Vanhemman päivittäistavarakaupan kassan myyjän toimenkuva. Mitkä ovat myyjän työtehtävät? Myyjät non-food-alalla

Myyjän toimenkuvaa kehitetään työsuhteiden virtaviivaistamiseksi. Asiakirja sisältää luettelon toiminnallisista vastuista sekä työntekijän oikeuksiin, työoloihin ja velvollisuuksiin liittyvät asiat. Alla olevaa vakiolomaketta voidaan käyttää päivittäistavarakaupan, tavarakaupan tai vanhemman myyjän myyjän toimenkuvaa laadittaessa.

Esimerkki tyypillisestä myyjän työnkuvasta

minä Yleiset määräykset

1. Myyjä kuuluu työntekijöiden luokkaan.

2. Myyjän nimittäminen tai erottaminen tapahtuu johtajan määräyksellä.

3. Myyjä raportoi suoraan esimiehelle/johtajalle.

4. Myyjäksi valitaan työkokemusvaatimuksia esittämättä henkilö, jolla on vähintään keskiasteen ammatillinen koulutus, asianmukaisesti laadittu sairauskertomus ja työharjoittelun suorittanut.

5. Myyjän poissaolon aikana hänen oikeutensa, velvollisuutensa ja toiminnalliset vastuunsa siirtyvät toiselle toimihenkilölle, kuten asiaa koskevassa määräyksessä on ilmoitettu.

6. Myyjää ohjaavat toiminnassaan:

• kuluttajansuojalain säännökset;
• Venäjän federaation säädökset;
• vahvistetut sääntelyasiakirjat;
• Yhtiön peruskirja;
• sisäiset työsäännöt;
• johtajan/johtajan käskyt, ohjeet;
• tämä työkuvaus.

7. Myyjän tulee tietää:

• säännöt viestinnästä kauppapaikan vierailijoiden kanssa;
• uudelleenrekisteröintivaatimukset;
• tavaroiden ominaisuudet;
• tilaukset varastoerien kirjanpitoa varten;
• turvallisuusmääräykset, työsuojelustandardit.

II. Myyjän velvollisuudet

Myyjällä on seuraavat velvollisuudet:

1. Tarjoa asiakaspalvelua: konsultointi, esittely, tavaroiden pakkaaminen, sen kustannuslaskenta, rekisteröinti, ostosten toimitus.

2. Täydennä tavaravarastoja ajoissa. Valvo heidän turvallisuuttaan, vähittäiskaupan laitteiden asianmukaista toimintaa ja puhtautta myyntialueella.

3. Valmistele tavaroita myyntiin: nimien, määrien, valikoiman, hintojen, merkintöjen oikeellisuuden tarkistaminen; pakkauksen eheys, ulkonäön tarkastus.

4. Valmistele työpaikka, mukaan lukien laitteiden, varaston ja työkalujen huollettavuuden tarkistaminen.

5. Ota vastaan ​​pakkausmateriaali ja valmistele se myöhempää käyttöä varten.

6. Sijoita tavarat ryhmiin, tyyppeihin ja luokkiin ottaen huomioon asiaankuuluvat vaatimukset, mukavuus ja työturvallisuus.

7. Osallistu hintalappujen täyttämiseen ja lähettämiseen.

8. Laske käteinen, rekisteröi sen liikevaihto ja luovuta määrätyllä tavalla.

9. Kerro ostajille tavaroiden laadusta, ominaisuuksista ja käyttöominaisuuksista.

10. Tarjoa myyntialueen vierailijoille samankaltaisia, vaihdettavia tai niihin liittyviä tuotteita.

11. Tutki kauppasalin vierailijoiden vastalauseita, kommentteja, väitteitä.

12. Suunnittele esittelyikkunat vakiintuneiden standardien mukaisesti ja seuraa niiden kuntoa.

13. Osallistu:

• tavaroiden vastaanottaminen, niiden laadun määrittäminen aistinvaraisten ominaisuuksien ja muiden indikaattoreiden perusteella;
• hyödykeraporttien, aineellisen omaisuuden vastaanottoon ja siirtoon liittyvien asiakirjojen laatiminen;
• inventaario;
• riitojen ratkaiseminen asiakkaiden kanssa hallinnon edustajien poissa ollessa.

14. Ilmoita johdolle tuotteista, jotka eivät ole merkintöjen ja mukana tulevien asiakirjojen mukaisia.

15. Esitä kaupallisten laitteiden ja varastojen vaihto- ja korjauspyyntöjä.

III. Oikeudet

Myyjällä on oikeus:

1. Saada tietoa sen toimintaa koskevista johdon päätösluonnoksista.

2. Esitetään johdon harkittavaksi:

• ehdotukset työn parantamiseksi, työvoimatoiminnan rationalisoimiseksi;
• vaatimukset edellytysten luomiseksi heidän tehtäviensä ja oikeuksiensa suorittamiseksi.

4. Tee itsenäisiä päätöksiä oman toimivaltasi puitteissa.

5. Esittää pyyntöjä ja vastaanottaa tehtäviensä suorittamiseen soveltuvia tietoja.

6. Kiinnitä johdon huomio tarpeeseen poistaa yrityksen toiminnan puutteet.

7. Vastaanota kaikki tarvittavat asiakirjat, varusteet, univormut määrättyjen tehtävien suorittamiseksi.

8. Älä aloita toiminnallisten tehtävien suorittamista varmistamatta asianmukaisia ​​työoloja ja turvatoimenpiteitä.

IV. Vastuullisuus

Myyjä vastaa:

1. Virkatehtävien virheellinen suorittaminen.

2. Aineellisen vahingon aiheuttaminen yritykselle, sen työntekijöille, asiakkaille, urakoitsijoille.

3. Työtehtävien suorittamisen määräaikojen noudattamatta jättäminen.

4. Ohjeiden, määräysten, ohjeiden määräysten noudattamatta jättäminen.

5. Yrityksen työntekijöille ja vierailijoille väärien tietojen antaminen tuotteista.

6. Henkilötietojen ja luottamuksellisten tietojen luovuttaminen.

7. Työkurivaatimusten, sisäisten työmääräysten, paloturvallisuuden ja turvallisuusmääräysten rikkominen.

V. Työolosuhteet

1. Myyjän työehdot määräytyvät:

• Venäjän federaation työlaki;
• turvallisuussäännöt, sisäiset työmääräykset;
• nykyisten terveys- ja hygieniastandardien vaatimukset;
• yhtiön johdon käskyt ja ohjeet.

Vanhin myyjä

Vanhin myyjä- myyjän, kassan ja muun hänen alaisuudessaan olevan henkilöstön työstä vastaava virkamies. Hänen toiminnallisten vastuidensa luettelossa on tehtäviä, jotka poikkeavat tavalliselle myyjälle osoitetuista tehtävistä. Nämä sisältävät:

1. Varojen ja varastotavaroiden kirjanpito-, vastaanotto-, liikkeeseenlasku-, varastointitoimintojen suorittaminen niiden turvallisuutta koskevien sääntöjen mukaisesti ja käyttöomaisuuden ylläpito.

2. Yhteenvetoraporttien laatiminen ja toimittaminen johdolle vaaditusta toimintajaksosta saapuvien ja lähtevien asiakirjojen perusteella.

3. Näytön ikkunoiden ja kauppatilojen koristelu.

4. Tietojen syöttäminen ja käsittely tietokantoihin, työskentely varastokirjanpito-ohjelmilla.

Vanhemman myyjän tulee tietää:

• kassan asiakirjojen ylläpitoa ja konsolidoitujen raporttien laatimista koskevat säännöt;
• tietokantojen käsittelyyn tarkoitettujen tietokoneohjelmien käytön perusteet;
• vahvistetut normit myyjien, kassojen ja muun alaisen henkilöstön työtehtävien suorittamiselle.

_____________________________

(allekirjoitus ja sinetti)

"_"_________________ ________ G.

Työnkuvausvanhempi myyjä

1. Yleiset määräykset

1.1. Tässä toimenkuvassa määritellään toiminnalliset tehtävät, oikeudet ja vastuut vanhempi myyjä

1.2. Vanhempi myyjä luokitellaan asiantuntijaksi.

1.3. Myyjä nimitetään tehtävään ja erotetaan tehtävästä voimassa olevan työlainsäädännön määräämän menettelyn mukaisesti johtajan määräyksellä.

1.4. Vanhempi myyjä raportoi suoraan ___________________________________.

1.5. Vanhemman myyjän poissaolon aikana hänen oikeutensa ja velvollisuutensa siirtyvät toiselle toimihenkilölle, mikä ilmoitetaan organisaation tilauksessa.

1.6. Vanhempimyyjäksi nimitetään henkilö, jolla on koulutus, työkokemus ___________________________________________.

1.7. Vanhemman myyjän tulee tietää:

työlainsäädäntö;

sisäiset työmääräykset;

Organisaation sisäisiä suhteita koskevat asiakirjat, määräykset ja määräykset;

Myytyjen tavaroiden valikoima, luokittelu, perusominaisuudet ja laatuominaisuudet, käyttötarkoitus, vähittäismyyntihinnat, varastointiolosuhteet;

Ohjeet kaupankäynnin ja asiakirjojen kulkua koskevista säännöistä;

Johtamisrakenne, työntekijöiden oikeudet ja velvollisuudet sekä heidän työaikataulunsa;

Säännöt ja menetelmät asiakaspalvelun ja asiakasviestinnän järjestämiseksi;

Henkilöstöjohtamisen menetelmät ja menetelmät;

Kaikkien alaistenne työtehtävät;

Huollettujen kaupallisten ja teknisten laitteiden käyttöä koskevat säännöt;

Asiakaspalvelun tekniikat ja menetelmät;

Tilojen ja näyteikkunoiden koristelumenettely;

Työturvallisuussäännöt ja -määräykset;

Turvallisuusmääräykset, teollisuuden sanitaatio ja hygienia, paloturvallisuus, väestönsuojelu.

1.8. Vanhempaa myyjää ohjaavat toiminnassaan:

Venäjän federaation säädökset, mukaan lukien laki kuluttajan oikeuksien suojelusta;

Organisaation peruskirja, sisäiset työsäännöt, muut yhtiön määräykset;

Johdon käskyt ja ohjeet;

Tämä työnkuvaus.

2. Työtehtävät

Vanhempi myyjä hoitaa seuraavia työtehtäviä:

2.1. Kaupankäyntiprosessin organisointi ja hallinta:

Vähittäismyyntitiimin operatiivinen johtaminen:

Ajankohtaisten ongelmien ratkaiseminen, virkatehtävien tarkan suorittamisen ja alaisten työkuriin noudattamisen valvonta, syntyvien konfliktitilanteiden ratkaiseminen (uusien konfliktien syntymisen estäminen);

Nopea vastaus toimipisteen alaisilta työntekijöiltä ja asiakkailta saatuihin tietoihin;

Kommunikoida alaisille suullisesti tai kirjallisesti johdolta saatuja käskyjä, ohjeita tai suosituksia;

Alaisten työn säätäminen ja kouluttaminen tehokkaisiin työtekniikoihin ja työmuotoihin sekä yhteisymmärryksessä johdon kanssa osallistuminen organisaatioon tai heidän koulutuksensa järjestäminen;

Vähittäismyyntipisteiden toiminnan optimointi suorituskyvyn parantamiseksi ja voittojen lisäämiseksi kustannuskomponenttia pienentämällä;

Myyjien virkaan hakijoiden valinta ja esittely johdolle, tähän tehtävään ehdokkaiden haastattelut ja osallistuminen pääsyä koskevaan päätöksentekoon;

Koulutuksen (harjoittelun) toteuttaminen valituille ehdokkaille johdon kanssa sovitun suunnitelman mukaisesti;

Suorittaa kaikki myyjän tehtävät hänen poissa ollessaan sekä silloin, kun vallitseva tilanne sitä vaatii.

2.2. Suunnittelu- ja analyyttinen työ:

Osallistuminen kuukausittaisen myyntisuunnitelman laatimiseen;

Tavaroiden tilaamista koskevien hakemusten valmistelu;

Vähittäismyyntiä koskevien tilastotietojen analysointi;

Markkinatietojen kerääminen kilpailijoista ja osallistuminen hintapolitiikkaa koskevien ehdotusten laatimiseen;

Työn tuloksista raportoiminen organisaation määräysten mukaisesti.

2. 3. Myyntituki:

Toimittaminen harkittavaksi ja hyväksyttäväksi optimaalisen tuotelinjan johdolle, kommentteihin tietyistä kohdista ja tämän kauppalinjan parhaasta sijoituksesta myyntipisteessä;

Säännöllinen (vähintään kerran viikossa) tilausten täsmäytys;

Tilauksen oikea-aikainen valmistelu toimittaa myyntipisteelle tarvittavat mainosmateriaalit, työasiakirjat, paperitarvikkeet;

Vuorovaikutus organisaation osastojen kanssa annettujen tehtävien suorittamiseksi;

Osallistuminen työkokouksiin;

Työ- ja raportointidokumenttien ylläpito.

2.4. Ohjaus:

Rekisteröinnin oikeellisuuden ja ajantasaisuuden valvonta vähittäismyyntipisteissä, kassa- ja kaupparaportointi, laskut, inventointiin osallistuminen ja tarvittavien asiakirjojen oikea-aikainen valmistelu;

Kaupan prosessin, työkuriin ja toimipisteiden henkilöstön työn laadun seuranta;

Tarkistaa riittävän tavaramäärän saatavuus kauppapaikalla ja tarvittaessa täydentää sitä.

Puhtauden ja järjestyksen valvonta myyntipisteessä ja myyntipisteen työntekijöiden työpaikoilla.

2.5. Luotetun aineellisen omaisuuden turvallisuuden varmistaminen:

Huolellinen suhtautuminen hänelle varastointiin tai muuhun tarkoitukseen luovutetun yrityksen, laitoksen, organisaation aineellisiin arvoihin ja toimenpiteiden toteuttaminen vahinkojen ehkäisemiseksi;

Raportoi ajoissa organisaation johdolle kaikista olosuhteista, jotka uhkaavat hänelle uskotun aineellisen omaisuuden turvallisuutta;

pitää kirjaa, koota ja toimittaa määrätyn menettelyn mukaisesti hyödyke-raha- ja muita raportteja hänelle uskottujen aineellisten omaisuuserien liikkeistä ja saldoista;

Osallistuminen hänelle uskottujen aineellisten omaisuuserien inventointiin.

2.6. Vanhempi myyjä on velvollinen täyttämään muut, tässä toimenkuvassa mainitsemattomat, tuotantotarpeista johtuvat hallinnon tilaukset.

3. Oikeudet

Vanhemmalla myyjällä on oikeus:

3.1. Tee ehdotuksia tämän toimenkuvan mukaisiin tehtäviin liittyvän työn parantamiseksi.

3.2. Paranna taitojasi.

3.3. Saat työtehtävien suorittamiseen tarvittavat tiedot.

3.4. Raportoi ylemmälle johdolle kaikista havaituista puutteista heidän toimivaltansa puitteissa.

3.5. Edellyttää johtoa varmistamaan virkatehtävien suorittamiseen tarvittavat organisatoriset ja tekniset edellytykset sekä vahvistettujen asiakirjojen täytäntöönpano.

3.6. Tee päätöksiä oman osaamisesi puitteissa.

3.7. Anna toimeksiantoja alaisuudessaan oleville työntekijöille, tehtäviä erilaisissa asioissa, jotka kuuluvat heidän toiminnallisiin tehtäviinsä.

3.8. Pyydä ja vastaanota tarvittavat materiaalit ja asiakirjat, jotka liittyvät liikkeen ja sen alaisten työntekijöiden toimintaan.

3.9. Ole vuorovaikutuksessa yrityksen työntekijöiden kanssa kiinnostavissa asioissa.

4. Vastuu

4.1. Vanhempi myyjä on kurinpitovastuussa seuraavista rikkomuksista:

4.1.1. Toiminnallisten velvollisuuksiensa laiminlyönti.

4.1.2. Epätarkkoja tietoja vastaanotettujen tehtävien ja ohjeiden toteutumisen tilasta, niiden suorittamisen määräaikojen rikkomisesta.

4.1.3. Yrityshallinnon määräysten ja ohjeiden noudattamatta jättäminen.

4.1.4. Yrityksessä vahvistettujen sisäisten työmääräysten, paloturvallisuus- ja turvallisuusmääräysten rikkominen.

4.1.5. Liikesalaisuuksien paljastaminen.

4.1.6. Tavaroiden ja muun aineellisen omaisuuden katoaminen, vahingoittuminen ja puute voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

4.2. Sen toiminta-aikana tehdyistä rikoksista - Venäjän federaation nykyisen siviili-, hallinto- ja rikoslainsäädännön mukaisesti.

5. Työolosuhteet:

5.1. Vanhemman myyjän työehdot määräytyvät organisaatiossa vahvistettujen sisäisten työmääräysten mukaisesti.

Olen lukenut työnkuvan:

1. YLEISET MÄÄRÄYKSET

1. Vanhempi myyjä luokitellaan tekniseksi johtajaksi.
2. Vanhemman myyjän virkaan nimittäminen ja siitä erottaminen tapahtuu organisaation pääjohtajan määräyksellä.
3. Vanhemman myyjän tulee tietää:

3.1. Kassakoneiden käyttöä koskevat päätökset, ohjeet, määräykset, muut ylempien ja muiden toimielinten hallinto- ja määräysasiakirjat.

3.2. Varojen ja arvopapereiden vastaanottoa, liikkeeseenlaskua, kirjanpitoa ja säilytystä koskevat säännöt.

3.3. Kassa-operaattorikirjan rekisteröintimenettely.

3.4. Säännöt heidän turvallisuutensa takaamiseksi.

3.5. Kassakirjanpidon ja konserniraportoinnin laatimismenettely.

3.6. Sähköisten tietokonelaitteiden toiminnan säännöt.

3.7. Työn organisoinnin perusteet.

3.8. Työlainsäädäntö.

3.9. Sisäiset työsäännöt.

3.10. Työsuojelusäännöt ja -määräykset.

2. TYÖVELVOLLISUUDET

Vanhin myyjä:

1. Suorittaa varojen ja tavaroiden ja materiaalien vastaanottoa, kirjanpitoa, myöntämistä ja varastointia koskevia toimia niiden turvallisuuden takaavia sääntöjä noudattaen.
2. Valmistelee konsolidoidun raportin kuluvalle päivälle, kuukaudelle tulojen ja menojen perusteella.
3. Kohtelee hänelle uskottuja arvoja huolellisesti.
4. Ryhtyy toimenpiteisiin varmistaakseen hänelle uskottujen varojen turvallisuuden ja estääkseen vahingot.
5. Ajantasaiset raportit kaikista olosuhteista, jotka uhkaavat hänelle uskottujen arvojen turvallisuutta.
6. Hän ei missään, ei koskaan ja millään tavalla paljasta hänen tiedossa olevia tietoja arvoesineiden säilytystoiminnasta sekä toimistotehtävistä kassalla.
7. Suorittaa yksittäisiä virkatehtäviä välittömältä esimieheltään.
8. Tavaroiden myynti myymälästä.
9. Myyntikuittien laatiminen.
10. Ikkunan koristelu.
11. Varastokirjanpito.
12. Tietojen käsittely varastokirjanpito-ohjelman avulla.
13. Tavaroiden ja materiaalien vastaanotto varastosta myymälään.
14. Valvoo kassatyötä.

Vanhemmalla myyjällä on oikeus:

1. Tutustu organisaation johdon sen toimintaan liittyviin päätösluonnoksiin.
2. Tehdä ehdotuksia näiden ohjeiden mukaisiin tehtäviin liittyvän työn parantamiseksi.
3. Pyydä henkilökohtaisesti tai organisaation johdon puolesta työntekijöiltä tietoja ja asiakirjoja, jotka ovat tarpeen heidän tehtäviensä suorittamiseksi.
4. Vaadi organisaation johtoa avustamaan virkatehtävien suorittamisessa.

1. Virallisten tehtäviensä virheellisestä suorittamisesta tai suorittamatta jättämisestä tässä toimenkuvassa - Venäjän federaation nykyisen työlainsäädännön määräämässä laajuudessa.
2. Toimintansa yhteydessä tehdyistä rikoksista - Venäjän federaation nykyisen hallinto-, rikos- ja siviililainsäädännön asettamissa rajoissa.
3. Aineellisen vahingon aiheuttamisesta - Venäjän federaation nykyisen työ- ja siviililainsäädännön määrittämissä rajoissa.

Myyjien vuorovalvojan toimenkuva

(oikeushenkilön elin (perustajat)

(hyväksyntää valtuutettu henkilö

Vanhempi vuoromyyjä

1.1 Tämä toimenkuva määrittelee vuorovanhemman myyjän tehtävät, oikeudet ja vastuut. Myyjien vuoropäällikkö kuuluu palveluhenkilöstön luokkaan.

1.2 Myyjien vuoroestäjä nimitetään tehtävään ja erotetaan tehtävästä voimassa olevan työlainsäädännön määräämällä tavalla toimitusjohtajan määräyksellä myymäläpäällikön esityksestä.

1.3. Myyjän vuoropäällikkö raportoi suoraan myymäläosaston päällikölle.

1.4 Vuorovanhempi myyjä ohjaa työssään Venäjän federaation lainsäädäntöä, Yhtiön säädösasiakirjoja, pääjohtajan määräyksiä sekä myymäläpäällikön ohjeita ja määräyksiä.

1.5 Vuorovanhemman myyjän tehtävään valitaan henkilö, jolla on toisen asteen ja keskiasteen erikoistunut koulutus sekä vähittäiskaupan kokemusta vähintään 1 vuoden ajalta.

1.6.On tiedettävä: Venäjän federaation lait ja säädökset, mukaan lukien turvallisuus-, hygienia- ja työsuojelun perusteet myyntialueella työhön liittyvissä asioissa, asiakaspalvelusäännöt. Myytävänä olevien tavaroiden valikoima, tuotteiden ja tarjottujen palveluiden hinnat. Pystyy esittelemään tavaroita, tuntemaan ja noudattamaan tuotteiden läheisyyttä koskevia sääntöjä, tuotteiden myyntiehtoja ja vanhentumisaikoja, tavaroiden pakkaustapoja ja -sääntöjä.

2.1.Varmistaa tavaroiden myynti myymälän valikoiman ja myyntisuunnitelman mukaisesti:

2.1.1. Tarkkaile, että tuotteen esittely on myynnin pohjapiirroksen ja myyjän suositusten mukainen.

2.1.2. Tarkkaile kauppatilan tavaroiden, omaisuuden ja laitteiden turvallisuutta.

2.1.3. Tarjoa myyjille tuotantotehtäviä työpäivän aikana osaston tavoitteiden mukaisesti. Valvoa alaisten tehtävien suorittamista.

2.1.4. Järjestä myyjien työ myyntikerroksessa myytävien tuotteiden säilyvyyden tarkistamiseksi.

2.1.5. Suunnittele myyjien työvoimakustannukset myyntikerroksessa. Mahdollisista poikkeamista asetetuista tavoitteista on ilmoitettava viipymättä johtajalle.

2.1.6. Järjestä työvoimaresurssien saatavuutta ja liikkuvuutta, työntekijöiden suorituskykyä ja henkilöstökustannuksia koskevien tietojen rekisteröinti ja tallennus yritysten tietokantoihin.

2.1.7. Hallitse uusien työmenetelmien kehittämistä, uudentyyppisten laitteiden käyttöönottoa ja henkilöstökoulutuksen kustannustehokkuutta koskevan työn edistymistä.

2.1.8. Analysoi alaisten tulostuloksia, osallistu palkkarahaston jakoon. Tehdä ansioituneiden työntekijöiden kannustus- ja palkkioehdotuksia, määrätä kurinpitoseuraamuksia ja tehdä koulutustyötä tiimissä.

2.1.9. Noudata kaupan sääntöjä, työ- ja työohjeita, sisäisiä työmääräyksiä, teollisuuden sanitaatiota ja hygieniaa, paloturvallisuusvaatimuksia ja väestönsuojelua.

2.1.10. Noudata yhtiön johdon ja myymäläpäällikön, osastopäällikön ja myyntikerroksen ylläpitäjän ohjeita.

2.1.11. Valvo hallin tavaroiden saatavuutta vaaditun valikoiman mukaisesti, tunne hallin koko tavaravalikoima ja niiden kuluttajaominaisuudet.

2.1.12. Jos myydyissä tuotteissa ja/tai pakkauksessa havaitaan virheitä, lopeta myynti.

2.1.13. Näytä tavarat.

2.1.14. Tiedottaa (tarvittaessa) asiakkaille myytävien tavaroiden kuluttajaominaisuuksista, valikoimasta, tarjottavien tavaroiden ja palveluiden hinnoista, supermarketin aukioloajoista ja avustaa asiakkaita tuotteen valinnassa.

2.1.15. Tarjoa asiakkaille tarpeellista ja luotettavaa tietoa tuotteista, mikä varmistaa heidän oikean valinnan mahdollisuuden, sekä niiden laadusta, kuluttajaominaisuuksista ja turvallisuusvaatimusten noudattamisesta näitä tuotteita käytettäessä.

2.1.16. Ole ystävällinen, kohtelias asiakkaiden kanssa ja palvele asiakkaita korkealla ammattitasolla.

2.1.17. Tavaroita luovuttaessa, poimiessaan ja pakkaaessaan punnita, mittaa, pakkaa ja koota tavarat ostajan tilauksen mukaisesti; varmistaa mittausten yhtenäisyys ja tarvittava tarkkuus tavaroita luovutettaessa; käytä elintarvikkeiden pakkausmateriaaleja, jotka ovat Venäjän federaation terveysministeriön viranomaisten hyväksymiä.

2.1.18. Kun luovutat mitattuja tavaroita, käytä määrätyllä tavalla testattuja mittalaitteita.

2.1.19. Ryhdy tarvittaviin toimenpiteisiin tavaroiden vahingoittumisen estämiseksi.

2.1.20. Säilytä hallinnon määrittämä ulkonäkö.

2.1.21. Rekisteröi itsenäisesti saapuvat toimitukset ja dokumentoi tuotteiden myynnin ajankohta.

2.1.22. Vastaanottaessasi tavaroita tavarantoimittajilta tarkista rahtikirjan, laskun, vaatimustenmukaisuustodistuksen, laatutodistuksen, eläinlääkärintodistuksen, tulli-ilmoituksen tai laskun todistuksen olemassaolo ja tarkista, että laskussa ilmoitetun hinnan vastaavuus hyväksyttyjen hinnastojen kanssa. Korjaa rahtikirjaa, jos tavaroiden todellinen saatavuus ei vastaa erittelyä. Allekirjoita korjaukset molemmilla osapuolilla.

2.1.23. Tunne luettelo toimittajista, jotka eivät hyväksy korjauksia teknisiin eritelmiin ja dokumentoi poikkeavuuksia vakiintuneella tavalla.

2.1.24. Kun olet hyväksynyt tavaran laadun, määrän ja hinnan suhteen, laita myymälän leima TTN:ään, henkilön nimen allekirjoitus, avaa allekirjoitukset ja hyväksymispäivämäärä.

2.1.25. Syötä toimitustiedot kuittikirjaan ja lomakkeen nro 1 rekisteriin (päivämäärä, TTN-numero, toimittajan nimi, laskun summa, koko nimi, toimittajan henkilö).

2.1.26. Toimita kohdassa 2.1.21 tarkoitetut asiakirjat hyödykeoperaattorille tietojen jatkokäsittelyä varten.

2.1.27. Syötä tiedot hyväksytystä tuotteesta yrityksen tietokantaan käyttämällä tiedonkeruupäätettä (DCT).

2.1.28. Tarkista tuotteen perusominaisuuksien vaatimustenmukaisuus ja käytä aistinvaraisia ​​menetelmiä tavaroiden laadunvalvontaan.

2.1.29. Osallistu säännöllisesti yrityksen hallinnon järjestämille tunneille ammatillisen koulutuksen parantamiseksi.

2.1.30. Kerran vuodessa suorita sertifiointi liiketoiminnan ja ammatillisen pätevyyden tason määrittämiseksi; käydä säännöllisesti lääkärintarkastuksessa.

2.1.31. Noudata välittömän esimiehesi kirjallisia ja suullisia ohjeita.

2.1.32. Mene työmatkoille sopimalla johtajan kanssa.

2.1.33. Vastaanota työhön ja varmista laitteiden ja muiden kaupankäyntivälineiden turvallisuus täydellisessä ja käyttökunnossa.

2.1.34. Noudata työnantajan vaatimuksia liikesalaisuuksien suojaamiseksi.

2.1.35. Tunne ja noudata yrityksen voimassa olevia määräyksiä, mukaan lukien palkkioita ja taloudellisia kannustimia koskevat määräykset.

Vanhemmalla myyjällä on oikeus:

3.1 Vaadi osastonjohtajalta selvitystä käskyjen ja ohjeiden sisällöstä.

3.2.Ota yhteyttä johtajaan, jos osaston johtaja ei tehnyt oikea-aikaista päätöstä kaupankäynnin järjestämisestä kauppapaikalla.

Vanhempi myyjä vastaa:

4.1. Tässä toimenkuvassa hänelle osoitettujen tehtävien suorittamisen laadusta ja oikea-aikaisuudesta.

4.2. Sisäisten työmääräysten, paloturvallisuuden ja turvallisuusmääräysten rikkomisesta.

4.3. Liikesalaisuuksien paljastamiseksi.

4.4 Laitteiden ja muun aineellisen omaisuuden katoamisesta, vahingosta, jos menetys, vahinko on aiheutunut hänen syytään.

Työnkuvaus on laadittu v

Mukaan ____________________________

(asiakirjan nimi, numero ja päivämäärä)

Lakiosaston johtaja

(allekirjoitus) (sukunimi, nimikirjaimet)

Olen lukenut ohjeet:

(allekirjoitus) (sukunimi, nimikirjaimet)

Arvostelut Pandia.ru palveluista

Avaa WORD-muodossa

1.1. Tämä toimenkuva määrittelee Senior Cashierin toiminnalliset tehtävät, oikeudet ja vastuut.

1.2. Kassanhoitaja nimitetään tehtävään ja erotetaan tehtävästä voimassa olevan työlainsäädännön määräämän menettelyn mukaisesti pääjohtajan määräyksellä.

1.3. Vanhempi kassa raportoi suoraan pääkirjanpitäjälle.

1.4. Vanhemman kassanhoitajan tulee osata käyttää tietokonetta varman käyttäjän tasolla, mukaan lukien erityisten kirjanpito-ohjelmien käyttö.

1.5. Vanhempi kassan tehtäviin valitaan keskiasteen ammatillinen koulutus suorittanut henkilö, jolla on vähintään 1 (yksi) vuoden kokemus kassatyöstä.

1.6. Vanhemman kassanhoitajan tulee tuntea sujuvasti kaikki työskentelytavat erilaisten yrityksessä käytettävien kassalaitteiden parissa.

1.7. Vanhemman kassan on tiedettävä:

Kauppayrityksen toimintaan ja käteismaksujen suorittamiseen liittyvät päätökset, ohjeet, määräykset ja muut säännökset ja asiakirjat;

Käteispankkiasiakirjojen lomakkeet;

Säännöt varojen ja arvopapereiden vastaanottoa, liikkeeseenlaskua, kirjanpitoa ja varastointia varten;

Menettely saapuvien ja lähtevien asiakirjojen käsittelyssä;

Yritykselle asetettavat kassasaldorajat, säännöt niiden turvallisuuden takaamiseksi;

Kassakirjan ylläpitoa ja kassaraporttien laatimista koskevat säännöt;

Säännöt ja menetelmät asiakaspalvelun järjestämiseksi;

Kassakoneiden ja tietokonelaitteiden käyttöä koskevat säännöt;

työlainsäädäntö;

sisäiset työmääräykset;

Työturvallisuussäännöt ja -määräykset;

Turvallisuusmääräykset, teollisuuden sanitaatio ja hygienia, paloturvallisuus, väestönsuojelu.

1.8. Vanhemmalla kassalla tulee olla hyvät vuorovaikutustaidot, energinen ja positiivinen asenne toiminnallisten tehtäviensä hoitamiseen sekä kassakoneen käyttötekniikat sujuvasti.

2.1. Vanhempi kassa:

2.1.1. Suorittaa käteisen ja arvopapereiden vastaanotto-, kirjanpito-, liikkeeseenlasku- ja säilytystoimet niiden turvallisuuden takaavia sääntöjä noudattaen.

2.1.2. Vastaanottaa määrätyn menettelyn mukaisesti laadittujen asiakirjojen mukaisesti pankkilaitoksilta varoja ja arvopapereita maksaakseen työntekijöille palkkoja, bonuksia, matkakorvauksia ja muita kuluja.

2.1.3. Ylläpitää kassakirjaa saapuvien ja lähtevien asiakirjojen perusteella, tarkastaen käteisen ja arvopaperien todellisen saatavuuden kirjansaldosta.

2.1.4. Kokoaa luettelot vanhoista seteleistä sekä tarvittavat asiakirjat niiden siirtoa varten pankkilaitoksille korvaamaan ne uusilla.

2.1.5. Siirtää varoja keräilijöille vahvistetun menettelyn mukaisesti.

2.1.6. Valmistelee kassaraportteja.

2.1.7. Ottaa vastaan ​​rahaa yrityksen kassailta työvuoron päätyttyä (tarvittaessa ja muissa tapauksissa).

2.1.8. Käsittelee rahaa huolellisesti (ei saastuta sitä eikä tee merkintöjä paperilaskuille).

2.1.9. Varmistaa yrityksen kassakoneiden moitteettoman toiminnan, valvoo, ettei kassakoneiden toiminnassa esiinny kauppasääntöjä.

2.1.10. Ryhtyy toimenpiteisiin konfliktitilanteiden ehkäisemiseksi ja poistamiseksi.

2.1.11. Tiedottaa johdolle kassojen toiminnassa ja työssä olevista puutteista ja toimenpiteistä niiden poistamiseksi.

2.1.12. Ylläpitää kutsuvan ilmapiirin työpaikalla. Vanhemman kassanhoitajan tulee olla kärsivällinen, tarkkaavainen ja kohtelias työskennellessään asiakkaiden ja yrityksen työntekijöiden kanssa.

2.1.13. Varmistaa siisteyden ja järjestyksen työpaikalla.

2.1.14. Täyttää työ- ja tuotantokuria, työsuojelun sääntöjä ja määräyksiä, teollisuuden sanitaatio- ja hygieniavaatimuksia, paloturvallisuusvaatimuksia ja väestönsuojelua.

2.1.15. Toteuttaa yrityksen hallinnon määräyksiä ja määräyksiä.

3.1. Vanhemmalla kassalla on oikeus:

3.1.1. Ryhdy asianmukaisiin toimiin konfliktitilanteiden ja niihin johtaneiden syiden poistamiseksi.

3.1.2. Selitä syntyneiden konfliktitilanteiden olemus ja syyt.

3.1.3. Tehdä yrityshallinnolle ehdotuksia Senior Cashierin ja koko yrityksen toiminnallisiin tehtäviin liittyvän työn parantamiseksi.

4.1. Päärahastonhoitaja vastaa:

4.1.1. Toiminnallisten velvollisuuksiensa laiminlyönti.

4.1.2. Epätarkkoja tietoja vastaanotettujen tehtävien ja ohjeiden toteutumisen tilasta, niiden suorittamisen määräaikojen rikkomisesta.

4.1.3. Yrityksen määräysten, ohjeiden ja hallinnon laiminlyönti.

4.1.4. Yrityksessä vahvistettujen sisäisten työmääräysten, paloturvallisuus- ja turvallisuusmääräysten rikkominen.

4.1.5. Liikesalaisuuksien paljastaminen.

4.1.6. Menetys, vahinko, rahan ja muun aineellisen omaisuuden puute Vanhempikassan kanssa tehdyn täyden taloudellisen vastuun sopimuksen mukaisesti.

4.1.7. Yrityksen kassakoneiden keskeytymättömästä toiminnasta, niiden oikea-aikaisesta huollosta ja korjauksesta.

5.1. Vanhemman kassan toimintatapa määräytyy yrityksen sisäisten työehtojen mukaisesti.

Tehtävänkuvaus - Vanhempi myyjä

1. YLEISET MÄÄRÄYKSET

1. Vanhempi myyjä luokitellaan tekniseksi johtajaksi.
2. Vanhemman myyjän virkaan nimittäminen ja siitä erottaminen tapahtuu organisaation pääjohtajan määräyksellä.
3. Vanhemman myyjän tulee tietää:

3.1. Kassakoneiden käyttöä koskevat päätökset, ohjeet, määräykset, muut ylempien ja muiden toimielinten hallinto- ja määräysasiakirjat.

3.2. Varojen ja arvopapereiden vastaanottoa, liikkeeseenlaskua, kirjanpitoa ja säilytystä koskevat säännöt.

3.3. Kassa-operaattorikirjan rekisteröintimenettely.

3.4. Säännöt heidän turvallisuutensa takaamiseksi.

3.5. Kassakirjanpidon ja konserniraportoinnin laatimismenettely.

3.6. Sähköisten tietokonelaitteiden toiminnan säännöt.

3.7. Työn organisoinnin perusteet.

3.8. Työlainsäädäntö.

3.9. Sisäiset työsäännöt.

3.10. Työsuojelusäännöt ja -määräykset.

2. TYÖVELVOLLISUUDET

Vanhin myyjä:

1. Suorittaa varojen ja tavaroiden ja materiaalien vastaanottoa, kirjanpitoa, myöntämistä ja varastointia koskevia toimia niiden turvallisuuden takaavia sääntöjä noudattaen.
2. Valmistelee konsolidoidun raportin kuluvalle päivälle, kuukaudelle tulojen ja menojen perusteella.
3. Kohtelee hänelle uskottuja arvoja huolellisesti.
4. Ryhtyy toimenpiteisiin varmistaakseen hänelle uskottujen varojen turvallisuuden ja estääkseen vahingot.
5. Ajantasaiset raportit kaikista olosuhteista, jotka uhkaavat hänelle uskottujen arvojen turvallisuutta.
6. Hän ei missään, ei koskaan ja millään tavalla paljasta hänen tiedossa olevia tietoja arvoesineiden säilytystoiminnasta sekä toimistotehtävistä kassalla.
7. Suorittaa yksittäisiä virkatehtäviä välittömältä esimieheltään.
8. Tavaroiden myynti myymälästä.
9. Myyntikuittien laatiminen.
10. Ikkunan koristelu.
11. Varastokirjanpito.
12. Tietojen käsittely varastokirjanpito-ohjelman avulla.
13. Tavaroiden ja materiaalien vastaanotto varastosta myymälään.
14. Valvoo kassatyötä.

Vanhemmalla myyjällä on oikeus:

1. Tutustu organisaation johdon sen toimintaan liittyviin päätösluonnoksiin.
2. Tehdä ehdotuksia näiden ohjeiden mukaisiin tehtäviin liittyvän työn parantamiseksi.
3. Pyydä henkilökohtaisesti tai organisaation johdon puolesta työntekijöiltä tietoja ja asiakirjoja, jotka ovat tarpeen heidän tehtäviensä suorittamiseksi.
4. Vaadi organisaation johtoa avustamaan virkatehtävien suorittamisessa.

Vanhempi myyjä vastaa:

1. Virallisten tehtäviensä virheellisestä suorittamisesta tai suorittamatta jättämisestä tässä toimenkuvassa - Venäjän federaation nykyisen työlainsäädännön määräämässä laajuudessa.
2. Toimintansa yhteydessä tehdyistä rikoksista - Venäjän federaation nykyisen hallinto-, rikos- ja siviililainsäädännön asettamissa rajoissa.
3. Aineellisen vahingon aiheuttamisesta - Venäjän federaation nykyisen työ- ja siviililainsäädännön määrittämissä rajoissa.

Vanhemman myyjän asema merkitsee hänen alaisuudessaan olevien alemman tason myyjien läsnäoloa yrityksessä - ja tämä kirjataan välttämättä vanhemman myyjän työnkuvaan. Joissakin tapauksissa tällaisen ammatin ainoa edustaja organisaatiossa voidaan kuitenkin ylentää tähän tehtävään.

Myyjät työskentelevät sekä reaaliajassa että verkossa (mikä on yleistymässä verkkokaupan leviämisen yhteydessä). Vanhemman myyntikonsultin työnkuva voi kuitenkin vaihdella paitsi työpaikan, myös yrityksen profiilin mukaan - joku myy nauloja ja joku turkiksia.

Vanhemman myyjän toimenkuva allekirjoitetaan työhönoton yhteydessä ja loput henkilöstöasiakirjat 2 kappaleena. On toivottavaa, että se on työntekijän työpaikalla, ja hän voi tarkastella sitä milloin tahansa. Siksi voit tarvittaessa luoda ja ladata parissa minuutissa seniorin ruoka- ja käyttötarvikkeiden myyjän toimenkuvan.

Vanhemman myyjän toimenkuva

Ero ei-elintarvikkeiden vanhemman myyjän toimenkuvan ja elintarvikealan vanhemman myyjän toimenkuvan välillä piilee ensisijaisesti näiden tavaroiden varastointiin liittyvissä toiminnoissa - lämpötila- ja valoolosuhteiden, kosteustason noudattamisessa, tavaroiden siirtotavat jne.

Myyntitekniikoiden tuntemuksen ja asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksen lisäksi vanhempi myymälämyyjä järjestää ja vastaa koko kaupankäyntiprosessista, koska Hänen toimenkuvaansa kuuluvat seuraavat tehtävät:

• hänen alaisuudessaan olevan henkilöstön johtamisesta (myyjät, siivoojat, pakkaajat, kassat jne.);
• myyntiin, mukaan lukien tuotteen esillepano, tiedottaminen sen ominaisuuksista, viimeinen käyttöpäivä, käyttöikä, vikojen esiintyminen jne.;
• valvoa tavaroiden saatavuutta myymälässä ja varastossa;
• tavaroiden luovutusta koskevien hakemusten rekisteröinnistä;
• tavaroiden ja materiaalien vastaanottamisesta, niiden kirjanpidosta, poistosta jne.;
• asiakirjojen laatimisesta tavaroiden vastaanottoa ja myyntiä, niiden liikkumista varten;
• sovittamalla yhteen tavaroiden ja materiaalien kustannukset, hintalappujen merkityksellisyys ja pakkausten eheys;
• tavaroiden järjestämisestä vitriineihin ja hyllyihin;
• keräyksen valmistelusta;
• laskemalla käteistä kassakoneissa;
• muita tehtäviä.

Palvelustamme voit ladata vanhemman myyjän toimenkuvan, joka luo asiakirjan tarpeidesi mukaan.