E-billet. Er det muligt at købe billetter til forskellige koncerter for én person

I dette tilfælde vil du modtage en elektronisk version umiddelbart efter betaling. På trods af den udbredte udvikling af en sådan industri er mange brugere stadig bange for at købe sådanne pas uden at forstå princippet om deres arbejde.

Hvordan fungerer en e-billet?

Salg af sådanne dokumenter via internettet indebærer, at distributøren har en bestemt elektronisk database, hvor alle købers data er indtastet. Det betyder, at den solgte billet kun tildeles dig. Passet bruges i henhold til følgende algoritme:

• Det købte dokument kommer til din e-mail i billedformat. Den skal udskrives for at kunne bruges.

• Der er en liste over kunder, der bruger elektroniske pas ved checkpointet eller ved billetkontoret i den valgte institution, så du skal blot oplyse dit for- og efternavn, samt angive billetnummer. I nogle tilfælde kræver kasserere en udskrift.

• Når du er kommet ind i lokalerne, slettes dit billetnummer automatisk fra databasen, det vil sige, at ingen kan passere gennem det. Du kan kontrollere passets status ved hjælp af QR-koden på udskriften.

Hvordan beskytter du dit pas mod ubudne gæster?

Som du forstår, er grundlaget for hver elektronisk billet dens unikke nummer. For at forhindre nogen i at komme ind til koncerten med dit ID før dig, må du aldrig videregive det til tredjeparter. Du bør naturligvis heller ikke poste billeder af passet på sociale netværk eller personlige blogs.

Som du kan se, er processen med at bruge den ret enkel, og vigtigst af alt er det sikkert, hvis du gør alt nøjagtigt i henhold til den givne algoritme.

Hvordan bruger man en e-billet?

En elektronisk billet har samme juridiske betydning som en papirbillet: den bekræfter indgåelsen af ​​en aftale mellem passageren og luftfartsselskabet. Sådan bruger du en sådan billet, læs vores artikel.

Elektronisk billet til fly, tog, bus. Kvittering for e-billet rejseplan

I øjeblikket kan du udstede en elektronisk billet til fly, tog og bus i henhold til:

• med paragraf 50 i reglerne, godkendt. Bekendtgørelse fra det russiske transportministerium af 28. juni 2007 nr. 82 (i det følgende benævnt regler nr. 82);
• afsnit IX regler, godkendt. efter ordre fra det russiske transportministerium af 19. december 2013 nr. 473 (i det følgende - regler nr. 473);
• stk. 4 i art. 20 i lov af 8. november 2007 nr. 259-FZ.

Former for en elektronisk billet er kun etableret til transport af passagerer med fly eller tog; der er ingen etableret formular til transport af en billet med bus. Lovgiveren angav kun, at det er tilladt at bruge en billet med hel eller delvis angivelse af detaljer i elektronisk form ved vejtransport.

For luftfartsselskaber, der tillader elektroniske former for billetter, gælder bestemmelsen godkendt. Bekendtgørelse fra Transportministeriet i Den Russiske Føderation af 08.11.2006 nr. 134, ifølge hvilken:

Gratis juridisk rådgivning:

• en elektronisk flybillet inkluderer en flykupon, en kontrolkupon, en agentkupon, en rejsekvittering;
• flykupon og rejseplanskvittering skal være inkluderet i billetten;
• en elektronisk flykupon skal have en vis status: åben til brug, registreret mv.

Rejseplanskvitteringen af ​​en elektronisk billet, i overensstemmelse med ovenstående bestemmelse, er et dokument af streng ansvarlighed og skal sendes til passageren via e-mail.

Hvordan man bruger og udskriver en elektronisk billet til det russiske jernbanetog

Hvad angår den elektroniske togbillet, blev dens form godkendt af Ruslands transportministeriums ordre af 21. august 2012 nr. 322.

Hvordan man bruger en elektronisk billet til et russisk jernbanetog er angivet i regler nr. 473:

1. Umiddelbart efter udstedelse og betaling for en elektronisk billet på den officielle hjemmeside for Russian Railways finder elektronisk registrering sted, hvilket resulterer i, at passageren straks kan gå ombord på toget på det aftalte tidspunkt.
2. Ifølge paragraf 79 i regler nr. 473 skal en passager, der ikke har bestået elektronisk check-in, bekræfte udstedelsen af ​​en elektronisk billet ved billetkontoret eller gennem en selvbetjeningsterminal og først derefter gå ombord.
3. Passageren går ombord på toget mod fremvisning af pas og boardingpas (paragraf 78 i regulativ nr. 473). Sidstnævnte kan præsenteres på papir eller i elektronisk form.

Hvordan man udskriver en e-billet er forklaret på den russiske jernbanes hjemmeside:

1. Efter udstedelse af en elektronisk billet vises en formular med alle de udfyldte detaljer på skærmen.
2. Den angivne formular kan udskrives ved at klikke på den relevante knap eller gemmes på din gadget (telefon, tablet).

Sådan bestiller du en plads på et fly. Tilmelding via e-billet

Vi fortæller dig, hvordan du bruger en elektronisk flybillet.

Du kan til enhver tid reservere en plads på et fly ved hjælp af en elektronisk billet via internettet. Dette gøres på det officielle websted for et bestemt luftfartsselskab eller formidlertjenester, der indsamler oplysninger om alle luftfartsselskaber.

Gratis juridisk rådgivning:

Drop-down formularer er intuitive at udfylde: angiv dato, ønsket rute, sæde på flyet osv., betal for billetten.

En rejsekvittering og en elektronisk billet vil blive sendt til passagerens e-mail.

Check-in til et fly med en elektronisk billet er muligt via internettet eller ved check-in skranken. Hvert luftfartsselskab har sit eget tidsinterval, men indtjekning starter normalt en dag før boarding og slutter en time. Dette punkt bør afklares med den specifikke transportør.

Passagerer bør også gøre sig bekendt med reglerne for landing og transport af bagage fra et bestemt luftfartsselskab, eftersom transportministeriet har overdraget reguleringen af ​​dette spørgsmål til luftfartsselskabet i henhold til regler nr. 82 (paragraf 4).

Så hvis der for transport med jernbane er ensartede regler for brug af en elektronisk billet, så kan proceduren for tilfælde af lufttransport variere afhængigt af flyselskabet.

Gratis juridisk rådgivning:

En elektronisk billet, ligesom en papirbillet, bekræfter indgåelsen af ​​en aftale mellem luftfartsselskabet og passageren. Det kan til enhver tid udstedes til enhver form for transport.

Reglerne for brug af en elektronisk billet er kun entydige for jernbaneselskabet, for andre transportformer kan transportøren fastsætte sine egne regler. Om betydningen af ​​en billet til passagertransport - i artiklen Kontrakt om befordring af passagerer og bagage (prøve).

Elektroniske billetter: sikkerhedsforanstaltninger

Sommeren er tiden for musikfestivaler og højprofilerede koncerter. Optræden af ​​et legendarisk band eller den berømte årlige udendørs er en stor begivenhed, hvortil billetter normalt købes måneder i forvejen. Det er så meget desto mere stødende på koncertdagen at finde ud af, at billetten faldt i hænderne på svindlere. For ikke at finde dig selv i en sådan situation er det nok at vide, hvordan elektroniske billetter arrangeres og følge sikkerhedsreglerne - Yandex.Afisha-teamet taler om dem.

Hvad er en e-billet?

En elektronisk billet giver ligesom en papirbillet ret til at gå til arrangementet, men du behøver ikke at gå i kassen for at få den – du køber den via internettet og modtager den med posten umiddelbart efter betaling. En anden fordel ved en elektronisk billet er, at den ikke kan rives i stykker, våd i regnen eller gå tabt. Alle billetter til Yandex.Poster er elektroniske.

Gratis juridisk rådgivning:

Hvordan præsenterer man en elektronisk billet til controlleren?

På en elektronisk billet er der normalt ingen afrivningsstrimmel med påskriften "Kontrol", men der er en stregkode - den indeholder alle oplysninger om billetten. Ved indgangen til stedet bringes stregkoden til scanneren i drejekorset eller i hænderne på controlleren. Under scanningen tjekker systemet, om der er en sådan billet i databasen, og hvis det er tilfældet, sætter det et præg på, at den gik til arrangementet. Herefter anses billetten for annulleret - den kan ikke bruges anden gang.

Er det nødvendigt at printe billetten?

Generelt ikke påkrævet. Du kan gemme din billet med en stregkode på din smartphone eller tablet og holde skærmen tæt på scanneren ved indgangen. Men for en sikkerheds skyld anbefaler vi stadig at printe en elektronisk billet på en printer og tage den med. Mange scannere er designet til at læse information fra papir. Telefonens skærm i scannerens stråle kan blænde - dette forhindrer korrekt genkendelse af information.

E-billet - er den personlig?

Gratis juridisk rådgivning:

Ingen. Når vi køber en billet på Yandex.Afisha, beder vi personen om deres navn, e-mailadresse og telefonnummer. Men disse oplysninger er udelukkende nødvendige for, at vi om nødvendigt hurtigt kan kontakte køber. For eksempel at informere om, at en koncert er blevet flyttet eller aflyst - det sker desværre nogle gange.

Navnet står også på selve billetten, men det er vigtigt at forstå, at det betegner køberen, ikke ihændehaveren. Hvis du tager flere billetter - for et selskab - vil hver af dem have dit navn på. Der er ikke noget galt med dette. Controlleren er ligeglad med, at pigen videregiver en billet med inskriptionen "Ivan Sidorov". Kun stregkoden betyder noget.

Kan jeg returnere en e-billet?

Hvis planerne ændres på dagen for en koncert, festival eller optræden, så kommer der højst sandsynligt ikke noget ud af det. Hvis der stadig er tid tilbage, kan du i de fleste tilfælde returnere pengene. Hvis du har købt en Yandex.Afisha-billet, skal du blot udfylde returformularen. Det er vigtigt at forstå, at den endelige beslutning om returnering altid træffes af arrangøren.

Hvordan beskytter du din billet mod tyveri?

Angribere vil kunne komme ind i hallen med din billet, hvis de kopierer stregkoden. Før begivenhedens start bør du derfor ikke vise billetten til fremmede eller ukendte personer eller offentliggøre dens billeder på sociale netværk. Du bør heller ikke efterlade udskrevne billetter med billetter på et offentligt sted - for eksempel i et kopicenter; at fange en stregkode på et mobiltelefonkamera er et spørgsmål om et par sekunder.

Gratis juridisk rådgivning:

Hvis du bare tænker på at tage til koncert eller forestilling, kan du ikke købe elektroniske billetter fra dine hænder, uanset hvor attraktiv prisen måtte virke. Svindlere kan sælge dig en billet med en falsk eller kopieret stregkode - eller en rigtig billet, der har fået en refusion. I nogen af ​​disse tilfælde er det usandsynligt, at du kan gå i fitnesscenteret og bare smide penge væk.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg kom til koncerten, og min billet ikke kan læses?

Det vigtigste er at bevare roen. Find først ud af årsagen til, at du ikke må komme ind i hallen. Det er muligt, at scanneren ikke kan læse koden på grund af, at e-billetudskriften er krøllet. Eller måske rystede inspektørens hånd, og han scannede koden to gange ved en fejl. Hvis problemet ikke kan løses på stedet, skal du ringe til supporttjenesten for den tjeneste, hvor du købte billetten. Yandex.Afisha support arbejder døgnet rundt, hendes telefonnummer er 51-76. Afisha-repræsentanter er til stede ved de fleste større arrangementer – hvis noget går galt, hjælper de dig personligt.

Koncert i morgen!

Koncert i morgen!

Gratis juridisk rådgivning:

Kan jeg sende billetten i det originale format? Eller foreslå, hvordan jeg kan udskrive, hvad der er tilgængeligt. Tak skal du have.

om ordren. Hvad skal man gøre?

om ordren. Hvad skal man gøre?

Gratis juridisk rådgivning:

Hvad er en qr-kode, og hvordan bliver man ikke et offer for svindlere?

Vi ønsker en refusion for den aflyste Robbie Williams-koncert.

Gratis juridisk rådgivning:

Da vi købte billetter, betalte vi ikke en kommission til Yandex Afisha, fordi der var en kampagne fra Mastercard.

Hvorfor bliver jeg nu tilbudt en refusion minus kommissionen?

Sådan bruger du en e-billet

En elektronisk billet er kun en erstatning for en konventionel papirbilletformular. Denne form er meget almindelig. Den elektroniske billet har vundet sin popularitet på grund af bekvemmeligheden og komforten ved registrering. Alle internetbrugere kan købe det, og i den moderne verden er det næsten alle voksne. Ved bestilling af billet foretages en pladsreservation i den valgte transportform (fly, tog, bus). Oplysninger om reservationen indtastes ikke på selve formularen, men efterlades i transportfirmaets database. Men en elektronisk billet er et fuldgyldigt dokument, en slags engangs-salgs- og købsaftale med det udvalgte transportselskab og er udstyret med alle juridiske grunde, på grundlag af hvilke tvister efterfølgende kan løses.

Den utvivlsomme fordel ved en elektronisk billet er muligheden for flere kvitteringer. Hvis du f.eks. har spildt en drink på den i en fart eller mistet den, glemt den derhjemme eller stjålet den fra dig, så vil ingen undtagen dig modtage en reserveret plads, og ved at fremvise dit pas i billetkontorets vindue, vil modtage en ny blanket. Du kan også printe din e-billet derhjemme.

Gratis juridisk rådgivning:

Hvordan og hvor køber man en e-billet

Gennem internettet

Køb af en e-billet online

Der er visse websteder, der sælger elektroniske billetter. Det er nok at indtaste anmodningen "køb en elektronisk billet" i Yandex- eller Google-søgemaskinerne. Ved at gå til en af ​​disse sider kan du vælge hvilken billet og hvilken rute du skal bruge, samt tid og sted. Hvis det er muligt, kan du også vælge din plads på flyet. Så laver du en bestilling og pladsen er booket i transportfirmaets system.

Betaling for en e-billet kan ske på forskellige måder. På internettet accepterer de penge fra Visa og MasterCard bankkort, elektroniske betalingssystemer (Web Money, Easy Pay, Yandex og andre), du kan betale med bankoverførsel ved at overføre penge til virksomhedens bankkonto.

Ved matriklen

Betaling med denne metode sker kontant eller med plastikkort gennem terminalen.

Efter købet får du udleveret en rejseplanskvittering og en bekræftelse på betaling for billetten, som evt.

Gratis juridisk rådgivning:

• faktura;
• skattekvittering;
• gennemført banktransaktion.

Når du køber en billet, vil en erfaren konsulent give dig et komplet udvalg af ruter, du er interesseret i i den valgte retning, samt hjælpe dig med at sammenligne prisen og kvaliteten af ​​service inden for transport.

Brug af e-billetter

Eksempel på en e-billet Efter købet skal du benytte muligheden for at flytte. Hvordan bruger man en e-billet?

Alt er meget enkelt. Ved ankomst til stationen eller lufthavnen viser du blot billetformularen til konduktøren eller ved check-in sammen med det pas, som det er udstedt til. Man skal huske, at når man rejser til udlandet, skal børn også have pas. Undtagelser er tilfælde, hvor fotografiske kort af børn blev indsat i forældrenes pas, og dette blev gjort senest i marts 2010.

Under rejsen til destinationen skal du have en elektronisk billet med. På den finder du information om ruten, formularer og detaljer om transport. Ofte bliver en e-billet bedt om at vise lufthavnens sikkerhedstjenester, så inden rejsens afslutning bør du ikke slette filen med rejsedokumentet fra din mail.

Hvis du ikke er tilfreds med formularens form, kan du bede om en almindelig billet, men som udgangspunkt skal du betale et ekstra gebyr for dette. En e-billet inkluderer rejser tur/retur, så det er værd at huske dette og ikke smide billetformularen ud efter ankomsten til din destination.

Gratis juridisk rådgivning:

Ved forretningsrejse og køb af elektronisk billet kan du indberette til regnskabsafdelingen. Den 7. juli 2007 udsendte Den Russiske Føderations finansministerium et brev nr./1/649, som specificerer, hvordan rejseudgiftsrapporter skal indsendes korrekt. For at rejse med en e-billet skal du indsende følgende dokumenter:

Kvittering for e-billet rejseplan

• boardingkort i original form;

• et betalingsdokument, der bekræfter køb af en elektronisk billet.

Derudover kan du på websteder, der sælger e-billetter, anmode om certifikater, der bekræfter købet. For at gøre dette skal du kontakte webstedets feedbacktjeneste.

Glem ikke, at du kan rådføre dig med din rejsearrangør for spørgsmål, der opstår.

Det er vigtigt at vide

Boardingkort udstedes i ét eksemplar. Der udstedes ikke dubletter. Derfor er det meget vigtigt at opbevare dette dokument, hvis du skal redegøre for rejseudgifter.

Gratis juridisk rådgivning:

Hvis du mister dine boardingkort, kan du kontakte det selskab, der har udstedt din billet. Mod et gebyr får du en kopi af billetten og et certifikat for den gennemførte rejse eller flyrejse.

Kan jeg returnere en e-billet eller bytte den?

Kan jeg returnere en e-billet eller bytte den?

I dette tilfælde gælder de samme regler som ved almindelige billetter. Omkostningerne, gebyrerne og vilkårene er nøjagtig de samme som standardudskiftnings- eller returneringsproceduren. I det ene og det andet tilfælde skal du kontakte det transportselskab, hvor du har købt billetformularen.

Vigtigt: Rejsekvitteringen har ingen juridisk betydning, det vil sige, at den ikke er et dokument. Den indeholder kun information om turen.

Derfor skal du, når du returnerer en billet, fremvise et dokument, der bekræfter din identitet. Det er også karakteristisk, at tilbagebetalingsmetoden udføres på samme måde, som billetformularen blev forudbetalt.

Gratis juridisk rådgivning:

Muligheden for at købe en elektronisk billet forenkler i høj grad livet for moderne rejsende. Der er ingen grund til at gå eller gå til billetkontorerne på stationerne for at købe et rejsedokument. Det er nok at gå online og gå til det ønskede websted. Alle mulige ruter samt oplysninger om køretøjet er også opført på siden. En online konsulent vil hjælpe dig, hvis der er problemer med at vælge en bestemt rute eller fortælle dig, hvordan du korrekt køber en elektronisk billet, hvis du gør dette for første gang. Selvom du mister din billetformular, beholder du din reserverede og betalte plads.

Copyright © 2012–2018 Tourist's Choice. Delvis eller fuldstændig kopiering af materialer er kun tilladt med et direkte aktivt link.

Det er vigtigt at vide, hvordan man returnerer en elektronisk billet på den russiske jernbanes hjemmeside: trin for trin instruktioner

Det sker, at du er nødt til at aflyse de planlagte rejser og returnere allerede udstedte rejsebilletter.

Det er klart, hvordan man returnerer jernbanebilletter gennem JSC Russian Railways' kasse, og returneringen af ​​elektroniske billetter sker i henhold til den ordning, der er etableret af Russian Railways.

Gratis juridisk rådgivning:

Russiske jernbaner tilslutter sig verdensstandarderne for levering af tjenester til passagerer. For nogle år siden blev der indført et system til salg af elektroniske billetter - online ved bankoverførsel. Det giver dig mulighed for at tage den ønskede hylde - "stik ud" den. I kassevinduet eller en speciel terminal ombyttes den udskrevne kupon til et rejsedokument.

Ved køb af elektronisk jernbanebillet opkræves gebyret straks ved elektronisk betaling.

I tilfælde af aflysning af rejsen bliver det nødvendigt at returnere de brugte midler. Hvordan returnerer jeg en billet købt online?

Regler for russiske jernbaner for returnering af elektroniske billetter

Afkastet er reguleret af transportørens regler - Russian Railways. En e-billet kan kun annulleres, indtil boardingkuponen er udstedt. Et rejsedokument til at rejse på Ruslands og SNG-landenes territorium afleveres til enhver tid før afgang af jernbanetoget.

På internationale tog

Hvis elektronisk registrering ikke er gennemført, kan du returnere en ubrugt elektronisk billet til et internationalt tog (ikke-CIS) mindst 6 timer før afgang fra passager boardingstationen (afgangstidspunkt er angivet i e-billetkuponen).

Gratis juridisk rådgivning:

Elektronisk registrering er gennemført, så er det muligt at returnere en ubrugt elektronisk billet til et tog til ikke-CIS-lande senest 1 time før togets afgang fra rutens startstation og senest 6 timer før afgang fra passagerens boardingstation (iht. tidspunktet i kontrolkuponen).

Returnering kan ske i standardrækkefølgen:

• hvis registreringen ikke er gennemført;
• hvis registreringen er bestået, og toget begyndte at bevæge sig uden en passager;
• hvis registreringen fandt sted før togets afgang (mere end en time).

Kræv retur

Refusionskrav gælder i følgende tilfælde:

1. ved bankoverførsel;
2. før togets afgang (mindre end en time);
3. sent (mere end 12 timer);
4. forsinkelse (mere end 5 dage) af en alvorlig grund med sine beviser.

Passageren er berettiget til at indgive et krav om refusion inden for seks måneder fra datoen for hændelsen (datoen for afgang for jernbanetoget).

Gratis juridisk rådgivning:

Beslutningen træffes inden for en måned. Efter dets kendsgerning sendes en tilsvarende meddelelse til borgeren.

Er det muligt at annullere et køb på den russiske jernbanes hjemmeside?

På luftfartsselskabets internetressource er det tilladt at returnere en elektronisk billet, for hvilken der ikke er udstedt en papirboardingkupon.

Da passageren, når han køber rejsebilletter, er en forbruger af den russiske jernbanetjeneste, er det nyttigt at gøre dig bekendt med loven om beskyttelse af forbrugerrettigheder. Du kan læse artiklen her.

Skift rejsedokument

Algoritmen for handlinger er enkel:

• gå til din personlige konto på webstedet;
• find den ønskede kupon på listen ("mine ordrer");
• i menuen ("mere") ændre status for billetten ("refusion").

Bemærk venligst, at hvis du nægter, er en del af pengene tabt, det afhænger af hvor mange timer der er tilbage før togets afgang.

Gratis juridisk rådgivning:

Vigtig! Det er umuligt at ændre en elektronisk billet til en anden - du skal fortryde købet og derefter købe et nyt rejsekort.

Trin-for-trin instruktion

Overgivelsesproceduren er enkel for enhver netværksbruger:

1. Gå til den russiske jernbaneportal på din personlige konto.
2. Klik på "mine ordrer" eller på det angivne efternavn.
3. Find den ønskede e-billet på listen. Klik på "anmod om billetstatus", en inskription om elektronisk tilmelding og en knap med et forslag om at udstede en refusion vises med det samme.
4. Klik på "udsted en refusion", et ekstra vindue vil poppe op med information om refusionsbeløbet.
5. Læs vilkår og betingelser omhyggeligt og klik "ja", hvis der ikke er nogen indvendinger.
6. En tilsvarende inskription om udstedelse af en refusion vises i kuponstatussen. Dette fuldender webstedsprocessen.
7. Klik på "Refusionskupon", hvis du vil udskrive den. Den skal opbevares indtil du modtager det skyldige beløb.
8. Klik på "exit" i øverste højre hjørne.

Hvordan returnerer man penge?

Efter returneringen af ​​den elektroniske kupon har brugeren et spørgsmål om tilbagebetalingsmetoden.

Bare rolig, de vil returnere den samme ikke-kontante måde. Betaling sker med kreditkort, det skyldige beløb overføres til det. For at gøre dette behøver du ikke at indtaste dine bankoplysninger igen, det gør systemet automatisk.

Går du glip af toget, så gå til billetkontoret. For at returnere pengene til passageren ved billetkontoret udstedes en bekræftelse på tilbagelevering af sædet og en tilsvarende ansøgning.

Overførsel af penge til kortet

Midler vil blive krediteret umiddelbart efter, at e-billetten er tildelt status som "udstedt en refusion".

Vigtig! Selvom du returnerer den udstedte billet online gennem kassen, overføres beløbet stadig ved bankoverførsel til kortet.

Detaljerede oplysninger er tilgængelige på den russiske jernbanes hjemmeside, hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte Unified Information and Service Center.

Hvor mange penge tilbageholdes ved returnering af en e-billet?

Beløbet afhænger direkte af tidspunktet for afvisning af den udstedte elektroniske kupon:

• billetpris - 2 timer før afgang;
• 100% af billetprisen og 50% af prisen for et sæde på et reserveret sæde - 2 - 8 timer før afgang;
• fuld pris for enhver billet - 8 timer før afgang.

RZD refunderer ikke hele det brugte beløb. Du skal betale et refusionsgebyr - 185 rubler 40 kopek (for et sæde). Dens størrelse er fastsat af Den Russiske Føderations føderale tariftjeneste.

Når du rejser internationalt

For elektroniske billetter til internationale tog afhænger beløbene, der krediteres et bankkort, af returneringsbetingelserne:

1. 6 timer før togets afgang refunderes billetprisen (billetpris + reserveret sædepris);
2. mindre end 6 timer før togets afgang, refunderes prisen ikke.

Ved returnering af en elektronisk kupon til et "internationalt" jernbanetog er gebyret 10 euro (for hvert sæde). Beregnet til valutakursen for Den Russiske Føderations centralbank på dagen for det udstedte afkast.

Når du rejser rundt i SNG-landene og nabolandene

For tog fra nabolande og SNG-lande anvendes deres egen ordning for beregning af refusionsbeløb:

1. billetpris (bortset fra et reserveret sæde) - mindre end 6 timer før afgang;
2. billetpris og 50% på det reserverede sæde - mindre end 24 timer før afgang;
3. prisen for enhver billet er mere end 24 timer før afgang.

Returperioder

Pengene for den returnerede elektroniske kupon krediteres inden for den fastsatte periode - fra 7 til 30 dage fra datoen for registrering af afslaget.

Hvis der var en forsinkelse i pengeoverførslen, skal du kontakte bankfilialen ved at indgive et krav.

Proceduren for at returnere en elektronisk jernbanebillet er praktisk og fordelagtig sammenlignet med at annullere en flybillet. Detaljerne om proceduren kan findes på internetressourcen.

Hvordan køber man en togbillet online? Vi anbefaler at se videoen:

Jeg købte en Nizhnevartovsk-Novokuznetsk billet. På grund af familieforhold var jeg nødt til at kende ham. De sagde, at pengene vil blive returneret til kortet fra 7 til 30 dage.

Spørgsmål - hvis jeg køber en billet, bliver pengene trukket fra kortet med det samme og returneret inden for 30 dage? Eller måske vil de Russiske Jernbaner begynde at videreføre kredit? Ankommet til destinationen og betalt inden for 30 dage. Er det ikke på tide at genoverveje tidspunktet for tilbagelevering af midler til kunden ...

RZD har ikke returneret mine penge i 2 måneder nu. Og han giver ingen dokumenter om overførslen til min bank, men min bank bekræftede fraværet af denne operation. Avl!

Lena god aften! Fik du dine penge tilbage til sidst eller ej, er dette min situation?

Jeg bagtalte Russian Railways, pengene blev returneret til et andet kort til tiden, så alt er ok👌🏻👌🏻👌🏻

Jeg udstedte en tilbagebetaling af billetten via den personlige konto for russiske jernbaner den 07/05/2017, det er skrevet, at de vender tilbage fra 7 til 30 dage, det vil snart være to måneder, der er stadig ingen penge, hvad skal man gøre, hvor de skal gå til banken, har de heller ikke en returkupon ved hånden.

Jeg skal returnere en billet til Moskva til tog 099EA den 27.11.2017, da jeg blev indlagt på hospitalet den 23.11.2017. Forsøger at sende e-mail. Jeg kan ikke få en billet via min personlige konto. Når du klikker på retur, vises følgende meddelelse: returneringsprocessen på webstedet er ikke længere mulig. Kontakt jernbanebilletkontoret. Jeg kan ikke søge der, pga. Jeg er på hospitalet. Hvad skal jeg gøre, og hvorfor kan jeg ikke returnere en billet via min personlige konto? Tak skal du have.

VÆR FORSIGTIG! Køb KUN billetter på DENNE hjemmeside! Resten med præfikset "ONLINE" - disse er suckers opkræver omkring 300 rubler for at udstede en billet. YDERLIGERE!

Refusion af elektroniske billetter på webstedet for russiske jernbaner

Videoinstruktion "Sådan returnerer du en elektronisk billet"

Ved at returnere e-billetter accepterer du alle følgende vilkår og betingelser.

Du, som bruger af siden, bekræfter din ret og juridiske handleevne, økonomiske levedygtighed, og er også opmærksom på ansvaret for de forpligtelser, der pålægges dig som følge af indgåelsen af ​​dette tilbud.

Den bruger, der returnerer ubrugte e-billetter på hjemmesiden, handler på vegne af alle bestillingens passagerer, og derfor anses alle bestillingens passagerer for at være informeret om aflysningen af ​​rejsen.

Det er muligt at returnere både hele ordren og en specifik e-billet fra ordren.

Returnering af rejsedokumenter udstedt til rejser i intercom-rummet i Sapsan højhastighedstoget (serviceklasse 1P) er kun mulig, hvis alle 4 sæder returneres på samme tid.

E-billetter udstedt til flere passagerer i én ordre til samme billetpris på ruten Finland-Rusland er genstand for fuld refusion. Delvis tilbagebetaling af sådanne e-billetter vil ikke blive foretaget.

Tilbagelevering af et sæde ud af to "Lux" (business) klassevogne udstedt i et rum i international trafik (langt i udlandet) sker ikke. Refusion af omkostningerne for ubrugte elektroniske billetter udstedt i en luksustransport (forretnings)klasse udføres kun i tilfælde af samtidig returnering af elektroniske billetter udstedt i et rum.

Returnering af elektroniske billetter, der er udstedt til rejser med Sapsan-tog til en særlig tur-retur-takst, udføres i følgende rækkefølge:

• i tilfælde af samtidig aflysning af turen i begge retninger, returneres den elektroniske billet først i "tilbage"-retningen, derefter i "der"-retningen;
• det er muligt at returnere én elektronisk billet i retningen "tilbage";
• returnering af én elektronisk billet i retningen "der" sker ikke (det er muligt på billetkontoret i henhold til punkt 9.2 i tilbuddet med punkt 11.2 i Regler for køb af elektroniske billetter).

Efter udfyldning skal ansøgningen sammen med rejsedokumentet og et dokument, der bekræfter tilbageleveringen af ​​sædet, afleveres til billetkontoret eller sendes med post til Direktoratet for Nordvest for Højhastighedskommunikation - en strukturel underafdeling af Direktoratet for Højhastighedskommunikation: St. d. "Slavyanka River-LEP", postboks 53.

Tilbagebetaling til passageren sker minus en 20% reduktion af billetprisen i "tilbage"-retningen.)

OPMÆRKSOMHED! Efter at have modtaget et boardingkort på en rejsedokumentformular på et billetkontor eller selvbetjeningsterminal, er det ikke muligt at returnere en elektronisk billet på siden.

Tilbagebetalingen af ​​ordren som helhed sker for alle elektroniske billetter af ordren, med undtagelse af elektroniske billetter, hvortil der er udstedt boardingkort i form af et rejsedokument på billetkontoret eller selvbetjeningsterminalen.

Hvis du ikke har brugt e-check-in-tjenesten, returneres en ubrugt e-billet til toget:

• indenrigstrafik på Den Russiske Føderations område og international trafik med SNG-landene, Republikken Letland, Republikken Litauen, Republikken Estland og Republikken Abkhasien - udføres til enhver tid før toget afgår fra passageren ombordstigning station (tiden er angivet i kontrolkuponen på den elektroniske billet);
• international trafik (udenlandske lande) - udføres mindst 6 timer før togets afgang fra passager boardingstationen (tiden er angivet i kontrolkuponen på den elektroniske billet).

Hvis du har brugt den elektroniske check-in service, returnerer en ubrugt elektronisk togbillet:

• intern kommunikation på Den Russiske Føderations område og international kommunikation med SNG-landene, Republikken Letland, Republikken Litauen, Republikken Estland og Republikken Abkhasien udføres mindst 1 time før togets afgang fra kl. rutens startstation;
• international trafik (udenlandske lande) udføres senest 1 time før togets afgang fra strækningens startstation og senest 6 timer før togets afgang fra (tidspunktet er angivet i kontrolkuponen for den elektroniske billet).

Tilbagebetaling af billetter til indenrigstog på Den Russiske Føderations område og internationale tog med SNG-landene, Letland, Litauen, Estland og Abkhasien

Når du returnerer på webstedet en ubrugt e-billet, der er udstedt til rejse gennem Den Russiske Føderations territorium på et tog af russisk formation, skal følgende krediteres betalerens konto:

• senest 8 timer før togets afgang fra passager boardingstationen - billetprisen, der består af prisen på billetten og prisen på det reserverede sæde;
• mindre end 8 timer, men senest 2 timer før togets afgang fra passager boardingstationen - prisen på billetten og 50% af prisen på det reserverede sæde;
• mindre end 2 timer og før togets afgang fra passagerens boardingstation - kun prisen på billetten, prisen for den reserverede plads refunderes ikke.

Ved returnering på webstedet af en ubrugt elektronisk billet udstedt til et internationalt tog med SNG-landene, Republikken Letland, Republikken Litauen, Republikken Estland og Republikken Abkhasien, skal følgende krediteres betalerens konto:

• senest 24 timer før togets afgang fra - billetprisen, bestående af prisen på billetten og prisen på det reserverede sæde;
• mindre end 24 timer, men senest 6 timer før togets afgang fra passagerens boardingstation - prisen på billetten og 50% af prisen på det reserverede sæde;
• mindre end 6 timer og før togets afgang fra passagerens boardingstation - kun prisen på billetten, prisen for den reserverede plads refunderes ikke.

Udgifterne til tjenester (inklusive sengelinned) refunderes fuldt ud.

Ved returnering af en ubrugt elektronisk billet udstedt til indenrigstog på Den Russiske Føderations område og internationale tog med SNG-landene, Republikken Letland, Republikken Litauen, Republikken Estland, Republikken Abkhasien, omkostningerne ved tjenester ( inklusive sengelinned) refunderes fuldt ud; der opkræves et gebyr - 192 rubler. 70 kop. (for hvert sted er satsen fastsat af Federal Antimonopoly Service of Russia).

Tilbagebetaling af billetter til rejser i international trafik (udenlandsk)

Ved returnering på hjemmesiden af ​​en ubrugt e-billet udstedt til rejser i international trafik (langt i udlandet), skal følgende krediteres betalerens konto:

• senest 6 timer før togets afgang fra - billetprisen, bestående af prisen på billetten og prisen for den reserverede plads,
• mindre end 6 timer før togets afgang fra passagerens boardingstation, refunderes billetprisen ikke.

Returnering er underlagt et gebyr på EUR 10 (pr. sæde). Gebyret opkræves i russiske rubler til vekselkursen for Den Russiske Føderations centralbank på hjemkomstdagen.

Ved returnering af ubrugte ikke-kontante e-billetter, der er udstedt til rejser af børn under 5 år uden at optage et sæde, opkræves refusionsgebyret ikke.

De skyldige midler til en ubrugt e-billet krediteres betalerens konto, som blev brugt til at betale for e-billetten, inden for de frister, der er fastsat af reglerne for betalingssystemer (fra 7 til 30 kalenderdage fra det tidspunkt, hvor returneringen blev udstedt på den personlige konto).

Efter at VTB Bank (PJSC) har behandlet returneringsoperationen, vises fanen "Returdetaljer" på webstedsbrugerens personlige konto, hvor information er tilgængelig på de sidste fire cifre i betalerens kortnummer, hvortil returneringen blev foretaget , datoen, hvor returneringsoperationen blev behandlet, det beløb, der skal returneres, og ARN-nummer (unik transaktions-id ved bankindsamling).

OPMÆRKSOMHED! Hvis pengene ikke er blevet krediteret kortet inden for 30 dage efter returneringen, skal du kontakte den udstedende bank for det kort, som betalingen blev foretaget med (hvoraf de sidste 4 cifre er markeret på fanen "Returoplysninger"). med angivelse af nummeret i skadeopgørelsen ARN. Ved hjælp af dette nummer vil banken være i stand til at spore, hvor passagerens penge i øjeblikket befinder sig. Når du betaler for elektroniske billetter med elektroniske penge, skal du kontakte den operatør, der understøtter din elektroniske tegnebog.

Massemedieregistreringsbevis nr. FS

Alle billetter til Yandex.Poster er elektroniske. Hvordan præsenterer man en elektronisk billet til controlleren? På en elektronisk billet er der normalt ingen afrivningsstrimmel med påskriften "Kontrol", men der er en stregkode - den indeholder alle oplysninger om billetten. Ved indgangen til stedet bringes stregkoden til scanneren i drejekorset eller i hænderne på controlleren. Under scanningen tjekker systemet, om der er en sådan billet i databasen, og hvis det er tilfældet, sætter det et præg på, at den gik til arrangementet. Herefter anses billetten for annulleret - den kan ikke bruges anden gang. Er det nødvendigt at printe billetten? Generelt ikke påkrævet. Du kan gemme din billet med en stregkode på din smartphone eller tablet og holde skærmen tæt på scanneren ved indgangen. Men for en sikkerheds skyld anbefaler vi stadig at printe en elektronisk billet på en printer og tage den med. Mange scannere er designet til at læse information fra papir.

En elektronisk billet er praktisk og enkel, uden at forlade dit hjem!

Ved deltagelse i et arrangement er EB-formularen og en papirbillet tilsvarende, Kunden har ret til at bruge enhver af dem. 2. Modtagelse af en ES En klient, der beslutter at købe en ES i hukommelsen, skal gøre sig bekendt med og udtrykke sit ubetingede samtykke til disse Regler, udstede og betale for billetterne bestilt efter metoden foreslået i Afsnit 3 i disse Regler.

Bemærk, at e-billetten skal printes på A4-papir. OBS: Stregkoden angivet på e-billetten er kun gyldig for et enkelt pass til arrangementet.

Elektroniske billetter: sikkerhedsforanstaltninger

Kan jeg returnere en e-billet? Hvis planerne ændres på dagen for en koncert, festival eller optræden, så kommer der højst sandsynligt ikke noget ud af det. Hvis der stadig er tid tilbage, kan du i de fleste tilfælde returnere pengene.

Vigtig

Hvis du har købt en Yandex.Afisha-billet, skal du blot udfylde returformularen. Det er vigtigt at forstå, at den endelige beslutning om returnering altid træffes af arrangøren.

Du bør heller ikke efterlade udskrevne billetter med billetter på et offentligt sted - for eksempel i et kopicenter; at fange en stregkode på et mobiltelefonkamera er et spørgsmål om et par sekunder.

Det er meget nemmere at returnere en elektronisk billet - du behøver ikke at gå nogen steder, bare send en anmodning via e-mail eller sms og dine penge vil blive returneret uden tab, forestil dig hvor meget sværere det vil være at returnere samme papirbillet; e) En elektronisk billet har fordele - enhver sådan købt billet inkluderer bonusser eller gaver fra grupper, ofte eksklusive, desuden bliver køberen ved at købe en elektronisk billet hos os MINDST EN gang automatisk en kandidat til at vinde en billet til fremtidige grupperture fra SYN Promotion udloddes der mindst 4 billetter til forskellige byer på turnéen til hver turné, for det er altid rart at vinde en gratis billet til en koncert med dit yndlingsband; f) En elektronisk billet kan endda bruges (under hensyntagen til forskellen i priser) i tilfælde af aflysning eller omlægning af en koncert til enhver anden SYN Promotion-koncert, inklusive andre grupper, i enhver (!) by.

Om e-billet

E-billetten, der sendes til den e-mailadresse, der er angivet ved afgivelse af ordren, præsenteres i PDF-format (du skal bruge Adobe Reader til visning og udskrivning, da analoger kan forvrænge stregkoden ved udskrivning) og skal indeholde oplysninger om din ordre: - dato, klokkeslæt og sted for arrangementet, - navn på arrangementet, - navn og grundlæggende oplysninger om arrangøren, - pris / kategori for det købte sted, - fulde navn. billetholder, - en stregkode til at passere kontrol. Opmærksomhed! I mangel af rekvisitter er billetten ugyldig.

I mangel af de specificerede oplysninger på billetten skal seeren straks kontakte operatøren af ​​Call-center LLC "City Spectacular Cashiers" på telefonnummeret angivet på hjemmesiden.

Regler for billetbestilling

Det er også muligt at købe billetter til forskellige koncerter for én person. Kan jeg overføre min købte e-billet til en anden person Ja, det kan du, for dette skal du genudstede den købte e-billet til et andet navn ved at sende os en anmodning til den samme e-mailadresse, hvor billetbestillingen blev sendt eller ved at ringe til det telefonnummer, der er angivet i svarbrevet fra os til din ordre.

Opmærksomhed

Kan jeg købe en billet i en anden persons navn og hvordan kan jeg give en billet, hvis det ikke er en papir? Ja, du kan bestille en billet til en anden person, det er også muligt for os at sende information i form af en “gavebesked” med billetkoden til den, du vil forære billetten til, efter betaling. Vær dog opmærksom på, at hvis billetten skal returneres, er det kun den, som billetten er udstedt til, der kan gøre dette.

Du! Dette dokument er lige så værdifuldt som kontanter. Bevaring af en elektronisk billet, forebyggelse af kopiering og/eller anden reproduktion er Kundens ansvar.

ZU er ikke ansvarlig for sikkerheden af ​​dine e-billetter. ZU er ikke ansvarlig for billetter købt fra tredjemand, herunder købte "i hånden", i netbutikker mv.

3. Betaling for EB Betaling for EB sker med betalingsbankkort. Ved betaling for en ordre med et bankkort (inklusive indtastning af kortnummer) behandles betalingen på hjemmesiden for det elektroniske betalingssystem ASSIST, som har bestået international certificering, mens ASSIST garanterer, at fortrolige kundedata (kortoplysninger, registreringsdata) osv.) ikke overføres til deres behandling er fuldstændig beskyttet, og ingen kan få kundens personlige og bankoplysninger.

E-billet

For at beskytte information mod uautoriseret adgang på transmissionsstadiet fra klienten til ASSIST-systemets server, bruges SSL 3.0-protokollen, servercertifikatet (128 bit), udstedt af Thawte, et anerkendt center for udstedelse af digitale certifikater. Provisionen for at foretage en betaling er inkluderet i det samlede beløb for de bestilte billetter.
4.

Proceduren for at passere kontrol med ES Ved tilmelding til arrangementet skal Klienten have med sig: en trykt formular af ES (for hver plads). Ved deltagelse i arrangementet passerer alle klienter med EB med hver deres billet.

(Klausul 1 i Reglerne). 5. Sikkerhedsforanstaltninger. Klienten er forpligtet til at passe godt på ES og ikke tillade, at det kopieres og deformeres. I betragtning af, at fra det øjeblik, hvor EB'en er modtaget, er opbevaringen af ​​den elektroniske billet, forhindrelsen af ​​kopiering og/eller anden reproduktion heraf kundens FORPLIGTELSE, er BU ikke ansvarlig for tilgængeligheden af ​​dobbeltbilletter.

Byt en elektronisk billet til en koncert med en papirbillet

På opfordring fra klienten kan en elektronisk billet ombyttes til en billet på papir - en formular. Ombytningen kan kun udføres på virksomhedens kontor mod fremvisning af et identitetsdokument og/eller kort, der blev brugt til at betale for ordren.

OPMÆRKSOMHED!!! Hvis du ikke køber en elektronisk billet, så kan du KUN afhente din ordre i kassen på adressen: st.m. "Nevsky Prospekt-1" (udgang til Mikhailovskaya-gaden, stationslobby) mod fremvisning af et identitetsdokument, ordrenummer og kort, der blev brugt til at betale for ordren (ikke tidligere end 2 hverdage efter vellykket betaling). LEVERING I ST. PETERSBURG: I tilfælde af levering i Sankt Petersborg vil kureren kontakte dig inden for 1-3 hverdage fra datoen for afgivelse af ordren.

Bemærk venligst, at levering i St. Petersborg udføres på hverdage fra kl. 11.00 til 19.00 og KUN inden for 1 km fra de endelige metrostationer.

Hvorfor kan jeg stole på en elektronisk billet, og hvor er garantien for, at jeg ikke bliver snydt? At denne billet ikke kan mærkes fysisk, betyder ikke, at den ikke eksisterer, den er betalt, den er fikset, og den tages i betragtning. konto. At købe en elektronisk billet til koncerter med SYN Promotion-grupper hos os er at købe en billet fra ORIGINAL SOURCE, der er simpelthen ikke mere "garanteret" garanti, folk der har købt en elektronisk billet hos os har ALDRIG gjort et eneste krav, der har aldrig været eventuelle problemer med returnering af en elektronisk billet , næsten alle, der mindst én gang har værdsat fordelene ved en sådan billet ved at købe den hos os, forsøger nu at bruge netop denne type billet, og det taler for sig selv! En elektronisk billet kan ikke forfalskes, den har et kodebeskyttelsessystem og informationer, der er bindende til købers data.

Hvis du bare tænker på at tage til koncert eller forestilling, kan du ikke købe elektroniske billetter fra dine hænder, uanset hvor attraktiv prisen måtte virke. Svindlere kan sælge dig en billet med en falsk eller kopieret stregkode - eller en rigtig billet, der har fået en refusion.

I nogen af ​​disse tilfælde er det usandsynligt, at du kan gå i fitnesscenteret og bare smide penge væk. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg kom til koncerten, og min billet ikke kan læses? Det vigtigste er at bevare roen.

Find først ud af årsagen til, at du ikke må komme ind i hallen. Det er muligt, at scanneren ikke kan læse koden på grund af, at e-billetudskriften er krøllet. Eller måske rystede inspektørens hånd, og han scannede koden to gange ved en fejl. Hvis problemet ikke kan løses på stedet, skal du ringe til supporttjenesten for den tjeneste, hvor du købte billetten. Yandex.Afisha support arbejder døgnet rundt, hendes telefonnummer er 8-800-555-51-76.

Byt en e-billet til en koncert med en papirbillet redkassa

Regler for brug af elektroniske billetter købt på hjemmesiden www.bkz.ru 1. Elektronisk billet (i det følgende - ET) En elektronisk billet (herefter - ET) er et elektronisk dokument (digital registrering i databasen), der attesterer konklusionen mellem klienten og Underholdningsinstitutionen (herefter – ZU) af en aftale, der giver Kunden ret til at deltage i et spektakulært arrangement. EB indeholder oplysninger om dato, tid og sted for arrangementet, navnet på arrangementet, prisen/kategorien/karakteristika for det erhvervede sted. Materialebæreren for ES er ES-formularen, som udskrives af Kunden. I én ordre til køb af ES kan du højst placere 6 pladser, mens ES-formularen udskrives til HVER STED. Kunden har ret til at ombytte en EB med en billet, der svarer til den, genereret i hukommelsen på en streng ansvarlighedsformular (paragraf 7 i disse regler).

En billet er et dokument, der giver dig mulighed for at deltage i et betalt eller lukket arrangement.

Først og fremmest er billetudskrivning nødvendig for at organisere betalte begivenheder: koncerter, udstillinger, teater- og cirkusforestillinger, i forlystelsesparker for adgang til attraktioner osv. Samtidig kan billetter tjene som strenge rapporteringsdokumenter, hvilket eliminerer behovet for arrangører til at købe og registrere et kasseapparat. For at holde styr på stumperne af solgte billetter og ikke fare vild, bruges der at lime billetter ind i billetbøger. Ud over at give adgang kan billetten også indeholde yderligere afrivningselementer, for eksempel til at modtage en gave til en nytårsbørnefest. I sådanne tilfælde kræves enten økonomisk produktion af billetter eller, til dyrere arrangementer, en billedforestilling med fuldfarvetryk på coated eller endda designerpapir.

Billetter bruges også ret ofte som originale invitationer til klubber, private fester, fødselsdagsfester eller bryllupper. I dette tilfælde afhænger succes i høj grad af designerens arbejde, valget af den originale form og udførelse: brugen af ​​varm stempling, prægning, yderligere skæring.

Tekniske detaljer om billetproduktion

Billeteksempler

Billetter, ligesom trykprodukter, har flere hovedkarakteristika: afrivningskanter med perforering, personalisering og beskyttelse mod forfalskning. Af hensyn til regnskabet kan billetter limes ind i billetbøger.

Billetternes afrivningskanter bruges primært til at passere kontrol (billetter med perforeringer). Yderligere afrivningselementer af billetten bestilles til rygsøjlen, såvel som yderligere tjenester: passage til specielle zoner eller modtagelse af en gave.

Personalisering ved fremstilling af billetter er som regel begrænset til nummerering: et unikt nummer, som enten kan være enkelt (fra 1 til n) med duplikering på afrivningskanten og på rygsøjlen, eller komplekst, inklusive en serie , antal, række og andre parametre. I tilfælde af print af billetter til private fester og personlige helligdage kan du bestille billetter med en personlig personificering.

Der er forskellige niveauer af billetbeskyttelse mod forfalskning, lige fra den simple brug af guldmaling eller varmstempling (forhøjede elementer), som ikke kan fås på en husholdningsprinter, til holografiske klistermærker og vandmærker.

Blandt de yderligere muligheder for at lave billetter er ikke-standard størrelse, skæring (original form), brug af designer eller farvet papir.

Derudover har der med udviklingen af ​​moderne teknologier vist sig en praktisk mulighed for at bestille billetter online via internettet. Blandt mulighederne i vores trykkeri er online bestilling af billetter af enhver kompleksitet med download af et færdiglavet layout eller bestilling af tjenester fra en designer til dets produktion.

Fordele ved at printe billetter hos os

Udskrivning af billetter i vores trykkeri har en række fordele:

1. Kompleks af tjenester

Produktionen af ​​billetter i vores trykkeri kan omfatte: designtjenester, professionel rådgivning fra en leder, trykning af billetter på en risograf, digital eller offset, samt et efterbehandlingskompleks: limning i billetbøger, perforering, personalisering, stempling, prægning, skæring, lakering. Af hensyn til vores kunders bekvemmelighed er der en hastebestilling, et online billetbestillingssystem og levering.

2. Book billetter online

Du kan bestille udskrivning af billetter via vores hjemmeside og blot sende os et layout eller bestille dets udvikling. Samtidig skal hverken du eller dine medarbejdere komme på trykkeriet – det færdige produkt bliver leveret til den adresse, du har angivet.

3. Haster billetudskrivning

Ved bestilling af billetter kan du sørge for deres hasteproduktion, i nogle tilfælde er det muligt at modtage et færdigt oplag på bestillingsdagen.

Hvad er en e-billet? Hvad er dens fordele?

En elektronisk billet er en bekvem måde at købe billetter til enhver begivenhed. E-billet sparer tid og penge. Du kan købe det uden at forlade dit hjem eller kontor, og du behøver ikke at gå til billetkontoret eller betale for meget for levering for at få det. At købe en e-billet er meget enkelt og muligt til enhver tid. Alt du behøver er internetadgang og en printer. En elektronisk billet kan ikke mistes eller beskadiges, i modsætning til en papirbillet, hvis skade eller tab bringer muligheden for at deltage i arrangementet i fare.

Hvordan og hvor bestiller man en e-billet?

En elektronisk billet til koncerterne i Olimpiysky-sportskomplekset bestilles på siden "onlinebilletter" på vores hjemmeside:.
For at bestille skal du vælge en begivenhed fra listen over tilgængelige tilbud, klikke på knappen "Køb" og følge yderligere instruktioner og anvisninger i vinduerne, der åbnes. Dernæst skal du printe billetten modtaget på e-mail og komme med den til arrangementet.

Du kan gå til billetkøbssiden fra begivenhedssiden eller .

Hvordan betaler man for en e-billet?

En elektronisk billet kan betales med Visa eller MasterCard bankkort.

Hvor hurtigt modtager køberen en billet efter at have betalt for ordren, og hvad skal man gøre, hvis der ikke er nogen billet?

Et brev med billetter sendes umiddelbart efter betaling og kommer normalt til købere inden for 2-5 minutter. Hvis bekræftelse ikke modtages, skal du sende en anmodning til

Kan jeg købe flere e-billetter?

En moderne person kan gøre alt via internettet: kommunikere, finde information, tjene og bruge penge. Hvis du ønsker det, kan du slet ikke forlade huset. Under alle omstændigheder forenkler muligheden for at foretage køb via internettet i høj grad livet, sparer tid og kræfter.

I flere år efterhånden har det været nemt at købe togbilletter online, men det er ikke alle, der benytter sig af denne mulighed. Mange ved simpelthen ikke, hvordan og hvor de skal foretage et køb. Nogle er forvirrede over, at de efter at have betalt penge får et ringere boardingkort, men kun en udskrift. I dette tilfælde er der ingen grund til bekymring, systemet er blevet fejlrettet i lang tid, det fungerer uden fejl og giver dig mulighed for at købe rejsekort til alle retninger.

Hvad er det, og hvordan bruger man det?

Efter køb af billetter bliver den fremtidige passager ejer af en elektronisk bekræftelse af billetprisen. Desværre er dette ark ikke nok til at tage på rejse, for at komme ind i bilen skal der tages et skridt mere.

Bekræftelsen bliver først til et boardingkort efter at have bestået en særlig check-in eller udskiftet din formular med en papirmodpart. Udvekslingen udføres ved stationens billetkontorer; specielle terminaler er også installeret for passagerernes bekvemmelighed.

Når du sætter dig ind i bilen, skal du have et pas eller andet dokument, der beviser passagerens identitet, samt enhver af de modtagne billetmuligheder.

Den nemmeste og mest bekvemme måde er elektronisk registrering. Denne procedure er enkel, efter at passageren modtager en formular, der er identisk med billetterne købt gennem billetkontoret. Det skal udskrives eller uploades til telefonens hukommelse. Det vigtigste er, at den opdagelsesrejsende kan læse stregkoden nederst på siden.

En passager, der har købt en onlinebillet, men af ​​en eller anden grund ikke har bestået elektronisk check-in, bliver nødt til at hente sin papirmodstykke til en standardprøve på stationen. For at gøre dette skal du kontakte kassereren eller finde en elektronisk terminal. I dette tilfælde vil konduktøren kræve, at du viser dit pas og en papirbillet.

For at gøre det nemmere for købere, der køber dokumenter for retten til at rejse på internettet, for hvilke der er mulighed for elektronisk registrering, er de markeret med et særligt "ER"-skilt. Brugergrænsefladen på siden er praktisk, på bestillingsformularen kan du altid finde omfattende information og instruktioner til yderligere handlinger.

Sådan køber du børnebilletter

Proceduren for udstedelse af et børnerejsekort minder på mange måder om tilmelding af en voksen.

Når du køber, bør du overveje flere funktioner, blandt dem:

• præferencerejsebetingelser - babyer under 5 år har ret til at rejse gratis, og børn i alderen 5 til 10 år får en rejsebillet til nedsat pris;
• escort - et barn under 10 år kan ikke rejse på egen hånd, selvom der er købt en separat billet til ham, får han ikke adgang til vognen uden en voksen;
• dokumenter - for et barn under 14 år skal en billet købes på grundlag af fødselsattestdataene, og det vil være nødvendigt at præsentere det for dirigenten og i originalen.

Det er værd at tilføje, at for at rejse inden for landet kan du bruge en kopi af certifikatet certificeret af en notar.

Køb af billetter i udlandet

De regler, der er etableret af de russiske jernbaner, adskiller sig ikke meget fra de internationale, men som altid er der en række små finesser. Andre opererer i udlandet:

• rejseregler for mindreårige;
• normer etableret for transport af ting;
• betingelser for transport af dyr.

Vigtig information

Hvis en person købte en onlinebillet, tog sig af registreringen på forhånd og derefter besluttede at få et almindeligt rejsekort, så mister ER automatisk sin gyldighed. Passageren skal kun operere med et papirrejsedokument.

Oplysninger ved kassen skal være korrekte. Indenrigsflyvninger tillader stadig unøjagtigheder, men kun med ét bogstav og ét tal. En billet til udlandet skal udstedes uden en eneste fejl overhovedet, ellers får passageren simpelthen ikke adgang til bilen.

Ved køb afgiver passageren personoplysninger og registrerer dokumentet i eget navn, hvilket betyder, at han ikke er berettiget til at overføre det til tredjemand og er forpligtet til at bruge det personligt.

En onlinebillet er en mulighed for at rejse komfortabelt. At være i et behageligt miljø ved computeren er det nemmere at vælge tog, dato og de mest bekvemme steder.