Apakah Portal Pembekal 2.0? Mini lelong

Di manakah anda harus mencari perlindungan terhadap hak anda yang dilanggar? Bagaimanakah keadilan yang dicabuli boleh dipulihkan?

Terdapat badan yang diberi kuasa untuk ini. Bagaimana untuk memfailkan aduan dengan FAS dan apa yang perlu dilakukan selepas itu?

Tiga jenis rayuan boleh dikemukakan kepada Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan - satu cadangan, permohonan dan aduan.

Yang pertama mengandungi cadangan untuk menambah baik perundangan antimonopoli atau aktiviti institusi yang berkaitan. Yang kedua membolehkan anda melaporkan kekurangan dalam kerja perkhidmatan awam dan pelanggaran undang-undang. Tetapi yang ketiga membabitkan ketidakpatuhan terhadap undang-undang semasa dalam beberapa bidang sekaligus.

Ini termasuk:

Siapa yang boleh membuat aduan dengan FAS? Ini boleh dilakukan oleh kedua-dua organisasi dan individu.

Dalam proses mempertimbangkan rayuan, jabatan wilayah bertanggungjawab untuk:

  • Mengkaji secara objektif dan tepat pada masanya semua keadaan pelanggaran;
  • Jika perlu, minta bahan dan dokumen tambahan daripada badan negeri lain;
  • Mengambil langkah untuk memulihkan hak dan kebebasan pemohon;
  • Hantarkan jawapan bertulis kepadanya.

Bagaimana untuk menulis aduan kepada FAS? Algoritma untuk memfailkan aduan dengan Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan diterangkan dalam Undang-undang mengenai Prosedur untuk Mempertimbangkan Rayuan 59-FZ.

Menurut akta normatif ini, maklumat berikut harus ditunjukkan dalam aduan:

Aduan mengenai pelanggaran undang-undang dalam bidang perolehan ditulis pada kepala surat organisasi dan diamankan dengan tandatangan elektronik.

Apabila menyerahkan dokumen, ia juga harus diperhatikan bahawa satu aduan ditulis untuk setiap pelanggaran. Jika anda ingin merayu beberapa pelanggaran sekaligus, anda perlu merangka bilangan rayuan yang sesuai.

Penting! Pekerja yang menerima aduan mesti mengesahkannya dengan tandatangannya.

Prosedur untuk menulis aduan memerlukan pematuhan peraturan tertentu. Berikut adalah beberapa daripada mereka:

Di mana untuk menghantar rayuan?

Di mana dan bagaimana untuk memfailkan aduan dengan FAS? Bungkusan dokumen yang telah siap mesti dihantar ke pejabat wilayah jabatan. Ini boleh dilakukan dalam beberapa cara.

Kaedah 1. Pos Rusia

Alamat untuk item pos boleh didapati di laman web rasmi jabatan yang anda perlukan di bahagian "Pihak berkuasa wilayah".

Jika bahan bukti dilampirkan pada surat tersebut, inventori lampiran juga mesti dimasukkan ke dalam sampul surat.

Semua dokumen rasmi dihantar melalui surat berdaftar dengan pengakuan penerimaan.

Jika anda mempunyai akses ke Internet, hantar aduan ke alamat e-mel [e-mel dilindungi].

Fail yang bersaiz tidak melebihi 8 MB diterima untuk dihantar.

Menurut norma perundangan Rusia yang berkuat kuasa pada 2019, aduan mengenai tindakan haram dalam bidang perolehan awam kontrak mesti dijamin dengan tandatangan elektronik digital. Jika tidak, rayuan boleh ditarik balik.

Kaedah 3. Mengisi borang di laman web rasmi

Pada masa yang sama, fail bersaiz 2 MB boleh dilampirkan pada rayuan.. Selepas menghantar aduan, pemberitahuan akan dihantar ke e-mel pengirim, di mana nombor penjejakan ditunjukkan.

Perkhidmatan ini hanya tersedia untuk pengguna berdaftar. Dalam kes ini, mempunyai akaun adalah bukti utama identiti pemohon.

Kaedah 4. Permohonan melalui Perkhidmatan Awam

Kaedah ini hanya tersedia untuk pengguna berdaftar..

Jika anda mempunyai akaun, pilih borang yang sesuai dan masukkan semua maklumat yang diperlukan ke dalamnya.

Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan menghubungi cawangan tempatan, hubungi pejabat pusat FAS.

Kaedah 5. Penerimaan peribadi

Setiap cawangan perkhidmatan antimonopoli mempunyai penerimaan untuk bekerja dengan rayuan rakyat, jadi jika anda mahu, anda boleh pergi terus ke sana.

Waktu buka penerimaan tetamu:

  • Isnin - Khamis: dari 9.00 hingga 18.00;
  • Jumaat: dari 9.00 hingga 16.45.

Penerimaan tetamu dibuka tanpa rehat tengah hari. Prapendaftaran dilakukan melalui telefon +74997552323.

Bahagian ini diwajibkan bukan sahaja untuk menerima aduan, tetapi juga untuk memaklumkan penduduk tentang peringkat pertimbangan mereka.

Bagaimana untuk memfailkan aduan dengan FAS di bawah 44-FZ secara elektronik? Penyusunan rayuan elektronik berlaku dalam beberapa peringkat:

  • Topik aduan;
  • Cara menerima jawapan - melalui e-mel atau alamat pos;
  • penerima rayuan;
  • Intipati keperluan;
  • Keadaan dan fakta yang berkaitan dengan pertimbangan aduan.
  • Hantar e-mel yang mengesahkan persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi.
  • Panjang e-mel boleh sehingga 1000 aksara. Jika anda belum melabur dalam rangka kerja ini, failkan aduan dalam bentuk dokumen teks dan lampirkan pada rayuan bersama-sama dengan salinan imbasan dokumen yang mengesahkan pelanggaran tertentu.

    Menurut undang-undang Persekutuan Rusia, tarikh akhir untuk memfailkan aduan dengan FAS tidak boleh melebihi:

    • 10 hari selepas penerbitan protokol akhir;
    • 30 hari selepas tindakan / tidak bertindak pengendali platform elektronik.

    Jika masa untuk memohon kepada FAS sudah tamat, tulis permohonan kepada Mahkamah Timbang Tara.

    Aduan yang difailkan dengan Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan mesti diterima atau ditolak dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh penyerahannya.

    Pada masa yang sama, sebarang permintaan bertulis didaftarkan dalam jurnal surat-menyurat masuk dengan penyerahan nombor individu dan diletakkan dalam daftar umum.

    Jika keadaan ini tidak berada dalam terma rujukan badan ini, pakej dokumen dialihkan kepada institusi yang berwibawa dalam masa 7 hari.

    Fakta menukar penerima pemohon dimaklumkan melalui surat khas yang menjelaskan sebab-sebabnya.

    Rayuan yang dikemukakan melalui e-mel atau melalui laman web rasmi adalah tertakluk kepada pendaftaran yang sama seperti aduan bertulis. Bagi nombor yang masuk, ia boleh didapati dalam "Akaun Peribadi" atau melalui nombor telefon dalam penerimaan awam.

    Syarat untuk pertimbangan aduan adalah sehingga 30 hari dari tarikh pendaftarannya. Terdapat beberapa pengecualian:

    • Pekerja FAS perlu meminta dokumen atau bahan tambahan - 30 hari dari tarikh pendaftarannya + 30 hari tambahan (dengan pemberitahuan mandatori pemohon);
    • Pengiklanan - 30 hari dari tarikh pendaftarannya + 30 hari tambahan;
    • Perolehan awam - 5 hari dari tarikh pendaftaran;
    • Pembelian perkhidmatan/barangan - 7 hari dari tarikh pendaftaran;
    • Perancangan bandar - 7 hari dari tarikh pendaftaran + 7 hari tambahan.

    Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan mempunyai beberapa alasan untuk menolak aduan:

    Setelah kesilapan telah diperbetulkan, aduan boleh diserahkan semula. Menunggu respons juga berlangsung selama 30 hari.

    Adakah mungkin untuk merayu keputusan FAS?

    Adalah mungkin untuk merayu ketiadaan tindakan atau keputusan perkhidmatan antimonopoli yang tidak memuaskan dalam prosedur kehakiman atau pra-perbicaraan.

    Pemfailan pernyataan tuntutan dengan mahkamah timbang tara hendaklah dilakukan selewat-lewatnya 3 bulan dari tarikh penerimaan maklum balas daripada jabatan.

    Maklumat mengenai prosedur untuk membuat rayuan keputusan dan tindakan Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan Persekutuan Rusia boleh didapati di Penerimaan Awam.

    Bolehkah aduan ditarik balik?

    Prosedur untuk memfailkan aduan memperuntukkan kemungkinan penarikan baliknya. Ini dinyatakan dalam perenggan 15 Seni. 105 Undang-undang 44-FZ.

    Untuk menarik balik permohonan kepada Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan, adalah perlu untuk menulis permohonan yang sesuai. Dalam kes ini, sebab penarikan balik mungkin tidak ditunjukkan.

    Dalam kes ini, memfailkan aduan berulang adalah dilarang.

    Sekiranya keputusan positif mengenai tuntutan itu, pekerja FAS akan mengambil langkah yang perlu untuk menghapuskan pelanggaran yang dipersoalkan (contohnya, mereka tidak akan membenarkan tender diadakan atau kontrak ditandatangani).

    Di samping itu, pelanggar boleh dihukum dalam bentuk denda pentadbiran atau larangan sepenuhnya menjalankan aktiviti di kawasan ini.

    Seperti yang anda lihat, negara mengambil berat tentang kebajikan dan keselamatan rakyatnya. Berwaspada dan jangan takut untuk mempertahankan hak anda mengikut cara yang ditetapkan oleh undang-undang.

    Maklumat ini akan membantu anda dalam merangka dan memfailkan aduan dengan FAS, tanpa bantuan firma yang menawarkan perkhidmatan untuk memproses dan memberi nasihat tentang memfailkan aduan dengan FAS. Untuk tidak membelanjakan wang untuk perkhidmatan ini, firma sokongan tender boleh mengkaji peringkat dan syarat utama untuk memfailkan aduan dengan FAS sendiri.

    Jika organisasi mengambil bahagian secara aktif dalam tender, maka situasi mungkin berlaku di mana pelanggan secara tidak sah menolak permohonan anda. Malangnya, kes sebegini memang berlaku. Dalam situasi ini, anda tidak harus berputus asa dan enggan menyertai tender, sebaliknya, hak anda mesti dipertahankan. Peserta mempunyai hak untuk memfailkan aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan dan cuba mempertahankan kesnya. Tetapi, agar aduan anda diterima dan dipertimbangkan, adalah perlu untuk memahami butiran dan nuansa memfailkan dan memfailkan aduan sepenuhnya, kedua-duanya di bawah 44-FZ dan 223-FZ.

    Dalam artikel ini, kami akan menganalisis peringkat apa yang terdiri daripada pemfailan aduan di hadapan, di mana sebenarnya anda perlu memfailkan aduan untuk diterima dan dalam jangka masa berapa, kami akan mempertimbangkan contoh aduan dan ciri reka bentuk, kami akan menganalisis apakah daftar aduan itu.

    Pihak berkuasa kawal selia yang menangani aduan

    Aduan ke hadapan di bawah 44-FZ mengenai pelanggaran undang-undang perolehan oleh pelanggan bukanlah larangan memfailkan tuntutan dengan mahkamah, begitu juga dengan Badan Pengawas Persekutuan (ialah FAS) yang mengawasi pelanggaran artikel undang-undang mengenai aktiviti perolehan pelanggan, suruhanjaya dan anggotanya dan pegawai lain (Perkara 105 Bahagian 17 N 44-FZ). Perkara yang sama berlaku kepada pengendali ETP, termasuk pelanggaran yang berkaitan dengan akreditasi. Aduan difailkan berhubung dengan perolehan persekutuan dan perintah pembelaan, seorang peserta, berhubung dengan perolehan pelanggan di wilayah negara asing mengikut tindakan asas sistem kontrak, melainkan bidang kuasa tambahan aduan ditentukan, dalam mengikut peraturan 727/14 19/11/2014, perenggan 3.11( Perintah 19 November 2014 N 727/14).

    Bidang kuasa tambahan boleh ditentukan oleh tindakan undang-undang entiti atau majlis perbandaran yang memberikan fungsi pengawasan dalam bidang perolehan yang diwakili oleh pihak berkuasa eksekutif (contohnya, jawatankuasa kawalan wilayah di wilayah Tula, Dekri Kerajaan Wilayah Tula pada 02.12.2013 N695) menjalankan kawalan dalam subjek wilayah atau kerajaan tempatan (contohnya, Jabatan Kawalan dan Pengauditan Glazov City Duma, keputusan Glazov City Duma bertarikh 29 Januari 2014 N 403). FAS juga mempertimbangkan rayuan daripada Rosatom, Roskosmos dan badan pentadbir dana bukan belanjawan negeri. Kuasa yang sama dikenakan ke atas badan wilayah perkhidmatan antimonopoli (Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 26 Ogos 2013 No. 728), tetapi hanya di wilayah di mana aktiviti badan ini dilakukan. Butiran hubungan mereka boleh didapati di laman web Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan

    Jika peserta menghantar aduan kepada FAS di bawah 44-FZ bawahan kepada badan kawalan wilayah, FAS Russia boleh memindahkan aduan ini kepada badan wilayah yang sesuai di sana atau mempertimbangkan aduan ini, yang tertakluk kepada pertimbangan oleh badan kawalan yang aduan adalah bawahan. Dan sebaliknya, jika aduan itu dihantar kepada FAS kepada badan wilayah yang salah, atau pertimbangannya berada di bawah bidang kuasa FAS Rusia, maka ia dihantar dengan betul untuk pertimbangan kepada FAS Rusia atau badan wilayah yang berkaitan, dengan wajib menghantar salinan melalui faks atau e-mel ke hari yang sama atau keesokan harinya.

    Dan jika peserta dalam prosedur perolehan mengemukakan kepada FAS permohonan yang mengandungi rayuan terhadap pelanggaran semasa perolehan, yang sedang atau telah dijalankan melalui tender bersama, lelongan, permintaan untuk cadangan, manakala pelanggan yang menganjurkan prosedur itu terletak di tempat yang berbeza. wilayah dan mempunyai bidang kuasa yang berbeza? Aduan sedemikian kepada FAS akan dipertimbangkan oleh pihak berkuasa antimonopoli di mana wilayah tempat pembukaan terletak, permohonan dalam sampul surat, dalam kes aplikasi elektronik. Ini akan mengambil kira alamat sebenar penganjur. Iaitu, lokasinya, seperti dalam kes lelongan terbuka. Badan antimonopoli yang menerima aduan untuk pertimbangan hendaklah memberitahu semua OFAS wilayah, yang termasuk semua pelanggan yang menganjurkan prosedur ini dalam masa 2 hari bekerja selepas hari aduan diterima, tentang penerimaan permohonan sedemikian. Pada masa yang sama, FAS Rusia menghantar pemberitahuan kepada badan wilayah dalam masa dua hari bekerja selepas tarikh pendaftaran permohonan untuk lokasi pelanggan prosedur perolehan untuk menerima aduan untuk pertimbangan, yang mengandungi hujah aduan .

    Untuk tidak membuang masa memfailkan aduan dengan FAS dan menghantarnya dengan tepat ke badan wilayah yang sama, adalah disyorkan untuk mengkaji akta yang berkaitan. Sebagai contoh, apabila memfailkan aduan terhadap tindakan atau dokumentasi mahkamah (mahkamah timbang tara) dan sistem Jabatan Kehakiman, adalah perlu untuk mengkaji perintah Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan bertarikh 12 Ogos 2008 N 304 “Pada kelulusan komposisi badan wilayah dan peralatan pusat Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan Rusia yang memeriksa aktiviti mahkamah (mahkamah timbang tara ) dan sistem Jabatan Kehakiman untuk pematuhan undang-undang mengenai meletakkan perintah "dan perintah bertarikh 24 Februari, 2009 N 112 "Mengenai kelulusan prosedur untuk mempertimbangkan aduan mengenai tindakan (tidak bertindak) mahkamah (mahkamah timbang tara) dan sistem Jabatan Kehakiman (menjalankan pemeriksaan tidak berjadual) apabila membuat pesanan untuk pembekalan barang, prestasi kerja , penyediaan perkhidmatan untuk keperluan negeri.

    Aduan kepada FAS di bawah 44-FZ

    1) Aduan kepada Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan boleh dikemukakan tidak lewat daripada tarikh akhir untuk memfailkan permohonan (termasuk), asasnya mungkin merupakan pelanggaran dalam peruntukan dokumentasi yang bertentangan dengan norma 44-FZ.
    2) Pelanggaran pelanggan semasa prosedur juga boleh dirayu. Permohonan tersebut hanya dikemukakan oleh peserta yang mengambil bahagian dalam perolehan dan mengemukakan permohonan. Permohonan yang mengandungi aduan dikemukakan jika pelanggan melanggar prosedur untuk menyiarkan maklumat mengenai mengadakan tender, prosedur untuk mengemukakan tawaran tender, serta jika pelanggaran tersebut berlaku selepas sampul surat tawaran dibuka atau akses kepada tawaran yang dikemukakan untuk penyertaan dalam tender dibuka, selepas pertimbangan dan penilaian dokumen dan permohonan itu sendiri untuk penyertaan dalam prosedur seperti lelongan, permintaan untuk sebut harga, permintaan harga atau permintaan untuk cadangan, tetapi tidak lewat daripada 10 hari dari tarikh menyiarkan protokol keputusan .
    3) Jika pelanggaran pengendali ETP berkaitan dengan pengendalian lelongan elektronik, aduan kepada FAS difailkan dalam had masa yang dinyatakan di atas, dan jika pelanggaran itu berkaitan dengan akreditasi peserta perolehan pada ETP, maka aduan difailkan dengan FAS dalam tempoh 30 hari termasuk dari saat kejadian tindakan ini.
    4) Jika pelanggaran telah didedahkan semasa pertimbangan bahagian kedua permohonan semasa memfailkan penyertaan dalam lelongan elektronik atau pada masa membuat perjanjian dengan salah seorang peserta, maka tempoh untuk merayu tindakan akan berlangsung sehingga tamatnya kontrak itu. Maklumat yang sama boleh didapati di laman web Perkhidmatan Antimonopoli dan anda juga boleh memuat turun contoh aduan daripada FAS.

    Aduan kepada FAS di bawah 223-FZ

    Terdapat senarai lengkap alasan untuk memfailkan aduan dengan FAS di bawah 223-FZ (jika dalam kes anda tiada mata yang sepadan, maka anda harus merujuk kepada undang-undang persaingan):
    . jika peruntukan pelanggan menunjukkan bahawa perolehan dijalankan mengikut 223-FZ, maka pelanggan tersebut mesti menyiarkan peruntukan tersebut dan perubahannya, termasuk maklumat mengenai perolehan dalam EIS, mengikut tarikh akhir yang terkawal;
    . memerlukan daripada peserta dalam maklumat prosedur dan dokumen yang tidak diterangkan dalam dokumentasi, atau keperluan sedemikian menyekat persaingan;
    . jika pelanggan tidak menggunakan peruntukan 44-FZ dan pada masa yang sama tidak meletakkan peruntukan perolehan dalam EIS;
    . kekurangan data mengenai jumlah pembelian tahunan yang dibuat oleh pelanggan dalam kalangan subjek tapak semula jadi yang suci.

    Selaras dengan bahagian 4 dan 5 Perkara 18 135-FZ, aduan difailkan dengan Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan tidak lewat daripada sepuluh hari dari tarikh merumuskan keputusan prosedur yang berkaitan, atau jika pelanggan, pengendali ETP menyiarkan maklumat tentang keputusan prosedur di tapak Internet, kemudian dari saat data disiarkan mengenai prosedur ini.

    Perkhidmatan Antimonopoli juga membenarkan pertimbangan aduan FAS dalam tempoh tiga bulan dari tarikh menyiarkan notis di Internet, dengan syarat kontrak itu tidak ditandatangani akibat prosedur perolehan atau perolehan diisytiharkan terbatal.

    Di sini adalah perlu untuk mengambil kira bahawa jika had masa untuk aduan telah tamat, maka peserta perolehan boleh memfailkan tuntutan terhadap tindakan (tidak bertindak) pelanggan, pengendali ETP, badan yang diberi kuasa, institusi yang diberi kuasa, organisasi khusus (SO), pengendali laman elektronik (EP), komisen pelanggan dan ahlinya dan sudah terus bertindak di mahkamah.

    Tetapi jika undang-undang mengenai perlindungan persaingan dilanggar, maka peserta mempunyai hak untuk menghantar aduan kepada FAS, yang telah dipandu oleh Undang-undang Persekutuan 135-FZ dan peruntukan utamanya yang dilanggar:
    1) tindakan (tidak bertindak) pelanggan, pengendali ETP, badan yang diberi kuasa, institusi yang diberi kuasa, organisasi khusus (SO), komisen pelanggan dan ahlinya, contohnya, semasa pemerolehan, atau menandatangani kontrak berikutan keputusan lelongan atau lelongan telah diisytiharkan tidak sah, dan pegangannya adalah mandatori oleh undang-undang, dan lelongan lain di bawah 223-FZ, kecuali 44-FZ.
    1.1) mengenai dokumen dan tindakan, termasuk pelanggaran oleh pelanggan dan pegawainya terhadap badan atau organisasi ini, apabila melaksanakan prosedur berhubung dengan entiti undang-undang. orang dan usahawan individu yang berkaitan dengan subjek perhubungan perancangan bandar, atau prosedur yang termasuk dalam senarai lengkap dalam bidang pembinaan, yang diluluskan oleh Kod Perancangan Bandar. Iaitu: a) pelanggaran syarat prosedur atau prosedur, yang tidak termasuk dalam senarai lengkap prosedur dalam bidang pembinaan yang berkaitan. Sebagai tambahan kepada prosedur yang dijalankan oleh pelanggan negeri, menjalankan pendaftaran negeri hak untuk harta mengikut undang-undang Persekutuan Rusia.
    1.2) untuk kehadiran pelanggaran syarikat yang terletak secara teritorial di tempat operasi dan menyediakan perkhidmatan untuk bekalan elektrik, pengedaran gas, bekalan haba, serta penyediaan air sejuk dan panas, termasuk sanitasi, berhubung dengan prosedur termasuk dalam senarai lengkap yang berkaitan dengan industri pembinaan:

    • jika organisasi ini secara haram enggan menerima permohonan dan dokumen;  berhubung dengan peserta prosedur, keperluan ditetapkan yang bertentangan dengan undang-undang persekutuan dan tindakan undang-undang kawal selia entiti konstituen Persekutuan Rusia, jika prosedur ini dimasukkan dalam senarai lengkap dalam industri pembinaan;
    • pelanggaran syarat prosedur sedemikian;
    • pelaksanaan prosedur yang tidak termasuk dalam senarai lengkap yang berkaitan dengan industri pembinaan (bahagian 1 13 Julai 2015 N 250-FZ).

    2) pelanggaran pelanggan, pengendali ETP, komisen pelanggan dan ahlinya, syarikat yang terletak secara wilayah di tempat operasi dan menyediakan perkhidmatan untuk bekalan elektrik, pengedaran gas, bekalan haba, serta penyediaan air sejuk dan panas, termasuk sanitasi, yang mana peserta dalam prosedur ini boleh memfailkan aduan dengan Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan, atau untuk pelaksanaan prosedur yang tidak termasuk dalam senarai lengkap yang berkaitan dengan industri pembinaan (bahagian 1 13 Julai , 2015 N 250-FZ).
    3) Dan seperti yang telah disebutkan semasa memfailkan aduan dengan FAS, anda boleh memfailkan tuntutan secara serentak.

    Membuat dan memfailkan aduan dengan FAS

    Berdasarkan artikel 105 bahagian 8 N 44-FZ:
    1. Dalam notis pembelian atau dalam kad maklumatnya, adalah perlu untuk mengambil data mengenai nama syarikat, alamat sebenar, TIN dan KPP, nama penuh untuk individu, butiran hubungan yang menunjukkan orang yang boleh dihubungi, nombor telefon atau faksnya dan e-mel, pelanggan yang aduan dihantar.
    2. Data mengenai nama syarikat, alamat sebenar, nama penuh untuk individu, butiran hubungan yang menunjukkan orang yang boleh dihubungi dan nombor telefon dan e-mel orang yang menghantar aduan kepada FAS.
    3. Data yang mengandungi nama perolehan, nombor pendaftarannya, tapak di mana pemberitahuan disiarkan, tarikh mula dan tamat untuk memfailkan permohonan, masa lelongan, keputusan prosedur, kecuali untuk kes yang berkaitan dengan akreditasi di ETP.
    4. Penerangan dalam aduan FAS mesti mengandungi penerangan tentang pelanggaran undang-undang atau pelanggaran hak undang-undang peserta, dengan penerangan terperinci tentang hujah aduan.

    Keperluan untuk kandungan aduan di bawah 223-FZ, keperluan yang sama dikenakan untuk memfailkan aduan dengan FAS di bawah 135-FZ
    Berdasarkan Artikel 18.1 Bahagian 6 135-FZ:
    . seperti dalam kes aduan di bawah 44-FZ, data diambil dalam notis perolehan atau dalam kad maklumatnya, semua maklumat hubungan tentang pelanggan atau orang yang melanggar akta perundangan ditunjukkan;
    . butiran hubungan peserta atau orang yang mengemukakan aduan kepada FAS;
    . perihalan yang mengandungi nama perolehan, nombor pendaftarannya, tapak di mana notis itu diposkan, tarikh mula dan tamat untuk memfailkan permohonan, masa lelongan, keputusan prosedur;
    . perihalan dalam pelanggaran undang-undang yang wajar dan nyata atau pelanggaran hak undang-undang peserta.
    . Penerangan dengan dokumen yang dilampirkan.

    Memandangkan aduan mesti difailkan secara bertulis, pihak berkuasa kawal selia tidak boleh menerima salinan elektronik tanpa pensijilan tandatangan digital, dalam hal ini ia adalah sama dengan versi yang dikemukakan secara bertulis. Aduan boleh difailkan sendiri, melalui mel berdaftar (yang mungkin tidak selalu sesuai) dan melalui e-mel. Dalam kes pemfailan elektronik, kadangkala pekerja FAS meminta untuk menghantar tangkapan skrin tandatangan itu sendiri dalam dokumen. Cara paling mudah untuk menandatangani dokumen sedemikian adalah dalam Microsoft Word. Sekiranya tandatangan itu milik ketua, maka perlu melampirkan dokumen yang mengesahkan kuasanya, jika tidak, maka surat kuasa wakil untuk orang yang diberi kuasa juga ditambah. Anda boleh mendapatkan maklumat yang lebih terperinci dan memuat turun contoh aduan kepada FAS.

    Aduan boleh ditarik balik dengan menghantar permohonan kepada pihak berkuasa penyeliaan, manakala pengirim kehilangan hak untuk menghantar semula pada subjek yang sama atau untuk tindakan yang sama.

    Perkhidmatan automatik akan memudahkan prosedur untuk menyediakan dan menyerahkan dokumen kepada FAS. ini adalah perkhidmatan yang membolehkan anda menyediakan dan menghantar bahan kepada FAS dalam masa 5-10 minit, serta menjejaki status pertimbangan.

    Daftar aduan FAS

    Semua permohonan yang dihantar kepada badan antimonopoli didaftarkan dan direkodkan dalam daftar aduan. Keputusan yang dibuat selepas pertimbangan mereka dan hasil pemeriksaan boleh diakses secara bebas di laman web FAS http://solutions.fas.gov.ru/. Data mengenai aduan yang diterima disiarkan dalam masa dua hari perniagaan, data mengenai keputusan mengenainya dalam masa tiga, dengan penghantaran maklumat yang sama kepada semua peserta dan pihak yang berminat. Keputusan mengembalikan aduan juga dibuat dan dihantar kepada pemohon dalam tempoh dua hari bekerja, keputusan ini boleh dirayu di mahkamah. Prosedur untuk mengekalkan daftar aduan diluluskan oleh Kerajaan Persekutuan Rusia. Selain itu, anda boleh mendapatkan maklumat tentang aduan dalam Sistem Maklumat Bersepadu. Untuk melakukan ini, pergi ke bahagian "Pemantauan ...", kemudian "Daftar aduan ...", "Aduan".

    Menggunakan carian lanjutan dalam daftar aduan, adalah mungkin untuk menapis entri mengikut status (dipertimbangkan, dipertimbangkan, dikembalikan, ditarik balik), kandungan aduan, organisasi yang memfailkan aduan dengan Perkhidmatan Antimonopoli Persekutuan (subjek aduan), badan kawalan, hasil pertimbangan aduan (diiktiraf sebagai wajar, diiktiraf sebahagiannya wajar, diiktiraf sebagai tidak berasas), melalui perintah (dikeluarkan, tidak dikeluarkan) dan dengan tarikh penerimaan aduan dan kemas kini rekod itu.

    Di samping itu, anda boleh menganalisis aduan barisan hadapan yang difailkan oleh syarikat lain dan mengambilnya sebagai sampel. Walau apa pun, semasa membuat persediaan untuk memfailkan aduan dengan FAS, adalah disyorkan untuk menganalisis aduan yang difailkan sebelum ini dan, berdasarkan keputusan pertimbangan aduan tersebut, membentuk kedudukan dan hujah anda untuk pihak berkuasa penyeliaan, pendekatan ini akan meningkatkan dengan ketara peluang untuk berjaya.

    Mengembalikan aduan kepada FAS
    Aduan boleh dikembalikan:
    . jika ia tidak mengandungi data yang dinyatakan dalam keperluan untuk kandungannya atau tidak ditandatangani, termasuk jika ia ditandatangani oleh seseorang tanpa melampirkan dokumen yang mengesahkan kuasa, jika data palsu diberikan, walaupun tiada e-mel;
    . tarikh akhir untuk penyerahan telah tamat;
    . atau aduan mengenai perkara ini telah pun diterima oleh pihak berkuasa penyeliaan yang lain atau pun keputusan telah dibuat oleh pihak berkuasa penyeliaan berhubung dengan pelanggaran yang diadukan;
    . Sudah ada keputusan mahkamah mengenai tindakan dan/atau perolehan yang dipertikaikan yang telah mula berkuat kuasa;
    . Pelanggaran yang diadukan telah pun dirayu mengikut 210-FZ pada 27.07.2010.

    Pertimbangan aduan di bawah 44-FZ dan dalam semua kes lain.

    Pihak berkuasa penyeliaan, selepas menerima dan mendaftarkan permohonan yang mengandungi maklumat tentang pelanggaran itu, mempertimbangkannya dan membantahnya dalam tempoh tidak lebih daripada lima hari bekerja dari hari ia didaftarkan. Pada masa yang sama, selepas pertimbangan, seperti yang telah disebutkan di atas, semua peserta dalam proses harus menerima hasil pertimbangan dengan betul.

    Semasa menyemak, pekerja FAS boleh secara bebas meminta maklumat dan protokol tambahan, rakaman audio dan video daripada pelanggan atau pengendali ETP, kerana pemohon tidak dibenarkan memintanya. Pada mesyuarat FAS, mereka mungkin dikehendaki memasukkan akaun peribadi anda dan menyemak semua dokumen secara langsung di tapak, jadi pemalsuan dokumen dikecualikan. Peserta dalam prosedur boleh menghadiri komisen secara peribadi atau menghantar wakil, dan kehadiran pihak yang mengarahkan aduan ditangani adalah wajib.

    Sekiranya tiada wakil sedemikian, maka mesyuarat boleh ditangguhkan, tetapi ia masih perlu dipertimbangkan dalam tempoh tidak lebih daripada 5 hari bekerja. Oleh itu, jika tarikh akhir pertimbangan telah pun tiba, maka walaupun tiada pihak yang perlu hadir, FAS mempertimbangkan dan membuat keputusan tanpa mereka.