Hospital 15 på avantgarde-referencetelefonen. Betalte tjenester

I dag vil vi være interesserede i hospitalet på Avangardnaya. Denne medicinske institution er af interesse for mange indbyggere i St. Petersborg. Det tilbyder trods alt en masse tjenester til befolkningen. Eller rettere sagt børn. Spørgsmål relateret til børns sundhed er generelt meget bekymrende for forældre. Hvis du har brug for hjælp, er det vigtigt at forstå, at det er på dette hospital, de vil levere hurtig og høj kvalitet. Hvilken mening har forældre om hospitalet på Avangardnaya? De vigtigste punkter vil blive gjort opmærksom på. Og generelt vil alle nyttige oplysninger om denne institution blive påvirket. Det er vigtigt at studere hver nuance, hver komponent i en medicinsk institution, før du overlader det til dit eget barns liv og sundhed. Så hvad får mest opmærksomhed?

Beliggenhed

Det første skridt er at finde ud af, hvor vores nuværende hospital ligger. Beliggenhed spiller en vigtig rolle for nogle borgere. Jo nemmere det er at komme til institutionen, jo bedre. Vi taler i øvrigt om Børnebyhospitalet nr. 1.

Denne institution ligger på adressen: Avangardnaya, hus 14. En ret gammel, men stor bygning. Selve hospitalet har været i drift i byen siden 1977.

For at være ærlig er dette ikke den eneste adresse på klinikken. Vi har jo ikke kun med et hospital at gøre. Hun har også en klinik. Avangardnaya-hospitalet har naturligvis også flere afdelinger. En af dem er placeret på en anden adresse, dog tæt på det centrale "kontor". For at være mere præcis, på Avangardnaya, 4. Det kaldes hospital nr. 15 (eller blodtransfusionsafdelingen). Denne form for adskillelse glæder ikke besøgende for meget. Men fordelen er, at blodtransfusionsstationen ligger meget tæt på det centrale børnehospital. Så der vil ikke være særlige problemer med tjenesten.

Hjælp til at finde

Er du interesseret i Avangardnaya, 4 (sygehus 15)? Hvordan kommer man til dette lægecenter? Der er flere muligheder for at løse problemet her. Sagen er, at det er muligt at bruge en bus eller en taxa med fast rute. Trolleybusser kører også på denne rute. Så denne transport bør ikke overses. Det er i øvrigt lige meget, hvor du præcis vil hen - børnebyhospitalet 1 (hovedafdelingen) ligger i nærheden af ​​blodtransfusionsstationen. Derfor kan du komme til 15 og 1 på samme måde.

Heldigvis er adgang til en medicinsk facilitet normalt ikke et problem. Du kan komme til din destination fra Prospekt Veteranov metrostation med trolleybusser nr. 37 og nr. 20. Men der er kun én bus til vores medicinske institution - på nummer 130. Men det er ikke specielt problematisk, da der er mere end nok minibusser i denne forbindelse.

Foretrækker du at rejse med taxa? Så tilbyder hospitalet på Avangardnaya at bruge biler nummereret 130, 20, 195, 246, 197, 165. Som du kan se, er der ikke noget kompliceret. Det er ikke så svært at komme til vores nuværende medicinske centre. Dette gør forældre meget glade. Især dem, der foretrækker at bruge offentlig transport for at komme hurtigt rundt i byen.

Kontaktpersoner

En enorm rolle spilles af et sådant øjeblik som kontakter med en eller anden medicinsk institution. Nogle gange er de præcis, hvad de besøgende har brug for. For eksempel for at afklare nogle oplysninger eller få rådgivning i registret.

Vi er interesserede i hospitalet på Avangardnaya. Denne institution har en telefon, endda flere. Det kommer helt an på, hvilken filial du skal ringe til. Du kan gå til blodtransfusionsstationen, og til klinikken på hospitalet og på døgnafdelingen. I sidstnævnte er det i øvrigt tilladt at ringe døgnet rundt.

Hvilke tal kan bruges? 1 på Avangardnaya Street i St. Petersborg tilbyder en kombination: 812 417 21 21 for at ringe til klinikkens reception. Du kan ringe dagligt fra 8.00 til 20.00. Undtagen weekender. Lørdage og søndage kan du kun komme igennem her fra 9:00 til 16:00.

Men på hospitalets indlæggelsesafdeling har man som sagt fuld ret til at ringe ikke bare hver dag, men når som helst døgnet rundt. For at gøre dette skal du bruge en telefon: 812 735 44 44.

Men hvis du er interesseret i Avangardnaya, skal du ringe til nummeret: 812 736 00 11. Du kan kun komme igennem til afdelingen i dens åbningstid. Mere præcist, fra mandag til fredag ​​fra 9:00 til 19:00. Blodtransfusionsstationen er lukket lørdag og søndag. Dette forstyrrer mange forældre. Heldigvis er tjenesterne i denne filial ikke så ofte nødvendige at bruge. Derfor spiller denne ulempe ikke en væsentlig rolle.

Grene

Afdelingens "avantgarde" hospital har en række forskellige afdelinger. De er også af interesse for mange forældre - det er vigtigt at vide, hvilken slags hjælp denne eller den medicinske institution kan yde. I vores tilfælde er udvalget af muligheder næsten ubegrænset.

Der er her alle de afdelinger, der kun foregår på det mest almindelige sygehus. For eksempel: forbrænding, ambulant, afdeling med swimmingpool, kirurgi, intensiv, pædiatrisk og så videre. Du kan blive ved i meget lang tid.

Derudover er et særkende, at blodtransfusionsafdelingen som allerede nævnt er placeret separat. Dette er hospital 15 på Avangardnaya. Ikke alle er glade for, at denne institution ikke er placeret på klinikken. Men blandt plusserne er der en tæt beliggenhed til hospitalets hovedafdeling.

Læger

En stor rolle i enhver medicinsk institution spilles af personalet, der arbejder der. Og når det kommer til børns liv og sundhed, bliver denne genstand næsten den vigtigste. Det er ingen hemmelighed, at resultatet af tjenesten, tests, procedurer og operationer ofte på hospitaler afhænger af personalets handlinger.

Hvad tilbyder Børnebyhospitalet nr. 1 på Avangardnaya? Lægerne her er anderledes. Og hvad angår kvalifikationer, erhvervserfaring og uddannelse. Men, som mange har bemærket, arbejder folk med højere uddannelse (medicinsk), hædrede læger såvel som dem med en lang "praktik" inden for medicin, hovedsageligt inden for denne institutions mure. Det er næsten umuligt at møde nyt og uerfarent personale samt praktikanter på hospitalet. Hverken i ambulatoriet eller på hospitalet. Dette giver besøgende en vis tillid til, at de kun vil modtage kvalitetsservice.

Cheflægen for denne medicinske institution er en hædret læge i Rusland. Han er også doktor i medicinske videnskaber og leder af afdelingen for pædiatrisk kirurgi ved Pavlov State Medical University. Sådan information er angivet på hospitalets officielle hjemmeside. Desværre er det umuligt at finde detaljer om læger her. Kun telefonnumre og positioner. På grund af dette fænomen er forældre ofte utilfredse. Du vil altid gerne vide, hvem der arbejder i en medicinsk institution. Med moderne teknologi er det ret almindeligt at give oplysninger om medarbejdere. Og uden at afklare oplysninger om læger, skal du hele tiden bede andre forældre om feedback på en bestemt ramme. Nogle gange tager denne proces for lang tid. Denne mangel indikerer dog ikke forfærdelig service. Det er tydeligvis ikke værd at nægte at besøge institutionen på grund af dette.

Forskellige muligheder

Hvad er ellers værd at være opmærksom på? Beliggende i Avangardnaya, 14, tilbyder børnehospitalet et stort udvalg af tjenester. Dette kan allerede forstås af antallet af afdelinger i en medicinsk institution alene. Blandt fordelene skiller flere funktioner i dette område sig ud. Det første punkt er levering af gratis lægehjælp. For at gøre dette skal barnet have en politik og også SNILS. Her både på sygehuset og i ambulatoriet har ethvert barn ret til at modtage den pleje, det har krav på ifølge loven. Ingen har ret til at kræve penge af dig for hjælp.

Det andet punkt er, at 1 byhospital på Avangardnaya ikke kun tilbyder sine besøgende gratis tjenester. Nogle tjenester kan være mod betaling. Ingen har ret til at tvinge dig til dem, forældre skal selv vælge, hvilken form for hjælp de modtager. I princippet er udvalget af betalte og gratis muligheder for institutionen det samme. Det er bare sådan, at når du betaler, bliver du, som i de fleste klinikker, lovet en hurtig undersøgelse af høj kvalitet, samt god behandling uden forsinkelser og tvister. Lige hvad mange har brug for!

Ernæring

Hvad kan børnehospitalet nr. 1 i Skt. Petersborg, som ligger i Avangardnaya, 14, tilbyde? Mad spiller en vigtig rolle på hospitalet. Sandt nok bekymrer dette emne kun de forældre, hvis børn kan blive til behandling på et hospital eller en bestemt afdeling. Et voksende barn har brug for at spise, men hvis fodringen er dårlig, er det højst sandsynligt, at barnet simpelthen sulter. Når alt kommer til alt, selvom det ikke er forbudt at overføre dine egne produkter fra hjemmet til hospitalet, er ikke alt tilladt. Kun en vis liste, som er for lille til at berige kroppen med alt, hvad du har brug for.

Desværre påpeger langt de fleste forældre, at hospitalet på Avangardnaya (børnenes) ikke forkæler sine patienter med kulinariske lækkerier. De fodrer her, ifølge både børn og deres juridiske repræsentanter, oftest ikke særlig meget. Ja, du kan spise, men uden fornøjelse. Der er mere eller mindre velsmagende retter, men de er ekstremt få.

Et lignende billede ses oftest hos frie patienter. Med "betalere" stå på ceremoni mere, men niveauet af mad er stadig lav. Forældre anbefaler: Hvis dit barn sendes til børnehospitalet nr. 1, så giv ham mad med. Især hvis baby ikke er vant til hospitalsmad, og også er for kræsen med, hvad der tilbydes ham til frokost. Kun dem, hvis børn fejer alt i træk, har ingen klager på ernæringsområdet. Men der er meget få sådanne mennesker.

junior personale

En vigtig pointe, som forældrene fremhæver, er institutionens yngre personale. Vanguard, 14 (børnehospital) er ikke særlig berømt i dette område. Især når det kommer til at servere freebies.

Hele problemet ligger i, at det yngre medicinske personale ikke er kendetegnet ved samvittighedsfuldhed og høflighed. Forældre påpeger, at de ikke har nogen særlige klager over de fleste læger, men de har masser af sygeplejersker. Uhøfligt, uhøfligt, respektløst over for børn. De fleste af de yngre medarbejdere udfører deres opgaver uden interesse, skødesløst. Dette påvirker naturligvis kvaliteten af ​​behandlingen markant.

Sandt nok, hvis du har betalt for tjenesten, kan du i det mindste håbe på en opmærksom holdning til dit barn. Selvom det ikke altid er - selv det lønnede behandlingsgrundlag på Børnehospitalet nr. 1 giver ingen garantier for, at du ikke vil være uhøflig og vil gøre arbejdet, som de skal.

At bestille tid hos læger

"Avantgarde" børnehospitalet (også poliklinikken) har ikke et særlig godt ry blandt forældre på grund af nogle negative aspekter. Faktisk er de ekstremt vigtige. For eksempel er der i de senere år vokset mere og mere utilfredshed hos besøgende med at bestille tid hos læger.

Hvorfor er det sådan? Sagen er, at der er 2 skemaer i en medicinsk institution - betalte og gratis aftaler. Som en "gratis" tilmelding til en procedure eller en simpel konsultation er ekstremt vanskelig. Forældre gør opmærksom på, at man faktisk kun har mulighed for at tilmelde sig én dag om måneden. Bare husk på, at der er få kuponer til adgang, du skal skynde dig. Det er ikke svært at gætte: en gratis adgang snappes med det samme, det er ikke nok for alle besøgende. Du skal enten vente eller tilmelde dig en betalt aftale.

Forældre brokker sig og antyder, at dette fænomen blev opfundet af hospitalets ledelse for at udvinde flere penge og deres patienter. Tvangsbetalte receptioner er trods alt en god måde at tjene ekstra penge på. Desværre er ingen kundeklager over hospitalet gyldige. På grund af dette skal du enten vente på et mirakel for at få en gratis tid, eller betale for en undersøgelse. Lidt afpresning, men lovligt. Sådan karakteriserer forældre en aftale med læger.

En anden ulempe er, at det simpelthen er umuligt at komme igennem til registreringsdatabasen. En lignende situation opstår i de fleste kommunale lægeinstitutioner. Derfor overrasker det ikke patienterne og deres forældre for meget. Selvom du, hvis du prøver, virkelig kan komme igennem til registreringsdatabasen og endda få alle de oplysninger, du har brug for der. Selvom det, som praksis viser, er bedre at kontakte denne organisation på egen hånd. Telefonopkald ignoreres ofte.

Og det er der velbegrundede grunde til. Hospitalet på Avangardnaya (eller rettere, dets ambulatorium) har en enorm strøm af besøgende. Alle skal betjenes. Der er simpelthen ikke tid nok til dette. Antallet af arbejdende personale i institutionen er trods alt begrænset. Og for at være ærlig, arbejder medarbejderne i sygehusregistret ikke for hurtigt, de søger ikke at øge hastigheden på deres arbejde. Som i de fleste tilfælde, hvis du skynder dig med personalet, er der som svar en chance for at høre uhøflighed og uhøflighed. Ignorering af opkald kan være endda med fuld aflæsning (hvilket er sjældent). Alt dette skyldes, at personalet forsømmer deres pligter. Forældre påpeger ofte, at kun få er virkelig interesserede i deres arbejde. Resten "gør ingenting, luft ud, køl af."

Generelle indtryk

Hospitalet på Vanguard får blandede anmeldelser fra patienter. Nu kan du finde helt modsatte meninger om denne medicinske institution. Du bør ikke blive overrasket - meget afhænger af lægerne og den afdeling, hvor barnet opholdt sig. Derfor er det umuligt at sige præcist, hvor samvittighedsfuld organisationen er over for os.

Oftest kan du se korte, men positive anmeldelser. Noget i stil med: "Jeg kunne lide det, fantastisk hospital!" Ofte inspirerer sådanne indlæg på internettet ikke tillid. De afspejler ikke vigtige oplysninger for potentielle besøgende. Som praksis viser, er langt de fleste af sådanne anmeldelser en hoax. Købte udtalelser fra almindelige brugere, der ikke engang besøger den valgte lægefacilitet. Dette er en almindelig måde at få opmærksomhed på. Selvom sandfærdige positive anmeldelser (selv korte) også finder sted. Som udgangspunkt er der ingen klager direkte til lægerne. Men ledsagerne og det yngre medicinske personale på børnehospitalet er ifølge forældrene til patienterne ikke de bedste. Det bliver ofte genstand for diskussion.

Og netop derfor er der blandt de detaljerede og velbegrundede anmeldelser en negativ holdning til organisationen. Det bemærkes, at på nogle afdelinger behandler selv læger børn i ond tro. For eksempel på intensiv. Der er indlæg, der taler om de negative konsekvenser af at besøge dette hospital. Nogle gange er der endda anmeldelser, der fortæller, hvordan børn led af komplikationer efter behandling på grund af den forsømmelige og uopmærksomme holdning fra læger og sygeplejersker. Sjældne hændelser, men de forekommer stadig.

Selvfølgelig understreges ofte de konstante problemer med gratis aftaler, manglende evne til at komme igennem til receptionen. Hvis vi taler specifikt om klinikken, så er live-køen her uendelig. Har du lavet en aftale på et bestemt tidspunkt? Der er ingen garanti for, at du bliver accepteret! Du bliver nødt til at vente flere timer i en live-kø. En lignende praksis findes ved besøg af eventuelle læger i ambulatoriet.

Forældre tøver meget ofte ikke i deres udtryk og giver feedback om vores nuværende medicinske institution - hospitalet på Avangardnaya. Der er ingen klager bortset fra blodtransfusionsstationen. Og så - bliver det hele tiden understreget, at hun arbejder for lidt.

Den sidste ulempe er vedligeholdelse. For at være ærlig har hospitalet på Avangardnaya været i drift i lang tid. Og det er ikke blevet renoveret i lang tid. Dette fænomen frastøder mange forældre, og børn i endnu højere grad! Det er ikke særlig behageligt at være i denne medicinske institution. Dette moment påvirker ikke i særlig grad kvaliteten af ​​behandling og assistance, men spiller en vigtig rolle for det samlede billede. Forældre påpeger ofte, at hospitalet for længst er forsinket til renovering. Der udføres en del efterarbejde, men sideløbende med patientbehandlingen. Dette er især frustrerende og forårsager utilfredshed og indignation, når sådant arbejde udføres i afdelinger. Børn hviler ikke normalt og sover heller ikke.

Særlig opmærksomhed fortjener at besøge pårørende til patienter. Forældre er ikke alt for imponerede over de muligheder, som Avangardnaya-hospitalet tilbyder. Nej, selvfølgelig må de komme, men kun for en kort periode. Desuden må de på nogle afdelinger ikke engang se barnet i et stykke tid. Forældre til helt unge patienter bør have lov til at overnatte, men det er heller ikke almindelig praksis. Skal jeg henvende mig til Vanguard for at få hjælp? Hvis du har brug for det, så ja. Men vælg omhyggeligt den læge, som du så vil blive observeret hos!