Rostelecom telefon numarası yeni. Rostelecom yardım hattı
Rostelecom, telefon iletişimi, interaktif televizyon ve geniş bant İnternet erişiminin en büyük operatörlerinden biridir. Bu sağlayıcının hizmetlerinin kullanıcı sayısının Rusya ve BDT ülkelerinde milyonlarca abonesi vardır, bu nedenle Rostelecom operatörünün nasıl aranacağı sorusu şirketin müşterilerinin ilgisini çekmektedir.
Bu operatörün faaliyetlerinin devasa ölçeği aynı zamanda destek hizmetinin çalışmasını da etkilemektedir - abonelere şirket hizmetlerinin sağlanmasıyla ilgili her türlü konuda derhal yardım sağlamak için sürekli olarak geliştirilmektedir. Rostelecom operatörüyle basit bir şekilde iletişime geçebileceğiniz için istediğiniz zaman uzman tavsiyesi alabilmek için bunu not almalısınız.
Operatör Rostelecom'u arıyoruz
Rostelecom'un müşteri destek hizmeti günün her saati çalışır ve kullanıcılara yalnızca şirketin profesyonel uzmanları tavsiyelerde bulunur. Teknik destek günün her saati çalışır ve Rostelecom'u tamamen ücretsiz olarak arayabildiğiniz için, bu, sorunuza özgürce yanıt alma veya ekipman kurulumunda profesyonellerin yardımını kullanma fırsatı sağlar.
Şirketin müşterileri için çok sayıda çağrıyı mümkün olduğunca hızlı ve verimli bir şekilde işleme koymalarına olanak tanıyan çok kanallı yardım hatları oluşturuldu. Şirketin müşteri hizmetlerine yönelik profesyonelliği ve sorumlu yaklaşımı sayesinde, telefon bakiyeniz eksi veya sıfır olsa bile, operatöre her zaman haftanın herhangi bir gününde, günün herhangi bir saatinde ulaşabilirsiniz. Sorunun hızlı çözümü için her abonenin çağrısı ilgili teknik servis departmanına yönlendirilir.
Rostelecom'un çok kanallı bilgi ve teknik destek telefonu günün her saati çalışır ve Rusya'nın her köşesinden 8-800-100-08-00 numaralı telefondan arama ücretsizdir.
Bu numaradan tavsiye alabilir, şirketin hizmetleri, tarifeleri, güncel kampanyaları, sözleşmeleri hakkında tüm detayları öğrenebilirsiniz. Aynı telefonla, ekipmanı kurmak için bir uzmanı arayabilir veya ortaya çıkan teknik sorunları bağımsız olarak çözmek için talimatlar alabilir, hizmetlerin bağlanması / bağlantısının kesilmesi için başvurabilir ve şirketin faaliyetlerinin diğer birçok alanında bilgi ve teknik destek alabilirsiniz.
İnternet erişim sorunları, acil çözüm gerektirir. Aksi takdirde World Wide Web kaynaklarının kullanımı zor olacaktır. Özellikle bunun için sağlayıcı Rostelecom, birçok konuda yardım alabileceğiniz birçok yardım telefonu sağlamıştır. Rostelecom operatörünün telefon numarası nedir ve iletişim sorunları olması durumunda teknik desteğe nasıl ulaşılır?
Telefon sorunları için arıyorum
Telefonun hatalı çalışmasıyla ilgili Rostelecom'u aramak için +7-495-727-49-77 numarasını kullanmalısınız. İletişim hizmetlerinin kalitesine ilişkin sözlü şikâyetler bu numaradan kabul edilmektedir. Rostelecom numaralarından yapılan aramalar ücretsizdir ancak cep telefonundan ararsanız arama ödenir. Ayrıca, Bu numaranın otomatik arayanı var. Dengeyi netleştirmenize, hizmetler hakkında sertifika almanıza, şehirlerin ve ülkelerin kodlarını öğrenmenize olanak tanır. Oda 7/24 açıktır.
Henüz Rostelecom'a bağlı değilseniz ancak hizmetlerini kullanmak istiyorsanız (özellikle ev telefonunuzu bağlamak istiyorsanız), 8-800-100-08-00'ı arayabilirsiniz. Operatörü ücretsiz olarak aramak, bağlantı için hızlı bir şekilde başvuruda bulunmanıza olanak tanır. Belirtilen numarayı haftanın yedi günü ve günün her saati arayabilirsiniz.
Rostelecom hizmetleri hakkında başka sorularınız varsa operatörün resmi web sitesinde bulunan geri bildirim formunu kullanabilirsiniz. Formu kullanarak anında yanıt almayı bekleyemezsiniz, bu nedenle bunu bir operatörle acil durum iletişim şekli olarak kullanmayın.
Rostelecom'un hücresel iletişimi başarısız olmaya başladı veya yalnızca hizmetle ilgili sorularınız mı var? O zaman şunu bilmelisin ki çok uzun zaman önce değil Rostelecom'un mobil aboneleri Tele2 ağına aktarıldı. Bu bakımdan hücresel iletişim konusunda yardım almak için 611'i aramanız gerekiyor - bu operatörün aboneleri için teknik destek hizmeti var.
İnternet sorunlarını çözüyoruz
İnternette veya dijital TV'de sorun varsa Rostelecom operatörünü evden veya cep telefonundan nasıl arayabilirim? Tüm aboneler, Moskova'daki bu hizmetlerin Online markası altında sağlandığını biliyor. Teknik destek burada olduğundan aşağıdaki sayıları yazmanız veya hatırlamanız gerekir:
- 8-800-707-80-00;
- 8-800-707-12-12.
İlk telefon, sadece Rostelecom hizmetlerini kullanmak ve evdeki interneti veya dijital TV'yi bağlamak isteyenlere yöneliktir. Ayrıca Bu numara ev telefonlarını birbirine bağlar(IP teknolojisi üzerinde çalışın). Onu arayarak, arka plan bilgilerini almak ve başvuruda bulunmak için operatörle bağlantı kuracaksınız.
Bir sonraki numara olan 8-800-707-12-12, iletişim hizmetlerinin ve dijital interaktif televizyonun sağlanmasıyla ilgili sorunlar hakkında Rostelecom'u aramak isteyenlere yöneliktir. Ev ve cep telefonlarından bu numaraya yapılan aramalar ücretsizdir. Teknik desteği arayarak, ortaya çıkan sorunlarla ilgili danışmanlara sorular sorabilirsiniz.
Diğer bölgelerden Rostelecom operatörü nasıl aranır?
Yukarıdaki numaraların tümü Moskova'da bulunan Rostelecom aboneleri için geçerlidir. Abone başka bir hizmet alanına, örneğin Rostov bölgesine veya Novosibirsk'e aitse, Rostelecom web sitesine gitmeli, orada bölgesinin adını seçmeli ve "Destek" bölümüne gitmelidir. Burada belirtilecekler seçilen bölgede geçerli tüm operatör numaraları.
Son dönemde 8-800-100-0800 sayısı tüm bölgeler için aynı hale geldi. Ayrıca bazı bölgelerde şehir telefonlarından yapılan aramalar için özel kısa numaralar bulunmaktadır.
Rusya'nın en büyük İnternet sağlayıcısı, kablolu ve hücresel iletişimin yanı sıra interaktif televizyon operatörü, müşterilerine saygılı davranıyor ve verimli bir diyalog sağlamak için teknik destek hizmetiyle iletişime geçmenin çeşitli yollarını sunuyor. Rostelecom operatörünün numarasını nereden alabilirim ve Rostelecom operatörünü nasıl arayabilirim? Bu bilgilendirici makaleyi okuduktan sonra operatörle iletişim kurmanın ve herhangi bir acil durumu çözmenin en iyi yolunu hızlı bir şekilde seçebileceksiniz.
Rostelecom operatörü nasıl aranır?
Operatörle iletişime geçmenin en kolay yolu teknik destek servisini aramaktır. Rostelecom'un hem ücretli hem de ücretsiz telefon numaralarına sahip olduğunu belirtmekte fayda var. Her ihtimale karşı, her iki seçeneğin de telefon rehberine kaydedilmesi gerekir.
- Herhangi bir cep telefonundan Rostelecom operatörüne çağrı. Günün 24 saati kapsamlı müşteri hizmetleri için tek bir ücretsiz numara 8-800-1000-800'dür. Buna göre, Rusya Federasyonu'nun her sakini, abone olsun veya olmasın, şirketin mevcut hizmetlerine ilişkin sertifikayı arayabilir, alabilir, bağlantı veya onarım başvurusunda bulunabilir.Ayrıca, iki ücretsiz telefon numarası daha bulunmaktadır. aşağıdaki bilgileri sağlayan Başkent Bölgesi: 8-495-727-49-77 - sabit, şehirlerarası ve uluslararası iletişim hizmetleri;
8-800-100-25-25 - Tarife planları hakkında bilgi sağlanması ve otomatik modda bir anlaşmanın imzalanması.Rusya Federasyonu'nun diğer bölgelerinde, Rostelecom web sitesinde "Yardım" bölümünün "Telefon" sekmesinde yayınlanan başka referans numaraları da mevcuttur.
- Bölgelerdeki Rostelecom operatörünün kısa numaraları. Başka hiçbir mobil operatörün bu kadar çeşitli kısa numaraları yoktur. Bir yandan bu iyi bir şey. İstediğiniz numara kombinasyonunu bilerek operatörle kolayca iletişime geçebilir, tarifeler hakkında bilgi alabilir, telgraf gönderebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Öte yandan, Rusya Federasyonu'nun her bölgesinin kendine özgü hizmet numaraları olduğundan bu pek uygun değil. Bunları kullanmak için, bunları şirketin web sitesinde bulmanız veya 8-800-1000-800 numaralı ücretsiz tek numarayı arayarak operatöre sormanız gerekir.Örneğin, aşağıdaki numara listesi St.Petersburg sakinleri için mevcuttur 24 günün saatleri: 8-118-09 - telefon numaraları hakkında ücretsiz bilgi;
8-118-11 - telefon numaraları ve adresler hakkında ücretli bilgiler;
8-126 - telefonla ücretli telgraf alımı;
8-142 - iletişim tarifeleri hakkında ücretli bilgi;
8-124 - bir ücret karşılığında bölge içi arama siparişi vermek;
8-181 - bir ücret karşılığında şehirlerarası arama siparişi vermek;
8-191 - bir ücret karşılığında uluslararası öneme sahip çağrıların sipariş edilmesi. - Dolaşımda Rostelecom desteği. Rostelecom yurtdışındaki yurttaşlarını teknik desteksiz bırakmıyor. +7-902-18-81-810 numaralı telefonu arayarak her zaman yardım isteyebilirler. Bu numaraya uluslararası dolaşımdan yapılan aramalar ücretlendirilmez.
Canlı bir operatör Rostelecom ile iletişim kurmanın alternatif yolları
Sadece telefonla değil, sorununuzu bildirebilir, geri bildirim veya dileklerinizi bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için Rostelecom operatörü, gelen mesajlara anında yanıt vermeye hazır bir dizi hizmet ve hizmete sahiptir.
Operatörü aramak veya operatöre ulaşmak mümkün olmadığında çevrimiçi sohbeti kullanmanın zamanı gelmiştir. Hem tek bir kişisel hesaptan hem de My Rostelecom mobil uygulamasından girebilmeniz dikkat çekicidir. Bu durumda görevin hızlı çözümü, cihazda İnternet bağlantısının bulunmasına ve sorunun doğru formüle edilmesine bağlıdır.
Cevapları bulabilir, fikrinizi ifade edebilir ve uzun yıllardır Rostelecom hizmetlerini sosyal ağlarda kullananlarla sohbet edebilirsiniz: Odnoklassniki, Facebook, Twitter, Vkontakte, Youtube ve Telegram.
E-postalar için her zaman çevrimiçi tek e-posta adresi [e-posta korumalı]. Buna ek olarak, her bölge temsilciliğinin kendi e-posta kutusu vardır ve bu kutunun adresini bölgenizin web sitesinde bulabilirsiniz.
Özellikle geri bildirim, yorum ve dilekler için Rostelecom yöneticileri, minimum veriyi belirtmeniz gereken bir geri bildirim formu doldurmayı teklif ediyor: bir iletişim telefon numarası veya e-postası ve itiraz metni. Destek hizmeti 24 saat içinde yanıt göndermeyi veya geri aramayı taahhüt eder.
Bir telekomünikasyon şirketinin temsilcisiyle kişisel olarak görüşmek isteyenler için tüm büyük şehirlerde bireylere yönelik hizmet merkezleri bulunmaktadır. Adresleri, çalışma saatleri ve iletişim numaraları "Yardım" bölümünün "Ofis" sekmesinde listelenmiştir.
Rostelecom, Avrupa ve Rusya'daki ulusal telekomünikasyon şirketleri arasında en fazla kullanıcıya sahiptir. Operatör, müşterileri için İnternet, sabit ve mobil iletişim, ücretli TV hizmetleri sunmaktadır.
Çok sayıda bölgede lider konumda olan Rostelecom, çok sayıda özel destek hizmeti oluşturmuştur. Bu, acil durumları hızlı bir şekilde çözmenize, müşterilerin çeşitli ilgi çekici sorunları çözmelerine yardımcı olmanıza olanak tanır.
İletişim sorunları varsa "Rostelecom operatörü nasıl aranır?" Sorusu ortaya çıkar. Operatöre yapılan aramaların günün her saati ve tamamen ücretsiz yapılabileceğini de bilmekte fayda var.
Kısa bir numara kullanarak Rostelecom operatörünü nasıl arayabilirim?
Gerekli her türlü bilgi, 111 numaralı kısa numaradan birleşik destek servisini arayarak elde edilebilir. Yardım Masasını cep telefonunuzdan arayabilirsiniz. Bu, Rusya'nın tüm bölgelerinin aboneleri için evrensel bir numaradır.
Rostelecom'u cep telefonundan arayın
Rostelecom operatörünün çalışanlarıyla iletişim kurmak için mobil cihazınızdan (telefon veya tablet) gerekli destek servisini aramanız yeterlidir.
Ekipman kurulumu veya İnternet erişimi, İnteraktif TV veya diğer hizmetlerle ilgili diğer teknik sorunlarla ilgili olarak bir teknik destek uzmanına danışın. Sorularınızın yanıtlarını alabilir veya 8 800 707 18 11 numaralı telefondan bir uzmanı arayabilirsiniz.
Aboneler yani bireyler 8 800 181 18 30 numaralı tek hizmetten destek alabiliyor.
Referans bilgileri 8 800 707 18 00 numaralı bilgi servisi tarafından sağlanmaktadır. Tarifeler, hizmetler, hesap durumu, sözleşme alma, işleme veya yeniden düzenleme koşulları, Vaat Edilen Ödeme hizmetinin etkinleştirilmesiyle ilgili sorular hakkında bilgi alabilirsiniz.
Cep telefonu aboneleri 8 800 300 18 02 numaralı yardım masasını arayabilirler.
CDMA sisteminin hücresel iletişimi 8 800 450 01 56 numaralı teknik destek tarafından sağlanır.
CDMA kullanıcıları 8 800 450 01 59'u arayarak bilgi desteği alacaklardır.
Uluslararası ve uzak mesafe iletişim ile ilgili soruların yanıtlarını 8 800 300 18 01 numaralı telefon abonelerine yönelik teknik destek hizmetinden alabilirsiniz.
Geniş bant internet erişimi ile ilgili sorularınız varsa abonelerimiz 8 800 300 18 03 numaralı telefonu arayarak destek alacaklardır.
Satış noktası veya yardım masası çalışanlarının sunduğu hizmetlerle ilgili şikayet veya talep olması durumunda, 8 800 300 18 17 numaralı telefona bırakılmalıdır.
Rostelecom'u sabit hat numarasından nasıl arayabilirim?
Sunulan hizmetler ve ücretleri hakkında bilgi almak için 8 800 100 08 00 numaralı telefonu aramanız gerekmektedir.
Sabit hatlı bir telefondan 8 800 ile başlayan numaralara arama yapılabilir.
Ayrıca 8 800 707 33 33 numaralı otomatik bilgi numarası da bulunmaktadır. Bu, yerel telefon iletişimleri ve İnternet (bireyler için) tarafından sağlanan hizmetler için mevcut tarife planını uzaktan değiştirmenize olanak tanıyan bir otomatik bilgilendiricidir.
Rostelecom operatörünü dolaşımda çağırıyoruz
Rusya Federasyonu toprakları dışında olmanız durumunda operatörle iki şekilde iletişime geçebilirsiniz.
Ücretsiz numara olan +7 902 188 18 10'u aramak asıl numara olarak kabul edilir. Setin uluslararası formatta olması gerekiyor bu yüzden önce +7 belirtmeniz gerekiyor.
Operatörle iletişim kurmak için her zaman Rostelecom'un resmi web sitesinde bulunan "Kişisel Hesabı" kullanabilirsiniz. Bu, soruları yanıtlamanın ve sorunları çözmenin oldukça hızlı ve kullanışlı bir yoludur. İnterneti kullanarak bir destek uzmanına danışabilirsiniz.
Bunu yapmak için operatörün web sitesini ziyaret etmeniz gerekiyor, aşağıdaki menüden "Yazma desteği" öğesine tıklamanız yeterli.
Rostelecom aboneleri, yukarıdaki telefon numaralarını kullanarak ilgilendikleri bilgiler için operatörü arayabilirler.