Testlərin çatdırılmasında və yalan məlumatların verilməsində aldatma. Yanlış test nəticələri: Klinika və ya laboratoriyanı necə cəlb etməli Nə etməli

Laborantdan şikayət xəstənin tələblərini müəyyən edən və bu tələblərin baş verməsinin mahiyyətini təsvir edən rəsmi sənəddir. görə maddə 4 federal qanun "Rusiya Federasiyası vətəndaşlarının müraciətlərinə baxılması qaydası haqqında" şikayət- vətəndaşın pozulmuş hüquqlarının, azadlıqlarının və ya qanuni mənafelərinin və ya digər şəxslərin hüquqlarının, azadlıqlarının və ya qanuni mənafelərinin bərpası və ya müdafiəsi barədə müraciəti. Yazılı şikayətə cavab vermək rəsmi orqan və təşkilatlar üçün məcburidir. Bundan əlavə, şikayətə baxılması bu federal qanunla müəyyən edilmiş qaydalara və müddətlərə tam uyğun olaraq aparılmalıdır.

Biz bütün tipik vəziyyətləri nəzərə almağa çalışdığımız nümunə şikayətimizi təqdim edirik. Göstərilən nümunəni düzəldə və əlavə edə bilərsiniz - şikayətin məcburi müəyyən edilmiş forması yoxdur.

Laborantdan şikayət yazmazdan əvvəl sizə tövsiyə edirik:

  • xəstənin hüquqları ilə bağlı pulsuz hüquqi məsləhət almaq, bu da vaxtınıza qənaət edəcək;
  • resursumuzun aşağıdakı materiallarını oxuyun: şikayəti necə düzgün yazmaq və şikayəti necə düzgün vermək.

laboratoriya işçisi üçün nümunə şikayət məktubu

Dövlət (bələdiyyə (özəl) səhiyyə müəssisəsinin baş həkiminə (adı) (ünvanı)

Səhiyyə Nazirliyi (sağlamlığın qorunması sahəsində səlahiyyətləri olan Rusiya Federasiyasının təsis qurumunun icra hakimiyyəti orqanının adı) (ünvan)

Prokurorluq (Rusiya Federasiyasının subyektinin adı) (ünvan)

Səhiyyə Sahəsində Nəzarət Federal Xidmətinin ərazi orqanı (Rusiya Federasiyasının subyektinin adı) (ünvan)

soyaddan Atasının adı, yaşayış ünvanı

(məsələn: İvanov İvan İvanoviç, Moskva, Moskovskaya küç., 134, mənzil 35)

Laborantdan şikayət

Mən, İvanov İvan İvanoviç (soyadınızı, adınızı və ata adını göstərin - varsa sonuncu), 25 sentyabr 2017-ci ildə (hadisənin dəqiq tarixini göstərin) özümü pis hiss etdim, yəni (xəstəliyin spesifik əlamətlərini göstərin) və mənə laborant lazım olacağına qərar verdi.

Bu hal mənə tibbi yardım göstərilməsi üçün səhiyyə müəssisəsinə (tibb müəssisəsinin növünü və onun adını göstərin, məsələn, 9 saylı şəhər poliklinikasına) müraciət etməyim üçün əsas oldu.

Eyni zamanda, bu qurumda mənə qarşı aşağıdakı qanunsuz hərəkətlər (hərəkətsizlik) edilib, yəni (sizə lazım olanı seçin, əlavə olaraq, şikayətinizə vəziyyətin ətraflı təsvirini əlavə edin və sübut əlavə edin):

  • Mənə aşağıdakı səbəblərə görə tibbi xidmət göstərilmədi (vəziyyəti və imtinanın səbəbini təsvir edin, məsələn, “müvəqqəti olduğum yerdə müraciət etdiyim faktı aşkar etdikdən sonra mənə tibbi yardım göstərilmədi” və s.);
  • Mənə keyfiyyətsiz tibbi xidmət göstərildi;
  • vaxtında tibbi yardım göstərilməmişdir;
  • Mənə səhv diaqnoz qoyuldu;
  • laborant xəstəni qəbul etməkdən imtina etdi;
    həkim səhlənkarlıq etdi;
  • Mənə yanlış terapiya verildi;
  • laborant qəbul etdikdən sonra sağlamlığı pisləşdi;
  • həddindən artıq maliyyə xərclərinə məruz qalmalı idi;
  • həkim mənimlə kobud davrandı;
  • laborant həkim sirrini pozdu

"Rusiya Federasiyasında vətəndaşların sağlamlığının qorunmasının əsasları haqqında" Federal Qanunun 4-cü maddəsinə uyğun olaraq sağlamlığın qorunmasının əsas prinsipləri bunlardır: sağlamlığın qorunması və dövlət tərəfindən təmin edilməsi sahəsində vətəndaşların hüquqlarına riayət edilməsi. bu hüquqlarla bağlı təminatlar; tibbi yardımın göstərilməsində xəstənin maraqlarının üstünlüyü; tibbi xidmətin mövcudluğu və keyfiyyəti; tibbi yardım göstərməkdən imtinanın yolverilməzliyi; sağlamlığın qorunması sahəsində profilaktikanın prioritetliyi; tibbi sirrinə riayət edilməsi.

Yuxarıdakılara əsaslanaraq soruşuram(lazım olanı seçin):

  • laborant barəsində tədbir görmək (laborantın soyadını, adını və atasının adını göstərmək);
  • xərclərimi qaytarın
  • vəziyyəti düzəltmək.

Laboratora qarşı şikayət verən şəxsin tarix, şəxsi imzası

Hər il Rusiyada minlərlə laboratoriya milyardlarla sınaq keçirir. Amma buna zəmanət varmı nəticələr laboratoriya tədqiqatınız dürüst?

Səhvlər fərqlidir: yanlış müəyyən edilmiş sitoloji materialın yanlış şərhinə qədər. Yalnız çox ağır nəticələrə səbəb olan səhvlər ictimailəşir. Məsələn, 33 yaşlı qadın laborantın səhvi nəticəsində həkiminin tövsiyə etdiyi bütün araşdırmaları aparsa da, ilkin mərhələdə bədxassəli şişin olduğunu müəyyən etməyib. O, sakitləşdi, lakin şiş aşkarlananda artıq çox gec idi...

Əksər səhvlər, xoşbəxtlikdən, heç bir ciddi nəticələrə səbəb olmur. Səhvdən xəbərdar ola bilərsiniz və ya olmaya bilərsiniz. Məsələn, aşağı hemoglobin səviyyəsini göstərirsə, siz sadəcə olaraq dəmirlə zəngin qidaları və dəmir əlavələrini diyetə daxil edirsiniz və ikinci dəfə hemoglobinin normal olduğunu göstərir. Ancaq ilk analizin nəticəsi səhv olsa belə, sadəcə əlavə "dəmir" yediniz.

Səhvlər haradadır?

Laboratoriya tədqiqatı üç hissədən ibarətdir: preanalitik(xəstənin hazırlanmasından biomaterialın işə girdiyi ana qədər), əslində analitikpost-analitik(materialın cihazı tərk etdiyi andan nəticələrin xəstəyə çatdırılmasına qədər). Və bu mərhələlərin hər birində səhv baş verə bilər.

1. Səhv başlanğıcda artıq təyin oluna bilər. qeydiyyatdan sonra tədqiqat sifarişi. Bu mərhələ bütün səhvlərin yarısından çoxunu təşkil edir. Tibb bacısı xəstənin adını səhv və ya oxunmaz şəkildə yaza bilər, testlər və ya sınaq boruları üçün istiqamətləri qarışdıra bilər.
2. Səhv birbaşa baş verə bilər ərzində təhlil. Köhnəlmiş tədqiqat metodlarından istifadə edən laboratoriyalarda belə səhvlərin olma ehtimalı daha yüksəkdir. Onlar birdəfəlik laboratoriya şüşələrinin istifadəsini nəzərdə tutmur, bir çox əməliyyatlar əl ilə aparılır. Amma in müasir avadanlıqlarla təchiz edilmişdir laboratoriyalarda, tədqiqatın aparılmasında səhv ehtimalı praktiki olaraq istisna edilir.
3. Səhv mümkündür tərcümə edərkən sitoloji və histoloji materialların öyrənilməsi. Bu hallarda yalnız ekspertizadan istifadə olunur, yəni həkim mikroskop altında materialı araşdırır. Xəstənin hüceyrələrində və ya toxumalarında müəyyən dəyişiklikləri "görməməsi" və ya onları yanlış şərh etməsi ehtimalı var.
4. Səhvlərin səbəbləri ola bilərəm qəzalar cihazların işində.
5. Mövcuddur biomaterialın mikroskopik hissəciklərinin ötürülmə ehtimalı bir nümunədən digərinə, çox kiçik olmasına baxmayaraq.

Özünüzü necə qorumalısınız?

Laboratoriya testindən yalnız dövlət səhiyyə müəssisələrində və ya kommersiya lisenziyalı tibbi laboratoriyalarda keçin. Ön masada çərçivəyə salınmayıbsa, onu görməyi xahiş edin. Yüksək iş keyfiyyəti haqqında qurum şəhadət verir və tibbi xidmətlər bazarında uzunmüddətli mövcudluq .

Tibb bacısının soyadınızı, baş hərflərinizi və doğum tarixinizi düzgün yazdığını yoxlayın. Adınızı və soyadınızı, şəxsiyyət nömrənizi və ya unikal barkod sınaq borusuna tətbiq edilmişdir.

Əgər tədqiqat daxilində həyata keçirilmişdir klinik müayinə və ya, məsələn, tibbi arayış almaq və nəticələr normadan sapma göstərdisə, həkimə müraciət etməlisiniz. O, bu sapmaların nə qədər əhəmiyyətli olduğunu qiymətləndirəcək və yeddi-on gün ərzində təkrar tədqiqatlara göndərəcək. Əgər sapmalar yenidən düzəldilsə, o, dərin tədqiqatlar təyin edəcək.

Əgər tapmısansa Klinik əlamətlər bu və ya digər xəstəliklər, və laboratoriya tədqiqatları bunu təsdiqləməzsə, eyni materialdan fərdi olaraq yenidən bir araşdırma apara bilərsiniz.

Xüsusi bir hal - histoloji və sitoloji tədqiqatlar ekspert qiymətləndirməsini tələb edir. Bəzi materiallarda iki həkim, digərlərində bir həkim müayinə edir, lakin bütün mürəkkəb və şübhəli hallar laboratoriyanın razılığı olan tibb müəssisəsinə yoxlanılmaq üçün göndərilir.

İİV və ya hepatit kimi sosial əhəmiyyətli infeksiyalar üçün müsbət nəticə aşkar edildikdə, mövcud qanunvericiliyə uyğun olaraq laboratoriya eyni materialdan təsdiqedici test aparmağa borcludur. Xəstə tədqiqatların nəticələri barədə yalnız qəti şəkildə təsdiqlənmiş cavab alındıqdan sonra məlumatlandırılmalıdır.

Bizim mütəxəssis Elena Anatolyevna Kondrashova, INVITRO laboratoriyasının texnoloji şöbəsinin müdiri:

Əksər səhvlər tədqiqat üçün sifariş verərkən baş verir. Bu prosesin avtomatlaşdırılması belə səhvləri demək olar ki, sıfıra endirə bilər. Bu mərhələdə laboratoriya işçisi sifariş yaradır və onu təyin edir unikal barkod. Müştəri haqqında bütün məlumatlar dərhal onun iştirakı ilə daxil edilir informasiya sisteminə. Barkod ilişib sınaq borusuna və bu boru ilə müştəri müalicə otağına gedir. Gələcəkdə sınaq borusu bu barkodla bütün cihazlara daxil olur. Müasir avadanlıq 99% hallarda istifadə etməyə imkan verir "ilkin boru", yəni. qan kimi biomaterial, əvvəllər olduğu kimi, bir böyük sınaq borusundan bir neçə kiçik boruya köçürülmür. Hər şey avtomatlaşdırılmışdır: boru cihazda "hərəkət edir" bir analizator oxuyan başqasına barkod. Beləliklə, düzgün hazırlanmış sınaq borularını qarışdırmaq artıq mümkün deyil.

Sosial şəbəkə qruplarından birində baş verən müzakirədən sonra bu laboratoriyada aparılan analizlərin keyfiyyəti haqqında.
Bütün postu burada sitat gətirəcəyəm.
***

Tibbi zədə. HİSSƏ 6. Laboratoriya testləri haqqında mif və ya INVITRO haqqında bütün həqiqət!

Bu gün biz ümumiyyətlə laboratoriyanın adını qeyd edərək şəxsi alacağıq ... Bu yazını yazmağa məni nə vadar etdi bilirsinizmi? Ancaq dünən, Facebook-da, promamskoe qrupunda, bir çox həkimin in vitro testlərdən keçməyi məsləhət görmədiyi müzakirə olunan bir mövzu var. Məsələn, aldadırlar, qanları laxtalanır, testləri itirirlər və s. Vooot, gəlin həqiqətən nə baş verdiyinə daha yaxından nəzər salaq, əks halda internet dünyası şayiələrlə doludur, hə .... Və bu söz-söhbətlər çox nüfuzlu həkimlərdəndir, bəli, bəli !!

Dərhal deməliyəm ki, mən məşğul deyiləm, əlaqəli deyiləm və invitro ilə aldanmamışam, yəni bu laboratoriya ilə heç bir əlaqəm yoxdur və heç vaxt da olmayıb. Nə birbaşa, nə də dolayısı ilə və şayiələrə etibarlı klinik laboratoriya diaqnostikası doktoru sertifikatı olan və Rusiyanın ən böyük laboratoriyalarından birində işləmiş şəxsdən daha çox inanan insanlar məni kimisə lobbiçilikdə və ya lobbiçilikdə ittiham etmək niyyətində olan şövqlərini soyuda bilməzlər. bir şey!

Gəlin başlayaq! Beləliklə, ilk mif. Invitro kiçik yarımzirzəmi laboratoriyasıdır, bir neçə dəfə orda olmuşuq, zirzəmidə oturublar. Sakin olun, yoldaşlar. Invitro tibbin bu seqmentində ən böyük oyunçulardan biridir və sizin yarı zirzəmi laboratoriyası adlandırdığınız şey sadəcə hər kəsin bir neçə milyon ödəməklə və INVITRO işarəsi qoymaqla aça biləcəyi françayzinq ofisləridir. Amma bu o demək deyil ki, analizlər eyni yerdə aparılır. Invitro öz françayzilərini istehlak materialları ilə təmin edir, kuryer isə biomaterialı ciddi şəkildə müəyyən edilmiş vaxtda götürür və istehsal prosesinin özünün baş verdiyi öz laboratoriyasına çatdırır... Bəli, bəli, belə adlanır!

İkinci mif. In vitro, onlar öz əlləri ilə testlər edirlər və hər şey həkimin dəyişməsindən asılıdır.Əgər qonaq işçilər növbədədirlərsə, bunu səhv edəcəklər, buna görə də qan laxtalanır və nəticələr anlaşılmazdır. Bu, ümumiyyətlə, nadir cəfəngiyatdır. Birincisi, belə bir laboratoriya bir gün çəkir və belə laboratoriyalar gecə-gündüz işləyir, on minlərlə nümunəni emal edir və hər şey əl ilə edilərsə, laboratoriya işçiləri minlərlə olacaq, bu da qiymətlərin artmasına səbəb olacaqdır. təhlillər indikindən onlarla dəfə çox olacaq. Demək olar ki, bütün təhlillər dünyanın aparıcı şirkətlərinin avtomatik analizatorlarında aparılır və onların ölçmə dəqiqliyi əl ilə yerinə yetirildiyindən yüzlərlə dəfə yüksəkdir. Yalnız mikrobioloji kulturalar, antibiotiklərə qarşı həssaslıq testi və bəzi ELISA, CLLA testləri əl ilə edilə bilər. [İndi laboratoriyada veb-saytdakı “Avadanlıq” bölməsinə əsasən, ən azı 2 mikrobioloji analizator və preanalitik çeşidləmə sistemi, yəni. əl işi və səhvlərdəki “insan faktoru” minimuma endirilməsinə çalışır].

Üçüncü mif. Yanlış imtahan verdilər. Tibbi dərslikdə qan testinin digər standartları yazılmışdır. Burada çox yayılmış bir səhv var. Dərslikdə hər şey yazıla bilər və o, həqiqətdən uzaq olacaq. hər bir laboratoriyanın öz standartları ola bilər və onlar digər laboratoriyaların standartlarından fərqlənə bilər. Normlar və ya İSTİNAD QİYMƏTLƏRİ laboratoriya tərəfindən deyil, laboratoriyanın istifadə etdiyi istehlak materiallarının istehsalçısı tərəfindən müəyyən edilir! Təəssüf ki, bir çox həkimlər bunu da bilmir və 60-70-ci illərin dərsliklərinə müraciət edir, laboratoriyaya zəng edib qalmaqal yaradırlar ki, deyirlər ki, təhlili necə şərh etməyi bilmirlər, çünki istinadlar yazılanlardan fərqlidir. dərslik ......

Dördüncü mif. Invitro real analiz etmədən təhlillərə qənaət edir və nəticələr icad edir. Yaxşı, burada heç nəyə şərh vermək fikrində deyiləm, üzr istəyirəm. Bu, daha çox asma sonrası sindroma bənzəyir. Bu, yurisdiksiya məsələsidir və laboratoriyaya göndərilən hər bir boru analiz edildikdən sonra 14 günə qədər saxlanılır və nəticədə şübhə yaranarsa və ya eyni borudan icra üçün əlavə sifariş tələb olunarsa, yenidən işə göndərilə bilər. . Bu, məsələn, bir analiz edildikdə baş verir, nəticə həkimə gəlir və nəticəyə əsasən daha bir neçə parametr görmək istəyir. Sonra əlavə görüş təyin edilir və analiz üçün mövcud sınaq borusundan yeni nümunə götürülür. Yeri gəlmişkən, bu barədə az adam bilir, amma istifadə edilə bilər!
Demək olmaz ki, hər şey qaydasında gedir, laboratoriya diaqnostikasında problemlər var. Beləliklə, məsələn, bütün təhlillərin 2-5% -i səhvlərlə həyata keçirilə bilər. və bu invitro problem deyil, bu qlobal təcrübədir. Təəssüf ki...
______________________________________________________________

və indi ənənəvi təxribat və həkimlər haqqında bütün həqiqət. Problem, yoldaşlar, laboratoriyada deyil, həkimlərimizin ixtisasında və ya daha da pisi, xalqımızın özünü diaqnostika, özünü resept və özünü müalicə etmək sevgisindədir.
Əksər səhvlər analizin istehsalı zamanı deyil, analitikdən əvvəlki mərhələdə, yəni analizin götürülməsi mərhələsində baş verir. Həkimlərimiz və françayzilərimiz tərəfindən sağa-sola pozulan müəyyən preanalitika qaydaları var, bu, tibb işçilərinin aşağı ixtisası ilə bağlıdır, lakin onlar bunu etiraf etmək istəmirlər, laboratoriyanı günahlandırmaq daha asandır.
Beləliklə, məsələn, mikrobioloji mədəniyyət və antibiotiklərə həssaslıq üçün laboratoriyaya irin göndərən qalmaqallı cərrahlara rast gəldim. Belə misallar yüzlərlə, yüzlərlədir. Və bu həkimlər arasında əməkdar xadimlər, elmlər doktorları, professorlar var. Ancaq onların heç biri irindən hansı horseradish yetişdirilə biləcəyini bilmir, çünki tərifinə görə bunlar ölü mikroorqanizmlər, qan plazması və eyni ölü leykositlərdir ... .. Və yalnız canlıdan bir şey yetişdirə bilərsiniz .... Ancaq digər tərəfdən mübahisə edib qışqırmaq və sinə döymək ki, hamı pisdir, amma hər şeyi düz edirlər, çox!
Daha da pis şeylər ginekoloqlarla olur. Bunlar, ümumiyyətlə, niyə və nə üçün, həqiqətən anlamadan və ginekologiyada testlərin aparılması qaydalarını daha az başa düşmədən testlər etməyi sevirlər. Beləliklə, məsələn, əksər ginekoloji ləkələr üçün vajinadan, uretradan və ya servikal kanaldan axıntı götürməlisiniz. Lakin o, ayrıla bilən deyil, ayrıla biləndir. Fərqi eşitmirsən?? Burada, burada, ginekoloqlar da iy vermir və ayrılanları deyil, yalnız ifraz olunanları götürürlər. Yəni, vaginanın öz-özünə ifraz etdiyi, yəni ifrazat olduğu halda, qaydalara görə, bu ifrazatlar tamamilə çıxarılaraq selikli qişadan sıyrılmalı, yəni epiteli ayrılmalıdır. Əksər yaxmalar polimeraza zəncirvari reaksiya, qısaca olaraq PCR ilə həyata keçirilir, burada qan və selik reaksiyanın inhibitoru kimi çıxış edə bilər və yalançı mənfi reaksiyaya səbəb ola bilər.
Beləliklə, siz danışmağa davam edə bilərsiniz, amma izah ediləcək çox şey var. Hər bir texnikada preanalitik qaydalar var və onları məhz analizdən seçmə aparanlar bilməlidir.

Beləliklə, nəticələr! Minimum bilik dəsti, belə deyək!

1. Əgər özünüzə diaqnoz qoyursunuzsa, testlər yazın, sonra laboratoriya diaqnostikasına dair çoxcildlik əsərləri oxumaq və ya ən azı laboratoriyanın tibb şöbəsinə zəng etmək və bu və ya digər analizlərin aparılması qaydalarını öyrənmək üçün əziyyət çəkməyin.

2. İstinad dəyərləri. Unutmayın ki, onlar hər bir laboratoriya üçün fərqli ola bilər və əgər siz dinamikada testlər aparırsınızsa, onda onlar bir neçə laboratoriyada yox, bir laboratoriyada aparılmalıdır, onda siz dinamikanı dəqiq şəkildə izləyə və müalicənin keyfiyyətini qiymətləndirə bilərsiniz. [Haqqında məqaləm].

3. Qanı barmaqdan yox, damardan vermək həmişə yaxşıdır. Təəssüf ki, bir çox həkimlər xüsusilə kiçik uşaqlar üçün barmaqdan qan vermənin daha yaxşı olduğunu iddia edirlər. Bu səhvdir! Müasir sınaq boruları vakuumdur, bu da onların təzyiq qradiyenti və minimal travma boyunca qanla doldurulmasını, həmçinin xarici mühitlə təmasın olmaması və sınaq borusunun içərisində qoruyucu maddənin olması səbəbindən qanın təhlükəsizliyini təmin edir. barmaqdan qan götürərkən bu meyarlar yoxdur. Bu prosedur daha çox travmatikdir və analizin etibarlılıq dərəcəsi damardan götürdükdən daha aşağı ola bilər.

4. Spermoqramma. Burada onu uzaqda yerləşən toplama məntəqəsində, françayzinin ofisində deyil, laboratoriyanın özündə yerləşən toplama məntəqəsində götürmək daha yaxşıdır, bu, laboranta minimum çatdırılma müddətini və daha etibarlı nəticəni təmin edəcəkdir. Yeri gəlmişkən, burada onu da xatırlamaq lazımdır ki, çox yaxşı olmayan spermoqramma nəticələrini alan səlahiyyətli bir həkim müalicə təyin etməyə tələsmir, lakin bütün səbəbləri araşdırır, preanalitik mərhələ haqqında məlumat toplayır və müalicənin düzgün olduğu qənaətinə gəlir. yalnız müəyyən bir vaxt intervalı üçün keçən 2-3 spermoqrammanın nəticələrinə əsasən lazımdır.

5. Sterillik üçün qan kulturası. Ümumiyyətlə, həkimlərin çox sevdiyi bu analizi götürməyi məsləhət görmürəm. Bu tam cəfəngiyyatdır. Tərifə görə qan mahiyyət etibarilə sterildir! Tərkibində koloniyaların yetişdirilə biləcəyi bakteriyalar yoxdur və antibiotiklərə həssaslıq üçün mikrobioloji test edilə bilər. Əgər həkim bu analizi yazıbsa, deməli o, tam axmaqdır! UNUTMAQ VACİB! qanın steril olmağı dayandırdığı bir xəstəliyə SEPSİS deyilir, ana öldürülür ... Google siqaretini çək və sepsisli bir insanın necə göründüyünə dair şəkillərə baxın. O, həkimlərə getmir, yalan danışır və başqa bir dünyaya gedir ... Burada ondan sterillik üçün qan ala bilərsiniz, qalanlardan - mənasızdır!

6. Tam qan sayımı. Siz yalnız səhər və yalnız acqarına qəbul edə bilərsiniz. Yeməkdən dərhal sonra yemək yeyib ümumi qan testindən keçmisinizsə, narahat olmayın, onun etibarlılığı azalmayacaq, lakin bu biokimyəvi analizlərə aid deyil!

7. Hormonlar! Preanalitikanı bilmək çox vacibdir! Bir çox hormonların ritmik istehsal zirvələri var və bəzi hormonlar müəyyən bir zamanda, eləcə də istirahətdə ciddi şəkildə verilməlidir. Beləliklə, məsələn, ginekoloqlar tərəfindən sevilən prolaktin, demək olar ki, hər hansı bir səbəbdən əhəmiyyətli dərəcədə artmağa meyllidir (əlbəttə ki, şişirdirəm). Əgər sizdə prolaktin yüksəkdirsə, bu, artıq həkimin sizə türk yəhərinin rentgenoqrafiyasını və ya hipofiz vəzinin MRT-sini təyin etməsi üçün bir səbəbdir, halbuki bu, yalnız analizi yenidən düzəltməyə və ya aşağıdakıları öyrənmək üçün əziyyət çəkməyə dəyər. analiz hansı şəraitdə toplanıb. 800-1000 vahiddən yuxarı prolaktin dəyəri hipofiz ön hissəsinin adenomasının (prolaktinoma) ehtimalını göstərə bilər. Dərhal beynin MRT-sini çəkməyə və həkiminizlə huşunu itirməyə tələsməyin, çox vaxt hər şeyin qaydasında olduğundan əmin olmaq üçün analizi təkrar etmək kifayətdir.

Ümumiyyətlə, artıq ənənəyə uyğun olaraq hamınıza cansağlığı arzulayıram, klinik laborator diaqnostika doktoru, mama-ginekoloq, ultrasəs diaqnostikası, osteopat İstomin Nikita Yuryeviç sizinlə efirdə idi. Salam promamskoe qrupu, ümid edirəm suallarınıza cavab verdim. Əlavə sualınız varsa, cavab verməyə çalışacağam!
_____________

Xidmət sənayesindəki istehlakçılar üçün indi çox böyük seçim var. Bələdiyyə tibb müəssisələri və diaqnostika laboratoriyaları ilə yanaşı, özəl klinikalar və diaqnostika mərkəzləri də var. Praktiki olaraq özünü maliyyələşdirən istənilən özəl laboratoriya və ya şəhər poliklinikasında müəyyən ödəniş müqabilində testlərdən keçə və tibbi arayış ala bilərsiniz. Əgər tibbi siyasətiniz varsa, bələdiyyə müəssisələrində bu cür xidmətlər pulsuz təqdim olunur.

Testlər zamanı aldatma riski varmı?

İstər bələdiyyə, istərsə də özəl klinika, laboratoriya, tibb məntəqəsi olmasından asılı olmayaraq, analizlər zamanı saxtakarlıq ehtimalı var.

Bu cür aldatma üçün bir neçə variant var:

  • Tibb işçisi analizlər apararkən öz ehtiyatsızlığı ucbatından biomaterialı qarışdırıb. Nəticədə başqasının biomaterialı tədqiqata daxil oldu. Nəhayət, xəstə digər insanların göstəriciləri haqqında məlumat alacaq. Tədqiqatı birbaşa aparan laboratoriya işçisi də belə səhvə yol verə bilər.
  • Tədqiqat üçün alınan biomaterial bəzi hallarda tibb müəssisəsinin əməkdaşlarının təqsiri üzündən itirilib və digər şəxslərin analizləri tədqiqata daxil olub.
  • Təhlil məlumatları kompüter proqramına daxil edilərkən və yazarkən analizlərdə biokimyəvi parametrlərin azalması və ya artırılması istiqamətində səhvlərə yol verilir.
  • Tədqiqat pis niyyətlə aparılıb və həqiqi məlumatları ehtiva etmir.

Bir qayda olaraq, demək olar ki, bütün hərəkətlər bir nəticəyə gətirib çıxarır - testlərdən keçərkən səhv məlumatlar verdilər.

Sınaq zamanı səhv məlumatlar əldə etsəm nə etməliyəm?

Problemə insan amili ilə yanaşanda belə görünür ki, dəhşətli heç nə baş verməyib. Həyatda olduqca tez-tez baş verən bir vəziyyət. Və bu həyatda kim yanılmır.

Ancaq tibb məsələsində başa düşmək lazımdır ki, söhbət ən vacib şeydən - insan həyatı və sağlamlığından gedir. Belə şəraitdə tibb müəssisəsinin müştərisi vaxt, çox vaxt pul itirir. Yaxşı, birdən xəstə bir insandan danışırıqsa, bu vəziyyətdə vaxt qızılla dəyər ola bilər.

Pozulmuş hüquqlarınızı necə bərpa etmək olar?

Başlamaq üçün, təfərrüatları araşdıraraq vəziyyəti təhlil etmək lazımdır: testlərin çatdırılmasını, ödənişi, təşkilata baş çəkməyi və nəhayət bir səhv haqqında danışmağı təsdiqləyən hansı sənədlər mövcuddur.

Sonrakı hərəkətlərinizi daha aydın başa düşmək üçün ən etibarlı qərar tibbi mübahisədə hüquqi yardım axtarmaq olardı. Tibb müəssisəsinin işçilərinin hərəkətlərinin hüquqi mahiyyətini, pozulmuş hüquqların bərpası qaydasını və həkimlərin məsuliyyət hüdudlarını izah etmək üçün ixtisaslı hüquqşünas.

Tibbi mübahisədə düzgün və vaxtında göstərilən hüquqi yardım artıq problemin həllinin 1/3 hissəsidir.

Qalmaqal qaldırmaq istəyi yoxdursa və təkrar test üçün boş vaxt varsa, tibb işçilərinə və müalicə-diaqnostika müəssisəsinin rəhbərliyinə alternativ təklif edilə bilər. Məsələn, biomaterialın növbəsiz qəbulu ilə təkrar testlərin pulsuz çatdırılması. Və ya ən qısa müddətdə nəticələrin verilməsi ilə sürətləndirilmiş bir araşdırma. Çox vaxt təlaş yaratmamaq üçün cinayətkarlar müştərisi ilə görüşməyə gedirlər.

Hər bir hal fərdidir və xidmət üçün müraciət etmiş şəxs həkimlər tərəfindən törədilmiş qanun pozuntusunun nə dərəcədə antisosial və insanın sağlamlığı və həyatı üçün təhlükəli olduğunu və həkimlərin, xəstəxanaların, klinikaların məsuliyyətə cəlb edilməsinin onun üçün nə dərəcədə vacib olduğuna özü qərar verir. .

Bu halda tibb işçilərini hansı nəticələr gözləyir?

Həkimlərin, xəstəxanaların, klinikaların necə məsuliyyətə cəlb olunacağına qərar verərkən, xəstəyə verilən səhv test nəticələrinə səbəb olan mənfi nəticələrin dərəcəsi əhəmiyyətli olacaqdır. Bu səbəbdən xəstənin sağlamlıq vəziyyətini pisləşdirən hallar yaranıb. Məsələn, istifadə edildikdə bədənin müəyyən bir kimyəvi və ya dərmana həssaslığının səhv təhlili arzuolunmaz mənfi nəticələrə səbəb ola bilər.

İstənilən halda tibb işçiləri və tibb müəssisəsinin rəhbərliyi məsuliyyət daşıyır. Onların hərəkətlərinin xarakteri və vəziyyətin hüquqi təhlili hansı məsuliyyətin təhlükə altında olduğuna qərar verməyə imkan verir. Məsələn, mülki, inzibati və ya cinayət haqqında.

Tibb müəssisəsinin işçiləri vəzifə təlimatlarına uyğun olaraq əmək qanunvericiliyinin normalarına uyğun olaraq və səhiyyə sahəsində cəzalandırıla bilərlər.

Tibb müəssisəsinin müdiriyyəti inzibati qanunvericiliyin pozulmasına görə məhkəməyə verilə bilər.

Müştəri maddi və mənəvi zərərin ödənilməsi tələbləri ilə məhkəməyə müraciət edirsə, deməli, mülki məsuliyyətdən söhbət gedir.

Xəstənin həyatına və sağlamlığına zərər vuran ağır nəticələrlə, tez-tez tibb təşkilatının və rəhbərliyin işçilərinin cinayət məsuliyyətinə cəlb edilməsi sualı yaranır.

Bu zaman konstitusion insan hüquqları da pozulur, məsələn, yaşamaq hüququ.

Belə bir problemi özünüz həll etmək olduqca çətindir və hər halda, bu cür mübahisələri həll etmək üçün bir vəkillə əlaqə saxlamaq düzgün qərar olardı.

Anlamaq lazımdır ki, hər hansı bir tibb müəssisəsinin tibb işçisi qəbula gələn şəxsin sağlamlığı və həyatı üçün məsuliyyət daşıyır. Onlardan etika normalarına və onların vəzifə təlimatlarına, Rusiyada səhiyyəni tənzimləyən qaydalara riayət etmək tələb olunur.

Ödənişli və bələdiyyə xəstəxanalarına, poliklinika və laboratoriyalara baş çəkərkən sayıq və diqqətli olmaq lazımdır. Biomaterial ilə konteynerdəki etiketləri oxuyun, imza üçün verilən sənədləri diqqətlə öyrənin. Tibb işçisi tərəfindən hər hansı bir aldatma aşkar edilərsə, iddia ilə bu təşkilatın rəhbərliyinə müraciət edin. Şübhə etdiyiniz zaman suallar verin.

Vacibdir! Nə edəcəyinizi və hara müraciət edəcəyinizi bilmirsinizsə, tibbi mübahisə ilə bağlı bütün suallar üçün:

8-800-777-32-63 nömrəsinə zəng edin.

Tibb vəkilləri və qeydiyyatda olan vəkillər Rusiya Hüquq Portalı, cari məsələdə praktiki baxımdan sizə kömək etməyə çalışacaq və sizi maraqlandıran bütün məsələlərdə məsləhətlər verəcək.

Alexandra, salam!

Bir tibb təşkilatı ilə əlaqəniz Rusiya Federasiyasının 7 fevral 1992-ci il tarixli 2300-1 nömrəli "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanununa tabedir. Təşkilatın rəhbərinə ünvanlanmış iddia ərizəsi ilə müraciət etməlisiniz (iki nüsxədə iddianı qəbul etdiyinizə işarə qoymalıdırlar), seçdiyiniz, Art-a uyğun tələblər. STD Qanununun 29:

Maddə 29
1. İstehlakçı yerinə yetirilən işdə (göstərilən xidmətdə) çatışmazlıqlar aşkar etdikdən sonra öz seçimi ilə aşağıdakıları tələb etmək hüququna malikdir:
görülən işin (göstərilən xidmətin) çatışmazlıqlarının əvəzsiz aradan qaldırılması;
görülən işin (göstərilən xidmətin) qiymətində müvafiq azalma;
eyni keyfiyyətdə homojen materialdan başqa bir şeyin əvəzsiz istehsalı və ya işin yenidən yerinə yetirilməsi. Bu halda istehlakçı əvvəllər podratçı tərəfindən ona verilmiş əşyanı qaytarmağa borcludur;
öz gücü ilə və ya üçüncü şəxslər tərəfindən yerinə yetirilmiş işin (göstərilmiş xidmətin) çatışmazlıqlarını aradan qaldırmaq üçün çəkdiyi xərclərin ödənilməsi.
İstehlakçının qüsurların pulsuz aradan qaldırılması, başqa bir şeyin istehsalı və ya işin yenidən yerinə yetirilməsi (xidmətlərin göstərilməsi) tələblərinin ödənilməsi podratçını müddətin pozulmasına görə cərimə şəklində məsuliyyətdən azad etmir. işin tamamlanması (xidmətlərin göstərilməsi).
(17 dekabr 1999-cu il tarixli, 212-FZ nömrəli Federal Qanuna əsasən dəyişikliklərlə)
İstehlakçı, göstərilən müqavilə ilə müəyyən edilmiş müddətdə yerinə yetirilən işin (xidmətin) çatışmazlıqlarına yol verilmədikdə, işin görülməsi (xidmətlərin göstərilməsi) müqaviləsinin icrasından imtina etmək və itkilərin tam ödənilməsini tələb etmək hüququna malikdir. podratçı tərəfindən ləğv edilir. İstehlakçı, həmçinin görülən işdə (göstərilən xidmətdə) əhəmiyyətli çatışmazlıqlar və ya müqavilənin şərtlərindən digər əhəmiyyətli kənarlaşmalar aşkar etdikdə, işin görülməsi (xidmətlərin göstərilməsi) haqqında müqavilənin icrasından imtina etmək hüququna malikdir.
(21 dekabr 2004-cü il tarixli, 171-FZ nömrəli Federal Qanuna uyğun olaraq)
İstehlakçı həmçinin görülən işdə (göstərilmiş xidmətdə) çatışmazlıqlara görə ona dəymiş zərərin tam ödənilməsini tələb etmək hüququna malikdir. Zərərlər istehlakçının müvafiq tələblərinin ödənilməsi üçün müəyyən edilmiş müddətlərdə ödənilir.

Yenidən təhlil üçün çəkdiyiniz xərcləri təsdiq edən sənədləri, bu təhlillərin nəticələrini (nüsxələrini) əlavə edin, mənəvi ziyana görə kompensasiya kimi tələb etdiyiniz məbləği də göstərmək hüququnuz var (STD haqqında Qanunun 15-ci maddəsi). .

İddialarınız iddianın çatdırıldığı tarixdən etibarən 10 gündən çox olmayan müddət ərzində təmin edilməlidir.

İddia rədd edilərsə və ya rədd edilərsə, məhkəməyə müraciət etmək hüququnuz var.

Ümid edirəm sizə kömək edə bildim. Əlavə suallarınız varsa - zəhmət olmasa əlaqə saxlayın.