Không có thuốc trong hiệu thuốc phải làm gì. Tòa án tối cao của Liên bang Nga đã làm rõ những gì phải làm nếu hiệu thuốc không có đúng loại thuốc
Gần đây, trên Internet, tôi bắt gặp một thông tin thú vị về cách lấy một sợi lông cừu từ một con cừu đen của cơ quan y tế Nga - những loại thuốc miễn phí mà pháp luật bạn được hưởng. Đã chỉnh sửa một chút văn bản để dễ đọc hơn và các liên kết được chèn vào, tôi đăng nó ở đây như một hướng dẫn hành động.
Phải nói rằng tôi rất khâm phục tinh thần công dân tích cực của tác giả văn bản. Tuy nhiên, bản thân tôi, được học về y khoa và có tầm nhìn tương tự về hoàn cảnh, không biết tất cả những gì tác giả viết. Mặc dù đây không phải là ngày đầu tiên tôi sống ở Nga, và với khả năng tốt nhất của mình, tôi đang cố gắng loại bỏ bụi bặm khỏi việc chăm sóc sức khỏe trong nước. Móng tay sẽ được làm bằng những người này!
Nếu tất cả công dân của chúng tôi tích cực như vậy, chúng tôi có thể có hiện tại, I E. chăm sóc sức khỏe cho công dân.
Trong khi đó, những công dân ...
Vì vậy, chính văn bản:
Xin chào. Người tàn tật 3 gr. và một đứa trẻ bị khuyết tật thời thơ ấu. Tôi rất quen thuộc với hệ thống chăm sóc sức khỏe và tất cả các cơ quan chính phủ nói chung - do bản tính ngoan cố và mong muốn đạt được mục tiêu của mình, tôi đã phải đấu tranh rất nhiều, điều mà tôi vẫn làm cho đến ngày nay. Về vấn đề thiếu thuốc ở các nhà thuốc, tôi có thể nói như sau.
1. Khám bệnh theo danh mục DLO [Danh mục thuốc, bao gồm danh mục thuốc theo quyết định của Hội đồng y tế cơ sở khám bệnh, chữa bệnh theo đúng tiêu chuẩn khám bệnh theo đơn của bác sĩ ( y tế) trong việc cung cấp trợ giúp xã hội của nhà nước DƯỚI DẠNG MỘT BỘ DỊCH VỤ XÃ HỘI] (bạn cần tìm kiếm không phải theo tên thương hiệu, mà theo hoạt chất). Ngay cả khi thành phần hoạt chất của bạn không có sẵn, họ phải kê đơn thuốc có thành phần hoạt chất khác cùng nhóm (ví dụ: nimesulide (Nise) như một chất chống viêm không steroid có thể được thay thế bằng meloxicam, diclofenac, ketoprfen, v.v. .).
2. Yêu cầu (không yêu cầu, nhưng yêu cầu!) Bác sĩ của bạn viết cho bạn một đơn thuốc giảm giá, ngay cả khi anh ta nói rằng anh ta không thể kê đơn vì anh ta không có trong hiệu thuốc. Anh ấy phải làm điều đó !!! Trong trường hợp từ chối, hãy gọi cho bộ phận y tế khu vực để khiếu nại (bạn không nên gọi cho chính quyền thành phố - theo quy định, tình huống như vậy tồn tại theo hiểu biết của họ). Giả sử rằng nếu không có hành động nào được thực hiện, hãy gửi khiếu nại bằng thư bảo đảm (có thể bỏ qua khiếu nại bằng miệng, nhưng kháng nghị bằng văn bản bằng thư đảm bảo đều được đăng ký và có hiệu lực pháp lý ngay cả trước tòa).
3. Khi bạn nhận được đơn thuốc của mình, bạn đến hiệu thuốc và nếu họ nói với bạn là không có thuốc, thì bạn PHẢI được đưa vào bảo trì hoãn lại bằng cách đăng ký vào sổ đăng ký đặc biệt. Quy tắc này có hiệu lực đối với tất cả các khu vực (cơ sở là ĐƠN ĐẶT HÀNG ngày 14 tháng 12 năm 2005 N 785 "VỀ THỦ TỤC TIẾN HÀNH PHÂN BIỆT THUỐC"). Nhà thuốc có nghĩa vụ cung cấp thuốc cho bạn không quá 15 ngày, và ngay cả khi đơn thuốc đã hết hạn tại thời điểm thuốc xuất hiện, bạn cũng không nên cấp lại.
4. Nếu bạn cần thuốc gấp và không thể chờ đợi, hãy mua thuốc bằng tiền của bạn và giữ lại biên lai để công ty bảo hiểm ban hành chính sách y tế của bạn sau này sẽ thanh toán cho họ. Xin lưu ý rằng điều này áp dụng cho các loại thuốc có trong danh sách phúc lợi. Ngoài ra, các loại thuốc đã mua phải được viết trên thẻ, chứ không phải trên một tờ giấy bằng tay, vì công ty bảo hiểm có thể yêu cầu trích lục từ thẻ (liệu bác sĩ có thực sự kê đơn hay không và khi nào).
Đừng quên rằng Nga không phải là một quốc gia hợp pháp và mọi người chưa bao giờ được coi là ở đây. Sống ở Nga có nghĩa là tồn tại và chứng minh cho tất cả các quan chức rằng bạn cũng là một con người và bạn cũng có quyền. Đừng ngại để lộ răng của bạn trước các quan chức - mỗi con bò đực đều có hộp thiếc của riêng mình! (IMG: style_emoticons / default / wink.gif) Trong thực tế, tôi có thể nói rằng khi họ nhìn thấy một người dẻo dai trước mặt, họ sẽ ngồi trên đầu. Luôn yêu cầu, ủng hộ các yêu cầu của bạn với cơ sở pháp lý (trong thời đại Internet, bạn không cần phải là luật sư để tìm ra quyền của mình, chỉ cần nhập câu hỏi bạn quan tâm và đọc một chút trong tìm kiếm)
Chúc may mắn và sức khỏe trong cuộc chiến chống lại bang. mafia, mà không có nguyên tắc của con người!
Chính phủ Nga đưa ra danh sách các loại thuốc được trợ cấp hàng năm. Nó được gọi là Danh sách Thuốc sử dụng cho Y tế. Danh sách các loại thuốc được trợ cấp cho năm 2019 đã được phê duyệt theo lệnh của Chính phủ Nga Danh sách đã được phê duyệt bởi Nghị định của Chính phủ Nga số 2738-r ngày 10 tháng 12 năm 2018 “Về việc phê duyệt danh sách các loại thuốc quan trọng và thiết yếu cho năm 2019, cũng như danh mục thuốc sử dụng trong y tế và phạm vi tối thiểu của thuốc cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế. ”
Có một số danh sách khác nhau trong tài liệu. Bạn cần có "Danh mục thuốc dùng trong y tế, bao gồm cả thuốc dùng trong y tế theo quyết định của Ủy ban nhân dân tổ chức y tế" (Phụ lục 2).
"> Số 2738-r ngày 10 tháng 12 năm 2018. Miễn phí hoặc giảm giá, bạn chỉ có thể nhận thuốc từ danh sách này * và chỉ dành cho những người thuộc các danh mục đặc quyền:- Trong trường hợp này, những người thụ hưởng liên bang bao gồm:
- các cựu chiến binh;
- người khuyết tật, bao gồm cả trẻ em khuyết tật;
- cựu tù nhân dưới tuổi vị thành niên của chủ nghĩa phát xít;
- người bị nhiễm phóng xạ do tai nạn bức xạ và vụ thử hạt nhân;
- được tặng danh hiệu Anh hùng Liên Xô, Anh hùng Liên bang Nga hoặc người có ba bằng Huân chương (người có đầy đủ Huân chương);
- thành viên gia đình của các anh hùng đã chết (đã qua đời) hoặc những người nắm giữ đầy đủ Huân chương Vinh quang (góa phụ (góa phụ), cha mẹ, trẻ em dưới 18 tuổi, trẻ em trên 18 tuổi bị tàn tật trước khi đủ 18 tuổi và trẻ em dưới tuổi trong số 23 người đang theo học tại các cơ sở giáo dục để giáo dục toàn thời gian);
- được phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động xã hội chủ nghĩa, Anh hùng Lao động Liên bang Nga hoặc tặng thưởng ba bậc Huân chương Lao động (toàn danh hiệu Huân chương Lao động).
- thuốc, dụng cụ y tế cần thiết và thực phẩm y tế chuyên dụng cho trẻ em khuyết tật;
- chứng từ điều trị an dưỡng để phòng các bệnh chính;
- đi lại miễn phí bằng phương tiện giao thông đường sắt ngoại thành và vận chuyển liên tỉnh đến và đi từ nơi điều trị.
Nó có thể được nhận bằng hiện vật hoặc tiền mặt. Trong trường hợp này, người thụ hưởng có thể chọn, ví dụ, một dịch vụ bằng hiện vật và hai - bằng tiền.
Bạn muốn nhận hỗ trợ theo điều kiện nào (bằng hiện vật hoặc tiền mặt), bạn phải nêu rõ trong đơn đăng ký Quỹ Hưu trí. Quyết định có thể được thực hiện một lần, không cần xác nhận hàng năm. Hồ sơ được nộp trước ngày 1 tháng 10 của năm hiện tại và có giá trị từ ngày 1 tháng 1 năm sau.
Số tiền tương đương tiền mặt hiện tại của các dịch vụ xã hội có thể được tìm thấy tại trang web của Quỹ hưu trí Nga. "> một tập hợp các dịch vụ xã hội
và người đã viết đơn xin cung cấp thuốc và sản phẩm y tế bằng hiện vật. Họ có thể nhận được tất cả các loại thuốc trong danh sách miễn phí. Trẻ em khuyết tật, nếu có chỉ định y tế, không chỉ được cấp đơn thuốc, sản phẩm y tế mà còn được cấp các sản phẩm dinh dưỡng y tế chuyên biệt; - Các loại thuốc do bác sĩ kê đơn sẽ được nhận miễn phí:
- công nhân hậu phương;
- người được phục hồi;
- công dân được công nhận là nạn nhân của đàn áp chính trị;
- thành viên gia đình người được cải tạo, nạn nhân bị trù dập, người đang hưởng lương hưu;
- những người tham gia bảo vệ Mátxcơva;
- anh hùng Liên bang Xô Viết, anh hùng Liên bang Nga, các kỵ binh đầy đủ của Huân chương Vinh quang;
- những người tham gia ngăn chặn cuộc khủng hoảng Caribe năm 1962;
- trẻ em của ba năm đầu đời;
- trẻ em từ các gia đình đông con dưới 18 tuổi;
- bà mẹ sinh và nuôi từ 10 con trở lên;
- trẻ em mồ côi, trẻ em không có cha mẹ chăm sóc, người trong số họ đang học trong các cơ sở giáo dục từ tiểu học, trung học cơ sở trở lên của Nhà nước;
- có thai.
Giảm giá 50% đối với thuốc theo toa được cung cấp:
- công dân được tặng huy hiệu "Nhà tài trợ danh dự của Liên bang Nga" và "Nhà tài trợ danh dự của Liên Xô";
- người đang hưởng lương hưu khi già yếu, tàn tật hoặc mất người trụ cột trong gia đình với mức tối thiểu.
- những người với một số Tất cả các loại thuốc cung cấp miễn phí cho những người mắc các bệnh như:
- AIDS, nhiễm HIV;
- bệnh ung bướu (họ cũng băng bó miễn phí cho bệnh nhân ung thư nan y);
- bệnh phong;
- bệnh tiểu đường (họ cũng cho uống rượu etylic miễn phí (100 gam mỗi tháng), ống tiêm insulin như Novopen, Plivapen 1 và 2, kim tiêm cho họ, dụng cụ chẩn đoán);
- bệnh tâm thần (đối với bệnh nhân làm việc tại các doanh nghiệp y tế và công nghiệp để lao động trị liệu, đào tạo các ngành nghề mới và việc làm tại các doanh nghiệp này);
- tâm thần phân liệt và động kinh;
- Bệnh Gaucher;
- bệnh xơ nang;
- mucopolysaccharidosis loại I, II và VI.
Các loại thuốc dự định chỉ để điều trị một bệnh cụ thểđược cung cấp miễn phí cho những người mắc các bệnh như:
- bại não;
- Bệnh tật phóng xạ;
- bệnh da mãn tính toàn thân;
- hen phế quản;
- nhồi máu cơ tim (sáu tháng đầu);
- đa xơ cứng;
- bệnh cơ;
- chứng mất điều hòa tiểu não của Pierre Marie;
- Bệnh Parkinson;
- giun sán (đối với một số nhóm dân cư).
Chuẩn bị để điều trị các triệu chứng nhất địnhđược cung cấp miễn phí cho những người mắc các bệnh và tình trạng như:
- loạn dưỡng gan và phenylketon niệu;
- rối loạn chuyển hóa porphyrin cấp tính từng đợt;
- bệnh huyết học, bệnh hemablastosis, giảm tế bào, bệnh máu di truyền;
- bệnh lao;
- dạng nặng của bệnh brucella;
- thấp khớp, viêm đa khớp dạng thấp, lupus ban đỏ hệ thống, viêm cột sống dính khớp;
- tình trạng sau phẫu thuật thay van tim;
- cấy ghép các cơ quan và mô;
- bệnh lùn tuyến yên;
- phát dục sớm;
- bệnh nhược cơ;
- bệnh tiết niệu mãn tính;
- Bịnh giang mai;
- bệnh tăng nhãn áp, đục thủy tinh thể;
- Bệnh lí Addison;
- bệnh của ruột non và ruột già, gây ra sự hình thành của một lỗ, các bệnh của hệ thống tiết niệu, dẫn đến sự hình thành của một lỗ trên da.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc mua thuốc trợ cấp (xếp hàng ở phòng khám đa khoa, thiếu thuốc ở hiệu thuốc) - đừng bỏ cuộc. Hãy tin rằng bạn sẽ thành công, và hãy kiên nhẫn! Nhà nước cung cấp khả năng nhận thuốc miễn phí cho một số nhóm dân cư. Nhưng không phải lúc nào người dân cũng biết cách bảo vệ quyền lợi của mình, nhận được những bảo đảm mà họ được hưởng theo quy định của pháp luật.
Người tàn tật, cựu chiến binh trong Chiến tranh thế giới thứ hai, người tàn tật nhóm I và nhóm II, trẻ em tàn tật có quyền được ưu đãi mua thuốc chữa bệnh. Đây là loại công dân mà thuốc được tài trợ bởi ngân sách liên bang. Ngoài ra, trẻ em dưới 3 tuổi được ưu đãi về thuốc (nếu gia đình đông con thì tối đa 6 tuổi). Tuy nhiên, những thông tin này thường được bưng bít. nhân viên phòng khám và bệnh viện. Mỗi vùng có danh sách công dân được hưởng ưu đãi. Ngoài ra còn có một số bệnh khi công dân có quyền được ưu đãi. Đồng thời, địa vị, tuổi tác của anh ta không đóng một vai trò quan trọng. Trong số các bệnh này, có thể phân biệt được bệnh lao, bệnh AIDS, bệnh đái tháo đường ... Đôi khi trợ cấp được chỉ định liên tục, đôi khi là tạm thời (ví dụ, sau khi bị nhồi máu cơ tim, một người dân có thể được điều trị miễn phí trong sáu tháng). Để nhận được thuốc ưu đãi, bạn cần đến gặp bác sĩ, chỉ cho bác sĩ:- giấy tờ tùy thân được hưởng ưu đãi (giấy chứng nhận lương hưu, giấy chứng nhận cựu chiến binh);
- giấy chứng nhận từ Quỹ hưu trí xác nhận rằng bạn đã không từ chối một gói xã hội bao gồm điều trị ưu đãi (dành cho người tàn tật);
- TUYẾT;
- Chính sách OMS.
Cần đặt đơn thuốc trì hoãn tại nhà thuốc. Ở đó nó phải được đăng ký trong sổ đăng ký nhu cầu không được đáp ứng. Một tạp chí như vậy nên có ở mọi hiệu thuốc phân phối thuốc theo đơn thuốc ưu đãi.
Nếu đơn thuốc đã được đăng ký trong sổ đăng ký nhu cầu chưa được đáp ứng thì không nên để lại nhà thuốc. Bệnh nhân mang theo nhưng phải được đánh dấu chấp nhận sử dụng dịch vụ: ngày đăng ký, số hiệu thuốc, chữ ký của dược sĩ.
Sau khi đăng ký đơn thuốc, nhà thuốc phải làm đơn đăng ký thuốc cho công ty dược được phép cung cấp thuốc hỗ trợ trong khu vực và cung cấp thuốc cho người bệnh trong vòng 10-15 ngày.
Bệnh nhân có thể gọi cho công ty dược cung cấp thuốc trợ giá cho khu vực và tìm hiểu xem loại thuốc cần thiết có còn trong kho không, khi nào sẽ được chuyển đến nhà thuốc và vì lý do gì mà nó không có sẵn. Bạn cũng có thể thông báo cho công ty rằng toa thuốc đã được chấp nhận bởi một hiệu thuốc nhất định cho dịch vụ hoãn lại (nhà thuốc có thể không thông báo cho công ty về toa thuốc hoãn lại). Số điện thoại của công ty dược có thể tìm thấy tại nhà thuốc.
Nếu quá 16 ngày mà thuốc vẫn chưa đến nhà thuốc, bạn cần viết đơn khiếu nại gửi đến công ty dược được ủy quyền về việc bạn chưa nhận được thuốc với giá đã giảm.
Bạn cần đợi phản hồi, điều này có thể cho thấy Bộ Y tế đã không tiến hành đấu thầu mua thuốc theo lịch trình hoặc thuốc không được chỉ định trong thông số kỹ thuật mua sắm công. Câu trả lời của công ty sẽ là căn cứ để đưa ra tòa - căn cứ vào nội dung câu trả lời, bị đơn được xác định: Bộ Y tế và Phát triển xã hội, nhà thuốc, công ty dược, v.v.
Bạn có thể mua thuốc miễn phí theo đơn ưu đãi cho bệnh nhân và sau đó bạn có thể yêu cầu nhà thuốc thanh toán tiền bồi thường. Để thực hiện việc này, bạn cần viết đơn khiếu nại gửi nhà thuốc với yêu cầu bồi thường chi phí. Nếu nhà thuốc không hoàn trả số tiền đã tiêu, bạn có thể ra tòa.
Tòa án có thể từ chối yêu cầu bồi hoàn nếu thuốc tự mua và đơn thuốc không được bảo trì hoãn lại.
Tòa án tối cao của Liên bang Nga đã chỉ ra thủ tục đối với dược sĩ nếu nhà thuốc không có đúng loại thuốc cho người thụ hưởng. Trong những trường hợp như vậy, dược sĩ có nghĩa vụ đăng ký người cần thuốc và đảm bảo cung cấp thuốc cần thiết trong vòng 10 ngày, và trong trường hợp khẩn cấp, thực hiện việc này trong vòng 48 giờ. Nếu có thể, loại thuốc mong muốn có thể được thay thế bằng thuốc gốc.
Cơ sở cho quyết định của Tòa án Tối cao là đơn khiếu nại của một phụ nữ khuyết tật từ Lãnh thổ Krasnoyarsk, Irina Mushallaeva. Khi cô đến hiệu thuốc để mua một loại thuốc điều trị ung thư, nó không có ở đó. Cô phải tự mua thuốc cần thiết, tiêu tốn 95.550 rúp. Hơn nữa, nhà thuốc đã gửi công văn đến cơ sở y tế yêu cầu họ thu hồi đơn thuốc, vì nhà thuốc đã hết thuốc này.
Irina Mushallayeva ra tòa đòi bồi thường chi phí điều trị. Tòa sơ thẩm đứng về phía cô, nhưng Tòa án khu vực Krasnoyarsk đã lật lại quyết định thu hồi thiệt hại. Sau đó, người phụ nữ này đã kháng cáo lên Tòa án Tối cao Liên bang Nga.
Hướng dẫn:
Bệnh nhân suy giảm miễn dịch nguyên phát phải làm gì nếu bác sĩ không kê đơn thuốc ưu đãi?
Tòa án Tối cao đã hủy bỏ quyết định kháng cáo và vạch ra quy trình xử lý nếu nhà thuốc không có thuốc phù hợp cho người thụ hưởng. Đặc biệt, dược sĩ có nghĩa vụ đăng ký cho anh ta và đảm bảo thuốc cần thiết trong vòng 10 ngày, và trong trường hợp khẩn cấp, làm điều này trong vòng 48 giờ. Nếu có thể, loại thuốc mong muốn có thể được thay thế bằng thuốc gốc.
Nhà thuốc phải thông báo cho nhà cung cấp nếu thuốc được yêu cầu không có sẵn. Đồng thời, nhà thuốc không có quyền yêu cầu thu hồi đơn thuốc với lý do đã hết hàng.