Zelfverzekerd gedrag. Persoonlijke expressie in communicatie

Onderwerp 2 Zelfonthulling in interpersoonlijke communicatie: typen,

kenmerken en functies

De studie van zelfonthulling begon in de humanistische psychologie in de jaren vijftig. Dit was geen toeval, want het was deze richting die een persoon begon te beschouwen als een actief, zelfvervullend onderwerp van zijn eigen leven. Dit kwam ook tot uiting in de termen die door zijn vertegenwoordigers werden geïntroduceerd: zelfverwezenlijking, zelfexpressie, zelfonthulling en zelfontwikkeling. Fundamenteel voor de ontwikkeling van de humanistische psychologie waren de werken van Abraham Maslow, die voor het eerst wees op zelfcreatie als een essentieel kenmerk van de mens, een integrale eigenschap van de menselijke natuur.

Sydney Jurard definieerde zelfonthulling als " het proces van het communiceren van informatie over zichzelf aan andere mensen; bewuste en vrijwillige opening van zichzelf voor een ander". De inhoud van zelfonthulling kan zijn gedachten, gevoelens van een persoon, feiten van zijn biografie, huidige levensproblemen, zijn relatie met andere mensen, indrukken van kunstwerken, levensprincipes en nog veel meer. Een kind dat begint te praten, kan al iets over zichzelf vertellen. De behoefte aan zelfonthulling is inherent aan elke persoon, en het moet worden gerealiseerd, omdat de onderdrukking ervan niet alleen psychologische problemen kan veroorzaken, maar ook verschillende mentale en somatische ziekten. Elke persoon heeft de behoefte om zich open te stellen voor ten minste één significante ander. Zelfonthulling speelt een centrale rol in de ontwikkeling en het bestaan ​​van interpersoonlijke relaties. Het is een indicator van de diepte en mate van positiviteit van relaties (sympathie, liefde, vriendschap). Naarmate de relatie intiemer wordt, praten mensen meer en dieper over zichzelf.

In feite betekent zelfonthulling de inwijding van een andere persoon in zijn innerlijke wereld, het verwijderen van het gordijn dat het 'ik' van het 'andere' scheidt. Het is de meest directe manier om uw individualiteit aan anderen door te geven. Zelfonthulling is een complex en veelzijdig proces van het uitdrukken van een persoon in communicatie, gevoelig voor vele individuele, persoonlijke, sociaal-demografische en situationele factoren. Het kan plaatsvinden in een directe of indirecte vorm, met verschillende mate van bewustzijn, met behulp van verbale en non-verbale kanalen voor informatieoverdracht, en gericht zijn op een ander aantal ontvangers. Overweeg de belangrijkste soorten zelfonthulling.

Zelfonthulling begint, zoals elke actie, met motivatie, dus het hangt vooral af van waarom het is begonnen en door wie het is gestart. Hoewel S. Jurard zelfonthulling definieerde als een vrijwillige opening van je Zelf voor een ander, zijn er in het echte leven veel situaties waarin mate van vrijwilligheid kan heel verschillend zijn: van het brandende verlangen van de persoon zelf om een ​​ander over zijn gevoelens of gedachten te vertellen, tot het 'uithalen' van deze informatie door de partner. Uiteraard zullen de kenmerken van zelfonthulling (het volume, de mate van intimiteit) in dit geval aanzienlijk verschillen.

Afhankelijk van het type contact tussen het onderwerp van communicatie en de ontvanger, is het mogelijk om onderscheid te maken: direct en indirect zelfonthulling. Directe zelfonthulling vindt plaats in een situatie van echt contact tussen het onderwerp van zelfonthulling en de ontvanger, waarbij ze elkaar kunnen zien en horen. Indirecte zelfonthulling kan via de telefoon, geschreven tekst, elektronische tekst op internet. Directe zelfonthulling maakt het mogelijk om directe feedback van de ontvanger te ontvangen en in overeenstemming daarmee het proces van zelfonthulling te sturen (uitbreiden of instorten, verdiepen, etc.). Tegelijkertijd boeit de aanwezigheid van een persoon de spreker, vooral bij het melden van negatieve informatie. Het is geen toeval dat Z. Freud tijdens een psychoanalytische sessie op het idee kwam om achter het hoofd van een cliënt op de bank te gaan zitten, zodat er geen oogcontact tussen hen zou zijn. In het dagelijks leven rapporteren mensen liever negatieve acties (zoals het verbreken van een relatie, telefonisch of schriftelijk). De geschreven vorm distantieert partners en ontneemt hen een grote hoeveelheid informatie die via een non-verbaal kanaal wordt verzonden (stemintonatie, gezichtsuitdrukkingen, enz.). Bovendien gaat het gepaard met een grote vertraging in de uitwisseling van informatie, hoewel dit op internet wordt overwonnen: op het forum kun je in realtime communiceren.

Dagboekaantekeningen zijn een speciale vorm van gemedieerde zelfonthulling. Ze worden in de regel door een persoon voor zichzelf uitgevoerd om de gebeurtenissen in zijn leven in het geheugen vast te leggen en levensindrukken te stroomlijnen. Ze verschillen in de mate van intimiteit van de onderwerpen die erin worden behandeld en de details van de beschrijvingen. De auteurs van de dagboeken hebben een verschillende houding ten opzichte van de mogelijkheid om ze door andere mensen te lezen. Op internet zijn er blogs- Dit zijn persoonlijke dagboeken die openbaar zijn. Lezers kunnen commentaar geven op inzendingen, de identiteit van hun auteur bespreken. Kranten- of internetaankondigingen van een wens om te trouwen of vriendschappen aan te gaan, kunnen ook worden beschouwd als voorbeelden van zelfonthulling, hoewel zelfverklaring van de persoonlijkheid hier de boventoon voert. Deze aankondigingen zijn het onderwerp van onderzoek geworden, zowel in de buitenlandse als de binnenlandse psychologie.

Zelfonthulling wordt sterk beïnvloed door het aantal mensen voor wie het bedoeld is. In de westerse psychologie wordt de persoon of groep mensen aan wie informatie is gericht genoemd het doelwit van zelfonthulling. Meestal is het doelwit één persoon, en zijn kenmerken (persoonlijke en sociaal-demografische kenmerken) bepalen in hoge mate de inhoud en vorm van zelfonthulling. Soms is het doelwit van zelfonthulling een kleine groep (bijvoorbeeld familieleden, collega's, medereizigers in een treincoupé). In dit geval wordt in de regel de mate van intimiteit van de gerapporteerde informatie en de details ervan verminderd. Een bijzondere vorm is zelfonthulling in psychologische trainingsgroepen of in psychotherapeutische groepen. Ze creëren eerst een sfeer van wederzijds vertrouwen en losheid, waardoor de deelnemers onbevreesd informatie over zichzelf kunnen rapporteren die hen in de ogen van de aanwezigen in gevaar kan brengen.

Grote groepen mensen kunnen het doelwit zijn van zelfonthulling. Het kan worden genoemd openbare zelfonthulling. Zijn voorbeelden zijn interviews met bekende mensen in de media, autobiografieën gepubliceerd in de vorm van boeken. De doelen van een dergelijke zelfonthulling verschillen van eerdere vormen. Openbare zelfonthulling is altijd bedoeld om de aandacht op jezelf te vestigen, om een ​​bepaalde indruk over jezelf te creëren. Het bevat een groot element van zelfpresentatie, omdat het niet altijd oprecht is.

Volgens het criterium van communicatieafstand is het raadzaam om te scheiden persoonlijk en rol zelfonthulling. Rol self-disclosure ontvouwt zich in het kader van de rol waarin een persoon zich op een bepaald moment in de tijd bevindt. Op een doktersafspraak vertelt elke persoon bijvoorbeeld vooral over zichzelf wat met zijn ziekte te maken heeft. Tegelijkertijd kan een persoon intieme fysiologische details aanraken en zich niet schamen, omdat communicatie plaatsvindt op rolniveau. Persoonlijke zelfonthulling veronderstelt het bestaan ​​van relaties van sympathie, vriendschap, liefde, die de basis vormen voor zelfonthulling. Het is de aard van deze relaties die de richting van zelfonthulling reguleert.

Afhankelijk van de mate van paraatheid door het onderwerp van het proces van zelfonthulling, kan men een keuze maken: onbedoeld en voorbereid. Wanneer een persoon tijdens het communicatieproces spontaan informatie over zijn persoonlijkheid onthult, is dit een voorbeeld van onbedoelde zelfonthulling. Soms gebeurt dit als reactie op de openhartigheid van iemand anders, of uit een verlangen om de gesprekspartner te vermaken. Wanneer een persoon van tevoren van plan is om wat informatie over zichzelf aan een andere persoon of groep mensen door te geven, dan hebben we te maken met voorbereide zelfonthulling. Een jonge man kan bijvoorbeeld zorgvuldig nadenken over de bewoordingen van zijn liefdesverklaring aan zijn vriendin. Bovendien kan hij zorg dragen voor de omgeving waarin dit zal gebeuren.

Een andere belangrijke indicator van zelfonthulling is de mate waarin oprechtheid het onderwerp van zelfonthulling, wat tot uiting komt in de betrouwbaarheid van informatie die over zichzelf wordt gerapporteerd. Alle informatie die door een persoon over zichzelf wordt verstrekt, is niet volledig en absoluut betrouwbaar. Brengt een persoon echter opzettelijk wijzigingen aan in dit bericht, dan hebben we te maken met pseudo-zelfonthulling.

Zelfonthulling heeft een aantal kenmerken die met behulp van psychologische methoden kunnen worden vastgesteld.

Onder diepte zelfonthulling verwijst naar de details, volledigheid en oprechtheid van de berichtgeving over een bepaald onderwerp. Empirisch wordt de diepte van zelfonthulling in de Jurard-vragenlijst afgemeten aan het aantal reacties van de proefpersoon, waarin hij aangeeft dat hij volledig en volledig openhartig over zichzelf praat. In tegenstelling tot dit oppervlakkig zelfonthulling omvat onvolledige en gedeeltelijke dekking van sommige aspecten van iemands persoonlijkheid. Sommige auteurs associëren diepte intimiteit bekendgemaakte informatie. Naar onze mening is dit onjuist, aangezien intimiteit wordt geassocieerd met het onderwerp zelfonthulling. Studies van buitenlandse en binnenlandse psychologen hebben aangetoond dat er open en gesloten onderwerpen zijn. Open onderwerpen worden gekenmerkt door een hoge mate van zelfonthulling en bevatten in de regel neutrale informatie over de interesses en smaken, houdingen en meningen van een persoon. Gesloten onderwerpen zijn onder meer informatie over de seksuele sfeer, over het menselijk lichaam, zijn persoonlijke kwaliteiten en financiën. Zelfonthulling over deze onderwerpen is intiem, omdat het gaat over wat de persoon het meest verbergt. In de VS is het onderwerp bronnen en inkomensvolume meer gesloten dan het onderwerp gezondheid.

Breedtegraad zelfonthulling wordt bepaald door de hoeveelheid informatie en de verscheidenheid aan onderwerpen waarover een persoon wordt onthuld. Door een ander over zichzelf te vertellen, kan het onderwerp slechts één onderwerp of meerdere onderwerpen raken. In zelfonthullende vragenlijsten komen in de regel de volgende onderwerpen aan de orde: attitudes en meningen, interesses en neigingen, werk (studie), persoonlijkheid, lichaam, financiën.

De diepte en breedte van zelfonthulling vormen de algemene volume (of intensiteit). Mensen verschillen sterk in de mate van zelfonthulling, wat het concept van "openheidsnorm" weerspiegelt, geïntroduceerd door S. Jurard. In vragenlijsten die zijn ontworpen om zelfonthulling te diagnosticeren, volume wordt bepaald door de totaalscore van de proefpersonen, die wordt vergeleken met het groepsgemiddelde.

Selectiviteit zelfonthulling weerspiegelt het vermogen van een persoon om de inhoud en het volume van zelfonthulling te variëren in communicatie met verschillende mensen. Psychologen hebben grote verschillen gevonden in de kenmerken van zelfonthulling van dezelfde persoon in communicatie met verschillende partners. Sommige mensen herhalen bij het beschrijven van een gebeurtenis in hun leven hetzelfde verhaal, andere mensen passen het aan, afhankelijk van hun partner.

Differentiatie zelfonthulling kan worden gedefinieerd als het vermogen van een persoon om het volume en de diepte van zelfonthulling te veranderen, afhankelijk van het onderwerp. Individuele verschillen liggen in de mate waarin een persoon het volume en de diepte van zelfonthulling kan veranderen, afhankelijk van het onderwerp. De combinatie van selectiviteit en differentiatie maakt het mogelijk om te oordelen flexibiliteit zelfonthulling, die het vermogen weerspiegelt om een ​​boodschap over zichzelf opnieuw op te bouwen, afhankelijk van de eigen doelen, de kenmerken van de situatie en de partner.

Emotionaliteit zelfonthulling wordt gekenmerkt door de algehele emotionele verzadiging van de boodschap, evenals de verhouding tussen positieve en negatieve informatie die over zichzelf wordt gerapporteerd. De middelen die de communicator gebruikt om zijn gevoelens over te brengen op het moment van zelfonthulling omvatten zowel verbale manifestaties (gebruik van metaforen, scheldwoorden, enz.), en paralinguïstische kenmerken (spraaksnelheid, luidheid, enz.), evenals extralinguïstische kenmerken (pauzes, lachen, huilen). Zelfonthulling kan opschepperig zijn (de laatste staat dicht bij zelfpresentatie), vermakelijk, klagend.

Looptijd zelfonthulling wordt gemeten aan de hand van de tijd die een persoon eraan besteedt in het proces van experiment of natuurlijk gedrag. De indicator van deze parameter was de duur van uitspraken over zichzelf bij de analyse van audio- en video-opnames van het gesprek. De temporele kenmerken van zelfonthulling omvatten ook de verhouding tussen luisteren en vertellen, evenals tussen vertellen over zichzelf en over abstracte onderwerpen.

De belangrijkste kenmerken van zelfonthulling zijn dus: diepte, volledigheid en breedte (die samen het volume van zelfonthulling vormen), duur, de verhouding tussen positieve en negatieve informatie over zichzelf (affectieve kenmerken), flexibiliteit (die bestaat uit differentiatie en selectiviteit). Als we een tabel maken met soorten zelfonthulling op basis van de hierboven besproken criteria, dan ziet het er als volgt uit.

tafel 1 Soorten zelfonthulling

Functies voor zelfonthulling

1. Zelfonthulling bevordert de mentale gezondheid van de persoonlijkheid van de communicator. Ieder mens heeft de behoefte zich open te stellen, in ieder geval voor één persoon, en de frustratie van dit verlangen kan leiden tot psychische problemen.

2. Zelfonthulling ontwikkelt persoonlijkheid. Dit is mogelijk vanwege het feit dat het dient als een krachtig middel waarmee zelfkennis, persoonlijke identificatie mogelijk is.

3. Zelfonthulling is een middel tot persoonlijke zelfregulering vanwege de volgende mechanismen.

A) Emotionele ontlading, die een gevolg is van de overdracht van iemands gevoelens tijdens het proces van zelfonthulling. Dit fenomeen is een van de componenten van het psychotherapeutische proces. Het belangrijkste resultaat van dit mechanisme in termen van zelfregulatie is een afname van de ernst van ervaring en mentale stress.

B) Verduidelijking van de probleemsituatie door middel van verbale analyse. Het is bekend dat bij het presenteren van bepaalde feiten aan een andere persoon, een persoon ze structureert en interpreteert, wat leidt tot een beter begrip van hen en de verteller zelf. Bij zelfregulering is dit aspect het meest consistent met de analyse van belangrijke voorwaarden voor het bereiken van de doelen van verdere acties.

C) Het mechanisme van sociale vergelijking, dat de verteller in staat stelt op basis van wederzijdse openhartigheid zijn eigen probleemsituatie te vergelijken met soortgelijke situaties van andere mensen. Wetende dat hun situatie niet uniek is en dat veel mensen ermee te maken hebben gehad, vermindert iemands interne angst enorm en zet hem aan tot een constructieve oplossing.

D) Het mechanisme van de spiegel, die bestaat uit de ontvangst door de persoon van zelfonthulling van directe beoordelingen van zijn eigen competentie, gegeven door de partner in reactie op de gerapporteerde informatie. Dit mechanisme is naar onze mening het meest verbonden met de mechanismen van controle en correctie van iemands acties in het proces van zelfregulering.

D) Het ontvangen van emotionele steun van de gesprekspartner. Het vermindert de mentale stress van een persoon aanzienlijk en is het belangrijkste doel van confessionele vormen van zelfonthulling. Het is dankzij deze functie van zelfonthulling dat het wordt beschouwd als de basis van de geestelijke gezondheid van het individu.

G) Echte hulp krijgen van een partner, uitgedrukt in advies of in specifieke acties gericht op het oplossen van een probleemsituatie. In het eerste geval krijgt het subject van zelfonthulling een kant-en-klaar gedragsmodel, wat zijn proces van zelfregulering enorm vergemakkelijkt; in het tweede geval delegeert hij een deel van zijn taken aan een ander, wat ook bijdraagt ​​aan een betere zelfregulering van zijn gedrag.

Beschouwen hoe een voorwerp, hoe structureel-functioneel... afmetingen (ruimtes). persoonlijkheden, hoe onderwerpen van het leven... hoe eenheid communicatie. Tekst als een eenheid communicatie... mogelijkheden van individuele zelfexpressie, de-individualisering. Assimilatie...

· Zelfonthulling- dit is een bericht aan anderen (partner) van persoonlijke informatie over zichzelf (het concept verscheen voor het eerst in het werk van de Amerikaanse psycholoog S. Jurard in 1958).

· zelfpresentatie(of impressiemanagement) zijn de verschillende strategieën en tactieken die een persoon gebruikt om een ​​bepaalde indruk op anderen te maken.

De kwestie van de relatie van concepten"zelfonthulling" en "zelfpresentatie": er is geen theoretisch onderbouwd onderscheid tussen deze begrippen. Tegelijkertijd wordt een paradox waargenomen: in de literatuur over zelfonthulling wordt zelfpresentatie als het speciale geval beschouwd, en in werken over zelfpresentatie omgekeerd.

Niettemin kunnen op basis van de analyse van buitenlandse studies over de persoonlijke representatie van een persoon in communicatie, zelfonthulling en zelfpresentatie op twee gronden (criteria) worden vergeleken:

1. door de bijzonderheden van de inhoud;
2. de bijzonderheden van het doel (doel) van de verzonden informatie.

Met een dergelijke vergelijking wordt het volgende onthuld: aan de ene kant wordt de inhoud van zelfonthulling alleen beperkt door informatie over zichzelf, en om deze reden is het al zelfpresentatie; de doeleinden (doelen) van zelfonthulling zijn echter behoorlijk divers en volgens dit criterium is het breder dan zelfpresentatie.

Aan de andere kant is de inhoud van zelfpresentatie niet alleen beperkt tot informatie over zichzelf, en om deze reden is het breder dan zelfonthulling; maar het doel (doel) van zelfpresentatie is voornamelijk om de indruk te beheersen die op het publiek wordt gemaakt, en volgens dit criterium is het al zelfonthulling.

Op deze manier, lijkt het gepast om zelfonthulling en zelfpresentatie te beschouwen als twee onafhankelijke, zij het nauw verwante fenomenen. Meestal zijn deze twee verschijnselen als volgt gecorreleerd: hoe meer zelfonthulling wordt uitgedrukt, hoe minder zelfpresentatie, en vice versa (dwz volgens de wet van lineaire afhankelijkheid met een negatieve helling). Daarom wordt oppervlakkige, oppervlakkige zelfonthulling vaker geassocieerd met uitgesproken zelfpresentatie en kan worden omschreven als zelfpresentatie in plaats van zelfonthulling.

Zelfonthulling van persoonlijkheid in communicatie: typen, specificaties en functies:

Sydney Jurard definieerde zelfonthulling als: « het proces van het communiceren van informatie over zichzelf aan andere mensen; bewuste en vrijwillige opening van zichzelf voor een ander".

De inhoud van zelfonthulling kan zijn:: gedachten, gevoelens van een persoon, feiten van zijn biografie, huidige levensproblemen, zijn relatie met mensen om hem heen, indrukken van kunstwerken, levensprincipes en nog veel meer. Zelfonthulling speelt een centrale rol in de ontwikkeling en het bestaan ​​van interpersoonlijke relaties. Het is een indicator van de diepte en mate van positiviteit van relaties (sympathie, liefde, vriendschap). In feite betekent zelfonthulling de inwijding van een andere persoon in zijn innerlijke wereld, het verwijderen van het gordijn dat het 'ik' van het 'andere' scheidt. Het is de meest directe manier om uw individualiteit aan anderen door te geven.

Soorten zelfonthulling:

1) Door het type contact van het onderwerp van communicatie en de ontvanger:

Onmiddellijke zelfonthulling- wordt uitgevoerd in een situatie van echt contact tussen het onderwerp van zelfonthulling en de ontvanger, waarbij ze elkaar kunnen zien en horen. Het maakt het mogelijk om directe feedback van de ontvanger te ontvangen en, in overeenstemming hiermee, het proces van zelfonthulling te beheersen (uitbreiden of instorten, verdiepen, enz.). Tegelijkertijd belemmert de aanwezigheid van een persoon de spreker, vooral bij het melden van negatieve informatie.;

Indirecte zelfonthulling- kan telefonisch, geschreven tekst, elektronische tekst op internet worden uitgevoerd. Dagboekaantekeningen zijn een speciale vorm van gemedieerde zelfonthulling. Ze worden in de regel door een persoon voor zichzelf uitgevoerd om de gebeurtenissen in zijn leven in het geheugen vast te leggen en levensindrukken te stroomlijnen. Ze verschillen in de mate van intimiteit van de onderwerpen die erin worden behandeld en de details van de beschrijvingen. De auteurs van de dagboeken hebben een verschillende houding ten opzichte van de mogelijkheid om ze door andere mensen te lezen. Op internet zijn er blogs- Dit zijn persoonlijke dagboeken die openbaar zijn.

2) Volgens het criterium van communicatieafstand::

Zelfonthulling van de rol- ontvouwt zich in het kader van de rol waarin een persoon zich op een bepaald moment bevindt. Op een doktersafspraak vertelt elke persoon bijvoorbeeld vooral over zichzelf wat met zijn ziekte te maken heeft. Tegelijkertijd kan een persoon intieme fysiologische details aanraken en zich niet schamen, omdat communicatie plaatsvindt op rolniveau.

Persoonlijke zelfonthulling- impliceert het bestaan ​​van relaties van sympathie, vriendschap, liefde, die de basis vormen voor zelfonthulling. Het is de aard van deze relaties die de richting van zelfonthulling reguleert.

3) Volgens de mate van paraatheid door het onderwerp van het proces van zelfonthulling:

onbedoeld - wanneer een persoon in het communicatieproces spontaan informatie over zijn persoonlijkheid onthult. Soms gebeurt dit als reactie op de openhartigheid van iemand anders, of uit een verlangen om de gesprekspartner te vermaken.

Voorbereid - wanneer een persoon van tevoren van plan is wat informatie over zichzelf door te geven aan een andere persoon of groep mensen. Een jonge man kan bijvoorbeeld zorgvuldig nadenken over de bewoordingen van zijn liefdesverklaring aan zijn vriendin.

Psychologische methoden van zelfonthulling:

1) Diepte- detail, volledigheid en oprechtheid van de berichtgeving over een bepaald onderwerp;

2) Breedtegraad- wordt bepaald door de hoeveelheid informatie en de verscheidenheid aan onderwerpen waarover een persoon wordt onthuld. Wanneer iemand een ander over zichzelf vertelt, kan het onderwerp slechts één onderwerp of meerdere onderwerpen raken.

3) Selectiviteit- weerspiegelt het vermogen van het individu om de inhoud en het volume van zelfonthulling te variëren in communicatie met verschillende mensen. Psychologen hebben grote verschillen gevonden in de kenmerken van zelfonthulling van dezelfde persoon in communicatie met verschillende partners. Sommige mensen herhalen bij het beschrijven van een gebeurtenis in hun leven hetzelfde verhaal, andere mensen passen het aan, afhankelijk van hun partner.

4) Differentiatie- kan worden gedefinieerd als het vermogen van een persoon om het volume en de diepte van zelfonthulling te veranderen, afhankelijk van het onderwerp. Individuele verschillen liggen in de mate waarin een persoon het volume en de diepte van zelfonthulling kan veranderen, afhankelijk van het onderwerp. De combinatie van selectiviteit en differentiatie maakt het mogelijk om de flexibiliteit van zelfonthulling te beoordelen, die het vermogen weerspiegelt om de boodschap over zichzelf te herstructureren, afhankelijk van de eigen doelen, de kenmerken van de situatie en de partner.

5) Emotionaliteit- wordt gekenmerkt door de algemene emotionele verzadiging van de boodschap, evenals de verhouding tussen positieve en negatieve informatie die over zichzelf wordt gerapporteerd. De middelen die de communicator gebruikt om zijn gevoelens over te brengen op het moment van zelfonthulling omvatten zowel verbale manifestaties (gebruik van metaforen, scheldwoorden, enz.), en paralinguïstische kenmerken (spraaksnelheid, luidheid, enz.), evenals extralinguïstische kenmerken (pauzes, lachen, huilen).

6) Duur:- wordt gemeten aan de hand van de tijd die een persoon eraan besteedt in het proces van experiment of natuurlijk gedrag. De indicator van deze parameter was de duur van uitspraken over zichzelf bij de analyse van audio- en video-opnames van het gesprek. De temporele kenmerken van zelfonthulling omvatten ook de verhouding tussen luisteren en vertellen, evenals tussen vertellen over zichzelf en over abstracte onderwerpen.

Op deze manier, de belangrijkste kenmerken van zelfonthulling zijn: diepte, volledigheid en breedte (die samen het volume van zelfonthulling vormen), duur, de verhouding van positieve en negatieve informatie over zichzelf (affectieve kenmerken), flexibiliteit (die bestaat uit differentiatie en selectiviteit). Als we een tabel met soorten zelfonthulling samenstellen op basis van de hierboven besproken criteria, ziet deze er als volgt uit:

« Soorten zelfonthulling":

Functies voor zelfonthulling:

1. Bevordert de mentale gezondheid van de persoonlijkheid van de communicator(ieder mens heeft de behoefte zich open te stellen, ten minste voor één persoon, en de frustratie (d.w.z. ijdele verwachting) van dit verlangen kan leiden tot psychische problemen.

2. Ontwikkelt persoonlijkheid(dit is mogelijk vanwege het feit dat het dient als een krachtig middel waarmee zelfkennis, persoonlijke identificatie mogelijk is).

3. Het is een middel tot persoonlijke zelfregulering dankzij de volgende mechanismen:

A) emotionele bevrijding, wat een gevolg is van de overdracht van hun gevoelens in het proces van zelfonthulling. Het belangrijkste resultaat van dit mechanisme in termen van zelfregulatie is een afname van de ernst van ervaring en mentale stress.

B) Verduidelijking van de probleemsituatie door middel van verbale analyse- bij het presenteren van bepaalde feiten aan een andere persoon, structureert en interpreteert een persoon ze, wat leidt tot een beter begrip van hen en de verteller zelf. Bij zelfregulering is dit aspect het meest consistent met de analyse van belangrijke voorwaarden voor het bereiken van de doelen van verdere acties.

C) Het mechanisme van sociale vergelijking- stelt de verteller in staat om op basis van wederzijdse openhartigheid zijn eigen probleemsituatie te vergelijken met soortgelijke situaties van andere mensen.

D) Spiegelmechanisme- bestaat in de ontvangst door het subject van zelfonthulling van directe beoordelingen van hun eigen competentie, gegeven door de partner in reactie op de gerapporteerde informatie.

E) Emotionele steun ontvangen van de gesprekspartner- het vermindert de mentale stress van een persoon aanzienlijk en is het belangrijkste doel van confessionele vormen van zelfonthulling.

G) Echte hulp krijgen van een partner, uitgedrukt in advies of in specifieke acties gericht op het oplossen van een probleemsituatie.

Strategieën en tactieken van zelfpresentatie in communicatie:

Tactieken van zelfpresentatie - dit is een bepaalde techniek waarmee de gekozen strategie wordt uitgevoerd. Zelfpresentatiestrategie- kan veel individuele tactieken bevatten. Tactieken van zelfpresentatie is een fenomeen van korte duur en is gericht op het creëren van de gewenste indruk in een bepaalde levenssituatie.

E. Jones en T. Pittman creëerden in 1982 een van de eerste classificaties van zelfpresentatiestrategieën op basis van de doelen en tactieken die mensen gebruiken bij het communiceren met anderen:

1. Het verlangen om te behagen - integratie. Deze strategie is ontworpen voor de kracht van charme. De belangrijkste tactiek is om andere mensen te plezieren, te vleien en in te stemmen, om sociaal goedgekeurde eigenschappen te presenteren. Het doel is om aantrekkelijk over te komen.
2. zelfpromotie Demonstratie van competentie, die de bevoegdheid van een deskundige verleent. De belangrijkste tactiek is om hun superioriteit te bewijzen en op te scheppen. Het doel is om competent over te komen.
3. voorbeeld- de wens om als voorbeeld te dienen voor andere mensen, wat de kracht van een mentor geeft. De belangrijkste tactiek is om spirituele superioriteit te demonstreren, gecombineerd met opschepperij en het verlangen om andere mensen te bespreken en te veroordelen. Het doel is om moreel onberispelijk te lijken.
4. Intimidatie- een demonstratie van macht die anderen doet gehoorzamen en de kracht van angst geeft. De belangrijkste tactiek is bedreiging. Het doel is om gevaarlijk te lijken.
5. Demonstratie van zwakte of smeken. Verplicht anderen om te helpen, wat de kracht van mededogen geeft. De belangrijkste tactiek is om hulp te vragen, te bedelen. Het doel is om zwak te lijken.

De meest gedetailleerde classificatie van zelfpresentatiestrategieën werd uitgevoerd door A. Schutz, die haar eigen criteria identificeerde voor het categoriseren van tactieken en strategieën voor zelfpresentatie:

1. Positieve zelfpresentatie - motto "Ik ben goed." Dit type zelfpresentatie bevat actieve maar niet-agressieve acties om een ​​positieve indruk van zichzelf te creëren. Deze groep omvat de strategieën om te behagen, zelfpromotie en een voorbeeldfunctie. De belangrijkste tactieken zijn als volgt:

· Om te koesteren in de stralen van de glorie van iemand anders - is gebaseerd op het associëren met beroemde en gerespecteerde mensen.

· Versterking van de betekenis en het belang van die evenementen waaraan een persoon heeft deelgenomen, en die mensen met wie hij de kans had om te communiceren.

Demonstratie van invloed - een persoon inspireert anderen met de mogelijkheid van grotere positieve gevolgen van hun acties. Deze tactiek is vooral kenmerkend voor politici.

· Demonstratie van identificatie met het publiek - een persoon toont de nabijheid van zijn opvattingen, houdingen aan die mensen die gericht zijn op zelfpresentatie.

2. Aanstootgevende zelfpresentatie - gebaseerd op de wens om er goed uit te zien, andere mensen denigreren. Dit is een agressieve manier om het gewenste imago te creëren, waarbij alle tactieken gericht zijn op het bekritiseren van een concurrent. Hier van toepassing de volgende tactieken:

· Ondermijning van de oppositie - negatieve informatie over een concurrent wordt gerapporteerd om er beter uit te zien tegen zijn achtergrond.

· Een kritische setting bij het evalueren van alle fenomenen van de werkelijkheid - het creëert de illusie van de competentie van de spreker met betrekking tot het onderwerp dat wordt besproken.

· Kritiek op degenen die hem bekritiseren - dit schept de illusie van vooringenomenheid van de kant van de critici.

· Het onderwerp van de discussie in een winnende richting veranderen.

3. Beschermende zelfpresentatie - heeft tot doel er niet slecht uit te zien. Een persoon vermijdt de mogelijkheid om een ​​negatieve indruk van zichzelf te geven door interactie met andere mensen te vermijden. De tactieken die in dit geval worden gebruikt, zijn als volgt:

vermijden van publieke aandacht;

Minimale zelfonthulling.

· Voorzichtige zelfbeschrijving - een persoon praat niet alleen over zijn tekortkomingen, maar ook over zijn verdiensten, om niet in een situatie te komen waarin hij zijn vaardigheid niet kan bevestigen.

· Minimalisering van sociale interactie.

4. Defensieve zelfpresentatie - het onderwerp gedraagt ​​zich actief bij het creëren van een beeld, maar heeft een houding om een ​​negatief beeld te vermijden. Deze strategie ontvouwt zich meestal wanneer een persoon wordt beschuldigd van betrokkenheid bij een ongewenste gebeurtenis. Hoe groter de rol van een persoon in deze gebeurtenis, en hoe moeilijker het is, hoe moeilijker het voor een persoon is om zijn negatieve beeld te veranderen in een positief beeld. Deze strategie wordt gekenmerkt door de volgende tactieken van zelfrechtvaardiging.

Ontkenning van de gebeurtenis - een persoon ontkent het feit zelf van een negatieve gebeurtenis, in verband waarmee hij wordt beschuldigd.

· De interpretatie van de gebeurtenis veranderen om de negativiteit van de beoordeling te verminderen - een persoon herkent het feit zelf van de gebeurtenis, maar presenteert deze op een positievere manier.

Dissociatie - een persoon onderschat de mate van zijn negatieve deelname aan dit evenement, probeert zich ervan te distantiëren.

Rechtvaardiging - een persoon kan aandringen op de wettigheid van zijn acties, of argumenten in zijn voordeel geven.

· Excuses - de persoon beweert dat hij niet anders kon, omdat hij de gang van zaken niet kon beheersen.

Bekentenis van schuld en berouw, een belofte om in de toekomst geen fouten te herhalen.

Op deze manier, een persoon gebruikt veel tactieken van zelfpresentatie, afhankelijk van de situatie waarin hij zich bevindt, maar tegelijkertijd heeft hij de meest geprefereerde methoden die het best overeenkomen met zijn imago. Elke persoon bouwt zijn imago op op basis van zijn geslacht, leeftijd, behorend tot een bepaalde cultuur, sociale klasse, beroep en zijn persoonlijke kenmerken.

©2015-2019 site
Alle rechten behoren toe aan hun auteurs. Deze site claimt geen auteurschap, maar biedt gratis gebruik.
Aanmaakdatum pagina: 2017-10-25

welke functies voert het uit?

Het concept van zelfonthulling verscheen voor het eerst in het werk van de Amerikaanse psycholoog S. Jurard in 1958, en het werd door hem gedefinieerd als 'anderen persoonlijke informatie over jezelf vertellen'. Hij ontwikkelde ook de eerste techniek voor het diagnosticeren van individuele verschillen in de wens van mensen om anderen over zichzelf te vertellen. Naast het concept van zelfonthulling is er het concept van zelfpresentatie, of zelfpresentatie, waarmee Jurarda "een daad van zelfexpressie en gedrag verstaat, gericht op het creëren van een gunstige indruk of een indruk die overeenkomt met iemands idealen ." Het is tot op zekere hoogte het tegenovergestelde van zelfonthulling, omdat het dient om verfraaide informatie over zichzelf te presenteren. Zijn onderzoek gedurende de volgende 30 jaar toonde aan dat het verlangen naar zelfonthulling afhangt van vele objectieve en subjectieve factoren. Vrouwen hebben dus de neiging om zichzelf meer te onthullen dan mannen, extraverte mensen dan introverte mensen. Er is bewijs van een verband tussen cognitieve stijl (zie vragen 69, 70) en zelfonthulling in interpersoonlijke communicatie; in het bijzonder hebben Amerikaanse psychologen ontdekt dat veldafhankelijke proefpersonen vaker en bereidwilliger anderen over zichzelf vertellen dan veldonafhankelijke personen. Als een "doelwit" van zelfonthulling worden in de regel mensen gekozen met wie deze persoon de meest vertrouwende relatie heeft. Onder hen worden vaak moeder genoemd, beste vrienden van hetzelfde en andere geslacht, echtgenote of echtgenoot, vader, psycholoog. Er zijn onderwerpen die met een breed scala aan mensen worden besproken en eerlijk gezegd: meningen en interesses, informatie over hun werk of studie. Het minst van al, mensen hebben de neiging om hun financiële situatie, gezondheid en persoonlijke kenmerken te bespreken.

De vraag of het überhaupt nodig is om iets over jezelf aan anderen te vertellen, werd in detail bestudeerd door Amerikaanse psychologen, die de positieve en negatieve gevolgen van zelfonthulling aan het licht brachten. Het eerste positieve gevolg van zelfonthulling is het gunstige effect op de mentale gezondheid van de persoonlijkheid van de communicator. Elke persoon moet met andere mensen (ten minste met één persoon) hun zaken en gedachten bespreken. Hij heeft dit nodig om hun juistheid of absurditeit te bevestigen. Voorheen werd de belangrijkste functie van het verlichten van schuld voor iemands zonden uitgevoerd door de kerk, nu wordt deze functie gedeeltelijk overgenomen door psychotherapeuten en counselingpsychologen in die landen waar een ontwikkeld netwerk van counselingdiensten is. Als deze diensten niet beschikbaar zijn voor een persoon, bespreekt hij zijn problemen met familieleden of vrienden. Als hij de kans wordt onthouden om van wie dan ook steun te krijgen, kan hij een psychische of zelfs somatische ziekte ontwikkelen. Het is experimenteel bewezen dat eenzame mensen vatbaarder zijn voor ziekten dan mensen die spiritueel hechte mensen hebben. De relatie tussen zelfonthulling en geestelijke gezondheid is echter niet direct, het hangt ook af van de kwaliteit van de communicatie: als een persoon zich openstelt voor de eerste persoon die hij ontmoet, zal dit hem misschien geen verlichting brengen.

Het tweede positieve gevolg van zelfonthulling is de ontwikkeling van iemands zelfbewustzijn, zijn zelfbeschikking. Dit wordt bereikt door twee mechanismen: 1) dankzij een verhaal over zichzelf krijgt een persoon een beoordeling van de luisteraar en nieuwe informatie voor zichzelf; 2) probeert zijn gedachten en gevoelens aan een ander over te brengen, probeert een persoon ze beter lexicaal te formuleren, wat bijdraagt ​​​​aan hun grotere bewustzijn. Alle psychotherapie, ongeacht de theoretische basis, komt neer op het creëren van een vertrouwensrelatie tussen de cliënt en de therapeut, die hem vervolgens ertoe brengt om openhartig over zichzelf te spreken en hem te helpen zijn problemen te realiseren.

Het derde positieve gevolg van zelfonthulling is het aangaan of versterken van vertrouwens- en intieme relaties. Het is al lang bekend dat we, door een ander ons geheim toe te vertrouwen, hem dichter bij onszelf brengen. Psychologische studies naar vriendschaps- en liefdesrelaties hebben aangetoond dat partners in de eerste stadia van hun ontwikkeling een stormachtige uitwisseling van informatie over elkaar hebben, waardoor een idee van spirituele verwantschap ontstaat (of niet).

Het vierde positieve gevolg houdt verband met het feit dat een persoon door zelfonthulling de mogelijkheid krijgt om aan een aantal belangrijke behoeften te voldoen: in sociale vergelijking, in persoonlijke identificatie, in wederzijdse kennis, in aanpassing aan de sociale omgeving, enz.

Als we analyseren wat zelfonthulling geeft aan de persoon die luistert naar de onthullingen van anderen, dan blijkt dat het ook nuttig voor hem is. Het helpt om deze persoon beter te leren kennen en deze kennis te gebruiken in verdere communicatie met hem; geeft de ontvanger het gevoel dat hij wordt gerespecteerd, gewaardeerd en het vertrouwen waard wordt geacht. Wederzijdse zelfonthulling leidt tot toenadering van mensen, tot de vorming van een gevoel van "wij".

Maar naast de duidelijke voordelen van zelfonthulling zijn er ook negatieve gevolgen. Net zoals er een balans is tussen de behoefte aan communicatie en de behoefte aan eenzaamheid, moet er een balans zijn tussen onthulde en verborgen informatie over jezelf. Als het wordt geschonden in de richting van buitensporige zelfonthulling, wordt de persoonlijkheid beschadigd. Ze wordt kwetsbaarder voor kritiek, anderen krijgen meer mogelijkheden om haar te controleren en te manipuleren. Iemand die gemakkelijk intieme dingen over zichzelf vertelt, wordt door anderen gezien als lichtzinnig, niet betrouwbaar, omdat hij net zo gemakkelijk over de geheimen van anderen kan vertellen. Een geheim houdt interesse in deze persoon. Vrouwen die al heel lang de aandacht van mannen weten te trekken, weten dit maar al te goed. Ideeën over een bepaalde norm van zelfonthulling zijn verschillend in verschillende historische perioden en in verschillende landen. In de regel assimileert een persoon ze onbewust tijdens het socialisatieproces. Bovendien veranderen ze wanneer ze van de ene leeftijdsgroep naar de andere gaan.

LITERATUUR

een . Amyaga NB, Zelfonthulling en zelfpresentatie van persoonlijkheid in communicatie // Persoonlijkheid. Communicatie. groepsprocessen. M., 1991. S. 37-74.

2. Zinchenko EV. Zelfonthulling van persoonlijkheid als sociaal-psychologisch fenomeen // Psychologisch Bulletin. Rostov n.v.t., 1997. Uitgave. 2. Deel 1. S. 404-419.

4. Shkuratova IP. Cognitieve stijl en communicatie. Rostov n/D, 1994. S. 46-55.

Voor de psychologie wordt het belang van het bestuderen van de kenmerken van wederzijds begrip bepaald door het feit dat het rechtstreeks verband houdt met communicatie, begrip en relaties tussen mensen. Wederzijds begrip is een cementerende factor in elke gezamenlijke activiteit, familie en sociale relaties. Maar net zoals we in de dagelijkse praktijk de aandacht van Mij vaak vestigen op de aanwezigheid van wederzijds begrip, maar op de afwezigheid ervan, zo was de psychologie lange tijd niet geïnteresseerd in wederzijds begrip als een soort positief proces, maar in conflicten, divergenties, meningsverschillen van standpunten en hun negatieve gevolgen voor de deelnemers, en voor de communicatie zelf. Daarom wordt wederzijds begrip als psychologisch fenomeen nog steeds slecht begrepen.

Wederzijds begrip als de mogelijkheid en het vermogen van mensen om elkaar te begrijpen, is al lang niet alleen interessant voor psychologen, maar ook voor filosofen, historici, politicologen, enz. interactie. De omringende wereld wordt diverser, de innerlijke wereld van een persoon wordt voortdurend geïndividualiseerd, en hoe moeilijker het voor een persoon is om zich uit te drukken, des te belangrijker, van vitaal belang dat hij wordt begrepen. Dit kan de groei van het onderzoek naar het probleem van wederzijds begrip in de moderne wetenschap verklaren. Daarnaast is ook de belangstelling voor het fenomeen wederzijds begrip toegenomen in verband met de erkenning door wetenschappers van het probleem van eenzaamheid als het probleem van de eeuw. In modern onderzoek hebben we het niet alleen over gedwongen eenzaamheid (sociaal isolement, verlies van dierbaren, leven in een nieuwe sociaal-culturele omgeving), maar ook over innerlijke eenzaamheid, i.e. vervreemding van zichzelf en andere mensen, waarvan de oorzaak het gebrek aan wederzijds begrip is.

Traditioneel waren en zijn er in de wetenschap twee lijnen van analyse van wederzijds begrip, die verband houden met het eeuwige geschil tussen de "wetenschappen van de geest" en de "wetenschappen van de natuur". De eerste analyselijn werd gegeven door W. Dilthey; volgens hem verklaren we de natuur, maar begrijpen we het leven van de ziel. Begrip in zijn werken verschijnt als "voelen in de spirituele wereld van een ander", empathische empathie voor zijn gedachten en gevoelens. Kortom, begrijpen is begrijpen, de betekenis assimileren. De filosoof M. Heidegger hechtte bijzonder belang aan begrip in het menselijk leven. Vanuit zijn oogpunt is begrip een voorwaarde voor het bestaan ​​van een persoon, het is een functie van de ziel, daarom zijn rationele redeneringen en conclusies alleen niet voldoende om wederzijds begrip te bereiken. Er zijn ook andere middelen nodig, met name de terminologie van K. Levy-Bruhl, "mystieke deelname", iets dat verband houdt met de innerlijke subjectieve wereld en niet vatbaar is voor objectieve studie, externe fixatie, maar het is dit dat het mogelijk maakt ons om te praten over het al dan niet bereiken van wederzijds begrip. In de "natuurwetenschappen" wordt begrip beschouwd als een functie van de geest, een speciaal soort bewustzijnswerk, daarom wordt wederzijds begrip geïdentificeerd met kennis, interpretatie, interpretatie, overreding, sociale en persoonlijke betekenissen. Op het niveau van mentale activiteit kan men zich niet volledig uitdrukken, daarom is wederzijds begrip ofwel onbereikbaar, ofwel slechts gedeeltelijk mogelijk. Volgens de zogenaamde informatieve benadering is wederzijds begrip niet nodig, alleen een juist begrip van sociale informatie is voldoende.

Dus in de "wetenschappen van de geest" is wederzijds begrip van vitaal belang en mogelijk wanneer intuïtie verbonden is bij het begrijpen van de spirituele wereld van een andere persoon. Wederzijds begrip in het kader van deze wetenschappen lijkt een holistisch fenomeen dat gehoorzaamt aan de wet van de hermeneutische cirkel (de elementen bestaan ​​niet op zichzelf, ze worden bepaald door het geheel en hun studie is alleen mogelijk vanuit de verbinding van dit geheel) , het kan niet worden voltooid, d.w.z. voortdurend in ontwikkeling en verbetering. In de "natuurwetenschappen" wordt wederzijds begrip niet zo'n belangrijke rol gegeven als in de "wetenschappen van de geest", en soms wordt het beschouwd als een ongewenst element van het menselijk leven, het wordt toegeschreven aan de eigenschappen van statische en volledigheid. In hen wordt wederzijds begrip gereduceerd tot het zoeken naar oorzaak-gevolgrelaties die experimentele bevestiging hebben, dus de studie ervan is stap voor stap en bestaat niet uit het kennen van het geheel als zodanig, maar uit het zoeken naar zijn individuele elementen.

Deze twee filosofische lijnen in de interpretatie van de aard van wederzijds begrip kregen de volgende breking in de psychologie. De eerste lijn van analyse droeg grotendeels bij aan de opkomst van de humanistische psychologie, die haar ideeën over wederzijds begrip 'absorbeerde'. Hoewel er in deze psychologische richting zeer weinig werken zijn over wederzijds begrip, is dit concept zelf onzichtbaar aanwezig in alle wetenschappers van deze oriëntatie als resultaat, doel en voorwaarde voor persoonlijke ontwikkeling. Voorstanders van de beweging 'menselijk potentieel' associëren wederzijds begrip in de eerste plaats met communicatie. Geleerden van een humanistische oriëntatie geloven dat een persoon geen communicatie hoeft aan te gaan als hij de ander niet wil begrijpen en door hem begrepen wil worden. Vertegenwoordigers van de existentiële vleugel van de humanistische psychologie brengen wederzijds begrip op het niveau van het menselijk bestaan. De belangrijkste kenmerken van wederzijds begrip zijn integriteit, continue ontwikkeling, positiviteit, individualiteit, uniciteit en originaliteit,

De tweede analyselijn - het filosofische concept van wederzijds begrip, geïdentificeerd met cognitie, interpretatie, interpretatie - diende als basis voor de vorming van een psychologische richting in de studie van wederzijds begrip, waarbinnen het wordt beschouwd in verband met specifieke activiteiten. In dit geval wordt wederzijds begrip bestudeerd als een fenomeen ten dienste van een specifieke activiteit, waarvan de studie een prioriteit is. In dit opzicht wordt het beschouwd vanuit het oogpunt van hoe mogelijk - onmogelijk, noodzakelijk - optioneel, wenselijk - ongewenst, omdat het wordt geïnterpreteerd als een inbreuk op de innerlijke wereld van een persoon. In het kader van deze richting wordt wederzijds begrip bestudeerd in samenhang met de denkstijl, soorten conflicten, begrip van spraak als het belangrijkste communicatiemiddel, correleert met sociale en individuele betekenissen in gezamenlijke activiteiten. In de binnenlandse psychologie is de studie van wederzijds begrip vanuit het standpunt van de tweede richting meer vertegenwoordigd.

In het algemeen laten de bestaande richtlijnen voor de studie van wederzijds begrip in de Russische psychologie twee niveaus van analyse zien: 1) het beschouwen vanuit het standpunt van de volledigheid van wederzijds begrip (volledig, feitelijk wederzijds begrip), het bestuderen als een gelijk begrip van informatie, gedachten, gevoelens van elkaar, als een persoonlijke vorming. VV Znakov stelt voor om een ​​dergelijk wederzijds begrip "interpersoonlijk begrip" te noemen; 2) houding ten opzichte van wederzijds begrip als een functioneel, partieel fenomeen (gedeeltelijk wederzijds begrip), bijvoorbeeld alleen begrip van gedachten of gevoelens van beide partners. Wederzijds begrip is subject-subjectief van aard, maar zonder diepe penetratie in de innerlijke wereld van een persoon.

Ondanks de verschillende benaderingen van de studie van wederzijds begrip, op verschillende niveaus van de analyse, volgt uit de bestaande werken dat wederzijds begrip een complex, holistisch proces is van het begrijpen van zichzelf, een ander en het begrijpen van anderen. Het proces van wederzijds begrip bestaat uit drie onderling samenhangende componenten: 1) zichzelf begrijpen, 2) de ander begrijpen, 3) de ander begrijpen. Wederzijds begrip is mogelijk met een gemeenschappelijk begrip van de informatie en de situatie van communicatie, aangezien het begrijpen van de ander niet betekent dat hij ook jou begrijpt. Wederzijds begrip ontstaat niet alleen tussen twee mensen, in een duo, maar, zoals sommige wetenschappers denken, is het mogelijk tussen een individu en een team, tussen leden van een team en ook tussen groepen. Wederzijds begrip kan daarom in brede zin worden opgevat als wederzijds begrip tussen collectieven, gemeenschappen, volkeren, en in enge zin als begrip van elkaar door subjecten in een situatie van interpersoonlijke communicatie. Zowel in het eerste als in het tweede geval blijft de logica van het menselijk wederzijds begrip dezelfde: zichzelf begrijpen, de ander (subject of groep) begrijpen en tenslotte begrepen worden.
LITERATUUR

1. Ashrafyan IB. Over het wederzijds begrip van docent en student als interne voorwaarde en resultaat van pedagogische communicatie // Psychologie van pedagogische communicatie. Rostov n/D, 1978. S. 49-58.

2. Hoofd EI, Panina NR. Psychologie van menselijk wederzijds begrip. Kiev, 1989. S. 5-8.

3. ZnakovVB. Begrip in kennis en communicatie. M., 1997. S. 116-120.

4. Sokolova EE. Dertien dialogen over psychologie. M., 1997. S. 423-443.
75. Welke mechanismen van wederzijds begrip in communicatie bestaan ​​er?

De mechanismen van communicatie (identificatie, reflectie, empathie) zijn tegelijkertijd de mechanismen van het proces van wederzijds begrip. Volgens veel wetenschappers is de interne basis en noodzakelijke voorwaarde voor wederzijds begrip door mensen in alle gevallen de mogelijkheid van hun identificatie, hun wederzijdse assimilatie met elkaar. Het is noodzakelijk voor het ontstaan ​​van een integraal systeem, wat twee op elkaar inwerkende onderwerpen zijn. Het vermogen om te identificeren hangt af van het samenvallen (of de overeenkomst) van de systemen van sociale en individuele betekenissen die met elkaar in aanraking komen, evenals van de aard van hun wederzijdse evaluatie van elkaar. De constructie van communicatie op basis van het kennen van de ander door wederzijdse identiteit, het gevoel anders te zijn, draagt ​​bij aan de eenwording in gezamenlijke activiteiten door het wederzijds accepteren van rollen, omdat een persoon, zich in de plaats van een ander verbeeldend, kan raden over zijn innerlijke staat. Het vermogen om anders te zijn is zowel het vermogen om anders te zijn als het vermogen om hetzelfde te blijven. Identificatie, d.w.z. het vermogen om het standpunt van een partner in te nemen kan niet worden geïdentificeerd met begrip. Het is onmogelijk om identificatie terug te brengen tot wederzijdse assimilatie van mensen.

Als identificatie een rationeel begrip van een partner is, dan is empathie de wens om emotioneel te reageren op iemands problemen. De emotionele aard van empathie komt juist tot uiting in het feit dat de situatie van de partner niet zozeer "doordacht" is, maar "gevoeld". Empathie is in bepaalde opzichten vergelijkbaar met identificatie. In beide gevallen is er het vermogen om zich in de plaats van een ander te verplaatsen, om de dingen vanuit zijn standpunt te bekijken, maar dit betekent niet noodzakelijkerwijs dat men zich met deze persoon identificeert. Als een persoon zich met iemand identificeert, betekent dit dat hij zijn gedrag opbouwt zoals deze 'ander' het bouwt. Als hij empathie voor hem toont, houdt hij gewoon rekening met de lijn van zijn gedrag (sympathiseert), maar zijn eigen gedrag kan op een heel andere manier worden opgebouwd.

Het proces van begrip wordt "gecompliceerd" door het fenomeen reflectie - het bewustzijn van het subject van hoe hij wordt waargenomen door zijn communicatiepartner. Dit is niet meer alleen de ander kennen of de ander begrijpen, maar weten hoe de ander mij begrijpt, een soort dubbel proces van spiegelreflecties van elkaar.

1. Andreeva GM. Sociale psychologie. M, 1990. S. 141-147.

1. 
   WB tekenen. Begrip in kennis en communicatie. M., 1994. S. 130-133.

76. Welke kenmerken van communicatie bepalen de kenmerken van wederzijds begrip?

De relatie tussen communicatie en wederzijds begrip is complex en multifunctioneel. Wederzijds begrip zonder communicatie is onmogelijk; bovendien is het een van de centrale schakels van communicatie. Wederzijds begrip kan het doel van communicatie zijn. In dit geval proberen mensen, die interpersoonlijk contact aangaan, de gedachten, gevoelens, acties van een andere persoon te begrijpen en hun eigen innerlijke wereld van gedachten en gevoelens te onthullen. Wederzijds begrip draagt ​​bij aan de regulering van het gedrag van partners. Elkaar begrijpen (of niet begrijpen), partners ontwikkelen zowel een bepaalde strategie als gedragstactieken, daarom draagt ​​wederzijds begrip bij aan de uitvoering van gezamenlijke activiteiten. Ten slotte kan wederzijds begrip het resultaat (eindproduct) zijn van communicatie, in verband waarmee het verdere relaties, motieven en doelen van communicatie vormt en bepaalt.

De mogelijkheid om wederzijds begrip te bereiken wordt bepaald door de vorm van communicatie, waarin de doelen, motieven en communicatiemethoden van partners in een gecomprimeerde vorm worden gepresenteerd. Er zijn drie van dergelijke vormen: spel, manipulatie, dialoog. De meeste auteurs zijn geneigd te geloven dat communicatie een subject-subject relatie is. Maar de dialoog is niet alleen subject-subject, maar altijd persoonlijke communicatie - altijd een "dialoog van persoonlijkheden" (volgens M. Bakhtin), open communicatie van vrije en verantwoordelijke, onafhankelijke, erkenning van elkaars persoonlijke autonomie van onderwerpen. Of er al dan niet een dialoog plaatsvindt, hangt af van vele voorwaarden, maar vooral van de persoonlijke volwassenheid van de communicanten of tenminste één van hen, die op grond hiervan, volgens K. Rogers, "gezonde persoonlijke relaties" creëert, bestaande uit in zelfonthulling (zie vraag 73), onderlinge consistentie en realistische eisen aan elkaar, activiteit, respect en steun voor elkaars groei en geluk, erkenning van elkaars vrijheid en afstand doen van controle over een partner. In dialoog is wederzijds begrip doel, resultaat en voorwaarde van communicatie. De dialoog begint met vertrouwen in jezelf en anderen, en dus met een weigering om jezelf te beheersen: je gedachten (hoe zeg je het beter), gevoelens (hoe emoties in bedwang te houden), acties (hoe een ander te plezieren), maar het is ook een weigering om de ander te controleren (erkenning van zijn recht om onafhankelijk te denken, voelen en handelen). Dialoog is het pad dat een persoon moet volgen als hij een volledig begrip wil bereiken.

Vaak worden we in het leven geconfronteerd met een spel. Menselijke spelletjes impliceren geen volledig wederzijds begrip. Het is mogelijk, maar de partners stellen geen doelen om dit in het spel te bereiken. Dit is bijvoorbeeld vergelijkbaar met een schaakspel, waarbij beide partners de spelregels kennen (hoe zetten), een specifiek doel hebben dat ze niet verbergen - winnen. Daarom lijken ze elkaars bewegingen mentaal te "verliezen", de partner te beheersen, die hij trouwens ook weet. Het is belangrijk voor hen om elkaars gedachten te begrijpen, maar dit impliceert geen persoonlijke zelfonthulling, bovendien kan het interfereren. Dit type relatie (met gedeeltelijk wederzijds begrip) is optimaal voor de zakelijke sfeer, waar de verschuiving van rationele en emotionele componenten het verloop van gezamenlijke activiteiten kan verstoren.

Manipulatie sluit wederzijds begrip volledig uit, omdat een van de partners - de manipulator al het mogelijke doet zodat de partner hem niet begrijpt; anders zal de manipulatie niet plaatsvinden. Het doel van de manipulator is om de ander te begrijpen, door te dringen in zijn innerlijke wereld. Dit is over het algemeen een speciaal soort begrip, omdat het geen relatie met een ander impliceert, niet alleen als persoon, maar ook als subject. Met andere woorden, de partner is gereïficeerd. Bijvoorbeeld, een verkoper die tegen elke prijs iets probeert te verkopen, is niet geïnteresseerd in wat de koper denkt (en zal denken in de toekomst), wat hij zal voelen en hoe hij zal handelen met het gekochte. Natuurlijk evalueert, voorspelt en controleert hij, maar bij het nastreven van "winnen" streeft hij één doel na: verkopen. Al zijn kennis en begrip dient juist dit doel.

Het bereiken van wederzijds begrip tussen mensen wordt vergemakkelijkt door de conformiteit van de sociaal-historische levensomstandigheden van mensen, hetzelfde niveau van hun cultuur, mentale ontwikkeling, het behoren tot dezelfde sociale groepen, een gemeenschappelijke taal en hetzelfde niveau van beheersing ervan. Een zekere identiteit van de waarden-semantische posities van partners in communicatie kan worden beschouwd als de meest algemene voorwaarde voor wederzijds begrip. Maar de genoemde kenmerken van communicatie zijn noodzakelijk, maar niet voldoende voor het ontstaan ​​van wederzijds begrip. De belangrijkste voorwaarde voor het ontstaan ​​van wederzijds begrip is het samenvallen van de ideeën van de deelnemers aan de interactie. Er zijn vier voorwaarden om elkaar door groepen en naties te begrijpen: 1) de gelijkenis van de ideeën die groepen of naties over zichzelf hebben; 2) de overeenstemming van het idee dat een groep of natie heeft over een andere groep of natie, het idee van deze groep of natie over zichzelf; 3) de overeenstemming van het idee dat een groep of natie heeft over een andere groep of natie met zijn eigen idee van een groep of natie over zichzelf; 4) de gelijkenis van de ideeën die twee groepen of naties hebben over andere groepen of naties . Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op de situatie van dyadische communicatie, wat inhoudt dat de ideeën van partners over elkaar en groepscommunicatie samenvallen, bijvoorbeeld tijdens gezamenlijke activiteiten.

VV Signs voegt nog vier voorwaarden toe voor wederzijds begrip in communicatie en gezamenlijke activiteiten: 1) een geheugensteuntje (een persoon begrijpt alleen wat in zijn geheugen resoneert. Voor begrip is enige voorafgaande kennis nodig over wat wordt begrepen); 2) doel gegeneraliseerde toestand (een persoon begrijpt meestal alleen wat overeenkomt met zijn voorspellingen, hypothesen, doelen); 3) empathische toestand (het is onmogelijk een andere persoon te begrijpen zonder een persoonlijke relatie met hem aan te gaan, zonder empathie jegens hem te tonen); 4) normatieve conditie (om tot wederzijds begrip te komen, moeten de onderwerpen van communicatie uitgaan van dezelfde communicatiepostulaten en het onderwerp van discussie correleren met dezelfde sociale patronen, gedragsnormen). Maar al deze randvoorwaarden die helpen om tot overeenstemming te komen (van gesprekspartners, groepen, gemeenschappen) moeten nog kunnen worden geïmplementeerd in een communicatiesituatie.

Laten we eens kijken naar het voorbeeld van G.M. Andreeva. Een man die aan de deur wordt begroet door zijn vrouw met de woorden "Ik heb vandaag gloeilampen gekocht", kan deze zin op verschillende manieren interpreteren: de eerste optie: hij moet naar de keuken gaan en een uitgebrande lamp vervangen lamp; de tweede optie: de vrouw heeft wat geld uitgegeven; de derde optie: de vrouw regelt de bestelling in huis, maar de man niet. Er kunnen veel opties zijn. Wederzijds begrip hangt dus samen met het probleem van het interpreteren van de uiting en het begrip ervan, of het probleem van het coderen en decoderen van informatie. Om wederzijds begrip tot stand te brengen, is het noodzakelijk om één enkel systeem van betekenissen te hebben, het samenvallen van de "thesauri" van de deelnemers aan communicatie. Maar zelfs als ze de betekenis van dezelfde woorden kennen (dezelfde taal spreken), begrijpen mensen ze misschien niet op dezelfde manier. Daarom moet een persoon die door een ander begrepen wil worden, zijn gedachten, gevoelens en verlangens zo ondubbelzinnig mogelijk uiten, zodat de ontvangen informatie duidelijk is voor de partner. Als we deze regel toepassen op de hierboven beschreven situatie, dan had de vrouw haar gedachte duidelijk moeten formuleren, bijvoorbeeld: "Ik heb vandaag meerdere elektrische gloeilampen gekocht, vervang alstublieft de doorgebrande."

Mensen coderen niet alleen verbale, maar ook non-verbale informatie. Wanneer een persoon pijn heeft, maar glimlacht, is het voor een partner moeilijk om zijn emotionele toestand te begrijpen: wanneer hij zegt dat hij de gesprekspartner wil begrijpen, maar tegelijkertijd zijn vuisten balt, is het onwaarschijnlijk dat wederzijds begrip plaatsvindt . Gezien de enorme rol van het coderen en decoderen van informatie in communicatie, heeft A.A. Kronik stelde voor om wederzijds begrip te beschouwen als het decoderen van elkaars berichten door partners in het communicatieproces, waarbij de betekenis van berichten vanuit het oogpunt van de waarnemer overeenkomt met hun betekenis vanuit het oogpunt van de communicator (het produceren van de boodschap ). Wederzijds begrip verandert in het decoderen door partners van elkaars berichten, die overeenkomen met de betekenis van deze berichten vanuit het oogpunt van hun auteurs. Alle informatie die door partners aan elkaar wordt doorgegeven met behulp van verbale en non-verbale middelen, kan als een bericht fungeren. De nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de opkomende indruk van de gesprekspartner hangt grotendeels af van het vermogen om informatie te coderen en te decoderen, wat vooral belangrijk is in een situatie van interetnische en interetnische communicatie, waar er verschillen zijn zowel in taal als in het gebruik van non-verbale middelen.

Tijdens het communicatieproces is het niet alleen nodig om informatie te verzenden, maar ook om naar het antwoord te luisteren. In dit opzicht doet zich een ander probleem voor - de verhouding in communicatie van spreken - luisteren. Volgens sommige onderzoekers heeft niet meer dan 10% van de mensen het vermogen om te luisteren; de rest praat liever. Dit betekent dat ze in de communicatie naar hun partner luisteren, maar hem niet horen, omdat ze bezig zijn met hun eigen gedachten. Ze zijn het er niet mee eens, ze zoeken argumenten, argumenten, een passend antwoord, maar ze doen het mentaal. Met andere woorden, ze 'luisteren' vooral naar zichzelf. De eerder beschreven mechanismen van wederzijds begrip kunnen hierbij helpen, en die worden op hun beurt geassocieerd met de individuele kenmerken van de communicanten.

1. 
   Andreeva GM. Sociale psychologie. M., 1980. S, 99-115.
2. 
   WB tekenen. Begrip in kennis en communicatie. M., 1994. S. 120-142; 169-178.

4.KronikAA. Methoden van experimenteel onderzoek naar wederzijds begrip in Dyad // Psychologisch tijdschrift. 1985. V. 65. S. 124-130.

5. Neumann R. Sociaal-psychologisch onderzoek van internationale teams // Psychologische omstandigheden van sociale interactie (sociaal-psychologisch onderzoek). Tallinn, 1983, blz. 85-98.

6.RyumshinaLI. Dialoog - spel - manipulatie // Psychologisch Bulletin. Rostov n/D, 1996. S. 206-222.

De eerste functie (gevolg) van zelfonthulling is dat het bijdraagt ​​aan de mentale gezondheid van de persoonlijkheid van de communicator. Een aanzienlijk aantal theoretische en vooral experimentele studies is gewijd aan de regelmatigheden van de relatie tussen zelfonthulling en geestelijke gezondheid.mentaal werk. Het idee van een dergelijke verbinding werd voor het eerst uitgedrukt door S. Jurard. Precieshij is eigenaar van de verklaring dat "een gezond persoon ... ernaar zal streven omten minste één belangrijk persoon zou het volledig herkennen."

S. Jurard maakte, net als andere psychologen met een humanistische oriëntatie, onderscheid tussen normaalen een gezonde persoonlijkheid (een normale persoonlijkheid kenmerkt zich door normaal te kunnen functioneren)rantsoenering in het dagelijks leven, gezond - door het feit dat het zelfverwezenlijking of bijna heeft bereiktka hieraan). S. Jurard betoogde dat persoonlijkheidsgroei wordt geblokkeerd als een persoon niet onthultjezelf aan anderen. Zelfonthulling, volgens de opvattingen van de wetenschapper, heeft ook een motiverendemet geweld. Ieder mens heeft de behoefte zich open te stellen voor ten minste één belangrijk persoon.naar een ander. Deze behoefte moet noodzakelijkerwijs worden gerealiseerd, aangezien de onderdrukking ervankan niet alleen puur psychologische problemen veroorzaken, maar ookpersoonlijke psychische en lichamelijke aandoeningen.

In de loop van experimentele studies kwam S. Jurard tot de conclusie dat tussen:geestelijke gezondheid en zelfonthulling is er een kromlijnige relatie: openheid voorpositief geassocieerd met geestelijke gezondheid en negatief met "klinisch" slecht aangepast stu.

Meer recent onderzoek naar de relatie tussen geestelijke gezondheid en zelfonthulling heeft aangetoond:nogal tegenstrijdige resultaten. Om ze uit te leggen, bracht P. Cosby het volgende naar voren:hypothese: "Mensen met 'positieve geestelijke gezondheid' ... worden gekenmerkt door een hoge openheid voor enkele belangrijke anderen in hun sociale omgeving. Mensen dieaangepast ... worden gekenmerkt door hoge of lage openheid in bijna elkemu". Deze hypothese werd bevestigd in het werk van A. Chaikin en V. Derliga, waar het washet is aangetoond dat mensen die zeer persoonlijke informatie onthullen aan informele kennissenwerden door waarnemers beoordeeld als slecht aangepast, in tegenstelling tot degenen dieof intieme informatie alleen aan goede vrienden. Deze laatste werden als normaal en goed aangepast beoordeeld. Chaikin en Derliga suggereerden dat de optimaleEr is een zogenaamde "passende zelfonthulling", die afhankelijk is van verschillende factoren:

1) overeenstemming van zelfonthulling met de context van het gesprek;

2) de kenmerken van de ontvanger van zelfonthulling (goede vriend, kennis, vreemdeling; hoge of lage status; oud of jong);

3) het niveau van intimiteit van zelfonthulling van de gesprekspartner.

Een andere belangrijke functie (gevolg) van zelfonthulling voor een communicator is een ontwikkelingsfunctie (of bevordering van persoonlijke ontwikkeling). Deze functie is echtis voornamelijk te wijten aan het feit dat zelfonthulling een krachtig hulpmiddel is voor:waarvan de kracht wordt bereikt door de verschillende aspecten van het 'ik' van het individu te veranderen. Daarom kan de ontwikkelfunctie worden gecombineerd tot één blok met zelfhulpfuncties.bewustzijn, zelfkennis, persoonlijke identificatie.

Het feit van het bevorderen van zelfonthulling tot zelfbewustzijn wordt bijvoorbeeld aangegeven door R. Acher. Dit wordt ook bevestigd door de psychotherapeutische praktijk; in het hart van veel moderne methodenwild en techniek, gericht op het zelfbewustzijn van het individu, ligt zelfonthulling. Relatiezelfbewustzijn en zelfonthulling wordt meestal op de volgende manier getraceerd. In "ik" hoogtepunt ut open sfeer (bekend bij zichzelf, bekend bij anderen); gesloten bol (het is bij zichzelf bekend, maar niet vanbekend bij anderen) blinde bol (niet bekend bij jezelf, maar bekend bij anderen). Het meest relevant voor zelfonthulling is de gesloten sfeer. Door zelfonthulling wordt het onderdeel van de open sfeer. Door jezelf bloot te geven en feedback te ontvangen (vergroten van de open sfeer)en het verminderen van blinden), kunt u een beter begrip van uzelf krijgen. En dit verhoogt op zijn beurtbevordert zelfrespect en zelfacceptatie.

S. Jurard wees ook op de bevordering van zelfonthulling naar zelfkennis,knikken dat als gevolg van zelfonthulling, mensen zichzelf beter leren kennen. Deze regel vanV. Derliga en S. Margilis wijzen er ook op: het uiten van de eigen gedachten en gevoelens is een manierdraagt ​​bij aan hun beter begrip, het wegnemen van onzekerheid, onzekerheid, d.w.z. uiteindelijkrekening - spreekt voor zich. L. Tubes en J.V. Baird wijzen op het belang van zelfkennis in het proces van zelfonthulling vanwege het feit dat een van de belangrijkste problemen van de moderne mens een identiteitscrisis is (de moderne mens vindt het moeilijk om de vraag te beantwoorden: "Wie ben ik?"). LichuWaardegroei veronderstelt een beter zelfbewustzijn. Gevoelens openenGomu, het individu maakt ze specifieker voor zichzelf. In een poging om algemeen aanvaarde normen te gehoorzamen, tonen mensen vaak geen ware gevoelens. Als een persoon zijn . opentgevoelens, waardoor ze moeilijk te vervormen of te ontkennen zijn. Zelfonthulling vangt de gevoelens van dey.

De bevordering van zelfonthulling van persoonlijke identificatie wordt opgemerkt door V. Derliga enA. Chaikin. Door zelfonthulling worden de grenzen van het Zelf gecontroleerd. Zelfonthulling vergemakkelijkt de identificatie met de groep personen aan wie het geheim wordt toevertrouwd. Bovendien, als dooropenbaarmaking, een persoon leert dat zijn houding door velen wordt gedeeld, hij probeert iets te veranderendraad om het gevoel van de eigen uniciteit te versterken. Als een persoon ontdekt dat zijn capeof de gevoelens nu anders zijn dan die van anderen, zijn gevoel wordt intenseridentiteit en eigenwaarde.

De volgende belangrijke functie (gevolg) van zelfonthulling is de functie van de regulatorcommunicatie of sociale controle via feedback aan de communicator. Volgenstheorie van sociale vergelijking L. Festinger, in situaties waar er geen duidelijke gedragsnormen zijnIn de praktijk navigeren mensen door anderen te observeren en feedback te vragen op de gedachten en gevoelens die ze uiten. Zelfonthulling kan dus dienen als eende gang van het gedrag van het individu, zijn aanpassing aan de samenleving. Bovendien heeft een persoon als gevolg van zelfonthulling significant meer kans om zinvolle feedback te ontvangen. Ophij kan zich bijvoorbeeld realiseren dat zijn problemen niet uniek zijn. Anderen hebben ze ook.

Een andere belangrijke functie (gevolg) van zelfonthulling voor de communicator, die:ruyu besproken door veel psychologen, is om bij te dragen aan de bevrediging van emotionele behoeften. Zoals reeds opgemerkt, heeft zelfonthulling volgens S. Jurard op zichzelf motiverende eigenschappen (als deze behoefte van het individu aan zelfonthulling wordt onderdrukt)etsya, dan ervaart een persoon een toestand die lijkt op stress). De meeste auteurs vanEr is geen aandacht voor het feit dat zelfonthulling kan dienen om een ​​aantal andereemotionele behoeften. Bijvoorbeeld:

a) hulp binnen te halen. verband met een emotioneel probleem, een persoon moet informatie over zichzelf aan de psycholoog onthullen;

b) om te voldoen aan de behoefte aan sociale vergelijking, individuen (dienovereenkomstig)vii met de theorie van sociale vergelijking L. Festinger) wisselen informatie uit over hun at titels;

in) om te voldoen aan de existentiële behoefte aan wederzijdse kennis, omandere existentiële ervaringen (diep begrip van de eigen ervaring,het bestaan ​​van een extreem verzadigde relatie met God, enz.), moet een persoon zijn toevlucht nemen totde meest intieme en diepe communicatie met anderen;

G) om weerstand te bieden aan de krachten die de ontwikkeling van het proces van vervreemding in de samenleving bevorderentijdelijke samenleving, universele zelfonthulling is nodig;

e) de behoefte aan intimiteit, het overwinnen van eenzaamheid wordt ook gerealiseerd door zelfonthulling.

De psychotherapeutische functie (gevolg) van zelfonthulling, tot op zekere hoogte verbonden met de functie van het bevredigen van emotionele behoeften, is ook belangrijk. Of het nu gaat omliteratuur wordt de mening geuit dat de openbaarmaking van informatie over een gepleegd wangedragvermindert schuldgevoelens (bijvoorbeeld bij biecht bij een priester); spreekt ook van catharsisskom-effect van zelfonthulling; K. Rogers stelt dat intieme zelfonthulling in groepenontmoetingen gaan gepaard met genieten.