Môžu existovať obchodné ponuky bez tlače? Komerčná ponuka: šablóny, vzorky a príklady

Ahoj! Dnes si povieme niečo o obchodnej ponuke a o tom, ako ju napísať. Viackrát som dostal podobné otázky, takže článok je „v téme“. Začnime od úplného začiatku, o tom, čo je to obchodná ponuka, ako ju urobiť a na záver uvediem príklady / vzory obchodnej ponuky. Tento článok obsahuje odporúčania mnohých odborníkov, takže o spoľahlivosti informácií nepochybujem.

Čo je obchodná ponuka

Každý podnikateľ, ktorý chce prilákať čo najviac zákazníkov, uvažuje o vypracovaní komerčného návrhu. Je to to, čo povzbudzuje potenciálneho spotrebiteľa, aby si kúpil produkt spoločnosti alebo jej službu. Často sa zamieňa so špecifikáciou produktu, ktorá jednoducho predstaví zákazníkovi konkrétny produkt bez toho, aby ho vyzvala k nákupu.

Rôzne obchodné ponuky

Existujú dva typy obchodných ponúk:

1. Personalizované. Je vytvorený pre konkrétnu osobu, vo vnútri dokumentu je osobný apel adresátovi.
2. Neprispôsobené. Iný názov pre tento typ obchodnej ponuky je „studená“. Dokument neodkazuje na konkrétneho spotrebiteľa alebo potenciálneho partnera, informácie sú anonymizované a smerované k veľkému počtu potenciálnych zákazníkov naraz.

Aké funkcie plní obchodná ponuka?

Než začnete zostavovať komerčný návrh, musíte pochopiť, aké funkcie vykonáva. V niektorých ohľadoch sú podobné úlohám reklamných správ:

• Upútať pozornosť.
• Záujem.
• Podporte nákup.
• Vyvolajte túžbu kúpiť produkt.

Na základe týchto úloh sa vypracuje komerčný návrh. Zvyčajne sa vizuálne efekty používajú na samom začiatku, napríklad logo organizácie.

Ak je komerčná ponuka daná potenciálnemu klientovi v tlačenej podobe, potom sa osobitná pozornosť venuje kvalite papiera, na ktorom je ponuka vytlačená. Pre väčší vplyv na klienta je možné na dokument aplikovať špeciálne vodoznaky. Laminovaný papier urobí dobrý dojem na spotrebiteľa tovaru.

Štandardná štruktúra cenovej ponuky (šablóna)

• Názov obsahujúci grafický obrázok (zvyčajne logo).
• Podnadpis, ktorý definuje produkt/službu.
• Upútanie pozornosti, reklamné služby a produkty.
• Všetky výhody spolupráce.
• Kontaktné údaje odosielateľa, ochranné známky.

Pri zostavovaní obchodnej ponuky musíte pochopiť, že každý konštrukčný prvok plní svoje vlastné samostatné funkcie. Takže napríklad nadpis slúži na upútanie pozornosti, motiváciu k ďalšiemu štúdiu dokumentu. Práve túto časť komerčnej ponuky možno označiť za najdôležitejšiu. Podnadpis by mal klienta ešte viac zaujať a hlavný text by mal zdôvodňovať informácie, ktoré boli napísané vyššie. Na konci ponuky však spravidla musíte spotrebiteľovi schváliť potrebu nákupu.

Ako by mal vyzerať dobrý obchodný návrh?

Ak chcete vytvoriť návrh, ktorý prinesie najväčšiu návratnosť, musíte pochopiť, že dokument musí:

• byť konkrétny a jasný;
• preukázať všetky možné výhody, ktoré adresát získa;
• v žiadnom prípade neobsahujú chyby;
• byť gramotný a štruktúrovaný;
• obsahovať informácie o špeciálnych ponukách pre klienta;
• byť vyhotovené tak, aby všetky pochybnosti kupujúceho pominuli.

Pravidlá pre zostavenie obchodnej ponuky

Predtým, ako začnete písať návrh, musíte určiť, kto bude cieľovou skupinou tohto dokumentu. Potom sa určujú túžby a schopnosti potenciálnych zákazníkov. V tejto fáze je veľmi dôležité zistiť skutočné potreby kupujúceho.

Po prijatí potrebných informácií je potrebné ich štruktúrovať. Na tento účel sa vypracuje približný plán návrhu, ktorý uvádza výhody spoločností, rôzne prebiehajúce propagačné akcie. Obsah tohto dokumentu môže pozostávať z nasledujúcich častí:

• Jasná definícia problému.
• Možnosti rozlíšenia.
• Argumenty, ktoré dokazujú potrebu využívať služby vašej organizácie.
• Popis rôznych akcií a ponúk, ktoré zvyšujú úžitok kupujúceho.
• Výzva do akcie.

V názve by malo byť uvedené riešenie konkrétneho spotrebiteľského problému. Je dôležité uviesť mu konečný produkt, ktorý tovar vašej spoločnosti pomôže vyrobiť.

V obchodnej ponuke nie je potrebné uvádzať informácie o úspechoch spoločnosti. Mali by ste sa vyhnúť dlhým príbehom o tom, ako to všetko začalo. Potenciálneho spotrebiteľa to pravdepodobne nebude zaujímať.

Pri písaní návrhu by ste sa mali vyhýbať technickým aspektom, nepoužívať vedecké výrazy. Musíte sprostredkovať informácie v jednoduchom a zrozumiteľnom jazyku pre kupujúceho.

Oplatí sa použiť jasné a zrozumiteľné argumenty, ktoré klientovi skutočne pomôžu utvrdiť sa v rozhodovaní o kúpe produktu.

Nedávajte obchodnú ponuku príliš objemnú. Mal by byť stručný, jasný a výstižný. Je nepravdepodobné, že potenciálny klient bude chcieť čítať viacstranové dokumenty, takéto množstvo informácií ho môže jednoducho vystrašiť.

Je veľmi dôležité, aby ponuka bola kvalitná. Stojí za to využiť služby profesionálneho dizajnéra. Krásny dizajn môže pritiahnuť pozornosť spotrebiteľov.

Ako argument môžete použiť:

1. Spätná väzba od ostatných zákazníkov. Tento dôkaz možno nazvať možno najcennejším. Najmä ak je tento klient dosť slávny a autoritatívny. Je veľmi dôležité, aby odpoveď kupujúceho mala rovnaký význam ako samotná obchodná ponuka. To znamená, že je dôležité, aby tieto dva texty umožnili čitateľovi pochopiť, že spoločnosť je skutočne efektívna v tej či onej oblasti.
2. Podeľte sa o svoj úspešný príbeh. Do centra príbehu určite postavte svoju vlastnú spoločnosť alebo seba. Mal by to byť predajný príbeh, ktorý kupujúceho skutočne zaujme, povzbudí ho k nejakej aktívnej akcii.

Malo by byť zrejmé, že obchodná ponuka musí byť predajná a jej autor vystupuje ako predávajúci. Je veľmi dôležité postaviť sa na miesto predávajúceho, aby ste čo najpresnejšie pochopili, čo kupujúci od produktu alebo služby očakáva. Treba použiť správnu argumentáciu, vybudovať komunikáciu s klientom. Len tak prinesie komerčná ponuka skutočne pozitívny výsledok.

Ako zvýšiť čitateľnosť komerčného návrhu

Čitateľnosť svojej prezentácie predaja môžete zvýšiť nasledujúcimi spôsobmi:

• Rozdeľujte informácie do odsekov, nerobte z nich plátna.
• Použitie podnadpisov.
• Použitie rôznych grafických prvkov vrátane ilustrácií, odrážkových zoznamov.
• Použitie pätkového písma v tlači.
• Použitie rôznych štýlov textu (použitím kurzívy, tučného alebo podčiarknutého zvýraznenia potrebných informácií).

Niekoľko ďalších pravidiel (príklad návrhu)

Názov. Práve táto časť ponuky je pre spotrebiteľa najzaujímavejšia, ak ho zaujme, potom si potenciálny klient s väčšou pravdepodobnosťou dočíta všetky informácie až do konca. Stojí za to posúdiť, ako slová „nový“ a „zadarmo“ ovplyvnia kupujúceho. V niektorých prípadoch môžu klienta odcudziť.

Nepoužívajte veľké množstvo negatív alebo zovšeobecnených informácií. Písmo textu musí byť rovnaké. Je dokázané, že takmer tretina čitateľov venuje pozornosť citátom a informáciám v úvodzovkách. Názov by nemal byť rozsiahly a informatívny.

Hlavný text. V tejto časti komerčného návrhu je veľmi dôležité, aby čitateľ nestratil záujem. Najlepšie je umiestniť informácie do jedného malého odseku. A potom venujte pozornosť konkrétnym detailom. Stojí za to zdôrazniť výhody produktu, nezabudnite osloviť čitateľa slovom „vy“. Skladanie dlhých a zložitých viet môže byť zastrašujúce. Je nežiaduce používať odborné výrazy.

Stojí za to hovoriť o produkte v prítomnom čase s uvedením jeho ceny. Je potrebné poskytnúť klientovi argumenty - výsledky prieskumov, štúdií, možno umiestniť niektorú zo spotrebiteľských recenzií. Je nežiaduce používať superlatívy, prirovnania. Konkrétnosť a prehľadnosť sú hlavnými podmienkami pre zostavenie dobrej obchodnej ponuky.

Chyby, ku ktorým dochádza pri kompilácii

Neprirodzené chválenie klienta.

Nie je potrebné používať šablóny a frázy, ktoré potenciálneho klienta len odpudia.

Používanie kritických poznámok smerom k adresátovi.

Nie je to absolútne nevyhnutné, aj keď cieľom spoločnosti je pomôcť potenciálnemu spotrebiteľovi. To môže v klientovi vyvolať extrémne negatívne emócie. Najlepšie je použiť tyčinku a mrkvu – najprv zvýraznite klady a až potom poukázajte na veľmi drobné nedostatky.

Presýtenosť ponuky všeobecnými informáciami o klientovi.

Zastrašovanie klienta alebo takzvané „hororové príbehy“.

V žiadnom prípade by ste spotrebiteľa nemali vystrašiť, povedať mu, že bez vašej pomoci sa môže stať niečo hrozné. Žiadna negativita ani stereotypy. Stojí za to zdôrazniť výhody používania produktov, náhodne porovnávať s tým, čo je teraz (použite slová: pohodlnejšie, výnosnejšie, efektívnejšie), uvádzať iba konkrétne informácie.

Odoslanie jednej ponuky veľkému počtu ľudí naraz.

Neprispôsobené informácie spôsobia menší záujem medzi potenciálnymi kupcami. Návratnosť takýchto ponúk bude minimálna. Netreba sa snažiť naraz osloviť veľké publikum. Je lepšie určiť sektor, s ktorým práca s najväčšou pravdepodobnosťou prinesie vynikajúci výsledok. Je dôležité napísať komerčný návrh tak, aby mal čitateľ pocit, že sa s ním hovorí v súkromí. Je možné použiť ďalšie informácie, ktoré budú naznačovať, že komunikácia prebieha s týmto konkrétnym klientom. Stojí za to použiť informácie o predchádzajúcej komunikácii, ak to bolo samozrejme.

Nepochopenie pojmu „dlhý“ list.

Mnohí sú si istí, že klient nemá záujem o veľké množstvo informácií. Treba však pochopiť, že čitateľ bude považovať akýkoľvek nudný a úplne nezaujímavý list za dlhý. Veľkosť pútavej a skutočne zaujímavej obchodnej ponuky spotrebiteľa nevystraší, pretože všetky dostupné informácie prečíta jedným dychom.

Niet divu, že ľudia často označujú veľmi krátke filmy za nudné a naťahované a 3-hodinový film označujú za najvzrušujúcejší, bez toho, aby spomenuli jeho trvanie. Rovnako je to aj s umeleckými dielami, správami, knihami, listami. Čitateľ nebude vnímať 5 listov komerčnej ponuky negatívne, ak sú skutočne poučné a pútavé.

Dať do popredia súlad vety s gramatickými pravidlami.

Takýto postoj k písaniu textov sa môže vyvinúť zo školskej lavice, kde bola hlavným faktorom gramatická zložka. V živote je všetko úplne inak. Oveľa dôležitejšie je, aby čitateľ pochopil, o čom sa píše. Je potrebné, aby informácie klient čítal a vnímal ľahko a neformálne. Ponuku sa oplatí postaviť tak, aby vyzerala ako skutočná komunikácia medzi predávajúcim a kupujúcim. Tu bude úplne prijateľné používať fragmenty viet a fráz, niekedy dokonca žiaduce.

Dajte zákazníkovi dôvod, aby neštudoval vašu ponuku.

Nebuďte naivní a predpokladajte, že čitateľa budú mimoriadne zaujímať informácie o vašej spoločnosti, najmä o jej histórii. Vôbec to tak nie je. Najmenší záujem má potenciálny kupec. Treba upútať jeho pozornosť nejakou provokáciou, nezvyčajným výrokom – jedným slovom, so všetkým, čo ho vyvedie z miery a prinúti prečítať komerčnú ponuku až do konca. Za zváženie stojí skutočnosť, že zachovanie záujmu je nemenej dôležitým aspektom. Musíte sa zamerať na to, čo môže človeka motivovať. Najčastejšie sa potreby objavujú kvôli nejakému strachu, túžbe stať sa individuálnym, pocitom viny, túžbe stať sa krásnou alebo zdravou. V tomto duchu stojí za to zvážiť problém a venovať mu komerčný návrh. A potom ukázať, že navrhovaný produkt dokáže uspokojiť všetky potreby.

Je nepravdepodobné, že klient bude naklonený vašej obchodnej ponuke. Musíte svoje informácie podložiť konkrétnymi dôkazmi. Stojí za to uviesť najjasnejšie argumenty. Tento prístup dokáže presvedčiť čitateľa, že si produkt kúpil alebo začal spolupracovať.

Kontrola obchodnej ponuky

Existuje niekoľko pomerne jednoduchých spôsobov, ktoré vám pomôžu pochopiť, aký vplyv bude mať ponuka na adresáta.

• Takzvaná kontrola "pri zbežnom pohľade." Ak to chcete urobiť, stačí sa pozrieť na dokument. Je dôležité pochopiť, ktoré časti textu vynikajú, aby ste ich naozaj chceli čítať. Ide o nadpisy, logá, výber textových informácií, fotografie. Ak informácie, ktoré sa tam použili, mohli pomôcť vytvoriť úplný obraz o podstate komerčného návrhu, potom bolo všetko urobené správne.
• Skontrolujte pochopenie. Dôležité je nájsť medzi svojimi priateľmi a známymi takého človeka, ktorý by spadal pod cieľovú skupinu vašej ponuky. Ak po prvom čítaní zachytil všetky hlavné myšlienky dokumentu, videl výhody prezentovaného produktu, môžeme konštatovať, že návrh bol vypracovaný správne.
• Kontrola prstom. Stojí za to čítať text bez slov o produkte ako „najlepší“, „jedinečný“. Ak je zaujímavé čítať návrh v tejto forme, potom sa všetko robí správne. Je veľmi dôležité, aby všetky chválospevy o vašej spoločnosti boli podložené presnými údajmi, recenziami, príbehmi, certifikátmi.

Príklady / ukážky obchodnej ponuky

Príkladov a vzorov komerčnej ponuky je veľa. Všetky sú dobré svojím vlastným spôsobom. Ukážem niektoré z najúspešnejších, podľa môjho názoru, ktoré vyvinul Denis Kaplunov.

Vieme všetko o obchodnej ponuke a ako ju správne napísať? Zdá sa, že nie je nič jednoduchšie: vezmite si kus papiera, napíšte doň niekoľko krásnych fráz o sebe a svojich službách a pošlite ho potenciálnemu klientovi. Ale v skutočnosti je všetko oveľa komplikovanejšie.

Mnohí z nás si miešajú obchodné ponuky s informačnými listami alebo ponukou. Najprv musíte dobre pochopiť účel každého z nich, odvolávajúc sa aspoň na Wikipédiu, a pochopiť to najdôležitejšie pre seba: obchodná ponuka musí byť napísaná a vypracovaná po objasnení potrieb klienta. A ako odpoveď na konkrétne požiadavky už posielame konkrétnu ponuku.

Preto sa odpoveď na otázku - "Komu píšeme?", rozhodne sama. Konkrétne Ivan Ivanovič alebo Irina Petrovna. Nezabudnite, že v iných typoch listov a návrhov pracujeme na tejto problematike dobre a myslíme na to „Kto to potrebuje a v akých situáciách?“.

Inými slovami, najskôr segmentujeme našich potenciálnych zákazníkov a na základe špecifík činnosti klienta ponúkame riešenie presne jeho problémov a úloh. Viac o segmentácii zákazníkov sa dozviete na mojej veľmi obľúbenej stránke systému TRIZ-CHANCE, kde nájdete množstvo užitočných informácií nielen o segmentácii a obchodnej ponuke.

Na druhej strane, znalosť rôznych typov listov a návrhov nám môže byť veľmi prospešná, keďže nie každý sa v tom dobre orientuje. Najmä sekretárky s ich „sekretárskou bariérou“.

Na ich obľúbenú frázu „Pošlite svoju obchodnú ponuku“ budete môcť informovať sekretárku, čo je to komerčný návrh, a že ho na ich veľkú ľútosť nebudete môcť poslať, pretože potreby vašich služieb ešte bola stanovená. Preto sa budú musieť obmedziť na náš jedinečný predajný návrh. Čo nie je zlé, ak je napísané správne.

Dôležité! v ponuke:

1.Definujeme svoj cieľ. Predpokladajme, že cieľom zostavenia CP je naša túžba povzbudiť zákazníka k nákupu. Existujú nejaké prechodné ciele? Predpokladajme, že je to možné:

• Poskytnutie potrebných a podrobných informácií pre ďalší kontakt.
• Výpočet ceny objednávky.
• Odpovedanie na otázky zákazníkov.
• Informovanie o novinkách alebo prebiehajúcich akciách.

Všetky tieto body určite zohľadníme, keď sa zamyslíme nad obsahom dokumentu.

2. Robíme našu ponuku. Spravidla to nie je najťažšia úloha, ale pred naplnením dokumentu obsahom musíme vedieť, ako na to:

• Vydávame ho na hlavičkovom papieri spoločnosti, na ktorom by malo byť logo, názov spoločnosti a kontaktné údaje.
• Názov návrhu môže byť v súlade s podstatou nášho návrhu. Do nadpisu by ste nemali napísať „Komerčná ponuka“. Je lepšie písať takto: "Vydanie a získanie povolenia od Rostekhnadzor"
• Používame firemné písmo.
• Dôležité veci zvýraznite tučným písmom alebo kurzívou. Ale nepreháňajme to.
• V prípade potreby využívame grafické prvky.
• Nepoužívame skratky.
• Adresované konkrétnemu príjemcovi.
• Klientov oslovujeme v mene spoločnosti, z pozície „MY“.
• Na konci listu uvádzame kontakty, priezvisko, meno a funkciu, z ktorej bude možné vyžiadať podrobné informácie.

Ako správne napísať obchodnú ponuku?

3.Napĺňame ho obsahom. Táto úloha je trochu ťažšia, ale som si istý, že ju zvládneme.

1. Pripomíname, že každá esej pozostáva z 3 hlavných častí: úvod, hlavná časť a záver. Pri písaní sa budeme riadiť pravidlom: „Najskôr informujeme o tom, čo je dôležité, potom o užitočnom, potom o zaujímavom.“

2. Pamätáme si, aké potreby a úlohy klienta sme sa zaviazali riešiť pomocou našich produktov alebo služieb. Píšeme o tom hneď na začiatku, po kontaktovaní príjemcu. Toto bude náš úvod. Len nezačneme písať o sebe, o tom, akí sme slávni a na čo môžeme byť hrdí. Aby to bolo jasnejšie, uvediem príklad: „Vzhľadom na to, že vaša spoločnosť začína v našom meste a ponúka softvér pre malé podniky, chápeme, aké dôležité bude pre vás prilákať zákazníkov do vašej spoločnosti...“ Možností môže byť obrovské množstvo. Najdôležitejšie je zapamätať si pravidlo: začneme hovoriť o klientovi a o tom, čo je mu blízke a známe.

3. V hlavnej časti je potrebné urobiť konkrétnu ponuku s konkrétnymi číslami, faktami, tabuľkami, grafmi atď. Teda to, o čom sme sa s klientom rozprávali slovami, teraz popíšeme v obchodnej ponuke tak, aby klient má všetky výpočty pred vašimi očami. Malo by však ísť o podrobné informácie o tom, ako možno predmetný predmet aplikovať. Možno bude potrebné uviesť vlastnosti produktu, ktoré sme v rozhovore nespomenuli. Takéto informácie môžu byť obsiahnuté v prílohách k tomuto dokumentu. Opisujeme podstatu nášho návrhu.

4. Tu by bolo vhodné uviesť informácie o našej spoločnosti, ktoré presvedčia klienta o našej kompetentnosti, profesionalite a spoľahlivosti.

5. Uvádzame postup prác a podmienky spolupráce podľa pripravovanej zmluvy. Jasnosť v počiatočnej fáze je vždy kľúčom k vzájomnej dôvere, najmä preto, že je napísaná na papieri. Takto budeme môcť preukázať našu profesionalitu a skúsenosti.

6. Ak sú našou výhodou ceny, potom to môžeme s istotou uviesť v obchodnej ponuke. Ak sa v priebehu zmluvy vyskytnú nejaké dodatočné náklady, treba to tu napísať.

Nepýtal som sa na technickú úlohu. Mal som na mysli obchodné ponuky, ktoré zákazníci posielajú dodávateľom. Dodávatelia musia odpovedať na hlavičkovom papieri a pečaťou? Dá sa to aj bez tlače?

Odpoveď

Je to možné bez tlače. Pečiatka nie je povinnou náležitosťou ani samotnej ponuky, ani písomnej odpovede dodávateľa. Na takéto dokumenty neexistujú žiadne prísne požiadavky. V praxi je zvykom viesť korešpondenciu na hlavičkovom papieri podpísanom hlavou.

Zdôvodnenie tejto pozície je uvedené nižšie v materiáloch verzie „Systém Glavbukh“ pre rozpočtové inštitúcie.

1. NARIADENIE MINISTERSTVA HOSPODÁRSKEHO ROZVOJA RUSKA Z 02.10.2013 č.567

“3.7. Na získanie informácií o cene v súvislosti s tovarom, prácou, službami sa odporúča vykonať niekoľko z nasledujúcich postupov na určenie NMCC:

3.7.1. zasielať žiadosti o informácie o cenách najmenej piatim dodávateľom (dodávatelia, výkonní umelci)*, ktorí majú skúsenosti s dodávkou relevantného tovaru, prác, služieb, o ktorých sú informácie voľne dostupné (najmä zverejnené v tlačenej podobe, zverejnené na stránkach na internete) ) “;“.

2. List Ministerstva hospodárskeho rozvoja Ruskej federácie z 8. apríla 2014 č. D28i-443

„Oddelenie pre rozvoj zmluvného systému Ministerstva hospodárskeho rozvoja Ruska posúdilo odvolanie na objasnenie ustanovení federálneho zákona z 5. apríla 2013 č. 44-FZ „O zmluvnom systéme v oblasti obstarávania tovarov, prác, služieb na uspokojovanie štátnych a komunálnych potrieb“ (ďalej len - zákon č. 44-FZ) a správ.

V súlade s časťami 1-6 článku 22 zákona č. 44-FZ počiatočná (maximálna) cena zmluvy a v prípadoch ustanovených uvedeným federálnym zákonom cena zmluvy uzavretej s jedným dodávateľom (zhotoviteľ, realizátor) určuje a odôvodňuje objednávateľ použitím nasledujúceho spôsobu alebo niekoľkých nasledujúcich spôsobov:

1) metóda porovnateľných trhových cien (analýza trhu);

2) normatívna metóda;

3) tarifná metóda;

4) metóda návrhu a odhadu;

5) nákladná metóda.

Zároveň nariadením Ministerstva hospodárskeho rozvoja Ruska zo dňa 2. októbra 2013 č. č. 567 schválené metodické odporúčania k aplikácii metód na určenie počiatočnej (maximálnej) zmluvnej ceny, ceny zmluvy uzatvorenej s jedným dodávateľom (zhotoviteľom, realizátorom) (ďalej len Odporúčania). *

Odporúčania vysvetľujú možné spôsoby stanovenia počiatočnej (maximálnej) zmluvnej ceny (IMCC), ceny zmluvy uzatvorenej s jedným dodávateľom, metódami stanovenými zákonom č. 44-FZ.

Objednávateľ musí určiť NMCC s prihliadnutím na potrebu dosahovania stanovených cieľov plnenia štátnych a komunálnych potrieb, ako aj z princípu zodpovednosti za ich dosiahnutie.

S prihliadnutím na vyššie uvedené, pri použití metódy porovnateľných trhových cien má objednávateľ právo na nákup tovaru, prác, služieb od jedného dodávateľa (zhotoviteľa, výkonného umelca) za najnižšiu zmluvnú cenu.

Upozorňujeme, že vysvetlenia orgánu verejnej moci majú právnu silu, ak je tento orgán v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie vybavený osobitnou právomocou vydávať vysvetlenia týkajúce sa uplatňovania ustanovení regulačných právnych aktov. Ministerstvo hospodárskeho rozvoja Ruskej federácie - federálny výkonný orgán, aktuálne regulačné právne akty Ruskej federácie vrátane Predpisov o ministerstve hospodárskeho rozvoja Ruskej federácie, schválené uznesením vlády Ruskej federácie z 5. júna , 2008 č. 437, nie je oprávnená objasňovať legislatívu Ruskej federácie.

Predaj bez námahy je ťažký, ale možný. Aby ste to dosiahli, musíte poznať svojho klienta / partnera a dosiahnuť zisk pre neho obchodná ponuka v správnom čase. Príklady takýchto ponúk nájdete nižšie.

Ak firma nemá predajných virtuózov a majstrov manipulácie, tak vám pomôže komerčný návrh (CP). Tento marketingový a reklamný nástroj s úspechom využívajú aj šimpanzy, keď je dostatok banánov na výcvik a ďalšiu prácu.

Na predajnom KP zarábajú aj tí manažéri, ktorí nevedia predávať

Ťažkosti pri vytváraní a pochopení tohto základného propagačného nástroja. Moja prax ukazuje, že hlavný problém je v porozumení a sérii otázok.

Komu treba poslať CP?

Kde zbierať kontaktné údaje?

Ako napísať komerčný návrh sami?

Čo napísať, aby sa adresát ihneď ozval?

Nižšie nájdete príklady obchodných ponúk.:

• na dodávku tovaru,
• služba,
• o spolupráci.

Dozviete sa, z čoho má pozostávať CP, ako využiť myslenie od Klienta, aké informácie hľadať a ako ich používať.

VZHUH a ste na najzaujímavejšom mieste:

Určujeme cieľové publikum, zbierame kontakty, používame 3 taktiky odosielania

Slová sa nepredávajú. Predáva informácie. Na vyzdvihnutie podkladu, napísanie predajnej obchodnej ponuky potrebujete vedieť všetko o Klientovi, produkte/službe a situácii na trhu všeobecne alebo v regióne. Ukážem vám, ako to funguje na jednom z mojich príkladov. Dovtedy teória.

Nezačnite zbierať základňu a písať komerčný návrh, kým nebudete mať:

• úplné pochopenie cieľového publika: čo je to za človeka, z čoho ho bolí hlava. Čím užší segment, tým lepšie, napr.: „vedúci vegetariánskych reštaurácií“;
• ponuky pre cieľovú skupinu, ktoré zvýšia príjem, sebavedomie, vyriešia problém v podnikaní alebo zjednodušia prácu – prinesú skutočné výhody.

O klientovi (cieľovom publiku) a o tom, ako vybudovať databázu

Cieľovou skupinou sú ľudia (NIE firmy, ale ľudia), ktorí majú podobnú úlohu, problém, zložitosť a všetko to zvládajú: chuť zarábať viac. Čím širšie máte vedomosti o konkrétnych zástupcoch cieľového publika (CA), tým lepšie porozumie publikum ako celok.

Máme záujem o úzky segment cieľového publika, ktorému ponúkneme konkrétny benefit, často vzájomný. Komunikujte so zástupcami cieľového publika telefonicky, prostredníctvom sociálnych sietí, webových stránok, fór – zistite ich skutočné potreby a problémy. To vám pomôže nájsť bolestivé body a námietky, ktoré úspešne uzavriete vo svojej obchodnej ponuke.

Základňa potenciálnych klientov

Zákaznícku základňu NIE JE možné kúpiť, zbierať na stránkach a katalógoch firemných registrácií naslepo, najmä pokiaľ ide o firmy. Pretože nespoznáte svojich potenciálnych zákazníkov.

Stránky a adresáre označujú všeobecnú adresu, ktorú manažér zobrazuje. Manažérovi je vo väčšine prípadov jedno, koľko firma zarába a o obchodných ponukách má jasné inštrukcie - v SPAMe a vymazať!

Výhody sú zaujímavé pre majiteľov, individuálnych podnikateľov a najatých manažérov. Potrebujeme len osoby s rozhodovacou právomocou (DM).

Pracujte so stránkami, kde sú kontakty na vedenie alebo pošta „pre komerčné ponuky“

Správne možnosti zhromažďovania e-mailovej základne pre obchodnú ponuku:

• samotná osoba opustí aplikáciu (stránka s odberom, osobná komunikácia);
• kontakt alebo poštu manažéra pre CP nájdete na stránke (alebo v databáze 2gis) - niekedy sa to stane;
• prijímanie kontaktov cez manažéra: listom cez formulár spätnej väzby, poštou alebo studeným telefonátom.

3 taktiky pre prácu so základňou

Predpokladá sa, že ste už hovorili s manažérom (formulár na stránke / telefón) alebo sekretárkou a získali kontakty na vedúceho: vedúci predaja, marketingu, manažér alebo majiteľ spoločnosti.

1. Pred odoslaním chladnej obchodnej ponuky zavoláme rozhodovateľovi. Úlohou nie je predať produkt alebo službu, ale komunikovať s človekom. Zaujíma ho tento problém a téma. Vypočujte si odpovede a zapíšte si ich. Zabezpečte odoslanie CP.
2. Po zaslaní chladnej obchodnej ponuky, ak do 1 - 2 pracovných dní neprišla žiadna odpoveď, voláme s rozhodovacou osobou. Hovoríme niečo ako: „Sergey, ahoj! V pondelok vám poslali KP, ale VY ste nič neodpovedali ... “. Úloha: zistiť, či osoba dostala CP, ak áno, napíšte, čo sa jej nepáčilo. Snažíme sa uzavrieť človeka na dohodu.
3. Pošleme CP do zozbieranej základne a hráme Hachiko.

Použite iba možnosti 1 a 2 pri testovaní CP. Pretože len tak dostanete spätnú väzbu a budete môcť ponuku upravovať. To je mimoriadne dôležité, keď ste pred písaním životopisu nekomunikovali s potenciálnymi klientmi. Niekedy sa ukáže, že výhody a podmienky nezaujímajú žiadneho rozhodovateľa. Budeme sa musieť vrátiť k práci s cieľovým publikom a návrhom.

Napísanie návrhu zaberie 10 % času, úprava 20 % a zber informácií 70 %!

Obchodná ponuka - predaj zloženia

Predstavte si klienta ako zaneprázdneného človeka. Nechce nič čítať. Je mu jedno, kto ste a z akej spoločnosti. A čo je horšie, nemá ťa rád. Pretože chcete niečo predať. Tvoj KP je osobná urážka.

Anger at Mercy sa zmení, ak obchodná ponuka obsahuje:

• Predmet listu, čo ho motivuje k otvoreniu, ale nepripomína spam: „Volali sme vám včera...“, „Tu je to, o čo ste žiadali...“.
• Ponuka výhodná pre klienta. Nemusí to byť pre vás výhodné. To je normálne v 1. fáze predaja.
• Mini-popis spoločnosti - 2, 3 vety o tom, čo robíte (môžete ich vynechať, ak to vysvetľuje ilustrácia).
• Presné odpovede na otázky: „prečo písať (treba dôvod)“, „prečo ja“, „aký je môj a váš prospech“, „aké sú podmienky“.
• Pár riadkov o peniazoch. Keď človek dostane cenovú ponuku, musí presne vedieť, ako sa zmení jeho finančná situácia alebo postavenie spoločnosti, keď si objedná službu alebo kúpi produkt.
• Dôkaz, že je to pekelný obchod. Ak túto šancu premeškáte teraz, môžete byť v zadku neskôr. Uveďte presvedčivé príklady, že to naozaj funguje.
• Telefón, mail resp iný spôsob komunikácie vyhovujúci Klientovi.

Všetky tieto významy vložte do réžie, nadpisu, podnadpisu, ilustrácie (titulok k nej) a ponuky, rozčlenené do zrozumiteľných správ. Keď príjemca uvidí svoj prospech, začne čítať. Pasca sa zatvorí.

Informácie, ktoré chce klient vidieť - (PM). Uzavrú námietky, odpovedajú na klientove otázky spôsobom, ktorý zaujme, prinúti ho čítať a premýšľať o návrhu.

Odpútať pozornosť človeka od mnohých dôležitých vecí je 1 víťazstvo.

Príklad štruktúry cenovej ponuky - obrazovka "PI"

Túto štruktúru používam v 6 z 10 prípadov. Je jednoduchý, funguje a cena komerčnej ponuky 1 - 2 hárkov je pohodlná pre individuálnych podnikateľov a malé firmy.

Hore (1 obrazovka):

• réžia + telefón + logo;
• ilustrácia a popis;
• titul;
• podnadpis;
• ponuka 4 - 6 benefitov, ktoré sú rozdelené do 2 stĺpcov;
• najsilnejší argument (zvýrazníme ho: rámčekom, farbou, špeciálnou ikonou);

Samozrejme, veľa závisí od služby, produktu, podnikania, podmienok, množstva a kvality predajných informácií (PI). Ale táto štruktúra je najsprávnejšia. Pretože narúša stereotyp KP - listu s plátnom textu, kde sa za 10 - 15 sekúnd čítania nedá nič pochopiť.

Obrazovka prvej ponuky

Na 1 obrazovke zobrazte hodnotu ponuky. Poskytnite informácie o predaji, ktoré budú zaujímať príjemcu na ďalšie čítanie. Uistite sa, že rozumie:

• o čom sa bude diskutovať;
• prečo si mu napísal (zrozumiteľné súvislosti) ;
• aké sú jeho výhody;
• prečo potrebujete službu / produkt.

Ideálny stav ak poznáte meno, pozíciu príjemcu, spoločnosť, ktorej posielate cenovú ponuku. Potom spolu s réžiou napíšeme personalizovanú správu: „Vasily Pavlovič, ahoj! Je to prospešné pre stavebníctvo a funguje to“ alebo iná fráza, ktorá vás motivuje k čítaniu. Môžete povedať, čo robíte.

Štruktúra je potrebná, ale predaj informácií je dôležitejší

Ak sa reklamný nástroj použije v tlači, potom nám zostáva polovica strany A4, kým prejdeme na ďalšiu stranu. Je potrebné mať čas: uzavrieť hlavné námietky, dať podmienky (cena, spôsob objednávania), komunikovať pridanú hodnotu a zavolať na akciu. Môžu existovať 2 hovory:

• „otočte stránku na…“ alebo „na ďalšej stránke sa dozviete…“;
• pozvánku zavolať, napísať alebo sledovať odkaz.

Pošlite obchodnú ponuku na EMAIL pomocou formátu HTML. V tomto formáte môžu byť vstupné stránky, ktoré nemajú prechody medzi stránkami, odoslané e-mailom. Konverzia je vyššia, ale je nepohodlné tlačiť dokument z tohto formátu na ukážku kolegom / manažmentu.

Štruktúra CP (obrazovka presvedčenia)

Úloha prvej obrazovky: poskytnúť maximum predajných informácií a obísť reklamný filter. Druhým je dokázať, že ide o správnu voľbu.

Musíte predávať fakty a čísla, nie sľuby a texty. Keď fakty nestačia, posilnite výhody. Hrajte sa NIE so slovami, ale s význammi. Nech je KP pre Vás stratový, ale úlohou komerčnej ponuky je nadviazať kontakt s Klientom. Získajte vrelú odpoveď (hovor, list) a nepredávajte na čelo.

Predávajte NIE slovami, ale významom.

Čo použiť na presviedčanie:

• štruktúra, kde každý podnadpis je pre príjemcu niečím dôležitým;
• príklady použitia a výsledkov (odkazy na potvrdenie vašich slov);
• uzavretie 2 - 3 námietok, ktoré vzniknú pri čítaní hornej časti;
• viac predajných informácií o produkte / službe (vlastnosti, výhody, popis, ak ide o komplexný produkt);
• zoznam klientov a partnerov;
• pridaná hodnota ponuky;
• rozšírené záruky (je dôležité presvedčiť osobu, že nič neriskuje);
• primerané obmedzenie dodávok.

Rozdiel medzi horúcou a studenou ponukou v informovanosti cieľového publika, prezentácii informácií, ich kvantite a k čomu klienta uzavrieť.

Pre "chladného" klienta Je to 1 alebo 2 kontakty. Daná osoba zatiaľ o vás ani o ponuke nič nevie. Zatvorte potenciálneho klienta na hovor, konzultáciu, dajte odkaz na predajnú stránku, web alebo video, kde je viac informácií.

Chladná komerčná ponuka človeka zaujme a stane sa z neho „teplý“ klient

Pre "teplého" klienta- ide o predajný materiál, ktorý dáva odpovede na otázky a motivuje k nákupu. Pošlite obchodnú ponuku s kompletným súborom predajných bodov. To aspoň uľahčí úlohu ďalšieho predaja, pretože bude dôvod zavolať späť. Maximálne zavolá na nákup sám Klient.

Objem CP. Na počte listov nezáleží! Dôležitejšie je množstvo a kvalita informácií, ktoré potenciálny klient potrebuje dostať, aby sa mohol rozhodnúť o spolupráci alebo konaní. Viac informácií je dobré, ale len vtedy, keď pomôžu pri rozhodovaní, odpovedia na otázky a NIE vytvoria nové.

ty alebo ty? Ak poznáte mená príjemcov a odkazujete na ne, píšete správne. Nikto vám však nezakazuje vždy písať (ilúzia osobného odvolania), s výnimkou pravidiel ruského jazyka, ale k práci copywritera majú priemerný vzťah. Keby len kúpili, ale napíšeme aspoň obscénny jazyk. Neboli vykonané žiadne štúdie o účinnosti "Ty, ty".

Dostali sme sa k príkladom!

Príklady obchodnej ponuky na dodávku tovaru + 4 nápady na obchodnú ponuku

Predaj tovaru je náročnejší ako predaj služieb. Vždy existuje konkurenčná spoločnosť, ktorá predáva to isté. Práca a logistika sú s ním už zavedené. Zmena dodávateľa nemá zmysel, keď vám všetko vyhovuje. Problém riešia špecifiká podnikania v ruštine, situácia na trhu, skvelý bonus a inovácie.

1. Podnikanie v ruštine, to je vtedy, keď je dodávateľ, ale ten znervózňuje celé vedenie. Pretože sa správa ako monopolista: porušuje termíny, suroviny či tovar sú na úrovni C, a keď príde na riešenie problémov, rokovania sa ťahajú mesiace. Lepšia ponuka je najbežnejší spôsob, ako pridať urážku k zraneniu a predávať lieky proti bolesti.
2. Situácia na trhu. Keď turecká raketa zasiahla ruské lietadlo, mnoho tovaru letelo pod sankciami. Ruské firmy majú šancu zbohatnúť. Boli to zlaté časy pre predaj jahôd, uhoriek, kapusty, jabĺk, hrozna a ďalších 10 zakázaných produktov na dovoz. Takéto momenty treba zachytiť a CP na ne pripraviť.
3. Skvelý bonus. Copywriter Claude Hopkins nepredával produkt, ale bonus. Predával reklamy na koláče klienta a až potom zmesi na výrobu koláčov "Cotosuet" (suroviny). A to všetko fungovalo v tandeme. Keď poviete výrobcovi v Rusku – pomôžte svojim partnerom predávať tovar tým, že im poskytnete reklamné informácie, potom ľudia nevedia pochopiť PREČO. Hovorí sa: "Sme výrobcovia ...". Záves.
4. Inovácia. Aj keď má produkt miernu výhodu alebo zaujímavú výrobnú vlastnosť, mal by byť uvedený vo všetkých propagačných materiáloch a samozrejme v CP. Videli ste už novú Škodu Octavia 2017? Mierne zmenili svetlomety, masku chladiča a predávajú auto ako unikát. Vezmite si príklad od výrobcov automobilov – zamerajte sa na inovácie.

Nebudem uverejňovať pár príkladov komerčných návrhov vo forme snímok obrazovky. Namiesto toho uverejním 10, ale s odkazmi. Všetky nižšie uvedené obchodné ponuky napísal Michail Pozdnyakov, t.j. autor tohto blogu.

Príklady sa otvoria na novej karte(klikni, čítaj):

Toto je naozaj skvelý článok, najkompletnejší o komerčných ponukách. Doplním príklady úspešných komerčných návrhov z mojej praxe.

Pozrite si niekoľko príkladov predajných ponúk vo svojom výklenku, aby ste videli, ako predávajú priami a nepriami konkurenti. Takže získate informácie o predaji a zistíte. Urobte najlepšiu ponuku!

Fungujú CP? Oni pracujú. Tu sú príklady obchodných ponúk s preukázanou návratnosťou:

Vzor obchodného návrhu na poskytovanie služieb

Služby sa predávajú ľahšie. Pretože informácie sa dajú ľahšie nájsť na webe. Keď presne viete, na čo je služba určená a kto je cieľová skupina. Ťažkosti s reklamou. Koniec koncov, sektor služieb sa rýchlo rozvíja a existuje veľa konkurentov.

Produkt je možné otestovať zakúpením malej šarže alebo zobrazením výsledkov testu, ak ide o zariadenie. Hodnota služby spočíva v jej účinnosti. Zoberme si napríklad vytvorenie obchodnej ponuky.

Efektívnosť obchodnej ponukyťažko merateľné. Závisí to od množstva zozbieraných informácií, schopnosti copywritera ich odovzdať, zručnosti dizajnéra, manažérov, ktorí posielajú životopis a spracovávajú žiadosti. Dobrá e-mailová databáza prinesie viac zákazníkov ako zlá.

Ako predať službu:

• Ukážte, čo sa zmení po poskytnutí služby. Keď si kúpite komerčnú ponuku: pre manažérov sa bude ľahšie predávať vďaka silným reklamným materiálom, budete mať po ruke výsledky marketingového auditu (portrét cieľového publika, námietky, problémy, na čo si ľudia všímajú, kedy urobiť rozhodnutie), vďaka čomu bude všetka vaša reklama efektívnejšia a predajnejšia;
• Poskytnite predĺžené záruky. Ak KP neprivedie zákazníkov po testovaní, ktoré spolu vykonáme, tak budem pracovať až do spustenia predaja a zisku, ktorý mi pokryje náklady na moje služby (predĺžené záruky fungujú horšie s tovarom);
• Mini kufríky na testovanie. Pri tvorbe obchodných ponúk beriem do úvahy nielen produkt/službu, reklamnú ponuku, cieľovú skupinu, ale aj situáciu na trhu. V roku 2014 predal 300 ton jahôd s jedným listom A4 (bez grafiky). Tu je odkaz na môj prípad;
• Odvážna propagačná ponuka. Urobme to, ak sa mi ten môj bude zdať nefunkčný, čo sa ukáže pri testovaní, tak vrátim peniaze nielen za text, za grafický návrh, ale spravím aj 2. verziu CP zadarmo. Obchod?

Čím viac silných predajných stránok, tým lepšie. Nájdite ich, vyskúšajte rôzne možnosti, pohrajte sa s význammi, keďže služby to umožňujú.

Príklady komerčných návrhov na poskytovanie služieb

Predaj služieb je jednoduchší, ale musíte poskytnúť maximum predajných informácií.

1. Pýtajte sa na hotovú obchodnú ponuku. Napísali KP a spokojní sami so sebou. Neponáhľaj sa. Nechajte materiál 1 - 2 dni odležať a potom sa naň pozrite sviežim pohľadom a postavte sa na miesto potenciálneho klienta. Pamätajte, že nenávidíte osobu, ktorá poslala CP.
2. Otestujte a potom odošlite hromadnú poštu. Aj keď sa nazbieralo 100 500 predajných bodov a cieľová skupina bola vypracovaná na dlhú dobu, neposielajte CP v celej databáze. Nikdy! Urobte vzorku a pošlite 1/5. Takto predpovedáte výsledok.
3. Hrajte sa NIE so slovami, ale s výhodami. To bolí copyAuthors. Fascinujúce slová, živé výrazy a šťavnaté výroky – kecy. Kde, kde, ale v KP sú potrebné špecifiká, fakty, ktoré predávajú momenty a rafinované presviedčanie, a nie ukážka dúhy a spev ako slávik.
4. Osvojte si algoritmus doručenia. Reklamný nástroj je len nástroj. Musia vedieť, ako ho používať. Ak sa komerčná ponuka nedostane k osobe s rozhodovacou právomocou, ale k manažérovi, ktorý si mačky obľúbil počas práce, bude sa mu páčiť aj naďalej tak, že vašu ponuku vymaže. Existujú výnimky, ale ruská kancelárska realita je krutá.
5. Graficky vypracujte obchodnú ponuku. Po prvé, upúta pozornosť príjemcu. Po druhé, inteligentný dizajnér správne rozbije text, takže ak sa vyskytne problém so štruktúrou, potom bude tento stĺpik opravený. Po tretie, grafické ilustrácie môžu nastaviť akcenty.

Neexistuje žiadne tajné tajomstvo. Ak chcete vytvoriť CP, musíte pochopiť, čo cieľová skupina potrebuje, urobiť ponuku, ktorá je pre ňu výhodná a nezabudnite, že vás potenciálny klient nenávidí. Pretože aj režiséri majú radi mačky.

So mnou môžete s odlaďovaním od konkurencie, novými nápadmi a podporou predaja. Text obchodného návrhu Vám vypracujem a graficky vypracujem. Do 5 dní budete mať výkonný reklamný nástroj,

(NMTsK) je jednou z fáz plánovania obstarávania. Zákon o zmluvnom systéme ustanovil požiadavku najprv použiť metódu analýzy trhu. To vedie k potrebe využívať komerčné ponuky v procese určovania ceny objektu. Zároveň za chyby alebo nedodržanie postupu pri zdôvodňovaní NMCC vzniká administratívna zodpovednosť vo forme pokuty až do 10 000 rubľov, čo je nepríjemný doplnok.

koncepcie

Pre dodávateľa, ktorého oblasť činnosti súvisí s potrebami zákazníka, je obchodná ponuka oficiálnym dokumentom, ktorý potvrdzuje náklady na jeho tovar, prácu, služby s určitými vlastnosťami na konkrétne obdobie, ale nezahŕňa povinnosť uzavrieť dohoda.

Kap 2-6 čl. 22 44-FZ popisuje pravidlá uplatňovania metódy analýzy trhu a naznačuje, že pri zdôvodňovaní nákladov na zákazku pomocou tejto metódy je potrebné porovnávať ceny za tovar alebo služby, ktoré sú podobné predmetu plánovaného nákupu. K tomu potrebujete získať aktuálne informácie o trhových cenách. A najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je podať žiadosť o cenovú ponuku (vzor je uvedený nižšie) od spoločností, ktoré dodávajú takýto tovar alebo poskytujú podobné služby.

Ako získať informácie o cenách

Boli vypracované usmernenia pre aplikáciu metód na stanovenie NMCC (). Za účelom zberu cenových údajov sa zákazníkovi odporúča zaslať žiadosti o cenové informácie aspoň piatim dodávateľom a pri určovaní NMCC použiť aspoň tri ceny poskytnuté rôznymi dodávateľmi (bod 3.19).

Algoritmus na odoslanie takejto žiadosti je nasledujúci:

1. Zostavte uvedením jeho kvantitatívnych a kvalitatívnych charakteristík (prečítajte si článok).
2. Uveďte podstatné podmienky dodania tovaru, vykonanie prác, ktoré majú vplyv na ich cenu: územnú polohu, dodaciu lehotu, výkon prác, dostupnosť záruky, potrebu úpravy, montáže, zaškolenie osôb atď.
3. Vyberte cieľové publikum bulletinu. Dodávatelia zároveň musia mať podľa odporúčaní ministerstva hospodárskeho rozvoja skúsenosti s podobnými dodávkami, vrátane skúseností s realizáciou zákaziek bez sankcií za posledné tri roky. V tejto fáze môže zákazník využívať systémy na vyhľadávanie informácií alebo verejné adresáre organizácií. Ako dodávateľ realizoval zmluvy podľa 44-FZ a 223-FZ si môžete skontrolovať na stránke Jednotného informačného systému (EIS) na adrese. Za týmto účelom zadajte meno alebo DIČ výhercu.
4. Vyplňte žiadosť a odošlite ju potenciálnym partnerom. Zároveň sa podľa ministerstva hospodárskeho rozvoja (list z 10. mája 2016 č. D28i-1308) na odôvodnenie NMCC považuje za prijateľné použiť na predkladanie žiadostí a prijímanie odpovedí fax alebo e-mail .
5. Získajte odpoveď, analyzujte údaje a zdôvodnite.

Je potrebné poznamenať, že platnosť obchodnej ponuky podľa 44-FZ nebola stanovená. Tieto informácie musia byť zahrnuté v dokumente odpovede. Deje sa tak, aby sa predišlo odôvodneniu na základe zastaraných cien.

Ceny minulých období (viac ako šesť mesiacov od obdobia stanovenia NMCC) je potrebné dostať na súčasnú úroveň použitím konverzného faktora.

Ministerstvo hospodárskeho rozvoja odporúča okrem zasielania požiadaviek dodávateľom vykonať niekoľko ďalších postupov: vyhľadávanie cien v registri zmlúv UIS, zber a analýzu verejne dostupných informácií o cenách (inzercia, katalógy, štatistické výkazníctvo a pod.).