Programvare for handelsautomatisering. Detaljhandelsautomatisering, butikkautomatisering, kjedebutikkautomatisering, butikkhandelsutstyr, salg av handelsutstyr, back office, front office

  1. La oss først lage to typer rabattkort

  1. Legg inn rabattkort

  1. Opprett varesegmenter

Når du oppretter varesegmenter, må du spesifisere hele listen over lagervarer som skal inkluderes i dette segmentet. Du kan spesifisere listen manuelt, eller basert på valgreglene i det øverste feltet. Men det er viktig å huske at listen over elementer er en liste som endres dynamisk. La oss si at vi ønsker å motta rabatter på alle produkter fra en bestemt produktgruppe, for dette må vi gjøre følgende: angi i utvalget, at jeg er interessert i produktet som er i "Tights"-gruppen, etter å ha klikket på " Generer" den nedre tabelldelen vil bli fylt med en liste over inventarvarer fra tightsgruppen.

Alt virket greit. Men! (det er alltid et "men"), når du legger til et nytt produkt i "Tights"-gruppen, vil det ikke falle inn i produktsegmentet, og rabatten på det vil ikke bli vurdert. For å gjøre dette må du oppdatere varesegmentet. Du kan oppdatere et varesegment manuelt eller automatisk. Det er veldig enkelt å gjøre det manuelt, bare åpne varesegmentet og klikk "Generer" - hele segmentet er oppdatert. For å oppdatere automatisk, gå til "Schedule"-fanen, og klikk deretter på og jeg anbefaler å sette opp en tidsplan hver dag, hvert 1800. sekund fra kl. 09.00.


Rabatter etter komplekse regler.

La oss ha følgende betingelser:

Klubbkortet gir deg:

5% rabatt på kjøp på 10 000 rubler eller mer.

4% rabatt på kjøp fra 5 000 til 10 000 rubler.

3% rabatt på kjøp opptil 5000 rubler.

For å gjøre dette må vi lage et hierarki av rabatter.

  1. I Rabatter oppretter du gruppen "Basekortrabatter" og merker av for "Push Out".


Dersom kjøper viser frem kortet, får han 3 prosent rabatt, uavhengig av kjøpesum. Denne rabatten vil være gyldig med mindre andre rabatter på beløpet dekker den. Den neste rabatten vil være hvis dokumentbeløpet er mer enn 5000 rubler, og dette er det første kjøpet:

Den neste rabatten vil være gyldig hvis kjøperen allerede har gjort kjøp verdt minst 5000 rubler.

Hvorfor var det behov for en rabatt på et dokument når du kjøpte mer enn 5000 rubler? Hvis en slik rabatt ikke gis, og kjøperen for eksempel kjøpte et produkt verdt 5400, vil han få en rabatt på 3% og ikke 4% siden han ikke hadde noen kjøp på tidspunktet for å søke om rabatten. og den enkleste rabatten på 3 % fungerer.


Etter å ha satt opp rabatter, ikke glem å legge til hver rabatt i "Markedsføringskampanjen"-dokumentet slik at det blir tatt hensyn til.

På et visst utviklingsstadium av en detaljhandelsbedrift slutter den manuelle formen for å føre vareregistrering og registrering av salg å samsvare med aktivitetsskalaen. I tillegg fører mangelen på et automatisert regnskapssystem ofte til direkte økonomiske tap på grunn av ansattes misbruk. I denne artikkelen inviterer vi deg til å ta tre enkle trinn for å automatisere en butikk ved å bruke 1C: Retail-programmet.

Formålet med automatisering av butikk er å effektivt utføre følgende funksjoner og løse følgende oppgaver:

  • salg av varer (utstede kontantkvitteringer, reflekterer betaling i ulike former);
  • regnskap for varer (kvitteringen deres fra leverandøren eller fra sentrallageret, deres plassering i salgsområdet, inventar);
  • prissetting (innstilling av priser og rabatter, støtte for rabattkort);
  • støtte for kommersielt utstyr (kasseapparater, POS-systemer, datainnsamlingsterminaler, strekkodeskannere);
  • sammenheng med regnskap og andre programmer.

Trinn én: forberedelse

Sette opp "Store". Du må skrive inn navn på butikk og organisasjon, samt sette opp regnskapspolicy.

Sette opp "lager". En butikk kan ikke representeres i programmet av et enkelt lager, men av en struktur av objekter, som kan omfatte salgsgulv, lager og bruksrom, samt midlertidige (virtuelle) varehus. Når du automatiserer en klesbutikk, kan du derfor opprette en detaljert lagerstruktur, bestående av flere avdelinger ("yttertøy", "undertøy", "dresser"), samt vaskerom, og deretter konfigurere automatisk plassering av innkommende varer i forskjellige varehus.

«Produkter»-innstilling. Informasjon om produkter legges inn så detaljert som mulig: for å bruke skanneren i fremtiden, legges strekkoder inn i databasen. For å skrive ut etiketter og prislapper settes egenskaper som "leverandør", "sammensetning" og "utløpsdato". Merk at for å fylle ut produktkatalogen, kan du bruke automatisk lasting fra en tekstfil, regneark, database og andre kilder.

Sette opp "Priser". Prismekanismene i 1C: Retail er ganske fleksible og enkle å bruke. Når nye priser er etablert, er datoen for gyldighet fastsatt. Dermed kan du legge inn informasjon om prisendringer på forhånd, for eksempel fra og med neste uke. Du kan også registrere flere typer priser, for eksempel sette ulike priser for kontanter og ikke-kontante betalinger (se fig. 1).

Sette opp "Rabatter". De mest populære typene rabatter er:

  • rabatt for kjøp av et visst beløp (for eksempel over 5000 rubler);
  • rabatt ved kjøp av en viss mengde varer: når du kjøper to identiske varer, er den tredje halvparten billigere eller gratis;
  • rabatter på rabattkort. Spesielt interessant er muligheten for kumulative rabatter ved bruk av et rabattkort. I dette tilfellet settes terskler for beløp og rabatter, som begynner å gjelde når hver terskel er nådd. Under kjøpsprosessen vil informasjon om salgsbeløpet for hvert rabattkort samles i databasen, og rabatten beregnes automatisk, økende når neste terskel er nådd.

For produktet "Brune støvler for kvinner" (koster 5 tusen rubler) må du lage en sesongrabatt på 15%. Hvordan du gjør dette er tydelig vist i fig. 2

Tenk deg nå at en kjøper kommer inn og har et rabattkort som gir ham rett til ytterligere 10 % rabatt. Den totale rabatten han vil få avhenger av butikkens rabattpolicy. Hvis rabatter er oppsummert , da vil den totale rabatten være lik 30% og produktet vil koste ham 3500 rubler. (5 tusen rubler? 30%). Hvis rabattene overlappe hverandre (det vil si at først gjelder en rabatt, og deretter en annen), deretter vil kostnaden for produktet beregnes ved å bruke formelen (5 tusen rubler x 20%) x 10% og vil være 3 600 rubler. Programmet gir på sin side begge disse alternativene.

Innstilling av "Tilgangsrettigheter". Riktig differensiering av tilgangsrettigheter er viktig først og fremst for kontroll over butikkansatte. Den lar deg definere for hver bruker bare de handlingene som tilsvarer hans stilling, og eliminerer alle typer svindel fra ansattes side.

For å demonstrere egenskapene til 1C: Retail-programmet, som et eksempel, la oss vurdere det enkleste alternativet - å sette opp rettigheter for to brukere - en kasserer og en administrator. Kassereren kan kun få registrere salg og stenge kassavakt. Administratoren får vanligvis flere rettigheter, for eksempel å behandle inventar, returer og se rapporter. Det er også nødvendig å definere rettighetene til å endre priser og rabatter på varer, for eksempel forby kassereren å manuelt endre pris og rabatter. Dette tillater ikke ham å selge varene til en annen pris enn den som er fastsatt av butikkadministrasjonen. Men i dette alternativet er følgende ubehagelige situasjon mulig: av en eller annen grunn glemte de å endre prisen i databasen, og prislappene i butikken indikerer allerede den nye prisen. Dette kan for eksempel skje på grunn av treg registrering av endringer i programmet (endringer innføres flere dager senere). En rimelig løsning er å gi den økonomisk ansvarlige, for eksempel administrator, rett til å autorisere prisendringer. Mange butikkeiere legger imidlertid ingen begrensninger på de ansattes handlinger, og fastsetter at ansatte er økonomisk ansvarlige for varene og for inntektene.

Trinn to: sette opp utstyret

For å øke effektiviteten til en butikk, er det nødvendig å velge og konfigurere butikkutstyr på riktig måte.

1C: Retail-programmet støtter arbeid med et bredt spekter av moderne detaljhandelsutstyr. Det er mulig å installere skatteopptakere, datainnsamlingsterminaler, strekkodeskannere, elektroniske vekter, kjøperskjermer, innsamlingssystemer, magnetkortlesere og annet utstyr. Men til tross for dette, likevel Det er verdt å sjekke om programmet støtter utstyret du allerede har eller planlegger å kjøpe . For å gjøre dette trenger du bare å besøke 1C-nettstedet (http://v8.1c.ru/retail/300/3010.htm). For å koble til utstyr som ikke er på denne listen, kan du kontakte en spesialist som vil konfigurere det riktig. Integrasjon av inkompatibelt utstyr kan imidlertid ta mye tid.

Valg av utstyr må tilnærmes meget ansvarlig. Her er noen enkle anbefalinger for å gjøre det riktige valget:

  • Strekkode skanner. Strekkodeskannere kommer i stasjonære og håndholdte typer. Hvis du har en liten butikk, vil du mest sannsynlig være egnet for en håndholdt skanner, som igjen kan være kablet eller trådløs. Det siste alternativet er mye mer praktisk, men det koster også mye mer. Det russiske markedet domineres av skannerprodusenter som SYMBOL TECHNOLOGIES, METROLOGIC og PSC.
  • Skatteregistrator. Skatteregistratoren registrerer informasjon i skatteminnet og skriver ut kvitteringer. Alt arbeidet styres av programvare installert på datamaskinen. Skatteregistratorer er preget av utskriftshastighet, kvitteringsbredde, dimensjoner, design, effektivitet og kostnad. Den største stabiliteten og kompatibiliteten med 1C: Retail er vist av skatteregistratorer fra selskapet ShTRIKH-M.
  • Etikettskrivere. Det finnes spesielle skrivere for utskrift av etiketter. De er forskjellige i utskriftsprinsippet: termisk og termisk overføring. For de butikkene hvor prisene ofte endres og nye etiketter skrives ut, er termoprintere egnet. De krever ikke forbruksvarer, men etiketten blir mørkere over tid. Hvis du ikke er fornøyd med dette alternativet, er det bedre å kjøpe en termisk overføringsskriver. Når det trykkes på den, er bildet på etikettene slettebestandig og holdbart. De har også muligheten til å skrive ut fargede etiketter. Men forbruksvarer for en slik skriver vil ikke være billig.

For å konfigurere utstyret har programmet en tilkoblingsveiviser (se fig. 3).

Trinn tre: operativ ledelse

Hovedfunksjonen til 1C: Retail-systemet er registrering av detaljhandel. Hvert salg utstedes i systemet i form av en kvittering. Hovedgrensesnittet som kassereren må jobbe med kalles kassererens arbeidsplass (RMK). Utseendet til RMK er vist i figur 4. Grensesnittet er enkelt og praktisk og samtidig tilstrekkelig funksjonelt til å utføre alle nødvendige operasjoner.

For å foreta et salg, må du fylle ut en liste over varer som angir kvantum (prisene leveres automatisk), og deretter velge ønsket type betaling (fig. 5).

Merk at dette grensesnittet er veldig praktisk for berøringskontroll: det har store knapper og et numerisk tastatur på skjermen. Derfor er det verdt å kjøpe en berøringsskjerm for å jobbe med et slikt grensesnitt. Arbeidet kan imidlertid organiseres på tradisjonell måte - ved hjelp av mus og tastatur. I tillegg har alle skjermknapper hurtigtaster som lar deg utføre de samme handlingene som skjermknappen ved å bruke tastaturet.

En av hovedoppgavene som automatisering løser er kvantitativ regnskapsføring av saldoer. Når varene kommer til butikken, tegnes tilsvarende dokumenter i programmet. Lignende handlinger utføres ved avskrivning av varer.

En viktig del av regnskapet er varelageret. Tross alt er regelmessig inventar nøkkelen til sikkerheten til selskapets eiendom. Mekanismen for implementering i systemet er veldig enkel. For å utføre inventar er det nødvendig å lese strekkoder for varer ved hjelp av en skanner eller datainnsamlingsterminal. Etter dette kan du i programmet se en rapport om avvikene mellom faktiske og regnskapsmessige varemengder. Hvis overskuddsvarer blir identifisert, kan du automatisk generere et dokument for mottak av dem, hvis det oppdages en mangel, kan et avskrivningsdokument genereres.

En integrert del av operativ ledelse er rapporteringsanalyse. I 1C: Retail-konfigurasjonen er det et ganske bredt spekter av funksjonalitet for disse formålene. De viktigste rapportene som brukes i systemet er:

  • Salgsrapport.
    Den analyserer butikksalg for en viss periode. I rapporten kan du gjøre en inndeling etter periode (dager, uker), en inndeling etter avdeling i butikken, og også beregne gjennomsnittlig rabatt.
  • Bruttoresultatrapport.
    Den lar deg spore butikksalg under hensyntagen til varekostnadene, mens du beregner bruttofortjeneste. En slik rapport vil være nyttig for å sammenligne lønnsomheten til produkter eller produktgrupper.
  • Liste over varer i varehus (fig. 6).
    Rapporten "Liste over varer på lager" viser vareomsetningen i kvantitative termer for en viss periode. Rapporten lar deg også få informasjon om varebalansen på en bestemt dato. Ved å bruke denne rapporten kan du få en tidsplan for mottak og forsendelse av varer fra butikklagre til enhver frekvens, for eksempel for hver dag i en viss tidsperiode.
  • Råvarerapport (TORG-29).
    Den enhetlige formen "TORG-29", som regel, er utarbeidet ved å bruke balansemetoden for regnskap for varer. Signert av regnskapsfører og økonomisk ansvarlig person. Den første kopien av rapporten med vedlagte dokumenter som rapporten er utarbeidet på grunnlag av overføres til regnskapsavdelingen, den andre kopien forblir hos den økonomisk ansvarlige.

I tillegg kan du i 1C: Retail-programmet finne spesifikke rapporter, som "planlegging av produktkrav", "plan-faktisk analyse av arbeidstidsbruken til ansatte" og andre.

Alle konfigurasjonsrapporter er fleksible og kan tilpasses. Med noen få museklikk kan du legge til nye indikatorer (mengde, mengde) og analytiske seksjoner (for eksempel avdeling eller ansatt) i rapporten. Enhver rapport kan bygges for en bestemt dato eller for en bestemt periode. Du kan stille visse betingelser for dataene som rapporten er basert på, for eksempel velge etter produktgruppe eller markere i farger de butikkene som ikke oppfylte salgsplanen. For å gjøre det enklere for brukerne kan du hente alle nødvendige rapporter direkte fra kassererens arbeidsplass og tilpasse utseendet deres til å fungere med en berøringsskjerm.

Hvis 1C: Retail-systemet ikke har den nødvendige rapporten, kan den implementeres av en spesialist. Det tar ikke mer enn 1-2 timer å lage en enkel rapport.

Tilleggsfunksjoner

1C: Retail-programmet er utformet på en slik måte at det reduserer rutinearbeid til et minimum. Mange tilleggsfunksjoner lar deg tilpasse konfigurasjonen for å passe dine behov.

En av disse funksjonene er å skrive ut etiketter og prislapper. Tidligere har vi snakket om å velge en etikettskriver, men her skal vi se direkte på prosessen med å skrive dem ut fra programmet. "1C: Retail" lar deg lage en tilpasset etikettmal. Maler for etiketter og prislapper lages så enkelt som mulig i brukermodus, mens all informasjon som er tilgjengelig i programmet kan vises i prislappmalen. I prislappen kan du vise produktets navn, pris, strekkode, prissettingsdato og trykkdato, artikkelnummer, samt ulike egenskaper ved produktet: størrelse, farge, sammensetning, produsent. Merk at etikett- eller prislappmaler kun konfigureres én gang, deretter brukes de nødvendige malene i alle påfølgende utskriftsøkter.

Ved å bruke ulike kombinasjoner av fonter og stiler kan du lage et hvilket som helst utseende for etiketter og prislapper (fig. 7).

I tillegg kan brukeren uavhengig endre utseendet på skattekvitteringen ved å legge til de nødvendige dataene til den (varer, rabattbeløp, mva, og så videre). Å tilpasse en kontantkvittering til butikkens spesifikasjoner og behov er enkelt og praktisk (fig. 8).

Omfattende automatisering av en butikk lar deg effektivt takle slike oppgaver som:

  • operativ styring av varer i butikken;
  • kontroll over salg og ansattes ytelse;
  • vurdering av butikkytelse og analyse av nødvendig rapportering;
  • skape en automatisert arbeidsplass ved å koble til alt nødvendig utstyr.

"1C: Retail"-produktet, på den ene siden, er et kraftig verktøy for å automatisere en butikk, og på den annen side er det så enkelt og praktisk at med et avtalt sett med butikkutstyr, er tidsrammen for implementeringen. er ca 2-3 dagers arbeid av et team av spesialister. Produktimplementering i en butikk inkluderer installasjon og konfigurering av detaljhandelsutstyr, programvarekonfigurasjon, brukeropplæring og support i de første dagene av drift.


Automatisering av detaljhandel ved hjelp av vårt program sikrer pålitelig registrering av salg og utskrift av kvitteringer, samt konstant tilgang til oppdatert statistikk i sammenheng med utsalgssteder, produktgrupper og spesifikke produkter. Driften er mulig uten en Internett-tilkobling, som er spesielt praktisk for detaljhandel med et lite område, hvor det ikke alltid er mulig å sikre uavbrutt internettilgang. Vårt program, i likhet med 1C, er kompatibelt med ulike typer detaljhandel og lagerutstyr, spesielt:

  • med skatteregistratorer;
  • med strekkodeskannere;
  • med skrivere som skriver ut etiketter og kvitteringer.

Å drive forretninger ved å bruke programmet vårt, som ligner på 1C, vil bidra til å frigjøre tid og ressurser til nye prosjekter uten å miste kontrollen over nåværende aktiviteter.

Automatisering av en butikk: maksimale muligheter

Programmet som detaljautomatisering utføres med, som 1C, løser mange problemer. Applikasjonen, som automatiserer forretningsprosesser, gir muligheten til å utføre følgende handlinger:

  • motta salgsrapporter på nett. For å få oppdatert informasjon i sanntid, bare koble til Internett.
  • Overvåk inntekter og analyser salgsdynamikk fra hvor som helst i verden der det er en Internett-tilkobling. I tillegg gir programmet, som 1C, lederen all informasjon om produktbalanser, antall solgte produkter, så vel som ulønnsomme eller omvendt lønnsomme stillinger.
  • Utstyr butikken med alt nødvendig for effektivt arbeid. Selgeren er i stand til å mestre detaljhandelsprogrammet innen 15 minutter - det har et intuitivt grensesnitt og er et slags virtuelt kassaapparat, hvor alt er gjennomtenkt og praktisk. Full automatisering av alle kontant- og handelsoperasjoner vil spare personalets tid og arbeidskostnader.
  • Skriv ut kvitteringer og registrer salg selv når du ikke er koblet til Internett.

Det er aktuelt å bruke systemet fra MoySklad-tjenesten, samt 1C-programmet, ikke bare i detaljhandel, men også i engroshandel. Applikasjonen, som automatiserer mange prosesser, vil gi brukeren maksimal pålitelig informasjon om mengden varer og deres bevegelse i lageret. Akkurat som 1C-tjenesten hjelper programmet vårt deg med å skrive ut ulike primærdokumenter og redigere priser. I tillegg inneholder den ferdige maler som du bare trenger å fylle ut med de nødvendige bedriftsopplysningene.

Hvis du bestemmer deg for å automatisere en butikk, må du først bestemme hva som skal automatiseres og i hvilken grad for å optimalisere kostnadene. La oss vurdere hovedobjektene og graden av automatisering av detaljhandel.

I detaljhandelsautomatisering er det 3 hovedområder:

· Butikkautomatisering

· Kontorautomatisering

· Lagerautomatisering

Butikkautomatisering

Automatisering av en detaljhandel er rettet mot å øke salgsvolumet på grunn av kvaliteten og hastigheten på kundeservice, effektiv regnskapsføring av varer og etterspørselsanalyse, deling av salgsregnskap av ledere og opprettelse av ytterligere mekanismer for å øke kundeinteressen (rabattkort, gavekort) sertifikater, fleksibelt system med rabatter, sett, gaver ...).

For å implementere slike oppgaver er det nødvendig å installere maskinvare og programvare på kassererens arbeidsstasjon, som regel er dette en vanlig datamaskin, et program for regnskap for detaljsalg er installert på den (for eksempel 1C: Detaljhandel) og deretter kobles en skatteregistrator (kasseapparat, kassaapparat, kassaapparat) til.

Etter dette legges et varesortiment inn i programmet og priser tildeles - dette er minimumssettet med handlinger for regnskap for salg i programmet.

Hvis det er én datamaskin i en butikk, og det også er en arbeidsplass, kan den vises skjematisk slik.

Hvis butikken har flere kasseapparater, eller det er en egen datamaskin på bakrommet, så er de alle koblet til en enkelt database.

For å fremskynde salgsprosessen, redusere kassefeil ved valg av varer og øke hastigheten på kundeservice, må vi organisere regnskapet av varer ved hjelp av strekkoder. For å gjøre dette vil vi installere en strekkodeskanner, og i regnskapsprogrammet vil vi tildele hvert produkt sin egen strekkode (dannelsen av interne produktstrekkoder i programmet er automatisert).

Hvis et produkt kommer til oss med en strekkode allerede brukt og denne strekkoden er generert i henhold til en internasjonal standard, kan du bruke den i stedet for å tildele dine egne strekkoder. Dette vil spare forbruksvarer og tid til liming av varene.


I tillegg til salg i programmet, er det praktisk å se de gjenværende varene i butikken; for dette er det nødvendig å generere dokumenter om ankomst av varer i butikken, bevegelser, inventar og andre bevegelser. For å gjøre dette, vil vi utnevne en ansvarlig person og angi de riktige rettighetene for ham i programmet.

Vi organiserer datautveksling mellom kontorbase og butikk. Dette vil tillate deg å se salg, bevegelser av varer og midler direkte fra kontoret, samt administrere rettighetene og innstillingene til butikkdatabasen.


Du kan også legge til i butikken:

· Besøkstallingssystem,

· Datainnsamlingsterminal - for inventar,

· Bankterminal - for å akseptere ikke-kontante betalinger,

· Magnetisk kortleser (kortleser) - for et system med rabatter

· Kjøpers visning - for å vise kostnadene ved kjøp

Kontorautomatisering for butikker

I en detaljhandelsorganisasjon er det som regel i tillegg til salgsregnskapssystemet andre regnskapssystemer, som regnskap, ledelse og lagerregnskap. Og selvfølgelig skal salgsdata gjenspeiles i disse systemene.

Basert på 1C-programsystemet er det mulig å organisere automatisk datautveksling mellom databaser etter ulike skjemaer.

Et eksempel på et databaseinteraksjonsskjema som bruker sentral detaljhandel.


Denne ordningen er den viktigste, den tillater:

· se gjeldende status for handel i butikker,

· opprette og justere dokumentflyt og lagre kataloger direkte fra kontoret,

· utveksle data hvert 10. minutt,

· selgere av hver butikk kan se saldoer i andre butikker,

· konfigurere 1C-konfigurasjon sentralt for alle butikker,

· administrere innstillingene for brukerrettigheter,

· om nødvendig, gjenopprett databasen til en hvilken som helst butikk fra den sentrale databasen.

· Lansere neste butikk så snart som mulig, fra 1 dag.

Følgende stadier kan skilles i detaljkontorautomatisering:

Automatisering av regnskap i handel

En av hovedaktivitetene til selskapet er automatisering av ledelse og regnskap innen handel.

Mål og mål for regnskapsautomatisering.

Hovedmålene med automatisering er å redusere lønnskostnader, legge til nye verktøy for å vurdere handelsprosesser, effektivt administrere kjøp, salg, varelager og kvalitativ analyse av regnskap.

De fleste adbrukes også i regnskap, for eksempel varemottak, salg, returer, kontantmottak og utgifter, etc. Derfor er en av oppgavene til automatisering i handelen høykvalitetsoppsettet for datautveksling mellom systemer.

For eksempel i en organisasjon er regnskapsobjekter butikker, en nettbutikk, et lager, et kontor, og selvfølgelig vedlikeholdes regnskap. La oss skjematisk skildre interaksjonen mellom disse objektene.


Også automatisering av regnskap i handel lar deg systematisere og organisere interne prosesser i organisasjonen. Definere ansvarsområder og etablere adgangskontroll. Hver ansatt arbeider med sitt eget sett med dokumenter.

Mekanismer og metoder for handelsautomatisering

Programvare

Vi velger 1C-baserte programvareprodukter som hovedautomatiseringsplattform fordi:

1. Spesialiserte 1C regnskapssystemer oppfyller behovene til bedrifter med ulike spesifikasjoner.

2. Kostnaden for 1C-programvareprodukter er lavere enn kostnaden for utenlandske analoger.

3. Utveksling mellom standard regnskapssystemer i 1C opprettes og støttes av 1C.

4. Vårt firmas spesialister har lang erfaring med regnskapsautomatisering i detalj- og engroshandel basert på 1C.

For å automatisere detaljhandelen har 1C og partnerne utviklet mange konfigurasjoner. Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot produktlinjen 1C: Retail; de er beregnet både for små butikker og store butikkjeder. Små butikker vil sette pris på deres lave kostnader og enkelhet, mens detaljhandelskjeder vil sette pris på hastigheten på datautveksling med sentralkontoret og muligheten til å integrere i et ett- eller to-nivå nettverk.

Løsninger basert på 1C:Retail leveres som en del av et programvare- og maskinvarekompleks, som inkluderer en datamaskin med forhåndsinstallert programvare, allerede konfigurert til å fungere i et utsalgssted. Et slikt kompleks kan settes sammen på grunnlag av POS-systemer, stasjonære datamaskiner eller bærbare datamaskiner.

Utstyr for automatisering av handel og regnskap.

Strekkodeskannere

For å automatisere utvalget av varer under salg. Ved å bruke ShK-skanneren kan du også velge varer i ulike regnskapsdokumenter for varemottak, bevegelse og varelager.

Kasseapparater (kasseapparater), Kvitteringsskrivere (CHP)

Kasseapparat med EKLZ for registrering av salg og utskrift av kvitteringer. Kvitteringsskrivere eller kvitteringsskrivere brukes i organisasjoner som bruker UTII.

POS-systemer

Et sett med utstyr, inkludert i en ergonomisk design eller i en enkelt kasse, bestående av en systemenhet, et kasseapparat (CPM), en monitor

Datainnsamlingsterminaler

For å utføre en rask inventar ved hjelp av strekkoder av varer, kan den også brukes ved utfylling av andre dokumenter (kvitteringer, bevegelser, salg...)

Magnetiske kortlesere

For å automatisere salg til rabatt ved bruk av rabattkort med magnetstripe, eller andre handlinger knyttet til magnetkortidentifikasjon.

Folk teller

Automatiser telling av butikkbesøkende. Tellerdata mottas i 1C og vises i ulike rapporter for å analysere forholdet mellom antall fullførte salg

Etikettskrivere

For å automatisere utskrift av etiketter med produktstrekkoder, er det praktisk å bruke med et stort antall produkter og en intern strekkode.

Problemer med regnskapsautomatisering

Ved butikklansering medfører forskyvning av frister som regel merkostnader knyttet til leie av lokaler, lønn mv. Derfor er hovedkriteriene for å lykkes med et prosjekt i detaljhandel overholdelse av systemimplementeringsplanen og planlegging av automatiseringsstadier med hensyn til butikkens startdato.

Selskapets ledelse må delta i automatiseringsprosessen eller tildele en ansvarlig, kompetent medarbeider med myndighet til å løse de fleste administrative spørsmål.

Når du begynner å jobbe i systemet, legger du inn innledende data, kataloger, saldoer og tilleggsinformasjon. produktinformasjon. Volumet av innledende data kan være ganske stort, og feil er mulig, tiden for å korrigere som er sammenlignbar med tidspunktet for datainntasting. For å unngå dette er det nødvendig å ta en mer seriøs tilnærming til opplæring og valg av ansatte for dette arbeidsområdet.

Ved utsalgssteder, på tidspunktet for installasjon av utstyr, må all nødvendig kommunikasjon, stikkontakter, Internett og lokalt nettverk fungere. Alt utstyr, programvare og sikkerhetsnøkler er levert.

Før organisasjonen fullstendig bytter til et automatisert regnskapssystem, går det en viss tid (1-6 måneder); i løpet av denne tiden kan personell delvis endres; følgelig er det nødvendig å raskt lære opp nye ansatte til å jobbe i systemet.

Automatisering basert på 1C: Detaljhandel 8.2

«1C: Retail 8» er beregnet på automatisering av både enkeltstående utsalgssteder og detaljhandelskjeder.

Funksjonaliteten til "1C: Retail 8" lar deg automatisere regnskapsføring av salg, varelager i salgsområder og varehus, samt kontantregnskap. En butikk kan tilhøre én organisasjon eller flere, der hvert lager og salgsområde tilhører én organisasjon. For hvert kasseapparat kan du spesifisere handelsgulvene det tilhører. Denne interaksjonen kan vises skjematisk som følger:

Automatisering av handel ved å bruke "1C: Retail 8" lar deg forenkle regnskapsføringen av slike operasjoner som:

· Salg av varer - utvalg ved strekkodeleser;

· Varemottak til butikklageret fra ekstern leverandør;

· Flytting av varer fra sentrallager til butikk, mellom butikklager eller mellom detaljkjedebutikker;

· Salg av varer og tjenester til en ekstern motpart;

· Salg av sett med varer - sett opprettes enten på salgstidspunktet eller på forhånd;

· Retur av varer fra kunder - 2 returmoduser brukes, retur på salgsdagen før slutten av kassaskiftet og retur ikke på salgsdagen, etter slutten av skiftet;

· Retur av varer til leverandøren;

· Inventar - kan fylles ut fra en datainnsamlingsterminal, en strekkodeskanner eller manuelt;

· Mottak av midler fra kunder;

· Overføring av midler mellom kasseapparater;

· Lukke et kasseskift - generere en sammendragsrapport for kasseapparatet (CR), som tar hensyn til returnerte varer under skiftet.

Godta betalinger som støttes:

· kontant,

· bankkort,

· gavekort;

Varebevegelsesoperasjoner


I "1C: Retail 8" kan operasjoner for flytting av varer behandles i 2 trinn, forsendelse av varer og mottak. Denne bevegelsen kalles en ordreregnskapsordning; den lar deg kontrollere mengden varer som sendes og mottas og ansvarsfordelingen når avvik blir identifisert. Bevegelser i henhold til bestillingsordningen utføres ved hjelp av 2 tilleggsdokumenter "Innkommende bestilling av varer", "Utgående bestilling av varer". Du kan også bruke bestillinger til å registrere varemottak fra leverandør og varesalg.

Varemottak til butikk kan utføres fra sentralkontoret, fra annen butikk eller fra ekstern leverandør. En mekanisme er implementert for å analysere behovene til salgsgulvet, med hensyn til tidligere salg og dannelsen av bevegelser fra butikklagre.

Hver salgsgulv (lager) i en butikk tilhører én organisasjon; skattesystemet (Generelt, STS, UTII) og kassene som betjener salgsområdet er angitt for det.

Kapittel 2. Analytisk del

2.1 Beskrivelse av informasjon og teknologisk støtte til IS

Kapittel 3. Designdel. Utvikling av programvaremoduler

3.1 Økonomisk essens i det anslåtte økonomiske problemet

3.2 IS programvare

3.3 Teknisk støtte

Kapittel 4. Økonomisk effektivitet av EIS

4.1 Begrunnelse for nytten

4.2 Vurdere den økonomiske effektiviteten til det anvendte informasjonssystemet og beregne prisen

Konklusjon

Liste over kilder som er brukt

Introduksjon

Kasakhstan står i dag på terskelen til et nytt stadium av sosioøkonomisk modernisering og politisk demokratisering.

Grunnlaget for et velstående og dynamisk utviklende samfunn kan bare være en moderne, konkurransedyktig og åpen markedsøkonomi, ikke begrenset til råvaresektoren. Dette er en økonomi basert på respekt og beskyttelse av institusjonen for privat eiendom og kontraktsforhold, initiativ og entreprenørskap fra alle medlemmer av samfunnet.

Loven i Republikken Kasakhstan datert 12. april 2005 "Om regulering av handelsaktiviteter" ble vedtatt. Gjeldende lov i nr. 2 omtaler fremgangsmåten for å drive detaljhandel.

Detaljhandel er den viktigste sektoren for økonomisk aktivitet. Hovedindikatoren på ytelsen til handelsbedrifter er detaljomsetning. Detaljhandel er salg av varer direkte til publikum til eget forbruk.

Driften av en moderne selvbetjent butikk eller supermarked er umulig uten et velfungerende og effektivt detaljautomatiseringssystem. Dette skyldes i det minste tilstedeværelsen av et strekkodesystem, som fører til behovet for å bruke datastyrt detaljutstyr (POS-terminaler, skatteskrivere, strekkodeskrivere (etiketter), strekkodeskannere, datainnsamlingsterminaler, etc.) , som bør integreres iemet.

I detaljhandel er et stort antall forskjellige ressurser koblet til et enkelt system: mennesker, penger, varer, butikklokaler, spesialisert teknologisk utstyr, programvare. Det er under varesalget at det behandles en enorm informasjonsflyt. Her utspiller hendelser seg med lynets hastighet, og krever nesten umiddelbare reaksjoner.

Salg er den viktigste volumetriske indikatoren for virksomhetens aktivitet. Salgsprosessen er et sett med forretningstransaksjoner knyttet til markedsføring og salg av produkter.

Bruken av datateknologi innen salg av varer gjør det mulig å forlate vedlikeholdet av lagerkort, holde oversikt over forsendelsen av varer og operasjonell kontroll over implementeringen av forsyningskontrakter og fortjeneste.

Hovedmålet med det nåværende stadiet av økonomiske transformasjoner utført i handelen er å skape gunstige forhold for effektiv drift av detaljhandelsbedrifter.

Å nå dette målet innebærer på den ene siden å forbedre det lovgivende og finansielle skattemiljøet som handelsforetakene opererer i, og på den andre siden krever det en radikal forbedring av foretakenes arbeid under markedsforhold.

Den maksimale bruken av markeds- og finansielle mekanismer, der bedriftenes uavhengighet i å utføre handels- og produksjonsprosessen i samsvar med forbrukernes etterspørsel er størst, er først og fremst typisk for næringer hvis bedrifter tilfredsstiller befolkningens behov for varer og tjenester, nemlig for handel.

Aktivitetene til handelsbedrifter har en rekke karakteristiske trekk:

vareutvalget avhenger i stor grad av etterspørselens art og egenskapene til befolkningen som betjenes, dens faglige, nasjonale, alderssammensetning, kjøpekraft, arbeids- og levekår;

bedrifter er organisatorisk, kommersielt og teknologisk ganske autonome og uavhengige i prosessen med å selge varer, og hver har sine egne inntekter og utgifter, som kan tas i betraktning og sammenlignes;

bedrifter er så nær forbrukerne som mulig og er relativt små i størrelse, noe som gjør at de raskt kan reagere på endringer i markedssituasjonen;

etterspørselen etter varer og tjenester fra handelsbedrifter, tatt i betraktning profilen til deres aktiviteter, er gjenstand for betydelige svingninger etter sesong, ukedag og til og med time på dagen;

Sammen med salg av varer tilbyr bedrifter et stort volum tilleggstjenester for å tiltrekke seg kunder.

For å ta informerte og effektive beslutninger i produksjonsaktiviteter, i økonomisk styring og i politikk, må en moderne spesialist være i stand til å bruke datamaskiner og kommunikasjon for å motta, akkumulere, lagre og behandle data, og presentere resultatet i form av visuelle dokumenter.

Bruken av datateknologi innen salg av varer øker dramatisk regnskapsføringen og kontrollen av dette aktivitetsområdet.

Dette ble mulig på grunn av det faktum at arbeidsinformasjon er permanent lagret i datamaskinens lagringsenheter; På grunn av automatisert regnskap ble det mulig å daglig utvikle de viktigste indikatorene som gjenspeiler den faktiske tilstanden til produksjonen og kommersielle aktiviteter til bedriften. Basert på regnskapsdata sammenligner datamaskinen automatisk bedriftens nåværende ytelsesindikatorer med planlagte mål for den tilsvarende perioden.

Hvis avvik i gjennomføringen av handelsprosessen fra de spesifiserte identifiseres i form av slike indikatorer som salg av produkter, mottak av produkter, nivå på produktlager, forhold mellom leveranser under kontrakter, etc., overføres den nødvendige informasjonen til forvaltningen av detaljhandelsanlegg for å treffe passende tiltak.

Operativ styring av virksomhetens aktiviteter kan være slik hvis det er kontinuerlig operativ kontroll over forvaltningsobjektet, basert på konstant innsamling, bearbeiding, analyse og transformasjon av informasjon om det.

Det er regnskapsføring av salg av varer som er veldig viktig for enhver bedrift, fordi Salg av varer utgjør hoveddelen av foretakets fortjeneste.

I dag bruker mange bedrifter og firmaer fortsatt ikke automatisert regnskap i sine aktiviteter, noe som øker tiden brukt på å fylle ut ulike regnskapsdokumenter betydelig, noe som kompliserer arbeidet til regnskapsavdelingen betydelig.

Formålet med kursarbeidet er å forbedre dagens informasjonssystem basert på ny informasjonsteknologi og telekommunikasjon, for å lage et programvareprodukt som sikrer salg av varer, som også involverer dets regnskap. Dette programvareproduktet må være kompatibelt med alle versjoner av Windows OS, ha et brukervennlig grensesnitt og være enkelt å bruke.

I forbindelse med målet med arbeidet er det nødvendig å vurdere følgende oppgaver:

Studer det nåværende systemet som et objekt for automatisering og implementering av nye informasjonsteknologier;

Vurder det nåværende systemet for behandling av informasjon om salg av varer og identifiser dets mangler, samt måter å eliminere dem på;

Beskriv programvaren som brukes;

Utvikle måter å forbedre programvareproduktet på Luke. Supermarked, spesielt for salg av varer;

Begrunn valget av programvare, maskinvare og informasjonsstøtte for det utformede systemet;

Beregn den økonomiske effektiviteten til designløsningene som er foreslått i arbeidet.

Gjennomføringen av de tildelte oppgavene i arbeidet vil forbedre funksjonene til dagens system og forbedre kvaliteten på salg av varer til befolkningen.

Arbeidet brukte artikler, ordre, presidentdekreter, monografier om bruk av moderne telekommunikasjonsverktøy og ny datateknologi.

Relevansen av kursarbeidet ligger i det faktum at i en tidsalder med nye teknologier er automatisering og databehandling hovedkomponentene i den effektive funksjonen til en handelsbedrift og økende arbeidsproduktivitet.

Kapittel 1. Teoretisk del. Studie av dagens databehandlingssystem

1.1 Egenskaper ved automatiseringsobjektet

Prosessen med dannelse av markedsinfrastruktur, utført i løpet av årene med reformer i Kasakhstan, var spesielt aktiv i forbrukermarkedet og var preget av et høyt nivå av konkurranse og forretningsaktivitet. Det moderne forbrukermarkedet i republikken er preget av relativt høy metning og et bredt spekter av varer. Dynamikken i salg av varer og tjenester blir gradvis mer og mer stabil.

For tiden dannes volumet av detaljhandelsomsetningen nesten utelukkende av den ikke-statlige sektoren (handelsbedrifter med ikke-statlig eierskap, supermarkeder). I 2001 nådde omsetningen 719,2 milliarder tenge (99,5 %), mens den i 1991 bare var 35,3 %. I Kasakhstan, frem til 1994 inklusive, var det en nedgang i volumet av salg av varer, samtidig som verdivolumene økte betydelig. på grunn av høy inflasjon i disse årene. I de påfølgende årene er tilstanden til republikkens forbrukermarked preget av en ganske høy og stabil tilførsel av varer, noe som til en viss grad gjør det mulig å opprettholde veksttrenden i reelle volumer av detaljhandelsomsetningen. Nylig, sammen med handel med markeder, har også handel med butikker (supermarkeder) utviklet seg; befolkningen i republikken henvender seg i økende grad til butikker (supermarkeder) for å kjøpe varer, noe som fører til stabilisering av salget av handelsorganisasjoner, og følgelig , høyere vekst sammenlignet med salgsvarer i markeder (Figur 1).