Penurunan prestasi. Bagaimana untuk meningkatkan prestasi? Cara dan produk yang meningkatkan kecekapan dan aktiviti Peratusan kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja selama-lamanya

Keperluan mangsa untuk bantuan perubatan dan sosial, pemulihan perubatan dan lain-lain jenis bantuan ditetapkan untuk tempoh tertentu, termasuk untuk orang yang mencapai umur persaraan.

Baca Bahagian 3

Baca Bahagian 2

Baca Bahagian 1

Bagi mangsa di tempat kerja yang memohon kepada MSEC buat kali pertama, peratusan kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja ditetapkan dari tarikh dokumen diterima oleh MSEC, tanpa mengira tarikh fakta kejadian penyakit pekerjaan. atau kecederaan industri telah ditubuhkan.

Kumpulan hilang upaya untuk mangsa akibat kecederaan industri atau penyakit pekerjaan ditubuhkan selama-lamanya dalam kes yang diperuntukkan oleh Arahan penubuhan kumpulan kurang upaya.

Tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja untuk mangsa sebagai peratusan ditetapkan selama-lamanya, tanpa mengira umur dalam kes:

- kecacatan anatomi, perubahan morfologi tidak dapat dipulihkan berterusan dan gangguan fungsi organ dan sistem badan,
- ketidakcekapan langkah pemulihan,
— prognosis yang tidak menguntungkan untuk pemulihan kapasiti kerja akibat kemalangan di tempat kerja atau penyakit pekerjaan dengan kemerosotan kebolehan profesional yang berterusan.

Keperluan mangsa untuk bantuan perubatan dan sosial, termasuk rawatan, pemulihan perubatan, penyediaan ubat-ubatan dan produk perubatan, katil dan seluar dalam, peralatan tempat tidur, produk kebersihan, rambut palsu, rawatan spa, teknik dan cara pemulihan lain (prostesis, ortosa, kasut ortopedik , kayu, tongkat, kerusi roda, tilam dan bantal anti-dekubitus, dsb.), cermin mata, prostetik okular, kanta sentuh, prostetik pergigian, penjagaan perubatan khas, penjagaan luar kekal, perkhidmatan isi rumah, alat pendengaran, pemakanan tambahan, dan jenis lain bantuan diwujudkan untuk tempoh tertentu, termasuk untuk orang yang mencapai umur persaraan.

Apabila menentukan tahap kehilangan kapasiti profesional untuk kerja mangsa dalam peratusan, keperluannya untuk pemulihan perubatan, sosial dan profesional ditentukan.
Keputusan MSEC mengenai keperluan mangsa dalam pemulihan perubatan, sosial dan vokasional diambil kira dengan mengambil kira potensi dan prognosis pemulihan, potensi dan kebolehan mangsa untuk menjalankan aktiviti profesional, domestik dan sosial dan disediakan dalam bentuk penyediaan program pemulihan individu (selepas ini - IPR) akibat daripada kemalangan ke atas pengeluaran atau penyakit pekerjaan. IRP mentakrifkan jenis khusus, bentuk, jumlah langkah pemulihan yang diperlukan dan masa pelaksanaannya, yang tidak boleh kurang daripada yang ditentukan oleh Program Standard Negeri untuk Pemulihan Orang Kurang Upaya.

Kawalan ke atas pelaksanaan IPR dijalankan oleh MSEK bersama-sama wakil Kumpulan Wang Insurans Kemalangan Industri.

Penentuan tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja dalam peratus

Penentuan tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja sebagai peratusan dijalankan mengikut prinsip yang dinyatakan di atas.

Dengan kehilangan sepenuhnya keupayaan mangsa di tempat kerja untuk layan diri dan keperluan untuk penjagaan atau bantuan luar yang berterusan ( Kumpulan kurang upaya I-A atau I-B) ditetapkan 85 - 100 peratus kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja.

Dengan pelanggaran yang teruk terhadap fungsi badan, membawa kepada batasan hidup yang ketara sambil mengekalkan keupayaan untuk layan diri, dan ketiadaan keperluan untuk penjagaan atau bantuan luar yang berterusan ( II kumpulan kurang upaya) dan kemungkinan melakukan aktiviti profesional hanya dalam keadaan pengeluaran yang dicipta khas, tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja ditetapkan dalam 65 - 80 peratus.

Dengan pelanggaran fungsi badan yang sederhana teruk ( III kumpulan kurang upaya), jika mangsa boleh, di bawah keadaan pengeluaran biasa, melakukan kerja profesional dengan penurunan yang ketara dalam kelayakan atau dengan penurunan dalam jumlah kerja yang dilakukan, atau jika dia telah kehilangan keupayaan untuk meneruskan aktiviti profesional akibat gangguan fungsi badan yang sederhana , tetapi boleh, di bawah keadaan pengeluaran biasa, meneruskan aktiviti profesional dengan kelayakan yang lebih rendah, kehilangan tahap keupayaan profesional untuk bekerja ditetapkan dalam 30 - 60 peratus.

Jika ketidakupayaan tidak ditetapkan untuk mangsa di tempat kerja, jika dia boleh, dalam keadaan pengeluaran biasa, melakukan kerja profesional dengan penurunan sederhana atau sedikit dalam kerumitan kerja, atau dengan penurunan dalam jumlah kerja yang dilakukan, atau apabila keadaan kerja perubahan, membawa kepada penurunan dalam pendapatan, atau jika prestasi aktiviti profesionalnya memerlukan beban kerja yang lebih besar daripada sebelumnya, peratusan kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja tidak boleh melebihi 25 peratus, dan dengan gabungan beberapa kecederaan atau penyakit pekerjaan - 40 peratus.

Terma untuk pemeriksaan perubatan dan sosial berulang MSEC mangsa dan prosedur untuk merayu keputusan mereka ditentukan mengikut Peraturan mengenai prosedur, syarat dan kriteria untuk mewujudkan ketidakupayaan.

Tatyana 14/11/2015

ditubuhkan untuk suaminya 3gr. selama-lamanya kerana kecederaan. Dan peratusan hilang upaya ialah 60 untuk 2 tahun sahaja. Sila jawab soalan kami. Adakah hilang upaya akan diwujudkan selama-lamanya atau adakah perlu menjalani peperiksaan setiap 2 tahun, jika selama-lamanya, apakah yang diperlukan untuk ini. Maaf mengganggu anda, tetapi kami tidak dapat mencari jawapan di mana-mana.

Glushenkova Nadezhda 16.07.2013

Saya, Glushenkova Nadezhda, telah dilumpuhkan kumpulan pertama oleh pengeluaran sejak 1971 dari Kazakhstan. Saya tidak mempunyai dua kaki dan lengan kanan saya. Pada masa ini saya tinggal di Rusia, wilayah Omsk, daerah Poltavka, jalan 1, Vostochnaya 4. Saya juga memerlukan kerusi roda. Tetapi bagaimana saya memohon keselamatan sosial kami, supaya saya akan diperuntukkan kerusi roda dan dihantar untuk protisasi.

Menetapkan peratusan kehilangan hilang upaya am

Tetapi saya dihantar ke kamisia untuk melakukan PRP. Seperti yang mereka jelaskan kepada saya, saya akan menolak untuk membuat trem, tetapi mereka akan melakukannya kerana sakit. Jelaskan, tolong, bolehkah begitu.

Pakar perubatan forensik perlu menetapkan tahap kehilangan kekal keupayaan am untuk bekerja apabila melayakkan keterukan kecederaan badan, apabila keparahannya ditentukan bukan oleh bahaya kepada nyawa, tetapi oleh hasil kecederaan, memandangkan saiz hilang upaya kekal adalah satu kriteria untuk keterukannya.

Di samping itu, keperluan untuk menentukan kehilangan kekal hilang upaya am dan profesional timbul apabila persoalan dibangkitkan mengenai pampasan material untuk kemudaratan kepada kesihatan yang disebabkan oleh kerosakan akibat kecederaan domestik atau pengangkutan, serta dalam tuntutan sivil terhadap ibu bapa untuk penyelenggaraan kanak-kanak, terhadap kanak-kanak daripada ibu bapa yang sakit atau kurang upaya, dalam kes perceraian, dsb.

Keupayaan bekerja secara amnya difahami sebagai satu set keupayaan fizikal dan rohani seseorang, bergantung kepada keadaan kesihatan dan membolehkannya terlibat dalam aktiviti buruh.

Bezakan antara kapasiti kerja am, profesional dan khas.

Keupayaan umum untuk bekerja dipanggil keupayaan seseorang untuk bekerja tidak mahir.

Keupayaan profesional untuk bekerja - keupayaan seseorang untuk bekerja dalam profesion tertentu.

Kapasiti kerja khas bermakna seseorang itu boleh bekerja dalam kepakaran tertentu (contohnya, bukan sahaja pembina, tetapi pembina-pemasang, bukan sahaja doktor, tetapi pakar bedah atau ahli radiologi, dll.).

Selaras dengan perundangan jenayah, sivil dan buruh semasa, pampasan untuk kemudaratan yang disebabkan oleh kerosakan kepada kesihatan dijalankan dengan membayar pampasan bagi kerugian yang ditanggung oleh mangsa berkaitan dengan kehilangan atau penurunan gaji.

Pangkalan perundangan Persekutuan Rusia

Jumlah kerugian pula bergantung pada tahap ketidakupayaan subjek yang terjejas oleh kerosakan.

"Arahan mengenai pengeluaran pemeriksaan perubatan forensik di USSR" (1978) memerlukan pemeriksaan penentuan hilang upaya kekal hanya dilakukan oleh suruhanjaya. Suruhanjaya yang bekerja di bawah Biro Peperiksaan Perubatan Forensik terdiri daripada pakar perubatan forensik dan doktor berpengalaman (pakar bedah, ahli terapi, pakar neuropatologi, dll.). Tugas suruhanjaya ini adalah untuk menyelesaikan soalan tentang kehadiran kecacatan berterusan dan tahapnya, untuk mewujudkan hubungan sebab akibat antara kecederaan dan tahap kecacatan, tentang keperluan untuk rawatan spa, pemakanan tambahan, penjagaan luar, prostetik, dll.

Pemeriksaan penubuhan kehilangan kekal hilang upaya am dan profesional dijalankan oleh perintah mahkamah.

Akibat ketidakupayaan, kecacatan berkembang, yang boleh sama ada berterusan (iaitu, kekal) atau sementara (iaitu, supaya selepas tempoh masa tertentu kesihatan mangsa dan keupayaannya untuk bekerja dipulihkan).

Penentuan hilang upaya sementara dijalankan oleh doktor yang merawat hospital dan poliklinik serta komisen kawalan perubatan (VKK) institusi perubatan. Mereka mengeluarkan seseorang yang sakit atau cedera dengan sijil hilang upaya sementara atau sijil, selepas itu orang itu kembali ke pekerjaan sebelumnya. Hilang upaya kekal dan saiznya (tahap dan sifat hilang upaya) ditentukan, sebagai tambahan kepada pakar perubatan forensik, serta komisen buruh perubatan (VTEC). Tugas VTEK adalah untuk menentukan hilang upaya kekal yang berlaku akibat penyakit atau kecederaan yang diterima berkaitan dengan aktiviti pengeluaran.

Sebagai tambahan kepada perbezaan dalam sebab untuk menentukan hilang upaya kekal VTEK dan dalam pemeriksaan perubatan forensik, terdapat perbezaan dalam prinsip untuk menilai jumlah hilang upaya: VTEK menilai ia berkaitan dengan tiga kumpulan kecacatan dan sebagai peratusan, manakala forensik pakar perubatan, berdasarkan keperluan mahkamah, menentukan saiz hilang upaya kekal hanya sebagai peratusan berhubung dengan kapasiti penuh untuk kerja, yang diambil sebagai 100%.

Untuk menentukan jumlah kehilangan kekal keupayaan am untuk bekerja, gunakan jadual yang dibangunkan oleh Direktorat Utama Insurans Negeri Kementerian Kewangan USSR bertarikh 12 Mei 1974 No. 110 "Mengenai prosedur untuk mengatur dan menjalankan perubatan peperiksaan insurans”).

Jumlah kehilangan kekal keupayaan profesional untuk bekerja ditetapkan secara individu, dengan mengambil kira keadaan kesihatan, ciri-ciri profesion, dan lain-lain, kerana untuk orang yang berbeza kira-kira kerosakan yang sama boleh mempunyai hasil yang berbeza. Di samping itu, keupayaan pampasan dan penyesuaian orang yang berbeza juga tidak sama, yang bergantung pada umur, pendidikan, kemahiran profesional, masa berlalu sejak kecederaan, dll.

Apabila menentukan jumlah kehilangan kekal keupayaan profesional untuk bekerja, cadangan Kementerian Keselamatan Sosial RSFSR untuk VTEK mengenai prosedur untuk menentukan keupayaan profesional untuk bekerja diambil kira.

Suruhanjaya pakar perubatan forensik menentukan jumlah hilang upaya kekal selepas pemeriksaan menyeluruh mangsa dan kajian dokumen perubatannya (dalam asal) dan keadaan kes. Pemeriksaan mangsa sedemikian hanya dijalankan selepas hasil kerosakan telah ditentukan.

Peraturan untuk Penentuan Perubatan Forensik Keterukan Kecederaan Badan menetapkan bahawa pada orang kurang upaya, hilang upaya kekal akibat kecederaan ditentukan seperti orang yang boleh dikatakan sihat, tanpa mengira kecacatan dan kumpulannya. Pada kanak-kanak, hilang upaya kekal ditubuhkan mengikut peraturan yang sama.

Carian Kuliah

Prosedur untuk menentukan tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja

Tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja ditentukan oleh badan yang diberi kuasa khas- Perkhidmatan Kepakaran Perubatan dan Sosial Negeri. Institusi ITU beroperasi dalam sistem badan perlindungan sosial penduduk Persekutuan Rusia (Perkara 8 Undang-undang Persekutuan 24 November 1995 No. 181-FZ "Mengenai Perlindungan Sosial Orang Kurang Upaya di Persekutuan Rusia").

Tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja akibat kemalangan di tempat kerja dan penyakit pekerjaan ditentukan mengikut peraturan yang diluluskan oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 16 Oktober 2000 No. 789.

Mengikut peraturan ini, mangsa dihantar untuk pemeriksaan ke institusi ITU selepas institusi perubatan menjalankan kompleks prosedur perubatan, diagnostik dan pemulihan dan keputusannya membolehkan kami membuat kesimpulan awal tentang kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja secara kekal. . Maklumat tentang keadaan mangsa, yang mencerminkan tahap disfungsi organ dan sistem, hendaklah dilampirkan pada arahan institusi perubatan untuk pemeriksaan mangsa ke institusi ITU.

Institusi ITU menjalankan pemeriksaan ke atas mangsa, dengan mengambil kira maklumat yang dinyatakan dalam akta dalam borang No. H-1 atau akta mengenai kes penyakit pekerjaan, serta dalam dokumen lain yang disediakan oleh majikan. Pakar institusi ITU mengeluarkan pendapat pakar berdasarkan dokumen yang diterima dan pemeriksaan peribadi mangsa. Tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja ditentukan berdasarkan penilaian kebolehan profesional mangsa dan kualiti penting secara profesional yang membolehkannya melakukan kerja dalam kepakarannya dahulu (kelayakan). Peraturan memperuntukkan kemungkinan mewujudkan dari 10 hingga 100% kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja.

Hakikat bahawa hilang upaya telah ditubuhkan mesti disahkan oleh tindakan pemeriksaan mangsa. Akta itu ditandatangani oleh ketua institusi ITU, pakar yang menjalankan peperiksaan, dan disahkan oleh meterai institusi.

Mangsa diberi sijil keputusan peperiksaan, dan petikan daripada laporan peperiksaan dihantar kepada majikan dan badan eksekutif FSS Rusia.

Institusi kepakaran perubatan dan sosial mendapati bahawa pekerja I.I. Ivanov telah kehilangan 30% keupayaan profesionalnya untuk bekerja.

Oleh itu, amaun bayaran insurans sekali gus ialah:

30 000 gosok. x 30% = 9000 rubel.

Bayaran insurans sekali dibuat kepada mangsa tidak lewat daripada satu bulan kalendar dari tarikh pelantikannya. Sekiranya berlaku kematian orang yang diinsuranskan, pembayaran dibuat kepada tanggungannya dalam masa dua hari dari tarikh majikan menyediakan badan eksekutif FSS Rusia dengan semua dokumen yang diperlukan untuk menetapkan pembayaran sedemikian.

Bayaran insurans bulanan. Jumlah bayaran bulanan ditentukan berdasarkan purata pendapatan bulanan mangsa. Purata pendapatan dikira untuk 12 bulan kerja sebelumnya yang menyebabkan kerosakan kepada kesihatan, sehingga bulan di mana kemalangan itu berlaku atau diagnosis penyakit pekerjaan ditubuhkan. Pada pilihan mangsa, pendapatan boleh diambil kira untuk 12 bulan terakhir kerja yang menyebabkan kerosakan kepada kesihatan, sehingga bulan di mana tahap hilang upaya ditentukan oleh agensi ITU.

Seperti yang anda lihat, perbezaan utama antara tempoh pengiraan untuk menentukan bayaran insurans bulanan dan tempoh yang sama untuk mengira faedah hilang upaya sementara ialah dalam kes pertama, hanya beberapa bulan kerja yang menyebabkan kerosakan kepada kesihatan diambil kira.

Purata pendapatan bulanan ditentukan seperti berikut: semua bayaran yang diterima oleh pekerja dalam tempoh pengebilan dijumlahkan, dan hasilnya dibahagikan dengan 12.

Dan jika kerja yang menyebabkan kerosakan kepada kesihatan berlangsung kurang dari 12 bulan? Dalam kes ini, anda perlu membahagikan semua pendapatan yang sebenarnya diterima untuk bulan kerja yang menyebabkan kerosakan kepada kesihatan dengan bilangan bulan ini. Jika beberapa bulan tidak berfungsi sepenuhnya, ia digantikan oleh bulan-bulan bekerja sepenuhnya sebelumnya atau dikecualikan daripada pengiraan jika penggantian adalah mustahil.

Bagaimana untuk menentukan sama ada penggantian sedemikian boleh dilakukan dalam tempoh pengebilan atau tidak? Mari kita lihat ini dengan contoh khusus.

Pekerja I.I. Ivanov Pada 10 Jun 2004, penyakit pekerjaan telah ditubuhkan. Tempoh pengiraan untuk menentukan purata pendapatan bulanan ialah tempoh dari 1 Jun 2003 hingga 31 Mei 2004.

Kerja yang menyebabkan kerosakan kesihatan berlangsung dari 15 September 2003 hingga 31 Mei 2004 termasuk (8 bulan 16 hari). Sehingga 15 September 2003, kerja itu tidak berkaitan dengan penyakit pekerjaan pekerja. Oleh itu, tempoh dari 1 Jun hingga 14 September 2003 dikecualikan daripada pengiraan.

September 2003 yang tidak berfungsi sepenuhnya (dari 14 hingga 30) juga tidak diambil kira, kerana adalah mustahil untuk menggantikannya dengan bulan bekerja sepenuhnya sebelumnya.

Oleh itu, purata pendapatan bulanan ditentukan untuk tempoh dari 1 Oktober 2003 hingga 31 Mei 2004.

Mari kita ubah syarat contoh sebelumnya. Katakan kerja yang menyebabkan penyakit pekerjaan berlangsung dari 15 Mac 2003 hingga 31 Mei 2004 inklusif (14 bulan 17 hari).

Tempoh penyelesaian adalah dari 1 Jun 2003 hingga 31 Mei 2004. Di dalamnya, pekerja hanya bekerja separuh bulan Jun 2003 - dari 1 hingga 15. Dalam kes ini, bahagian Jun yang tidak berfungsi boleh digantikan dengan bahagian Mei 2003 yang telah dikerjakan sepenuhnya.

Oleh itu, purata pendapatan bulanan diambil kira secara keseluruhan untuk Mei 2003 dan untuk tempoh dari 1 Julai 2003 hingga 31 Mei 2004.

catatan

Pendapatan untuk mengira bayaran insurans bulanan termasuk semua amaun yang diterima oleh pekerja untuk melaksanakan kerja di bawah kontrak pekerjaan, di mana premium insurans untuk insurans sosial wajib terhadap kemalangan industri dan penyakit pekerjaan telah terakru.

Untuk menentukan jumlah bayaran insurans bulanan, anda perlu mendarabkan purata pendapatan bulanan dengan peratusan kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja.

Bayaran insurans bulanan yang ditetapkan tidak dikira semula pada masa hadapan. Terdapat tiga pengecualian kepada peraturan ini:

  • perubahan dalam tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja;
  • menukar kalangan orang yang berhak menerima bayaran;
  • pengindeksan pembayaran dengan mengambil kira tahap inflasi 5 .

Bayaran bulanan maksimum pada masa ini tidak boleh melebihi 30,000 rubel. selama sebulan kalendar penuh. Ini ditubuhkan oleh Perkara 16 Undang-undang Persekutuan 11 Februari 2002 No. 17-FZ "Mengenai bajet Dana Insurans Sosial Persekutuan Rusia untuk 2002" 6 (selepas ini - Undang-undang No. 17-FZ).

Agensi ITU mendapati bahawa kakitangan I.I. Ivanov kehilangan 60% keupayaan profesionalnya untuk bekerja akibat kemalangan di tempat kerja.

Purata pendapatan bulanan I.I. Ivanov - 60,000 rubel.

Amaun bayaran insurans bulanan ialah:

60 000 gosok. x 60% = 36,000 rubel.

Oleh kerana amaun pembayaran dihadkan oleh had maksimum, I.I. Ivanov akan menerima 30,000 rubel sebulan.

Mangsa menerima bayaran bulanan sepanjang tempoh yang kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja ditubuhkan. Hanya tempoh ketidakupayaan sementara untuk bekerja akibat kemalangan di tempat kerja atau penyakit pekerjaan dikecualikan daripadanya, kerana pada masa ini mangsa menerima elaun yang sesuai.

Pada 30 Mac 2004, pekerja I.I. Ivanov cedera akibat kemalangan di tempat kerja. Pada 31 Mei 2004, pakar institusi ITU, yang menjalankan peperiksaan I.I. Ivanov, menubuhkan tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja dalam jumlah 50% untuk tempoh 6 bulan. Cuti sakit telah ditutup pada 30 Jun 2004.

Oleh itu, I.I. Ivanov akan menerima faedah hilang upaya sementara untuk tempoh dari 30 Mac hingga 30 Jun 2004. Dia akan mula menerima bayaran insurans bulanan mulai 1 Julai 2004.

Faedah insurans untuk tanggungan. Sekiranya berlaku kematian orang yang diinsuranskan, bayaran insurans diterima oleh tanggungannya (Perkara 7 Undang-undang No. 125-FZ). Pertama sekali, ini adalah orang kurang upaya yang bergantung kepada si mati atau mempunyai hak untuk menerima nafkah daripadanya pada hari kejadian yang diinsuranskan. Tanggungan orang kurang upaya biasanya termasuk kanak-kanak bawah umur, serta orang yang telah mencapai umur untuk bersara. Tanggungan orang kurang upaya juga merupakan orang kurang upaya.

Jika anak insured dilahirkan selepas kematiannya, dia juga berhak menerima bayaran insurans.

Tanggungan dianggap sebagai ahli keluarga si mati yang tidak bekerja pada masa kematiannya berkaitan dengan menjaga anak, cucu, adik beradik lelaki atau perempuan di bawah umur 14 tahun atau yang telah mencapai umur ini, tetapi diakui memerlukan di luar. jaga. Pada masa yang sama, keupayaan untuk bekerja ahli keluarga yang menyediakan penjagaan tidak penting.

Dan, akhirnya, tanggungan si mati berhak menerima bayaran insurans sekiranya mereka hilang upaya dalam tempoh lima tahun dari tarikh kematiannya.

catatan

Tanggungan boleh bukan sahaja saudara-mara. Mereka mungkin orang yang tidak berkaitan dengan si mati, tetapi tinggal bersama dengannya. Perkara utama adalah untuk mengesahkan di mahkamah hakikat bergantung. Kebergantungan anak-anak si mati diandaikan berdasarkan undang-undang, jadi tidak perlu mengesahkannya.

Jumlah bayaran insurans sekali kerana tanggungan ialah 30,000 rubel. Jumlah ini dibahagikan antara isteri (suami) si mati (tidak kira sama ada dia (beliau) menjadi tanggungannya) dan tanggungan lain.

Jumlah bayaran bulanan ditentukan berdasarkan purata pendapatan bulanan si mati. Pencen dan faedah yang diterima semasa hayatnya juga diambil kira. Jumlah yang diterima tidak termasuk saham yang boleh diagihkan kepada mangsa sendiri dan orang berkemampuan yang merupakan tanggungannya, tetapi yang tidak berhak menerima bayaran insurans. Jumlah selebihnya dibahagikan sama rata antara tanggungan mangsa yang layak mendapat manfaat insurans.

catatan

Jumlah bayaran insurans bulanan kepada semua tanggungan tidak boleh melebihi 30,000 rubel.

34.2. Metodologi untuk menentukan saiz hilang upaya kekal

(Fasal 12, Perkara 12 Undang-undang No. 125-FZ dan Perkara 16 Undang-undang No. 17-FZ).

Purata pendapatan si mati ialah 25,000 rubel. Tanggungan beliau ialah: seorang isteri yang tabah, seorang ibu berumur 70 tahun dan dua orang anak berumur 15 dan 16 tahun. Tiga orang tanggungan - seorang ibu dan anak-anak - berhak mendapat bayaran insurans bulanan, dan seorang isteri, ibu dan anak-anak layak mendapat bayaran insurans sekaligus.

Kira bahagian bayaran insurans sekali gus terhutang kepada setiap tanggungan. Saham ditentukan berdasarkan jumlah keseluruhan 30,000 rubel. Amaun bayaran insurans sekali gus ialah:

30 000 gosok. : 4 orang. = 7500 rubel.

Sekarang mari kita kira jumlah bayaran insurans bulanan.

Pertama, tentukan bahagian yang perlu dibayar kepada setiap penerima:

25 000 gosok. - (5000 rubel x 2 orang) \u003d 15,000 rubel.

Oleh itu, 15,000 rubel. - jumlah keseluruhan bayaran insurans bulanan yang akan diterima oleh tiga orang tanggungan - ibu dan dua anak si mati.

Syarat-syarat di mana tanggungan berhak menerima bayaran insurans ditetapkan oleh fasal 3 Perkara 7 Undang-undang No. 125-FZ.

Bawah umur menerima bayaran insurans bulanan sehingga umur 18 tahun, dan jika mereka belajar sepenuh masa, maka sehingga tamat pengajian, tetapi tidak melebihi 23 tahun.

Pesara tua (wanita dari 55, lelaki dari 60) akan menerima bayaran insurans bulanan seumur hidup, dan orang kurang upaya - semasa tempoh hilang upaya. Pada masa yang sama, bayaran insurans tidak menjejaskan jumlah pencen (untuk usia tua atau hilang upaya) yang diterima oleh mereka ini.

Orang yang tidak bekerja berkaitan dengan penjagaan anak, cucu, abang atau kakak si mati yang belum mencapai umur 14 tahun menerima faedah insurans sehingga tanggungan tersebut berumur 14 tahun. Jika tanggungan berumur sekurang-kurangnya 14 tahun tetapi memerlukan penjagaan luar, penjaga mereka menerima faedah sehingga keadaan tanggungan berubah.

©2015-2018 poisk-ru.ru
Semua hak milik pengarangnya. Laman web ini tidak menuntut pengarang, tetapi menyediakan penggunaan percuma.
Pelanggaran Hak Cipta dan Pelanggaran Data Peribadi

Penubuhan kumpulan orang kurang upaya sekiranya berlaku kecederaan industri

Lagi artikel berkaitan

Peratusan ketidakupayaan untuk bekerja

Komisen pakar, yang terdiri daripada beberapa pakar (ahli terapi, pakar bedah, traumatologi, pakar neuropatologi, pakar mata, dsb.) dan pakar perubatan Perkhidmatan Negeri untuk Kepakaran Perubatan dan Sosial atau pakar perubatan forensik, menetapkan jumlah hilang upaya kekal berdasarkan pemeriksaan perubatan terperinci daripada mangsa.

Suruhanjaya Perkhidmatan Negeri untuk Kepakaran Perubatan dan Sosial juga termasuk wakil badan keselamatan sosial dan organisasi kesatuan sekerja.

Komisen menentukan kehilangan kekal hilang upaya profesional dan am sebagai peratusan.

Apabila menentukan peratusan kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja, i.e. keupayaan untuk bekerja dalam profesion mereka, komisen dipandu oleh "Peraturan mengenai prosedur untuk menetapkan tahap kehilangan hilang upaya profesional dalam peratusan oleh komisen pakar perubatan dan buruh untuk pekerja yang telah cedera, penyakit pekerjaan atau kerosakan lain kepada kesihatan yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas buruh mereka", yang diluluskan oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia bertarikh 23 April 1994, No. 392. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa profesion yang berbeza mempunyai keperluan yang berbeza untuk badan, dan akibat kecederaan yang sama pada tahap yang berbeza-beza menjejaskan keupayaan untuk bekerja orang yang berlainan profesion.

Apabila menentukan kehilangan kapasiti profesional untuk kerja, suruhanjaya Perkhidmatan Negeri untuk Kepakaran Perubatan dan Sosial mesti meneruskan dari kemungkinan mangsa, selepas kecederaan atau kerosakan lain kepada kesihatan, untuk meneruskan kerja profesionalnya atau kerja yang setara dengannya dari segi daripada kelayakan.

Apabila menentukan tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja, suruhanjaya Perkhidmatan Negeri untuk Kepakaran Perubatan dan Sosial, dalam setiap kes tertentu, mengambil kira keterukan pelanggaran fungsi badan, tahap pampasan untuk fungsi yang hilang, keupayaan mangsa untuk melaksanakan, pada satu tahap atau yang lain, bekerja dalam profesion utama, termasuk kemungkinan melaksanakan kerja dalam keadaan biasa atau dicipta khas, serta aktiviti pemulihan, termasuk latihan vokasional dan latihan semula.

Kehilangan 100% keupayaan profesional untuk bekerja diwujudkan dalam kes di mana mangsa telah mengalami kehilangan keupayaan sepenuhnya untuk bekerja akibat pelanggaran fungsi badan yang nyata dengan adanya kontraindikasi perubatan mutlak untuk melakukan apa-apa jenis aktiviti profesional, walaupun di bawah yang dicipta khas syarat.

Ia ditubuhkan dari 70 hingga 90% daripada kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja dalam kes-kes di mana mangsa boleh melakukan kerja hanya dalam keadaan yang dicipta khas disebabkan oleh pelanggaran fungsi badan yang jelas.

Kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja ditetapkan pada 60%, apabila mangsa telah kehilangan profesion utamanya dan boleh melakukan kerja tidak mahir ringan.

Dalam kes kecederaan buruh berulang, tahap kehilangan keupayaan profesional untuk bekerja ditentukan oleh akibat setiap daripada mereka secara berasingan.

Suruhanjaya Perkhidmatan Negeri bagi Kepakaran Perubatan dan Sosial mengeluarkan kesimpulan bahawa mangsa perlu dilatih dalam profesion baharu jika, disebabkan kecederaan kerja, dia tidak dapat melaksanakan kerja dalam profesion sebelumnya.

Jika kecederaan atau kerosakan lain kepada kesihatan telah menyebabkan hilang upaya dalam jumlah yang memberikan alasan untuk menubuhkan salah satu daripada tiga kumpulan kecacatan, suruhanjaya pakar, selain menentukan jumlah hilang upaya kekal dalam peratus, menubuhkan kumpulan hilang upaya dan memberikan cadangan buruh. kepada mangsa, berpandukan arahan dan peruntukan mengenai kepakaran buruh perubatan.

Komisen menetapkan jumlah kerugian kekal hanya hilang upaya yang disebabkan dan dikaitkan dengan kerja mangsa. Penyakit dan kecacatan lain yang tidak berkaitan dengan kejadian tertentu di tempat kerja tidak diambil kira.

Dalam sesetengah kes, pemeriksaan semula mangsa dijalankan untuk memastikan kemungkinan perubahan dalam jumlah hilang upaya. Peperiksaan semula dijalankan dalam tempoh 6 bulan hingga 2 tahun. Pada masa yang sama, sifat akibat kerosakan kepada kesihatan dan kemungkinan penghapusan mereka akibat rawatan diambil kira, serta dimensi sedia ada kehilangan kapasiti kerja yang stabil ditentukan.

Jika kumpulan orang kurang upaya berdasarkan Arahan ditubuhkan selama-lamanya, maka jumlah kehilangan kekal kapasiti kerja am dan profesional juga boleh diwujudkan selama-lamanya. Dalam kes ini, pemeriksaan semula mangsa boleh dijalankan sama ada atas permintaan mereka atau atas permintaan orang lain yang berminat.

Pemeriksaan perubatan forensik untuk menentukan saiz hilang upaya kekal.

Pemeriksaan untuk menentukan saiz hilang upaya kekal dijalankan berkaitan dengan:

a) dengan kecederaan yang diterima daripada pelbagai mod pengangkutan;

b) dengan kecederaan domestik;

c) dengan tuntutan untuk mendapatkan semula nafkah: kepada pasangan dalam kes perceraian; kepada ibu bapa - untuk nafkah kanak-kanak yang, apabila mencapai umur dewasa, kekal kurang upaya; kepada kanak-kanak - daripada ibu bapa yang sakit dan kurang upaya;

d) menyebabkan kemudaratan kepada kesihatan di tempat kerja semasa pertimbangan kes sedemikian di mahkamah;

d) atas sebab lain.

Suruhanjaya Biro Pemeriksaan Perubatan Forensik, serta suruhanjaya pakar Perkhidmatan Negeri untuk Kepakaran Perubatan dan Sosial, dipandu oleh dokumen kawal selia di atas apabila menentukan jumlah hilang upaya kekal.

Dalam amalan, persoalan mungkin timbul: bagaimana untuk menentukan jumlah kecacatan untuk beberapa kecederaan, yang masing-masing membawa kepada hilang upaya kekal (contohnya, kerosakan pada mata dengan kehilangan penglihatan yang tidak lengkap dan amputasi traumatik tangan). Dalam kes ini, penentuan jumlah hilang upaya kekal dibuat untuk menilai tahap keterukan kecederaan badan. Jumlah kecacatan yang disebabkan hanya oleh kerosakan ini ditentukan, kecacatan yang sebelum ini diambil kira tidak diambil kira, dan hilang upaya kekal ditentukan dengan cara yang sama seperti pada orang yang sihat.

Akibat kecederaan, ibu jari tangan kanan telah dipotong. Jari telunjuk mangsa yang sama sebelum ini dipotong. Dalam kes ini, hanya kecacatan yang berkaitan dengan amputasi ibu jari ditentukan, bersamaan dengan 25%. Kecacatan yang sedia ada, ketiadaan jari telunjuk, tidak diambil kira, manakala ketiadaan ibu jari dan telunjuk tangan kanan sepadan dengan 50% kecacatan kekal.

Jika beberapa kecederaan terletak pada organ yang sama, maka hilang upaya ditentukan untuk setiap kecederaan, dan kemudian ditambah. Peratusan hilang upaya yang terhasil tidak boleh melebihi peratusan maksimum yang disediakan dalam jadual untuk jumlah kehilangan organ ini.

Kehilangan ibu jari dan jari telunjuk tangan kanan adalah 50% daripada kecacatan, dan had mobiliti pada sendi bahu ialah 40%. Dalam kes ini, kecacatan tidak seharusnya ditakrifkan sebagai 90% (50 + 40), tetapi 75%, kerana kehilangan keseluruhan lengan kanan dianggarkan pada 75%.

Sekiranya berlaku kerosakan pada beberapa organ, ketidakupayaan ditentukan untuk setiap kecacatan secara berasingan dan keputusan yang diperoleh dijumlahkan. Walau bagaimanapun, jumlahnya tidak boleh melebihi 100%.

Kehilangan separa penglihatan pada sebelah mata (30%) dan pada masa yang sama amputasi traumatik tangan kanan (75%) menyumbang 105%. Walau bagaimanapun, hilang upaya kekal kedua-dua kecederaan harus ditakrifkan sebagai 100%.

Sekiranya berlaku kecederaan atau kerosakan lain kepada kesihatan warganegara di bawah umur 15 tahun dan tanpa pendapatan, organisasi atau warganegara yang bertanggungjawab atas kemudaratan itu bertanggungjawab untuk membayar balik kos yang berkaitan dengan memulihkan kesihatan mangsa. Apabila mencapai umur 15 tahun oleh mangsa, organisasi atau warganegara yang bertanggungjawab atas kemudaratan itu juga diwajibkan untuk membayar pampasan kepada mangsa untuk kemudaratan yang berkaitan dengan kehilangan atau pengurangan keupayaannya untuk bekerja, berdasarkan saiz purata pendapatan sesebuah pekerja tidak mahir di kawasan tertentu.

soalan ujian

1. Berdasarkan dokumen apakah pemeriksaan kecacatan dijalankan?

2. Apakah metodologi untuk menentukan jumlah hilang upaya kekal?

Halo, saya adalah orang kurang upaya kumpulan ke-3, hilang upaya kekal, tetapi setiap tahun saya pergi ke msec sejak 2011 untuk mengesahkan hilang upaya untuk menetapkan sanatorium dan ubat bolehkah saya melakukannya selama-lamanya dengan sanatorium tahunan dan ...

Adakah pencen hilang upaya masih dibayar?

Adakah pencen hilang upaya terus dibayar apabila pencen hari tua diberikan? Dengan kata lain, adakah pencen hilang upaya ditambah kepada pencen buruh hari tua?

18 Januari 2019, 08:05, soalan #2228698 Nikolay, Rostov-on-Don

Bolehkah saya bekerja pada kadar 1.5 jika hilang upaya adalah 50%?

Hello, bolehkah saya bekerja pada kadar 1.5 jika hilang upaya adalah 50%, dan adakah saya layak mendapat cuti bergaji tambahan?

Adakah hilang upaya sementara diambil kira dalam tempoh perkhidmatan apabila mengira pencen di bawah perenggan 3 artikel 30 Undang-undang Persekutuan 173?

helo! Apabila mengira pencen hari tua (untuk tempoh kerja dari 1973 hingga 2001) mengikut perenggan 3 Seni. 30 Undang-undang N 173-FZ. sama ada tempoh perkhidmatan diambil kira: Hilang upaya sementara yang bermula dalam tempoh bekerja dan kekal hilang upaya kumpulan II yang diterima ...

24 Ogos 2018, 00:43, soalan #2087145 Lyudmila, Rostov-on-Don

Manfaat hilang upaya (cacat) bagi mereka yang tidak pernah bekerja

selamat hari. Untuk bulan keenam saya telah cuba memikirkan situasi yang sukar dan memberi seseorang peluang untuk kehidupan normal. Empat tahun lalu, seorang gadis (masa itu mengandung) telah dipukul oleh suaminya (sudah tentu bekas) suami mertua. Patah yang rumit...

700 harga
soalan

isu diselesaikan

Apakah yang mengancam pekerja sekiranya hilang upaya akibat serangan jantung?

Selamat tengah hari. Suami saya secara rasmi didaftarkan sebagai pengawal keselamatan di bawah Kanun Buruh Persekutuan Rusia. Dia bekerja satu syif dan diserang sakit jantung. Sekarang dia berada di hospital. Menurut Kod Buruh Persekutuan Rusia, adakah dia tidak tertakluk kepada pemecatan dan jika tidak, adakah dia akan dibayar cuti sakit?

Saya mempunyai kecacatan kerana penyakit umum, tetapi mereka sepatutnya dikeluarkan kerana hilang upaya

kecacatan saya ditulis sebagai penyakit umum, tetapi mereka sepatutnya diberikan untuk hilang upaya,

Apakah hak pekerja yang cedera di tempat kerja?

Ibu mertua saya cedera di tempat kerja 3 tahun yang lalu, kakinya patah di tiga tempat, dengan pembedahan yang teruk dan implantasi pin. Mahkamah mengiktiraf kesalahan majikan, suruhanjaya perubatan mengiktiraf kehilangan kapasiti kerja sebanyak 20%. Masalahnya, ibu mertua...

Bolehkah saya mendapatkan pekerjaan dalam perkhidmatan awam jika saya seorang OKU kumpulan 3?

Hello, saya seorang OKU kumpulan ke-3, bolehkah saya mendapatkan pekerjaan di sektor awam? perkhidmatan? Sebab untuk menyediakan kumpulan itu adalah hilang upaya kerana penyakit TB. Tetapi pada masa ini saya sihat sepenuhnya, dan doktor telah menulis ini ...

Apa yang perlu dilakukan jika mereka enggan memberikan cuti?

Halo, organisasi enggan memberikan cuti tambahan untuk menjalani rawatan sanatorium, baucar telah diberikan kerana kemalangan di tempat kerja, saya kehilangan 10% daripada keupayaan saya untuk bekerja. Ada semua dokumen. Trauma...

Pampasan untuk kecederaan diri yang disebabkan oleh pekerja kemudahan awam

disebabkan oleh kesalahan kemudahan awam (jalan raya tidak dibersihkan), saya menerima patah tulang yang kompleks, yang saya hapuskan dengan operasi berbayar - 250 ribu rubel. Sudah 2 bulan dan saya masih bergerak dengan bantuan walker. Prognosis tidak menghiburkan: pemulihan yang lama, kehilangan ...

Pemandu hilang kawalan dan penumpang cedera dalam kemalangan itu

Pemandu hilang kawalan kereta. Akibatnya ialah patah tulang belakang penumpang.Kehilangan keupayaan untuk bekerja.

  • Bab III Latihan profesional perunding psikologi Soalan kawalan
  • Apakah yang termasuk latihan ahli psikologi kaunseling?
  • Di mana ia bermula, bagaimana ia dijalankan dan apakah asas latihan ahli psikologi kaunseling
  • Bagaimana untuk meningkatkan kelayakan profesional perunding psikologi
  • Senaman
  • Isu umum mengatur kerja kaunseling psikologi
  • Waktu bekerja perundingan psikologi
  • Pengagihan tugas antara pekerja kaunseling psikologi
  • Organisasi kerja individu perunding psikologi
  • Interaksi perunding psikologi dengan pakar-perunding lain
  • Interaksi perunding psikologi dengan kakitangan sokongan perundingan
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab V penyediaan dan pengendalian kaunseling psikologi, peringkat dan prosedurnya Soalan kawalan
  • Cara Persediaan untuk Kaunseling Psikologi
  • Bagaimana kaunseling psikologi dijalankan
  • Peringkat utama kaunseling psikologi
  • Prosedur kaunseling psikologi
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab VI Soalan Kawalan Teknik Kaunseling Psikologi
  • Konsep dan kata pengantar tentang teknik kaunseling psikologi
  • Bertemu pelanggan dalam perundingan psikologi
  • Memulakan perbualan dengan pelanggan
  • Mengeluarkan tekanan psikologi daripada klien dan mengaktifkan ceritanya pada peringkat pengakuan
  • Teknik yang digunakan dalam mentafsir pengakuan klien
  • Tindakan perunding apabila memberi nasihat dan cadangan kepada klien
  • Teknik peringkat akhir kaunseling dan amalan komunikasi antara perunding dan klien pada akhir perundingan.
  • Kesilapan teknikal biasa yang dibuat semasa proses perundingan, cara untuk menghapuskannya
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab VII ujian dalam amalan kaunseling psikologi Soalan kawalan
  • Mengapa Ujian Diperlukan Semasa Kaunseling Psikologi
  • Bilakah disyorkan untuk menggunakan ujian psikologi dalam kaunseling?
  • Apakah keperluan ujian psikologi yang harus dipenuhi! digunakan dalam kaunseling psikologi
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Ujian Bab VIII disyorkan untuk digunakan dalam amalan kaunseling psikologi kognitif Soalan kawalan
  • Ujian proses kognitif persepsi, perhatian, imaginasi, pertuturan dan kebolehan intelek umum
  • Ujian ingatan
  • Senaman
  • Ujian komunikasi
  • Ujian Keupayaan Organisasi
  • Ujian Keupayaan Khas
  • Ujian perangai dan watak
  • Ujian motif dan keperluan
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab x situasi dan cadangan amali am untuk kaunseling psikologi yang berkaitan dengan soalan Kawalan kebolehan
  • Kes biasa (situasi) kaunseling psikologi
  • Cadangan am untuk pembetulan kebolehan dalam amalan kaunseling psikologi
  • Petua untuk mengembangkan kebolehan intelek
  • Petua untuk membangunkan kebolehan mnemonik
  • Cara untuk menyelesaikan masalah membangunkan kemahiran komunikasi
  • Meningkatkan kemahiran organisasi klien
  • Pembangunan kebolehan khas klien
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab XI cadangan amali untuk kaunseling psikologi berkaitan perkembangan soalan Kawalan personaliti klien
  • Petua Perangai
  • Cadangan am untuk pembetulan ciri-ciri watak
  • Petua Pembangunan Wasiat
  • Cadangan untuk meningkatkan ciri-ciri watak perniagaan
  • Petua untuk membangunkan ciri-ciri watak komunikatif
  • Perundingan tentang keperluan dan masalah motivasi
  • Bab XII cadangan praktikal tentang kaunseling psikologi komunikatif dan sosio-perseptual Soalan kawalan
  • Kurang minat pada orang
  • Ketidakupayaan untuk menarik perhatian, membuat kesan positif kepada orang ramai
  • Ketidakupayaan untuk memberi pujian dan membalasnya dengan betul
  • Ketidakupayaan untuk melihat dan menilai dengan tepat peranan sosial orang
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab XIII cadangan praktikal tentang masalah pengawalseliaan kendiri dalam perhubungan perniagaan Soalan kawalan
  • Kegagalan mengurus emosi dalam kehidupan perniagaan
  • Kegagalan dalam pemilihan profesion, syarat dan tempat kerja
  • Kegagalan dalam kenaikan pangkat
  • Kegagalan untuk mengekalkan dan mengekalkan prestasi mereka
  • Kegagalan untuk bersaing dengan orang lain
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab XIV cadangan praktikal tentang masalah kaunseling psikologi interpersonal Soalan kawalan
  • Masalah utama dalam hubungan interpersonal orang, sebab kejadian mereka
  • Masalah hubungan peribadi klien dengan orang ramai
  • Kurang simpati bersama dalam hubungan manusia peribadi
  • Kehadiran tidak suka dalam komunikasi pelanggan dengan orang
  • Ketidakupayaan klien untuk menjadi dirinya sendiri
  • Kemustahilan interaksi perniagaan pelanggan yang berkesan dengan orang ramai
  • Ketidakupayaan klien untuk memimpin
  • Ketidakupayaan klien untuk mematuhi orang lain
  • Ketidakupayaan klien untuk mencegah dan menyelesaikan konflik interpersonal
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab XV cadangan praktikal tentang masalah kaunseling keluarga Soalan kawalan
  • Soalan asas kaunseling keluarga
  • Hubungan dengan bakal pasangan
  • Hubungan antara pasangan dalam keluarga yang sudah mapan
  • Hubungan pasangan dengan ibu bapa mereka
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab XVI Cadangan tentang Soalan Kawalan Kaunseling Psikologi dan Pedagogi
  • Hubungan antara ibu bapa dan kanak-kanak prasekolah
  • Kaunseling psikologi dan pedagogi untuk ibu bapa pelajar yang lebih muda
  • Menyelesaikan masalah psikologi dan pedagogi remaja
  • Kaunseling untuk ibu bapa kanak-kanak lelaki dan perempuan
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab XVII nasihat praktikal tentang masalah yang berkaitan dengan kegagalan peribadi dalam kehidupan Soalan Kawalan
  • Kegagalan yang bersifat peribadi
  • Kegagalan untuk membangunkan keperluan dan minat
  • Kegagalan mengubah emosi dan perasaan
  • Kegagalan dalam membetulkan kekurangan dalam perangai dan perwatakan
  • Kegagalan untuk menyingkirkan kompleks
  • Kegagalan untuk mewujudkan hubungan peribadi yang baik dengan orang ramai
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab XVIII
  • Penyakit psikogenik
  • Penyakit jantung psikogenik
  • Gangguan pencernaan psikogenik
  • Perubahan mood klien
  • keadaan kemurungan
  • Penurunan prestasi
  • Insomnia
  • Gangguan emosi (menjejaskan, tekanan)
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab XIX cadangan praktikal untuk kaunseling psikologi perniagaan Soalan kawalan
  • Menguruskan hubungan peribadi
  • Pengurusan hubungan perniagaan orang
  • Membuat dan melaksanakan keputusan mengenai hal peribadi
  • Membuat dan melaksanakan keputusan mengenai perkara kerja
  • Ketidakupayaan untuk menangani orang dengan permintaan dan membalas permintaan dengan betul
  • Kegagalan untuk meyakinkan orang ramai
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Bab XX Penilaian hasil kaunseling psikologi Soalan kawalan
  • Apakah keberkesanan kaunseling psikologi
  • Bagaimana untuk menilai keputusan kaunseling psikologi
  • Punca keberkesanan kaunseling psikologi yang tidak mencukupi
  • Senaman
  • Tugasan praktikal
  • Kata kunci
  • Kurikulum dan program kursus "asas kaunseling psikologi" Nota penerangan
  • Kurikulum kursus "Asas kaunseling psikologi"
  • Program kursus "Asas kaunseling psikologi"
  • Topik 1. Pengenalan kepada kaunseling psikologi
  • Topik 2. Keperluan untuk ahli psikologi kaunseling dan kerjanya
  • Topik 3. Latihan profesional ahli psikologi kaunseling
  • Topik 4. Organisasi kerja kaunseling psikologi
  • Topik 5. Penyediaan dan pengendalian kaunseling psikologi, peringkat dan prosedurnya
  • Topik 6. Teknik kaunseling psikologi
  • Topik 7. Pengujian dalam amalan kaunseling psikologi
  • Topik 8. Ujian disyorkan untuk digunakan dalam amalan kaunseling psikologi kognitif
  • Topik 9. Ujian disyorkan untuk digunakan dalam amalan kaunseling psikologi peribadi dan komunikatif
  • Topik 10. Situasi dan cadangan praktikal am untuk kaunseling psikologi berkaitan kebolehan
  • Topik 11. Cadangan praktikal untuk kaunseling psikologi berkaitan perkembangan personaliti klien
  • Topik 12. Cadangan praktikal untuk kaunseling psikologi komunikatif dan sosio-perseptual
  • Topik 13. Cadangan praktikal tentang masalah pengawalseliaan kendiri dalam perhubungan perniagaan
  • Topik 14. Cadangan praktikal tentang masalah kaunseling psikologi interpersonal
  • Topik 15. Cadangan praktikal tentang masalah kaunseling keluarga
  • Topik 16. Cadangan tentang isu kaunseling psikologi dan pedagogi
  • Topik 17. Cadangan praktikal untuk masalah yang berkaitan dengan kegagalan peribadi dalam hidup
  • Topik 18. Cadangan praktikal tentang kesejahteraan dan masalah kesihatan
  • Topik 19. Cadangan praktikal untuk kaunseling psikologi perniagaan
  • Topik 20. Penilaian hasil kaunseling psikologi
  • kesusasteraan
  • Glosari istilah untuk kaunseling psikologi
  • Petua r. Meya, a. Pisa dan ahli psikologi praktikal lain yang terkenal untuk perunding psikologi permulaan
  • Petua untuk menetapkan matlamat kaunseling psikologi
  • Petua untuk menempatkan pelanggan di bilik perundingan psikologi
  • Petua untuk menjalankan kaunseling psikologi
  • Mengenai peranan pengalaman klien sendiri dalam menyelesaikan masalah peribadinya
  • Tanda-tanda yang membolehkan seseorang menilai keadaan psikologi dan keperibadian klien
  • Ciri-ciri peribadi klien
  • Nemov Robert Semenovich asas kaunseling psikologi Buku teks untuk universiti
  • Bab I Pengenalan kepada Kaunseling Psikologi 5
  • Ujian Bab VII dalam amalan kaunseling psikologi 70
  • Bab VIII Ujian disyorkan untuk digunakan dalam amalan kaunseling psikologi kognitif 75
  • Ujian Bab IX disyorkan untuk digunakan dalam amalan kaunseling psikologi peribadi dan komunikatif 82
  • Bab XI saranan amali untuk kaunseling psikologi berkaitan perkembangan personaliti klien 115
  • Bab XII saranan praktikal tentang kaunseling psikologi komunikatif dan sosio-perseptual 129
  • Bab XIII syor praktikal mengenai masalah pengawalseliaan sendiri dalam perhubungan perniagaan 137
  • Bab XIV saranan praktikal tentang masalah kaunseling psikologi interpersonal 150
  • Bab XV syor praktikal tentang masalah kaunseling keluarga 170
  • Penurunan prestasi

    Sekiranya agak sukar untuk menentukan punca kemurungan, maka dengan penurunan kapasiti kerja seseorang, biasanya tidak banyak sebab dan ia mudah dikenali. Mari kita pertimbangkan sebab-sebab ini bersama-sama dengan cadangan yang boleh ditawarkan oleh ahli psikologi kaunseling kepada klien berkaitan dengannya.

    Sebab 1. Keletihan fizikal seseorang. Sebagai sebab penurunan prestasi, ia terutamanya bertindak dalam kes di mana seseorang terpaksa melakukan kerja yang memerlukan aktiviti fizikal yang ketara untuk masa yang lama. Ini terutamanya pelbagai jenis buruh fizikal yang keras, yang agak jarang berlaku dalam keadaan moden.

    Dalam kes ini, untuk mengelakkan keletihan, adalah perlu untuk mengatur secara rasional rejim aktiviti fizikal, memikirkannya sedemikian rupa sehingga seseorang berehat, memulihkan kapasiti kerjanya walaupun sebelum dia mempunyai tanda-tanda keletihan fizikal yang jelas.

    Pelanggan boleh mencapai ini dengan cara berikut. Perhatikan kerjanya untuk masa yang mencukupi dan cuba fahami apabila, selepas melakukan senaman fizikal yang berpanjangan, dia mula-mula menunjukkan tanda-tanda keletihan yang ketara. Setelah menetapkan selang masa di mana ia kerap muncul, adalah perlu untuk mengurangkan masa operasi berterusan kira-kira 3-5 minit, i.e. jadikan selang antara detik-detik kerja fizikal supaya semasa tanda-tanda keletihan yang jelas tidak kelihatan.

    Kita mesti sentiasa ingat bahawa semasa kerja fizikal yang berat, dalam apa jua keadaan, adalah lebih baik untuk mengambil rehat yang kerap, tetapi jangka pendek untuk berehat, daripada satu rehat yang besar dan agak panjang. Akibatnya, seseorang akan dapat meningkatkan prestasi fizikalnya dengan banyak, dan pada masa yang sama dia akan kurang letih.

    Sebab 2. Penyakit atau penyakit fizikal juga boleh menyebabkan penurunan prestasi seseorang. Punca ini muncul apabila mana-mana fungsi fisiologi normal terganggu dalam badan. Perubahan mereka boleh dipastikan jika pemeriksaan klinikal klien benar-benar mengesahkan fakta ini.

    Walau bagaimanapun, kami ambil perhatian bahawa hanya kesihatan seseorang yang lemah, termasuk fizikal, bukanlah alasan yang mencukupi untuk membuat kesimpulan bahawa sebab ini wujud, kerana keadaan fizikal seperti ini boleh dijana dalam klien oleh sebab sosio-psikologi berikut.

    Sekiranya sebab sosio-psikologi untuk penurunan kapasiti kerja dikenal pasti, maka pelanggan disyorkan untuk berehat, tetapi jika rehat lengkap tidak mungkin, maka untuk beberapa waktu untuk mengurangkan tekanan fizikal dan psikologi ke tahap minimum.

    Benar, cadangan sedemikian hanya sesuai untuk orang yang tidak biasa dengan beban berat. Bagi mereka yang terbiasa dengan beban yang ketara dalam kehidupan dan bagi mereka yang normal, penurunan mendadak dalam beban tidak boleh disyorkan untuk mereka, kerana perubahan yang cepat dan ketara dalam gaya hidup biasa mereka boleh menyebabkan akibat negatif bagi mereka. Bagi orang sedemikian, aktiviti fizikal, walaupun dalam tempoh malaise, harus kekal cukup besar, tetapi boleh dilaksanakan.

    Pelanggan sendiri harus mengawal ukuran beban mengikut kesejahteraannya. Kawal selia kendiri akan membolehkannya mengekalkan tahap prestasi yang tinggi.

    Sebab 3. Kerja monoton juga boleh menyebabkan penurunan prestasi manusia. Kerja sedemikian menjana keadaan keletihan dan merendahkan kecekapan seseorang, bukan kerana ia tidak dapat ditanggung dan sukar baginya, tetapi kerana keletihan psikologi semata-mata. Ini adalah faktor yang sangat biasa dalam mengurangkan kecekapan, yang boleh didapati dalam semua orang, tanpa mengira apa yang mereka perlu lakukan dalam kehidupan, kerana apa-apa jenis kerja boleh mengandungi unsur-unsur monotoni dan, oleh itu, membawa kepada keletihan.

    Penyelesaian praktikal untuk masalah peningkatan kecekapan dalam kes ini adalah untuk meminimumkan kebosanan dalam aktiviti manusia, untuk menjadikannya pelbagai dan menarik yang mungkin. Untuk melakukan ini, anda perlu menganalisis dengan teliti apa yang dilakukan oleh orang ini pada siang hari, memikirkan cara hidupnya sedemikian rupa sehingga keadaan dan sifat kerja berubah lebih kurang secara sistematik. Bagi menentukan selang masa di mana kerja seseorang boleh kekal membosankan, adalah dinasihatkan untuk menggunakan cadangan yang telah dibuat dalam perbincangan sebab pertama untuk menjelaskannya.

    Mod operasi optimum ialah satu di mana beban mental yang ketara dalam beberapa tempoh masa berselang-seli dengan beban fizikal sederhana atau lemah dalam tempoh masa lain, dan sebaliknya: beban fizikal yang ketara pada beberapa saat aktiviti disertai dengan beban mental sederhana atau lemah. pada saat-saat lain aktiviti manusia. .

    Ambil perhatian bahawa tidak disyorkan untuk menggabungkan aktiviti fizikal yang kuat atau lemah secara serentak dengan aktiviti mental yang sama, kerana dalam kes ini, aktiviti kuat satu jenis atau yang lain dengan sendirinya boleh menyebabkan keletihan. Beban mental dan fizikal yang lemah tidak menyumbang kepada peralihan perhatian daripada satu jenis aktiviti kepada aktiviti yang lain.

    Tugas menggantikan beban mental dan fizikal adalah untuk memastikan bahawa, memulihkan kapasiti kerja seseorang dalam satu jenis aktiviti, tidak memenatkannya dengan jenis aktiviti lain.

    Sebab 4. Sebab seterusnya untuk penurunan kecekapan mungkin hanya pekerjaan yang tidak menarik bagi seseorang. Di sini masalah mengekalkan kapasiti kerja pada tahap yang sepatutnya adalah terutamanya bersifat motivasi dan, oleh itu, cara untuk meningkatkan kapasiti kerja seseorang melibatkan pengukuhan motivasi aktivitinya.

    Mari lihat bagaimana ini boleh dilakukan dalam amalan. Tetapi pertama sekali, mari kita ketahui apa yang sebenarnya mempengaruhi motivasi seseorang. Mari gunakan formula berikut untuk ini:

    ppm = N.c.p. X V.u.n.c.p. x O. o.n.c.p. + D.p. X W.s.l.p. X O.u.d.p.,

    ppm - motivasi aktiviti,

    N.c.p. - keperluan paling penting yang berkaitan dengan aktiviti ini,

    V.u.n.c.p. - kebarangkalian untuk memenuhi keperluan yang paling penting dalam jenis aktiviti yang sepadan,

    O.u.n.c.p. - jangkaan kepuasan keperluan ini dalam jenis aktiviti ini,

    D.p. - keperluan manusia lain yang boleh dipenuhi dengan bantuan jenis aktiviti ini,

    W.s.l.p. - kemungkinan memenuhi keperluan manusia lain dalam jenis aktiviti ini,

    O.u.d.p. - jangkaan kepuasan keperluan manusia lain dalam jenis aktiviti ini.

    Mari kita pertimbangkan prinsip umum menggunakan formula ini untuk menyelesaikan masalah meningkatkan motivasi aktiviti manusia yang menarik minat kita.

    ppm - ia adalah kekuatan keinginan sebenar seseorang untuk melibatkan diri dalam jenis aktiviti yang sepadan. Lebih banyak M.d., semakin tinggi prestasi seseorang, dan sebaliknya, semakin kurang M.d., semakin rendah prestasi seseorang. Cara utama untuk meningkatkan dan mengekalkan prestasi manusia adalah, masing-masing, untuk mengukuhkan ppm

    Apakah yang bergantung kepada motivasi? Pertama sekali, pada kekuatan keperluan yang paling penting yang boleh dipenuhi dengan bantuan jenis aktiviti ini. Dalam formula di atas, kekuatan keperluan yang sepadan dilambangkan sebagai N.c.p.(keperluan yang paling ketara). Jika melibatkan diri dalam jenis aktiviti yang sesuai memenuhi keperluan seseorang ini, maka ini akan mengekalkan minat orang itu dalam aktiviti itu dan, oleh itu, mengekalkan kecekapannya.

    Tetapi, malangnya, ini tidak selalu berlaku, dan sering ternyata bahawa satu, keperluan yang paling penting, tidak mencukupi untuk mengekalkan minat dalam aktiviti. Kemudian motivasi aktiviti mesti diperkukuhkan dengan melibatkan motif lain dan keperluan manusia dalam pengurusan aktiviti, yang juga boleh berpuas hati dengan bantuan aktiviti yang sepadan. Mungkin terdapat beberapa keperluan sedemikian, dan ia ditunjukkan dalam formula di atas dengan singkatan D.p.(keperluan lain).

    Sebagai tambahan kepada keperluan itu sendiri, faktor tambahan boleh mempengaruhi motivasi, seperti kemungkinan memenuhi keperluan dan jangkaan bahawa, dalam situasi tertentu, keperluan yang sepadan sebenarnya akan dipenuhi.

    Manusia adalah makhluk yang rasional, dan setiap kali dia memulakan tindakan tertentu, dia dipandu oleh motif tertentu, menilai sejauh mana keperluannya benar-benar dapat dipenuhi.

    Sekiranya mereka dapat berpuas hati sepenuhnya, maka minatnya terhadap aktiviti itu dan, akibatnya, prestasinya akan menjadi yang tertinggi. Jika, apabila memulakan aktiviti, seseorang tidak mengharapkan terlebih dahulu untuk memenuhi sepenuhnya keperluan sebenar dalam keadaan tertentu, maka minatnya dalam aktiviti itu dan, dengan itu, prestasinya di dalamnya akan jauh lebih rendah daripada dalam kes pertama.

    Begitu juga dengan jangkaan kejayaan. Dengan jangkaan kejayaan 100%, motivasi untuk aktiviti akan menjadi lebih kuat daripada jangkaan separa kejayaan. Kedua-duanya - kebarangkalian memenuhi keperluan dan jangkaan kejayaan - boleh dianggap sebagai keperluan yang paling penting. (V.u.n.z.p. dan O.u.n.c.p.), serta keperluan lain (V.u.d.p. dan O.u.d.p.).

    Sekarang mari kita pertimbangkan, menggunakan contoh khusus, bagaimana ahli psikologi kaunseling boleh menggunakan formula ini secara praktikal. Katakan bahawa pelanggan telah mendekati ahli psikologi dan mengadu bahawa dia telah terlibat dalam kerja kreatif untuk masa yang lama, tetapi baru-baru ini kapasiti kerjanya telah menurun dengan ketara. Marilah kita juga menganggap bahawa semua yang lain, setakat ini dipertimbangkan, sebab penurunan kecekapan dalam proses kerja perundingan dengan pelanggan ini tidak terdapat padanya dan hanya satu, sebab terakhir, yang dikaitkan dengan kemungkinan kekurangan motivasi untuk aktiviti. , kekal.

    Kemudian pakar psikologi perunding perlu mula membangunkan versi sebab tertentu ini dan bekerjasama dengan pelanggan mengikut pelan berikut. Sebagai contoh:

    1. Dalam perbualan dengan pelanggan, cuba fahami diri anda dan, sebagai tambahan, bantu klien merealisasikan keperluan tersebut, demi kepuasan yang dia terlibat dalam jenis aktiviti ini, di mana prestasinya baru sahaja menurun. Perunding dan pelanggan perlu bekerjasama untuk menentukan sebab prestasi klien telah menurun.

    Kemungkinan ini berlaku kerana penglibatan dalam jenis aktiviti yang berkaitan pada masa tertentu tidak lagi memenuhi keperluan pelanggan sepenuhnya. Sebagai contoh, mungkin lebih awal orang ini (dia mungkin seorang saintis, penulis, jurutera atau artis) menerima bayaran yang agak berpatutan untuk hasil kerja kreatifnya, tetapi kini kerja kreatifnya sebenarnya telah menyusut.

    2. Bersama-sama dengan pelanggan, cuba cari insentif tambahan baru dalam kerjanya. Insentif sedemikian boleh menjadi motif dan keperluan lain yang dia belum fikirkan dan yang boleh berpuas hati dengan jenis aktiviti ini.

    Untuk mencari secara praktikal motif tambahan ini, adalah perlu untuk menentukan untuk apa, sebagai tambahan untuk memenuhi keperluan utama, pelanggan bersedia untuk terlibat dalam jenis aktiviti yang sama yang sedang dia lakukan. Setelah menemui dan menunjukkan motif sedemikian kepada pelanggan, adalah perlu untuk membina semula hierarki keperluannya, yang mendasari aktiviti yang sepadan, supaya langkah teratas di dalamnya kini diduduki oleh motif dan keperluan baru.

    Dari segi psikologi, ini bermakna anda perlu mengubah atau memberi makna baru kepada aktiviti sebelumnya. Jika, sebagai contoh, ternyata sebelum ini pelanggan terlibat dalam kerja kreatif terutamanya untuk mendapatkan wang, maka untuk prestij, pengiktirafan daripada orang di sekelilingnya, maka sekarang dia perlu cuba meyakinkannya bahawa harga diri boleh bermakna tidak kurang kepada seseorang daripada prestij dan pendapatan. Setelah meyakinkan pelanggan tentang ini, anda boleh memulihkan prestasinya lagi melalui peningkatan motivasi dan peningkatan minat dalaman dalam kerja kreatif.

    3. Langkah ketiga yang diingini ke arah meningkatkan motivasi adalah untuk mempertimbangkan dengan klien keadaan hidupnya dan membuktikan bahawa pada hakikatnya klien mempunyai peluang yang lebih baik untuk memenuhi keperluannya yang paling penting dan lain-lain melalui aktiviti yang sepadan daripada yang dia fikirkan setakat ini. jangkaan kejayaannya secara objektif lebih tinggi daripada yang diandaikan sebelum ini.

    Dalam contoh kami, ini bermakna yang berikut: untuk menjelaskan kepada pelanggan bahawa dengan bantuan kerja kreatifnya, anda bukan sahaja boleh mendapatkan lebih banyak wang, tetapi juga mencapai bahawa dia lebih dihormati dan bahawa dia menghargai dirinya lebih tinggi sebagai seseorang. .

    Dalam menasihati klien mengenai isu-isu ini, ahli psikologi, bersama-sama dengannya, mesti mencari jalan dan menarik perhatian klien sendiri tentang cara terbaik untuk mencapai hasil yang diinginkan. Dari segi praktikal, dalam hubungannya, sebagai contoh, kepada orang kreatif yang telah kehilangan keupayaannya untuk bekerja, ini, khususnya, bermakna bahawa bersama-sama dengannya adalah perlu untuk membangunkan pelan khusus, agak realistik untuk tindakan praktikal sedemikian, yang direka untuk dalam masa terdekat, pelaksanaannya perlu memulihkan dan meningkatkan kapasiti yang hilang untuk kerja.

    Sebab 5. Kemungkinan penyebab penurunan prestasi seterusnya mungkin adalah pengalaman klien yang tidak menyenangkan yang berkaitan dengan peristiwa dan urusan dalam hidupnya yang tidak berkaitan secara langsung dengan kerja yang sedang dia lakukan.

    Punca ini biasanya tidak berkaitan secara langsung dengan aktiviti di mana seseorang itu terlibat, dan, oleh itu, cara untuk menghapuskannya terletak di luar peraturan motivasi atau kandungan aktiviti yang sepadan.

    Kesimpulan bahawa pelanggan mempunyai sebab penurunan kecekapan ini berlaku sekiranya semasa perbualan dengannya tiada satu pun sebab yang dipertimbangkan sebelum ini disahkan. Walau bagaimanapun, untuk kesimpulan yang tidak dapat disangkal bahawa ia adalah sebab yang benar-benar bertindak, pengesahan langsung tentang fakta kewujudannya adalah perlu.

    Ini boleh dilakukan, sebagai contoh, sebagai hasil daripada menganalisis jawapan pelanggan kepada soalan berikut (ia biasanya ditanya kepada pelanggan selepas ia telah dipastikan dengan tegas bahawa alasan yang diterangkan di atas tidak benar-benar berkesan):

    Apa yang berlaku dalam hidup anda sebelum atau pada masa anda benar-benar merasakan prestasi anda mula merosot?

    Apakah reaksi yang ditimbulkan oleh peristiwa ini dalam diri anda?

    Apa yang anda lakukan sendiri untuk menangani masalah itu?

    Adakah anda berjaya menyelesaikan masalah ini? Jika ia tidak berjaya, mengapa tidak?

    Jika dalam jawapan klien kepada soalan-soalan ini ternyata beberapa peristiwa penting dalam hidupnya benar-benar berlaku baru-baru ini, jika, sebagai tambahan, ternyata di antara peristiwa ini terdapat peristiwa yang sangat tidak menyenangkan yang menimbulkan pengalaman negatif jangka panjang. dalam pelanggan, jika, akhirnya , ternyata bahawa pelanggan cuba mengatasinya, tetapi tidak dapat, dan masalah yang sepadan masih belum diselesaikan, maka dari semua ini ia mengikuti bahawa sebab yang dibincangkan untuk penurunan prestasi benar-benar wujud. Dalam kes ini, bersama-sama dengan pelanggan, adalah perlu untuk mula mencari jalan untuk menyelesaikannya dan untuk menghapuskan punca yang sepadan.

    Terdapat beberapa kemungkinan sebab penurunan prestasi manusia, dan ia boleh dibahagikan kepada dua kumpulan: punca psikologi dan punca fisiologi. Selalunya mereka wujud bersama antara satu sama lain dan bertindak bersama, mempunyai kesan yang kompleks terhadap prestasi manusia. Walau bagaimanapun, ini adalah sebab yang berbeza dan harus dibincangkan secara berasingan. Sebab psikologi adalah sebab yang membawa kepada penurunan prestasi akibat tindakan salah satu daripada faktor berikut:

    • 1) kekurangan motivasi yang sesuai untuk aktiviti, minat seseorang dalam jenis pekerjaan di mana kecekapan berkurangan,
    • 2) kebimbangan yang cukup kuat terhadap seseorang dengan sesuatu yang mengalihkan perhatiannya dari kerja utamanya,
    • 3) keadaan emosi yang tidak menguntungkan seseorang pada masa tertentu, contohnya, kekecewaan, sikap tidak peduli, kebosanan, sikap acuh tak acuh, dll.,
    • 4) tidak percaya dalam kejayaan kes itu, dikaitkan dengan salah satu daripada keadaan berikut: kekurangan keyakinan seseorang terhadap dirinya sendiri, kekurangan harapan untuk kejayaan kes dalam keadaan khusus ini.

    Penyebab fisiologi penurunan prestasi dipanggil:

    • 5) sakit,
    • 6) keletihan, kelemahan sistem saraf, peningkatan keletihan, kelemahan fizikal umum badan.

    Mari kita pertimbangkan bagaimana untuk menentukan sebab yang dinamakan atau kumpulan sebab yang benar-benar sah, apakah cadangan dalam setiap kes sedemikian boleh ditawarkan kepada pekerja.

    Sebab yang pertama - kekurangan motivasi - boleh ditakrifkan seperti berikut.

    Ia boleh dikenal pasti sebagai hasil perbualan langsung dengan pekerja dan mengetahui sama ada dia mempunyai minat untuk melibatkan diri dalam jenis aktiviti yang berkaitan. Jika, sebagai tindak balas kepada soalan yang diajukan secara langsung kepadanya, pekerja itu pasti menjawab "tidak", maka ini jelas menunjukkan bahawa pekerja itu benar-benar tidak mempunyai minat sedemikian, dengan pengecualian, tentu saja, kes itu, yang sangat jarang berlaku dalam amalan kaunseling psikologi, apabila pekerja tidak mempunyai mood memberitahu kaunselor kebenaran tentang diri anda.

    Jika pekerja berkata "ya", ini tidak selalu bermakna bahawa sebenarnya ini berlaku. Ia mungkin kelihatan kepada pekerja bahawa dia benar-benar mempunyai minat sedemikian, walaupun sebenarnya dia mungkin tidak memilikinya. Di samping itu, pekerja sering secara tidak sengaja berkata "ya", tidak mahu perundingan dihentikan jika jawapannya "tidak".

    Dalam kes kedua, tidak ada gunanya meneruskannya, kerana kekurangan minat sebenar pelanggan dalam kes itu tidak dapat dikompensasikan dengan langkah lain.

    Kekurangan motivasi yang sesuai untuk aktiviti pekerja juga boleh diwujudkan secara tidak langsung dengan bertanya kepada pekerja dan menerima jawapan daripadanya kepada soalan berikut:

    • 1. Apakah yang anda dapati menarik untuk diri anda dalam kerja yang anda perhatikan bahawa kecekapan anda berkurangan?
    • 2. Apakah yang boleh dan patut dilakukan untuk menjadikan kerja yang berkaitan lebih menarik dan menarik untuk anda?
    • 3. Apakah yang akan berubah dalam hidup anda jika anda berhenti sepenuhnya melakukan kerja ini?
    • 4. Adakah mungkin untuk menggantikan kerja ini untuk anda dengan kerja lain?

    Selepas kajian (Lampiran, Jadual 2.), Tiga pekerja menjawab soalan pertama dengan pasti dan tanpa banyak berfikir, menamakan banyak perkara yang menarik minatnya untuk bekerja, kita boleh membuat kesimpulan bahawa pekerja itu cukup bermotivasi untuk terlibat dalam jenis yang berkaitan. daripada aktiviti. Ini juga memberi alasan untuk kesimpulan bahawa sebab penurunan prestasi pelanggan bukanlah kurangnya minat dalam kerja (kekurangan motivasi), tetapi sesuatu yang sama sekali berbeza.

    Tetapi pekerja yang lain memberikan jawapan yang samar-samar kepada soalan ini, disertai, lebih-lebih lagi, dengan refleksi yang panjang, tetapi dalam kes ini hipotesis kekurangan motivasi tidak boleh ditolak sepenuhnya sama ada.

    Apabila menjawab soalan kedua, pekerja sukar untuk menjawab, dalam kes ini boleh diandaikan bahawa punca penurunan prestasinya adalah kekurangan motivasi positif untuk aktiviti. Jika pekerja akan memberikan jawapan yang yakin kepada soalan ini, hipotesis ini, sebaliknya, dipersoalkan.

    Menjawab soalan ketiga, empat pekerja menyenaraikan pada dasarnya hanya kemungkinan akibat negatif dari berhenti kerja, dan ini memberi alasan untuk menganggap bahawa motivasinya untuk terlibat dalam jenis aktiviti ini agak kuat.

    Tetapi, di pihak seorang pekerja, akibat positif menghentikan jenis aktiviti ini dinamakan, dan boleh diandaikan bahawa motivasi pelanggan tidak cukup kuat, tetapi seorang pekerja tidak memutuskan jawapan.

    Akhirnya, empat pekerja menjawab "ya" kepada soalan keempat, boleh disimpulkan bahawa jenis aktiviti ini dengan sendirinya tidak menarik minat pelanggan. Dan pekerja lain diikuti dengan jawapan "tidak", tetapi kesimpulan tentang aktiviti "tidak menarik" tidak boleh dibuat dengan jelas.

    Setelah menjelaskan realiti sebab pertama di atas, atau lebih tepatnya kehadiran motivasi positif untuk aktiviti, kita kemudian boleh meneruskan untuk menjelaskan sebab kedua - gangguan atau kehadiran motivasi bersaing.

    Kesahihan sebab yang mungkin ini ditentukan dengan cara berikut. Pekerja ditanya sama ada mereka mempunyai sebarang masalah lain pada masa ini, dalam tempoh semasa hidupnya, yang tidak membenarkannya untuk menumpukan perhatian sepenuhnya pada perniagaan, yang berkaitan dengannya dia mengadu tentang penurunan kecekapan. (Lampiran, Jadual 3.) Selepas tinjauan, ternyata terdapat masalah seperti itu, tetapi tidak semua orang mengalaminya, ini bermakna masalah ini adalah sebab yang mungkin untuk penurunan prestasi pelanggan. Sekiranya tiada masalah lain untuk pekerja, andaian seperti itu tidak mungkin.

    Keadaan emosi yang tidak menyenangkan: kekecewaan, sikap tidak peduli, dan lain-lain dikenal pasti sebagai kemungkinan penyebab penurunan prestasi seperti berikut.

    Pertama sekali, keadaan emosi ini boleh dikenal pasti hanya dengan memerhati dengan teliti tingkah laku pekerja semasa perundingan. Jika semasa perbualan pekerja sentiasa berada dalam keadaan peningkatan rangsangan emosi dan tekanan psikologi, maka agak mungkin untuk mengandaikan bahawa dia berada dalam keadaan yang sama semasa kerja di mana prestasinya menurun.

    Soalan sedemikian boleh, sebagai contoh, yang berikut:

    "Apakah emosi yang biasanya anda alami semasa bekerja: positif atau negatif?"

    “Adakah anda bimbang tentang apa-apa apabila anda bekerja? Jika ya, apa sebenarnya?

    Ketidakpercayaan terhadap kejayaan seseorang sebagai sebab yang mungkin untuk penurunan prestasi atau kehadiran jangkaan negatif (jangkaan kegagalan) yang berkaitan dengan kerja yang dilakukan dipastikan oleh beberapa tanda. Pertama sekali, mengikut jawapan pekerja kepada soalan seperti:

    "Adakah kerja awak berjalan lancar?"

    "Adakah anda percaya bahawa anda akhirnya akan berjaya?"

    Keraguan diri sebagai sebab penurunan prestasi boleh diwujudkan oleh tingkah laku klien dan jawapannya kepada soalan yang berkaitan.

    Jika pekerja berkelakuan cukup yakin, jika dia menjawab soalan yang diajukan kepadanya dengan keyakinan yang sama, maka ini adalah asas kepada andaian bahawa keyakinan tersebut juga merupakan ciri-ciri dia di tempat kerja.

    Jika pekerja tidak berkelakuan cukup yakin dan juga tidak cukup yakin menjawab soalan yang ditanya kepadanya, maka kita boleh membuat kesimpulan bahawa keraguan diri mungkin merupakan ciri dia di tempat kerja.

    Walau bagaimanapun, dalam kes kedua, ketidakpastian pekerja, sebagai hipotesis,

    memerlukan pengesahan tambahan dan pengesahan bebas. Jawapan pekerja kepada soalan berikut boleh berfungsi sebagai pengesahan sedemikian:

    "Adakah anda sentiasa berasa cukup yakin apabila anda melakukan kerja?"

    "Adakah anda percaya bahawa anda boleh berjaya dalam pekerjaan ini?"

    Jika klien menjawab "ya" kepada soalan-soalan ini, maka hipotesis ketidakpastian sebagai sifat wataknya mungkin harus ditolak. Jika jawapan pelanggan kepada mereka adalah "tidak", maka hipotesis sedemikian akan berkemungkinan besar.

    Sekiranya sebab penurunan prestasi adalah semata-mata

    sifat fisiologi, keadaan badan yang tidak menguntungkan, maka pekerja masih harus diberi beberapa cadangan yang bersifat psikologi, kerana faktor psikologi mempunyai pengaruh tertentu terhadap keadaan fizikal seseorang.

    Pertama sekali, perlu diingat bahawa emosi positif meningkat, dan emosi negatif merendahkan prestasi seseorang. Oleh itu, adalah perlu untuk berusaha untuk memastikan bahawa kerja itu membangkitkan emosi yang positif dalam diri seseorang dan, seboleh-bolehnya, mengecualikan pengalaman emosi negatif.

    Ia juga harus diingat bahawa keadaan keletihan lebih mudah untuk mencegah daripada menghapuskan jika ia telah timbul.

    Atas sebab ini, untuk mengekalkan prestasi pada tahap yang cukup tinggi, adalah penting untuk menjaga mencipta mod operasi yang optimum. Rejimen sedemikian terdiri daripada mencegah berlakunya keadaan keletihan fizikal yang ketara dengan mengambil rehat rehat yang kerap dan singkat dalam kerja, direka untuk pemulihan kekuatan yang agak cepat.

    Satu lagi peraturan penting dalam hal ini ialah orang biasanya menjadi lebih letih bukan dari kerja yang telah mereka lakukan, tetapi dari kerja yang sepatutnya mereka lakukan, tetapi untuk satu sebab atau yang lain tidak mempunyai masa untuk melakukannya tepat pada masanya. Oleh itu, apabila merancang kerja anda untuk hari itu atau merancang untuk menyelesaikan sejumlah kerja untuk beberapa waktu, adalah perlu untuk memasukkan di dalamnya hanya perkara yang wajib dan dalam semua keadaan akan diselesaikan pada tarikh akhir yang ditentukan.