លក្ខណៈសំខាន់ៗនៃសីលធម៌នៃការនិយាយ។ សីលធម៌នៃការនិយាយ - ច្បាប់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគួរសម
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូបដើម្បីស្គាល់សុជីវធម៌។ បទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយាគួរតែជាការបង្ហាញពីសុជីវធម៌។ មនុស្សដែលមានវប្បធម៌ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចដឹងអំពីច្បាប់នៃសុជីវធម៌ និងគោរពពួកគេ។ សមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញខ្លួនឯង ក៏ដូចជាធ្វើឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍ល្អ នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសដើម្បីទទួលបានទំនុកចិត្ត និងមានអារម្មណ៍សុខស្រួលនៅក្នុងសង្គមយ៉ាងពិតប្រាកដ។
អ្វីទៅជាសីលធម៌នៃការនិយាយ? សីលធម៌នៃការនិយាយ - ច្បាប់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគួរសមនិងអាកប្បកិរិយានៃការនិយាយ។ សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់នៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយជួយឱ្យសម្រេចបាននូវសិទ្ធិអំណាច ការជឿទុកចិត្ត និងការគោរពខ្លួនឯង។ ការប្រើប្រាស់ជាប្រចាំនូវសុជីវធម៌ក្នុងការនិយាយនៅក្នុងសហគមន៍អាជីវកម្មទុកនូវចំណាប់អារម្មណ៍ជាវិជ្ជមានរបស់អង្គការលើដៃគូ និងអតិថិជន និងបង្កើតកេរ្តិ៍ឈ្មោះជាវិជ្ជមាន។
19 1219331
វិចិត្រសាលរូបភាព៖ សីលធម៌នៃការនិយាយ - ច្បាប់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគួរសម
ស្វាគមន៍។
ពេលជួប អ្នកគួរនិយាយជំរាបសួរ មិនត្រឹមតែអ្នកដែលស្គាល់ទេ ថែមទាំងប្រាប់នរណាម្នាក់ដែលអ្នកមិនស្គាល់ផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទាក់ទងបុគ្គលនេះជាមួយនឹងសំណើ ឬសំណួរមួយចំនួន។ ច្បាប់មួយចំនួននៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងបទដ្ឋាននៃសុជីវធម៌មានមិនត្រឹមតែទាក់ទងនឹងទម្រង់នៃការសួរសុខទុក្ខប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានលក្ខខណ្ឌដែលវាសមស្របជាងក្នុងការប្រើទម្រង់មួយ ឬទម្រង់ផ្សេងទៀត។
ជាធម្មតាអ្នកដំបូងដែលត្រូវសួរសុខទុក្ខ៖
- បុរស - ស្ត្រី;
- ក្មេង - ចាស់;
- ស្ត្រីវ័យក្មេង - ចាស់មួយក៏ដូចជាបុរសចំណាស់;
- បុគ្គលិកវ័យក្មេង - បុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់;
- អ្នកមកយឺត - រង់ចាំ;
- អ្នកដែលចូលក្នុងបន្ទប់ - អ្នកដែលមានវត្តមានរួចហើយ;
- អ្នកដែលឆ្លងកាត់ - អ្នកឈរ;
- ឆ្លងកាត់ - ជែង។
ក្នុងលក្ខខណ្ឌដូចគ្នា មនុស្សគួរសមជាងគេស្វាគមន៍មុនគេ។
ស្ត្រីម្នាក់ដែលចូលបន្ទប់ជាមួយភ្ញៀវដែលបានប្រមូលផ្តុំរួចហើយ ត្រូវតែស្វាគមន៍អ្នកដែលមានវត្តមានមុនគេ ដោយមិនរង់ចាំបុរសស្វាគមន៍នាងឡើយ។ ក្នុងពេលនេះ បុរសមិនគួររង់ចាំមនុស្សស្រីមករកគេនិយាយជំរាបសួរឡើយ។ វានឹងប្រសើរជាងប្រសិនបើបុរសខ្លួនឯងក្រោកឡើងជួបនាងពាក់កណ្តាលផ្លូវ។
ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ចូលក្នុងបន្ទប់ដែលមានភ្ញៀវអញ្ជើញដោយម្ចាស់ នោះចាំបាច់ត្រូវស្វាគមន៍ភ្ញៀវទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ ឬអ្នកដែលមានវត្តមានដោយឡែកពីគ្នា។ ចូលទៅជិតតុ មនុស្សម្នាក់ត្រូវជំរាបសួរអ្នកដែលមានវត្តមាន ហើយសួរសុខទុក្ខអ្នកជិតខាងម្នាក់ៗនៅតុ ដោយអង្គុយនៅកន្លែងរបស់គាត់។ ជាងនេះទៅទៀត ទាំងករណីទីមួយ និងទីពីរ វាមិនចាំបាច់ចាប់ដៃទេ។
នៅពេលស្វាគមន៍ស្ត្រី ក៏ដូចជាមនុស្សដែលមានឋានៈខ្ពង់ខ្ពស់ ឬវ័យចំណាស់ បុរសអង្គុយត្រូវតែក្រោកឈរឡើង។ ប្រសិនបើគាត់ស្វាគមន៍អ្នកដើរកាត់ដែលគាត់មិនចង់និយាយ បុរសនោះប្រហែលជាមិនក្រោកឈរទេ គឺបានត្រឹមតែអង្គុយប៉ុណ្ណោះ។
នៅឯពិធីទទួលភ្ញៀវជាផ្លូវការ ម្ចាស់ផ្ទះ ឬម្ចាស់ផ្ទះត្រូវបានស្វាគមន៍ជាមុន បន្ទាប់មកស្ត្រី ទីមួយ ចាស់ជាង បន្ទាប់មកអ្នកក្មេងជាង។ បន្ទាប់ពី - បុរសចំណាស់កាន់តែច្រើនហើយមានតែភ្ញៀវដែលនៅសល់ប៉ុណ្ណោះ។ ម្ចាស់ផ្ទះ និងម្ចាស់ផ្ទះត្រូវតែចាប់ដៃជាមួយភ្ញៀវទាំងអស់ដែលបានអញ្ជើញមកផ្ទះរបស់ពួកគេ។
បើមានគូស្វាមីភរិយានៅកន្លែងទទួលភ្ញៀវ ស្ត្រីស្វាគមន៍គ្នាជាមុន បន្ទាប់មកបុរសស្វាគមន៍ ហើយទាល់តែបុរសស្វាគមន៍គ្នា។
ស្ត្រីដែលដើរជាមួយបុរសស្វាគមន៍ស្ត្រីដែលដើរ ឬឈរតែម្នាក់ឯងមុនគេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងឈរជាមួយនរណាម្នាក់ ហើយដៃគូរបស់អ្នកស្វាគមន៍មនុស្សចម្លែក អ្នកក៏ត្រូវស្វាគមន៍គាត់ផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបមនុស្សដែលអ្នកស្គាល់ក្នុងក្រុមមនុស្សចម្លែក អ្នកត្រូវនិយាយជំរាបសួរអ្នកទាំងពីរ។ វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការស្វាគមន៍អ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងក្រុមដែលអ្នកចូលទៅជិត។
ការសម្តែង។
មានច្បាប់មួយចំនួននៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគួរសម ដែលត្រូវតែអនុវត្តតាមនៅពេលជួបមនុស្ស និងធ្វើការណែនាំ។ បុរសម្នាក់មិនថាអាយុឬឋានៈអ្វីទេ តែងតែណែនាំខ្លួនដល់ស្ត្រីមុនគេ។ ស្ត្រី និងបុរសវ័យក្មេងគួរត្រូវបានណែនាំដល់អ្នកដែលមានវ័យចំណាស់ជាង (ក៏ដូចជាតាមមុខតំណែងផ្លូវការ) និងអ្នកដែលធ្លាប់ស្គាល់ - ដល់មនុស្សដែលមិនសូវស្គាល់ (ផ្តល់ថាពួកគេមានភេទ និងអាយុដូចគ្នា)។ បើមនុស្សពីរនាក់មានមុខតំណែងដូចគ្នា ប្អូនប្រុសគួរណែនាំអ្នកចាស់ ថ្នាក់ក្រោមដល់ចៅហ្វាយ បើមានតែមួយនាក់នោះ ណែនាំដល់គូស្នេហ៍ ឬមួយក្រុមទាំងមូល សង្គមនារីគួរ ក៏ជាអ្នកដំបូងដែលត្រូវបានណែនាំដល់គូស្វាមីភរិយា។ ក្នុងករណីនេះដំបូងអ្នកត្រូវនិយាយឈ្មោះរបស់អ្នកណែនាំខ្លួនអ្នក។ អ្នកមិនអាចគ្រាន់តែនាំមនុស្សមករកគ្នា ហើយនិយាយថា "ស្គាល់គ្នា" វាជាការឈ្លើយក្នុងការបង្ខំមនុស្សឱ្យស្គាល់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯង។
ប្រសិនបើបុរសម្នាក់អង្គុយខណៈពេលដែលត្រូវបានគេណែនាំគាត់ត្រូវតែឈរ។ ស្ត្រីម្នាក់មិនចាំបាច់ក្រោកឈរទេ លើកលែងតែគ្រាទាំងនោះនៅពេលដែលនាងត្រូវបានណែនាំដល់ស្ត្រីចំណាស់ (ឬតំណែង)។ បន្ទាប់ពីការណែនាំ មនុស្សគួរតែផ្លាស់ប្តូរការស្វាគមន៍ ឬទំនងជាការចាប់ដៃ។ អ្នកដែលលើកដៃដំបូងគេគឺជាអ្នកដែលគេណែនាំខ្លួន។ ការឲ្យម្រាមដៃពីរ ឬគន្លឹះរបស់ពួកគេជំនួសឲ្យដៃគឺមិនសមរម្យ។ បើស្ត្រី ឬអ្នកមានឋានៈ ឬអាយុមិនចាប់ដៃទេ អ្នកត្រូវឱនបន្តិច។
ធ្វើការសន្ទនា។
ទឹកដមនៃការសន្ទនាគួរតែមានលក្ខណៈធម្មជាតិ បន្តបន្ទាប់គ្នា រលូន ប៉ុន្តែមិនមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងលេងសើចទេ នេះមានន័យថា អ្នកត្រូវមានចំណេះដឹង ប៉ុន្តែមិនឈ្លើយ រួសរាយរាក់ទាក់ ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរបញ្ចេញសម្លេងទេ អ្នកត្រូវតែមានសុជីវធម៌។ ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចនិយាយបំផ្លើសនូវភាពគួរសមបានទេ។
នៅក្នុង "សង្គមខ្ពស់" សីលធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកនិយាយអំពីអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចស្វែងយល់ពីអ្វីទាំងអស់។ ពេលនិយាយត្រូវជៀសវាងរាល់ការនិយាយស្តីពីសាសនា និងនយោបាយ។
លក្ខខណ្ឌចាំបាច់ស្មើគ្នាសម្រាប់មនុស្សដែលមានអាកប្បកិរិយាល្អ និងគួរសមគឺសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់។ ប្រសិនបើអ្នកចេះស្តាប់រឿងដោយយកចិត្តទុកដាក់ដោយមិនរំខានអ្នកនិទានរឿង ហើយអាចបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកនៅកន្លែងនោះជាមួយនឹងសំណួរដូចជា៖ “ហើយតើមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ទៀត? "," នេះមិនគួរឱ្យជឿ! តើរឿងនេះអាចកើតឡើងដោយរបៀបណា? ", "ហើយតើអ្នកដោះស្រាយរឿងនេះដោយរបៀបណា? "បន្ទាប់មកនរណាម្នាក់នឹងរីករាយក្នុងការនិយាយជាមួយអ្នក។
កុំព្យាយាមគ្របសង្កត់ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកជាមួយនឹងការអធិប្បាយ។ គ្មាននរណាម្នាក់ចង់មានអារម្មណ៍ល្ងង់ជាងអ្នកដទៃទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងអំពីអ្វីមួយទេ កុំខ្មាស់អៀនក្នុងការនិយាយអំពីវា។ មនុស្សភាគច្រើនចូលចិត្តនិយាយអំពីអ្វីមួយដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់ពួកគេមិនដឹង។
នៅក្នុងសង្គម អ្នកមិនអាចចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីខ្លួនអ្នកបានទេ រហូតដល់អ្នកត្រូវបានស្នើសុំឱ្យធ្វើដូច្នេះ។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែក្នុងស្ថានភាពនេះក៏ដោយ អ្នកត្រូវមានសុភាពរាបសារ និងកុំវាយតម្លៃខ្លួនឯង និងសមត្ថភាពរបស់អ្នកហួសហេតុពេក។
អ្នកមិនគួរនិយាយនៅចម្ងាយឆ្ងាយទេ ព្រោះវានឹងទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ពីមនុស្សជុំវិញខ្លួន ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា “ជិតស្និទ្ធ” ឡើយ។
សីលធម៌នៃការនិយាយ និងតួនាទីរបស់វានៅក្នុងវិស័យប្រចាំថ្ងៃ និងវិជ្ជាជីវៈ
សីលធម៌នៃការនិយាយ- សំណុំនៃតម្រូវការសម្រាប់ទម្រង់ ខ្លឹមសារ លំដាប់ ធម្មជាតិ និងភាពពាក់ព័ន្ធតាមស្ថានភាពនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលទទួលយកនៅក្នុងវប្បធម៌ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ អ្នកស្រាវជ្រាវដ៏ល្បីល្បាញនៃសីលធម៌នៃការនិយាយ N.I. Formanovskaya ផ្តល់និយមន័យដូចខាងក្រោមៈ "សុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានយល់ថាជាច្បាប់គ្រប់គ្រងនៃអាកប្បកិរិយាការនិយាយ ជាប្រព័ន្ធនៃរូបមន្តទំនាក់ទំនងដែលមានស្ថេរភាពជាក់លាក់ថ្នាក់ជាតិដែលទទួលយក និងកំណត់ដោយសង្គមដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា រក្សា និងរំខានទំនាក់ទំនងក្នុងសំនៀងដែលបានជ្រើសរើស។"
ជាពិសេស សីលធម៌នៃការនិយាយ រួមមានពាក្យ និងកន្សោមដែលមនុស្សប្រើដើម្បីនិយាយលា ការស្នើសុំ ការសុំទោស ទម្រង់នៃអាសយដ្ឋានដែលទទួលយកក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗ លក្ខណៈសំឡេងដែលបង្ហាញពីការនិយាយគួរសម។ល។
ការមានសុជីវធម៌នៃការនិយាយរួមចំណែកដល់ការទទួលបានសិទ្ធិអំណាច បង្កើតការទុកចិត្ត និងការគោរព។ ការដឹងពីច្បាប់នៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ និងការសង្កេត អនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ជឿជាក់ និងងាយស្រួល មិនមានអារម្មណ៍ខ្មាសអៀនដោយសារកំហុស និងទង្វើមិនត្រឹមត្រូវ និងជៀសវាងការចំអកពីអ្នកដទៃ។
ការអនុលោមតាមក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយរបស់មន្ត្រីគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ វេជ្ជបណ្ឌិត មេធាវី អ្នកលក់ បុគ្គលិកទំនាក់ទំនង បុគ្គលិកដឹកជញ្ជូន និងមន្ត្រីអនុវត្តច្បាប់ ក៏មានតម្លៃអប់រំ និងរួមចំណែកដោយអចេតនាក្នុងការលើកកំពស់ការនិយាយ និងវប្បធម៌ទូទៅរបស់សង្គមផងដែរ។
ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺថា ការប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយដោយសមាជិកនៃបុគ្គលិកនៃស្ថាប័នអប់រំជាក់លាក់ សហគ្រាស ផលិតកម្ម ការិយាល័យ បង្កើតឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍ល្អចំពោះស្ថាបនិក និងដៃគូ និងរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះជាវិជ្ជមានរបស់អង្គការទាំងមូល។
Etiquette គឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងក្រមសីលធម៌ ដែលជាមូលដ្ឋានសីលធម៌នៃអន្តរកម្មរបស់មនុស្ស។ វារួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សចំពោះអ្នកដទៃ ឆ្ពោះទៅរកមនុស្សចាស់ យុវជន ឆ្ពោះទៅរកសាច់ញាតិ មិត្តរួមការងារ ឆ្ពោះទៅរកឪពុកម្តាយ ឆ្ពោះទៅរកកុមារ ឆ្ពោះទៅរកស្ត្រី ឆ្ពោះទៅរកដៃគូអាជីវកម្ម ឆ្ពោះទៅរកសង្គម រដ្ឋ ក៏ដូចជាធម្មជាតិ។ ឆ្ពោះទៅរកអ្វីទាំងអស់ដែលហៅថាបរិស្ថានបរិស្ថាន។
គោលការណ៍ និងគោលការនៃសុជីវធម៌.
នៅក្នុងន័យទូលំទូលាយនៃពាក្យនេះ សីលធម៌នៃការនិយាយមានលក្ខណៈស្ទើរតែគ្រប់សកម្មភាពទំនាក់ទំនងជោគជ័យ។ ភាពជោគជ័យនៃការទំនាក់ទំនងគឺអាស្រ័យទៅលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក លើការគោរពចំពោះអន្តរការី លើបំណងប្រាថ្នាទៅវិញទៅមក ដើម្បីជៀសវាងការជ្រៀតជ្រែកផ្សេងៗក្នុងពេលទំនាក់ទំនង។ និយាយម្យ៉ាងទៀតពីការអនុលោមតាម គោលការណ៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ . គោលការណ៍នេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមូលដ្ឋានជាមួយនឹងគោលការណ៍នៃការទំនាក់ទំនង។
G.P. Grice (1975) បានបង្កើត postulates មូលដ្ឋានចំនួនបីដែលត្រូវបានចេញមកពីគោលការណ៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលស្ថិតនៅក្រោមការទំនាក់ទំនងទាំងអស់។
postulates នៃការទំនាក់ទំនងពាក្យសំដីរួមមាន:
ប្រកាសគុណភាព (សារមិនគួរក្លែងក្លាយ ឬគ្មានមូលដ្ឋាន)
ការបំពានមួយ ឬច្រើននៃ postulates ទាំងនេះដល់កម្រិតមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត នាំឱ្យមានការបរាជ័យក្នុងការទំនាក់ទំនង។
គោលការណ៍សំខាន់មួយទៀតដែលគ្រប់គ្រងដំណើរការទំនាក់ទំនងគឺ គោលការណ៍នៃសុជីវធម៌, បង្កើតដោយ J. Leach ។ គោលការណ៍នៃសុជីវធម៌ គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃកូដទំនាក់ទំនង។ គោលការណ៍នេះមានគោលបំណងទប់ស្កាត់ស្ថានភាពជម្លោះ។ ការធ្វើតាមគោលការណ៍នៃសុជីវធម៌ បង្កើតបរិយាកាសនៃអន្តរកម្មវិជ្ជមាន។ គោលការណ៍នេះធានានូវការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង ដែលការបង្កើតដោយប្រយោល (ដោយប្រយោល) ដើរតួនាទីយ៉ាងធំ ម្យ៉ាងវិញទៀត ការប្រើប្រាស់ “បច្ចេកទេសបង្កប់ន័យ”។ បច្ចេកទេសប្រភេទនេះត្រូវបានអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រើដើម្បីកុំឱ្យមានការលំបាកសម្រាប់អ្នកសន្ទនា។
តម្រូវការសុជីវធម៌គឺមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់សារដែលមានមុខងារបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ទាក់ទាញអ្នកស្តាប់ពីភាគីម្ខាង។ល។ ក្នុងករណីនៃការផ្ទេរព័ត៌មានសាមញ្ញ គោលការណ៍នៃសុជីវធម៌គឺសំខាន់ ប៉ុន្តែត្រូវបានគេទម្លាក់ទៅផ្ទៃខាងក្រោយ។
គោលការណ៍នៃសុជីវធម៌ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងបទដ្ឋាន និងអតិបរមាមួយចំនួន៖
វិសាលភាពនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ
វិសាលភាពនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយពង្រីកដល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រចាំថ្ងៃ ដែលច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយាត្រូវបានបង្កើតឡើងទាក់ទងនឹងឪពុកម្តាយ មនុស្សជិតស្និទ្ធ សាច់ញាតិ និងអ្នកជិតខាង។ សីលធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងផ្នែកនៃទំនាក់ទំនងសាធារណៈ និងផ្នែកនៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់មនុស្ស។ ប្រសិនបើមានច្បាប់ទូទៅនៃសុជីវធម៌ ច្បាប់សម្រាប់ផ្នែកនីមួយៗក៏ត្រូវបានបង្កើតឡើងផងដែរ។
វិសាលភាពនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយរួមមាន ជាពិសេសវិធីនៃការបង្ហាញការអាណិតអាសូរ ការត្អូញត្អែរ កំហុស ទុក្ខសោក ជាដើម ដែលទទួលយកនៅក្នុងវប្បធម៌ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងវប្បធម៌ខ្លះ វាជាទម្លាប់ក្នុងការត្អូញត្អែរអំពីការលំបាក និងបញ្ហា ហើយខ្លះទៀតវាមិនមែនជាទម្លាប់នោះទេ។ នៅក្នុងវប្បធម៌មួយចំនួន ការនិយាយអំពីភាពជោគជ័យរបស់អ្នកគឺអាចទទួលយកបាន ហើយនៅក្នុងវប្បធម៌ផ្សេងទៀតវាមិនមែនទាល់តែសោះ។ នេះក៏អាចរួមបញ្ចូលការណែនាំជាក់លាក់នៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយផងដែរ - អ្វីដែលអាចដើរតួជាប្រធានបទនៃការសន្ទនា អ្វីដែលមិនអាច និងក្នុងស្ថានភាពបែបណា។
ការអនុវត្តភាសាប្រចាំថ្ងៃ និងបទដ្ឋានក្នុងសុជីវធម៌នៃការនិយាយ.
ភាពជាក់លាក់នៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយគឺថាវាកំណត់លក្ខណៈទាំងការអនុវត្តភាសាប្រចាំថ្ងៃ និងបទដ្ឋានភាសា។ ជាការពិតណាស់ ធាតុផ្សំនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺមានវត្តមាននៅក្នុងការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកនិយាយដើមណាមួយ (រួមទាំងអ្នកដែលមានពាក្យបញ្ជាខ្សោយនៃបទដ្ឋាន) ដែលងាយស្រួលទទួលស្គាល់រូបមន្តទាំងនេះនៅក្នុងលំហូរនៃការនិយាយ ហើយរំពឹងថាអ្នកសន្ទនារបស់ពួកគេនឹងប្រើវាក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់។ ធាតុផ្សំនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានស្រូបចូលយ៉ាងជ្រៅ ដែលពួកគេត្រូវបានយល់ឃើញដោយមនសិការភាសា "ឆោតល្ងង់" ដែលជាផ្នែកមួយនៃអាកប្បកិរិយាប្រចាំថ្ងៃ ធម្មជាតិ និងសមហេតុផលរបស់មនុស្ស។ ការមិនអើពើនឹងតម្រូវការនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ ហើយជាលទ្ធផល ការបរាជ័យក្នុងការធ្វើតាមពួកគេ (ឧទាហរណ៍ ការនិយាយទៅកាន់មនុស្សចម្លែកពេញវ័យថាជា "អ្នក") ត្រូវបានគេយល់ថាជាការចង់ប្រមាថ ឬជាសុជីវធម៌។
ម្យ៉ាងវិញទៀត ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយអាចត្រូវបានពិចារណាពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃបទដ្ឋានភាសា។ ដូច្នេះហើយ គំនិតនៃការនិយាយត្រឹមត្រូវ វប្បធម៌ ស្តង់ដារក៏រួមបញ្ចូលនូវគំនិតមួយចំនួននៃបទដ្ឋានក្នុងវិស័យនៃសុភាសិតនៃការនិយាយផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកនិយាយដើមគ្រប់រូបដឹងពីរូបមន្តសម្រាប់ការសុំទោសចំពោះភាពឆ្គាំឆ្គង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បទដ្ឋានស្វាគមន៍មួយចំនួន (សូមអភ័យទោស ខ្ញុំសុំការអភ័យទោស) - ហើយបដិសេធ ឬមិនណែនាំអ្នកផ្សេងទៀត ឧទាហរណ៍ ខ្ញុំសុំទោស (ហើយពេលខ្លះ "ការរាប់ជាសុចរិត" ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យចំពោះភាពខុសគ្នាបែបនេះ ដូចជា៖ អ្នកមិនអាចសុំទោសខ្លួនឯងបានទេ។ អ្នកគ្រាន់តែអាចសុំការសុំទោសពីអ្នកដទៃ។ល។)។ ការប្រើប្រាស់ ឬការមិនប្រើឯកតានៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយក៏អាចជាកម្មវត្ថុនៃការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈធម្មតាដែរ ឧទាហរណ៍៖ រូបមន្តសុំទោសគឺសមរម្យ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយធ្វើឱ្យមានការព្រួយបារម្ភចំពោះអ្នកឆ្លើយឆ្លង ប៉ុន្តែគេមិនគួរសុំទោសញឹកញាប់ពេកទេ ព្រោះវាធ្វើឱ្យអ្នកសន្ទនា ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពឆ្គាំឆ្គង។
អាកប្បកិរិយានៃការនិយាយ និងស្ថានភាពនៃការនិយាយ.
សីលធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានកំណត់ដោយស្ថានភាពដែលទំនាក់ទំនងកើតឡើង។ នេះអាចជាខួបមហាវិទ្យាល័យ ពិធីជប់លៀងបញ្ចប់ការសិក្សា ការចាប់ផ្តើមអាជីព ការធ្វើបទបង្ហាញ សន្និសីទវិទ្យាសាស្ត្រ ការប្រជុំ ការជួល និងការបណ្តេញចេញ ការចរចាអាជីវកម្ម ការសន្ទនារវាងវេជ្ជបណ្ឌិត និងអ្នកជំងឺ។ល។
សីលធម៌នៃការនិយាយគឺជាមធ្យោបាយមួយ ឬមួយផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ទៅនឹងប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃស្ថានភាពទំនាក់ទំនង៖ បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកសន្ទនា ប្រធានបទ ទីកន្លែង ពេលវេលា ការជម្រុញ និងគោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង។ ជាបឋម វាតំណាងឱ្យបាតុភូតភាសាស្មុគស្មាញដែលផ្តោតលើអ្នកទទួល បើទោះបីជាបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកនិយាយ (ឬអ្នកនិពន្ធ) ក៏ត្រូវបានយកមកពិចារណាផងដែរ។ នេះអាចបង្ហាញឱ្យឃើញបានល្អបំផុតដោយការប្រើប្រាស់ទម្រង់អ្នក និងអ្នកក្នុងការទំនាក់ទំនង។ គោលការណ៍ទូទៅគឺថាទម្រង់បែបបទរបស់អ្នកត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាសញ្ញានៃការគោរព និងទម្រង់ទំនាក់ទំនងកាន់តែធំ។ You-forms ផ្ទុយទៅវិញ ទាក់ទងទៅនឹងទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការរវាងស្មើ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុវត្តគោលការណ៍នេះអាចបង្ហាញជាកំណែផ្សេងៗគ្នា អាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកចូលរួមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីមានទំនាក់ទំនងតាមអាយុ និង/ឬឋានានុក្រមនៃសេវាកម្ម ថាតើពួកគេស្ថិតក្នុងទំនាក់ទំនងគ្រួសារ ឬមិត្តភាព។ លើអាយុ និងស្ថានភាពសង្គមរបស់ពួកគេម្នាក់ៗ។ល។
សីលធម៌នៃការនិយាយក៏បង្ហាញឱ្យឃើញពីខ្លួនវាខុសគ្នា អាស្រ័យលើប្រធានបទ ទីកន្លែង ពេលវេលា ការជម្រុញ និងគោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ច្បាប់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីអាចខុសគ្នា អាស្រ័យលើថាតើប្រធានបទនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាព្រឹត្តិការណ៍សោកសៅ ឬរីករាយសម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ មានច្បាប់សុជីវធម៌ជាក់លាក់ដែលទាក់ទងនឹងកន្លែងទំនាក់ទំនង (បុណ្យ កន្លែងសាធារណៈ ការប្រជុំផលិតកម្ម)។ល។
ទំនាក់ទំនងរវាងសុជីវធម៌នៃការនិយាយ និងស្ថានភាពសង្គមរបស់អ្នកចូលរួមទំនាក់ទំនង និងតួនាទីរបស់ពួកគេ។
បាតុភូតនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយប្រែប្រួលអាស្រ័យលើស្ថានភាពសង្គមរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ភាពខុសគ្នាទាំងនេះបង្ហាញរាងដោយខ្លួនឯងតាមវិធីជាច្រើន។
ឯកតាជាច្រើននៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានប្រើប្រាស់អាស្រ័យលើតួនាទីសង្គមដែលត្រូវបានសន្មត់ដោយអ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ នៅទីនេះ ទាំងតួនាទីសង្គមខ្លួនឯង និងតួនាទីទាក់ទងរបស់ពួកគេនៅក្នុងឋានានុក្រមសង្គមមានសារៈសំខាន់។ នៅពេលទំនាក់ទំនងរវាងសិស្សពីរនាក់; រវាងសិស្សនិងគ្រូ; រវាងថ្នាក់លើនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់; រវាងប្តីប្រពន្ធ; រវាងឪពុកម្តាយ និងកូន - ក្នុងករណីបុគ្គលនីមួយៗ តម្រូវការសីលធម៌អាចខុសគ្នាខ្លាំង។ គ្រឿងខ្លះត្រូវបានជំនួសដោយគ្រឿងផ្សេងទៀត មានមុខងារដូចគ្នា ប៉ុន្តែផ្ទុយពីរចនាប័ទ្ម។ ដូច្នេះក្នុងស្ថានភាពដែលបានរាយបញ្ជី រូបមន្តស្វាគមន៍ផ្សេងៗគ្នាអាចសមស្រប៖ ជំរាបសួរ ជំរាបសួរ ជំរាបសួរ ជំរាបសួរ Ivan Ivanovich ។ ឯកតាផ្សេងទៀតនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺចាំបាច់នៅក្នុងករណីខ្លះ និងជាជម្រើសក្នុងរឿងផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍ ពេលហៅទូរសព្ទពេលមិនសមហេតុផល អ្នកត្រូវសុំទោសចំពោះការរំខាន អ្នកមិនគួរសុំទោសពេលហៅទូរសព្ទទេ តែបើវាមិនមែនជាអ្នកទទួលដែលទទួលទូរសព្ទ ប៉ុន្តែ មនុស្សចម្លែក ជាពិសេសប្រសិនបើគាត់មានវ័យចំណាស់ វាក៏សមរម្យផងដែរក្នុងការសុំទោសចំពោះការរំខាន។ល។
ទំនាក់ទំនងរវាងសុជីវធម៌នៃការនិយាយ និងក្រុមសង្គមនៃអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា។
ទិដ្ឋភាពទាំងនេះនៃអាកប្បកិរិយាការនិយាយក៏ត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយភាពខុសគ្នានៃការប្រើប្រាស់ឯកតានៃសុជីវធម៌ក្នុងការនិយាយក្នុងចំណោមអ្នកតំណាងនៃក្រុមសង្គមផ្សេងៗគ្នា។ អង្គភាពឯកទេសជាច្រើន និងការបង្ហាញទូទៅនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំរបស់ពួកគេចំពោះក្រុមសង្គមមួយចំនួននៃអ្នកនិយាយភាសា។
មុខងារទំនាក់ទំនងនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ.
ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ៖
មធ្យោបាយភាសានៃសុជីវធម៌
សីលធម៌នៃការនិយាយក្នុងន័យតូចចង្អៀតនៃពាក្យអាចត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈជាប្រព័ន្ធនៃមធ្យោបាយភាសាដែលទំនាក់ទំនងសីលធម៌ត្រូវបានបង្ហាញ។ ធាតុនៃប្រព័ន្ធនេះអាចត្រូវបានអនុវត្តនៅកម្រិតភាសាផ្សេងៗគ្នា៖
នៅកម្រិតវាក្យសព្ទ និងឃ្លាវិទ្យា៖ ពាក្យពិសេស និងកន្សោមថេរ (សូមអរគុណ សូមមេត្តាអភ័យទោស សុំទោស លាហើយ ។ល។) ក៏ដូចជាទម្រង់អាស័យដ្ឋានឯកទេស (លោក សមមិត្ត។
នៅកម្រិតវេយ្យាករណ៍: ការប្រើប្រាស់ពហុវចនៈសម្រាប់អាសយដ្ឋានគួរសម (រួមទាំងសព្វនាមអ្នក); ការប្រើប្រយោគសួរចម្លើយជំនួសឱ្យប្រយោគចាំបាច់ (តើអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំបានទេថាវាម៉ោងប៉ុន្មាន? អ្នកអាចផ្លាស់ទីបន្តិចបានទេ? ។ល។)
នៅកម្រិតរចនាប័ទ្ម: តម្រូវការនៃសមត្ថភាព, ការនិយាយវប្បធម៌; ការបដិសេធក្នុងការប្រើពាក្យដែលដាក់ឈ្មោះដោយផ្ទាល់នូវវត្ថុ និងបាតុភូតដ៏អាសអាភាស និងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល ដោយប្រើពាក្យអសុរោះជំនួសឱ្យពាក្យទាំងនេះ។
នៅកម្រិតសំឡេង៖ ការប្រើប្រាស់សំឡេងគួរសម (ឧទាហរណ៍ ឃ្លា Please, close the door អាចបន្លឺឡើងជាមួយនឹងសំឡេងផ្សេងគ្នា អាស្រ័យលើថាតើវាបង្កប់នូវសំណើគួរសម ឬតម្រូវការដែលមិនច្បាស់លាស់)។
នៅកម្រិតនៃ orthoepy: ការប្រើ Hello ជំនួសឱ្យ Hello, Please ជំនួសឱ្យ Please ។ល។
សីលធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានអនុវត្តទាំងនៅក្នុងលក្ខណៈនៃការនិយាយជាទូទៅ និងនៅក្នុងអង្គភាពឯកទេស។ គ្រឿងទាំងនេះ - រូបមន្តនៃការសួរសុខទុក្ខ ការលាគ្នា ការសុំទោស ការស្នើសុំ។ ជាការពិតណាស់ឃ្លា "ខ្ញុំសុំទោស", "អរគុណ", "ខ្ញុំសួរអ្នក" ជាដើម។ កុំពណ៌នាអំពីសកម្មភាព ប៉ុន្តែជាសកម្មភាពខ្លួនឯង - រៀងគ្នា ការសុំទោស ការបង្ហាញការដឹងគុណ ការស្នើសុំ។ល។
ភាពខុសគ្នានៃស្ទីលស្ទីលក្នុងការប្រើឯកតាសុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានកំណត់យ៉ាងធំដោយភាពជាកម្មសិទ្ធិនៃការនិយាយទៅកាន់រចនាប័ទ្មមុខងារផ្សេងៗ។ ជាការពិត រចនាប័ទ្មមុខងារនីមួយៗមានច្បាប់សីលធម៌ផ្ទាល់ខ្លួន។ ឧទាហរណ៍ សុន្ទរកថាអាជីវកម្មត្រូវបានកំណត់ដោយទម្រង់បែបបទខ្ពស់៖ អ្នកចូលរួមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង បុគ្គល និងវត្ថុដែលមានសំណួរត្រូវបានហៅដោយឈ្មោះផ្លូវការពេញលេញរបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងសុន្ទរកថាបែបវិទ្យាសាស្ត្រ ប្រព័ន្ធដ៏ស្មុគស្មាញនៃតម្រូវការសីលធម៌ត្រូវបានអនុម័ត ដែលកំណត់លំដាប់នៃការបង្ហាញ សេចក្តីយោងទៅកាន់អ្នកកាន់តំណែងមុន និងការជំទាស់ចំពោះគូប្រជែង (ការបង្ហាញបុរាណខ្លះនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយបែបវិទ្យាសាស្ត្រ ច្បាស់ជារួមបញ្ចូលទម្រង់យើង៖ ខាងលើយើងបានបង្ហាញរួចហើយ ... - រួមទាំងក្នុងនាមអ្នកនិពន្ធម្នាក់)។ លើសពីនេះ រចនាប័ទ្មមុខងារផ្សេងគ្នាអាចត្រូវគ្នាទៅនឹងទម្រង់ពិសេសនៃអាសយដ្ឋាន (ឧទាហរណ៍ អាស័យដ្ឋានសហសេវិកក្នុងការនិយាយបែបវិទ្យាសាស្ត្រ)។
សីលធម៌ក៏រួមបញ្ចូលការហាមឃាត់ផងដែរ។ ការហាមប្រាមលើការប្រើប្រាស់ពាក្យ និងពាក្យអាសអាភាស និងគួរឱ្យតក់ស្លុត អាចត្រូវបានផ្សំជាមួយការណែនាំ ឬការណែនាំ ដើម្បីជំនួសវាដោយពាក្យអសុរស។ នេះអនុវត្តចំពោះពាក្យ និងកន្សោមអាសអាភាស និងពាក្យដែលដាក់ឈ្មោះដោយផ្ទាល់ផងដែរចំពោះវត្ថុ និងបាតុភូត ដែលវាមិនមែនជាទម្លាប់ក្នុងការនិយាយដោយផ្ទាល់នៅក្នុងវប្បធម៌ដែលបានផ្តល់ឱ្យនោះទេ។ កន្សោមដូចគ្នាអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាហាមឃាត់នៅក្នុងក្រុមមួយចំនួន និងអាចទទួលយកបាននៅក្នុងក្រុមផ្សេងទៀត។ នៅក្នុងក្រុមដូចគ្នា ការប្រើពាក្យស្បថអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាអាចទទួលយកបាន ឬយ៉ាងហោចណាស់អាចដោះសារបាន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃការហាមឃាត់កើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងចំពោះវត្តមានរបស់ស្ត្រី កុមារ ក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការទំនាក់ទំនងផ្លូវការ និងការទូត។ល។
ទិដ្ឋភាពនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ.
បន្ថែមពីលើការបញ្ចេញសំឡេង ការនិយាយផ្ទាល់មាត់ត្រូវបានសម្គាល់ពីការនិយាយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដោយប្រើមធ្យោបាយមិនមែនពាក្យសំដី - កាយវិការ និងទឹកមុខ។ តាមទស្សនៈនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ សញ្ញាប៉ារ៉ាឡែលខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់៖
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បទប្បញ្ញត្តិនៃកាយវិការ និងទឹកមុខគ្របដណ្ដប់មិនត្រឹមតែសញ្ញាពីរប្រភេទចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាសញ្ញានៃធម្មជាតិដែលមិនមានសីលធម៌ផងដែរ - រហូតដល់ព័ត៌មានសុទ្ធសាធ។ ជាឧទាហរណ៍ ការហាមប្រាមសុជីវធម៌នៃការចង្អុលដៃលើប្រធានបទនៃការនិយាយ។
ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាស្ទើរតែមិនអាចកំណត់បានថា សំឡេងមួយណាដែលត្រូវនឹងសុជីវធម៌នៃការនិយាយ ហើយអ្វីដែលលើសពីវា ជាទូទៅ ដោយមិនគិតពីស្ថានភាពនៃការនិយាយជាក់លាក់នោះទេ។ ដូច្នេះនៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់រុស្ស៊ីមាន (តាម E.A. Bryzgunova) "រចនាសម្ព័ន្ធសំឡេង" សំខាន់ៗចំនួនប្រាំពីរ (ឧទាហរណ៍ប្រភេទនៃការបញ្ចេញសំឡេង phrasal) ។ ការបញ្ចេញសំឡេងដូចគ្នាជាមួយនឹងសំឡេងផ្សេងគ្នា (យោងទៅតាមការប្រតិបត្តិនៃរចនាសម្ព័ន្ធសំឡេងផ្សេងគ្នា) បង្ហាញពីការប្រឆាំងផ្សេងគ្នា: នៅក្នុងន័យ, នៅក្នុងការបែងចែកជាក់ស្តែង, នៅក្នុងរចនាប័ទ្មរចនាប័ទ្ម, និងរួមទាំងនៅក្នុងការបង្ហាញអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកនិយាយទៅកាន់អ្នកស្តាប់។ ទំនាក់ទំនងនេះកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសំឡេងដែលគួរប្រើនៅក្នុងករណីដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងមួយណាមិនគួរ។ ដូច្នេះ យោងទៅតាមច្បាប់ក្រមសីលធម៌ ការបន្លឺសំឡេងមិនគួរបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាមិនពេញចិត្ត ឬគាំទ្រ ចេតនាក្នុងការបង្រៀនអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង ការឈ្លានពាន ឬការប្រឈមនោះទេ។ នេះជាការពិតជាពិសេសសម្រាប់ប្រភេទផ្សេងៗនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍សួរចម្លើយ។ ជាឧទាហរណ៍ សំណួរដដែល៖ តើយប់មិញអ្នកនៅឯណា? - អនុញ្ញាតឱ្យមានការបំផុសគំនិតផ្សេងៗគ្នាអាស្រ័យលើអ្នកណានិងដោយអ្នកណាដែលសំណួរនេះត្រូវបានដោះស្រាយ: ចៅហ្វាយ - អ្នកក្រោមបង្គាប់អ្នកតំណាងអាជ្ញាធរស៊ើបអង្កេត - ជនសង្ស័យ; មិត្តម្នាក់ទៅម្នាក់ទៀត; អ្នកសន្ទនាម្នាក់ទៅម្នាក់ទៀតក្នុងពេលនិយាយតូចមួយ “អំពីអ្វីមួយ”។ល។
ច្បាប់នៃសុជីវធម៌ក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ និងបរិយាកាសវិជ្ជាជីវៈ
មានច្បាប់ពិសេសសម្រាប់ដឹកនាំការសន្ទនាសម្រាប់អ្នកនិយាយ និងសម្រាប់អ្នកស្តាប់ ដែលហៅថា សីលធម៌នៃការនិយាយ។
ដូច្នេះ អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាត្រូវបានចេញវេជ្ជបញ្ជាឱ្យមានអាកប្បកិរិយារួសរាយរាក់ទាក់ចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។ វាត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យបង្កការខូចខាតដល់ដៃគូរបស់អ្នកជាមួយនឹងការនិយាយរបស់អ្នក៖ ការប្រមាថ ការប្រមាថ ការធ្វេសប្រហែស អ្នកមិនអាចបង្ហាញពីការវាយតម្លៃអវិជ្ជមានដោយផ្ទាល់បានទេ។ តម្រូវការផ្លូវចិត្តចម្បងនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺ ដោយមិនសង្ស័យ គោលការណ៍នៃ "កុំធ្វើបាប" ។
ក្នុងការសន្ទនា ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីស្ថានភាពសង្គម ភេទ និងអាយុរបស់អ្នកសន្ទនា និងស្ថានភាពទំនាក់ទំនង។
វាគ្មិនមិនត្រូវបានផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យដាក់ "ខ្ញុំ" ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ជាចំកណ្តាលនៃការយកចិត្តទុកដាក់នោះទេ គាត់គួរតែអាចកាន់តំណែងជាដៃគូ គាត់មិនគួរដាក់សម្ពាធលើអ្នកសន្ទនា ឬបង្វែរការសន្ទនាទៅជា monologue នោះទេ។ ដូច្នោះហើយ អ្នកស្តាប់ត្រូវតែរុញ "ខ្ញុំ" របស់គាត់ទៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ ហើយបើកការស្តាប់ដោយយល់ចិត្ត។
ទាំងអ្នកនិយាយ និងអ្នកស្តាប់ ដោយបានដាក់អ្នកដទៃជាចំណុចកណ្តាលនៃការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេ ត្រូវតែគិតគូរពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកដទៃ ការយល់ដឹងរបស់គាត់អំពីប្រធានបទ កម្រិតនៃការចាប់អារម្មណ៍ និងរក្សាទំនាក់ទំនងជានិច្ចដោយប្រើមធ្យោបាយមិនមែនពាក្យសំដី (តាមរយៈ ទឹកមុខ កាយវិការ ការក្រឡេកមើល) ។ អ្នកស្តាប់គួរតែផ្តល់សញ្ញាដល់ដៃគូដោយការយល់ព្រម ងក់ក្បាល និងទឹកមុខអំពីការយកចិត្តទុកដាក់ និងការចាប់អារម្មណ៍របស់គាត់។
ដៃគូសន្ទនាត្រូវប្តូរវេនគ្នាឆ្លងកាត់គំនិតផ្តួចផ្តើមក្នុងការសន្ទនា ហើយអាចអនុវត្តគំនិតផ្តួចផ្តើមក្នុងដៃរបស់ពួកគេយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ ប៉ុន្តែត្រូវយកគំនិតផ្តួចផ្តើមនៅក្នុងដៃរបស់ពួកគេយ៉ាងរឹងមាំ ប្រសិនបើដៃគូរត្រូវបានដកចេញ ឬចាប់យកសិទ្ធិក្នុងការសន្ទនាដោយចេតនា។
ក្នុងការទំនាក់ទំនង ជម្រើសនៃចម្ងាយគឺមានសារៈសំខាន់។ ដៃគូត្រូវតែគិតគូរពីចម្ងាយដែលទទួលយកក្នុងវប្បធម៌ជាតិដែលបានផ្តល់ឱ្យ ដែលអាចទទួលយកបានសម្រាប់ប្រភេទទំនាក់ទំនងផ្សេងៗគ្នា។ វាគ្មិនតម្រូវឱ្យជ្រើសរើសកម្រិតនៃសេរីភាពនៃឥរិយាបទ អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌនៃការទំនាក់ទំនង និងសមាសភាពជាតិរបស់អ្នកចូលរួម។ សំឡេងខ្លាំងពេក ហើយគ្រវីដៃរបស់អ្នកនៅពីមុខមុខអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នក ទំនងជាមិនអាចលើកកម្ពស់ការទំនាក់ទំនងបានទេ។
វាគ្មិនត្រូវតែធ្វើតាមតក្កវិជ្ជានៃការអភិវឌ្ឍន៍អត្ថបទ រក្សាប្រធានបទនៃការសន្ទនា និងមិនលោតពីរឿងមួយទៅរឿងមួយទៀត។ អ្នកស្តាប់ក៏មានកាតព្វកិច្ចមិនបាត់បង់ខ្សែនៃការសន្ទនា មិនវង្វេងចេញពីប្រធានបទនៃការសន្ទនា និងជៀសវាងការហួសចិត្ត មិនខឹងសម្បារនឹងគុណសម្បត្តិជាក់លាក់របស់អ្នកនិយាយ ដើម្បីបំបែកបុគ្គលចេញពីបញ្ហាដូច្នេះ។ កុំខកខានព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃ ប្រសិនបើបុគ្គលនោះមិនសប្បាយចិត្តចំពោះអ្នកស្តាប់។
អ្នកស្តាប់ត្រូវបង្ហាញអ្នកនិយាយថា គាត់ត្រៀមខ្លួនស្តាប់ហើយ។ អ្នកត្រូវមើល និងចាប់អារម្មណ៍។ ពេលស្តាប់ អ្នកគួរតែព្យាយាមយល់ ហើយកុំរកមើលហេតុផលដែលធ្វើអោយឆាប់ខឹង។ ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អន្តរការីរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់ចម្លើយវិជ្ជមាន។ អ្នកគួរចៀសវាងការសួរសំណួរដែលដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកអាចឆ្លើយថា "ទេ"។
Interlocutors ត្រូវតែចងចាំថាកម្រិតនៃការយល់ឃើញបែប semantic និងការផ្តោតអារម្មណ៍នៃការយកចិត្តទុកដាក់ត្រូវបានកំណត់។ ពេលវេលានិយាយដោយគ្មានការផ្អាកអាចមានរយៈពេលពី 45 វិនាទីទៅ 1,5 នាទី ហើយរយៈពេលដែលអំណោយផលបំផុតនៃការនិយាយផ្ទាល់មាត់គឺ 7 ឯកតា semantic +2 ។
Interlocutors ត្រូវតែជ្រើសរើសមធ្យោបាយភាសា ដោយចងចាំពីភាពពាក់ព័ន្ធ ភាពងាយស្រួល ភាពត្រឹមត្រូវ តក្កវិជ្ជា ការបញ្ចេញមតិជាលក្ខណៈទំនាក់ទំនងនៃការនិយាយ។
ទាំងអ្នកនិយាយ និងអ្នកស្តាប់ត្រូវតែគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមតែគំនិតរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអារម្មណ៍របស់ពួកគេផងដែរ៖ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយអារម្មណ៍ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទំនងជាមិនទទួលបានផលទេ ហើយអ្នកខឹងនឹងភ្ជាប់អត្ថន័យខុសទៅនឹងពាក្យរបស់អ្នកដទៃ។
ប្រភពព័ត៌មាន៖
1. Golub I.B., Neklyudov V.D. វោហាសាស្ត្រ និងវប្បធម៌និយាយរបស់រុស្ស៊ី។ សៀវភៅសិក្សា ប្រាក់ឧបត្ថម្ភ។ – M: Logos, 2011.// EBS “University Library on-line” http://www.biblioclub.ru/
2. Golubev V. L. វោហាសាស្ត្រ។ ចម្លើយចំពោះសំណួរប្រឡង។ - Minsk: TetraSystems, 2008 / University Library on-line
3. Annushkin V.I. វោហាសាស្ត្រ។ វគ្គសិក្សាណែនាំ។ ការបង្រៀន។ - M.: Flinta, 2011 / University Library on-line
៧.២. រារាំងព័ត៌មានបន្ថែម និងធនធានអ៊ីនធឺណិត។
4. Mikhalskaya A.K. វោហាសាស្ត្រ។ ថ្នាក់ទី ១០-១១ កម្រិតមូលដ្ឋាន៖ សៀវភៅសិក្សា - M.: Bustard, 2013 ។
5. Grinko E.N. “វប្បធម៍វោហាសាស្ត្រ និងវោហាសាស្ត្រ៖ ប្រវត្តិសាស្ត្រ និងទ្រឹស្តី” - វ្ល៉ាឌីវ៉ូស្តុក សាកលវិទ្យាល័យបច្ចេកទេសរដ្ឋហ្វាបូព៌ា ឆ្នាំ ២០០៤ (កំណែប្រពៃណី និងអេឡិចត្រូនិក)
ស្តង់ដារនៃចម្លើយចំពោះភារកិច្ចសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។
1.តើអ្វីទៅជាសុជីវធម៌?
ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយសំដៅលើច្បាប់គ្រប់គ្រងនៃអាកប្បកិរិយាការនិយាយ ដែលជាប្រព័ន្ធនៃរូបមន្តទំនាក់ទំនងដែលមានស្ថិរភាព កម្រិតជាតិជាក់លាក់ដែលទទួលយក និងកំណត់ដោយសង្គមដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា រក្សា និងរំខានទំនាក់ទំនងក្នុងសំនៀងដែលបានជ្រើសរើស (N.I. Formanovskaya) ។
២.តើអ្វីទៅជាក្រមសីលធម៌វិជ្ជាជីវៈ?
ក្រមសីលធម៌អាជីវកម្ម (វិជ្ជាជីវៈ) ធ្វើនិយ័តកម្មអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលទាក់ទងនឹងការអនុវត្តមុខងារផ្លូវការរបស់ពួកគេ។ ក្នុងចំណោមក្រមសីលធម៌អាជីវកម្ម (វិជ្ជាជីវៈ) ភាពតឹងរ៉ឹងបំផុតគឺការទូត។
3. អ្វីទៅជាក្រមសីលធម៌ក្រៅផ្លូវការ?
សីលធម៌មិនផ្លូវការ (ខាងលោកិយ) គ្រប់គ្រងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងផ្នែកនៃការកម្សាន្ត និងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការខាងសម្ភារៈ និងខាងវិញ្ញាណ។
តើសីលធម៌នៃការនិយាយមានគោលការណ៍អ្វីខ្លះ?
មានពីរក្នុងចំនោមពួកគេ - គោលការណ៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនិងគោលការណ៍នៃសុជីវធម៌។
តើអ្វីជាឥរិយាបថនៃការនិយាយដែលអនុវត្តគោលការណ៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ?
postulates នៃការទំនាក់ទំនងការនិយាយរួមមាន postulates ដូចខាងក្រោម:
គុណភាព (សារមិនត្រូវក្លែងក្លាយ ឬគ្មានមូលដ្ឋាន)
បរិមាណ (សារមិនគួរខ្លីពេក ឬវែងពេក) ទំនាក់ទំនង (សារគួរតែពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកទទួល) និង
វិធីសាស្រ្ត (សារត្រូវតែច្បាស់លាស់ ច្បាស់លាស់ មិនមានពាក្យ និងកន្សោមដែលមិនអាចយល់បានចំពោះអ្នកទទួល។ល។)។
6. តើបទដ្ឋានអ្វីខ្លះដែលបញ្ជាក់ពីគោលការណ៍នៃសុជីវធម៌?
គោលការណ៍នៃសុជីវធម៌ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងបទដ្ឋានមួយចំនួន៖
ភាពគួរសម : រួសរាយរាក់ទាក់, សុច្ឆន្ទៈ, គោរព, ប្រាថ្នាចង់គោរពច្បាប់។
ឧបាទានក្ខន្ធៈ ភាពឈ្លាសវៃ ការអត់ធ្មត់ សមត្ថភាពក្នុងការប្រព្រឹត្តដោយកលល្បិច ការគោរពអ្នកដទៃ អារម្មណ៍សមាមាត្រនៃពាក្យសម្ដី អាកប្បកិរិយា និងសកម្មភាព។
ការប្តេជ្ញាចិត្ត៖ ពេលវេលា ភាពត្រឹមត្រូវ ភាពត្រឹមត្រូវ ទំនួលខុសត្រូវ បំណងប្រាថ្នាចង់ផ្តល់ជំនួយជានិច្ច យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមនុស្ស និងស្មោះត្រង់ចំពោះពាក្យរបស់អ្នក។
ភាពថ្លៃថ្នូរ - ការអត់ធ្មត់ក្នុងការវាយតម្លៃបុគ្គលរបស់ខ្លួន គុណសម្បត្តិរបស់បុគ្គល កង្វះអួតអាង ភាពល្មម។
សេចក្តីថ្លៃថ្នូរគឺជាសំណុំនៃគុណសម្បត្តិសីលធម៌ខ្ពស់ការគោរពចំពោះពួកគេនៅក្នុងខ្លួនឯង។
7. តើសុជីវធម៌នៃការនិយាយបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងផ្នែកអ្វីខ្លះ?
វិសាលភាពនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយរួមមានសុជីវធម៌នៃអាសយដ្ឋាន ការស្វាគមន៍ ការលា និងការណែនាំ។ វិសាលភាពនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវទម្រង់នៃការបញ្ចេញមតិ ការដឹងគុណ និងការសុំទោស។ វិសាលភាពនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយរួមមាន ជាពិសេសវិធីនៃការបង្ហាញការអាណិតអាសូរ ការត្អូញត្អែរ កំហុស ទុក្ខសោក ជាដើម ដែលទទួលយកនៅក្នុងវប្បធម៌ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ នេះក៏អាចរួមបញ្ចូលការណែនាំជាក់លាក់នៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយផងដែរ - អ្វីដែលអាចដើរតួជាប្រធានបទនៃការសន្ទនា អ្វីដែលមិនអាច និងក្នុងស្ថានភាពបែបណា។
8. តើអ្វីជាមធ្យោបាយនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយនៅកម្រិតភាសាផ្សេងៗគ្នា?
នៅកម្រិតវាក្យសព្ទ និងឃ្លាវិទ្យា៖ ពាក្យពិសេស និងកំណត់កន្សោម
នៅកម្រិតវេយ្យាករណ៍: ការប្រើប្រាស់ពហុវចនៈសម្រាប់អាសយដ្ឋានគួរសម (រួមទាំងសព្វនាមអ្នក);
នៅកម្រិតស្ទីលស្ទីលៈ តំរូវការនៃសមត្ថភាព ការនិយាយវប្បធម៌។ល។ ;
នៅកម្រិតសំឡេង : ការប្រើសំឡេងគួរសម ។ល។
នៅកម្រិតរៀបចំ និងទំនាក់ទំនង៖ ការហាមឃាត់លើការរំខានអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង ការជ្រៀតជ្រែកក្នុងការសន្ទនារបស់នរណាម្នាក់។ល។
9. តើសុជីវធម៌នៃការនិយាយ និងស្ថានភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីទាក់ទងគ្នាយ៉ាងដូចម្ដេច?
សីលធម៌នៃការនិយាយគឺជាមធ្យោបាយមួយ ឬមួយផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ទៅនឹងស្ថានភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី និងប៉ារ៉ាម៉ែត្ររបស់វា៖ បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកសន្ទនា ប្រធានបទ ទីកន្លែង ពេលវេលា ការជម្រុញ និងគោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង។
10. តើមុខងារទំនាក់ទំនងនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយបង្ហាញយ៉ាងដូចម្តេច?
ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ៖
ជំរុញការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាង interlocutors;
ទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកស្តាប់ (អ្នកអាន) សម្គាល់គាត់ពីអន្តរការីដែលមានសក្តានុពលផ្សេងទៀត។
អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញការគោរព;
ជួយកំណត់ស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនងដែលកំពុងដំណើរការ (មិត្តភាព អាជីវកម្ម ផ្លូវការ។ល។);
បង្កើតបរិយាកាសអារម្មណ៍អំណោយផលសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើអ្នកស្តាប់ (អ្នកអាន)។
11. តើសុជីវធម៌នៃការនិយាយ និងស្ថានភាពសង្គមរបស់អ្នកចូលរួមទំនាក់ទំនងមានទំនាក់ទំនងគ្នាដូចម្តេច? តួនាទីរបស់អ្នកចូលរួមទំនាក់ទំនង?
12. តើអ្វីជាទំនាក់ទំនងរវាងសុជីវធម៌នៃការនិយាយ និងទំនាក់ទំនងរវាងក្រុមសង្គម?
ឯកតាជាច្រើននៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានប្រើប្រាស់អាស្រ័យលើតួនាទីសង្គមដែលត្រូវបានសន្មត់ដោយអ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។
អង្គភាពឯកទេសជាច្រើន និងការបង្ហាញទូទៅនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំរបស់ពួកគេចំពោះក្រុមសង្គមមួយចំនួននៃអ្នកនិយាយភាសា។
ក្រុមទាំងនេះអាចត្រូវបានបែងចែកតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចខាងក្រោមៈ
អាយុ៖ រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយដែលទាក់ទងនឹងពាក្យស្លោករបស់យុវវ័យ (Ale, Chao, Goodbye); ទម្រង់ជាក់លាក់នៃសុជីវធម៌ក្នុងសុន្ទរកថារបស់មនុស្សចាស់ (សូមអរគុណ សូមមេត្តាជួយខ្ញុំផង)។
ការអប់រំ និងការចិញ្ចឹមបីបាច់៖ មនុស្សដែលមានការអប់រំ និងអាកប្បកិរិយាល្អ មានទំនោរប្រើប្រាស់ឯកតានៃសុជីវធម៌ក្នុងការនិយាយឲ្យបានត្រឹមត្រូវ ប្រើទម្រង់អក្សរ V កាន់តែទូលំទូលាយ។ល។
យេនឌ័រ៖ ជាមធ្យម ស្ត្រីមានទំនោរទៅរកការនិយាយគួរសមជាង ទំនងជាមិនសូវប្រើភាសាឈ្លើយ ជេរប្រមាថ និងអាសអាភាសទេ ហើយមានភាពវៃឆ្លាតក្នុងការជ្រើសរើសប្រធានបទ។
ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមវិជ្ជាជីវៈជាក់លាក់។
13. តើអ្វីទៅជាតម្រូវការសីលធម៌សម្រាប់ការបញ្ចេញសំឡេងនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយ?
ក្នុងចំណោមតម្រូវការសីលធម៌សម្រាប់ការនិយាយផ្ទាល់មាត់ សំឡេងនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍កាន់កាប់កន្លែងសំខាន់មួយ។ អ្នកនិយាយដើមកំណត់អត្តសញ្ញាណទាំងអស់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ជួរនៃការបញ្ចេញសំឡេង - ពីភាពគួរសមរហូតដល់ការបដិសេធ។ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាស្ទើរតែមិនអាចកំណត់បានថា សំឡេងមួយណាដែលត្រូវនឹងសុជីវធម៌នៃការនិយាយ ហើយអ្វីដែលលើសពីវា ជាទូទៅ ដោយមិនគិតពីស្ថានភាពនៃការនិយាយជាក់លាក់នោះទេ។
14. តើអ្នកអាចដាក់ឈ្មោះផ្នែកអក្ខរាវិរុទ្ធអ្វីខ្លះនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ?
តាមទស្សនៈនៃសុភាសិតនៃការនិយាយ សញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដី ដូចខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់៖
មិនផ្ទុកនូវក្រមសីលធម៌ជាក់លាក់ (ការចម្លង ឬជំនួសផ្នែកនៃការនិយាយ - ការចង្អុលបង្ហាញ ការបង្ហាញការព្រមព្រៀង និងការបដិសេធ អារម្មណ៍។ល។);
តម្រូវដោយច្បាប់សុជីវធម៌ (ឱនក្បាល ចាប់ដៃ ជាដើម);
មាន invective, អត្ថន័យប្រមាថ។
15. តើអ្វីជាច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃការនិយាយស្តីនៅក្នុងបរិយាកាសវិជ្ជាជីវៈ?
វាត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យធ្វើឱ្យខូចខាតដល់ដៃគូរបស់អ្នកជាមួយនឹងការនិយាយរបស់អ្នក: ការប្រមាថការប្រមាថការធ្វេសប្រហែស។ កុំធ្វើបាប។
សុភាសិត , សំណុំនៃតម្រូវការសម្រាប់ទម្រង់ ខ្លឹមសារ លំដាប់ ធម្មជាតិ និងភាពពាក់ព័ន្ធតាមស្ថានភាពនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលទទួលយកនៅក្នុងវប្បធម៌ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ អ្នកស្រាវជ្រាវដ៏ល្បីល្បាញនៃសីលធម៌នៃការនិយាយ N.I. Formanovskaya ផ្តល់និយមន័យដូចខាងក្រោមៈ« ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ សំដៅលើច្បាប់គ្រប់គ្រងនៃអាកប្បកិរិយាការនិយាយ ដែលជាប្រព័ន្ធនៃរូបមន្តទំនាក់ទំនងដែលមានស្ថិរភាព ដែលត្រូវបានទទួលយក និងកំណត់ដោយសង្គមដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា រក្សា និងរំខានទំនាក់ទំនងក្នុងសំនៀងដែលបានជ្រើសរើស។» . ជាពិសេស សីលធម៌នៃការនិយាយ រួមមានពាក្យ និងកន្សោមដែលមនុស្សប្រើដើម្បីនិយាយលា ការស្នើសុំ ការសុំទោស ទម្រង់នៃអាសយដ្ឋានដែលទទួលយកក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗ លក្ខណៈសំឡេងដែលបង្ហាញពីការនិយាយគួរសម។ល។ ការសិក្សាអំពីសីលធម៌នៃការនិយាយកាន់កាប់ទីតាំងពិសេសមួយនៅចំនុចប្រសព្វនៃភាសាវិទ្យា ទ្រឹស្តី និងប្រវត្តិសាស្រ្តនៃវប្បធម៌ ជាតិពន្ធុវិទ្យា ការសិក្សាតាមតំបន់ ចិត្តវិទ្យា និងមុខវិជ្ជាមនុស្សសាស្ត្រដទៃទៀត។ព្រំដែននៃបាតុភូតនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ. នៅក្នុងន័យទូលំទូលាយនៃពាក្យនេះ សីលធម៌នៃការនិយាយមានលក្ខណៈស្ទើរតែគ្រប់សកម្មភាពទំនាក់ទំនងជោគជ័យ។ ដូច្នេះសុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអ្វីដែលហៅថា postulates នៃការទំនាក់ទំនងការនិយាយ ដែលធ្វើឱ្យអន្តរកម្មរបស់អ្នកចូលរួមទំនាក់ទំនងអាចធ្វើទៅបាន និងជោគជ័យ។ ទាំងនេះគឺជា postulates បង្កើតឡើងដោយ G. P. Grice (1975) ដែលត្រូវបានចេញមកពីគោលការណ៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការក្រោមការទំនាក់ទំនងទាំងអស់។ កត្តានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមពាក្យសំដីរួមមានៈ គុណភាពនៃសារ (សារមិនគួរក្លែងក្លាយ ឬគ្មានមូលដ្ឋានត្រឹមត្រូវ) បរិមាណ (សារមិនគួរខ្លីពេក ឬវែងពេក) ទំនាក់ទំនង (សារគួរតែពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកទទួល) និង វិធីសាស្រ្ត (សារត្រូវតែច្បាស់លាស់ ច្បាស់លាស់ មិនមានពាក្យ និងកន្សោមដែលមិនអាចយល់បានចំពោះអ្នកទទួល។ល។)។ ការបំពានមួយ ឬច្រើននៃ postulates ទាំងនេះដល់កម្រិតមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត នាំឱ្យមានការបរាជ័យក្នុងការទំនាក់ទំនង។ តម្រូវការសំខាន់ៗផ្សេងទៀត ជាឧទាហរណ៍ ភាពគួរសម (រាល់សារត្រូវតែមានសុជីវធម៌ កលល្បិច។ វាជារឿងសំខាន់ដែលថា ទោះបីជាមានការបង្កើតបញ្ហាបែប utilitarian បែបនេះក៏ដោយ ក៏គេត្រូវពិចារណាពីតម្រូវការនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយជោគជ័យ។ តម្រូវការទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់សារដែលមានមុខងារផ្សេងទៀត៖ បង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ទាក់ទាញអ្នកស្តាប់ឱ្យមកខាងអ្នក។ល។ ក្នុងករណីទាំងនេះ គោលការណ៍នៃភាពគួរសមនឹងកើតមានឡើងដោយជៀសមិនរួច។ ផ្សេងទៀតដូចជា postulates ទំនាក់ទំនងត្រូវបានរុញទៅបរិវេណ។ ដូច្នេះ នៅក្នុងសៀវភៅសិក្សាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាច្រើន វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យបដិសេធមិនគ្រាន់តែពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍ណាមួយដែលប្រមាថ ឬធ្វើឱ្យអាក់អន់ចិត្តអ្នកទទួលសំបុត្រប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានសមាគមដែលមិនចង់បាននៅក្នុងគាត់ផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ពាក្យស្លោកស្រាបៀរយើង , ដែលមិនធ្វើឱ្យអ្នកធាត់ ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមិនបានជោគជ័យ ព្រោះវារំលឹកពីការពិតដែលស្រាបៀរធ្វើឱ្យអ្នកធាត់។ ដូច្នេះ តម្រូវការនៃភាពពាក់ព័ន្ធ និងសច្ចៈភាពគឺបន្ទាប់បន្សំក្នុងករណីនេះ។ដូច្នេះ សីលធម៌នៃការនិយាយក្នុងន័យទូលំទូលាយត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបញ្ហាទូទៅនៃការអនុវត្តភាសា
ហើយគួរតែត្រូវបានពិចារណាស្របតាមការស្រាវជ្រាវជាក់ស្តែង។ សកម្មភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងភាសាត្រូវបានពិចារណាដោយការអនុវត្តជាក់ស្តែងពីទស្សនៈនៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់ដោយអ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះមិនត្រូវបានគេចាត់ទុកថានៅដាច់ដោយឡែកនោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងបរិបទនៃគោលដៅទាំងនេះ។ ឧទាហរណ៍សំណួរអ្នកមិនមាននាឡិកាទេ។ ? បង្កប់ន័យសំណើដើម្បីនិយាយថាម៉ោងប៉ុន្មាន។ ដូច្នេះចម្លើយបាទ , មាន (ដោយមិនប្រាប់ថាតើម៉ោងប៉ុន្មាន) មិនអើពើបរិបទ ហើយដោយហេតុនេះបំពានលើតម្រូវការនៃសុជីវធម៌។ ឬ៖តើមានអ្វីកើតឡើងនៅទីនេះ សំណួរមួយ (ជាពិសេសនៅក្នុងបរិបទជាក់លាក់) អាចបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំងចំពោះអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង ហើយដូច្នេះ បំពានលើសុជីវធម៌។វិសាលភាពនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយរួមមាន ជាពិសេសវិធីនៃការបង្ហាញការអាណិតអាសូរ ការត្អូញត្អែរ កំហុស ទុក្ខសោក ជាដើម ដែលទទួលយកនៅក្នុងវប្បធម៌ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងវប្បធម៌ខ្លះ វាជាទម្លាប់ក្នុងការត្អូញត្អែរអំពីការលំបាក និងបញ្ហា ហើយខ្លះទៀតវាមិនមែនជាទម្លាប់នោះទេ។ នៅក្នុងវប្បធម៌មួយចំនួន ការនិយាយអំពីភាពជោគជ័យរបស់អ្នកគឺអាចទទួលយកបាន ហើយនៅក្នុងវប្បធម៌ផ្សេងទៀតវាមិនមែនទាល់តែសោះ។ នេះក៏អាចរួមបញ្ចូលការណែនាំជាក់លាក់សម្រាប់សុជីវធម៌នៃការនិយាយផងដែរ៖ អ្វីដែលអាចដើរតួជាប្រធានបទនៃការសន្ទនា អ្វីដែលមិនអាច និងក្នុងស្ថានភាពបែបណា។
សីលធម៌នៃការនិយាយក្នុងន័យតូចចង្អៀតនៃពាក្យអាចត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈជាប្រព័ន្ធនៃមធ្យោបាយភាសាដែលទំនាក់ទំនងសីលធម៌ត្រូវបានបង្ហាញ។ ធាតុនៃប្រព័ន្ធនេះអាចត្រូវបានអនុវត្តនៅកម្រិតភាសាផ្សេងៗគ្នា៖
នៅកម្រិតវាក្យសព្ទ និងឃ្លាវិទ្យា៖ ពាក្យពិសេស និងកំណត់កន្សោម (សូមអរគុណ , សូម , ខ្ញុំសុំទោស , សុំទោស , លាហើយ ល) ក៏ដូចជាទម្រង់ឯកទេសនៃអាសយដ្ឋាន (លោកម្ចាស់ , សមមិត្ត លល។)។នៅកម្រិតវេយ្យាករណ៍៖ ការប្រើពហុវចនៈសម្រាប់អាសយដ្ឋានគួរសម (រួមទាំងសព្វនាម
អ្នក ); ការប្រើប្រយោគសួរចម្លើយជំនួសឱ្យប្រយោគចាំបាច់ (អ្នកនឹងមិននិយាយទេ។ , តើពេលនេះម៉ោងប៉ុន្មាន ? តើអ្នកអាចផ្លាស់ទីបន្តិច ? លល។)។នៅកម្រិតរចនាប័ទ្ម: តម្រូវការនៃសមត្ថភាព, ការនិយាយវប្បធម៌; ការបដិសេធក្នុងការប្រើពាក្យដែលដាក់ឈ្មោះដោយផ្ទាល់នូវវត្ថុ និងបាតុភូតដ៏អាសអាភាស និងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល ដោយប្រើពាក្យអសុរោះជំនួសឱ្យពាក្យទាំងនេះ។
នៅកម្រិតសំឡេង៖ ការប្រើប្រាស់សំឡេងគួរសម (ឧទាហរណ៍ ឃ្លា
សូមមេត្តា , បិទទ្វារ អាចស្តាប់ទៅដោយសំឡេងផ្សេងគ្នា អាស្រ័យលើថាតើវាមានបំណងជាសំណើគួរសម ឬតម្រូវការដែលមិនច្បាស់លាស់)។ នៅកម្រិតនៃ orthoepy: ប្រើជំរាបសួរ ជំនួសអោយ ជំរាបសួរ , សូមជំនួសអោយ សូម ល។នៅកម្រិតរៀបចំ និងទំនាក់ទំនង៖ ការហាមប្រាមលើការរំខានអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង ការជ្រៀតជ្រែកក្នុងការសន្ទនារបស់នរណាម្នាក់។ល។
ការអនុវត្តភាសាប្រចាំថ្ងៃ និងបទដ្ឋានក្នុងសុជីវធម៌នៃការនិយាយ. ភាពជាក់លាក់នៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយគឺថាវាកំណត់លក្ខណៈទាំងការអនុវត្តភាសាប្រចាំថ្ងៃ និងបទដ្ឋានភាសា។ ជាការពិតណាស់ ធាតុផ្សំនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺមានវត្តមាននៅក្នុងការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកនិយាយដើមណាមួយ (រួមទាំងអ្នកដែលមានពាក្យបញ្ជាខ្សោយនៃបទដ្ឋាន) ដែលងាយស្រួលទទួលស្គាល់រូបមន្តទាំងនេះនៅក្នុងលំហូរនៃការនិយាយ ហើយរំពឹងថាអ្នកសន្ទនារបស់ពួកគេនឹងប្រើវាក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់។ ធាតុនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានស្រូបចូលយ៉ាងជ្រៅដែលគេយល់ឃើញ"ឆោតល្ងង់" មនសិការភាសាដែលជាផ្នែកមួយនៃអាកប្បកិរិយាប្រចាំថ្ងៃ ធម្មជាតិ និងទៀងទាត់របស់មនុស្ស។ ភាពល្ងង់ខ្លៅនៃតម្រូវការនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ ហើយជាលទ្ធផល ការបរាជ័យក្នុងការធ្វើតាមពួកគេ (ឧទាហរណ៍ ការនិយាយទៅកាន់មនុស្សចម្លែកពេញវ័យនៅក្នុងអ្នក ) ត្រូវបានយល់ថាជាការចង់ប្រមាថ ឬជាសុជីវធម៌។ម្យ៉ាងវិញទៀត ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយអាចត្រូវបានពិចារណាពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃបទដ្ឋានភាសា។ ដូច្នេះហើយ គំនិតនៃការនិយាយត្រឹមត្រូវ វប្បធម៌ ស្តង់ដារក៏រួមបញ្ចូលនូវគំនិតមួយចំនួននៃបទដ្ឋានក្នុងវិស័យនៃសុភាសិតនៃការនិយាយផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកនិយាយដើមគ្រប់រូបដឹងពីរូបមន្តសម្រាប់ការសុំទោសចំពោះភាពឆ្គាំឆ្គង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បទដ្ឋានគឺថាអ្នកខ្លះត្រូវបានស្វាគមន៍ (
អត់ទោស , ខ្ញុំសុំទោស ) និងអ្នកផ្សេងទៀតត្រូវបានបដិសេធ ឬមិនត្រូវបានណែនាំ ឧ.ខ្ញុំសុំទោស (ហើយជួនកាលភាពខុសគ្នាបែបនេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ"យុត្តិកម្ម" ដូចជា៖ អ្នកមិនអាចសុំទោសខ្លួនឯងបានទេ អ្នកគ្រាន់តែសុំការសុំទោសពីអ្នកដទៃ។ល។)។ ការប្រើប្រាស់ ឬការមិនប្រើឯកតានៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយក៏អាចជាកម្មវត្ថុនៃការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈធម្មតាដែរ ឧទាហរណ៍៖ រូបមន្តសុំទោសគឺសមរម្យ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយធ្វើឱ្យមានការព្រួយបារម្ភចំពោះអ្នកឆ្លើយឆ្លង ប៉ុន្តែគេមិនគួរសុំទោសញឹកញាប់ពេកទេ ព្រោះវាធ្វើឱ្យអ្នកសន្ទនា ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពឆ្គាំឆ្គង។ដូច្នេះ តម្រូវការនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយបង្កើតជាប្រភេទឋានានុក្រម។ ក្នុងកម្រិតខ្លះ ពួកគេគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការអនុវត្តភាសាសកម្ម និងអកម្មរបស់អ្នកនិយាយដើមគ្រប់រូប។ ម្យ៉ាងវិញទៀត តម្រូវការទាំងនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងកម្រិតជាក់លាក់នៃវប្បធម៌ការនិយាយ តិចឬច្រើនខ្ពស់។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកនិយាយដើមគ្រប់រូបដឹងតាំងពីតូចថា ចាំបាច់ត្រូវនិយាយសួស្តីពេលជួប។ បន្ទាប់មក កុមារត្រូវបានពន្យល់ថា គាត់ត្រូវតែស្វាគមន៍ដោយអនុលោមតាមច្បាប់ជាក់លាក់ (កូនពៅស្វាគមន៍អ្នកចាស់ទុំជាមុនសិន ដោយប្រើរូបមន្តជាក់លាក់សម្រាប់រឿងនេះ មិនមែន
ជំរាបសួរឬ អស្ចារ្យ, ក ជំរាបសួរ ឬប្រសើរជាងនេះ៖ ជំរាបសួរ , លោក Ivan Ivanovich ) ជាចុងក្រោយ នៅថ្ងៃអនាគត អ្នកនិយាយដើមកំណើតនឹងរៀនអំពី subtleties ផ្សេងទៀតនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ ហើយរៀនប្រើវានៅក្នុងការអនុវត្តប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។ព្រំដែនរវាងការអនុវត្តន៍ការនិយាយប្រចាំថ្ងៃ និងបទដ្ឋាននៅក្នុងសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺជៀសមិនរួច។ ការអនុវត្តជាក់ស្តែងនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយគឺតែងតែខុសពីគំរូធម្មតា ហើយមិនត្រឹមតែដោយសារតែចំណេះដឹងមិនគ្រប់គ្រាន់របស់អ្នកចូលរួមអំពីច្បាប់របស់វាប៉ុណ្ណោះទេ។ គម្លាតពីបទដ្ឋាន ឬការប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងម៉ត់ចត់ហួសហេតុពេក អាចបណ្តាលមកពីបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកនិយាយដើម្បីបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះអ្នកឆ្លើយឆ្លង ឬដើម្បីបញ្ជាក់ពីចក្ខុវិស័យរបស់គាត់ចំពោះស្ថានភាព។ ក្នុងឧទាហរណ៍ខាងក្រោម ទម្រង់បែបបទគួរសម ត្រូវបានប្រើដើម្បីបញ្ជាក់ពីការមិនពេញចិត្តរបស់ចៅហ្វាយចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់៖
ជំរាបសួរ Lyubov Grigorievna ! គាត់និយាយក្នុងលក្ខណៈគួរឲ្យស្អប់ខ្ពើម។ អ្នកត្រូវបានពន្យារពេល ? … >អ្វីដែលនាងខ្លាចបំផុតគឺ
, ដែលពួកគេទាក់ទងនាង « អ្នក » , ដោយឈ្មោះដំបូងនិងបុព្វកាល។ នេះបានធ្វើឱ្យអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកើតឡើងមិនច្បាស់លាស់ខ្លាំងណាស់។ , ដោយសារតែប្រសិនបើ Lyubochka យឺតនោះគឺជារឿងមួយ។ , ហើយប្រសិនបើវិស្វករសនិទានកម្ម Lyubov Grigorievna Sukhoruchko គឺខុសគ្នាទាំងស្រុង។ (V.O. Pelevin, "ព័ត៌មានពីប្រទេសនេប៉ាល់")ដូច្នេះ សីលធម៌នៃការនិយាយមិនមែនជាប្រព័ន្ធតឹងរ៉ឹងនៃច្បាប់ទេ។ វាគឺជាប្លាស្ទិកណាស់ ហើយភាពប្លាស្ទិកនេះបង្កើតបានយ៉ាងទូលំទូលាយ
« បន្ទប់សម្រាប់ការធ្វើសមយុទ្ធ» . អាកប្បកិរិយានៃការនិយាយ និងស្ថានភាពនៃការនិយាយ។ សីលធម៌នៃការនិយាយគឺជាមធ្យោបាយមួយ ឬមួយផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ទៅនឹងស្ថានភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី និងប៉ារ៉ាម៉ែត្ររបស់វា៖ បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកសន្ទនា ប្រធានបទ ទីកន្លែង ពេលវេលា ការជម្រុញ និងគោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង។ ជាបឋម វាតំណាងឱ្យបាតុភូតភាសាស្មុគស្មាញដែលផ្តោតលើអ្នកទទួល បើទោះបីជាបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកនិយាយ (ឬអ្នកនិពន្ធ) ក៏ត្រូវបានយកមកពិចារណាផងដែរ។ នេះអាចបង្ហាញឱ្យឃើញបានល្អបំផុតដោយប្រើអ្នក- និង អ្នក - ទម្រង់ទំនាក់ទំនង។ គោលការណ៍ទូទៅគឺថាអ្នក -ទម្រង់ត្រូវបានប្រើជាសញ្ញានៃការគោរព និងទម្រង់ទំនាក់ទំនងកាន់តែធំអ្នក -forms ផ្ទុយទៅវិញ ត្រូវគ្នាទៅនឹងទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការរវាងសមភាព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុវត្តគោលការណ៍នេះអាចបង្ហាញជាកំណែផ្សេងៗគ្នា អាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកចូលរួមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីមានទំនាក់ទំនងតាមអាយុ និង/ឬឋានានុក្រមនៃសេវាកម្ម ថាតើពួកគេស្ថិតក្នុងទំនាក់ទំនងគ្រួសារ ឬមិត្តភាព។ លើអាយុ និងស្ថានភាពសង្គមរបស់ពួកគេម្នាក់ៗ និងល។សីលធម៌នៃការនិយាយក៏បង្ហាញឱ្យឃើញពីខ្លួនវាខុសគ្នា អាស្រ័យលើប្រធានបទ ទីកន្លែង ពេលវេលា ការជម្រុញ និងគោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ច្បាប់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីអាចខុសគ្នា អាស្រ័យលើថាតើប្រធានបទនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាព្រឹត្តិការណ៍សោកសៅ ឬរីករាយសម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ មានច្បាប់សុជីវធម៌ជាក់លាក់ដែលទាក់ទងនឹងកន្លែងទំនាក់ទំនង (បុណ្យ កន្លែងសាធារណៈ ការប្រជុំផលិតកម្ម)។ល។
អ្នកស្រាវជ្រាវពិពណ៌នាអំពីមុខងារទំនាក់ទំនងទាំងមូលនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ។ នេះគឺជាពួកគេមួយចំនួន។ ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ៖
ជំរុញការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាង interlocutors;
ទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកស្តាប់ (អ្នកអាន) សម្គាល់គាត់ពីអន្តរការីដែលមានសក្តានុពលផ្សេងទៀត។
អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញការគោរព;
ជួយកំណត់ស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនងដែលកំពុងដំណើរការ (មិត្តភាព អាជីវកម្ម ផ្លូវការ។ល។);
បង្កើតបរិយាកាសអារម្មណ៍អំណោយផលសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើអ្នកស្តាប់ (អ្នកអាន)។
ទីកន្លែងនៃអង្គភាពឯកទេសនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយនៅក្នុងប្រព័ន្ធភាសា. សីលធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានអនុវត្តទាំងនៅក្នុងលក្ខណៈនៃការនិយាយជាទូទៅ និងនៅក្នុងអង្គភាពឯកទេស។ ឯកតាទាំងនេះ រូបមន្តនៃការសួរសុខទុក្ខ ការលាគ្នា ការសុំទោស ការស្នើសុំ។សូមមើលផងដែរច្បាប់នៃការនិយាយ) ជាការពិតឃ្លាខ្ញុំសុំទោស , សូមអរគុណ , ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នក។ លល។ មិនពណ៌នាអំពីសកម្មភាព ប៉ុន្តែគឺជាសកម្មភាពរៀងៗខ្លួន ការសុំទោស ការដឹងគុណ ការស្នើសុំ។ល។ឯកតានៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានទាក់ទងជាទៀងទាត់ជាមួយនឹងពាក្យដែលយល់ឃើញ ឬមានន័យដូច និងសំណង់ដែលមិនមានចរិតលក្ខណៈជាឧទាហរណ៍៖
អរគុណច្រើន។ គាត់បានអរគុណខ្ញុំយ៉ាងកក់ក្តៅ . ហើយជាចុងក្រោយ មនុស្សម្នាក់មិនអាចជួយកត់សម្គាល់បានថា សីលធម៌នៃការនិយាយជារឿយៗសមនឹងចូលទៅក្នុងបរិបទដ៏ទូលំទូលាយនៃការអនុវត្តជាក់ស្តែងនៃអាកប្បកិរិយាក្នុងស្ថានភាពធម្មតា។ ឧទាហរណ៍ ស្មុគស្មាញទាំងមូលត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយនឹងរូបមន្តសុំទោសដែលមានស្ថេរភាព« កលល្បិចនៃការនិយាយ - អាកប្បកិរិយាសម្រាប់ការលុបបំបាត់ទារុណកម្ម» (E.M. Vereshchagin, V.G. Kostomarov) និយាយម្យ៉ាងទៀត ជួរទាំងមូលនៃគំរូការនិយាយដែលប្រើដោយវាគ្មិន ឬអ្នកសរសេរដើម្បីយកឈ្នះលើកំហុស។ ដូច្នេះនៅជាប់នឹងរូបមន្តស្ថេរភាពអត់ទោស វាចាំបាច់ក្នុងការដាក់រូបមន្តដែលមានស្ថេរភាពច្រើន ឬតិចផ្សេងទៀត៖គ្មានអ្វីសម្រាប់ខ្ញុំសុំទោសទេ។ ! ខ្ញុំមិនអាចធ្វើអ្វីផ្សេងបានទេ។ ! កំហុសរបស់ខ្ញុំមិនធំទេ។ ! អូ , តើខ្ញុុំគួរធ្វើអ្វី , អ្នកនឹងមិនអត់ទោសឱ្យខ្ញុំឥឡូវនេះទេ។ ! ល។ ដូច្នេះ នៅក្នុងរូបមន្តសុំទោសដែលមានស្ថេរភាព អ្នកនិយាយដើមអាចញែកធាតុអត្ថន័យជាក់លាក់បានគ្រប់ពេល។ភាពខុសគ្នានៃសង្គមនៃបាតុភូតសុជីវធម៌. បាតុភូតនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយប្រែប្រួលអាស្រ័យលើស្ថានភាពសង្គមរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ភាពខុសគ្នាទាំងនេះបង្ហាញរាងដោយខ្លួនឯងតាមវិធីជាច្រើន។ជាដំបូង ឯកតាជាច្រើននៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានប្រើប្រាស់អាស្រ័យលើតួនាទីសង្គមដែលត្រូវបានសន្មត់ដោយអ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ នៅទីនេះ ទាំងតួនាទីសង្គមខ្លួនឯង និងតួនាទីទាក់ទងរបស់ពួកគេនៅក្នុងឋានានុក្រមសង្គមមានសារៈសំខាន់។ នៅពេលទំនាក់ទំនងរវាងសិស្សពីរនាក់; រវាងសិស្សនិងគ្រូ; រវាងថ្នាក់លើនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់; រវាងប្តីប្រពន្ធ; រវាងឪពុកម្តាយ និងកូននៅក្នុងករណីនីមួយៗ តម្រូវការសីលធម៌អាចមានភាពខុសគ្នាខ្លាំង។ គ្រឿងខ្លះត្រូវបានជំនួសដោយគ្រឿងផ្សេងទៀត មានមុខងារដូចគ្នា ប៉ុន្តែផ្ទុយពីរចនាប័ទ្ម។ ដូច្នេះ ក្នុងស្ថានភាពដែលបានរាយខាងលើ រូបមន្តស្វាគមន៍ផ្សេងៗគ្នាអាចសមស្រប៖
ជំរាបសួរ , ជំរាបសួរ , ជំរាបសួរ , ជំរាបសួរ , លោក Ivan Ivanovich . ឯកតាផ្សេងទៀតនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺចាំបាច់នៅក្នុងករណីខ្លះ និងជាជម្រើសក្នុងរឿងផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍ ពេលហៅទូរសព្ទពេលមិនសមហេតុផល អ្នកត្រូវសុំទោសចំពោះការរំខាន អ្នកមិនគួរសុំទោសពេលហៅទូរសព្ទទេ តែបើវាមិនមែនជាអ្នកទទួលដែលទទួលទូរសព្ទ ប៉ុន្តែ មនុស្សចម្លែក ជាពិសេសប្រសិនបើគាត់មានវ័យចំណាស់ វាក៏សមរម្យផងដែរក្នុងការសុំទោសចំពោះការរំខាន។ល។ទិដ្ឋភាពទាំងនេះនៃអាកប្បកិរិយាការនិយាយក៏ត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយភាពខុសគ្នានៃការប្រើប្រាស់ឯកតានៃសុជីវធម៌ក្នុងការនិយាយក្នុងចំណោមអ្នកតំណាងនៃក្រុមសង្គមផ្សេងៗគ្នា។ អង្គភាពឯកទេសជាច្រើន និងការបង្ហាញទូទៅនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំរបស់ពួកគេចំពោះក្រុមសង្គមមួយចំនួននៃអ្នកនិយាយភាសា។ ក្រុមទាំងនេះអាចត្រូវបានបែងចែកតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចខាងក្រោមៈ
អាយុ៖ រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយដែលទាក់ទងនឹងពាក្យស្លោកយុវវ័យ (ជំរាបសួរ , ស៊ីអូ , លាហើយ ); ទម្រង់ជាក់លាក់នៃសុជីវធម៌ក្នុងសុន្ទរកថារបស់មនុស្សចាស់ (សូមអរគុណ , សូមអនុគ្រោះដល់ខ្ញុំ );ការអប់រំ និងការអប់រំ៖ មនុស្សដែលមានការអប់រំ និងអាកប្បកិរិយាល្អ មានទំនោរប្រើប្រាស់ឯកតានៃសុជីវធម៌ក្នុងការនិយាយឲ្យបានត្រឹមត្រូវ និងប្រើប្រាស់វាកាន់តែទូលំទូលាយ។
អ្នក - ទម្រង់ជាដើម;យេនឌ័រ៖ ជាមធ្យម ស្ត្រីមានទំនោរទៅរកការនិយាយគួរសមជាង ទំនងជាមិនសូវប្រើភាសាឈ្លើយ ជេរប្រមាថ និងអាសអាភាសទេ ហើយមានភាពវៃឆ្លាតក្នុងការជ្រើសរើសប្រធានបទ។
ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមវិជ្ជាជីវៈជាក់លាក់។
ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ និងបញ្ហារចនាប័ទ្ម. ភាពខុសគ្នានៃស្ទីលស្ទីលក្នុងការប្រើឯកតាសុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានកំណត់យ៉ាងធំដោយភាពជាកម្មសិទ្ធិនៃការនិយាយទៅកាន់រចនាប័ទ្មមុខងារផ្សេងៗ។ ជាការពិត រចនាប័ទ្មមុខងារនីមួយៗមានច្បាប់សីលធម៌ផ្ទាល់ខ្លួន។ ឧទាហរណ៍ សុន្ទរកថាអាជីវកម្មត្រូវបានកំណត់ដោយទម្រង់បែបបទខ្ពស់៖ អ្នកចូលរួមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង បុគ្គល និងវត្ថុដែលមានសំណួរត្រូវបានហៅដោយឈ្មោះផ្លូវការពេញលេញរបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងសុន្ទរកថាបែបវិទ្យាសាស្ត្រ ប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញនៃតម្រូវការសុជីវធម៌ត្រូវបានអនុម័ត ដោយកំណត់លំដាប់នៃការបង្ហាញ សេចក្តីយោងទៅកាន់អ្នកកាន់តំណែងមុន និងការជំទាស់ចំពោះគូប្រជែង (ការបង្ហាញបុរាណមួយចំនួននៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយបែបវិទ្យាសាស្ត្រគឺពិតជារួមបញ្ចូល។យើង-ទម្រង់៖ យើងបានបង្ហាញខាងលើរួចហើយ … រួមទាំងក្នុងនាមអ្នកនិពន្ធម្នាក់)។ លើសពីនេះ រចនាប័ទ្មមុខងារផ្សេងគ្នាអាចត្រូវគ្នាទៅនឹងទម្រង់ពិសេសនៃអាសយដ្ឋាន (ឧទាហរណ៍អាសយដ្ឋានមិត្តរួមការងារ នៅក្នុងសុន្ទរកថាវិទ្យាសាស្ត្រ) ។ភាពផ្ទុយគ្នារវាងការនិយាយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងការនិយាយផ្ទាល់មាត់ក៏សំខាន់ផងដែរ។ ការនិយាយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ, ជាក្បួន, ជាកម្មសិទ្ធិរបស់រចនាប័ទ្មមុខងារមួយឬមួយផ្សេងទៀត; ផ្ទុយទៅវិញ ការនិយាយផ្ទាល់មាត់មានទំនោរធ្វើឱ្យព្រិលព្រំដែនរចនាប័ទ្ម។ ជាឧទាហរណ៍ យើងអាចប្រៀបធៀបឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនៃដំណើរការផ្លូវច្បាប់ និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្ទាល់មាត់នៅក្នុងតុលាការដោយដើមបណ្តឹង និងអ្នកតំណាងរបស់ពួកគេ៖ ក្នុងករណីចុងក្រោយ មានការចាកចេញជាបន្តបន្ទាប់ពីរចនាប័ទ្មមុខងារ ភាសាមិនសូវផ្លូវការ។ល។
ឯកតានៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ ដោយសារតែការសម្គាល់រចនាប័ទ្មសង្គម និងការប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងការអនុវត្តការនិយាយ ពង្រីកយ៉ាងសំខាន់នូវធនធានបញ្ចេញមតិ និងរចនាប័ទ្មនៃភាសា។ នេះអាចត្រូវបានប្រើទាំងនៅក្នុងការនិយាយប្រចាំថ្ងៃ និងក្នុងរឿងប្រឌិត។ ដោយប្រើឯកតាជាក់លាក់នៃសីលធម៌នៃការនិយាយ អ្នកអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្សេងៗ អ្នកអាចបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់អ្នក និងធ្វើឱ្យមានប្រតិកម្មផ្លូវចិត្តនៅក្នុងដៃគូទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ នៅក្នុងការប្រឌិត ការប្រើឯកតានៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយជាញឹកញាប់បម្រើដើម្បីបង្កើតលក្ខណៈនៃការនិយាយរបស់តួអង្គ។ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងប្រលោមលោករបស់ A.N. Tolstoy
"ពេត្រុសទីមួយ" សំបុត្ររបស់ព្រះមហាក្សត្រិយានី Evdokia មានរូបមន្តសីលធម៌ដូចខាងក្រោមៈដល់អធិបតេយ្យរបស់ខ្ញុំ , ភាពរីករាយ , Tsar Peter Alekseevich … ជំរាបសួរ , ពន្លឺរបស់ខ្ញុំ , អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ… > កូនកំលោះរបស់អ្នក។ , ដុនកា , ប៉ះនឹងថ្ងាសរបស់គាត់។ … ថ្ងៃពុធ អាស័យដ្ឋានដែលប្រើដោយម្ចាស់ស្រីរបស់ Peter Anna Mons៖bow ពី Anna Mons: បានជាសះស្បើយ , កាន់តែស្រស់ស្អាត ហើយសុំឱ្យ Herr Peter ទទួលយកក្រូចឆ្មារពីរជាអំណោយ . ពាក្យអាសអាភាស និងគួរឱ្យតក់ស្លុត និងការបញ្ចេញមតិ. ការហាមប្រាមលើការប្រើប្រាស់ពាក្យពេចន៍អាសអាភាស និងគួរឱ្យតក់ស្លុត អាចត្រូវបានផ្សំជាមួយការណែនាំ ឬការណែនាំ ដើម្បីជំនួសវាដោយពាក្យអសុរស។ (សូមមើលផងដែរ EUPHEMISM) ។នេះអនុវត្តចំពោះពាក្យ និងកន្សោមអាសអាភាស និងពាក្យដែលដាក់ឈ្មោះដោយផ្ទាល់ផងដែរចំពោះវត្ថុ និងបាតុភូត ដែលវាមិនមែនជាទម្លាប់ក្នុងការនិយាយដោយផ្ទាល់នៅក្នុងវប្បធម៌ដែលបានផ្តល់ឱ្យនោះទេ។ កន្សោមដូចគ្នាអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាហាមឃាត់នៅក្នុងក្រុមមួយចំនួន និងអាចទទួលយកបាននៅក្នុងក្រុមផ្សេងទៀត។ នៅក្នុងក្រុមដូចគ្នា ការប្រើពាក្យស្បថអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាអាចទទួលយកបាន ឬយ៉ាងហោចណាស់អាចដោះសារបាន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃការហាមឃាត់កើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងចំពោះវត្តមានរបស់ស្ត្រី កុមារ។ល។តម្រូវការ Etiquette សម្រាប់ការបញ្ចេញសំឡេងនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍. ក្នុងចំណោមតម្រូវការសីលធម៌សម្រាប់ការនិយាយផ្ទាល់មាត់ សំឡេងនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍កាន់កាប់កន្លែងសំខាន់មួយ។ អ្នកនិយាយដើមកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវជួរទាំងមូលនៃការបញ្ចេញសំឡេងពីពាក្យគួរសមរហូតដល់ការបដិសេធ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាស្ទើរតែមិនអាចកំណត់បានថា សំឡេងមួយណាដែលត្រូវនឹងសុជីវធម៌នៃការនិយាយ ហើយអ្វីដែលលើសពីវា ជាទូទៅ ដោយមិនគិតពីស្ថានភាពនៃការនិយាយជាក់លាក់នោះទេ។ ដូច្នេះនៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់រុស្ស៊ីមាន (តាម E.A. Bryzgunova) "រចនាសម្ព័ន្ធសំឡេង" សំខាន់ៗចំនួនប្រាំពីរ (ឧទាហរណ៍ប្រភេទនៃការបញ្ចេញសំឡេង phrasal) ។ ការបញ្ចេញសំឡេងដូចគ្នាជាមួយនឹងសំឡេងផ្សេងគ្នា (យោងទៅតាមការប្រតិបត្តិនៃរចនាសម្ព័ន្ធសំឡេងផ្សេងគ្នា) បង្ហាញពីការប្រឆាំងផ្សេងគ្នា: នៅក្នុងន័យ, នៅក្នុងការបែងចែកជាក់ស្តែង, នៅក្នុងរចនាប័ទ្មរចនាប័ទ្ម, និងរួមទាំងនៅក្នុងការបង្ហាញអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកនិយាយទៅកាន់អ្នកស្តាប់។ ទំនាក់ទំនងនេះកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសំឡេងដែលគួរប្រើនៅក្នុងករណីដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងមួយណាមិនគួរ។ ដូច្នេះ យោងទៅតាមច្បាប់ក្រមសីលធម៌ ការបន្លឺសំឡេងមិនគួរបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាមិនពេញចិត្ត ឬគាំទ្រ ចេតនាក្នុងការបង្រៀនអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង ការឈ្លានពាន ឬការប្រឈមនោះទេ។ នេះជាការពិតជាពិសេសសម្រាប់ប្រភេទផ្សេងៗនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍សួរចម្លើយ។ ឧទាហរណ៍សំណួរដូចគ្នា៖តើអ្នកនៅឯណាកាលពីយប់មិញ ? អនុញ្ញាតឱ្យមានការបញ្ចេញសំឡេងខុសៗគ្នា អាស្រ័យលើអ្នកណា និងដោយអ្នកណា សំណួរនេះត្រូវបានដោះស្រាយ៖ ចៅហ្វាយ អ្នកក្រោមបង្គាប់ តំណាងអាជ្ញាធរស៊ើបអង្កេតជនសង្ស័យ។ មិត្តម្នាក់ទៅម្នាក់ទៀត; អ្នកសន្ទនាម្នាក់ទៅម្នាក់ទៀតក្នុងពេលនិយាយតូច"អំពីអ្វីទាំងអស់" ។ល។ ទិដ្ឋភាព Paralinguistic នៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ. បន្ថែមពីលើការបន្លឺសំឡេង ការនិយាយផ្ទាល់មាត់ត្រូវបានសម្គាល់ពីការនិយាយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដោយការប្រើសញ្ញាប៉ារ៉ាភាសា - កាយវិការ និងទឹកមុខ។ តាមទស្សនៈនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ សញ្ញាប៉ារ៉ាឡែលខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់៖មិនផ្ទុកនូវក្រមសីលធម៌ជាក់លាក់ (ការចម្លង ឬជំនួសផ្នែកនៃការនិយាយ - ការចង្អុលបង្ហាញ ការបង្ហាញការព្រមព្រៀង និងការបដិសេធ អារម្មណ៍។ល។);
តម្រូវដោយច្បាប់សុជីវធម៌ (ឱនក្បាល ចាប់ដៃ ជាដើម);
មាន invective, អត្ថន័យប្រមាថ។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បទប្បញ្ញត្តិនៃកាយវិការ និងទឹកមុខគ្របដណ្ដប់មិនត្រឹមតែសញ្ញាពីរប្រភេទចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាសញ្ញានៃធម្មជាតិដែលមិនមានសីលធម៌ផងដែរ - រហូតដល់ព័ត៌មានសុទ្ធសាធ។ ជាឧទាហរណ៍ ការហាមប្រាមសុជីវធម៌នៃការចង្អុលដៃលើប្រធានបទនៃការនិយាយ។
លើសពីនេះ តម្រូវការនៃសីលធម៌នៃការនិយាយអាចពង្រីកដល់កម្រិតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាទូទៅ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងសុជីវធម៌នៃការនិយាយភាសារុស្សី វាត្រូវបានចេញវេជ្ជបញ្ជាឱ្យបដិសេធពីការបញ្ចេញទឹកមុខ និងកាយវិការដែលមានចលនាពេក ក៏ដូចជាពីកាយវិការ និងចលនាមុខដែលធ្វើត្រាប់តាមប្រតិកម្មសរីរវិទ្យាបឋម។
វាសំខាន់ណាស់ដែលកាយវិការ និងចលនាមុខដូចគ្នាអាចមានអត្ថន័យខុសៗគ្នាក្នុងវប្បធម៌ភាសាផ្សេងៗគ្នា។ នេះជាកិច្ចការបន្ទាន់មួយសម្រាប់អ្នកវិធីសាស្ត្រ និងគ្រូបង្រៀនភាសាបរទេសដើម្បីពណ៌នាអំពីលក្ខណៈនៃកាយវិការ និងទឹកមុខក្នុងវប្បធម៌ភាសាដែលកំពុងសិក្សា។ ការព្យាយាមក៏ត្រូវបានធ្វើឡើងផងដែរដើម្បីបង្កើតវចនានុក្រមនៃកាយវិការ ទឹកមុខ និងឥរិយាបថ។ ភាពខុសគ្នានៃអត្ថន័យសីលធម៌នៃកាយវិការ និងទឹកមុខត្រូវបានសិក្សាក្នុងបរិបទទូលំទូលាយនៃការសិក្សានៃប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងកាយវិការ និងទឹកមុខ (
សូមមើលផងដែរ ការទំនាក់ទំនងតាមកាយវិការ). សីលធម៌នៃការនិយាយក្នុងទស្សនៈប្រវត្តិសាស្ត្រ និងវប្បធម៌ជាតិ. វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដាក់ឈ្មោះវប្បធម៌ភាសាដែលតម្រូវការសីលធម៌សម្រាប់សកម្មភាពនិយាយនឹងមិនត្រូវបានបង្ហាញ។ ដើមកំណើតនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺស្ថិតនៅក្នុងសម័យបុរាណបំផុតនៃប្រវត្តិសាស្ត្រភាសា។ នៅក្នុងសង្គមបុរាណ សីលធម៌នៃការនិយាយ (ដូចជាសីលធម៌ទូទៅ) មានប្រវត្តិពិធីសាសនា។ ពាក្យនេះត្រូវបានផ្តល់អត្ថន័យពិសេសដែលទាក់ទងនឹងគំនិតវេទមន្ត និងពិធីសាសនា ទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស និងកម្លាំងលោហធាតុ។ ដូច្នេះ សកម្មភាពនិយាយរបស់មនុស្ស តាមទស្សនៈរបស់សមាជិកនៃសង្គមចាស់ទុំ អាចមានឥទ្ធិពលផ្ទាល់លើមនុស្ស សត្វ និងពិភពលោកជុំវិញពួកគេ ។ បទប្បញ្ញត្តិនៃសកម្មភាពនេះត្រូវបានភ្ជាប់ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ជាមួយនឹងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបង្កឱ្យមានព្រឹត្តិការណ៍មួយចំនួន (ឬផ្ទុយទៅវិញដើម្បីជៀសវាងពួកគេ) ។ សារីរិកធាតុនៃរដ្ឋនេះត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃសុជីវធម៌។ ជាឧទាហរណ៍ រូបមន្តស្ថិរភាពជាច្រើនតំណាងឱ្យបំណងប្រាថ្នាធ្វើពិធីដែលធ្លាប់យល់ថាមានប្រសិទ្ធភាព៖ជំរាបសួរ (ផងដែរ។ មានសុខភាពល្អ ); សូមអរគុណ(ពី ព្រះប្រទានពរ ) ស្រដៀងគ្នានេះដែរ ការហាមឃាត់ជាច្រើនលើការប្រើប្រាស់ពាក្យ និងសំណង់ដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាពាក្យស្បថក្នុងភាសាទំនើប ត្រលប់ទៅការហាមប្រាមបែបបុរាណ - បម្រាម។គំនិតបុរាណបំផុតអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃពាក្យនេះ ត្រូវបានដាក់បញ្ចូលដោយស្រទាប់ក្រោយៗ ដែលទាក់ទងនឹងដំណាក់កាលផ្សេងៗក្នុងការវិវត្តន៍នៃសង្គម និងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា ជាមួយនឹងជំនឿសាសនា។ល។ ចំណាំជាពិសេសគឺប្រព័ន្ធស្មុគ្រស្មាញនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយនៅក្នុងសង្គមឋានានុក្រម ដែលច្បាប់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងការនិយាយត្រូវគ្នាទៅនឹង semiotics នៃឋានានុក្រមសង្គម។ ឧទាហរណ៍មួយគឺតុលាការនៃព្រះមហាក្សត្រដាច់ខាត (មជ្ឈិមបូព៌ា អឺរ៉ុបនៅវេននៃយុគសម័យទំនើប)។ នៅក្នុងសង្គមបែបនេះ បទដ្ឋានសីលធម៌បានក្លាយជាកម្មវត្ថុនៃការបណ្តុះបណ្តាល និងការសរសេរកូដ ហើយបានដើរតួនាទីពីរ៖ ពួកគេបានអនុញ្ញាតឱ្យវាគ្មិនបង្ហាញការគោរពចំពោះអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើភាពទំនើបនៃការចិញ្ចឹមបីបាច់របស់គាត់។ តួនាទីក្នុងការបង្កើតឥស្សរជនអឺរ៉ុបថ្មី ដែលត្រូវបានលេងនៅក្នុងយុគសម័យ Peter the Great និងជាច្រើនទស្សវត្សជាបន្តបន្ទាប់ដោយសៀវភៅណែនាំស្តីពីសីលធម៌ រួមទាំងការនិយាយ ត្រូវបានគេស្គាល់យ៉ាងច្បាស់ថា:
កញ្ចក់ស្មោះត្រង់របស់យុវជន , ឧទាហរណ៍នៃរបៀបសរសេរការសរសើរផ្សេងៗគ្នា .នៅក្នុងសុជីវធម៌នៃការនិយាយរបស់ប្រជាជាតិស្ទើរតែទាំងអស់ លក្ខណៈទូទៅអាចត្រូវបានសម្គាល់។ ដូច្នេះហើយ ស្ទើរតែគ្រប់ជាតិសាសន៍មានរូបមន្តស្ថិរភាពសម្រាប់ការសួរសុខទុក្ខ និងការលាគ្នា ទម្រង់នៃសុន្ទរកថាគោរពចំពោះអ្នកចាស់ទុំ។ តាមក្បួនប្រព័ន្ធតម្រូវការដ៏ទូលំទូលាយបំផុតមាននៅក្នុងវប្បធម៌ប្រពៃណី។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ជាមួយនឹងកម្រិតជាក់លាក់នៃអនុសញ្ញា យើងអាចនិយាយបានថា ការយល់ដឹងអំពីសុជីវធម៌នៃការនិយាយដោយវាគ្មិនរបស់ខ្លួនឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលជាច្រើន។ វប្បធម៌ប្រពៃណីដែលបិទជិតត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការបញ្ចប់នៃតម្រូវការសីលធម៌សម្រាប់អាកប្បកិរិយាជាទូទៅ និងសម្រាប់អាកប្បកិរិយានិយាយជាពិសេស។ បុគ្គលដែលមានសុជីវធម៌ក្នុងការនិយាយខុសគ្នា ត្រូវបានគេយល់ឃើញនៅទីនេះថាជាបុគ្គលដែលមានការអប់រំមិនសូវល្អ ឬអសីលធម៌ ឬជាអ្នកប្រមាថ។ នៅក្នុងសង្គមដែលបើកចំហរចំពោះទំនាក់ទំនងខាងក្រៅ ជាទូទៅមានការយល់ដឹងកាន់តែរីកចម្រើនអំពីភាពខុសគ្នានៃសុជីវធម៌ក្នុងការនិយាយក្នុងចំណោមមនុស្សផ្សេងៗគ្នា ហើយជំនាញនៃការធ្វើត្រាប់តាមអាកប្បកិរិយាការនិយាយរបស់អ្នកដទៃក៏អាចជាប្រភពនៃមោទនភាពសម្រាប់សមាជិកនៃសង្គមផងដែរ។
នៅក្នុងសម័យទំនើប ជាពិសេសវប្បធម៌ទីក្រុង វប្បធម៌នៃសង្គមឧស្សាហកម្ម និងក្រោយឧស្សាហកម្ម កន្លែងនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានគិតឡើងវិញយ៉ាងខ្លាំង។ ម៉្យាងវិញទៀត មូលដ្ឋានគ្រឹះប្រពៃណីនៃបាតុភូតនេះកំពុងត្រូវបានបំផ្លាញ៖ ជំនឿទេវកថា និងសាសនា គំនិតអំពីឋានានុក្រមសង្គមដែលមិនអាចរុះរើបាន។ល។ សីលធម៌នៃការនិយាយឥឡូវនេះត្រូវបានពិចារណាក្នុងទិដ្ឋភាពជាក់ស្តែងសុទ្ធសាធ ជាមធ្យោបាយនៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅទំនាក់ទំនង៖ ដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកសន្ទនា បង្ហាញការគោរពចំពោះគាត់ ធ្វើឱ្យមានការអាណិតអាសូរ បង្កើតបរិយាកាសសុខស្រួលសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង។ សារីរិកធាតុនៃតំណាងឋានានុក្រមក៏ជាកម្មវត្ថុនៃកិច្ចការទាំងនេះផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ ប្រវត្តិចរាចរ
លោកម្ចាស់ និងអាសយដ្ឋានដែលត្រូវគ្នាជាភាសាផ្សេងទៀត៖ ធាតុផ្សំនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ ដែលធ្លាប់ជាសញ្ញានៃស្ថានភាពសង្គមរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន ក្រោយមកក្លាយជាទម្រង់ជាតិនៃអាសយដ្ឋានគួរសម។ម៉្យាងវិញទៀត សីលធម៌នៃការនិយាយនៅតែជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃភាសា និងវប្បធម៌ជាតិ។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការនិយាយអំពីកម្រិតខ្ពស់នៃជំនាញភាសាបរទេសប្រសិនបើជំនាញនេះមិនរួមបញ្ចូលចំណេះដឹងអំពីច្បាប់នៃការទំនាក់ទំនងការនិយាយនិងសមត្ថភាពក្នុងការអនុវត្តច្បាប់ទាំងនេះក្នុងការអនុវត្ត។ វាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងការមានការយល់ដឹងអំពីភាពខុសគ្នានៃសុជីវធម៌ជាតិ។ ជាឧទាហរណ៍ ភាសានីមួយៗមានប្រព័ន្ធអាសយដ្ឋានរបស់ខ្លួន ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងជាច្រើនសតវត្សមកហើយ។ នៅពេលបកប្រែតាមព្យញ្ជនៈ អត្ថន័យនៃអាសយដ្ឋានទាំងនេះជួនកាលត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយ។ បាទ អង់គ្លេស
សូមគោរព ត្រូវបានប្រើនៅក្នុងអាសយដ្ឋានផ្លូវការខណៈពេលដែលត្រូវគ្នារបស់វាជាភាសារុស្សីថ្លៃ ជាធម្មតាប្រើក្នុងស្ថានភាពមិនសូវផ្លូវការ។ ឬឧទាហរណ៍មួយទៀតនៅក្នុងវប្បធម៌លោកខាងលិចជាច្រើននៅពេលសួរអ្នកសុខសប្បាយទេ ? គួរតែឆ្លើយ៖ល្អ. ចម្លើយ អាក្រក់ឬ មិនល្អ ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមិនសមរម្យ៖ អ្នកសន្ទនាមិនគួរដាក់បញ្ហារបស់ខ្លួនឡើយ។ នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី វាជាទម្លាប់ក្នុងការឆ្លើយសំណួរដូចគ្នាដោយអព្យាក្រឹត ជាជាងជាមួយនឹងអត្ថន័យអវិជ្ជមាន៖គ្មានអ្វីទេ។ ; បន្តិចម្តង . ភាពខុសគ្នានៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ និងជាទូទៅនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយានៃការនិយាយធ្លាក់ចូលទៅក្នុងសមត្ថភាពនៃវិន័យពិសេសមួយ - ការសិក្សាភាសា និងតំបន់។អក្សរសាស្ត្រ Vereshchagin E.M., Kostomarov V.G.ភាសា និងវប្បធម៌៖ ការសិក្សាភាសា និងតំបន់ក្នុងការបង្រៀនភាសារុស្សីជាភាសាបរទេស . M. , 1983Formanovskaya N.I.សីលធម៌នៃការនិយាយភាសារុស្ស៊ី៖ ទិដ្ឋភាពភាសានិងវិធីសាស្រ្ត . M. , 1987
Bayburin A.K., Toporkov A.L.ប្រភពដើមនៃក្រមសីលធម៌៖ អត្ថបទជនជាតិភាគតិច . L. , ឆ្នាំ 1990
សុជីវធម៌– សូចនាករដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៃមនុស្សដែលមានសីលធម៌ល្អ និងវប្បធម៌។ តាំងពីកុមារភាពមក យើងត្រូវបានបណ្ដុះបណ្ដាលឱ្យមានគំរូអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់។ មនុស្សដែលមានវប្បធម៌ត្រូវតែធ្វើតាមជានិច្ចនូវបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយាដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងសង្គម – សង្កេត សីលធម៌។ចំណេះដឹង និងការអនុលោមតាមស្តង់ដារសីលធម៌អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ជឿជាក់ និងមានសេរីភាពនៅក្នុងសង្គមណាមួយ។
ពាក្យ "សុជីវធម៌"បានចូលមកជាភាសារុស្សីពីភាសាបារាំងនៅសតវត្សទី 18 នៅពេលដែលជីវិតតុលាការនៃរបបរាជាធិបតេយ្យផ្តាច់ការកំពុងមានរូបរាង ហើយទំនាក់ទំនងនយោបាយ និងវប្បធម៌ទូលំទូលាយរវាងរុស្ស៊ី និងរដ្ឋផ្សេងទៀតត្រូវបានបង្កើតឡើង។
សីលធម៌ (ភាសាបារាំង) សីលធម៌) – សំណុំនៃវិធាននៃការប្រព្រឹត្ត និងការព្យាបាលដែលត្រូវបានទទួលយកនៅក្នុងរង្វង់សង្គមមួយចំនួន (នៅតុលាការនៃព្រះមហាក្សត្រ ក្នុងរង្វង់ការទូត។ល។)។ ជាធម្មតា ក្រមសីលធម៌ឆ្លុះបញ្ចាំងពីទម្រង់នៃអាកប្បកិរិយា ការព្យាបាល និងច្បាប់នៃការគួរសមដែលទទួលយកនៅក្នុងសង្គមដែលបានផ្តល់ឱ្យ ដោយនៅក្នុងប្រពៃណីជាក់លាក់មួយ។ Etiquette អាចដើរតួជាសូចនាករនៃតម្លៃនៃយុគសម័យប្រវត្តិសាស្ត្រផ្សេងៗគ្នា។
នៅវ័យក្មេង នៅពេលដែលឪពុកម្តាយបង្រៀនកូនឱ្យនិយាយសួស្តី និយាយអរគុណ និងសុំការអភ័យទោសចំពោះការលេងសើច ការរៀនសូត្រកើតឡើង។ រូបមន្តមូលដ្ឋាននៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ។
– នេះគឺជាប្រព័ន្ធនៃច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយាការនិយាយ បទដ្ឋានសម្រាប់ការប្រើប្រាស់មធ្យោបាយភាសាក្នុងលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន។ សីលធម៌ទំនាក់ទំនងការនិយាយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់សកម្មភាពជោគជ័យរបស់បុគ្គលម្នាក់នៅក្នុងសង្គម ការលូតលាស់ផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ និងការកសាងគ្រួសាររឹងមាំ និងទំនាក់ទំនងមិត្តភាព។ ដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់លើសុជីវធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី ចំណេះដឹងពីវិស័យមនុស្សធម៌ផ្សេងៗគឺត្រូវបានទាមទារ៖ ភាសាវិទ្យា ប្រវត្តិសាស្ត្រ ការសិក្សាវប្បធម៌ ចិត្តវិទ្យា។ ដើម្បីទទួលបានជំនាញទំនាក់ទំនងវប្បធម៌កាន់តែជោគជ័យ ពួកគេប្រើគំនិតបែបនេះ រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយ។
នៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ យើងតែងតែប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស។ ដំណើរការទំនាក់ទំនងណាមួយមានដំណាក់កាលជាក់លាក់៖
- ចាប់ផ្តើមការសន្ទនា (ស្វាគមន៍ / ការណែនាំ);
- ផ្នែកសំខាន់, ការសន្ទនា;
- ផ្នែកចុងក្រោយនៃការសន្ទនា។
ដំណាក់កាលនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានីមួយៗត្រូវបានអមដោយ cliches ជាក់លាក់ ពាក្យប្រពៃណី និងកន្សោមថេរ – រូបមន្តអាកប្បកិរិយានៃការនិយាយរបស់ ami. រូបមន្តទាំងនេះមានជាភាសាក្នុងទម្រង់ដែលត្រៀមរួចជាស្រេច ហើយត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់គ្រប់ឱកាសទាំងអស់។
ទៅនឹងរូបមន្តនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយពាក្យសុជីវធម៌រួមបញ្ចូល (សូមអភ័យទោស សូមអគុណ), ជំរាបសួរ និងលា (ជំរាបសួរ, ជំរាបសួរ, លា), បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ (លោក លោកស្រី អ្នកនាងកញ្ញា). ការស្វាគមន៍បានមករកយើងពីខាងលិច៖ រាត្រីសួស្តី អរុណសួស្តី អរុណសួស្តីនិងពីភាសាអឺរ៉ុប - លា៖ ល្អបំផុតទាំងអស់ ល្អបំផុត។
វិសាលភាពនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយរួមមានវិធីនៃការបង្ហាញពីសេចក្តីរីករាយ ការអាណិតអាសូរ ទុក្ខព្រួយ កំហុស ទទួលយកនៅក្នុងវប្បធម៌ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងប្រទេសខ្លះ វាត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនសមរម្យក្នុងការត្អូញត្អែរអំពីការលំបាក និងបញ្ហា ខណៈពេលដែលប្រទេសខ្លះមិនអាចទទួលយកបានក្នុងការនិយាយអំពីសមិទ្ធិផល និងភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សម្នាក់។ ជួរនៃប្រធានបទសន្ទនាប្រែប្រួលតាមវប្បធម៌។
នៅក្នុងន័យតូចចង្អៀតនៃពាក្យ សីលធម៌នៃការនិយាយអាចត្រូវបានកំណត់ថាជាប្រព័ន្ធនៃមធ្យោបាយភាសាដែលទំនាក់ទំនងសីលធម៌ត្រូវបានបង្ហាញ។ ធាតុនិងរូបមន្តនៃប្រព័ន្ធនេះ។អាចត្រូវបានអនុវត្ត នៅកម្រិតភាសាផ្សេងៗគ្នា៖
នៅកម្រិតវាក្យសព្ទនិងឃ្លា៖ពាក្យពិសេស កំណត់កន្សោម ទម្រង់អាសយដ្ឋាន (អរគុណ សុំទោស ជំរាបសួរ សមមិត្ត។ល។)
នៅកម្រិតវេយ្យាករណ៍៖សម្រាប់អាសយដ្ឋានគួរសម ប្រើពហុវចនៈ និងប្រយោគសួរចម្លើយ ជំនួសឱ្យការចាំបាច់ (អ្នកនឹងមិនប្រាប់ខ្ញុំពីរបៀបទៅទីនោះ ... )
នៅលើកម្រិតរចនាប័ទ្ម:ការរក្សាគុណភាពនៃការនិយាយល្អ។ (ភាពត្រឹមត្រូវ ភាពជាក់លាក់ ភាពសម្បូរបែប ភាពសមស្រប។ល។)
នៅកម្រិតសំឡេង៖ការប្រើសំឡេងស្ងប់ស្ងាត់ សូម្បីតែនៅពេលបង្ហាញការទាមទារ ការមិនពេញចិត្ត ឬឆាប់ខឹងក៏ដោយ។
នៅកម្រិតនៃ orthoepy:ការប្រើប្រាស់ទម្រង់ពេញលេញនៃពាក្យ៖ з ជំរាបសួរជំនួសការជំរាបសួរ, សូមជំនួសឱ្យការសូម។ល។
ស្តីពីការរៀបចំ និងការទំនាក់ទំនងកម្រិត៖ ស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ ហើយកុំរំខាន ឬជ្រៀតជ្រែកក្នុងការសន្ទនារបស់នរណាម្នាក់។
រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយគឺជាលក្ខណៈនៃអក្សរសាស្ត្រ និងពាក្យវចនានុក្រម ហើយជារចនាប័ទ្មកាត់បន្ថយ (ពាក្យស្លោក) ។ ជម្រើសនៃរូបមន្តសុជីវធម៌នៃការនិយាយមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត អាស្រ័យជាចម្បងលើស្ថានភាពទំនាក់ទំនង។ ជាការពិតណាស់ ការសន្ទនា និងរបៀបនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាអាចប្រែប្រួលយ៉ាងខ្លាំងអាស្រ័យលើ៖ បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកសន្ទនា ទីកន្លែងទំនាក់ទំនង ប្រធានបទនៃការសន្ទនា ពេលវេលា ការជម្រុញ និងគោលដៅ។
កន្លែងទំនាក់ទំនងអាចតម្រូវឱ្យអ្នកចូលរួមក្នុងការសន្ទនាគោរពតាមវិធានមួយចំនួននៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយដែលបានបង្កើតឡើងជាពិសេសសម្រាប់កន្លែងដែលបានជ្រើសរើស។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅឯកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្ម អាហារពេលល្ងាចសង្គម ឬនៅក្នុងរោងមហោស្រពនឹងខុសពីអាកប្បកិរិយានៅឯពិធីជប់លៀងយុវជន នៅក្នុងបន្ទប់សម្រាកជាដើម។
អាស្រ័យលើអ្នកចូលរួមក្នុងការសន្ទនា។ បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ interlocutors មានឥទ្ធិពលជាចម្បងលើទម្រង់អាសយដ្ឋាន៖ អ្នក ឬអ្នក។ ទម្រង់ អ្នកបង្ហាញពីលក្ខណៈក្រៅផ្លូវការនៃការទំនាក់ទំនង, អ្នក – គោរព និងមានទម្រង់ការល្អជាងមុនក្នុងការសន្ទនា។
អាស្រ័យលើប្រធានបទនៃការសន្ទនា ពេលវេលា ការជម្រុញ ឬគោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង យើងប្រើបច្ចេកទេសសន្ទនាផ្សេងៗគ្នា។
នៅតែមានសំណួរ? មិនដឹងធ្វើកិច្ចការផ្ទះដោយរបៀបណា?
ដើម្បីទទួលបានជំនួយពីគ្រូបង្រៀន សូមចុះឈ្មោះ។
មេរៀនដំបូងគឺឥតគិតថ្លៃ!
គេហទំព័រ នៅពេលចម្លងសម្ភារៈទាំងស្រុង ឬមួយផ្នែក តំណភ្ជាប់ទៅកាន់ប្រភពគឺត្រូវបានទាមទារ។
ខ្ញុំសុំទោស!
ជាអកុសល យើងតែងតែឮទម្រង់អាសយដ្ឋាននេះ។ សីលធម៌នៃការនិយាយ និងវប្បធម៌ទំនាក់ទំនង- គំនិតមិនពេញនិយមខ្លាំងនៅក្នុងពិភពសម័យទំនើប។ មនុស្សម្នាក់នឹងចាត់ទុកពួកគេថាតុបតែងពេក ឬហួសសម័យ ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតពិបាកឆ្លើយសំណួរថាតើទម្រង់បែបបទនៃការនិយាយបែបណាដែលត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់គាត់។
ទន្ទឹមនឹងនេះ សីលធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយពាក្យសំដីដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់សកម្មភាពជោគជ័យរបស់បុគ្គលម្នាក់នៅក្នុងសង្គម ការលូតលាស់ផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ និងការកសាងគ្រួសាររឹងមាំ និងទំនាក់ទំនងមិត្តភាព។
គំនិតនៃសីលធម៌នៃការនិយាយ
សីលធម៌នៃការនិយាយគឺជាប្រព័ន្ធនៃតម្រូវការ (ច្បាប់ បទដ្ឋាន) ដែលពន្យល់យើងពីរបៀបបង្កើត រក្សា និងបំបែកទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សម្នាក់ទៀតក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ។ បទដ្ឋានសីលធម៌នៃការនិយាយមានភាពចម្រុះណាស់ ប្រទេសនីមួយៗមានលក្ខណៈពិសេសផ្ទាល់ខ្លួននៃវប្បធម៌ទំនាក់ទំនង។
សីលធម៌នៃការនិយាយ - ប្រព័ន្ធនៃច្បាប់
វាហាក់ដូចជាចម្លែកហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវបង្កើតច្បាប់ពិសេសនៃការទំនាក់ទំនង ហើយបន្ទាប់មកនៅជាប់នឹងពួកគេ ឬបំបែកពួកគេ។ ហើយយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយគឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងការអនុវត្តនៃការទំនាក់ទំនង ធាតុរបស់វាមានវត្តមាននៅក្នុងរាល់ការសន្ទនា។ ការអនុលោមទៅតាមច្បាប់នៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ នឹងជួយអ្នកឱ្យបញ្ចេញគំនិតរបស់អ្នកទៅកាន់ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកប្រកបដោយសមត្ថភាព និងសម្រេចបាននូវការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយគាត់។
ការធ្វើជាម្ចាស់លើសុជីវធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី តម្រូវឱ្យទទួលបានចំណេះដឹងក្នុងវិស័យមនុស្សធម៌ផ្សេងៗ៖ ភាសាវិទ្យា ចិត្តវិទ្យា ប្រវត្តិសាស្រ្តវប្បធម៌ និងផ្សេងៗទៀត។ ដើម្បីស្ទាត់ជំនាញវប្បធម៌ទំនាក់ទំនងឱ្យកាន់តែជោគជ័យ ពួកគេប្រើគំនិតបែបនេះ រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយ.
រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយ
រូបមន្តជាមូលដ្ឋាននៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយត្រូវបានរៀនតាំងពីក្មេង នៅពេលដែលឪពុកម្តាយបង្រៀនកូនឱ្យនិយាយសួស្តី និយាយអរគុណ និងសុំការអភ័យទោសចំពោះកំហុសឆ្គង។ ជាមួយនឹងអាយុ, មនុស្សម្នាក់រៀនបន្ថែមទៀតនិង subtleties ក្នុងការទំនាក់ទំនង, គ្រប់គ្រងរចនាប័ទ្មនៃការនិយាយនិងអាកប្បកិរិយាផ្សេងគ្នា។ សមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃស្ថានភាពបានត្រឹមត្រូវ ចាប់ផ្តើម និងរក្សាការសន្ទនាជាមួយមនុស្សចម្លែក ហើយបញ្ចេញគំនិតប្រកបដោយសមត្ថភាព បែងចែកមនុស្សដែលមានវប្បធម៌ខ្ពស់ ការអប់រំ និងបញ្ញា។
រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយ- ទាំងនេះគឺជាពាក្យ ឃ្លា និងកន្សោមដែលបានប្រើសម្រាប់បីដំណាក់កាលនៃការសន្ទនា៖
ចាប់ផ្តើមការសន្ទនា (ស្វាគមន៍/ការណែនាំ)
ផ្នែកដ៏សំខាន់
ផ្នែកចុងក្រោយនៃការសន្ទនា
ចាប់ផ្តើមការសន្ទនា និងបញ្ចប់វា។
ការសន្ទនាណាមួយ ជាក្បួនចាប់ផ្តើមដោយការស្វាគមន៍ វាអាចជាពាក្យសំដី និងមិនមែនពាក្យសំដី។ លំដាប់នៃការស្វាគមន៍ក៏សំខាន់ដែរ៖ កូនពៅជំរាបសួរចាស់ទុំមុនគេ បុរសជំរាបសួរស្ត្រី ក្មេងស្រីជំរាបសួរបុរសពេញវ័យ អ្នកតូចជំរាបសួរអ្នកចាស់។ យើងរាយបញ្ជីទម្រង់សំខាន់ៗនៃការសួរសុខទុក្ខអ្នកសន្ទនាក្នុងតារាង៖
នៅចុងបញ្ចប់នៃការសន្ទនា រូបមន្តសម្រាប់ការបញ្ចប់ទំនាក់ទំនង និងការចែកផ្លូវគ្នាត្រូវបានប្រើប្រាស់។ រូបមន្តទាំងនេះត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់នៃបំណងប្រាថ្នា (ទាំងអស់ល្អបំផុត ទាំងអស់ល្អបំផុត លា) ក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់ការប្រជុំបន្ថែមទៀត (ជួបគ្នាថ្ងៃស្អែក ខ្ញុំសង្ឃឹមថានឹងជួបអ្នកឆាប់ៗនេះ យើងនឹងហៅអ្នក) ឬការសង្ស័យអំពីកិច្ចប្រជុំបន្ថែម ( លា, លា) ។