Rostelecom - şəxsi hesabınız vasitəsilə şəxsi hesabınızın balansını yoxlayın. Şəxsi hesabınız vasitəsilə Rostelecom balansını necə yoxlamaq olar: addım-addım təlimat

Telefon xidmətlərindən istifadə edən hər bir şəxs pul xərclərini izləmək istəyir. Mobil və hətta stasionar telefonlar kifayət qədər populyar olduğundan şirkətlər bütün müştərilərinə kömək etməyə çalışırlar.


Rostelecom operatoru abunəçilərinə rabitə xidmətləri üçün hesab-fakturalarla məktublar göndərməyi dayandırdı, buna görə də evinizdə və ya mobil telefonunuzda qalan balansınızı müstəqil olaraq yoxlamaq zərurəti yarandı. Rostelecom-da balansı necə yoxlamaq çox aktual bir məsələyə çevrildi.

Bununla belə, hesabınıza nəzarət həmişə əlaqə saxlamağa imkan verəcək, çünki nömrəni bloklamaqdan qaça bilərsiniz. Balansınızı yoxlamağın bir neçə yolu var, bunlar məqalədə daha sonra təsvir ediləcəkdir.

USSD əmri ilə Rostelecom-da balansınızı necə yoxlamaq olar

Yaxınlıqda mobil telefon və ya planşet olan istənilən abunəçi aşağıdakı üsuldan istifadə edə bilər. Balansınızı yoxlamaq üçün mobil telefonunuzdan sorğu göndərməyiniz kifayətdir. * 105 # USSD əmri hesabınızın vəziyyəti haqqında məlumatı tez əldə etməyə imkan verir. Cavab olaraq, lazımi məlumatları ehtiva edən bir SMS alacaqsınız.

Mövcud balansa * 102 # əmrindən istifadə etməklə də daxil olmaq olar. Sorğunu təqdim etdikdən sonra hesab məlumatları mobil cihazınızda görünəcək.

Xidmət nömrəsi vasitəsilə balansınızı öyrənin

Şirkətin abunəçiləri operatorun ofisinə baş çəkmək mümkün olmadıqda və ya internetə çıxış olmadıqda telefon dəstəyi xidmətindən istifadə edirlər. Ona görə də vaxta qənaət etmək üçün bu üsuldan istifadə edilir.

Balansı öyrənmək üçün 8 800 10 00 800 nömrəsinə zəng etməlisiniz, lakin bəzi bölgələr üçün 8 800 181 18 30 xidməti mövcuddur. Bağlantı qurulduqdan sonra səs menyusu işə salınacaq. Bu, bir ipucu istifadə edərək, hesabdakı məbləği (və ya borcun məbləğini) öyrənməyə imkan verəcəkdir.

Vəsaitlər 100 * 11 qısa xidmət nömrəsinə zəng etməklə yoxlanılır. Qoşulduqdan sonra cavab verən maşın istifadəçiyə istifadə üçün mövcud olan məbləği deyəcək.

Telefon nömrəsi ilə Rostelecom balansını tapın

Ən yaxın poçt şöbəsinə baş çəkərək ev telefonu xidməti borcunuzu öyrənə bilərsiniz. Bu prosedur şəxsi sənədlərin təqdim edilməsini tələb etmir. Lazımi məlumatları əldə etmək üçün poçt işçisinə telefon nömrənizin rəqəmlərini təqdim etməlisiniz.

Balansınızı Operatordan öyrənin

Məlumat əldə etməyin ən sürətli yolu həmişə rabitə xidmətləri göstərən şirkətin operatoruna zəng etmək olub. Texniki dəstək həm regional telefon nömrələri, həm də tək nömrələr vasitəsilə mümkündür. 8 800 10 00 800 və ya 8 800 181 18 30 nömrələrinə zəng edərək əlaqəni gözləmək lazımdır.

Bu baş verdikdən sonra səs menyusu işə salınacaq. Bu, bir ipucu istifadə edərək, hesabdakı məbləği (və ya borcun məbləğini) öyrənməyə imkan verəcəkdir. İstəyirsinizsə, operatordan "canlı" cavab gözləyə bilərsiniz, o, göstərilən xidmətlər və onlar üçün maliyyə xərcləri ilə bağlı hər hansı məlumat verəcəkdir.

Lazım olan məlumatı əldə etməyin başqa yolları da var. Siz bütün abunəçilərə təqdim olunan “Şəxsi Hesabınıza” baş çəkə bilərsiniz.

Balans və ətraflı xərc statistikası haqqında bütün lazımi məlumatlar şirkətin veb saytındakı səhifənizdədir. Burada həmçinin SMS və ya e-poçt bildirişlərinə abunə ola bilərsiniz.



Sberbank ATM-lərindən istifadə edərək balansınızı yoxlaya bilərsiniz, bunun üçün nömrənizi daxil etməlisiniz, sonra borc və ya balans məbləği ekranda görünəcək.

Rostelecom ofisinə baş çəkərək istənilən məsələ ilə bağlı məsləhətləşə, həmçinin xidmətləri birləşdirə və ya müqaviləni ləğv edə bilərsiniz. Bunun üçün pasportunuz yanınızda olmalıdır.

Rostelecom-da balansınızı yoxlamağın bir neçə yolu var. Bunu etmək üçün yalnız ən uyğununu seçmək lazımdır.

Rostelecom hərtərəfli telekommunikasiya xidmətlərinin böyük bir milli provayderidir. Şirkətin abunəçiləri mobil və mobil rabitə xidmətlərindən, internetdən və televiziyadan istifadə edirlər. Hər bir xidmət üçün ayrıca hesab var, lakin onlardan birində balans kritik nöqtəyə çatarsa, bütün xidmətlər deaktiv edilir. Buna görə istifadəçilər bilməlidirlər: telefon nömrəsi ilə şəxsi hesablarında Rostelecom balansına necə baxmaq olar.

Rostelecom istifadəçiləri hesab balanslarını bir çox yolla öyrənə bilərlər:

  1. Telefonla:
  • USSD sorğularından istifadə etməklə (*102#, *100*11#);
  • müştəri xidmətlərinə zəng etməklə – 8-800-100-08-00, 100*1 və s.;
  • SMS/Viber bildirişi (ev rabitəsi üçün əlverişlidir);
  • “11” mətni ilə 100 nömrəsinə SMS sorğusu;
  • Mobil proqramda.
  1. Şirkətin saytındakı Şəxsi Hesabınızda;
  2. Müştəri xidmətləri ofisinə müraciət etməklə;
  3. Şirkətin tərəfdaşları:
  • telefon nömrəsi (ev daxil olmaqla) və ya hesab nömrəsindən istifadə edərək Sberbank ATM-lərində;
  • Sberbank şəxsi hesabınızda onlayn ("Köçürmələr və Ödənişlər" bölməsini, "İnternet və Televiziya" maddəsini seçin, bölgəni göstərin və "Davam et" düyməsini basın. Kartda kifayət qədər pul varsa, dərhal ödəyə bilərsiniz.);
  • poçt şöbələrində №-li müqaviləyə əsasən.

Abunəçinin şəxsi hesabı, bir xidmətə qeydiyyatdan keçərkən verilən fərdi hesab nömrəsidir, bir qayda olaraq, müqavilədə göstərilir. Şəxsi hesabınızı unutmusunuzsa və ya müqaviləni itirmisinizsə, bunu 8 800 1000 800 nömrəsinə zəng edərək dəstək xidməti operatorundan öyrənə və ya abunəçi xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Məlumat əldə etmək üçün müştərinin pasport məlumatlarını təqdim etməlisiniz.

Mobil rabitə üçün vəsait balansını tez yoxlamaq lazımdırsa və İnternetə və ya ATM-ə çıxışınız yoxdursa, o zaman Rostelecom-da cib telefonunda balansı necə yoxlamaq lazım olduğunu bilmək vacibdir.

Telefonunuzda Rostelecom mobil balansını necə tapmaq olar

Mobil telefonda balansı yoxlamaq üçün əsas USSD sorğuları:

  1. Əvvəlcədən ödəniş sistemindən istifadə edən abunəçilər *102# və ya *105# nömrəsinə zəng etməklə SİM kartındakı balansı yoxlaya bilərlər.
  2. Fakturalı xətt sisteminin abunəçiləri aşağıdakı USSD sorğularından istifadə edə bilərlər:
  • *122# – cari dövrdə xərclər;
  • *123# – faktura məbləği;
  • *125# – ödənilməmiş hesab-fakturaların siyahısı;
  • *100*121# – cari ay üçün ödənişlər.
  1. Paketin qalan dəqiqələrinə, SMS və meqabaytlarına baxmaq üçün *100*12# sorğusu göndərə bilərsiniz.
  2. Daha ətraflı məlumat üçün *111# məlumat menyusundan istifadə edə və tarif haqqı və əlavə bonuslar üzrə pul, dəqiqə, SMS, gigabayt və digər məlumatların qalığına daha ətraflı baxa bilərsiniz.

Dəstək xidmətinə zəng edərək Rostelecom mobil rabitəsində balansı necə tapmaq olar:

  1. 100*11 yığmaqla siz operatora qoşulmağı və ya cavab verən maşından istifadə etməyi gözləyə bilərsiniz;
  2. Bəzi bölgələr üçün qısa regional nömrələr mövcuddur - 000, 611;
  3. Vahid dəstək xidməti - 8-800-100-08-00 (operatorla tez əlaqə yaratmaq üçün "texniki dəstək" və ya "digər" sözlərini söyləməlisiniz;
  4. Əlavə əlaqə – 8-800-18-11-830;
  5. Mobil abunəçilər üçün – 8-800-30-0-802, 118-02, 8-800-181-1888 (“3” “1” “1” rəqəmlərinin ardıcıllığını basın);
  6. Dəstək xidməti - 8-800-70-71-800, siz hesabın vəziyyəti, tarif planları və daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz;
  7. Moskva vilayətinin sakinləri üçün OnLime abunəçiləri - 8-800-707-12-12;
  8. Rouminqdə siz +7-902-18-81-810 (zəng pulsuz) istifadə edə bilərsiniz.

Telefonla yardım həftənin yeddi günü, həftənin yeddi günü mövcuddur, lakin sizə lazım olan məlumatları hələ də tapa bilmirsinizsə, şirkətin xidmət ofisləri ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Şəxsi hesabınızdakı məlumatlara necə baxmaq olar

Rostelecom-un ev İnternet balansını və digər Rostelecom xidmətlərini onlayn yoxlamağın ən rahat və hərtərəfli yolu hesabınızı İnternetdə bir PC/smartfonda istifadə etməkdir:

  1. Komputerdə:
  • lk.rt.ru linkini izləyin və ya şirkətin rəsmi saytında Şəxsi Hesab düyməsini basın;
  • Daxil olun və ya qeydiyyatdan keçin (bütün Rostelecom məhsulları üçün giriş və şifrənizi, şəxsi məlumatlarınızı, kontaktlarınızı, müqavilə nömrəsini daxil edin);
  • Bütün müqavilələr üzrə məlumatlara baxın.
  1. Telefonda:
  • GooglePlay/App Store-dan RTkabinet/My Rostelecom/Rosteam proqramını yükləyin;
  • Proqramı smartfonunuza quraşdırın;
  • Telefonunuz/hesab nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçin və ya kompüterinizə daxil olmaq üçün loqin və parolunuzdan istifadə edin;
  • Ekranda Mənim Balansıma baxın.

Rostelecom Rusiya daxilində müxtəlif media xidmətləri göstərir. Əsas olanlar internet, interaktiv televiziya və mobil rabitədir. Bu xidmətlərdən hər hansı birini istifadə edərkən, xidmət müddəti bitməzdən əvvəl onu ödəmək üçün Rostelecom balansımızı yoxlamalı və balansı bilməliyik. Bunu necə edəcəyinizi bu məqalədən öyrənə bilərsiniz.

Rostelecom mobil rabitə balansınızı yoxlayın

Rostelecom-da hesabınızı yoxlamaq istəyirsinizsə, bunu telefonunuzun klaviaturasında USSD əmrini yazmaqla kifayət qədər sadə şəkildə edə bilərsiniz. *102# . Bir müddət sonra mesaj balansınızdakı bütün məlumatları göstərəcək. Fakturalı ödəniş sistemindən istifadə edən bütün müştərilər üçün onların xərclərini yoxlamaq və nəzarət etmək üçün xüsusi əmrlər var:

Faydalı sorğular

  • ödənilməmiş hesablarınız haqqında bütün məlumatları əldə etmək üçün *125# yığın;
  • cari dövr üçün xərclər haqqında məlumat lazımdırsa, telefonunuzun klaviaturasında *122# yığın;
  • faktura haqqında məlumat almaq üçün *123# yığın;
  • son ayın bütün hesablamalarını öyrənmək üçün *100*121# daxil edin;
  • müəyyən bir ay üçün məlumat almaq üçün *123*MM# daxil edin, burada hərflər əvəzinə ayın nömrəsini daxil edin.

Şəxsi hesabınızda Rostelecom hesabınızı yoxlayın

İnternetə çıxışınız varsa, istənilən vaxt Rostelecom balansınızı yoxlaya bilərsiniz. Bunu etmək üçün rəsmi portala keçin və hesabınızı yaratmaq üçün sadə qeydiyyatdan keçin. Bundan sonra daxil olun və şəxsi hesabınıza keçin, link səhifənin yuxarı sağ küncündə yerləşir. Burada balans üzrə sizi maraqlandıran məlumatlarla tanış ola bilərsiniz.

Veb saytında hesabınızdakı cari Rostelecom balansını öyrənməzdən əvvəl rahat bir bildiriş metodundan istifadə edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün hesabınıza daxil olun və "Xəbərdarlıq Parametrləri" bağlantısını tapın və sonra məlumat almaq üçün sizin üçün məqbul olan üsullardan birini seçin - SMS və ya e-poçt. Bunu etmək üçün tələb olunan elementi seçin. Lazım gələrsə, telefon nömrənizi və ya e-poçt məlumatınızı daxil edin. İndi hər dəfə sistem sizə hesabınızı doldurmağınız lazım olduğunu xatırladacaq.

Rostelecom ev İnternet balansını necə yoxlamağı bilməyənlər üçün portala baş çəkib daxil olmalısınız. Sonra hesabınıza gedin, burada hesabınızın statusu haqqında məlumat tapa bilərsiniz.

Telefonla da zəng edə bilərsiniz 8-800-1000-800 .

Hesabınızda vəsaitin tükəndiyi halların qarşısını almaq üçün balansınızı əvvəlcədən doldurun, ödənişlər bir neçə ay əvvəldən edilə bilər.

Rostelecom şəxsi hesabınızdakı vəsait qalığını tapın

Rostelecom-un xidmətlərinə qoşulduqda, unikal bir nömrə - şəxsi hesab təyin edilmiş bir müqavilə bağlayırsınız. Çox vaxt bu lazım deyil, onsuz da edə bilərsiniz. Ancaq bəzi hallarda xidmətlər üçün ödəniş tələb olunur, məsələn, şirkətin ofisində. Bu vəziyyətdə bunu bilmək lazımdır.

Rostelecom şəxsi hesabınızdakı balansı yoxlamaq üçün siz həmçinin şirkətin portalında qeydiyyatdan keçməlisiniz və ya hesabınıza daxil olmalısınız. Sonra, şəxsi hesabınıza gedin və istifadə etdiyiniz bütün şirkət xidmətləriniz haqqında bütün məlumatların yerləşəcəyi "Xidmətlərim" maddəsini tapın.

Sayta daxil olmaqda, portalla işləməkdə və ya hər hansı digər çətinliklərlə üzləşsəniz, şirkətin dəstək xidmətinə 8-800-1000-800 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Qarşılaşdığınız çətinliyi operatora bildirin və siz bütün suallarınızla bağlı ətraflı məlumat alacaqsınız. Nömrə ödənişsizdir, lakin bəzən xətt həddindən artıq yüklənə bilər. Bu vəziyyətdə növbənizi gözləməli olacaqsınız.

Bir şirkət ofisi yaşayış yerinizin yaxınlığında yerləşirsə, o zaman şəxsi hesabınızda saytda işləməyin incəliklərini başa düşmək lazım deyil. Sadəcə şəxsi hesab nömrənizi özünüzlə aparın.

Telefon balansınızın vəziyyətini yoxlayın

Bu yaxınlarda bütün Rostelecom ev telefonu istifadəçiləri hər ay ödəniş qəbzləri aldılar. Bu gün köhnəlmiş kağız qəbzlərə müraciət etmədən balansınızı bir neçə yolla yoxlamaq mümkündür. Bir seçim ən yaxın Sberbank ATM-ə getmək və nömrələri daxil etməkdir. Sizə lazım olan bütün məlumatlar ekranda görünəcək.

Rostelecom saytında şəxsi hesabınızdan da istifadə edə bilərsiniz. Rahatlıq üçün, hesabınızın statusu haqqında bildirişlər almaq üçün e-poçt hesabınızı birləşdirə bilərsiniz. Stasionar hesabınız haqqında ətraflı məlumat almaq üçün operatorunuzun pulsuz nömrəsindən istifadə edə bilərsiniz.

Rostelecom-dan hər hansı bir xidmətin balansı mənfi olarsa, bütün cari borcları ödəyənə qədər bütün xidmətlərinizin kəsilə biləcəyi barədə xəbərdarlıq e-poçtu alacaqsınız. Bu halda, şəxsi hesabınız borcluların xüsusi məlumat bazasına daxil edilir.

Bir stasionar radiotelefon üçün balans balansını bilmək lazımdırsa, xüsusi sorğu yarada və göndərə bilərsiniz - *105# və zəng düyməsini basın. Adi bir telefonunuz varsa, 8800-1000-800 yığa bilərsiniz, bütün Rostelecom abunəçiləri üçün pulsuzdur. Cavab gözləyin və zənginizin səbəbini göstərin. Pasport məlumatlarınızı, müqavilə nömrənizi və yaşadığınız ünvanınızı yoxlamağa hazır olun.

Rostelecom-dan mobil proqram

Tətbiq həm Android cihazları üçün Play Marketdə, həm də iPhone üçün App Store-da mövcuddur. Bu, smartfon və ya planşetinizdə xidmətləri idarə etməyə imkan verən rahat proqramdır. Əvvəlcə proqramı hesabınıza qoşmalısınız. Onun vasitəsilə qoşulduğunuz Rostelecom xidmətlərindən hər hansı biri üçün hesab balansınıza baxmaq çox asandır. Həmçinin, proqramı yükləyən və veb-saytdakı şəxsi kabinetinə bağlayan hər bir abunəçi xüsusi xalları hədiyyələr üçün saxlamağa və sonra mübadilə etməyə imkan verən Federal Bonus Proqramında iştirak edə bilər.

Rostelecom-dan tətbiq, giriş tələb etməyən kartlara tez daxil olmaq imkanı verir. Bu xəritələr sizə ən yaxın olan şirkət ofislərini, onlara olan məsafəni və iş saatlarını göstərir.

Rostelecom-dan şəxsi hesabınızdakı balansı yoxlamaq istəyirsiniz? Gəlin, buna niyə ehtiyacınız olduğuna dair bütün "su" abzasını yazmayacağıq. Beləliklə, hər şey hər kəsə aydındır! Siz bu şirkətin müştərisi oldunuz, istənilən xidmətə qoşulmusunuz və təbii ki, hesabınızın maliyyə vəziyyətini anlamaq istəyirsiniz. Bu, növbəti ödəniş zamanı xüsusilə vacibdir və ya (qalıq) gözlənilmədən mənfiyə çatarsa, xidmət sadəcə bloklanacaq. Xoş deyil, elə deyilmi? Buna görə də gəlin mətləbə keçək!

Bu sualın özündə iki problem var:

  • birincisi – şəxsi hesabın bununla nə əlaqəsi var və onu harada axtarmaq lazımdır
  • ikincisi, məlumat əldə etmək üsullarıdır (hansıları ən sadə və əlverişlidir)

Dərman nömrəsini necə tapmaq olar

İş ondadır ki, RT öz abunəçilərinə sistemdəki şəxsi müəyyənləşdirmək üçün iki qısa variant təklif edir - ev telefonu (Rostelecom-dan varsa) və ya şəxsi hesabla. Məna aydındır? Həqiqətən yox?

Yaxşı, siz avtomatik telefon stansiyasına gəlirsiniz və ya şirkətin vahid zəng mərkəzinə zəng edirsiniz, müvafiq nömrələr dəstini adlandırırsınız - və işçi sizi məlumat bazasında tez tapır və bütün ödəniş məlumatlarınızı görür.

Narkotikləri haradan tapmaq yaxşı sualdır!

Xidmətlərin ödənilməsi üçün köhnə qəbzlərə, müqaviləyə baxa bilərsiniz və bu seçim sizə uyğun gəlmirsə (məsələn, tez-tez bütün lazımsız sənədləri atırsınız), bunu rt.ru saytındakı şəxsi hesabınızdan istifadə edərək edin. və ya 8 800 1000 800 qaynar xəttinə zəng edin. Hər bir üsul haqqında daha ətraflı məlumat üçün oxuyun.

Balansınızı necə tapmaq olar

Şəxsi hesabın nömrəsi bizə məlum olduqdan sonra borclarımız haqqında məlumat əldə etməyə başlaya bilərik. Ancaq irəliyə baxaraq, LS-nin bu məsələdə ən yaxşı köməkçi olmadığını söyləmək lazımdır; onsuz da maliyyə vəziyyətinizi yoxlaya bilərsiniz; bunu etmək üçün daha sadə yollar var. Amma məqalənin mövzusu tamam başqa olduğu üçün biz kənara çəkilməyəcəyik.

Şəxsi hesabınızda Rostelecom balansını necə yoxlamaq olar:

Bir çox məlumat saytlarında bu siyahıya abunəçinin Şəxsi Onlayn Hesabı daxildir. Ola bilər! Necə baxmaq! Ancaq biz, məsələn, bunu etməzdik, çünki şəxsi hesabınıza heç bir aidiyyəti olmayan bir giriş və şifrə ilə şəxsi hesabınıza daxil olursunuz (sonra sizə lazım olan bütün məlumatları görəcəksiniz). Beləliklə, problemi həll etməyə necə kömək edir?

İndi başqa üsullardan daha ətraflı danışaq...

Operatora zəng edirik

Baxın, evdə oturursunuz, birdən bu ay ev telefonunuza nə qədər borcunuz olduğunu yoxlamaq istəyi yaranır. Bunu necə etmək olar? Bir gadget və ya kompüter yükləmək, istifadəçi adınızı və şifrənizi istifadə edərək operatorun şəxsi hesabına daxil olmaq daha asandır - hər şey orada yazılacaq, hesabın bütün təfərrüatları. Ancaq, məsələn, hazırda bu məlumatınız yoxdur, lakin şəxsi hesab nömrəniz var.

Sonra belə davam edirik:

  • smartfonunuzu tapın, üzərinə yazın 8 800 100 08 00

  • biz özümüzü robot menyuda tapırıq, onun imkanları sizə qadın səsi ilə elan olunur
  • üçüncü nöqtəyə qədər məlumatı dinləyin və nömrəni basın 3
  • Sonra 1 - "PM-i tapın"
  • bir daha 1
  • Sonra, şəxsi hesab nömrənizi yığın və bir neçə saniyədən sonra səs balansınızın vəziyyətini diktə edəcək.
  • və ya basın 0 , və canlı bir şirkət işçisi ilə zəng başlayır (bu, xüsusilə iş günlərində çox vaxt tələb edə bilər, çünki çoxlu zəng axını var)

Borcluları çağırmaq

Bu, balansınız haqqında məlumat əldə etməyin ən xoş yolu deyil, lakin kommunal ödənişlərinizlə heç maraqlanmırsınızsa və ya çox məşğul insansınızsa, nə vaxtsa kimsə sizə daimi olaraq telefonla zəng etməyə başlayacaq. ev Telefonu. Heç kimdən gizlənmirsinizsə, telefonu götürün. Cavab olaraq, sizə deyəcək robot səsi eşidəcəksiniz: "Rostelecom-a borcunuz çox rubl təşkil edir".

Operatorun borcların yığılması və rabitə xidmətləri üçün pul yığılmasının stimullaşdırılması siyasəti məhz belə görünür - səhərdən axşama kimi avtomatik yığmaqla borcluların nömrələrini yığmaq.

Gəlin rus poçtuna gedək

Poçt şöbəsindəki şəxsi hesabda Rostelecom-da borcu necə tapmaq olar?

Ayaqla gəzmək çox faydalıdır - çox tənbəl olsan da, yağış yağsa da, soyuq olsa da, gün gecəyə dönsə də...

Ona görə də biz ən yaxın PR şöbəsinə gedirik, indi demək olar ki, bütün kommunal ödənişləri qəbul edir, kredit və bank kartlarını verirlər, bir sözlə, tam “generalistlər”dirlər. Bu o deməkdir ki, onların məlumat bazaları qarşı tərəflərin məlumat bazaları ilə əlaqələndirilir. Vəziyyət Rostelecom ilə də eynidir. İşçiyə şəxsi hesabınızı bildirin və balansın vəziyyəti barədə sizə məlumat veriləcək.

Hər halda, pasportunuzu götürməyi unutmayın. Və ümumiyyətlə, onun surəti olmadan çölə çıxmayın!

RT xidmət ofisi

Ofis? Yaxşı, ofis nə deməkdir - bunlar Rostelecom-un SSRİ Rabitə Nazirliyinin qalan infrastrukturu ilə birlikdə özəlləşdirdiyi köhnə ATS-lərdir. Şübhəsiz ki, yerli sakinsinizsə, köhnə ATS-in şəhərinizdə harada olduğunu dəqiq bilirsiniz və RT orada "oturacaq".

Ünvana gedirik, pasportumuzu özümüzlə götürürük, işçi ilə əlaqə saxlayırıq, şəxsi hesab nömrənizi söyləyirik (əgər internet xidmətləri alırsınızsa, o, birdir, televiziyadan - başqadır) - borcla bağlı ətraflı cavab alırıq.

DİQQƏT! Bəzi məlumat saytları iddia edir ki, İnternet bankçılıqda (Sberbank istisnadır), əksər ödəniş terminallarında, elektron pul sistemlərində (Yandex.Money, Webmoney) şəxsi hesab nömrəsi ilə Rostelecom balansını asanlıqla yoxlaya bilərsiniz - bunların hamısı cəfəngiyatdır! Bu vasitələrdən istifadə edərək, RT-yə istədiyiniz xidmət üçün istənilən məbləği ödəyə bilərsiniz, lakin eyni zamanda, hesabınızda nə qədər pul olduğunu heç kim göstərməyəcək.

Təlimatlar

İnternet provayderinin saytında "Şəxsi hesabınıza" daxil olun

Demək olar ki, bütün məşhur provayderlər öz rəsmi saytlarında istifadəçilər üçün “Şəxsi Hesab” yaradırlar. Saytın ünvanını axtarış sistemində və ya İnternet provayderi ilə bağlanmış xidmət müqaviləsində tapmaq olar. “Şəxsi Hesabınıza” daxil olmaq üçün İnternetə daxil olmaq üçün istifadə etdiyiniz şəxsi İnternet hesabınızı və şifrənizi daxil edin və ya lazım olduqda yadda saxlamağınız üçün daha rahat olan giriş/parolla hesab yaradın. Hesabınızdakı pul qalığı dərhal açılan səhifədə və ya müəyyən bir nişanda göstərilə bilər ("Balans", "İnternet" və s.).

Provayderinizin texniki dəstəyinə zəng edin

Növbələrdə gözləməyə vaxt itirməmək üçün İnternet Bankçılıq xidmətini aktivləşdirin. Bunun üçün pasportunuzla ən yaxın banka gəlməli və bu xidməti hesabınıza bağlamaq üçün ərizə yazmalısınız. Bundan sonra sizdən müqavilə imzalamağınız xahiş olunacaq. İndi hesabınızı açmaq üçün sadəcə xidmət göstərən bankın rəsmi saytına daxil olub “Bank” bölməsinə keçin. Orada login və identifikasiya nömrənizi daxil etməlisiniz.

Qeyd

Onlayn Bankçılıq xidmətindən istifadə etmək üçün müştəridən xidmət haqqı kimi kiçik məbləğlər silinir. Siz həmçinin Mobil Bankçılıq xidməti üçün ödəniş etməli olacaqsınız. Vəsaitlər ayda bir dəfə silinir.

Faydalı məsləhət

Müştərilərin təhlükəsizliyi üçün bəzi banklar birdəfəlik parolların istifadəsini təklif edir, bu parolları özünəxidmət cihazları və ya Mobil Bankçılıq xidmətindən istifadə etməklə əldə etmək olar. Parollar şəxsi hesabınıza daxil olmazdan dərhal əvvəl alınmalıdır.

Əlaqədar məqalə

İnternet provayderləri müştərinin şəxsi hesabından onunla bütün pul əməliyyatlarını qeyd etmək üçün istifadə edirlər - ödənişlərin hesablanması, ödənişlərin alınması, yenidən hesablamalar, bonusların hesablanması və s. Bu, provayderin ödəniş tələbi kimi təqdim etdiyi sənədlə qarışdırılmamalıdır. Cari hesab nömrənizi və cari balansınızı tapmaq çətin deyil.

Sizə lazım olacaq

  • İnternet provayderi ilə müqavilənin surəti.

Təlimatlar

Bu xidmətə qoşularkən imzaladığınız sənədləri tapın - İnternet provayderi ilə müqavilədə şəxsi hesab nömrəniz də göstərilməlidir. Əgər siz dial-up bağlantısından istifadə edirsinizsə və onunla müqavilə bağlamadan provayderlə ödəniş edirsinizsə (ödəniş kartı), onda sizin şəxsi hesabınız yoxdur.

Müqavilənin orada göstərilən şəxsi hesab nömrəsi ilə surəti itirildikdə, o, bərpa edilməli və ya provayderdən dublikatın verilməsini xahiş etməlidir. Bu vaxt heç bir dublikat yoxdur, şəxsi hesab nömrənizi müştəri dəstəyi xidmətindən öyrənə bilərsiniz - onun telefon nömrəsini şirkətin veb saytının əlaqə səhifəsində tapın. Operatorun sizə şəxsi hesab nömrənizi bildirməsi üçün siz ona müqavilədə göstərilən telefon nömrəsi və bu müqaviləni imzalayan şəxsin soyadı/adı/atasının adı barədə məlumat verməlisiniz.

Əgər siz hesab nömrəsi ilə deyil, onun üzərindəki mövcud statusla maraqlanırsınızsa, bunu müştəri dəstəyi operatoruna zəng edərək öyrənə bilərsiniz. Bəzi İnternet provayderləri bunu operator olmadan etməyə imkan verir - sadəcə provayderin saytında göstərilən nömrəyə SMS mesajı göndərin və şəxsi hesabınızdakı balansın məbləği cavab mesajında ​​göndəriləcək.

Şəxsi hesab haqqında onun nömrəsindən başlayaraq əməliyyatlar tarixinə qədər daha ətraflı məlumatı İnternet provayderinizin veb saytında müştərinin "şəxsi kabinetində" əldə etmək olar. Əgər siz bundan əvvəl istifadə etməmisinizsə, o zaman müqavilənin əlavə əlavələrində loqin və şifrənizi tapın və onlardan provayderin veb saytına daxil olmaq üçün istifadə edin. Hər bir şirkət şəxsi hesabını öz zövqünə uyğun tərtib edir, ona görə də şəxsi hesab nömrəsini, balans məbləğini və əməliyyat tarixçənizi hesabınızda dəqiq harada axtarmaq lazım olduğunu göstərmək mümkün deyil. Bununla belə, bir qayda olaraq, istifadəçi interfeysində bu məlumatları tapmaqda heç bir çətinlik yoxdur və bu baş verərsə, məsləhət üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Rostelecom. Məsələn, bu, xüsusi QIWI terminalından istifadə etməklə edilə bilər. 2013-cü ildən etibarən bu terminalların menyusunda müvafiq düymə peyda olub, bunun sayəsində bir neçə addımda xidmətlər üçün ödəniş edə bilərsiniz.

Müştəri sadəcə ən yaxın QIWI terminalına yaxınlaşıb “Rostelecom” düyməsini sıxmalıdır. Ev xidmətləri”, bundan sonra ödəniş üçün bütün mümkün xidmətlərin ödəniş üçün təqdim edildiyi bölməyə keçə bilərsiniz. Abunəçi seçmək lazımdır: İnternet, ev telefonu və ya televizor. Qalan yalnız abunəçinin identifikatorunu göstərməkdir, məsələn: telefon nömrəsi, şəxsi hesab və ya müqavilə nömrəsi və xidmətlərin ödənilməsi üçün əskinaslar əlavə edin.

Bundan əlavə, Rostelecom abunəçiləri hətta evdən çıxmadan İnternet xidmətinin haqqını ödəyə bilərlər. Bunu etmək üçün şirkətin rəsmi saytına daxil olun və əsas səhifədə "Xidmətlər" seçin. Təqdim olunan xidmətlər siyahısında "Xidmətlərə görə ödəniş" seçməlisiniz. Siz bank kartı ilə, Yandex.Money və ya WebMoney vasitəsilə ödəyə bilərsiniz.

Bank kartı ilə ödəniş

İnternetə çıxış xidmətləri üçün ödəniş bank kartı vasitəsilə həyata keçiriləcəksə, ilk növbədə abunəçi öz bölgəsini seçməli, nömrənin növünü və nömrənin özünü, habelə ödəniş məbləğini göstərməlidir. Bundan sonra yalnız ödəniş metodunun təfərrüatlarını göstərmək və əməliyyatı təsdiqləmək qalır. Qeyd etmək lazımdır ki, Rostelecom aşağıdakı kartlarla ödənişi dəstəkləyir: Visa Electron və ya Cirrus/Maestro.

Yandex.Money vasitəsilə ödəniş

Yandex.Money xidmətindən istifadə edərək İnternet haqqını ödəmək üçün ilk növbədə ödəniş məlumatlarınızı (region, nömrə növü, nömrənin özü və ödəniş məbləği) göstərməlisiniz. Növbəti addım Yandex.Money xidmətində pul kisəsinin nömrəsini göstərməkdir, ona xidmətlər üçün ödəniş haqqında bildiriş göndəriləcək. Hər şey düzgün aparılıbsa, İnternet pullu olacaq və siz ondan istifadə etməyə davam edə biləcəksiniz.

WebMoney vasitəsilə ödəniş

WebMoney xidmətindən istifadə edərək İnternet haqqını ödəmək üçün ilk növbədə ödəniş məlumatlarınızı (region, nömrə növü, nömrənin özü və ödəniş məbləği) göstərməlisiniz. Növbəti addım, xidmətlərin ödənilməsi barədə bildirişin göndəriləcəyi WebMoney xidmətində pul kisəsinin nömrəsini göstərməkdir. Yalnız WebMoney sisteminə daxil olmaq və ödənişi təsdiqləmək qalır. Qeyd etmək lazımdır ki, bu halda ödəniş məbləğinin 4%-i həcmində komissiya tutulacaq.