groei, vooral omdat de organisatie zelf jong is en zich in de ontwikkelingsfase bevindt.

Onderwijsstructuur.

Net als de leeftijdsopbouw van de organisatie analyseren ze de samenstelling van de beroepsbevolking volgens het genoten opleidingsniveau.

Tabel 2 - Opleidingsstructuur van het personeel "Retail Technology" in 2007 (in % van het personeelsbestand)

Opleidingsniveau Aandeel werknemers, %Onvolledig secundair0Secundair16Beroepssecundair12Onvolledig hoger24Hoger48Totaal100

Afgaande op de gegevens in tabel 2 is een groot deel van de werknemers hoger opgeleid (48%). Opgemerkt moet worden dat dit aandeel voornamelijk administratief personeel omvat. Middelbaar opgeleiden zijn voor het grootste deel onderhoudsmonteurs die kennis compenseren met tijdens het werk verworven vaardigheden. Hierdoor is de opleidingsstructuur van Retail Technology evenwichtig te noemen.

Werkervaring

Een belangrijke graadmeter voor de stabiliteit van het personeelsbestand en de toewijding van de medewerkers aan de organisatie is de graadmeter voor de duur van het werk in het bedrijf (anciënniteit). Voor anciënniteit is het gemiddelde logischer dan voor de leeftijdsopbouw, maar in dit geval verdient het de voorkeur om de groeperingsmethode te gebruiken.

Tabel 3 - Personeelsstructuur van LLC "Retail Technology" naar duur van het werk in de organisatie in 2007 (in % van het personeelsbestand)

Diensttijd Aandeel werknemers, % Minder dan 1 jaar481-2 jaar383-4 jaar14Totaal100

Na analyse van de resultaten verkregen in tabel 3, kunnen we op het eerste gezicht concluderen dat de stabiliteit van het personeelsbestand in de onderneming laag is. Op het moment van het onderzoek is ongeveer de helft van de medewerkers (48%) korter dan een jaar bij de organisatie in dienst. Maar dit fenomeen is heel natuurlijk, aangezien Retail Technology een jonge organisatie is en aanvankelijk een zeer klein aantal werknemers had, maar de positie in de markt veranderde in de loop van de tijd, wat de betrokkenheid van nieuw personeel vereiste in verband met de uitbreiding van de productie .

Genderstructuur van de organisatie

De genderstructuur van een organisatie - het percentage mannen en vrouwen - is een andere traditioneel gevolgde maatstaf voor personeelsstatistieken. Het praktische nut van deze indicator is echter beperkt tot die gevallen waarin vrouwen volgens de wet bepaalde voordelen genieten, zoals een aanvullende vergoeding of een kortere werkdag.

Wat betreft de genderstructuur van Retail Technology, hier wordt de homogeniteit scherp geschonden. De verhouding mannen en vrouwen is respectievelijk 43:7, of 16% van de vrouwen tot 100% van de mannen. Dit komt door het feit dat de diensten van het bedrijf gemakkelijker door mannen te implementeren zijn. Omdat mannen beter bestand zijn tegen fysieke arbeid en toleranter zijn voor ongemakkelijke werkomstandigheden. Het grootste deel van het vrouwelijke team beslaat afdelingen als boekhouding, personeelsafdeling en de functie van secretaresse-dispatcher.

De berekening van de kwantitatieve kenmerken van het arbeidspotentieel kan worden uitgevoerd volgens de formule

TPP \u003d Chrp * Fr * Kni,

waarbij Chrp - het aantal werknemers van de onderneming,

Fr - werktijdfonds voor de periode,

Kni - een integrale indicator voor het beoordelen van de arbeidsrantsoenering bij de onderneming.

Dergelijke tools zullen worden gebruikt als opties voor de verhouding van het arbeidspotentieel van een werknemer (of team) (laten we het aanduiden als P), het daadwerkelijke gebruik (F) en het niveau van het arbeidspotentieel vereist door productieomstandigheden (T). Ze kunnen anders zijn.

Het ideale geval wordt gekenmerkt door de volgende relatie:

P = F = T

Dit betekent dat het bestaande arbeidspotentieel, d.w.z. alle mogelijkheden van arbeiders als dragers van de beroepsbevolking worden volledig benut en dit komt overeen met de behoeften van de productie.

Deze optie wordt ook veel gebruikt:

P > F = T

Een dergelijke verhouding geeft aan dat het beschikbare arbeidspotentieel niet volledig wordt benut, maar het niveau van het daadwerkelijke gebruik voldoet aan de behoeften van de productie. Het aanbod van arbeidskrachten, haar kansen, is groter dan de vraag ernaar. De bestaande reserve kan om deze reden niet worden gebruikt, aangezien er geen directe behoefte is.

De situatie wanneer de onderbenutting van het beschikbare arbeidspotentieel te groot wordt:

P > F< Т

Dit geeft aan dat de daadwerkelijke benutting van het bestaande potentieel al zo laag is dat de productie eronder lijdt en het probleem van het realiseren van de bestaande arbeidsreserves acuut is.

Deze optie is ook mogelijk:

P = F< Т

Ondanks de volledige benutting van het beschikbare arbeidspotentieel wordt de behoefte aan arbeidskrachten, zowel kwantitatief als kwalitatief, niet volledig bevredigd. De indicatoren van deze situatie zijn het tekort aan arbeidskrachten, een groot aantal overuren, de achterstand van de gemiddelde categorie werknemers uit de categorie van uitgevoerd werk, wat leidt tot een lage kwaliteit van hun prestaties, tot een groot defect product vanwege de schuld van arbeiders enz.

arbeidspotentieel personeel personeel

Conclusie

Het arbeidspotentieel van een werknemer is de initiële eenheid die de basis vormt voor de vorming van het arbeidspotentieel van de organisatie en de samenleving als geheel. De kwantitatieve beoordeling van het arbeidspotentieel vindt plaats aan de hand van componenten als geslacht, leeftijd, gezondheidstoestand, opleidingsniveau, etc. Het kwalitatieve kenmerk van het arbeidspotentieel is gericht op het beoordelen van het fysieke en psychische potentieel van werknemers, de hoeveelheid van kennis, arbeidsvaardigheden en capaciteiten die bepalend zijn voor het vermogen om te werken, en kunnen worden uitgevoerd met behulp van kwantitatieve indicatoren.

Het arbeidspotentieel van een werknemer wordt gekenmerkt door de volgende componenten: werkvermogen, houding ten opzichte van anderen, nauwkeurigheid, discipline, creativiteit, spaarzaamheid, vaardigheden, vaardigheidsniveau, kennis.

Volgens zijn structuur omvat het arbeidspotentieel drie niveaus: het weerspiegelt het verleden, kenmerkt het heden en is gericht op de toekomst.

De structuur van het arbeidspotentieel van een organisatie is een verhouding van verschillende demografische, sociale, functionele, professionele en andere kenmerken van groepen werknemers en hun onderlinge relaties.

Evaluatie van arbeidspotentieel - een beoordeling van de momenteel berekende en voorspelde toekomstige arbeidskansen, gekenmerkt door het aantal valide personeel. Bij elke onderneming worden dergelijke werkzaamheden uitgevoerd om te zien of het personeel effectief werkt.

In de beschouwde organisatie "Retail Technology" wordt ondanks het volledige gebruik van het arbeidspotentieel niet volledig voldaan aan de behoeften aan arbeid, zowel in termen van kwaliteit als kwantiteit. Dit komt door het feit dat er niet genoeg arbeid is, vanwege het grote aantal overuren, wat leidt tot slechte kwaliteit van hun prestaties, tot een groot defect product vanwege de schuld van werknemers, enz.

Bibliografie

1. Egoshin A.P. Personeelsbeheer - Novgorod: March Publishing House, 2009 - S. 360

Ivanov N.A., Odegov Yu.G., Andreev K.L. Het arbeidspotentieel van een werknemer - Saratov: Publishing House of SGU, 2011. P. 122

Marx K. Capital: Kritiek op de politieke economie - Eksmo Publishing House, 2011 - P. 1200

4. Kravchenko A.I. Arbeidsorganisaties: organisatiestructuur, gedrag. - Jurist Publishing House, 2012 - S. 127

5. Stachanova O.V. Over de structuur van het arbeidspotentieel // Sociologisch onderzoek. 2013. Nr. 2. P.75-79;

Ivanov VN, Poirushev VI, Gladyshev A.G. Grondbeginselen van sociaal management. - M.: Jurist, 2012. - S. 158

Kenmerken van het bedrijf RKS Service Siberia LLC.

Personeel analyse.


34
Invoering

Het is duidelijk dat een efficiënt gebruik van de arbeidskrachten van de onderneming de belangrijkste factor is bij het vergroten van het concurrentievermogen. Voor een individuele onderneming betekent dit dat om de concurrentie het hoofd te bieden, het producten moet produceren tegen de laagste kosten en met een hoge kwaliteit. De conclusie voor de sfeer van het personeel luidt: het arbeidspotentieel (met name het aantal en de kwaliteit van het personeel) moet ervoor zorgen dat de doelstellingen van de onderneming worden bereikt.
Het nemen van beslissingen over de ontwikkeling van het arbeidspotentieel van een onderneming dient te worden voorafgegaan door een analyse van de belangrijkste, vanuit het oogpunt van een bepaalde productie, kenmerken van het arbeidspotentieel en de mate waarin deze kenmerken overeenkomen met de vereisten. Daarom lijkt het relevant om dit onderzoek uit te voeren naar de beoordeling van het arbeidspotentieel.
De economische hervorming, die voorziet in een verandering in de eigendomsvormen, het recht van bedrijven op economische onafhankelijkheid en de beschikking over de arbeidsresultaten, stelt bepaalde eisen aan de managementsystemen van bedrijven. Het geplande economische systeem dat al tientallen jaren bestond, beperkte de mogelijkheden van ondernemingen. De dynamische verandering in omgevingsomstandigheden stelt hoge eisen aan het management van organisaties en vooral aan het management van het personeel van de organisatie. De effectiviteit van het functioneren van de organisatie en uiteindelijk de levensvatbaarheid ervan hangt af van het succes van het oplossen van dit probleem. Talrijke studies bevestigen dat bedrijven die hun menselijke hulpbronnen effectief beheren, de neiging hebben om hogere niveaus van economische groei te realiseren dan hun concurrenten.
De succesvolle ontwikkeling van het bedrijf gaat gepaard met een aanzienlijke toename van de productiviteit van productiemiddelen en een toename van de arbeidsproductiviteit. Managers moeten gewapend zijn met verschillende technieken voor het analyseren en ontwerpen van het managementsysteem in het bedrijf. Het voorgaande bepaalt de relevantie van het onderwerp.
De problemen van het analyseren van het personeelsbeheersysteem, in zijn verschillende aspecten, werden ook overwogen door wetenschappers als V.E. Adamov, B.I. Bashkatov, I.K. Believskiy, E.M. Voronina, AM Dubrov, M.R. Efimova, SD Ilyenkova, AV Kvitko, V.I. Kuznetsov, GD. Kulagina, VS Mkhitaryan, SA Orekhov, V.M. Proskuryakov, A.A. Romanov, A.N. Ustinov, AA Frenkel, R.A. Shmoylov en anderen.
Aanpassing en praktische aanbevelingen voor de toepassing van bepaalde methoden voor de analyse en het ontwerp van een personeelsbeheersysteem in bedrijven die in een overgangsperiode actief zijn, acties om een ​​personeelsbeheersysteem te ontwerpen dat de efficiëntie van de organisatie verhoogt door de belangstelling van werknemers voor arbeid te stimuleren productiviteit zijn van groot belang.
Onderzoek op het gebied van het verbeteren van de efficiëntie van het personeelsmanagementsysteem kan als "voortdurend relevant" worden beschouwd. Hun behoefte ontstaat wanneer de economische omstandigheden veranderen of wanneer nieuwe, efficiëntere methoden voor productiebeheer verschijnen. In werkelijkheid vindt de ontwikkeling van de economische omgeving en managementtechnologieën continu en geleidelijk plaats, hoewel ze van tijd tot tijd zeer ingrijpende, revolutionaire veranderingen ondergaan. Bij het analyseren en ontwerpen van een bedrijfsmanagementsysteem is het bestuderen van factoren die het werk van personeel beïnvloeden van groot belang. Het is van belang om de belangrijkste factoren te identificeren die van invloed zijn op de effectiviteit van het managementsysteem, waarvan de groei in de eerste plaats moet worden gestimuleerd.
De oplossing van deze problemen zal bijdragen aan de verdere groei van de efficiëntie van het managementsysteem van het bedrijf, dat tegemoet komt aan de huidige uitdagingen waarmee de economische wetenschap wordt geconfronteerd. Dit alles bepaalt de relevantie van dit werk.
Het onderwerp van studie van het proefschrift is het managementsysteem van het bedrijf LLC "MB". Het onderwerp van de studie is organisatorische en economische relaties, onder invloed waarvan de methoden van bedrijfsmanagement worden gevormd en verder ontwikkeld.
Het doel van dit proefschrift is om de effectiviteit van het managementsysteem te beoordelen en het arbeidspotentieel te beoordelen.
Om dit doel te bereiken zijn de volgende taken opgesteld:
- definitie van de essentie van de categorie "managementsysteem";
- analyse en karakterisering van het managementsysteem van MB LLC;
- onderzoek naar mogelijkheden om de efficiëntie van het managementsysteem in MB LLC te verbeteren.
Naar aanleiding van het afstudeeronderzoek zijn de volgende bepalingen ter verdediging geformuleerd en onderbouwd:
- definitie van de essentie van de categorie "managementsysteem" als studieobject in de overgangsperiode;
- een systeem van indicatoren voor de analyse van het managementsysteem.
1. Theoretische en methodologische grondslagen van de analyse van arbeidspotentieel
1.1 Basisarbeidsverhoudingen in de Russische Federatie
Veranderingen in de economische en politieke systemen in Rusland bieden zowel grote kansen als ernstige bedreigingen voor elk individu, de stabiliteit van zijn bestaan, en introduceren een aanzienlijke mate van onzekerheid in het leven van bijna elke persoon. Personeelsbeheer in een dergelijk systeem is van bijzonder belang, omdat het u in staat stelt een hele reeks kwesties van aanpassing van het individu aan externe omstandigheden te implementeren en te veralgemenen, rekening houdend met de persoonlijke factor bij het bouwen van een organisatiebeheersysteem. Samengevat zijn er drie factoren die een bijzondere impact hebben op een persoon in een organisatie:
1) de hiërarchische structuur van de organisatie, waarbij het belangrijkste middel om een ​​persoon te beïnvloeden is ondergeschiktheid, druk van bovenaf door dwang, controle over de verdeling van materiële rijkdom;
2) een cultuur die gezamenlijke spirituele waarden, sociale normen en gedragspatronen verenigt die zijn ontwikkeld door een samenleving, een organisatie, een groep mensen die de acties van een individu reguleren, ervoor zorgen dat een individu zich op deze manier gedraagt ​​en niet anders zonder zichtbare dwang;
3) de markt als een netwerk van gelijkwaardige relaties gebaseerd op de aan- en verkoop van producten en diensten, eigendomsverhoudingen, de belangenafweging van de verkoper en de koper.
Deze beïnvloedende factoren zijn vrij complex en worden bijna zelden afzonderlijk geïmplementeerd. Het uiterlijk van de economische en sociale situaties in de organisatie hangt af van de voorkeur van een van de factoren.
Met een grote neiging tot individualisme, heeft een persoon de neiging om zich te verenigen, om in een groep te werken, in de overtuiging dat de groep wordt beschouwd als in staat om iets te veranderen. Afhankelijk van de kenmerken van de bedrijfscultuur kan de groep ofwel dienen als collectieve bescherming ofwel een hecht team zijn. Team- Dit is een gemiddelde sociale groep die mensen verenigt die in dezelfde organisatie werken, zich bezighouden met het oplossen van specifieke problemen, en gebaseerd op gemeenschappelijke doelen, principes van samenwerking, een combinatie van individuele en groepsbelangen. De term "personeel" combineert de samenstellende delen van het personeelsbestand van de organisatie, d.w.z. alle arbeiders die productie- of managementhandelingen uitvoeren en zich bezighouden met de verwerking van arbeidsvoorwerpen met behulp van arbeidsmiddelen. Volgens de mate van deelname aan het productieproces in het arbeidscollectief kunnen twee hoofdonderdelen worden onderscheiden: arbeiders en werknemers (Fig. 1.1).
Rijst. 1.1. Samenstelling van het personeel van de organisatie
Het personeelsbeheersysteem (Fig. 1.2) moet gebaseerd zijn op:
* Universele Verklaring van de Rechten van de Mens,
* Grondwet van de Russische Federatie,
* Burgerlijk Wetboek van de Russische Federatie,
* Arbeidswet van de Russische Federatie,
* organisatie management structuur,
* plannen voor de economische en sociale ontwikkeling van het team.
Rijst. 1.2. Systeembenadering van personeelsbeheer
Het personeelsbeleid bepaalt de algemene lijn en fundamentele richtlijnen in de strategie van het werken met personeel. Werving heeft tot doel vacatures te vervullen en een reserve van personeel te vormen. Een personeelsbeoordeling wordt uitgevoerd om de geschiktheid van een kandidaat voor een vacante functie of een medewerker voor de functie vast te stellen. De plaatsing van personeel moet zorgen voor een constante beweging van personeel op basis van het individuele potentieel van werknemers, de geplande carrière, doelen en doelstellingen van de organisatie. Personeelsopleidingen maken het mogelijk om ervoor te zorgen dat het niveau van professionele kennis en vaardigheden van medewerkers overeenkomt met het moderne niveau van productie en management.
Het personeelsmanagementsysteem komt tot uiting in de belangrijkste documenten van de organisatie: het statuut, filosofie, intern reglement, cao, reglement bezoldiging, reglementen over divisies, contracten met medewerkers, functiebeschrijvingen, functiemodellen, managementreglementen, enz.
Het personeelsbeleid heeft de afgelopen jaren grote veranderingen ondergaan en sluit volledig aan bij de ontwikkelstrategie van de organisatie. Het tekort aan geschoolde arbeidskrachten heeft geleid tot de verwerping van de opvatting dat werken met personeel slechts van administratieve aard is. Personeelswerk wordt momenteel gezien als de eenheid van twee hoofdmaatregelen:
* alle afdelingen van de organisatie voorzien van het benodigde en kwalitatief hoogwaardige personeelsbestand;
* Zorgen voor de motivatie van werknemers om hoge arbeidsresultaten te behalen.
Personeelsplanning is een integraal onderdeel van de strategische bedrijfsvoering van de organisatie, helpt bij het bepalen van de strategie, doelen en doelstellingen van het personeelsbeleid en draagt ​​via een stelsel van relevante activiteiten bij aan de realisatie daarvan. Bij het plannen van de werving van werknemers met de vereiste beroepen en kwalificaties, worden de toestand van de arbeidsmarkt en de trends in de verslagperiode geanalyseerd. Bij de personeelsplanning wordt veel aandacht besteed aan het voorbereiden van maatregelen om medewerkers aan te passen aan de huidige economische situatie en veranderende arbeidsomstandigheden. Personeelsplanning schept de voorwaarden en voorwaarden voor de professionele en officiële promotie van werknemers op basis van de definitie van een veelbelovend pad voor de verplaatsing van personeel. Voorwaarde voor personeelsplanning is een inschatting van de kosten voor het vormen en behouden van personeel. Het systeem voor het in dienst hebben van personeel moet op elke werkplek het grootste rendement opleveren, wat alleen wordt bereikt wanneer de individuele capaciteiten en neigingen van werknemers volledig overeenkomen met de eisen die aan hen worden gesteld. Dit wordt mogelijk gemaakt door gerichte training en geavanceerde training. Een bijzondere rol is weggelegd voor de personeelsplanning van leidinggevend personeel.
De personeelsplanning wordt uitgevoerd door de personeelsafdeling van de organisatie op basis van informatie ontvangen van structurele afdelingen. De behoefte aan systematische personeelsplanning neemt toe met de ontwikkeling van de organisatie, de groei van de investering per medewerker. De inhoud van personeelsplanning wordt aanzienlijk beïnvloed door schommelingen op de goederenmarkt, veranderingen in de structuur van de vraag naar gefabriceerde goederen en diensten. De planning moet op zijn beurt anticiperen op veranderingen in de levenscyclus van gefabriceerde producten en de technische ontwikkeling van de productie beïnvloeden.
Personeelsplanning kan volgen uit de bestaande productiestructuur en worden geleid door een bepaalde technologie. Met aanzienlijke veranderingen in de structuur van de goederenmarkt, die leiden tot diversificatie van vervaardigde producten, is hooggespecialiseerd personeel echter niet in staat snel te reageren op veranderingen in apparatuur en technologie, wat in sommige gevallen de modernisering van de productie vertraagt. Om deze reden wordt aanbevolen om personeelsplanning uit te voeren in het stadium van investeringsanalyse, met de nadruk op de introductie van nieuwe technologieën.
Het benodigde kwantitatieve volume van het personeelsbestand wordt bepaald op basis van de gestelde bedrijfsdoelen en de personeelsstructuur van de organisatie (Fig. 1.3).
Kwalitatieve vraagplanning heeft tot doel het benodigde potentieel van de beroeps- en kwalificatiestructuur van personeel vast te stellen.
Rijst. 1.3. Planning van de personeelsvraag
Bij een bekende strategie voor de ontwikkeling van een organisatie is het noodzakelijk om de behoefte aan extra arbeid te koppelen aan de planning voor het in bedrijf stellen van productiecapaciteiten, d.w.z. ontwikkeling van de vooruitzichten voor de ontwikkeling van het menselijk potentieel in de tijd. Een typisch toepassingsgebied van strategische personeelsplanning is de analyse van de impact op de structuur van investeringen en innovatie, de analyse en prognose van de ontwikkeling van de arbeidsmarkt op regionaal niveau en op het niveau van de organisatie.
De arbeidsmiddelen omvatten dat deel van de bevolking dat beschikt over de nodige fysieke gegevens, kennis, bepaalde kwalificaties en arbeidsvaardigheden op het relevante werkterrein. Het voldoende voorzien van ondernemingen van de nodige ertsvoorraden, hun rationeel gebruik en een hoog niveau van arbeidsproductiviteit zijn van groot belang voor het vergroten van de productievolumes en het verhogen van de productie-efficiëntie. Met name het volume en de tijdigheid van al het werk, de efficiëntie van het gebruik van apparatuur, machines, mechanismen en als gevolg daarvan het volume van de verkoop van producten (werken, diensten), de kosten, winst en een aantal andere economische indicatoren zijn afhankelijk van over de beschikbaarheid van arbeidsmiddelen en de efficiëntie van het gebruik ervan.
Om het concept van "arbeidsmiddelen" te definiëren, kan de gehele bevolking, afhankelijk van de leeftijd, in drie groepen worden verdeeld:
1) personen jonger dan werkende leeftijd (momenteel - tot en met 15 jaar);
2) personen in de werkende (werkende) leeftijd (vrouwen van 16 tot 54 jaar, mannen van 16 tot en met 59 jaar);
3) personen ouder dan valide, d.w.z. pensioenleeftijd, bij het bereiken van het ouderdomspensioen (vrouwen vanaf 55 jaar en mannen vanaf 60 jaar).
Afhankelijk van het vermogen om te werken, worden valide en gehandicapten onderscheiden, d.w.z. mensen kunnen gehandicapt zijn op werkende leeftijd (bijvoorbeeld mensen met een handicap van de groepen I en I van de prepensioneringsleeftijd) en kunnen werken op gehandicapte leeftijd (bijvoorbeeld werkende tieners en werkende gepensioneerden).
Op basis van het bovenstaande omvatten arbeidsmiddelen:
1) bevolking in de werkende leeftijd, met uitzondering van oorlogs- en arbeidsinvaliden van de groepen I en II en niet-werkende personen die een preferentieel pensioen ontvangen;
2) werkende personen in de pensioengerechtigde leeftijd;
3) werkende tieners onder de 16 jaar.
Met de overgang naar het systeem van classificatie van de bevolking aanbevolen door internationale conferenties van arbeidsstatistici en de Internationale Arbeidsorganisatie, wordt het verdeeld in economisch actief en economisch inactief.
De economisch actieve bevolking (beroepsbevolking) is het deel van de bevolking dat voorziet in het arbeidsaanbod voor de productie van goederen en diensten. Deze bevolkingsgroep omvat werkenden en werklozen.
Tot de economisch actieve bevolking behoren personen van beide geslachten ouder dan 16 jaar, evenals personen jonger dan 16 jaar, die in de onderzochte periode:
a) fulltime of parttime arbeid in loondienst of andere inkomsten genererende arbeid verricht;
b) tijdelijk afwezig waren wegens ziekte, vakantie, vrije dagen, staking of andere soortgelijke redenen;
c) onbetaald heeft gewerkt in een familiebedrijf.
Tot de werklozen behoren personen van 16 jaar en ouder die in de verslagperiode:
a) waren werkloos en werkloos;
b) ingeschreven staan ​​bij de arbeidsvoorziening om een ​​passende baan te vinden;
c) op zoek waren naar werk, d.w.z. toegepast op overheids- of commerciële arbeidsbemiddelingsdiensten, op de administratie van ondernemingen die advertenties in de pers hebben geplaatst of stappen hebben ondernomen om hun eigen bedrijf te organiseren;
d) klaar waren om aan het werk te gaan;
e) zijn opgeleid of omgeschoold in de richting van de arbeidsvoorziening.
Om als "werkloos" te worden aangemerkt, moet een persoon tegelijkertijd aan de eerste vier voorwaarden voldoen. Leerlingen, studenten, gepensioneerden en gehandicapten worden als werkloos geteld als ze werk zochten en klaar waren om eraan te beginnen.
De economisch inactieve bevolking is dat deel van de bevolking dat geen deel uitmaakt van de beroepsbevolking. Het bevat:
a) leerlingen, studenten, luisteraars, cadetten die studeren aan dagonderwijsinstellingen;
b) personen die een ouderdomspensioen ontvangen en tegen gunstige voorwaarden;
c) personen die een invaliditeitspensioen ontvangen;
d) personen die zich bezighouden met het huishouden, de zorg voor kinderen, zieke familieleden;
e) wanhopig op zoek naar een baan, d.w.z. degenen die ermee opgehouden zijn ernaar te zoeken, alle mogelijkheden hebben uitgeput, maar die in staat en bereid zijn om te werken;
f) andere personen die niet hoeven te werken, ongeacht de bron van inkomsten.
1.2 Arbeidspotentieel: essentie, belangrijkste methodologische benaderingen en vorming

Het arbeidspotentieel van het ondernemingsteam is geen constante waarde. Integendeel, de kwantitatieve en kwalitatieve kenmerken veranderen voortdurend onder invloed van niet alleen objectieve factoren (veranderingen in de materiële component van de productie, in productierelaties), maar ook onder invloed van managementbeslissingen.
Het is bekend dat hoe hoger het arbeidspotentieel van de onderneming, hoe hoger het potentieel van de ingehuurde arbeidskrachten, hoe meer complexe taken door het team kunnen worden opgelost (in relatie tot de output, de kwaliteit ervan, de snelheid waarmee nieuwe soorten ervan worden beheerst) , de efficiëntie van productie en economische activiteiten, enz.). De aanwezigheid van dergelijke voordelen wijst er echter helemaal niet op dat de hoofdtaak van personeelsmanagement het maximaliseren van het arbeidspotentieel is. Hier zijn ook beperkingen, met name de opkomst van een beroepsbevolking waarvan het arbeidspotentieel te hoog zal zijn voor specifieke productieomstandigheden, niet aan de behoeften zal voldoen en "overtollig" zal zijn. Deze situatie is om verschillende redenen ongewenst. Ten eerste is het werven of opleiden van personeel van deze kwaliteit te duur voor de onderneming. En ten tweede zal dit arbeidspotentieel niet volledig worden benut en zullen de fondsen die aan arbeid worden besteed niet renderen. Bij de werknemers zelf kan dit leiden tot onvrede over het werk bij deze onderneming, gevolgd door vrijwillig ontslag.
De discrepantie tussen het arbeidspotentieel van het collectief en de behoeften van de productie in omstandigheden van economische onafhankelijkheid en het initiatief van arbeidscollectieven lijkt een ernstig probleem te zijn. Zoals opgemerkt in de literatuur, "... in sommige teams worden programma's voor de wederopbouw van ondernemingen voor nieuwe zeer efficiënte technologieën zeer pijnlijk ervaren, is er geen serieuze interesse in het beheersen van nieuwe beroepen en specialiteiten, is er apathie en onverschilligheid voor de herstructurering van vormen van bedrijfsbeheer. Dergelijke verschijnselen weerspiegelen ongetwijfeld bepaalde tegenstrijdigheden tussen de kwaliteit van het arbeidspotentieel in een bepaalde faciliteit en de voorwaarden voor de beoogde implementatie ervan. Tegelijkertijd zijn er twee extreme gevallen mogelijk: ofwel is het potentieel laag, wat de implementatie van het tempo van introductie van innovaties in de productie verhindert, ofwel is het potentieel hoog, maar de sociaal-psychologische voorwaarden voor de effectieve introductie ervan zijn niet gemaakt.
Dit alles vereist een constante monitoring van de situatie, aanpassing van het gekozen personeelsbeleid, anticiperen op mogelijke negatieve verschijnselen door systematische managementimpact op het personeelsbestand in overeenstemming met de huidige en toekomstige ontwikkelingsdoelstellingen van de onderneming zelf.
Het bepalen van de behoefte aan arbeid is de eerste fase van de personeelsplanning. Zonder te weten welk aantal nodig zal zijn (ook per categorie), is het onmogelijk om de meest effectieve manier van personeelsbezetting te vinden. De problemen met het plannen van het aantal werknemers en andere personeelscategorieën zijn methodologisch vrij goed ontwikkeld.
Onder de voorwaarden van een gepland economisch systeem was het aantal industrieel en productiepersoneel een van de indicatoren die door een hoger orgaan (een sectoraal ministerie) werd gecontroleerd. In het arsenaal van arbeidseconomen waren er methoden om het aantal werknemers in een professionele context te berekenen: door de arbeidsintensiteit van de output, door banen, door personeelsnormen en servicenormen. Er werden verschillende soorten empirische formules gebruikt, die de mate van invloed van bepaalde factoren op het aantal werknemers (werknemers) van een bepaalde professionele (functionele) groep weergeven. Geplande berekeningen van het aantal werden gekoppeld aan plannen voor technische vooruitgang, met daarin technische, technologische en organisatorische maatregelen die de verandering in het aantal specifieke beroepen bepalen.
Deze afwikkelingservaring was echter meer gerelateerd aan de onderneming, waarvan het functioneren over een lange periode relatief stabiel was. Dit vergemakkelijkte natuurlijk de berekeningen en hun nauwkeurigheid was heel acceptabel. Hoewel zelfs dan seizoensschommelingen in de productie, maar in de omstandigheden van enkelvoudige en kleinschalige productie en in het productassortiment, maakten het moeilijk om het aantal in een kalendersectie gedurende het jaar te plannen.
De overgang naar de markt verandert de situatie ingrijpend. Allereerst neemt de stabiliteit van de productie af door:
- met de noodzaak om de productie te herstructureren, waarbij het productievolume wordt gekoppeld aan de vraag ernaar;
- met een grotere focus op innovatie, op de introductie van nieuwe producten (vaak fundamenteel nieuw in hun consumenteneigenschappen en nieuw in relatie tot de specialisatie van de onderneming);
- met de behoefte aan een parallel bestaan ​​bij de onderneming van de productie van reeds beheerste producten en het proces van het beheersen van nieuwe soorten producten, met de organisatie van nieuwe industrieën;
- met veranderingen in de organisatiestructuur van de onderneming zelf als gevolg van integratie- en desintegratieprocessen.
Dit alles kan de berekeningen van de arbeidsbehoefte alleen maar compliceren, vooral op de lange termijn.
Berekeningen van het personeelsbestand moeten niet lichtvaardig worden opgevat, aangezien ze bepalend zijn voor de verdere personeelsbezetting van de onderneming. Om deze reden beperken ze zich bij het bepalen van de behoefte aan arbeid niet tot formele berekeningen met algemeen aanvaarde formules, maar voeren ze aanvullende analytische berekeningen uit om de kenmerken van de productiesituatie te identificeren. In de praktijk wordt dus vaak de methodiek van plannen "vanaf het bereikte niveau" gebruikt. Hierbij bestaat echter het gevaar dat tekortkomingen in de inzet van werknemers in de rapportageperiode automatisch worden doorgeschoven naar de planperiode. De berekeningen moeten daarom worden aangevuld met een analyse van de besteding van het arbeidstijdfonds van werknemers en op basis daarvan moet een plan van maatregelen worden opgesteld gericht op een betere benutting van de beroepsbevolking, hetgeen tot uiting moet komen in de arbeidsparticipatie. productiviteitsgroei-index.
Dit soort analyse is vooral nodig in gevallen waarin het personeelsbeleid van de onderneming gericht is op het besparen van arbeidskosten, op een intensief pad van productieontwikkeling.
Aangezien de berekeningen van het benodigde aantal volgens algemeen aanvaarde formules het mogelijk maken om een ​​gemiddelde jaarindicator te verkrijgen, is het noodzakelijk om te analyseren of er in bepaalde periodes schommelingen zijn in de behoefte aan arbeid ten opzichte van deze gemiddelde jaarindicator, veroorzaakt door verschillen in uitvoer.
Bovendien kan het bereik van fluctuaties vooral significant zijn als het aantal wordt geanalyseerd in een professionele context. Het is echter belangrijk om niet alleen het bereik van de schommelingen in het aantal werknemers (van de maximale behoefte tot het minimum) te kennen, maar ook de duur van de periode, die wordt gekenmerkt door een over- of onderbezetting. Pas daarna is het mogelijk om te beslissen over de werving van personeel in overeenstemming met de gemiddelde jaarlijkse behoefte en methoden om de resulterende discrepanties te reguleren.
Het is ook noodzakelijk om rekening te houden met de aard van de relatie tussen veranderingen in het productievolume en het aantal werknemers: hoe deze twee processen in de tijd met elkaar zijn verbonden, of een daling (of, omgekeerd, een toename) van de productie altijd gevolgd door een evenredige verandering in het aantal of een verandering in het aantal werknemers treedt op na een bepaalde tijd, t .e. met een bepaalde tijdsverschuiving.
Zoals de praktijk laat zien, vindt de verandering in indicatoren van het productievolume en het aantal werknemers niet synchroon plaats: de reactie op een verandering in het productievolume is niet onmiddellijk. Het feit is dat de arbeidsintensiteit van de productie in de omstandigheden van groei (of daling) van de productie wordt gevormd onder invloed, in de eerste plaats, van factoren die verband houden met de organisatie van het productieproces in de onderneming.
De diepte van de arbeidsdeling en specialisatie van productie-eenheden, intra-productie samenwerking, de vorming van relaties worden uitgevoerd op basis van de voorwaarden voor de normale werking van het productiesysteem. Daarom is het in korte tijdsperioden, wanneer het productievolume verandert (voornamelijk in de richting van afname), onwaarschijnlijk dat een evenredige verandering van het aantal werknemers in alle stadia van het productieproces vereist zal zijn. Vaste activa in veel industrieën zijn ondeelbaar en moeten als een geheel functioneren, waarvoor de norm van het personeel dat ze bedient wordt bepaald. Bovendien neemt de invloed van de samenhangende factoren van afzonderlijke bedrijfstakken toe met de verdieping van de specialisatie. Vandaar de tekortkomingen van een grote vak-gespecialiseerde onderneming: ze kan niet worden gestopt in een bepaalde schakel (keten) zonder andere te stoppen, of omgekeerd, zelfs een scherpe daling van het productievolume van het hoofdproduct vereist de werking van de hele ondersteunende productie met nagenoeg hetzelfde aantal servicepersoneel. Elke heroriëntatie van een dergelijke onderneming op de productie van nieuwe producten vereist de daadwerkelijke reconstructie van de hele onderneming. Een belangrijke vereiste voor personeelsplanning is de continuïteit, d.w.z. systematische verfijning, rekening houdend met nieuw geïdentificeerde reserves en omstandigheden.
Bij de planning voor een jaar op kwartaalbasis worden de volgende een of twee kwartalen tot in de kleinste details uitgewerkt. Voor meer afgelegen kwartalen (waarvoor alleen de belangrijkste trends in de verandering in het productievolume en de verbetering van het technische niveau kunnen worden voorzien), wordt het aantal berekend op geaggregeerde basis. Na het volgende kwartaal worden de volgende kwartalen geactualiseerd, zodat de eerste plannen voor het vierde kwartaal tot drie keer per jaar kunnen worden afgestemd.
Veranderingen in productievolumes, machines en technologie, en in het productassortiment hebben niet alleen invloed op het totale aantal, maar ook op de beroeps- en kwalificatiestructuur van werknemers. Voor de planning worden verschillende benaderingen en methoden gebruikt. Zo is het mogelijk om het aantal per beroep (beroepsgroep) te berekenen en op basis hiervan wordt het totale aantal werknemers bepaald door sommatie en vervolgens het aandeel van elke beroepsgroep in het totale aantal.
De berekening kan op een andere manier gebeuren: eerst wordt het totale aantal werknemers bepaald, en vervolgens wordt het volgens de bestaande (of gegeven of voorspelde) structuur verdeeld over beroepen (beroepsgroepen). In het eerste geval bestaat het gevaar dat het totaal aantal beroepen, voor elk daarvan op basis van een eigen methodiek berekend, niet op geaggregeerde wijze overeenkomt met het totaal aantal beroepen en kunnen de verschillen zeer groot zijn.
In het tweede geval hangt de nauwkeurigheid van de berekening de komende periode af van de juiste definitie van de beroepsstructuur zelf. Er zijn ten minste drie methoden om de structuur te berekenen. De eerste is gebaseerd op het gebruik van de extrapolatiemethode: de professionele structuur van de werknemers van de onderneming vergelijken over een lange periode (een aantal jaren), opkomende trends identificeren en deze uitbreiden naar de toekomstige periode.
Zoals de resultaten van onderzoeken naar de beroepssamenstelling van werknemers in de industrie die periodiek door statistische instanties worden uitgevoerd, hebben aangetoond, is de beroepsstructuur vrij stabiel: significante veranderingen worden pas over een lange periode (5-10 jaar) gevonden. Toegegeven, deze conclusies waren gerelateerd aan de voorwaarden van een planeconomie en relatief stabiele operationele ondernemingen. Daarom is een benadering gebaseerd op extrapolatie van gegevens, in zijn "pure" vorm, nauwelijks gerechtvaardigd op het niveau van een onderneming die onder marktomstandigheden opereert. De structuur van werknemers die met deze methode zijn verkregen, moet worden aangepast, rekening houdend met de introductie van technologie, de geplande herstructurering van de productie, veranderingen in de specialisatie van de onderneming in output.
Een andere benadering voor het berekenen van de toekomstige structuur van werknemers per beroep is gebaseerd op de analyse van veranderingen in het niveau van arbeidsproductiviteit per beroepsgroep. Hoe hoger de arbeidsproductiviteit, hoe kleiner het aantal dat nodig is om dezelfde hoeveelheid werk uit te voeren. Een voorwaarde voor de toepassing van deze methode voor het berekenen van de toekomstige beroepsstructuur van werknemers is de organisatie van de boekhouding voor veranderingen in het niveau van arbeidsproductiviteit, niet in het algemeen voor alle werknemers, maar voor werknemers in de meest populaire beroepen. Daarnaast moet de groei van de arbeidsproductiviteit gepaard gaan met het vrijkomen van overtollige aantallen en daarmee de verandering van het aandeel van deze beroepsgroep van werknemers in het totale aantal.
Bij het voorspellen van de professionele structuur van personeel, kunt u het apparaat van Markov-processen gebruiken. Deze methode is gebaseerd op het inschatten van de kans op interprofessionele transities door verloop (inclusief terugkeer naar de vorige groep na ontslag) en het extrapoleren van de heersende trends. De eenvoudigste manier om overgangskansen in een Markov-model te schatten, is door de bijbehorende overgangsfrequenties te verkrijgen. Hiervoor is het echter noodzakelijk om representatieve informatie te hebben over veranderingen in het beroep van werknemers of de terugkeer van hun voormalige groep, met vermelding van de adressen van "vertrek" en adressen van "aankomst" voor elk geval. Het verkrijgen van dit soort informatie is een nogal arbeidsintensieve taak.
Het is mogelijk om de genoemde moeilijkheden te overwinnen als de berekening van de Markov-transitiematrix wordt uitgevoerd op basis van de gegevens over de verandering in de verhoudingen van professionele groepen als gevolg van externe en interne omzet. Om dergelijke informatie te verkrijgen, is het noodzakelijk om de professionele structuur van werknemers in hun oude en nieuwe banen te vergelijken. Bij het gebruik van deze methode moet echter een belangrijke vereiste in acht worden genomen: de huidige oriëntatie en intensiteit van de professionele verplaatsing van werknemers in de onderneming moet tot op zekere hoogte stabiel en traag zijn, wat blijkt uit een passende voorlopige analyse.
Tegelijkertijd is de analyse van de rationaliteit van het gebruik van arbeid van groot belang, aangezien een toename van de behoefte aan nieuwe arbeidskrachten vaak kan worden gecompenseerd door een vollediger gebruik van de ingehuurde arbeid (analyse van het gebruik van de werkende tijdfonds, analyse van het gebruik van werknemers per kwalificatie, enz.). Bij het uitvoeren van geplande berekeningen van het benodigde aantal personeelsleden voor structurele afdelingen, moeten hun hoofden bij dit werk worden betrokken.
1.3 Methoden voor het uitvoeren van arbeidspotentieelanalyse

Personeelsplanning is het belangrijkste instrument (tool, methode) dat wordt gebruikt in personeelsbeheer. Als een integraal onderdeel van het hele systeem voor het plannen van de activiteit van een onderneming, kan het niet anders dan worden beïnvloed door de veranderingen die optreden wanneer de economie is gericht op marktrelaties.
Het planningssysteem bij de onderneming omvat de ontwikkeling van een strategisch plan, een langetermijnplan, huidige en operationele plannen, investeringsplannen, een bedrijfsplan, enz. Als het strategisch plan de belangrijkste doelstellingen van de onderneming voor 10-15 jaar definieert vooraf is het langetermijnplan gericht op het oplossen van individuele problemen van de strategie van het bedrijf in de komende jaren, de huidige planning verbindt alle gebieden van de onderneming (firma) en het werk van de functionele diensten van de onderneming, inclusief het personeel beheer dienst. De huidige plannen zijn gedetailleerd.
De planning van de behoefte aan werknemers is gebaseerd op gegevens over beschikbare banen, evenals op hun aantal en structuur in de toekomst, rekening houdend met de ontwikkeling van de productie en de implementatie van een plan van organisatorische en technische maatregelen, en het aantal werknemers , specialisten en managers is gebaseerd op de huidige managementstructuur en werkt aan de verbetering, personele bezetting, vervangingsplan voor vacante posities.
Planning op lange termijn is te wijten aan de duur van de opleiding van het personeel. De duur van de opleiding van geschoolde werknemers is dus vanaf 6 maanden. tot 2 jaar. Met een langetermijnplanning van het benodigde aantal voor een kortere periode, zal het niet mogelijk zijn om de tijdige opleiding van een voldoende aantal werknemers te garanderen.
Met betrekking tot het voldoen aan de vraag naar specialisten onder de voorwaarden van het geplande systeem van orders voor geschoolde arbeidskrachten dat eerder in het land van kracht was, werden ondernemingen gedwongen om minimaal 2-3 jaar van tevoren berekeningen te maken. Nu, met het functioneren van de arbeidsmarkt, is de behoefte aan vooraanmeldingen op een centrale manier verdwenen. Ondernemingen gaan op contractbasis rechtstreekse relaties aan met universiteiten voor de selectie van specialisten, en in dit geval kunnen ondernemingen (bedrijven) het opleidingsprogramma voor een specialist beïnvloeden in overeenstemming met de specialisatie die voor de onderneming vereist is.
Het plan voor het aantal medewerkers moest gekoppeld worden aan het plan voor de verkoop van producten, het financiële en investeringsplan, enz. Aangezien het uitgangspunt bij de planning verschillende indicatoren niet het productieplan zijn, maar de verkoopprognose, de planning zelf wordt probabilistisch van aard en het resultaat is een voorspelling van die of andere indicatoren.
Naast het feit dat personeelsplanning toekomstgericht is, moet het ook nauw verbonden zijn met het operationele personeelswerk, dat zorgt voor de implementatie van prognoseplannen. Operationeel werk manifesteert zich als een complex van samenhangende activiteiten die consequent worden uitgevoerd en gericht zijn op het in goede banen leiden van de personele situatie. Opgemerkt moet worden dat de essentie en doelen van personeelsplanning dubbelzinnig worden geïnterpreteerd. Er is dus een standpunt dat "personeelsplanning erop gericht is werknemers op het juiste moment en in de vereiste hoeveelheid van banen te voorzien in overeenstemming met hun capaciteiten en neigingen en de productievereisten."
Zoals u kunt zien, fungeert het personeel van de onderneming hier als een object van planning, d.w.z. reeds ingehuurde werknemers.
De meeste geplande ontwikkelingen hebben immers rechtstreeks betrekking op het personeel van de onderneming. Tegelijkertijd is personeelsplanning, die het probleem van het voorzien van arbeidskrachten aan een onderneming oplost, in grote mate afhankelijk van verschillende externe wervingsbronnen, en vooral van onderwijsinstellingen.
De inhoud van personeelsplanning is heel divers. Zoals de ervaring leert, op een geplande basis, problemen met de vorming van arbeidspotentieel als:
- voorzien in de behoefte aan personeel (personeel), inclusief aanvulling uit verschillende bronnen;
- vrijgave van boventallig personeel;
- inzet van personeel;
- geld uitgeven aan personeel, enz.
De diepgang van geplande studies over individuele kwesties, evenals hun hele set, wordt bepaald door de onderneming (firma) zelf. Een functionerende onderneming wordt gekenmerkt door een bepaald actueel aantal op een bepaalde datum. Bij het vergelijken van het werkelijke en benodigde aantal kan blijken dat:
Het vereiste aantal is hoger dan het werkelijke aantal, en bijgevolg wordt de onderneming geconfronteerd met de behoefte aan extra werving van arbeidskrachten van buitenaf;
Het vereiste aantal is kleiner dan het werkelijke aantal, wat de vrijlating van overtollige arbeiders impliceert;
De werkelijke en vereiste aantallen zijn hetzelfde. Dit betekent echter helemaal niet dat er geen problemen zijn met het arbeidsaanbod van de productie, aangezien de bestaande omvang van de beroepsbevolking door elementen van haar structuur (per categorieën, afdelingen, functionele en beroepsgroepen van arbeiders) mogelijk niet voldoet aan de behoeften van de productie.
Daarom moet de analyse van de situatie en de keuze van een arbeidsaanbodstrategie worden uitgevoerd in relatie tot elk van de structurele componenten van het totale aantal personeelsleden. Bovendien zijn de manieren om te voorzien in de behoefte aan arbeid met betrekking tot de ene groep werknemers (bijvoorbeeld een beroepsbeoefenaar of werkzaam in een bepaalde structurele eenheid) mogelijk niet geschikt voor een andere.
De keuze van het pad, zoals hierboven aangegeven, hangt af van de situatie die zich zowel op de arbeidsmarkt als bij de onderneming zelf ontwikkelt.
Alle acties van de onderneming om het werkelijke aantal in overeenstemming te brengen met het vereiste, kunnen in twee groepen worden samengevat:
1) numerieke aanpassing - het vrijgeven van overtollige aantallen, werving van buitenaf met een nieuw ontstane behoefte aan arbeid;
2) functionele aanpassing van het eigen personeelsbestand aan veranderende productiebehoeften door:
- gebruik van afwijkende werktijden en indienstneming van werknemers;
- organisatie van de verplaatsing van arbeidskrachten binnen de fabriek, met inbegrip van beroepsmobiliteit.
Opgemerkt moet worden dat een dergelijke numerieke aanpassing als personeelslease momenteel ook in het buitenland wordt toegepast.
De essentie ervan ligt in het feit dat een onafhankelijke onderneming (schuldeiser) voor een bepaalde periode haar werknemers, waarmee zij een arbeidsovereenkomst heeft, ter beschikking stelt van een andere onderneming (kredietnemer), waardoor deze werknemers verplicht worden om voor de kredietnemer te werken tijdens de "lease" periode. Tegelijkertijd blijft de arbeidsovereenkomst met het crediteurenbureau van kracht. De overplaatsing van eigen werknemers naar andere bedrijven is wijdverbreid, zelfs in Japan, waar, zoals u weet, het systeem van "levenslang" werken een belangrijke rol speelt. Onder deze voorwaarden fungeert personeelslease vaak als een vorm van ontdoen van nalatige of onvoldoende beloftevolle medewerkers.
Deze vorm van het inhuren van arbeidskrachten biedt ook bepaalde voordelen aan het lenende bedrijf, aangezien het het proces vergemakkelijkt om van de arbeidskrachten af ​​te komen wanneer de behoefte eraan is verminderd: de arbeider wordt teruggestuurd naar zijn bedrijf. De praktijk van het "verhuren" van tijdelijk ontslagen werknemers vereist de oplossing van een aantal juridische problemen in verband met de sociale bescherming van werknemers. Juist vanwege het gebrek aan ontwikkeling van normatieve handelingen wordt het gebruik van een dergelijke praktijk van arbeidsverhoudingen bij binnenlandse ondernemingen aan banden gelegd.
Het doel van het strategisch management van het personeel van de onderneming is om de vorming van arbeidspotentieel te verzekeren, gecoördineerd en aangepast aan de toestand van de externe en interne omgeving, op basis van de komende lange periode. Het object van strategisch personeelsmanagement is het totale arbeidspotentieel van de organisatie, de dynamiek van haar ontwikkeling, structuren en doelrelaties, personeelsbeleid, evenals technologieën en managementmethoden gebaseerd op de principes van strategisch management, personeelsbeheer en strategisch personeelsbeheer .
Een analyse van een aantal grote binnenlandse organisaties maakte het mogelijk om hun problemen op het gebied van personeelsbeheer in het stadium van markthervormingen en de mogelijkheid van hun oplossing in de vorming van strategische personeelsbeheersystemen te formuleren. Methoden van personeelsmanagement - manieren om teams en individuele medewerkers te beïnvloeden om hun activiteiten in het proces van functioneren van de organisatie te coördineren.
Managementmethoden zijn manieren om managementinvloeden op personeel te implementeren om de doelen van het managen van een organisatie te bereiken. Onderscheid: economische, administratief-juridische en sociaal-psychologische managementmethoden, die verschillen in de wijze en effectiviteit van de impact op het personeel. Er zijn verschillende bestuurlijke, economische en sociaal-psychologische methoden.
Economische managementmethoden zijn methoden om personeel te beïnvloeden op basis van het gebruik van economische wetten en bieden de mogelijkheid om, afhankelijk van de situatie, zowel te 'schenken' als te 'straffen'. De effectiviteit van economische managementmethoden wordt bepaald door: de vorm van eigendom en bedrijfsactiviteiten, de principes van kostenberekening, het systeem van materiële beloning, de arbeidsmarkt, marktprijzen, het belastingstelsel, de structuur van de kredietverlening, enz. De meest voorkomende vormen van directe economische impact op personeel zijn: kostenberekening, materiële prikkels en winstdeelname door het verwerven van effecten (aandelen, obligaties) van de organisatie.
Economische boekhouding is een methode die het personeel als geheel aanmoedigt om: de productiekosten te vergelijken met de resultaten van de economische activiteit (verkoopvolume, omzet), volledige terugbetaling van productiekosten uit het ontvangen inkomen, zuinig gebruik van middelen en materieel belang van werknemers in de resultaten van arbeid. De belangrijkste instrumenten voor kostenberekening zijn: onafhankelijkheid van de eenheid, zelfvoorziening, zelffinanciering, economische normen, economische stimuleringsfondsen (lonen).
Materiële prikkels worden uitgevoerd door het niveau van materiële beloning (lonen, bonussen), vergoedingen en voordelen vast te stellen. Lonen maken deel uit van het bruto binnenlands product, dat wordt weerspiegeld in de productiekosten en in een markteconomie wordt verdeeld onder individuele werknemers op basis van de kwantiteit en kwaliteit van de verbruikte arbeid, evenals vraag en aanbod van verhandelbare producten. In marktverhoudingen drukken lonen de belangrijkste en directe belangen uit van werknemers, werkgevers en de staat als geheel. Het vinden van een wederzijds voordelig mechanisme voor de uitvoering en naleving van de belangen van dit tripartiete partnerschap is een van de belangrijkste voorwaarden voor de ontwikkeling van de productie en vormt de functie van arbeid en loonbeheer. Lonen zijn de prijs van arbeidskracht, overeenkomend met de kosten van goederen en diensten die zorgen voor de reproductie van arbeidskracht en voldoen aan de materiële en spirituele behoeften van de arbeider en zijn gezinsleden. Salaris is het belangrijkste onderdeel van de productiekosten:
C \u003d M + A + Z + O + H + P, (1.1)
waarbij C de productiekosten zijn;
M - de kosten van materialen en grondstoffen;
A - afschrijvingen;
3 - basis- en aanvullend loon;
O - verplichte inhoudingen op het loon;
H - overheadkosten;
P - winst.
De beloningsstructuur stelt u in staat om te bepalen welke componenten in de beloning van de werknemer zijn opgenomen, in welke kosten- en winstposten deze worden weerspiegeld, wat het aandeel is van een bepaald element in de totale waarde van het loon. De arbeidswet van de Russische Federatie definieert lonen als beloning voor werk, afhankelijk van de kwalificaties van de werknemer, de complexiteit, kwantiteit, kwaliteit en omstandigheden van het uitgevoerde werk, evenals vergoedingen en aanmoedigingsbetalingen. De code stelt een lijst van basisgaranties van de staat voor lonen vast.
2. Analyse en beoordeling van arbeidspotentieelorganisatiesOOO « MB»
2.1 Eenveiligheidsanalyseondernemingen met arbeidsmiddelen
Onderzoek toont aan dat beloningen van invloed zijn op de beslissingen van mensen over het vinden van een baan, over ziekteverzuim, over hoe hard ze moeten werken. Het ziekteverzuim en het personeelsverloop zijn direct gerelateerd aan de tevredenheid van de ontvangen beloning. Bij goed werk, dat een gevoel van voldoening geeft, neigt het ziekteverzuim te dalen. Wanneer het werk onaangenaam is, neemt het ziekteverzuim aanzienlijk toe. De term "salaris" verwijst naar een geldelijke vergoeding. Het verwachte salaris is een van de belangrijkste motivatievragen van de sollicitant. Het is erop gericht medewerkers te belonen voor het verrichte werk (verkochte diensten) en hen te motiveren om het gewenste prestatieniveau te bereiken.
Een organisatie kan geen werknemers werven en behouden tenzij ze concurrerende tarieven betaalt en een loonschaal heeft die mensen aanmoedigt om op een bepaalde locatie te werken. Naast loon biedt de organisatie haar medewerkers diverse aanvullende voordelen, die voorheen 'kleine privileges' werden genoemd. De traditionele benadering van het verstrekken van extra voordelen is dat alle werknemers van hetzelfde niveau dezelfde voordelen hebben. Hierbij wordt echter geen rekening gehouden met verschillen tussen mensen. Uit onderzoek blijkt dat niet alle werknemers dergelijke voordelen op prijs stellen. De gepercipieerde waarde van extra voordelen hangt af van factoren zoals leeftijd, burgerlijke staat, gezinsgrootte, enz. Mensen met grote gezinnen maken zich bijvoorbeeld meestal grote zorgen over de hoogte van de preferentiële medische zorg en levensverzekeringen, ouderen met uitkeringen bij pensionering, jonge werknemers met onmiddellijk geld. De meeste werknemers verwelkomen flexibele uitkeringsprogramma's. Dergelijke beloningsmethoden worden in principe toegepast in westerse of in onze 'pro-westerse' bedrijven. Loonstelsels kunnen in twee groepen worden verdeeld. De eerste omvat traditionele systemen: stukwerk, op tijd gebaseerde en contract (akkoord) loonsystemen. Ze zijn gebaseerd op de kwantitatieve indicatoren van de bestede tijd, de hoeveelheid geproduceerde (verkochte) producten, enz. De beloningssystemen die deel uitmaken van de tweede groep zijn gebaseerd op complexe indicatoren die rekening houden met criteria als de manier waarop het resultaat wordt bereikt, de complexiteit van het werk, de verantwoordelijkheid, de impact op het eindresultaat, de vereiste kwalificaties, enz. Al met al merken we op dat intensieve systemen de boventoon voeren in de handelslonen.
Het variabele deel van het salaris (bonus) wordt vrijwel universeel gebruikt als een effectieve stimuleringscomponent van het salaris van werknemers. In de huidige fase vinden bedrijven het het meest opportuun (volgens het criterium "effectief - goedkoop") om bonussen uit te betalen op basis van de resultaten van het werk in de verslagperiode. Het is moeilijk om het hier niet mee eens te zijn, vooral in gevallen waarin er geen echte management accounting in bedrijven is en bonusbeslissingen worden genomen op basis van boekhoudgegevens. De praktijk leert dat uitgebreide loonstelsels gemakkelijker in het gebruik zijn, maar nadelen hebben. Ze stimuleren de intensiteit van het werk niet en zijn niet gefocust op het eindresultaat. Het gebruik van intensieve systemen in de handelswereld wordt belemmerd door bijvoorbeeld het feit dat het voor verkopers moeilijk is om een ​​objectief systeem te vinden om de effectiviteit van hun werk te beoordelen. Het aantal verkopen kan toenemen of afnemen afhankelijk van de massa van redenen die niet afhankelijk zijn van de kwalificaties van de verkoper. Bijvoorbeeld: betaaldagen, (religieuze) feestdagen, weersomstandigheden, feestdagen, etc. - dit alles zal de beoordeling van de paraatheid van de verkoper corrigeren, verstoren.
De eerste gegevens zijn afkomstig van MB LLC. Het is raadzaam om de analyse van het personeelsmanagementsysteem te starten met een beoordeling van de beschikbaarheid van arbeidsmiddelen voor OOO MB. Alle onderstaande gegevens vormen de basis van de analyse van de inzet van arbeidsmiddelen in 2005-2006 en zijn weergegeven in tabel 2.1.
Tabel 2.1. Verstrekking van MB LLC met arbeidsmiddelen
Tabel 2.2. Verdeling van werknemers naar leeftijd LLC "MB"

Groepen werknemers naar leeftijd, jaar
Aantal werknemers aan het einde van het jaar mensen / feit
Specifiek gewicht, %
2005
2006
2005
2006
tot 20
15
9
10
5
20-30
15
25
10
15
30-40
30
34
20
20
40-50
30
51
20
30
50-60
39
34
26
20
boven de 60
21
17
14
10
TOTAAL:
150
170
100
100
Tabel 2.3. Verdeling van werknemers naar opleiding
Om de beweging van de beroepsbevolking van MB LLC te karakteriseren, berekenen en analyseren we de dynamiek van de volgende indicatoren:
De omzetratio voor de toelating van werknemers (CR) wordt berekend als de verhouding tussen het aantal ingehuurde personeel en het personeelsbestand:
Kpr \u003d 80/200 \u003d 0,4 (1)
De verhouding pensioenverloop (Kv) wordt berekend als de verhouding tussen het aantal gepensioneerde werknemers en het gemiddelde personeelsbestand:
Kv \u003d 40/200 \u003d 0.2 (2)
Het personeelsverloop (Ktk) wordt berekend als de verhouding tussen het aantal werknemers dat uit vrije wil hun baan heeft verlaten wegens schending van de arbeidsdiscipline en het gemiddelde aantal werknemers
Ktk \u003d 28/200 \u003d 0,14 (3)
De constantheidscoëfficiënt van de samenstelling van het personeel van de onderneming (Kp) wordt berekend als de verhouding tussen het aantal werknemers dat het hele jaar heeft gewerkt en het gemiddelde aantal werknemers van de onderneming
Kp=14/200=0,07 (4)
Laten we de mate van gebruik van arbeidsmiddelen van MB LLC analyseren. Laten we eens kijken naar het tijdsaldo van een arbeider, gegeven in tabel 2.4.
Tabel 2.4. Saldo van werktijd per werknemer, dagen
Het effectieve arbeidstijdfonds (tabel) wordt bepaald door weekenden en feestdagen en verzuim van de kalendertijd af te trekken om de volgende redenen:
, (5)
waar is de kalendertijd;
- weekends en feestdagen;
- verzuim om redenen.
dagen (6)
dagen (7)
Tabel 2.5. Gebruik van arbeidsmiddelen van MB LLC
Inhoudsopgave
2006
Planafwijking (+,-)
plan
feit
Gemiddeld jaarlijks aantal werknemers (HR)
160
164
4
Dagen gewerkt door één werknemer per jaar (D)
225
215
-10
Uren gewerkt door één werknemer per jaar (D)
1755
1612,5
-142,5
Gemiddelde werkdag (P) uur
7,8
7,5
-0,3
Algemeen fonds van arbeidstijd (FW), mensen
280800
264450
-163,5
De spanning om LLC "MB" van arbeidsmiddelen te voorzien, kan enigszins worden verlicht door een vollediger gebruik van de bestaande beroepsbevolking, een verhoging van de arbeidsproductiviteit van werknemers, intensivering van de productie, geïntegreerde automatisering en mechanisering van productieprocessen, de introductie van nieuwe productievere apparatuur, verbeteringen in technologie en organisatie van de productie.
2.2 Analyse van arbeidsproductiviteit en arbeidsefficiëntie

We schatten de volledigheid van het gebruik van arbeidsmiddelen door het aantal dagen en uren gewerkt door een werknemer voor de geanalyseerde periode, evenals door de mate van gebruik van het werktijdfonds. Een dergelijke analyse wordt uitgevoerd voor elke categorie werknemers, voor elke productie-eenheid en voor de onderneming als geheel.
Het productiebeheerproces beïnvloedt de gehele multilaterale activiteit van de onderneming, wat het mogelijk maakt om de impact van managementwerk op verschillende indicatoren van productieactiviteit te bepalen. Tegelijkertijd wordt de doeltreffendheid ervan teruggebracht tot de besparingen die voortvloeien uit de impact van leidinggevend personeel op de productieactiviteiten van de onderneming, in verhouding tot de beheerskosten.De economische efficiëntie van leidinggevend personeel (berekend per jaar) wordt bepaald door de formule :
,
waar E Bij - economisch effect;
C y - totale jaarlijkse beheerskosten.
Het economische effect is het op jaarbasis berekende bedrag aan besparingen op beheeractiviteiten:
waarbij E i - besparingen van het i-de type werk;
E n . - normatieve efficiëntiecoëfficiënt (0,15);
n - het aantal uitgevoerde werkzaamheden waardoor besparingen zijn behaald.
De effectiviteit van managementwerk wordt uitgedrukt door indicatoren van de productieactiviteit van de onderneming. De algemene vorm van de formule is als volgt:
waarbij E y1 de economische efficiëntie van het beheer is voor de i-th
indicator van de onderneming;
P i - het resultaat van het werk van de onderneming aan de i-de indicator.
Managementpersoneel heeft invloed op het verminderen van de arbeidsintensiteit van producten, het verhogen van het werkritme, het verbeteren van de logistiek en het onderhoud van de hoofdproductie, het optimaliseren van de technische, economische en operationele planning, zodat de economische efficiëntie kan worden bepaald door de formule:
waar E enz - economische efficiëntie van leidinggevend personeel door de groei van de arbeidsproductiviteit; P t - productiviteit van de onderneming.
De economische efficiëntie van leidinggevend personeel moet ook worden beoordeeld aan de hand van winstgroei:
waar E P - economische efficiëntie van leidinggevend personeel;
E t - jaarlijkse besparingen door winstgroei; W Bij - totale jaarlijkse beheerskosten.
Besparingen zijn ook te herkennen op het gebied van beheer zelf. Hier wordt het beïnvloed door factoren als vermindering van de arbeidskosten van leidinggevend personeel, voorwaardelijke vrijlating van werknemers en vermindering van het verlies aan arbeidstijd. Het economische effect van het verminderen van de complexiteit van informatieverwerking wordt berekend met de formule:
waar T 1, T 2 - omslachtigheid i- e beheersprocedure (operatie) voor en na de rationalisatie van het werk, mandagen; S - de gemiddelde jaarlijkse kosten van één mandag leidinggevend personeel; P- aantal procedures (operaties).
Zoals u weet, veroorzaakt personeelsverloop grote schade aan de productie. De activiteiten van leidinggevend personeel moeten gericht zijn op het creëren van optimale arbeidsomstandigheden en een normaal sociaal-psychologisch klimaat in het team, het organiseren van werk en het voldoen aan de persoonlijke behoeften van werknemers.
De effectiviteit van leidinggevend werk kan ook worden bepaald aan de hand van indicatoren als de hoeveelheid output per werknemer en de waarde van de verhouding tussen productie- en managementkosten. De jaarlijkse output van leidinggevend personeel wordt bepaald door de formule:
waar O tp - jaarlijks volume van de goederen (bruto) productie;
H Bij - het gemiddeld aantal leidinggevend personeel, mensen.
De jaarlijkse beheerskosten bestaan ​​uit de lonen van ingenieurs en medewerkers, de materiaalkosten, de kosten van het gebruik van kantoorapparatuur en computers, overhead en eenmalige kosten (aanschaf van managementapparatuur en -apparatuur, financiering van organisatorische projecten, enz.).
Uit het voorgaande blijkt dat de economische efficiëntie van managementwerk kan worden bepaald in relatie tot een van de vele indicatoren van productieactiviteit, maar geen van hen stelt ons in staat om de effectiviteit van het management als geheel te evalueren. Een functie van een beperkt aantal van de belangrijkste indicatoren kan dienen als generaliserend criterium voor de economische efficiëntie van een onderneming. De meest acceptabele van alle methoden om de effectiviteit van een productiebeheersysteem te bepalen, is de methode die is ontwikkeld door de State Academy of Management. S. Ordzhonikidze (Moskou). Aanbevolen wordt om uit te gaan van eenheidsbeheerkosten, berekend in relatie tot vaste activa en tot het niveau van coöperatieve leveringen en concentratie van productie geassocieerd met arbeidsproductiviteit in termen van conditioneel nettoproducten (nu kunnen we spreken van standaard nettoproducten). Algemene berekeningsprocedure
1. Besparing van het systeem door toerekening van beheerkosten (Z Bij) tot hoofd (F os) en bespreekbaar (F 0B) fondsen van het beheerde object wordt bepaald door de formule:
waar Tot 1 en Tot 2 - coëfficiënten die de niveaus van coöperatief aanbod en productieconcentratie kenmerken; 100 - wordt geïntroduceerd om de absolute waarde van de efficiëntie-indicator van het besturingssysteem te verhogen.
2. Voor de indicator van de productie-efficiëntie in de methodiek wordt de arbeidsproductiviteit genomen, berekend op basis van de standaard nettoproductie:
waarbij P h - het volume normatief schone producten van de onderneming; R - het totaal aantal medewerkers.
3. De indicator van de effectiviteit van het managementsysteem is de volgende afhankelijkheid:
Dus hoe lager de indicator van de effectiviteit van het managementsysteem, hoe hoger de efficiëntie van het managementsysteem, want hoe lager het niveau van de managementkosten en hoe hoger de arbeidsproductiviteit, hoe rationeler en zuiniger de productie.
In een aantal methoden en monografische werken wordt de effectiviteit van het controlesysteem bepaald aan de hand van het berekenen van een aantal partiële en algemene coëfficiënten. De belangrijkste zijn: de conformiteitscoëfficiënt van de structuur en het aantal administratieve apparaten met de wettelijke vereisten ; coëfficiënt van operationele efficiëntie van het regelapparaat ; coëfficiënt van technische uitrusting van engineering en managementarbeid; de gebruikscoëfficiënt van mechanisatie en kantoorapparatuur bij het beheer van de productie in de tijd; controlefactor ; kwaliteitsfactor voor de uitvoering van managementfuncties , rationaliteitscoëfficiënt van managementdocumentatie ; coëfficiënt van outputritme.
Maatregelen om het productiebeheer te verbeteren, maken het mogelijk het administratieve apparaat te verminderen door de organisatiestructuur te verbeteren en het productievolume te vergroten. Op deze gebieden is het noodzakelijk om de belangrijkste indicatoren van de economische efficiëntie van productiebeheersystemen te bepalen: jaarlijks economisch effect; groei van de arbeidsproductiviteit; terugverdientijd voor extra kapitaalinvesteringen.
Met de vermindering van het administratieve apparaat wordt het loonfonds gespaard, rekening houdend met de sociale verzekeringspremies, wat op zijn beurt leidt tot een daling van de productiekosten. Als als gevolg van het invoeren van maatregelen ter verbetering van het beheer het aantal gelijktijdig wordt verminderd en het productievolume wordt vergroot, dan wordt de som van het effect in beide richtingen opgeteld. Indicatoren voor arbeidsproductiviteitsgroei en terugverdientijd worden bepaald door bovenstaande formules. Als er verschillende opties zijn ontwikkeld voor de implementatie van maatregelen om het productiebeheer te rationaliseren, wordt de meest rationele gekozen op basis van het minimum aan verminderde kosten:
Verbetering van het productiebeheer maakt het ook mogelijk om het kwaliteitsniveau van de bestuurlijke besluitvorming te verhogen, de efficiëntie te verhogen bij het oplossen van productie- en economische problemen die moeilijk te kwantificeren zijn, dus soms worden in deze gevallen deskundige beoordelingen gebruikt.
De invloed van deze factoren wordt berekend met een van de methoden van deterministische factoranalyse. Op basis van de gegevens in tabel 2.6 zullen we deze berekening maken met de methode van absolute verschillen.
Tabel 2.7. Initiële gegevens voor factoranalyse van arbeidsproductiviteit van MB LLC

Inhoudsopgave
plan
feit

200
200
inclusief:
arbeiders
164
164
arbeiders
0,8
0,82
Dagen gewerkt door één werknemer per jaar (dagen)
225
215
Uren gewerkt door alle werknemers (uren)
280800
264450

7,8 - 800000
7,5 - 83600

400
418
Arbeidersoutput:
Gemiddeld jaarlijks duizend roebel
500
509,8
Gemiddeld dagelijks, wrijven.
2222,2
2371
Gemiddeld uur, wrijven.
284,9
316,13
Uit de gegevens in Tabel. 2.7 blijkt dat de gemiddelde jaarlijkse productie van één werknemer van MB LLC die in de hoofdproductie werkt, met 18.000 roebel toenam. of met 4,5%, ook door wijzigingen in:
a) het aandeel werknemers in het totale aantal werknemers van de onderneming
DGWud \u003d Dud * Dpl * P pl * CV pl \u003d (0,02) * 225 * 7,8 * 284,9 \u003d 10.000 roebel. (13)
b) het aantal gewerkte dagen door één werknemer
DGVd \u003d UdfxDD \u003d PplxChVpl \u003d 0,82 * (-10) * 7,8 * 284,9 \u003d -18,2 duizend roebel. (veertien)
c) werkuren
DGVp \u003d Udf x Df x AP x CV pl \u003d 0,82 x 215 x (0,3) * 284,9 \u003d -15,1 duizend roebel. (vijftien)
d) gemiddelde uurproductie van werknemers
DGVp \u003d UdfxDfxPfxDCHV \u003d 0,82x215x7,5x31,23 41,3 duizend roebel. = -15,1 duizend roebel.
Op een vergelijkbare manier analyseren we de verandering in de gemiddelde jaarlijkse productie van een werknemer, die afhangt van het aantal dagen dat een werknemer per jaar werkt, de gemiddelde lengte van de werkdag en de gemiddelde uurproductie:
GV???" = D x P x FV (17)
DGV" \u003d DD x Ppl CV pl \u003d -10 * 7,8 * 284,9 \u003d -22,2 duizend roebel. (18)
DGV "n \u003d Df x DP x CV pl \u003d 215 x (-0,3) x 284,9 \u003d -18,4 duizend roebel. (19)
DGV "chv \u003d Df x Pf x DCHV \u003d 2158 * 7,8 * 31,23 \u003d 50,4 duizend roebel. (20)
TOTAAL: 9,8 duizend roebel.
De verandering in het niveau van de gemiddelde uurproductie van MB LLC als gevolg van een bepaalde factor (CV) kan worden berekend met behulp van de volgende formule
DFA xi \u003d D PDF xi / (100- D PDF xi) * 100 (21)
waarbij D FRV xi het percentage is van de relatieve vermindering van de arbeidstijd als gevolg van de uitvoering van een bepaalde gebeurtenis. Door het gebruik van nieuwe productietechnologieën daalden de arbeidskosten voor productie bijvoorbeeld met 15.000 uur of 5,34%. In dit opzicht steeg het niveau van de gemiddelde uurproductie van MB LLC met 5,64% of met 16,07 roebel (284,9 - 0,0564)
DFA xi = 5,34 / (100-5,34) * 100 = 5,64% (22)
De niet-productieloonkosten als gevolg van defecten in het werk van MB LLC bedroegen 1640 uur. Hierdoor daalde het niveau van de gemiddelde uurproductie met 0,6% of met 1,71 roebel. De modernisering van de bestaande apparatuur maakte het mogelijk om de arbeidskosten met 5.670 man/uur of 2,02% te verlagen, waardoor het niveau van de gemiddelde uurproductie toenam met 2,06% of 5,87 roebel.
Een verandering in de structuur van producten heeft een grote invloed op de verandering in de gemiddelde output. Met een toename van het aandeel van meer arbeidsproducten, stijgen de arbeidskosten voor de productie ervan. De berekening is als volgt gemaakt:
D FRV blz. \u003d U (DU di * TE ipl) * VVP totaal. ef. =
\u003d 0,2 * 16 + (-0,2) * 19000 \u003d 15200 mensen / uur (23)
In verband met de toename van het aandeel arbeidsintensievere producten van MB LLC is het totale bedrag aan arbeidskosten met 15.200 man/uren gestegen en is de output gestegen door veranderingen in de productiestructuur. De resultaten van factoranalyse zijn weergegeven in tabel 2.8.
Factor
DFA x
DHA "xi
DGVpp
hardboard xi
1
2
3
4
5
Aantal medewerkers
-
-
-
-
De gemiddelde jaarlijkse productie van een werknemer duizend roebel.
-
-
-
3600
TOTAAL
-
-
-
3600
Aandeel werknemers
-
-
10
2000
Aantal dagen gewerkt door één werknemer per jaar
-
-22,2
-18,2
3640
Werkuren
-
-18,4
-15,1
3020
Verandering in de gemiddelde uurproductie van werknemers
-
50,4
41,3
8260
TOTAAL
-
9,8
18
3600
Technologie verandering
16,07
25,9
21,2
4240
Verandering in productstructuur
11
17,7
14,5
2900
Niet-productie arbeidskosten
-1,71
-2,7
-2,2
-440
Apparatuur upgrade
5,87
9,5
7,8
1560
TOTAAL
31,23
50,4
41,3
8260
De tabel laat zien welke factoren een positieve impact hadden, en welke een negatieve impact hadden op de verandering in aen productieoutput bij MB LLC. rekening houden bij het plannen en organiseren van de productie in de toekomst.
2.3 osnieuwe richtingen voor het effectief benutten van het arbeidspotentieel van de onderneming

De criteria voor de effectiviteit van het management van een bedrijf hangen nauw samen met de doelstellingen van het bedrijf, net zoals de efficiëntie van de productie gerelateerd is aan het bereiken van het productiedoel.
Afhankelijk van de mate waarin het doel is bereikt, kunnen we spreken van volledige of gedeeltelijke effectiviteit. De beoordeling wordt gegeven op basis van een vergelijking van het verwachte (potentiële) en werkelijke rendement. De motivering van de voorgestelde beoordeling moet zowel primaire als secundaire uitkomsten (bedoeld en onbedoeld) omvatten.
Aangezien de collectieve activiteit van de werknemers in de onderafdelingen wordt uitgevoerd, is elke reeks doelen een groepsdoel. In dit verband is het belangrijk dat het doel bekend is bij iedereen die werkt in een vorm die het mogelijk maakt om de verwezenlijking ervan te controleren en zo de effectiviteit en efficiëntie van het team te meten.
Uiteraard worden ook de doelstellingen van het bedrijf geëvalueerd. Daarom moet de aandacht van elke manager op het gebied van managementactiviteit, bij het formuleren van doelen, gericht zijn op het bereiken van de meest significante, significante resultaten van hun implementatie. Daarbij moeten de doelen aan de volgende eisen voldoen:
bij de uitvoerders vastberadenheid en doorzettingsvermogen oproepen om ze te bereiken;
vastberaden zijn, maar indien nodig veranderlijk;
realistisch, eerlijk en haalbaar zijn;
overeenkomen met de werkelijke intensiteit van het werk van werknemers;
voorzien in beloning of straf op basis van de resultaten van de uitvoering ervan.
De taken van elke afdeling kunnen anders zijn, maar het belangrijkste managementdoel blijft voor elk van hen hetzelfde: de onvoorwaardelijke vervulling van een bepaald productieprogramma voor het vrijgeven van producten en het bereiken van de minimale kosten van materialen, arbeid, tijd en geld . De belangrijkste factor die de effectiviteit van het personeelsmanagementsysteem beïnvloedt, zijn de economische methoden om werknemers te motiveren.
Om de motivatie om te werken te vergroten, het materiële belang van werknemers bij het verbeteren van de kwalitatieve en kwantitatieve arbeidsresultaten te waarborgen, past het bedrijf een bonusarbeidssysteem toe, waarbij bonussen worden toegevoegd aan de maandelijkse (officiële) salarissen die zijn vastgelegd in arbeidscontracten bij het voldoen aan de relevante prestatie-indicatoren. De invulling van de bonussen voor verschillende personeelscategorieën is geregeld in het Reglement bezoldiging specifieke structurele eenheden.
De bron van materiële prikkels voor personeel is het loonfonds van de onderneming - in termen van het betalen van een maandelijks (officieel) salaris, bonussen voor het behalen van prestatie-indicatoren, toelagen en aanvullende betalingen, beloning op basis van de resultaten van het werk voor het jaar en de winst van de onderneming - in termen van andere aanmoedigingspremies van niet-systemische aard.
Bij analyse van het managementsysteem bleek dat de tekortkomingen van het stimuleringssysteem voor het personeel van ondernemingen het duidelijkst tot uiting komen tijdens perioden van maximale vraag (d.w.z. seizoensgebondenheid van de verkochte goederen) naar de producten van ondernemingen. Tijdens deze perioden kan het personeel van de LLC "MB"-onderneming de vereiste verkoopvolumes niet aan, omdat het management er niet in slaagt werknemers aan te trekken voor overuren op vrijwillige basis en het zoeken naar nieuwe werknemers om op niet-permanente basis te werken lijkt niet rationeel.
Tijdens het bestuderen van MB LLC werd een publieke opiniepeiling onder werknemers uitgevoerd, met behulp waarvan bestaande indicatoren werden geïdentificeerd.
Tabel 2.9. Motivatoren en hygiënefactoren

motivatoren
hygiëne factoren
Prestatiefactoren
Ze laten me beter werken, %
Maak het werk leuker
Promotiemogelijkheid
48
22
Goed salaris
45
27
Salaris afhankelijk van de kwaliteit van het werk
43
31
Bekentenis
41
34
Een baan die je de kans geeft om je vaardigheden te ontwikkelen
40
27
Een baan waarbij ik me met mijn eigen zaken kan bemoeien
37
33
Groot deel van de verantwoordelijkheid
36
28
Interessante baan
36
35
Werk dat creativiteit vereist
35
31
Factoren die het werk leuker maken
Extralegale voordelen
27
45
eerlijke behandeling
24
45
Bewustzijn
21
49
Flexibele werkuren
20
48
Goede relatie met superieuren
19
52
Werken met mensen die je leuk vindt
17
54
Werk zonder stress en haast
15
61
Schone, stille werkruimte
12
56
Handige werklocatie
12
56
Deze situatie ontstaat omdat ze geen extra uitkering krijgen, behalve de gebruikelijke vergoeding voor overwerk. En tijdens een periode van toegenomen vraag zijn de lonen van werknemers al behoorlijk hoog en werken de economische methoden die in de onderneming bestaan ​​niet meer. Ze zijn niet geïnteresseerd in het helpen van de onderneming. Effectieve stimulering van het belang van personeel bij het verbeteren van de prestaties van de onderneming is alleen mogelijk met een effectieve aanpassing van het personeelsmanagementsysteem.
Het doel van het beheer van de huidige economische situatie moet in de eerste plaats zijn om de belangstelling van het personeel voor het verbeteren van de prestaties van de onderneming te vergroten om maximale winst te behalen tijdens perioden van een aanzienlijke toename van de marktcapaciteit. Om het gewenste effect te bereiken, is het nodig om het bestaande managementsysteem te veranderen door nieuwe vormen van bestuurlijke, economische en sociaal-psychologische managementmethoden in te voeren.
Laten we nog een probleem bekijken dat momenteel bestaat in MB LLC. De traditionele loonvorming volgens het principe van "basistarief plus een percentage van een bepaalde indicator" bevestigt de doeltreffendheid ervan niet en moet serieus worden herzien. De carrièremogelijkheden voor managers en werknemers in de bottellijn zijn zeer beperkt, dus andere nieuwere stimuleringsmethoden moeten worden toegepast op werknemers die al meerdere jaren in deze functies hebben gewerkt.
Een analyse van het managementsysteem in het bedrijf toonde aan dat om het bedrijf succesvol te laten functioneren in een competitieve omgeving, een effectief rendement van elke medewerker noodzakelijk is. Laten we eens kijken naar de voorspelde prestatie-indicatoren van MB LLC, die eind 2007 worden verwacht als gevolg van een reeks maatregelen die zijn genomen.
Beschouw de beweging van de arbeid in de onderneming, weergegeven in tabel 2.9.
Tabel 2.9. Prognosegegevens over de beweging van de beroepsbevolking van MB LLC
Bewegingsindicatoren
2005
2006
2007
Nummer aan het begin van het jaar, mensen
150
180
220
ingehuurd, mensen
50
80
8
Afgevallen man
20
40
8
inclusief
naar believen
10
20
5
wegens schending van arbeidsdiscipline
2
8
3
Nummer aan het einde van het jaar, mensen
180
220
220
Gemiddeld personeelsbestand, mensen
168
200
220
Omzetverhouding voor het inhuren van medewerkers - Krp
0,3
0,4
0,04
Omzetverhouding personeelsverloop
0,12
0,2
0,04
Personeelsverloop
0,07
0,14
0,04
Personeelsretentie
0,77
0,7
1
Als gevolg van de maatregelen die zijn genomen om het personeel van de onderneming te beheren, verbeterden de bewegingsindicatoren: het personeelsverloop nam af, er werden nieuwe werknemers aangenomen, 4 van hen waren technische en technische werknemers, die 100% technische en technische werknemers voor MB LLC leverden. Om familiale redenen stopten 5 mensen, werden 3 mensen ontslagen wegens systematische vertragingen. Deze dynamiek kan worden beschouwd als een positieve beoordeling van de effectiviteit van het personeelsbeheer van de onderneming, aangezien als gevolg van de genomen maatregelen het voorspelde personeelsverloop niet zal verslechteren.
Prognose verloop ratio voor de opvang van werknemers (Kpr)
Kpr \u003d 8/220 \u003d 0,04 (28)
Omzetverhouding pensioen (Kv)
Kv \u003d 8/220 \u003d 0,04 (29)
Personeelsverloop (Ktk)
Ktk \u003d 8/220 \u003d 0,04 (30)
De constantheidscoëfficiënt van de samenstelling van het personeel van de onderneming (Kp)
Kp=220/220=1 (31)
Tabel 2.10. Saldo van werktijd per werknemer, dagen
Indicatoren
Plan 2006
Feit 2006
2007 voorspelling
1. Kalendertijd
365
365
365
2. Weekends en feestdagen
92
92
92
3. Ziekteverzuim:
basis- en aanvullende vakanties
32
38
38
Ziekten
14
15
15
verzuim
-
2
-
Ander
2
2
2
4. Efficiënt werktijdfonds
225
215
217
5. Gemiddelde werkdag, uur.
7,5
7,8
7,8
Bij het berekenen van het effectieve werktijdfonds nemen we het aantal verzuim gelijk aan nul, omdat we van mening zijn dat er vanwege het juiste beleid van het management van MB LLC geen verzuim zal zijn bij de onderneming.
Het effectieve arbeidstijdfonds is gelijk aan:
Het geraamde arbeidstijdfonds zal toenemen.
Tabel 2.11. Gebruik van arbeidsmiddelen van MB LLC
De voorziene arbeidsmiddelen voor ondernemingen zullen ten volle worden benut, dankzij een vollediger gebruik van de beschikbare arbeidskrachten, de groei van de arbeidsproductiviteit van werknemers, de intensivering van de productie, de verregaande automatisering en mechanisering van productieprocessen, de introductie van nieuwe, meer productieve apparatuur, de verbetering van technologie en de organisatie van de productie.

PDF = HR x L x P (33)
Het voorspelde arbeidstijdfonds is gelijk aan het geplande. In MB LLC zal volgens prognoses een deel van de verliezen veroorzaakt door subjectieve factoren worden verminderd: extra vakanties met toestemming van de administratie, absenteïsme, downtime, maar niet tot nul. Het voorkomen ervan staat volgens de prognoses gelijk aan de vrijlating van 1 werknemer (2033/1755). De onproductieve arbeidskosten worden geraamd op 164 uur.
Het verminderen van het verlies aan arbeidstijd is een van de reserves om de output te verhogen.
DVP \u003d PDF x FVplan \u003d (2033 + 164) * 284,9 \u003d 626 duizend roebel. (34)
Initiële gegevens voor voorspellende factoranalyse van arbeidsproductiviteit van MB LLC voor 2006
Inhoudsopgave
plan
feit
voorspelling
Gemiddeld jaarlijks aantal productiepersoneel (personen)
200
200
220
inclusief:
arbeiders
164
164
164
arbeiders
0,8
0,82
0,82
Dagen gewerkt door één werknemer per jaar (dagen)
225
215
217
Uren gewerkt door alle werknemers (uren)
280800
264450
277586,4
Productie tegen geplande prijzen (duizend roebel)
7,8
- 800000
7,5
- 83600
7,8
- 900000
Arbeidersoutput:
Gemiddeld jaarlijks duizend roebel
500
509,8
548,8
Gemiddeld dagelijks, wrijven.
2222,2
2371
2529
Gemiddeld uur, wrijven.
284,9
316,13
324,2
Uit de prognosegegevens van de tabel blijkt dat de gemiddelde jaarlijkse productie van één werknemer van MB LLC die in de hoofdproductie werkt, met 48.800 roebel zal toenemen.
Het faculteitsmodel van de winstgevendheid van het personeel van MB LLC, de verhouding tussen winst en het gemiddelde jaarlijkse aantal productiepersoneel, kan als volgt worden weergegeven:
P / PP \u003d P / V * V / VP * VP / PPP \u003d Rpr * Drp * GV (35)
waarbij P - profiteren van de verkoop van producten; PPP - het gemiddelde aantal productiepersoneel; B-opbrengsten uit de verkoop van producten; VP - de kosten van output in lopende prijzen; Rpp - winstgevendheid van het personeel; Rpr - winstgevendheid van de verkoop; Drp - het aandeel van de omzet in de kosten van gefabriceerde producten; GV - de gemiddelde jaarlijkse productie van producten door één werknemer in lopende prijzen.
Tabel 2.12. Prognosegegevens voor factoriële analyse van de winstgevendheid van personeel van OOO MB
Inhoudsopgave
Feit
Plan
Afwijking
Profiteer van de verkoop van producten, duizend roebel.
17417
20000
2583
Bruto-output in lopende prijzen van het verslagjaar, duizend roebel
100320
120500
20320
Gemiddeld aantal medewerkers, pers.
220
220
0
Rendement op verkoop, %
18,04
20
1,6
Gemiddelde jaarlijkse productie-output door één werknemer (in lopende prijzen, duizend roebel)
509,8
548,8
101,6
Winst per werknemer, duizend roebel
87,085
99,58
12,5
De verwachte winst per werknemer van MB LLC is 12,5 duizend roebel hoger dan gepland. Uit de uitgevoerde berekeningen kunnen de volgende conclusies worden getrokken: Bij het voeren van een beleid van prikkels en motivatie bij de onderneming, rekening houdend met de bovengenoemde maatregelen, zal de verwachte omzetratio voor de opvang van werknemers (CR) met 10 keer afnemen, wat een positieve factor is in het effectieve management van het personeel van de onderneming, zal de omzetratio voor pensionering (Kv) met 5 keer afnemen, het verwachte effectieve werktijdfonds en de verwachte winst per werknemer zullen toenemen. Deze wijzigingen getuigen van de effectiviteit van de geselecteerde maatregelen om het managementsysteem van MB LLC te verbeteren
3. Vooruitzichten voor verbetering van de arbeidsproductiviteit bij de onderneming
3.1 Analyse van het loonfonds en de effectiviteit van de besteding van het loonfonds
De samenstelling van het volledige loonfonds (maandelijks, driemaandelijks, jaarlijks) omvat het dagloonfonds: vakantiegeld; anciënniteitsvergoeding; ontslagvergoeding; betaling van mandagen besteed aan de uitvoering van staats- en openbare taken; betaling voor de hele dag downtime; loon aan werknemers die gedetacheerd zijn bij andere ondernemingen of een opleiding volgen zonder uitsluiting van de lijsten van de onderneming, en andere elementen die niet zijn opgenomen in de middelen van uur- en daglonen.
De analyse van het gebruik van het loonfonds begint met de berekening van de absolute en relatieve afwijking van de werkelijke waarde van de geplande waarde. De absolute afwijking van het loonfonds (F3P a) wordt bepaald door de werkelijk gebruikte middelen voor loon (FZP f) te vergelijken met het geplande loonfonds (FZP nl) voor de hele onderneming, productie-eenheid en categorieën werknemers:
Het arbeidstijdfonds (FRV) is afhankelijk van het aantal werknemers, het aantal werknemers dat gemiddeld per jaar door één werknemer wordt gewerkt en de gemiddelde lengte van de werkdag:
FRV = PR x L x P
Bij de geanalyseerde onderneming is de werkelijke hoeveelheid werktijd minder dan de geplande 16350 uur, ook als gevolg van veranderingen in het aantal werknemers:
DFRVChR \u003d (ChRfact-ChRplan) x Dplan x Pplan \u003d
= (164-160) x 225 x 7,8 = +7020 uur
In MB LLC worden de meeste verliezen (492 + 197 +656) x 7,8 + 9840 = 20330 uur veroorzaakt door subjectieve factoren: extra vakanties met toestemming van de administratie, absenteïsme, downtime, die kunnen worden beschouwd als ongebruikte reserves voor het verhogen van de werktijdfonds. Het voorkomen ervan komt neer op het vrijgeven van 11 werknemers (20330/1755). Aanzienlijk in LLC "MB" en onproductieve arbeidskosten, die bestaan ​​​​uit de kosten van werktijd als gevolg van de vervaardiging van afgewezen producten en de correctie van het huwelijk, evenals in verband met afwijkingen van het technologische proces, is het 1640 uur .
Het verminderen van het verlies aan arbeidstijd is een van de reserves om de output te verhogen. Om het te berekenen, moet het verlies aan arbeidstijd (DWP) als gevolg van de fout van de MB LLC-onderneming worden vermenigvuldigd met de geplande gemiddelde uurproductie van producten:
DVP \u003d PDF x FVplan \u003d (20330 + 1640) * 284,9 \u003d 6259,2 duizend roebel.
De gemiddelde jaarlijkse productie van producten door één werknemer van MB LLC kan worden weergegeven als een product van de volgende factoren:
GVpp \u003d Ud x D x P x CV
Tabel 3.1. Analyse van het gebruik van het arbeidstijdfonds van MB LLC (dagen)
Inhoudsopgave
per arbeider
Planafwijking (+,-)
plan
feit
per arbeider
voor alle arbeiders
Kalender aantal dagen
365
365
inclusief feestdagen en weekends
101
101
Nominaal werktijdfonds
264
264
Verzuim
39
49
10
1640
inclusief jaarlijks verlof
21
24
3
164
Studieverlof
1
2
1
-164
Zwangerschapsverlof
3
2
-1
492
Extra vakantiedagen met toestemming van de administratie
5
8
3
459
Ziekten
9
11,8
2,8
197
verzuim
1,2
1,2
656
Downtime
4
4
-1640
Opkomst Fonds van Werktijd
225
215
-10
Ploegenduur, uren
8
7,8
-0,2
-13120
Werktijdbudget, uren,
1800
1720
-80
Pre-vakantie gereduceerde dagen, uren
20
20
82
Genadetijd voor tieners
2
2,5
0,5
328
Pauzes in het werk van moeders die borstvoeding geven
3
5
2
9840
Stilstand binnen de ploeg
20
80
60
-23370
Nuttig fonds van werktijd
1755
1612,5
-142,5
1312
Overuren gewerkt
8
8
1640
Niet-productiekosten van werktijd, uren
10
10
De absolute afwijking wordt echter berekend zonder rekening te houden met de mate van uitvoering van het productieplan. De berekening van de relatieve afwijking van het loonfonds (FZP van) helpt om met deze factor rekening te houden. Hiervoor wordt het variabele deel van het loonfonds (F3P-baan) vermenigvuldigd met de vervullingscoëfficiënt van het productieplan (K pp). Het variabele deel van het loonfonds omvat de lonen van arbeiders tegen stukloon, bonussen aan arbeiders en leidinggevend personeel voor productieresultaten, het bedrag aan vakantiegeld dat overeenkomt met het aandeel van het variabele loon, andere betalingen in verband met het loonfonds, die veranderen in verhouding tot het productievolume.
Het constante deel van de lonen (FZP-post) verandert niet met een toename of afname van het productievolume - dit zijn de lonen van werknemers tegen tarieftarieven, de lonen van werknemers tegen salarissen, alle soorten aanvullende betalingen, lonen van werknemers in niet- industriële industrieën en het overeenkomstige bedrag aan vakantiegeld. In het proces van daaropvolgende analyse worden de factoren bepaald die de absolute en relatieve afwijkingen in de loonlijst hebben veroorzaakt.
Het factormodel van het variabele deel van het loonfonds is weergegeven in Fig. 3.1.
Rijst. 3.1. Factoren die het variabele deel van de loonlijst beïnvloeden
In het analyseproces is het ook noodzakelijk om de effectiviteit van het gebruik van het loonfonds vast te stellen.
Rijst. 3.2. Factoren die het vaste deel van de salarisadministratie beïnvloeden
Om de noodzakelijke winst en winstgevendheid te verkrijgen, is het noodzakelijk dat de groei van de arbeidsproductiviteit groter is dan de groei van de betaling. Als dit principe niet wordt nageleefd, is er sprake van een overbesteding van het loonfonds, een stijging van de productiekosten en bijgevolg een daling van de winst.
In het analyseproces is het raadzaam om te rekenen en te vergelijken in dynamiek of met inters, enz.

Analyse van het arbeidspotentieel van de onderneming

Mensen is een sleutelfactor in elk managementmodel. Over het algemeen bereikt het management de doelen van de organisatie via andere mensen.

Laten we de arbeidsmiddelen van OAO Stroyservis in 2004-2006 analyseren

Tabel 6

Analyse van de dynamiek van arbeidsmiddelen en het loonbedrag van OAO Stroyservis voor 2004-2006

Inhoudsopgave

2006 tot 2005

2006 tot 2004

absoluut rev.

betreft. Wijzigen, %

absoluut rev.

betreft. Wijzigen, %

Gemiddeld aantal medewerkers, pers.

leidinggevend personeel

productie personeel

hoger onderwijs hebben

met een gemiddelde prof. opleiding

Gemiddeld salaris, duizend roebel

inclusief leidinggevend personeel

productie personeel

Arbeidsproductiviteit, duizend roebel

inclusief voor productiepersoneel

Zoals blijkt uit de gegevens in tabel 6, is er een constante toename van het aantal personeelsleden bij de onderneming, dus in 2005, in vergelijking met 2006, is het aantal met 21 personen toegenomen. of 7%, en in 2006 in vergelijking met 2004 steeg het met 38 personen. of met 12,7%

De onderneming heeft meer productiepersoneel in dienst dan management, en ook naar geslacht kan worden geconcludeerd dat de onderneming meer mannen in dienst heeft, waarvan het totale aantal in 2006 met 14 personen is toegenomen.

Het gemiddelde loon groeit voortdurend bij de onderneming, dus als het in 2004 5649 roebel was, dan was het in 2006 5949 roebel.

Uit de gegevens in de tabel blijkt dat de arbeidsproductiviteit van werknemers is toegenomen, dus als in 2004 een werknemer goederen produceerde ter waarde van 265,2 duizend roebel per jaar, dan steeg deze indicator in 2006 tot 504,7 duizend roebel, d.w.z. steeg met 91,3%.

De effectieve inzet van het bij een handelsonderneming gevormde personeel wordt grotendeels verzekerd door de ontwikkeling van een stelsel van maatregelen gericht op verhoging van de arbeidsproductiviteit. Onder arbeidsproductiviteit wordt verstaan ​​de verhouding tussen de belangrijkste resultaten van de activiteiten van een handelsonderneming en haar individuele werknemers en de arbeidskosten van personeel voor de uitvoering ervan in een bepaalde periode. De arbeidsproductiviteit is een indicator van de economische efficiëntie van de arbeidsactiviteit van werknemers. De ontwikkeling van de onderneming en het welzijnsniveau van haar leden hangen af ​​van het niveau en de dynamiek van de arbeidsproductiviteit.

Inhoudsopgave

per arbeider

Afwijking 2005 van 2006

per arbeider

1. Kalender aantal dagen

Inclusief:

Feestelijk

Weekend

Weekend zaterdag

2. Nominale PDF

3. Ziekteverzuim, dagen

Inclusief:

Jaarlijkse vakantie

Studieverlof

Extra vakantiedagen met toestemming van de administratie

Zwangerschapsverlof

Ziekten

verzuim

Downtime

4. Privé FRV, dagen

5. Diensttijd

6. Werktijdbudget, h

7. Pre-vakantie verkorte dagen

8. Voorkeurstijd voor tieners

9. Stilstand binnen de ploeg

10. Nuttig fonds voor werktijd

11. Gemiddelde werkploeg

12. Overuren gewerkt, h

13. Niet-productiekosten van werktijd

Een goed humeur van een persoon voor het komende werk is een belangrijke factor voor de welvaart van het bedrijf. Zoals elke commerciële organisatie van OAO Stroyservis, is het niet alleen een groep mensen die samengekomen zijn om tijd door te brengen, het is een levend organisme dat bestaat uit individuen. En om dit organisme te laten leven, is het noodzakelijk om een ​​effectief proces van interactie tussen de werkgever en de werknemers tot stand te brengen. De sleutel tot succes is de cohesie van alle leden van de organisatie rond een gemeenschappelijk doel, het is in dit geval dat, naast materiële interesse, enthousiasme, nieuwe ideeën en toewijding aan een gemeenschappelijk doel zullen verschijnen.

De hoofdactiviteit van een persoon is werk, dat ten minste een derde van een volwassen onafhankelijk leven in beslag neemt. Een aantal stadia van iemands beroepsleven omvat eerdere en latere perioden van zijn leven (keuze van een beroep, arbeid en beroepsopleiding, overdracht van arbeidservaring in het gezin, gebruik van professionele hulp van andere mensen, enz.). Het wordt duidelijk dat arbeid, en daarmee alle zaken die daarmee samenhangen, voor ieder mens van groot belang zijn en altijd in het middelpunt van de belangstelling staan.

De resultaten die mensen in het werkproces behalen, zijn niet alleen afhankelijk van de kennis, vaardigheden en capaciteiten van deze mensen. Effectieve activiteit is alleen mogelijk als werknemers de juiste motivatie hebben, d.w.z. de wens om te werken. Positieve motivatie activeert iemands capaciteiten, maakt zijn potentieel vrij, negatieve motivatie remt de manifestatie van capaciteiten, belemmert het bereiken van activiteitsdoelen.

Motivatie omvat een interne toestand van een persoon, een behoefte genoemd, en iets daarbuiten, gedefinieerd als een stimulus of taak. Menselijk gedrag wordt bepaald door de behoefte die op een bepaald moment overheerst.

Als een persoon gemeenschappelijke doelen deelt, deelneemt aan hun prestatie, moet zijn bijdrage worden genoteerd. Aanmoediging moet onmiddellijk volgen en altijd correleren met het hoogste doel, met de oorzaak. Onze medewerkers moeten weten dat ze zelfs in de kleinste dingen "het doel bereiken, bijdragen" aan de zaak. Dit is precies het geval bij het creëren van prikkels. De taak van de leider is om "zijn ondergeschikten in dezelfde boot te laten zitten", om hen te helpen zich onderdeel van de organisatie te voelen, omdat niemand gaten zal maken in de boot waarin hij zit. Alleen in dit geval zullen werknemers overuren maken, indien nodig creatief omgaan met het werk, veel meer doen dan wat de taak voorschrijft, niet de klok volgen, zich met een belletje van de werkplek losmaken, werk tot een minimum beperken.

Het zou naïef zijn om te verwachten dat medewerkers de doelen van de organisatie alleen zullen bereiken in het belang van de organisatie zelf. Mensen streven hun doelen na. Wanneer ze hun persoonlijke doelen kunnen bereiken door te doen wat de organisatie van hen vraagt, dan wordt de kans groter dat ze de doelen van de organisatie bereiken. Als het doel is bereikt, moet alle eer en glorie altijd toebehoren aan degenen die helemaal onderaan staan, wiens handen het werk gedaan hebben. Als de zaak faalt, moet de schuld volledig bij het management worden gelegd.

Mensen hebben de neiging om die acties te herhalen die goedkeuring verdienen en een positieve beoordeling hebben gekregen. Als mensen met plezier naar hun werk komen, als ze het gevoel hebben dat ze gewaardeerd worden en dat ze erin geslaagd zijn, als ze een behoorlijke vergoeding krijgen en zelfs studeren, als ze over de nodige vaardigheden en uitrusting beschikken, en als het management niet in de kantoren, maar communiceert dagelijks met hen, probeert hen ervan te overtuigen dat ze veel kunnen bereiken, dan neemt het werk af, en mensen tonen gewillig hun inspanningen in een gemeenschappelijk harnas.

Figuur 3 - Vormen van personeelsprikkels

Communicatie met het personeel kan plaatsvinden door middel van één-op-één gesprekken, via een speciaal prikbord, met behulp van een box voor klachten en suggesties. De meeste werknemers hebben persoonlijke of werkgerelateerde problemen die de productiviteit kunnen beïnvloeden. Het is wenselijk om deze problemen zo vroeg mogelijk te identificeren. Medewerkers moeten het gevoel hebben dat ze geholpen, geadviseerd, aangemoedigd worden, dat ze niet alleen naar hun werk zijn gekomen, maar dat dit hun tweede thuis is. Dit alles samen helpt om te werken met het hoogste rendement.

Elke leider heeft te maken met twee groepen drijfveren: intern en extern. Interne motieven worden gecreëerd door het werk zelf - dit is een gevoel van het bereiken van een resultaat, betekenis en betekenis van het uitgevoerde werk, zelfrespect. De eenvoudigste manier om te zorgen voor interne motivatie is om passende werkomstandigheden te creëren en de taak nauwkeurig in te stellen.

Externe motieven worden gecreëerd door de organisatie. Dit zijn lonen, promotie, lof en bonussen, evenals aanvullende betalingen en incentives. Het is noodzakelijk om "niet alleen grote prestaties, die niet zo vaak voorkomen, maar ook" kleine te belonen om een ​​gevoel van haalbaarheid van doelen te bevorderen. Onverwachte beloningen zijn in dit opzicht zeer effectief.

Overweeg de elementen van incentives in OAO Stroyservis

Het beloningssysteem wordt gevormd door vaste en variabele elementen, voordelen en motivatiefactoren. In eerste instantie kunnen stimulerende factoren worden onderverdeeld in moreel en materieel. In deze tabel ziet u het stimuleringsstelsel dat wordt toegepast bij OAO Stroyservis.

De belangrijkste taak van personeelsactiviteiten is ervoor te zorgen dat de organisatie beschikt over het benodigde personeel op het vereiste niveau en dat het personeel aansluit bij de behoeften van de strategie.

Tabel 10

Incentivesysteem bij OAO Stroyservis

stimulatie

Materiaal

Moreel

Salaris

Informeren over wat er speelt in het bedrijf

Het volgen en verantwoorden van de behoeften van het personeel, hun dynamiek

Afstemming van personeelsdoelen op de doelen van de onderneming

Winst delen

Carrièreplanning voor werknemers

Voordelen en subsidies

Het leveren van werk (interessant, creatief, uitdagend, etc.)

Opleiding

Goed gedaan werk evalueren en belonen

Cadeau

Delegeren van bevoegdheden, verhoogde verantwoordelijkheid van medewerkers

sociale programma's

Persoonlijke aandacht

Auto's (service)

Professionele ontwikkeling/Carrièregroei/Buitenloopbaan

Certificering van werknemers

Bedrijfsimago (prestige)

Bedrijfscultuur, sfeer, feestdagen, verjaardagen, etc.

In het kader van de uitvoering van de strategie van de organisatie zijn medewerkers nodig die over de volgende kwaliteiten, capaciteiten en vaardigheden beschikken:

Toegewijd aan de doelen van de organisatie, geloof in haar waarden;

Bekwaam in werk;

Zorg voor kostenbesparingen;

Kan zorgen voor strategische verandering;

Beschikken over vaardigheden die bronnen zijn van organisatorisch concurrentievoordeel.

De evaluatie van werknemers moet worden bepaald aan de hand van criteria als ziekteverzuim, moreel, houding ten opzichte van productie, activiteit van het werk als onderdeel van een groep, ontwikkeling van andere specialiteiten en houding ten opzichte van verandering.