Vyhorený v práci. Aké je nebezpečenstvo syndrómu vyhorenia

Syndróm vyhorenia je proces postupného úbytku energie, ktorý sa prejavuje stavom vyčerpania, fyzickej únavy, osobnej neviazanosti a zníženej pracovnej spokojnosti. Je to dôsledok stresu na pracovisku (1).

Termín „vyhorenie“ prvýkrát použil v roku 1974 psychiater X. Fredenberger. Potom študoval stav duševne zdravých ľudí, ktorí podľa povahy svojej činnosti poskytovali psychologické služby.

Odvtedy sa syndróm vyhorenia v práci študuje a diagnostikuje u predstaviteľov rôznych profesií a rôzneho veku, čím sa potvrdzuje skutočnosť, že „vyhoreniu“ podlieha každá osoba bez ohľadu na pohlavie, vek a povolanie.

Ako nezávisle skontrolovať prítomnosť profesionálneho syndrómu vyhorenia?

Prítomnosť alebo absenciu príznakov profesionálneho syndrómu vyhorenia si môžete skontrolovať sami. Ak ste našli aspoň jeden z nižšie uvedených príznakov, potom môžeme hovoriť o začiatku formovania syndrómu „vyhorenia“. Ak máte kombináciu viacerých príznakov, v tomto prípade to naznačuje už vytvorený syndróm „vyhorenia“ a to je vážny dôvod, prečo tomu venovať pozornosť, pochopiť príčiny a odstrániť ich, aby ste predišli následkom.

Existujú tri hlavné príznaky syndrómu vyhorenia:

"Emocionálne a/alebo fyzické vyčerpanie"

Emocionálne vyčerpanie sa prejavuje pocitom prepätia a pocitom prázdnoty, vyčerpaním citových zdrojov, pocitom únavy, ktorá neprechádza po nočnom spánku. Po období odpočinku (víkendy, sviatky) sa tieto prejavy zmiernia, ale po návrate do predchádzajúcej pracovnej situácie sa obnovia.

"Osobné oddelenie"

Tento príznak je vyjadrený v tom, že človek začína vnímať svoje myšlienky, pocity a dokonca aj činy odcudzené bez vnútorného zapojenia. Pracovný proces sa stáva neosobným, formálnym. Tento stav niekedy označujeme ako „konanie automaticky“. Človek je oplotený neviditeľnou clonou od akýchkoľvek zážitkov, vrátane ochranného mechanizmu na záchranu už vyčerpaných zásob sily a energie.

„Nespokojnosť so sebou samým“ vo vzťahu k práci

O prítomnosti tohto znamenia môžete hovoriť, ak vás úspech v práci prestal inšpirovať. Ak máte pocit, že výsledky vašej práce nestoja za vynaloženú námahu. Môže nastať pocit „zahnania do klietky“, keď máte pocit, že nie ste na svojom mieste, nevidíte perspektívy rozvoja, klesá spokojnosť s prácou. Zdá sa vám nemožné zmeniť prácu alebo oblasť činnosti za súčasných okolností vášho života. Ak by sa však naskytla príležitosť zmeniť prácu, brali by ste ju.

Ryža. 1. Známky profesionálneho syndrómu vyhorenia

Ako teraz vidíte, chronická únava, nespokojnosť s prácou, zdanlivá nedostatočná perspektíva na vašom súčasnom pracovisku môžu byť príznakmi vzniku syndrómu vyhorenia, ktorý môže zažiť každý. Preto pokusy nájsť príčiny svojho vnútorného stavu v údajne „zlej“ práci nepovedú k úspechu. Dokonca aj po zmene miesta práce, oblasti činnosti alebo odchode na voľnú nohu vás po určitom čase prepadne rovnaký stav a do obrazu pridá nové príznaky.

Zodpovednosťou každého zamestnanca bez ohľadu na oblasť činnosti by preto mala byť schopnosť nájsť a odstrániť príčiny svojho profesionálneho vyhorenia.

Aké sú príčiny syndrómu vyhorenia?

Profesionálne vyhorenie je teda výsledkom stresu v práci. Zvážte niekoľko zdrojov stresu v práci vývojára softvéru.

1. Monotónnosť v práci

Monotónne a jednoduché operácie, ktoré sa musia vykonávať v priebehu činnosti, rýchlo vedú k nude a apatii. A ak to takto trvá dlho, tak do stavu duševnej sýtosti (znechutenie k práci). Monotónnosť možno nájsť v akejkoľvek pracovnej činnosti. však Osobitná pozornosť spôsoby, ako prekonať monotónnosť v práci, by sa mali poskytnúť špecializovaným dizajnérom, ktorých činnosti súvisia s prevádzkou GOST a SNIP, kde je ťažké preraziť nové nápady. Pri veľkom množstve práce môže vzniknúť aj pocit monotónnosti, keď človek pochopí, koľko toho musí urobiť.

Spôsoby, ako sa vysporiadať s monotónnosťou v práci

Monotónnosť činnosti spôsobuje nedostatok excitácie nervových procesov v nervovom systéme, najmä v prítomnosti veľkého množstva práce. Preto je potrebné pravidelne meniť svoje obvyklé činnosti, vytvárať si pre seba nové podmienky, na ktoré si musíte zvyknúť novým spôsobom. A akonáhle pocítite, že ste si na to zvykli, opäť sa zmeňte. To platí aj pre tie najmenšie veci. Môže to byť zmena obvyklého miesta na obed, zmena obvyklej cesty do práce a domov, zmena postupnosti akcií „zapol počítač, šiel na kávu“. Urobte opak, nelogicky, „nalial kávu, zapol počítač“. Tu začínajú „zázraky“, mozog sa začne hýbať a premýšľať: „Čo mám teraz robiť vo svojom voľnom čase, keď sa načítava počítač?“ To je práve ten moment, kedy sa rodia nápady a nové spôsoby správania atď. A nebojte sa, že sa vám to môže zdať neintuitívne a neekonomické. Tieto dve minúty naozaj veľa neušetria, ale môžu byť preventívnym opatrením pre váš nervový systém pred monotónnosťou a ochranou pred „vyhorením“ v práci. Nie je logické starať sa o seba?

Ak monotónnosť pochádza z realizácie veľkého množstva práce, potom spôsob, ako to zvládnuť, je použiť pre vás nezvyčajné metódy plánovania a štruktúrovania. Pre ľudí so štrukturálnym typom plánovania je vhodná metóda spontánneho plánovania založená na emocionálnej voľbe. Ľudia, ktorí plánujú chaoticky, si naopak môžu vyskúšať plánovanie času s budíkom. Hlavná vec je, že je to pre vás nezvyčajné.

Najlepšie na tom je, že ste obmedzení iba svojou predstavivosťou. Zmena zaužívaných spôsobov vykonávania automatických úkonov je výbornou prevenciou stresu a chronickej únavy.

2. Nedostatok sociálnej opory

Úlohou pochvaly, povzbudenia a pokarhania v pracovnej činnosti sa zaoberali mnohí výskumníci. Podľa môjho názoru existujú v týchto štúdiách tri hlavné princípy:

Prvá zásada

Spätná väzba od manažéra, šéfa či kolegov je nevyhnutná, aby sa predišlo „vyhoreniu“. Dôležité sú negatívne aj pozitívne hodnotenia. Absencia akéhokoľvek hodnotenia pracovnej činnosti, t.j. bezcitný, rovnomerný postoj sa najhoršie odráža na výsledkoch práce. „Nepovšimnutí“, teda ľudia, ktorí nie sú nijako ohodnotení, začínajú pracovať čoraz horšie v dôsledku poklesu sily motívu vykonávanej práce, keďže verili, že to nikto nepotrebuje.

Druhý princíp

Je potrebné vyhnúť sa hodnoteniu celého človeka ako celku, a to pozitívnemu aj negatívnemu („darí sa ti dobre“, „ničomu nerozumieš“). A podľa toho hodnotiť len konkrétne akcie alebo činnosti v súvislosti s konkrétnou úlohou. Pri pozitívnom hodnotení činov si človek uvedomí, že ešte nie je všetko urobené a úspech nie je základom vegetácie; pri negatívnom hodnotení činov nestráca sebavedomie, neklesá jeho motivačný potenciál, chápe, že neúspech sa dá prekonať, pretože má na to dosť miesta.

Tretia zásada

Finančné stimuly efektívne a dôsledne motivujú, ak sa dajú výsledky práce kvantifikovať. Vedomostná práca je mimoriadne ťažko hodnotiteľná v číslach a ukazovateľoch, preto materiálne stimuly pre znalostných pracovníkov možno vnímať ako vyjadrenie osobného postoja vedúceho. To v podstate tiež nie je zlé, pokiaľ je tento postoj vnímaný ako pozitívny, t.j. pred prvými finančnými zrážkami.

Vyrovnanie sa s nedostatkom sociálnej opory

Vyžiadajte si spätnú väzbu od manažéra, šéfa a kolegov k výsledkom ich činnosti. Uistite sa, že hodnotenie sa vzťahuje iba na činnosti a činy, a nie na osobu ako celok, aby ste špecifikovali zovšeobecnené tvrdenia a všeobecnú pochvalu. S pochvalou, samozrejme, tá najťažšia vec, tá už chýba. Mnoho nezávislých pracovníkov čelí nedostatku sociálnej podpory. Môžu prejavovať známky „vyhorenia“, ak sa nenaučia techniky sebapodpory a sebamotivácie.

3. Pracujte v podmienkach „open space“.

Vplyv na efektivitu prítomnosti iných ľudí zaznamenal akademik V.M. Bekhterev, rozlišujúc tri typy ľudí: sociálne vzrušujúcich, sociálne inhibovaných a sociálne ľahostajných. Podobný postoj k prítomnosti iných ľudí zaznamenal K. Jung v typológii introvertných / extrovertných osobností. Pripomínam, že K. Jung uvažoval o introverzii / extraverzii len z pohľadu spôsobu doplnenia energetických zásob a schopnosti sústrediť pozornosť. Tie. introverti odpočívajú a dopĺňajú si zásoby energie, keď sú sami. Extroverti relaxujú v prítomnosti iných ľudí, v komunikácii a interakcii.

Špecifickosť programátorskej práce určuje spoločné psychologické črty profesionálnych vývojárov softvéru. Skúsenosti S. McConnella a S. Archipenkova - odborníkov v oblasti riadenia vývoja softvéru, ako aj moje osobné skúsenosti potvrdzujú, že väčšina profesionálnych vývojárov softvéru sú podľa typológie C. Junga introverti. Tie. dopĺňať zásoby energie, byť sám, a prítomnosť iných ľudí je pre nich stresovým faktorom, ktorý znižuje zásoby energie, resp. Zároveň si človek sám nemusí vždy uvedomovať, že stráca energiu, ak je nútený pracovať medzi inými ľuďmi, pretože. spotreba energie nastáva postupne počas dňa. To, či patríte k introvertom alebo extrovertom, však môžete zistiť sami analýzou rôznych situácií z vašej minulej skúsenosti.

Ako sa vysporiadať s prácou v otvorenom priestore

Ak je to možné, zorganizujte si pracovný priestor tak, aby ostatní ľudia nespadali do poľa vašej pozornosti. Ak máte na výber, potom by ste si mali zvoliť pracovisko v tichom kúte, nepriechodné, najlepšie pri okne, aby ste si mohli odpútať zrak od počítača. Ak nemáte možnosť zorganizovať si svoje pracovisko, potom by mal byť váš odpočinok doma čo najviac izolovaný od prítomnosti iných ľudí aspoň na niekoľko hodín.

Usporiadanie si života podľa svojich typologických charakteristík vám umožní včas doplniť zásoby premárnenej energie, vyhnúť sa chronickej únave a emočnému vyčerpaniu, čím sa ochránite pred „vyhorením“.

Ryža. 2. Príčiny syndrómu profesionálneho vyhorenia

Vyššie uvedený materiál pokrýva len časť hlavných znakov syndrómu profesionálneho vyhorenia, ako aj niektoré z možných príčin stresu v práci softvérového vývojára. Samozrejmosťou je rozbor toho, ako pracovný proces vplýva na náš psychický stav vr. o profesijnom vyhorení je nemožné bez zohľadnenia individuálnych vlastností a životnej situácie človeka. Silné emocionálne zážitky vo vašom osobnom živote môžu prispieť k rýchlemu rozvoju syndrómu vyhorenia, aj keď v práci nebol žiadny stres. Vysokokvalifikovaný špecialista by preto mal vedieť, ako zvládať stres nielen v práci, ale vedieť sa rýchlo zbaviť aj zdrvujúcich emocionálnych zážitkov v osobnom živote.

Literatúra

Makarov V.V., Makarova G.A. Transakčná analýza – východná verzia. - M., 2002.
Steve McConnell - Perfektný kód. Master class / Per. z angličtiny. - M.: Vydavateľstvo "Ruské vydanie", 2010.
Ilyin E.P. Motivácia a motívy - Petrohrad: Peter, 2000

Emocionálne vyhorenie je populárna fráza. Verí sa, že „vyhorieť“ môžete iba vtedy, ak sa niečím naozaj necháte uniesť, „vyhoríte“ emocionálne. Je to tak?

Ľudia kreatívnych a technických špecialít sa zaujímajú o tému emočného vyhorenia. Je možné sa chrániť v modernom svete, kde existujú prísne pravidlá riadenia a neustále preteky o uskutočnenie svojich snov? Je možné nájsť prostriedky prevencie a chrániť sa pred stavom, keď práca prestáva prinášať skutočné potešenie a každodenné povinnosti sa zdajú nezmyselné a nezáživné?

Známky emocionálneho vyhorenia

Ešte v roku 1974 prišli na rad sociálni psychológovia skúmaniu emocionálnej zložky ľudí v „pomáhajúcich“ profesiách. Patria sem misionári, filantropi, psychológovia, záchranári. Práve vtedy vedci venovali veľkú pozornosť tomu, čo sa deje s profesionálmi v ušľachtilých skutkoch, a našli tri znaky, ktoré naznačujú, že emocionálne vyhorenie je „v plnom prúde“. Tieto tri znaky platia pre všetkých ľudí bez výnimky: nezáleží na tom, či píšete esej alebo dokazujete vetu.

Únava

Únava je iná. V jednom prípade to môže byť príjemné: keď sa chcete nadýchnuť, oddýchnuť si, ísť na dovolenku. Takáto únava je sprevádzaná víťazným pocitom, že ste odviedli skvelú prácu a so všetkými prekážkami ste sa vyrovnali s ofinou.

Druhý typ únavy je sprevádzaný pocitom, že ste boli „bez energie“: nedostatok sily a túžby, letargia, depresia. K príznakom emocionálneho vyhorenia patrí tento typ únavy, ktorá sa stupňuje vo chvíľach blížiacej sa práce. Hovor z kancelárie, list na pošte navyše, koniec víkendu - to všetko negatívne ovplyvňuje celkový stav a opäť oživuje pocit únavy.

Nespokojnosť a podráždenie

Nespokojnosť v prípade vyhorenia priamo súvisí s akýmikoľvek aspektmi ich vlastnej práce. Ľudí s emočným vyhorením otravujú klienti, povinnosti, ranné vstávanie, vybavovanie – jedným slovom akýkoľvek stres spojený s ich typom činnosti.

Vina

V určitom okamihu sa zamestnanec s emocionálnym vyhorením zničí a prestane zvládať svoje povinnosti. Má pocit, že nerobí svoju prácu, práca ho nebaví. V dôsledku toho sa vytvára pocit viny a nespokojnosti so sebou samým, ktorý blokuje túžbu hľadať si novú prácu: na to jednoducho nezostávajú sily.

Ako sa vysporiadať s emočným vyhorením?

Ak sa chcete chrániť alebo zvrátiť situáciu, ktorá sa už pri vašej práci vyvinula, počúvajte odporúčania profesionálov. S emočným vyhorením sa môžete vysporiadať nasledujúcim spôsobom.

Nájdite si prácu, kde si vašu snahu všimnú

Získanie spätnej väzby je najdôležitejšou ľudskou potrebou. Ak pracujete vo firme, kde sa s výsledkami vašej práce zaobchádza len formálne, po chvíli sa budete cítiť zbytoční, sprevádzaní pocitom prázdnoty. Všetci ľudia sa chcú páčiť, spätná väzba je pre nich dôležitá. Aj keď ide o kritiku. Jedinou výhradou je, že kritika by mala byť objektívna, konštruktívna a inšpirujúca.

Ak ste už prijali prácu, kde si vás nikto nevšíma, požiadajte o spätnú väzbu, opýtajte sa, ako môžete zlepšiť svoje výsledky. Ticho ako odpoveď? Potom sú dve možnosti: zmeniť prácu alebo nájsť ďalšiu oblasť, kde budete dostávať konštruktívnu spätnú väzbu a skutočnú spätnú väzbu.

Vyhnite sa práci s maximálnou kontrolou alebo súcitom

Prísna kontrola a úplné ignorovanie toho, čo sa deje, sú dve vážne chyby vedenia, ktoré povedú k emocionálnemu vyhoreniu. V prvom prípade budete chronicky nespokojný človek: ťažko sa pracuje v situácii, keď na vás neustále upozorňujú a neberú ohľad na vaše potreby. V druhom prípade sa začnete nudiť. Táto nuda bude spôsobená nedostatkom pozornosti vašej profesionalite.

Urobte svoju zručnosť jedinečnou

Aby ste neboli unavení zo seba a práce, naučte sa robiť to, čo nie je dané iným. Ak ste lekár, psychológ, marketér, dizajnér, spisovateľ, nie je ťažké zmerať svoju profesionalitu. Určuje ho pozícia, zásoba zručností, regálie, ocenenia, bonusy, zárobky, počet vašich klientov, vaše osobné vynálezy vo vašom odbore (aj malé). V tejto situácii je dôležité neprestať: vždy môžete zlepšiť to, čo viete: absolvovať opakovacie kurzy, nájsť nové informácie, urobiť niečo originálne.

Ak ste sa nerozhodli pre povolanie a pracujete na nudnej administratívnej pozícii, ktorá neznamená jedinečné znalosti, nezúfajte: robte svoju prácu lepšie ako ostatní a uvidíte výsledok. Aj keď pracujete ako administrátor v športovom klube, prácu môžete riešiť rôznymi spôsobmi. V prvom prípade potichu rozdajte kľúč od skrinky v osobnej šatni a skontrolujte predplatné a v druhom prípade komunikujte, zaželajte si úspešné cvičenie, uskutočňujte zákaznícke prieskumy a ponúkajte ďalšie služby. Práve týmto prístupom k práci začína kariéra a liečba emočného vyhorenia.

Doplňte zásoby „detských“ emócií

Musíte sa vedieť postarať o stav svojej duše. Emocionálne vyhorenie nastáva, ak máte vynulovaný prísun vnútorného tepla. Túto rezervu tvoria detské emócie: okamžité prekvapenie, radosť, potešenie, očakávanie niečoho dobrého. Ako dlho pociťujete tieto emócie? Ako dlho ste zamilovaný do projektu, na ktorom pracujete? Spomeňte si na dojmy z posledného týždňa, posledného mesiaca alebo šiestich mesiacov, ktoré ste mali v práci. Tu nezáleží na postavení spoločnosti a nie na plate. Tu je dôležité, čo sa vám v procese práce skutočne páči. Fascinuje ťa téma alebo materiál, s ktorým pracuješ? Toto je protijed na spaľovanie. Máš to? Dokážete sa zamilovať do toho, čo robíte?

Počúvajte signály „páči sa mi“ a „nepáči sa mi“.

Tieto signály sú tiché. 21. storočie je storočím vykorisťovania a workoholikov. V honbe za úspechom môžeme byť chladní k nášmu vnútornému hlasu. Cítime nepohodlie a ignorujeme ho, potláčame nezhody, zmierujeme sa s nesprávnymi postojmi. Nezačínajte situáciu. Pokúste sa situáciu okamžite napraviť. Naplňte svoj profesionálny a osobný život teplými chvíľami a zároveň zostaňte efektívni a pracovití.

Ak ste sa zrazu cítili unavení, cítili ste sa bezmocní a sklamaní a zdá sa, že ste úplne mimo, je dosť možné, že ide o emocionálne vyhorenie. Tento stav vedie k pocitu bezmocnosti, preto je veľmi ťažké problém vyriešiť. Neviazanosť a ľahostajnosť, ktoré so sebou prináša syndróm vyhorenia, môžu byť zdrojom problémov v práci, ohroziť normálnu komunikáciu a dokonca aj fyzické zdravie. Preto by ste nikdy nemali nechať situáciu voľný priebeh, treba bojovať a hľadať východiská.

Čo je syndróm vyhorenia?

BS alebo syndróm vyhorenia je stav, ktorý je charakterizovaný duševným, emocionálnym a fyzickým vyčerpaním na pozadí chronického stresu, ktorý je vo väčšine prípadov spôsobený prácou. Najčastejšie trpia zástupcovia profesií spojených s neustálou komunikáciou: napríklad učitelia, lekári, sociálni pracovníci a zamestnanci veľkých spoločností s veľkým počtom zamestnancov a vysokými požiadavkami na personál.

Lekári často trpia SES

Kvôli silnému prepätiu človek postupne jednoducho stráca záujem o všetko. SEB vedie k poklesu produktivity a energie, kvôli tomu vzniká pocit bezmocnosti, odporu a beznádeje. Obeti sa zdá, že na nič nemá dostatok síl a je odsúdená na nezmyselnú a nudnú prácu.

Jedným z najúčinnejších spôsobov prevencie SEB je nechať pracovné problémy v práci. Keď vyjdete z dverí, môžete si dokonca symbolicky utrieť nohy, aby ste so sebou neťahali veľa problémov.

Samozrejme, takéto príznaky nie sú nezvyčajné pri banálnej únave alebo zlej nálade. Ak naša práca nie je ocenená alebo musíme byť silne preťažení, môžeme sa cítiť rovnako. Preto by sa SEB nemal zamieňať s depresiou alebo únavou.

Ako rozpoznať SEV?

Aby ste si nezamieňali syndróm vyhorenia s inými podobnými stavmi, musíte poznať jeho tri hlavné rozdiely:

Človek pociťuje citové vyčerpanie a devastáciu, nie je spokojný s prácou, ktorú mal rád, nič mu neprináša potešenie, kolegovia a všetci ľudia okolo neho sú otravní. To sa premieta do zle splnených úloh, neustálych hádok, neochoty kamkoľvek ísť a s niekým komunikovať.
Existuje pocit nezmyselnosti práce, túžba pracovať dobre zmizne, pretože „toto aj tak nikto neocení“. Postupne sa tento pocit môže preniesť aj do iných oblastí – človek sa napríklad prestane o seba starať, pretože sa aj tak nezlepší.
Na rozdiel od únavy SEB po odpočinku nezmizne. Po víkende zostane „vyhorený“ rovnako nešťastný a letargický, kým unavený sa vráti plný energie.
Na rozdiel od depresie, ktorá je vždy založená na strachu a vine, syndróm vyhorenia je založený na hneve a podráždenosti. Človek si nemyslí, že pracuje zle alebo je hrubý na ostatných, zdá sa mu, že celý svet je proti nemu.

Pedagógovia často vyhoria

Aj keď sa syndróm vyhorenia môže zdať v počiatočnom štádiu neškodný, po čase často vedie k psychosomatickým ochoreniam, poruchám pamäti a poruchám koncentrácie. „Vyhorený“ človek môže prísť nielen o prácu, pretože jeho hodnota ako zamestnanca prudko klesne, ale aj o rodinu, ktorá bude musieť žiť pod jarmom jeho negativity.

Rozvoj syndrómu vyhorenia

Na zjednodušenie diagnózy syndrómu vyhorenia vytvoril newyorský psychiater Herbert Freudenberger špeciálnu škálu. Prvé kroky vyzerajú celkom neškodne, ale je lepšie začať liečbu už v tejto fáze - čím ďalej, tým ťažšie bude vrátiť normálne emocionálne pozadie.

Najprv sa objavuje obsedantná túžba po sebapotvrdení, možno snaha dokázať niečo iným, rivalita. Potom prichádza nedbalý postoj k vlastným potrebám, odmietanie komunikácie, športu, zábavy. Potom - odmietnutie riešenia konfliktov, čo vedie k ich predĺženiu. V priebehu času človek jednoducho prestane reagovať na problémy v komunikácii s rodinou a / alebo priateľmi. A potom prichádza strata zmyslu pre seba ako osobu a osobnosť, človek ďalej koná mechanicky, bez vynaloženia úsilia a bez premýšľania o budúcnosti.

Neustála únava je jedným z hlavných príznakov vyhorenia.

Po čase si človek všimne, že sa stratil, cíti vnútornú prázdnotu a najčastejšie potom nastupuje depresia. Postupne sa rozvíjajúce emocionálne vyhorenie vedie k tomu, že sa rozpadá, ochorie fyzicky aj psychicky, často má sklony k samovražedným myšlienkam.

Nebojte sa zmeniť prácu. Niektorí psychológovia sa domnievajú, že by sa to malo robiť každých 4-5 rokov. To prináša do života sviežosť a novosť a nedovoľuje vám „vyhorieť“.

Zvláštnosť SEV je taká, že sa dá ľahko skryť. Človek môže chodiť do práce, vyzerať ako vždy a dokonca viac-menej normálne komunikovať, pričom zlyhania pripisuje únave alebo chorobe. Často sa príbuzní dozvedia o probléme už v posledných fázach, keď je človek takmer pripravený rozlúčiť sa so životom.

Dôvody rozvoja RVHP (Video)

Mnoho moderných psychológov verí, že emocionálne vyhorenie je ochranným mechanizmom tvárou v tvár silným psychotraumatickým vplyvom. V takejto situácii telo jednoducho „vypne“ emócie a zachráni sa. SEV vám umožňuje minimalizovať náklady na energiu a ušetriť niektoré telesné systémy pred zbytočnou prácou: napríklad nervové, endokrinné, kardiovaskulárne. Postupom času sa však takýto „úsporný režim“ stáva príliš ekonomickým a neumožňuje človeku normálne pracovať a komunikovať s ostatnými.

Aby sme pochopili dôvody rozvoja syndrómu vyhorenia, musíme si uvedomiť, že náš nervový systém má limity na výkon určitých procesov: napríklad komunikácia, riešenie problémov atď. Stanoviť túto hranicu nie je jednoduché, pretože je to nielen individuálne u každého človeka, ale závisí aj od mnohých ukazovateľov, napríklad od kvality výživy a spánku, zdravotného stavu a ročného obdobia a od situácie v rodine pacienta. No ak to človek prekročí, nastupuje vyčerpanie, ktoré nakoniec vedie k vyhoreniu.

Často sú príznaky RVHP komplikované pesimistickými ľuďmi a lenivými ľuďmi naokolo. Musíte im dať najavo, že by ste ich nemali počúvať a pomáhať im.

Druhým dôvodom je nedostatok hmatateľného výsledku.. Najčastejšie sa to deje s učiteľmi. Môžu ísť všetci von, ale nič nezmenia, deti stále prídu alebo neprídu do školy, dostanú zlé alebo dobré známky, vynechajú hodiny a budú sekať. Podobná situácia môže nastať aj u ľudí v iných profesiách, ak ich úspech nie je ocenený a podporovaný. To vedie k znehodnoteniu práce a neskôr k strate záujmu o ňu.

SEV veľmi znižuje kvalitu práce

Samostatne je potrebné pripomenúť, že pri rozvoji syndrómu vyhorenia zohrávajú dôležitú úlohu osobné vlastnosti človeka. Sú ľudia, ktorí sa neunavia, keď musia dlho robiť monotónnu rutinnú prácu, no nedajú sa aktivovať na dokončenie urgentného projektu. A stáva sa to aj naopak - človek môže úspešne a plodne pracovať len krátko, no zároveň zo seba vydá všetko a neskôr mu jednoducho „dojde para“. Sú pracovníci, ktorí nie sú schopní tvorivých úloh, ale sú výkonní. A sú tvorcovia, ktorí potrebujú pocit slobody. Ak práca nezodpovedá osobnosti človeka, veľmi skoro to povedie k emocionálnemu vyhoreniu.

Vo väčšine prípadov je SEB výsledkom nesprávnej organizácie práce, manažérskych chýb a nepripravenosti personálu na svoje povinnosti.

Ako predchádzať vyhoreniu?

SEB je problém, ktorému je ľahšie predchádzať, ako ho riešiť. Preto je potrebné sledovať svoj stav a pri prvých príznakoch emočného vyhorenia prijať opatrenia na jeho prevenciu.

Čo robiť?

Skúste začať deň relaxačnými rituálmi, ako je meditácia alebo cvičenie.
Prejdite na správnu výživu, cvičenie. To dá silu a energiu na riešenie problémov.
Stanovte si hranice. Ak je niečo nepríjemné alebo stresujúce, mali by ste sa snažiť to nerobiť, odmietnuť nechcené požiadavky a robiť to, čo je naozaj dôležité.
Doprajte si každodennú pauzu od moderných technológií. Vypnite si na chvíľu telefón a počítač a len ticho seďte.
Venujte sa kreativite, nájdite si koníčka alebo častejšie navštevujte podujatia, ktoré nemajú nič spoločné s prácou.
Naučiť sa zvládať stres vám môže pomôcť v boji proti vyhoreniu.

Ak sa situácia ešte nezačala, potom je celkom možné zvládnuť bez pomoci špecialistov, ale musíte si uvedomiť, že existuje problém a budete musieť vážne pracovať na jeho riešení.

Ako sa zotaviť sami

Bohužiaľ nie vždy sa dá vyhoreniu zabrániť. Najčastejšie človek pochopí, čo sa stalo, keď mu už RVHP ničí život. Ak sa to už stalo, potom sa musíte sústrediť na návrat normálneho emocionálneho pozadia.

Niekedy musíte ísť von, aby ste sa zotavili

Existujú tri kroky na liečbu následkov syndrómu vyhorenia:

Prvý krok: spomaľte. Je potrebné obmedziť odborné aktivity na minimum – napríklad si vziať dovolenku. Vo voľnom čase si treba oddýchnuť, oddýchnuť si, zabudnúť na prácu a problémy.
Druhý krok: získajte podporu. Vyhorením sa človek väčšinou stiahne do seba a zredukuje komunikáciu na minimum. To je normálna reakcia – snaží sa ušetriť zvyšok energie. Treba sa však premôcť a povedať svojim blízkym, čo sa deje. Už samotné rozprávanie môže priniesť úľavu a podpora blízkych určite pomôže vyrovnať sa so stresom.
Tretí krok: Preskúmajte ciele a priority. Ak došlo k emočnému vyhoreniu, je to vážny znak toho, že niečo v živote nie je v poriadku. Musíme všetko analyzovať a pochopiť, prečo sa to stalo. Možno by ste mali zmeniť svoju prácu alebo svoj postoj k nej, alebo dokonca úplne prekresliť všetko.

Nemali by ste však očakávať, že ihneď po uvedomení problému príde jeho riešenie. Môže to chvíľu trvať, pretože vyhorenie nenastalo za deň. Ak sa však pokúsite dodržiavať tieto jednoduché rady, zdravie sa skôr či neskôr vráti.

Ak sa cítite ako vyžmýkaný citrón, ak vaše nohy nejdú do práce a pomyslenie na každodenné povinnosti spôsobuje melanchóliu a fyzickú nevoľnosť - vyplávali. Existujú všetky známky profesionálneho vyhorenia – treba s tým niečo robiť. Povieme vám, prečo sa to deje a ako sa s tým vysporiadať.

Čo je profesionálne vyhorenie

Profesionálne vyhorenie je veľmi presný termín a elegantný imidž. Spomeňte si, ako ste sa mali, keď ste začali pracovať. Lietali tam ako na dovolenke, generovali nové nápady, nakazili svojich zamestnancov optimizmom a popálili sa. Čo teraz? Vo vnútri je to ako spálená púšť: nič nepotrebuješ, nič nechceš. Zdá sa, že ste zhoreli do tla - je čas, ako vták Fénix, znovuzrodiť sa z popola.

Prečo vyhoríme?

Príliš veľa práce

V našom veku workoholikov sa zvýšil počet prípadov profesionálneho vyhorenia. Je to logické: čím viac pracujete, tým menej odpočívate – a to je plné stresu. Báseň o workoholikovi („kone zomierajú od práce, ale ja som nesmrteľný poník“) vôbec nie je taká neškodná a vtipná. Skôr či neskôr bude človek nenávidieť zdroj neustáleho stresu a chce si len oddýchnuť. Dobre sa vyspite a doprajte si plnú dovolenku. No ak sa potom môže vrátiť do práce, akoby sa nič nestalo. Ak nie, tak začnete horieť.

Príliš blízko môjho srdca

Čím viac pracujete, tým pevnejšie zapúšťate korene v práci, tým ostrejšie reagujete na chyby a zlyhania. Práca sa stáva súčasťou osobnosti, niekedy bližšou ako rodina a osobné záujmy. Ako vo vzťahu ľudí od lásky k nenávisti je jeden krok – tak je to aj tu. Ak si vezmete profesionálne záležitosti príliš blízko k srdcu, jedného dňa sa kyvadlo otočí na druhú stranu.- túto prácu budete ako kedysi blízky človek nenávidieť. Veď podľa vás vám to spôsobuje len bolesť.

Pracujete príliš dlho

Odbočme od psychologických momentov a uveďme jednoduchý a zrozumiteľný dôvod: čas práce. Nie nadarmo psychológovia a personalisti odporúčajú každých päť rokov zmeniť pole pôsobnosti. Ak budete celý život pracovať na jednom mieste, budete stagnovať, ako kôň v maštali, budete sa chcieť vymaniť. Keď to z nejakého dôvodu nemožno urobiť - ahoj, vyhorenie. Začnete sa nudiť a budete sa cítiť nepríjemne, budete sa cítiť mimo.

Prežívanie krízy identity

Najčastejšie sú dospelí, ktorí sa odohrali, pokrytí krízou stredného veku. A všetko sa zdá byť v poriadku: biznis beží ako hodinky, domu je plná misa, byty-autá-Maldivy sú k dispozícii, ale ... niečo tomu chýba. Človek začína premýšľať o večnom, o zmysle života. Ak podnikanie dáva morálne uspokojenie, páči sa vám oblasť činnosti - možno to bude stáť. Ak je to len spôsob, ako zarobiť peniaze, je veľká šanca, že budete chcieť zmeniť svoje miesto a urobiť niečo pre svoju dušu.

Známky profesionálneho vyhorenia

Vyhorenie je taká zákerná vec, že sa týka všetkých oblastí ľudskej činnosti. Ide o vyčerpanie emócií, mysle, zdravia – v mnohom sa podobá depresii.

staneš sa ľahostajným

V prvom rade sa vyhorenie prejavuje v emocionálnej sfére. „Kto miloval, nemôže milovať. Kto vyhorel, nemôžete ho zapáliť, “napísal Sergej Yesenin. Apatia, ľahostajnosť k tomu, čo kedysi priťahovalo a tešilo - tu sú prvé zvony. Môžete sa pokúsiť motivovať sami seba – najprv to funguje, potom motivácia zmizne. Potom, ak tomu nevenujete pozornosť, stráca sa záujem nielen v práci, ale aj v bežnom živote.

Otravujú vás kolegovia a klienti

To, čo ste kedysi milovali, sa teraz začína znehodnocovať. Oblasť činnosti sa zdá byť nesprávna - ach, keby ste si niekedy vybrali inú! Roztomilý personál sa zdá byť hlúpy a neprofesionálny. Všetci partneri ako jeden vyzerajú ako vlk a snažia sa klamať. Zákazníci sú len nahnevaní – zdá sa, že všetci tí neadekvátni sa rozhodli vziať váš internetový obchod útokom. Niekedy voči nim cítite skutočný hnev, niekedy sa zlomíte a idete do priameho konfliktu. Nie je ďaleko čas, keď s vami odmietnu spolupracovať. Budete ich však považovať za vinných - „zlých“ partnerov a zamestnancov.

Vieš, že nič nevieš

V skutočnosti je to normálne. Dokonca aj Sokrates povedal: "Čím viac viem, tým viac neviem." Len blázon sa považuje za neprekonateľného profíka a nechce sa rozvíjať Inteligentný človek sa bude vždy snažiť o dokonalosť. A kedysi ste sa snažili, ale teraz sa vám už nechce. A vo všeobecnosti sa cítite ako amatér a blázon - oveľa múdrejší a napumpovanejší. Tak prečo sa učiť niečo nové – lepšie to už nebude! Aj tak to k ničomu dobrému nepovedie.

nepracuješ dobre

Aj keď ste veľký šéf, stále plníte určité povinnosti. Riadite, regulujete obchodné procesy, stretávate sa s partnermi, robíte významné rozhodnutia. Ako dlho to už robíš? Ak si všimnete, že sa vám tieto prípady čoraz viac vyhýbajú, alebo – je zle. Nikto iný to neurobí okrem vás.

Ste neustále pod tlakom

Kým ste v práci, cítite sa ako natiahnutá struna. Ak si uvedomíte, že moderní podnikatelia vždy pracujú – aj keď odpočívajú, ste neustále v napätí. Na dovolenke alebo cez víkendy tento stav trochu povolí. Ale stojí za to si predstaviť, že zajtra / o pár hodín budete musieť znova pracovať - je to také nepríjemné, dokonca aj vyliezť na stenu. Postupne sa rozvíjajúca neuróza a depresia- jeho klinický obraz je mimochodom podobný profesionálnemu vyhoreniu. Je to rovnaká apatia, ľahostajnosť, nedostatok emócií a iné znaky. Zamyslite sa nad tým.

Objavujú sa zdravotné problémy

Ahojte psychosomatici! Keď psychické problémy ovplyvňujú zdravie, je to už veľmi alarmujúci príznak. Psychosomatika funguje jednoducho: pri pomyslení na prácu vás začne bolieť hlava. Alebo brucho. Poznal som muža, ktorému v predvečer pondelka prirodzene začalo byť zle.

Ak sa problém nevyrieši, ochorenie sa môže stať chronickým. Začnete brať tabletky – hoci nie je potrebné liečiť telo, ale v prvom rade hlavu a postoj k práci. A ako to liečiť, nie je veľmi jasné, každý prípad vyhorenia je individuálny.

Kto je ohrozený?

Nasledujúce sú najzraniteľnejšie voči profesionálnemu vyhoreniu:

Tí, ktorí veľa komunikujú. Ak v službe musíte komunikovať so zamestnancami, partnermi, zákazníkmi - buďte opatrní. Nemali by ste nechať všetko prejsť cez seba, byť primerane oddelení.
Tí, ktorých podnikanie je nestabilné. Ekonomické a politické krízy si môžu vybrať daň v niektorých podnikoch. Ak sa neustále zaoberáte tým, ako prežiť v tomto bláznivom svete, neskrachovať a získať aspoň malý zisk, nebudete v takýchto stresových podmienkach dlho pracovať.
Tí, ktorí majú sklony k nadmernej sebakritike a introspekcii. Niekedy potrebujete zdravú ľahostajnosť: nefunguje to - mávli rukou, prešli a žili ďalej. Ak sa za všetky problémy obviňujete - a nie ďaleko od depresie.
Tí, ktorí začali nový biznis. Zdalo by sa, že tu nie je čo vypáliť: je to nové, poznať, zlepšovať a rozvíjať. Nové podnikanie je však plné obrovského množstva nových ťažkostí a problémov, ktoré je potrebné riešiť okamžite, práve teraz. Mnoho ľudí namiesto toho, aby zaťalo zuby a naučilo sa základy, zloží labky a vzdá to, čo začali.

Etapy profesionálneho vyhorenia

1. Malé chyby v práci. Zdá sa, že zabúdate na jednoduché úkony, ktoré ste predtým poznali naspamäť. Môžete sa pomýliť pri zostavovaní štandardnej zmluvy, zabudnúť na dátum dôležitých obchodných rokovaní, dať pokyn na objednanie jedného produktu namiesto druhého... Toto je prvá fáza, ktorá sa často zamieňa s jednoduchou prepracovanosťou. Človek sa môže zasmiať sám sebe alebo byť prekvapený: hovoria, že som to ja. V skutočnosti je to prvý alarmujúci príznak. Môže sa vyskytnúť už 3-5 rokov od začiatku práce.

2. Znížený úrok. Nechcete komunikovať, vytvárať nové nápady – vo všeobecnosti sa vám nechce chodiť do práce. Namiesto riešenia manažérskych úloh sedíte v kancelárii a hráte strieľačky. Už chápete, že s vami niečo nie je v poriadku, ale nechcete nič meniť. Abstrahujete od problémov spoločnosti a všetko kladiete na zamestnancov: nech si poradia. A ak nie, tak áno.

Táto fáza nastáva v priemere 5-15 rokov po začatí podnikania. V tomto štádiu sú možné psychosomatické prejavy: máte choroby, o ktorých ste nikdy predtým nepočuli. Možno je to len vekom, možno nie. Zdá sa, že mozog dáva telu signál: prestaň, zľutuj sa nado mnou, toto už nezvládnem!

3. Ak sa nič neurobí, príde 3. fáza. Emócie už vyhoreli – prichádza deštrukcia osobnosti. Z obyčajného človeka – živého, veselého, aj keď s vlastnými švábmi v hlave – sa meníte na apatického tvora, ktorý celkovo stratil záujem o život. Nič nepoteší, nič nemotivuje – tak akurát liezť do slučky. Áno, áno, v tejto fáze (15-20 rokov práce), ak sú veci naozaj zlé, môžu mať človek myšlienky na samovraždu, bezcennosť a zbytočnosť seba a svojho podnikania. "Prečo to všetko, pre čo žijem?"- to sú charakteristické myšlienky vyhoreného človeka.

Mimochodom, profesionálne vyhorenie môže „zožrať“ nielen manažéra a zamestnanca, ale aj spoločnosť ako celok. Ak je šéf vyhorený, zamestnanci to cítia a nedobrovoľne sú presýtení celkovou náladou. A teraz už po kancelárii chodia identickí zombíci s prázdnymi očami a snívajú o jedinom: radšej sa tohto popruhu držia do večera a utekajú domov. Kto rád rieši takéto veci? Klienti a partneri milujú tých, ktorí majú oči v plameňoch, podporujú ich návrhy a sami niečo ponúkajú. V kolektíve navyše začínajú konflikty, narastá vzájomná nespokojnosť – a teraz sa nám raz rozpadá pred očami.

Aby sme sa nedostali do tretej fázy, je lepšie sledovať hovory, ktoré sa začali včas, a konať. Našli sme náznaky prvej etapy – beh, aby sme prelomili situáciu. Prezradíme vám, čo sa dá robiť.

Ako sa znovuzrodiť z popola?

Rozpoznať a prijať situáciu. Nie ste prvý, komu sa to stalo – no, stáva sa. Teraz je hlavnou vecou zbaviť sa deštruktívneho: neľutujte sa, neplačte („Náčelník, všetko je preč!“), ale rozhodnite sa, čo robiť ďalej.
Ak syndróm vyhorenia ešte len začína a stále nechcete radikálne zmeniť svoju aktivitu, pokúste sa nájsť nové aspekty vo svojej bežnej práci. Prihláste sa na odborné školenia, nájdite trénera, ktorému dôverujete. Rozšírte sortiment internetového obchodu, prilákajte ďalší, nájdite ho - a život bude lepší, život bude zaujímavejší! Ak to financie dovoľujú - premýšľajte o tom, ako môžete podnikať.
Ak došlo k vyhoreniu v oblasti vašej činnosti - je čas niečo zmeniť. Preštudujte si trh, zamyslite sa nad tým, ktorý z nich máte spoľahlivých partnerov a možných spojencov. Na čo ste sa pozerali skôr, ale z nejakého dôvodu ste nápad nerealizovali? Kam ťa to ťahá, aká je nakoniec duša? Zároveň nie je vôbec potrebné predávať starý podnik - môžete ho dať na milosť manažérovi alebo zástupcovi a sami sa ponoriť do nového projektu.
Choď k psychológovi. No, vážne: ak profesionálne vyhorenie ovplyvnilo vašu osobnosť a charakter, stali ste sa podráždenými, stratili ste záujem o život – toto nemôže pokračovať. Utekajte k špecialistovi a nalaďte sa na dlhú spoluprácu. Na návšteve psychológa nie je nič hanebné - budete sa môcť lepšie pochopiť a určiť hlavný vektor ďalšieho vývoja.

Samozrejme, je lepšie nepriviesť sa k poslednej metóde. Venujte pozornosť rušivým príznakom a pokúste sa zmeniť situáciu. Myslím si, že keby mal vták Fénix na výber a trochu viac pudu sebazáchovy, nespálil by sa, aby sa neskôr znovuzrodil z popola.

Syndróm vyhorenia (BS) je negatívna reakcia organizmu na dlhotrvajúci stres spojený s plnením pracovných povinností. Často sa vyskytuje medzi manažérmi či zamestnancami na zodpovedných pozíciách, no nie sú ohrození len oni. EBS sa môže rozvinúť aj u človeka, ktorý sa kvôli profesijným povinnostiam venuje trápeniu iných ľudí (lekárov, sociálnych pracovníkov a pod.). Tu nejde ani tak o špecializáciu, ale o patologicky svedomitý prístup k ich práci. Ľudia, ktorí sa neustále snažia robiť všetko „lepšie ako ktokoľvek iný“, preháňajú vlastnú zodpovednosť za prácu celého tímu a nedokážu sa odpútať od produkčných problémov, sa skôr či neskôr stanú obeťou vyhorenia.

Neustály pocit únavy

Jednou z hlavných vlastností uznávaného workoholika je neschopnosť odpútať sa od práce. Po náročnom dni ďalej v mysli listuje pracovné momenty, premýšľa o nich, hľadá spôsoby, ako vyriešiť vzniknuté problémy. Výsledkom je, že dobrý odpočinok sa nedosiahne ani v prípade, keď sa zdá, že osoba dodržiava režim spánku a bdenia. Každým dňom sa cíti viac a viac unavený, jeho pracovná výkonnosť klesá, čo pri jeho zodpovednom postoji k povinnostiam len zvyšuje stres.

V tomto prípade existuje len jeden spôsob, ako vyriešiť problém: musíte sa naučiť, ako prepnúť mozog a na chvíľu zabudnúť na službu. V najťažších prípadoch pacienti potrebujú pomoc psychológa, ale každý je schopný urobiť niečo pre seba:

Mimo práce je potrebné úplne vylúčiť vplyv akýchkoľvek faktorov, ktoré môžu vrátiť myšlienky do profesionálnej sféry (nekomunikovať s kolegami, vypínať telefón, nechodiť na oficiálnu e-mailovú stránku a pod.).
Venujte sa aktívnemu oddychu súvisiacemu so športom alebo turistikou (vhodná je aj práca v krajine).
Pokúste sa nájsť koníček, ktorý je dostatočne atraktívny na to, aby vás odpútal od práce. V tomto zmysle je vyšívanie najlepšou možnosťou. Poďme vysvetliť, čo bolo povedané. Profesionálna činnosť väčšiny moderných ľudí je kolektívna. V bežnom živote sme prakticky bez neobvykle silných pozitívnych emócií, ktoré spôsobuje samotný tvorivý proces a vlastnoručná tvorba objektu. Výber typu vyšívania je čisto individuálnou záležitosťou. Existuje veľa školiacich kurzov, majstrovských kurzov, literatúry, ktoré môžu uľahčiť hľadanie koníčka a zabrániť tomu, aby sa začínajúci majster zmiatol v množstve techník a materiálov.

Zdroj: depositphotos.com

Bolesť hlavy

Človek trpiaci BS sa bojí urobiť niečo zlé, stratiť kontrolu nad situáciou. Je neustále v napätí, čo vyvoláva bolesť hlavy. Nepríjemné pocity sa zvyčajne vyskytujú na konci pracovného dňa a nedajú sa odstrániť liekmi proti bolesti. Bolesť hlavy znižuje kvalitu nočného spánku a zvyšuje pocit únavy.

Dýchacie cvičenia môžu pomôcť vyriešiť problém. Výber konkrétnej techniky a vypracovanie individuálneho tréningového režimu je lepšie zveriť lekárovi: nedostatočná informovanosť pacienta v takýchto záležitostiach môže viesť k tomu, že dýchacie cvičenie neprinesie požadovanú úľavu.

Zdroj: depositphotos.com

Bolesť chrbta a hrudníka

Neustály stres negatívne ovplyvňuje stav svalov. Syndróm vyhorenia sa často prejavuje kŕčmi svalov chrbta a hrudníka. Existuje obsedantná bolesť, ktorá znižuje kvalitu života.

V tomto prípade, aby ste sa zbavili nepríjemných pocitov, sa odporúčajú špeciálne sady dychových cvičení a dlhé prechádzky na čerstvom vzduchu, ktoré vám umožnia relaxovať a znížiť tiesnivý pocit zodpovednosti. Výraznú úľavu prinášajú aj psychoterapeutické sedenia.

Zdroj: depositphotos.com

Vzhľad nadmernej hmotnosti

Túžba byť večným vynikajúcim študentom vytvára neustále napätie a negatívne emocionálne pozadie. Mnohí nachádzajú východisko v "zasekávaní" nepríjemných pocitov, čo vedie k priberaniu. Telesná hmotnosť so SEV sa môže zvýšiť bez prejedania. Dôvodom je metabolická porucha vyvolaná dlhodobým stresom.

Pokúšať sa obmedziť príjem potravy a zvoliť si vlastný jedálniček je v tomto prípade zbytočné. Je dôležité pochopiť, že problém je psychologickej povahy a riešiť ho.

Zdroj: depositphotos.com

Hľadajte rozptýlenie

Pri emocionálnom vyhorení sa človek snaží nájsť činnosť, ktorá odvádza pozornosť od bolestivých myšlienok. Niektorí v takýchto prípadoch uprednostňujú nákupy, iní začnú zneužívať alkohol, fajčiť alebo sú závislí od hazardných hier.

Prostriedky tohto druhu spravidla neprinášajú úľavu. Ľudia trpiaci BS majú vysoký zmysel pre zodpovednosť a zlé návyky v nich vyvolávajú pocit viny. Ak človeka prestane baviť aj taká relatívne neškodná činnosť, akou je nakupovanie, je to alarmujúci príznak. Treba navštíviť psychológa.

Zdroj: depositphotos.com

Problémy s vykonávaním aktuálnych záležitostí

Emocionálne vyhorenie vedie k zníženiu pracovnej kapacity a objaveniu sa problémov s vykonávaním obvyklých povinností. Človek sa prestáva snažiť prijímať nové informácie, produkovať kreatívne nápady, stáva sa nedostatočne flexibilným. Pre ľudí na vedúcich pozíciách sú takéto zmeny spojené s poklesom profesionálneho a spoločenského postavenia. Uvedomenie si, že začal pracovať horšie, prináša perfekcionistovi značné utrpenie.

V takejto situácii je potrebná pomoc psychológa na zmenu hodnotového systému pacienta. Je dôležité naučiť sa neporovnávať sa s ostatnými, pokúsiť sa uvoľniť a prestať niesť zodpovednosť za to, čo nemôžete urobiť na svoje plecia.

Zdroj: depositphotos.com

Strata záujmu o život

Pri citovom vyhorení človek prežíva pocit beznádeje a bezmocnosti. Aktivácia psychologického obranného mechanizmu ho robí ľahostajnejším k jeho práci. V dôsledku toho stráca záujem nielen o profesionálne aktivity, ale aj o iné aspekty života. V tomto stave môže pacient odmietnuť najatraktívnejšie spôsoby prepustenia: zaujímavé turistické výlety, výlety do divadla alebo na výstavy a dokonca aj komunikáciu s blízkymi.

Ak sa človek prestane zaujímať o správy (aj v profesionálnej oblasti), zábavu, stane sa drsným s príbuznými, potrebuje okamžitú pomoc.