Стереотипите се социјални. Социјален стереотип Социјален стереотип позицијата на пион значи дека една личност

Нашата перцепција за другите луѓе е под силно влијание социјални стереотипи. Овој концепт опишува поедноставена перцепција на личност, група, општествен феномен/настан итн., врз основа на надворешен фактор, генерализација, членство во одредена општествена група (национална, верска, возраст, итн., итн.). Покрај тоа, стереотипот на никаков начин не е поврзан со нашето вистинско искуство на интеракција со оваа конкретна личност или предмет.

Меѓу најочигледните примери на општествени стереотипи се „плавушите се глупави“, „жените се зборливи“, „Русите пијат“, „младите се мажат само поради непланирана бременост“ итн. Односно, гледајќи русокоса и фокусирајќи се на стереотип, некој може „по дифолт“ да ја сфати како не многу паметна личност, иако во реалноста тој никогаш не комуницирал со неа. Сепак, ова е само едната страна на стереотипите, која е тесно поврзана со предрасудите. Да ги разгледаме подетално овие феномени, како и Како воопшто се формираат стереотипите, кои се нивните функции и зошто ги користиме почесто отколку што мислиме.

Социјални стереотипи, ставови и предрасуди

Пред да преминеме на анализа на социо-психолошки стереотипи, да го разбереме концептуалниот апарат. Кога станува збор за социјалните стереотипи, често се појавуваат уште два термина: предрасудиИ социјални ставови.

Зошто социјалните стереотипи и предрасуди не се иста работа

Предрасудите понекогаш се сметаат за синоним за општествени стереотипи, а овие концепти навистина се здружуваат кога станува збор за примерите опишани погоре. Други примери на предрасуди се „Американците се глупави“, „убавите девојки постигнуваат сè само преку кревет“ итн. Предрасудите е пристрасен, негативен однос кон некоја личност, група луѓе или општествен феномен, заснован на надворешен знак, членство. во група (обично , зборуваме за националност, религија, ориентација, пол, возраст итн.). Како што можете да видите, стереотипите и предрасудите изгледаат многу слични, но имаат и разлики.

Значи, стереотипите не се нужно негативен, непријателски ставна претставници на други возрасти, нации, религии итн. Ова е само еден вид шаблон што го пробуваме на сите претставници на одредена група. На пример, се верува дека сите Германци се многу педантни, а програмерите не знаат како да комуницираат со луѓето, само со технологијата. Стереотипите имаат многу поширока „примена“во споредба со предрасудите, а тие се доближуваат само во еден аспект.

Кога станува збор за социјалните стереотипи на однесување или комуникација, често мислиме на оние кои се слични на предрасудите. Ова е причината зошто некои сметаат дека овие концепти се исти.

Социјални ставови и социјални стереотипи

Во врска со социјален став, или став (од англискиот Став - „став“), тогаш ова поширок концепт од општествениот стереотип. Во прилог на вистинскиот процес на стереотипизација, тој вклучува генерализација; минато општествено искуство и заклучоци од него (односно, проширување на ова искуство на идно однесување); вредностите на групата и нивното споделување од страна на одредена индивидуа. Општо земено, општествените ставови се прилично широко прашање што заслужува посебна дискусија.

Терминот „социјален стереотип“ наскоро ќе ја прослави својата 100-годишнина: тој беше измислен од новинарот Волтер Липман (САД) во 1922 година.

Кога се користат социјалните стереотипи?

Најчесто социјалните стереотипи се користат кога ни недостасуваат информации за поурамнотежени проценки, а тоа го правиме несвесно. Во услови на недостиг на факти, тргнуваме од она што е, а најлесно може да се процени човек по надворешни знаци (по изглед, пол, националност и други информации кои не е тешко да се дознаат). Така, донесуваме заклучоци за луѓето и појавите без всушност да знаеме ништо за нив, потпирајќи се на генерализираната перцепција за групата на која припаѓаат. На крајот на краиштата, кога ќе ја вклопиме личноста во нашиот шаблон (социјален стереотип), ние [некако] разбираме што може да се очекува од него, каков е, како да комуницираме со него итн. Во оваа смисла улогата на социјалните стереотипи е да ни помогнат да комуницираме дури и со странци.

Сепак, како што знаеме, стереотипите не секогаш ја одразуваат реалноста. Затоа, во процесот на комуникација и добивање информации за одредена личност или социјален настан, стереотипот престанува да работи и отстапува место за пообјективна перцепција. На пример, „Маша е русокоса, што значи дека е глупава“ се претвора во „Воодушевена сум од машините на знаење во нуклеарната физика“.
Што се однесува до стереотипите кои важат за групата, тогаш Колку е поголема групата (и колку помалку ги познаваме луѓето во неа), толку почесто прибегнуваме кон стереотипи. И обратно: колку е помала групата и подобро ги познаваме нејзините членови, толку помалку користиме стереотипи.

Сепак не можеме да кажеме дека стереотипите целосно нè пуштаат веднаш. Факт е дека при проценката и последователната перцепција на личноста, првиот добиен впечаток е многу важен, а стереотипите често играат голема улога во неговото формирање: поради фактот што тие ние несвесно се ангажираме дури и пред да добиеме какви било информации за поединецот. На пример, многумина веројатно ќе ја перцепираат истата личност поинаку ако прво им кажат за него како голем нуклеарен физичар и дури потоа дознаат дека е бујна русокоса, или ако прво видат девојка дури потоа дознаат дека таа е нуклеарен физичар. . Така, стереотипите постепено го отстапуваат местото на фактичкото знаење за некоја личност, но тоа не се случува секогаш брзо.

Зошто социјалните стереотипи се толку погодни?

Понекогаш поентата не е само во тоа што човекот има малку информации за длабока анализа на личноста и општествениот живот, туку и дека не сака да ги прими. На овој начин би го објасниле процесот. Како што знаете, мозокот троши многу енергија, а дополнително анализира голем дел од дојдовните информации - и тоа мора да го направи брзо. Мозокот исто така треба да не заштити со сигнализирање на опасност што е можно побрзо. Овие фактори доведоа до фактот дека по природа тој има желба да ги минимизира напорите каде што може да го направи тоа. И сите шаблони, вклучувајќи ги и социјалните стереотипи, се одлична алатка за такво минимизирање. Не треба да размислуваме или да анализираме ништо повеќе кога имаме готов образец на кој можеме да ги прилагодиме сите околу нас.

Како што веќе забележавме, стереотипите не секогаш ја рефлектираат реалноста, а кога им даваме премногу тежина, всушност се вовлекуваме во замка. Ова особено често важи за стереотипите што се што е можно поблиску до предрасудите. Соодветно на тоа, проблемите не се појавуваат кога некое лице користи стереотипи, туку кога почнува да им придава премногу значење на предрасудите и да го формира своето мислење само врз основа на нив.

Функции на социјалните стереотипи

На почетокот функциите на стереотипите се, ако не позитивни, тогаш логични:

• Прво, како што забележавме, ова способноста да се „брои“ странеци разберете што може да се очекува од него, како да воспоставите комуникација со него.
• Второ, групно обединување. Од една страна, самите стереотипи ги обединуваат луѓето (како нација, етничка група итн.), од друга страна, ни дозволуваат да ги одвоиме нашите од странците. Ова беше особено точно во античко време, кога животите буквално зависеа од прашањето за „пријател или непријател“.
• Трето, стереотипи му помогне на мозокот да го оптимизира своето функционирање: Минимизирајте ги напорите за анализа на личноста на самиот почеток на комуникацијата.

Кои се социјалните стереотипи?

Во психологијата и социологијата се разликуваат неколку видови стереотипи. Пред сè, да забележиме стереотипите на општествените групи и поединецот. Стереотипите на социјалните групи, како што имплицира името, се „водени“ од луѓе од одредена група (вклучувајќи жители на истата земја, претставници на одредени националности и други големи групи). За возврат, индивидуалните стереотипи се „социјални шаблони“ на една личност, развиени од него врз основа на неговото индивидуално животно искуство.

Теоријата исто така забележува дека постои позитивни, неутрални и негативнистереотипите. Згора на тоа, поради својствените
прекумерно поедноставување, сите три од овие типови можат подеднакво да одразуваат невистини во однос на одредена личност, што може да доведе до различни заблуди. На пример, одлучувате да се потпрете на желбата на Германците за ред или францускиот вкус за облека. Но, конкретниот Германец и Французин на кои го применивте овој стереотип не мора да ги имаат квалитетите што ви се потребни. И ова ќе ви создаде дополнителни проблеми.

Стереотипите се исто така поделени според нивната точност: точен, приближен, поедноставен. Во исто време, треба да разберете дека дури и точните стереотипи се точни само во одредени случаи, бидејќи генерализацијата (а со тоа и поедноставувањето) е вродено во самата суштина на овој феномен.

Се јавува формирање на социјален стереотип за секој поединечен човек под влијание на социјалните ставови, семејните ставови и личното искуство. Што се однесува до социјалните стереотипи, општествените вредности прифатени во одредена група, социјалните, демографските, политичките и другите процеси играат значајна улога во нивното појавување.
(затоа, стереотипите може да се разликуваат меѓу претставниците на различни генерации, жителите на различни градови, како и меѓу другите општествени групи).

Ширењето на стереотипите го олеснуваат медиумите и комуникациите. Во денешно време во ова во голема мера се вклучени интернетот воопшто и социјалните мрежи особено. При што Формирањето стабилен стереотип трае некое време- ова не е најбрзиот процес, иако деновиве, благодарение на World Wide Web, тој значително се забрза. Трансформацијата на социјалниот стереотип со текот на времето и како резултат на општествени и општествени промени може да се проследи со примерот на промена на имиџот на еден претприемач (од хакстер и ѓубре до личност која гради сопствен бизнис) или самец мајка (од „разведена/напуштена жена со приколка“ станува самодоволна жена со бебе).

Можете да ги користите социјалните стереотипи за свои цели. Познато е дека понекогаш е поважно да импресионирате отколку да бидете личноста што ја прикажувате. Само запомнете: колку е поблизок познаникот, толку помала улога игра стереотипот. Затоа, размислете колку е соодветно да се игра улогата на сосема друга личност.

Механизми на формирање на општествени стереотипи

Стереотипите се производ на нормални, психолошки процеси кои природно и неизбежно водат кон нивно формирање и одржување. Затоа, за да се разбере како се создаваат и одржуваат стереотипите, важно е да се има основно разбирање за психолошките процеси од кои тие произлегуваат.

Изворот на формирање на општествени стереотипи е и личното искуство на една личност и нормите развиени од општеството. Различни општествени групи, реални (нација) или идеални (професионална група), развиваат стереотипи, стабилни објаснувања на одредени факти, вообичаено толкување на нештата. Ова е сосема логично, бидејќи стереотипите се неопходна и корисна алатка за општествено спознание на светот. Тоа ви овозможува брзо и на одредено ниво сигурно да ја категоризирате и поедноставите социјалната средина на една личност. Направете го разбирливо, затоа предвидливо.

Така, изборот, ограничувањето, категоризацијата на огромната маса на социјални информации кои секоја минута бомбардираат човек е когнитивната основа на стереотипизацијата. Евалуативната поларизација во корист на нечија група, која на човекот му дава чувство на припадност и сигурност, е мотивациската основа на овој механизам.

Механизмот за формирање на стереотипите се и другите когнитивни процеси, бидејќи стереотипите вршат голем број когнитивни функции - функција на шематизација и поедноставување, функција на формирање и складирање на групна идеологија итн.

Стереотипите се засноваат на такви психолошки процеси како селективно внимание, евалуација, формирање и категоризација на концепти, атрибуција, емоции и меморија, шематизација, како и процесите на асимилација од страна на поединецот на веќе формирани стереотипи во процесот на социјална идентификација и
конформизам.

Когнитивните процеси и нивното влијание врз формирањето на стереотипите

1. Категоризација.Во секојдневниот живот се среќаваме со многу дразби - предмети во околниот свет; со луѓето што ги среќаваме; со она што го слушаме или кажуваме - и речиси е невозможно да ги следиме сите. Односно, кога нашата свест создава ментални слики за сите луѓе, места, настани, ситуации и дејства со кои се среќаваме, невозможно е сите овие стимули да се претстават како единствени, независни блокови на информации. Затоа, формираме концепти преку кои можеме ментално да ги претставиме овие настани, ситуации, места и луѓе за да може нашата свест да работи со нив.

Концептот е ментална категорија што ја користиме за да ги класифицираме настаните, предметите, ситуациите, однесувањето, па дури и луѓето според она што го гледаме како општи својства. Ние формираме концепти за да можеме да ги оценуваме информациите, да донесуваме одлуки и да дејствуваме соодветно. (Културите се разликуваат токму по тоа какви можат да бидат овие заеднички својства.) Ги користиме овие заеднички својства за да ни помогнат во класификацијата или категоризацијата, процес со кој психолошките концепти се групираат заедно.

Многу е полесно и поефикасно да се креираат концепти или категории на информации и да се проценат и дејствуваат тие категории, отколку да се обработува секој поединечен елемент. Во психологијата, проучувањето на формирањето на концептот вклучува проучување на тоа како луѓето ги класифицираат или категоризираат настаните, предметите, ситуациите и луѓето во концепти.

Категоризацијата е ментален процес на доделување на еден објект, настан или искуство на одреден клас, што може да биде вербално и невербално значења, симболи, сетилни и перцептивни стандарди, социјални стереотипи, стереотипи на однесување итн.

Категоризацијата се смета за фундаментална за процесите на перцепција, мисла, јазик и активност. Кога идентификуваме и означуваме предмет како нешто (книга, животно, дрво) ние категоризираме. Во огромното мнозинство на случаи, категоризацијата е автоматска и не бара свесна активност.

Формирањето на концептот и категоризацијата ни даваат можност да ја организираме различноста на светот околу нас во форма на конечен број категории. Вообичаено, категоријата се подразбира како групација на два или повеќе различни објекти што може да се третираат на сличен начин. Категориите наметнуваат ред во сложената разновидност на светот на стимулациите и, благодарение на тоа, ни овозможуваат ефективно да комуницираме со него. Доделувањето различни предмети во категории служи како водич за акција за една личност: категоријата го скратува патот до одредување стратегија за однесување и го сведува овој процес на најкратката опција.

Меѓутоа, категоризацијата, заедно со позитивните аспекти, ги вклучува и негативните. Не е секогаш можно да се сфатат најсуптилните нијанси на предметите и динамиката на нивната промена. Со изолирање и правење на карактеристиката на објектот статична, веднаш му даваме момент на инерција, што доведува до недоволно брзо евидентирање на настанатите промени или неточности во рефлексијата. На овој начин, создаваме во нашата свест вистинска основа за последователно појавување на стабилна слика на избраниот објект, стереотипна идеја за него.

Социјалната категоризација е подредување на социјалното опкружување засновано на групирања на поединци на начин што е значаен за поединецот“. Овој процес е под влијание на вредностите, културата и социјалните верувања. Откако ќе се создадат категории, тие имаат „ефект на подесување и филтрирање“ на перцепциите на луѓето. Луѓето имаат тенденција да ги зајакнуваат своите верувања за општествениот свет.

Она што се памети за некоја личност е под влијание на категоријата во која се сместени. На пример, бело лице можеби нема да се сети кои специфични карактеристики се релевантни за „типичен“ црнец, но ќе верува дека сите карактеристики од категоријата „црни“ се релевантни за тој поединец. Покрај тоа, очекувањата формирани за поединците се засноваат на знаење за категоријата во која е сместен поединецот, а поединците имаат тенденција да се однесуваат во согласност со очекувањата за нив.

Социјалната категоризација влијае на социјалните шеми што поединците ги применуваат во меѓугрупните контакти; тој идентификува личност, предмет или настан како член на посебна категорија. Социјалната шематизација ја обезбедува содржината на категориите и го разграничува процесот на категоризација во идни перцепции, сеќавања и претпоставки.

Стереотипите се содржина на категории кои се однесуваат на луѓето. Според тоа, стереотипите може да се гледаат како посебни типови на шеми на улоги кои го организираат претходното знаење и очекувањата на поединецот за другите луѓе кои спаѓаат во специфични општествено дефинирани категории.

Шемата за улоги може да се заснова на фактори како што се пол, раса, возраст или занимање, за да наведеме само неколку. Социјалниот стереотип се јавува кога збир на особини, улоги, емоции, способности и интереси им се припишуваат на поединци кои се категоризираат врз основа на лесно препознатливи карактеристики.

Се верува дека поединците кои припаѓаат на стереотипна група се слични едни на други и различни од другите групи во голем број атрибути. Социјалните стереотипи и поврзаните диспозициски атрибути се активираат во општествени ситуации каде членството во групата е истакнато. Социјалните стереотипи се најтесно поврзани со поединци кои се перцепирани како типични за одредена група.

Така, социјалната категоризација е еден од главните механизми за формирање стабилни идеи за различни општествени групи, особено за социјалните стереотипи, предрасуди и предрасуди.

2. Шематизација.Како личност, настан или ситуација се категоризираат, шематизацијата е вклучена во процесот на социјализација - наоѓање соодветна шема во искуството. Најчеста дефиниција за шемата е знаењето за концептите или видовите стимули, вклучувајќи ги нивните атрибути и односите меѓу нив. Шемите се низа меѓусебно поврзани мисли, идеи, социјални ставови и стереотипи кои обезбедуваат способност за брзо препознавање на предметите во присуство на ограничени информациски ресурси. Во нивната најопшта форма, тие претставуваат некои генерализирани идеи засновани на индивидуално искуство во однос на предметите и ситуациите, применети за нивната брза проценка и предвидување на можниот развој на односите. Когнитивните шеми ги организираат претставите на луѓето во однос на специфичните аспекти на нивната околина и создаваат основа за ориентација и избор на оптимална стратегија за третман. Колата се многу слични на прототиповите и често се користат наизменично.

Во многу случаи, кога се соочува со ситуација или конкретен објект, лицето веќе има одредена шематизирана структура на идеи за објектот, ситуацијата и можната логика на развојот на настаните. Покрај тоа, дури и кога несоодветноста на избраната шема е очигледна за другите, тој тврдоглаво се придржува до неа. Згора на тоа, едно лице е буквално исполнето со широк спектар на шеми што го сочинуваат неговиот алгоритамски евалуативен и бихејвиорален багаж. Луѓето не се опремени со сите потребни атрибути за секој ден. Секој објект, или подобро кажано, идеите за него, имаат елемент на несигурност, исполнет со достапни ресурси со информации претставени во постоечките дијаграми. Голем број шеми може да се комбинираат едни со други во семантички мрежи. Колку колата се поблиску еден до друг, толку е поголема веројатноста тие да се активираат истовремено, обезбедувајќи корисни информации. Имајќи способност да донесуваат заклучоци и да прават генерализации за иднината, луѓето запишани во искуство во форма на шеми добиваат дополнителни ресурси за оптимално функционирање. Последователната проверка на исправноста на дадената шема доведува до зголемување на веројатноста за нејзина идна репродукција.

Се разликуваат следниве видови шеми: шеми на личноста; шеми за улоги; скрипти; Шеми за бесплатни содржини; само-шеми. За нашето разбирање на процесите на формирање на општествени стереотипи, најважно е да се земат предвид шемите на личноста и шемите за улоги.

Шемите на личноста се индивидуализирани структури на знаење за одредени луѓе и нивните карактеристики. Во суштина, во однос на која било позната или непозната личност, се формира одредена имплицитна теорија на личноста, која во искуството е претставена во форма на дијаграм кој субјективно ги одразува најзначајните или најзначајните карактеристики. Токму во фазата на формирање на оваа идеја за личност, шемата е заситена со сопствени пресуди, кои последователно се вкорениле во форма на социјални стереотипи. Кога се среќаваме со некоја личност, во повеќето случаи не вршиме детална студија за него, туку бараме најсоодветна шема, која во иднина ќе служи како водич за развој на односите. Деталите на шемата се во голема мера определени од степенот на блискост со личноста, неговата типичност итн.

Шемите на улоги се структури на знаење за барањата за одредени општествени улоги. Секој од нас има идеи за тоа што треба да прави човек кој зазема одредена позиција во општеството, каков треба да биде, т.е. исполнувајќи соодветна општествена улога. Овие перцепции може да варираат од личност до личност и од ситуација до ситуација, но тие сепак ги дефинираат нашите очекувања. Врз основа на таквите идеи и очекувања се формира општествен стереотип, кој се заснова на став, некаква претподготвеност за одреден вид оценки и толкувања.

Користење на дијаграми. Луѓето, ситуациите и настаните може да имаат различни карактеристики кои не се секогаш очигледни за избор како основа за категоризација, а со тоа и за избор на соодветна шема. Во процесот на селекција на шеми, луѓето првично претпочитаат усвојување на подтипови наместо нивоа на застапеност во хиерархијата, како и попожелно прифаќање на стереотипите и социјалните улоги во споредба со шемите на особини. Предност може да се даде и на полесно идентификувани и активирани шеми засновани на индивидуално значајни индикатори, на пример, боја на кожа, облека, привлечност, контекстуална посебност (единствената жена во друштво на мажи) итн. Познавањето на користењето шеми за оценување на личност игра голема улога.

Колку почесто се користи шема, толку попроверено се перцепира субјективно, создавајќи илузија на валидност. Пример за ваков вид на ригидност во користењето на шемите често е практиката на луѓе кои долги години работат во системот личност-личност, особено наставниците. Искуството со многу класови и студенти води до типизација на вторите и последователна шематизација на барем најистакнатите. Последователно, развиената шема почнува да му дава лоша услуга на наставникот, бидејќи тој формира идеја за тоа што веќе го замислува, каков развој на односите со овој ученик го чека.

Стекнување, развој и измена на шеми. Според општата теорија на шеми, тие се учат или стекнуваат од директно или индиректно искуство со социјалната средина. Токму преку директно искуство се случува формирањето на основниот репертоар на шеми.

Процесот на формирање на шема е помалку проучен. Повеќето процеси предложени од различни автори се претежно хипотетички по природа.

Р. Норман ги идентификува следните три процеси:

1. Buildup - вид на факти за учење, чие следење води до нивно фиксирање во меморијата за последователна репродукција.

2. Усогласување – воспоставената шема е редефинирана и приспособена за поблиска врска со животното искуство.

3. Преструктуирањето е процес на креирање на нови шеми преку нивна обрасната генерализација.

Ротбарт ги предлага следните три процеси:

1. Сметководството е бавен процес на промена како одговор на новите докази.

2. Конверзија - промена во случај противречностите на старата шема да достигнат состојба на критична маса, придружена со радикална трансформација.

3. Подтипирање – менување на конфигурацијата на шемите, како реакција на побивања, со идентификување на голем број поткатегории.

Таквото детално разгледување на проблемите на шематизацијата се должи на популарноста што таа ја стекна во истражувањето во 1980-тите и 90-тите години. Во исто време, заедно со веќе забележаните предности, шематски пристап има и голем број на ранливи карактеристики. Сепак, неговата улога во формирањето на стереотипните идеи за општествената реалност е неспорна, а истражувањата во оваа проблематична област продолжуваат интензивно да се развиваат денес.

3. Атрибуција.Механизмот на формирање на стереотипи вклучува не само шематизација, категоризација итн., туку и други когнитивни процеси, првенствено каузална атрибуција - толкување на субјектот на интерперсоналната перцепција на причините и мотивите на однесувањето на другите луѓе. Основите за проучување на причинско-последичната атрибуција ги постави Ф. Хајдер, кој ги разви неговите главни категории и принципи. Г. Кели, Е. Џонс, К. Дејвис, Д. Кеноз, Р. Низбет, Л. Стрикленд, исто така, студирале атрибуција.

Атрибутите извршуваат важни функции во нашите животи. Тие ни овозможуваат да ги организираме информациите на психолошки значајни начини. Оваа ментална организација е неопходна, барем поради бројот на настани што се случуваат околу нас. Голем број студии покажаа дека атрибуциите се поврзани со контролата и дека луѓето кои се стремат кон контрола прават атрибуции почесто од другите. Атрибутите исто така им помагаат на луѓето да организираат нови информации за светот и да ги решат недоследностите помеѓу новите и старите начини на разбирање на намерите и однесувањето на другите.

Во процесот на атрибуција, причините за однесувањето и постигнувањата на поединците се припишуваат врз основа на членството во групата. Луѓето го објаснуваат однесувањето со влијание на внатрешни (лични, субјективни) и надворешни (ситуациски, еколошки, објективни) фактори. Во исто време, тие имаат тенденција да ги објаснуваат своите успеси со нивните внатрешни квалитети, а нивните неуспеси со надворешни околности. Напротив, успесите на другите почесто се објаснуваат со надворешни фактори, а неуспесите со внатрешни фактори. Овој феномен е нераскинливо поврзан со функцијата што ја врши „јас-сликата“ во психолошката структура на поединецот, која се развива како резултат на интеракцијата на основните евалуативни ставови на една личност кон светот, себеси и другите луѓе. Оваа функција се состои од заштита на позитивната самодоверба на различни начини: од зголемување на сопствената самодоверба до потценување на другите.

Како по правило, стереотипите се јавуваат врз основа на прилично ограничено искуство од минатото, како резултат на желбата да се извлечат заклучоци врз основа на ограничени информации. На тој начин често се појавуваат стереотипи во однос на членството во групата на една личност, на пример, неговата припадност на одредена професија. Потоа, изразените професионални особини на претставниците на оваа професија со кои се среќавале во минатото се сметаат за особини својствени на секој претставник на оваа професија („сите наставници се поучуваат“, „сите сметководители се педанти“ итн.). Овде постои тенденција да се „извлече значење“ од претходното искуство, да се извлечат заклучоци врз основа на сличностите со ова претходно искуство, без да се засрамиме од неговите ограничувања.

Стереотипизацијата во процесот на меѓусебно запознавање може да доведе до две различни последици. Од една страна, до одредено поедноставување на процесот на познавање на друго лице; во овој случај, стереотипот не мора да носи евалуативно оптоварување: во перцепцијата на друго лице нема „поместување“ кон неговото емоционално прифаќање или неприфаќање. Она што останува е едноставно поедноставен пристап, кој, иако не придонесува за точноста на конструирањето на сликата на другиот, честопати принудува да се замени со клише, не е помалку неопходен за темата во извесна смисла, бидејќи помага да се го скрати процесот на сознавање.

Во вториот случај, стереотипите доведуваат до предрасуди. Ако пресудата се заснова на ограниченото искуство од минатото, а оваа оптика била негативна, секоја нова перцепција за претставник на истата група е обоена со непријателство. Појавата на таквите предрасуди е документирана во бројни експериментални студии, но природно е што тие се манифестираат особено негативно не во лабораториски услови, туку во реалниот живот, кога можат да предизвикаат сериозна штета не само на комуникацијата на луѓето меѓу себе, туку и на нивните односи. Етничките стереотипи се особено чести кога, врз основа на ограничени информации за поединечни претставници на која било група, се донесуваат однапред смислени заклучоци за целата група.

Улогата на емоционалните состојби на поединецот

1. Емоции.Емоциите се ментален одраз во форма на директно пристрасно искуство на животното значење на појавите и ситуациите, условени од односот на нивните објективни својства со потребите на субјектот.

Емоциите се составен и важен дел од нашиот обичен, секојдневен живот. Емоциите се важни мотиватори на нашето однесување, кои ни кажуваат да бегаме кога се плашиме или да напаѓаме кога сме лути. Емоциите се важни излезни уреди кои ни кажуваат на барање како ги толкуваме настаните и ситуациите околу нас. Емоциите се исто така важни интерперсонални маркери кои не информираат за состојбата на нашите односи со другите луѓе.

На крајот на 20 век, Форгас и неговите колеги објавија интересна и важна линија на истражување за улогата на емоциите во процесот на перцепција на други личности, меѓугрупна дискриминација и стереотипни судови. Овие студии укажуваат на постоење на пристрасност што одговара на расположението при донесувањето такви проценки за другите луѓе.

Во една студија, Форгас и Мојлан предизвикале среќни, тажни или неутрални расположенија кај учесниците, кои потоа формирале мислења за Азијците или Кавкајците кои комуницираат со партнери од иста или различна раса. Учесниците кои доживеале радосни чувства донеле повеќе позитивни проценки за луѓето за кои станува збор; Учесниците кои беа тажни даваа повеќе негативни проценки. Покрај тоа, големината на ефектот на расположението врз расудувањето беше поголема кога учесниците ги оценуваа двојните парови.

Врз основа на овие и слични резултати, Форгас предложи дека улогата на емоциите или расположението во овие типови на судови може да биде најголема кога учесниците се вклучени во суштинска обработка на информации, што бара од нив да изберат, интернализираат и интерпретираат нови стимули и да ги поврзат тие информации со постоечко знаење.

Форгас сугерира дека стереотипните проценки за другите луѓе најверојатно ќе бидат најмалку под влијание на емоциите или расположението, бидејќи овие пресуди вклучуваат стратегија за директен пристап - директно пронаоѓање на претходно постоечки информации. Иако оваа идеја сè уште не е директно тестирана, Форгас дава голем број податоци за да го поткрепи ова тврдење. Сепак, овие студии не тестираа два аспекта на емоциите кои се важни за стереотипниот процес на расудување. Една од нив се однесува на потиснувањето на негативните емоции предизвикани од несовпаѓањето помеѓу очекувањата засновани на сопствените културни филтри и реалните разлики. Вториот се однесува на позитивните емоции на процесот на стереотипирање кои ги зајакнуваат овие процеси и чувството за себе што го содржи. Така, се чини дека емоциите играат многу поважна улога во процесот на стереотипизирање отколку онаа идентификувана со тековното истражување.

2. Фрустрација.Фрустрацијата е ментална состојба која настанува како резултат на реална или имагинарна пречка која го спречува постигнувањето на целта. Одбранбените реакции за време на фрустрација се поврзани со појава на агресивност, избегнување на тешка ситуација (вклучувајќи пренесување на дејствијата на имагинарен план) и намалување на сложеноста на однесувањето (понекогаш до ниво на длабока агресија).

Блокирањето на постигнувањето на целта често раѓа непријателство. Кога нашата фрустрација е предизвикана од страв или неизвесност, ние често го пренасочуваме нашиот гнев. Овој феномен на „раселена агресија“ можеби придонел за линч на црнците во југот по граѓанската војна.

Фрустрацијата на тој начин генерира непријателство, кое луѓето потоа го испуштаат на жртвените јарци и понекогаш подиректно го насочуваат кон ривалските групи. Во овие случаи, социјалните стереотипи се формираат до екстремен степен на емоционалност, односно се формираат предрасуди.

Стереотипното однесување може да се појави и во фрустрирачки ситуации. Човечкото однесување често станува стереотипно кога постои тенденција непроменливо да се повторува синџирот на одредени дејства, и надворешни, објективни и внатрешни (на пример, одредени пресуди). Тенденцијата за фиксирање на однесувањето се појавува кога се повторуваат истите фрустрирачки ситуации. Под влијание на повторени фрустрирачки ситуации, едно лице ги извршува истите дејства одново и одново, иако тие се покажаа како неприлагодливи.

Влијанието на општествените процеси и односи

1. Социјална идентификација.Формирањето на етничката свест и културата како регулатори на човековото однесување се засноваат и на вродени и на стекнати фактори во текот на процесот на социјализација - културни и социјални стереотипи кои се стекнуваат од моментот кога човекот почнува да се идентификува себеси со одредена етничка група, култура, или одредена општествена група и се реализира себеси како нивен елемент.

Идентификацијата е разбирање и толкување на друго лице преку идентификување со него, „процес на обединување на субјектот со друг поединец или група врз основа на воспоставена емоционална врска, како и вклучување во внатрешниот свет и прифаќање на нормите и вредности како свои. Идентификацијата делува како еден од механизмите на сознание и разбирање на друга личност. концептот на идентификација е тесно поврзан со концептот на идентитет.

Концептот на социјалниот идентитет се навраќа на двете науки кои ја формираат социјалната психологија. Од една страна, социјалниот идентитет е дел од идентитетот на една личност, или „само-концепт“, еден од елементите на структурата на личноста на една личност. Овде концептот е интегриран во системот на општо психолошко теоретско знаење. Од друга страна, идентитетот се подразбира како резултат на идентификација на личност или група луѓе со општествена заедница и е социолошки концепт.

Многу истражувачи, почнувајќи од класиците - основоположниците на теоријата на социјалниот идентитет (А. Тежфел) и самокатегоризацијата (Ј. Тарнер); претставници на интеракциската школа (Ј. Мид, И. Тасмо), школата за општествени идеи (С. Московичи, М. Завалони) - го сметаат социјалниот идентитет како едно од нивоата на поврзаност со себе (само-категоризација, „само- концепт“). Во суштина, општествениот идентитет во оваа смисла е форма на самоопишување, самопретставување, самата етикета што човекот си ја закачува, оценувајќи го неговиот однос со надворешниот свет. Дејствува, заедно со „универзалниот“ и „личниот“ идентитет, како когнитивна структура во која тие врски, односи и проценки што го структурираат местото на одредена индивидуа во општеството се сложено поврзани. А меѓу видовите социјален идентитет неминовно се застапени оние општествени групи на кои припадноста има една или друга вредност за општеството - сексуален (родов) идентитет, етнички, професионален... за овие приватни идентитети не само типовите, туку и нивоата на генерализација, фазите се детално опишани во литературното формирање.

Од друга страна, секој од овие типови на идентитет делува не само и не толку како „внатрешен класификатор“, туку како регулатор на човековата активност, систем-формирачки елемент. Во зависност од тоа каков идентитет има личноста, можно е со различен степен на сигурност да се предвиди неговото однесување, прифатените и отфрлените вредности и норми, интереси и принципи, стереотипи и ставови. Бидејќи социјалниот идентитет е свесност за припадноста на некоја социјална група, тогаш, според тоа, и прифаќањето на вредностите, ставовите, стереотипите и нормите се значајни во оваа група.

Врз основа на фактот дека степенот до кој поединецот е свесен за својата припадност на различни општествени групи со кои се идентификува себеси може да биде различен во различни временски периоди, можеме да претпоставиме дека за одредена индивидуа во секој момент во времето различни видови на идентитетот е релевантен до различен степен - тогаш во овој момент најистакнатиот, главниот, „водечкиот“ е некој вид идентитет. Тоа значи дека во овој момент поединецот го актуелизира, заедно со свеста за својата припадност, целиот систем на норми, вредности, стереотипи итн. Односно, хиерархијата на вредности не е константна, таа се реструктуира со текот на времето во зависност од идентитетот што е моментално релевантен, исто како и моделите на однесување што се имплементираат.

Од оваа перспектива, сегашниот социјален идентитет е еден од механизмите што ги генерализира, структурира однесувањето и внатрешните шеми, критериумите за евалуација и категоризација, механизам тесно поврзан со објективни општествени врски и односи. Актуелизацијата на идентитетот ја поставува структурата на однесувањето и когнитивните обрасци на една личност во согласност со збирот на норми, вредности и стереотипи на групата со која идентитетот е релевантен.

Така, може да се тврди дека социјалната идентификација со група која е релевантна за различни поединци е еден од специфичните психолошки механизми за формирање на социјални стереотипи во нив, асимилирани од поединци заедно со збир на норми, вредности и идеи кои се чести во дадена група.

2. Конформизам.Сообразноста е склоност на една личност да го промени своето однесување под влијание на други луѓе на таков начин што тоа одговара на мислењата на другите, желбата да се прилагоди на нивните барања.

Проучувањето на сообразноста започна во делата на С. Аш, каде што конформизмот се појавува како тенденција на поединецот да го промени своето мислење под притисок на група, да го прифати гледиштето изразено од мнозинството. Експериментите беа спроведени главно на дифузни групи, во кои испитаниците заеднички решаваа едноставни, неважни проблеми. На пример, во еден од нив учесниците беа замолени да утврдат кој од трите споредени сегменти одговара на референтниот сегмент. Има вкупно седум учесници, од кои шест се во координација со експериментаторот. Се покажа дека во случаите кога учесниците биле убедени да именуваат погрешен одговор, во 37% од случаите испитаниците покажале усогласеност и, следејќи ја групата, дале погрешен одговор.

Оттогаш, беа спроведени голем број експерименти за проучување на конформалното однесување. Последователно, усогласеноста беше прогласена за универзален модел на човечко однесување во различни ситуации.

Сообразноста се утврдува кога постои конфликт помеѓу сопственото мислење на поединецот и мислењето на групата на која тој припаѓа, доколку овој конфликт се надмине со согласување со мислењето на групата. Постои разлика помеѓу надворешниот конформизам, кога мислењето на групата поединецот го прифаќа само надворешно, но всушност тој продолжува да му се спротивставува, и внатрешен (понекогаш тоа е она што се нарекува вистински конформизам), кога поединецот всушност го асимилира мислење на мнозинството. Внатрешната усогласеност е резултат на надминување на конфликтот со групата во нејзина корист.

Сообразноста игра улога во прифаќањето на социјалните стереотипи на една група од страна на луѓето во однос на друга. Откако ќе се формира, стереотипот е зачуван главно по инерција. Ако е општествено прифатливо, многу луѓе ќе тргнат по патот на најмал отпор и ќе го усогласат своето однесување со тој стереотип. Ќе ги стереотипизираат другите групи и ќе дејствуваат на одредени начини поради потребата да бидат допаднати и прифатени во групата што им е важна.

Во студиите за сообразност, беше откриена друга можна позиција - негативизам, отпорност на поединецот на групниот притисок, негирање по секоја цена на сите групни стандарди. Сепак, негативизмот не е вистинска независност. Напротив, можеме да кажеме дека ова е специфичен случај на усогласеност: ако поединецот си постави цел по секоја цена да се спротивстави на мислењето на групата, тогаш тој всушност повторно и завидува на групата, бидејќи треба активно да произведува анти -групно однесување, антигрупна позиција или норма, т.е. да биде прикачен на групното мислење, но само со спротивен знак (бројни примери на негативизам се демонстрирани, на пример, со однесувањето на адолесцентите). Во овие случаи, во процесот на таков отпор кон групата и покрај тоа, можно е поединецот да прифати општествени стереотипи кои се спротивни на мислењето на групата.

Психолошки фактори во формирањето на стереотипите

1. Евалуација.Кога набљудуваме одредени настани или комуницираме со други луѓе, постојано ги оценуваме овие стимули. Оценувањето е процес со кој ја одредуваме релевантноста на стимулите во однос на нивното значење за нашите животи. Врз основа на процесот на оценување, развиваме емоционални одговори и потоа донесуваме одлуки во врска со соодветните реакции во однесувањето. Процесот на оценување е релевантен за стереотипите бидејќи обезбедува психолошки механизам со кој активно делуваме на дојдовните стимули и ги обработуваме во однос на тоа колку тие се значајни за нас.

2. Меморија.Меморијата е нашата способност да се потсетиме на минати настани, дејства, луѓе, предмети, ситуации, научени вештини итн. Исто така, има врска со тоа како ги складираме таквите информации. Во согласност со класификацијата на R. Atkinson и R. Shifrin, се разликуваат три подтипови на меморија и поврзани процеси: 1) сензорна меморија, примарно кодирање на дразби поврзани со меморијата („сензорен регистар“); 2) краткорочна меморија, „работна“ меморија, која служи како посредник помеѓу сетилната и долгорочната меморија („краткорочно складирање“); 3) долгорочна меморија, складирање на информации во долги временски периоди („долгорочно складирање“).

Во согласност со класификацијата на E. Tulving, семантичката меморија е посебен вид на долгорочна меморија. Тоа е меморија за зборови и концепти и складира правила, апстрактни идеи и општи концепти за светот, вклучувајќи ги и другите луѓе. Семантичката меморија обично се заснова на генерализации или слики поврзани со настани, искуства и научено знаење. Семантичката меморија може да се заснова и на вербално знаење пренесено од едно на друго лице, без никакво потпирање на вистинското искуство или интеракција со меморискиот објект. Тоа се однесува на знаење кое се акумулира во долг временски период и постојано се менува или зајакнува кога поединецот се занимава со поврзани факти, настани или искуства. Овие својства на семантичката меморија ја прават особено релевантна за нашето разбирање на стереотипите.

Знаењето складирано во семантичката меморија служи како основа за размислување и формирање на судови. Со висок степен на фиксација, таквото знаење може да има форма на стереотипни судови, прилично ригидни категории и шеми. Генерализациите и сликите на кои се заснова семантичката меморија можат да послужат како основа за формирање на прилично стабилни идеи за различни објекти на општествената реалност. Поради фактот што семантичката меморија може да се заснова само на вербално знаење, без никакво потпирање на вистинското искуство, може да се користи и за асимилирање на веќе „готовите“ општествени стереотипи и предрасуди.

Формирање на социјални стереотипи

Социјалните стереотипи се еден од основите за формирање на првиот впечаток. Социјален стереотип е стабилна идеја за какви било појави или луѓе, карактеристични за претставниците на одредена група. Секој општествен стереотип е производ на одредена група луѓе, а поединецот го користи само ако се смета себеси за дел од оваа група.

Ситуациите на прво запознавање се однесуваат конкретно на меѓугрупното ниво на комуникација, бидејќи за луѓето како општествени суштества е важно да се реши прашањето за групната припадност на партнерот. Затоа, најважните карактеристики на партнерот во одредена ситуација се оние кои му овозможуваат да се класифицира во некоја категорија или група. Токму овие карактеристики се најпрецизно согледани. Сите други карактеристики и карактеристики кои се надвор од фокусот едноставно се комплетираат според одредени шеми.

Еден од начините за асимилација и обработка на информациите е споредување на новопримените информации со општествените стандарди и стереотипи кои се развиени од општеството, се дел од дадена култура и се стекнуваат од страна на човекот уште од детството. Процесот на стереотипизација е неизбежен и е насочен и од различни видови уметност и (во еден или друг степен) од групи во чија сфера на влијание се наоѓа одредена личност. Влијанието на литературата се гледа во изборот на оние карактеристики што децата ги обдаруваат со љубезни, паметни, злобни, отсутни луѓе. Како да потекнуваат од народни приказни, каде што злото е отелотворено во ликот на Баба Јага, вештерка со закачен нос, збрчкано лице, разбушавена коса итн.

Начинот на размислување за согледување на особини слични на сопствените е особено очигледен кога се карактеризираат интересите на друго лице. Системот на вредности на една личност и општата ориентација на поединецот секогаш се рефлектираат во неговите ставови и односи.

Стереотипизацијата предизвикува одредена проценка на непознати, ирелевантни својства и квалитети, што може да доведе до неадекватна комуникација во иднина - надвор од ситуацијата на првиот впечаток, кога комуникацијата станува интерперсонална и се бара точност во одредувањето токму на овие психолошки квалитети.

Така, перцепцијата на друга индивидуа е секогаш и вистинита и лажна, точна и неточна, попрецизна во однос на главните карактеристики во моментот на кои го базираме однесувањето и помалку точна во однос на другите. Имајќи го ова на ум, можеме да ги формулираме следните правила на перцепција.

Правило 1. Кога комуницираме со некоја личност, мора да сфатиме дека комуницираме со некоја личност, а не со стереотип.

Правило 2: За да ја подобриме нашата перцепција за друга личност, мора да се потрудиме да ги видиме и сличностите и разликите меѓу луѓето.

Постојат четири клучни области кои треба да се земат предвид кога се гледа ефективноста на вашето однесување.

1. Преиспитајте ги сопствените стереотипи во однесувањето.Кои стратегии за однесување функционираат во вашиот живот, а кои не? Бидете многу искрени и прагматични во вашата проценка. Фактот дека сè уште не сте ги направиле важните промени во вашиот живот што сте ги планирале во минатото укажува дека треба да барате нови пристапи за донесување одлуки и различни структури на однесување. На пример, анализирајте како го планирате вашето време или како собирате информации за да донесете одлука.

2. Проценка на постоечките стереотипи во однесувањето.Обидете се да одредите зошто она што сте го пробале претходно не функционира. Дали е тоа едноставно неефикасна стратегија? Или тоа е некој вид на страв и недостаток на верба во успехот што ја прекинува вашата мотивација од корен? Дали некои верувања го ограничуваат вашиот развој? Перцепции кои ве спречуваат да се движите напред? Проценката на постоечките модели на однесување е критичен чекор кон преиспитување на вашата вообичаена идеја за вашиот начин на дејствување. Идеално, препорачливо е да поминете низ тоа со некој кој може да ви помогне да развиете нов, непристрасен поглед на вообичаената перцепција на настаните; кој ќе ви помогне да видите што го блокира вашето движење напред.

3. Дефиниција на нов, поефективен тип на однесување.Кои нови стратегии ви се потребни за да направите позитивни промени во вашиот живот? Определете кои навистина ефективни методи ќе ви помогнат да ја постигнете вашата цел. Можете да ги најдете информациите што ви се потребни со тоа што ќе прашате луѓе кои веќе демонстрираат успешни стратегии. Што им помогнало во таква ситуација? Читајте книги за само-развој, побарајте помош од тренер за да ги постигнете вашите цели. Користете ги сите достапни методи кои ќе ви помогнат да ја преиспитате ситуацијата и да ја одредите потребната насока за понатамошен развој. Како по правило, наоѓањето ефективни стратегии не одзема многу време. Ќе бидат потребни многу повеќе напори за нивно спроведување.

4. Промена на застарените модели на однесување и поддршка на патот.Кој во вашиот живот може да ве поддржи на вашето патување на промени и да ви помогне да се фокусирате на постигнување на вашите цели? Пријатели? Семејство? Личен тренер? Истомисленици? Најуспешните луѓе се опкружуваат со позитивни, силни личности кои веќе постигнале успех и се подготвени да им помогнат на другите на патот кон промените. Таквите луѓе не се плашат да го признаат фактот дека им треба помош и поддршка. Тие се едноставно доволно паметни и го ценат своето време - не се обидуваат повторно да го откријат тркалото кога можат да го искористат искуството на некој кој знае како функционира овој велосипед и како можете брзо да стигнете до вашата цел на него.

Социо-психолошки стандарди и стереотипи

Честопати, кога зборуваме за некаква манифестација на масовна психологија, на пример, јавно мислење, мода, паника, тоа воопшто не значи дека зборуваме само за супра-индивидуални или неиндивидуални ментални состојби. Станува збор и за субјективните искуства на поединецот. Оваа околност не треба да се заборави. Она што ги прави стереотипите „масивни“ е фактот што тие се појавуваат само во процесот на комуникација меѓу луѓето, а исто така и фактот што истовремено покриваат многу луѓе.

„Производите“ на знаењето се објективизираат во систематизирано теоретско научно знаење. Резултатите од активноста се во објекти од материјална култура. Се пренесува и сочува и вековното искуство на комуникација. Историското искуство на комуникацијата се пренесува во обрасци, стандарди и стереотипи на однесување. Затоа, сите стандарди и стереотипи сами по себе имаат сложена внатрешна структура. Но, без оглед на природата на овие или оние стереотипи, треба да се забележи нивната главна карактеристика: тие ја играат улогата што ја играат алгоритмите во нашата ментална активност.

Се разбира, човечката комуникација е премногу сложен феномен за да биде подложен на алгоритми во строга смисла на зборот. А сепак ние сме подложни - свесно и несвесно - на огромен број различни видови правила на однесување, морални норми, кои авторитативно ни пропишуваат да извршуваме одредени операции.

Одличен литературен пример за алгоритамско однесување во предреволуционерното руско општество е животот на Вронски. Романот „Ана Каренина“ е познат на сите, и затоа овој пример може да се направи илустративен, модел. „Животот на Вронски“, читаме Л.Н. Толстој - Бев особено среќен бидејќи тој имаше збир на правила кои несомнено дефинираа се што треба и не треба да се прави. Сетот од овие правила опфаќаше многу мал круг услови, но правилата беа непобитни, а Вронски, никогаш не напуштајќи го овој круг, никогаш не се двоумеше ниту една минута да го направи она што треба да го направи. Овие правила несомнено одредуваа дека поостриот мора да се плати, но кројачот не смее да се плаќа, дека мажите не мора да лажат, но жените можат, дека не може никого да се измами, но може да се измами сопругот, дека не може да се простува навреди и може да се навреди итн. Сите овие правила можеби беа неразумни и лоши, но беа непобитни, и следејќи ги, Вронски почувствува дека е мирен и може да ја држи главата високо“.

Во односот кон другите, Вронски се води и од одредени стандарди, ги користи како стандардизирана скала на вредности. „Во неговиот свет во Санкт Петербург, сите луѓе беа поделени на две сосема спротивни сорти. Еден од најниските оценки: вулгарни, глупави и, што е најважно, смешни луѓе кои веруваат дека еден маж треба да живее со една жена со која е во брак, дека девојката треба да биде невина, жената срамежлива, мажот храбар, самопосед и цврсто, дека треба да одгледуваш деца, да заработуваш леб, да отплаќаш долгови и секакви слични глупости. Тоа беа тип на луѓе кои беа старомодни и смешни. Но, имаше и друг вид на луѓе, вистински, на кои сите им припаѓаа, во кои требаше да се биде, што е најважно, елегантен, убав, дарежлив, храбар, весел, да се предаде на секоја страст без да се вцрвени и да се смее на сè друго.

Дали ги прочитавте овие два пасуси внимателно? За што се тие? Првиот зборува главно за правила на однесување. Во втората, тоа се стандарди кои ги одредуваат ставовите кон другите луѓе. Така, можеме да зборуваме за стандарди кои ја играат улогата на алгоритми на „внатрешно“ однесување. Тие ги одредуваат односите, ставовите и позициите на поединецот. И алгоритми кои пропишуваат надворешно однесување: манири, кодекс на облекување, постапки, изразување...

Формираните социо-психолошки стандарди, стандарди и стереотипи играат огромна улога во човековото однесување. Тие ја поедноставуваат комуникацијата и однесувањето, исто како што алгоритмите на менталната активност ги олеснуваат процесите на решавање на различни видови ментални проблеми.

Ако алгоритмите на менталната активност го „спасуваат“ размислувањето на една личност, тогаш алгоритмите за комуникација ја „спасуваат“ личноста, олеснувајќи ја, а понекогаш и автоматизирајќи ја нејзината најважна функција - функцијата на избор. Се разбира, во нашата приказна зборуваме за „обични избори, така да се каже, за секој ден“. Човекот во никој случај не ги прави своите главни избори така лесно. Тие јасно ја покажуваат социјалната положба на поединецот и неговите морални основи. Потребата да се направи избор е можеби најкарактеристичната карактеристика на свесниот човечки живот. Ова е нашата човечка предност, ова е и најтешкото бреме.

Изборите „за секој ден“ се „збир на правила“ на Вронски. Го ослободуваат од потребата секој пат одново да одлучува како да се однесува во однос на овој или оној поостри или кројач. Тој не треба да избира повторно и повторно, да развива ставови кон луѓето од „високата и пониската класа“ - доволно е да се „идентификува“ во одредена личност претставник на одредена класа, како „функционира“ стереотипот на врската. надвор“.

Овде „товарот“ на избор се олеснува првенствено затоа што објективно различните предмети, луѓе и комуникацијата со нив се чини дека имаат еднаква вредност. Така, за Вронски, секој - остри или кројачи, од кои секој објективно е личност, личност, индивидуа - се чини дека „изгледаат исто“.

Социо-психолошките алгоритми не го предодредуваат недвосмислено односот на една личност кон другите луѓе. Затоа, дури и знаејќи точно кои алгоритми човек ги совладал, психологот може да го предвиди неговото однесување само привремено.

Кога ќе се роди детето, тој наоѓа обичаи развиени со векови. Образованието, или, како што понекогаш велат, „социјализација“, се состои токму во тоа што растечката личност го совладува и присвојува сложениот свет на возрасните во кој се наоѓа. Детето го совладува искуството на возрасните уште од првите месеци од својот живот. На почетокот тоа е несвесна адаптација. Потоа повеќе свесно владеење во процесот на систематско учење. Сепак, ова не се толку две фази кои се заменуваат една со друга, туку два методи. Тие секогаш коегзистираат во процесот на човечкото осознавање на околниот свет. Со возраста се менува само нивната улога и специфичната тежина.

Во процесот на жива комуникација со дете, возрасните, без оглед на нивната волја, му ги пренесуваат своите ставови за светот околу него, нивните морални концепти и идеи. Со други зборови, возрасните свесно и несвесно ги учат децата и на „надворешни“ и „внатрешни“ комуникациски алгоритми. Детето уште од првите денови од животот ги учи стереотипите за изразување чувства прифатени во неговата околина. Тој буквално учи да „прикажува“ тага, радост и други емоции.

Во нормални услови, таквата асимилација се јавува во форма на несвесна имитација. Иако овде понекогаш се користи свесната иницијатива на родителите. „Немојте да се смеете премногу гласно - тоа е непристојно“, „Не бирајте го носот - тоа е неестетско“. На детето му е кажано: „Не плачи - ти си маж!“, „Не се валкај - ти си девојче!“, „Не се карај - не си момче“. Детето ги добива стандардите на „добро“, „зло“, „убаво“, „грдо“, „машко“, „женско“. ...

До моментот кога човекот станува личност, тој во својата психа „пронаоѓа“ цел свет на чувства, мислења, ставови, односи, кои во голема мера го одредуваат неговото однесување меѓу другите луѓе и неговиот однос кон околината. Во исто време, ние сме далеку од целосно свесни за содржината на примениот багаж дури и пред да станеме свесни за себе. Но, оваа содржина не мирува неподвижна на некои далечни полици на свеста. Се однесува активно, понекогаш дури и агресивно, влијаејќи и на изборот и асимилацијата на новите информации и на односот кон околината.

Различните начини на асимилирање на искуството исто така обезбедуваат различни „ментални производи“. Директната асимилација во процесот на комуникација доведува до „секојдневни“ концепти. Специјалната обука е научна, како што веруваше извонредниот советски психолог Л.С. Виготски. Значи, обичната свест се јавува спонтано. Родителите и семејството воопшто - пред сè - спроведуваат „емитување“ на непишани секојдневни закони, прописи и упатства. Ова обезбедува нивна опстанок и влијание.

Возрасен човек, откако наиде на некоја нова психолошка сензација, често гледа на тоа преку проценките и ставовите развиени во детството. Честопати, ставовите и мислењата стекнати во детството предизвикуваат предрасуди, кои можат да се манифестираат во широк опсег на реакции на околината. Овие често несвесни работи дејствуваат со огромна сила, принудувајќи личност од одредена култура буквално да го перцепира светот во систем на концепти научени од детството. Еве ја опсервацијата на етнографот Малиновски, кој ги проучувал племињата на пониските нивоа на општествениот развој. Истражувачот го привлече вниманието на надворешната сличност на петте синови на водачот на племето едни со други и, се разбира, со нивниот татко. Во присуство на многу домородци, научникот рече дека синовите се како нивниот татко. Неговите зборови беа примени со одобрување. Меѓутоа, кога ја забележал нивната сличност еден со друг, неговите зборови биле отфрлени со голема огорченост. Згора на тоа, домородците беа изненадени како може да се донесе толку очигледно апсурдна пресуда. Како се случи домородците да не ја видат очигледната сличност? Излегува дека постоело античко табу кое конкретно забранувало да се најдат такви сличности. Ова табу ги спречуваше луѓето да го видат она што беше забрането да се види.

Човекот има тенденција да перцепира сè што одговара на идеите познати од детството како нешто позитивно, „точно“, „треба“. Она што противречи на вообичаениот збир на проценки, неволно одбива, изгледа некако искривено. Луѓето кои припаѓаат на иста социјална средина, а во неа на иста мала група, го чувствуваат нивното единство и истоветност, исто така, затоа што имаат многу заедничко во нивните „алгоритми за комуникација“. И колку е поблиска и помала групата, толку повеќе нејзините членови имаат заеднички ставови, традиции, мислења и обичаи. Ова создава чувство на внатрешно единство. Се означува со заменката „ние“. Но, „ние“ нужно претпоставува „тие“. Луѓето кои се сметаат себеси за дел од одредено „ние“ имаат тенденција да ги преценуваат „своите“ и да ги потценуваат „нивните“. И оваа тенденција, ако се дозволи да се развие, може да доведе до најнепосакувани резултати. Интересно е да се нагласи дека во примитивното општество „ние“ сме секогаш „луѓе“ во буквална смисла на зборот, односно луѓе воопшто, додека „тие“ не се навистина луѓе“. Зарем не треба да го послушаме овој коментар? И се сеќавате на тоа во оние моменти кога страсно го браниме нашето „ние“, отфрлајќи ги туѓите „тие“?

Не треба да имате чисто негативен став кон какви било стандарди. Ова би било колку невистинито толку и неправедно. Стандардите играат двојна улога во односите меѓу луѓето. Од една страна, тие се корисни, бидејќи ви помагаат брзо да се движите и правилно да реагирате на одредени типични карактеристики на луѓето, дури и на оние што едвај ги познавате. Од друга страна, секогаш постои опасност тие да ги прикријат вистинските квалитети и особини на една личност. Под влијание на некој стандард, а тој често се применува погрешно на одредена личност, понекогаш постапуваме според принципот: „Јас, се разбира, не го познавам, но... не ми се допаѓа“. Така, често наставникот има предрасуди кон ученикот ако е познат како палав и мрзлив човек, неволно го посветува вниманието само на негативните аспекти на детето, игнорирајќи ги позитивните. За одличен ученик, напротив, се е прекрасно. Не дете - ангел. Ова е лошо и за двајцата. Честопати ваквите стереотипи го спречуваат раководителот на претпријатието објективно да се однесува со своите подредени. Некои луѓе секогаш се пофалени „од навика“, други секогаш се предмет на критика.

Појавата на историски традиции во однесувањето е неизбежен и природен феномен во човечката психа. За да бидат корисни и да му го олеснат животот на човекот, потребно е одвреме-навреме да се прегледуваат, да се размрдаат и да се направат попис. Одвреме-навреме мораме да ги споредуваме нашите лични стандарди со живиот, реалниот живот. За да не заостанете зад овој живот, немојте да се замавнувате во рамките на вашите идеи за него. Во спротивно, ние сме во опасност да не гледаме, не слушаме, не чувствуваме. Со други зборови, да не се чувствува полнотата и убавината на животот, радоста на комуникацијата со другите луѓе.

Стереотипите поврзани со етничката, расата и религијата се опширно истражувани и оправдано се критикувани дека предизвикуваат пристрасност и дискриминација - што е една од манифестациите на предрасуди.

Сепак, постојат и други стереотипи кои се толку многу дел од нас што едвај сме свесни за нив. Многу од стереотипите се појавуваат за време на секојдневните разговори и ретко се оспоруваат. Ако одредена група лично не ја познаваме или имаме малку веродостојни информации за неа, тогаш лесно можеме потсвесно да ги прифатиме стереотипите кои ни се наметнуваат во секојдневниот живот и се присутни во нашиот јазик. Повеќето од нас лесно прават претпоставки за одредени групи луѓе: тинејџерите кои висат на улица се опасни; политичарите лажат; постарите луѓе можат слободно да управуваат со своето време итн. Резултатот од овие претпоставки се предрасудите.

Предрасудите се негативно однапред смислено мислење за одредена група на луѓе. Сите ние имаме тенденција да бидеме „предрасуди“ за другите луѓе и тоа го правиме или врз основа на сопственото искуство од минатото или, доколку е ограничено, врз основа на готови популарни стереотипи.

Еден ден, кога еден татко го возел својот син до училиште, нивниот автомобил се судрил со друг автомобил. Таткото починал на лице место, а момчето било пренесено на хируршката служба. Кога хирургот влегол во операционата сала, погледнал во лицето на момчето и извикал: „Боже, тоа е мојот син!“ Како може да се случи ова?

Кога оваа загатка им била претставена на студентите кои студираат психологија, само 25% од нив го дале точниот одговор: мајката на момчето била хирург. Можеби и вие, како нив, ќе бидете изненадени од фактот дека токму нашите однапред смислени размислувања не спречуваат веднаш да го најдеме вистинскиот одговор.

Како шемите на однесување влијаат на односите?

Вообичаените методи на интеракција можат или да ги зајакнат или уништат односите. Во најлошото сценарио не страдаат само врските, туку и здравјето.

Секое семејство има свои, карактеристични начини на интеракција само за ова семејство. Секој, дури и најмал настан е порака.

Ако мажот дојде дома од работа и праша каде му се влечките, жената знае што значи тоа. Пораките може да бидат тишина или штракање на тенџериња во кујната, тресење врати итн.

Во едно семејство, мајката разбрала дека ако нејзиниот син одговори „Во ред, ќе го направам тоа“ на нејзиното барање, тоа значеше дека тој навистина ќе го направи тоа, но ако рече „Ух-а“, тоа значеше дека не би направете го тоа, но ќе смисли нешто изговор.

Пораките можат да бидат вербални и невербални. Добро е ако пораките што минуваат низ различни канали се совпаѓаат. На пример, мажот ја прашува сопругата „Како си?“, а таа се насмевнува и одговара дека сè е едноставно прекрасно. Но, тоа се случува и поинаку. Како одговор на истото прашање, мажот ги спушта очите, ги копа прстите во потпирачите за раце на столот додека кожата не му побели и промрмори низ забите: „Во ред“.

Често повторуваните пораки во семејството се стереотипи на интеракција. Тие можат да бидат целосно бенигни, или може да бидат патогени, предизвикувајќи разни проблеми (дури и болести) кај членовите на семејството.

Најпознатиот стереотип за патогена интеракција, кој често се среќава во семејствата на шизофреници, е таканаречената двојна стапица. Тоа лежи во фактот дека личноста која е во зависна положба, најчесто дете, редовно добива од еден од родителите порака во која вербалниот и невербалниот дел се контрадикторни.

На пример, мајка го посетува својот син во болница. Момчето излегува во ходникот каде што го чека мајка му и седнува до него. Мама се оддалечува, по што момчето се повлекува. Тогаш мајката прашува зошто момчето не е среќно со неа.

Во овој случај, двојната замка е дека мајката вербално соопштува дека сака блискост, а невербално дека сака да го зголеми растојанието. Што треба да направи детето во оваа ситуација? Што и да прави, нема да биде во ред. Во секој случај - и приближување и оддалечување - детето ќе биде „лошо“.

Флертните жени ефективно го користат овој метод на интеракција за да заведат потенцијален партнер. Кога се добиваат два спротивни одговори истовремено преку различни канали (вербални и невербални) на прашањето на обожавателите – „да“ и „не“ – главата на несреќниот љубовник буквално се врти. Тој е збунет, сака сигурност и не ја добива. Во него расте тензијата. Некои луѓе го земаат ова за љубов.

Во нашите животи, доста често добиваме пораки кои се неконзистентни по значење. Сепак, здравите врски можат да се градат само кога и вербалните и невербалните пораки се исти по значење.

Моќта на стереотипот беше јасно покажана со познатиот експеримент спроведен во доцните 1960-ти. Џејн Елиот, училишна наставничка од Ајова (Гилмартин, 1987). Исплашен од раширениот расизам што доведе до убиство на Мартин Лутер Кинг, Елиот донесе книга на училиште, наводно напишана од истакнат научник. На своите осум и девет годишни ученици им кажала дека според студијата спроведена од авторот на книгата, синооките се подобри од кафеавите очи. Кога нејзините студенти со кафени очи почнале да се чувствуваат нелагодно, таа изјавила дека токму тоа е однесувањето што го очекувала од нив. Таа му нареди на секое дете да носи посебна ознака до крајот на денот на која означува дали припаѓа или на расата сини очи или на расата со кафени очи.

Во текот на денот, промените во однесувањето на децата станаа многу очигледни. Децата со сини очи почнаа да постигнуваат повисоки оценки по математика и нивниот мајчин јазик од претходно, и почнаа да читаат приближно исто како и децата кои беа две години постари од нив. Во исто време, учениците со кафени очи почнаа да постигнуваат многу полошо и да добиваат пониски оценки отколку што добиваа пред една недела. Нивната самодоверба претрпе сериозен удар, а како резултат на тоа тие станаа помрачни и повлечени. Во исто време, нивните синооки соученици уживаа во нивната ненадејна новооткриена супериорност и покажаа зголемен ентузијазам за нивните студии. Покрај тоа, тие почнаа да покажуваат презир кон „инфериорните“ деца со кафени очи.

Сепак, следниот ден, Елиот им објасни на децата дека направила грешка - всушност, студијата покажа дека децата со кафени очи се „супериорни“. Таа брзо откри дека и училишниот настап и однесувањето на двете групи повторно се промениле.

Елиот изјави дека е прифатливо да се суди личност врз основа на бојата на очите, но таа не им кажува на децата да ги угнетуваат членовите на „инфериорната“ група; нивниот инстинкт за такво однесување најверојатно бил вроден. Веројатно, кога децата се стереотипни - без разлика дали се позитивни или негативни - тие ќе се однесуваат соодветно и ќе бидат перцепирани од другите според етикетите што им се прикачени.

Друга позната студија која го демонстрира влијанието на стереотипите и предрасудите врз децата беше спроведена од Музафер Шериф и неговите колеги во 1961 година. Момчињата кои присуствуваа на летен камп во САД беа поделени во два тима: „ѕвечарки“ и „орли“. Двата тима потоа учествуваа во неколку натпревари кои брзо прераснаа во престрелки. Секој тим почна однапред да му припишува негативни квалитети и стереотипи на другиот тим: на пример, „сите „ѕвечарки“ се измамници“, „сите „орли“ се лоши спортисти“ итн. Оваа студија покажа колку брзо луѓето почнуваат да се идентификуваат со сопствената група на сметка на друга група.

Психолошкиот ефект од етикетирањето на луѓето понекогаш може да биде позитивен, но обично е негативен. Познати се многу варијанти на овој ефект. Етикетите се користат за да се дефинираат „во-групи“ (групи во кои сме дел) и „тие-групи“ (групи во кои не сме дел). Идентификацијата со одредена општествена група може да доведе до пристрасност „ние-тие“, односно тенденција да се фалат „нашите“ луѓе и да се оцрнуваат „не нашите“ луѓе. Оние луѓе кои силно се идентификуваат со одредена во група имаат поголема веројатност да искусат предрасуди кон луѓето од натпреварувачките групи. Луѓето имаат тенденција да веруваат дека нивната група е составена од многу различни типови луѓе, но дека сите членови на групата се исти: сите Руси се шпиони, сите сметководители се здодевни, сите млади со избричени глави се хулигани. , итн. Ова го покажува „ефектот на хомогеност на тие групи“, што е класичен пример за стереотипизирање. Откако ќе се појави еднаш, станува многу тешко да се потисне, иако „хипотезата за контакт“ сугерира дека зголемениот контакт помеѓу различни групи луѓе може да го ограничи овој ефект и да ги намали предрасудите. Како што луѓето стануваат посвесни за различните обичаи, норми и ставови на членовите во групата, тие стануваат свесни за нејзината внатрешна различност.

Можеби една од причините зошто стереотипите опстојуваат е тоа што понекогаш гледаме докази за нивната валидност во нашиот секојдневен живот. Таканаречената „стереотипска закана“ се јавува кога личноста е толку исплашена од можноста за потврдување на неговиот негативен стереотип што всушност почнува да ја извршува својата задача полошо и на тој начин го потврдува стереотипот („самоисполнувачко пророштво“). Очигледен пример би била жена која е толку свесна за стереотипот „жена вози“ што нејзините перформанси во возењето значително се влошуваат кога носи машки патник. Повторната страна на ефектот се јавува кога негативниот стереотип ги намалува способностите на членовите во групата, и на тој начин луѓето може да го искусат она што се нарекува „засилување на стереотипот“ - зголемување на перформансите кога се прават споредби со омаловажуваните во групата. На пример, машките возачи (во групата) всушност можат подобро да возат кога ќе се потсетат дека се сметаат за повешти возачи од жените (оцрнетите „тие-група“). Сепак, ова „засилување на стереотипот“ не се случува кога истражувачите манипулираат со ситуацијата на таков начин што ќе се утврди дека негативните стереотипи се несоодветни или ирелевантни за задачата. Ова сугерира дека, всушност, создавањето стереотипи влијае на последователното однесување на една личност - без оглед на неговите вродени способности. Истражувањата покажуваат дека многу луѓе се чини дека безумно ги поврзуваат негативните стереотипи со критериуми за оценување.

Стереотипи на слики на претприемачи

Типичните примери даваат можност подобро да се „нурне“ во проблемот со стереотипите. Како пример за стереотипизирање, земете го ставот на луѓето кон претприемачите.

Во текот на нивната долга и бурна историја, луѓето создадоа огромен број социјални стереотипи. Митовите и легендите многу се разликуваат и на секој континент и кај соседните народи. Секоја ера има свои херои. Отпрвин, храбри и родени воини одеа низ планетата, освојувајќи слава, место на сонцето и на крајот кралскиот трон со својата крв. Потоа тие беа заменети со авантуристи кои беа пионери на нови простори, истражувајќи нови земји и освојувајќи несреќни домородци; Сега дојде друго време и други стереотипи во однесувањето одговараат на тоа.

Денес на врвот се издигнаа среќните и успешни претприемачи, оние кои, вака или онака, ја допреа роговидата. Сепак, секоја култура има многу различни идеи за овие луѓе и како изгледа успехот.

САД.Можеби најраспространетата слика во современата глобална култура е сликата на успешна личност, која се појави во САД во последните дваесет години. Ова е млад бизнисмен, паметен и шармантен, чија шармантна насмевка е видена повеќе од еднаш во холивудските филмови или на насловните страници на сјајни списанија.

Бојата на кожата и полот не се важни. Сепак, политичката коректност - еден од темелите на модерната западна демократски ориентирана свест - остава свој белег на перцепцијата на цела генерација. Всушност, уште во 80-тите години на 20 век, само бел, хетеросексуален и веќе зрел господин кој дипломирал на Универзитетот Јеил може да ја преземе улогата на херој на „Американскиот сон“. И сега дури и високото образование, природно неопходно за практична употреба, општеството повеќе не го гледа како значајна пресвртница на патот кон успехот. Благодарение на оваа ерозија на социо-културните маркери својствени во минатиот век, способноста да се создаде вистинската слика за бизнисмен всушност стана една од неговите главни алатки.

Нашиот херој (ќе претпоставиме дека ова е човек за погодност) е атлетски и фит, се обидува да води здрав начин на живот. Отсега, густата пура и бавното, тешко одење станаа сопственост на класичната кинематографија и историските хроники. Се разбира, никој не ја откажал желбата за скап алкохол или убави жени, но тоа никако не треба да влијае на здравиот тен, туку напротив, да ја нагласи неговата младешка возбуда и жед за живот.

Несомнено, овој атрибут е нагласен од демократијата во облеката. Како може да не се потсетиме на Стив Џобс во неговиот непроменлив црн врат, јасно покажувајќи ја живоста на неговиот карактер и презирот кон старите рамки. Сепак, новите закони во никој случај не се помалку строги. Херојот на модерниот мит мора да биде виртуоз на трансформација, да се чувствува удобно и на деловен состанок и во кругот на семејството.

Јавноста, особено во Соединетите Држави, внимателно следејќи ги успесите и неуспесите на своите идоли, не простува постапки што се против нејзиното мислење. По правило, секој човек што постигнал одреден материјален статус влегува на сцената и повеќе не може да ја напушти, бидејќи истото јавно мислење лесно може да го извади од игра.

Сепак, сите горенаведени знаци се однесуваат само на надворешната страна на легендарниот херој. Што и како работи со својот бизнис останува негова лична работа. Се разбира, јавноста нема да прости очигледни злосторства, но, како и пред дваесет и четириесет години, индустриската шпионажа, фалсификувањето документи, измамите и другите измами, доколку на крајот донесат успех, добро ќе се вклопат во имиџот на современиот Зигфрид од Њу. Јорк кроење.

Европа.Европа, за разлика од САД, посериозно ја сфаќа моралната страна на прашањето. Херојот не може да биде криминалец, херојот не може да има двојни стандарди. Да, мора, и мораше да донесе тешки одлуки, но никогаш нема да биде ѓубре.

Меѓутоа, во други аспекти, современиот светоглед и однос кон херојот доста сериозно варира од регион до регион. Има смисла Европа условно да се подели на два големи културни простори: Југ, кој ги вклучува земјите од медитеранскиот брег и дел од Франција; Северот, чие влијание доминира, е и над Источна Европа.

На многу начини, северните земји се поконзервативни во изградбата на ликот на модерен херој отколку нивните соседи. Сè уште е строг, сериозен бизнисмен, кој секоја капка се посветува на својот омилен бизнис. Неговото семејство, неговите деца се неговата иднина, тој ја вложува својата душа во нив. Пристојноста и беспрекорноста од гледна точка на нормите на христијанскиот морал се неопходен услов за кандидат за херој. Културната основа на европската цивилизација беше поставена токму во средниот век, а модерниот modus vivendi (стил на живот на латински) само додаде некои допири на овој портрет.

Покрај тоа, општеството обрнува внимание и на вашиот круг на познаници. Ако вашите партнери не изгледаат доверливи однадвор, ако ја немаат респектабилноста и мазноста со кои многу генерации на вашите предци извлекле меч од неговата шамија, тешко дека ќе бидете соодветни за улогата на модерен херој. И не е прашање на педигре, ваквите ограничувања се минато, но идеалот останува ист.

Единственото нешто што се промени: исчезна тој сјај, тоа храбро и неумерено богатство со кое толку се фалеле тајкуните од 20 век. Сега идеалниот претприемач не треба особено да се издвојува од толпата и да ја истакнува својата позиција во општеството, туку треба мирно и несебично да работи за негова корист.

Медитеранот.Секако, на север луѓето се посмирени, а самата природа сака-несака наметнува мирен животен ритам. Населението на медитеранскиот брег на Европа отсекогаш било познато по своето експресивно однесување, што, пак, влијаело на културниот мит. Како пример, вреди да се наведе Италија, земја на неостварена револуција.

Односите поврзани со вазалството, кои датираат од античкиот римски систем на покровителство, иако во многу изменета форма, опстанале до денес, што не можело, а да не влијае на културниот контекст. Така, херојот-бизнисмен на современиот мит, вака или онака, е поврзан со други влијателни луѓе, тој е милостив и добро воспитан „кум“ не само за своето семејство, туку и за сите страдалници и обесправени.

Неговата навистина католичка добротворна организација и длабока религиозност (Италија де факто е земја на една религија) помагаат да се придобие љубов во срцата на неговите сограѓани. Тој е шармантен, убав и тој е човек, што не може да се каже за Северот, во овој поглед, многу подемократски, примерен семеен човек, кој во исто време не е противник да има галантна афера на страна. туку само да се спротивстави на искушението.

Во деловна смисла, тој е исто така исклучително угледен, знае како да го држи увото на земја и никогаш не бил вклучен во матни работи (можеби само во зората на младоста, но тој долго и цврсто се покаја за ова). Можеби оваа слика може да се надополни само со еден допир: знак на шик и висок социјален статус во Италија се смета за бавен, тивок и мазен говор, кој соговорникот мора да го слуша, трпеливо чекајќи неговиот патрон да ја заврши својата мисла.

„Бела“ Африка.Сега ќе се упатиме кон поегзотични земји, поточно, ќе го преминеме Средоземното Море и ќе се најдеме во „Белата“ Африка (со други зборови, муслиманските земји од медитеранскиот брег на Африка, како и земјите со доминантно арапско население ), каде и покрај вечните војни, претприемништвото отсекогаш било во голема чест. Веќе не може да се зборува за какви било опции. Нашиот херој е човек, верен и праведен муслиман, вистински наследник на неговите големи предци.

Тој потекнува од почитувано, иако сиромашно семејство, и од мали нозе бил ангажиран во светот на бизнисот. Некогаш како дете, тој ја исчистил продавницата на неговиот татко, а сега е сопственик на огромна корпорација која се занимава со развој на природни ресурси. Неговото богатство е неговата моќ, пореална од онаа на политичките институции: спонзорира разни фондации, им помага на своите сонародници и се залага за своите сограѓани.

Нашиот херој е религиозен, но повеќе за шоу. Тој гради медреси и џамии, прима почитувани мула во неговата резиденција, но не ги презира целосно западните задоволства: убави автомобили, имоти, жени; вистинскиот верник може да си дозволи дури и да испие чаша виски на приемот на неговите западни партнери.

Меѓутоа, кога станува збор за прашања за семејството, наследството или неговата лоза, источниот човек не може да има ни капка сомнеж што да прави; на крајот на краиштата, преку корените доаѓаат животворните сокови од утробата на земјата. до дрвото, нели?

Можеби, во оваа културна парадигма, патем, најпогодна е древната изрека дека парите владеат со светот.

Опишаните региони претставуваат повеќе или помалку монотона слика во социо-психолошка и културна смисла, веќе позната на современиот руски граѓанин. Но, зад сцената остана поинаков, динамичен, тежок универзум на бизнис. Дали сакате да ги видите самураите на економските војни и раџот на валутни текови? Диктаторите на златните брегови и Варангите на нафтените мориња?

До средината на 20 век, економскиот потенцијал, како и доминантното културно влијание, биле концентрирани во рацете на европската цивилизација (ова ги вклучува и САД). Модерноста е многу повеќе мултиполарна, а сега активниот развој на азискиот регион е во полн замав, а многу земји од Латинска Америка направија огромен скок во нивниот развој во текот на изминатите 60 години.

Секако, тоа не можеше, а да не влијае на културата на овие региони, вклучувајќи ја и социјалната перцепција за бизнисот. Затоа, го започнуваме нашето патување во неверојатниот и мистериозен свет на модерните легенди и нивните херои во бескрајните пространства на Азија.

Индија.Да се ​​свртиме кон регионот кој моментално се приближува до статусот на економски левијатан - Индија. Можеби најмногу во оваа земја културниот мит за претприемачот, херојот-бизнисмен е испреплетен со локалните традиции и верувања.

Секој знае дека индиското општество е поделено на касти - затворени општествени групи. Да, денес овој систем не е поддржан на државно ниво, но ако припаѓате на „недопирливите“, тогаш патот до пристојното општество ви е забранет засекогаш, се разбира, под услов да не правите измама. Значи, претприемачот веќе припаѓа на прилично висока каста, тој има средства и можност да добие пристојно образование, храна и домување.

Религијата не е толку важна овде. Во Индија, уште од античко време, има неверојатен број на автохтони култови, а да не зборуваме за варијанти на туѓи религии како исламот или христијанството. Она што е важно е однесувањето достојно за нечија социјална класа.

Бизнисменот не смее да заборави кој е и од каде потекнува, а потоа и најгорливиот Брахмана не презира да се занимава со него. Понатамошниот успех е само прашање на вашите раце и потфат, исто како и во западниот свет.

Важна разлика е изгледот на претприемачот. Тој мора да изгледа соодветно, и затоа има респектабилен изглед (во Индија, да се биде дебел се смета за симбол не само на здравјето, туку и на позитивните карактерни црти.). Неопходно е да можете да се однесувате во општеството и да имате беспрекорна репутација, заедно со љубовта кон вашата земја. Хиндусите не простуваат презир кон татковината или распуштено однесување, затоа сликата на индиската миленичка на судбината навистина претставува идеал, вклучително и од морална и етичка гледна точка.

Кина.Индија е соседна земја која денес со право го доби статусот на „Работилница на светот“. Во Кина, многу векови од античката историја се сложено испреплетени со западниот менталитет, кој е многу цврсто вкоренет во главите на Кинезите од ерата на колонијализмот и последователните судири со различни глобални закани.

Сепак, една од главните карактеристики на оваа земја е фантастичната способност да се приспособи и да се приспособи во нејзина корист сите тешкотии и перипетии, од инвазијата на странските напаѓачи до владиниот систем кој не се вклопува баш во рамките на светскиот бизнис (само на прво).

Претприемачот во Кина е фантастично вреден работник, а неговата желба за профит се совпаѓа само со неговата истрајност. Тој нема да застане на никакви тешкотии, ќе ги заобиколи со какви било средства и можности што му се достапни (не за џабе мудрите рекоа дека само будала се бори според правилата на непријателот?).

Кинескиот деловен свет е тежок и брз, не простува грешки, неспособност или мрзеливост. Се подразбира дека Небесната империја создала подеднакво силен и самоуверен херој кој не се стреми кон наметлива моќ, за разлика од американскиот јавен претприемач. Во овој универзум, има смисла само напредокот кон целта, а лукавството, понекогаш погрешно од Европејците за измама, овде се смета за доблест.

Единствената забрана што е можеби вистинита за сите области на животот во Кина е да не ѝ противречиш на Партијата, која не се меша во твоите работи, но не поради слабост, туку како мудар татко на семејството, давајќи им слобода на своите синови.

Што се однесува до моралните квалитети, овде општеството во својот херој ја цени само љубовта кон своето семејство и почитта кон традиционалните културни вредности. Остатокот го заработува самиот човек.

Јапонија.Ништо помалку суров е светот на јапонскиот заибацу, кој одгледа повеќе од една генерација ајкули во финансиските мориња. Нашиот супер-бизнисмен е човек во неговиот „втор премиер“, но не физички, туку интелектуално, во комбинација на природна интелигенција и стекнато искуство.

Целиот свој живот го посвети на една корпорација и една идеја, фанатично работејќи го задникот. Одличното образование и живиот ум му дадоа одлично оружје, со кое повеќе пати ги победи противниците. Патем, победата над противникот е еден од незаменливите атрибути на имиџот на јапонски претприемач, бидејќи само на овој начин архетипскиот херој на оваа култура може да ги докаже своите извонредни способности во текот на заплетот.

Сепак, познавањето на добри манири, способноста да се третираат луѓето со почит, но цврстина, во културен контекст изграден врз концептот на бонтон и срам, исто така се неопходен услов за имиџот на навистина голема личност. Јапонскиот претприемач жртвува сè за да ја постигне својата цел, дури и семејството и односите со нив, што исто така совршено се вклопува во традиционалниот мотив на саможртва.

Слободно може да се каже дека јапонскиот културен мит за претприемачот е најтесно поврзан со традиционалниот светоглед на оваа земја, со нејзиното наследство. Можеби желбата да се живее до овој трагичен идеал е она што израсна толку многу успешни и вредни бизнисмени во Земјата на изгрејсонцето.

Латинска Америка.Невозможно е да не ги спомнуваме земјите од Латинска Америка, кои самоуверено се развиваат и исто така смело создаваат свој идеал за успешен бизнисмен. Оваа личност, пред сè, се гордее со своите успеси и не се избегнува да ги демонстрира. Неговиот бизнис е голема, сериозна корпорација, основана во тие турбулентни години, кога целиот континент беше потресен од широк спектар на катаклизми: политички, воен и економски по природа. Во оваа ситуација, тој цврсто застана на чело на својот брод и го водеше многу години низ секакви пречки.

Се разбира, неговите пари не се само и не толку средство за акумулација на богатство и трошење на својот живот, како што често се прикажува на екранот. Неговиот капитал овозможува да стане еден од првите луѓе во неговата земја. Поентата овде не е само во покровителството и политичкото влијание, кои одат рака под рака со богатството, туку и во почитта и восхитот на сограѓаните кои сонуваат да го повторат таков брилијантен пат.

Всушност, не секој може да стигне од сиромашните области на Буенос Аирес до врвот на моќта. Се разбира, сега зборуваме за романтична слика што постои исклучиво во свеста на општеството, но, сепак, многу тајкуни, свесно или, почитувајќи ги постоечките идеи, честопати ги копираат во своето однесување и изјави карактеристиките својствени на оваа силна волја и херојска слика. Инаку, имиџот на бизнисмен всушност се поклопува со западниот, со можен исклучок на желбата за демократски изглед.

Русија.За десерт ја напуштивме Русија, земја која комбинира многу разновидни и крајно контрадикторни карактеристики. По децении советска моќ со нејзиниот, најблаго речено, непријателски поглед на стоковно-паричните односи, а потоа и турбулентниот период од 90-тите, во свеста на руското општество се роди контроверзен културен мит за бизнисменот.

Херојот на нашето време зад себе има очајна борба за опстанок во периодот на акумулација на примарниот капитал, кога успеа да израсне исончана кожа и челични нерви. Знае да ги предвиди настаните неколку чекори понапред, паметен е, суров, а ризикот му стана секојдневен придружник.

Понекогаш го привлекува моќта, понекогаш акумулацијата на капитал и богатство што му овозможува да води луксузен живот, но главната работа е што во руската свест претприемачот навистина стана херој, поточно извонредна личност.

Тешко е да се процени неговите позитивни или негативни квалитети. Во различни слоеви на нашето општество, овој дел од животот често се гледа од дијаметрално спротивставени позиции, но во секој случај е забележана силата на карактерот. Она што е особено интересно е што општеството дури и очигледните негативци од деловниот свет ги доживува со прилично восхит, а во личноста на праведниците тие секогаш се обидуваат да најдат особини на порок.

Сите современи претставници на руската деловна елита се под строг надзор на општеството, кое е подготвено или да им ја даде круната на праведниците, или да ги стави во електричната столица. Како да не се потсетиме на случајот Ходорковски, кога еден дел од руското општество се обиде да го заштити како ангел во тело, а вториот исто толку ревносно бараше знаци на неговото демонско опседнување. Никој не остана рамнодушен, никој не се сомневаше во фантастичните способности на овој човек. Дискусијата главно се вртеше околу неговите морални квалитети и, како резултат на тоа, искреното однесување.

Така, разумно е да се заклучи дека во свеста на руското општество, претприемачот е секогаш моќна, силна фигура. Но, другите маркери можат да бидат сосема различни: од наследни трговци до луѓе од пониските класи. Образованието и моралниот карактер обично не играат големо значење, поточно секогаш различно се толкуваат. За некои, криминалното досие е дури и позитивен атрибут на личноста на една личност. Значи, токму силата на карактерот на еден претприемач е главната и основна карактеристика на рускиот културен мит за успешна личност.

Така, накратко ги разгледавме главните историски и културни заедници на современиот свет, запознавајќи се со новите легенди и нивните херои. Ова можеби изгледа чудно, но современиот свет е сè уште далеку од глобализацијата против која модерните хипици протестираат.

Бизнисот има јасно дефиниран национален шмек и не се работи за егзотична облека или кујна на официјални приеми, туку за длабоките мотиви на постапките на луѓето кои многу сериозно зависат од културата што ги негувала. Затоа, многу е важно да разберете кој херој на легендата сакате да бидете.

Стереотипи во работната активност

Процесот на стереотипизација се јавува во различни сфери на човековата активност, вклучувајќи ја и работата. Стереотипите на трудовото однесување му овозможуваат на поединецот успешно да учествува во економскиот живот на општеството; нивното формирање се јавува во процесот на репродукција на целиот економски систем и е определено со основните закони на неговото функционирање.

Како што е познато, социјалниот стереотип не е само универзална и најефективна алатка за обработка на општествено значајни информации во процесот на комуникација, туку и неопходно средство за регулирање на заедничките активности на луѓето; има голема стабилност и изразува вообичаен однос кон социјалната средина, вграден во свеста и постапките. Стереотипот се толкува од различни истражувачи како шаблон, шема врз основа на која едно лице врши одредена активност; неговата главна карактеристика е дека врз основа на шемата се обезбедува репродукција на форми на свест и однесување.

Работните стереотипи се резултат на интеракцијата помеѓу економските субјекти; Тоа се природни општествени формации во кои се евидентираат стабилни елементи кои му овозможуваат на поединецот успешно да учествува во економскиот живот на општеството, одредувајќи соодветно трудово однесување. Однесувањето на една личност на работа и формирањето на неговите работни стереотипи се под влијание на многу фактори. Пред сè, неопходно е да се истакнат условите во кои се одвива процесот на трудот.

Бидејќи работната активност е секогаш проткаена во специфични социо-економски услови, поврзани со одредени социо-професионални групи и локализирана во времето и просторот, стереотипите на трудот служат за функцијата на фиксирање на ефективни работни практики. Од широкиот опсег на стереотипи за однесување на работа, се избираат најсоодветните и најпродуктивните, полирани со лично и колективно искуство на интеракција со надворешната средина. Тие ги обезбедуваат организационите принципи на системот за одржување на животот на луѓето. Ако новите видови земјоделство ги заменат традиционалните форми, тогаш јавната свест може да ги задржи старите прилично долг временски период.

Посебна улога во формирањето на трудовото однесување, особено неговата иновативна компонента, игра националната култура, која формира стабилни стереотипи на однесувањето на вработениот. Меѓу сите елементи на националната култура, човековата активност во производството е најмногу под влијание на историски формираниот вредносен систем на даденото општество, социјалните стандарди и традициите на трудот. Истражувачите често ги поврзуваат сите различности и специфичности на стереотипите за однесување при трудот прифатени во националната трудова култура со резултатот од интеракцијата помеѓу човекот и пејзажот. Општите услови на постоење, сличноста на природните услови, технолошките производни процеси и сè што обезбедува егзистенција на луѓето формираа стереотипи на трудово однесување кои се својствени за различните етнички култури. Тие се евидентирани во секојдневната свест, во набљудуваното секојдневно однесување, манифестирани во обичаите, ритуалите, комуникацијата и бонтонот, спецификите на социјализацијата на децата, играчкото однесување итн. Стереотипите на однесување ги рефлектираат облиците на работа на кои луѓето се навикнати - природата, интензитетот, начинот на работа, техниките, способностите и вештините итн., научени преку семејството и јавното образование. Целиот систем на традиционално образование е фокусиран на главните видови активности во даден регион.

Одлучувачки момент во формирањето на трудовите стереотипи е вредносниот систем што преовладува во општеството; од тоа зависат спецификите на социјализацијата на трудот, спроведени првенствено на ниво на семејство, а подоцна и на ниво на други институции за социјализација.

Главниот субјективен фактор се вредносните ориентации на поединецот. Тие го одредуваат изборот на стереотипи во однесувањето, ориентирање на личноста кон успех, напредување, креативност, само-подобрување, помагање на другите итн. Вредносните ориентации одговараат на одредени ставови; тие се во основата на изборот на стереотипи на трудово однесување, кои обезбедуваат еден или друг степен на ефикасност на трудот, ориентирање на личноста кон успех, напредување, креативност, само-подобрување, помагање на другите итн.

Совладувањето на работните вештини од страна на вработен и степенот на неговиот успех бара да се земат предвид личните карактеристики. Прво, природната предиспозиција на поединецот да ја совлада професијата и да ги асимилира потребните информации. Ова се однесува на социо-биолошките и психофизиолошките својства на вработениот, кои се манифестираат во видот на способностите, темпераментните карактеристики, брзината на реакциите, брзината на размислување, способноста за системско размислување, приспособливоста и другите индивидуални особини својствени за одреден вработен.

Второ, влијанието на аналози на улоги, одредена социјална традиција што човекот ја учи во процесот на социјализација. Имитирањето како следење модел е особено карактеристично за млад човек чие животно искуство е мало. Имитацијата продолжува во текот на животот (вклучувајќи го и работниот век), што се манифестира во желбата да се следат нормите усвоени во дадена група, работен колектив и спроведување на координирани дејства неопходни за ефективен производствен процес. Овој фактор може да се манифестира и во референцијалност, кога едно лице се споредува со луѓе (групи) кои не се присутни на даден контакт (на пример, филмски ликови).

Имитацијата постепено се претвора во она што се нарекува внатрешна содржина, во целосно прифаќање на стереотипите што ги бара заедницата. Особено е важно да се имитираат аналози на успешно однесување на трудот кога млад работник, кој стои на дното на професионализмот, се стреми да го развие во себе она што му недостига.

Во својот работен век, човекот истовремено игра многу општествени улоги, кои заедно ги одредуваат неговите работни стереотипи. Тоа се улоги како учесник во процесот на трудот со одредени квалификации и искуство; производ на културата, образованието, јавното чувство; деловен субјект кој носи одредени одлуки; објект на влијание од други субјекти на економските односи.

Трето, успехот во совладувањето на трудовите стереотипи зависи од тоа колку работникот смета дека се корисни за себе, односно каков приход (материјален или социјален) ќе му донесат. Тука многу зависи од престижот на професијата и претпријатието.

Така, трудовите стереотипи мора да се сметаат како динамични, сложени структури на повеќе нивоа кои се поврзани со различни односи и со природно-техничко-културната средина и со личноста на самиот работник.

Утврдувањето на факторите во формирањето на трудовите стереотипи и укажувањето на нивните карактеристики ни овозможува да ги идентификуваме главните структурни елементи на стереотипите за однесување на трудот:

• стереотипи на трудовата свест. Нивната содржина се открива преку основните елементи на трудовата култура - правила, норми, работни вредности, професионални ставови;
• стереотипи за работни ставови. Потреби, мотиви, вредносни ориентации, внатрешна и надворешна мотивација за работа;
• трудови стереотипи. Работни техники и вештини, модели на однесување, интеракции со раководството и членовите на тимот, методи на работа, форми, традиции на земјоделство;
• стереотипи за квалитетот на трудот. Стандарди за квалитет на трудот, технички и технолошки стандарди, систем на карактеристики „точно-погрешно“, „добро-лошо“, „профитабилно-непрофитабилно“ итн.

Суштинска карактеристика на трудовите стереотипи е способноста да се осигура дека поединецот „се вклопува“ во работничката заедница. Тие го рефлектираат функционалниот алгоритам на производниот процес и се форма на адаптација на вработените кон барањата и условите на производниот процес и социјалната средина.

Во современи услови, формирањето на односи во работната активност и изборот на стратегии за однесување се случува во тесна врска со старите и новите норми на работната култура. Голем дел во системот на воспоставени стереотипи ги одразува особеностите на социјалната структура на советското општество. Од потребите за усогласување со пазарната економија и демократизација на општеството се раѓаат нови. Но, не се сите стари стереотипи лоши и не се неопходни сите нови. Потребен е еден вид дијагностичка работа што ќе ни овозможи да ги идентификуваме карактеристиките на новите трудови стереотипи и да ги карактеризираме од гледна точка на усогласеност со потребите за ефективен развој на општеството. Проучувањето на феноменот на општествениот стереотип, „стереотипниот ефект“ или „рестереотипизирањето“ на масовната свест ни овозможува да објасниме зошто за поефективно, иновативно да го промениме општеството, треба да размислуваме и да работиме поинаку. Со формирање на нови вредности и норми, нови стереотипи на свеста и однесување, луѓето не само што се прилагодуваат на променливите услови, „вклопувајќи се“ во нивната структура, туку, по правило, дејствуваат поефикасно.

Проучувањето на стереотипите на трудовото однесување ни овозможува да ги идентификуваме моделите и противречностите што се јавуваат во процесот на замена на старите стереотипи со нови. Потребата од време за промена на обрасците на однесување е двосмислено перципирана од населението. Некои луѓе релативно брзо ги напуштаат своите вообичаени модели на свест и однесување, додека други имаат големи тешкотии или воопшто не прифаќаат нови. Потребна е посебна работа за да се формулираат актуелните стереотипи за однесувањето на трудот врз основа на познавањето на постоечките.

Особено е важно да се проучат стереотипите во однесувањето на таквата социјална група како што е младите. Таа е поподложна на какви било социјални промени од другите; иднината ѝ припаѓа нејзе. Животот на општеството зависи од тоа какви стереотипи ги имплементираат младите во своето однесување и затоа тие треба да се проучуваат и коригираат во насока која одговара на потребите на општествениот напредок.

Процесот на формирање стереотипи за трудово однесување на младите се јавува во контекст на формирање на нова социјална структура на општеството и контрадикторната природа на социјализацијата. Од една страна, објективните услови на производното опкружување бараат имплементација на такви облици на однесување кои би ги задоволувале современите пазарни барања, од друга страна, младите луѓе кои влегуваат во работниот век не се потпираат на производствено искуство кое го немаат. , но за ставовите научени во процесното образование и во родителското семејство. Меѓутоа, денес можеме да зборуваме за криза во улогата на родителите, тие не се „модели“ и често се сметаат за „губитници“. Најчесто, родителите се носители на вредностите на советскиот период, затоа тие не се во можност (и не сакаат, бидејќи мнозинството ја разбира нивната залудност) да ги пренесат на помладата генерација вредностите за постигнување успех во нови услови. , формирање односи во работата итн.

Во исто време, формирањето на нов систем на вредности се случува во контекст на криза во институцијата за образование - не постои единствена образовна стратегија одговорна за формирање на стабилен, но во исто време и флексибилен поглед на светот на млад човек. Медиумите ја играат својата улога, демонстрирајќи контрадикторни вредности: во моментов се емитува модел на самопотврдување на една личност на сметка на потиснување на друг; во помала мера како модел се афирмира моделот на постигнување успех преку личен напор и професионално самореализација.

Така, формирањето на стереотипи за односи во работната активност во современи услови и изборот на стратегии за однесување од страна на младите работници се јавува во тесна врска со старите и новите норми на работната култура.

Стереотипи и човечка манипулација

Човек размислува во стереотипи, а главното тука е дали тој самиот ги формира или некој го прави тоа наместо него, и дали ги ревидира (ревизија), и ако го прави, од кои причини и колку често.

Интервенцијата во процесот на стереотипизација е основата на човечката манипулација.

Како се формираат стереотипите за размислување? Фазите на нивното формирање се како што следува (патем, тие ја формираат основата за изградба на системи за самоучење):

1) препознавање на факторите на околината со кои се соочува интелектот;
2) формирање на стереотип за препознавање на овој фактор за иднината;
3) формирање на одговор на овој фактор.

Земени заедно, овие три точки претставуваат стереотип на однесување.

За да стане појасно она што е наведено, запомнете ги добро напишаните упатства за секој апарат за домаќинство. Обично постои табела која наведува: 1) збир на симптоми, 2) неисправност што одговара на овој сет на симптоми и 3) објаснува што треба да се направи во случај на оваа неисправност.

И едно лице комуницира со светот околу него на точно ист начин: 1) идентификува збир на знаци за тоа што се случува, 2) допира до меморијата и наоѓа таму (ако, се разбира, оваа информација е веќе зачувана таму), што ситуација на која одговара овој збир на знаци и 3) што во такви ситуации мора да се направи.

Пример: 1) знаци на она што се случува - отворен пламен, 2) соодветна ситуација - можна е изгореница, 3) соодветно однесување - не доаѓајте во контакт со пламенот.

Со мешање во барем една од фазите на формирање на мисловно-бихејвиорален стереотип се манипулира со човечкото однесување.

Интервенцијата во првата фаза е фаза на идентификување на факторите на околината со кои се соочува интелектот. Ова се случува, на пример, кога медиумите презентираат настан - кога, од целиот сет на фактори (знаци) кои одговараат на настанот, новинарите и уредниците ги избираат оние кои со голема веројатност ќе ја доведат публиката до одредени, однапред одредени оценки и, можеби , не веднаш, туку ќе ја испровоцира публиката на одредени, однапред испланирани акции.

Интервенција во втората фаза - во формирање на стереотип за препознавање на фактори за иднината. Ова се случува, на пример, кога ставовите како „муслиман = терорист“ се тапани во медиумите преку медиумите - тогаш едно лице, кое самостојно се справило со првата фаза и идентификувало некого како муслиман, под влијание на стереотипот за препознавање дека бил форсиран врз него, формално самостојно ги извршува дејствијата што биле предизвикани се пресметува интервенција.

Интервенција во третата фаза - во формирање на одговор на еколошки фактор. Ова, на пример, е за учење на вториот закон за термодинамика на училиште или, да речеме, за луѓе кои слепо веруваат во некој „лидер“, кога некое лице, дури и самостојно ги препознало факторите на надворешното опкружување и развило стереотип за препознавање овие фактори за во иднина, не е во состојба под притисок на „меродавното мислење“ да извлече независен заклучок, различен од оној наметнат преку „авторитативно мислење“.

Оттука и заклучокот: ако некое лице навистина сака да биде Човечко суштество, а не биоробот контролиран однадвор, тој самиот треба да развие свои стереотипи, без тоа да му го довери на некој друг. И не само што ги развива, туку и редовно ги ревидира, постојано проверувајќи ги за усогласеност со вистинскиот, постојано менуван живот - во спротивно тој може да стане заложник на етикетите што тој самиот ги прикачи на околните феномени, престанувајќи да ги гледа вистинските промени што се случуваат зад нив и правејќи грешки за ова.

И ова може да се смета не само како начин да се ослободиме од манипулација, туку и како практична процедура независно спроведена од лице за премин од животински тип на психа и тип на психа „зомби“ кон повисоки видови на психа. .

Животинскиот тип на ментална структура е кога целото однесување на поединецот е подредено на инстинктите и задоволувањето на инстинктивните потреби, без оглед на околностите. Овде нишките се инстинкти.

Структурата на психата на биоробот, „зомби“, е кога однесувањето се заснова на културно условени автоматизми, а внатрешниот психолошки конфликт „инстинкти - културно условени автоматизми“ во ситуации на однесување во повеќето случаи се решава во корист на културно условените автоматизми. .“ Според тоа, нишките овде се културно условени автоматизми.

Општата шема на манипулација (и индивидуална и масовна) е јасно илустрирана со ситуацијата кога патникот одлучува каде да оди понатаму, откако го прочитал натписот на камен на раскрсницата: „Ако одите лево, ова ќе се случи. . Ако одите надесно, нешто ќе се случи. Ако одите директно, нешто ќе се случи“. Изборот на патникот се прави во зависност од тоа која од понудите му е поважна. Јасно е дека ако се познати преференциите на патникот, тогаш неговиот избор може однапред да се предвиди со прилично висок степен на веројатност. Затоа, преку внимателен распоред на „камења“ (намерно создавање соодветни животни ситуации), патникот може да се доведе до точка на картата што не ја избрал. Во овој случај, патникот ќе биде во целосна доверба дека постапил според неговата слободна волја.

Стотици штетни стереотипи и правила за ослободување од нив се собрани во базата на знаење лична бекмологија.

Подобрувањето на нашето разбирање за стереотипите може да ни помогне подобро да ја разбереме различноста на групите кои се стереотипизирани. Така, можеме многу да научиме од испитувањето на изборот на стереотипи и идентификувањето на нивните правилни и неточни карактеристики.

Зголеменото знаење за стереотипите може да не принуди да ја доведеме во прашање нивната валидност и да ги отвориме очите за индивидуалните разлики видливи во секоја стереотипна група - само ако се потрудиме да ги погледнеме повнимателно. Можеме да продолжиме да користиме стереотипи кои ни помагаат во секојдневниот живот, додека во исто време го истражуваме, дискутираме и го оспоруваме нивното влијание: можеби ова ќе ја зголеми нашата свест за опасностите од искривување на нашите идеи за групите, што може да доведе до предрасуди и дискриминација .

Ако сакате да управувате со вашиот живот, треба да го преиспитате вашето минато искуство и да сфатите што е измислено во него, какви стереотипи за однесување се развиени, што ви пречи во животот и што помага. И после тоа, можете да одлучите што е точно за вас и да преземете конкретни чекори за да го постигнете она што ви треба.

Вежбајте малку. Земете лист хартија, нацртајте две колони во него, во првата напишете ги сите негативни ставови што сте ги впиле од родителите, но од кои сте сакале да се ослободите. А во другата колумна напишете ги сите позитивни и убави работи кои сте ги наследиле од родителите и сакате да ги понесете со себе во животот. После тоа, изберете еден негативен став со кој имате намера да се збогувате. Ова постепено ќе ви помогне да ја преземете контролата врз сопствениот живот.

Список на користена литература

Агеев В.С. Меѓугрупна интеракција: социјални и психолошки проблеми / В.С. Агеев - М., 1990 година.
Агеев В.С. Психолошка студија на социјалните стереотипи / В.С. Агеев // Прашања за психологија. – 1986. – бр.1.
Агеев В.С. Механизми на социјална перцепција//Психолошко списание. Бр.2, 1989 г
Андреева Г.М. Социјална психологија. - М., 1996 година.
Апресјан Ју.Д. Сликата на личност според јазичните податоци: Обид за системски опис // Прашања за лингвистика. - 1995. - бр.1.
Бабаева А.В. Машко и женско однесување во историјата на културата (посебен прирачник за курсеви) / А.В. Бабаева. - Воронеж, 2000 година.
Бергер П. Социјална конструкција на реалноста / Бергер П., Лукман Т. - М., 1997 година.
Бодалев А.А. За социјалните стандарди и стереотипи и нивната улога во проценката на личноста / А.А. Бодалев, В.Н. Куницина, В.Н. Панферова // Човекот и општеството: (научни белешки на НИИКСИ). - Ленинград: издавачка куќа на Универзитетот во Ленинград. - проблем 9. – 1971 г.
Змановска Елена Валериевна. Водич за управување со лични слики. - Санкт Петербург: Реч, 2005. - 144 стр.
Лебедева Н. Вовед во етничката и крос-културната психологија. М., 1999 година
Мајерс Д. Социјална психологија - 7. издание - Санкт Петербург: Петар, 2005. - 749 стр.
Прохоров Ју Е. Националните социокултурни стереотипи на говорната комуникација и нивната улога во учењето руски на странци. - М., 1996 година.
Солдатова Г.У. Психологија на меѓуетничка тензија. М., 1998 година
Сорокин Ју.А. Говорни маркери на етнички и институционални портрети и автопортрети // Прашања од лингвистиката. - 1995. - бр.6.
Сорокин Ју.А., Марковина И.Ју. Национална и културна специфичност на литературниот текст. - М., 1989 година
Сорокин Ју.А. Вовед во етнопсихолингвистиката. - Улјановск, 1998 година.
Сорокин Ју.А. Стереотип, печат, клише: За проблемот на дефинирање на концептите / Сорокин Ју.А. // Комуникација: Теоретски и прагматични проблеми. - М., 1998 година.
Уфимцева Н.В. Структурата на лингвистичката свест на Русите: 70-ти - 90-ти // Етничка и лингвистичка самосвест: материјали за конференција. - М., 1995 година.

поедноставени, шематизирани слики на општествени објекти, споделени од доволно голем број членови на општествени групи. Терминот „социјален стереотип“ првпат го употребил американскиот новинар и политиколог В. Липман во 1922 година во книгата. Јавно мислење. Според Липман, стереотипите се подредени, културно детерминирани „слики на светот“ во главата на една личност, кои, прво, ги заштедуваат неговите напори при согледување сложени општествени објекти и, второ, ги штитат неговите вредности, позиции и права.

Историски гледано, огромното мнозинство на истражувања е посветено на етничките стереотипи, т.е. поедноставени слики на етничките заедници (етнички групи). Но, различноста и мобилноста на општествените заедници на кои им припаѓа и наидува современиот човек, поставува задача да најде граници меѓу „нас“ и бројните „странци“. Затоа, терминот „стереотип“ беше проширен на анализа на перцепциите на луѓето за претставниците на нивните сопствени и други политички, верски, културни, сексуални итн. ориентација, сопствена или друга професија, сопствена или друга возраст, генерација, пол, економски статус итн.

Тајфел Х. Социјални стереотипи и социјални групи. Меѓугрупно однесување / Ед. од страна на Ј. Тарнер, Х. Гилс . Оксфорд, Василиј Блеквел, 1981 година
Ерофеев Н.А. Маглив Албион. М., „Наука“, 1982 година
Дивајн П.Г. Стереотипи и предрасуди: Нивните автоматски и контролирани компоненти. J. на личноста и социјалната психологија. 1989. Vol.56.
Хјустон М. Контакт и категоризација: социјални психолошки интервенции за промена на меѓугрупните односи. Стереотипи и стереотипи / Ед. од Ц.Н. Macrae, C. Stantor, M. Hewstone. Њујорк, Лондон, Гилфорд Прес, 1996 година
Липман В. Јавно мислење. М., „Фондација Институт за јавно мислење“, 2004 г

Најдете " ОПШТЕСТВЕНИ СТЕРЕОТИПИ" на

Терминот " социјален стереотип„предложено од Волтер Липман да дефинира фигуративна претстава на социјален објект („слики во главата“) кој е отпорен на промени, ментална слика на објективната социјална реалност, поедноставена, не целосно конзистентна со реалноста, условена од влијанието на нечија сопствено искуство. Концептот на социјален стереотип во социјалната психологија најчесто се користи за означување на стабилни и ограничени идеи за социјален објект, општествени групи и нивните членови, кои се наоѓаат во однесувањето, проценките и односите.

Социјални стереотипи?

Стереотипи- исклучително стабилна ограничена идеја за социјален објект или ситуација која несвесно влијае на односот кон предметите или ситуациите и се манифестира во однесувањето. Стереотипот може да се толкува како размислувања на една личност за личните квалитети на одредена група луѓе, кои поради прекумерна генерализација, неточност и отпор, добиваат својства на верувања. Тие се манифестација на социјален став. Стереотипите можат да покриваат и позитивни и негативни карактеристики. Карактеристика на стереотипите е фиксирањето на ирационални, неадекватни, премногу генерализирани и емпириски неподдржани изјави. Стереотипот ги нагласува и зајакнува индивидуалните својства и особини, манифестирајќи се како верувања.

Стереотипот е отпорен на елементи на системот на вредносни ориентации. Механизми за генерирање стереотипи: шематизација, категоризација, причинско припишување. Механизми на формирање на стереотипи и нивните функции утврдени со психолошките закони на општественото сознание.

Социјалните стереотипи постојат на индивидуално (индивидуални верувања на поединецот) и на општествено ниво (може да се следат во поединечни општествени групи и/или општеството како целина).

Како социо-психолошка појава има стереотип адаптивни, социјални, когнитивни и вредносно заштитнифункции.

Адаптивна функцијае вродено во стереотипите како и во повеќето социо-психолошки феномени и е предизвикано од природната вродена потреба да се заштитат сопствените и групните интереси, вредности и верувања. На општествено ниво, функциите на стереотипите се идеологизација и идентификација.

Заштитна функцијае желбата да се зачуваат сопствените и групните вредности и интереси со нагласување на нивната важност и значење. Идентификацијата се состои од формирање, зачувување и одржување на сопствените и групните позитивни емоции, мисли и слики.

Исто така има когнитивни и вредносно-заштитни функциииндивидуални стереотипи.

Когнитивна функцијасе состои во минимизирање, шематизирање и симболизирање на информациите со цел да се поедностави и забрза нивната обработка. Во процесот на формирање на стереотип се губи дел од информациите, а останува само она што субјективно беше оценето како важно и лично значајно. Социјалниот стереотип се формира под влијание на субјективното и има за цел да ја задоволи потребата на една личност да има карта на светот што е разбирлива за него. Затоа, во процесот на формирање на стереотип, покрај губењето на дел од информациите, може да се следи и самоинтерпретацијата на неразбирливите појави и создавањето искази кои одговараат на реалноста, но се прифатливи за самиот себе.

Вредно-заштитна функцијае предизвикана од природната потреба на една личност за позитивна самодоверба и позитивна проценка на неговата група.

Карактеристиките на стереотипите се:

• Когнитивната природа на содржината на стереотипот лежи во фактот дека ставовите, судовите, идеите, верувањата за присуството на одредени особини или својства не се засноваат на реални факти, туку се поедноставена генерализација и не се емпириски потврдени;
• Емотивната природа на стереотипот се формира како резултат на претерување и искривување на карактеристиките и својствата на субјектот на стереотипот;
• Прекумерна генерализација и генерализација, која вклучува припишување одредени особини на сите членови на групата без да се земат предвид индивидуалните карактеристики;
• Стабилноста на стереотипот се должи на тенденцијата за самопотврдување и отпорот на влијанието на информациите што се спротивни по содржина;
• Вербален карактер, бидејќи се формира во јазичниот систем на одредена група и се пренесува преку јазикот.

Карактеристики на стереотипите се:недоволно развиена когнитивна компонента, поларизација на проценките, фиксност и отпорност на промени, интензитет на емоционални манифестации, концентрација на манифестации на општествени ставови.

Недоволно развиена когнитивна компонента се состои во повлекување на дел од информациите за темата на стереотипот и вишок на генерализирани, субјективно прифатливи формулации.

Во зависност од карактеристиките на стереотипите, тие се разликуваат четири нивоа на манифестации, меѓу кои има поврзано влијание:

• Индивидуално ниво - психолошки карактеристики на формирање на идеи и верувања за сопствената социјална група;
• Застапеност - социјални верувања кои се формираат во процесот на меѓучовечката интеракција;
• Колективните претстави се судови и верувања кои се формираат во меѓугрупните односи;
• Високото ниво е идеологија која се формира под влијание на историските услови на одредена група и општество.

Социјалните стереотипи се тесно поврзани со предрасудите, што е во согласност со теоријата за рамнотежа на Хајдер и теоријата на образложена акција на Фишбејн и Ајзен (Нелсон Т., 2003): идеите за групата се одредуваат од ставовите (предрасудите) во однос на оваа група.

Користени материјали: Инна Галецкаја.

Дали статијата што ја прочитавте беше корисна? Вашето учество и финансиска помош придонесуваат за развојот на проектот! Внесете која било сума и начин на плаќање што ви се прифатливи во табелата подолу, а потоа ќе бидете пренасочени на веб-страницата Yandex.Money за безбеден трансфер.