Klinik 134 Teply Stan şubesi. Araçsal araştırma yöntemlerine hazırlık

19.03.19 14:46:27

Annem 72 yaşında ve şeker hastası. 2019'dan önce internet üzerinden kolaylıkla bir endokrinologdan randevu alabiliyordum, böylece doktora gidebiliyordu ve o da kendisine yaşaması gereken ilaçları yazabiliyordu. Ancak 2019'un başından bu yana doktora görünme prosedürü değişti! Öncelikle endokrinologdan randevu alma imkanı tamamen engellendi. Ne internet üzerinden, ne telefonla ne de hemşire kontuarından - yalnızca endokrinologun kendisi bir endokrinologdan randevu alabilir. İkincisi, artık üçüncü ayda ancak iki ay sonra bir endokrinoloğa görünüyorsunuz. Arada, size bir sağlık görevlisi tarafından reçeteler yazılıyor (yeterli niteliklere sahip mi?), Tanrıya şükür, ondan randevu alabilirsiniz. Bunların hepsi arka plan. Şimdi aslında asıl konuya geçiyoruz. Annem sağlık görevlisini ikinci kez ziyaret etti ve bir dahaki sefere teorik olarak endokrinoloğa gitmesi gerekirdi. Ancak! Ancak sağlık görevlisi ona endokrinoloğa gitmesi için randevu alamıyor. Endokrinoloğun muayenehanesine gitmek zorunda kaldı ve rastgele ya da sahtekarlıkla (randevu yoluyla oluşturulan) kuyruğa sıkışmak zorunda kaldı. Tamam, insanlar bunu kaçırdı. Ama gönderebilirlerdi! Endokrinologun bunu yazdığını mı düşünüyorsunuz? HAYIR! Kan bağışlaması için ona bir kupon verdi. Testlerde bir sorun yok ama neden hemen randevu alamadınız?! Bu arada doktor anneme test yaptırdıktan sonra yanına gelmesini ve sonunda kayıt olacağını söyledi. Tetkikler sabah yapılıyor, endokrinolog henüz sizinle görüşmüyor, dolayısıyla tetkikleri yaptırıp endokrinologdan randevu almayı birleştirmek mümkün değil. Devam edelim: Annem testler yaptı, birkaç gün sonra bir endokrinologdan randevu almaya geldi ve yine randevu alarak hasta kuyruğuna girdi (başka yolu yoktu). Ve sonra ona yalnızca Pazartesi günü saat 8'den 10'a kadar kayıt olmaya gelmesi gerektiği söylendi (Salı sabahı geldi), çünkü geri kalan zamanlarda kupon yok! Garip, endokrinologun iş yükü hafifledi, şimdi hastaları her iki ayda bir üçüncü ayda görüyor, ancak ayda bir ona geldiklerinde kuponlar vardı ve şimdi yenilikten sonra birkaç saat içinde çözülüyorlar ... Ve bu arada, kupon için gelmeniz gereken, daha önce testler için sevkin verildiği gün hakkında konuşmamı ne engelledi? Sonuç olarak, bir endokrinologdan randevu alabilmek için annem kupon dilenerek bu doktoru üç kez ziyaret etmek zorunda kaldı! Aynı zamanda, daha önce de yazdığım gibi, kişi 72 yaşında, şeker hastalığı ve yaşa bağlı bir dizi başka hastalığı var, klinikten iki mikro bölge yaşıyor ve genç bir insan gibi etrafta koşup denemesi gerekiyor. kronik hasta olarak görevlendirildiği doktoru görmek için kupon almak! Anladığım kadarıyla hastaların hayatını kolaylaştırmak, evden randevu alabilmeleri için kliniklerde elektronik kayıt uygulamasına geçildi. Son çare olarak periyodik randevularda (kronik hastalarda olduğu gibi) bir önceki randevudan bir sonraki randevuya da rezervasyon yaptırılmalıdır. Ama bu klinikte 2019 yılından itibaren endokrinolog randevusu almanın lojistiği saçmalık noktasına getirildi! Hasta kişilerin sırf randevu almak için kliniğe birkaç kez gelmeleri gerekiyor. Aynı zamanda yasal olarak randevu alarak her defasında sıraya girip bu sırada bulunanlarla kavga etmek gerekiyor.
09/04/2019 tarihli güncelleme. Hemen altına, 72 yaşında diyabet hastası bir emekli olan annemin bir endokrinologla çevrimiçi randevu alma fırsatından nasıl mahrum bırakıldığı ve onu erişim sağlamak için doktorlara, muayenehanelere ve katlara koşmaya zorladığı hakkında zaten bir yorum bırakmıştım. kronik hastalığını denetleyen uzmana. Bu yorumun ardından herkes hemen telaşlanmaya başladı. Endokrinolog, 134. polikliniğin 2. şube başkanı ve 134. polikliniğin tamamının başkanı beni geri aradı. Olanların versiyonları biraz farklıydı (kendi aralarında aynı fikirde değillerdi), ancak hepsi annemin yanlışlıkla kayda erişimden mahrum bırakılması ve her şeyin düzeltileceği gerçeğine dayanıyordu. Bunun saçmalık olduğunu biliyordum çünkü şeker hastalarıyla aynı sıraya oturup onlarla konuştum. Kesinlikle herkes bir endokrinologa erişim planına aktarıldı! Ancak inceleme sonrasında anneme burada kayıt yapma fırsatı verildiği için buna odaklanmadım. Ben öncelikle sevdiklerim için endişeleniyorum, “dünya barışı” ile değil. Ne yazık ki, altı aydan kısa bir süre sonra annem için endokrinologdan randevu alma fırsatı tekrar kapandı! Şube müdürüyle konuştuğumda herhangi bir sorun olması durumunda kendisiyle bizzat iletişime geçmemi istedi. Ben de öyle yaptım; iş numarasını aradım. Onunla konuşmak mümkün değildi ama sekreteri (veya asistanı) her şeyi yazdı ve ona bilgi vereceğine söz verdi. O günden bu yana bir ay geçti ve ben hala anneme endokrinolog randevusu alamıyorum... O yüzden bu konuyu burada tekrar gündeme getiriyorum! Ne kadar sürecek diye mi sordun?
Üzerinde durmak istediğim bir konu daha var. Devlet kronik hastalara ve emeklilere bazı ilaçları ücretsiz alma olanağı sağladı. Bu amaçla klinikte bir eczane bulunmaktadır. Plan şu: Doktor bir reçete yazıyor, sen başka bir ofise koşup reçeteyi damgalıyorsun ve sonra eczaneye gidip ilacı alıyorsun. Hemen açıklayayım: Tarifelerin ara ofiste damgalanması dışında hiçbir şey yapılmıyor. Bunun gerçek bir tarif olup olmadığına dair bir doğrulama yok, günlük kaydı ya da buna benzer bir şey yok - sadece aptalca bir damgalama! Neden doğrudan eczaneye pul basmak ya da pulsuz kabul etmek mümkün olmuyor ve sonra pul koyma hakkına sahip bir kişi eczaneye gelip her şeyi damgalıyor, belli değil! Damga ofisi ve eczane karşı karşıya olduğu sürece bu durum yine de tolere edilebilirdi. Ama şimdi farklı katlardalar! Sonuç olarak, doktor muayenehanesinin bulunduğu kattaki hasta kişiler, mühür almak için birinci kata koşmak, ardından ilaç almak için ikinci kata çıkmak zorunda kalıyor. Bir kez daha vurguluyorum: kronik hastalar ve emekliler! Tanımlanan bu iki durumdan yola çıkarak klinik, hasta insanların tıbbi bakım haklarını kullanmalarını mümkün olduğunca zorlaştırmak için her şeyi yapıyor. Bu tür ilaçları ve kendi kendine ilaç tedavisini görmezden gelmelerini kolaylaştırmak için. Böylece hastalar klinik personelinin dikkatini şüphesiz çok önemli olan konulardan uzaklaştırmazlar.

21.03.19 11:01:48

Tünaydın
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı sizden ve annenizden özür dileriz. Durumu çözmek için bir klinik çalışanı sizinle iletişime geçti. Hastalığın stabil olması ve aylık konsültasyonlara ihtiyaç duyulmaması nedeniyle hastanın endokrinologla bağlantısı kesildi. Artık kendi kendine kayıt yeniden açıldı, hasta bağımsız olarak bir konsültasyon tarihi seçme ve randevu alma isteğini dile getirdi.
En iyi dileklerimle, 134 numaralı şehir kliniğinin başhekimi Olga Ivanovna Borisova

№ 5 19.03.2019 14:54

Annem 72 yaşında ve şeker hastası. 2019'dan önce internet üzerinden kolaylıkla bir endokrinologdan randevu alabiliyordum, böylece doktora gidebiliyordu ve o da kendisine yaşaması gereken ilaçları yazabiliyordu. Ancak 2019'un başından bu yana doktora görünme prosedürü değişti! Öncelikle endokrinologdan randevu alma imkanı tamamen engellendi. Ne internet üzerinden, ne telefonla ne de hemşire kontuarından - yalnızca endokrinologun kendisi bir endokrinologdan randevu alabilir. İkincisi, artık üçüncü ayda ancak iki ay sonra bir endokrinoloğa görünüyorsunuz. Bu arada, reçeteler size bir sağlık görevlisi tarafından yazılır (yeterince nitelikli mi?), Tanrıya şükür, ondan randevu alabilirsiniz. Bunların hepsi arka plan. Şimdi aslında asıl konuya geçiyoruz.

Annem sağlık görevlisini ikinci kez ziyaret etti ve bir dahaki sefere teorik olarak endokrinoloğa gitmesi gerekirdi. Ancak! Ancak sağlık görevlisi ona endokrinoloğa gitmesi için randevu alamıyor. Endokrinoloğun muayenehanesine gitmek zorunda kaldı ve rastgele ya da sahtekarlıkla (randevu yoluyla oluşturulan) kuyruğa sıkışmak zorunda kaldı. Neyse ki insanlar bunu kaçırdı. Ama gönderebilirlerdi! Endokrinologun bunu yazdığını mı düşünüyorsunuz? HAYIR! Kan bağışlaması için ona bir kupon verdi. Testlerde bir sorun yok ama neden hemen randevu alamadınız?! Bu arada doktor anneme test yaptırdıktan sonra yanına gelmesini ve sonunda onu kayıt altına alacaklarını söyledi. Tetkikler sabah yapılıyor, endokrinolog henüz sizinle görüşmüyor, dolayısıyla tetkikleri yaptırıp endokrinologdan randevu almayı birleştirmek mümkün değil. Devam edelim: Annem testler yaptı, birkaç gün sonra bir endokrinologdan randevu almaya geldi ve yine randevu alarak hasta kuyruğuna girdi (başka yolu yoktu). Ve sonra ona yalnızca Pazartesi günü saat 8'den 10'a kadar kayıt olmaya gelmesi gerektiği söylendi (Salı sabahı geldi), çünkü geri kalan zamanlarda kupon yok! Garip, endokrinologun iş yükü hafifledi, şimdi hastaları her iki ayda bir üçüncü ayda görüyor, ancak ayda bir ona geldiklerinde kuponlar vardı ve şimdi yenilikten sonra birkaç saat içinde çözülüyorlar ... Ve bu arada, kupon için gelmeniz gereken, daha önce testler için sevkin verildiği gün hakkında konuşmamı ne engelledi?!?! Sonuç olarak, bir endokrinologdan randevu alabilmek için annem kupon dilenerek bu doktoru üç kez ziyaret etmek zorunda kaldı! Aynı zamanda, daha önce de yazdığım gibi, kişi 72 yaşında, şeker hastalığı ve yaşa bağlı bir dizi başka hastalığı var, klinikten iki mikro bölge yaşıyor ve genç bir insan gibi etrafta koşup denemesi gerekiyor. kronik hasta olarak görevlendirildiği doktoru görmek için kupon almaya! ! Anladığım kadarıyla hastaların hayatını kolaylaştırmak, evden randevu alabilmeleri için kliniklerde elektronik kayıt uygulamasına geçildi. Son çare olarak periyodik randevularda (kronik hastalarda olduğu gibi) bir önceki randevudan bir sonraki randevuya da rezervasyon yaptırılmalıdır. Ama bu klinikte 2019 yılından itibaren endokrinolog randevusu almanın lojistiği saçmalık noktasına getirildi! Hasta kişilerin sırf randevu almak için kliniğe birkaç kez gelmeleri gerekiyor. Aynı zamanda yasal olarak her seferinde randevu alarak sıraya girmek ve bu sırada bulunanlarla tartışmak gerekiyor.

1 2 3 4 5 5 (Mükemmel)

№ 4 22.12.2018 23:05

Beni Fizyoterapi ofisine kabul eden hemşireler Alla Vladimirovna ve Lyudmila Ivanovna'ya nezaketleri ve profesyonel çalışmaları için derin şükranlarımı sunmak isterim. Hastalara karşı gösterilen özen ve şefkate hayran kalıyorum, 20 yılı aşkın süredir bize ne kadar nazik davrandıklarını gözlemliyorum. Yoğun iş yüküne rağmen herkese her şey net bir şekilde (ve bazen birkaç kez) anlatılıyor ve yetkin tavsiyeler veriyorlar, çok çok teşekkürler. Keşke böyle sağlık çalışanlarının sayısı artsa.

Larisa Sergeyevna

1 2 3 4 5 1 (Çok kötü)

№ 3 27.11.2017 20:06

Babamın hastaneden taburcu olduktan sonra aylık olarak beslenme tüpünü ve trakiostomisini değiştirmesi gerekiyor. Bunun nasıl organize edileceği sorulduğunda (taburculukta - ikamet yerindeki klinikte yazıyor), bölüm başkanı cevap verdi - biz bunu yapmıyoruz, hastaneye geri dönmek için bizimle iletişime geçin. Yani en azından bölgeleri kendiniz değiştirin. Babam yatalak ve ne yapacağımı biliyorum. İçinde. Babam 40 yılını Moskova'nın her yerinde klinikler ve hastaneler inşa ederek geçirdi ve yardıma ihtiyacı olduğunda kendi kliniği geri döndü ve tavsiye bile vermedi. Geriye kalan tek şey üst makamlara yazmak. Saygılarımla, Irina

Irina Hanzer

1 2 3 4 5 1 (Çok kötü)

№ 2 07.10.2017 13:15

Bugün (10/07/2017 saat 10:00) kronik bir hastalığın alevlenmesi nedeniyle terapistle randevum reddedildi. Sabah 9'da telefonda görevli terapistin benimle görüştüğünü söylediler, gelin. Geldim ve sağlık ocağına kaba bir şekilde kupon kalmadığını, saat 15.00'ten sonra gelin ve yarın da her şeyin rezerve edileceğini söylediler. Kendimi iyi hissetmediğim için boşuna girdim. Tedaviye zamanında başlamak ve komplikasyonları önlemek için ücretli bir kliniğe gitmem gerekiyordu. İşverenlerimizin Tıbbi Bakım Fonu'na bütçeye katkı payı ödedikleri, ancak bize uygun tedaviyi sağlamadıkları ortaya çıktı. Ve hayatta kalabilmek için para için tedavi görmek zorundasın.