مايو إصلاح الحمار الوحشي 2824. خدمات إضافية من مراكز الخدمة لإصلاح الطابعة

لم يثر اهتمام الزملاء فحسب ، بل أثار أيضًا مجموعة من الأسئلة ، بطريقة أو بأخرى تتعلق بإصلاح طابعة الملصقات Zebra TLP2824 Plus. من الناحية الرسمية ، يعد هذا المنشور نسخة مختصرة من مقالة إصلاح منشورة بالفعل ، ومع ذلك ، يقرأ بعض الزملاء المادة دون انتباه ويطرحون نفس الأسئلة التي يطرحها البريد العشوائي. خاصة في مثل هذه الحالات ، قمنا بإعداد إجابات للأسئلة التي غالبًا ما يتم إرسالها عبر البريد.

هل يوجد مجمع للبرامج والأجهزة يسمح لك بإصلاح خطأ الفلاش دون تفكيك الشريحة.

بحسب الزملاء. نعم ، يوجد مثل هذا المجمع من البرامج والأجهزة ، وتكلفة هذا المجمع تقارب تكلفة ثلاث طابعات جديدة ، والمردود حوالي 15 إصلاحًا. على خلفية بعض الفروق الدقيقة في الاعتماد ، فإن شراء مثل هذا المجمع ليس مجديًا اقتصاديًا.


موصل J22 للبرمجة داخل الدائرة

هل أحتاج إلى تثبيت شريحة ذاكرة فلاش جديدة أم يمكنني استخدام الشريحة القديمة؟

خطأ ذاكرة الفلاش لا علاقة له بأداء شريحة ذاكرة الفلاش (S29GL032N90TFI04) - هذا خطأ برمجي تم إصلاحه في الإصدارات التي تبدأ بـ V61.17.12Z اعتبارًا من 21 يوليو 2012. ومع ذلك ، فإننا نقوم بتركيب دائرة كهربائية دقيقة جديدة ، وهذا يزيد من حيث الحجم سرعةالإصلاح ، لأن بقايا اللحام والتدفق على أرجل الدائرة المصغرة المفككة لا تسمح دائمًا سريع باستمراروميضه في المبرمج.

ما إذا كان تفريغ ذاكرة الفلاش المنشور في المنشور مناسبًا لجميع مراجعات اللوحة.

لا يمكننا إعطاء إجابة دقيقة ، لقد راجعتها شخصيًا في المراجعات G ، H ، K. أرسل أحد الزملاء ملف تفريغ ، والذي ، حسب قوله ، يناسب جميع المراجعات. اختبرنا هذا الإصدار على المراجعات G و K - نعتقد أنه سيعمل على الباقي أيضًا. توجد بعض الاختلافات الطفيفة في المقالب:

  • التفريغ المقترح من نقابة مهندسي خدمة KKT ، عند تشغيل الطابعة لأول مرة ، يضيء بمؤشر برتقالي لمدة 3-15 ثانية ، ثم يتحول إلى اللون الأخضر ، وبعد ذلك يلزم وميض الطابعة بالإصدار.
  • التفريغ الذي اقترحه أحد الزملاء ، عند تشغيل الطابعة لأول مرة ، يضيء المؤشر البرتقالي لمدة 40-50 ثانية ، ثم يضيء اللون الأخضر والأحمر الوامض ، وبعد ذلك تحتاج إلى وميض الطابعة بإصدار البرنامج V61.17.17 Z بتاريخ 30 ديسمبر 2013.

بعد البرنامج الثابت ، توقف مستشعر الورق عن العمل ، عند الضغط على مفتاح تقدم الشريط ، تظهر 3-7 ملصقات. المعايرة لا تطبع مستوى الإشارة من المستشعر.

لم يتم تركيب موصل مستشعر الورق بشكل صحيح أثناء التجميع. يوجد موصلين متطابقين على متن الطابعة ، تحتاج إلى تثبيت مستشعر الورق في BL / GAP (J5)



توصيل مستشعر الورق الصحيح. موصل BL / GAP (J5)

بعد الوميض ، تضيء الطابعة باستمرار بمؤشر برتقالي. تم فحص اللوحة وإعادة لحامها - لا توجد عيوب في اللحام.

قد يبدو هذا غريبًا ، إلا أنه عيب في اللحام. الجميع، كل شىء، اللوحات التي "لا يوجد بها عيب في اللحام" التي تم إصلاحها بها عيب في اللحام. على سبيل المثال ، زميل لديه ثلاثة !!! الطابعات لا لحام 38 أرجل.



الطابعة لم تبدأ العمل بسبب عيب في اللحام بالساق رقم 38.

"قام اثنان من المتخصصين بفحص جودة اللحام ولم يعثروا على عيوب." تم التقاط الصورة بدون تكبير.

تم تغيير هذه الشريحة مرتين ، حتى أرسل العميل الطابعة إلينا أخيرًا لإصلاحها. إنه لأمر مدهش ، مع وجود 13 أرجل معلقة في الهواء ، والباقي ملحوم تمامًا ، نحتاج فقط إلى لحام هذه الأرجل وبدأت الطابعة في العمل. أقسم العميل أن جودة اللحام تم فحصها من قبل إثنين من المتخصصين ، وهذا أكثر من غريب ، حيث يتم الكشف عن العيب حتى بالعين المجردة.

مثال آخر. قام أحد الزملاء بتغيير ذاكرة الفلاش وبعد ذلك تحولت الطابعة إلى وضع المؤشر الأحمر. علاوة على ذلك ، لم يتم اكتشاف الطابعة ولم تكن متاحة لتغيير البرنامج. كما هو الحال دائمًا ، تم حل الموقف عن طريق إعادة لحام شريحة ذاكرة الفلاش.



الوهج الأحمر للمؤشر هو أيضًا لحام رديء الجودة لشريحة ذاكرة الفلاش.

بعد تغيير تفريغ Flash والبرامج الثابتة اللاحقة بإصدار جديد ، بدأت الطابعة في العمل. هل اكتمل هذا الإصلاح؟

لتجنب المرتجعات بعد الإصلاحات ، يُنصح بمعايرة / فحص مستشعر الورق و / أو إجراء إعادة ضبط المصنع.

المعايرة (يدوي) - مع تشغيل المؤشر الأخضر ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح تقدم الشريط ، في انتظار كتلة من 7 ومضات خضراء ، ثم حرر المفتاح.

إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع (المعايرة التلقائية) - مع تشغيل المؤشر الأخضر ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح تقدم الشريط ، في انتظار مجموعة من 4 ومضات خضراء ، ثم حرر المفتاح.

أي مبرمج مطلوب لبرمجة شريحة ذاكرة الفلاش (S29GL032N90TFI04).

نستخدم مبرمج ChipProg + مع محول AE-TS48-16Am.

ألغى الزميل اشتراكه بأنه يستخدم مبرمج AutoProg SE USB مع AP / TS48A "شطيرة" ، والتي تتكون من:
وحدة المحول P45-48-2A ، من المهم هنا أن يكون الحرف "A" بالحرف "B" - له سلك مختلف ووحدة محول HTS48-W. لا توجد معلومات عن المبرمجين الآخرين.

قام زميل باختباره في الممارسة العملية ، مبرمج MiniPro 866CS مع شطيرة محول TSOP48 (12 * 20 مم ، 0.5 مم) يتواءم مع البرامج الثابتة للتفريغ لـ Zebra TLP 2824 Plus

هل من الممكن استخدام مهايئ AE-TS48-16Am لقراءة رقائق ذاكرة الفلاش مباشرة من محرك أقراص فلاش معطل لاستعادة المعلومات ، ويبدو أنها تتناسب مع الكتلة.



محول AE-TS48-16Am ، لمبرمج ChipProg +

في حالة مبرمج ChipProg + ، فهو ليس محولًا مختلفًا في معظم الحالات ، نظرًا لأن محركات الأقراص المحمولة تحتوي على شرائح ذاكرة Samsung Flash. لا نعرف عن المبرمجين الآخرين.

عند تغيير البرنامج ، يتم تشغيل شريط تمرير عملية البرمجة بنسبة 100٪ خلال 1-2 ثانية. نستبدل البرنامج باستخدام المنفذ المتوازي. لديك حوالي 20 ثانية.

في الواقع ، فإن عملية تغيير البرامج عبر المنفذ المتوازي سريعة جدًا ، وأسرع بكثير من عبر USB. على سبيل المثال ، تومض الطابعة الخاصة بنا في 3-5 ثوانٍ ، مع البرامج الثابتة ، في مكان ما حوالي 70٪ ، يفكر شريط التمرير لفترة وجيزة ويستمر في مساره مرة أخرى. من الناحية العملية ، كانت هناك خيارات عندما طار شريط التمرير في ثانية واحدة ، بينما لم تكن الطابعة تومض. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات المنفذ المتوازي في BIOS - يجب أن يكون EPP ، ثم احذف جميع الطابعات الموجودة على المنفذ المتوازي ، باستثناء طابعة Zebra TLP2824 Plus.

في برنامج Zdownloader ، اضغط على مفتاح الكشف التلقائي ، لكن الطابعة غير موجودة ، ومن المعروف أن الكبل جيد ، وقد تم فحصه على طابعة أخرى.

بدلاً من ذلك ، تحاول تغيير البرنامج على منفذ متوازي أو منفذ COM. باستخدام زر Auto-Detect ، يمكنك العثور على طابعة بواجهة USB ؛ ولإصدار وميض الطابعة عبر منفذ متوازي أو منفذ COM ، يجب عليك تحديد معلمات الاتصال يدويًا.

الشبكة الفيدرالية لمراكز خدمة الحاسب الآلي RSS. تقدم الشركة خدمات الإصلاح المهني والدعم الفني لمعدات تكنولوجيا المعلومات من الشركات المصنعة الرائدة في العالم كسيارة ...

اختياري: تسليم الطابعة إلى / من مركز الخدمة ، وإصلاح الطابعة في الموقع في المنزل أو في المكتب

الشبكة الفيدرالية لمراكز خدمة الحاسب الآلي RSS. تقدم الشركة خدمات الإصلاح المهني والدعم الفني لمعدات تكنولوجيا المعلومات من الشركات المصنعة الرائدة في العالم كسيارة ...

اختياري: تسليم الطابعة إلى / من مركز الخدمة ، وإصلاح الطابعة في الموقع في المنزل أو في المكتب

الشبكة الفيدرالية لمراكز خدمة الحاسب الآلي RSS. تقدم الشركة خدمات الإصلاح المهني والدعم الفني لمعدات تكنولوجيا المعلومات من الشركات المصنعة الرائدة في العالم كسيارة ...

مركز الخدمة "NTC-Service" يعمل في إصلاح الأجهزة المحمولة والرقمية في موسكو وفي أقرب ضواحيها. نقوم بمساعدة الكمبيوتر في المنزل ونقوم بتوصيل الإنترنت والتلفزيون الرقمي. ...

بالإضافة إلى ذلك: تسليم الطابعة إلى / من مركز الخدمة ، وإصلاح الطابعة في الموقع في المنزل أو في المكتب ، واستبدال المواد الاستهلاكية ، وتركيب الطابعة (التوصيل ، والتهيئة)

بالإضافة إلى ذلك: تسليم الطابعة إلى / من مركز الخدمة ، وإصلاح الطابعة في الموقع في المنزل أو في المكتب ، واستبدال المواد الاستهلاكية ، وتركيب الطابعة (التوصيل ، والتهيئة) ، وبيع قطع الغيار

خدمات إضافية لمراكز الخدمة لإصلاح الطابعات

كم سيكلف إصلاح الطابعة؟

تبدأ أسعار الإصلاح من 500 روبل. وسيكلفك الإصلاح الأغلى 2500 روبل (). وفقًا لبوابة الموقع الإلكتروني ، يبلغ متوسط ​​تكلفة إصلاح الطابعة في عام 2019 1500 روبل. في الوقت نفسه ، كما تبين الممارسة ، فإن خدمات مراكز الخدمة في وسط المدينة أغلى إلى حد ما. يرجى ملاحظة أن تكلفة الإصلاح تعتمد على طراز الطابعة والعمر (درجة التآكل) وقطع الإصلاح المطلوبة. لا يمكن تحديد التكلفة الدقيقة للإصلاحات إلا بعد التشخيص بواسطة مدير مركز الخدمة. عادة ما تكلف الإصلاحات العاجلة أكثر. إذا كنت بحاجة إلى إصلاحات في المنزل أو في المكتب ، انتبه لوجود رمز مغادرة المعالج.

لتثبيت أو تكوين المعدات المشتراة ، يمكنك استخدام خدمات المتخصصين من المنظمات المعتمدة (مركز الخدمة المعتمد) ، الذين سينفذون جميع الأعمال اللازمة للتشغيل الإضافي للطابعة. ترد عناوين جميع مراكز الخدمة على خريطة موسكو في أعلى الصفحة. إذا لم يكن هناك مركز خدمة على العنوان المحدد أو كان موجودًا في عنوان مختلف ، فيرجى إخبارنا بذلك.

1. يتم إجراء إصلاح الضمان للمعدات فقط عند تقديم العميل لبطاقة الضمان الأصلية للشركة الموردة.


2. تضمن الشركة الموردة التشغيل العادي والعالي الجودة للمعدات المباعة للفترة المحددة في بطاقة الضمان.


3. إجراء التثبيت الأولي وتشغيل الجهاز غير مشمول في خدمة الضمان.


4. تخضع البضائع المشتراة للاستبدال في غضون 14 يومًا ، دون احتساب يوم الشراء (المادة 25 من قانون "حقوق المستهلك" ، البند 1) في حالة عدم استخدامها مطلقًا ، إذا كان قد تم عرضها الأصلي ، الأختام وخصائص المستهلك ، وكذلك ملصقات الضمان والمصنع. يجب أن تكون جميع المستندات المصاحبة ، بما في ذلك الملحقات ، في شكلها الأصلي.


5. إلى قسم الخدمة والعودة ، يتم تسليم المعدات من قبل العميل وعلى نفقته. في حالة عدم تحديد هذه الشروط في تعليمات أو اتفاقيات تشغيل أخرى.


6. عند استلام الطلب ، يجب على المشتري التحقق من اكتمال المعدات. بعد البيع ، لن يتم قبول أي مطالبات بالاكتمال.


7. المعدات المعيبة التي يتم توفيرها لخدمة الضمان سيتم إصلاحها في غضون 7 أيام عمل. في حالة عدم وجود قطع الغيار اللازمة في المستودع ، يمكن تمديد فترة الإصلاح حتى 21 يوم عمل ، بالاتفاق مع مالك الجهاز ، ويمكن أيضًا استبدال الجهاز المعيب بآخر مماثل ، في حالة العمل .


8. لا تنطبق خدمة الضمان على المواد الاستهلاكية المباعة - مجموعة متنوعة من الملحقات والأجزاء ، بما في ذلك الكابلات ومحولات الشبكة والمحولات وما إلى ذلك.


9. قد يُحرم العميل من خدمة الضمان في عدد من الحالات:

  • إذا فقدت بطاقة الضمان الخاصة بالمعدات من الشركة الموردة ؛
  • في حالة انتهاك سلامة ملصقات الضمان ، وكذلك أختام المصنع ؛
  • إذا لم يكن الرقم التسلسلي على الجهاز مكتوبًا في بطاقة الضمان أو تم تغييره أو كتابته بشكل غير مقروء ؛
  • إذا كان الفشل ناتجًا عن عدم الامتثال للشروط ، وقواعد تشغيل الجهاز ، فضلاً عن تركيبه وتكوينه غير المؤهلين ؛
  • سيتم أيضًا رفض خدمة الضمان في حالة وجود عيوب أو أضرار ميكانيكية (خدوش ، خدوش ، رقائق ، شقوق ، إلخ) التي ظهرت نتيجة انتهاك قواعد النقل والتخزين والتشغيل ؛
  • كما ستؤدي آثار التلوث ودخول السوائل والدخان إلى رفض خدمة الضمان ؛
  • الكشف عن الأجسام الغريبة تحت جسم الجهاز ، ونلاحظ ، من أي نوع ، هو أيضًا سبب رفض خدمة الضمان ، ما لم يتم تحديد الشروط بالطبع في دليل التعليمات ؛
  • إذا كان عطل الجهاز ناتجًا عن عوامل طبيعية أو عواقب كوارث طبيعية أو تصرفات أطراف ثالثة أو قوة قاهرة ؛
  • إذا تم فتح الجهاز أو إصلاحه من قبل جهات خارجية ليست من اختصاص قسم خدمة المورد.

10. الشركة الموردة ليست مسؤولة عن الخسائر المباشرة وغير المباشرة وكذلك الخسائر في الأرباح وأي أضرار أخرى تنشأ نتيجة تعطل المعدات.

يمكن لأي شخص الاتصال بطابعات Zebra الحرارية لأعمال الإصلاح. يقوم المتخصصون ذوو الخبرة بإجراء الصيانة الوقائية وتشخيص الأجهزة. الميزة التنافسية الرئيسية هي الإمكانية الحقيقية للإصلاحات العاجلة وغير المكلفة في أقصر وقت ممكن نظرًا لتوافر قطع الغيار الأكثر شيوعًا في المخزون.

جودة زيبرا إصلاح الطابعة الحرارية خالية من المتاعب

يسمح الحجم الصغير للطابعة الحرارية Zebra بتثبيتها في أي مكان ، ويمكن طي الملصقات المطبوعة لمزيد من الراحة. خلال فترة التشغيل بأكملها ، لا يتم استبعاد إمكانية حدوث انقطاع في التشغيل. تمتلك شركتنا موظفين مؤهلين يتمتعون بخبرة واسعة ومعدات إصلاح متخصصة واحتياطي من قطع الغيار (المواد الاستهلاكية) للأعطال الأكثر تكرارًا. بفضل هذا النهج الكفء لتنفيذ أعمال إصلاح المعدات المكتبية ، سيكون من الممكن حل جميع مشاكل العميل التي نشأت بسرعة.

يمكن إصلاح العديد من الأعطال في تشغيل طابعات Zebra الحرارية دون مغادرة مركز الخدمة. يقوم الحرفيون المؤهلون بإجراء الصيانة الوقائية واستبدال الأجزاء المعيبة على مستوى احترافي عالٍ. المتخصصون المتمرسون قادرون على التخلص من الأعطال في أقصر وقت ممكن وبتكلفة مبررة اقتصاديًا.

يتم تمثيل التعاون متبادل المنفعة مع شركة إصلاح الطابعات الحرارية Zebra بالمزايا التالية:

  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها مجانا
  • وصول السيد على العنوان المحدد من قبل العميل دون تأخير
  • إبرام اتفاقية تنفيذ أعمال الإصلاح
  • الدعم الاستشاري
  • نهج فردي لكل طلب

تتيح لك الصيانة الوقائية المنتظمة زيادة العمر التشغيلي للمعدات المكتبية عدة مرات. يتم تزويد العملاء بضمان لجميع الأعمال المنجزة وقطع الغيار المشتراة من أجل التشغيل السلس للمعدات المكتبية.

»تجهيز الطابعات وإصلاحها

عند شراء طابعة حرارية ، وهي جزء لا يتجزأ من معدات أتمتة العمليات التجارية في المستودعات ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو كيفية إعداد طابعة حرارية أو طابعة نقل حراري؟ كيفية توصيل الطابعة الحرارية بجهاز الكمبيوتر؟ كيفية توصيل طابعة ملصقات بـ 1s؟

انشاء الطابعات الحرارية

كقاعدة عامة ، تأتي مجموعة من الطابعات الحرارية مع تعليمات باللغة الروسية ، برامج تشغيل للتثبيت على جهاز كمبيوتر. عند شراء طابعة منا ، فإننا نقدم خدمة إضافية: إعداد طابعات حرارية (نقل حراري) ودمجها في نظام موجود (الاتصال بجهاز كمبيوتر ، والتكامل مع 1C أو أي برنامج آخر). لن يستغرق الأمر أكثر من نصف ساعة في الوضع القياسي.

تخضع جميع المعدات المباعة لطباعة الملصقات لرقابة صارمة. تمنح الشركة المصنعة ضمانًا لمدة 12 شهرًا. إذا كان من الضروري خلال هذه الفترة أو بعدها إجراء أي إصلاحات ، فإن موظفي شركة Shtrikh-Center مستعدون لتلبية طلبك المرسل في نموذج الملاحظات.

لا يقوم متخصصو "Center KT" بإصلاح الطابعات الحرارية فحسب ، بل يقومون أيضًا بصيانة المعدات -

لا يقوم متخصصو "Center KT" بإصلاح الطابعات الحرارية فحسب ، بل يقومون أيضًا بصيانة المعدات - استبدال الرؤوس الحرارية.

  • نقبل إصلاح الطابعات الحرارية من Datamax و Citizen و GODEX ؛
  • طابعات النقل الحراري Zebra (Zebra) Toshiba و Proton و TSC ؛
  • سوف نقدم خدمة عالية الجودة وشروط الإصلاح المثلى ؛
  • ضمان لخدماتنا.
  • يتم تنفيذ جميع الأعمال وفقًا للوثائق الخاصة بكل طراز محدد من الطابعة الحرارية.

اعتمادًا على الانهيار الذي حدث ، يتم إجراء إصلاح طابعات الإيصالات واستعادة الأجهزة إما في مركز الخدمة أو مباشرة في مكتب مؤسستك. يتم تحديد مكان العمل بعد المسح وتحديد السبب الذي يجب القضاء عليه. موظفونا محترفون حقيقيون ، ولديهم خبرة فريدة تراكمت على مدى سنوات عديدة من عمل شركتنا.