Yrityksen brändikirja yritystyylistandardina. Kuinka kehittää brändikirja: vaiheet, säännöt, esimerkit

Tässä artikkelissa kerromme sinulle kuinka kehittää ja käyttää oikein yrityksen tuotemerkkikirjaa. Mutta ensin selvitetään, mikä tämä asiakirja on ja miksi yrityksesi tarvitsee sitä.

Mikä on merkkikirja?

Brändikirja on virallinen asiakirja, joka sisältää yrityksesi visuaaliset tyylistandardit. Ei ole olemassa kahta identtistä merkkikirjaa. Jotkut yritykset keskittyvät suunnitteluun, kun taas toiset luovat yksityiskohtaisemman asiakirjan, jossa on yleiskatsaus yrityksestä ja säännöt vuorovaikutukseen asiakkaiden ja liikekumppaneiden kanssa.
Ensimmäisessä työvaiheessa sinun on päätettävä, kuinka merkityksellinen tällainen asiakirja on projektillesi, sekä määritettävä käsikirjassa kuvatut ongelmat.

Miksi yritys tarvitsee brändikirjan?

Jos sinulla ei ole yhtä sääntöä, jokainen suunnittelija ja markkinoija, jonka otat mukaan ratkaisemaan tiettyjä ongelmia, toteuttaa ideansa visionsa mukaisesti. Monimuotoisuudessa ei ole mitään väärää, mutta joissakin tilanteissa yhtenäisyyden puutteella voi olla vakavia seurauksia. Jos käytät erilaisia suunnittelutyylejä ja viestintätekniikoita, et pysty rakentamaan vahvaa brändiä ja vakuuttamaan potentiaalisia asiakkaita siitä, että yrityksesi on segmentissään paras.

Corporate Identity Guide -opas on erityisen hyödyllinen uusille työntekijöille. Kun olet tutustunut sääntöihin etukäteen, aloittelijat suuntautuvat nopeasti brändijärjestelmään. Se on parempi kuin oppiminen tekemällä kiusallisia virheitä, eikö niin? Näin sinun ei tarvitse puhua uusille työntekijöille ja selittää heille, että he rikkoivat sääntöä, jonka olemassaolosta he eivät edes tienneet. Näin ollen hyvin suunniteltu tuotemerkkikirja säästää aikaa ja vähentää kiusallisten tilanteiden määrää.

Mitä sinun tulee tietää ennen tuotemerkkikirjan laatimista?

Ensinnäkin pitää kiinni kultaisen keskitien periaatteesta. Kehittämäsi säännöt eivät saa olla liian tiukkoja, sillä se rajoittaa työntekijöiden luovuutta ja pakottaa heidät pysymään tylsissä, hyväksi havaittuissa ratkaisuissa. Mutta samalla sääntöjen tulee olla selkeitä, eivätkä ne saa sallia kaksinkertaista tulkintaa.
Yleinen väärinkäsitys on, että yritystyylioppaan tulisi olla organisaation johtajan laatima. Kiirehdimme luopumaan teitä: näin ei ole. Johtajuus on johtajien, suunnittelijoiden ja tekstinkirjoittajien välistä yhteistyötä. Ja jos organisaatiossasi on brändäysosasto, käsikirjan kehittäminen on tällaisen tiimin suora vastuu.

Asiakirjatyötä koordinoi henkilö, joka on osallistunut yritysidentiteetin kehittämiseen ja jolla on riittävät valtuudet tehdä ja toteuttaa tärkeitä päätöksiä. Jos työntekijät eivät tiedä brändikirjan olemassaolosta tai eivät ota huomioon sen sääntöjä, kaikki tehty työ menee viemäriin. Kun palkkaat uutta työntekijää, sinun on toimitettava hänelle käsikirja tarkistettavaksi. Puhumme tästä artikkelin lopussa.

Mitä brandbook sisältää?

Kuten jo kirjoitimme, ei ole olemassa kahta täysin identtistä opasta. Jokainen yritys sisällyttää asiakirjaansa säännöt, jotka vastaavat sen arvoja, tavoitteita, liiketoimintamallia ja muita ominaisuuksia. Siitä huolimatta tavallisessa tuotemerkkikirjassa voidaan erottaa 3 pääosaa.

Brändi

Tässä osiossa me puhumme O missio, arvot ja kohdeyleisö yritykset.
Tämän osion koko riippuu asiakirjan yksityiskohtaisuudesta ja tavoitteistasi. Monet yritykset ohittavat tämän luvun kokonaan, koska he eivät näe järkeä kirjoittaa tylsää paperityötä asiakirjasta (kuten liiketoimintasuunnitelmasta) toiseen.

Lomakkeen tyyli

Logo: värit, sijoittelu, variaatiot, koko ja mittasuhteet, esimerkkejä logon tehokkaasta ja tehottomuudesta.
Tavaramerkki: käyttötapaukset, värit.
Tunnuslause: mihin slogan sijoitetaan. Lue kuinka luodaan iskulause.
Värit: mitä värejä (väriyhdistelmiä) tulee käyttää tuotteiden markkinoinnissa.
Fontit: luettelo tekstissä käytettävistä fonteista (otsikko, pelkkä teksti, luettelo jne.). Parhaat logofontit, joita voit löytää
Kuvat: vinkkejä valokuvasarjan luomiseen, kuvien vaatimukset.
Muut graafiset objektit: kuvakkeet, kuviot, tekstuurit.

Vuorovaikutussäännöt

Kieli: Millä kielillä brändisi kommunikoi ulkomaailman kanssa?
Kielioppi ja muotoilu: lyhenteet, isot kirjaimet, numerot, lyhenteet, päivämäärät ja otsikot.
Luettavuus: kevyitä lauseita tai ytimekkäitä muotoiluja.
Tyyli: tekninen tai virallinen tai slangi jne.
Viestintätyyli:(muodollinen/ ystävällinen/ huomaamaton/ humoristinen jne.).
Sähköpostit: kirjeen perusmuotoilu, esimerkki sähköisestä allekirjoituksesta.
Blogi: vaatimukset blogikirjoituksille, niiden muotoilulle, aiheelle ja rakenteelle.
Sosiaaliset alustat: kunkin sosiaalisen verkoston tarkoitus, lähetysaika ja viestityypit.

Merkkikirjan suunnittelu

Brändikirjan suunnitteluun tarvitaan ammattilainen. Ennen kuin otat projektin käyttöön, keskustele suunnittelijan kanssa ja varmista, että jaat hänen näkemyksensä. Pyydä suunnittelijaa näyttämään suosikkiesimerkkejään merkkikirjoista ja kertomaan, mitä hän pitää kustakin niistä. Jos tällaisia esimerkkejä ei ole, näytä alla olevat tuotemerkkivaihtoehdot asiantuntijalle ja pyydä häntä tekemään luettelo suosikeista. Näin ymmärrät, kuinka suunnittelijasi näkee tulevaisuuden johtajuutesi. Aikooko hän esimerkiksi käyttää suurikokoisia ja lyhyitä kappaleita jokaisella sivulla vai pitääkö hän parempana kompaktimpaa rakennetta?

Kiinnitä huomiota yhteen tärkeään kohtaan. Itse käsikirjan on oltava sen sisältämien sääntöjen mukainen, esim. olla visuaalisesti houkutteleva ja helppolukuinen. Kun oppaan ensimmäinen versio on valmis, ei ole tarpeetonta näyttää sitä muille asiantuntijoille saadakseen heidän mielipiteensä. Muista, että brändikirjan tulee heijastaa brändiä, ei henkilökohtaisia mieltymyksiäsi.

Älä kiirehdi. Varaa muokkauksiin niin paljon aikaa kuin tarvitset. Kun tiimisi on tyytyväinen lopputulokseen, sinun tarvitsee vain viimeistellä viimeistely.

Esimerkkejä merkkikirjoista

Mikä on valmis yritysidentiteettiopas? Olemme koonneet muutamia esimerkkejä, joita haluat selata ikuisesti! Inspiroidu ja ole luova!
Apple Brandbook (PDF)

Kuka käyttää brandbookeja
Monet suuret yritykset tarjoavat brändikirjan jakelijoilleen ja muille yhteistyökumppaneilleen. Näin he varmistavat, että heidän brändinsä esitellään samalla tyylillä ympäri maailmaa. Suurin osa merkkikirjoista on kuitenkin tarkoitettu käytettäväksi yrityksen sisällä.

Kuinka käyttää tuotemerkkikirjaa

Olet siis kehittänyt säännöt yritysidentiteettisi käyttöön. Mutta se on vain puolet työstä. Nyt sinun on noudatettava näitä sääntöjä. Muuten, mitä järkeä on luoda asiakirja, johon kukaan ei tutustu?

Ensinnäkin, kerro työntekijöillesi brändikirjan olemassaolosta. Lähetä asiakirja uutiskirjeeseen ja pyydä kollegoitasi (kaikkia kollegoitasi, ei vain suunnittelijoita ja tekstinkirjoittajia) lukemaan sen sisältämät säännöt ja standardit. Kuka tahansa työntekijä voi tulla brändin edustajaksi (suurlähettilääksi). Otetaan esimerkiksi kehittäjät. Vaikka he eivät ole suoraan mukana brändäyksessä, he voivat huomata ja korjata suunnittelussa tehdyt virheet ajoissa.

Seuraava askel on nimetä henkilö, joka vastaa sääntöjen noudattamisesta. Ihannetapauksessa tämän pitäisi olla sama henkilö, joka koordinoi brändikirjan luomisprosessia.
Noin kuukausi oppaan julkaisemisen jälkeen ei ole tarpeetonta pitää kokousta yritysidentiteetin käyttöä koskevien sääntöjen noudattamisen varmistamiseksi. Kysy myös työkavereiltasi, mitä vaikeuksia he ovat kohdanneet sääntöjen noudattamisessa.

Lopuksi totean, että brändit - kuten ihmiset - muuttuvat jatkuvasti. Ota tässä suhteessa tapana tarkistaa ja päivittää tuotemerkkikirjaasi säännöllisesti (vähintään kerran vuodessa). Muista, että yritysidentiteetin käytön sääntöjen tulee olla linjassa yrityksesi tämänhetkisten tavoitteiden ja arvojen kanssa.

Yrittäjät ymmärtävät yhä enemmän yhtenäisen yritysidentiteetin kehittämisen tärkeyttä. Yrityksen tunnustaminen yrityssymboleilla, väreillä, logolla tuo todellista voittoa. Jotta ei luottaisi sattumaan, on tarpeen selvittää kaikki perusteellisesti tekniikan kuvaamiseksi ja osoittaa selvästi, milloin, missä ja miten se toimitetaan. Tätä varten tarvitset merkkikirjan. Tämä on eräänlainen ohje yritystyylin kehittämiseen ja toteuttamiseen.

Mikä on merkkikirja

Kirjaimellisesti käännettynä termi "brändikirja" tarkoittaa brändikirjaa. joka heijastaa yritysidentiteetin pääpiirteitä. Yleensä pyökit julkaistaan painetun luettelon muodossa. Se sisältää tietoa yrityksestä itsestään, sen missiosta, arvoista ja ideasta. Sitten vihko sisältää näytteitä logoista, ja niitä tarjotaan useissa eri versioissa (eri mittakaavassa, väreissä, mustavalkoisina).

Brändikirja on kokoelma yrityksen tunnistettavan tyylin elementtejä, joissa on selkeät kuvaukset kaikista yksityiskohdista (logosta käyntikorttiin), jotka osoittavat tapoja mainostaa ja popularisoida brändiä. Yritykset tuottavat pääsääntöisesti erittäin yksityiskohtaisia ja värikkäitä julkaisuja, joista osa on esimerkkejä korkeasta taiteesta.

Brändikirjan rakenne

Joten pyökissäsi on oltava kolme (ehdollista) osaa:

Ensimmäiseen osaan laita yleistietoa yrityksestä itsestään, sen arvoista ja sen edistämästä ideasta. Tässä on mainittava henkilöpiiri, joka osallistuu yritystyylin kehittämiseen. Selitä, kuinka tietyt tyylielementit tulevat kohdakkain työskennellessäsi kuluttajien, yhteistyökumppaneiden ja yrityksen työntekijöiden kanssa.
Toinen osa on omistettu brändin visuaalisen alueen rakentamisen ja soveltamisen pääsäännöille. Yrityksen värit on määrätty, elementit, joiden avulla yrityksesi tunnistetaan (tunnistetaan).
Kolmannessa osiossa on tietoa yritysidentiteettielementtien käytöstä mainosmediassa. Ilmoitat selkeästi, miten yritysidentiteettisi tulee näkyä mainoksessa, käyntikorteissa, ulkomainonnassa, Internetissä.

Brändikirjan luominen on tietysti luova prosessi. Ja sen rakenne voi lopulta olla hyvin erilainen kuin edellä. Osat eivät välttämättä ole selvästi näkyvissä; ensi silmäyksellä, kokemattomalla silmäyksellä, värikäs painos ei sisällä sitä tietoa, jonka odotat näkeväsi siellä.

Mutta jos tarkastelet tarkemmin ehdotettua yritysidentiteettiopasta, huomaat, että sen sisältö heijastaa avainkohtia ikimuistoisen yrityskuvan luomisessa.

Brändikirja on siis joukko muotoja, menetelmiä ja keinoja brändin kehittämiseksi ja popularisoimiseksi. Nämä ovat edistämisohjeita. markkinointistrategia sitoa asiakas (kuluttaja) tiettyyn imagoon. Eli kaikki brändikirjan elementit tähtäävät yritysidentiteettielementtien soveltamistekniikan virtaviivaistamiseen ja systematisointiin. Kun työskentelet kumppaneiden tai asiakkaiden kanssa, olet varma, että sinut tunnistetaan kirjaimellisesti yhdestä yksityiskohdasta.

Emme tietenkään saa unohtaa brändin laadukasta sisältöä. Kauniin julkisivun takana pitäisi olla vankka ja luotettava rakennus. Tuotteesi tulee olla laatutaso. Muutoin kaikki yrityksesi visualisoida brändi johtaa negatiivisiin reaktioihin symboliikassasi ja yhdistää sen huonoon tuotteeseen tai palveluun.

Logon tärkeydestä

Brändikirjan kehittäminen on mahdotonta ajatella ilman, että kaikki yritysidentiteetin elementit on linkitettävä tiiviisti toisiinsa. Yleisesti ottaen logo on yrityksen nimen erityinen tyyli, johon liittyy usein jonkinlainen sovintomerkki.

On tärkeää lähestyä tällaista visuaalista ilmentymää yrityksesi vastuullisesti. Logo heijastaa persoonallisuuttasi, on huono, jos sillä on jotain yhteistä toisen yrityksen logon kanssa. Haluatko hämmennystä? Kyllä, ja oikeudenkäynti ei lisää iloa. Ja niin tapahtuu, jos toinen organisaatio päättää, että olet käyttänyt heidän tuotemerkkiään.

Logoa luodessasi vältä negatiivisia assosiaatioita. On parempi rakentaa yksityiskohtiin, joissa on positiivinen varaus. Tai tee logo neutraalilla tavalla.

Logon kehittämisen vivahteiden runsaus vaatii sinulta huomattavaa tietoa ja kykyjä. Siksi on parempi uskoa tämä asia ammattilaisille.

Yritystyylin elementtejä

Mutta yrityksen imago ei rajoitu logoon. Myös muut elementit tulee sijoittaa brändikirjaasi. Yrityksen identiteetti on käyntikorttisi, muistilehtiöt, kalenterit, kirjekuoret, paperitavarat, kirjelomakkeet.

Vasta sitten yrityskuvan kehittäminen katsotaan täydelliseksi, kun työntekijäsi tunnistetaan samoista käyntikorteista, jotka on tehty samalla tyylillä. Kun kumppanisi ja asiakkaasi saavat kirjeitä kirjelomakkeilla, kirjekuorissa, joissa on tuttu logo. Kun työntekijäsi käyttävät merkkipaperituotteita.

Merkkikansiot, CD-levyt, flash-asemat, päiväkirjat ja suunnittelijat, jopa merkkiset avaimenperät - niiden kuvauksen tulee olla tuotemerkkioppaassa. Nämä hienovaraiset yksityiskohdat muodostavat kuvan organisaatiostasi.

Kehitysvaiheet

Brändikirjan tekeminen ei ole minuuttien asia. Vasta keskustelun, tiedottamisen ja eri kannanottojen hyväksymisen yhteydessä syntyy todella selkeät, ymmärrettävät säännöt yrityskuvan edistämiseen.

Kun tilaat tuotemerkkioppaan, sinun ei tarvitse luottaa vain kolmannen osapuolen asiantuntijoihin. Sinun on tehtävä itsenäisesti markkinatutkimus yrityksesi asemasta.

Korosta sinulle luontaisia pääpiirteitä. Anna yrityksellesi inhimillisiä piirteitä: hyvä tahto, reagointikyky, luotettavuus, sydämellisyys. Mieti, kuinka nämä ominaisuudet näkyvät tyylielementeissäsi.

Älä unohda pitkän aikavälin suunnittelua. Kuvittele, kuinka kuluttajat näkevät brändisi. Ja tämä riippuu jo siitä, mikä tehtävä sinulla on siinä. Kuluttajien, työntekijöiden ja kumppanien ei pitäisi vain tunnistaa sinua, vaan heti tunnistaa periaatteet, joita noudatat ja joita lähetät.

Kuka kehittyy

Jos puhumme siitä, kenen pitäisi luoda brändikirja, on olemassa kaksi tapaa.

Voit koota siipiisi osaston, joka käsittelee yritysidentiteetin luomista ja edistämistä. Tällä osastolla on oltava analyytikot, markkinoijat, PR-henkilöt, suunnittelijat.

Voit tehdä sen hieman eri tavalla. Kehitä analyyttinen osa itse. Mutta kaikki muu on uskottu ammattilaisille, jotka söivät koiran tuotemerkkioppaiden luomisessa. Sinä vain keskustelet, muutat tuotemerkkikirjaa. Poistuessa saadun näytteen arvioit jälleen huolellisesti ja jos tulos on myönteinen, hyväksyt.

Molemmilla vaihtoehdoilla on hyvät ja huonot puolensa. Ensimmäisessä tapauksessa sinun on kerättävä ammattilaisia, eikä ole tosiasia, että tarvitset jatkossakin heidän palvelujaan. Toisessa tilanteessa sinun on arvioitava kolmannen osapuolen asiantuntijoiden palvelujen laatu. Muista, että hyvä merkkikirja ei ole halpa.

Toteutus

Värikkäästä albumista ei pitäisi tulla toinen koriste-elementti johtajan toimistossa. Brandbook on työväline. Se varmistaa, että toteutat sen määräyksiä järjestelmällisesti elämässä.

Kun suoritat mainoskampanjaa, kun solmit pitkäaikaisia kumppanuuksia, käytä paikkoja yrityskirjastasi. Yhteistyö on tehokkaampaa, jos toimitat tuotemerkkikirjan (pdf-muodossa) tarkistettavaksi.

Kumppanien on helpompi ymmärtää kuvassasi asettamasi perusperiaatteet. He ovat tietoisia siitä, kuinka logoasi käytetään oikein, miten se esitetään painetussa mediassa, sähköisissä resursseissa ja Internetissä. Sinulle ei tule väärinkäsityksiä kirjelomakkeiden, käyntikorttien, lentolehtisten, vihkojen julkaisemisen kanssa.

Brändikirja on pakollinen dokumentti kaikissa yrityksissä, joille sen imago ja asema ovat tärkeitä. Sen avulla voidaan ratkaista monia asioita: suhteiden sääntelemisestä jakelijoiden kanssa yrityksen kasvojen ja arvovallan suojaamiseen sekä uusien tapojen luomiseen organisaation asemointiin.

Brandbook (brändikirja)- tärkein strateginen asiakirja, joka sisältää kaikki tiedot brändistä: yrityksen konseptin ja filosofian kuvauksesta, asemointistrategiasta pienimpiin vivahteisiin yritysidentiteetin luomiseksi.

Brändin muodostamiseen tarvitaan brändikirja, jossa otetaan huomioon kaikki tarvittavat elementit: brändin missio, tavoitteet, tavoitteet, yritysidentiteettikomponenttien kehittämissäännöt, logo ja ulkomainontavaihtoehdot.

Yksi brändikirjan tehtävistä on myös työntekijöiden oikean asenteen muodostaminen brändiin, toimintaohjeiden laatiminen työntekijöille, yrityksen kuvan luominen asiakkaiden silmissä.

Brändikirjassa on numero tehtäviä joita ei muuten voida ratkaista. Esim:

Edistettävän brändin osaavan asemoinnin ja kattavan kattavuuden luominen.
Yritysidentiteetin oikea ja kulttuurinen käyttö. Brändikirja auttaa hallitsemaan viestinnän johdonmukaisuutta käyntikorteista suunnittelijoiden huomattavalla summalla tekemiin kylteihin. Toisin sanoen, kun tuotemerkkikirja on käsillä, suunnittelusta riippumaton sihteeri voi helposti tarkistaa, ovatko valmistetut materiaalit asetettujen standardien mukaisia.
Yhtenäisten yritystyylistandardien käyttöönotto koko yrityksessä sekä yrityssuhteiden ja kulttuurin optimointi. Organisaation työntekijöille kerrotaan, miten erikoispukua puetaan, millaisia kirjallisia lomakkeita yrityksessä on olemassa ja mihin tarkoituksiin ne palvelevat, mitä kuvia voidaan käyttää sisäisen dokumentaation kanssa työskennellessä.
Kaikki ulkosuhteet ja viestintä yhdistetään brändikirjan avulla, joka auttaa asiakkaita tunnistamaan yrityksesi monien muiden joukossa.
Jos työsi on rakennettu jälleenmyyjäverkoston pohjalle, niin brändikirja on olennainen osa liiketoimintaprosessiasi. Hänen ansiosta on helpompi suunnitella myyntipisteitä ja työskennellä alan tavaroiden tuotantojärjestelmän kanssa.
Brändikirja voi auttaa brändiä lisäämään tunnettavuuttaan standardoidun asemoinnin avulla, näkymään paremmin kilpailevien yritysten taustalla, mikä auttaa lisäämään myyntiä.

Useimmiten yritykset päättävät luoda seuraavissa tapauksissa:

Kansallinen tai kansainvälinen merkki. Jos yritys toimii ja kehittyy ei yhdellä alueella, vaan useissa tai jopa useissa maissa, brändikirjan luominen on yksinkertaisesti välttämätöntä. Se helpottaa työtä markkinoinnin ja mainonnan alalla, antaa sinun tallentaa ja käyttää oikein kaikkia tuotemerkkisi graafisia elementtejä.
Markkinointi- tai myynninedistämistoimintojen ulkoistaminen kolmansille osapuolille. Jotta ulkoistamistoimistojen markkinointi- ja mainospalvelut voidaan suorittaa selkeästi ja oikein, sinun on toimitettava asiantuntijoille selkeä toimeksianto, joka sisältää kaikki tarvittavat vaatimukset ja säännöt myynninedistämistuotteiden suunnittelua varten. Yrityksen brändikirjan omistaminen organisaatiossa tekee siitä paljon helpompaa ja nopeampaa.
Yrityksen laajennus. Brändikirja minimoi uusien työntekijöiden kouluttamiseen käytetyn ajan. Brändikirjan ansiosta he voivat itsenäisesti tutustua yrityksen pääideaan ja yrityksen attribuuttien käytön erityispiirteisiin. Lisäksi tuotemerkkikirjasta voi olla hyötyä, jos avaat oksia ja pisteitä - tuotemerkkikirjan graafisten elementtien kanssa on helppoa ja yksinkertaista työskennellä.

Mitä eroa on leikkausoppaan, brändikirjan ja ohjeen välillä

Asiakirjat, jotka ohjaavat työtä brändin kanssa, muodostavat kolme erillistä kirjaa:

Tuotemerkkikirja, josta aiemmin mainittiin .
Standardipassi (ohje). Se sisältää malleja yritysasiakirjoille, käyntikorteille, kirjekuorille, kansioille, joskus lehtinäytteitä, mainos- ja matkamuistomateriaaleja.
Leikkaa opas. Leikkausopas kuvaa algoritmit yritysasiakirjojen luomiseen, joita käytetään verkkosivuilla, toimistoissa ja vuorovaikutuksessa henkilöstön kanssa. Joskus se sisältää myös myyntisuunnitelmia ja koulutusohjelmia.

Jokainen näistä kirjoista on itsenäinen yksikkö ja niillä on rajoitettu laajuus.

Brändikirja on suljettu dokumentti yrityksessä, se auttaa ratkaisemaan strategisia ongelmia. Yrityksen työntekijöille luodaan usein lyhyempi versio brändikirjasta. Standardipassi vaaditaan yrityksen mainonta-, markkinointi- ja painoosastoilta. Cut-opasta käyttävät ensisijaisesti urakoitsijat ja organisaation tiimi. Kaikki asiakirjat eroavat toisistaan sisällöltään ja on tarkoitettu eri kohdeyleisöille.

Tilanteet, joissa vaaditaan näiden asiakirjojen koko paketti, ovat harvinaisia. Useammin jokaista kolmea kirjaa käytetään erikseen. Mutta kaikkien kolmen kirjan käyttö samanaikaisesti tehostaa standardien integrointia olemassa olevaan tai nousevaan tuotemerkkiin.

Asiantuntijan mielipide

Brändikirjan avulla voidaan sijoittaa yritys markkinoille

Elena Vinogradova,

BOYARDin markkinointiviestinnän johtaja

Yrityksemme on asettanut itselleen varsin kunnianhimoiset tavoitteet vuodelle 2011: markkinoiden johtava asema, tavaran jakelukentän kasvattaminen, tulostason nostaminen. Saavuttaaksesi tavoitteesi markkinoinnissa, tarvitset aina läpimurtoa. Brändimme asemaa kohdeyleisön joukossa on parannettava, mikä sisältää:

huonekaluja valmistavat yritykset, jotka toimivat keskihintaisella markkinaraolla,
välittäjäyritykset yrityksemme ja valmistajien välillä.

Tilanteen arvioimiseksi tarvitsimme kerätä eri lähteistä tietoa siitä, miten brändiämme koetaan: tätä varten haastattelimme asiakkaita messutapahtumissa ja jakoimme palautekyselyitä. Kun meille kävi selväksi, mitkä edut ja haitat ovat, kehitettiin toimenpidejärjestelmä brändimme käsityksen parantamiseksi.

Yritystyylin kehittäminen ja brändikirjan luominen olivat vain yksi tärkeimmistä vaiheista tässä järjestelmässä.

Tarvitsimme muutoksia mainosmateriaalien värisuunnitteluun. Harmaan värin sijaan, jota oli suuria määriä tietomateriaaleissamme, oli tarpeen valita eläväisempiä ja kirkkaampia värejä, jotta ne "myyvät".

Harmaa väri symboloi luotettavuutta ja vakautta, mutta myynnin kannalta se on tehoton. Yrityksen tyylin optimoimiseksi käännyimme erikoistoimiston puoleen. Näin ilmestyi yritysbrändikirjamme, joka heijastaa niitä vaatimuksia ja standardeja, joita sekä yrityksen omien työntekijöiden että yhteistyökumppaneiden tulee noudattaa (mainos-, näyttelytilojen ja osastojen suunnittelussa):

kuinka logoa käytetään. Esimerkiksi valkoinen logo sijoitetaan aina punaiselle taustalle. Myös muut koot, värit jne. koskevat vaatimukset on ilmoitettu tässä;
kuinka valmistella liikeasiakirjoja;
kuinka suunnitellaan painettuja ja matkamuistomateriaaleja (mille pinnoille ja esineille logoa voidaan käyttää);
kuinka tarkalleen logo tulee kirjoittaa (esimerkiksi vain latinaksi tai vain isoin kirjaimin).

Vakiintuneen tyylin mukaisesti suunnittelimme kaikki paino- ja mainosmateriaalit. Kaikkien yritystyyliin ja sen asiakkaiden käyttöön liittyvien vaatimusten täyttymisen valvonta on uskottu aluejohtajille. He työskentelivät myös puutteiden kanssa, jos niitä oli.

Asiantuntijan mielipide

Brändikirjasta on tullut yrityksemme hakuteos

Petr Polinkovsky,

Pax-metalin kaupallinen johtaja, Skhodnya (Moskovan alue)

Neljä vuotta sitten päätimme aloittaa oman brändimme luomisen. Ne eivät olleet parhaita aikoja: tuotteemme oli suosittu, mutta meistä ei tiedetty mitään. Tämän seurauksena markkinoille ilmestyi lukuisia tuotteistamme väärennöksiä. Huonolaatuisia tavaroita alettiin väitetysti myydä puolestamme pienten välittäjien kautta (häikäilemättömät kilpailijat käyttivät lyhenteitä SHRM, SHAM).

Vahvemmilla kilpailevilla yrityksillä ei myöskään ollut selkeää strategiaa kilpailun toteuttamiseksi. Huolimatta siitä, että olimme edellä heitä tuotannon suhteen, he yksinkertaisesti alkoivat "murskata" meidät. Ja kun kilpailu kovenee, nimemme vähäisestä julkisuudesta tulee valtava haitta. Pysyäkseen pinnalla oli kiireesti lisättävä sen kuluttajien määrää antamalla äänekäs lausunto itsestään.

Käännyimme konsulttitoimiston palveluihin kehittääksemme ideaa brändikirjan tekemiseen. Yhdessä asiantuntijoiden kanssa kehitettiin yritysidentiteettiä, valittiin yritysvärit logolle ja värimalli merkkiajoneuvoihin. Brändikirjassa oli myös tietoa siitä, mitä rajoituksia logon käytölle on ja mitkä toimet ovat kiellettyjä.

Brändikirjassa hahmoteltujen ideoiden toteuttamiseksi loimme kuuden asiantuntijan tiimin. Toimitusjohtaja hyväksyi kaikki brändikirjan ehdot ja budjetin hankkeen toteuttamiseksi. Kustannukset olivat noin 50 tuhatta Yhdysvaltain dollaria.

Kuinka saada asiakas välinpitämättömäksi brändiä kohtaan: 5 anti-vinkkiä

Asiakkaiden houkuttelemiseksi yritykset tarjoavat bonuskortteja, antavat lahjoja, tiedottavat uusista tuotteista, mutta myynti ei kasva. "Commercial Director" -lehden toimittajat pohtivat, mitä virheitä yritykset tekevät ja mitä ei pidä tehdä, jotta asiakkaiden luottamus brändiin ei menetä.

Kuinka aloittaa yrityksen brändikirjan luominen

Brändikirjan perustana on kohdeyleisö. Kaikki brändin edistämiseen ja mainontaan liittyvät toimet kohdistuvat viime kädessä asiakkaisiin.

Brändikirjan päätehtävä on kertoa loppukuluttajalle, millainen brändisi on, mitä se voi tuoda asiakkaan elämään, mikä muuttuu parempaan. Ensin on kuitenkin määritettävä itse kohdeyleisö, ymmärrettävä sen pääpiirteet, vivahteet, ominaisuudet, ideat, odotukset, toiveet.

Syödä erilaisia malleja, joihin brändi rakennetaan. 4D-malli on yksi yleisimmistä. Sen mukaan brändin on otettava huomioon kuluttajan käsitys neljästä näkökulmasta:

Toimiva. Miksi ostajan on kannattavaa tehdä yhteistyötä brändisi kanssa? Mitä hyötyä hän saa tuotteestasi?
Psykologia. Tunteiden ja tunteiden sfääri: mitä kuluttaja tuntee suunniteltaessa ostoa, hankintaa ja erottua tuotteesta?

Mikä on "kadonneen lelun" ja uudelleenhankinnan vaikutus?

Sosiologia. Millainen pitäisi olla kuluttaja, joka on valmis ostamaan tuotteesi. Mikä vaikutus brändilläsi on ostajan asemaan?
Hengellisyys. Mitä etuja asiakas saa materiaalien lisäksi ostamalla tuotteesi? Mitä henkistä komponenttia brändissäsi on?

Koska tuotemerkkikirja sisältää tarkan kuvauksen yrityksen tyylistä ja sen kaikista ominaisuuksista, on erittäin tärkeää hallita painovirheiden tulosta. Jos yrityksellä ei ole brändikirjaa ollenkaan, tämä johtaa aina tyylin vääristymiseen.

Mitä tuotemerkkikirjaan sisältyy: pääosat

Brändistrategia

Tämä osio selittää lyhyesti brändin sisällön. Usein brändikirjan lukijat eivät kiinnitä erityistä huomiota näihin tietoihin ja menevät suoraan kuviin, mutta tieto brändin tärkeistä osista on ehdottomasti oltava yrityksen johtajien saatavilla: tämä sisältää myös yrityksen historian. yritys, sen missio, arvot, yhteistyön periaatteet ja yhteistyö kumppaneiden ja asiakkaiden kanssa, kohdeyleisön kuvausominaisuudet ja loppukuluttajan mielikuva.

Viestinnän ominaisuudet

Brändin omaperäisyys ja ainutlaatuisuus piilee pitkälti kommunikatiivisissa ominaisuuksissa, millainen sävy viestintään valitaan. Asemointityyli voi olla erilainen: yksinkertaisuus ja avoimuus, saavutettava ja leikkisä vuorovaikutuksen muoto tai päinvastoin hienostuneisuus, elitismi, brändien etuoikeus. Tällaiset vivahteet määräytyvät kerta kaikkiaan ja edellyttävät tiukkaa noudattamista jatkokäytössä brändin edistämistapahtumissa.

Tämä sisältää jopa erikoissanoja, ilmaisuja, termejä, iskulauseita, kielioppisääntöjä - kaikki on kuvattu huolellisesti, jotta myöhempi toisto on tarkkaa ja virheetöntä, sekä tarvittaessa asiantuntevaa brändäystä varten.

Logo

Logo on yksi yritysidentiteetin tärkeimmistä osista. Sen käyttöä koskeviin sääntöihin tulee kiinnittää erityistä huomiota. Joillakin yrityksillä on jopa erityiskirjoja, joissa on säännöt logojen kanssa työskentelemisestä - logokirjoja.

Brändikirjan tulee aina sisältää:

logovaihtoehdot (selvittävällä merkinnällä tai ilman);
esimerkkejä malleista, joissa on tietyt logon kokorajoitukset;
luettelo kaikista hyväksyttävistä taustoista ja pinnoista, joille logo voidaan sijoittaa, sekä sen sijaintivaihtoehdot;
värit, joita voidaan käyttää yhdessä logon kanssa yhdessä mainostuotteessa;
logovaihtoehto, jota käytetään pienimmille kokoille;
logon pääversio - tavallisille mainosmateriaaleille sekä kaksi muuta - sivustojen mukautuvaa asettelua varten (tableteille ja älypuhelimille). Mukautuvat versiot eivät anna sinun menettää bränditietoisuutta.

Värispektri

Jotta logosi näkyy oikein painettuna ja verkossa, toimita logoammattilaisille tietoa digitaalisista arvoista CMYK- ja RGB-muodoissa. Sinun on myös määritettävä PANTONE-asetukset kaikille alkuperäisessä logonäytteessä oleville väreille. Brändikirja sisältää tietoa pää- ja toissijaisista väreistä.

Fontit

Kuvaile tuotemerkkikirjaasi yritysfontit (tarvitaan tulostukseen, ulkomainoselementteihin ja matkamuistojen valmistukseen) ja järjestelmäfontit (verkkoviestintään asiakkaiden kanssa). Otsikoiden ja tekstien suunnittelun tulee olla yhtenäinen.

Brändikirjassa luetellaan yksityiskohtaisesti kaikki käytettyjen fonttien ominaisuudet: väri, kirjasintyyppi, tyyli, koko, välitys ja alku.

Käskyt ja kiellot

Tässä on esimerkkejä hyväksyttävistä ja ei-hyväksyttävistä vaihtoehdoista logon ja yritystyylin käyttämiseksi. Tällainen visuaalinen tieto helpottaa markkinoinnin ja muotoilun asiantuntijoiden työtä.

"Turvallisuuskenttä" -logo

"Suojakenttä" on eräänlainen logon suojavyöhyke, se etäisyys itse logosta, jonka tulee aina pysyä vapaana millään muulla grafiikalla tai tekstillä. Tästä osiosta löydät esimerkkejä siitä, kuinka logo voidaan sijoittaa suhteessa mainosmateriaalien merkkigrafiikkaan.

Valokuvatyyli

Tämä määrittelee valokuvien tyylin, jota voidaan käyttää myynninedistämistarkoituksessa: kuvaa taustaa, etualaa, hyväksyttäviä kuvateemoja, tyylin ominaisuuksia, periaatteet valokuvien valinnassa pakkaukseen ja mainontaan.

Asettelumallit

Tämä osio sisältää näytteitä yritysidentiteettielementeistä: erilaiset käyntikortit (henkilö- ja yrityskortit), asiakirjojen kirjelomakkeet, esitysten suunnittelu, yrityskuljetusten suunnitteluominaisuudet, messuosastot ja liiketilojen kalusteet. Tällaiset mallit ovat suureksi tueksi suunnitteluasiantuntijoille ja vähentävät heidän mahdollisia virheitään minimiin.

yleiskuvausdia

Yleiskuvausdia yhdistää kaikki visuaalisen viestinnän elementit ja yritystyylikomponentit, se on tarpeen, kun yrityksessä on monia mainonnan lähteitä. Tämän dian avulla ohjataan brändi-idean julkistamista visuaalisilla keinoilla yhdistettynä alkuperäisiin mainosmedianäytteisiin.

Tarkistuslista

Tarkistuslistan avulla tarkistetaan, missä määrin mainosmateriaalin ominaisuudet vastaavat brändin visuaalisia vakioita.

Mikä määrittää brändikirjan sisällön

tiedot liiketiloissa työskentelevien työntekijöiden haalareista,
henkilökunnan nimimerkit,
erilaisia tilauslomakkeita
kassa- ja kuittitilaukset.

Merkkikirja voi olla myös volyymin suhteen erilainen: se on pääsääntöisesti suurempi koko yritykselle ja pienempi yhdelle brändille.

Useimmissa tapauksissa luodaan yksi laaja brändikirja, joka sisältää erilaisia temaattisia osia (tuotesuunnittelusta, mainosmoduulien luomisesta jne.). Jos tuotemerkki, jolle on tarpeen luoda tuotemerkkikirja, on suuri ja hyvin erikoinen, kirkkaalla persoonallisuudella, niin tällaisissa tapauksissa luodaan erillinen opas.

Ostos- ja viihdekeskuksiin tarve on kehittää kylttien, karttojen, esitteiden visuaalisia ominaisuuksia, joiden avulla kauppakeskuksen vierailijat voivat navigoida siellä. Kauppakeskusten tehtävä ei ole helppo sijoittaa vuokralaisten mainosmateriaaleja: toisaalta ne ovat itsenäisiä kaupankäyntiprosessin yksiköitä, toisaalta niiden tulee sopia itse kauppakeskuksen yleiseen konseptiin, joka on vierailijat näkevät sen kokonaisuutena.

Ravintolaksi kannattaa miettiä näytteitä matkamuistotuotteista (kynät, sytyttimet, tuhkakupit, lasit), erityisiä sisustusyksityiskohtia ja vaatteita, vihkoja, lautasliinoja sekä tapoja suunnitella kortteja tai ruokalistakirjoja.

Suurilta valmistajilta niillä on myös omat erityispiirteensä brändikirjan luomiseen. Tällaisille yrityksille on tärkeää pohtia paitsi mainonnan vaihtoehtoja tiedotusvälineissä ja joukkoliikenteessä, myös tapoja suunnitella merkkiajoneuvoja sekä näyttelylaitteita ja pakkausmateriaaleja.

Brändikirjarakennetta voidaan kehittää eri tavoin. Periaatteessa muutoksia brändikirjan rakenteessa tapahtuu yritykselle määrättyjen tehtävien vuoksi. Esimerkiksi, jos tarkastellaan yrityksen brändikirjaa ja erillisen tuotteen tuotemerkkikirjaa, voimme nähdä eron asiakirjan volyymissa ja sen luomistavassa.

Brändikirja on suljettu dokumentti, se auttaa ratkaisemaan strategisia ongelmia ja on tarkoitettu yritystä johtavalle henkilölle. Ei ole harvinaista, että henkilökunta luo erityisversion alkuperäistä pienemmästä tilavuudesta. Standardipassi on tarpeen, jotta se voidaan toimittaa tarvittaessa mainonnan, markkinoinnin asiantuntijoille tai yrityksen painoosastolle. Tämä on standardipassin soveltamisala.

Leikkausopasta käyttävät pääasiassa urakoitsijat ja osa yrityksen vastuullisissa tehtävissä olevista työntekijöistä. Siten kaikki kolme asiakirjaa on tarkoitettu eri tarkoituksiin ja tehtäviin, niillä on erilainen sisältö.

Asiantuntijan mielipide

Mitä tyypilliseen kaupan merkkikirjaan sisältyy

Natalia Faustova,

Vähittäismyyntibrändiyhtiön ADLIBITUM, Moskovan pääjohtaja

Liikkeen merkkikirja heijastaa kaikkia tyypillisiä suunnitteluvaihtoehtoja:

katto ja seinät;
kaupalliset laitteet;
valaisimet;
opasteet;
vitriinit;
navigointi on tärkeä osa liiketilan sisustustunnelmaa, joka auttaa asiakkaita navigoimaan laajassa tuotevalikoimassa ja luo erityistä tunnelmaa tunneelementtien ja brändikuvan välityksen avulla.

Brändikirjassa kehitetään ja korjataan kaikki liiketilojen yritystyyli- ja sisustuselementit, mukaan lukien perusteellinen kuvaus käytetyistä teknologioista ja materiaaleista sekä mitat ja skaalausjärjestelmä. Näillä tiedoilla on helppo avata uusia myyntipisteitä ja sivukonttoreita kuluttamalla minimaalisia varoja suunnitteluasiantuntijoiden palveluihin.

Yrityksen brändikirjan vaiheittainen kehittäminen

Vaihe 1. Tiedotus ja tehtävän asettaminen

Ennen työn aloittamista luova tiimi saa teknisen tehtävän. Se sisältää kuvauksen yrityskorttelin tehtävistä yritystyylin pääkomponenttina. Tänä aikana pyrimme määrittelemään yritysidentiteetin kehittämisen päämäärät ja tavoitteet sekä keskustelemaan toiveista ja rajoituksista tulevan työn tulosten pohjalta.

Vaihe 2. Konseptin luominen

Tässä vaiheessa markkinoinnin ja suunnittelun asiantuntijat alkavat työskennellä yhdessä. Heidän työnsä kestää pääsääntöisesti noin kaksi viikkoa, jonka aikana määritellään ideat ja konseptit yritystyylistä. Jokainen konsepti on ainutlaatuinen. Se perustuu alkuperäiseen kylttiin, jota täydentävät kirjasinominaisuudet ja värielementit.

Valitaan kolme tehokkainta konseptia, luodaan esitys ja esitetään asiakkaalle. Se näyttää, miten kukin konsepti toimii eri medioissa: esimerkiksi käyntikortti, kirjelomake, sisääntuloryhmäsuunnittelu.

Siten esittely itsessään antaa jo käsityksen siitä, miten brändi tulee elämään ja mitkä konseptit toimivat siinä tehokkaimmin.

Vaihe 3. Kehitys ja viimeistely

Kun yksi suunnittelukonsepteista on hyväksytty, tehdään työtä kaikkien yritysidentiteetin komponenttien loogisen suhteen luomiseksi ja niiden soveltamista koskevat säännöt muotoillaan. Tämä on yritystyylin kehittämisvaihe sen käyttötilanteista riippuen. Suunnitteluasiantuntijat luovat näytteitä yritysidentiteetistä, jonka jälkeen ne ovat valmiita tulostettavaksi. Brändikirjaan voidaan tehdä vakavia muutoksia työn vaiheiden suhteen yrityksen ohjeiden mukaisesti.

Samalla työstetään käytännöllistä yritystyylin käyttöä koskevaa opastusta, kehitetään sähköistä esitystä sekä painettua painosta. Yhteensä niistä valmistetaan useita kopioita. Painettu kirja (toisin kuin sähköinen versio) toimii kokoelmana standardeja, joita voidaan verrata työskennellessäsi erilaisten brändityylien muodostavien elementtien kanssa.

Kuinka paljon brandbook maksaa

Brändikirjan kehittämisen kokonaiskustannukset riippuvat siitä, kuinka monta tyylikomponenttia luodaan, joten brändikirjan hinta vaihtelee joka kerta. Suurella yrityksellä ja pienellä valmistusyrityksellä ne ovat hyvin erilaisia sekä volyymiltaan että sisällöltään.

Yhtiön brändikirja säätelee liikeasiakirjojen standardit, myymälän suunnittelukonseptit, sisäisen yrityskulttuurikoodin ja monia muita vivahteita. Yksittäisen tuotemerkin brändikirja on volyymiltaan pienempi, mutta siinä on omat ominaisuutensa: pakkausten, mainosjuttujen ja monien muiden brändin edistämisen elementtien luomiseen kiinnitetään suurta huomiota.

7 sääntöä tehokkaan yrityksen brändikirjan kehittämiseen

Sääntö numero 1. On välttämätöntä alusta alkaen ymmärtää brändikirjan tarkoitus ja olla sekoittamatta sitä siihen, mitä se ei ole.

Sen päätavoitteena on pohtia brändin olemusta. Sinun ei pitäisi kiinnittää kaikkea huomiota logon ulkonäköön, sen sijoittelumenetelmiin, miettiä, kannattaako tuotteen nimeä muuttaa ja mitä rajoituksia brändin laajuudelle pitäisi olla.

Jos ymmärrät brändin olemuksen, pystyt esittelemään yrityksen pääidean, paljastamaan sen mission ja osoittamaan brändin ainutlaatuisuuden. On tarpeen saada täydelliset tiedot kaikista tuotemerkin eduista ja haitoista, jotta voidaan taitavasti korostaa sen omaperäisyyttä ja markkinoida tuotetta asiantuntevasti tämän tuotemerkin nimellä markkinoilla.

Yritä olla tekemättä yhteistyötä sellaisten asiantuntijoiden kanssa, jotka lisäävät brändikonseptiin ne tuotemerkkikirjan elementit, joilla ei ole mitään tekemistä brändin olemuksen ja pääidean kanssa.

Sääntö numero 2. Brändikirja ei saa olla sisällöltään suuri.

Brändikirjan ei pitäisi olla kuin tietosanakirja. Yleensä asiakkaiden odotusten joukossa on mielipide, että laaja brändikirja voi vaikuttaa tehokkaammin yrityksen edistämiseen ja kehittämiseen. Mitä suurempi tuotemerkkikirja on, sitä hyödyllisempää ja merkityksellisempää tietoa se sisältää. Tällaisten esitysten seurauksena brändikirja osoittautuu vaikeasti havaittavaksi, vaikeasti luettavaksi ja ymmärrettäväksi, kumppanit käyttävät sitä väärin.

Myyntiosaston päällikkö siirtyy aktiivisempaan työskentelymuotoon ilman vapaapäiviä työstääkseen koko volyymin ja ymmärtääkseen brändikirjan sisällön. Koska kaikkia sääntöjä on mahdotonta ymmärtää kerralla (niiden suuren määrän vuoksi), päätetään noudattaa vain osaa niistä. Tällä lähestymistavalla ei voi olla positiivista vaikutusta brändin kehitykseen.

Välttääksesi tällaisen tapauksen, älä yritä luoda liian laajaa tuotemerkkikirjaa. Aluksi analysoi huolellisesti, mitä tehtäviä brändikirjan tulisi ratkaista, kenelle tuotettasi luodaan. Brändikirja ei ole opas yrityksesi pyörittämiseen; brändikirjassa ei ole yhtä ainoaa tapaa esittää tietoa. Yrityksen brändikirja tulee aina olemaan omaperäinen ja ainutlaatuinen, sillä se heijastelee tietyn tuotemerkin todellisia tarpeita.

Seuraavassa vaiheessa on tärkeää viestittää asiakkaalle, että merkkikirjan suuri volyymi ei ole sen etu, vaan pikemminkin päinvastoin. Ja lopuksi, kehitä brändikirja, joka vastaa yrityksen etuja ja tarpeita, jonka säännöt ovat yksinkertaiset ja ymmärrettävät.

Sääntö numero 3. Monet asiakkaat, jotka kääntyvät brändintekijöiden puoleen, ajattelevat, että tuotemerkkikirja vähentää brändin kehittämisen ja jakelun kustannuksia markkinoilla.

Näin ajattelee suurin osa asiakkaista. Mutta se ei ole. Brändikirja itsessään ei takaa brändisi edistämistä markkinoilla. Brändikirja ei ole mainos, se on kokoelma suosituksia työskentelyyn yritystyylillä. Brändikirjan luotuaan asiakkaan on joka tapauksessa edistettävä ja asetettava brändinsä täysin markkinoille hänen yritysbrändikirjassaan kuvattujen suositusten mukaisesti sijoittaen varoja ja resursseja näihin prosesseihin.

Sääntö numero 4. Brändikirjaa on hallittava.

Brändikirjassa kuvattujen ideoiden tehokkaimmaksi toteuttamiseksi tarvitaan tiukka aloitushierarkia sen sisältöön. Brändikirja on suljettu dokumentti, jonka koko sisältö on avoin vain yrityksen johtajille. Työ on jaettu eri osa-alueisiin: osa työntekijöistä on mukana tuoteohjeessa, toisten tehtävänä on leikkausopas.

Myynnin ammattilaisten ei tarvitse tutkia suunnittelijoille tarkoitettua tietoa. Brändipäälliköllä on kaikki tiedot. Kaikki materiaali on selkeästi jaettu osastojen ja asiaankuuluvien asiantuntijoiden ryhmien kesken, mikä edistää ideoiden ja brändikirjan elementtien nopeampaa ja tehokkaampaa toteuttamista.

Sääntö numero 5. Brändikirjaa ei saa olla vaikea ymmärtää asiakkaan yrityksen työntekijöille.

Brändintekijöiden tulee käsitellä taitavasti tuotemerkkikirjassa olevia tietoja. Yrityksen asiantuntijoiden kanssa työskennellessä ja heille brändikirjan konsepteja välitettäessä on tärkeää säilyttää selkeys, selkeys ja rakenne. Älä syvenny liian erityisiin termeihin, monimutkaisiin formulaatioihin. Tarvitaan vain selkeästi ja yksityiskohtaisesti selittää myyntitiimin brändin edistämisstrategia.

Suunnittelijoiden kanssa työskennellessä brändintekijän taito muodostuu myös näkemyksensä mainonnasta yksinkertaisesta ja ymmärrettävästä esittelystä. Jokainen ryhmä, joka on saanut tietoa tuotemerkkikirjasta, on velvollinen ymmärtämään nämä tiedot perusteellisesti. Jos jokin osastoista ei selviä tiedosta ja dataa on vaikea ymmärtää kokonaisuutena, tämä voi viivästyttää brändikirjan sisältämien ideoiden toteuttamista.

Sääntö numero 6. Yritystyylioppaan tulee olla hyvin harkittu.

Tehokkaan ja oikean brändikirjan luomisen pääehto on, että sen on oltava relevantti ja täytettävä kaikki yleisönsä vaatimukset. Brändikirjan parissa työskentelevien asiantuntijoiden tulee ymmärtää selvästi, mikä sen ydin on. Alkuvaiheessa brändintekijät selvittävät brändin kohdeyleisön ja sen ominaisuudet, sitten he tutkivat itse yritystä sen eduineen ja haittoineen.

Seuraava askel on brändikirjan kuvaus. Kirjoittajat pohtivat, mihin suuntaan yritys kehittyy parhaiten, mitä muutoksia tähän tarvitaan, mitä toimenpiteitä, askeleita, toimenpiteitä tulisi tehdä, miten kehittää strategia tuotteen markkinoimiseksi markkinoilla, jotta sen kysyntä säilyy korkeatasoinen.

Jokainen tuotemerkkikirjan elementti on alistettava tiukkaan ja objektiiviseen tarkasteluun. Brändikirjan luomisvaiheessa muutokset, lisäykset ja mukautukset ovat tervetulleita.

Sääntö numero 7. Identiteetti tulee sisällyttää yritystyylioppaaseen.

Brändikirja ilman identiteettiä on tehoton.

Miltä oikein suunniteltu brändikirja näyttää: esimerkkejä tunnetuista yrityksistä

Lufthansa

Perustettu vuonna 1953 Kölnissä, Saksassa

Vuonna 2011 julkaistiin kirja suuren lentoyhtiön Lufthansan muutoksista. Nykyään tämä yritys tunnetaan kaikkialla maailmassa, se perustettiin vuonna 1926, yrityksen tyyli luotiin 60-luvulla. Yrityksen ainutlaatuisen tyylin kirjoittaja on saksalainen graafinen suunnittelija Otl Aicher. Muuten, on mielenkiintoista, että juuri hän oli mukana Münchenin olympialaisten suunnittelun kehittämisessä.

Eicherin töitä pidetään yhtenä parhaista 1900-luvulla kehitetyistä yritystyyleistä. Kirja, jonka otsikko on Lufthansa and Graphic Design: Visual History of an Airline, kertoo yrityksen identiteetin dynamiikasta sen olemassaolon vuosien aikana. Kirja sisältää myös oppaan, jonka Aicher loi vuonna 1963.

brittiläiset hengitystiet

Perustamisvuosi - 1974, Waterside, Englanti

British Airwaysissa brändikirja ja ohjeistus yhdistetään: tästä kirjasta löydät selostuksen brändin arvoista, sen lyhyestä historiasta ja suosituksia brändi-identiteetin komponenttien soveltamiseen. Säännöt logon, yrityksen värien ja fonttien käyttämisestä on esitetty yksityiskohtaisesti ja ne vievät suurimman osan kirjasta: 100 sivulta löydät monia taulukoita ja yksityiskohtaisia selityksiä.

NASA

Perustamisvuosi - 1958, Washington, USA

NASAn asiantuntijoiden tuotemerkkikirja vuonna 1976 sisältää erilaisia sääntöjä, joita on noudatettava luotaessa materiaaleja (vihkoja, esitteitä), jotka puhuvat avaruusliikenteestä, merkkiautoista ja astronautien laitteista.

Montrealin olympialaiset

Vuosi - 1976, Montreal, Quebec, Kanada

Montrealin olympialaisten logon ovat luoneet suunnittelijat Georges Huel ja Pierre-Yves Pelletier, ja se on mainittu yhtenä menestyneimmistä, samoin kuin Münchenin ja Mexico Cityn olympialaisten tunnukset. Siellä on myös vuoden 1976 ohje, joka on tähän päivään asti monien keräilijöiden haluttu tavoite, samoin kuin matkamuistoja Montrealin olympialaisista.

Rakastan NY:tä

Perustamisvuosi - 1977, New York, USA

Harvat ihmiset tietävät, että tämä nyt hyvin tunnettu logo oli osa massiivista turistinähtävyyskampanjaa, joka järjestettiin New Yorkissa talouskriisin aikana. Vuonna 2008 kampanjan uudelleenkäynnistyksen kunniaksi julkaistiin I Love NY -brändikirja, josta löydät sen perustamisen ja kehityksen historian, arvot ja pyrkimykset, yleisöanalyysin ja manifestin.

Tässä painoksessa voit nähdä myös erilaisia I LOVE NEW YORK -tyylin elementtejä.

Ruskea

Yksinkertaisuudellaan ja ytimekkyytensä valloittava Braun-logo on tuttu monille suunnittelun ammattilaisille. Mielenkiintoista on, että tämä logo on pysynyt muuttumattomana hyvin pitkään. Se luotiin vuonna 1934, vuonna 1952 sitä muutettiin. Yksi yrityksen arvoista on pysyä uskollisena yritystyylilleen.

Niinpä eräässä vuonna 1989 julkaistussa henkilöstöoppaassa sanotaan, että Braun-laitteiden mainonnan tulee olla vaatimatonta ja ytimekkäästi.

McDonaldland

Perustettu vuonna 1940, Oak Brook, Yhdysvallat

1970-luvulla keksittiin ja esitettiin yleisölle kuvitteellinen maailma nimeltä McDonaldland, jonka asukkaita olivat Ronald McDonald ja muut sankarit. On olemassa erityinen McDonaldland Specification Manual, jossa kerrotaan tarkasti, miltä tämän yrityksen hahmojen tulee näyttää ja mitkä värit ovat hyväksyttäviä käytettäessä mainostuotteissa tai -materiaaleissa.

SEURAAVA

Perustamisvuosi - 1985, Kalifornia, USA

NEXT-logon loi suosittu suunnittelija ja luova johtaja Paul Rand vuonna 1986 vastauksena Steve Jobsin pyyntöön. Rand keksi logokirjan, jossa kuvailtiin suunnittelijan ideoita ja ajatuksia sekä suosituksia logon käyttöön. Jobs oli iloinen tästä kirjasta, antoi sen muistoksi.

Coca Cola

Perustamisvuosi - 1886, Atlanta, USA

Coca-Cola Companyn brändikirja sisältää brändin historian, sen filosofian, jonka pääajatuksena on nauttia elämästä ja onnesta. Tässä brändikirjassa voit nähdä harvinaisia yritysten logoja, kuten esimerkiksi logon, joka on julkaistu 125 vuoden ajalta perustamisesta tai American Music Awards -palkintogaalassa.

Brändikirjasta löydät myös tärkeimmät tyyliä muodostavat elementit, iskulauseet, yrityksen käyttämät termit, näytteitä ulkomainonnasta, yritysajoneuvoista ja juomapisteistä.

Omena

Perustettu vuonna 1976 Cupertinossa, Yhdysvalloissa

Erittäin yksityiskohtainen ohje yrityksille, jotka myyvät Apple-brändin tuotteita. Kuvaa säännöt verkkokauppojen, ulkomainonnan julisteiden ja muiden Applen tuotteiden myyntiin liittyvien materiaalien suunnittelusta. Tämä opas sisältää myös listan yleisistä virheistä, joita yrityksen myyntiketjun välittäjät tekevät.

Nike

Perustamisvuosi - 1964, Portland, USA

Erinomainen esimerkki brändikirjan ytimekkyydestä ja selkeydestä on Nike Football Guide (2012). Kolme sanaa välittää yrityksen ydinarvot: Inspiraatio. innovaatio. käyttöönotto. Brändikirjassa on myös 11 Nike Footballin suunnittelukäskyä kommentteineen jokaiseen, esimerkkejä logon ja yritysfonttien käytöstä sekä vaatimuksia mainonnan valokuvamateriaalille.

Brändikirjan pääosa on valokuvat suosituista jalkapallopelaajista ja Niken urheiluvaatteista.

Tietoa asiantuntijoista

Elena Vinogradova, BOYARDin markkinointiviestinnän johtaja. Elena Vinogradova valmistui Uralin julkishallinnon akatemiasta vuonna 2005, ja vuonna 2009 hän suoritti markkinoinnin ja myynnin johtamisen kurssin Kaliningradin kansainvälisen liiketoiminnan instituutissa. Vuodesta 2004 hän työskenteli Motiv-tietoliikenneryhmässä, vuosina 2007-2011 PR- ja tapahtumaosaston päällikkönä. Vuodesta 2011 - nykyisessä asemassa. BOYARD on kalustehelojen valmistaja, joka myy tuotteita Venäjän, Kazakstanin ja Valko-Venäjän markkinoilla. Yritys on perustettu vuonna 2002. Pääkonttori on Jekaterinburgissa, sivuliikkeet Moskovassa, Pietarissa, Krasnodarissa ja Minskissä. Henkilökunta - 200 henkilöä.

Petr Polinkovsky, Pax-metalin kaupallinen johtaja, Skhodnya (Moskovan alue). Vuonna 1991 perustettu PAKS-metalliyritysryhmä on nykyään kiistaton johtaja metallihuonekalujen markkinoilla. Organisaatio tarjoaa laajimman valikoiman tuotteita mihin tahansa tarkoitukseen. Yrityksen 20 vuoden menestyksekkään työn aikana tavaramerkin "PAX-metal" nimestä on tullut kumppaneille ja asiakkaille synonyymi laadunvarmistukselle, luotettavuudelle, mukavalle ja molempia osapuolia hyödyttävälle yhteistyölle.

Natalia Faustova, vähittäismyyntibrändiyhtiön ADLIBITUM, Moskovan pääjohtaja. OOO ADL. Perustamisvuosi: 1995. Palvelut: kauppa- ja viihdekeskusten, liikkeiden ja vähittäiskauppaketjujen integroitu brändäys ja suunnittelu. Projektinhallinta brändin paikannuskonseptin, nimen, yritysidentiteetin kehittämisestä suunnitteluprojektiin ja laitoksen avaimet käteen -periaatteella toteutuksen valvontaan. Asiakkaat: Seitsemäs maanosa, Azbuka Vkusa, Perekrestok, Vinberry, Pekarti, Capital Lights, Tarelochka ja muut. Yli sata valmistunutta projektia Venäjällä.

Kenellekään ei ole kysymys, miksi yritys tarvitsee peruskirjan, työnkuvat, turvallisuusasiakirjat. Kaikki tämä takaa jokaisen yksittäisen työntekijän työn laadun. Mutta entä johdonmukaisuus? Yritys on yksi mekanismi, ja jokaisen sen osan on ymmärrettävä, miten ja miksi se toimii. Jokaisella työntekijällä tulee olla selkeä käsitys yrityksen asemasta ja sen missiosta. On kätevintä ilmoittaa se samassa muodossa kuin yllä luetellut asiakirjat, jolloin luodaan tuotemerkkikirja. Selvitetään, mikä brändikirja on ja mistä se koostuu.

Miksi tarvitset brändiä

"Brändäyksen" käsitteen ympärillä on paljon sekaannusta. Vuosikymmeniä sitten se määriteltiin nimeksi, iskulauseeksi, merkiksi, symboliksi tai kuvioksi tai näiden elementtien yhdistelmäksi, joka tunnistaa yrityksen tuotteet tai palvelut. Brändin määrittivät vain ulkoiset ominaisuudet, jotka erottavat tuotteen kilpailijoista. Nykyään brändi on hieman monimutkaisempi ja tärkeämpi, koska nykyaikainen liiketoiminta riippuu markkinoinnista.

Brändi on siis kuluttajan ensimmäinen ajatus, kun hän kuulee tai ajattelee yritystäsi tai tuotteitasi. Hyvän brändin tehtävät:

vahvistaa valtuutesi;
yhdistää yrityksesi emotionaalisesti kuluttajiin;
motivoi ostamaan;
luo asiakasuskollisuutta.

Brändin luomisprosessia kutsutaan brändäyksellä. Se on markkinointiviestinnän perusta, koska se toimii oppaana liiketoiminnan tavoitteiden ymmärtämisessä. Näin voit mukauttaa markkinointisuunnitelman yrityksen tavoitteisiin ja kehittää kokonaisvaltaisen strategian.

Tunnettu brändi ei vain houkuttele uskollisia asiakkaita, vaan luo myös pysyviä työntekijöitä. Hän antaa heille jotain, johon uskoa. Se auttaa heitä ymmärtämään organisaation tai yrityksen tarkoituksen.

Brandbook, ohje ja leikkausopas

Bränditieto ei voi tavoittaa kuluttajaa heti – työntekijöiden on opittava se ensin. Tätä tarkoitusta varten luodaan kolme dokumenttia: tuotemerkkikirja, ohje ja leikkausopas. Joskus ne yhdistetään yhdeksi, jos yritys on pieni.

Brändikirja (englanninkielisestä brandbookista) on kirja, joka kuvaa yrityksen filosofiaa. Sen missio, arvot, yritysidentiteetti, viesti kuluttajille, kohdeyleisö. Toisin sanoen se on referenssityökalu, joka auttaa ylläpitämään johdonmukaisuutta työntekijöiden kesken, sillä jokaisen on ymmärrettävä, miten yritys positioi itsensä markkinoilla.

Guideline (englannin kielestä guideline) on joukko sääntöjä merkkiyrityksen attribuuttien käytölle. Tämä sisältää logot, fontit, päävärit, tavat sijoittaa yritysmerkkejä eri medioihin. Aikaisemmin ohje oli osa brändikirjaa, mutta myöhemmin se erotettiin erilliseksi asiakirjaksi.

Leikkausopas (leikkausohjain) laajassa merkityksessä on yksityiskohtainen ohje tietylle prosessille. Brändäyksessä leikkauslinjat ovat hyvin erilaisia: yrityksen verkkosivujen luomisesta tavaroiden esittelyyn supermarketeissa.

Näistä asiakirjoista yhtiön brändikirja on edelleen tärkein. Tarkastellaanpa sitä tarkemmin.

Kuka sen tekee

Ihannetapauksessa brändikirjan, kuten ohjeen, tulisi kehittää kokenut graafinen suunnittelija tai markkinointitoimisto. Tapahtuu, että yrityksellä on jo logo, vaikka brändikirjaa ei ole. Paras ratkaisu olisi toimia päinvastoin, mutta jos näin tapahtuisi, paluuta ei käytännössä ole. Logo on kuitenkin yrityksen kasvot, ja sen radikaali muutos voi vahingoittaa myyntiä. Voit palkata suunnittelijan (mieluiten saman, joka loi logosi) kehittämään brändikirjan.

Todellakin on tärkeää käyttää aikaa ja rahaa brändikirjan kehittämiseen, sillä taistelu asiakkaista kiihtyy päivä päivältä eikä mikään pidä heitä parempana kuin vahva brändi.

Brändikirjan kehitys

Tämä asiakirja koostuu useista osista: pää-, visuaalinen (jonka sijasta voi olla erillinen ohje) ja viestintä. Harkitse yksityiskohtaisesti, mitä tuotemerkkikirja sisältää.

Perusasiat

Brändikirjan luominen alkaa perusasioista. Ensimmäisen osan tulee olla kuvaus yrityksestäsi kokonaisuutena. Jos käytät brändiä yhdessä franchising- tai usean osan kanssa, nämä ohjeet ovat tärkeitä, koska olet yhteydessä muihin yrityksiin ja olet niistä vastuussa samalla tavalla kuin ne ovat sinulle.

Sisältää seuraavat tuotemerkin ominaisuudet:

Yrityksen koko nimi.
Yrityksen päätarkoitus, missio ja arvot.
Tuotemerkki: sen ominaisuudet ja sijainti.
Yritykset, joiden kanssa haluat työskennellä (jos aiot esitellä brändikirjan muille yrityksille. Ole varovainen, etteivät nämä tiedot joudu kilpailijoiden käsiin).
Kohdeyleisö, muotokuva asiakkaastasi.
Kuvaus hintakäytännöstäsi.

Viestintä

Tämä sisältää kaikki markkinointiviestinnän elementit, joita käytät tuotteidesi mainostamiseen. Niiden luettelo voi vaihdella eri yrityksissä markkinointistrategiasta riippuen. Voit esimerkiksi luoda tuotemerkkikirjan, joka sisältää seuraavat tiedot:

Yrityksesi pääviesti, joka tulee välittää asiakkaille.
Tunnuslause.
Mainonnassa käytettävät kuvat.
Myyntiopas.
Viestintäviestien tyypit, jotka haluat välittää.
Copywriting-tyyli (ns. äänensävy - millä sävelsävyllä ja intonaatioilla haluat välittää tietoa kuluttajalle. Pankille tämä on virallinen sävy ja luotettavuus joka sanassa, uudelle lastentuotesarjalle - ystävällisyys, huolenpito ja nuorten vanhempien ongelmien syvällinen ymmärtäminen).
Sisäisen viestinnän konsepti (mitä haluat välittää työntekijöillesi. Hyvin kirjoitettu konsepti lisää yrityshenkeä ja rohkaisee työntekijöitä työskentelemään paitsi palkan vuoksi, myös rakkaudesta ja kunnioituksesta brändiäsi kohtaan).
Ohjeet siitä, miltä yrityksen sosiaalisen median profiilien tulisi näyttää.
Suosituimmat viestintäkanavat.

Visuaalinen komponentti

Kuten jo mainittiin, tämä osa voidaan suunnitella sekä erilliseksi ohjeeksi että visuaaliseksi osaksi brändiä. Tarvittavat elementit:

logo, tämä kohde sisältää usein paitsi yksityiskohtaisen teknisen kuvauksen kuvasta, josta on tullut logosi, myös esimerkkejä virheistä;
yrityksen värit;
opasteet kaupoistasi;
tuotteen pakkausten suunnittelu;
sivuston asettelu;
lisämediaa yrityksesi brändille: erilaisista kynistä, muistilehtiöistä ja laukkuista kuorma-autosi ja autosi mainontaan;
painettujen mainosmateriaalien suunnittelu (esitteet, mainostaulut, käyntikortit, esitteet jne.).

Miltä se tulee näyttämään

Valmiin brändikirjan tulee olla käyttäjäystävällinen. Mieluiten tämä on PDF-dokumentti, joka voidaan lähettää oikeille ihmisille: tavarantoimittajille, yhteistyökumppaneille, jälleenmyyjille. On myös oltava painettu versio, joka voidaan esittää tehokkaasti kokouksessa milloin tahansa. Tietenkin tämän kirjan tulee olla värillinen, sisältää kaavioita, kaavioita ja kuvia, jotka helpottavat sen ymmärtämistä.

Jotkut yritykset sisällyttävät tuotemerkkisuosituksensa verkkosivuilleen. Tämä ei ole täydellinen brändikirja, vaan useimmiten yrityksen missio, yleiset tavoitteet ja asemointi.

Kuinka käyttää tuotemerkkikirjaa

Brändikirja on tehty työntekijöille, joten kaikilla yrityksen toimijoilla pitäisi olla siihen pääsy. Tämä ei ole hyödyllistä vain markkinointiosastolle, joka työskentelee suoraan kuvan ja brändin kanssa, vaan myös kaikille muille. Ylimmän johdon tulee ohjata yrityksen arvoja tehdessään tärkeitä johtamispäätöksiä. Ja tavallisten työntekijöiden pitäisi ymmärtää hyvin, mitä he työskentelevät. Tämä parantaa työn laatua ja johdonmukaisuutta sekä muodostaa yrityskulttuuria.

Kun mainostat brändiäsi, sinun on usein palkattava kolmansia osapuolia (eli mainostajia, suunnittelijoita, valokuvaajia, web-suunnittelijoita jne.). Mutta on hyvä mahdollisuus, että palkatut työntekijät eivät täysin ymmärrä brändiäsi. Kun tapaat heidän kanssaan keskustellaksesi tavoitteistasi, toimita heille kopio brändikirjastasi. Joten he ovat paremmin valmistautuneita luomaan työkaluja tuotteidesi mainostamiseksi.

Mitä tapahtuu, jos et anna tavarantoimittajillesi tuotemerkkisuosituksia:

epäjohdonmukaiset, väärin koodatut viestit, jotka johtavat huonoon myyntiin;
logosi ja allekirjoituksesi väärinkäyttö;
värien, fonttien ja muiden suunnitteluelementtien väärä käyttö;
luodaan kohdeyleisölle sopimattomia viestintämotiiveja;
virhe värimaailmassa voi saada logosi näyttämään kilpailijoiden logolta;
yrityksesi uudelleenasemointi, mikä voi johtaa suuriin ongelmiin ja asiakkaiden menetyksiin.

Tunnettujen yritysten tuotemerkit

Alla on kaikkien tuntemia tuotemerkkejä. Niistä ei tullut yhdessä yössä – kunkin parissa työskenteli joukko markkinoijia ja suunnittelijoita. Harkitse otteita kahden matkapuhelinyhtiön tuotemerkkikirjoista. Näiden havainnollistavien esimerkkien ansiosta sinulle tulee selvemmäksi, mikä on oikean yrityksen brändikirja.

Joten aloitetaan. MTS-yritys ja sen tuotemerkkikirja. Mikä on MTS-brändi ja miten se sijoittuu, on ilmoitettu ensimmäisessä kappaleessa. Teksti ja kuva toimivat loistavasti yhdessä luoden voittoisan kuvan.

Tämä merkkikirja sisältää myös teknisen tyylioppaan. Kuvassa näkyy jo yllä mainittu käytäntö: esimerkkejä virheellisistä logoista.

Beeline yritys. Kuvassa on tulostus, eli tuotemerkin painetut materiaalit, jotka jaetaan potentiaalisten kuluttajien kesken.

Ja tässä ovat merkin matkamuistotuotteet.

Hyvää iltaa!

Eräänä näinä päivinä liikemies, hyvä mies, kääntyi puoleemme saadakseen apua. Hän omistaa kukkakaupan. Hän sanoi, että he piirsivät hänelle hienon logon, loivat yritysidentiteetin, yleensä "kaikki on oikein". Vaikuttaa siltä, elä ja iloitse. Mutta sihteeri ei tiennyt, mikä logolla varustettu tiedosto lähettää kumppaneille, ja lähetti ensimmäisen, joka törmäsi. Ja se osoittautui liian pieneksi, jotta yrityksen nimeä ei voitu purkaa. Ja sitten mainontaa palvellut johtaja petti meidät. Siellä yritystyyli vääristyi tuntemattomaksi. Ongelmia. Mutta ystävällämme ei ole enää tällaisia ongelmia, koska hänellä on merkkikirja!

Jos tiedät jo mikä se on ja olet innokas luomaan taianomaisen kirjan itsellesi, ota yhteyttä Essenceen tutustuaksesi siihen. Ja jos ei, jatka eteenpäin.)

Mikä on merkkikirja?

Brändikirja on yrityksen virallinen asiakirja, se julkaistaan kauniin ja pienen kirjasen muodossa, jossa yrityksen filosofia ja missio on kirjoitettu yksityiskohtaisesti. Ja mikä tärkeintä, kerrotaan ja näytetään kuinka logoa käytetään, yritysidentiteettiä, kaikki koot on merkitty ja piirretty. Eräänlainen opas merkin käyttöön. Välttämätön asia, jos päätät pakata yrityksesi perusteellisesti ja asiantuntevasti.

Pyrkivät yrittäjät ajattelevat virheellisesti, että brändikirja ja markkinointipaketti ovat yksi ja sama. Markkinointipaketti on yrityksen myyntiluettelo, joka paljastaa yrityksen historian. Sitä käytetään usein esityksiin, joita esitellään kokouksissa ja lähetetään mahdollisille kumppaneille. Mutta markkinointipakkauksessa ei ole mitään, mikä liittyy logoon, yritysidentiteettiin ja varsinkin niiden käyttöoppaaseen.

Siten brändikirjaa käytetään yrityksen sisällä ja markkinointipakettia sen ulkopuolella.

Tämä maaginen "tuotemerkkiopas" auttaa ratkaisemaan kaikki yrityksen attribuuttien käytön ongelmat kerralla. Siitä pitäisi ehdottomasti tulla hakuteos kaikille työntekijöille: esimiehistä suunnittelijoihin. Jotkut kutsuvat sitä merkin raamatuksi, eikä se ole helppoa.

Mihin merkkikirja on tarkoitettu?

Jokainen yritys alkaa pienestä ja päätyy suuriksi yrityksiksi. McDonald's, Subway ja Zara tarvitsevat omat standardinsa, sääntönsä ja määräyksensä. Visuaalisen identiteetin ylläpitäminen on yksinkertaisesti välttämätöntä. Jos sinulla on tavoitteena kehittää franchising-verkosto, sinun tulee kiinnittää mahdollisimman paljon huomiota brändikirjan luomiseen. Muuten joudut vaikeuksiin tulevaisuudessa. Kumppanit voivat ymmärtää yritysidentiteettiäsi omalla tavallaan ja kaikki franchising-yritykset ovat erilaisia. Ja tällä on huono vaikutus yrityksen imagoon.

Brändikirja on yksi tärkeimmistä asiakirjoista
jos päätät franchising-sopimuksen YRITYKSEN

Brändikirjan rakenne

1. Esittely.

Täällä kannattaa vain puhua yrityksen filosofiasta, sen arvoista, ideoista. Loppujen lopuksi näiden kolmen pilarin varaan rakennetaan mainoskampanja ja edistämisjärjestelmä. Kun määräät paikkoja, on parempi numeroida ne.

2. Pääosa.

Se on omistettu brändin visuaalisen strategian soveltamiselle. Logo, värivaihtoehdot, sallitut vähimmäiskoot ja sisennykset näytetään. Ei vähäisimpänä mainitaan, mitkä vaihtoehdot eivät ole sallittuja logon käytössä. Kaikenlainen vääristäminen on kiellettyä. Puhumme myös yritysfonteista, väreistä. Kaikki tiedot tukevat kuvilla.

Määrität tarkasti, miten yritysidentiteetti tulee esittää käyntikorteissa, Internetissä, ulkomainonnassa, sisustuksessa, matkamuistoissa ja jopa yritysajoneuvoissa. Tietysti kaikki kuvilla, jotta on heti selvää, mistä on kyse.

Kuka tekee brändikirjan?

Brändikirjan tekeminen on työläs prosessi, joka kestää päivän tai kaksi. Todellinen toimintasuunnitelma syntyy vasta keskustelun aikana, täysin uppoutumalla liiketoimintaan. Asemalla "Voi katsokaa verkkosivuillamme, siellä on kaikki kirjoitettu", et voi tehdä pätevää brändikirjaa. Loppujen lopuksi tärkeimmät merkitykset ovat aina syvällä ja sinun on vedettävä ne pintaan. Tietysti voit koota työntekijöitä kaikilta osastoilta ja miettiä yhdessä brändikirjan luomista, tai voit luottaa meihin, emme petä!

Ystävällisin terveisin, Sinun olemuksesi!