Functieomschrijving senior kassamedewerker supermarkt. Wat zijn de taken van een verkoper? Verkopers in de non-food sector

Om de arbeidsverhoudingen te stroomlijnen, wordt de functiebeschrijving van de verkoper ontwikkeld. Het document bevat een lijst met functionele verantwoordelijkheden, items die verband houden met de rechten, arbeidsomstandigheden en verantwoordelijkheden van de werknemer. Het onderstaande standaardformulier kunt u gebruiken bij het opstellen van een functieomschrijving voor een verkoper in een supermarkt, non-food winkel of senior verkoper.

Voorbeeld van een typische functiebeschrijving voor een verkoper

I. Algemene bepalingen

1. De verkoper behoort tot de categorie werknemers.

2. De benoeming of het ontslag van een verkoper geschiedt op last van de directeur.

3. De verkoper rapporteert rechtstreeks aan de manager/directeur.

4. Een persoon met minimaal een mbo-opleiding, een medisch dossier, een behoorlijk ondertekend medisch dossier en een stage gelopen, wordt aangesteld in de functie van verkoper, zonder dat er enige werkervaring wordt gesteld.

5. Tijdens de afwezigheid van de verkoper worden zijn rechten, verantwoordelijkheden en functionele verantwoordelijkheden overgedragen aan een andere functionaris, zoals vermeld in de betreffende order.

6. De verkoper laat zich in zijn activiteiten leiden door:

  • bepalingen van de wet op de consumentenbescherming;
  • wetgevingshandelingen van de Russische Federatie;
  • vastgestelde regelgevingsdocumenten;
  • Het charter van het bedrijf;
  • interne arbeidsvoorschriften;
  • opdrachten, instructies van de directeur/manager;
  • deze functiebeschrijving.

7. De verkoper moet weten:

  • communicatieregels met bezoekers van de handelsvloer;
  • vereisten voor het uitvoeren van hertellingen;
  • kenmerken van goederen;
  • Orders voor de boekhouding van inventarisartikelen;
  • bepalingen van veiligheidsregels, arbeidsbeschermingsnormen.

II. Taakverantwoordelijkheden van de verkoper

De verkoper heeft de volgende taken:

1. Klantenservice bieden: advies, demonstratie, verpakking van goederen, berekening van de kosten, registratie, levering van aankopen.

2. Vul de goederenvoorraden tijdig aan. Toezicht houden op hun veiligheid, de juiste werking van de winkelapparatuur en de netheid in de verkoopruimte.

3. Goederen klaarmaken voor verkoop: controleren van de conformiteit van namen, hoeveelheden, assortiment, prijzen, juistheid van etikettering; integriteit van de verpakking, inspectie van het uiterlijk.

4. Bereid de werkplek voor, inclusief het controleren van de bruikbaarheid van apparatuur, inventaris en gereedschappen.

5. Ontvang verpakkingsmateriaal en maak dit gereed voor verder gebruik.

6. Plaats goederen in groepen, soorten en kwaliteiten, rekening houdend met relevante eisen, gemak en veiligheid van het werk.

7. Neem deel aan het invullen en plaatsen van prijskaartjes.

8. Geld tellen, omzet registreren en op de voorgeschreven wijze overhandigen.

9. Informeer kopers over de kwaliteit, kenmerken en operationele kenmerken van de goederen.

10. Bied bezoekers van de verkoopruimte soortgelijke, uitwisselbare of aanverwante producten aan.

11. Bestudeer bezwaren, opmerkingen en argumenten van bezoekers aan de beursvloer.

12. Ontwerp etalages volgens vastgestelde normen en controleer de staat ervan.

13. Neem deel aan:

  • het ontvangen van goederen, het bepalen van de kwaliteit ervan op basis van organoleptische kenmerken en andere indicatoren;
  • het opstellen van goederenrapporten, documenten met betrekking tot de ontvangst en overdracht van materiële activa;
  • het uitvoeren van een inventarisatie;
  • het oplossen van geschillen met klanten tijdens afwezigheid van administratief vertegenwoordigers.

14. Informeer het management over goederen die niet voldoen aan de etikettering en bijbehorende documentatie.

15. Plaats verzoeken voor vervanging en reparatie van commerciële apparatuur en inventaris.

III. Rechten

De verkoper heeft het recht:

1. Informatie ontvangen over ontwerpbeheersbesluiten met betrekking tot haar activiteiten.

2. Ter overweging door het management naar voren gebracht:

  • voorstellen voor het verbeteren van het werk, het rationaliseren van de arbeidsactiviteiten;
  • eisen om voorwaarden te scheppen voor de uitvoering van hun officiële taken en rechten.

4. Neem onafhankelijke beslissingen binnen uw eigen competentie.

5. Aanvragen plaatsen en informatie ontvangen die gebruikt wordt bij de uitoefening van hun functie.

6. Vestig de aandacht van het management op de noodzaak om tekortkomingen in de activiteiten van het bedrijf weg te werken.

7. Ontvang alle benodigde documenten, uitrusting en uniformen om de toegewezen taken te voltooien.

8. Begin niet met het uitvoeren van functionele taken zonder te zorgen voor goede werkomstandigheden en veiligheidsmaatregelen.

IV. Verantwoordelijkheid

De verkoper is verantwoordelijk voor:

1. Onjuiste uitvoering van iemands officiële taken.

2. Het veroorzaken van materiële schade aan het bedrijf, zijn werknemers, klanten en opdrachtnemers.

3. Het niet naleven van de deadlines voor het voltooien van arbeidsactiviteiten.

4. Het niet naleven van de bepalingen van instructies, bevelen, instructies.

5. Bedrijfsmedewerkers en bezoekers voorzien van valse informatie over producten.

6. Openbaarmaking van persoonlijke gegevens en vertrouwelijke informatie.

7. Overtreding van arbeidsdisciplinevereisten, interne arbeidsvoorschriften, brandbeveiliging en veiligheidsvoorschriften.

V. Arbeidsomstandigheden

1. De arbeidsomstandigheden van verkoper worden bepaald door:

  • Arbeidswet van de Russische Federatie;
  • veiligheidsregels, interne arbeidsvoorschriften;
  • vereisten van de huidige sanitaire en hygiënische normen;
  • opdrachten en instructies van de bedrijfsleiding.

Oudste verkoper

Oudste verkoper- een ambtenaar die verantwoordelijk is voor het werk van verkopers, kassiers en ander personeel dat aan hem ondergeschikt is. De lijst met functionele verantwoordelijkheden omvat taken die verschillen van de taken die aan een gewone verkoper zijn toegewezen. Deze omvatten:

1. Het uitvoeren van handelingen voor het boekhouden, ontvangen, uitgeven, opslaan van fondsen en inventarisartikelen in overeenstemming met de regels voor hun veiligheid en het onderhouden van operationele eigenschappen.

2. Het opstellen en aan het management verstrekken van samenvattende rapporten voor de vereiste activiteitsperiode op basis van inkomende en uitgaande documenten.

3. Decoratie van etalages en winkelpanden.

4. Informatie invoeren en verwerken in databases, werken met magazijnboekhoudprogramma's.

Een senior verkoper moet weten:

  • regels voor het bijhouden van kassierdocumenten en het opstellen van geconsolideerde rapporten;
  • basisprincipes van het werken met computerprogramma's voor databaseverwerking;
  • vastgestelde normen voor de uitvoering van arbeidsactiviteiten door verkopers, kassiers en ander ondergeschikt personeel.
IK KEUR HET GOED
Directeur van LLC "___________"

_____________________________

(Handtekening en zegel)

"_____"_____________ ____ G.

Functieomschrijvingsenior verkoper

1. Algemene bepalingen

1.1. In deze functiebeschrijving zijn de functionele taken, rechten en verantwoordelijkheden vastgelegd senior verkoper

1.2. Een senior verkoper wordt geclassificeerd als een specialist.

1.3. De verkoper wordt op last van de directeur benoemd en ontslagen op de wijze zoals bepaald door de geldende arbeidswetgeving.

1.4. De senior verkoper rapporteert rechtstreeks aan ___________________________.

1.5. Tijdens de afwezigheid van de senior verkoper worden zijn rechten en plichten overgedragen aan een andere functionaris, zoals aangekondigd in het organisatiebesluit.

1.6. In de functie van senior verkoper wordt een persoon aangesteld met _________________ opleiding en werkervaring __________________________________________________.

1.7. Een senior verkoper moet weten:

Arbeidswetgeving;

Intern arbeidsreglement;

Documenten, besluiten en voorschriften die de relaties binnen de organisatie regelen;

Assortiment, classificatie, basiseigenschappen en kwaliteitskenmerken, doel, verkoopprijzen, opslagomstandigheden van verkochte goederen;

Instructies over de regels voor handelsomzet en documentenstroom;

Managementstructuur, rechten en verantwoordelijkheden van medewerkers en hun werkschema;

Regels en methoden voor het organiseren van klantenservice en communicatie met klanten;

Methoden en methoden voor personeelsbeheer;

Functieverantwoordelijkheden van al uw ondergeschikten;

Regels voor de werking van onderhouden commerciële en technologische apparatuur;

Technieken en methoden van klantenservice;

De procedure voor het inrichten van panden en etalages;

Regels en voorschriften voor arbeidsveiligheid;

Veiligheidsregels, industriële sanitaire voorzieningen en hygiëne, brandveiligheid, civiele bescherming.

1.8. De senior verkoper wordt in zijn activiteiten begeleid door:

Wetgevingshandelingen van de Russische Federatie, waaronder de wet inzake de bescherming van consumentenrechten;

Charter van de organisatie, Intern arbeidsreglement, ander reglement van het bedrijf;

Orders en instructies van het management;

Deze functieomschrijving.

2. Taakverantwoordelijkheden

De Senior Verkoper voert de volgende taken uit:

2.1. Organisatie en beheer van het handelsproces:

Operationele leiding van het winkelteam:

Het oplossen van huidige problemen, het monitoren van de nauwkeurige uitvoering van officiële taken en het naleven van de arbeidsdiscipline door ondergeschikten, het oplossen van opkomende conflictsituaties (het voorkomen van het ontstaan ​​van nieuwe conflicten);

Snelle reactie op informatie ontvangen van ondergeschikte medewerkers van het verkooppunt en klanten;

Het mondeling of schriftelijk communiceren met ondergeschikten van orders, instructies of aanbevelingen ontvangen van het management;

Het aanpassen van de werkzaamheden van ondergeschikten en het trainen van hen in effectieve technieken en werkvormen, alsmede het, in overleg met het management, deelnemen aan de organisatie of het organiseren van hun trainingen;

Het optimaliseren van de activiteiten van winkels om de prestaties te verbeteren en de winst te vergroten door de kostencomponent te verlagen;

Selectie en presentatie aan het management van kandidaten voor de functie van verkoper, het voeren van gesprekken met kandidaten voor deze functie en deelname aan de besluitvorming over toelating;

Het verzorgen van trainingen (stage) voor geselecteerde kandidaten volgens een met het management overeengekomen schema;

Voer alle taken van de verkoper uit in geval van diens afwezigheid, evenals wanneer de huidige situatie dit vereist.

2.2. Planning en analytisch werk:

Deelname aan het opstellen van een maandelijks salesplan;

Het voorbereiden van aanvragen voor het bestellen van goederen;

Analyse van statistische gegevens over detailhandelsverkopen;

Verzameling van marktinformatie over concurrenten en deelname aan de ontwikkeling van voorstellen voor prijsbeleid;

Het verzorgen van rapportages over de resultaten van werkzaamheden conform het arbeidsreglement van de organisatie.

2. 3. Verkoopondersteuning:

Indiening ter overweging en overeenstemming met het management van de optimale productlijn, met commentaar op bepaalde artikelen en de beste plaatsing van deze handelslijn op het verkooppunt;

Regelmatig (minstens één keer per week) afstemming van bestellingen;

Tijdige voorbereiding van bestellingen om het verkooppunt te voorzien van het benodigde reclamemateriaal, werkdocumentatie en kantoorbenodigdheden;

Interactie met afdelingen van de organisatie om de toegewezen taken te vervullen;

Deelname aan werkoverleg;

Het bijhouden van werk- en rapportagedocumentatie.

2.4. Controle:

Het bewaken van de juistheid en tijdigheid van de registratie bij winkels, kas- en handelsrapportages, facturen, deelname aan de inventarisatie en het tijdig opmaken van de benodigde documenten;

Het monitoren van het handelsproces, de arbeidsdiscipline en de kwaliteit van het werk van het winkelpersoneel;

Het monitoren van de beschikbaarheid van voldoende goederen op de verkoopvloer en deze indien nodig aanvullen.

Controle op netheid en orde in de outlet en werkplekken van medewerkers van de outlet.

2.5. Het waarborgen van de veiligheid van toevertrouwde materiële activa:

Zorgvuldige omgang met de materiële bezittingen van de onderneming, instelling, organisatie die aan hem worden overgedragen voor opslag of voor andere doeleinden en het nemen van maatregelen om schade te voorkomen;

Tijdige melding aan het management van de organisatie over alle omstandigheden die de veiligheid van de aan haar toevertrouwde materiële activa bedreigen;

Het bijhouden van registers, het op de voorgeschreven wijze opstellen en indienen van goederengeld en andere rapporten over de beweging en saldi van materiële activa die aan hem zijn toevertrouwd;

Deelname aan de inventaris van materiële activa die aan hem zijn toevertrouwd.

2.6. De senior verkoper is verplicht andere opdrachten van de administratie uit te voeren, niet beschreven in deze functiebeschrijving, veroorzaakt door productiebehoeften.

3. Rechten

De seniorverkoper heeft het recht:

3.1. Voorstellen doen ter verbetering van de werkzaamheden gerelateerd aan de verantwoordelijkheden voorzien in deze functieomschrijving.

3.2. Verbeter je vaardigheden.

3.3. Ontvang informatie die nodig is voor het uitvoeren van werkzaamheden.

3.4. Rapporteer aan het senior management over alle geïdentificeerde tekortkomingen binnen uw competentie.

3.5. Vereisen dat het management organisatorische en technische voorwaarden biedt en gevestigde documenten opstelt die nodig zijn voor de uitvoering van officiële taken.

3.6. Neem beslissingen binnen uw bevoegdheid.

3.7. Geef instructies en taken aan ondergeschikte medewerkers over een reeks kwesties die tot hun functionele verantwoordelijkheden behoren.

3.8. Vraag en ontvang de benodigde materialen en documenten met betrekking tot de activiteiten van de winkel en zijn ondergeschikte medewerkers.

3.9. Communiceer met medewerkers van het bedrijf over interessante kwesties.

4. Verantwoordelijkheid

4.1. De senior verkoper draagt ​​disciplinaire aansprakelijkheid voor de volgende overtredingen:

4.1.1. Het niet vervullen van zijn functionele plichten.

4.1.2. Onnauwkeurige informatie over de status van vervulling van ontvangen taken en instructies, overtreding van deadlines voor de uitvoering ervan.

4.1.3. Het niet naleven van bevelen en instructies van de bedrijfsadministratie.

4.1.4. Overtreding van interne arbeidsvoorschriften, brandveiligheid en veiligheidsvoorschriften opgesteld in de onderneming.

4.1.5. Openbaarmaking van bedrijfsgeheimen.

4.1.6. Verlies, schade en tekort aan goederen en andere materiële activa in overeenstemming met de huidige wetgeving.

4.2. Voor misdrijven gepleegd tijdens de periode van haar activiteiten - in overeenstemming met de huidige burgerlijke, administratieve en strafrechtelijke wetgeving van de Russische Federatie.

5. Arbeidsomstandigheden:

5.1. De arbeidsomstandigheden van de senior verkoper worden bepaald in overeenstemming met de interne arbeidsregels die in de organisatie zijn vastgelegd.

Ik heb de functiebeschrijving gelezen:


VOOR-EN ACHTERNAAM.

Handtekening

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

1. ALGEMENE BEPALINGEN

  1. Een senior verkoper wordt geclassificeerd als een technisch directeur.
  2. Benoeming in de functie van senior verkoper en ontslag daaruit geschiedt op last van de algemeen directeur van de organisatie.
  3. Een senior verkoper moet weten:

3.1. Resoluties, instructies, bevelen, andere bestuurs- en regelgevende documenten van hogere en andere instanties met betrekking tot het gebruik van kassa's.

3.2. Regels voor de aanvaarding, uitgifte, boekhouding en opslag van fondsen en effecten.

3.3. De procedure voor het registreren van een kassier-operatorboek.

3.4. Regels om hun veiligheid te garanderen.

3.5. De procedure voor het bijhouden van het kassierboek en het samenstellen van geconsolideerde rapportage.

3.6. Regels voor de werking van elektronische computerapparatuur.

3.7. Basisprincipes van arbeidsorganisatie.

3.8. Arbeidswetgeving.

3.9. Intern arbeidsreglement.

3.10. Regels en voorschriften voor arbeidsbescherming.

  • De Senior Salesmedewerker rapporteert rechtstreeks aan de Commercieel Directeur.
  • Tijdens afwezigheid van de senior verkoper (ziekte, vakantie, etc.) worden zijn taken waargenomen door een persoon die is aangesteld in opdracht van de algemeen directeur van de organisatie. Deze persoon verwerft de overeenkomstige rechten en is verantwoordelijk voor de hoogwaardige en tijdige uitvoering van de hem opgedragen taken.
  • 2. WERKVERANTWOORDELIJKHEDEN

    Oudste verkoper:

    1. Voert handelingen uit voor het ontvangen, boekhouden, uitgeven en opslaan van contant geld en inventarisartikelen met verplichte naleving van de regels die hun veiligheid garanderen.
    2. Stelt een samenvattend rapport samen voor de huidige dag en maand op basis van inkomende en uitgaande documenten.
    3. Gaat zorgvuldig om met de waarden die hem worden toevertrouwd.
    4. Neemt maatregelen om de veiligheid van de hem toevertrouwde gelden te waarborgen en schade te voorkomen.
    5. Meldt onverwijld alle omstandigheden die de veiligheid van de hem toevertrouwde kostbaarheden bedreigen.
    6. Nergens, nooit en op geen enkele manier maakt hij hem bekende informatie openbaar over handelingen voor het bewaren van waardevolle spullen, evenals officiële opdrachten voor de kassa.
    7. Voert individuele officiële opdrachten uit van zijn directe chef.
    8. Verkoop van goederen uit de winkel.
    9. Opstellen van verkoopbonnen.
    10. Raamdecoratie.
    11. Bijhouden van voorraadadministratie.
    12. Verwerken van informatie via een magazijnboekhoudprogramma.
    13. Ontvangst van goederen en materialen vanuit het magazijn naar de winkel.
    14. Houdt toezicht op het werk van de kassamedewerkers.

    De seniorverkoper heeft het recht:

    1. Maak kennis met ontwerpbesluiten van het management van de organisatie met betrekking tot haar activiteiten.
    2. Voorstellen doen ter verbetering van de werkzaamheden die verband houden met de verantwoordelijkheden waarin deze instructies voorzien.
    3. Vraag persoonlijk of namens het management van de organisatie aan werknemers om informatie en documenten die nodig zijn om hun taken uit te voeren.
    4. Vereisen dat het management van de organisatie hulp biedt bij de uitvoering van officiële taken.
    1. Voor onjuiste uitvoering of het niet nakomen van iemands taken zoals voorzien in deze functiebeschrijving - binnen de grenzen bepaald door de huidige arbeidswetgeving van de Russische Federatie.
    2. Voor misdrijven gepleegd tijdens de uitvoering van hun activiteiten - binnen de grenzen bepaald door de huidige administratieve, strafrechtelijke en civiele wetgeving van de Russische Federatie.
    3. Voor het veroorzaken van materiële schade - binnen de grenzen bepaald door de huidige arbeids- en burgerlijke wetgeving van de Russische Federatie.

    Functieomschrijving voor ploegleider van verkopers

    (orgaan van een rechtspersoon (oprichters)

    (persoon die bevoegd is om goed te keuren

    Senior ploegenverkoper

    1.1 Deze functiebeschrijving definieert de taken, rechten en verantwoordelijkheden van de senior verkoper in ploegendienst. De ploegleider van verkopers behoort tot de categorie servicepersoneel.

    1.2 De ploegleider van verkopers wordt in opdracht van de algemeen directeur op voorstel van de winkelmanager aangesteld en ontslagen op de wijze zoals vastgelegd in de geldende arbeidswetgeving.

    1.3.De ploegleider van de verkoper rapporteert rechtstreeks aan het hoofd van de winkelafdeling.

    1.4 De senior verkoper in ploegendienst wordt in zijn werk geleid door de wetgeving van de Russische Federatie, regelgevingsdocumenten van het bedrijf, bevelen van de algemeen directeur, evenals instructies en bevelen van de winkelmanager.

    1.5 Een persoon met een middelbare en middelbare specialistische opleiding en met ervaring in de detailhandel van minimaal 1 jaar wordt aangesteld in de functie van senior verkoper in ploegendienst.

    1.6.Must know: wet- en regelgevende rechtshandelingen van de Russische Federatie, inclusief de basisprincipes van veiligheid, hygiëne en arbeidsbescherming met betrekking tot werk op verkoopgebied, regels voor klantenservice. Het aanbod aan goederen dat te koop is, de prijzen van de geleverde goederen en diensten. Goederen kunnen weergeven, de regels van productnabijheid, verkoopvoorwaarden en vervaldata van goederen, methoden en regels voor het verpakken van goederen kennen en volgen.

    2.1.Zorg voor de verkoop van goederen in overeenstemming met het assortiment en het verkoopplan van de winkel:

    2.1.1. Controleer of de productdisplay voldoet aan het verkoopplattegrond en de aanbevelingen van de merchandiser.

    2.1.2. Bewaak de veiligheid van goederen, eigendommen en uitrusting van de handelsvloer.

    2.1.3. Geef verkopers gedurende de werkdag productieopdrachten, gebaseerd op de doelstellingen van de afdeling. Toezicht houden op de uitvoering van taken door ondergeschikten.

    2.1.4. Organiseer het werk van verkopers om de houdbaarheid van producten die op de verkoopvloer worden verkocht te controleren.

    2.1.5. Plan de arbeidskosten voor verkopers op de verkoopvloer. Rapporteer tijdig aan de Manager over mogelijke afwijkingen van de gestelde doelstellingen.

    2.1.6. Organiseer de registratie en opslag in bedrijfsdatabases van informatie over de beschikbaarheid en beweging van arbeidsmiddelen, de prestaties van werknemers en personeelskosten.

    2.1.7. Bewaak de voortgang van het werk aan het beheersen van nieuwe werktechnieken, het introduceren van nieuwe soorten apparatuur en de effectiviteit van de kosten voor personeelsopleiding.

    2.1.8. Analyseer de prestatieresultaten van ondergeschikten, neem deel aan de verdeling van het loonfonds. Stel voorstellen op voor aanmoediging en bonussen voor vooraanstaande medewerkers, leg disciplinaire sancties op en voer educatief werk uit in het team.

    2.1.9. Voldoen aan handelsregels, taak- en werkinstructies, interne arbeidsvoorschriften, industriële sanitaire voorzieningen en hygiëne, brandveiligheidseisen en civiele bescherming.

    2.1.10. Volg de instructies van het bedrijfsmanagement en de winkelmanager, het afdelingshoofd en de verkoopvloerbeheerder.

    2.1.11. Bewaak de beschikbaarheid van goederen in de hal in overeenstemming met het vereiste assortiment, ken het volledige assortiment goederen in de hal en hun consumenteneigenschappen.

    2.1.12. Als er gebreken worden ontdekt in de verkochte producten en/of de verpakking, stop dan met de verkoop.

    2.1.13. Goederen weergeven.

    2.1.14. Informeer klanten (indien nodig) over de consumenteneigenschappen van de verkochte goederen, het assortiment, prijzen van geleverde goederen en diensten, de openingstijden van de supermarkt en help klanten bij het kiezen van een product.

    2.1.15. Klanten voorzien van de nodige en betrouwbare informatie over producten, waardoor de mogelijkheid van hun juiste keuze wordt gegarandeerd, evenals over hun kwaliteit, consumenteneigenschappen en naleving van veiligheidseisen bij het gebruik van deze producten.

    2.1.16. Wees vriendelijk en beleefd tegen klanten en bedien klanten op een hoog professioneel niveau.

    2.1.17. Bij het uitgeven, picken en verpakken van goederen, wegen, meten, verpakken en monteren van goederen overeenkomstig de bestelling van de koper; zorgen voor uniformiteit van metingen en de nodige nauwkeurigheid bij het vrijgeven van goederen; gebruik verpakkingsmaterialen voor voedingsproducten die zijn goedgekeurd voor gebruik door de autoriteiten van het Ministerie van Volksgezondheid van de Russische Federatie.

    2.1.18. Maak bij het vrijgeven van meetgoederen gebruik van op de voorgeschreven wijze geteste meetinstrumenten.

    2.1.19. Neem de nodige maatregelen om schade aan goederen te voorkomen.

    2.1.20. Handhaaf de uitstraling die door de administratie is vastgesteld.

    2.1.21. Registreer zelfstandig inkomende leveringen en documenteer de timing van productverkoop.

    2.1.22. Controleer bij het aanvaarden van goederen van leveranciers de aanwezigheid van een vrachtbrief, factuur, gelijkvormigheidscertificaat, kwaliteitscertificaat, veterinair certificaat, certificaat voor douaneaangifte of factuur, en controleer of de op de factuur vermelde prijs overeenstemt met de goedgekeurde prijslijsten. Breng correcties aan op de vrachtbrief als de daadwerkelijke beschikbaarheid van goederen niet overeenkomt met de specificatiespecificatie. Laat correcties door beide partijen ondertekenen.

    2.1.23. Ken de lijst met leveranciers die geen correcties in de technische specificaties accepteren en documenteer afwijkingen in een handeling van de gevestigde vorm.

    2.1.24. Na acceptatie van de goederen in termen van kwaliteit, kwantiteit en prijs, plaatst u de stempel van de winkel in de TTN, de handtekening van de persoonlijke naam van de persoon, ontcijfert u de handtekeningen en de datum van acceptatie.

    2.1.25. Voer de leveringsgegevens in het bonnenboek in en registreer formulier nr. 1 (datum, TTN-nr., naam van de leverancier, factuurbedrag, volledige naam, s/o persoon).

    2.1.26. Dien de in artikel 2.1.21 gespecificeerde documenten in bij de grondstoffenexploitant-exploitant voor verdere verwerking van informatie.

    2.1.27. Voer informatie over het geaccepteerde product in de bedrijfsdatabase in met behulp van een datacollectieterminal (DCT).

    2.1.28. Controleer de conformiteit van de basisproductkenmerken en pas organoleptische methoden toe voor de kwaliteitscontrole van goederen.

    2.1.29. Regelmatig lessen volgen die worden gegeven door de bedrijfsadministratie om de professionele opleiding te verbeteren.

    2.1.30. Eén keer per jaar een certificering ondergaan om het niveau van de zakelijke en professionele kwalificaties te bepalen; regelmatig een medisch onderzoek ondergaan.

    2.1.31. Volg de schriftelijke en mondelinge instructies van uw directe leidinggevende.

    2.1.32. Ga op zakenreis in overleg met de manager.

    2.1.33. Ontvang voor werk en zorg voor de veiligheid van apparatuur en andere handelsmiddelen in volledige en bruikbare staat.

    2.1.34. Voldoe aan de vereisten van werkgevers om bedrijfsgeheimen te beschermen.

    2.1.35. Ken de geldende regelgeving van de onderneming en leef deze na, inclusief bepalingen over beloning en vormen van financiële prikkels.

    De seniorverkoper heeft het recht:

    3.1 Vraag om uitleg van het afdelingshoofd over de inhoud van opdrachten en instructies.

    3.2.Neem contact op met de manager als het hoofd van de afdeling niet tijdig een besluit heeft genomen over het organiseren van het handelsproces op de handelsvloer.

    De senior verkoper is verantwoordelijk voor:

    4.1. Voor de kwaliteit en tijdigheid van het vervullen van de taken die hem in deze functiebeschrijving zijn opgedragen.

    4.2. Voor overtreding van interne arbeidsvoorschriften, brandveiligheid en veiligheidsvoorschriften.

    4.3. Voor openbaarmaking van bedrijfsgeheimen.

    4.4. Voor verlies of schade aan apparatuur en andere materiële bezittingen, indien het verlies of de schade door zijn schuld is ontstaan.

    De functiebeschrijving is ontwikkeld in

    Volgens ____________________________

    (naam, nummer en datum document)

    Hoofd van de juridische afdeling

    (handtekening) (achternaam, initialen)

    Ik heb de instructies gelezen:

    (handtekening) (achternaam, initialen)

    Recensies van Pandia.ru-diensten

    Openen in WORD-formaat

    1.1. Deze functiebeschrijving definieert de functionele taken, rechten en verantwoordelijkheden van de Senior Kassier.

    1.2. De kassier wordt op last van de algemeen directeur aangesteld en ontslagen op de wijze zoals vastgelegd in de geldende arbeidswetgeving.

    1.3. De Senior Cashier rapporteert rechtstreeks aan de Chief Accountant.

    1.4. De senior kassier moet computervaardigheden hebben op het niveau van een zelfverzekerde gebruiker, inclusief de mogelijkheid om speciale boekhoudprogramma's te gebruiken.

    1.5. In de functie van Senior Kassier wordt aangesteld een persoon met een mbo-opleiding en minimaal 1 (één) jaar ervaring als kassamedewerker.

    1.6. De senior kassier moet vloeiend zijn in alle technieken voor het bedienen van verschillende soorten kassamachines die in de onderneming worden gebruikt.

    1.7. De senior kassier moet weten:

    Resoluties, instructies, bevelen en andere bestuurs- en regelgevende documenten met betrekking tot het werk van een handelsonderneming en het uitvoeren van contante transacties;

    Formulieren van contante bankdocumenten;

    Regels voor de aanvaarding, uitgifte, boekhouding en opslag van fondsen en effecten;

    De procedure voor het verwerken van inkomende en uitgaande documenten;

    Grenzen aan de kassaldi die voor een onderneming zijn vastgesteld, regels om de veiligheid ervan te garanderen;

    Regels voor het bijhouden van een kasboek en het opstellen van kasrapporten;

    Regels en methoden voor het organiseren van klantenservice;

    Regels voor de bediening van kassa's en computerapparatuur;

    Arbeidswetgeving;

    Intern arbeidsreglement;

    Regels en voorschriften voor arbeidsveiligheid;

    Veiligheidsregels, industriële sanitaire voorzieningen en hygiëne, brandveiligheid, civiele bescherming.

    1.8. De senior kassier moet over goede communicatieve vaardigheden beschikken, energiek en positief ingesteld zijn om zijn functionele taken uit te voeren, en vloeiend zijn in de technieken van het bedienen van een kassa.

    2.1. Senior kassamedewerker:

    2.1.1. Voer handelingen uit voor het ontvangen, administreren, uitgeven en opslaan van contant geld en effecten met verplichte naleving van de regels die hun veiligheid garanderen.

    2.1.2. Ontvangt, volgens documenten opgesteld in overeenstemming met de vastgestelde procedure, fondsen en zekerheden van bankinstellingen om de lonen, bonussen, reiskosten en andere kosten van werknemers te betalen.

    2.1.3. Houdt een kasboek bij op basis van inkomende en uitgaande documenten, waarbij de daadwerkelijke beschikbaarheid van contant geld en waardepapieren wordt gecontroleerd aan de hand van het boeksaldo.

    2.1.4. Stelt inventarissen samen van oude bankbiljetten, evenals relevante documenten voor hun overdracht aan bankinstellingen met als doel deze door nieuwe te vervangen.

    2.1.5. Maakt geld over aan verzamelaars volgens de vastgestelde procedure.

    2.1.6. Maakt kasrapporten op.

    2.1.7. Accepteert geld van de kassiers van het bedrijf aan het einde van hun dienst (indien nodig en in andere gevallen).

    2.1.8. Gaat zorgvuldig met geld om (besmett het niet en maakt geen inscripties op papieren bankbiljetten).

    2.1.9. Zorgt voor een goede werking van de kassa's van de onderneming, controleert de afwezigheid van overtredingen van handelsregels bij de werking van de kassa's.

    2.1.10. Neemt maatregelen om conflictsituaties te voorkomen en te elimineren.

    2.1.11. Informeert het management over bestaande tekortkomingen in de werking van kassa's en in hun werk, en over de maatregelen die zijn genomen om deze te elimineren.

    2.1.12. Zorgt voor een vriendelijke sfeer op de werkvloer. De senior kassier moet geduldig, attent en beleefd zijn wanneer hij met klanten en werknemers van de onderneming werkt.

    2.1.13. Zorgt voor netheid en orde op de werkvloer.

    2.1.14. Voldoet aan de arbeids- en productiediscipline, regels en voorschriften voor arbeidsbescherming, industriële sanitaire voorzieningen en hygiëne-eisen, brandveiligheidseisen en civiele bescherming.

    2.1.15. Voert orders en instructies uit van de bedrijfsadministratie.

    3.1. De senior kassier heeft het recht:

    3.1.1. Neem passende maatregelen om conflictsituaties en de oorzaken die daartoe hebben geleid te elimineren.

    3.1.2. Geef uitleg over de essentie en oorzaken van conflictsituaties.

    3.1.3. Voorstellen doen aan de bedrijfsadministratie voor het verbeteren van het werk met betrekking tot de functionele verantwoordelijkheden van de Senior Cashier en de hele onderneming als geheel.

    4.1. De senior kassamedewerker is verantwoordelijk voor:

    4.1.1. Het niet vervullen van zijn functionele plichten.

    4.1.2. Onnauwkeurige informatie over de status van vervulling van ontvangen taken en instructies, overtreding van deadlines voor de uitvoering ervan.

    4.1.3. Het niet naleven van bevelen, richtlijnen en administratie van de onderneming.

    4.1.4. Overtreding van interne arbeidsvoorschriften, brandveiligheid en veiligheidsvoorschriften opgesteld in de onderneming.

    4.1.5. Openbaarmaking van bedrijfsgeheimen.

    4.1.6. Verlies, schade, tekort aan geld en andere materiële bezittingen in overeenstemming met de overeenkomst over volledige financiële verantwoordelijkheid afgesloten met de Senior Kassier.

    4.1.7. Voor de ononderbroken werking van kassa's in de onderneming, hun tijdige onderhoud en reparatie.

    5.1. De werkuren van de senior kassier worden bepaald in overeenstemming met het interne arbeidsreglement dat bij de onderneming is vastgesteld.

    Functieomschrijving - Senior verkoper

    1. ALGEMENE BEPALINGEN

    1. Een senior verkoper wordt geclassificeerd als een technisch directeur.
    2. Benoeming in de functie van senior verkoper en ontslag daaruit geschiedt op last van de algemeen directeur van de organisatie.
    3. Een senior verkoper moet weten:

    3.1. Resoluties, instructies, bevelen, andere bestuurs- en regelgevende documenten van hogere en andere instanties met betrekking tot het gebruik van kassa's.

    3.2. Regels voor de aanvaarding, uitgifte, boekhouding en opslag van fondsen en effecten.

    3.3. De procedure voor het registreren van een kassier-operatorboek.

    3.4. Regels om hun veiligheid te garanderen.

    3.5. De procedure voor het bijhouden van het kassierboek en het samenstellen van geconsolideerde rapportage.

    3.6. Regels voor de werking van elektronische computerapparatuur.

    3.7. Basisprincipes van arbeidsorganisatie.

    3.8. Arbeidswetgeving.

    3.9. Intern arbeidsreglement.

    3.10. Regels en voorschriften voor arbeidsbescherming.

  • De Senior Salesmedewerker rapporteert rechtstreeks aan de Commercieel Directeur.
  • Tijdens afwezigheid van de senior verkoper (ziekte, vakantie, etc.) worden zijn taken waargenomen door een persoon die is aangesteld in opdracht van de algemeen directeur van de organisatie. Deze persoon verwerft de overeenkomstige rechten en is verantwoordelijk voor de hoogwaardige en tijdige uitvoering van de hem opgedragen taken.
  • 2. WERKVERANTWOORDELIJKHEDEN

    Oudste verkoper:

    1. Voert handelingen uit voor het ontvangen, boekhouden, uitgeven en opslaan van contant geld en inventarisartikelen met verplichte naleving van de regels die hun veiligheid garanderen.
    2. Stelt een samenvattend rapport samen voor de huidige dag en maand op basis van inkomende en uitgaande documenten.
    3. Gaat zorgvuldig om met de waarden die hem worden toevertrouwd.
    4. Neemt maatregelen om de veiligheid van de hem toevertrouwde gelden te waarborgen en schade te voorkomen.
    5. Meldt onverwijld alle omstandigheden die de veiligheid van de hem toevertrouwde kostbaarheden bedreigen.
    6. Nergens, nooit en op geen enkele manier maakt hij hem bekende informatie openbaar over handelingen voor het bewaren van waardevolle spullen, evenals officiële opdrachten voor de kassa.
    7. Voert individuele officiële opdrachten uit van zijn directe chef.
    8. Verkoop van goederen uit de winkel.
    9. Opstellen van verkoopbonnen.
    10. Raamdecoratie.
    11. Bijhouden van voorraadadministratie.
    12. Verwerken van informatie via een magazijnboekhoudprogramma.
    13. Ontvangst van goederen en materialen vanuit het magazijn naar de winkel.
    14. Houdt toezicht op het werk van de kassamedewerkers.

    De seniorverkoper heeft het recht:

    1. Maak kennis met ontwerpbesluiten van het management van de organisatie met betrekking tot haar activiteiten.
    2. Voorstellen doen ter verbetering van de werkzaamheden die verband houden met de verantwoordelijkheden waarin deze instructies voorzien.
    3. Vraag persoonlijk of namens het management van de organisatie aan werknemers om informatie en documenten die nodig zijn om hun taken uit te voeren.
    4. Vereisen dat het management van de organisatie hulp biedt bij de uitvoering van officiële taken.

    De senior verkoper is verantwoordelijk voor:

    1. Voor onjuiste uitvoering of het niet nakomen van iemands taken zoals voorzien in deze functiebeschrijving - binnen de grenzen bepaald door de huidige arbeidswetgeving van de Russische Federatie.
    2. Voor misdrijven gepleegd tijdens de uitvoering van hun activiteiten - binnen de grenzen bepaald door de huidige administratieve, strafrechtelijke en civiele wetgeving van de Russische Federatie.
    3. Voor het veroorzaken van materiële schade - binnen de grenzen bepaald door de huidige arbeids- en burgerlijke wetgeving van de Russische Federatie.

    De positie van een senior verkoper impliceert dat het bedrijf verkopers van een lagere rang heeft die ondergeschikt zijn aan hem - en dit wordt noodzakelijkerwijs vastgelegd in de functiebeschrijving van de senior verkoper. In sommige gevallen kan de enige vertegenwoordiger van een soortgelijk beroep in de organisatie echter naar een dergelijke functie worden gepromoveerd.

    Werknemers die goederen verkopen, werken zowel in realtime als online (wat steeds gebruikelijker wordt in de context van de verspreiding van onlinehandel). De functieomschrijving van een senior verkoopadviseur kan echter niet alleen per werkplek verschillen, maar ook per bedrijfsprofiel: sommigen verkopen nagels, anderen verkopen bont.

    De senior verkoper ondertekent de functiebeschrijving bij aanwerving samen met andere personeelsdocumenten in 2 exemplaren. Het is raadzaam dat de werknemer deze op zijn werkplek heeft, zodat hij er op elk moment naar kan kijken. Daarom kunt u, indien nodig, binnen enkele minuten een functiebeschrijving voor een senior verkoper van food- en non-foodproducten maken en downloaden.

    Functieomschrijving senior verkoper

    Het verschil tussen de functiebeschrijvingen van een senior verkoper van non-foodproducten en de functiebeschrijving van een senior verkoper van voedingsmiddelen ligt in de functies die voornamelijk verband houden met de opslag van deze goederen - met naleving van temperatuur- en lichtomstandigheden, vochtigheidsniveaus, methoden voor het verplaatsen van goederen, enz.

    Naast kennis van verkooptechnieken en interactie met klanten organiseert en is de senior winkelverkoper verantwoordelijk voor het gehele handelsproces, omdat Zijn functieomschrijving omvat de volgende verantwoordelijkheden:

    • over het beheer van het aan hem ondergeschikte personeel (verkopers, schoonmakers, inpakkers, kassiers, enz.);
    • voor het doen van verkopen, inclusief het tentoonstellen van het product, het informeren over de eigenschappen, de vervaldatum, de levensduur, de aanwezigheid van defecten, enz.;
    • om de beschikbaarheid van goederen in de winkel en het magazijn te controleren;
    • over de registratie van aanvragen voor de levering van goederen;
    • over de ontvangst van goederen en materialen, hun boekhouding, afschrijving, enz.;
    • over het opstellen van documenten voor de ontvangst en verkoop van goederen, hun beweging;
    • door de kosten van goederen en materialen, de relevantie van prijskaartjes en de integriteit van verpakkingen met elkaar in overeenstemming te brengen;
    • over het plaatsen van goederen op vitrines en rekken;
    • over de voorbereiding voor de inzameling;
    • door het tellen van contant geld in kassa's;
    • andere taken.

    In onze service kunt u de functiebeschrijving van een senior verkoper downloaden, zodat u een document naar uw wensen kunt maken.

    Vaak gebruikt bij dit patroon: