Co to jest Portal Dostawców 2.0? Miniaukcja

Gdzie szukać ochrony naruszonych praw? Jak można przywrócić naruszoną sprawiedliwość?

Jest do tego upoważniony organ. Jak złożyć skargę do FAS i co dalej?

Do Federalnej Służby Antymonopolowej można składać trzy rodzaje odwołań – wniosek, wniosek i skargę.

Pierwsza zawiera sugestie dotyczące poprawy prawa antymonopolowego lub działań odpowiedniej instytucji. Drugi umożliwia zgłaszanie uchybień w pracy służb publicznych oraz naruszeń prawa. Ale trzeci dotyczy niezgodności z obowiązującym prawodawstwem w kilku obszarach jednocześnie.

Obejmują one:

Kto może złożyć skargę do FAS? Może to zrobić zarówno organizacja, jak i osoba.

W procesie rozpatrywania odwołania wydział terytorialny jest zobowiązany do:

  • Obiektywnie i terminowo badaj wszystkie okoliczności naruszenia;
  • W razie potrzeby zażądaj dodatkowych materiałów i dokumentów od innych organów państwowych;
  • Podjąć środki w celu przywrócenia praw i wolności wnioskodawcy;
  • Wyślij mu pisemną odpowiedź.

Jak napisać skargę do FAS? Algorytm składania skarg do Federalnej Służby Antymonopolowej opisany jest w ustawie o trybie rozpatrywania odwołań 59-FZ.

Zgodnie z tym aktem normatywnym w reklamacji należy wskazać następujące informacje:

Reklamacje dotyczące naruszeń prawa w zakresie zamówień są zapisywane na papierze firmowym organizacji i zabezpieczane podpisem elektronicznym.

Przy składaniu dokumentów należy również zauważyć, że na każde naruszenie pisana jest jedna skarga. Jeśli chcesz odwołać się od kilku naruszeń jednocześnie, będziesz musiał sporządzić odpowiednią liczbę odwołań.

Ważny! Pracownik, który przyjął reklamację, musi ją poświadczyć swoim podpisem.

Procedura napisania reklamacji wymaga przestrzegania określonych zasad. Oto tylko kilka z nich:

Gdzie wysłać odwołanie?

Gdzie i jak złożyć skargę do FAS? Gotowy pakiet dokumentów należy przesłać do biura terytorialnego departamentu. Można to zrobić na kilka sposobów.

Metoda 1. Poczta Rosyjska

Adres do przesyłek pocztowych można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej wydziału, którego potrzebujesz w dziale „Władze terytorialne”.

Jeżeli do pisma dołączone są materiały dowodowe, w kopercie należy również umieścić spis załączników.

Wszystkie dokumenty urzędowe wysyłane są listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

Jeśli masz dostęp do Internetu, wyślij skargę na adres e-mail [e-mail chroniony].

Do przesyłania przyjmowane są pliki, których rozmiar nie przekracza 8 MB.

Zgodnie z obowiązującymi w 2019 roku normami rosyjskiego ustawodawstwa, skargi na niezgodne z prawem działania w zakresie zamówień publicznych muszą być zabezpieczone cyfrowym podpisem elektronicznym. W przeciwnym razie odwołanie może zostać wycofane.

Metoda 3. Wypełnienie formularza na oficjalnej stronie internetowej

Jednocześnie do odwołania można dołączyć plik o rozmiarze 2 MB.. Po przesłaniu reklamacji na e-mail nadawcy zostanie wysłane powiadomienie, w którym wskazany jest numer śledzenia przesyłki.

Usługa dostępna tylko dla zarejestrowanych użytkowników. W takim przypadku posiadanie konta jest głównym dowodem tożsamości wnioskodawcy.

Metoda 4. Aplikacja za pośrednictwem usług publicznych

Ta metoda jest dostępna tylko dla zarejestrowanych użytkowników..

Jeśli posiadasz konto, wybierz odpowiedni formularz i wprowadź do niego wszystkie wymagane informacje.

Jeśli nie jesteś zadowolony z wyniku skontaktowania się z lokalnym oddziałem, skontaktuj się z centralą FAS.

Metoda 5. Odbiór osobisty

Każda filia urzędu antymonopolowego ma recepcję do obsługi odwołań obywatelskich, więc jeśli chcesz, możesz się tam bezpośrednio udać.

Godziny otwarcia recepcji:

  • poniedziałek - czwartek: od 9.00 do 18.00;
  • Piątek: od 9.00 do 16.45.

Recepcja czynna jest bez przerwy na lunch. Rejestracja wstępna odbywa się pod numerem telefonu +74997552323.

Oddział ten jest zobowiązany nie tylko do przyjmowania skarg, ale także do informowania ludności o etapach ich rozpatrywania.

Jak złożyć reklamację do FAS pod 44-FZ drogą elektroniczną? Kompilacja odwołań elektronicznych odbywa się w kilku etapach:

  • temat skargi;
  • Jak otrzymać odpowiedź – e-mailem lub adresem pocztowym;
  • adresat odwołania;
  • Istota wymagań;
  • Okoliczności i fakty istotne dla rozpatrzenia reklamacji.
  • Wyślij e-mail potwierdzający zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

    • E-mail może mieć do 1000 znaków. Jeśli nie zainwestowałeś w te ramy, złóż skargę w formie dokumentu tekstowego i dołącz ją do odwołania wraz ze skanami dokumentów potwierdzających dane naruszenie.

    Zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej terminy złożenia skargi do FAS nie powinny przekraczać:

    • 10 dni po opublikowaniu protokołu końcowego;
    • 30 dni po działaniu/bezczynności operatora platformy elektronicznej.

    Jeśli czas na złożenie wniosku do FAS minął, napisz wniosek do Sądu Arbitrażowego.

    Skargę złożoną do Federalnej Służby Antymonopolowej należy przyjąć lub odrzucić w ciągu 3 dni roboczych od dnia jej złożenia.

    Jednocześnie każda pisemna prośba jest rejestrowana w dzienniku korespondencji przychodzącej z nadaniem indywidualnego numeru i umieszczana w rejestrze powszechnym.

    Jeżeli sytuacja ta nie mieści się w zakresie kompetencji tego organu, pakiet dokumentów jest kierowany do właściwej instytucji w ciągu 7 dni.

    O fakcie zmiany adresata wnioskodawcy informuje się specjalnym pismem wyjaśniającym przyczyny.

    Odwołania składane pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej podlegają takiej samej rejestracji, jak skargi pisemne. Jeśli chodzi o numer przychodzący, można go znaleźć w „Koncie osobistym” lub pod numerem telefonu w recepcji.

    Terminy rozpatrzenia reklamacji wynoszą do 30 dni od daty jej zarejestrowania. Istnieje kilka wyjątków:

    • Pracownik FAS musi zażądać dodatkowych dokumentów lub materiałów - 30 dni od daty jego rejestracji + 30 dodatkowych dni (z obowiązkowym powiadomieniem wnioskodawcy);
    • Reklama - 30 dni od daty jej rejestracji + 30 dodatkowych dni;
    • Zamówienia publiczne - 5 dni od daty rejestracji;
    • Zakup usług/towarów - 7 dni od daty rejestracji;
    • Urbanistyka - 7 dni od daty rejestracji + 7 dodatkowych dni.

    Federalna Służba Antymonopolowa ma kilka podstaw do odrzucenia skarg:

    Po poprawieniu błędów reklamacja może zostać złożona ponownie. Oczekiwanie na odpowiedź również trwa 30 dni.

    Czy można odwołać się od decyzji FAS?

    Istnieje możliwość odwołania się od bezczynności lub niezadowalającej decyzji organu antymonopolowego w postępowaniu sądowym lub przygotowawczym.

    Wniesienie pozwu do sądu polubownego musi nastąpić nie później niż 3 miesiące od dnia otrzymania odpowiedzi z wydziału.

    Informacje o trybie odwołań od decyzji i działań Federalnej Służby Antymonopolowej Federacji Rosyjskiej można znaleźć w Recepcji Publicznej.

    Czy można wycofać reklamację?

    Procedura składania reklamacji przewiduje możliwość jej wycofania. Jest to określone w ust. 15 art. 105 ustawy 44-FZ.

    Aby wycofać wnioski do Federalnej Służby Antymonopolowej, konieczne jest napisanie odpowiedniego wniosku. W takim przypadku powód wycofania może nie zostać wskazany.

    W takim przypadku składanie wielokrotnych reklamacji jest zabronione.

    W przypadku pozytywnego rozstrzygnięcia roszczenia, pracownicy FAS podejmą niezbędne działania w celu wyeliminowania danego naruszenia (np. nie pozwolą na przeprowadzenie przetargu lub podpisanie umowy).

    Ponadto sprawca może zostać ukarany grzywną administracyjną lub całkowitym zakazem prowadzenia działalności w tym zakresie.

    Jak widać, państwo dba o dobro i bezpieczeństwo swoich obywateli. Bądź czujny i nie bój się bronić swoich praw w sposób przewidziany przez prawo.

    Informacje te pomogą Ci w przygotowaniu i złożeniu skargi do FAS, bez pomocy firm oferujących usługi przetwarzania i doradztwa przy składaniu skargi do FAS. Aby nie wydawać pieniędzy na te usługi, firmy wspierające przetargi mogą samodzielnie przestudiować główne etapy i warunki złożenia skargi do FAS.

    Jeżeli organizacja aktywnie uczestniczy w przetargach, to możliwa jest sytuacja, w której klient bezprawnie odrzuci Twój wniosek. Niestety takie przypadki się zdarzają. W takiej sytuacji nie należy rezygnować i odmawiać udziału w przetargach, wręcz przeciwnie, należy bronić swoich praw. Uczestnik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego i podjąć próbę obrony swojej sprawy. Aby jednak Twoja skarga została przyjęta i rozpatrzona, konieczne jest zrozumienie szczegółów i niuansów składania i składania skargi w całości, zarówno pod 44-FZ, jak i 223-FZ.

    W tym artykule przeanalizujemy, na jakich etapach składa się reklamacja przed złożeniem reklamacji, gdzie dokładnie należy złożyć reklamację, aby została przyjęta i w jakim czasie rozważymy przykładową reklamację i cechy konstrukcyjne, przeanalizuj czym jest rejestr skarg.

    Organy regulacyjne zajmujące się skargami

    Skarga do frontu pod 44-FZ w sprawie naruszenia przez klienta prawa zamówień publicznych nie jest zakazem wniesienia pozwu do sądu, jak również do Federalnego Organu Nadzorczego (jest to FAS), który nadzoruje naruszenie artykuły ustawy dotyczące działań zakupowych klienta, komisji i jej członków oraz innych urzędników (art. 105 części 17 N 44-FZ). To samo dotyczy operatorów ETP, w tym naruszeń związanych z akredytacją. Skargi są składane w związku z zamówieniami federalnymi i zamówieniem obronnym, uczestnikiem, w związku z zamówieniem klienta na terytorium obcego państwa zgodnie z ustawami podstawowymi systemu zamówień, chyba że zostanie określona dodatkowa właściwość do rozpatrzenia skargi, w zgodnie z rozporządzeniem 727/14 z dnia 19.11.2014 pkt 3.11 (rozporządzenie z dnia 19 listopada 2014 r. N 727/14).

    Dodatkową jurysdykcję mogą określać akty prawne podmiotu lub gminy, które powierzają funkcje nadzoru w zakresie zamówień reprezentowanych przez organ wykonawczy (np. regionalna komisja kontrolna w rejonie Tula, dekret rządu Obwód Tulski z dnia 02.12.2013 r. N695) sprawujący kontrolę na terytorium podmiotu lub samorządu terytorialnego (np. Wydział Kontroli i Audytu Dumy Miejskiej Głazowa, decyzja Dumy Miejskiej Głazowa z dnia 29 stycznia 2014 r. N 403). FAS rozpatruje również odwołania Rosatomu, Roskosmosu i organu zarządzającego państwowym funduszem pozabudżetowym. Te same uprawnienia przysługują terytorialnym organom służb antymonopolowych (Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 26 sierpnia 2013 r. nr 728), ale tylko na terytorium, na którym prowadzona jest działalność tego organu. Ich dane kontaktowe można znaleźć na stronie Federalnej Służby Antymonopolowej

    Jeżeli uczestnik prześle skargę do FAS pod numerem 44-FZ podległym terytorialnemu organowi kontroli, FAS Rosja może przekazać tę skargę do odpowiedniego tam organu terytorialnego lub rozpatrzyć tę skargę, która podlega rozpatrzeniu przez organ kontrolny, któremu skarga jest podrzędna. I odwrotnie, jeśli skarga została wysłana do FAS do niewłaściwego organu terytorialnego lub jej rozpatrzenie podlega jurysdykcji FAS Rosja, to jest ona prawidłowo przesyłana do rozpatrzenia do FAS Rosja lub odpowiedniego organu terytorialnego, z obowiązkowym przesłanie kopii faksem lub e-mailem do tego samego lub następnego dnia.

    A jeżeli uczestnik postępowania przetargowego złoży do FAS wniosek zawierający odwołanie od naruszeń w trakcie postępowania przetargowego, które jest lub było prowadzone w trybie przetargów łącznych, aukcji, zapytań ofertowych, a klienci, którzy organizowali postępowanie, znajdują się w różnych regiony i mają inną jurysdykcję? Taką skargę do FAS rozpatrzy organ antymonopolowy, na terenie którego znajduje się miejsce otwarcia, wnioski w kopertach, w przypadku wniosków elektronicznych. Uwzględni to rzeczywisty adres organizatora. Czyli jego lokalizacja, podobnie jak w przypadku aukcji otwartej. Organ antymonopolowy, który przyjął reklamację do rozpatrzenia, zawiadamia o przyjęciu wniosku wszystkie terenowe Urzędy, w tym wszystkich klientów, którzy zorganizowali to postępowanie, w terminie 2 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji. Jednocześnie FAS Rosja przesyła zawiadomienie do organów terytorialnych w ciągu dwóch dni roboczych od daty zarejestrowania wniosku o lokalizację odbiorców postępowań o udzielenie zamówienia o przyjęciu reklamacji do rozpatrzenia, zawierające argumentację reklamacji .

    Aby nie tracić czasu na złożenie skargi do FAS i dokładne przesłanie jej do tego samego organu terytorialnego, zaleca się zapoznanie się z odpowiednimi aktami. Na przykład, składając skargę na czynności lub dokumentację sądów (sądów arbitrażowych) i systemu Wydziału Sądownictwa, konieczne jest przestudiowanie nakazów Federalnej Służby Antymonopolowej z dnia 12 sierpnia 2008 r. Nr ) i systemu Wydziału Sądownictwa w sprawie zgodności z przepisami o składaniu zamówień ”i zarządzeniem z dnia 24 lutego 2009 r. N 112 „W sprawie zatwierdzenia trybu rozpatrywania skarg na działania (bezczynność) sądów (sądów arbitrażowych) i systemu sądownictwa Zakład (przeprowadzanie kontroli pozaplanowych) przy składaniu zamówienia na dostawę towarów, wykonywanie pracy, świadczenie usług na potrzeby państwa.

    Skarga do FAS pod 44-FZ

    1) Skargę do Federalnej Służby Antymonopolowej można złożyć nie później niż w terminie składania wniosków (włącznie), podstawą może być naruszenie postanowień dokumentacji sprzeczne z normami 44-FZ.
    2) Naruszenia klienta w trakcie procedury można również odwołać. Takie wnioski składają wyłącznie uczestnicy biorący udział w postępowaniu i składający wniosek. Wnioski zawierające reklamację składane są w przypadku, gdy zamawiający naruszył procedurę zamieszczania informacji o przeprowadzaniu przetargów, składania ofert przetargowych, a także gdy takie naruszenia nastąpiły po otwarciu kopert z ofertami lub dostępie do złożonych ofert na udział w przetarg został otwarty, po rozpatrzeniu i ocenie dokumentów oraz samego wniosku o dopuszczenie do udziału w takich postępowaniach jak aukcja, zapytanie ofertowe, zapytanie o cenę lub zapytanie ofertowe, nie później jednak niż 10 dni od daty wysłania protokołu z wyników .
    3) Jeżeli naruszenia operatora ETP były związane z prowadzeniem aukcji elektronicznej, skargę do FAS składa się w terminach określonych powyżej, a jeżeli naruszenia były związane z akredytacją uczestnika przetargu na ETP, wówczas reklamacje są składane do FAS w terminie 30 dni od momentu zdarzenia włącznie z tymi działaniami.
    4) Jeżeli naruszenia zostały ujawnione w trakcie rozpatrywania drugiej części wniosków przy zgłoszeniu udziału w aukcji elektronicznej lub w momencie zawierania umowy z jednym z uczestników, wówczas termin na wniesienie odwołania od czynności będzie trwał do czasu zakończenia Umowa. Te same informacje można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Antymonopolowego, a także pobrać przykładową skargę z FAS.

    Skarga do FAS pod 223-FZ

    Istnieje wyczerpująca lista podstaw do wniesienia skargi do FAS na podstawie 223-FZ (jeżeli w Twoim przypadku żaden z punktów nie odpowiada, należy odwołać się do prawa konkurencji):
    . jeżeli z przepisu zamawiającego wynika, że ​​zaopatrzenie jest realizowane zgodnie z 223-FZ, to taki odbiorca musi zamieścić takie postanowienie i jego zmiany, w tym informację o zamówieniu w EIS, zgodnie z uregulowanymi terminami;
    . wymagać od uczestników postępowania informacji i dokumentów, które nie są opisane w dokumentacji lub takie wymagania ograniczają konkurencję;
    . jeżeli zamawiający nie stosuje przepisów 44-FZ i jednocześnie nie umieszcza przepisów o zamówieniach w EIS;
    . brak danych o rocznych wielkościach zakupów dokonywanych przez klienta wśród podmiotów świętego miejsca przyrodniczego.

    Zgodnie z częścią 4 i 5 artykułu 18 135-FZ skargę składa się do Federalnej Służby Antymonopolowej nie później niż dziesięć dni od daty podsumowania wyników odpowiedniej procedury lub jeśli klient, operator ETP zamieszcza informację o wynikach zabiegu na stronie internetowej, to od momentu zamieszczenia danych o tym zabiegu.

    Służba Antymonopolowa umożliwia również rozpatrzenie reklamacji FAS w terminie trzech miesięcy od daty zamieszczenia ogłoszenia w Internecie, o ile umowa nie została podpisana w wyniku postępowania o udzielenie zamówienia lub zamówienie zostało uznane za nieważne.

    W tym miejscu należy wziąć pod uwagę, że w przypadku upływu terminu reklamacji, uczestnik zamówienia może wnieść roszczenie przeciwko działaniu (bezczynności) klienta, operatora ETP, organu uprawnionego, instytucji uprawnionej, wyspecjalizowana organizacja (SO), operator strony elektronicznej (EP), prowizja klienta i jego członków i już nadal działają w sądzie.

    Ale jeśli naruszono prawo o ochronie konkurencji, uczestnik ma prawo złożyć skargę do FAS, kierując się już ustawą federalną 135-FZ i jej głównymi przepisami, które zostały naruszone:
    1) działania (bezczynności) klienta, operatora ETP, uprawnionego organu, uprawnionej instytucji, wyspecjalizowanej organizacji (SO), prowizji klienta i jej członków, na przykład podczas zamówienia lub podpisania umowy po wyniki licytacji lub licytacji zostały uznane za nieważne, a ich prowadzenie było obowiązkowe z mocy prawa, a inne licytacje pod 223-FZ, z wyjątkiem 44-FZ.
    1.1) o dokumentach i aktach, w tym o naruszeniach przez klienta i jego urzędników tych organów lub organizacji, przy wdrażaniu procedur w stosunku do osób prawnych. osób i przedsiębiorców indywidualnych związanych z przedmiotami stosunków urbanistycznych lub procedur ujętych w wyczerpujących wykazach w dziedzinach budownictwa, zatwierdzonych przez Kodeks Urbanistyki. Mianowicie: a) naruszenie warunków postępowania lub postępowania, które nie znajduje się w wyczerpującym wykazie postępowań w danym obszarze budownictwa. Oprócz procedur przeprowadzanych przez klienta państwowego, przeprowadzanie państwowej rejestracji praw własności zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.
    1.2) za występowanie naruszeń firmy zlokalizowanej terytorialnie w miejscu prowadzenia działalności i świadczącej usługi w zakresie dostaw energii elektrycznej, dystrybucji gazu, dostaw ciepła, a także dostarczania zimnej i ciepłej wody, w tym urządzeń sanitarnych, w odniesieniu do procedury zawarte w wyczerpujących wykazach związanych z branżą budowlaną:

    • jeśli organizacje te nielegalnie odmawiają przyjęcia wniosków i dokumentów;  w stosunku do uczestnika postępowania ustala się wymagania, które są sprzeczne z federalnymi ustawami i aktami prawnymi podmiotów Federacji Rosyjskiej, jeżeli procedury te znajdują się na wyczerpującej liście w branży budowlanej;
    • naruszenie warunków takich procedur;
    • wdrożenie procedur nie ujętych w wyczerpującym wykazie dotyczącym branży budowlanej (część 1 z dnia 13 lipca 2015 r. N 250-FZ).

    2) naruszeń klienta, operatora ETP, prowizji klienta i jego członków, przedsiębiorstwa zlokalizowanego terytorialnie w miejscu prowadzenia działalności i świadczącego usługi w zakresie dostaw energii elektrycznej, dystrybucji gazu, dostaw ciepła, a także świadczenia usług zimna i ciepła woda, w tym sanitarna, na którą uczestnicy tych procedur mogą złożyć skargę do Federalnej Służby Antymonopolowej lub na realizację procedur nie ujętych w wyczerpującym wykazie dotyczącym branży budowlanej (część 1 z dnia 13.07.2015 r. N 250-FZ).
    3) I jak już wspomniano, składając skargę do FAS, możesz jednocześnie złożyć reklamację.

    Złożenie i złożenie skargi do FAS

    Na podstawie artykułu 105 części 8 N 44-FZ:
    1. W zawiadomieniu o zakupie lub w jego karcie informacyjnej należy podać dane dotyczące nazwy firmy, faktycznego adresu, NIP i KPP, imię i nazwisko osoby fizycznej, dane kontaktowe wskazujące osobę kontaktową, jej numer telefonu lub faksu oraz e-mail, klient, do którego jest wysyłana reklamacja.
    2. Dane dotyczące nazwy firmy, faktycznego adresu, imienia i nazwiska osoby fizycznej, danych kontaktowych ze wskazaniem osoby kontaktowej oraz numeru telefonu i adresu e-mail osoby przesyłającej reklamację do FAS.
    3. Dane zawierające nazwę zamówienia, jego numer rejestracyjny, stronę, na której zamieszczone jest zgłoszenie, datę rozpoczęcia i zakończenia składania wniosku, godzinę licytacji, wyniki postępowania, z wyjątkiem spraw związanych z akredytacja w ETP.
    4. Opis w reklamacji FAS musi zawierać opis naruszeń prawa lub naruszenia praw uczestnika, ze szczegółowym opisem argumentacji reklamacji.

    Wymagania dotyczące treści reklamacji pod 223-FZ, te same wymagania dotyczą złożenia skargi do FAS pod 135-FZ
    Na podstawie art. 18.1 części 6 normy 135-FZ:
    . podobnie jak w przypadku skargi pod 44-FZ, dane są pobierane w ogłoszeniu o zamówieniu lub w jego karcie informacyjnej, wskazane są wszystkie dane kontaktowe klienta lub osoby, która naruszyła akty prawne;
    . dane kontaktowe uczestnika lub osoby składającej reklamację do FAS;
    . opis zawierający nazwę zamówienia, jego numer rejestrowy, miejsce umieszczenia ogłoszenia, datę rozpoczęcia i zakończenia składania wniosku, godzinę licytacji, wyniki postępowania;
    . opis w uzasadnionym, oczywistym naruszeniu prawa lub naruszeniu praw uczestnika.
    . Opis z załączonymi dokumentami.

    Ponieważ skargę należy złożyć w formie pisemnej, organ regulacyjny nie może przyjąć kopii elektronicznych bez poświadczenia podpisu cyfrowego, w takim przypadku są one zgodne z wersją przedłożoną na piśmie. Reklamacje można składać osobiście, listem poleconym (co nie zawsze jest właściwe) oraz pocztą elektroniczną. W przypadku zgłoszenia elektronicznego czasami pracownicy FAS proszą o przesłanie zrzutu ekranu samego podpisu w dokumencie. Najłatwiejszym sposobem podpisania takiego dokumentu jest Microsoft Word. Jeśli podpis należy do szefa, należy dołączyć dokument potwierdzający jego upoważnienie, jeśli nie, to dodaje się również pełnomocnictwo dla osoby upoważnionej. Możesz znaleźć bardziej szczegółowe informacje i pobrać przykładową skargę do FAS.

    Skargę można wycofać poprzez przesłanie wniosku do organu nadzorczego, natomiast nadawca traci prawo do ponownego przesłania jej w tym samym temacie lub za te same czynności.

    Zautomatyzowane usługi znacznie uprościją procedurę przygotowywania i przesyłania dokumentów do FAS. jest to usługa, dzięki której w 5-10 minut można przygotować i wysłać materiały do ​​FAS, a także śledzić stan rozpatrzenia.

    Rejestr skarg FAS

    Wszystkie wnioski kierowane do organu antymonopolowego są rejestrowane i ewidencjonowane w rejestrze skarg. Decyzje podjęte po ich rozpatrzeniu oraz wyniki kontroli są dostępne na stronie internetowej FAS http://solutions.fas.gov.ru/. Dane o otrzymanych reklamacjach publikowane są w ciągu dwóch dni roboczych, dane o ich rozstrzygnięciu w ciągu trzech, z rozesłaniem tych samych informacji wszystkim uczestnikom i zainteresowanym stronom. Decyzja o zwrocie skargi jest również podejmowana i wysyłana do wnioskodawcy w ciągu dwóch dni roboczych, od tej decyzji można się odwołać w sądzie. Procedurę prowadzenia rejestru skarg zatwierdza Rząd Federacji Rosyjskiej. Ponadto informacje dotyczące reklamacji znajdziesz w Jednolitym Systemie Informacyjnym. Aby to zrobić, przejdź do sekcji „Monitorowanie ...”, a następnie „Rejestr skarg ...”, „Reklamacje”.

    Korzystając z zaawansowanego wyszukiwania w rejestrze skarg, możliwe jest filtrowanie wpisów według statusu (rozpatrzone, rozpatrzone, zwrócone, wycofane), treści skargi, organizacji, która złożyła skargę do Federalnej Służby Antymonopolowej (przedmiot reklamacji), organ kontrolny, wynik rozpatrzenia reklamacji (uznanej za zasadną, uznaną za częściowo uzasadnioną, uznaną za bezzasadną), nakazem (wydanym, niewydanym) oraz terminami wpływu reklamacji i aktualizacji rekord.

    Dodatkowo możesz przeanalizować reklamacje zgłoszone przez inne firmy i pobrać je jako próbkę. W każdym przypadku, przygotowując się do złożenia skargi do FAS, zaleca się przeanalizowanie wcześniej złożonych reklamacji i na podstawie wyników rozpatrzenia takich reklamacji, sformułowanie swojego stanowiska i argumentów dla organu nadzorczego, takie podejście znacznie zwiększy szanse na sukces.

    Zwrot reklamacji do FAS
    Reklamacja może zostać zwrócona:
    . jeżeli nie zawiera danych określonych w wymaganiach dotyczących jego treści lub nie jest podpisany, w tym jeżeli jest podpisany przez osobę bez załączenia dokumentów potwierdzających umocowanie, jeżeli podano nieprawdziwe dane, nawet jeśli nie ma e-maila;
    . upłynął termin składania wniosków;
    . lub skarga w tym przedmiocie została już uwzględniona przez inny organ nadzorczy lub nawet organ nadzorczy wydał decyzję w związku z zarzucanymi naruszeniami;
    . Istnieje już orzeczenie sądu w sprawie kwestionowanych działań i/lub zamówień, które weszły w życie;
    . Zaskarżone naruszenia zostały już zaskarżone zgodnie z 210-FZ z dnia 27.07.2010.

    Rozpatrzenie reklamacji pod 44-FZ i we wszystkich innych przypadkach.

    Organ nadzorczy po otrzymaniu i zarejestrowaniu wniosku zawierającego informację o naruszeniu rozpatruje go i zgłasza zastrzeżenia w terminie nie dłuższym niż pięć dni roboczych od dnia jego zarejestrowania. Jednocześnie po rozpatrzeniu, jak już wspomniano powyżej, wszyscy uczestnicy procesu powinni prawidłowo otrzymać wynik rozpatrzenia.

    Podczas przeglądu pracownicy FAS mogą samodzielnie zażądać od klienta lub operatora ETP dodatkowych informacji i protokołów, nagrań audio i wideo, ponieważ wnioskodawca nie może o to poprosić. Na spotkaniu FAS mogą być poproszeni o podanie konta osobistego i sprawdzenie wszystkich dokumentów bezpośrednio na stronie, więc fałszowanie dokumentów jest wykluczone. Uczestnicy postępowania mogą osobiście stawić się na komisji lub wysłać pełnomocników, a obecność strony, w kierunku której skierowana jest skarga, jest obowiązkowa.

    W przypadku braku takich przedstawicieli spotkanie może zostać przełożone, ale należy je rozpatrzyć w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych. Dlatego też, jeśli termin rozpatrzenia już minął, to nawet jeśli nie ma stron, które muszą być obecne, FAS rozważa i podejmuje decyzję bez nich.