គិលានុបដ្ឋាយិកាជាអ្នកចូលរួមក្នុងការពិនិត្យសុខភាព និងសង្គម។ ទំនួលខុសត្រូវការងាររបស់អ្នកឯកទេសមកពីការិយាល័យជំនាញវេជ្ជសាស្ត្រ និងសង្គម ការងារសង្គមនៅក្នុងការិយាល័យជំនាញវេជ្ជសាស្ត្រ និងសង្គម
គិលានុបដ្ឋាយិកា ដូចជាអ្នកចូលរួមទាំងអស់ក្នុងដំណើរការពិនិត្យសុខភាព និងសង្គម ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាកមួយ៖ ជារឿយៗនាងត្រូវដោះស្រាយជាមួយអ្នកជំងឺ ដែលវាពិបាកក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនង ដែលបុគ្គលិកលក្ខណៈមានលក្ខណៈតិចតួចក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងបង្កើតវា។ លំបាក។
លក្ខណៈពិសេសទាំងនេះរួមមាន: កម្រិតនៃការអប់រំទាប; ពិការភាពក្នុងសកម្មភាពផ្លូវចិត្តដែលបណ្តាលមកពីជំងឺ; លក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈមិនអំណោយផល (អស្ថិរភាពអារម្មណ៍ ភាពងាយរងគ្រោះ ការអាក់អន់ចិត្ត ការផ្ទុះ ការគោរពខ្លួនឯងទាប) ដែលកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងស្ថានភាពពិនិត្យ (ដែលជាភាពតានតឹងសម្រាប់អ្នកជំងឺភាគច្រើន)។ និងនៅឡើយទេ សូម្បីតែនៅពេលធ្វើការជាមួយបញ្ហាលំបាកបំផុតនៃអ្នកដែលត្រូវបានពិនិត្យក៏ដោយ ការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍នៃភាពជាដៃគូ ការប្រព្រឹត្តចំពោះមនុស្សម្នាក់ដោយមិនប្រកាន់ពូជសាសន៍ ជាមនុស្សស្មើគ្នា គឺជាគន្លឹះនៃប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការទំនាក់ទំនង។
វាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថាការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការទំនាក់ទំនងគឺអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែមនុស្សម្នាក់ពិតជាចង់សម្រេចបាន។
ការទន្ទេញចាំបច្ចេកទេស និងបច្ចេកទេសទំនាក់ទំនង គឺគ្មានប្រសិទ្ធភាពទេ។
ភាពជោគជ័យអាស្រ័យទៅលើថាតើបុគ្គលិកពេទ្យមានការប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងណាក្នុងការជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តល្អបំផុតនៃអាកប្បកិរិយាទាក់ទងនឹងមនុស្សដែលមកពិនិត្យ។ ស្ថេរភាពនៃសេចក្តីប្រាថ្នាបែបនេះក្នុងចំណោមបុគ្គលដែលធ្វើការជាមួយមនុស្សគឺជាសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេអាចក្លាយជាលក្ខខណ្ឌសំខាន់បំផុតមួយសម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ សមត្ថភាពទំនាក់ទំនងរួមមានសមាសធាតុលើកទឹកចិត្ត ការយល់ដឹង បុគ្គល និងអាកប្បកិរិយា។ នេះគឺជាសមត្ថភាពរបស់មនុស្សក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។
វារួមបញ្ចូលទាំង: សមត្ថភាពក្នុងការរុករកស្ថានភាពសង្គម, សមត្ថភាពក្នុងការកំណត់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវលក្ខណៈផ្លូវចិត្តនិងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់មនុស្សផ្សេងទៀត, សមត្ថភាពក្នុងការជ្រើសរើសនិងអនុវត្តវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រាន់នៃអន្តរកម្ម។
ជំនាញទំនាក់ទំនងរួមមានៈ ជំនាញស្តាប់សកម្ម សមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចេញគំនិតដោយគិតគូរពីកម្រិតនៃការយល់ដឹងរបស់ដៃគូ ការតាមដានការឆ្លុះបញ្ចាំងពីដំណើរការទំនាក់ទំនង ការគ្រប់គ្រងដោយស្មារតីនៃអារម្មណ៍។ សមត្ថភាពទំនាក់ទំនងរបស់បុគ្គលិកពេទ្យត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងសេចក្តីមេត្តាករុណា ការអត់ឱន ភាពធន់នឹងភាពតានតឹង ការយល់ចិត្តវិជ្ជាជីវៈ ដែលជួយសម្រាលទុក្ខលំបាក ការស្តារនីតិសម្បទា និងការស្តារសុខភាពអ្នកជំងឺឡើងវិញ។
ដូច្នេះតម្រូវការសម្រាប់បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គិលានុបដ្ឋាយិកានៅស្ថាប័ន ITU គឺខ្ពស់ណាស់ វាត្រូវតែចងចាំថាយើងធ្វើការសម្រាប់អ្នកជំងឺ និងសម្រាប់អ្នកជំងឺ។
លក្ខណៈពិសេសនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងស្ថានភាពប្រឡងគឺរយៈពេលខ្លីរបស់វា។ ក្នុងរយៈពេល 10-15 នាទីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា គិលានុបដ្ឋាយិកា និងមនុស្សដែលត្រូវបានពិនិត្យបង្កើតការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។
វាត្រូវតែចងចាំថានៅក្រោមកាលៈទេសៈណាមួយដែលជម្លោះគួរតែត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យកើនឡើង។ អ្នកត្រូវមានអាកប្បកិរិយាស្ងប់ស្ងាត់ និងសប្បុរសជាមួយអ្នកជំងឺ។
មនុស្សដែលមានជំងឺមានភាពរសើបខ្លាំងចំពោះបរិយាកាសអារម្មណ៍នៅក្នុងបរិយាកាសរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះហើយ អ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើអាកប្បកិរិយា និងកាយវិការរបស់អ្នក។ ចាំបាច់ត្រូវគោរព ព្យាយាមរក្សាភាពស្និទ្ធស្នាល រក្សាចម្ងាយដោយរាក់ទាក់ គិតគូរថាអ្នកជំងឺឈឺ ហើយសន្មតថារោគសញ្ញាមិនមែនសម្រាប់គាត់ទេ ប៉ុន្តែជាជំងឺ។ ឧបាយកលនេះផ្អែកលើសុភវិនិច្ឆ័យជាមូលដ្ឋាន។
វាគឺមានតំលៃកត់សម្គាល់ដោយឡែកពីគ្នាពីភាពពិសេសនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលមានជំងឺផ្លូវចិត្ត។ មិនមានបន្ទាត់ត្រឹមត្រូវតែមួយនៃអាកប្បកិរិយានៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជំងឺផ្លូវចិត្តនោះទេ។ វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើស្ថានភាពជាក់លាក់ ការកំណត់ និងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ interlocutors ។
ទោះបីជាមនុស្សជាមធ្យមមិនអាចកំណត់បានយ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវកម្រិតគ្រោះថ្នាក់ដែលបង្កឡើងដោយមនុស្សមានសតិបញ្ញាក៏ដោយ ក៏គាត់អាចទទួលស្គាល់រោគសញ្ញាមួយចំនួននៃជំងឺនេះ និងប្រព្រឹត្តទៅតាមនោះដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកសន្ទនាពិបាកផ្តោតអារម្មណ៍ អ្នកគួរតែព្យាយាមនិយាយឱ្យខ្លី ហើយបើចាំបាច់ ចូរនិយាយឡើងវិញនូវអ្វីដែលបាននិយាយ។ ប្រសិនបើគាត់រំភើបពេក ការសន្ទនាជាមួយគាត់នឹងមិនដំណើរការទេ។ អ្នកគួរតែកំណត់ព័ត៌មាន កុំព្យាយាមពន្យល់អ្វីទាំងអស់ និយាយដោយខ្លី និងកុំធ្វើឱ្យការពិភាក្សាកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ។ "អ៊ូ-ហ៊ឺ", "បាទ", "លា" - ទាំងនេះគឺជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់គិលានុបដ្ឋាយិកា។
វាចាំបាច់ក្នុងការស្ងប់ស្ងាត់និងបើកចំហនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជំងឺ។ ពេលនិយាយ ត្រូវរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ ច្បាស់លាស់ និងត្រង់។ សូមចាំថាអ្នកជំងឺអាចលឺសំលេងចម្លែកៗ និងឃើញរបស់ចម្លែកៗ គំនិតរបស់គាត់កំពុងប្រណាំង ហើយក្នុងពេលតែមួយគាត់កំពុងជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍ផ្សេងៗជាច្រើន។ ដូច្នេះឃ្លារំជួលចិត្តវែងទំនងជាធ្វើឲ្យគាត់យល់ច្រឡំ ខណៈឃ្លាខ្លី និងសម្ដីស្ងប់ស្ងាត់នឹងអាចយល់បានជាង។
ចូរនិយាយថាអ្នកមានការខឹងសម្បារចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ ហើយបង្ហាញវាយ៉ាងរំជួលចិត្ត - ភាគច្រើនទំនងជាគាត់នឹងមិនស្តាប់អ្នក ឬនឹងមិនចងចាំអ្វីដែលបានពិភាក្សានោះទេ។ ហើយវាទំនងជាថានៅពេលក្រោយគាត់នឹងប្រព្រឹត្តតាមរបៀបដូចគ្នាយ៉ាងពិតប្រាកដ។
ជំងឺផ្លូវចិត្តប៉ះពាល់ដល់របៀបដែលមនុស្សម្នាក់គិត និងអាកប្បកិរិយា និងអ្វីដែលពួកគេអាចធ្វើបាន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់ពួកយើងដែលសេពគប់ និងស្រឡាញ់មនុស្សបែបនេះ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំជានិច្ចថា ទាំងនេះមិនមែនគ្រាន់តែជា “ជំងឺផ្លូវចិត្ត” ប៉ុណ្ណោះទេ។ ពួកគេនៅតែជាមនុស្សដែលមានអារម្មណ៍របស់ពួកគេ ងាយរងគ្រោះ ងាយបាត់បង់ភាពជាបុគ្គលរបស់ពួកគេ ដូច្នេះហើយជាពិសេសត្រូវការអ្នកដែលស្រលាញ់ និងយល់ពីពួកគេ។ មិនដឹងថាគេអាចឲ្យបានប៉ុន្មានទេ អ្នកផ្សេងគ្រាន់តែដាក់ថាពួកគេមានជំងឺផ្លូវចិត្ត។ មិត្តភ័ក្តិ និងក្រុមគ្រួសារគួរតែទប់ទល់នឹងទំនោរនេះ ដោយចងចាំបំបែកបុគ្គលនោះចេញពីជំងឺ។
គិលានុបដ្ឋាយិកាមិនគួរ៖
សើចដាក់អ្នកជំងឺនិងអារម្មណ៍របស់គាត់;
ភ័យខ្លាចដោយបទពិសោធន៍របស់គាត់;
បញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកជំងឺអំពីភាពមិនពិតឬភាពមិនសំខាន់នៃអ្វីដែលគាត់យល់ឃើញ;
ចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាលម្អិតអំពីភាពស្រឡាំងកាំង ឬអ្នកដែលគាត់គិតថាពួកគេមកពីណា។
អ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់លើស្ថានភាពអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ វាត្រូវតែចងចាំថាការភ័យខ្លាច និងការអាក់អន់ចិត្តជាធម្មតាត្រូវបានលាក់នៅពីក្រោយកំហឹងខាងក្រៅ។ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍ ប្រសិនបើអ្នកមានអាកប្បកិរិយាស្ងប់ស្ងាត់ និងច្បាស់លាស់។ ជាញឹកញយ សំឡេងដ៏ស្រទន់ និងទំនុកចិត្ត ធ្វើឱ្យវាអាចបំបាត់កំហឹង និងការភ័យខ្លាចដែលមិនសមហេតុផល ដែលគ្របសង្កត់អ្នកជំងឺបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
វាចាំបាច់ក្នុងការជៀសវាងការប៉ះពាល់រាងកាយនិងមិនបង្កើតហ្វូងមនុស្សនៅជុំវិញអ្នកជំងឺ។ នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជំងឺ សូម្បីតែវត្តមានរាងកាយក៏សំខាន់ដែរ។ អ្នកជំងឺអាចនឹងបាត់បង់កំហឹង ប្រសិនបើគាត់មានអារម្មណ៍ថាគាត់ត្រូវបានជ្រុង ឬជាប់។ ដូច្នេះហើយ វាអាចជាគំនិតល្អដែលទុកគាត់ឱ្យទំនេរ ចេញពីការិយាល័យ ឬដាក់ទីតាំងខ្លួនឯង ដើម្បីគាត់អាចរើចេញបាន ប្រសិនបើអារម្មណ៍កាន់តែខ្លាំង។
វាមានតម្លៃក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានចំពោះហេតុផលសម្រាប់ការថប់បារម្ភរបស់អ្នកជំងឺ។ កុំបង្រួមអប្បបរមា ឬព្រងើយកន្តើយចំពោះការពិតដែលថាអ្នកជំងឺអាចនឹងមានអារម្មណ៍ខ្លាំង។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការវាយប្រហារនៃកំហឹង អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺជួយអ្នកជំងឺផ្តោតលើអ្វីដែលអាចធ្វើឱ្យគាត់ស្ងប់។ ចាំបាច់ត្រូវសិក្សាពីមូលហេតុនៃកំហឹងរបស់គាត់ក្នុងអំឡុងពេលស្ងប់ស្ងាត់។
វាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំព្រំដែននៃអាកប្បកិរិយាដែលអាចទទួលយកបាន។ ប្រសិនបើដោយកំហឹង អ្នកជំងឺស្រែក បោះវត្ថុ រំខានអ្នកពិនិត្យ និងបុគ្គលិកនៃស្ថាប័ន ITU នោះ ចាំបាច់ត្រូវធ្វើការកត់សម្គាល់ដោយស្ងប់ស្ងាត់ ប៉ុន្តែយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់។ ជាឧទាហរណ៍ ចូរនិយាយថា ប្រសិនបើគាត់មិនឈប់ទេ នោះអ្នកនឹងត្រូវបង្ខំឱ្យរាយការណ៍ពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នទៅប្រធានការិយាល័យ (បុគ្គលិកជំនាញ)។
ប្រសិនបើបុគ្គលដែលត្រូវបានពិនិត្យនៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងបានវាយតម្លៃគិលានុបដ្ឋាយិកាជាបុគ្គលផ្លូវការ រហ័សរហួន ព្រងើយកន្តើយចំពោះស្ថានភាពរបស់គាត់ នោះប្រសិនបើការរំពឹងទុកនៃការពិនិត្យមិនត្រូវបានបំពេញនោះ លទ្ធភាពនៃការដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរជាន់ខ្ពស់អំពីភាពឈ្លើយ និងអសមត្ថភាព។ វេជ្ជបណ្ឌិត និងគិលានុបដ្ឋាយិកា (សូម្បីតែក្នុងករណីដែលមិនមានហេតុផលភ្លាមៗសម្រាប់ការចោទប្រកាន់បែបនេះ) កើនឡើង ហើយផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើបុគ្គលដែលត្រូវបានពិនិត្យទទួលបានទំនុកចិត្តលើបុគ្គលិកនៃស្ថាប័ននោះ បានឃើញមនុស្សដែលយកចិត្តទុកដាក់ព្យាយាមយល់ពីបញ្ហារបស់គាត់ និងធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។ ដើម្បីជួយគាត់ នោះគាត់នឹងធ្វើការសម្រេចចិត្តមិនពេញចិត្តរបស់គាត់ដោយស្ងប់ស្ងាត់ជាងមុន ព្រោះគាត់នឹងមានអារម្មណ៍ថាមានគោលបំណង។
រចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវនឹងជួយកាត់បន្ថយការប៉ះទង្គិចនៅក្នុងនីតិវិធីប្រឡង។ ចិត្តវិទ្យាសង្គមកំណត់មូលហេតុមួយចំនួនដែលបង្កឱ្យមានជម្លោះរវាងបុគ្គល។
1. លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ភាគី។
តម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ជម្លោះ
លក្ខណៈដូចជាការមិនអត់ឱនចំពោះភាពខ្វះខាតរបស់អ្នកដទៃ កាត់បន្ថយការរិះគន់ខ្លួនឯង ភាពមិនចេះអត់ធ្មត់ក្នុងអារម្មណ៍ ក៏ដូចជាទំនោរទៅរកអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន អំណាច ភាពអាត្មានិយម និងអាត្មានិយមអាចបម្រើបាន។ អាកប្បកិរិយារបស់គិលានុបដ្ឋាយិកានៅស្ថាប័ន ITU មិនគួរមានគោលបំណងសង្កត់ធ្ងន់លើសិទ្ធិអំណាច និងសារៈសំខាន់របស់នាងក្នុងការសម្រេចជោគវាសនារបស់បុគ្គលផ្សេងនោះទេ។ រចនាប័ទ្មផ្តាច់ការនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាធម្មតាបង្កើនការឈ្លានពានរបស់អ្នកជំលោះ។ អ្នកមិនគួរពិចារណាអ្នកជំងឺពីមុខតំណែងជាប្រធាននោះទេ ពោលគឺមើលអ្នកជំងឺម្នាក់ៗពីលក្ខណៈរបស់អ្នកស្គាល់គ្នា ឬសាច់ញាតិ ហើយប្រព្រឹត្តតាមចំណុចនេះ។
គិលានុបដ្ឋាយិកាគួរមានទំនុកចិត្តគ្រប់គ្រាន់ប៉ុន្តែមិនក្រអឺតក្រទម; លឿននិងជាប់លាប់, ប៉ុន្តែមិន fussy; ម៉ឺងម៉ាត់ និងរឹងរូស ប៉ុន្តែមិនរឹងរូស; ឆ្លើយតបតាមអារម្មណ៍ ប៉ុន្តែសមហេតុផល។ នាងត្រូវតែស្ងប់ស្ងាត់ និងចូលរួមដោយស្មោះ មានសុទិដ្ឋិនិយមជាមួយនឹងចំនួនជាក់លាក់នៃការសង្ស័យ។ បុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមានតុល្យភាព និងចុះសម្រុងគ្នារបស់គិលានុបដ្ឋាយិកាគឺជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏ល្អប្រសើរជាមួយអ្នកដែលកំពុងពិនិត្យ។
2. ឧបសគ្គនៃអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។
អារម្មណ៍អាចមានឥទ្ធិពលលើការយល់ឃើញរបស់ដៃគូទំនាក់ទំនង។ នៅពេលជួបប្រទះនូវអរិភាព កំហឹង និងការស្អប់ខ្ពើម វាជាការលំបាកក្នុងការរំពឹងថាអ្នកនឹងអាចវាយតម្លៃ និងយល់ពីដៃគូទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវ។
3. ឧបសគ្គនៃការយល់ឃើញ។
មានឥរិយាបថ និងកាយវិការមួយចំនួនដែលបង្កឱ្យមានអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានពីដៃគូសន្ទនា។ ដូចនេះ ការលើកដៃលើទ្រូងបង្ហាញពីភាពចម្លែក ភាពឆេវឆាវ និងការបិទទំនាក់ទំនង។ ដៃជាប់នឹងកណ្តាប់ដៃ - ទង្វើឈ្លានពានខ្លាំង។ល។ ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់មនុស្សបង្កើតអាកប្បកិរិយាសមរម្យចំពោះទំនាក់ទំនង វាអាចជាអវិជ្ជមាន ឬវិជ្ជមាន។
វាចាំបាច់ក្នុងការបែងចែករវាងប្រភេទនៃជម្លោះ។ ជម្លោះជាក់ស្តែង (ខ្លឹមសារ) ។ ពួកគេត្រូវបានបង្កឡើងដោយការមិនពេញចិត្តនៃតម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់អ្នកចូលរួម ក៏ដូចជាដោយអយុត្តិធម៌នៅក្នុងគំនិតរបស់ពួកគេ ការចែកចាយនូវការទទួលខុសត្រូវ អត្ថប្រយោជន៍ណាមួយ ហើយមានគោលបំណងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់។ ហេតុផលសម្រាប់ការប្រឈមមុខដាក់គ្នាអាចជាអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកពេទ្យ (ភាពឈ្លើយ ភាពអសកម្ម) ធម្មជាតិនៃនីតិវិធីកត់ត្រាអ្នកជំងឺ (ការធ្វេសប្រហែស) លក្ខខណ្ឌអនាម័យ និងអនាម័យរបស់ស្ថាប័នវេជ្ជសាស្ត្រ (ភាពយន្ត សំឡេង ក្លិន) កំហុសនៅក្នុង ការរៀបចំឯកសារអ្នកជំនាញ។
ជម្លោះគ្មានន័យ (មិនប្រាកដនិយម) ។ ពួកគេមានគោលបំណងរបស់ពួកគេនូវការបញ្ចេញមតិដោយចំហនៃអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន ការសោកសៅ និងអរិភាព នៅពេលដែលអន្តរកម្មជម្លោះស្រួចស្រាវ ក្លាយជាមធ្យោបាយនៃការសម្រេចបានលទ្ធផលជាក់លាក់មួយ ប៉ុន្តែជាការបញ្ចប់ដោយខ្លួនវាផ្ទាល់។ ប្រភេទនៃជម្លោះនេះច្រើនតែបង្កឡើងដោយអាកប្បកិរិយាលំអៀងរបស់មនុស្សដែលត្រូវបានពិនិត្យចំពោះសេវាវេជ្ជសាស្រ្តជាទូទៅ និងគ្រូពេទ្យជាក់លាក់។
ជោគជ័យនៃទំនាក់ទំនងជួនកាលត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាដែលហាក់ដូចជាមិនសំខាន់។ ជាឧទាហរណ៍ សម្លៀកបំពាក់ទាន់សម័យ សម្បូរបែបហួសហេតុ គ្រឿងអលង្ការ និងគ្រឿងសម្អាងអាចបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។
ការបើកចំហចំពោះការប្រាស្រ័យទាក់ទងអាចបង្ហាញតាមរយៈការប៉ះភ្នែក ស្នាមញញឹមបន្តិច ភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងអាកប្បកិរិយាទន់ភ្លន់ និងការបញ្ចេញសំឡេង។ ការផ្អៀងខ្លួនបន្តិច បែរមុខទៅរកអ្នកសន្ទនា ទឹកមុខដែលចាប់អារម្មណ៍ និងយកចិត្តទុកដាក់។ល។
ល្បឿននៃការនិយាយគួរតែយឺត ស្ងប់ស្ងាត់ ហើយពាក្យគួរច្បាស់លាស់ ។ សម្រាប់ការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់គិលានុបដ្ឋាយិកានៃការិយាល័យ ITU និងក្រុមអ្នកជំនាញនៃការិយាល័យធំ សមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់អ្នកសន្ទនាគឺចាំបាច់។
ដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃការទំនាក់ទំនងគឺការចាកចេញពីទំនាក់ទំនង។ សមត្ថភាពក្នុងការចាកចេញពីទំនាក់ទំនងគឺសំខាន់ដូចជាការបញ្ចូលវា។ តួនាទីនៃចំណាប់អារម្មណ៍ចុងក្រោយគឺសំខាន់ដូចជាដំបូង។ អសមត្ថភាពក្នុងការទប់ទល់នឹងអរិភាពរបស់មនុស្សម្នាក់នាំឱ្យមានការអាក់អន់ចិត្ត, ចំណាប់អារម្មណ៍អវិជ្ជមាននៃនីតិវិធីប្រឡង, និងអារម្មណ៍នៃការមិនពេញចិត្ត។
មធ្យោបាយដ៏ល្អមួយដើម្បីបញ្ចប់ទំនាក់ទំនងគឺបច្ចេកទេសនៃ "ការបកស្រាយ" (ពោលគឺការកែទម្រង់គំនិតរបស់ interlocutor - "ដូចដែលខ្ញុំបានយល់ពីអ្នក ... ", "និយាយម្យ៉ាងទៀត អ្នកនិយាយ..") និងការសង្ខេប គំនិតនិងអារម្មណ៍របស់អ្នកជំងឺ។ អ្នកជំងឺធ្វើឱ្យប្រាកដថាគាត់ត្រូវបានគេយល់យ៉ាងត្រឹមត្រូវចាកចេញដោយមានអារម្មណ៍ពេញចិត្តហើយថែមទាំងនឹងទទួលយកការសម្រេចចិត្តអវិជ្ជមានសម្រាប់គាត់ដោយស្ងប់ស្ងាត់ជាងមុន។
នៅក្នុងការិយាល័យនីមួយៗ ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតបរិយាកាសមួយ ដែលអាចជួយសម្រួលដល់ផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកជំងឺ និងបង្កើតបរិយាកាសនៃភាពជឿជាក់។ នេះអាចសម្រេចបានដោយការរៀបចំកាលវិភាគការងារ និងសម្រាកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ វប្បធម៌បុគ្គលិកខ្ពស់ និងវិន័យការងារច្បាស់លាស់ និងវិជ្ជាជីវៈ។
រួចហើយកិច្ចប្រជុំលើកដំបូងនៅឯពិធីទទួលគួរតែបង្កើតបរិយាកាសនៃអារម្មណ៍វិជ្ជមានសម្រាប់អ្នកជំងឺបរិយាកាសនៃសុច្ឆន្ទៈ។
វាចាំបាច់ដើម្បីរក្សាសណ្តាប់ធ្នាប់ និងភាពស្អាតស្អំនៅក្នុងបន្ទប់រង់ចាំ ត្រូវតែមានទម្រង់ត្រឹមត្រូវដែលបង្ហាញពីកាលវិភាគការងាររបស់ការិយាល័យ បញ្ជីឯកសារដែលត្រូវការអំឡុងពេលពិនិត្យ នីតិវិធីសម្រាប់ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ការសម្រេចចិត្តរបស់ការិយាល័យ ITU ព័ត៌មាន។ អំពីអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ជនពិការ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងអ្នកដែលត្រូវបានពិនិត្យ។
ការចុះឈ្មោះអ្នកជំងឺសម្រាប់ការពិនិត្យត្រូវតែធ្វើឡើងជាលក្ខណៈបុគ្គល។ ការព្យាបាលអ្នកជំងឺអំឡុងពេលថតគួរតែមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងអត់ធ្មត់ ចាប់តាំងពីពេលដំបូងអ្នកជំងឺចាប់ផ្តើមបង្កើតមតិអំពីភាពត្រឹមត្រូវ និងគុណភាពនៃការពិនិត្យ។
ប្រសិនបើឯកសារចាំបាច់មិនមានទេ តម្រូវការក្នុងការផ្តល់ឱ្យពួកគេគួរតែត្រូវបានពន្យល់ដោយអត់ធ្មត់ សំណួរណាមួយដែលកើតឡើង (ដែលមិនស្ថិតនៅក្នុងសមត្ថកិច្ចរបស់គិលានុបដ្ឋាយិកា) គួរតែត្រូវបានដោះស្រាយជាមួយប្រធានការិយាល័យ។ បន្ទាប់ពីចុះឈ្មោះអ្នកជំងឺព័ត៌មានអំពីគាត់ត្រូវបានផ្តល់ជូនប្រធានការិយាល័យដែលកំណត់អាទិភាពនៃនីតិវិធីពិនិត្យ។
បញ្ហាសង្គម (ផ្ទះសម្បែង ទំនាក់ទំនងគ្រួសារ សកម្មភាពការងារ។ល។) គួរតែត្រូវបានបញ្ជាក់ឱ្យបានច្បាស់លាស់។
វាមិនអាចទទួលយកបានទេក្នុងការប្រាប់ឈ្មោះគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងវត្តមានរបស់អ្នកជំងឺ។ ប្រសិនបើអ្នកឯកទេសប្រមូល anamnesis ត្រូវបានបង្ខំឱ្យរំខានគាត់គួរតែសុំទោសអ្នកជំងឺ។
សរុបសេចក្តីមកខាងលើ វាដូចខាងក្រោមថានៅក្នុងជំងឺដែលមានការប្រកាច់កម្រ និងការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកលក្ខណៈតិចតួច សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការគឺមិនប៉ះពាល់ទេ។
អ្នកជំងឺអាចធ្វើការជាចម្បងជាមួយនឹងកម្រិតស្រាល (ការប្រកាច់អវត្ដមាន ផ្នែកសាមញ្ញ។ សកម្មភាព (ភាគច្រើនជាបុគ្គលក្នុងវិជ្ជាជីវៈមនុស្សធម៌ គ្រូបង្រៀន និងផ្សេងៗទៀត)។ អ្នកជំងឺដែលមានការបន្ធូរបន្ថយរយៈពេលយូរនៃការប្រកាច់អំឡុងពេលព្យាបាលថែទាំ ដោយគ្មានការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកលក្ខណៈសំខាន់ - ជាមួយនឹងលទ្ធភាពនៃការងារនៅក្នុងវិជ្ជាជីវៈដែលមាន។
ការចង្អុលបង្ហាញសម្រាប់ការបញ្ជូនទៅកាន់ BMSE គឺជាប្រភេទ និងលក្ខខណ្ឌការងារដែលត្រូវបាន contraindicated វគ្គបន្តនៃដំណើរការជំងឺឆ្កួតជ្រូក (ញឹកញាប់ ការប្រកាច់ដែលធន់នឹងការព្យាបាល ជំងឺផ្លូវចិត្ត ការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកលក្ខណៈ) បន្ទាប់ពីការព្យាបាលវះកាត់មានប្រសិទ្ធភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។
គួរកត់សំគាល់ផងដែរថាស្ថានភាពប្រឡងនៅស្ថាប័ន ITU គឺជាស្ថានភាពមួយក្នុងចំណោមស្ថានភាពដែលអាចកើតមានជម្លោះ។ ប្រសិនបើការងារត្រូវបានអនុវត្តដោយជឿជាក់ មានសមត្ថកិច្ច ដោយអនុលោមតាមឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ និងបទដ្ឋានសីលធម៌ទាំងអស់សម្រាប់ការបំពេញភារកិច្ចវិជ្ជាជីវៈ ស្ថានភាពជម្លោះនឹងមិនកើតឡើងទេ។
ដូច្នេះដោយបានពិចារណាលើគោលការណ៍នៃការរៀបចំ ភារកិច្ច មុខងារនៃការពិនិត្យសុខភាព និងសង្គម ក៏ដូចជាលក្ខណៈនៃពិការភាពក្នុងជំងឺឆ្កួតជ្រូក និងការចូលរួមរបស់គិលានុបដ្ឋាយិកាផ្ទាល់ក្នុងការពិនិត្យនោះ យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៃជំងឺឆ្កួតជ្រូកមិនមានន័យចាំបាច់នោះទេ។ ពិការភាព ជាមួយនឹងការប្រកាច់ដ៏កម្រ និងការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកលក្ខណៈតិចតួច សមត្ថភាពការងារជាក់ស្តែងមិនទទួលរងការឈឺចាប់នោះទេ។
ទម្រង់នេះអាចត្រូវបានបោះពុម្ពពីកម្មវិធីនិពន្ធ MS Word (ក្នុងទម្រង់ប្លង់ទំព័រ) ដែលជម្រើសមើល និងបោះពុម្ពត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដើម្បីចូលទៅកាន់ MS Word សូមចុចប៊ូតុង។
សម្រាប់ភាពងាយស្រួលបន្ថែមទៀត ការបំពេញទម្រង់ក្នុង MS Word ត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់កែប្រែ។
br />
1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ
1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ
១.១. វេជ្ជបណ្ឌិតពិនិត្យសុខភាព និងសង្គម (ហៅកាត់ថា "កម្មករ") គឺជាអ្នកឯកទេស។
១.២. ការពិពណ៌នាការងារនេះកំណត់មុខងារ សិទ្ធិ ភារកិច្ច ទំនួលខុសត្រូវ លក្ខខណ្ឌការងារ ទំនាក់ទំនង (ទំនាក់ទំនងក្នុងមុខតំណែង) របស់និយោជិត លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់វាយតម្លៃគុណភាពអាជីវកម្ម និងលទ្ធផលការងាររបស់គាត់ នៅពេលបំពេញការងារក្នុងជំនាញរបស់គាត់ និងដោយផ្ទាល់នៅកន្លែងធ្វើការនៅក្នុង "____________________" ។ (តទៅនេះ - "និយោជក") ។
១.៣. និយោជិតត្រូវបានតែងតាំងក្នុងមុខតំណែង និងបណ្តេញចេញពីមុខតំណែងតាមបញ្ជារបស់និយោជក តាមលក្ខណៈដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់ការងារបច្ចុប្បន្ន។
១.៤. បុគ្គលិករាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅ ____________________ ។
១.៥. និយោជិតត្រូវតែដឹង៖
រដ្ឋធម្មនុញ្ញនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី; ច្បាប់ និងច្បាប់និយតកម្មផ្សេងទៀតនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីក្នុងវិស័យថែទាំសុខភាព ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងសុខុមាលភាពអនាម័យ និងរោគរាតត្បាតរបស់ប្រជាជន។ មូលដ្ឋានគ្រឹះទ្រឹស្តីនៃឯកទេសដែលបានជ្រើសរើស; វិធីសាស្រ្តទំនើបនៃការព្យាបាល, ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងការផ្តល់ថ្នាំសម្រាប់អ្នកជំងឺ; មូលដ្ឋាននៃការពិនិត្យសុខភាពនិងសង្គម; វិធានសម្រាប់សកម្មភាពនៅពេលដែលអ្នកជំងឺត្រូវបានរកឃើញដោយសញ្ញានៃការឆ្លងមេរោគដ៏គ្រោះថ្នាក់ជាពិសេស ការឆ្លងមេរោគអេដស៍; នីតិវិធីសម្រាប់អន្តរកម្មជាមួយអ្នកឯកទេសផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ សេវាកម្ម អង្គការ រួមទាំងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង សមាគមគ្រូពេទ្យ។ល។ មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការប្រព្រឹត្តទៅនៃឱសថធានារ៉ាប់រងថវិកា និងការធានារ៉ាប់រងផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រស្ម័គ្រចិត្ត ការផ្តល់ការថែទាំអនាម័យ ការការពារ និងឱសថដល់ប្រជាជន។ ក្រមសីលធម៌វេជ្ជសាស្រ្ត; ចិត្តវិទ្យានៃការទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈ; មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃច្បាប់ការងារ; បទប្បញ្ញត្តិការងារផ្ទៃក្នុង; បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការការពារពលកម្ម និងសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ;
____________________.
១.៦. និយោជិតត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការគុណវុឌ្ឍិសម្រាប់ឯកទេស "ជំនាញវេជ្ជសាស្រ្តនិងសង្គម" ដែលបង្កើតឡើងដោយបទបញ្ជារបស់ក្រសួងសុខាភិបាលនៃប្រទេសរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 8 ខែតុលាឆ្នាំ 2015 N 707n "ស្តីពីការអនុម័តលើតម្រូវការគុណវុឌ្ឍិសម្រាប់បុគ្គលិកពេទ្យនិងឱសថដែលមានការអប់រំខ្ពស់នៅក្នុង វិស័យបណ្តុះបណ្តាល "វិទ្យាសាស្ត្រសុខាភិបាល និងវេជ្ជសាស្ត្រ"៖
- ឧត្តមសិក្សា - ជំនាញឯកទេសមួយ៖ "វេជ្ជសាស្ត្រទូទៅ", "ពេទ្យកុមារ";
- ការបណ្តុះបណ្តាលការស្នាក់នៅក្នុងឯកទេស "ជំនាញវេជ្ជសាស្ត្រ និងសង្គម" ឬការបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈក្នុងឯកទេស "ជំនាញវេជ្ជសាស្ត្រ និងសង្គម" ជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកកម្មសិក្សា/ការស្នាក់នៅក្នុងឯកទេសមួយ៖ "ការវះកាត់កុមារ", "សរសៃប្រសាទ", "ការអនុវត្តវេជ្ជសាស្ត្រទូទៅ ( ឱសថគ្រួសារ), "ជំងឺមហារីក", "Otorhinolaryngology", "ភ្នែកវិទ្យា", "ពេទ្យកុមារ", "ចិត្តសាស្ត្រ", "ការព្យាបាល", "របួសនិងឆ្អឹង", "Phthisiology", "ការវះកាត់", "Endocrinology";
- ការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់យ៉ាងហោចណាស់ម្តងរៀងរាល់ 5 ឆ្នាំពេញមួយអាជីពរបស់អ្នក។
2. ទំនួលខុសត្រូវការងារ
កម្មករ៖
ធ្វើការពិនិត្យសុខភាព និងសង្គមរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ ដោយផ្អែកលើការវាយតម្លៃនៃការកំណត់អាយុជីវិតដែលបណ្តាលមកពីបញ្ហាជាប់លាប់នៃមុខងាររាងកាយ។
បង្កើតកម្មវិធីស្តារនីតិសម្បទាបុគ្គលសម្រាប់ជនពិការ រួមទាំងការកំណត់ប្រភេទ ទម្រង់ ពេលវេលា និងបរិមាណនៃវិធានការសម្រាប់ការស្តារនីតិសម្បទាផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត សង្គម និងវិជ្ជាជីវៈ។
បង្កើតការពិតនៃវត្តមាននៃពិការភាព ក្រុម មូលហេតុ រយៈពេល និងពេលវេលានៃការចាប់ផ្តើមនៃពិការភាព។
កំណត់កម្រិតនៃការបាត់បង់សមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈក្នុងការងារ (ជាភាគរយ);
កំណត់ពិការភាពអចិន្រ្តៃយ៍;
កំណត់តម្រូវការសម្រាប់ការស្តារនីតិសម្បទាផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត សង្គម និងវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់ជនរងគ្រោះនៃគ្រោះថ្នាក់ឧស្សាហកម្ម និងជំងឺការងារ និងបង្កើតកម្មវិធីស្តារនីតិសម្បទាសម្រាប់ជនរងគ្រោះនៃគ្រោះថ្នាក់ឧស្សាហកម្ម និងជំងឺការងារ។
កំណត់មូលហេតុនៃការស្លាប់របស់ជនពិការ ក៏ដូចជាអ្នករងរបួសជាលទ្ធផលនៃគ្រោះថ្នាក់ឧស្សាហកម្ម ជំងឺការងារ គ្រោះមហន្តរាយនៅរោងចក្រថាមពលនុយក្លេអ៊ែរ Chernobyl និងវិទ្យុសកម្ម ឬគ្រោះមហន្តរាយដែលបង្កើតឡើងដោយមនុស្ស ឬជាលទ្ធផលនៃរបួស។ ការប៉ះទង្គិច ការរងរបួស ឬជំងឺដែលបានទទួលក្នុងអំឡុងពេលបម្រើយោធា ក្នុងករណីដែលច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីផ្តល់សម្រាប់ការផ្តល់វិធានការគាំទ្រសង្គមដល់គ្រួសារនៃអ្នកស្លាប់។
កំណត់តម្រូវការសម្រាប់ហេតុផលសុខភាពសម្រាប់ការថែទាំខាងក្រៅជាប្រចាំ (ជំនួយ ការត្រួតពិនិត្យ) របស់ឪពុក ម្តាយ ប្រពន្ធ បងប្រុស បងស្រី ជីតា ជីដូន ឬឪពុកម្តាយចិញ្ចឹមរបស់ប្រជាពលរដ្ឋដែលត្រូវបានហៅឱ្យចូលបម្រើយោធា (បុគ្គលិកយោធាដែលបម្រើតាមកិច្ចសន្យា);
ផ្តល់ឱ្យប្រជាពលរដ្ឋដែលកំពុងទទួលការពិនិត្យសុខភាព និងសង្គមជាមួយនឹងការពន្យល់អំពីបញ្ហានៃការពិនិត្យសុខភាព និងសង្គម។
ចូលរួមក្នុងការបង្កើតកម្មវិធីស្តារនីតិសម្បទាជនពិការ ការការពារពិការភាព និងការការពារសង្គមរបស់ជនពិការ។
បង្កើតធនាគារទិន្នន័យអំពីប្រជាពលរដ្ឋដែលរស់នៅក្នុងទឹកដីផ្តល់សេវា ដែលបានទទួលការពិនិត្យសុខភាព និងសង្គម។ អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យស្ថិតិរដ្ឋនៃសមាសភាពប្រជាសាស្រ្តនៃជនពិការដែលរស់នៅក្នុងទឹកដីនៃសេវាកម្ម។
ដាក់ជូនចំពោះព័ត៌មានរបស់គណៈកម្មាការយោធាលើគ្រប់ករណីនៃការទទួលស្គាល់បុគ្គលដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការបម្រើយោធា និងប្រជាពលរដ្ឋដែលមានអាយុយោធាថាជាជនពិការ។
3. សិទ្ធិនិយោជិត
និយោជិតមានសិទ្ធិ៖
ផ្តល់ឱ្យគាត់នូវការងារដែលកំណត់ដោយកិច្ចសន្យាការងារ។
កន្លែងធ្វើការដែលអនុលោមតាមតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋសម្រាប់ការការពារការងារ និងលក្ខខណ្ឌដែលផ្តល់ដោយកិច្ចព្រមព្រៀងរួម។
កាលពីឆ្នាំមុនរដ្ឋបាលរបស់ប្រធានសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានទទួលពាក្យបណ្តឹងជាង 130,000 អំពីការងារនៃការពិនិត្យសុខភាពនិងសង្គម: អំពីអសមត្ថភាពនិងភាពលំអៀងរបស់អ្នកឯកទេសអំពីអំពើពុករលួយនិងកំហុសញឹកញាប់។ រៀងរាល់សប្តាហ៍ សភាសាធារណៈនៃតំបន់បានចុះឈ្មោះការអំពាវនាវរាប់សិបពីប្រជាពលរដ្ឋ។
យោងតាមលោក Vladimir Slepak ប្រធានគណៈកម្មការគោលនយោបាយសង្គម ទំនាក់ទំនងការងារ និងគុណភាពនៃជីវិតរបស់ OPRF បានឱ្យដឹងថា ស្ថានភាពនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ITU គឺនៅក្រៅការគ្រប់គ្រង។ ប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលអន្តរតំបន់សម្រាប់អ្នកជំនាញផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ និងសង្គមឯករាជ្យ បណ្ឌិតវិទ្យាសាស្ត្រវេជ្ជសាស្ត្រ Svetlana Danilova យល់ស្របនឹងរឿងនេះ។ មុនពេលសំភាសន៍ Svetlana Grigorievna បានផ្ញើសំបុត្រទៅអ្នកកែសម្រួលពីស្ត្រីពិការវ័យក្មេងម្នាក់និយាយអំពីដំណើររបស់នាងទៅកាន់គណៈកម្មការបន្ទាប់។ នាងបានបង្ហាញថា អ្នកកាសែតយល់ពីអ្វីដែលជនពិការប្រឈមមុខ។ មិនមានការបកស្រាយទូទៅ ឬការវិភាគអំពីបញ្ហានោះទេ ប៉ុន្តែមានការអាក់អន់ចិត្ត ភាពស្មោះត្រង់ និងគ្រាន់តែជាជីវិតពិត... យើងបានទាក់ទងអ្នកនិពន្ធភ្លាមៗ៖ តើអាចបោះពុម្ពបានទេ? "ហេតុអីក៏អត់? អ្នកប្រើរទេះរុញមកពី Bashkiria Lyudmila Simonova បានឆ្លើយថា "ខ្ញុំមិនប្រកាន់ទេ" ។
“លោកយាយពិការ គាត់មានជំងឺទឹកនោមផ្អែម ហើយគាត់ជាប់ជួរ ៧ ម៉ោង…”
“ខ្ញុំជាក្រុមពិការខ្ញុំតាំងពីឆ្នាំ២០០៨។ Lyudmila Simonova ពន្យល់ថាការប៉ះទង្គិចដល់ឆ្អឹងខ្នងមាត់ស្បូន ភាពមិនដំណើរការនៃសរីរាង្គអាងត្រគាក។ - ខ្ញុំរស់នៅក្នុងភូមិមួយ។ ថ្មីៗនេះ ខ្ញុំបានទៅជួបគ្រូពេទ្យ ហើយបានធ្វើតេស្ត។ គាត់បានសរសេរសំបុត្រមួយហើយផ្ញើទៅទីក្រុងទៅគ្រូពេទ្យជំនាញខាងប្រព័ន្ធប្រសាទសរសៃប្រសាទជាដើម។
ខ្ញុំនឹងទៅទីក្រុង Beloretsk ចម្ងាយមួយរយគីឡូម៉ែត្រ។ វេជ្ជបណ្ឌិតជួបអ្នកនៅពេលផ្សេងគ្នា និងនៅថ្ងៃផ្សេងៗគ្នា - អាស្រ័យលើអ្នកដែលមានសំណាងគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការណាត់ជួប។ ខ្ញុំត្រូវរស់នៅក្នុងទីក្រុងមួយសប្ដាហ៍ដើម្បីដើរលេងគ្រប់គ្នា។ ខ្ញុំមិនអាចរកអ្នកជំនាញខាងការពារបានទេ ដូច្នេះខ្ញុំបានទៅទីក្រុងបន្ទាប់ - Magnitogorsk ។ មួយរយគីឡូម៉ែត្រទៀត... អគារនេះមិនស័ក្តិសមសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់រទេះរុញទេ បន្ទប់ចាស់ ម្នាងសិលាធ្លាក់ចេញ សើម និងត្រជាក់នៅខាងក្នុង។ មនុស្សរង់ចាំក្នុងជួររាប់ម៉ោង។ ចាប់ពីម៉ោងមួយរសៀលរហូតដល់ម៉ោងប្រាំពីរល្ងាច ពួកយើងអង្គុយដោយគិតថា “តើយើងនឹងអញ្ជើញនៅពេលណា?” ជីដូនម្នាក់បានមកនៅម៉ោង 11 ហើយបានចាកចេញប្រាំបីម៉ោងក្រោយមក។ នាងបាននិយាយថា៖ «ខ្ញុំបានភ្ជួររាស់ការផ្លាស់ប្តូររបស់ខ្ញុំ»។ ម្នាក់ទៀតយំអង្វរសុំទទួលយក។ ស្ត្រីចំណាស់ពិការ មានជំងឺទឹកនោមផ្អែម គាត់ចង់ហូប តែគាត់ឈរជួរគ្នា៧ម៉ោង។ បុគ្គលិក ITU បានដើរកាត់មុខថ្ម ហើយធ្វើពុតជាមិនកត់សំគាល់អ្វីទាំងអស់។
ថ្មីៗនេះមិនមាន ITU នៅ Beloretsk ទេអ្នកជំនាញមកពី Ufa មករកយើងនៅថ្ងៃជាក់លាក់។ ខ្ញុំត្រូវរស់នៅក្នុង Beloretsk ហើយរង់ចាំអ្នកឯកទេសមកដល់។ មែនហើយ សាច់ញាតិរបស់ខ្ញុំបានអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំចូល ហើយវាជាការល្អដែលខ្ញុំមានមិត្តម្នាក់ដែលអូសខ្ញុំទៅជាន់ទី 3 ។ បើមិនដូច្នេះទេ ខ្ញុំមិនអាចស្រមៃថាត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានក្នុងការធ្វើដំណើរពីភូមិមួយទៅទីក្រុងនៅលើផ្លូវបិទផ្លូវ (យើងមិនមានផ្លូវកៅស៊ូទេ) ហើយជួលឡាន ព្រោះឡានក្រុងរបស់យើងមិនមានបំពាក់សម្រាប់រទេះរុញ។
លើកនេះ កម្មករមកពីការិយាល័យ ITU លេខ 6 នៅ Ufa បានមករកយើង។ តាមគំនិតខ្ញុំ ខ្ញុំគួរតែត្រូវបានអញ្ជើញទៅការិយាល័យនៅពេលកំណត់។ សួរថាតើខ្ញុំមានបញ្ហាអ្វីខ្លះ ផ្តល់ដំបូន្មាន និងអនុសាសន៍នៅក្នុងបញ្ជីទាំងមូលនៃការស្តារនីតិសម្បទាបច្ចេកទេស មានន័យថា ធ្វើឱ្យជីវិតកាន់តែងាយស្រួល និងជួយខ្ញុំសម្របខ្លួន។ វាមិនមែនសម្រាប់គ្មានអ្វីដែលពាក្យថា "ការរស់នៅ" ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធីស្តារនីតិសម្បទាបុគ្គលនោះទេ។ ខ្ញុំគិតថា ITU គួរតែធ្វើការសម្រាប់ជនពិការ ប៉ុន្តែខ្ញុំយល់ខុស។ ខ្ញុំអង្គុយតម្រង់ជួរ ពួកគេបានហៅខ្ញុំចូល ហើយមើលមកខ្ញុំ ហើយនិយាយថា៖ “ប្រសិនបើយើងកំពុងធ្វើ IPR ឡើងវិញ នោះយើងនឹងដកពាក់កណ្តាលនៃអ្វីដែលអ្នកបានសរសេរចេញ ហើយយោងទៅតាមច្បាប់ថ្មី អ្នកមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើបែបនេះទេ។ ទុកកម្មវិធីចាស់ទៅផ្ទះវិញល្អជាង»។
តើពួកគេសម្អាតវាដោយរបៀបណា? តាមច្បាប់អ្វី? វាប្រែថាខ្ញុំមិនមានសិទ្ធិសម្រាប់រទេះរុញអគ្គិសនីទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំជា "ក" ហើយដៃរបស់ខ្ញុំមិនដំណើរការល្អទេ។ បាទ/ចាស ខ្ញុំប្រើរទេះរុញដើរលេងជុំវិញផ្ទះ វាងាយស្រួលដាក់ក្នុងប្រម៉ោយ នាំខ្ញុំឡើងជណ្តើរទៅជាន់ទី 3 ពេលខ្ញុំទៅលេងបងស្រីខ្ញុំនៅទីក្រុង ប៉ុន្តែសម្រាប់ការដើរជុំវិញភូមិរបស់ខ្ញុំដោយគ្មានផ្លូវកៅស៊ូមានរន្ធ ហើយរលាក់ ខ្ញុំត្រូវការរទេះរុញអគ្គិសនី។ ហើយនៅឆ្នាំ 2012 វាត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធីរបស់ខ្ញុំ។ ឥឡូវពួកគេបាននិយាយថា៖ «យើងមិនខ្វល់ថាអ្នករស់នៅទីណាទេ»។
អ្នកជំនាញមិនយល់ស្របនឹងការសម្រេចចិត្តជាច្រើនរបស់គ្រូពេទ្យដែលចូលរួម ហើយមិនអើពើនឹងអនុសាសន៍របស់ពួកគេ។ ពួកគេបានប្រព្រឹត្តចំពោះខ្ញុំ និងជនពិការផ្សេងទៀត ដូចជាយើងមករកគេសុំទាន ពួកគេឈ្លើយ។ គណៈកម្មាការបានផ្តល់ឱ្យមិត្តម្នាក់នូវក្រុមពិការហើយបន្ទាប់មកបានហៅនាងទៅ Ufa ដើម្បីពិនិត្យម្តងទៀត។ ខ្ញុំត្រូវបានផ្តល់ពេលមួយខែដើម្បីប្តឹងឧទ្ធរណ៍ចំពោះការសម្រេចនេះទៅការិយាល័យសំខាន់នៃតំបន់។ ប៉ុន្តែនេះនឹងក្លាយជាបញ្ហាដ៏ធំមួយ - អ្នកនឹងត្រូវធ្វើដំណើរមិនមែនមួយរយទេប៉ុន្តែបីរយគីឡូម៉ែត្រដោយចំណាយប្រាក់របស់អ្នកដោយជួលឡាន។ នេះជារបៀបដែលជនពិការត្រូវបានជួយឱ្យរស់នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសម្រាប់ពួកគេ»។
"នៅពេលដែលខ្ញុំបានលឺជាលើកដំបូងថាក្រុមពិការភាពទី II មានតម្លៃ 450 ពាន់រូប្លិ៍ខ្ញុំមិនជឿទេ"
យើងកំពុងនិយាយជាមួយប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលអន្តរតំបន់សម្រាប់អ្នកជំនាញផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ និងសង្គមឯករាជ្យ វេជ្ជបណ្ឌិតនៃវិទ្យាសាស្ត្រវេជ្ជសាស្ត្រ Svetlana Danilova .
- Svetlana Grigorievna តើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែល Lyudmila Simonova សរសេរអំពីការពិតទេ?
- ប្រាកដ។ ជនពិការជនជាតិរុស្សីបានជម្នះឧបសគ្គជាច្រើនដើម្បីឆ្លងផុតគណៈកម្មាការ ទទួលបានឋានៈ ឬទទួលបានថ្នាំអនុគ្រោះ ដែលម្តាយកុំបារម្ភ។ ឥឡូវនេះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការណាត់ជួបជាមួយអ្នកឯកទេសដោយមិនឆ្លងកាត់អ្នកព្យាបាលរោគ - គាត់ផ្តល់ការបញ្ជូនបន្ត។ ដំបូងអ្នកទៅរកគាត់ បន្ទាប់មករកគ្រូពេទ្យ បន្ទាប់មករកគាត់ម្ដងទៀតជាមួយនឹងលទ្ធផល។ ជនពិការម្នាក់ធ្វើដំណើរ 100 គីឡូម៉ែត្រទៅទីក្រុងមួយ រយគីឡូម៉ែត្រទៅមួយទៀត។ ហើយតាមទ្រឹស្តី គាត់គួរតែត្រូវបានពិនិត្យ និងទទួលជំនួយនៅកន្លែងរស់នៅរបស់គាត់។ ភារកិច្ចរបស់ ITU គឺមិនមែនដើម្បីប្រកួតប្រជែងនឹងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យដែលបង្កើតឡើងដោយគ្រូពេទ្យនោះទេប៉ុន្តែដើម្បីកំណត់ដែនកំណត់នៃសកម្មភាពជីវិត។ នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង អ្នកជំនាញផ្លាស់ប្តូរការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ លុបចោលការណែនាំរបស់វេជ្ជបណ្ឌិត ហើយនិយាយថា "អ្នកជំងឺមិនមានជំងឺច្បាស់លាស់ទេ" ។
នៅក្នុងច្បាប់សហព័ន្ធថ្ងៃទី 24 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 1995 លេខ 181-FZ "ស្តីពីការការពារសង្គមរបស់ជនពិការនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី" ពិការភាពត្រូវបានបកស្រាយថាជា "ភាពមិនគ្រប់គ្រាន់សង្គមដោយសារការចុះខ្សោយនៃសុខភាពជាមួយនឹងបញ្ហារ៉ាំរ៉ៃនៃមុខងាររាងកាយដែលនាំឱ្យមានការកំណត់។ សកម្មភាពជីវិត និងតម្រូវការនៃការគាំពារសង្គម។ ស្របតាមនេះ បន្ថែមពីលើការពិនិត្យអ្នកជំនាញ ស្ថាប័ន ITU ត្រូវបានប្រគល់ភារកិច្ចឱ្យបង្កើតកម្មវិធីស្តារនីតិសម្បទាបុគ្គលសម្រាប់ជនពិការ និងកំណត់តម្រូវការរបស់ពួកគេសម្រាប់វិធានការការពារសង្គម។
- នេះបើតាមច្បាប់ ប៉ុន្តែដូចក្នុងជីវិត ?
- ហើយនៅក្នុងជីវិត បញ្ហាចម្បងនៃការពិនិត្យសុខភាព និងសង្គមគឺរយៈពេល និងភាពស្មុគស្មាញនៃការទទួលបានក្រុមពិការភាព និងសេវាស្តារនីតិសម្បទាសម្រាប់ជនពិការ តាមរយៈនីតិវិធីពិនិត្យនៅស្ថាប័ន ITU ។ បច្ចុប្បន្ន ជនពិការជារឿយៗបដិសេធមិនឆ្លងកាត់នីតិវិធីការិយាធិបតេយ្យ និងដោះស្រាយបញ្ហាដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួន។ សិទ្ធិស្របច្បាប់របស់ជនពិការត្រូវបានរំលោភបំពាន។ ITU បង្ខំមនុស្សឱ្យឆ្លងកាត់ការពិនិត្យដែលមិនចាំបាច់ ប្រមូលការធ្វើតេស្តដែលមិនចាំបាច់ ដោយលើកហេតុផលថាពួកគេកំពុងដាក់វិន័យជនពិការថា "យ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយឆ្នាំ គាត់ទទួលគណៈកម្មាការវេជ្ជសាស្រ្ត បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងមិនត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យធ្វើដូច្នេះទេ" ។ ប៉ុន្តែតាមពិតទៅ ការិយាល័យ ITU សព្វថ្ងៃនេះ គឺជាឧបករណ៍ការិយាធិបតេយ្យដ៏ស្មុគស្មាញ ដែលបង្កើតនូវឧបសគ្គ និងបញ្ហាផ្សេងៗសម្រាប់ជនពិការ។
ការចូលជាធរមាននៃបទបញ្ជារបស់ក្រសួងការងារនៃប្រទេសរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 11 ខែតុលាឆ្នាំ 2012 លេខ 310n "ស្តីពីការអនុម័តនៃនីតិវិធីសម្រាប់អង្គការនិងសកម្មភាពនៃស្ថាប័នរដ្ឋសហព័ន្ធនៃជំនាញវេជ្ជសាស្រ្តនិងសង្គម" បានចោទជាសំណួរអំពីតម្រូវការសម្រាប់ អត្ថិភាពនៃ ITU ខ្លួនវាជារចនាសម្ព័ន្ធដាច់ដោយឡែក។
យោងតាមកថាខ័ណ្ឌទី 4 នៃច្បាប់នេះលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការបង្កើតសមាសភាពនៃការិយាល័យគឺវត្តមានរបស់វេជ្ជបណ្ឌិត ITU យ៉ាងហោចណាស់ម្នាក់។ យ៉ាងណាក៏ដោយ ជំនាញរបស់វេជ្ជបណ្ឌិតមិនត្រូវបានគេបង្ហាញថា...
- តើមានវេជ្ជបណ្ឌិតតែម្នាក់គត់ដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការិយាល័យ ហើយតើនរណាជាអ្នកជំនាញ? មន្ត្រី?..
- នៅពេលមាន VTEK មានវេជ្ជបណ្ឌិតបីនាក់នៅក្នុងគណៈកម្មការ។ បន្ទាប់មកយើងបានព្យាយាមបញ្ចូលអ្នកជំនាញចំនួន 5 នាក់។ បច្ចុប្បន្នមានអ្នកជំនាញបីនាក់កំពុងធ្វើការ ដែលម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេលើបញ្ហាវេជ្ជសាស្ត្រ និងសង្គម។ លើសពីនេះទៅទៀត ការបំភ្លឺអំពីជំនាញរបស់វេជ្ជបណ្ឌិតត្រូវបានដកចេញពីឯកសារ។ អ្នកឯកទេសមិនអនុវត្តចំពោះ ITU ទេព្រោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការទទួលបានប្រភេទមួយវាមិនត្រូវបានគេយកមកពិចារណាទេ។
ការិយាល័យ ITU ទូទៅពិនិត្យប្រជាពលរដ្ឋដែលមានជំងឺជាច្រើនប្រភេទ ហើយមិនថាវេជ្ជបណ្ឌិតមានជំនាញកម្រិតណានៅក្នុង ITU នោះទេ វាស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការរុករកបានល្អក្នុងទម្រង់ nosological ទាំងអស់។ ហើយអ្នកឯកទេសផ្នែកចិត្តសាស្រ្ត និងស្តារនីតិសម្បទា ដែលជាផ្នែកនៃការិយាល័យនេះ មិនមានសមត្ថកិច្ចទាល់តែសោះក្នុងបញ្ហានៃការបង្កើតពិការភាព។
លើសពីនេះទៀតយោងទៅតាមច្បាប់ដែលត្រូវបានអនុម័តដោយក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីថ្ងៃទី 20 ខែកុម្ភៈឆ្នាំ 2006 លេខ 95 ការសម្រេចចិត្តដើម្បីទទួលស្គាល់ពលរដ្ឋជាជនពិការឬបដិសេធត្រូវបានធ្វើឡើងដោយការបោះឆ្នោតភាគច្រើននៃអ្នកឯកទេសដែលធ្វើ MSA ។ . ប្រសិនបើមានវេជ្ជបណ្ឌិតម្នាក់សម្រាប់ការពិនិត្យសុខភាព និងសង្គម កម្មវត្ថុនៃការបោះឆ្នោតបែបនេះគឺគួរឱ្យសង្ស័យ - លក្ខខណ្ឌចម្បងសម្រាប់ការទទួលស្គាល់មនុស្សពិការរហូតមកដល់សព្វថ្ងៃនេះនៅតែជាប្រភេទនិងភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃមុខងាររាងកាយចុះខ្សោយដែលអាចត្រូវបានកំណត់ដោយវេជ្ជបណ្ឌិតតែប៉ុណ្ណោះ។ យោងតាមការពិនិត្យសុខភាព (លើកលែងតែមុខងារផ្លូវចិត្ត) ។
ម្យ៉ាងវិញទៀត ការិយាល័យ ITU កំពុងប្រែក្លាយទៅជាការិយាល័យសម្រាប់ការចេញវិញ្ញាបនបត្រពិការភាព ដែលបង្កើនសមាសធាតុអំពើពុករលួយយ៉ាងខ្លាំង និងកាត់បន្ថយយ៉ាងសំខាន់នូវវត្ថុបំណងនៃការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើ។
- ជនពិការត្អូញត្អែរអំពីកម្រិតវិជ្ជាជីវៈទាបរបស់អ្នកឯកទេស ITU នៅក្នុងតំបន់។ ពួកគេនិយាយថាពួកគេថែមទាំងច្រឡំការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ។ ម្តាយរបស់កុមារដែលមានជំងឺធ្ងន់ធ្ងរថ្មីៗនេះបានបង្ហាញច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារដែលអ្នកជំនាញហៅថារោគសញ្ញា adrenogenital ... ជំងឺទឹកនោមផ្អែម mellitus ។ តើពួកគេរៀបចំនៅឯណា?
— នៅប្រទេសរុស្ស៊ី អ្នកជំនាញត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលក្នុងកម្មសិក្សានៅ St. Petersburg — មានវិទ្យាស្ថានសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលវេជ្ជបណ្ឌិតកម្រិតខ្ពស់នៅទីនោះ។ ហើយនៅក្នុងការិយាល័យសហព័ន្ធនៃ ITU ។ កម្រិតពិតជាទាបណាស់។ មានអ្នកជំនាញតិចតួច៖ អ្នកដឹកនាំខ្សោយ ពេលខ្លះវាគួរឱ្យខ្មាសអៀនក្នុងការស្តាប់ពួកគេ - ពួកគេមិនស្គាល់ឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ មិនសូវចេះច្បាប់ ហើយអ្នកជំនាញក្នុងតំបន់ខ្វះចំណេះដឹង និងសមត្ថភាពដើម្បីយល់ និងអនុវត្តបទបញ្ជារបស់ ក្រសួងការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ នេះជាការសោកស្ដាយព្រោះប្រព័ន្ធ ITU គឺជាការផ្តាច់មុខដាច់ខាត។ ការសម្រេចចិត្តរបស់វាមិនអាចត្រូវបានជំទាស់ទេ។ នៅក្នុងនីតិវិធីមុនការកាត់ក្តី បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងសេវាកម្មខ្លួនវា: ក្រុមមួយ ក្រុមមួយផ្សេងទៀត ហើយបន្ទាប់មកអ្នកត្រូវទាក់ទងការិយាល័យសហព័ន្ធ ដែលជារឿយៗឯកសារដែលបានផ្ញើមិនត្រូវបានបើកទាល់តែសោះ។ ខ្ញុំបានការពារនិក្ខេបបទរបស់បេក្ខជន និងវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់ខ្ញុំនៅទីនោះ ហើយបានឃើញម្តងហើយម្តងទៀតពីរបៀបដែលការប្រជុំត្រូវបានធ្វើឡើង របៀបដែលអ្នកជំនាញមិនឃើញអ្នកជំងឺ មិនបានសិក្សាឯកសារ ប៉ុន្តែភ្លាមៗបានយកការសម្រេចចិត្តរបស់ការិយាល័យសំខាន់នៃតំបន់ជាមូលដ្ឋាន។ ការសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរកម្រណាស់។ ជួនកាលតុលាការ នៅពេលពិចារណាលើការទាមទាររបស់ជនពិការ គ្រប់គ្រង៖ ឆ្លងកាត់ការពិនិត្យនៅក្នុងតំបន់ណាមួយនៃជម្រើសរបស់អ្នក។ តើតំបន់មួយណានឹងផ្លាស់ប្តូរការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួនបន្ទាប់ពីការិយាល័យសហព័ន្ធ?
គ្មានអ្នកជំនាញឯករាជ្យណាម្នាក់អាចចូលទៅជិតសេវាកម្មនេះទេ ព្រោះតាមច្បាប់មិនមាន ITU ឯករាជ្យ - អាជ្ញាប័ណ្ណត្រូវបានផ្តល់ឱ្យតែស្ថាប័នសហព័ន្ធប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះ មិនថាការសន្និដ្ឋានរបស់អ្នកជំនាញឯករាជ្យមានគោលបំណង និងយុត្តិធម៌យ៉ាងណានោះទេ វានឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការសម្រេចចិត្តរបស់ស្ថាប័នសហព័ន្ធ ITU នោះទេ។
- សភាសាធារណៈនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្នើឱ្យពិចារណា "កំហុសរបស់ ITU តាមទស្សនៈនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌនៃប្រទេសរុស្ស៊ី" និងផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃអំពើពុករលួយនៅក្នុងតំបន់ Ulyanovsk និង Volgograd ...
- ហើយមានអំពើពុករលួយ ហើយជាអកុសល តំបន់មានភាគហ៊ុនផ្ទាល់ខ្លួន។ ខ្ញុំប្រហែលជានឹងដាក់ពន្ធលើកាតឆាប់ៗនេះ - មានការត្អូញត្អែរជាច្រើនពីជនពិការ។ ខ្ញុំចាំថានៅពេលដែលពួកគេបានប្រាប់ខ្ញុំជាលើកដំបូងថានៅក្នុង Vorkuta ពិការភាពក្រុម II មានតម្លៃ 450 ពាន់រូប្លិ៍ខ្ញុំមិនជឿទេ។ ហើយបន្ទាប់មកមនុស្សបានបញ្ជាក់។ នៅក្នុង Vorkuta ដូចគ្នាគ្រូពេទ្យវះកាត់ម្នាក់ត្រូវបានគេចាប់បានដៃក្រហម។ វាជារឿងគួរឲ្យខ្លាចណាស់នៅពេលពួកគេជំរិតទារប្រាក់ពីជនពិការពិតប្រាកដ។ Alas, នេះក៏ជាផ្នែកមួយនៃប្រព័ន្ធផងដែរ។ វាត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរ ប៉ុន្តែខ្ញុំលែងជឿថាការនិយាយអំពីការរៀបចំ ITU ឡើងវិញ។ កាលពីបីឆ្នាំមុន សំណួរនេះត្រូវបានលើកឡើងរួចហើយ ក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីត្រូវបានសួរឱ្យគណនាថាតើកំណែទម្រង់នឹងត្រូវចំណាយប៉ុន្មាន។ ពួកគេបានរាប់ច្រើន សរសេរច្រើន ហើយមិនបានផ្តល់អ្វីច្បាស់លាស់ទេ។
គ្មានការរៀបចំឡើងវិញនៃ ITU នៅដំណាក់កាលនេះនឹងអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។ ឧទាហរណ៍គឺជាតំបន់ធំជាងគេដូចជាដែនដី Krasnodar និង Rostov-on-Don ។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានដកចេញជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ ហើយអ្នកឯកទេសក្នុងតំបន់ពីការិយាល័យបឋមបានបន្តធ្វើការ និងបន្តធ្វើការ។ មិនមានអ្វីផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងសេវាកម្មទេ។ ភាពផ្តាច់មុខគឺនិងនៅតែមាន។
ខ្ញុំជឿថាការកំណត់ក្រុមពិការអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយគណៈកម្មាការវេជ្ជសាស្រ្តនៃអង្គការវេជ្ជសាស្រ្តលើអនុសាសន៍របស់គ្រូពេទ្យដែលចូលរួមដោយផ្អែកលើទិន្នន័យពីឯកសារវេជ្ជសាស្រ្តបឋមដោយមិនបំពេញការបញ្ជូនសម្រាប់ការពិនិត្យសុខភាព។ បច្ចុប្បន្នគ្រូពេទ្យដែលចូលរួមដាក់ជូនគណៈកម្មាការវេជ្ជសាស្ត្រអ្នកជំងឺពិការបណ្តោះអាសន្ន ជនពិការមានសភាពកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន ក្នុងគោលបំណងចេញវេជ្ជបញ្ជា និងកែតម្រូវការព្យាបាល វិធានការព្យាបាល និងរោគវិនិច្ឆ័យ។ ដូច្នេះប្រធានគណៈកម្មការជាធម្មតាដឹងអំពីភាពពិសេសនៃដំណើរការនៃជំងឺនៃអ្នកជំងឺបែបនេះ។ ហើយអ្នកឯកទេសមកពីការិយាល័យ ITU កំណត់ក្រុមពិការដោយមិនដឹងពីអ្វីទាំងអស់អំពីអ្នកជំងឺ (លុះត្រាតែយើងនិយាយអំពីការពិនិត្យឡើងវិញ) ហើយពឹងផ្អែកតែលើឯកសារវេជ្ជសាស្រ្តដែលបានដាក់ជូន និងការពិនិត្យអ្នកជំងឺម្តងក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទីប៉ុណ្ណោះ។
ខ្ញុំចាត់ទុកថា វាជាការគួរលុបចោលសេវា MSA និងប្រគល់ការប្រព្រឹត្តរបស់ MSA ដល់គណៈកម្មការវេជ្ជសាស្ត្រនៃអង្គការថែទាំសុខភាព ជាពិសេសចាប់តាំងពីមុខងារភាគច្រើនត្រូវបានអនុវត្តដោយគណៈកម្មការវេជ្ជសាស្រ្តដល់កម្រិតមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត។ កំណែទម្រង់នឹងតម្រូវឱ្យផ្លាស់ប្តូរនីតិវិធីសម្រាប់ស្ថាប័នវេជ្ជសាស្រ្តដើម្បីធ្វើការពិនិត្យពិការភាព ពិនិត្យឡើងវិញនូវការទទួលខុសត្រូវមុខងារនៃគណៈកម្មការវេជ្ជសាស្ត្រនៃអង្គការវេជ្ជសាស្ត្រថែទាំបឋម។ ប៉ុន្តែវានឹងកាត់បន្ថយផ្លូវធ្វើដំណើរសម្រាប់ជនពិការ សម្រួលនីតិវិធីពិនិត្យ កែលម្អគុណភាព និងពង្រីកវិសាលភាពនៃសេវាស្តារនីតិសម្បទាផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ និងសង្គមដែលផ្តល់ដល់ជនពិការ។
ការរំលាយសេវា ITU ដោយការផ្ទេរមុខងាររបស់ខ្លួនទៅគណៈកម្មការវេជ្ជសាស្ត្រនៃអង្គការវេជ្ជសាស្ត្រនឹងអនុញ្ញាតឱ្យ៖
កាត់បន្ថយភាពតានតឹងក្នុងសង្គមក្នុងចំណោមជនពិការ និងប្រជាពលរដ្ឋដំបូងត្រូវបានបញ្ជូនទៅ MTU (នីតិវិធីដ៏វែងនៃការបំពេញការបញ្ជូនទៅកាន់ MTU និងការពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់នៅការិយាល័យនឹងត្រូវលុបចោល);
កាត់បន្ថយការចំណាយថវិកាសហព័ន្ធសម្រាប់ការថែរក្សាសេវាកម្ម ITU ។
កាត់បន្ថយបន្ទុកលើអ្នកឯកទេសនៃគណៈកម្មាការវេជ្ជសាស្រ្តនិងវេជ្ជបណ្ឌិតនៃអង្គការវេជ្ជសាស្ត្រដោយលុបបំបាត់តម្រូវការក្នុងការបំពេញការបញ្ជូនសម្រាប់ការពិនិត្យសុខភាព។
បង្កើនភាពអាចរកបាននៃការពិនិត្យសម្រាប់ប្រជាជន ដោយសារតែគណៈកម្មាការវេជ្ជសាស្រ្តមាននៅក្នុងអង្គការវេជ្ជសាស្ត្រទាំងអស់ ខណៈពេលដែលការិយាល័យ ITU ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងអត្រា 1 ការិយាល័យក្នុង 90,000 នាក់ ហើយប្រជាពលរដ្ឋនៃការតាំងទីលំនៅតូចៗត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើដំណើរក្នុងចម្ងាយដ៏សន្ធឹកសន្ធាប់ដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនទៅ ទៅការិយាល័យ ITU;
លុបបំបាត់សមាសធាតុពុករលួយលើផ្នែកនៃអ្នកឯកទេសការិយាល័យ ITU;
អនុម័តច្បាប់ ITU ឯករាជ្យ។
សួស្តី! វេជ្ជបណ្ឌិតមកពីការិយាល័យ ITU ទីក្រុងម៉ូស្គូកំពុងសរសេរមកអ្នក។ ជាការពិតណាស់ គ្រប់គ្នាដឹងពីបរិយាកាសនៃពាក្យចចាមអារ៉ាមដ៏អាក្រក់ ហើយជួនកាលការភូតកុហកយ៉ាងពិតប្រាកដ បានបង្កើតឡើងជុំវិញវេជ្ជបណ្ឌិតដែលធ្វើការនៅក្នុងនាយកដ្ឋាននេះ។ ដូចជាអ្នកលក់ក្រុមពិការ និងទទួលសំណូកជាដើម។ វាជាការអាម៉ាស់មួយដែលបានឮរឿងនេះសម្រាប់អ្នកជំនាញផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តដែលបានលះបង់ជាច្រើនឆ្នាំរបស់ពួកគេដើម្បីបុព្វហេតុនៃការស្តារនីតិសម្បទាផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ និងសង្គម និងការជួយអ្នកជំងឺ។ មិនចាំបាច់និយាយអំពី ប្រាក់ខែតិច៖ គ្រប់គ្នាដឹងថាវាគួរឱ្យអស់សំណើចប៉ុណ្ណា។ ខ្ញុំចង់និយាយរឿងមួយទៀតគឺអំពីមេដឹកនាំរបស់យើង។ ហេតុអ្វីបានជាកម្មករទៀងត្រង់គួរទទួលរងការអាម៉ាស់ឥតឈប់ឈរពីថ្នាក់លើ? ជាឧទាហរណ៍ ហេតុអ្វីបានជាលោក Oleg Aleksandrovich Vasiliev មេធាវីនៅ FKU GB ITU នៅទីក្រុងមូស្គូ អាចមានលទ្ធភាពចោទប្រកាន់ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាដែលធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃអំពើពុករលួយនេះ? ហេតុអ្វីបានជា Oleg Aleksandrovich អនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនគាត់និយាយមិនសមរម្យប្រសិនបើមិនជេរប្រមាថជាមួយមនុស្សចាស់ជាងគាត់? តើលោក Oleg Aleksandrovich ដែលជាមេធាវីពិតជាភ្លេចថាមានរឿងដូចជាការសន្មត់នៃភាពគ្មានទោសពៃរ៍ហើយក្នុងករណីនេះគាត់ខ្លួនឯងអាចត្រូវបានចោទប្រកាន់ពីបទប្រមាថដែរឬទេ? វាសាមញ្ញគ្មានន័យ និងគ្មានប្រយោជន៍ក្នុងការនិយាយជាមួយថ្នាក់លើរបស់យើង៖ គាត់មានចម្លើយមួយចំពោះអ្វីគ្រប់យ៉ាង៖ "ប្រសិនបើអ្នកមិនចូលចិត្តវា គ្មានអ្នកណាមករារាំងអ្នកទេ!" ហើយពួកគេចាកចេញ។ មនុស្សដែលលះបង់រាប់ទសវត្សរ៍ដើម្បីជួយអ្នកឈឺត្រូវបានចាកចេញ! វាបានឈានដល់ចំណុចដែលថាដោយប្រើមូលនិធិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេពីប្រាក់ខែតិច បុគ្គលិក MTU ត្រូវបានបង្ខំឱ្យទិញសម្ភារៈការិយាល័យដែលចាំបាច់សម្រាប់ការងាររបស់ពួកគេ! «គ្មានលុយសល់ទេ!» - ការដឹកនាំរបស់យើងមានចម្លើយតែមួយចំពោះអ្វីៗទាំងអស់។ លើសពីនេះទៀតនៅឆ្នាំ 20 17 ការគ្រប់គ្រងបានផ្ទុកការិយាល័យ ITU ជាមួយនឹងការងារដ៏លើសលប់! មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ សាខាទទួលបានមនុស្សជាច្រើននាក់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ លើសពីការផ្តល់ជូននៅក្នុងគម្រោង! វេជ្ជបណ្ឌិតត្រូវបានផ្តល់ភារកិច្ចឱ្យចូលទៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យកុំព្យូទ័រជនពិការទាំងអស់ដែលត្រូវបានពិនិត្យតាំងពីឆ្នាំ 2005 នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យថ្មីមួយដែលគេហៅថា FRI ។ ដូច្នេះហើយ មនុស្សវ័យចំណាស់ ត្រូវបង្ខំចិត្ត អង្គុយ ព្យញ្ជនៈ រហូតដល់យប់ ធ្វើអ្វីដែល មិនធម្មតា សម្រាប់គ្រូពេទ្យ! តើខ្ញុំត្រូវនិយាយថាគ្មានសំណងសម្រាប់ម៉ោងសិក្សាក្រៅម៉ោងទេ? ហើយពួកគេបានផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវភារកិច្ចនៃការចូលដោយដៃជាច្រើនរយពាន់នាក់! អ្នកដែលធ្វើការនៅកុំព្យូទ័រជុំវិញនាឡិកា បាត់បង់ការមើលឃើញ និងសុខភាពរបស់ពួកគេ ហើយទាំងអស់ដោយសារតែការគ្រប់គ្រង ដោយបានសម្រេចចិត្តសន្សំប្រាក់លើបុគ្គលិក IT បានប្រគល់ភារកិច្ចឱ្យគ្រូពេទ្យនូវកិច្ចការមិនធម្មតាសម្រាប់ពួកគេ! ដោយមើលឃើញអាកប្បកិរិយានេះ មានការភ័យខ្លាចថាគ្រូពេទ្យស្ទើរតែទាំងអស់នឹងចាកចេញពីប្រព័ន្ធពិនិត្យសុខភាព និងសង្គម! ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកអ្នកងាយរងគ្រោះក្នុងសង្គមនឹងរងគ្រោះមុនគេ! ប៉ុន្តែការគ្រប់គ្រងប្រហែលជាត្រូវដួលរលំប្រព័ន្ធ វាមានអារម្មណ៍ថានេះជាកន្លែងដែលអ្វីៗកំពុងដំណើរការ។
មានភស្តុតាងច្រើនជាងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់រឿងនេះ។ ដូច្នេះចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2016 មក FKU GB MSE ត្រូវបានដឹកនាំដោយ Sergey Petrovich Zapariy ជាក់លាក់ពី Omsk ។ វាមិនត្រូវបានគេដឹងដោយអត្ថន័យថាលោក Sergei Petrovich ត្រូវបានតែងតាំងឱ្យកាន់តំណែងនេះទេប៉ុន្តែមានការសង្ស័យថាវាមិនស្មោះត្រង់ទាំងស្រុង។ វាត្រូវបានគេដឹងថាសម្រាប់សកម្មភាពមួយចំនួនរបស់គាត់គឺលោក Sergei Petrovich ត្រូវបានគេយកទៅក្រោមការគ្រប់គ្រងកាន់តែខ្លាំងឡើងរបស់អ្នកកាសែតនៅ Omsk ។
ដែលមិនទាន់បានថតនៅឡើយ។
ជាមួយនឹងការមកដល់របស់គាត់ ការចោទប្រកាន់ដោយគ្មានមូលដ្ឋានអំពីអំពើពុករលួយ ការអាម៉ាស់ជាប្រព័ន្ធរបស់អ្នកជំនាញផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត ទាំងអ្នកដែលធ្វើការនៅក្នុង ITU MAIN BUREAU និងនៅក្នុងផ្នែកក្នុងតំបន់ ការបណ្តេញនិយោជិតដោយអយុត្តិធម៌ដោយគ្មានការពន្យល់ និងសកម្មភាពខុសច្បាប់ផ្សេងទៀតបានចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងភាពស្វាហាប់ជាថ្មី។
វាត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាកូនស្រីរបស់ Sergei Petrovich គឺ Natalya Sergeevna Zapariy ធ្វើការនៅស្ថាប័នថវិការដ្ឋសហព័ន្ធ FB ITU នៃក្រសួងការងាររុស្ស៊ី។ តាមទស្សនៈផ្លូវច្បាប់ ខ្ញុំគិតថានេះជាការសង្ស័យ។
ហើយរឿងចុងក្រោយ៖ នេះជារបៀបដែលលោក Sergei Petrovich ចតនៅអាគារ FKU GB MSE ។ តើអ្នកប្រើរទេះរុញអាចទៅដល់ទីនោះដោយរបៀបណា? តើអ្នកគិតថានេះក៏ជាការបង្ហាញពីការមិនគោរពចំពោះអ្នកជំងឺដែរឬទេ?
ដោយក្តីគោរពដោយស្មោះ, Vitaly Sedov ។ បណ្ឌិតកិត្តិយសនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី
ពត៌មានសំខាន់ៗថ្មីៗ!
របៀបឆ្លងគណៈកម្មការ៖ ក្បួនដោះស្រាយ
ជំហានទី 1
ដំបូងអ្នកត្រូវយកវាពីអ្នកព្យាបាលដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលបានបញ្ចូលក្នុងប័ណ្ណអ្នកជំងឺក្រៅ។
ជំហានទី 3
ឆ្លងកាត់ការប្រឡងពលរដ្ឋ។ វាអាចកើតឡើងទាំងនៅក្នុងការិយាល័យ ហើយបើចាំបាច់នៅផ្ទះអ្នកជំងឺ។តាមក្បួនមួយ បុគ្គលិករបស់ស្ថាប័ន (យ៉ាងហោចណាស់បីនាក់) និងវេជ្ជបណ្ឌិតផ្សេងទៀតនៃទម្រង់ចាំបាច់ទាំងអស់មានវត្តមាន។
ក្នុងអំឡុងពេលពិនិត្យដោយខ្លួនឯង អ្នកឯកទេសដំបូងត្រូវស្គាល់ឯកសារទាំងអស់ បន្ទាប់មកពួកគេធ្វើការពិនិត្យ និងសន្ទនាជាមួយអ្នកជំងឺ និងវិភាគស្ថានភាពរបស់គាត់។ រាល់សកម្មភាព និងការសន្ទនាក្នុងអំឡុងពេលការងាររបស់គណៈកម្មការត្រូវបានកត់ត្រា។
ជំហានទី 4
ជំហានទី 5
សំខាន់!ការសម្រេចចិត្តដែលធ្វើឡើងដោយគណៈកម្មាការត្រូវបានទាក់ទងទៅអ្នកជំងឺនៅថ្ងៃតែមួយដែលការពិនិត្យបានកើតឡើង។ ក្នុងករណីមានការសន្និដ្ឋានជាវិជ្ជមាន បុគ្គលនោះត្រូវបានផ្តល់វិញ្ញាបនបត្រដើម ក៏ដូចជាគ្រោងការណ៍សម្រាប់ការស្តារនីតិសម្បទា និងការព្យាបាលនាពេលអនាគតដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងជាពិសេសសម្រាប់គាត់។
ជំហានទី 6
ពាក្យស្នើសុំរបស់ប្រជាពលរដ្ឋដែលមានវិញ្ញាបនបត្រនេះទៅកាន់មូលនិធិសោធននិវត្តន៍ ឬអង្គការសង្គមផ្សេងទៀត ដើម្បីទទួលបានប្រាក់សោធននិវត្តន៍ និងជំនួយផ្សេងទៀត។ នេះត្រូវធ្វើក្នុងរយៈពេលបីថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានឯកសារ។.
សរុបមក ក្នុងរយៈពេលប្រហែលពីរខែ អ្នកពិតជាអាចដាក់ពាក្យសុំពិការភាពបានដោយជោគជ័យ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមានន័យថាអ្នកអាចភ្លេចអំពីដំណើរទស្សនកិច្ចរបស់អ្នកទៅកាន់ការិយាល័យ ITU នោះទេ។ អាស្រ័យលើក្រុមដែលបានចាត់តាំង។ ជនពិការនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីត្រូវតែបញ្ជាក់ពីស្ថានភាពរបស់ពួកគេនៅចន្លោះពេលជាក់លាក់:
- ក្រុមទីមួយ - រៀងរាល់ពីរឆ្នាំម្តង;
- ទីពីរនិងទីបី - ប្រចាំឆ្នាំ;
- កុមារពិការ - ម្តងក្នុងអំឡុងពេលសុពលភាពនៃស្ថានភាពនេះ។
មុនពេលកំណត់ក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ។ ប្រសិនបើនេះបណ្តាលមកពីការចុះខ្សោយគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងស្ថានភាពរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ នៅពេលណាក៏ដោយ ប៉ុន្តែប្រសិនបើមិនមាន នោះពិការភាពគួរតែមានសុពលភាពមិនលើសពីពីរខែទៀត។
ក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីថ្ងៃទី 20 ខែកុម្ភៈឆ្នាំ 2006 N95 ផ្តល់ឱ្យប្រជាពលរដ្ឋនូវសិទ្ធិក្នុងការជំទាស់នឹងការសម្រេចចិត្តរបស់គណៈកម្មការ។ រយៈពេលមួយខែត្រូវបានបែងចែកសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌល ITU ក្នុងស្រុកនៅក្នុងការិយាល័យធំ។រយៈពេលដូចគ្នានេះត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងការសម្រេចចិត្តរបស់ការិយាល័យសំខាន់នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលសហព័ន្ធ។
ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវតែយកឯកសារមកប្តឹងទៅការិយាល័យដែលអ្នកបានពិនិត្យរួចហើយ។ វាគឺជារដ្ឋាភិបាលខ្លួនឯងដែលបង្ខំឱ្យផ្ទេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍ពីប្រជាពលរដ្ឋដែលមិនពេញចិត្តទៅអាជ្ញាធរជាន់ខ្ពស់ក្នុងរយៈពេលមិនលើសពីបីថ្ងៃ។ ស្ថាប័នចុងក្រោយដែលអាចបើកដំណើរការនីតិវិធីបែបនេះ ហើយការសម្រេចលែងជាកម្មវត្ថុនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ គឺតុលាការ។
ការលំបាកដែលអាចកើតមាន
- អ្នកជំងឺខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនអាចដឹកជញ្ជូនបាន ឬស្ថិតក្នុងការថែទាំដែលពឹងផ្អែកខ្លាំង។ វេជ្ជបណ្ឌិតនៃស្ថាប័នវេជ្ជសាស្រ្ដ សាច់ញាតិរបស់គាត់ និងក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកជំងឺមានការងារធ្វើ បន្ទាប់មកតម្រូវឱ្យប្រមូលឯកសារ។ ឯកសារដែលប្រមូលបានរបស់គាត់ត្រូវបានផ្ទេរទៅការិយាល័យ ITU ដោយផ្អែកលើវិញ្ញាបនបត្រពិសេសដែលបញ្ជាក់ពីអសមត្ថភាពរបស់ពលរដ្ឋក្នុងការដោះស្រាយអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយផ្ទាល់។
- គ្លីនិកដែលអ្នកជំងឺតាំងនៅគឺជាគ្លីនិកវិកលចរិត ហើយស្ថានភាពគឺស្រដៀងនឹងកន្លែងមុនដែរ ពោលគឺស្ថានភាពរបស់អ្នកជំងឺធ្ងន់ធ្ងរណាស់។ នៅពេលនេះ អំណាចនៃមេធាវីដែលមានការទទួលស្គាល់ជាធម្មតាត្រូវបានគូរឡើង ហើយសាច់ញាតិរបស់គាត់មានសិទ្ធិធ្វើសកម្មភាពជំនួសអ្នកជំងឺ។
- ពលរដ្ឋមានលទ្ធភាពចុះឈ្មោះពិការភាពដោយឯករាជ្យ ប៉ុន្តែស្ថាប័នវេជ្ជសាស្រ្ដបដិសេធមិនចេញការបញ្ជូនដល់គាត់ទេ។ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះគឺទាមទារទម្រង់បែបបទ