Hoe u een beschrijving correct kunt schrijven, voorbeelden. Voorbeelden van positieve kenmerken (monsters van de werkplek)

Verschillende overheidsinstanties en niet-gouvernementele organisaties hebben vaak referenties van de werkplek nodig. Bijvoorbeeld bij het solliciteren naar een nieuwe baan of dienstverband, bij de rechtbank in civiele zaken, arbeidszaken, strafzaken, als onderdeel of overweging van een protocol inzake een administratief misdrijf.

Strikt genomen is het opstellen van een functiebeschrijving de taak van de HR-afdeling. Maar meestal wordt een dergelijk document door de werknemer zelf opgesteld en ondertekend door de directe leidinggevende en de hoofdwerkgever (hoofdmanager). We zullen u vertellen hoe u zo'n document zelf kunt opstellen, wat u in de inhoud moet opnemen, en we zullen ook een voorbeeld van een beschrijving van uw werkplek plaatsen, zodat u dit als voorbeeld kunt gebruiken.

Voorbeeld van een functiebeschrijving

Vennootschap met beperkte aansprakelijkheid "Nieuwste elektronische technologieën"

TIN 364616841365 OGRN 3546516546 legaal. adres: 394054, Voronezh, st. Koltsovskaja, 49

Kenmerkend

Dit kenmerk werd toegekend aan Valery Stepanovich Abakumov, geboren op 30 maart 1972, die vanaf 15 januari 2012 tot heden bij de Limited Liability Company "Newest Electronic Technologies" heeft gewerkt als elektricien voor de reparatie en het onderhoud van elektrische apparatuur.

Abakumov Valery Stepanovich, geboren op 30-03-1972, werkt sinds 15-01-2012 onder een arbeidsovereenkomst bij New Electronic Technologies LLC als assistent-elektricien, sinds 12-12-2015 als elektricien voor de reparatie en het onderhoud van elektrische uitrusting, 3 kwalificatie.

Heeft een hogere opleiding in het beroep van “automonteur”, serie PN nr. 687461, afgegeven op 25 juni 1996 (Vologda State Technical University), middelbaar beroepsonderwijs, diploma van het Voronezh College of Welding and Industrial Technologies, serie AC nr. 65874351, uitgegeven op 20 juni 2011.

Burgerlijke staat: getrouwd, 2 kinderen.

Tijdens zijn tijd bij New Electronic Technologies LLC bewees Valery Stepanovich Abakumov dat hij een professionele, competente en verantwoordelijke werknemer was. De taken van Abakumov V.S. omvat deelname aan de reparatie, inspectie en onderhoud van elektrische apparatuur, reparatie van transformatoren, schakelaars, reostaten, magnetische starters, reconstructie van elektrische apparatuur, verwerking van isolatiematerialen.

Streeft ernaar zijn kwalificaties te verbeteren (hij verhoogde zijn rang tijdens zijn werk). Hij heeft geen disciplinaire sancties opgelegd en is herhaaldelijk beloond voor zijn werk met contante bonussen. Tijdens de werkperiode hebben zich geen noodsituaties met werkobjecten voorgedaan. Hardwerkend en zeer efficiënt.

Niet-conflicterend. Hij heeft vriendschappelijke betrekkingen met collega's en toont delicatesse en geduld. Consistent en correct. Hij onderscheidt zich door stiptheid, hoge eisen aan zichzelf en een verlangen naar professionele groei. Hij heeft bewezen een proactieve, verantwoordelijke en betrouwbare specialist te zijn, die in staat is de toegewezen taken op tijd af te ronden. In staat om onafhankelijke beslissingen te nemen in moeilijke situaties en verantwoordelijkheid te dragen voor de resultaten van hun activiteiten.

Deze specificatie is afgegeven voor presentatie op de plaats van aanvraag.

Algemeen directeur van "Newest Electronic Technologies" LLC

Viktorov V.V.

Wanneer moet u een functiereferentie gebruiken?

In de Sovjettijd was een dergelijk document heel gebruikelijk. Het was vereist voor elke nieuwe baan, tijdens overplaatsingen, enz. Maar zelfs nu heeft de verwijzing vanaf de werkplek zijn betekenis niet verloren. Een dergelijk document kan in dossiers, bij arbeidsconflicten etc. als document gebruikt worden.

Er zijn zogenaamde interne en externe kenmerken van de werkplek. Intern wordt gebruikt voor overdracht, promotie, toewijzing van een nieuwe rang. Externe kenmerken van de werkplek worden uitsluitend gebruikt voor presentatie aan alle andere (behalve degene waar de werknemer werkt) organisaties en autoriteiten. In het eerste geval raden we aan meer aandacht te besteden aan de beschrijving van de werkactiviteit: voortgezette opleiding, opleiding, prikkels, disciplinaire sancties. Wanneer voor andere organisaties een beschrijving wordt opgesteld, kan de werkactiviteit in korte vorm worden beschreven.

De functiebeschrijving heeft een eigen structuur. Een dergelijk document krijgt rechtskracht door: de handtekening van het hoofd van de organisatie, die het recht heeft om namens de organisatie op te treden (soms wordt de referentie ook ondertekend door de direct leidinggevende), het zegel en de datum van afgifte. Het is raadzaam om het document op briefpapier van de organisatie op te stellen, met vermelding van de OGRN, INN, wettelijk adres en telefoonnummers.

Inhoud van kenmerken van de werkplek

Voor uw gemak hebben we de informatie die mogelijk in de functiebeschrijving wordt vermeld, gesystematiseerd. Gebruik ze als sjabloon om een ​​document samen te stellen:

1. Bedrijfsbriefpapier, formaat – A 4
2. In het midden staat de naam van het document - KENMERKEN
3. Op wiens naam het is uitgegeven, geboortedatum, functie, werkperiode in de organisatie
4. Informatie over de opleiding van de werknemer
5. Informatie over de burgerlijke staat
6. Werkgeschiedenis van de werknemer – datum van indiensttreding, carrièregroei, functieverantwoordelijkheden, werkresultaten
7. Beoordeling van professionele kwaliteiten: disciplinaire sancties, prikkels, werkervaring, zelfstudie, studie van het regelgevingskader, zelfverbetering
8. Beoordeling van zakelijke en persoonlijke kwaliteiten: stiptheid, verantwoordelijkheid, communicatieve vaardigheden, relaties in een team, met ondergeschikten, vermogen om werk te plannen, beoordeling van werkvermogen, gedrag in stressvolle en conflictsituaties, relaties met de baas, enz.
9. Het doel van het samenstellen van een referentie vanaf de werkplek: voor presentatie aan een overheidsinstantie of anderen.

De referentiebrief van de standplaats heeft geen verjaringstermijn, maar het is logischer en handiger om een ​​document te overleggen dat actueel is op de datum van voorbereiding.

Onze voorbeeldbeschrijving vanaf de werkplek is niet de enige mogelijke, maar zoals de praktijk heeft geleerd, is het resultaat bij gebruik het meest optimaal.

Een werknemersprofiel is een officieel uitgegeven document dat de professionele en persoonlijke kwaliteiten van een werknemer evalueert en het carrièrepad en de sociale activiteiten van de werknemer beschrijft. De kenmerken kunnen worden samengesteld op verzoek van de medewerker zelf of op verzoek van externe bronnen. Dus, hoe schrijf je correct een referentie voor een werknemer?

Soorten productiekenmerken

Ondanks het feit dat de werknemersreferentie een document is dat op een formulier is opgesteld, een eigen serienummer heeft en moet worden gecertificeerd door een zegel, zijn er geen strikte eisen aan de voorbereiding ervan in de regelgevende rechtshandelingen.

De enige richtlijn bij het schrijven van kenmerken is GOST R 6.30-2003, waar de algemene regels voor het opstellen en invullen van werkdocumentatie zijn voorgeschreven.

3. Gegevens over de werkzaamheden en carrière van de werknemer:

• startdatum van het werk bij de onderneming; arbeidsvoorwaarden in andere organisaties kunnen ook worden aangegeven;
• korte informatie over uw carrière - wanneer, waar en naar welke functies u bent overgeplaatst;
• het verkrijgen van aanvullende opleiding, voortgezette opleiding, zelfstandig voltooid werk, sleutelprojecten;
• kenmerken van de resultaten van de arbeidsactiviteit zijn de belangrijkste resultaten.

Wat is primaire documentatie in de boekhouding, hoe u deze op de juiste manier onderhoudt en opslaat, leest u

4. Zijn er straffen en beloningen?- in de paragraaf moet u alle prestaties van de medewerker noteren (het ontvangen van diploma's, het behalen van titels, de eigen ontwikkelingen van de medewerker, enzovoort).

5. Het beoordelen van de persoonlijke en professionele kwaliteiten van een medewerker.

Deze paragraaf geeft een overzicht van psychologische en communicatieve vaardigheden, het niveau van zijn kennis en professionaliteit op een bepaald gebied.

7. De kenmerken worden gecertificeerd door handtekeningen managementteam (de handtekening van één directeur of hoofd van een divisie of afdeling is voldoende) en het hoofd van de personeelsdienst.

8. Datum van uitgifte van document wordt linksonder geplaatst, handtekeningen worden gecertificeerd door een zegel.

9. Eén exemplaar van de kenmerken wordt overgedragen aan de medewerker of aan derden(indien schriftelijk toegestaan ​​door de medewerker), en de tweede (kopie) blijft in de organisatie.

Irina Sherbul

# Zakelijke documentatie

Een belangrijk nadeel van de functiebeschrijving

Sommige werkgevers beschouwen het document als een formaliteit en gebruiken algemene, vage taal bij het invullen ervan. Het is daarom belangrijk om het formulier zo in te richten dat de antwoorden de kwaliteiten van de medewerker zo gedetailleerd mogelijk beschrijven.

Artikelnavigatie

• Voorbeeldkenmerken van de werkplek
• Hoe u een functiebeschrijving voor een werknemer correct schrijft
• Voorbeeld van kenmerken voor een medewerker
• Productiekenmerken
• Positieve referentie van de werkplek
• Kenmerken van de vorige werkplek
• Functiebeschrijving vanaf de werkplek
• Negatieve referentie van de werkplek
• Kenmerken op de plaats van behoefte wanneer dat nodig is, eisen
• Typisch kenmerk
• Wie ondertekent en stelt een referentiebrief op vanaf de werkplek?

Tegenwoordig verschillen functiebeschrijvingen qua vereisten, inhoud en ontwerp van hun Sovjet-voorganger. Dit document, dat de chaotische jaren van de jaren negentig heeft overleefd, heeft opnieuw relevantie gevonden. Daarom moeten medewerkers van de HR-afdeling, afdelingshoofden en bedrijfsmanagers weten hoe ze een functiebeschrijving correct moeten schrijven.

Voorbeeldkenmerken van de werkplek

De voltooide referentie van de werkplek moet als voorbeeld beschikbaar zijn op de personeelsafdeling van elke onderneming. Indien nodig, kijkend naar een voorbeeld (een voorbeeld van schrijven), zal het niet moeilijk zijn om zo'n document snel en nauwkeurig te maken. Laten we een typische versie voor 2019 bekijken.

Een voorbeeld van het schrijven van een functiebeschrijving:

Voorbeeld downloaden

Sommige bedrijven gebruiken een kant-en-klaar kenmerkensjabloon. Dit formulier is eenvoudig uit te printen en snel in te vullen. Het functiebeschrijvingsformulier ziet er als volgt uit:

Download het formulier

Kenmerken voor een medewerker: hoe u ze correct schrijft

Een karakterreferentie voor een werknemer (werknemer) is een korte vorm en beknopte inhoud, objectieve en betrouwbare beoordeling van een persoon die bij de onderneming werkt of heeft gewerkt. Het moet informatief zijn en zonder emoties.

De auteur van het profiel beschrijft duidelijk de professionele kwaliteiten van de werknemer, zijn kwalificatieniveau in het specialisme en de functie die hij bekleedt (of bezet). De persoonlijke kwaliteiten van een medewerker worden uitsluitend aangegeven vanuit het perspectief van het bedrijfsbelang.

Je moet geen kroniek schrijven over het leven van een werknemer. Het enige dat nodig is, is het noteren van zijn werkzaamheden bij deze onderneming, prestaties, vaardigheden, kennis, persoonlijke kwaliteiten die alleen in deze baan zijn verworven en gedemonstreerd.

Andere fasen van de biografie buiten deze instelling worden door de werknemer zelf aangegeven in zijn cv of autobiografie.

De standaardspecificatie bestaat uit drie delen:

1. Algemeen: achternaam, voornaam, patroniem; Geboortedatum; volledige gegevens van het bedrijf; arbeidsperiode bij deze onderneming (vanaf de datum van aanwerving tot de huidige datum of tot de datum van ontslag).
2. Werkervaring (bij deze onderneming): overplaatsing naar een andere functie; promotie of degradatie; geavanceerde training (cursussen, trainingen, enz. - met vermelding van de naam, plaats, trainingsperiode).
3. Persoonlijke beoordeling: professionele kwaliteiten; relaties met collega’s, ondergeschikten en management.

Politieke en religieuze opvattingen, hobby's, details over het persoonlijke leven, de levensomstandigheden en de gezondheidsstatus van de werknemer worden niet aangegeven in de functiebeschrijving.

Voorbeeld van kenmerken voor een medewerker

Voorbeeld downloaden

Hoe schrijf je een kenmerk correct?

De Arbeidswet van de Russische Federatie en andere rechtshandelingen regelen de voorbereiding van dit document niet. Tot op heden zijn er geen duidelijk vastgestelde vereisten voor. Er bestaan ​​alleen algemeen aanvaarde aanbevelingen voor de vormgeving en inhoud van de zogenaamde aanbevelingsbrief.

De functiebeschrijving moet worden geschreven in een formele, zakelijke of neutrale vertelstijl in de tegenwoordige of verleden tijd.

Uitingen van informeel jargon zijn onaanvaardbaar, artistieke elementen en lyrische uitweidingen zijn ongepast. Het is niet nodig om afkortingen te gebruiken (vooral niet voor zeer technische termen). Voornaamwoorden moeten worden vermeden. De tekst moet klein van volume zijn, beknopt van inhoud, toegankelijk en begrijpelijk qua presentatie.

Productiekenmerken

Een productiekenmerk is een document dat uitsluitend op zijn verzoek wordt opgesteld en afgegeven door de onderneming waar de werknemer werkt (of werkte). Een dergelijke officiële beoordeling van het ondernemingsmanagement kan nodig zijn om te slagen voor een medische commissie of een sociaal onderzoek.

Dit kenmerk maakt het mogelijk om de professionele geschiktheid van een werknemer te bepalen in termen van zijn gezondheidstoestand, evenals de mate van verlies van arbeidsvermogen en de handicapgroep. Een dergelijk document wordt opgesteld voor de MSE (medische en sociale keuring) of VTEC (commissie medische en arbeidsdeskundigen). Als er dus een verpleegkundige (paramedicus, arts) in dienst is, wordt dit type beschrijving, naast de baas (manager), ondertekend door een medisch medewerker.

Het document is in de regel op standaardformulieren geschreven. Het is mogelijk om een ​​standaard karakteriseringsformulier in te vullen, maar in dit geval is een registratie van de mate van arbeidsongeschiktheid van de werknemer vereist.

Dit document wordt in twee exemplaren afgedrukt: één wordt afgegeven aan de werknemer en de tweede wordt opgeslagen in de archieven van de onderneming.

Naast standaardmarkeringen moet de structuur van het productiekenmerk speciale gegevens bevatten. De medische commissie, die een productiekenmerk opvraagt, is geïnteresseerd in de volgende informatie:

• aard van het werk - handmatig of gemechaniseerd (machine);
• arbeidsomstandigheden: rooster, wijze, duur van de ploegendienst en pauze, duur van de jaarlijkse vakantie;
• clausule over dienstreizen: indien de arbeidsovereenkomst voorziet in het sturen van een werknemer op dienstreizen, dan wordt de frequentie en de gemiddelde duur ervan aangegeven;
• als er moeilijke arbeidsomstandigheden in de productie zijn met een duidelijk risico voor de gezondheid en het leven van de werknemer, moet dit belangrijke aspect worden vermeld;
• beoordeling van de arbeidsefficiëntie van werknemers.

Op basis van de productiekenmerken die de gespecificeerde nuances bevatten, wordt een conclusie getrokken over de vraag of de werknemer de hem opgedragen taken kan uitvoeren vanwege zijn gezondheidstoestand.

Voorbeeld downloaden

Positieve referentie van de werkplek

Als een werknemer ontslag nam op grond van het artikel van de Arbeidswet van de Russische Federatie "op eigen verzoek" en dit verlangen echt van hem kwam, en niet van zijn management, dat fysieke of psychologische druk en bedreigingen toonde, dan is het in de regel het kenmerk is uitstekend.

Een werknemer die zijn taken vlekkeloos en stipt heeft uitgevoerd, de normen van discipline, bedrijfsethiek heeft nageleefd en volledig tevreden was bij zijn vorige werkgever, maar ontslag heeft genomen om gezondheidsredenen, familiale redenen of vanwege een verandering van woonplaats, krijgt een goede referentie van zijn voormalige werkplek.

In dit geval wordt de menselijke factor de hoofdrol gespeeld: of de werknemer na ontslag een goede relatie heeft weten te onderhouden met het team en het management. Dit is voor een nieuwe werkgever een belangrijke indicator, wat een extra voordeel zal zijn in de concurrentiestrijd om een ​​vacature.

Voorbeeld downloaden

Kenmerken van de vorige werkplek

De referentie van de vorige (voormalige) werkplek is geschreven volgens het standaardschema voor het invullen van het formulier dat bij de onderneming is opgesteld. Het enige voorbehoud is dat de tekst in de verleden tijd moet worden geschreven. Dit document wordt opgesteld door het hoofd van de vorige werkplek en wordt afgegeven aan de werknemer voor tewerkstelling op een nieuwe werkplek.

Voorbeeldkenmerken van de laatste werkplek:

Downloaden

Functiebeschrijving vanaf de werkplek

Een functiebeschrijving is een officieel document dat een objectieve beoordeling weergeeft van de officiële, wetenschappelijke en creatieve activiteiten van een werknemer, waarin zijn zakelijke, persoonlijke, morele en psychologische kwaliteiten worden aangegeven.

Naast persoonlijke gegevens bevat de beoordeling door een dergelijke manager van zijn ondergeschikte een beoordeling van het niveau van zijn professionele opleiding:

• competentie passend bij de functie: ervaring in deze functie, kennis van de rechten en invulling van verantwoordelijkheden, professionele kennis en vaardigheden, zelfstudie;
• efficiëntie: kwaliteit van de werkresultaten, tijdigheid en nauwkeurigheid bij het voltooien van taken, vermogen om de werktijd te organiseren, zich aan te passen aan veranderingen en om te gaan met moeilijke werkgerelateerde situaties;
• zakelijke kwaliteiten (in het geval van een kenmerk voor een manager): het vermogen om het werk van ondergeschikten te plannen, te organiseren, te verdelen, aan elk van zijn taken en verantwoordelijkheden over te dragen, toezicht te houden op het door hen uitgevoerde werk, bedrijfsconflicten op te lossen en het geheel te analyseren prestaties van zijn afdeling (filiaal);
• psychologische kwaliteiten: cultuurniveau, beheersing van bedrijfsethiek, relaties met collega's en communicatie met klanten, zelfkritiek.

Dergelijke specifieke informatie over een werknemer kan van belang zijn voor het senior management van het bedrijf bij het nemen van beslissingen over het overplaatsen van een werknemer, het bevorderen of degraderen van een werknemer, het toekennen van een onderscheiding of het opleggen van een boete.

Negatieve referentie van de werkplek

Objectiviteit is de belangrijkste vereiste voor een document. De baas moet niet alleen de voordelen van de werknemer aangeven, maar ook zijn tekortkomingen, waaronder conflicten die daadwerkelijk op de werkplek hebben plaatsgevonden, berispingen, straffen voor veroorzaakte schade en boetes.

Het is belangrijk dat de aangegeven ‘nadelen’ overeenkomen met de werkelijkheid en geen wraakactie zijn.

Een slechte referentie uit een vorige baan zal geen positief resultaat opleveren, vooral niet bij het vinden van de gewenste baan met betere arbeidsomstandigheden. Dit document met negatieve inhoud kan de beschuldiging tegen de werknemer alleen in de rechtbank bevestigen.

Voorbeeld downloaden

Kenmerken op de plaats van behoefte: indien nodig, eisen

De informatie gespecificeerd in het profiel van de laatste werkplek is in de eerste plaats van belang voor de nieuwe werkgever - bij het zoeken naar een hoofdbaan, een deeltijdbaan, bij de overstap naar een nieuwe werkplek (en onder ander management ). In dergelijke gevallen worden “servicebeoordelingen” onderverdeeld in extern en intern.

Een interne referentie vanaf de werkplek is noodzakelijk voor de overplaatsing van een werknemer, promotie, toekenning van een titel, voor het belonen of opleggen van een disciplinaire sanctie. De interne kenmerken van een medewerker worden alleen gebruikt binnen de grenzen van zijn werkplek en worden opgeslagen in zijn persoonlijk dossier.

Een externe referentie van de werkplek wordt opgesteld op verzoek van de werknemer bij ontslag (voor verdere werkgelegenheid), of wordt op verzoek verzonden naar wetshandhavingsinstanties, het parket, de rechtbank (bij het horen van civiele, administratieve en strafrechtelijke gevallen) of naar een nieuwe werkgever.

Dit document is ingediend bij het geval van ontneming van ouderlijke rechten en is ook noodzakelijkerwijs opgenomen in het volledige pakket certificaten voor registratie van voogdij, trustschap en adoptie. Het is verplicht om op verzoek van een werknemer een referentie te verstrekken aan het militaire registratie- en rekruteringsbureau - in het geval dat een werknemer wordt opgeroepen voor de verplichte militaire dienst.

Alleen met een positieve referentie van de werkplek kunt u een visum verkrijgen bij het consulaat van het land waar de werknemer op zakenreis of voor persoonlijke doeleinden wil gaan.

Vaak heeft de werknemer zelf bij ontslag een referentie van een standplaats nodig voor potentiële werkgevers, die niet alleen letten op een opleidingsdiploma en werkervaring, maar ook op de mening van zijn voormalige manager over de kandidaat. Het is belangrijk dat de baas weet wat de medewerker precies kan, hoe hij instructies van het management uitvoert, problemen oplost, communiceert met het team, klanten, etc.

Alleen zo’n officiële review geeft in combinatie met het CV een uitgebreider beeld van de kandidaat en wekt meer vertrouwen in de werkgever.

Typisch kenmerk

De standaardkenmerken zijn qua structuur en vereisten vergelijkbaar met de standaardvoorbeelden van dit document. Het belangrijkste verschil is de meer gedetailleerde beoordeling van een of meer items.

Sommige werkgevers geven bijvoorbeeld in de kolom ‘fysiologische kenmerken’ de aanwezigheid aan van gezondheidsgerelateerde contra-indicaties voor het uitvoeren van bepaalde taken of het toewijzen van een handicapgroep. Vaak omvat een dergelijke beoordeling van een werknemer, afhankelijk van de plaats waar een standaardkenmerk vereist is, ook een beoordeling van zijn levensomstandigheden, familierelaties - bijvoorbeeld de aanwezigheid van een gehandicapt kind of bedlegerige ouders die zorg nodig hebben.

Soms vereisen ze in een verzoek om een ​​referentie een indicatie van de aanwezigheid (afwezigheid) van een strafblad of slechte gewoonten van de werknemer.

Download het formulier

Wie ondertekent en stelt een referentiebrief op vanaf de werkplek?

Het correct en vakkundig schrijven van functiereferenties is de verantwoordelijkheid van de HR-afdeling. Maar de Russische realiteit is zodanig dat het schrijven van dit document vaak, vanwege de drukte van het hoofd van de personeelsafdeling en zijn ondergeschikten, aan de werknemer zelf wordt toevertrouwd. Als er tijd en zin is, kan de direct leidinggevende van de medewerker een referentie schrijven.

De HR-afdeling kan alleen een formulier verstrekken om in te vullen. Bovendien kan elke organisatie zijn eigen formaten en briefhoofd hebben voor referenties vanaf de werkplek. Maar dit document moet in ieder geval voldoen aan de volgende structuur:

• A4-velformaat;
• details van de organisatie: volledige officiële naam, wettelijk adres, telefoon, registratienummer van de staat (OGRN of OGRNIP - individuele ondernemer);
• de datum van afgifte, de handtekening van de persoon die het document heeft samengesteld (het hoofd van de afdeling waar de werknemer werkte, het hoofd van de organisatie of de inspecteur van de personeelsafdeling) en het zegel van het bedrijf - zonder deze gegevens het papier zal geen document zijn en geen rechtskracht hebben.

Een karakterreferentie is een uiterst positieve beoordeling van een persoon die de werknemer vanuit professioneel oogpunt in het beste licht aan een potentiële werkgever presenteert. Daarom moet in de inhoud de nadruk vooral worden gelegd op de professionele prestaties en persoonlijke verdiensten van de werknemer.

De belangrijkste vereisten voor een dergelijke beoordeling zijn objectiviteit en overtuigingskracht. Op een beknopte, informatieve en beredeneerde wijze presenteert u de professional als ideale en beste kandidaat voor de vacature.

Het is raadzaam dat het document wordt opgesteld en ondertekend door een manager met bevoegdheid op dit werkterrein. Alleen dan kunnen we spreken over het vertrouwen in de inhoud van de aanbevelingsbrief en de grote kans dat de medewerker een functie, beloning, beurs etc. krijgt.

Aan het einde van de kenmerkenaanbeveling is het absoluut noodzakelijk om de volledige gegevens van de auteur, zijn contactnummers, e-mailadres en werkplek aan te geven, zodat de nieuwe werkgever de informatie in het document gemakkelijk kan controleren in persoonlijke communicatie .

Als een persoon op zijn vorige werkplek alleen positieve herinneringen aan zichzelf achterlaat en erin slaagt goede relaties te onderhouden met het management en voormalige collega's, moet hij deze kans grijpen en om een ​​aanbevelingsbrief vragen. Een positief kenmerk vergroot de kansen op een snelle baan op een prestigieuze plek en in een veelbelovende positie.

Voorbeeld downloaden

Dit type productiekenmerk heeft betrekking op documenten voor intern gebruik. De beoordeling van de professionele activiteiten, zakelijke en persoonlijke kwaliteiten van de werknemer wordt alleen aan de positieve kant beschreven.

In dit document is het belangrijk om de arbeidsverdiensten, professionele prestaties en kwaliteiten van de werknemer te noteren, waardoor hij een succesvolle en effectieve werknemer kon worden.

Kenmerken voor belonen zijn niet alleen een manier om een ​​medewerker door het management te belonen, maar ook een middel om andere medewerkers te motiveren om het niveau van deze medewerker te bereiken.

Voorbeeld van kenmerken voor een medewerker voor het toekennen van een erecertificaat

Voorbeeld downloaden

Een verzoek om een ​​werknemersreferentie van de werkplek wordt ingediend door bevoegde instanties (volgens het vastgestelde model) of door een potentiële werkgever.

Het tweede geval wordt gecompliceerd door het feit dat de nieuwe manager, in overeenstemming met de wet, alleen met zijn schriftelijke toestemming een verzoek om een ​​referentie van een werknemer van zijn vorige werkplek kan indienen. Anders zullen de acties van de potentiële werkgever, zonder de officiële toestemming van de werknemer, illegaal zijn en worden beschouwd als een verboden inbreuk op de privacy en een schending van de bescherming van persoonsgegevens.

Om de juistheid van de informatie van de sollicitant in een cv of sollicitatieformulier te controleren, moet de werkgever schriftelijke toestemming van de kandidaat verkrijgen om de informatie te verifiëren. In dit geval is het raadzaam dat de nieuwe werkgever eerst aan de werknemer uitlegt wat het doel van dit verzoek is, welke specifieke informatie van belang is en hoe een antwoord kan worden verkregen.

Voorbeeldaanvraag voor referenties van een vorige werkplek:

Vaak krijgt een organisatie verzoeken om kenmerken van een medewerker aan te leveren. Een dergelijk document kan door verschillende autoriteiten worden vereist. Soms wendt de medewerker zich zelf tot het management met een soortgelijk verzoek. In ieder geval is het bedrijf verplicht om op dit verzoek te reageren.

Wie moet een referentie voor een werknemer schrijven?

In de regel worden kenmerken geschreven door vertegenwoordigers van de personeelsafdeling of personeelsdienst van de onderneming waar de werknemer werkte of nog steeds werkt. De beheerder bekrachtigt de referentie uitsluitend met handtekening en zegel. In grote organisaties doet de CEO dit uiteraard niet; dit is de taak van de HR-afdeling. In zeer kleine bedrijven, waar geen “personeelsfunctionaris” in dienst is, schrijft de manager zelf de referentie.

Waar begin je met het schrijven van een profiel?

Om correct een referentie voor een werknemer te schrijven, moet u overwegen waar dit document zal worden verstrekt. Geef daarom die gegevens, feiten en kwaliteiten van de medewerker weer die nodig zijn voor de gevraagde organisatie.

• Voor interne kenmerken die nodig zijn om een ​​medewerker naar een andere afdeling of vestiging over te laten gaan, is een kenmerk nodig dat de professionele kwaliteiten van de medewerker duidelijk weerspiegelt.
• Voor voogdijautoriteiten en andere organisaties die verband houden met de zorg voor kinderen, ouderen en zieke mensen, is het noodzakelijk om de persoonlijke kwaliteiten van een persoon te noteren: hartelijkheid, verantwoordelijkheid, liefde voor kinderen, wat voor soort persoon er in het gezin zit.
• Voor militaire registratie- en rekruteringskantoren: beroepen die een persoon heeft of welke taken hij heeft uitgevoerd. Vooral als ze gerelateerd zijn aan technologie. Persoonlijke kwaliteiten zoals verantwoordelijkheid en toewijding moeten worden aangegeven.
• Kredietorganisaties willen weten hoe verantwoord iemand aan zijn verplichtingen voldoet. U kunt de duur van het ononderbroken werk bij deze onderneming noteren - dit kenmerkt een stabiel inkomen.
• Als een medewerker solliciteert naar een hogere functie bij een derde organisatie, is het noodzakelijk om zijn professionele kwaliteiten en ambities aan te geven.

Bij een correct opgestelde specificatie is het noodzakelijk om er rekening mee te houden dat:

• In overeenstemming met de Wet Persoonsgegevens kan dit document alleen worden opgesteld en verstrekt met schriftelijke toestemming van de werknemer.
• Verdraaiingen en opzettelijke leugens in karakteriseringen zijn onaanvaardbaar, net als aanstootgevende en emotionele informatie. Anders heeft de werknemer het recht om via de rechter de onbetrouwbaarheid van de verstrekte informatie te bewijzen en schadevergoeding te eisen voor morele schade.
• Gegevens die geen verband houden met de werkzaamheden, zoals religieuze en politieke overtuigingen, worden niet aangegeven in de beschrijving.

Wat zou de “vulling” van het kenmerk moeten zijn?

Persoonlijke gegevens

De geboortedatum en werkervaring worden aangegeven volgens de vermeldingen in het werkboek. Vermeld moeten alle onderwijsinstellingen zijn waar de medewerker is afgestudeerd. Indien u beschikt over een honoursdiploma of academische graden dient u dit te vermelden, ook als deze geen verband houden met deze functie.

Beschrijving van de functie en de uitgevoerde verantwoordelijkheden levert geen problemen op. Het niveau van de professionele opleiding – rangen, categorieën – wordt hier beschreven. Kennis van regelgeving en wetgeving die in het beroep wordt gebruikt.

Persoonlijke en zakelijke kwaliteiten

Het is moeilijker om de kwaliteiten van een medewerker te beoordelen – zowel zakelijk als persoonlijk. Zakelijke vaardigheden zijn het vermogen om niet alleen met werknemers te communiceren, maar ook met klanten, met de administratie in het kader van een gemeenschappelijk doel. Uw activiteiten plannen, analyseren, het productieproces controleren - dit valt allemaal in deze categorie.

De persoonlijke kwaliteiten van een medewerker kunnen worden beoordeeld aan de hand van zijn interactie met collega's. Hier worden vriendelijkheid, het vermogen om contacten te leggen en de verantwoordelijkheid beoordeeld.

Een andere belangrijke eigenschap zijn prestaties. Het wordt gekenmerkt door de manier waarop iemand omgaat met normen, plannen en taken opstelt.

Onderscheidingen

Als een persoon prikkels heeft, moeten deze altijd worden aangegeven. Het is absoluut noodzakelijk om te noteren waarom de werknemer werd beloond en wanneer. Bijvoorbeeld: “Bekroond met een waardevol geschenk voor het behalen van verkoopvolumes eind 2015.”

Leren en streven naar groei

Kennis en ervaring worden gekarakteriseerd als diep, voldoende, onvoldoende, gemiddeld . Het hangt ervan af of de medewerker groeiwens heeft of niet. Als iemand er niet naar streefde nieuwe technologieën in het beroep onder de knie te krijgen, werkte hij alleen van oproep tot oproep, zijn ervaring kan niet diep worden genoemd. Dienovereenkomstig, als een werknemer verwante beroepen beheerst en innovatie in de dagelijkse taken probeert te introduceren, nemen zijn kennis en ervaring toe, en groeit en ontwikkelt de persoon zelf.

Kenmerken van het hof

Vaak krijgen medewerkers van de HR-afdeling te maken met verzoeken om referenties van hun werkplek voor bepaalde juridische procedures. Een medewerker van een onderneming, die daar wellicht al enige tijd niet meer werkt, wordt verdacht van het plegen van illegale handelingen.

Om een ​​eerlijke beslissing te kunnen nemen en de straf te verlichten, is het noodzakelijk dat de rechtbank een objectieve beoordeling krijgt van de persoonlijkheid van de persoon. Het maakt niet uit waarvan iemand wordt beschuldigd. Een medewerker van de HR-afdeling moet de werk- en persoonlijke kwaliteiten van de medewerker objectief en onpartijdig karakteriseren. Wat staat er in zo'n beschrijving en hoe schrijf je het correct?

• De kop van het document wordt zoals gebruikelijk ingevuld.
• De tijd die de werknemer in de organisatie heeft doorgebracht, wordt vermeld. Als u zes maanden of minder hebt gewerkt, staan ​​de data vast: dag, maand, jaar. Indien meerdere jaren - alleen jaren, van welke tot welke.
• Functies – exacte titel, beschrijving van het uitgevoerde werk.
• Als er incentives en beloningen waren, geef dit dan aan.
• Als er disciplinaire sancties zouden bestaan, hoe moeten deze dan worden weerspiegeld en is dit noodzakelijk? Hier moet je heel voorzichtig zijn met je bewoordingen. Als een medewerker systematisch de discipline overtrad - te laat kwam, werk oversloeg etc., maar dit nergens in een handeling werd vastgelegd en vervolgens werd bestraft in de vorm van een berisping, dan was er feitelijk geen sprake van overtreding. Daarom is het beter om, in plaats van te schrijven ‘er waren overtredingen van de discipline’, beter op te merken ‘hij werkte niet bijzonder hard’, ‘hij was systematisch te laat’, enz.
• Op dezelfde toon kun je schrijven over relaties in een team. Je kunt natuurlijk schrijven dat de medewerker een onruststoker, een vechter, enz. was. Maar ook hier is het de moeite waard om objectief te zijn en niet alleen maar een oordeel te vellen.

Over het algemeen is het voor de rechter beter om iemand positief te karakteriseren, zeker als zijn schuld nog niet bewezen is. Hoewel elke leider hier voor zichzelf beslist hoe hij een persoon karakteriseert.

Productiekenmerken per medewerker

In twee gevallen zijn productiekenmerken nodig.

1. Voor de organen van VTEK (commissie medische en arbeidsdeskundigen) of MSE (medische en sociale keuring). Deze kenmerken zijn nodig om de groep met een handicap te bepalen en verdere conclusies van deze organisaties om de beroepsactiviteit van een persoon te bepalen. Als de onderneming een gezondheidscentrum heeft, zou de hulp van haar werknemers zeer nuttig zijn. Maar dit is optioneel. In de regel worden kenmerken voor VTEK en MSE opgesteld op de formulieren van deze organisaties, waarbij het noodzakelijk is om de arbeidsomstandigheden, oorzaken van ziekte, overplaatsingen naar andere functies, enz. Aan te geven.
2. Productiekenmerken voor het vinden van een baan, voor toelating tot een universiteit, voor voogdijautoriteiten, enz. Het carrièrepad en de professionele vaardigheden van de persoon moeten in detail worden weerspiegeld. De anciënniteit van de werknemer in deze organisatie wordt aangegeven, of er sprake is van geavanceerde training, training, dankbaarheid of incentives. Persoonlijke kwaliteiten die nodig zijn voor deze functie, relaties met collega's, initiatief, deelname aan het leven van het team - dit alles kan ook in het document worden weerspiegeld.

Geschatte kenmerken voor een werknemer (steekproef)

Hoofd van de Afdeling Verkoop. Werkervaring sinds 2001.

Opleiding: hogere economie, Smolensk Economisch Instituut (1998) - diploma cum laude. Specialiteit: econoom.

2005 – Instituut voor Bedrijfsleven en Politiek, specialiteit – marketing.

Sinds 2001 is hij werkzaam bij de organisatie. Ze begon als econoom en stapte daarna over naar de verkoopafdeling als marketingspecialist, waar ze van 2005 tot 2009 werkte. Nadat ze in 2005 afstudeerde aan het instituut, werd ze overgeplaatst naar de functie van hoofd van de verkoopafdeling, waar ze tot 20 augustus 2016 werkte. Tijdens mijn werk bestudeerde ik de hele cyclus van de onderneming, bestudeerde zelfstandig het werk van de verkoopafdeling en ging van een gewone werknemer naar het hoofd van een grote afdeling.

In 2009 leidde Ivanova S.I. het management van het nieuwe project. Onder haar leiding hebben 15 medewerkers niet alleen de taak volbracht, maar ook het verkoopplan drie keer overschreden.

Voor dit project kreeg S.I. Ivanova een reis naar Bali toegekend.

De afdeling onder leiding van S.I. Ivanova is een van de meest verenigde in de onderneming, wat Ivanova kenmerkt als een bekwame leider.

Svetlana Ivanovna verbetert voortdurend haar opleiding, tijdens haar werk heeft ze een tweede hogere opleiding genoten in haar vakgebied, volgt voortdurend vervolgopleidingen en gebruikt alle innovaties van bedrijfsprocessen in haar werk. Volgt een persoonlijke groeitraining.

Collega's en ondergeschikten spreken over Ivanova als een vriendelijke, responsieve persoon, zeer beheerst en tactvol.

Ivanova S.I. getrouwd, heeft twee tienerkinderen.

Hoofd Personeelsdienst Uchaikina M.R.

Deze specificatie wordt ter beschikking gesteld op de plaats van aanvraag.

Volgens dit presentatieschema kunt u elke gewenste beschrijving maken, passend bij uw wensen.

Video-ervaring van schrijfkenmerken

Een nuttige video over dit onderwerp zal helpen bij het correct schrijven van een karakterreferentie of, zoals het nu een 'aanbevelingsbrief' wordt genoemd

Om een ​​objectieve beschrijving van een werknemer samen te stellen, is het niet voldoende om alleen zijn functieverantwoordelijkheden en de duur van zijn werkzaamheden bij de onderneming op te sommen. Het is noodzakelijk om de persoonlijke en professionele kwaliteiten van een persoon zonder vooroordelen te evalueren en deze duidelijk in het document tot uitdrukking te brengen. Een correct samengesteld profiel kan een persoon zowel in zijn carrière als in het leven helpen.

Het verzoek om een ​​referentie op te stellen voor een medewerker wordt meestal gericht aan de specialisten van de HR-afdeling:

• door de werknemer zelf;
• overheidsinstellingen;
• hoofd van de organisatie.

In het eerste en tweede geval is een kant-en-klare referentie van de werkplek nodig om deze te kunnen voorleggen aan sommige autoriteiten buiten de organisatie waarin de werknemer werkt (bijvoorbeeld aan de voogdij- en trustautoriteiten; of aan de onderwijsinstelling in het land waar de werknemer werkt). waar hij tijdens zijn werk studeert; of naar een nieuwe werkplek; of naar de rechtbank). Het kenmerk wordt dus vereist door een externe klant.

In het derde geval worden bepaalde interne organisatorische procedures met betrekking tot de evaluatie van de werknemer voorbereid en zal het document binnen de instelling worden gebruikt. Zijn klant is intern.

HR-specialisten hoeven niet zelf een karakterreferentie te schrijven, omdat ze niet van elke medewerker de zakelijke kwaliteiten kunnen kennen, maar moeten wel de voorbereiding van zo’n document organiseren: contact opnemen met hun directe leidinggevende, hem helpen bij het schrijven en invullen van het document.

De inhoud zal afhangen van het doel van het creëren van het kenmerk. Daarom zullen we verschillende opties overwegen die je in de praktijk vaak tegenkomt.

Voorbeelden van positieve en negatieve kenmerken

Laten we om te beginnen een voorbeeld geven van een positieve getuigenis van een werkplek. Dit is de meest voorkomende optie, waarbij de sterke punten en positieve professionele kwaliteiten van een persoon worden vermeld.

Semyon Ivanovich Nikiforov is een spraakmakende specialist die al 15 jaar bij Electrosystems LLC werkt. Zijn totale werkervaring bedraagt ​​22 jaar. Tijdens zijn werk bij Electrosystems LLC heeft hij zich ontwikkeld tot een verantwoordelijke, gekwalificeerde medewerker. Semyon Ivanovich lost vakkundig, snel en effectief de hem opgedragen taken op. De aan hem toevertrouwde installatieprojecten voor elektrische installaties werden met hoge kwaliteit en in korte tijd gerealiseerd. De belangrijkste positieve eigenschappen van Semyon Ivanovich zijn zijn verantwoordelijkheid en doorzettingsvermogen bij het bereiken van zijn doelen. Het is ook onmogelijk om zijn vermogen om de taak vakkundig aan andere specialisten uit te leggen niet op te merken. Nikiforov Semyon Ivanovich kreeg tweemaal dank van het management van Electrosystems LLC.

Laten we nu een voorbeeld geven van een negatief kenmerk:

Ivan Iljitsj Mitrofanov werkte 1 jaar en 3 maanden bij Electrosystems LLC als monteur. Gedurende deze tijd toonde hij geen hoge professionaliteit. Ondanks enkele positieve eigenschappen wordt Iwan Iljitsj gekarakteriseerd als een slecht gedisciplineerde werker. Het gebrek aan discipline manifesteerde zich in het niet naleven van werkdeadlines en het regelmatig te laat komen. Iwan Iljitsj werd tweemaal onderworpen aan disciplinaire sancties.

Kenmerken voor promotie

Promotie kan worden geïnitieerd door het management van de organisatie. In dit geval kunnen de vereisten voor de procedure flexibel zijn en worden bepaald door lokale regelgeving: Promotiereglement, etc. Vaak bevat het pakket documenten voor het indienen van een werknemer voor promotie een beschrijving van de directe leidinggevende.

Een voorbeeldreferentie van de werkplek voor een werknemer die van plan is een Certificaat van Verdienste te ontvangen

Om de juiste woorden voor een beschrijving te kiezen, moet u nadenken over welke kwaliteiten in het bedrijf als het meest waardevol worden beschouwd, en op basis hiervan de werknemer definiëren. Het hierboven gepresenteerde voorbeeld van de functiebeschrijving legt de nadruk op prestatievaardigheden. Het is echter mogelijk dat uw bedrijf vooral blij is met:

• toewijding, loyaliteit aan het bedrijf en zijn leiders;
• of het vermogen om beslissingen te nemen, initiatief te nemen;
• of een verantwoordelijke houding ten aanzien van de kwaliteit en timing van het werk;
• of het vermogen om relaties met klanten op te bouwen...

Maar er is nog een ander soort aanmoediging: staatsprijzen van de Russische Federatie. In dit geval zijn er serieuze eisen aan documenten van de werkplek (details hierover zijn te vinden in het decreet van de president van de Russische Federatie van 09/07/2010 nr. 1099 “Over maatregelen om het staatstoekenningssysteem van de Russische Federatie”, evenals in de brief van de regering van de president van de Russische Federatie gedateerd 04/04/2012 nr. AK-3560). De brief bevat methodologische aanbevelingen met betrekking tot het opstellen van gunningsdocumenten.

Voorbeeldkenmerken voor een werknemer om een ​​staatsonderscheiding te ontvangen

Kenmerken bij het beslissen over de kwestie van de verzameling

De werknemer heeft een overtreding begaan en de vraag van de straf rijst: een berisping of ontslag. Mogelijk loopt er een intern onderzoek. Welke straf moet ik kiezen? Om deze vraag te beantwoorden worden alle omstandigheden en materialen van het incident zorgvuldig onderzocht. Als er rekening wordt gehouden met een positieve referentie van de werkplek, met daarin beoordelingen zoals:

• verantwoordelijkheid voor de uitgevoerde werkzaamheden;
• afwezigheid van slechte gewoonten;
• naleving van de arbeidsdiscipline, enz.,

dan kan de straf voor de werknemer die de overtreding heeft begaan, worden verzacht.

Voorbeeldkenmerken bij de beslissing over de inzameling

Kenmerkend bij het toenemen

In een grote organisatie met een uitgebreide hiërarchische structuur, of in staats- en gemeentelijke instanties, zijn veel interne procedures strikt geformaliseerd. Er is bijvoorbeeld . De set documenten voor elke deelnemer aan een dergelijke reserve bevat kenmerken. Ze richten zich op de medewerkerskwaliteiten die nodig zijn voor een kandidaat voor een leiderschapspositie: competentie, wilskracht, organisatorische vaardigheden, intelligentie en autoriteit.

Voorbeeldkenmerken voor promotie

Kenmerken tijdens certificering

De Arbeidswet regelt de procedure in de organisatie niet. Als een dergelijke procedure echter is gepland, is het noodzakelijk om een ​​lokale regelgevingshandeling op te stellen: het Reglement inzake certificering, en deze bij besluit te laten goedkeuren. Het Reglement moet een lijst bevatten met aan de certificatiecommissie verstrekte documenten, inclusief kenmerken van de te certificeren medewerker.

De specificatie moet het volgende omvatten:

• informatie over opleiding, vervolgopleiding, functie, werkervaring;
• evaluatie van werkresultaten en implementatie van belangrijke projecten;
• informatie over de aan- of afwezigheid van boetes of prikkels.

Voorbeeldkenmerken voor certificering

Gebruik in uw werk de voorbeeldkenmerken voor een werknemer van de werkplek uit de vorige sectie als sjabloon, ter vervanging van uw eigen definities.

Dit document:

• opgesteld op briefpapier van de organisatie;
• omvat de persoonlijke gegevens van de werknemer (volledige naam, geboortejaar, burgerlijke staat, anciënniteit, functie, opleiding, enz.);
• bevat een gedetailleerde beschrijving van zakelijke en persoonlijke kwaliteiten;
• eindigt met een zin waarin het doel van het opstellen van het document wordt uitgelegd (meestal "voor presentatie aan de rechtbank" of "voor presentatie op de plaats van aanvraag");
• ondertekend door het hoofd van de onderneming;
• gecertificeerd door een zegel (indien beschikbaar).