Wat is de naam van de menigte. Samenvatting: Algemene kenmerken van de menigte

Het concept van de menigte in de psychologie. Hoe het wordt gevormd en welke eigenschappen het heeft. Kenmerken van het gedrag van de menigte en het individu erin. Beheer methoden.

De inhoud van het artikel:

Menigtepsychologie is een aparte tak van de psychologie die de gedragsreacties van groepen mensen en een individu in hun samenstelling bestudeert. De geschiedenis kent vele voorbeelden van hoe gevaarlijk en onvoorspelbaar een menigte kan zijn, zowel in relatie tot het politieke systeem als in relatie tot individuele mensen. En de kunst van het managen van grote massa's wordt onder politici beschouwd als de hoogste aerobatics.

Het concept van de menigte in de psychologie


De psychologie geeft de volgende definitie van het concept: "menigte" is een ongeorganiseerde, ongestructureerde opeenstapeling van mensen die verenigd zijn door één object van aandacht en één gevoel ervoor. Een onderscheidend kenmerk van een dergelijke accumulatie is de afwezigheid (of het verlies) van een duidelijk, bewust gemeenschappelijk doel.

De klassieke menigte in de sociale psychologie is de opeenhoping van mensen tijdens militaire oefeningen, natuurrampen, protesten, massale spektakels of transport ups en downs.

Ieder van ons heeft minstens één keer in zijn leven het gedrag van de menigte gadegeslagen of was er lid van. Zowel in het eerste als in het tweede geval is het onmogelijk om het "crowd-effect" niet op te merken. Het ligt in het feit dat mensen die erin vallen "besmet" zijn met de algemene stemming en gedragsreacties. Vaak zelfs ten koste van hun verlangens en principes. Een persoon voegt zich letterlijk bij de menigte en wordt er één mee.

Afhankelijk van de stemmingen die in haar heersen, kan ze erg onvoorspelbaar en gevaarlijk zijn in termen van vernietiging en trauma. Daarom is het erg moeilijk om zulke mensenmassa's onder controle te houden.

De aard van de vorming van de menigte stelt ons in staat om de samenstelling ervan te bepalen, waaronder:

  • De aanstichters (de kern van de menigte) zijn mensen wiens taak het is om een ​​menigte te vormen, correct op te zetten en voor bepaalde doeleinden te gebruiken.
  • Crowd-leden zijn mensen die zich erbij hebben aangesloten en actief deelnemen aan de acties. Tegelijkertijd kunnen zowel geïnspireerde mensen als mensen met een verhoogd rechtvaardigheidsgevoel (sympathie), evenals gewone inwoners of luie zwervers, onder de invloed komen van een grote mensenmenigte. Deze laatste vertonen geen bijzonder actieve deelname aan de bewegingen van de menigte, maar dragen tegelijkertijd bij aan het massale karakter. De gevaarlijkste zijn mensen die zich alleen tot de menigte aangetrokken voelen vanwege de mogelijkheid om hun agressie en negatieve energie eruit te gooien.

Interessant! Juist in zo'n turbulente periode van massale revolutionaire onrust onder de mensen aan het einde van de 19e en het begin van de 20e eeuw werd de term 'menigte' onderdeel van de sociale psychologie. Daarom had het aanvankelijk een zeer beperkte definitie van slecht georganiseerde acties van het proletariaat tegen de uitbuiters.

Mechanisme en stadia van massavorming


Door de aard van menigten te bestuderen, identificeerde de psychologie van menigtegedrag 2 hoofdmechanismen voor de vorming ervan: een toenemende unidirectionele "infectie" van emotionele aard (circulaire reactie) en geruchten. En het vormingsproces was verdeeld in verschillende fasen.

De belangrijkste stadia van menigtevorming:

  1. Menigte kernvorming. Ondanks het feit dat spontaniteit een onderscheidend kenmerk van de menigte is, kan het zich nog steeds niet vormen zonder een kern, centrum. Zo'n kern kunnen mensen (aanstichters) zijn die zich volledig bewust zijn van hun handelen en bepaalde doelen nastreven, of een incident (gebeurtenis). Dan komt de gewone menselijke nieuwsgierigheid in het spel, die steeds meer mensen naar de kern trekt. Mensen van verschillende leeftijden, principes, temperamenten. Geïnteresseerd geraakt in wat er gebeurt, versmelt een persoon met de menigte om zijn interesse te bevredigen. Tegelijkertijd warmt elke nieuwe "infusie" van emoties de reeds gecreëerde emotionele lading op. Dat wil zeggen, het hierboven al genoemde mechanisme wordt geactiveerd - een circulaire reactie. Zo'n "vervuiling" van het midden van de menigte gebeurt spontaan, als een lawine.
  2. wervelend proces. Emotionele spanning bouwt zich op in de gevormde menigte. Tegen de achtergrond begint een verergering van de gevoeligheid voor informatie. Door de voortdurende circulaire reactie groeit ook de excitatie - de cyclus sluit. Mensen tonen een collectieve bereidheid om onmiddellijk te reageren op alle binnenkomende informatie.
  3. De opkomst van een nieuw object van aandacht. Het zijn gesprekken, geruchten en roddels, opgewarmd door de hitte van gevoelens, die de oorspronkelijke oorzaak - de kern van de vorming van de menigte - vervangen. In plaats daarvan komt een beeld gecreëerd door de deelnemers aan de "bijeenkomst" zelf. Het is voor iedereen acceptabel, verenigt, focust en prikkelt de zintuigen. Het geeft oriëntatie en richting aan actie.
  4. Individuen activeren door middel van opwinding. De steeds groter wordende spanning in de menigte moet worden losgelaten. Dit kan worden bereikt door de deelnemers extra te stimuleren door suggestie, waardoor de verbeelding wordt opgewarmd in relatie tot het gekozen aandachtsobject. Dergelijke acties leiden ertoe dat mensen concrete acties beginnen te ondernemen. Niet altijd veilig en logisch. De leider of dezelfde aanstichters die de menigte voor bepaalde doeleinden kunnen gebruiken, kunnen een vonk in het vuur gooien.

Belangrijk! Een reeds gevormde menigte kan een zeer gevaarlijk wapen worden in de handen van agressieve mensen. De gevolgen van het "werk" van zo'n menigte kunnen destructief en onbeheersbaar zijn. Het stoppen van zo'n "element" is buitengewoon moeilijk.

De belangrijkste soorten drukte in de psychologie


De classificatie van variëteiten van spontane accumulatie van mensen omvat verschillende richtingen, afhankelijk van wat als basis voor de verdeling wordt genomen.

De belangrijkste soorten drukte in de psychologie op basis van beheersbaarheid:

  • Spontaan. De vorming en manifestaties ervan zijn niet geassocieerd met enige vorm van organisatie en management.
  • Begeleid. Het wordt gevormd en geleid (vanaf het allereerste begin of later door de ontwikkeling van gebeurtenissen) door de leider, dat wil zeggen door een specifieke persoon.
Soorten menigte volgens de gedragsreacties van de deelnemers:
  1. Incidenteel. De kern van zijn opvoeding is nieuwsgierigheid naar een bepaald incident, een gebeurtenis die spontaan en onverwachts is ontstaan. Het kan een ongeluk zijn, een ongeluk, een brand, een gevecht, een natuurramp, etc.
  2. Conventioneel. Het wordt gevormd vanwege interesse in een bepaald massa-evenement (sportevenement, spektakel, enz.). Bovendien is deze gebeurtenis niet van spontane aard: het is vooraf aangekondigd, dat wil zeggen bekend en verwacht. Zo'n menigte is relatief beheersbaar, omdat ze kan handelen binnen het kader van gedragsnormen. Dergelijke onderwerping is echter tijdelijk en het gedragskader zelf kan nogal vaag zijn.
  3. Expressief. Volgens het vormingsmechanisme lijkt het erg op het conventionele, dat wil zeggen dat mensen erin verenigd zijn door een gemeenschappelijke houding ten opzichte van een bepaalde gebeurtenis of incident (verontwaardiging, protest, veroordeling, vreugde, enthousiasme). Het heeft een ondersoort genaamd "extatische menigte". Dit is een extreme mate, wanneer de emotionele houding ten opzichte van de gebeurtenis zich ontwikkelt tot een algemene extase. Meestal gebeurt dit tijdens carnavals, religieuze rituelen, concerten, wanneer de ritmisch groeiende infectie de menigte in een algemene trance, euforie brengt.
  4. Actief. Het wordt gevormd op basis van een emotionele gemeenschap, klaar voor specifieke acties of deze al aan het produceren.
De acterende menigte is op zijn beurt verdeeld in de volgende ondersoorten:
  • Agressief. De deelnemers aan zo'n bijeenkomst van mensen zijn verenigd door agressie gericht op een specifiek object. Dit kan een uiting zijn van haat jegens een bepaalde persoon (lynchen) of een bepaalde beweging, structuur (politiek, religieus). Het resultaat van zo'n "bijeenkomst" zijn meestal daden van vandalisme, afranselingen.
  • Paniek. In dit geval zijn mensen verenigd door massale paniekstemmingen, waardoor ze gedwongen worden te vluchten voor gevaar. Bovendien kan paniek zowel gerechtvaardigd zijn, met reëel gevaar, als denkbeeldig, wanneer het gevaar denkbeeldig is.
  • Bezittelijk. De "lijm" van zo'n menigte is een chaotische strijd om bepaalde materiële waarden. Voedsel en goederen (hype tijdens kortingen of tekorten, vernieling van magazijnen), geld (tijdens het faillissement van banken), plaatsen in het openbaar vervoer kunnen als zulke conflictobjecten dienen. Dit soort gedrag van mensen in een menigte kan zich manifesteren tijdens terroristische aanslagen, grote rampen, natuurrampen.
  • Rebel. In de menigte van deze ondersoort zijn mensen verenigd door een gemeenschappelijk gevoel van ontevredenheid over het werk van de autoriteiten, de overheid. Als tijdig en competent wordt ingegrepen in de elementen van zo'n menigte, kan het worden omgezet in een krachtig wapen van politieke strijd.
De vaagheid van doelen of hun afwezigheid, de inconsistentie van de structuur van de menigte bepaalt de variabiliteit ervan. Hierdoor kan de ene soort of ondersoort gemakkelijk en spontaan veranderen in een andere. Daarom maakt kennis van de nuances van de vorming en het gedrag van de menigte het mogelijk om deze te manipuleren, ook om gevaarlijke gevolgen te voorkomen.

Psychologische eigenschappen van de menigte


De psychologie verklaart het bekende crowd-effect door een aantal eigenschappen die inherent zijn aan een spontane mensenmenigte. Deze kenmerken zijn van invloed op 4 persoonlijkheidssferen: cognitief (cognitief), temperamentvol, emotioneel-willekeurig en moreel.

Psychologische eigenschappen van de menigte in de cognitieve sfeer:

  1. Onvermogen tot bewustzijn. De menselijke menigte accepteert geen logica en rede - het leeft van emoties. En het is de laatste die het leidt. Niet elke persoon alleen kan zijn geest horen en gehoorzamen, maar door toe te geven aan het kudde-instinct van de menigte, verliest hij dit vermogen volledig. In een menselijke menigte hebben onbewuste eigenschappen dus voorrang op bewuste.
  2. Stimulatie van de verbeelding. Alle leden van de menigte worden niet alleen besmet door gemeenschappelijke emoties, maar ook door beelden. Een extreem verhoogde gevoeligheid voor indrukken verlevendigt alle informatie die de menigte bereikt. Vanwege hetzelfde effect van collectieve verbeelding kunnen de gebeurtenissen die plaatsvinden in de actiezone van de menigte aanzienlijk worden vervormd. Onder meer vanwege de manier waarop deze evenementen precies worden "geserveerd".
  3. Creatief denken. Voor grote spontane bijeenkomsten van mensen is figuurlijk denken, tot het uiterste vereenvoudigd, kenmerkend. Daarom maken ze geen onderscheid tussen objectieve en subjectieve informatie, nemen ze geen complexe ideeën waar, argumenteren of redeneren ze niet. Alles wat in de massa "leeft", wordt haar opgelegd. Ze accepteert geen discussies, overweegt geen opties of nuances. Hier zijn slechts twee opties mogelijk: het idee wordt ofwel in zijn pure vorm geaccepteerd, ofwel helemaal niet geaccepteerd. Bovendien wordt de voorkeur gegeven aan illusies en wanen, boven waarheid en werkelijkheid.
  4. Conservatisme. Het publiek is extreem gehecht aan tradities, daarom accepteren ze geen innovaties en afwijkingen terzijde.
  5. Hoge suggestibiliteit en besmettelijkheid. Een andere eigenschap die inherent is aan de menigte - verhoogde gevoeligheid voor suggestie. Daarom is het voor haar gemakkelijk om het noodzakelijke beeld te inspireren, het idee waarmee alle deelnemers besmet zijn.
Psychologische eigenschappen van de menigte in de emotioneel-wilssfeer:
  • Emotionaliteit. De gedragseigenschappen van de menigte worden gekenmerkt door emotionele resonantie. Het komt tot uiting in het feit dat de constante uitwisseling van emoties tussen de deelnemers geleidelijk de algemene emotionele toestand van de menigte tot het uiterste brengt, wat al moeilijk bewust te beheersen is.
  • Hoge gevoeligheid. Het gebrek aan verantwoordelijkheid voor iemands acties in een duet met overgevoeligheid genereert extreem sterke impulsen die één richtingsvector hebben. Dat wil zeggen, ze worden geaccepteerd door alle leden van de menigte. Ongeacht de "kleur" van deze impulsen - ze zijn genereus of wreed, heldhaftig of laf. Simpele gevoelens overheersen hier, maar in extremen. Tegelijkertijd zijn ze zo sterk dat niet alleen de rede en persoonlijke belangen winnen, maar ook het instinct van zelfbehoud.
  • Extremisme. De menigte is een destructief fenomeen. Het bevrijdt van een persoon die verborgen is in de diepten van de ziel en ingehouden passies, inclusief vernietiging. Dit zet haar er ook toe aan om met woede te reageren op elk obstakel (zelfs in spraakvorm) op haar pad.
  • Onverantwoordelijkheid. Dit fenomeen maakt een grote menigte mensen extreem vatbaar voor wreedheid, vooral onder invloed van aanstichters.
  • Zwakke motivatie. Ondanks alle passie waarmee het publiek ideeën of gebeurtenissen waarneemt, is zijn interesse onstabiel en duurt het niet lang. Daarom zijn aanhoudende wil en voorzichtigheid niet kenmerkend voor haar.
In het temperamentvolle de eigenschappen van de menigte worden gekenmerkt door diffuusheid en inconsistentie in de perceptie van ideeën en beelden, evenals volledige bereidheid om snel over te gaan tot concrete acties.

Op moreel gebied de psychologische eigenschappen van een spontane bijeenkomst van mensen komen tot uiting in een demonstratie van verheven gevoelens (loyaliteit, rechtvaardigheidsgevoel, onbaatzuchtigheid, enz.) en religiositeit. Dit laatste is vooral belangrijk omdat het ook onvoorwaardelijke gehoorzaamheid, onverdraagzaamheid en de behoefte aan propaganda impliceert.

Het is onmogelijk om de invloed van de menigte op elk van zijn deelnemers te negeren, waardoor hij anonimiteit verwerft, "gezichtsloosheid", het vermogen om zich over te geven aan zijn instincten. Hij valt in de kracht van de omgeving, onder meer vanwege de hoge suggestibiliteit en het besef van de onweerstaanbare kracht van cijfers. Hij is bereid zijn principes en persoonlijke belangen op te offeren ten gunste van de belangen van de menigte. Dit alles versterkt het gevoel van straffeloosheid en de neiging tot agressie en willekeur. Tegelijkertijd verliest een persoon zijn individualiteit, wordt hij onderdeel van de algemene massa, vernedert hij gedrags- en intellectueel.

Crowd Control-methoden


Het gedrag van ongeorganiseerde massabijeenkomsten van mensen kan van veel factoren afhangen: ideologische invloeden en hun presentatie, de psychologische toestand van de "drukte", de snelheid en richting van de ontwikkeling van evenementen. Gemeenschappelijkheid van gevoelens, vermenigvuldigd met resonerende emoties en reactieve bereidheid om te handelen, creëert een vruchtbare voedingsbodem voor paniek.

Het resultaat van zo'n "cocktail" kan zeer tragische gebeurtenissen zijn. Daarom benadrukt de psychologie van de menigte verschillende factoren die gevaarlijk zijn in termen van paniek. Deze omvatten: bijgeloof, illusie en vooroordelen. Al deze verschijnselen zijn inherent aan velen van ons, zelfs in een staat van isolatie van de samenleving, maar in een menigte worden ze vele malen versterkt. Daarom kunnen ze leiden tot massapsychose.

Ondanks dat de menigte aanvankelijk spontaan en oncontroleerbaar is, streeft het uiteindelijk toch naar onderwerping. Tegelijkertijd kan de leider naar wie ze zal luisteren spontaan worden gekozen of de macht in eigen handen nemen. En voor haar zijn dergelijke nuances volkomen onbelangrijk - ze zal ze allemaal gehoorzamen. Gehoorzaam instinctief, blindelings en onvoorwaardelijk. De menigte accepteert geen zwakke regering, maar buigt voor een sterke. Ze is klaar om zelfs zwaar management te doorstaan. Bovendien is het de despotische macht die de meest effectieve hefboom is voor crowd control.

Vaardigheden en capaciteiten die een crowd leader zou moeten hebben:

  1. Ideologie. De belangrijkste taak van de "leider van het peloton" is om een ​​idee te creëren en het "aan de massa" voor te leggen. Het maakt niet uit welke. Daarom worden mentaal onevenwichtige mensen, wiens overtuigingen en doelen niet kunnen worden aangevochten of weerlegd, meestal op een voetstuk geslagen. Zelfs in het geval van complete absurditeit of absurditeit.
  2. Activiteit. Er is nog een ander kenmerk dat de "helden" onderscheidt van de rest van de menigte: actie. Ze denken niet, ze doen. En vaker zijn er leiders wiens wilskracht en daadkracht van voorbijgaande aard is. Veel minder vaak wordt de menigte beheerst door mensen bij wie deze kwaliteiten constant aanwezig zijn.
  3. Charme. Een andere kwaliteit zonder welke het onmogelijk is om de menigte te leiden, is charme. Het kan gebaseerd zijn op bewondering of angst, persoonlijke charme of speciale psychologische technieken, succes of ervaring op een bepaald gebied dat dicht bij de interesse van het publiek ligt. In ieder geval moet ze naar haar leider luisteren en luisteren.
  4. Kennis van crowd control. De meeste mensen die aan de top van de menigte staan, begrijpen intuïtief dat je verschillende opeenvolgende stappen moet nemen. Eerst moet je het infiltreren en begrijpen hoe het "ademt", ermee versmelten en je ervan overtuigen dat je dezelfde lucht ermee inademt, en er dan "vuur" aan toevoegen in de vorm van afbeeldingen die het opwinden. In het ideale geval moet u, om de menigte te beheersen, de kenmerken van de formatie en de basiseigenschappen kennen.
  5. Sterke uitdrukkingen gebruiken. De menigte begrijpt en accepteert alleen geweld, dus praat er met sterke, directe, luide bewoordingen tegen. Overdrijvingen, herhalingen, harde uitspraken zijn hier gewoon nodig. Bovendien, hoe meer de uitspraak in dezelfde woordvorm wordt herhaald, hoe steviger hij in de hoofden van de luisteraars doordringt en al als een onbetwistbare waarheid wordt ervaren.
Het is opmerkelijk dat de menigte in de meeste gevallen een dubbele controle heeft: aan de ene kant wordt ze gecontroleerd door de leider, aan de andere kant door wetshandhavingsinstanties. Dienovereenkomstig zijn hun taken tegenovergesteld: de leider probeert een menigte te vormen en deze in actie te gebruiken, wetshandhavingsinstanties - om de deelnemers "tot bezinning" te brengen en te ontbinden.

De meest effectieve methoden om de menigte te inactiveren zijn:

  • De aandacht van menigten afleiden van andere doelen, gebeurtenissen, ideeën. Een dergelijke verdeeldheid van belangen leidt ook tot verdeeldheid in de menigte. Ze valt uit elkaar.
  • "Onthoofding" van de menigte. De gevangenneming of isolatie van de leider berooft de menigte van het idee dat hen verenigde. En als een andere leider niet meteen naar zijn plaats komt, wordt het een simpele bijeenkomst van mensen. Onstabiel en niet verbonden.
  • Het ontwaken van de geest van de menigte leden. De belangrijkste taak is om de menigte te herinneren aan een verantwoordelijkheidsgevoel, om de sluier van suggestie en anonimiteit af te werpen. Dit kan op verschillende manieren worden gedaan. Kondig bijvoorbeeld aan dat er een video wordt opgenomen van wat er gebeurt of spreek de deelnemers specifiek aan met achternaam, voornaam en patroniem (u kunt de meest voorkomende gegevens in de omgeving kiezen).
Wat is een menigte in de psychologie - kijk naar de video:

Menigte

De menigte is chaotisch, hoewel niet zonder enige organisatie. De organiserende factor kan een gemeenschappelijk object van aandacht zijn, een traditie, een gebeurtenis. Leden van de menigte bevinden zich vaak in een vergelijkbare emotionele toestand. De menigte wordt beschreven door een aantal parameters en kenmerken, zoals het aantal verzamelde mensen, de richting en snelheid van beweging, de psychologische toestand en andere. De menigte is het onderwerp van onderzoek in de sociale psychologie, die met name de classificatie van menigten volgens een aantal kenmerken introduceert. In sommige gevallen kan de menigte een gevaar vormen voor anderen (bijvoorbeeld relschoppers) en voor zichzelf (bij paniek). Mensenmassa's spelen een belangrijke rol in het verhaal.

De menigte bestuderen

Geschiedenis

Fenomenen als rellen, opstanden, revoluties, migratie van volkeren, oorlogen en andere verschijnselen die verband houden met de deelname van een groot aantal mensen worden bestudeerd.

Sociologie

De belangrijkste taak is om het gedrag van de menigte te voorspellen. Hierbij wordt geen rekening gehouden met de verschillen tussen individuele leden van de menigte, de verschijnselen worden als gemiddeld beschouwd.

Psychologie

Het doel is om de mechanismen uit te leggen die een persoon in een staat brengen waarin een persoon wordt beïnvloed door de menigte.

bekende drukte

  • Crush op het Trubnaya-plein tijdens de begrafenis van Joseph Stalin

zie ook

Koppelingen

Literatuur

  • Koryavtsev P. M. Inleiding tot de problemen van koude dynamiek. Sint-Petersburg: 2004-2006.
  • Kovelman A. B. De geboorte van de menigte: van het oude naar het nieuwe testament // Odysseus. De mens in de geschiedenis. 1993. Het beeld van de 'ander' in cultuur. M., 1994, p. 123-137

Wikimedia-stichting. 2010 .

Synoniemen:
  • Papoea
  • Philip Opuntsky

Zie wat "Crowd" is in andere woordenboeken:

    menigte- een opeenstapeling van mensen die verstoken zijn van een duidelijk waargenomen gemeenschappelijkheid van doelen en organisatie, maar onderling verbonden zijn door de gelijkenis van hun emotionele toestand en een gemeenschappelijk middelpunt van aandacht. De belangrijkste mechanismen voor de vorming van T. en de ontwikkeling van zijn specifieke eigenschappen worden beschouwd ... ... Grote psychologische encyclopedie

    menigte- n., f., gebruiken. heel vaak Morfologie: (nee) wat? drukte, waarom? menigte, (zie) wat? menigte wat? menigte, waarover? over de menigte; mv. Wat? drukte, (nee) wat? drukte, waarom? drukte, (zie) wat? drukte, wat? drukte waarover? over drukte 1. Een menigte is een grote ... Woordenboek van Dmitriev

    MENIGTE- Als honderd mensen naast elkaar staan, verliest iedereen zijn verstand en krijgt een ander. Friedrich Nietzsche De moraal van de mensen in tijden van nood is vaak slecht, maar de moraal van de massa is streng, zelfs wanneer deze massa alle ondeugden heeft. Talleyrand-gezicht... ... Geconsolideerde encyclopedie van aforismen

    menigte- Assemblage, verzamelen, horde, verzamelen, menigte, bende, mensen; mensen, gewone mensen, menigte, massa, plebs, straat. De acteur is volledig afhankelijk van de massa die in proza ​​en zelfs in poëzie wordt genoemd. Grijze menigte. De straat is mentaal moeilijk te beklimmen. ... ... Synoniem woordenboek

    menigte- menigte, Oekraïens vrolijk op, blr. menigte, andere Rus tulpa, kunst. heerlijkheid. tlpa χορός (supr.), Bolg. tulpa, Tsjechisch. tlupa menigte, groep, slvts. tlupa, Tsjechisch hier. tlum menigte, Pol. tɫum - hetzelfde. Praslav. *tъlra of *tlra is gerelateerd aan lit. talpa… … Etymologisch woordenboek van de Russische taal door Max Fasmer

We zijn geboren en leven in de samenleving. We streven naar onze eigen soort en hebben behoefte aan communicatie met andere mensen, net zoals we voedsel, frisse lucht en een dak boven ons hoofd nodig hebben. Vanaf het moment dat we geboren zijn, zijn we omringd door mensen en maken we deel uit van verschillende groepen. Maar er is een soort gemeenschap waarin een persoon zichzelf verliest en verandert van een rationeel, denkend individu in een deel van de elementen. Deze gemeenschap is een menigte. De meest ongeorganiseerde, spontane en gevaarlijke sociale groep.

Hoogstwaarschijnlijk is de menigte het oudste type verzameling mensen, en de beste analogieën daarmee zijn een kudde en een kudde.

Massale demonstraties van mensen, die spontaan en vaak destructief zijn, zijn niet ongewoon in de geschiedenis van de beschaving. "Kruisig hem!" schreeuwde de menigte op Golgotha. "Verbrand de heksen!" - fanatiekelingen raasden rond de vuren van de Inquisitie. "Ja, lang leve de keizer!" - enthousiast geschreeuwde mensen die de nieuwe wrede heerser en tiran verwelkomden. Dit zijn vrij algemene verschijnselen, ze zijn er nog steeds, alleen de externe omgeving is veranderd, maar de essentie is hetzelfde gebleven.

Zelfs in de oudheid werden methoden ontwikkeld om dit ongebreidelde element te beheersen, en ze werden met succes gebruikt door politieke en religieuze figuren. Maar de studie van de menigte als een specifiek sociaal-psychologisch fenomeen begon in de 19e eeuw, toen de mensheid in haar ontwikkeling tot het besef kwam van het gevaar van dit fenomeen. Het boek "Psychology of the Masses" van de Franse socioloog en psycholoog Gustave Le Bon legde niet alleen de basis voor de studie van spontane menselijke gemeenschappen, maar werd ook het begin van zo'n tak van psychologische wetenschap als sociale psychologie.

Psychologische kenmerken van de menigte

De menigte verwijst naar spontane grote groepen. In tegenstelling tot de andere twee soorten van dergelijke groepen - de massa en het publiek - is de menigte gebaseerd. Mensen die deel uitmaken van deze gemeenschap hebben geen bewuste gemeenschappelijke doelen, maar er is iets dat hun aandacht trekt: informatie, spektakel, vijand, gevaar, object van aanbidding.

Het hoge niveau van emotionaliteit en vervoering dat kenmerkend is voor de menigte leidt tot twee belangrijke effecten.

Psychisch besmettingsfenomeen

Dit oude mentale mechanisme is kenmerkend voor alle sociale dieren en zelfs voor vogels. Heb je ooit gezien hoe onmiddellijk en zonder aanwijsbare reden een zwerm mussen opstijgt? Het werkte het effect van mentale infectie.

In de dierenwereld en in de oudste gemeenschappen van menselijke voorouders vervulde mentale infectie een zeer belangrijke functie: de eenwording en gezamenlijke acties van individuen hielpen te ontsnappen aan plotseling gevaar. In primitieve samenlevingen is de collectieve geest in de regel sterker en effectiever dan de individuele geest. De manifestatie van dit fenomeen kan worden uitgedrukt door de zin: "Iedereen rende en ik rende."

Het lijkt erop dat een persoon al lang onafhankelijk is en het vermogen heeft om te denken en beslissingen te nemen, ongeacht de samenleving. Maar in een menigte, onder invloed van emoties, verliest hij dit vermogen. Een persoon wordt "besmet" met de gevoelens van andere mensen en geeft deze door aan anderen, waardoor de algehele vervoering wordt versterkt. En hoe sterker de orkaan van emoties (angst, haat, vreugde) woedt, hoe moeilijker het is om niet onder hun invloed te raken. Ik denk dat iedereen zag hoe voetbalfans raasden op de tribunes, hoe fans van muziekgroepen raasden, hoe mensen bij een rally of protestbijeenkomst haatdragende leuzen riepen.

Hun gedrag lijkt vreemd, belachelijk, beangstigend, als je de menigte van een behoorlijke afstand of op een tv-scherm bekijkt. Maar eenmaal in de menigte zelf raakt een persoon snel onder de invloed van zijn emoties en speciale stemming. Mensen zijn niet alleen besmet met gevoelens, maar ook met de energie van de massa, ze voelen de macht en toegeeflijkheid die hen overweldigen en zijn bereid om alle vijanden weg te vagen of hun leven te geven voor hun idolen.

Elke persoon in de menigte wordt brutaler, agressiever en roekelozer, hij kan dingen doen die hij buiten de menigte nooit zou hebben durven doen, de normen en verboden overtreden die hij van kinds af aan heeft geleerd. Ik zag jonge vrouwelijke fans hun beha's uittrekken en ze naar hun idolen op het podium gooien. Hoe ze het T-shirt van een van de zangers aan flarden scheurden. Zijn ze daartoe in staat buiten de massa om?

Erger nog is de infectie met haat, wanneer mensen bereid zijn om iedereen uit elkaar te scheuren die een vijand van hen lijkt te zijn (of naar wie ze verwijzen), en dergelijke gevallen zijn herhaaldelijk beschreven. En in een staat van paniekangst veegt de menigte alles op zijn pad weg en kan zelfs kinderen en ouderen vertrappelen.

Verlies van rationele controle

Dit tweede effect hangt samen met het eerste. Een krachtige golf van emoties, die wordt ondersteund en aangewakkerd door de menigte, veroorzaakt een blokkade van het rationele bewustzijnsniveau. Een persoon houdt op zijn gedrag te beheersen en te beheren. Er ontstaat wat psychologen een veranderde bewustzijnsstaat of vertroebeling van het bewustzijn noemen. Mensen verliezen letterlijk hun verstand, worden onderdeel van een elementair organisme, dat wordt beheerst door collectieve emoties.

Gedeeltelijk lijkt dit mentale fenomeen op de staat van passie die een persoon ervaart tijdens een sterke en plotselinge emotionele schok. Maar in dit geval redt hij in de regel zijn leven of het leven van zijn dierbaren. Maar de emotionele uitbarsting die door de menigte wordt veroorzaakt, is niet alleen zinloos, maar ook erg gevaarlijk. Het "dak waait" immers niet voor één persoon, maar voor enkele honderden.

Hoe een menigte zich vormt

De menigte wordt beschouwd als een spontane groep, maar er is altijd een reden voor de vorming ervan, en vaak provoceren mensen die opzettelijk samenkomen, "aanzetten", de menigte. De aanstichters verwachten gewoonlijk de energie van dit element voor hun eigen doeleinden te gebruiken. Soms lukt het, maar niet altijd. De menigte is gemakkelijk te creëren en op te warmen, maar het is erg moeilijk om dit element te beheersen.

Wie is de menigte

Deze spontane groep bestaat uit verschillende "lagen" van mensen die verschillen in hun psychologische kenmerken.

  • De aanstichters vormen de kern van de menigte, hun acties zijn vaak bewust en doelgericht.
  • De volgende "laag" zijn de meest beïnvloedbare mensen die snel "aanzetten" en niet merken hoe ze de controle over hun gedrag verliezen, gehoorzamen aan de stemming die door de aanstichters wordt uitgezonden. "Suggesteerbaar" zijn meestal emotionele en vaak verheven mensen, zij zijn het die die emotionele sfeer creëren die iedereen omarmt die zich in de menigte bevindt.
  • Willekeurige en gewoon nieuwsgierige mensen. Aanvankelijk zijn ze neutraal en zelfs negatief ten opzichte van de stemming van de menigte, maar merken niet hoe ze onder invloed komen te staan ​​van het fenomeen van mentale infectie.
  • "Hooligans" zijn het gevaarlijkste deel van de menigte. Deze omvatten asociale, agressieve individuen die zich bij de menigte voegen omwille van "entertainment", de wens om ongestraft te vechten, te breken, hun sadistische neigingen te bevredigen. Het zijn hun acties en emoties die een simpele emotionele massa mensen meestal veranderen in een meedogenloze menigte.

Er zijn niet altijd duidelijk gedefinieerde aanstichters in de menigte. Soms wordt de rol van een verbindende factor gespeeld door een gebeurtenis die een golf van emoties veroorzaakt: het optreden van populaire zangers, het verlies (winnen) van uw team in sportcompetities, een natuurramp of een door de mens veroorzaakte ramp. In dit geval fungeren overdreven emotionele mensen met een onevenwichtige psyche als de kern van de menigte, die niet weten hoe ze hun emoties moeten bedwingen en zich tegen de rest moeten keren.

Stadia van de opkomst van de menigte

Als de menigte spontaan is en de mensen erin niet met elkaar verbonden zijn, dan heeft het optreden ervan altijd een reden. Het kan een gebeurtenis zijn of een bewust doel van een groep mensen, maar de kern van de vorming van de menigte is altijd wat de aandacht van de menselijke massa trekt. Het hele proces van het ontstaan ​​en de ontwikkeling van de menigte is ook onderhevig aan duidelijke psychologische wetten en doorloopt bepaalde stadia.

  1. Kernvorming. Deze fase kan in twee vormen plaatsvinden: bewust (de kern zijn degenen die doelbewust een menigte hebben verzameld) en spontaan (emotioneel onevenwichtige mensen fungeren als de kern).
  2. De informatiefase, die in de psychologie werveling wordt genoemd. Mensen die zich uit nieuwsgierigheid of onder invloed van het "kuddegevoel" bij de menigte hebben gevoegd, beginnen snel informatie op te nemen, gevoed door gevoelens, en tegelijkertijd door te geven aan anderen. Informatie in de menigte is altijd doordrenkt met emoties, dus er is een toename van opwinding en actiebereidheid.
  3. Sprong van aandacht. Deze fase wordt gekenmerkt door bewustzijn van het object van algemene aandacht en vaak de verandering ervan. Dat wil zeggen, de aandacht van mensen wordt omgeleid. In het geval van bewuste acties van een groep mensen komt datgene wat hen ten goede komt, bijvoorbeeld een gemeenschappelijke vijand, in de schijnwerpers te staan.
  4. activering van het publiek. De groei van emotionaliteit en opwinding vereist het loslaten ervan, en er komt een moment waarop de menigte zichzelf gewoon niet kan bedwingen en actieve acties begint, vaak van een extreem agressieve en zelfs wilde aard. Als de aanstichters de activiteit van de menigte niet op tijd organiseren, wordt dit element ook voor hen onbeheersbaar.

Deze 4 stadia zijn niet altijd duidelijk gedefinieerd. Een menigte kan zich vormen en oplaaien als een stapel droog hooi, vooral als mensen opgewonden zijn geraakt door sommige gebeurtenissen en vóór het moment van consolidatie of als ze in gevaar zijn.

Soorten drukte

Sinds het werk van Le Bon zijn er herhaaldelijk pogingen gedaan om een ​​alomvattende classificatie van menigten te maken. Maar tot nu toe is er geen dergelijke classificatie. Het feit is dat dezelfde menigte veel verschillende tekens en kenmerken bevat. Kan tegelijkertijd zijn:

  • agressief en vluchtend;
  • conventioneel (verenigd door gemeenschappelijk belang) en expressief.

Daarom zijn er om verschillende redenen verschillende classificatieopties.

Op mate van activiteit

Op basis hiervan zijn er 2 soorten drukte: passief en actief.

  • Passieve menigten worden gekenmerkt door een laag niveau van emotionaliteit en opwinding. Van alle psychologische tekenen is alleen het massale karakter inherent aan deze soort, en in de volle zin van het woord zijn dergelijke bijeenkomsten van mensen geen massa's. Dit zijn bijvoorbeeld mensen die bezienswaardigheden bekijken, elkaar ontmoeten, uitstappen en wachten op een trein op het station, mensenmassa's in de metro vervoeren, enz. Maar in het geval van een emotionele gebeurtenis houden deze mensen al snel op passief te zijn.
  • Een actieve menigte bevindt zich in een staat van emotionele opwinding, daarom wordt er een bereidheid tot gezamenlijke actie in gevormd.

Door de aard van emotionaliteit

De menigte is altijd vol emoties, maar ze zijn van een andere aard, wat de kenmerken van de acties van deze spontane groep beïnvloedt:

  • Een enthousiaste of extatische menigte verenigt mensen op basis van positieve emoties die worden veroorzaakt door een gemeenschappelijk spektakel (concert, festival) of een gemeenschappelijke actie (religieuze riten en culten, carnavals, enz.).
  • De paniekmenigte ontstaat onder invloed van een sterk gevoel van angst, dat zich ontwikkelt tot paniek. Deze emotionele toestand leidt tot een snel verlies van rationele controle. Het beheersen van een paniekerige menigte is bijna onmogelijk.
  • Een agressieve menigte wordt gekenmerkt door een hoge mate van mentale stress en negatieve emoties: haat, wanhoop, frustratie. De opkomst van agressie wordt altijd geassocieerd met een soort stimulus, bijvoorbeeld gehoor, informatie-stuffing, dat wil zeggen een fenomeen dat algemene verontwaardiging veroorzaakt.

Volgens de mate van spontaniteit

Hoewel de menigte tot spontane grote groepen behoort, kan de mate van spontaniteit verschillen.

  • Georganiseerde menigte. Deze soort werd beschreven door G. Lebon aan de hand van het voorbeeld van massademonstraties van arbeiders bij bijeenkomsten en stakingen. Het onderscheidt zich door een doelgerichte organisatie en controle, en vaak zelfs een duidelijk plan van aanpak. Het is samengesteld door de initiatiefnemers en betrokken bij de uitvoering van hun achterban uit de massa.
  • Leidende menigte. Vaker wordt het spontaan gevormd, maar dankzij een persoon of een groep mensen met leiderschapskwaliteiten krijgt het de tekenen van een georganiseerde.

Er zijn andere gronden waarop mensenmassa's kunnen worden geclassificeerd, maar dit zijn de meest elementaire en algemeen aanvaarde gronden.

Hoe een menigte te managen

Politici, religieuze figuren en eenvoudigweg ambitieuze mensen proberen de menigte vaak voor hun eigen doeleinden te gebruiken. Het moet worden toegegeven dat, ondanks de overduidelijke immoraliteit van een dergelijk verlangen, de aanwezigheid van een leider in de menigte het gevaar enigszins verkleint.

Het beheer van dit element is zowel eenvoudig als moeilijk tegelijk:

  • Aan de ene kant lijkt de menigte een beetje op een kudde en staat altijd klaar om de leider te volgen.
  • Aan de andere kant moet deze leider zich onderscheiden van de massa, de aandacht van mensen trekken en een helder charisma hebben. En dit is niet gemakkelijk om te doen tegen de achtergrond van woedende emoties.

Politieke technologen en sociaal psychologen kennen verschillende manieren om de aandacht in een menigte te trekken:

  • Demonstratie van kracht en kracht. Omdat ze zichzelf hebben verloren in de menigte, zoeken mensen instinctief naar een sterke leider, een leider - iemand die zich kan verzetten tegen de massa, die hem zal leiden. Gezien de primitieve aard van de gemeenschap, is het soms voldoende om groter te worden dan de menigte, helderder, luider, dat wil zeggen meer opvallen.
  • expressiviteit van spraak. Emotioneel verzadigde en luide aantrekkingskracht op het publiek kan ook de aandacht trekken, dus de leiders gebruiken verschillende methoden om het geluid te versterken (momenteel technisch).
  • "Clockwork" karakter van de voorstelling. De menigte, doordrenkt van emoties, is niet klaar om naar lange toespraken te luisteren en objectieve argumenten te evalueren. De elementaire massa's worden beïnvloed door korte, repetitieve slogans die niet alleen informatie bevatten, maar ook een emotionele achtergrond vormen. Met behulp van deze slogans wordt de menigte eerst op een bepaalde manier opgezet, en vervolgens geprogrammeerd voor specifieke acties.

Het is moeilijker om de controle over de menigte "van buitenaf" naar een persoon over te nemen. Zoals eerder vermeld, verliezen mensen in de menigte hun eigenheid, verliezen ze de controle over zichzelf, en om dit niet te laten gebeuren, moet het individu een enorme wilskracht en het vermogen tot emotionele druk hebben.

Je kunt de menigte weer bedwingen door aandacht te trekken. De methoden kunnen verschillen, tot schoten in de lucht waarop mensen zich onwillekeurig omdraaien. Helaas komt het voor dat de aanstichters niet in de lucht schieten als ze er niet in slagen een te passieve menigte wakker te schudden. En vergoten bloed verhoogt dramatisch het niveau van mensen.

Het fenomeen van de menigte is al lang bestudeerd, maar momenteel geven sociaal psychologen toe dat ze onvoldoende bekwaam zijn. In feite kent de samenleving, net als in de Middeleeuwen en in de 21e eeuw, geen betrouwbare middelen om mensenmassa's te beheersen. En het gaat hier niet alleen om het lage kennisniveau van het onderwerp, maar ook om het proces van evolutie van massademonstraties.

Menigte

Een opeenstapeling van mensen die verstoken zijn van een duidelijk waargenomen gemeenschappelijkheid van doelen en organisatie, maar onderling verbonden door een gelijkenis van emotionele toestand en een gemeenschappelijk middelpunt van aandacht. De belangrijkste mechanismen voor de vorming van T. en de ontwikkeling van zijn specifieke eigenschappen worden beschouwd als circulair (toenemend wederzijds gericht emotioneel), evenals. Er zijn vier hoofdtypen T.:

1) af en toe T., gebonden door nieuwsgierigheid naar een onverwacht incident (verkeersongeval, enz.);

2) conventionele t., gebonden door interesse in een of ander vooraf aangekondigd massa-entertainment (bijvoorbeeld bepaalde soorten sporten, enz.) en bereid, vaak slechts tijdelijk, om min of meer diffuse gedragsnormen te volgen;

3) expressieve T., die gezamenlijk een algemene houding uitdrukt ten opzichte van elke gebeurtenis (vreugde, enthousiasme, verontwaardiging, protest, enz.), zijn extreme vorm is extatische T., die als gevolg van wederzijdse, ritmisch groeiende infectie een staat van algemene extase bereikt (zoals bij sommige massale religieuze rituelen, carnavals, rockmuziekconcerten, enz.);

4) acterende T., die op zijn beurt de volgende ondersoorten omvat: a) agressieve T. (zie), verenigd door blinde haat voor een bepaald object (lynchen, slaan van religieuze, politieke tegenstanders, enz.);

b) paniekerige T., die spontaan ontsnapt aan een reële of denkbeeldige bron van gevaar (zie): c) hebzuchtige T., die in een ongeordende toestand terechtkomt voor het bezit van kostbaarheden (geld, plaatsen in uitgaand transport, enz.); d) opstandige politiek, waarin mensen gebonden zijn door een gemeenschappelijke, rechtvaardige verontwaardiging over de acties van de autoriteiten, vormt vaak een kenmerk van revolutionaire omwentelingen, en de tijdige introductie van een organiserend principe kan een spontane massale opstand verheffen tot een bewuste daad van politieke strijd. De afwezigheid van duidelijke doelen, de afwezigheid of diffuusheid van de structuur geven aanleiding tot de belangrijkste eigenschap van T. - de gemakkelijke convertibiliteit van de ene soort (ondersoort) naar de andere. Dergelijke transformaties vinden vaak spontaan plaats, maar kennis van hun typische patronen en mechanismen maakt het mogelijk om het gedrag van T. opzettelijk te manipuleren voor avontuurlijke doeleinden, en aan de andere kant om haar bijzonder gevaarlijke acties bewust te voorkomen en te stoppen.


Kort psychologisch woordenboek. - Rostov aan de Don: PHOENIX. LA Karpenko, AV Petrovsky, MG Yaroshevsky. 1998 .

Menigte

Een structuurloze opeenstapeling van mensen, verstoken van een duidelijk waargenomen gemeenschappelijkheid van doelen, maar onderling verbonden door de gelijkenis van hun emotionele toestand en een gemeenschappelijk object van aandacht. De belangrijkste mechanismen voor de vorming van de menigte en de ontwikkeling van zijn specifieke eigenschappen zijn de circulaire reactie (toenemende wederzijds gerichte emotionele infectie), evenals geruchten.

Er zijn vier hoofdtypen;

1 ) af en toe een menigte - gebonden door nieuwsgierigheid naar een onverwacht incident (verkeersongeval, enz.);

2 ) de menigte is een conventionele menigte - gebonden door een interesse in een of ander vooraf aangekondigd massa-entertainment (sport, enz.) en bereid, vaak slechts tijdelijk, om tamelijk diffuse gedragsnormen te volgen;

3 ) expressieve menigte - gezamenlijk een algemene houding uitdrukken ten opzichte van een bepaalde gebeurtenis (vreugde, enthousiasme, verontwaardiging, protest, enz.); zijn extreme vorm is een extatische menigte, die een staat van algemene extase bereikt door wederzijdse, ritmisch groeiende infectie - zoals bij sommige massale religieuze rituelen, kermissen, rockmuziekconcerten, enz.;

4 ) crowd acting - bevat ondersoorten:

a) een agressieve menigte - verenigd door blinde haat voor een bepaald object (lynchen, slaan van religieuze, politieke tegenstanders, enz.);

Met ) de menigte is hebzuchtig - een ongeordend direct conflict aangaan voor het bezit van bepaalde waarden (geld, plaatsen in uitgaand transport, enz.);

D ) een rebellenmenigte - waar mensen met elkaar verbonden zijn door een gemeenschappelijke rechtvaardige verontwaardiging over de acties van de autoriteiten; het vormt vaak de basis van revolutionaire omwentelingen, en de tijdige introductie van een organiserend principe erin is in staat om spontane massa-actie te verheffen tot een bewuste actie van politieke strijd.

De afwezigheid van duidelijke doelen, de afwezigheid of diffuusheid van de structuur geeft aanleiding tot praktisch de belangrijkste eigenschap van de menigte - de gemakkelijke convertibiliteit van de ene soort (ondersoort) naar de andere. Dergelijke transformaties zijn vaak spontaan, maar kennis van hun wetten en mechanismen stelt iemand in staat om opzettelijk het gedrag van de menigte te manipuleren voor avontuurlijke doeleinden, of om bewust gevaarlijke acties te voorkomen en te stoppen.


Woordenboek van praktische psycholoog. - M.: AST, Oogst. S. Yu Golovin. 1998 .

Menigte

   MENIGTE (Met. 593)

De eerste kapitaalwerken, die sociaal-psychologisch kunnen worden genoemd, verschenen aan het begin van de 20e - 20e eeuw. Allereerst moeten ze het werk bevatten van de Franse psycholoog, socioloog en historicus Gustave Lebon "Psychology of the Crowd" (1895; in 1898 in het Russisch vertaald onder de titel "Psychology of Peoples and Masses", nieuwe editie - St. Petersburg, 1995), evenals het werk van zijn landgenoot Gabriel Tarde, gewijd aan de psychologie van public relations. Tot op de dag van vandaag worden deze boeken met constante interesse gelezen, wat niet gezegd kan worden van de omslachtige "Psychology of Peoples" van Wilhelm Wundt. In deze boeken, evenals in "Social Psychology" van W. McDougall (dat door velen wordt erkend als het eerste echte sociaal-psychologische werk), werden ideeën ontwikkeld over de psychologie van grote groepen - "volkeren en massa's". In het sociaal-psychologisch onderzoek verdween dit probleem vervolgens naar de achtergrond, al verschenen later opmerkelijke werken over de psychologie van grote groepen. Briljante voorbeelden kunnen worden beschouwd als "The Psychology of the Masses and Fascism" van W. Reich (1933; Russische vertaling - 1997), evenals "The Age of Crowds" van S. Moskovichi (1981; Russische vertaling - 1996), dat trouwens grotendeels gebaseerd is op de ideeën van Le Bon en Tarde. Moscovici concretiseert de psychologie van de massa in een heel systeem van ideeën, waarvan de volgende bijzonder belangrijk zijn: Psychologisch gezien is een menigte geen cluster van mensen op één plek, maar een menselijk geheel dat een mentale gemeenschap heeft.

1. Het individu bestaat bewust, en de massa, de massa - onbewust, aangezien bewustzijn individueel is en het onbewuste collectief.

2. Menigten zijn conservatief ondanks hun revolutionaire manier van handelen. Ze herstellen uiteindelijk wat ze eerst omver hebben geworpen, omdat voor hen, net als voor iedereen in een staat van hypnose, het verleden veel belangrijker is dan het heden.

3. De massa, de menigte heeft de steun nodig van de leider, die hen boeit met zijn hypnotiserende autoriteit, en niet met de argumenten van de rede en niet met onderwerping aan geweld.

4. Propaganda (of) heeft een irrationele basis. Dit overwint de obstakels die actie in de weg staan. Aangezien onze acties in de meeste gevallen het resultaat zijn van overtuigingen, interfereren een kritische geest, gebrek aan overtuiging en passie met acties. Dergelijke interferentie kan worden geëlimineerd door hypnotische, propagandistische suggestie, en daarom moet propaganda gericht aan de massa een energieke en figuurlijke taal van allegorieën gebruiken met eenvoudige en dwingende formuleringen.

5. Om de massa's (partij, klasse, natie, enz.) te beheersen, moet de politiek gebaseerd zijn op een hoger idee (revolutie, moederland, enz.), dat wordt geïntroduceerd en gekoesterd in de hoofden van mensen. Als gevolg van een dergelijke suggestie verandert het in collectieve beelden en acties.

Samenvattend al deze belangrijke ideeën van de massapsychologie die uit Le Bon komen, benadrukt Moscovici dat ze bepaalde ideeën over de menselijke natuur uitdrukken - verborgen terwijl we alleen zijn, en zichzelf verklarend als we samen zijn. Met andere woorden, het fundamentele feit is dit: “Individueel genomen is ieder van ons uiteindelijk intelligent; samen genomen, in een menigte, tijdens een politieke bijeenkomst, zelfs in een vriendenkring, zijn we allemaal klaar voor de nieuwste dwaasheid. Bovendien wordt de menigte, de massa, opgevat als een sociaal dier dat de ketting heeft verbroken, als een ontembare en blinde kracht die in staat is om alle obstakels te overwinnen, bergen te verzetten of de creaties van eeuwen te vernietigen. Voor Moscovici is het erg belangrijk dat de verschillen tussen mensen in de menigte worden uitgewist en dat mensen hun passies en dromen uitspatten in vaak wrede acties - van laaghartig tot heroïsch en romantisch, van waanzinnige verrukking tot martelaarschap. Juist in de 20e eeuw spelen dergelijke massa's een bijzonder belangrijke rol (als gevolg van industrialisatie, verstedelijking, enz.). Daarom is volgens Moscovici de psychologie van de massa, samen met de politieke economie, een van de twee wetenschappen over de mens, waarvan de ideeën de geschiedenis vormden, omdat ze specifiek wezen op de belangrijkste gebeurtenissen van onze tijd - op 'massificatie' of 'massovisering'.

Dus, (de menigte) is in de eerste plaats gebaseerd op de scherpe oppositie van het individu buiten de menigte tegen hem, die zich in de menigte bevindt. Alleen in het tweede geval bestaat collectiviteit (een collectieve ziel, in de terminologie van Le Bon) of zelfs socialiteit.

Een eeuw geleden schreef Le Bon in zijn Psychology of Crowds: "Het belangrijkste kenmerk van onze tijd is precies de vervanging van de bewuste activiteit van individuen door de onbewuste activiteit van de menigte". Dit laatste wordt bijna uitsluitend gecontroleerd door het onbewuste, dat wil zeggen, volgens Le Bon, zijn acties onderhevig aan de invloed van het ruggenmerg in plaats van de hersenen.

De geciteerde conclusie werd getrokken zelfs vóór de opkomst en ontwikkeling van Freuds psychoanalyse, die de enorme rol van het onbewuste in het leven van elk "afzonderlijk genomen" menselijk individu onthulde, en ook in het leven van de samenleving, beschaving, menigten, enz. Dit betekent dat, volgens het algemene criterium van het onbewuste, het individu en de massa nauwelijks tegenover elkaar kunnen staan. Dezelfde moeilijkheid blijft bestaan ​​wanneer een dergelijke oppositie wordt uitgevoerd volgens het criterium van de socialiteit (als deze laatste alleen wordt toegeschreven aan de massa en niet aan een individueel menselijk individu).

Er moet echter rekening mee worden gehouden dat in de psychologie van de massa de menigte zeer breed wordt opgevat. Dit is niet alleen een spontane, ongeorganiseerde opeenstapeling van mensen, maar ook een gestructureerde, min of meer georganiseerde vereniging van individuen. Zo heeft Le Bon al de volgende indeling van menigten voorgesteld, waarvan het uitgangspunt een "simpele samenkomst" van mensen is. Allereerst is het een menigte heterogeen: a) anoniem (straat, enz.); b) niet-anoniem (juryrechtspraak, parlementaire vergaderingen, enz.). En ten tweede het publiek uniform: a) sekten (politieke, religieuze, enz.); b) kasten (militairen, arbeiders, geestelijken, enz.); c) klassen (bourgeoisie, boeren, enz.). En volgens Tarde zijn er naast anarchistische, amorfe, natuurlijke, enz. menigten ook georganiseerde, gedisciplineerde, kunstmatige menigten (bijvoorbeeld politieke partijen, staatsstructuren, organisaties zoals kerken, legers, enz.). Het waren de kunstmatige menigten die vervolgens de meeste aandacht van Z. Freud trokken.

Door deze en andere "getransformeerde" vormen van de menigte grondig te analyseren, benadrukken Moskovieten, in navolging van Tarde, nog een en misschien wel de belangrijkste transformatie van de menigte ... in het publiek. Als een menigte in eerste instantie een opeenstapeling van mensen tegelijk in één gesloten ruimte is, dan is het publiek een verspreide menigte. Dankzij de massacommunicatiemiddelen is het niet langer nodig om bijeenkomsten te organiseren van mensen die elkaar zouden informeren. Deze middelen dringen door in elk huis en maken van elke persoon een lid van een nieuwe massa. Miljoenen van zulke mensen maken deel uit van een nieuw type menigte. Thuisblijvende krantenlezers, radioluisteraars, tv-kijkers, gebruikers van elektronische netwerken bestaan ​​allemaal samen als een specifieke gemeenschap van mensen, als een speciaal soort menigte.

Op het gebied van de psychoanalyse werden de problemen van grote groepen opgehelderd in Freuds latere werken, voornamelijk in het boek Psychology of the Masses and the Analysis of the Human Self. Bij het beschrijven van groepsgedrag en vooral intergroepsagressie leende Freud veel van Le Bon en McDougall. Freud gaf vrijelijk zijn eigen leemten in de empirische studie van het probleem toe en aanvaardde grif de hoofdideeën van beide auteurs met betrekking tot de agressieve aspecten van massagedrag, maar gaf ze een volledige psychologische, meer precies psychoanalytische interpretatie. In het werk van Le Bon was Freud vooral onder de indruk van het 'briljant uitgevoerde beeld' van hoe individuen onder invloed van de menigte hun instinctieve basisaard ontdekken, hoe onbewuste impulsen die voorlopig onderdrukt zijn in de menigte tot uiting komen, hoe een dun laagje beschaafd gedrag wordt verscheurd en individuen hun ware, barbaarse en primitieve begin demonstreren. Tegelijkertijd was het uitgangspunt (en vervolgens de fundamentele conclusie) van Freuds analyse van interpersoonlijke relaties en de psychologie van de massa zijn standpunt dat de studie van verschillende fenomenen van cultuur en psychologie van groepen geen patronen aan het licht brengt die verschillen van die welke worden onthuld bij het bestuderen van het individu.

Wat betreft de studie van verschillende sociale gemeenschappen, identificeerde Freud specifiek twee van hun ondersteunende typen: de menigte (een ongeorganiseerd conglomeraat, een verzameling mensen) en de massa (een menigte die op een speciale manier is georganiseerd, waarin er enige gemeenschappelijkheid is van individuen met elkaar, uitgedrukt in hun gemeenschappelijke interesse in een bepaald object, homogene gevoelens en het vermogen om elkaar te beïnvloeden). Freud beschouwde de aanwezigheid in de gemeenschap van libidinale gehechtheid aan de leider (leider) en dezelfde gehechtheid tussen de individuen waaruit het bestaat als een essentieel onderscheidend kenmerk van de massa. Tegelijkertijd werd aangenomen dat zo'n gemeenschap een "psychologische massa" is. Zich bewust van het bestaan ​​van verschillende massa's en zelfs onderscheidend hun twee hoofdtypen: natuurlijke massa's (zelforganiserend) en kunstmatige massa's (gevormd en bestaand met enig extern geweld), merkte Freud tegelijkertijd de gelijkenis op tussen de massa en de primitieve horde en stelde voor de massa te begrijpen als een voortzetting en, in zekere zin, een herschepping van de primitieve horde.

Bij het onderzoeken van de verschillen en identiteit van de massa en de horde, kwam hij tot de conclusie dat bewuste individualiteit erin wordt onderdrukt, de gedachten en gevoelens van mensen een zekere uniformiteit krijgen en in dezelfde richtingen worden georiënteerd, en in het algemeen worden ze gedomineerd door collectieve motieven met een hoge mate van onbewustheid, impulsiviteit en efficiëntie. Freud benadrukte het bestaan ​​​​van een libidineuze structuur en constitutie van de massa en wees vooral op de rol van gehechtheid aan de leider, met de verdwijning waarvan de massa uiteenvalt.

In de psychoanalytische psychologie van groepen, waarvan de basis werd gelegd door Z. Freud zelf, wordt enige aandacht besteed aan de rol van verschillende negatieve gevoelens en factoren in de sociale relaties van mensen. In het bijzonder kwam Freud tot de conclusie dat bijvoorbeeld haat jegens een object ook individuen kan verenigen, zoals positieve gevoelens, en jaloezie kan fungeren als een bron van ideeën over gelijkheid en andere pseudo-humanistische idealen.


Populaire psychologische encyclopedie. - M.: Eksmo. SS Stepanov. 2005 .

Menigte

Naast de voor de hand liggende definitie (grote groep mensen), heeft de term een ​​speciale betekenis in de studie van de jeugd. Hier verwijst hij naar een grote, losjes georganiseerde groep die de adolescent een gevoel van identiteit kan geven op basis van het apereotype van de groep voordat hij een gevoel van eigen ideevorming heeft ontwikkeld.


Psychologie. EN IK. Woordenboek-naslagwerk / Per. van Engels. KS Tkachenko. - M.: EERLIJKE PERS. Mike Cordwell. 2000 .

Synoniemen:

Zie wat "menigte" is in andere woordenboeken:

    Menigte- in China, de menigte (ander Grieks ... Wikipedia

    menigte- n., f., gebruiken. heel vaak Morfologie: (nee) wat? drukte, waarom? menigte, (zie) wat? menigte wat? menigte, waarover? over de menigte; mv. Wat? drukte, (nee) wat? drukte, waarom? drukte, (zie) wat? drukte, wat? drukte waarover? over drukte 1. Een menigte is een grote ... Woordenboek van Dmitriev

een grote groep mensen, grotendeels zonder structuur, verenigd door een emotionele stemming of een object van aandacht, maar tegelijkertijd in de regel niet verenigd door duidelijk gerealiseerde gemeenschappelijke bedoelingen en plannen, en nog meer door een enkel doel en duidelijke ideeën over hoe dit kan worden bereikt. In de moderne psychologie van grote groepen is er de volgende, in feite algemeen aanvaarde classificatie - een typologie van verschillende soorten menigten als een specifieke gemeenschap van mensen: incidenteel, conventioneel, expressief, acterend. Als we het hebben over een occasionele menigte, dan is de doorslaggevende factor bij de vorming van dit type gemeenschap een bepaalde "gelegenheid", een gebeurtenis in verband waarmee mensen samenkomen in de logica van externe waarnemers, verenigd door een onverwachte reden voor nieuwsgierigheid, interesse en verlangen om meer te weten te komen over een sociaal fenomeen dan degenen die buiten de lijn van ooggetuigen van lopende gebeurtenissen staan. Wat betreft het conventionele publiek, dit type gemeenschap ontstaat in verband met wat informatie over een aankomend massa-evenement (bijvoorbeeld een belangrijke voetbalwedstrijd, een vooraf aangekondigd concert, enz.). In feite voert deze gemeenschap gedurende een korte tijd van haar bestaan ​​haar levensactiviteit uit volgens het schema van een nogal onzekere conventie met betrekking tot even rigide ongedefinieerde gedragsnormen, vanwege de zeer algemene ideeën over de regels volgens welke het gebruikelijk is om zich te gedragen voor mensen die merken dat ze deelnemen aan evenementen met een specifieke sociale specificiteit. Onder de expressieve menigte stellen ze zich traditioneel zo'n grote groep voor, die wordt gekenmerkt door het feit dat het een gemeenschappelijke, in feite een enkele houding ten opzichte van een gebeurtenis, fenomeen vertoont, en op het hoogtepunt van de uitdrukking van deze houding verandert in een extatische menigte, dat wil zeggen een menigte in een staat van massale extase, hypnose, enz.). Ten slotte is er een actieve menigte, waarvan het onderscheidende kenmerk een soort gezamenlijke actie is, een soort actieve en tegelijkertijd ongebreidelde impuls, een gemeenschappelijke activiteit die duidelijk wordt getoond door haar leden. Tegelijkertijd benadrukten de onderzoekers die probeerden een zinvolle en uitputtende typologie van verschillende soorten menigten te geven, dat "de acterende menigte ... op zijn beurt de volgende ondersoorten omvat - a) een agressieve menigte verenigd door blinde haat voor een bepaald object (lynchen, slaan van religieuze, politieke tegenstanders, enz.). D.); b) een paniekerige menigte die spontaan op de vlucht slaat voor een echte of ingebeelde bron van gevaar; c) een hebzuchtige menigte die een ongeordend direct conflict aangaat om het bezit van kostbaarheden (geld, plaatsen in het uitgaande transport, enz.); d) een opstandige menigte, waarin mensen gebonden zijn door een gemeenschappelijke rechtvaardige verontwaardiging over de acties van de autoriteiten, het vormt vaak een attribuut van revolutionaire omwentelingen, en de tijdige introductie van een organiserend principe erin kan een spontane massale opstand verheffen tot een bewuste daad van politieke strijd ”(A. P. Nazaretyan, Yu. A. Shirkovin). Afgezien van het feit dat het gebrek aan structuur van een dergelijk type gemeenschap als een menigte, en in de regel een voldoende vervaging van de oorspronkelijke doelen van een dergelijke vereniging van mensen, in feite leiden tot een gemakkelijke verandering van de soorten menigten, kan men niet anders dan opmerken dat de bovengenoemde en tegelijkertijd praktisch algemeen aanvaarde classificatie van menigtetypen duidelijk onvolmaakt is. Allereerst is een dergelijke conclusie gebaseerd op het feit dat er hier geen enkele classificatiebasis is, en daarom kan bijvoorbeeld een conventionele en acterende menigte zowel een expressieve menigte zijn, als bijvoorbeeld een occasionele menigte ook een paniekmenigte kan zijn (een van de varianten van een acterende menigte), enz.

De Franse onderzoeker G. Lebon identificeerde een aantal patronen die kenmerkend zijn voor bijna elke menigte en het gedrag van haar leden bepalen.

Ten eerste is het effect van depersonalisatie en verzwakking van de egocontrole duidelijk waarneembaar in de massa: “... ongeacht de individuen die er deel van uitmaken, ongeacht hun levensstijl, beroep, karakter of geest, hun transformatie in een massa is genoeg voor hen om een ​​soort collectieve ziel te vormen die hen totaal anders laat voelen, denken en handelen dan elk van hen individueel zou denken, handelen en voelen. ...

Het is gemakkelijk te zien hoe een geïsoleerd individu verschilt van een individu in een menigte, maar het is veel moeilijker om de redenen voor dit verschil vast te stellen. Om deze redenen op zijn minst enigszins voor onszelf uit te leggen, moeten we ons een van de bepalingen van de moderne psychologie herinneren, namelijk dat de verschijnselen van het onbewuste niet alleen een vooraanstaande rol spelen in het organische leven, maar ook in de functies van de geest. Onze bewuste handelingen vloeien voort uit het substraat van het onbewuste, dat vooral wordt gecreëerd door de invloeden van erfelijkheid. In dit substraat bevinden zich ontelbare erfelijke overblijfselen die de werkelijke zielen van het ras vormen. ...

Deze algemene karaktereigenschappen, gecontroleerd door het onbewuste en bijna gelijkelijk aanwezig in de meerderheid van de normale individuen van het ras, voegen zich bij elkaar in de menigte. In de collectieve ziel verdwijnen de intellectuele vermogens van de individuen, en bijgevolg hun individualiteit; ...en onbewuste eigenschappen nemen het over.

Het is precies deze combinatie van middelmatige kwaliteiten in een menigte die ons verklaart waarom een ​​menigte nooit acties kan uitvoeren die een verheven geest vereisen. Beslissingen over gemeenschappelijke belangen die worden genomen door een vergadering van zelfs beroemde mensen op het gebied van verschillende specialiteiten, verschillen tenslotte weinig van beslissingen die worden genomen door een verzameling dwazen, aangezien in beide gevallen niet enkele uitstekende eigenschappen worden gecombineerd, maar alleen gewone, die in iedereen worden gevonden. In een menigte kan alleen domheid zich ophopen, geen intelligentie.

Ondanks het feit dat G. Le Bon het probleem van het individuele en collectieve onbewuste op een zeer vereenvoudigde manier interpreteert en zijn opvattingen sterk worden beïnvloed door biologisch determinisme, zijn zijn conclusies over zowel de bijna onvermijdelijke depersonalisatie en depersonalisatie van het individu in de menigte als de destructiviteit van de menigte als geheel volkomen eerlijk. Bovendien, zoals de praktijk van de organisatiepsychologie laat zien, blijken met name zelfs zeer gestructureerde grote groepen professionals, strikt genomen geen massa, vaak totaal ineffectief te zijn in het oplossen van problemen die een creatieve en innovatieve aanpak vereisen. Het is geen toeval dat de technieken van praktisch sociaal-psychologisch werk met dergelijke gemeenschappen in de regel gebaseerd zijn op hun defragmentatie volgens een of ander principe, gevolgd door het zoeken naar een oplossing in aldus gevormde kleine groepjes.

G. Lebon identificeerde ook duidelijk een aantal sociaal-psychologische mechanismen die het gedrag van een individu in een menigte bemiddelen: “Het verschijnen van deze nieuwe speciale kenmerken die kenmerkend zijn voor een menigte en die bovendien niet worden aangetroffen bij individuele individuen waaruit deze bestaat, heeft verschillende redenen. De eerste hiervan is dat het individu in een menigte, dankzij enorme aantallen, een bewustzijn van onweerstaanbare kracht verwerft, en dit bewustzijn stelt hem in staat toe te geven aan instincten waaraan hij nooit de vrije loop laat als hij alleen is. In een menigte is hij minder geneigd deze instincten te beteugelen, omdat de menigte anoniem is en geen verantwoordelijkheid draagt. In feite hebben we het over deïndividualisering, wat in de moderne sociale psychologie meestal wordt begrepen als het verlies van angst vóór externe evaluatie en op zijn minst een afname van het niveau van zelfbewustzijn. Talrijke studies hebben aangetoond dat de mate van de-individuatie sterk gecorreleerd is met anonimiteit, mede door de grootte van de menigte. Dus, bijvoorbeeld, “na analyse van 21 gevallen waarin iemand dreigde van een wolkenkrabber of brug te springen in aanwezigheid van een menigte, ontdekte Leon Mann dat wanneer de menigte klein was en verlicht door daglicht, er in de regel geen pogingen werden gedaan om zelfmoord uit te lokken. Maar wanneer de grootte van de menigte of de duisternis van de nacht voor anonimiteit zorgde, plaagden mensen de zelfmoord meestal door hem op alle mogelijke manieren te bespotten. Brian Mullen meldt vergelijkbare effecten bij burgerwachtbendes: hoe groter de bende, hoe meer de leden hun gevoel van zelfbewustzijn verliezen en hoe sneller ze instemmen met het plegen van wreedheden zoals het verbranden, verscheuren of in stukken hakken van het slachtoffer. Voor elk van de gegeven voorbeelden ... is het kenmerkend dat de angst voor evaluatie sterk afneemt. Aangezien "iedereen dit deed", verklaren ze hun gedrag door de huidige situatie, en niet door hun eigen vrije keuze.

De tweede reden die G. Le Bon naar voren brengt is “besmettelijkheid of besmettelijkheid – draagt ​​ook bij tot de vorming van bijzondere eigenschappen in de menigte en bepaalt hun richting... In de menigte is elk gevoel, elke actie besmettelijk, en bovendien in die mate dat het individu heel gemakkelijk zijn persoonlijke belangen opoffert aan het collectieve belang”2. In de moderne sociale psychologie wordt sociale infectie opgevat als "... het proces van het overbrengen van een emotionele toestand van het ene individu naar het andere op het psychofysiologische contactniveau, naast of naast de semantische interactie zelf." Tegelijkertijd "leidt infectie vaak tot de desintegratie van formele en informele normatieve rolstructuren en de degeneratie van een georganiseerde interactiegroep tot een of ander soort menigte"3. Een klassiek voorbeeld van deze soort is de transformatie in een menigte onder invloed van paniek van zo'n strak georganiseerde groep als een militaire eenheid. Het infectiemechanisme wordt actief gebruikt in het kader van de zogenaamde "vuile politieke technologieën" tijdens massa-evenementen, wanneer groepen dummy-provocateurs de menigte opzettelijk ertoe aanzetten om bepaalde acties te ondernemen, van het chanten van bepaalde slogans tot massale pogroms.

De derde, meest belangrijke, vanuit het standpunt van G. Le Bon, de reden, “... die bij individuen in een menigte zulke speciale eigenschappen veroorzaakt die misschien niet in een geïsoleerde positie bij hen voorkomen, is gevoeligheid voor suggestie. ... Hij is zich niet langer bewust van zijn acties, en, zoals bij een gehypnotiseerd persoon, verdwijnen sommige vermogens, terwijl andere een extreme mate van spanning bereiken. Onder invloed van suggestie zal zo'n onderwerp bepaalde acties met oncontroleerbare snelheid uitvoeren; in de menigte manifesteert deze onweerstaanbare onstuimigheid zich met nog meer kracht, aangezien de invloed van suggestie, dezelfde voor iedereen, toeneemt door wederkerigheid. Dit effect "in zijn puurste vorm" wordt vaak waargenomen en doelbewust gebruikt in de praktijk van religieuze sekten, allerlei soorten "genezers", "wonderdoeners", "paranormaal begaafden", enz.

G. Lebon benadrukte vooral de neiging tot intolerantie en autoritarisme die kenmerkend zijn voor de menigte. Vanuit zijn standpunt “zijn alleen simpele en extreme gevoelens bekend bij de menigte; elke mening, idee of overtuiging die erdoor wordt geïnspireerd, accepteert of verwerpt de menigte volledig en behandelt ze ofwel als absolute waarheden, ofwel als even absolute waanvoorstellingen. ... De menigte drukt in haar oordelen hetzelfde autoritarisme uit als intolerantie. Het individu kan tegenspraak en betwisting verdragen, maar de massa verdraagt ​​ze nooit. In openbare bijeenkomsten veroorzaakt het minste bezwaar van een spreker onmiddellijk woedende kreten en gewelddadige vloeken in de menigte, gevolgd door acties en uitzetting van de spreker, als hij er zelf op aandringt. Hoewel G. Lebon het woord "gezag" gebruikt, is het vrij duidelijk dat we het in psychologische termen hebben over autoritarisme.

Hieraan moet worden toegevoegd dat, ondanks al zijn inherente onvoorspelbaarheid, de menigte, vanwege alle bovengenoemde kenmerken, bijna uitsluitend geneigd is tot destructieve en destructieve acties. Zoals u weet, was de reden voor de rellen en pogroms die in de zomer van 2002 in het centrum van Moskou plaatsvonden, het verlies van het Russische team in een wedstrijd met het Japanse team op het WK. Het is echter moeilijk voor te stellen dat met een gunstig resultaat van deze wedstrijd voor het Russische team een ​​dronken menigte van kaalgeschoren "patriotten" een vrolijk carnaval zou organiseren om te vieren, waarna ze vreedzaam naar huis zouden gaan. Vrijwel zeker kan worden gesteld dat er toch rellen zouden hebben plaatsgevonden, zij het misschien niet in zo'n militante vorm. De geschiedenis van verschillende tijdperken en samenlevingen getuigt overtuigend: elke poging om met de massa te flirten en deze te gebruiken om politieke, ideologische en andere doelen te bereiken, leidt bijna onvermijdelijk tot tragische en vaak onomkeerbare gevolgen. Dit idee onder de aandacht brengen van de onderwerpen van sociaal management op alle niveaus is de directe professionele taak van een praktische sociaal psycholoog.

Tegelijkertijd, aangezien een menigte van een of ander type een objectieve factor is in het leven van de moderne samenleving, kunnen de problemen van de interactie ermee en de beïnvloeding ervan op geen enkele manier worden genegeerd in de sociaal-psychologische praktijk.

Een praktische sociaal psycholoog die professioneel gericht is op het werken met de menigte, moet ten eerste psychologisch correct het type van de menigte, zijn oriëntatie, de mate van activiteit, potentiële of reeds genomineerde leiders bepalen, en ten tweede moet hij de meest effectieve technologieën van constructieve manipulatie bezitten en kunnen implementeren bij het werken met spontaan opkomende grote gemeenschappen van mensen.

MENIGTE

het hoofdonderwerp van spontaan gedrag; contact, uiterlijk ongeorganiseerde gemeenschap, gekenmerkt door een hoge mate van conformiteit van de samenstellende individuen, extreem emotioneel en unaniem handelend. Soorten publiek: 1) informeel, 2) expressief, 3) "conventioneel", 4) acterend publiek. (DV Olshansky, p.426)