Apa yang perlu dilakukan jika farmasi tidak mempunyai ubat bersubsidi atau enggan mengeluarkannya? Mengenai ubat percuma. baca kepada semua orang! Contoh surat kepada ketua doktor tentang tidak menerima ubat

• 24. 11. 2016

Apakah tindakan doktor dan pegawai untuk tidak memberikan ubat percuma kepada pesakit?

"Awak tak sakit." "Awak tidak muak dengan itu." "Anda tidak memerlukan ubat ini." "Anda memerlukan ubat ini, tetapi satu lagi, yang lebih murah, akan membantu." "Anda memerlukan ubat ini, tetapi ia tidak tersedia, tunggu." Beginilah cara doktor dan pegawai bertindak balas terhadap beribu-ribu orang yang berhak mendapat ubat keutamaan mengikut undang-undang. Mereka menipu. Mereka tahu bahawa seseorang itu sakit, dan mereka tahu jenis ubat yang dia perlukan. Tetapi menurut anggaran kasar, negeri itu sudah kekurangan 45 bilion rubel untuk penyediaan dadah. . Di sesetengah wilayah, hanya 10% pemohon boleh memberikan ubat keutamaan. Pegawai dan doktor menolak pesakit supaya pelanggaran undang-undang sesukar mungkin untuk dibuktikan. Kementerian Kesihatan dan Roszdravnadzor kerap melaporkan: keadaan dengan penyediaan ubat keutamaan di negara ini adalah stabil. Angka yang mendasari laporan ini tidak ada kaitan dengan realiti. Skala sebenar dan kekejaman perang pesakit dengan negara adalah menakjubkan

“Mereka berkata setiap kali: “Maaf, tiada dadah! Saya tidak dapat menahannya!" Tetapi mereka sah kepada saya. Jika mereka tidak tersedia hari ini, negeri mesti membelinya esok. Bukankah begitu?"

Veronica telah mengulangi soalan ini berkali-kali, tetapi suaranya masih kedengaran terkejut. Apabila dia bercakap, tangannya dengan jari yang panjang dan anggun berkedut sedikit, seolah-olah mereka juga tidak dapat menahan rasa hairan mereka. Dia telah mengambil inhaler hormon selama 15 tahun dan tidak boleh bernafas tanpanya. Dia menghidap asma, pelbagai komorbiditi, dan hilang upaya. Dia mempunyai hak untuk menerima percuma dos yang dia perlukan adalah di farmasi, tetapi selama setahun setengah mereka tidak memberikan ubat itu.

"Ia sentiasa dikeluarkan secara berselang-seli," kata Veronika. - Ia adalah perlu untuk mengetahui terlebih dahulu hari apabila ubat itu akan muncul, untuk pergi ke klinik dengan pembukaan untuk mempunyai masa untuk mendapatkannya. Jika anda tidak mempunyai masa, mereka akan mengatakan bahawa ia sudah berakhir, dan lakukan apa yang anda mahu. Tetapi dengan fakta bahawa tidak ada ubat selama berbulan-bulan, saya hanya menemui tahun lepas.

Farmasi mengatakan bahawa tidak ada gunanya bertanya - tidak akan ada ubat

Kemudian, selepas enam bulan menunggu, Veronika mula-mula menghubungi Jabatan Kesihatan Moscow. Ia cukup untuk meninggalkan permintaan, dan penyedut, yang tidak hadir di farmasi pada waktu pagi, ditemui pada waktu petang. Tetapi kesan ajaib panggilan ke jabatan itu tidak bertahan lama. Selepas beberapa bulan, ubat-ubatan tidak lagi dikeluarkan. Kali ini, apabila Veronica menghubungi jabatan itu, dia diberitahu bahawa keadaannya sukar. Anda boleh meninggalkan permohonan, tetapi tiada siapa yang tahu bila ubat itu akan tersedia. Pada hari yang sama, dia menerima panggilan dari farmasi dan diberitahu bahawa tidak ada gunanya bertanya - tidak akan ada ubat. Sekarang penyedut Veronica dibeli oleh saudara-mara, jumlahnya adalah beberapa ribu rubel sebulan. Menurut Veronica, bagi ramai orang yang menunggu dalam barisan untuk pakar pulmonologi, jumlah ini terlalu banyak untuk ditanggung. Perkataan "tiada ubat-ubatan" terdengar seperti ayat kepada mereka.

Kes Veronica adalah satu daripada ribuan. Ia cukup untuk menatal melalui akhbar serantau untuk bulan lepas untuk membaca sedozen cerita sedemikian. Di Mordovia, farmasi untuk benefisiari bukan sahaja mempunyai prednisolone, tetapi juga iodin dan pembalut. Di wilayah Oryol, seorang wanita yang menghidap limfoma berjaya mendapatkan ubat hanya selepas media tempatan menulis tentang kes ini. Di Khakassia, disebabkan banyaknya aduan daripada pesakit, situasi dengan ubat-ubatan bersubsidi akan disiasat oleh Dewan Kawalan dan Akaun. Jumlah rayuan yang semakin meningkat sentiasa dilaporkan oleh organisasi yang terlibat dalam perlindungan hak pesakit. Pertumbuhan sedemikian direkodkan, sebagai contoh, oleh masyarakat Gerakan Menentang Kanser. Pada bulan September tahun ini, terdapat begitu banyak kes penolakan penghidap kanser sehingga pelanggaran undang-undang di beberapa wilayah telah ditangani oleh Pejabat Pendakwa Negara.. Menurut pemantauan dalam talian untuk September 2016, yang dikendalikan oleh ketua persatuan Liga Pesakit Alexander Saversky, lebih daripada 80% responden mengalami kesukaran untuk mendapatkan ubat bersubsidi. Hanya 35% daripada mereka berjaya mendapatkan preskripsi untuk ubat tersebut tanpa masalah. Angka yang sama diberikan dalam pemantauan tahun lepas All-Russian Popular Front: separuh daripada pesakit yang memohon ubat tidak diberi ubat tepat pada masanya.

Ilustrasi: Rita Cherepanova untuk TD

Laporan kerajaan 2016 menyatakan bahawa kira-kira 45 bilion rubel tidak mencukupi untuk penyediaan dadah. Ini tidak menghairankan: kos standard bagi setiap warganegara yang menerima ubat percuma telah menurun daripada 849 rubel sebulan pada tahun 2011 kepada 758 rubel pada tahun 2016. Pada masa yang sama, menurut Rosstat, harga ubat telah meningkat sebanyak 24% tahun ini. Pada tahun 2015, kerajaan juga memperuntukkan tambahan 16 bilion rubel untuk menyelamatkan keadaan - tetapi mereka tiba-tiba ternyata tidak dituntut. Kementerian Kesihatan berkata bahawa semua ubat yang diperlukan telah dibeli.Roszdravnadzor sentiasa memantau bekalan ubat di negara ini dan tetap berpuas hati dengan hasilnya. Menurut laporan jabatan-jabatan ini, di wilayah Moscow, sebagai contoh, kira-kira 98% penerima menerima dadahdan di kawasan lain keadaannya stabil. Keupayaan Kementerian Kesihatan untuk memaksa pegawai kesihatan membentuk realiti selaras dengan matlamat akauntabiliti mengejutkan malah presiden.

Kalau tak bagus

Adakah anda mahu kami menghantar teks terbaik "Hal Ehwal Sebegitu" kepada anda melalui e-mel? Langgan

Perundingan percuma peguam kami

Adakah anda memerlukan nasihat pakar tentang faedah, subsidi, pembayaran, pencen? Hubungi, semua perundingan adalah percuma

Moscow dan wilayah

7 499 350-44-07

St. Petersburg dan rantau ini

7 812 309-43-30

Percuma di Rusia

Sesetengah kategori rakyat secara produktif menggunakan ukuran sokongan sosial yang penting. Ubat bersubsidi percuma ditetapkan oleh pakar perubatan daerah (pakar kanak-kanak) dan dikeluarkan di farmasi individu mengikut preskripsi. Beratus-ratus juta rubel diperuntukkan setiap tahun daripada belanjawan persekutuan untuk pelaksanaan projek ini. Malangnya, tidak semua orang tahu hak mereka, jadi mereka tidak menggunakan keistimewaan yang dimaksudkan untuk mereka.

Negeri sentiasa membangun dan memperkenalkan keutamaan. Setiap inovasi disokong oleh akta undang-undang. Proses membekalkan benefisiari ubat-ubatan dikawal oleh persekutuan
keputusan "Mengenai sokongan negara untuk pembangunan perubatan dan meningkatkan penyediaan rakyat dengan ubat-ubatan" bertarikh 30 Jun 1994

Di samping itu, terdapat dokumen yang menyediakan senarai ubat preskripsi yang diluluskan untuk menyediakan penjagaan perubatan kepada kumpulan sosial individu yang menikmati keistimewaan.

Senarai penerima manfaat untuk menerima ubat percuma

Jadi, tidak semua orang berhak untuk pilihan negara. Senarai calon termasuk yang berikut:

1. Kanak-kanak kecil sehingga 3 tahun.
2. Perang Dunia II tidak sah.
3. Tentera yang dianugerahkan.
4. Veteran Perang Patriotik Besar, Afghanistan, perang Chechen.
5. Pekerja depan rumah.
6. Peserta dalam pertempuran.
7. Pelikuidasi akibat kemalangan di loji tenaga nuklear di Chernobyl.
8. Orang kurang upaya daripada semua kumpulan.
9. Keluarga besar yang membesarkan kanak-kanak di bawah umur 6 tahun.
10. Rakyat berpendapatan rendah.
11. Ahli keluarga seorang veteran dan tidak sah dalam Perang Patriotik Besar.

Senarai ini ditambah dengan pesakit yang menjalani operasi pemindahan organ, serta jarang dan penyakit kronik yang kompleks:

• batuk kering;
• leukemia myeloid;
• penyakit onkologi;
• sklerosis berbilang;
• Sistik Fibrosis;
• hemofilia.

Malangnya, perlu diperhatikan bahawa pesakit kanser, yang berhak mendapat keutamaan, menerima langkah sokongan negeri yang tidak mencukupi. Saya ingin lebih banyak pembiayaan untuk mereka dan kualiti penjagaan perubatan yang berbeza. Walau bagaimanapun, ubat-ubatan yang mengurangkan ambang kesakitan sebanyak mungkin ditetapkan oleh undang-undang.

Setiap institusi penjagaan kesihatan mempunyai papan maklumat yang memaparkan maklumat tentang benefisiari dan senarai ubat-ubatan, yang mesti ada juga oleh doktor yang merawat. Walau bagaimanapun, disebabkan beberapa keadaan, pakar pediatrik atau ahli terapi tidak mahu mendedahkan data kepada umum dan menetapkan ubat-ubatan dengan cara lama pada buku nota pengiklanan. Semuanya terletak di tangan pesakit itu sendiri. Dia mesti menuntut dan mempertahankan haknya.

Siapa yang menulis preskripsi bersubsidi?

Perlu dibincangkan dengan lebih terperinci mengenai pegawai yang kuasa undang-undang persekutuan termasuk prosedur untuk mengeluarkan borang percuma untuk menerima ubat.

Ubat ini diambil dari senarai yang diluluskan dan ditetapkan oleh doktor yang merawat mengikut penyakit dan sejarah perubatan. Borang preskripsi disahkan oleh ketua jabatan terapeutik atau khusus.

Ciri-ciri pendaftaran dokumen keutamaan

Prosedur untuk mengisi preskripsi adalah sama, jadi doktor dan ahli farmasi harus sentiasa menyemak dan mengkaji inovasi dalam industri ini. Hanya atas sebab tertentu, pesakit kerap mengalami inovasi ini: sama ada nama ditulis secara tidak betul, atau tiada titik, atau bukannya alamat, mereka menunjukkan nombor kad. Dan setiap kali pesakit mesti pergi untuk membuat semula kertas.

Medan utama yang benefisiari boleh menyemak ketulenan ialah:

• kehadiran nombor dan siri preskripsi;
• umur;
• Nama pesakit;
• alamat rumah di tempat pendaftaran (hanya nombor kad pesakit luar dibenarkan);
• Nama doktor;
• setem: meterai klinik, doktor, segitiga "untuk preskripsi";
• tandatangan doktor;
• tarikh luput preskripsi.

Sukar bagi orang biasa tanpa pendidikan yang sesuai untuk memeriksa ketepatan ejaan dalam bahasa Latin nama dadah, jadi fakta ini kekal pada hati nurani doktor.

Preskripsi untuk manfaat ubat boleh diberikan kepada sesiapa sahaja. Ini sangat penting apabila ia berkaitan dengan warganegara yang mempunyai mobiliti terhad, yang mendapati sukar untuk mengambil borang secara bebas di klinik dan dihidangkan di farmasi.

Ubat kanak-kanak percuma

Kategori yang paling tidak dilindungi adalah pesakit kecil. Terdapat pilihan ubat dalam industri farmasi, tetapi tidak selalu ada dana untuk pembelian mereka, kerana harga untuk mereka adalah dari dunia fantasi. Semua kanak-kanak sehingga tiga tahun, serta sehingga enam tahun daripada keluarga besar, berhak mendapat pemberian ubat keutamaan. Sebagai tambahan kepada pesakit ini, ubat-ubatan percuma disediakan untuk kanak-kanak yang jarang berlaku
penyakit.

Selepas kelahiran anak, ibu bapa hendaklah:

• mendaftarkannya di tempat kediaman;
• mengeluarkan sijil kelahiran;
• menerima SNILS daripada Kumpulan Wang Pencen;
• memesan polisi CHI daripada Alfastrakhovanie;
• lekatkan ke klinik.

Berdasarkan yang kedua, kanak-kanak itu berhak mendapat dadah percuma.

Apa yang perlu dilakukan jika farmasi tidak mengeluarkan ubat pada harga yang lebih rendah?

Pertama, pesakit mesti meminta preskripsi daripada doktor. Kemudian perjalanan sia-sia ke jabatan faedah menantinya. Sebagai peraturan, sebab-sebab ini adalah asas untuk penolakan pesakit biasa daripada menerima sokongan negeri. Ia tidak selalu perlu untuk menyalahkan pengurusan farmasi - mereka hanya perantara antara
pesakit dengan preskripsi keutamaan dan mesin negeri yang membekalkan ubat-ubatan untuk pihak pertama.

Jadi, bagaimana untuk mendapatkan pil yang diidam-idamkan jika ubat-ubatan tersebut sudah habis di jabatan faedah?

1. Sekiranya tiada ubat, ia harus diganti dengan analog.
2. Sekiranya ubat itu tidak tersedia buat sementara waktu dan ia tidak boleh digantikan dengan yang serupa, maka peraturan tindakan adalah seperti berikut:

• pihak pengurusan farmasi mesti mendaftarkan borang preskripsi;
• mengambil semua langkah yang mungkin untuk mengurangkan masa penghantaran dana;
• memberitahu pesakit apabila menerima dari gudang ubat yang diminati.

Sekiranya pesakit dinafikan pemberian ubat-ubatan, tugas utamanya adalah melaporkan pelanggaran kepada pihak atasan atau ketua doktor jabatan.

Maklum balas telah diwujudkan di rantau ini. Penerima akan dibantu untuk menjelaskan ketersediaan ubat melalui nombor berbilang saluran percuma 8-800-100-0122. Selain itu, setiap farmasi mempunyai telefon hubungan dalaman untuk pertanyaan.

Nama ubat percuma

Pada 2019, sektor parlimen membuat pelarasan pada senarai ejen terapeutik penting. Ia meningkat sebanyak 42 item dan berjumlah 646 jawatan. Perlu diingatkan bahawa 6 pengeluar farmaseutikal beroperasi di Rusia, dan senarai ubat mahal telah meningkat sebanyak satu komponen.

Pengeluaran ubat keutamaan dijalankan mengikut prosedur perundangan. Perolehan harga dikawal dan diluluskan oleh kerajaan Persekutuan Rusia, yang bertujuan untuk mengurangkan kos ubat-ubatan yang dibekalkan kepada organisasi perubatan.

Urutan menerima

Penerima perlu mengetahui proses untuk menyerahkan borang preskripsi.

1. Tiada seorang pun daripada kakitangan perubatan mempunyai hak untuk menolak untuk mengeluarkan risalah yang diidamkan.
2. Preskripsi dikeluarkan oleh doktor yang merawat atau pegawai lain yang dinyatakan dalam piagam institusi perubatan.
3. Di kawasan luar bandar, fungsi ini dilakukan oleh paramedik.

Jika seseorang tergolong dalam salah satu kategori sosial, maka untuk menerima ubat keutamaan, dia harus menghubungi ahli terapi tempatan dan mengemukakan dokumen yang mengesahkan status.

Senarai dokumen

Pemohon untuk menerima faedah perlu menyediakan pakej kertas rasmi:

• pasport;
• SNILS;
• kad perubatan pesakit luar;
• sijil daripada keselamatan sosial tentang kehadiran kategori keutamaan;
• dokumen lain yang mengesahkan penyakit dan status istimewa.

Anda boleh menolak keutamaan dengan menulis permohonan kepada jabatan wilayah sokongan sosial untuk penduduk, dan menerima pampasan kewangan bulanan. Dalam sesetengah kes, langkah ini wajar, kerana pembekal ubat bersubsidi tidak memenuhi tarikh akhir penghantaran dan pesakit terpaksa membeli ubat mahal dengan wang titik peluh mereka.

Selamat petang.

1. Untuk mendapatkan ubat keutamaan di farmasi, anda mesti menulis preskripsi untuknya daripada doktor tempatan. Asas untuk mengeluarkan preskripsi adalah cadangan bertulis (ekstrak) yang diterima di institusi perubatan khusus di mana pesakit diperhatikan untuk penyakit yang mendasarinya.
2. Doktor tempatan mungkin enggan mengeluarkan preskripsi kerana kekurangan ubat ini di farmasi. Penolakan ini adalah haram, kerana walaupun ubat itu tidak berada di farmasi pada masa ini, setelah menerima preskripsi, farmasi diwajibkan untuk membeli ubat yang dinyatakan dalam preskripsi dalam tempoh sepuluh hari. Jika tiada preskripsi - sewajarnya, farmasi tidak diwajibkan untuk APA-APA, dan anda tidak akan pernah melihat ubat itu. Oleh itu, adalah perlu untuk "mengingatkan" doktor tempatan tentang perkara ini dan terus mendesak preskripsi. 3. Jika doktor terus enggan mengeluarkan preskripsi, minta dan tulis pada kad: "preskripsi tidak dikeluarkan kerana kekurangan ubat di farmasi." Dia tidak boleh menulis perkara sedemikian, jadi dia sama ada akan menulis preskripsi atau enggan menulisnya pada kad yang dia tidak menulisnya. Dalam kes ini, doktor WAJIB membuat catatan dalam kad bahawa pesakit pada tarikh ini dan itu berada di kaunter penerimaan dan telah diperiksa oleh doktor mengenai itu dan itu (dia tidak akan dapat menolak ini) .
4. Sejurus selepas meninggalkan pejabat doktor, tulis dalam 2 salinan aduan yang ditujukan kepada ketua doktor poliklinik dengan lebih kurang kandungan berikut: “Kepada ketua doktor begini daripada begini dan begini... Tolong jelaskan atas dasar apa ahli terapi itu dan itu enggan menulis saya preskripsi untuk ubat (nama) yang diperlukan untuk saya mengikut petunjuk penting. Saya menganggap penolakan ini menyalahi undang-undang berdasarkan Perintah Kementerian Kesihatan dan Pembangunan Sosial Persekutuan Rusia pada 12 Februari 2007 N 110, Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 30 Julai 1994 No. 890 .. .
5. Berikan satu salinan surat kepada setiausaha ketua doktor, minta setiausaha meletakkan setem pada salinan kedua.
6. Jika setiausaha enggan menerima aduan, anda perlu menghantarnya melalui pos - mel berdaftar dengan senarai lampiran dan akuan penerimaan. Inventori akan diberikan dalam dua salinan, satu untuk diletakkan dalam surat, yang kedua untuk ditampal pada salinan aduan yang disimpan di rumah anda. Terdapat juga lampirkan resit pembayaran surat berdaftar dan notis penerimaan aduan dengan tandatangan setiausaha ketua doktor. 7. Pada masa hadapan, bertindak bergantung kepada reaksi ketua doktor. Dia mungkin menawarkan untuk berunding secara lisan, tetapi anda mesti mendesak jawapan bertulis. Selepas itu, preskripsi untuk ubat biasanya diberikan.
8. Jika berhenti melanggan bermula (mereka melarang preskripsi ubat ini di Jabatan Kesihatan, tidak ada wang dalam belanjawan, dll.), maka anda perlu menghubungi pejabat pendakwa, Kementerian Kesihatan wilayah, Roszdravnadzor (anda boleh pergi ke 3 daripada tempat ini sekali gus). Hantar ke sana SALINAN (bukan asal) semua dokumen (aduan anda, dokumen pos - inventori lampiran, resit, penghantaran pemberitahuan; jawapan ketua doktor). Sekiranya tiada jawapan daripada ketua doktor, anda boleh mengadu dengan selamat ke pejabat pendakwa. Biasanya, selepas aduan kepada pejabat pendakwa, doktor sendiri menelefon ke rumah dan bertanya bila sesuai untuk anda datang untuk mendapatkan preskripsi.

Walaupun fakta bahawa sebilangan kecil rakyat mempunyai hak undang-undang untuk menerima ubat percuma, ahli farmasi farmasi sama ada enggan mengeluarkan ubat atau mengisytiharkan bahawa ubat yang diperlukan tidak tersedia. Roszdravnadzor telah membangunkan algoritma yang jelas untuk tindakan ahli farmasi di farmasi yang tidak mempunyai ubat yang diminta, tetapi rakyat tidak tahu mengenainya. Dalam artikel ini, kami akan memberitahu anda apa yang perlu dilakukan jika farmasi tidak mempunyai ubat diskaun, bagaimana pekerja farmasi harus bertindak jika ubat kehabisan stok, berapa lama ubat harus disediakan, dan bagaimana dan di mana untuk memfailkan aduan .

Algoritma tindakan ahli farmasi farmasi jika tiada ubat bersubsidi

Penting! Menurut teks Undang-undang Persekutuan 22 Ogos 2004 No. 122-FZ, jika seorang warganegara telah menyelesaikan semua tindakan yang ditetapkan oleh undang-undang untuk menerima ubat percuma (atau ubat pada harga diskaun), iaitu, dia telah mengumpul yang diperlukan dokumen, menghubungi klinik, menerima ubat keutamaan dan datang bersamanya ke farmasi tepat pada masanya ke farmasi, yang mengambil bahagian dalam program negeri untuk menyediakan rakyat dengan ubat keutamaan, ahli farmasi farmasi tidak berhak untuk menolak untuk mengetepikan dadah.

Jika, pada tarikh permintaan pesakit, farmasi tidak mempunyai ubat yang dia perlukan pada harga diskaun, ahli farmasi mempunyai hak untuk menawarkan analog rakyat ubat ini, kesannya sama sekali dengan ubat-ubatan yang ditetapkan oleh doktor. Tetapi ahli farmasi tidak mempunyai hak untuk mengenakan penggantian kepada pelanggan. Sekiranya penolakan ubat gantian, ahli farmasi bertindak seperti berikut:

• menawarkan untuk memohon kepada farmasi sosial lain yang terletak di kawasan yang sama, dan dengan mana institusi ini mempunyai perjanjian;
• jika warganegara enggan, dia menerima preskripsi untuk ubat keutamaan daripada warganegara yang memohon;
• mendaftarkan fakta penerimaannya dalam jurnal farmasi, yang ditubuhkan khas untuk membuat rekod kes permintaan yang tidak memuaskan;
• memberikan rayuan warganegara status "perkhidmatan tertunda";
• memasukkan maklumat daripada borang preskripsi ke dalam program komputer farmasi;
• menghantar permintaan kepada pembekal untuk ubat-ubatan yang tidak tersedia;
• menunggu maklum balas daripada syarikat pembekal tentang kehadiran atau ketiadaan ubat yang diminta;
• jika ubat dibawa, ahli farmasi menunggu penghantaran, memaklumkan pesakit tentang ketersediaan ubat melalui telefon;
• jika pembekal tidak mempunyai ubat-ubatan, farmasi membelinya sendiri dengan perbelanjaannya sendiri (perbelanjaan akan dibayar balik kepadanya kemudian daripada belanjawan persekutuan).

Berapa lama lagi farmasi akan menyediakan ubat diskaun yang tiada dalam stok

Sekiranya seorang warganegara memohon dengan preskripsi ke farmasi sosial, tetapi ia tidak mempunyai ubat yang diperlukan, Roszdravnadzor membenarkan anda untuk menetapkan status "perkhidmatan tertunda" kepada permohonan itu, mengambil nombor telefon pesakit dan menghubunginya semula apabila ubat itu muncul di farmasi. Tidak lebih daripada 10 hari bekerja diberikan untuk menyelesaikan masalah ini (iaitu, farmasi hujung minggu tidak termasuk dalam pengiraan).

Walau bagaimanapun, jika preskripsi untuk ubat keutamaan dikeluarkan oleh suruhanjaya perubatan institusi perubatan, ia dibenarkan untuk memberikannya kepada warganegara dalam tempoh 15 hari bekerja.

Apa yang perlu dilakukan jika farmasi tidak mempunyai ubat bersubsidi - di mana untuk mengadu

Malangnya, ia berlaku bahawa ahli farmasi farmasi enggan menerima preskripsi daripada benefisiari sama sekali atau melaporkan bahawa ubat yang diperlukan tidak tersedia. Sebagai permulaan, anda boleh mengadu tentang ahli farmasi kepada pengurus farmasi. Jika ini tidak membantu, terdapat banyak lagi pilihan untuk melindungi hak anda:

Apa yang perlu dilakukan jika farmasi tidak mempunyai ubat bersubsidi

Inilah cara mereka mengulas keadaan dengan keengganan untuk mengeluarkan ubat keutamaan peguam. Sekiranya seorang warganegara tidak diberikan haknya, algoritma tindakan hendaklah seperti berikut:

1. Ia adalah perlu untuk merekodkan fakta keengganan untuk menyediakan ubat yang terdapat preskripsi khas yang dilaksanakan dengan betul. Untuk melakukan ini, anda perlu terlebih dahulu mengemukakan permohonan yang dialamatkan kepada ketua doktor klinik di mana ubat itu ditetapkan.
2. Jika tiada maklum balas terhadap permohonan itu, dan ubat itu tiba-tiba muncul di farmasi, atau tiada apa-apa berlaku sama sekali atas sebab yang tidak dapat dijelaskan, anda harus memfailkan aduan dengan jabatan wilayah Kementerian Kesihatan atau segera dengan Pejabat Pendakwa.
3. Jika farmasi tidak mempunyai ubat-ubatan bersubsidi yang sangat diperlukan, atau keengganan untuk mengeluarkannya telah diterima, anda perlu menghubungi Rospotrebnadzor. Cara paling berkesan ialah dengan menulis kenyataan kepada pendakwa raya.

Tindakan perundangan mengenai topik tersebut

Kesalahan biasa

Ralat: Ahli farmasi farmasi memanggil semula warganegara itu, yang mana ubat bersubsidi tidak tersedia pada tarikh permintaan, sebulan kemudian.

Kementerian Kehakiman telah mendaftarkan perintah Kementerian Kesihatan, membenarkan pengeluaran preskripsi keutamaan untuk pesakit dengan penyakit kronik untuk kursus rawatan selama tiga bulan. Sebelum ini, peraturan sedemikian wujud berhubung dengan orang yang telah mencapai umur persaraan, orang kurang upaya kumpulan pertama dan kanak-kanak kurang upaya, tetapi mereka dilanggar di mana-mana. MedNovosti memikirkan sama ada perintah baharu itu akan berfungsi, atau sama ada ia juga akan kekal sebagai "protokol niat."

Perubahan yang ditunggu-tunggu

Persoalan tentang keperluan untuk membuat perubahan yang sesuai kepada Perintah Kementerian Kesihatan Persekutuan Rusia pada 20 Disember 2012 No. 1175n "Mengenai prosedur untuk menetapkan dan menetapkan ubat" telah dibangkitkan oleh Majlis organisasi awam untuk perlindungan hak pesakit yang bertindak di bawah jabatan. Kementerian Kesihatan menyokong inisiatif itu dan pada musim bunga menyediakan draf perintah No. 254n bertarikh 21 April 2016, memperkenalkan pindaan ini.

Pada 18 Julai, dokumen itu telah didaftarkan, mula berkuat kuasa, dan kini telah menjadi mungkin untuk menetapkan ubat selama tiga bulan juga untuk pesakit kronik yang menjalani rawatan kursus jangka panjang. Seperti yang dinyatakan dalam perintah itu, "preskripsi untuk ubat-ubatan yang ditulis pada borang preskripsi dalam borang No. 148-1 / y-04 (l) dan borang No. , kanak-kanak kurang upaya, serta warganegara yang menghidap penyakit kronik yang memerlukan kursus jangka panjang. rawatan, sah selama 90 hari dari tarikh dikeluarkan.

Dijanjikan tiga tahun menunggu

Sementara itu, keupayaan untuk menetapkan ubat untuk tempoh tiga bulan untuk orang yang telah mencapai umur persaraan, orang kurang upaya kumpulan pertama dan kanak-kanak kurang upaya telah wujud selama tiga tahun, tetapi kini peraturan ini dilanggar di mana-mana.

Jadi, di rantau Moscow, anda boleh mendapatkan preskripsi keutamaan hanya jika ia boleh didapati di farmasi yang dilampirkan. Jika tidak, jabatan keutamaan poliklinik tidak mengeluarkan preskripsi. Di samping itu, preskripsi sah selama 1 bulan. Ia juga mustahil untuk menetapkan ubat selama lebih dari 1 bulan. Sebagai peraturan, ubat bersubsidi diimport tidak lebih daripada sekali sebulan. Dan pada hari ini, anda perlu pergi ke klinik seawal mungkin, dapatkan dan beli preskripsi. Ia tidak selalu berjaya.

Baca lebih lanjut:

Acara utama bulan ini dalam kehidupan pesakit diabetes Rusia adalah penghantaran insulin ke farmasi bersubsidi. Pada hari ini, anda perlu pergi ke klinik seawal mungkin, dapatkan dan beli preskripsi. Ia tidak selalu berjaya. Seorang penduduk di wilayah Moscow memberitahu MedNovosty bagaimana dia menghasilkan insulin setiap bulan untuk ibunya yang menghidap diabetes.

Prosedur ini terdiri, pertama, lawatan ke doktor yang merawat, yang mesti membuat entri yang sesuai dalam kad (dan kerana hari ubat tiba di farmasi tidak diketahui lebih awal, adalah mustahil untuk membuat temu janji terlebih dahulu) . Dan, kedua, dari melawat jabatan faedah, yang tidak dapat menampung kemasukan pesakit seperti gelombang - kepadatan barisan hari ini seperti di metro pada waktu sibuk. Penggunaan teknologi elektronik dalam proses adalah terhad kepada menunjukkan dalam preskripsi alamat farmasi dan bilangan bungkusan ubat pada masa mengeluarkan preskripsi.

Timbalan ketua doktor:“Tuntutan sedemikian tidak akan pernah disahkan kepada kami”

Sekarang keteraturan untuk melepasi ujian ini, secara teorinya, sepatutnya bertukar daripada bulanan kepada suku tahunan. Tetapi ada sedikit harapan untuk ini. Seperti yang dijelaskan oleh timbalan ketua doktor untuk EVN (pemeriksaan hilang upaya sementara) salah satu hospital daerah kepada MedNovosti, keadaan sebenar tidak membenarkan menyediakan semua benefisiari dengan ubat-ubatan selama 3 bulan. Permohonan yang dirancang dibentuk di daerah dan diterima oleh Kementerian Kesihatan wilayah pada setiap bulan, berdasarkan purata keperluan bulanan pesakit.

“Perintah untuk menetapkan ubat selama 3 bulan untuk kursus rawatan untuk kumpulan penerima tertentu telah dilaksanakan sejak 2013, tetapi jika kita bekerja mengikut prinsip ini dengan setiap pesakit, maka kita perlu tiga kali ganda keperluan untuk ubat penting, dan permohonan ini tidak akan disahkan kepada kami, - mengaku timbalan. ketua doktor. - Ubat dibeli dan dibekalkan bukan oleh kami, tetapi oleh Kementerian Kesihatan Wilayah Moscow, yang berasal dari keadaan kewangan, memperuntukkan dana untuk tahun dan untuk bulan itu. Oleh itu, kami bekerja dengan pesakit mengikut skim ini sahaja secara individu. Sebagai contoh, berkaitan dengan berlepas, kemasukan ke hospital, rawatan sanatorium. Di samping itu, pesakit tua boleh "mengubah keadaannya" pada bila-bila masa, jadi memberinya ubat selama 3 bulan lebih awal adalah "tidak betul juga," tambahnya.

Pada pendapatnya, dengan mengambil kira keadaan sebenar, prosedur semasa untuk mengeluarkan preskripsi adalah yang paling optimum. "Kami menulis preskripsi berdasarkan ketersediaan ubat di farmasi," kata timbalannya. ketua doktor. - Katakan farmasi mempunyai 5 pek insulin penting. Dan tiga daripadanya boleh diambil oleh seorang pesakit, atau anda boleh menuliskannya kepada lima orang. Penghantaran tidak datang setiap hari. Pesanan itu bagus, dan ia boleh digunakan, tetapi kita bercakap tentang faedah sebenar apabila seseorang pergi ke farmasi dengan preskripsi dan menerima ubat. Malangnya, keupayaan untuk melaksanakan banyak peraturan yang baik di negara kita bergantung kepada keadaan kewangan.”

Pakar: "Semua ke mahkamah!"

Menurut pakar, masalah kewangan di rantau ini tidak sepatutnya menarik minat pesakit. Undang-undang semasa menjamin dia rawatan perubatan tepat pada masanya, termasuk ubat, tetapi bagaimana untuk menyediakannya adalah masalah pegawai. “Siapa yang menghalang mereka daripada membuat permohonan selama 3 bulan, atau selama 5? - kata presiden Agensi Kebangsaan untuk Keselamatan Pesakit dan Kepakaran Perubatan Bebas Alexei Starchenko. - Jika terdapat perintah dalaman sedemikian di rantau ini, maka Kementerian Kesihatan wilayah tidak tahu bagaimana untuk bekerja. Pesakit diabetes mellitus (serta penyakit kronik lain) yang memerlukan insulin didaftarkan di dispensari, dan adalah mungkin untuk merancang keperluannya selama setahun atau lebih. Dan jangan takut bahawa pesakit akan mati, dan preskripsi yang ditulis kepadanya akan hilang. Dia lebih rela mati jika tidak dapat penawarnya."

Menurut Starchenko, keadaan akan turun jika pegawai mula "dihukum dengan ruble." "Sekiranya pesakit tidak diberikan ubat, dia boleh membelinya dengan perbelanjaan sendiri dan mengemukakan semua cek kepada jabatan kesihatan tempatan pada akhir tahun untuk mengimbangi kos," jelas pakar itu. - Hari ini, mahkamah secara automatik membuat keputusan sedemikian. Selain itu, anda boleh menuntut pampasan untuk kerosakan bukan wang. Jika semua pesakit mula menuntut perbelanjaan melalui mahkamah, maka kami akan mendapat amalan yang sama sekali berbeza.”

Baca lebih lanjut:

Di Moscow, kekurangan ubat antikanser bermula lagi. GBUZ "Pusat Bekalan Ubat Jabatan Kesihatan Kota Moscow" ("TsLO DZM"), yang merangkumi rangkaian farmasi "Farmasi Ibu Kota", tidak membekalkan ubat jangka panjang "Glivec" kepada titik rangkaian untuk rawatan tumor stromal gastrousus (GIST) selama lebih daripada sebulan.

Pada masa yang sama, anda mesti terlebih dahulu memaksa klinik mengeluarkan preskripsi, dan kemudian farmasi - untuk menyediakannya dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang (sehingga 15 hari). Mengikut undang-undang, preskripsi keutamaan mesti diisi dalam apa jua keadaan, dan tepat kerana kekurangan ubat terdapat peraturan tidak rasmi untuk tidak menulis preskripsi sehingga ubat tiba di farmasi.

"Pengeluaran preskripsi tidak seharusnya bergantung kepada sama ada terdapat ubat di farmasi atau tidak," Starchenko percaya. - Ini adalah dokumen yang mengesahkan bahawa pesakit memerlukan ubat. Dan serta merta. Dan jika pesakit tidak diberi preskripsi sedemikian dan tidak diletakkan dalam perkhidmatan yang tertangguh, ini adalah alasan untuk menulis aduan kepada pejabat pendakwa. Pendakwa raya, dengan cara ini, kini sangat aktif terlibat dalam penyeliaan penyediaan dadah."

Menurut Presiden Liga Pesakit Alexander Saversky, perintah Kementerian Kesihatan Persekutuan Rusia adalah wajib untuk pelaksanaan, dan di wilayah, pada akhirnya, mereka akan dipaksa untuk menyusun semula. "Ini, antara lain, akan memudahkan kerja pegawai itu sendiri," pakar percaya. Anda tidak perlu melakukan kerja yang sama setiap bulan. Kemudahan penjagaan kesihatan mengetahui bahawa ia mempunyai pesakit kronik di tapaknya, dan semasa dia hidup, dia perlu membeli ubat untuknya. Walaupun, mungkin, pada mulanya, aktiviti pesakit itu sendiri akan diperlukan. Dan dalam kes keengganan untuk mengeluarkan preskripsi selama 3 bulan, perlu menulis aduan yang ditujukan kepada ketua doktor. Apabila aliran permohonan bermula, ini akan menjadi cara untuk membawa perintah yang sama kepada perhatian semua pemimpin dan doktor.

Kementerian Kesihatan: "Semuanya akan baik-baik saja"

Walau bagaimanapun, Kementerian Kesihatan wilayah berjanji bahawa semua ini tidak diperlukan. Seperti yang dilaporkan dari jabatan sebagai tindak balas kepada permintaan MedNovosti, "Perintah Kementerian Kesihatan Persekutuan Rusia pada 04/21/2016 No. 254n telah dimaklumkan kepada semua orang yang kecekapannya mengawal dan melaksanakan dokumen pengawalseliaan ini." Dan pelaksanaannya tanpa syarat akan "dijalankan mulai 1 Januari 2017 mengikut perubahan yang diluluskan."