Materiály workshopu "Technológia okrúhleho stola". Metodika organizácie a konania okrúhleho stola
„Pravda sa rodí v spore“ - toto latinské príslovie veľmi jasne charakterizuje ľudskú podstatu. Búrlivé debaty, debaty a diskusie zjavne prebiehajú už od staroveku, keď sa človek naučil iba hovoriť. Okrúhly stôl (podujatie) je miesto, kde môžete a mali by ste hovoriť.
Udatní rytieri a veľkí rečníci
Obyvatelia primitívneho pospolitého systému sa len ťažko mohli pochváliť organizovaným rozhovorom, no už v neskoršom období, keď svetová civilizácia dosiahla novú, kvalitnejšiu úroveň, sa debaty stali umením. Vo vzdelávacích inštitúciách bolo zvyčajné študovať nielen vedu a gramotnosť, oratórium bolo samostatnou disciplínou.
Takýto fenomén ako okrúhly stôl (podujatie) nie je len označením procesu. Rovnocenný spôsob komunikácie, ktorý zahŕňa rozhovor v tomto formáte, podľa legendy založil folklórny hrdina kráľ Artuš. Neexistujú žiadne spoľahlivé informácie potvrdzujúce existenciu skutočnej osoby s týmto menom, napriek tomu príbeh o ňom a jeho rytieroch, ktorí sedia za okrúhlym stolom, milujú nielen Briti, ale celý svet.
Kto potrebuje okrúhly stôl?
Početné diskusné kluby veľmi názorne dokazujú, aký potrebný je takýto okrúhly stôl. Táto udalosť zahŕňa konverzáciu podľa určitých pravidiel, v stanovenom rámci a v danom formáte. V spoločnosti bolo vždy zvykom prinášať diskusiu o kontroverzných otázkach verejnosti. Tento prejav demokracie v našej dobe je čoraz bežnejší. Konferencie sa konajú z rôznych dôvodov. Obchodné záležitosti, vedecké konferencie, politické diskusie a mnohé ďalšie problémy sa riešia prostredníctvom kolektívnej diskusie.
Napriek tomu by sme si nemali myslieť, že takéto podujatie je dostupné iba pre veľkých podnikateľov a politikov. Stretnutia za okrúhlym stolom sa veľmi často konajú vo vzdelávacích inštitúciách všetkých úrovní. Aj štandardná „päťminútovka“ v práci je akýmsi okrúhlym stolom. Je pravda, že v tejto verzii je posolstvo rovnocenného rozhovoru mierne skreslené, napriek tomu môže hovoriť každý.
Okrúhly? Alebo možno obdĺžnikový? Námestie?
Okrúhly stôl (event) je slovné spojenie, ktoré v dvadsiatom storočí nadobudlo význam pojmu, ktorý definuje všeobecne akceptovaný formát konferencií, stretnutí na rôznych úrovniach.
Stôl, jeho tvar, sedenie účastníkov, prítomnosť v sále ďalšie atribúty tabule, multimediálne vybavenie) závisí od účelu stretnutia.
Rozhovor pri okrúhlom stole bude prebiehať v maximálne uvoľnenej a rovnocennej atmosfére. Ak sa na podujatí predsa len zúčastňuje vodca, hostiteľ, potom je účelnejšie použiť rokovací stôl v tvare štvorca, obdĺžnika alebo U. Na jej čele potom stojí vedúci alebo predseda. Keď konverzácia vyžaduje aktívnejší proces, napríklad hovoriaci musia byť v pohybe, mať prístup ku všetkým prítomným na osobnú konverzáciu, prenos údajov, dokumentov k nemu, je potrebné použiť tabuľku nainštalovanú s písmenom U s otvorený priechod, kde sa môžu účastníci konferencie voľne pohybovať.
Základné pravidlá
Vo všeobecnosti rôzne formáty znamenajú rôzne možnosti. Veľa závisí od toho, či je medzi účastníkmi vodca. Nemusí to byť oznámené ako také pre pozornosť všetkých. Ale pochopenie toho, že určitá osoba má väčší vplyv a moc, je indikátorom jej autority a vplyvu na zhromaždenie. Takáto osoba (samohláska alebo nevyhlásený vodca) často sedí na čele stola a sedenie ostatných účastníkov prebieha podľa zásady „čím dôležitejšie, tým bližšie“. To znamená, že vedľa neho sedia ľudia blízki vodcovi. Zástupca, druhá osoba v organizácii po šéfovi, sa nachádza po pravej ruke.
Organizovanie konferencií zahŕňa poriadok a dodržiavanie harmonogramu, pravidiel podujatia. Hlavné prejavy sú naplánované. Tí sú zase povinní podať správu čo najinformatívnejšie, najlogickejšie a najstručnejšie. Poznámky, ktoré si účastníci želajú urobiť, môžu byť urobené len so súhlasom vedúceho a keď rečník skončí svoj prejav.
Ako zorganizovať okrúhly stôl?
Okrúhly stôl je organizovaný s určitým účelom. Najčastejšie spočíva v riešení určitých problémov. Na dosiahnutie pozitívneho výsledku je potrebné vypracovať scenár okrúhleho stola.
Dobre vykonaná udalosť má určitý sled udalostí. Aké sú hlavné fázy prerušenia konferencie?
Úvod. Táto fáza predpokladá, že vedúci alebo organizátor celého procesu oboznámi prítomných s účelom stretnutia, ako aj predstaví seba, hostí, účastníkov, lektorov. Potom začína ďalšia etapa.
Úvod do učiva. V tomto bode facilitátor okrúhleho stola stručne vysvetlí problémy a uskutoční sa prvá diskusia. Účastníci musia spoločne zistiť všetky „problémové oblasti“, diskutovať o prioritných úlohách a plne sa zoznámiť.
Ďalej môže každý z účastníkov vyjadriť svoje argumenty, argumenty, názory na to, ako sa dostať z tej či onej situácie. Práve v tomto bode sa odohrávajú tie najzúfalejšie diskusie a spory. Hostiteľ podujatia je jednoducho povinný vrátiť účastníkov pokojnému smerovaniu a téme rozhovoru.
Keď boli vyjadrené všetky názory, je čas urobiť rozhodnutia a vyvodiť závery. Toto posledné štádium sa stáva apoteózou udalosti a jej výsledkom.
V diskusii niet porazených a v spore niet víťazov, ako povedal B. Toyshibekov. Konštruktívny dialóg ľudí vždy privedie k spoločnému názoru a umožní im nájsť východisko z najťažšej situácie a okrúhly stôl im v tom pomôže.
v Ústrednej mestskej knižnici. N. A. Nekrasov usporiadal workshop „Technológia na usporiadanie okrúhleho stola“ pre zamestnancov mestských knižníc mesta Krasnodar. Vedúci inovačného a metodického oddelenia N. V. Shokotko predstavil rovnomenný metodický vývoj, ktorého materiály nájdete v tomto článku. Účastníci zostali aj na predvádzacej akcii – okrúhlom stole „Eco-Ya. Eco-My. Eco World.
Jednou z najpopulárnejších a najúčinnejších metód oboznamovania čitateľov s knihou sa v posledných rokoch v mnohých knižniciach v Rusku stala forma masového podujatia „okrúhly stôl“. V knižničnom priemysle je to súbor metód propagácie kníh a čítania, ktoré sú založené na myšlienke kolektívnej diskusie o aktuálnych problémoch.
V tomto zmysle sú diskusie, spory, rozhovory a iné tradičné spôsoby konania podujatí podobné okrúhlemu stolu. Ale napriek podobnosti má množstvo výhod.
Okrúhly stôl V prvom rade to znamená aktívnu účasť dostatočne veľkého počtu čitateľov, zapojenie skupiny odborníkov do diskusie o aktuálnych problémoch, rýchle zváženie širokej škály otázok, ktoré sú pre publikum zaujímavé z teoretického aj praktického hľadiska.
Okrem toho táto forma podujatia umožňuje realizovať ďalšie metódy hromadnej práce (dialóg, polemika) a vyznačuje sa zvýšeným informačným obsahom.
Jeho účastníci nielen prijímajú a osvojujú si nové informácie, učia sa analyzovať problémy a obhajovať svoju pozíciu, ale prejavujú aj svoje znalosti, schopnosť presvedčiť a argumentovať rozumom.
Metodika okrúhleho stola, ako každé iné podujatie, zahŕňa prípravnú etapu a etapu samotnú.
Prípravná fáza okrúhleho stola
1. Knihovník vopred určí, oznámi čitateľom a všetkým záujemcom tému, čas a miesto konania. Zároveň môže byť téma formulovaná v súlade so záujmami a želaniami samotných čitateľov.
2. V prípravnom období je vhodné odporučiť čitateľom zoznam publikácií, ktoré reflektujú tému okrúhleho stola a obsahujú rôzne pohľady na problém.
3. V štádiu prípravy okrúhleho stola je pozvaná skupina špecialistov, ktorí budú akýmsi generátorom nápadov na podujatí. Môžu to byť zástupcovia miestnych štátnych a verejných organizácií, univerzity, odborníci rôznych profilov. V niektorých prípadoch môžu úlohu špecialistov zohrať aj najpripravenejší čitatelia, aktivisti knižníc, ktorí pripravujú krátke správy o rôznych aspektoch diskutovanej témy.
4. Pre zvýšenie kognitívnej aktivity čitateľov počas prípravy podujatia sa zbierajú písomné otázky na tému okrúhleho stola. Sú návodom na prípravu knihovníka a prizvaných odborníkov.
5. Aby bolo podujatie zaujímavé, zmysluplné a vysoko aktívne, je potrebné v prípravnom období premyslieť postup jeho konania s využitím princípu viditeľnosti, technických prostriedkov, materiálov, médií a takých foriem zveľaďovania čitateľov. aktivita ako situačné otázky, videoklipy.
6. Je dôležité správne pripraviť miesto konania podujatia: usporiadať stoly, usporiadať knižničnú výstavu na tému diskusie, pripraviť prezentáciu.
7. Osobitnú zodpovednosť pri príprave okrúhleho stola má facilitátor (knihovník). Na jednej strane organizuje prácu čitateľov, vyberá literatúru k téme, zabezpečuje kvalitu podujatia rôznymi technickými prostriedkami a na druhej strane koordinuje vzdelávanie prizvaných špecialistov.
Fáza okrúhleho stola
1. Uskutočnenie okrúhleho stola je vhodné začať úvodným príhovorom moderátora (knihovníka). Oznámi tému, ciele a hlavné problémy podujatia, predstaví publiku pozvaných účastníkov a poradie prác.
2. Moderátor udeľuje slovo prednášajúcim s krátkymi správami o rôznych aspektoch diskutovanej témy (problému), či už prizvaným odborníkom alebo vopred pripraveným čitateľom. Môžu to byť tak iniciatívne vystúpenia, ako aj vopred pripravené odpovede na písomné otázky čitateľov.
3. Ak čitatelia po správach kladú ústne otázky, potom prednášajúci (knihovník) podľa vlastného uváženia udelí slovo tomu alebo inému odborníkovi na odpovede. Ak si čitatelia želajú vymeniť si názory na podstatu prezentácií, mali by dostať príležitosť prehovoriť.
4.Po skončení diskusie má spravidla moderátor (knihovník) záverečné slovo, v ktorom zhrnie výsledky okrúhleho stola. Vo svojom prejave je vhodné, aby prednášajúci zaznamenal úplnosť a hĺbku úvahy o téme a jej hlavných problémoch, aby zhodnotil aktivitu čitateľov, prijaté otázky a odpovede na ne.
Možnosti usporiadania okrúhlych stolov
Možnosť 1. Účastníci urobia prezentácie, potom sa o nich diskutuje. Moderátor v tomto prípade iba rozdeľuje čas prejavov a udeľuje slovo účastníkom diskusie.
Možnosť 2. Hostiteľ vedie rozhovory s účastníkmi podujatia alebo predkladá abstrakty na diskusiu. V tomto prípade dbá na to, aby hovorili všetci účastníci, „udržiava“ priebeh diskusie v súlade s hlavným problémom, kvôli ktorému bolo stretnutie pri „okrúhlom stole“ zorganizované. Tento spôsob dirigovania sa teší veľkému záujmu divákov. Vyžaduje si to však vysokú úroveň zručností a hlboké znalosti o nuansách diskutovaného problému od hostiteľa.
Možnosť 3. Metodické stretnutia. Organizácia takéhoto okrúhleho stola má svoje vlastné charakteristiky. Na diskusiu sú navrhnuté otázky, ktoré sú potrebné na riešenie niektorých kľúčových úloh knižničného procesu. Téma diskusie nie je vopred oznámená. V tomto prípade by schopnosť facilitátora mala spočívať v tom, aby v uvoľnenej atmosfére vyzval poslucháčov na úprimný rozhovor o diskutovanej problematike a doviedol ich k určitým záverom. Účelom takýchto „stretnutí“ je vytvoriť si správny uhol pohľadu na určitý knižničný problém, vytvoriť priaznivú psychologickú klímu v tejto skupine študentov.
Možnosť 4. Metodický dialóg. Vo formáte takéhoto podujatia sa poslucháči vopred oboznámia s témou diskusie, dostanú teoretické domáce úlohy. O konkrétnom probléme sa vedie metodický dialóg medzi facilitátorom a poslucháčmi alebo medzi skupinami poslucháčov. Hnacou silou dialógu je kultúra komunikácie a aktivita účastníkov. Veľký význam má celková emocionálna atmosféra, ktorá umožňuje vytvárať pocit vnútornej jednoty. Na záver sa robí záver k téme, rozhoduje sa o ďalších spoločných akciách.
Organizačné vlastnosti okrúhlych stolov
Nedostatok pevnej štruktúry, pravidiel správania. Organizátor nemá prakticky žiadne nástroje na priame ovplyvňovanie priebehu akcie (nemôžete nútiť hostí, aby hovorili, čo organizátori potrebujú), ale len nepriame. Celú diskusiu môžete napríklad rozdeliť do niekoľkých sémantických blokov, čím formalizujete štruktúru udalosti. Ale všetko, čo sa deje v rámci týchto blokov, závisí výlučne od vodcu.
Výrazné obmedzenia z hľadiska počtu návštevníkov;
Relatívna lacnosť konania v porovnaní s inými „otvorenými“ formátmi podujatí;
Intimita podujatia.
Moderovanie (udržiavanie) okrúhleho stola
Kľúčovým prvkom každého okrúhleho stola je striedmosť (z talianskeho „moderare“ – zmierňovanie, zdržanlivosť, miernosť, obmedzovanie). V modernom ponímaní moderovanie znamená techniku organizácie komunikácie, vďaka ktorej sa skupinová práca stáva sústredenejšou a štruktúrovanejšou.
Vedúci okrúhleho stola sa nazýva moderátor. Jeho úlohou nie je len oznámiť zloženie účastníkov, identifikovať hlavné témy stretnutia a spustiť podujatie, ale kontrolovať všetko, čo sa deje od začiatku do konca. Preto sú požiadavky na profesionálne kvality popredného okrúhleho stola vysoké. Moderátor by mal vedieť jasne formulovať problém, neodchýliť sa od témy, zdôrazniť hlavnú myšlienku predchádzajúceho rečníka a dať slovo ďalšiemu rečníkovi s plynulým logickým prechodom, dodržiavať pravidlá. V ideálnom prípade by mal byť vedúci okrúhleho stola nestranný.
Nezabudnite, že moderátor je aj skutočným účastníkom akcie. Preto by mal diskusiu nielen usmerňovať, ale aj čiastočne sa do nej zapájať, sústrediť pozornosť prítomných na požadované informácie, alebo naopak, snažiť sa rýchlo preniesť rozhovor novým smerom. Je potrebné mať na pamäti, že prednášajúci je povinný mať znalosti o uvedenej téme v minimálnom nevyhnutnom rozsahu.
Počas okrúhlych stolov sa veľká pozornosť venuje zovšeobecňovaniu a zhrnutiu práce. To je obzvlášť užitočné, pretože vám to umožňuje skontrolovať mieru zhody medzi členmi skupiny. Ak sa účastníci navzájom nedohodnú, je lepšie to odhaliť počas diskusie ako neskôr pri samotnej aktivite. Ak dohoda dosiahnutá počas diskusie nie je skutočnou dohodou, potom je dosť možné, že sa po skončení diskusie v živote nenaplní. Sumarizácia by sa mala vykonávať pravidelne v pravidelných intervaloch, najmä ak je diskusia dlhodobá alebo zahŕňa rôzne aspekty témy.
Pri zhrnutí musíte hovoriť slovami, ktoré účastníci použili, a iba tým, čo počuli, bez toho, aby ste od seba pridali niečo nové. Je dôležité uistiť sa, že skupina súhlasí s hlavnými bodmi, ktoré boli uvedené, ale nie je potrebné hľadať zhodu všetkých účastníkov na diskutovaných otázkach.
Účelom okrúhleho stola je výmena názorov a pri zhrnutí je lepšie uviesť názory a uhly pohľadu skupiny. Aj keď sa počas diskusie objavia nové otázky a témy, nemali by ste vybočiť z plánu.
Nezabudnite si nechať dostatok času na dokončenie okrúhleho stola a zhrnutie jeho výsledkov. Ak je ťažké stretnutie ukončiť, účastníci chcú pokračovať v diskusii, potom je to dobrý ukazovateľ úspechu podujatia.
Okrúhly stôl ako forma kolektívnej diskusie je v modernom svete široko používaný, pretože poskytuje maximálnu príležitosť viesť plodné diskusie, komplexne zvážiť rôzne problémy a vyvinúť spoločné riešenia. V procese zvažovania aktuálnych otázok diskutovaných na okrúhlom stole sa možno dotknúť akýchkoľvek spoločensky významných problémov zameraných na riešenie konkrétnych úloh, čo nepochybne prispieva k zvýšeniu záujmu účastníkov a plodnej spolupráci medzi knihovníkom a čitateľmi.
Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár
Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.
Uverejnené dňa http://www.allbest.ru/
Oorganizovanie a usporiadanie okrúhlych stolov
Haká je diskusia?
Diskusia je metóda na skúmanie určitých tém prostredníctvom skupinovej diskusie. Diskusia je efektívny spôsob organizácie výmeny názorov a myšlienok. Diskusia umožňuje: prezentovať a skúmať osobné skúsenosti účastníkov; zistiť postoj každého k diskutovanej téme; diskutovať o tom, ako možno výsledky diskusie uplatniť v práci; komplexne skúmať skutočné problémy a ich možné riešenia; diskutovať o možných dôsledkoch určitých akcií; učiť sa zo skúseností iných; zvážiť problém z rôznych uhlov; nájsť spôsob, ako v budúcnosti dosiahnuť konsenzus.
Komuako pripraviť a viesť diskusiu?
Proces organizovania a vedenia diskusie si vyžaduje znalosti a zručnosti v týchto oblastiach: v plánovaní a príprave, v inštruktáži, v riadení a kontrole, v sumarizovaní av prípade potreby aj v prijímaní spätnej väzby.
Pri plánovaní a príprave diskusie je potrebné:
určiť tému diskusie a jej účastníkov;
· presne definovať hranice a parametre diskusie (hlavné bloky diskusie, pravidlá pre účastníkov, pravidlá diskusie);
· vybudovať hlavnú líniu diskusie o určitých otázkach súvisiacich s témou diskusie v určitom poradí;
Rozhodnite sa, ako začať proces diskusie (provokatívnym prejavom alebo otázkou; krátkym cvičením; odkazom na predchádzajúce cvičenie alebo už nastolené témy);
· identifikovať niekoľko dodatočných otázok alebo zásahov potrebných v prípade, že diskusia začne strácať na dynamike alebo sa uberať nežiaducim smerom a pomocou ktorých sa skupina môže sústrediť na diskusiu o ďalšom aspekte témy diskusie;
určiť čas potrebný na každý blok diskusie;
Určite, aký druh miestnosti je potrebný a premýšľajte o tom, ako v nej ubytovať účastníkov;
Rozhodnite sa, aká bude vaša úloha v procese diskusie a či sa zúčastníte diskusie k téme (moderátor je spravidla neutrálny vo vzťahu ku všetkým vyjadreniam účastníkov diskusie a iba sleduje priebeh jej priebehu) ;
identifikovať možné strety názorov a pohľadov účastníkov (protichodné stanoviská, prax diskutovať „zvýšeným hlasom“) a zamyslieť sa nad ich konaním v tejto situácii (ktorý z účastníkov má najostrejšie a najextrémnejšie názory, aké môžu povedať; aké slová a činy môžu vyjadriť svoje názory; ako im môžete odolať; ako môžete použiť skupinu na varovanie a zabránenie vzniku „škandálu“; čo poviete v tomto prípade).
Brífing pre účastníkov
Na brífing je potrebné, aby vás všetci účastníci diskusie boli pripravení vypočuť a už zasadli.
· Predstaviť tému diskusie, oznámiť jej program a pravidlá.
· Vysvetlite svoju úlohu a ako aktívne sa zapojíte do diskusie a budete ju sledovať.
· Ak máte v úmysle zhrnúť prezentácie účastníkov a zapísať hlavné závery na papier, upozornite na to účastníkov.
· Začnite diskusiu.
Vedenie a kontrola
1. Potom, čo ste začali, dovoľte účastníkom zhromaždiť svoje myšlienky. Odolajte pokušeniu okamžite prelomiť ticho v skupine, ak na začiatku prišlo. Prudkým zásahom riskujete prepnutie diskusie do módu „vaše otázky – ich odpovede“ a tým diskusiu (výmenu názorov) zabijete.
2. Počas skupinových diskusií zabezpečte, aby sa tí, ktorí chcú hovoriť, mohli striedať pri preberaní slova. Dodržuj pravidlá. Pozorne počúvajte rečníkov, zovšeobecňujte, zhrňujte a zapisujte (ak bolo dohodnuté na začiatku).
3. Sledujte proces diskusie v skupine. Sú situácie, kedy je potrebný váš zásah.
Zhrnutie (zovšeobecnenie)
Sumarizácia je účelová akcia, ktorú facilitátor používa na spojenie hlavných myšlienok vyjadrených jednou alebo viacerými ľuďmi počas diskusie. Účelom zhrnutia toho, čo bolo povedané, je:
spojiť dôležité údaje, myšlienky, nápady do jedného výroku;
· vytvoriť základ pre ďalšiu diskusiu alebo prejsť na inú tému;
hodnotiť úspech;
skontrolujte, či sa účastníci rozhovoru navzájom zhodujú, či každý rozumie tomu, čo bolo povedané.
Sumarizované, zhrnuté informácie umožňujú všetkým účastníkom diskusie pochopiť, čo sa stalo v tejto fáze diskusie. Keď potrebujete zhrnúť alebo zhrnúť, čo bolo povedané, môžete začať nasledujúcimi vetami: „Myslím, že tu bolo vyjadrených niekoľko dôležitých myšlienok ...“, „Ak správne rozumiem (a), máte na mysli .. .“, „Myslím, že sme dosiahli dohody. Dohodli sme sa, že ... “ atď.
Príprava a usporiadanie okrúhleho stola
Okrúhly stôl - tradičná obchodná diskusia. Okrúhly stôl pre svoju demokratickú povahu obsahuje prvky organizácie a predpokladá tieto princípy:
Neexistujú jasne definované pozície, ale iba účastníci diskusie o kontroverznom probléme.
· Všetky pozície sú si rovné a nikto nemá právo byť nadradený ostatným.
· Účelom okrúhleho stola je priniesť nápady a názory na diskutovaný problém alebo spor.
Na základe dohôd vedie okrúhly stôl k výsledkom, ktoré sú novými dohodami.
Všeobecné pravidlá diskusie:
1. Bez kľúčovej otázky nie je diskusia.
2. Okrúhly stôl predpokladá kľúčovú otázku vo forme programu.
3. Kľúčovú otázku je potrebné vopred dohodnúť so všetkými zainteresovanými účastníkmi diskusie.
4. Charakter diskusie „okrúhleho stola“ – prejav je vyjadrením vlastného názoru;
5. Kritika je tu prakticky neprijateľná, pretože každý má právo vyjadriť svoj názor. Kritizujú sa nápady, nie jednotlivci; kritika by mala byť konštruktívna, nie deštruktívna, lojálna, nie osobná.
Okrúhly stôl – vyjadrovanie problémov a zisťovanie názorov rôznych strán zapojených do ich riešenia. Neprofesionálnym konaním táto udalosť často vedie k „bazáru“ a prehĺbeniu existujúcich rozporov. Na uskutočnenie okrúhleho stola sú preto potrebné zručnosti a techniky na organizovanie diskusie.
Výber účastníkov Hostené na Allbest.ru
Má veľký význam. Veľa závisí od účelu okrúhleho stola a závažnosti problému, ktorý sa odsudzuje. Samozrejme, účastníkmi diskusie by mali byť v prvom rade zástupcovia „zainteresovaných“ strán. Sú to ľudia a organizácie, ktoré sú (alebo by mali, ale nie sú) zapojené do riešenia diskutovaných problémov. Aby bola diskusia efektívna, je potrebné zozbierať maximálny možný počet dopravcov rôznych pohľadov, spojiť všetky zainteresované strany, zástupcov verejnosti, správy, biznisu a pod. Každá skupina má svoje pravidlá:
Ak ste pozvaní na okrúhly stôl vládny úradník, potom by ste nemali sľubovať ostatným účastníkom, že príde. Po prvé, nemusí prísť. Po druhé, prídu tí, ktorí sa zaujímajú o túto konkrétnu osobu a nie o diskusiu. Zameranie okrúhleho stola sa dá posunúť.
· Ak je pozvaný obchodný zástupca, potom je potrebné predvídať situáciu s možnou závažnosťou účastníkov pri žiadostiach o financovanie určitých typov aktivít. Inokedy môžu zástupcovia firiem z tohto dôvodu odmietnuť účasť na diskusii.
· Čo sa týka masové médiá V prvom rade sa musíte rozhodnúť, či ich pozvete alebo nie. Ak je diskusia o vyjadrení všetkých problémov, snahe o vzájomné porozumenie a diskusiu o riešeniach, potom by bolo možno lepšie nepozývať médiá. Na tento druh okrúhleho stola je potrebná atmosféra slobody a otvorenosti a tlač ľudí vždy „spútava“, nie všetko sa dá povedať v prítomnosti médií s vedomím, že to môže zaznieť v televízii alebo v tlači. Médiá sú spravidla pozvané, aby sprostredkovali samotný fakt diskusie alebo jej výsledky určitým organizáciám a / alebo obyvateľom. Ďalší bod, na ktorom záleží – pozývate médiá, aby informovali o udalosti, alebo sa zapájate do diskusie? Musí to byť uvedené v pozvánke, inak novinár na pol hodiny príde, nazbiera potrebné informácie pre príbeh alebo článok a odíde.
Na okrúhlom stole by nemali byť náhodní ľudia. Pri pozývaní účastníkov musíte vychádzať z určitých kritérií: účastník súvisí s týmto problémom; má čo povedať (má informácie, čísla, fakty atď.); je pripravený konštruktívne riešiť problém. Keďže okrúhly stôl je udalosťou, ktorá je vždy časovo obmedzená, čas „zožerú“ ľudia navyše, nekonštruktívne, „prázdne“ rozhovory.
Prípravná fáza:
Definícia témy a účelu okrúhleho stola
· Výber účastníkov
Plánovanie obsahu podujatia
Plánovanie organizačných záležitostí a technickej stránky podujatia
Vývoj obsahu okrúhleho stola zahŕňa definíciu názvu
(ktoré sa objavia vo všetkých dokumentoch, tlačových správach a pod.), ciele (budú tiež všade deklarované), zoznam účastníkov, potreba prizvať médiá a odborníkov. Obsahová časť určuje parametre diskusie: o akých aspektoch sa bude diskutovať (logika vývoja témy), potom sú na tom postavené hlavné informačné bloky. Ďalším krokom je určenie pravidiel organizácie diskusie: komu a v akom poradí bude udelené slovo, časový limit na vystúpenie, spôsob kladenia otázok – po každej informácii je možné vložiť blok otázok a odpovedí bloku, alebo po každom prejave, komu budú klásť otázky – rečník alebo kamarát kamarát/všetci účastníci diskusie. Vo fáze prípravy okrúhleho stola treba venovať pozornosť začiatku každého informačného bloku – kde začína každý nový blok – prejavom, krátkou správou na danú tému, príkladom alebo provokatívnou otázkou (semienko).
Vedúca úloha Hostené na Allbest.ru
Pre efektívnu diskusiu je dôležité vybrať si správneho lídra a jasne vymedziť sféry jeho vplyvu. Úlohou facilitátora je pomôcť účastníkom efektívne a konštruktívne diskutovať o probléme. Ak facilitátor dobre pozná tému a má užitočné informácie na diskusiu, môže pôsobiť aj ako odborník. Úloha facilitátora by mala byť určená vo fáze prípravy a oznámená prítomným na samom začiatku diskusie.
V procese konania okrúhleho stola by sa mal facilitátor jasne držať svojej úlohy, v žiadnom prípade nepoužívať svoju pozíciu na to, aby hovoril sám, alebo aby udelil slovo tým istým ľuďom a vo všeobecnosti by mal byť facilitátor „čo najmenej“ . Jeho správanie ako celok možno označiť za neutrálne, taktné, nevtieravé. Facilitátor musí neustále sledovať časový harmonogram, zhrnúť priebežné výsledky diskusie, zisťovať, sumarizovať, klásť navádzacie alebo provokatívne otázky, ak diskusia vyprchá, a tiež pretaviť vzplanutú emocionálnu diskusiu do konštruktívneho kanála.
Hlavnou scénou je vedenie okrúhleho stola
Kde začína okrúhly stôl?
1. Hostiteľ nazýva tému, cieľ, pravidlá diskusie, pravidlá reči. Môžete špecifikovať otázky, o ktorých sa nebude diskutovať v rámci tohto podujatia.
2. Potom facilitátor predstaví účastníkov alebo ich vyzve, aby sa predstavili (to je výhodné, ak je facilitátor outsider a nepozná ľudí, ktorí sa akcie zúčastňujú, a tiež ak majú účastníci komplikované mená, priezviská alebo mená organizácie).
3. Potom moderátor vyvolá prvý blok diskusie. Spravidla je po tomto ticho, je potrebné dať ľuďom trochu času. Ak sa diskusia ani potom neuskutoční, môžete položiť niekoľko doplňujúcich (vopred pripravených otázok).
Kedy a ako zasiahnuť
Facilitátor by mal zasiahnuť do diskusie, aby:
podnietiť diskusiu o probléme, ktorý považujete za dôležitý (napríklad „Súhlasia s tým všetci?“);
· „Chrániť“ časť skupiny, ktorá je agresívne „útočená“ inou. Zároveň nie je vôbec potrebné, aby vodca hovoril „za“ alebo „proti“ jednému z nich. Práve v tejto situácii je potrebné pripomenúť, že účastníci okrúhleho stola majú rôzne názory a každý má na to právo. Cieľom okrúhleho stola je výmena názorov a nie ich privádzanie „k rovnakému menovateľovi“;
Zapojte do diskusie ľudí, ktorí by chceli vystúpiť, ale nemôžu tak urobiť pre nedodržanie postupu zo strany ostatných účastníkov;
· reagovať na komentáre založené na dohadoch, nie na faktoch („Môžete to potvrdiť faktami?“) V tomto prípade môže prednášajúci poskytnúť spoľahlivé informácie (ak ich má);
Zistite názor ostatných účastníkov na problém alebo argument („Zdieľajú všetci tento názor?“);
Vyjadrite svoj vlastný názor (ale nezneužívajte svoje postavenie); Hostené na Allbest.ru
· „vyprovokovať“ diskusiu z iného uhla pohľadu („A ak sa pozriete na problém ...“);
klásť doplňujúce otázky s cieľom rozšíriť / prehĺbiť / zmeniť diskutovanú tému;
podnietiť diskusiu („Aký máte z toho pocit?“ „Súhlasíte s tým všetci?“)
· Pripomeňte účastníkom skutočnosti, ktoré ešte v diskusii nezohľadnili.
Ak má jedna z prerokúvaných otázok pre účastníkov zásadný význam a zaberie to viac času, ako sa pôvodne plánovalo, potom je možné zmeniť program okrúhleho stola, avšak so súhlasom všetkých účastníkov.
Metódy" zásah" na diskusiu
V diskusii je šesť hlavných metód intervencie, ktorých aplikácia závisí od konkrétnej situácie.
1. Ovládanie. Facilitátor určuje priebeh diskusie a čas potrebný na konkrétny problém. Napríklad: "A teraz pokračujme v diskusii ...". "V tejto súvislosti môžeme ukončiť diskusiu o tejto otázke ...".
2. Informačné. Facilitátor poskytuje informácie, ktoré môžu byť užitočné pri diskusii o probléme. Informáciou môže byť nielen štatistika, ale aj teória, trendy, praktické príklady.
3. Konfrontačný. Hostiteľ „rozbíja“ stereotypy, tradičné názory, postoje atď.
Tento zásah by nemal pôsobiť agresívne. Ak to chcete urobiť, mali by ste začať slovami "Prečo nie ...?". Musíte byť pripravení na obrannú reakciu publika, pretože v tomto prípade sú ovplyvnené určité hodnoty, názory a presvedčenia konkrétnych ľudí.
4. Ohromujúci. Ak sa počas diskusie nahromadili emócie, musíte ich odstrániť. Čím sú emócie hlbšie, tým je ťažšie sa s nimi vysporiadať. Ak facilitátor nemá skúsenosti so zvládaním takýchto situácií, je lepšie nerobiť nič.
5. Katalytický. Používa sa na zhrnutie toho, čo bolo povedané, analýzu názorov, zhrnutie medzivýsledkov atď.
6. podporný. Facilitátor všetkým možným spôsobom dáva účastníkom diskusie najavo, že ich názor je zaujímavý, má pre prítomných hodnotu a zaslúži si pozornosť. Nebezpečenstvo pri použití tejto metódy spočíva v tom, že facilitátor môže účastníkom pôsobiť neúprimne alebo sa ocitnúť v pozícii niekoho, kto pozná „správnu odpoveď“.
Zovšeobecnenie/ stredný rozbor
Zhrnutie je obzvlášť užitočné, pretože vám umožňuje skontrolovať mieru zhody medzi členmi skupiny. Ak sa účastníci navzájom nedohodnú, je lepšie to odhaliť počas diskusie ako neskôr pri samotnej aktivite. Ak dohoda dosiahnutá počas diskusie nie je skutočnou dohodou, potom je dosť možné, že sa po skončení diskusie v živote nenaplní.
Zovšeobecňovanie by sa malo vykonávať pravidelne v určitých intervaloch (môžu byť načasované tak, aby sa zhodovali s rôznymi informačnými blokmi okrúhleho stola), najmä ak je diskusia navrhnutá na dlhý čas alebo zahŕňa rôzne aspekty témy. Pri zhrnutí musíte povedať slová, ktoré účastníci použili, a iba to, čo ste počuli, bez toho, aby ste od seba pridali niečo nové. Je dôležité uistiť sa, že skupina súhlasí s hlavnými bodmi, ktoré ste uviedli. K diskutovaným otázkam nie je potrebné žiadať súhlas všetkých účastníkov. Účelom okrúhleho stola je výmena názorov a pri zhrnutí / zhrnutí je lepšie identifikovať / uviesť názory a pohľady skupiny. Aj keď sa počas diskusie objavia nové otázky, témy, netreba vybočovať z programu. Nezabudnite si nechať dostatok času na dokončenie okrúhleho stola a zhrnutie jeho výsledkov. Ak je ťažké dokončiť okrúhly stôl, účastníci chcú pokračovať v diskusii, je to dobrý ukazovateľ úspechu podujatia.
Problémy, ktoré môžu nastať počas okrúhleho stola, a možnosti ich riešenia
1. Počas diskusie zaznieva príliš veľa negatívnych názorov.
Často sa to stáva pri diskusii o probléme, ktorý vážne ovplyvňuje záujmy účastníkov diskusie. Keď takáto situácia nastane, facilitátor by si mal byť vedomý, že jeho/jej právomoci sú obmedzené a nezahŕňajú zmenu pohľadu alebo presvedčenia ľudí, ktorí sa zúčastňujú diskusie. Hostiteľ by mal uvádzať len fakty, názory, pričom by mal zostať čo najobjektívnejší. Môže sa zapojiť aj do diskusie a vyjadriť svoj názor alebo navrhnúť riešenie problému, no v žiadnom prípade sa nesmie s účastníkmi hádať ani sa ich snažiť presvedčiť. Najlepšie je umožniť všetkým účastníkom vyjadriť svoj názor. Aj keď hrozí, že diskusia prerastie do búrlivej. To pomôže „vypustiť paru“.
2. Zjavný nedostatok vedomostí/skúseností väčšiny účastníkov okrúhleho stola v diskutovanej oblasti.
Ak sa vyskytne takýto problém, potom diskusia nemôže byť konštruktívna, účastníci ľahko súhlasia s prvým navrhnutým názorom, pretože neexistujú žiadne iné a aby ste mohli argumentovať, musíte poznať tému. V tejto situácii môžete prerušiť diskusiu a urobiť si malú reláciu (na prezentáciu informácií o téme, skúsenosti alebo faktov) a potom pokračovať v diskusii.
3. Príliš emotívna diskusia o probléme.
Najdôležitejšie je predchádzať takejto situácii. A na to musíte dodržiavať pravidlá.
Sťahovanie blokov, výkonov vedie k únave, podráždeniu. Optimálny čas na vystúpenia je 3-5 minút. Navádzanie na komentáre, pripomienky – maximálne 2 minúty. Striktné dodržiavanie predpisov „udržiava“ účastníkov v rámci a hromadeniu emócií bráni aj zmena informačných blokov a podľa toho aj aspektov a nutnosť ich dodržiavania. Počas okrúhleho stola by mal moderátor zabezpečiť, aby diskusia nebola monopolizovaná a aby mal každý účastník právo hovoriť.
4. Do diskusie sa nezapájajú všetci prítomní.
Facilitátor by mal pozorne sledovať správanie a reakcie účastníkov, nedovoliť jednotlivcom, aby monopolizovali diskusiu („Ďakujeme, rozumieme vášmu postoju a teraz poďme počúvať ostatných...“), dať ostatným príležitosť hovoriť (toto sa dá naplánovať vopred, s vedomím zloženia účastníkov a kontaktných osôb v procese diskusie (medzi nami je zástupca ..., myslím, že má k tejto otázke čo povedať) alebo: „Vieme že riešenie tohto problému závisí aj od ... rád by som počul názor ...).
Tipy pre potenciálnych zákazníkov:
· Počas celého procesu diskusie musí facilitátor neustále kontrolovať obsah, priebeh diskusie a svoje správanie.
· Hlavnou úlohou facilitátora okrúhleho stola je zabezpečiť, aby sa účastníci neodchýlili od témy diskusie, objasniť nejasné otázky a vyhlásenia a zabezpečiť, aby všetci účastníci mali možnosť vystúpiť.
Je dôležité, aby všetci účastníci diskusie rozumeli tomu, čo sa hovorí. Do diskusie sa spravidla zapájajú ľudia z rôznych oblastí života, s rôznymi odbornými a životnými skúsenosťami. Úlohou facilitátora je zabezpečiť, aby výroky a príklady boli zrozumiteľné, ak sa používa terminológia, tak je každému známa atď.
Dôležité je správanie vodcu. Najčastejšie je to to, čo „udáva tón“ diskusii.
· Okrem samotného procesu diskusie musí vedúci kontrolovať správanie a náladu publika.
o Ak sa účastníci začnú ošívať, šepkať, prevracať papiere atď. To sú známky toho, že nemajú záujem.
o Ak je ticho, musíte pochopiť, čo to znamená - reflexia, zmätok alebo sú ľudia jednoducho unavení a nechcú hovoriť.
o Keď sa účastníci pozrú na facilitátora, znamená to, že majú záujem a dobrý kontakt. Ak nie, treba niečo urýchlene urobiť.
o Ako sa na seba účastníci pozerajú, keď vedú dialóg? Ak neodvrátia pohľad, je to indikátor dobrého kontaktu a normálneho prostredia.
o Pozície zainteresovaných ľudí - mierne naklonené dopredu, smerom k partnerovi alebo vedúcemu. Každý pozná postoje a výrazy tváre podráždených alebo nezainteresovaných ľudí.
Technická stránka okrúhleho stola
Miestnosť by mala byť svetlá a priestranná (v dusnej miestnosti sa ľudia rýchlejšie unavia, a to je jeden z dôvodov negatívnych emócií). Existujú dve možnosti umiestnenia ľudí: v kruhu (menej formálne), vo forme uzavretého alebo otvoreného štvorca. Na stoloch musí byť voda. Pred každým účastníkom sú tabuľky s menami, priezviskami, funkciami a organizáciami, ktoré zastupuje. Každý účastník by mal dostať program okrúhleho stola a materiály, ktoré budú použité v diskusii. Médiá musia dostávať tlačové balíčky. Ak je to možné, účastníci diskusie dostanú perá a poznámkové bloky. Niekedy výsledky diskusie organizátori nahrávajú pomocou hlasového záznamníka. To umožňuje zahrnúť cenové ponuky do tlačovej správy alebo dokumentu o výsledku okrúhleho stola.
Dokončenie okrúhleho stola
Po zhrnutí účastníci okrúhleho stola často vypracujú a prijmú hromadný dokument – uznesenie, rozhodnutie alebo odvolanie. Organizátori môžu vopred pripraviť dokument, v ktorom bude uvedený problém, popis podujatia, jeho účastníkov a
atď. Počas práce okrúhleho stola sa všetky výsledky priebežnej diskusie zaznamenávajú a vkladajú do tohto dokumentu a na konci podujatia sa kolektívne prijme. Po skončení okrúhleho stola by sa mali organizátori osobne poďakovať všetkým účastníkom diskusie.
Hostené na Allbest.ru
...Podobné dokumenty
Skupinová diskusia ako metóda psychologickej práce, jej výhody a úlohy, ktoré pomáha riešiť. Stratégie a pravidlá vedenia diskusií. Vedenie skupinovej diskusie v rámci psychologického výcviku. Formy sociálno-psychologického výcviku.
test, pridané 04.08.2009
Proces komunikácie ako výmena názorov, skúseností a nálad. Príprava vyjednávacieho plánu a taktiky na jeho realizáciu. Typy diskusie: skupinová, apodiktická, dialektická, eristická, sofistická. Odôvodnené argumenty diskutujúcich.
prezentácia, pridané 15.03.2015
Prístupy k periodizácii detstva a definovanie vedúceho typu činnosti. Aktivity v dojčenskom a ranom detstve. Hodnota hry ako vedúceho druhu činnosti v duševnom vývoji predškolského dieťaťa. Duševný rozvoj školákov a dospievajúcich.
ročníková práca, pridaná 2.12.2009
Špecifiká techniky psychologického poradenstva pre deti a dospievajúcich s poruchami správania. Dôležitou podmienkou pre nadviazanie a udržiavanie kontaktu s deťmi je dôvernosť. Zhromažďovanie potrebných informácií. Zhrnutie konzultácie.
abstrakt, pridaný 02.05.2014
Prestieranie na bankety alebo rodinné oslavy. Obchodné stretnutie, psychologické zásady jeho prípravy a konania. Techniky na dosiahnutie efektívnych stretnutí. Typy, klasifikácia a vlastnosti temperamentu podľa W. Wundta.
kontrolné práce, doplnené 29.01.2011
Druhy a formy organizácie práce defektológa s rodinou: konzultačné a odporúčacie a prednáškové a vzdelávacie. Organizácia „okrúhlych stolov“ a rodičovských konferencií. Individuálne, skupinové hodiny s rodičmi a ich dieťaťom.
abstrakt, pridaný 22.02.2011
Teória a koncept stresu. Zmeny v komunikácii počas stresu a jeho vplyv na organizmus. Vlastnosti mužského, ženského, detského stresu. Skupinová diskusia ako metóda skupinovej práce. Priaznivé účinky stresu na ľudskú výkonnosť.
kontrolné práce, pridané 10.12.2015
Požiadavky na výskumné metódy v sociálnej psychológii. Charakteristika prieskumnej metódy a jej aplikácia v sociálno-psychologickom výskume. Hlavné fázy štúdie: príprava, zber informácií, ich príprava a analýza, zhrnutie.
abstrakt, pridaný 23.06.2015
Komunikácia, vzťahy a vzťahy detí v skupine rovesníkov. Miesto sociálno-psychologických metód pri skúmaní vzťahov. Podstata sociometrických metód. Postup vykonávania výskumu, spracovania a prezentácie experimentálnych údajov.
ročníková práca, pridaná 26.10.2011
Úloha a význam rovesníckej spoločnosti, vplyv sebaúcty na postavenie jednotlivca v skupine. Analýza problémov adolescencie, formy organizácie komunikácie v adolescencii. Vplyv statusovej pozície dieťaťa v skupine na formovanie úrovne jeho sebaúcty.
Okrúhly stôl je pomerne bežnou udalosťou takmer v každej oblasti, kde musíte pracovať s ľuďmi, vyjednávať alebo sa stretávať. Zvážte, o aký druh prejavu na verejnosti ide a aké sú jeho vlastnosti.
Okrúhly stôl je typom skupinovej diskusie. Koná sa s cieľom poskytnúť skupine ľudí možnosť vypočuť si prezentáciu viacerých odborníkov na konkrétnu tému, ako aj prediskutovať problematické otázky a vypočuť si osobné názory účastníkov podujatia.
Okrúhly stôl môže účastníkom pomôcť hlbšie porozumieť konkrétnej problematike, ako aj zvážiť postoje ostatných účastníkov k danej problematike.
Ako usporiadať okrúhly stôl
Identifikujte problém alebo tému, ktorá rezonuje. Môžete formulovať tému vo forme otázky, hypotézy, reálnej životnej situácie atď.
- Vyberte odborníkov, t. j. účastníkov dostatočne kompetentných na to, aby sa vyjadrili k danej problematike. Je tiež žiaduce, aby predstavovali rôzne uhly pohľadu na problém. Okrúhleho stola sa zvyčajne zúčastňuje 3 až 5 odborníkov.
- Vyberte si vedúceho alebo moderátora – niekoho, kto bude sledovať diskusiu, odovzdá slovo účastníkom a nasmeruje diskusiu správnym smerom, pomocou oratória „Adresa k publiku“ na zadanie otázok na zváženie.
- Vyberte formát udalosti
Okrúhly stôl môže byť usporiadaný v rôznych formátoch. Napríklad v tomto:
- Vedúci okrúhleho stola alebo jeho moderátor nahlasuje tému a odborníci prezentujú svoju víziu problému na určitý čas
- Účastníci medzi sebou voľne diskutujú o téme, kladú otázky alebo poskytujú protiargumenty. Na diskusiu je vyhradený určitý čas. Diskusiu moderuje moderátor.
- Moderátor ukončí diskusiu a zhrnie vystúpenia odborníkov a diskusiu
Povinnosti organizátora okrúhleho stola
- Identifikujte problematické témy na diskusiu
- Uistite sa, že účastníci a moderátor sú oboznámení s postupom vedenia okrúhleho stola, aby každý mohol efektívne hrať svoju úlohu a vyhnúť sa bežným rečníckym chybám.
- V prípade potreby poskytnúť pomoc účastníkom okrúhleho stola (zdroje informácií, potrebné materiály k téme a pod.).
- Pred začiatkom okrúhleho stola oboznámte účastníkov s jeho zásadami, a to:
- Sloboda diskusie
- Právo na vlastný (odôvodnený) názor
- Rešpekt k iným názorom
- Tolerantný prístup k účastníkom
- Priateľský tón diskusie
Recept na úspech okrúhleho stola je rovnaký ako pri akomkoľvek inom vystúpení na verejnosti. Pamätajte, že účelom okrúhleho stola je mnohostranný pohľad na problém, na všetky jeho aspekty. Nemá zmysel presviedčať ostatných o svojej vlastnej správnosti a popierať názory iných. Pravda sa rodí v diskusii.
Na našich kurzoch rečníctva máme občas diskusie, kde bude každý v úlohe lídra aj účastníka.
Okrúhle stoly je jedným z najpopulárnejších formátov pre vedecké podujatia. V skutočnosti je okrúhly stôl platformou na diskusiu obmedzeného počtu ľudí (zvyčajne nie viac ako 25 ľudí; štandardne odborníci, rešpektovaní špecialisti v určitej oblasti).
Nemali by ste však používať pojem „okrúhly stôl“ ako synonymum pre pojmy „diskusia“, „kontroverzia“, „dialóg“. nie je to správne. Každá z nich má svoj vlastný obsah a len čiastočne sa zhoduje s obsahom ostatných. „Okrúhly stôl“ je forma organizácie výmeny názorov. Aký bude charakter výmeny názorov, tento termín neuvádza. Naproti tomu pojem „diskusia“ znamená, že napríklad počas „okrúhleho stola“ jeho účastníci nielen vystupujú k nejakej téme, ale aj vymieňajú si poznámky, navzájom si vyjasňujú svoje stanoviská atď. V rámci diskusie , voľná výmena názorov (otvorená diskusia o odborných problémoch). „Kontroverzia“ je špeciálny typ diskusie, počas ktorej sa niektorí účastníci snažia vyvrátiť, „zničiť“ svojich oponentov. „Dialóg“ je zasa typ reči, ktorý sa vyznačuje situovanosťou (závislosť od situácie rozhovoru), kontextuálnosťou (podmienenosť predchádzajúcich vyjadrení), nízkou mierou organizovanosti, mimovoľnosťou a neplánovanosťou.
Charakteristickým rysom okrúhlych stolov je ich nepredvídateľnosť, nie skutočná, pretože je zrejmé, že každý organizátor chce mať čo najviac pod kontrolou, čo sa deje, ale teoretická. Práve tento moment robí z okrúhlych stolov atraktívny formát pre divákov. Treba si uvedomiť, že akékoľvek diskusné podujatia (napríklad debaty) sú jednak pomerne riskantným rozhodnutím a zároveň organizátorovi poskytujú značnú výhodu – možnosť prejaviť svoju kreativitu.
Účelom „okrúhleho stola“ je odhaliť široké spektrum názorov na problém zvolený na diskusiu z rôznych uhlov pohľadu, prediskutovať nejasné a kontroverzné otázky súvisiace s týmto problémom a dosiahnuť konsenzus.
Úlohou „okrúhleho stola“ je mobilizovať a aktivovať účastníkov na riešenie konkrétnych naliehavých problémov, preto má „okrúhly stôl“ špecifické črty:
1. Personifikácia informácií (v diskusii účastníci vyjadrujú nie všeobecný, ale osobný názor. Môžu vzniknúť spontánne a nemusia byť úplne sformulované. S takýmito informáciami treba zaobchádzať obzvlášť premyslene, vyberať zrnká hodnotných a realistických, porovnávať ich s názormi ostatných účastníkov (diskutujúcich)).
2. Polyfónia „okrúhleho stola“ (v procese „okrúhleho stola“ môže dochádzať k obchodnému hluku, polyfónii, ktorá zodpovedá atmosfére emocionálneho záujmu a intelektuálnej kreativity. Ale práve to robí prácu hostiteľa (moderátora) a účastníkov je ťažké. Medzi touto polyfóniou sa musí vodca hlavne „chytiť“, dať každému príležitosť hovoriť a naďalej podporovať toto pozadie, pretože práve toto pozadie je charakteristické „okrúhly stôl“).
Organizačné vlastnosti okrúhlych stolov:
relatívna lacnosť konania v porovnaní s inými „otvorenými“ formátmi podujatí;
nedostatok pevnej štruktúry, pravidiel správania. To znamená, že organizátor nemá prakticky žiadne nástroje na priame ovplyvňovanie programu (nemôžete nútiť hostí, aby hovorili, čo organizátori potrebujú), ale len nepriame. Napríklad je možné rozdeliť celú diskusiu do niekoľkých sémantických blokov, čím sa formalizuje štruktúra udalosti, ale všetko, čo sa deje v rámci týchto blokov, závisí výlučne od vedúceho okrúhleho stola; výrazné obmedzenia z hľadiska počtu návštevníkov; intimita udalosti.
Moderovanie (údržba).
Kľúčovým prvkom každého okrúhleho stola je moderovanie. Výraz „umiernenosť“ pochádza z talianskeho „moderare“ a znamená „zmäkčenie“, „obmedzenie“, „umiernenosť“, „obmedzenie“. Moderátor je moderátorom diskusie. Vo Vatikáne bol moderátor tým, kto upozorňoval na najpodstatnejšie body pápežových prejavov. V modernom ponímaní sa moderovanie chápe ako technika organizácie komunikácie, vďaka ktorej sa skupinová práca stáva sústredenejšou a štruktúrovanejšou.
Nebude prehnané povedať, že takmer všetko závisí od hostiteľa (moderátora) Okrúhleho stola. Jeho úlohou nie je len oznámiť zloženie účastníkov, identifikovať hlavné témy podujatia a spustiť Okrúhly stôl, ale držať všetko, čo sa deje od začiatku do konca, v ich rukách. Preto sú požiadavky na profesionálne kvality popredných okrúhlych stolov vysoké.
Facilitátor by mal byť schopný jasne formulovať problém, nenechať myšlienku šíriť sa po strome, zdôrazniť hlavnú myšlienku predchádzajúceho rečníka a s plynulým logickým prechodom dať slovo ďalšiemu, dodržiavať pravidlá. V ideálnom prípade by mal byť vedúci okrúhleho stola nestranný.
Nezabudnite, že moderátor je aj skutočným účastníkom okrúhleho stola. Preto by mal diskusiu nielen usmerňovať, ale aj čiastočne sa jej zúčastniť, zamerať pozornosť prítomných na požadované informácie, alebo naopak, snažiť sa rýchlo previesť rozhovor novým smerom. Malo by sa pamätať na to, že od facilitátora sa vyžaduje, aby mal minimálne potrebné znalosti o danej téme.
Moderátorom okrúhleho stola by nemal byť:
Zmätený a vystrašený. Takéto vlastnosti sú typické pre začínajúcich vodcov, spojené so vzrušením a nedostatkom praxe.
Autoritársky. Túžba v maximálnej miere kontrolovať a regulovať priebeh diskusie, zachovávať prísnu disciplínu, diskusii neprospieva. tolerovať. Facilitátor je povinný zamerať diskusiu na prerokovávanú problematiku a časovo ju sústrediť. Zhovievavosť z jeho strany prispeje k aktivizácii alternatívnych vodcov, ktorí sa budú snažiť obrátiť pozornosť na seba. Diskusia sa začne vzďaľovať od témy, rozpadne sa na lokálne diskusie. Príliš aktívny. Úloha extrahovať informácie si vyžaduje obmedzenie činnosti prezentujúceho.
Zlé počúvanie. Nedostatočná schopnosť facilitátora počúvať bude mať za následok stratu veľkej časti užitočnosti toho, čo bolo povedané počas diskusie. V tomto prípade zostanú bez pozornosti najjemnejšie pripomienky prijaté ako výsledok verejnej diskusie, ktoré poskytujú základ pre prehĺbenie diskusie. Dôvodom tohto správania môže byť túžba vedúceho okrúhleho stola prísne dodržiavať dotazník diskusie, v dôsledku čoho naň sústredí svoju pozornosť. Alebo zaujatie efektívneho počúvania všetkých členov skupiny bez toho, aby ste niektorého z nich vynechali a každému venovali rovnaký čas.
Komik. Predpokladá koncentráciu na zábavný aspekt diskusie vo väčšej miere ako na jej obsah.
Exhibicionista. Takýto vedúci využíva skupinu najmä za účelom sebapotvrdenia, osobné ciele kladie nad ciele štúdia. Sebaobdiv môže byť vyjadrený domýšľavými pózami, neprirodzenými gestami a intonáciami, moralizovaním a inými formami „práce pre verejnosť“.
Pravidlá pre účastníkov okrúhleho stola:
účastník musí byť odborníkom na diskutovanú tému;
nemali by ste súhlasiť s účasťou na okrúhlom stole len kvôli samotnej účasti: ak nemáte čo povedať, je lepšie mlčať.
Etapy prípravy okrúhlych stolov:
Výber témy. Uskutočňuje sa so zameraním na oblasti vedeckej práce katedry a pedagógov. Rezorty navrhujú témy „okrúhlych stolov“ so zdôvodnením potreby jeho prerokovania a rozvoja. V tomto prípade treba brať do úvahy všeobecné pravidlo: čím konkrétnejšie je téma formulovaná, tým lepšie. Okrem toho by téma mala zaujímať aj publikum.
Výber moderátora (moderátora) a jeho príprava. Moderátor musí mať také vlastnosti, ako je spoločenskosť, umenie, inteligencia. Dôležitý je aj osobný šarm a zmysel pre takt. Pre Okrúhly stôl zohráva osobitnú úlohu kompetencia moderátora, preto je moderátor povinný samostatne sa pripraviť v rámci danej témy Okrúhleho stola.
Výber účastníkov a určenie odborníkov okrúhleho stola. Podstatou každého okrúhleho stola je pokúsiť sa „prediskutovať“ konkrétny problém a nájsť odpovede na niektoré dôležité otázky. Na to je potrebné zhromaždiť na jednom mieste ľudí, ktorí majú potrebné znalosti o probléme, ktorý si vyžaduje pokrytie. Títo ľudia sa nazývajú odborníci alebo špecialisti. Iniciátor potrebuje identifikovať potenciálnych odborníkov, ktorí by mohli kvalifikovane odpovedať na otázky, ktoré vyvstanú v rámci diskusie o vyhlásenej téme Okrúhleho stola. Ak rozsah podujatia presahuje rámec univerzity, odporúča sa zaslať informačné listy a pozvánky na účasť na tomto podujatí potenciálnym účastníkom v prípravnom štádiu prípravy okrúhleho stola. Malo by sa pamätať na to, že vytvorenie skupiny účastníkov zabezpečuje diferencovaný prístup: mali by to byť nielen kompetentní, kreatívne mysliaci ľudia, ale aj úradníci, predstavitelia výkonnej moci, od ktorých závisí rozhodovanie.
Príprava dotazníka pre účastníkov okrúhleho stola - účelom dotazníka je rýchlo a bez vynaloženia veľkého množstva času a peňazí získať objektívnu predstavu o názore účastníkov okrúhleho stola na diskutované otázky. Dopytovanie môže byť kontinuálne (pri ktorom sa zisťujú všetci účastníci okrúhleho stola) alebo selektívne (pri ktorom sa zisťujú niektorí účastníci okrúhleho stola). Pri zostavovaní dotazníka je potrebné určiť hlavnú úlohu-problém, rozdeliť ho na komponenty a predpokladať, na základe akých informácií bude možné vyvodiť určité závery. Otázky môžu byť otvorené, uzavreté, polouzavreté. Ich znenie by malo byť krátke, významovo jasné, jednoduché, presné, jednoznačné. Musíte začať s relatívne jednoduchými otázkami a potom ponúknuť zložitejšie. Je vhodné zoskupiť otázky podľa ich významu. Otázkam zvyčajne predchádza apel na účastníkov prieskumu, pokyny na vyplnenie dotazníka. Na záver treba poďakovať zúčastneným.
Príprava predbežného uznesenia okrúhleho stola. Návrh záverečného dokumentu by mal obsahovať vyhlásenie, v ktorom sú uvedené problémy, o ktorých diskutovali účastníci okrúhleho stola. Uznesenie môže obsahovať konkrétne odporúčania knižniciam, metodickým centrám, riadiacim orgánom na rôznych úrovniach, vypracované počas diskusie alebo rozhodnutia, ktoré je možné realizovať prostredníctvom určitých činností, s uvedením termínov ich realizácie a zodpovedných osôb.
Štruktúra okrúhleho stola
Okrúhly stôl predpokladá:
1. ochota účastníkov diskutovať o probléme s cieľom určiť možné spôsoby jeho riešenia.
2. prítomnosť určitej pozície, teoretické znalosti a praktické skúsenosti.
Takýto okrúhly stôl je možné zorganizovať vtedy, keď je diskusia zámerne založená na viacerých uhloch pohľadu na tú istú otázku, ktorej diskusia vedie k stanoviskám a riešeniam prijateľným pre všetkých účastníkov.
Neoddeliteľné súčasti okrúhleho stola:
1. nevyriešený problém;
2. rovnaká účasť zástupcov všetkých zainteresovaných strán;
3. vypracovanie rozhodnutí prijateľných pre všetkých účastníkov o prerokúvanej otázke.
Pri usporiadaní okrúhleho stola, aby sa dosiahol pozitívny výsledok a vytvorila sa obchodná atmosféra, je potrebné:
Zabezpečte optimálny počet účastníkov (ak je okruh odborníkov veľký, nie je potrebný jeden vedúci, ale dvaja.
· Zabezpečiť prevádzku technických prostriedkov na záznam zvuku a obrazu.
· Stanovte pravidlá rozprávania.
· Poskytnite publiku vhodný dizajn (je žiaduce, aby bol „okrúhly stôl“ skutočne okrúhly a komunikácia prebiehala „tvárou v tvár“, čo prispieva k skupinovej komunikácii a maximálnemu zapojeniu sa do diskusie.)
Metodika organizácie a konania „okrúhleho stola“
Organizácia a priebeh „okrúhleho stola“ má zvyčajne tri fázy: prípravná, diskusná a záverečná (po diskusii).
I Prípravná fáza zahŕňa:
výber problému (problém by mal byť akútny, relevantný a mal by mať rôzne riešenia). Problém zvolený na diskusiu môže mať interdisciplinárny charakter, mal by byť praktickým záujmom poslucháčov z hľadiska rozvíjania odborných kompetencií;
výber moderátora (moderátor vedie okrúhly stôl, preto musí ovládať umenie vytvárať dôveryhodnú atmosféru a udržiavať diskusiu, ako aj spôsob zvyšovania informovanosti);
výber reproduktorov. Zloženie účastníkov okrúhleho stola možno rozšíriť zapojením predstaviteľov výkonných orgánov, odborných komunít a iných organizačných štruktúr;
príprava scenára (uskutočnenie „okrúhleho stola“ podľa vopred naplánovaného scenára umožňuje vyhnúť sa spontánnosti a chaosu v práci „okrúhleho stola“).
Scenár predpokladá:
Definícia pojmového aparátu (tezaurus);
Zoznam diskusných otázok (až 15 formulácií);
Vývoj „domácich“ odpovedí, niekedy protichodných a mimoriadnych, s použitím reprezentatívnej vzorky informácií;
Záverečný prejav moderátora;
· vybavenie priestorov štandardnou technikou (audio-video technika), ako aj multimediálnymi nástrojmi s cieľom zachovať obchodnú a tvorivú atmosféru;
· poradenstvo účastníkom (umožňuje rozvinúť určité presvedčenia medzi väčšinou účastníkov, ktoré budú ďalej obhajovať);
príprava potrebných materiálov (na papieri alebo na elektronických médiách): môžu to byť štatistické údaje, materiály expresného prieskumu, analýza dostupných informácií s cieľom poskytnúť účastníkom a poslucháčom okrúhleho stola
II. fáza diskusie zahŕňa:
1. Príhovor moderátora, ktorý definuje problémy a pojmový aparát (tezaurus), stanovuje pravidlá, pravidlá pre všeobecnú technológiu hodín formou „okrúhleho stola“ a informuje o všeobecných pravidlách komunikácie.
2. Všeobecné pravidlá komunikácie zahŕňajú odporúčania:
· - vyhnúť sa bežným frázam;
- zamerať sa na cieľ (úlohu);
- vedieť počúvať;
- byť aktívny v rozhovore;
- Buď stručný
· Poskytovať konštruktívnu kritiku;
- Nerobte urážlivé poznámky o partnerovi.
· Facilitátor musí konať direktívne, pričom striktne obmedzuje čas účastníkov okrúhleho stola.
3. vedenie „informačného útoku“: účastníci hovoria v určitom poradí, využívajúc presvedčivé fakty ilustrujúce aktuálny stav problému.
4. vystúpenia diskutujúcich a identifikácia existujúcich názorov na položené otázky so zameraním na originálne nápady. V záujme zachovania ostrosti diskusie sa odporúča formulovať doplňujúce otázky:
5. odpovede na diskusné otázky;
6. Zhrnutie minivýsledkov o prejavoch a diskusiách moderátorom: formulovanie hlavných záverov o príčinách a povahe nezhôd v skúmanom probléme, spôsoby ich prekonania, o systéme opatrení na riešenie tohto problému.
III Záverečná fáza (po diskusii) zahŕňa:
Zhrnutie konečných výsledkov vedúceho;
Stanovenie celkových výsledkov podujatia.
Podobné informácie.