Keletihan emosi ahli psikologi. Keletihan emosi, apakah itu dan bagaimana untuk menanganinya? Meditasi adalah sumber kekuatan dan kesihatan yang kekal atau tidak berkesudahan

Lebih daripada 50 tahun yang lalu, di Amerika, buat pertama kalinya, mereka mula mengkaji pelbagai, sekiranya terapi konvensional tidak membawa hasil.

Pesakit mengadu tentang krisis emosi, rasa jijik terhadap kerja mereka, rasa kemahiran profesional yang pudar. Pada masa yang sama, pelbagai gangguan psikosomatik dan kehilangan hubungan sosial diperhatikan.

Freidenberger Amerika, yang memilih fenomena ini sebagai bentuk tekanan bebas, memberikannya nama "burnout".

Bakar di tempat kerja, seperti perlawanan - akar di USSR

Rakyat Soviet, tidak lebih buruk daripada Amerika, memahami jenis malang itu. Sekurang-kurangnya semua orang tahu bagaimana ia berakhir. "Seorang lagi terbakar di tempat kerja" - diagnosis maut ini adalah terhormat.

Dalam kerangka kolektivisme militan, ini mempunyai sedikit nilai untuk masyarakat, walaupun bagi seorang individu yang mati dengan romantisme sedemikian, ia mungkin masih tragis. Semua orang tahu 3 peringkat fenomena workaholism:

"terbakar di tempat kerja";
"terbakar kepada sesuatu";
terbakar.

Membakar - ia adalah cara kami! Tetapi ia adalah mungkin untuk membakar secara terhormat - di tempat kerja dan secara mulia - dari vodka. Workaholism dan alkoholisme nampaknya tidak mempunyai persamaan. Tetapi, melihat dengan teliti, anda boleh mengenali ciri dan gejala yang serupa dalam "kelebihan" ini. Dan peringkat umum terakhir: gelongsor keperibadian ke dalam kemerosotan.

Orang Amerika tidak mempunyai apa-apa untuk dibanggakan: kami juga telah lama terbakar, terbakar dan terbakar. Dan juga dipercayai bahawa ini adalah bagaimana seseorang harus hidup. Ingat Sergei Yesenin yang berapi-api: "Dan bagi saya, daripada reput pada dahan, lebih baik terbakar di angin." Penyair, penulis, pelakon, doktor, aktivis sosial dibakar sebelum tarikh akhir duniawi.

Dan jauh sebelum Frenderberger, rakan senegaranya yang terkenal, Jack London, memberikan penerangan lengkap tentang sindrom burnout menggunakan contoh geniusnya yang rajin Martin Eden dalam karya dengan nama yang sama.

Martin, yang bekerja 15-20 jam sehari, berusaha untuk matlamatnya, akhirnya mencapainya. Tetapi, sayangnya, pada masa itu dia tidak lagi memerlukan kemasyhuran, atau wang, atau kekasih. Dia terbakar. Keadaan yang menyakitkan di mana dia tidak lagi merasakan apa-apa, tidak mahu dan tidak boleh. Setelah mencapai semua yang dia impikan, dia secara tidak sengaja membunuh diri. Nah, satu lagi terbakar di tempat kerja ... Lebih tepat lagi, dari kerja.

Bahaya dan mekanisme perkembangan burnout

Sindrom Burnout adalah satu bentuk di mana badan berkurangan pada ketiga-tiga peringkat: emosi, fizikal dan mental.

Pendek kata, burnout adalah percubaan terdesak oleh badan untuk melindungi dirinya daripada tekanan yang berlebihan. Seseorang memperoleh cangkang yang tidak dapat ditembusi. Tidak ada satu emosi, satu perasaan pun tidak dapat menembusi tempurung ini kepadanya. Sebagai tindak balas kepada sebarang rangsangan, "sistem keselamatan" berfungsi secara automatik dan menyekat tindak balas.

Untuk kelangsungan hidup individu, ini berguna: dia terjun ke mod "penjimatan tenaga". Tetapi bagi orang di sekelilingnya, pasangan, pesakit, saudara mara, ini adalah buruk. Siapa yang memerlukan bioorganisma "dimatikan" dari kehidupan seharian, yang secara mekanikal "menarik tali" di tempat kerja, berusaha untuk melepaskan diri dari sebarang bentuk komunikasi dan secara beransur-ansur kehilangan kemahiran profesional dan komunikasi. Orang ramai mula meragui kecekapan dan profesionalisme mereka.

Sindrom ini berbahaya untuk individu dan untuk orang lain. Bayangkan juruterbang pesawat yang anda akan terbang ke suatu tempat tiba-tiba meragui bahawa dia akan mengangkat kereta itu ke udara dan membawa anda ke destinasi anda.

Dan pakar bedah dengan siapa anda berbaring di atas meja tidak pasti sama ada dia akan dapat melakukan operasi tanpa kesilapan. Guru itu tiba-tiba menyedari bahawa dia tidak lagi mampu mengajar sesiapa pun.

Dan mengapa rakyat Rusia sentiasa melayan pegawai penguatkuasa undang-undang dengan kebencian? Apa yang dilihat oleh rakyat sebagai kekasaran, sinis, tidak berhati perut dalam "polis" yang keji, sebenarnya, semuanya "burnout" yang sama.

Tiga Sisi Keletihan dan Kebolehlaksanaan Emosi

Keletihan emosi (burn-out) berkembang secara beransur-ansur, secara beransur-ansur, boleh dilanjutkan dalam masa, dan oleh itu adalah bermasalah untuk melihatnya pada peringkat awal. Dalam perkembangannya, 3 faktor berikut dibezakan secara bersyarat:

peribadi. Penyelidik mencatatkan rangkaian keseluruhan ciri personaliti yang saling eksklusif yang terdedah kepada "burnout".
Di satu pihak, humanis dan idealis cepat "terbakar", sentiasa bersedia untuk datang untuk menyelamatkan, menghulurkan tangan, meminjamkan bahu. Fanatik - orang yang taksub dengan idea-idea hebat, matlamat-matlamat, cita-cita hebat - juga merupakan bahan api yang baik untuk sindrom ini. Ini adalah orang-orang "tiang hangat". Pada yang melampau adalah orang yang dingin secara emosi, baik dalam komunikasi mahupun dalam pekerjaan. Mereka menjadi sangat kecewa hanya kerana kegagalan mereka sendiri: keamatan pengalaman dan negatif hanya melampaui skala.
main peranan. Pengagihan peranan yang salah. Sebagai contoh, diandaikan bahawa pasukan bekerja dalam satu pasukan, dan hasilnya bergantung pada kerja berpasukan pekerja yang teratur. Tetapi tiada siapa yang jelas menetapkan pengagihan beban dan tahap tanggungjawab masing-masing. Akibatnya, seorang "membajak untuk tiga", dan yang lain "bermain bodoh". Tetapi kedua-dua orang yang "membajak" dan orang yang "babi" mempunyai gaji yang sama. Seorang pekerja keras yang tidak mendapat apa yang sepatutnya secara beransur-ansur kehilangan motivasi, mengembangkan apa yang dipanggil sindrom burnout di tempat kerja.
berorganisasi. Di satu pihak, kewujudan ketegangan psiko-emosi yang kuat dalam pasukan yang diselaraskan dengan baik. Terhadap latar belakangnya, terdapat proses kerja: komunikasi, menerima dan memproses maklumat, menyelesaikan masalah. Dan semua ini diperburuk oleh fakta bahawa pekerja didakwa dan dijangkiti antara satu sama lain oleh emosi yang berlebihan. Sebaliknya, terdapat suasana psikotraumatik di tempat kerja. Situasi konflik dalam pasukan, hubungan buruk dengan pihak atasan. Organisasi yang lemah, perancangan proses kerja yang lemah, waktu kerja yang tidak teratur dan gaji yang tidak seberapa untuk kerja lebih masa yang mengagumkan.

Punca dan perkembangan beransur-ansur sindrom

Sebab-sebab kemunculan keletihan emosi biasanya timbul daripada fakta bahawa sama ada kita sendiri atau sesuatu dari luar secara psikologi memberi tekanan kepada kami dan tidak memberi masa untuk "tamat masa":

tekanan dari dalam. Beban emosi yang kuat, sama ada dengan tanda "tambah" atau "tolak", yang sangat dilanjutkan dalam masa, membawa kepada kehabisan sumber emosi. Ini adalah kawasan ruang peribadi, dan punca keletihan boleh menjadi individu.
Tekanan dari luar, atau tuntutan norma sosial. Beban di tempat kerja, tuntutan untuk mematuhi norma sosial. Keinginan untuk mematuhi trend fesyen: gaya dan taraf hidup, tabiat bersantai di pusat peranginan mahal, berpakaian "haute couture".

Sindrom berkembang secara beransur-ansur:

Amaran dan Awas: tenggelam dalam kerja dengan kepala, mengabaikan keperluan sendiri dan keengganan untuk berkomunikasi. Akibat daripada ini adalah keletihan, insomnia, hilang akal.
Penyingkiran diri separa: keengganan untuk melakukan pekerjaan seseorang, sikap negatif atau acuh tak acuh terhadap orang, kehilangan orientasi hidup.
Peningkatan emosi negatif: sikap tidak peduli, kemurungan, agresif, konflik.
Kemusnahan: penurunan kecerdasan, kehilangan motivasi, sikap tidak peduli terhadap segala-galanya
Pelanggaran dalam bidang psikosomatik: insomnia, hipertensi, berdebar-debar, osteochondrosis, kerosakan dalam sistem pencernaan.
Kehilangan erti kewujudan dan perasaan tidak rasional.

Siapa yang lebih berisiko daripada yang lain?

Pada masa kini, semua orang terbakar, tidak kira kepunyaan profesion. Keletihan emosi adalah tipikal untuk profesion dan kumpulan rakyat seperti:

Doktor Berisiko

Tidak lama dahulu, dipercayai bahawa sindrom burnout adalah keistimewaan eksklusif profesional perubatan. Ia telah dijelaskan seperti ini:

profesion seorang doktor memerlukan penyertaan rohani dan kehangatan yang berterusan dari seseorang, empati, belas kasihan, simpati kepada pesakit;
bersama-sama dengan ini - kesedaran tanggungjawab besar untuk kesihatan dan kehidupan pesakit;
kemungkinan membuat kesilapan tragis semasa operasi, atau membuat diagnosis;
kronik;
pilihan sukar yang perlu dibuat (pisahkan atau tidak kembar Siam, mengambil risiko dengan melakukan pembedahan kompleks ke atas pesakit, atau biarkan dia mati dengan aman di atas meja);
beban yang terlalu tinggi semasa wabak dan bencana besar-besaran.

Mudah terbakar

Yang paling tidak berbahaya ialah kelesuan pada tahap tindak balas, yang dipanggil "burnout ringan".Ia dicirikan oleh fakta bahawa ia mempunyai masa pendedahan yang singkat dan hilang sebagai punca yang menyebabkannya hilang.

Mengikut keletihan "mudah", mungkin setiap orang sekurang-kurangnya sekali dalam hidup mereka. Keletihan emosi sedemikian boleh disebabkan oleh sebab-sebab berikut:

krisis mental atau material;
"masalah masa" secara tiba-tiba di tempat kerja, yang memerlukan pemulangan semua sumber emosi dan fizikal;
menjaga bayi yang menjerit selama 10 jam sehari;
bersiap sedia untuk peperiksaan, temu duga yang mengubah hidup, atau mengerjakan projek yang mencabar.

Alam telah mengira supaya kita bersedia untuk ujian seperti itu, sedangkan tidak sepatutnya berlaku kerosakan dalam badan. Tetapi ia berlaku jika apa yang dilakukan oleh seseorang membawa kepada.

Nampaknya sudah tiba masanya untuk berehat, tetapi keadaan yang memerlukan campur tangan kita tidak diselesaikan, meninggalkan kita dalam jangkaan yang berterusan, kesediaan tinggi dan ketegangan.

Kemudian semua gejala "burnout" runtuh, atau, hanya meletakkan -. Tetapi akhirnya masalah itu selesai. Kini anda boleh ingat sendiri: tidur lena, pergi ke kolam renang, keluar ke alam semula jadi, atau bercuti. Badan berehat, pulih - gejala "burnout" hilang tanpa jejak.

Menuruni anak tangga kehausan

Menurut Freindeberger, terdapat skala keletihan, di mana seseorang secara berturut-turut dipimpin oleh 12 langkah:

Kami membakar pada waktu matahari terbenam, kami membakar pada waktu subuh ...

Membakar pada peringkat kekecewaan sudah pun mendapat keadaan keletihan emosi yang kronik. Gabungan ketiga-tiga gejala membuatkan kita bercakap tentang sindrom "burnout". Pautan yang membentuk sindrom:

keletihan emosi: keadaan yang menyakitkan, agak mengingatkan simptom skizofrenia. Orang itu mengalami ketidakpekaan emosi. Semua pengalaman kehilangan kekuatan, warna dan maknanya. Jika dia juga mampu beberapa emosi, maka hanya mereka yang mempunyai keseimbangan negatif.
Sinis terhadap orang. Perasaan negatif dan penolakan terhadap mereka yang baru semalam menunjukkan sikap penyayang dan penyayang. Di tempat orang yang hidup, kini seseorang hanya melihat objek yang menjengkelkan yang memerlukan perhatian.
Keyakinan terhadap ketidakcekapan diri sendiri, dalam pudar kemahiran profesional, perasaan bahawa dia tidak lagi mampu apa-apa, dan "tidak ada cahaya di hujung terowong."

Diagnostik CMEA

Apabila mendiagnosis sindrom burnout, kaedah dan ujian berikut digunakan secara tradisional:

biografi: dengan bantuannya, anda boleh mengesan keseluruhan jalan melalui kehidupan, saat-saat krisis, faktor utama dalam pembentukan keperibadian;
kaedah ujian dan tinjauan: peperiksaan kecil untuk menentukan kehadiran atau ketiadaan sindrom;
kaedah pemerhatian: subjek tidak mengesyaki bahawa dia sedang diperhatikan, oleh itu dia mengekalkan irama kehidupan yang biasa, berdasarkan pemerhatian, kesimpulan dibuat tentang gejala tekanan tertentu;
kaedah eksperimen: situasi dicipta secara buatan yang boleh mencetuskan gejala "burnout" pesakit;
Kaedah Maslach-Jackson: Sistem Amerika untuk menentukan tahap burnout dari segi profesional, dijalankan menggunakan soal selidik.

Kaedah Boyko

Teknik Boyko adalah soal selidik yang mengandungi 84 pernyataan, yang mana orang yang diuji hanya boleh menjawab "ya" atau "tidak", dari sini dapat disimpulkan pada fasa keletihan emosi seseorang itu. Terdapat 3 fasa, untuk setiap satunya tanda-tanda utama keletihan emosi dikenalpasti.

Fasa "Voltan"

Baginya, gejala utama keletihan adalah:

berulang kali menatal pemikiran negatif di kepala;
rasa tidak puas hati terhadap diri sendiri dan pencapaian seseorang;
perasaan bahawa anda berlari ke jalan buntu, didorong ke dalam perangkap;
kebimbangan, panik dan kemurungan.

Fasa "Rintangan"

Gejala utamanya ialah:

tindak balas yang kuat kepada rangsangan yang lemah;
kehilangan garis panduan moral;
kedekut dalam meluahkan emosi;
cuba mengurangkan julat tugas profesional mereka.

Fasa "Keletihan"

Manifestasi ciri:

tidak beremosi;
percubaan untuk menarik diri daripada sebarang manifestasi emosi;
detasmen daripada dunia;
gangguan psikosomatik dan peraturan saraf autonomi.

Selepas lulus ujian dengan sistem pemarkahan yang direka khas, anda boleh menentukan:

keterukan gejala dalam fasa burnout(dibuka, berkembang, ditubuhkan, dominan);
peringkat pembentukan fasa itu sendiri(tidak terbentuk, dalam proses pembentukan, terbentuk).

Kecerobohan CMEA hanya nyata. Malah, keletihan psiko-emosi mempunyai komplikasi yang menggerunkan untuk kesihatan fizikal dan mental. Oleh kerana kita bercakap tentang kerosakan dalam sistem aktiviti saraf yang lebih tinggi, yang "bertanggungjawab untuk segala-galanya," sindrom burnout membawa kepada gangguan dalam semua organ dan sistem.

Krisis emosi dan gangguan saraf menyebabkan gangguan dalam:

sistem kardiovaskular;
endokrin;
imun;
vegetatif-vaskular;
saluran gastrousus;
sfera psiko-emosi.

Kes paling menyedihkan berakhir dengan kemurungan yang teruk, penyakit maut. Selalunya percubaan untuk menyingkirkan keadaan yang tidak tertanggung berakhir dengan bunuh diri.

Sindrom Burnout adalah keadaan keletihan seseorang di pelbagai peringkat: mental, psiko-emosi, fizikal. Sindrom burnout boleh berkembang akibat tekanan kronik, yang berlaku terutamanya di tempat kerja.

Seseorang bangun tidur pada waktu pagi, memaksa dirinya untuk pergi bekerja. Semasa hari bekerja, prestasinya, produktiviti menurun. Terutama apabila hari bekerja telah dimuatkan ke had dan nampaknya anda tidak akan dapat melakukan apa-apa. Akibatnya, beberapa jenis keputusasaan dirasakan, kebencian dan keengganan untuk bekerja muncul, minat terhadap segala-galanya di sekeliling hilang. Tuntutan dibuat untuk beban, imbuhan tidak mencukupi untuk kerja yang dilakukan.

Sindrom keletihan emosi dialami oleh orang yang dikaitkan dengan tanggungjawab berfungsi untuk memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan kerap berhubung dengan mereka. Ini adalah profesion seperti guru, doktor, pendidik institusi kanak-kanak, pekerja sosial, pengurus dan lain-lain.

Sebab-sebabnya

Terdapat beberapa sebab untuk burnout. Yang utama disambungkan terutamanya dengan aktiviti buruh, di mana seseorang terbeban dan tidak merasakan penghargaan yang mencukupi terhadap kerjanya, dalam erti kata penuh perkataan "terbakar" di tempat kerja, melupakan keperluan peribadi.

Sindrom Burnout sering menjejaskan pekerja perubatan: doktor dan jururawat. Sentiasa berkomunikasi dengan pesakit, doktor mengambil aduan, kerengsaan, dan kadang-kadang agresif pesakit. Sebilangan besar pekerja kesihatan cuba membina halangan psikologi antara mereka dan pelawat untuk mengasingkan diri daripada emosi negatif, mengelakkan sindrom keletihan emosi.

Banyak juga bergantung pada watak seseorang, sikapnya terhadap tugas fungsional, termasuk sama ada dia wajib atau tidak. Kadang-kadang kita sendiri mengenakan pelbagai tugas yang terlalu tinggi yang tidak disediakan oleh huraian kerja, ketidakpercayaan pekerja sekeliling, keinginan untuk mengekalkan segala-galanya di bawah kawalan kita. Percutian yang tidak tepat pada masanya atau kekurangan hari cuti juga menyebabkan kerosakan yang tidak dapat diperbaiki kepada keadaan psiko-emosi seseorang.

Sindrom keletihan emosi dan puncanya adalah kurang tidur, kekurangan sokongan daripada orang tersayang, ketidakupayaan untuk berehat, berehat. Selalunya punca keadaan ini boleh menjadi trauma, baik fizikal dan psikologi.

simptom

Gejala penyakit tidak muncul serta-merta, tetapi secara beransur-ansur. Perlu segera memberi perhatian kepada isyarat amaran yang sepadan dengan sindrom burnout. Ia adalah perlu untuk menyemak semula tingkah laku psiko-emosi anda seawal mungkin, membetulkannya dalam masa, supaya tidak membawa diri anda kepada gangguan saraf.

Gejala pertama sindrom burnout boleh menjadi sakit kepala yang kerap, keletihan umum, keletihan fizikal, dan insomnia. Perhatian dan ingatan terjejas. Terdapat masalah dengan sistem kardiovaskular (takikardia, hipertensi arteri). Keraguan diri, rasa tidak puas hati dengan orang lain, histeria ditunjukkan semasa tempoh kemurungan, sikap acuh tak acuh kepada saudara-mara dan rakan-rakan, kehidupan dipenuhi dengan negatif yang berterusan.

Sindrom Burnout menyebabkan tubuh manusia terdedah kepada pelbagai penyakit, terutamanya yang kronik, seperti asma bronkial, psoriasis dan lain-lain.

Untuk mengatasi masalah, kononnya untuk mengurangkan keadaan emosi mereka, ada yang mula menyalahgunakan alkohol, membiasakan diri dengan dadah, meningkatkan jumlah rokok yang dihisap setiap hari.

Gejala emosi adalah sangat penting. Kadang-kadang ia adalah kekurangan atau pembendungan emosi yang berlebihan, menarik diri ke dalam diri sendiri, pesimisme, perasaan ditinggalkan dan kesunyian. Atau sebaliknya, cepat marah dan agresif, tantrum, tangisan histeria, ketidakupayaan untuk menumpukan perhatian. Ada perasaan bahawa kerja itu mustahil, tidak berguna. Seorang pekerja mungkin tidak hadir bekerja tanpa alasan yang wajar, dan dari masa ke masa mungkin tidak sepadan dengan kedudukannya.

Terdapat juga gejala sosial sindrom burnout. Tidak cukup masa dan keinginan untuk melakukan perkara yang menarik selepas bekerja. Had hubungan, rasa salah faham oleh orang lain, rasa kurang perhatian daripada orang tersayang.

Tahap sindrom burnout

Anda harus memberi perhatian kepada teori J. Greenberg tentang keletihan emosi, yang perkembangannya dibahagikan kepada lima peringkat:

Yang pertama ialah kepuasan pekerja dengan aktiviti kerja mereka, tetapi dengan tekanan kerja berulang yang mengurangkan tenaga fizikal.

Yang kedua - gangguan tidur, keletihan muncul, minat dalam kerja berkurangan.

Yang ketiga ialah bekerja tanpa hari cuti dan cuti, pengalaman, mudah terdedah kepada penyakit.

Keempat - peningkatan rasa tidak puas hati dengan diri sendiri dan kerja, perkembangan penyakit kronik.

Kelima - masalah psiko-emosi dan fizikal mencetuskan perkembangan penyakit yang boleh mengancam nyawa seseorang.

Guru, serta doktor, berisiko mengalami kelesuan emosi di barisan hadapan. Oleh itu, adalah sangat penting untuk mengenal pasti gejala sindrom burnout pada peringkat awal perkembangan. Guru, hasil komunikasi harian dengan pelajar dan ibu bapa mereka, mempunyai perasaan keletihan yang berterusan walaupun pada waktu pagi, keletihan fizikal, emosi yang disebabkan oleh kerja keras. Aktiviti buruh, terhad oleh pelajaran, beban pedagogi, disebabkan oleh jadual, serta tanggungjawab kepada kepimpinan, adalah provokator terjadinya tekanan saraf. Sakit kepala yang kerap, insomnia, peningkatan atau penurunan berat badan yang mendadak, gangguan saluran gastrousus, mengantuk sepanjang hari - ini adalah senarai kecil kesulitan yang mengiringi keletihan emosi seorang guru.

Komponen seterusnya sindrom burnout ialah depersonalisasi, iaitu sikap tidak sensitif terhadap pelajar, kadang-kadang bersempadan dengan agresif, sikap acuh tak acuh, formaliti, keengganan untuk diselitkan dengan masalah kanak-kanak. Akibatnya, pertama kerengsaan tersembunyi muncul, kemudian eksplisit, mencapai situasi konflik. Kadang-kadang terdapat penarikan diri ke dalam diri sendiri, mengehadkan hubungan dengan rakan dan rakan sekerja.

Dengan perkembangan sindrom kelesuan emosi guru, kedua-dua faktor luaran dan dalaman memainkan peranan penting. Faktor luaran ialah tanggungjawab yang tinggi terhadap proses pendidikan dan keberkesanan kerja yang dilakukan, kekurangan peralatan, suasana psikologi terutamanya jika terdapat kanak-kanak yang mempunyai perwatakan sukar atau terencat akal di dalam kelas. Faktor dalaman - pulangan emosi, kekeliruan individu.

Guru juga telah meningkatkan keagresifan, permusuhan terhadap orang rapat, rakan sekerja. Terdapat contoh pencerobohan fizikal terhadap orang tertentu. Dengan pencerobohan tidak langsung (perbualan jahat, gosip), letupan kemarahan, jeritan, pukulan di atas meja, yang tidak ditujukan khusus kepada sesiapa, boleh diperhatikan.

Dengan sindrom keletihan emosi yang ketara, sikap negatif dapat dikesan, terutamanya terhadap kepimpinan institusi pendidikan. Kecurigaan dan ketidakpercayaan orang lain, kemarahan dan kebencian terhadap seluruh dunia.

Diagnostik

Apabila menentukan tahap perkembangan sindrom burnout, faktor berikut diambil kira: kehadiran gejala burnout, aduan somatik; penyakit kronik sedia ada, gangguan mental, gangguan tidur, penggunaan ubat penenang dan alkohol. Petunjuk ketidakpuasan hati terhadap diri sendiri, tugas, dan kedudukan juga penting. Keadaan kebuntuan emosi jelas dinyatakan, seolah-olah orang itu didorong ke sudut. Tenaganya lebih terarah kepada dirinya sendiri, menunjukkan keadaan kebimbangan, kekecewaan dalam dirinya dan dalam profesion pilihannya. Orang itu menjadi sensitif, kasar, berubah-ubah. Jika di tempat kerja anda perlu menahan diri, maka di rumah serangan kemarahan, kemarahan, tingkah laku yang tidak sesuai memercikkan ahli keluarga.

Rawatan sindrom burnout

Masalah yang timbul dalam proses keletihan emosi menjejaskan kesihatan seseorang, hubungannya dengan orang lain, dan kerja. Dan ini mesti disembuhkan, memulihkan keseimbangan kuasa, mencari sokongan orang tersayang dan, tentu saja, memberi perhatian kepada diri sendiri, keadaan psiko-emosi anda.

Pertama sekali, "berhenti", bertenang dan pertimbangkan semula kehidupan anda, emosi, tingkah laku anda. Mungkin, untuk menolak kerja rutin yang tidak membawa kepuasan, keseronokan, produktiviti. Atau tukar tempat kediaman anda supaya tugas baharu mengalihkan perhatian seseorang daripada pengalaman terdahulu.

Jika ini tidak mungkin, adalah perlu untuk menyelesaikan masalah mendesak secara aktif. Jadilah aktif dan tabah di tempat kerja, sebaik-baiknya menghapuskan situasi yang tertekan. Jangan ragu untuk menyatakan keperluan anda. Untuk menolak pihak berkuasa untuk melaksanakan kerja yang tidak dalam huraian kerja, dan yang mereka amanahkan, mengetahui bahawa seseorang tidak akan dapat menolak, menunjukkan kelemahan.

Jika ini tidak membantu, anda mesti berehat dari kerja. Pergi bercuti atau ambil hari tanpa gaji. Berehat dari kerja sepenuhnya dengan tidak menjawab panggilan telefon rakan sekerja di tempat kerja.

Pastikan anda melakukan, sekurang-kurangnya untuk seketika, senaman fizikal, melawat kolam renang, bilik urut, melakukan senaman pengukuhan, menyusun fikiran anda.

Pencegahan

Untuk mengelakkan sindrom keletihan emosi, anda mesti mengikuti beberapa peraturan: tidur tepat pada waktunya, dapatkan tidur yang cukup, tetapkan tugas yang boleh dilaksanakan untuk diri sendiri, mengekalkan hubungan mesra dengan rakan sekerja, hanya mendengar perbincangan yang positif. Rehat wajib selepas hari yang sukar, sebaik-baiknya dalam alam semula jadi, kehadiran hobi atau hobi kegemaran. Udara segar dan mood yang baik sentiasa memberi kesan positif kepada keadaan emosi mana-mana orang.

Kepentingan yang tidak kecil untuk pencegahan keletihan ialah latihan auto, hipnosis diri, dan sikap positif. Pada waktu pagi anda boleh menghidupkan muzik kegemaran anda, membaca sesuatu yang menggembirakan. Makan makanan yang sihat dan kegemaran yang meningkatkan tenaga.

Anda tidak perlu mengikut arahan sesiapa, tetapi cuba belajar bagaimana untuk mengatakan "tidak" dalam situasi yang sukar, cuba untuk tidak memaksa diri sendiri. Anda juga harus belajar untuk berehat untuk diri sendiri dengan mematikan telefon, komputer, TV anda.

Adalah dinasihatkan untuk menganalisis hari lalu, mencari di dalamnya sebanyak mungkin momen positif.

Dalam dunia moden, dengan kelajuan dan permintaan untuk setiap individu, keletihan emosi adalah sindrom yang menjadi lebih biasa. Keletihan moral dan mental mencapai tahap sedemikian sehingga sukar untuk dengan tenang terus terlibat dalam aktiviti seseorang, berkomunikasi dengan orang sekeliling, dan juga menilai dengan secukupnya realiti sekeliling.

Ramai orang melihat tanda-tanda masalah ini dalam diri mereka, cuba memahami apa itu dan bagaimana menangani keletihan untuk meningkatkan kualiti hidup mereka. Untuk melakukan ini, anda perlu memahami ciri-ciri gangguan mental, dapat mengesan tahap perkembangan sindrom dan menghubungi pakar dalam masa jika tindakan anda sendiri dan bekerja pada diri anda tidak memberikan hasil yang diinginkan. Walaupun lebih baik untuk mencegah perkembangan masalah dengan mengambil langkah pencegahan.

Apakah sindrom burnout

Konsep "keletihan emosi" telah dicadangkan dan diterangkan lebih 40 tahun lalu oleh pakar psikiatri Amerika Herbert Freidenberg. Pada mulanya, istilah itu menggambarkan keadaan orang yang, dalam aktiviti profesional mereka, dipaksa untuk sentiasa berkomunikasi dengan orang lain, membuang semua tenaga mereka untuk ini. Kehausan emosi personaliti dikaitkan dengan tekanan berterusan di tempat kerja, rasa ketegangan dalaman dan ketidakupayaan untuk melaksanakan tugas mereka dengan betul.

Walau bagaimanapun, hari ini istilah dari psikologi ini merangkumi pelbagai definisi yang lebih luas. Sebagai contoh, kelesuan emosi dalam keluarga dianggap secara berasingan, terutamanya berkaitan wanita selepas bersalin yang menguruskan rumah tangga dan menjaga anak. Rutin harian urusan berulang, kekurangan masa lapang untuk diri sendiri dan tumpuan sepenuhnya terhadap kepentingan keluarga membawa kepada fakta bahawa seorang wanita tidak lagi merasakan kegembiraan dari status keluarganya, daripada berkomunikasi dengan saudara-mara, dari sebarang tindakan yang diambil.

Oleh itu, sindrom burnout (BS) adalah keadaan tidak peduli dan kemurungan yang dikaitkan dengan bebanan otak dan sistem saraf yang berlebihan, yang membawa kepada keletihan peribadi. Sesetengah orang hidup seperti ini selama bertahun-tahun, tanpa mengubah apa-apa, dan tidak memberi perhatian kepada fakta bahawa kecekapan mereka jauh lebih rendah daripada yang mungkin. Walaupun masalah itu boleh dan harus ditangani.

Punca dan faktor provokasi CMEA

Untuk memahami cara menangani kelesuan emosi dan meningkatkan kualiti hidup anda, adalah wajar memahami faktor yang mencetuskan keadaan ini. Sebabnya bukan sahaja terletak pada peningkatan beban kerja atau tekanan berterusan. Terdapat prasyarat lain yang boleh mencetuskan keletihan emosi sepenuhnya. Antaranya:

kerja membosankan, berulang dari hari ke hari;
galakan yang tidak mencukupi untuk bekerja, baik dari segi moral dan material;
kritikan dan penolakan berterusan daripada rakan sekerja atau penyelia;
ketidakupayaan untuk melihat hasil kerja mereka;
kekurangan kejelasan kerja yang dilakukan, keperluan dan keadaan yang sentiasa berubah.

Dengan sendirinya, faktor-faktor ini boleh menjejaskan mood dan persepsi diri mana-mana orang secara negatif. Tetapi mereka mempunyai pengaruh yang lebih besar jika wataknya cenderung kepada maksima, jika dia seorang yang mempunyai rasa tanggungjawab yang meningkat dan kesanggupan untuk mengorbankan dirinya demi kepentingan orang lain. Kemudian dia akan berada dalam keadaan tertekan dan overstrain yang berterusan.

Apabila seseorang memikul banyak tanggungjawab, terlalu pedantik dalam kerja dan kehidupan peribadi, dia mengalami tekanan yang kerap, tenaganya cepat habis. Akibatnya, minat terhadap dunia di sekeliling kita hilang, rasa penat tidak hilang, seseorang tidak mahu bangun pada waktu pagi, dan pemikiran tentang kerja membawa kesedihan dan kerengsaan. Selalunya ada pemikiran untuk berhenti. Pakar psikologi telah memanggil keadaan ini sebagai sindrom keletihan emosi atau profesional.

Sindrom Burnout (BS) adalah keadaan khas dengan keletihan emosi dan intelek yang berciri, keletihan fizikal umum, yang disebabkan oleh tekanan berterusan di tempat kerja. Selain definisi ini, ia juga dipanggil "keletihan profesional" atau "keletihan emosi".

Pada asasnya, sindrom ini wujud dalam pekerja profesion sosial, serta jawatan yang berkaitan dengan pemberian bantuan kepada orang ramai. Pertama sekali, guru, pekerja sosial dan perubatan, penyelamat, anggota polis, dan lain-lain terdedah kepada burnout.

simptom

Pertimbangkan 5 kumpulan gejala yang mencirikan sindrom keletihan emosi:

Fizikal:

kelemahan;
perubahan berat badan;
gangguan tidur;
kemerosotan dalam kesihatan umum;
rasa kekurangan oksigen, sesak nafas;
sakit kepala, loya, gegaran anggota badan;
lonjakan tekanan;
penyakit jantung.

emosi:

kekurangan emosi, keletihan saraf;
pandangan pesimis tentang apa yang sedang berlaku, sinis dan tidak sensitif;
sikap acuh tak acuh dan rasa keletihan yang berterusan;
perasaan putus asa dan kekecewaan;
mudah marah;
keadaan kebimbangan, keupayaan terjejas untuk menumpukan perhatian;
kemurungan, idea rasa bersalah, kemurungan;
teresak-esak tanpa henti, histeria;
depersonalisasi (gangguan persepsi diri terhadap keperibadian);
keinginan untuk kesepian;
kehilangan harapan, cita-cita hidup, prospek profesional.

Tingkah laku:

peningkatan dalam waktu bekerja, masalah dengan pelaksanaan hal ehwal semasa;
semasa hari bekerja terdapat perasaan keletihan, keinginan untuk berehat untuk berehat;
pengabaian pelaksanaan tugas mereka;
kurang selera makan atau makan berlebihan;
pengurangan sebarang aktiviti fizikal;
justifikasi untuk merokok, minum minuman beralkohol, dadah;
manifestasi pencerobohan;
kecederaan industri.

Sosial:

kekurangan keinginan untuk aktiviti sosial;
mengehadkan komunikasi dengan rakan sekerja di luar waktu bekerja;
kemerosotan hubungan dengan kedua-dua pekerja dan isi rumah;
perasaan penolakan, salah faham di pihak orang lain;
perasaan kekurangan sokongan dan bantuan daripada saudara-mara dan rakan-rakan, rakan sekerja.

Pintar:

kurang minat dalam perkara baru di tempat kerja, mencari pilihan alternatif dalam menyelesaikan isu bermasalah;
keengganan untuk mengambil bahagian dalam seminar;
prestasi kerja mengikut skema dan corak standard, keengganan untuk menerapkan kreativiti, mencipta sesuatu yang baru.

Penting! Gejala keletihan emosi selalunya serupa dengan kemurungan. Dan, seperti yang anda tahu, kemurungan adalah penyakit yang sangat berbahaya yang memerlukan campur tangan perubatan segera.

Sebab-sebabnya

Keletihan pekerjaan disebabkan oleh gabungan faktor berikut:

Peribadi:

Empati. Pertunjukan empati yang kerap kepada orang lain membawa kepada risiko keletihan. Kekurangan atau empati yang rendah boleh mengakibatkan rasa tidak selamat peribadi, harga diri yang rendah.
Terlalu mengejar cita-cita. Keinginan untuk perfeksionisme walaupun dalam butiran terkecil, rasa tidak puas hati dengan kerja yang dilakukan, kesilapan kecil membawa kepada kekosongan emosi.
Emosi. Pengalaman emosi yang kuat tentang dan tanpa membawa kepada keletihan.
Pendapat orang lain. Kebergantungan kepada pendapat orang lain menimbulkan ketidakpastian dan ketakutan untuk mengemukakan cadangan seseorang, untuk bersuara.

Peranan status:

Konflik peranan ialah ketidakpastian antara dua peranan. Contohnya, keluarga atau kerja, beberapa jawatan, dsb.
Ketidakpastian pekerjaan. Tanpa mengetahui tugas mereka, seseorang pekerja boleh melebihkan tanggungjawabnya secara tidak munasabah. Kejahilan terhadap jangkaan pengurusan.
Ketidakpuasan kerjaya. Pekerja mungkin percaya bahawa dia boleh mencapai kejayaan besar, kerana usaha yang dilakukan tidak membawa jangkaan yang sepatutnya.
Ketidakserasian pasukan. Pekerja yang ditolak oleh rakan sekerja kehilangan kepentingannya dan memandang rendah harga diri.
Status sosial yang rendah. Dari segi profesional, seseorang boleh menjadi pakar yang baik, dan masyarakat boleh menilai kepakaran ini rendah. Akibat daripada ini adalah penampilan keletihan.

Sebab profesional dan organisasi:

tempat kerja. Ia harus memenuhi piawaian, selesa. Keletihan timbul lebih cepat jika suhu bilik dinaikkan atau diturunkan, bising, dsb.;
Kitar semula. Penahanan yang kerap di tempat kerja, melakukan tugas di rumah membawa kepada kekurangan masa peribadi dan keletihan yang teruk;
Ketaksamaan dalam pasukan;
Kekurangan sokongan profesional dan sosial;
Gaya kepimpinan. Gaya autoritarian membawa kepada perasaan tidak selamat; rasa takut. Pemimpin yang lembut menimbulkan huru-hara;
Kekurangan hak mengundi. Ketidakupayaan untuk mengambil bahagian dalam perbincangan tentang masalah organisasi, untuk menawarkan idea mereka sendiri, kekurangan maklum balas daripada pihak pengurusan menyebabkan pekerja menjadi keraguan dalam nilai profesional dan keyakinan diri.

Peringkat perkembangan

Sehingga kini, saintis telah mengenal pasti beberapa teori yang menerangkan perjalanan peringkat keletihan profesional. Yang paling biasa ialah teori J. Greenberg, yang membentangkan proses ini dalam bentuk lima langkah:

Keadaan awal dipanggil "bulan madu". Pada mulanya, pekerja berpuas hati dengan syarat dan tanggungjawab, dia melaksanakan semua tugasan dengan cara yang terbaik dan dengan keinginan yang tinggi. Menghadapi konflik di tempat kerja, aktiviti buruh mula berhenti memuaskannya lebih dan lebih, tenaga terus jatuh.
Tahap "kekurangan bahan bakar" menunjukkan dirinya dengan kehadiran keletihan, sikap tidak peduli, tidur yang kurang baik. Sekiranya motivasi dan insentif tidak dijalankan oleh pihak berkuasa, pekerja benar-benar kehilangan minat dalam aktiviti kerja, atau minat dalam kempen dan hasil kerjanya hilang. Pekerja mungkin mula berkelakuan tidak profesional, mengelak tugas langsung, i.e. melanggar disiplin buruh. Dengan motivasi yang baik dari pihak pengurusan, seseorang boleh terus terbakar, menggunakan rizab dalaman, yang berbahaya kepada kesihatan.
Kemudian datang peringkat "gejala kronik". Aktiviti profesional jangka panjang tanpa rehat untuk berehat, percutian membawa tubuh manusia kepada keletihan dan terdedah kepada penyakit. Terdapat juga keadaan psikologi seperti kerengsaan yang sentiasa menghantui, perasaan marah, kemurungan moral, dan kekurangan masa yang teruk.
"Krisis". Pada peringkat kedua terakhir, seseorang mengalami penyakit kronik. Hasil daripada ini adalah kehilangan prestasi sebahagian atau sepenuhnya. Pengalaman dalam ketidakcekapan kerja mereka berlipat kali ganda.
"Hidup Dinding". Pengalaman psikologi, keletihan fizikal berkembang menjadi bentuk akut dan boleh membawa kepada penyakit berbahaya yang mengancam nyawa. Masalah bertimbun dan kerjaya boleh runtuh.

Bagaimana untuk menangani masalah tersebut?

Orang ramai cenderung mengabaikan gejala keletihan. Sikap ini boleh bertukar menjadi keadaan kronik seperti kemurungan. Untuk mengatasi pembakaran, adalah penting untuk mematuhi cadangan berikut:

Nasihat! Ambil sekeping kertas, pen dan tulis pada satu bahagian helaian keburukan kerja, di sisi lain - kebaikan. Sekiranya terdapat lebih banyak kekurangan, mungkin anda perlu menukar kerja anda.

Pencegahan

Mencegah keletihan adalah lebih mudah daripada merawatnya. Untuk mengelakkannya, adalah penting untuk mengetahui dan mengikuti cadangan untuk pencegahan. Petua ini akan membantu anda mengelakkan keadaan ini:

Pengagihan masa. Kerja mesti diganti dengan rehat. Adalah penting untuk mengagihkan beban dengan secukupnya dan tidak mengambil terlalu banyak kewajipan.
Hadkan rumah dan kerja. Tugas kerja mesti diselesaikan di tempat kejadian, dan tidak mengambil sebahagian daripada tugas di rumah.
Aktiviti fizikal beberapa kali seminggu. Aktiviti sukan meningkatkan pengeluaran hormon kegembiraan.
Sewajarnya berehat. Adalah dinasihatkan untuk melakukan perjalanan dua kali setahun. Adalah penting untuk mengubah persekitaran dari semasa ke semasa.
Mimpi. Kurang tidur yang kerap menyebabkan rasa tidak puas hati dan kelemahan yang berterusan. Oleh itu, tidur yang sihat dan nyenyak adalah kunci kepada produktiviti yang tinggi.
Penolakan tabiat buruk. Adalah lebih baik untuk menghentikan atau meminimumkan penggunaan kopi, rokok dan alkohol.
Ambil tanggungjawab hanya untuk aktiviti anda sendiri. Anda perlu dapat menolak pekerja yang sentiasa meminta bantuan dan membuang tugas mereka kepada orang lain.
hobi. Keghairahan membantu mengisi kehidupan dengan warna, pelepasan dan mengubah persekitaran.
Tahu bagaimana untuk berhenti. Jika pekerjaan itu pasti tidak sesuai dan tidak sesuai, ia patut menimbang segala-galanya dan mencari keyakinan untuk mencari yang lain.

Bagaimana untuk mengelakkan keletihan (video)

Dalam video ini anda akan belajar bagaimana untuk tidak kehilangan minat dalam kerja dan kehidupan anda.

Keletihan emosi menjejaskan semua orang yang bekerja. Kerja membosankan, tekanan, kekurangan masa lapang dan faktor lain boleh mencetuskan keletihan emosi. Untuk mengelakkan atau mengecualikan keadaan sedemikian, cadangan di atas harus diikuti.

Biasanya orang berasa letih pada penghujung syif kerja mereka, menjelang akhir minggu bekerja, atau sebelum bercuti. Malangnya, ada kalanya anda berasa terharu sepanjang masa. Pada masa yang sama, anda melihat kekurangan semangat untuk bekerja. Bersama dengan keletihan, sahabat setianya menetap di fikiran anda: detasmen, sinis dan sikap acuh tak acuh. Terdapat keletihan emosi.

Musibah orang moden

Gejala burnout semakin menjadi-jadi hari ini. Ini disebabkan oleh realiti buruh moden dan irama kehidupan yang sibuk. Majikan menjadi lebih menuntut dan keadaan kerja menjadi lebih tertekan. Keadaan itu sering ditambah dengan suasana resah dalam pasukan, tipu muslihat dan gosip. Mari kita bincangkan tentang apa yang menyebabkan keletihan emosi dan bagaimana anda boleh mengatasi keadaan ini.

Analogi rumah hangus

Istilah "burnout" itu sendiri dicipta pada tahun 70-an abad ke-20 oleh ahli psikologi Herbert Freudenberger. Terdapat hubungan yang jelas dengan konsep "tanah hangus" atau "rumah hangus". Jika anda pernah melalui bangunan yang terbakar, anda tahu betapa sedih dan menyedihkannya. Bangunan kayu terbakar hampir ke tanah, hanya meninggalkan sebahagian daripada dinding. Struktur konkrit lebih bertuah. Tetapi jika secara luaran rumah bata yang terkena api hampir tidak mengubah penampilannya, maka di dalam mata pemerhati muncul pemandangan yang menyedihkan. Anda akan kagum melihat betapa ganasnya kebakaran itu, dan sejauh mana bencana itu boleh berlaku. Dr. Freudenberger membuat analogi dengan struktur konkrit yang hangus dan keletihan emosi pada orang. Secara luaran, seseorang secara praktikal tidak berubah, tetapi sumber dalamannya musnah sepenuhnya.

Tiga tahap keletihan

Penyelidik moden membezakan tiga tahap keletihan: keletihan, sinis dan ketidakcekapan. Mari kita lihat dengan lebih dekat apa yang membawa kepada semua peringkat ini. Keletihan burnout menyebabkan perasaan cemas, sukar tidur, kurang fokus, dan juga penyakit fizikal. Sinis kadangkala dirujuk sebagai depersonalisasi atau gangguan persepsi diri. Pada masa yang sama, tindakan sendiri dilihat oleh seseorang bukan dari dalam, tetapi dari luar. Terdapat perasaan yang kuat bahawa kawalan ke atas diri sendiri telah hilang, terdapat perasaan terasing dari orang yang bekerja dengan seseorang, kurang minat dalam kerja. Dan akhirnya, faktor ketiga merampas keyakinan anda bahawa anda melakukan kerja dengan baik atau melakukan kerja anda dengan baik. Perasaan ini tidak tumbuh dalam vakum.

Tiada siapa yang mahu jatuh ke dalam perangkap keletihan emosi. Di satu pihak, semuanya mudah: anda tidak perlu membebankan diri anda dengan kerja. Tetapi, sebaliknya, semuanya jauh lebih rumit, dan masalah boleh menyelinap tiba-tiba. Untuk mengetahui cara mengatasi keadaan ini, adalah perlu untuk dapat menentukan punca kejadiannya.

Apa yang menyebabkan burnout?

Malah, pendapat bahawa keletihan datang kerana kekurangan hari cuti dan cuti adalah salah tanggapan yang agak biasa. Alexandra Michel, seorang penulis sains di Persatuan Sains Psikologi, berkata: "Burnout berlaku apabila terdapat lebih banyak faktor berkaitan kerja negatif daripada yang positif. Apabila projek di bawah tarikh akhir, terdapat permintaan yang terlalu tinggi daripada bos, terdapat kekurangan waktu bekerja dan tekanan lain hadir. Pada masa yang sama, ganjaran untuk kerja, pengiktirafan rakan sekerja dan rekreasi mengambil lebih sedikit ruang."

Syarat

Profesor UC Berkeley Christina Maslach telah mengkaji masalah ini sejak tahun 1970-an. Pakar dan rakan sekerja mencadangkan enam faktor persekitaran tempat kerja yang bertanggungjawab untuk keletihan. Ini termasuk beban, kawalan, ganjaran, nilai, komuniti dan keadilan. Seseorang berasa kekosongan emosi apabila dua atau lebih faktor yang disenaraikan di atas tidak memenuhi keperluannya. Sebagai contoh, seorang pekerja mempunyai gaji yang kecil dengan keperluan yang terlalu tinggi dan kerja keras. Malangnya, banyak tempat kerja tidak dapat memenuhi keperluan asas kakitangan. Satu kajian besar yang dijalankan di Jerman oleh Gallop mendapati bahawa 2.7 juta pekerja melaporkan gejala keletihan. Pada tahun 2013, satu tinjauan telah dijalankan dalam kalangan pengarah perusahaan di UK, di mana ternyata perkara berikut: 30 peratus pengurus percaya bahawa kakitangan firma mereka terdedah kepada keletihan besar-besaran.

Risiko dan akibat

Akibat fenomena ini hanya setanding dengan malapetaka skala sejagat. Menurut Dr. Michel, keletihan bukan sekadar keadaan minda. Keadaan ini meninggalkan kesan yang tidak dapat dihapuskan pada minda dan tubuh manusia. Keletihan dan kehilangan minat dalam kerja hanyalah puncak gunung ais. Malah, risiko burnout lebih serius. Individu yang mengalami burnout mengalami tekanan psikososial kronik yang memudaratkan fungsi peribadi dan sosial. Ini menindas kemahiran kognitif dan memberi kesan buruk kepada sistem neuroendokrin. Dari masa ke masa, kesan keletihan membawa kepada masalah dengan fungsi ingatan dan kepekatan berkurangan. Terdapat juga risiko besar menyebabkan kerosakan pada jiwa, khususnya, berlakunya gangguan kemurungan.

Burnout menjejaskan fungsi otak

Masalah ini telah dikaji oleh saintis berulang kali. Jadi, salah satu kajian saintifik kemudian menunjukkan bahawa pada orang yang mengalami keletihan emosi, korteks prefrontal otak menjadi lebih nipis. Jabatan penting ini bertanggungjawab untuk fungsi kognitif. Biasanya, korteks prefrontal menjadi lebih nipis dengan usia, apabila badan secara semula jadi semakin tua. Tetapi, seperti yang kita lihat, proses ini dalam keadaan tertentu boleh bermula lebih awal.

Risiko penyakit jantung koronari

Tekanan dan emosi negatif lain tidak boleh tidak menjejaskan kerja jantung. Satu lagi kajian terhadap hampir 9,000 pekerja keletihan mendapati bahawa kategori ini mempunyai peningkatan risiko penyakit jantung koronari dengan ketara. Akibat ini dan lain-lain kedengaran agak suram, jadi mari kita ubah topik ke arah yang lebih positif. Nasib baik, burnout dapat diatasi.

Bagaimana untuk mengatasi masalah tersebut?

Apabila seseorang merasakan kesan burnout pada dirinya, dia menunjukkan kebimbangan tentang keadaannya. Perkara pertama yang boleh mengurangkan panik ialah mengurangkan jumlah kerja yang dilakukan. Pakar psikologi mencadangkan mencari cara untuk menguruskan beban kerja dalam helah berikut: delegasi pesanan, keupayaan untuk menolak bantuan dan menyimpan diari. Di sana anda boleh menulis keadaan yang membuatkan anda berasa tertekan di tempat kerja. Walau bagaimanapun, keletihan dikaitkan bukan sahaja dengan beban kerja profesional. Belajar untuk melihat dunia yang terbuka luas lagi, cuba menikmati masa lapang, hobi dan apa-apa momen manis yang tidak berkaitan dengan kerja. Untuk mengimbangi negatif dan positif, anda perlu belajar untuk menikmati kehidupan semula.

Buat apa yang awak suka

Sangat mudah untuk melupakan diri anda apabila anda mengalami tempoh keletihan. Anda hidup di bawah beban tekanan yang berterusan, jadi satu-satunya jalan keluar adalah menambah bilangan hidangan lazat dalam diet anda. Walau bagaimanapun, gula-gula tidak akan menyelamatkan anda daripada masalah itu sendiri. Tetapi diet yang sihat, air yang mencukupi dan senaman boleh membawa anda kembali normal dengan cepat. Cuba lakukan apa yang anda suka, cari masa untuk berjumpa dengan rakan-rakan. Untuk membuat kesimpulan, dalam kata-kata jurutera perisian Kent Nguyen: "Burnout datang daripada tidak dapat melakukan apa yang anda suka atau apa yang penting kepada anda secara tetap."