Personlig konto Rostelecom Chelyabinsk. Sådan opretter du en personlig konto hos Rostelecom

I dag er Rostelecom den førende udbyder i Rusland, der giver sine kunder internetadgang, digitale og interaktive tv-forbindelser samt hjemme- og mobiltelefontjenester.

En sådan rig liste over tilgængelige tjenester indebærer behovet for at overvåge hver af dem. Og for at optimere tidsforbruget og brugernes kræfter besluttede virksomhedens specialister at oprette en enkelt personlig konto. Og nu er tjenesten tilgængelig for besøg på den officielle hjemmeside for virksomheden rt.ru.

Sådan kommer du til servicesiden

Der er flere måder at komme til tjenestens login-side. Den første ser sådan ud:

  1. Åbn en webbrowser.
  2. Skriv i adresselinjen lk.rt.ru.
  3. Tryk på "Enter".
  4. Du vil automatisk blive overført til hovedloginsiden og til din personlige Rostelecom-konto.

En anden metode involverer en gradvis overgang til den ønskede side:

  1. Åbn virksomhedens officielle hjemmeside, som er placeret, som vi allerede har sagt, på rt.ru.
  2. Vælg det faktiske område, der matcher din placering.
  3. Find linket med navnet "Personlig konto", placeret i øverste højre del af ressourcen, og klik på det.
  4. Du er nået til tjenestens hovedloginside.
  5. Hvis du allerede har adgang til tjenesten, skal du blot indtaste det korrekte login/adgangskodepar og klikke på knappen "Log ind" for at logge ind. Hvis du ikke har brugt systemet før, skal du registrere dig i det.

Så vi kom til listen over nødvendige handlinger til registrering i systemet for en enkelt personlig konto. Og det ser sådan ud:

  1. På login-siden skal du klikke "Opret en enkelt personlig konto."
  2. På den side, der åbner, vil du se en formular til udfyldning af data. Du skal indtaste det:
  • Et unikt login, der endnu ikke er registreret i systemet. Hvis det indtastede login matcher det eksisterende, vil systemet vise en passende fejlmeddelelse til dig;
  • En stærk adgangskode, der indeholder mindst ni tegn;
  • Adgangskodegentagelse for at bekræfte rigtigheden af ​​de indtastede data.
  1. Når du har udfyldt alle vinduer, skal du klikke på knappen "Næste", fremhævet med blåt.
  2. På næste side vil du igen se en formular til udfyldning af data. Indtast denne gang:
  • Efternavn;
  • Efternavn;
  • Fødselsdato i tre drop-down lister (dag, måned og år);
  • Region (vælg den aktuelle placering fra rullemenuen).
  1. Når du har udfyldt formularen, skal du klikke på "Næste" igen.
  2. Det næste vindue indeholder også flere felter, der skal udfyldes, samt andre elementer:
  • Indtast din e-mailadresse;
  • Indtast et kontakttelefonnummer;
  • Vælg den bedste metode til at bekræfte registreringsproceduren i tjenesten;
  • Accepter virksomhedens vilkår.
  1. Når du har udfyldt alle punkter, skal du klikke på knappen "Tilmeld".
  2. Vent på oplysningerne for at bekræfte registreringen til din telefon eller postkasse (afhængigt af det valg, du har foretaget tidligere).
  3. Bekræft registreringen.
  4. Tillykke! Du har registreret dig.

Efter at have gennemført registreringen, vil du være i stand til at autentificere på din personlige konto på siden

Selvbetjeningsværktøjer leveret af tjenesteudbydere hjælper med at administrere telefoni, internet og hjemme-tv. Et af disse værktøjer er Rostelecoms personlige konto. Dette er et praktisk online service management system, uden at gå til servicekontorer. Abonnentens personlige konto stilles til rådighed for brugerne gratis. For at komme i gang skal du registrere en konto.

Registrering af en personlig konto

Alle handlinger udføres på lk.rt.ru - her er godkendelses- og registreringsformularerne. De gamle versioner af LC, der opererer i nogle regioner, bliver gradvist slukket, da de ikke opfylder udbyderens og brugernes aktuelle behov. Hvis det var muligt at indtaste de gamle personlige konti med kontraktnummeret, skal du nu registrere dig med dine personlige data.

Følg disse trin for at oprette en konto til enkeltpersoner:

  • Gå til registreringssiden;
  • Indtast din e-mailadresse eller mobiltelefonnummer i formularen;
  • Kom med en stærk adgangskode, der opfylder kravene til systemet;
  • Vælg et serviceområde.

Klik på knappen "Fortsæt" og fuldfør registreringsprocessen. Når du for eksempel angiver en e-mail, skal du følge linket fra bekræftelsesbrevet. Umiddelbart derefter vil du blive ført til en persons personlige konto.

Du kan logge ind på din personlige konto ved hjælp af dine sociale mediekonti. For at gøre dette skal du indtaste indstillingerne for den personlige Rostelecom-konto i afsnittet "Link til sociale netværk". Link din konto til Yandex, Mail.ru, Odnoklassniki, Google+ eller Vkontakte - nu behøver du ikke huske din personlige kontoadgangskode. For nem adgang til selvbetjeningssystemet skal du bruge Rostelecoms sociale netværksapplikationer - links til dem er påført din personlige konto.

Hvis du under registreringsprocessen har angivet din mobiltelefon, skal du logge ind med dit telefonnummer og angive det i fuldt internationalt format (med +7).

Godkendelse af personlige konti

Den næste opgave er at sammenkæde den personlige konto for den ønskede tjeneste. I de gamle personlige regnskaber var dette ikke påkrævet, bindingen under kontrakten virkede der. Til at begynde med vil vi binde hjemmets internet - du skal godkende en personlig konto på din personlige konto. Klik på knappen "Tilknyt en personlig konto", angiv region og kontonummer. Når du har fundet kontoen, skal du indtaste dit login og din adgangskode for at få adgang til internettet og bekræfte dine hensigter.

På samme måde forsøger vi at forbinde Rostelecoms digitale tv til vores personlige konto. Vælg en tjeneste, indtast tv-kontonummeret, indtast tjenestelogin og bekræft dine hensigter. Tilknyt på samme måde din hjemmetelefon (hvis nogen) og Rostelecoms mobiltelefonnummer (hvis du bruger denne tjeneste). Registrering med personligt kontonummer vil tage dig blot et par minutter.

Glem ikke at konfigurere tjenesten fuldt ud til arbejdet ved at udfylde personlige oplysninger - fulde navn, hjemmeadresse, telefonnummer.

Sådan bruges

  1. Det tager kun et par minutter at blive klar til at arbejde med LC.
  2. Det første trin er at registrere og aktivere en enkelt personlig konto hos Rostelecom.
  3. Det andet trin er at tilføje fakturaer til "Mine tjenester" (vises på tjenestens hovedside).
  4. Det tredje trin er at arbejde direkte med tjenester.

En personlig konto på Rostelecoms hjemmeside åbner op for følgende muligheder:

  • Betaling for alle tilknyttede tjenester med bankkort, Yandex.Money, Webmoney og andre metoder. For mere bekvem betaling, konfigurer automatisk betaling;
  • Uafhængig afbrydelse/forbindelse af tjenester;
  • Uafhængig ændring af tarifplanen hos Rostelecom online;
  • Visning af detaljerede oplysninger om forbrugte tjenester;
  • Deltagelse i Rostelecoms bonusprogram.

En personlig konto er et praktisk og moderne selvbetjeningsværktøj. Hvis du stadig arbejder i det gamle system og logger på med dit personlige kontonummer, skal du registrere dig på den nye personlige konto. Det er mere bekvemt at arbejde.

Rostelecom er et russisk telekommunikationsselskab med overvejende statsdeltagelse, hvis fulde navn lyder som Public Joint Stock Company for Intercity and International Telecommunications Rostelecom.

Dette telekommunikationsselskab tilbyder sine kunder en række tjenester, herunder lokal- og, bredbåndsinternetadgang, interaktivt tv, mobilkommunikation og mere. Du kan lære mere om hver af tjenesterne, samt få andre nyttige oplysninger relateret til Rostelecom, på virksomhedens officielle hjemmeside.

Blandt andet præsenteres en personlig konto på Rostelecoms officielle internetressource - en tjeneste tilgængelig for både enkeltpersoner og juridiske enheder.

For at gå til din personlige konto skal du bruge fanen med samme navn i øverste højre del af webstedet, hvorefter du vil finde dig selv på siden lk.rt.ru, hvor du skal vælge en konto til enkeltpersoner eller en konto for erhvervslivet, så skal du angive de nødvendige data for indtastning: brugernavn og adgangskode, eller registrere dig.

Generelt giver en personlig konto til private kunder dig mulighed for at administrere dine tjenester til enhver tid, der er praktisk for dig (i øvrigt, ud over dine egne tjenester, kan du også administrere dine kæres tjenester, hvis det er nødvendigt). Så du kan tilslutte og afbryde tjenester, pakker og muligheder, ændre tarifplaner, modtage månedlige regninger for tjenester via e-mail, betale fakturaer uden kommission og også aktivere den automatiske betalingstjeneste.

lk.rt.ru-kontoen er også en mulighed for at betale konti fra tredjepartsorganisationer, se historikken for betalinger og foretage optjening af midler, akkumulere og bruge point i bonusprogrammet, se oplysninger om personlige tilbud og kampagner fra Rostelecom, og meget mere.

Funktioner i den forenede personlige konto

Samtidig giver en personlig konto for juridiske enheder mulighed for at kontrollere udgifter, se opkaldsdetaljer og serviceforbrugsstatistikker, få adgang til detaljerede oplysninger om personlige konti. Kabinettet giver dig også mulighed for at modtage rapporteringsdokumenter i elektronisk form, information om tjenester (servicestyring er også tilgængelig), svar på spørgsmål.

Hvis du er en person, og du endnu ikke har en personlig konto lk.rt.ru, skal du registrere dig på Rostelecom-webstedet, hvor du skal gå til den relevante fane, der er tilgængelig på kontologinsiden.

Under registreringen skal du angive en e-mailadresse eller et mobiltelefonnummer (som vil blive brugt til at bekræfte registrering, indtaste din personlige konto og også til at gendanne din adgangskode) og adgangskode. I dette tilfælde skal adgangskoden bestå af mindst ni tegn og indeholde latinske bogstaver i et hvilket som helst af registrene og tallene. Du skal også vælge et bopæl fra listen, der er angivet her. Når du har angivet alle de nødvendige oplysninger, skal du klikke på knappen "Fortsæt". Inden da skal du dog også læse Brugeraftalen, hvis vilkår du automatisk accepterer ved at registrere dig på Rostelecoms hjemmeside.

Derefter skal du bekræfte registreringen på Rostelecoms hjemmeside. For at gøre dette skal du følge linket, der indeholder den e-mail, der er sendt til dig (hvis e-mailadressen er angivet), eller indtaste koden fra SMS-beskeden (hvis mobiltelefonnummeret er angivet).

Dernæst vil du blive bedt om at linke dine personlige konti til den forenede personlige konto. Det kan både være dine personlige konti og dine pårørendes konti. Derudover kan du gennemføre registreringen uden at tilknytte en personlig konto, som du skal følge det relevante link til. Efter at have gennemført registreringsproceduren, vil du finde dig selv på hovedsiden af ​​din personlige konto.

I fremtiden, for at indtaste din personlige konto lk.rt.ru Rostelecom, skal du indtaste det login, der er angivet under registreringen (e-mail-adresse, mobiltelefonnummer eller kontologin) og adgangskode. Hvis det er nødvendigt, kan du markere feltet "Husk mig". Du kan også logge ind på kontoret ved at bruge kontoen til et af de sociale netværk, hvis liste er præsenteret her.

Hvis du ikke kan huske din adgangskode, som blev oprettet under registreringen, skal du bruge linket "Glemt din adgangskode?" og derefter indtaste dit login, e-mailadresse eller mobiltelefonnummer, som du kan gendanne tabte data med.

Efter at have indtastet din personlige konto, vil du finde dig selv på dens hovedside, hvor information er tilgængelig om alle tilsluttede personlige konti og tjenester på dem, samt nøgletjenester. Så i den centrale del af hovedsiden præsenteres hovedblokkene, inklusive "Mine personlige konti", "Betaling", "Auto-genopfyldningsregler" og "Bonusprogram". Øverst på siden er der links til Rostelecoms hjemmeside og Hjælp. Herudover kan der placeres en blok med notifikationer, hvor informationer om planlagt arbejde, nyhedsindslag og så videre offentliggøres.

En hurtig menu er også tilgængelig på den personlige konto lk.rt.ru, som inkluderer en fane såsom "Tjenester", hvor du kan bestille en ny tjeneste samt få adgang til applikationshistorikken. "Personlige konti" er også tilgængelige her - en fane, hvor du kan se tidligere tilknyttede personlige konti, samt linke nye. Indeholder Rostelecom-kontoen og fanen "Betaling", hvor historikken for periodiseringer og betalinger, historikken for lovede betalinger, regler for automatisk genopfyldning, kort og fakturaer til betaling er tilgængelig.

Personlig konto lk.rt.ru

Også i hurtigmenuen i Rostelecom kabinettet er "Bonusser" og "Profil" (personlige oplysninger, links til sociale netværk, meddelelser, applikationer, arkiv af handlinger osv.), "Udstyr" og "Hjælp".

Hvis registrering på Rostelecom-webstedet eller arbejde med en tjeneste som f.eks. en personlig konto forårsagede problemer for dig, skal du se "Hjælp"-sektionen, der er tilgængelig øverst på login-siden, såvel som på selve kontoen. Det er her, svar på ofte stillede spørgsmål indsamles, videoinstruktioner præsenteres, og en feedbackformular er tilgængelig. Her kan du også lære mere om Unified Personal Account, samt se brugervejledningen.

Hvis du også er kunde hos et andet russisk telekommunikationsselskab - Yota, vil det være nyttigt for dig at gøre dig bekendt med mulighederne for en sådan tjeneste, som er tilgængelig på det tilsvarende firmas officielle hjemmeside.

Personlig konto lk.rt.ru Rostelecom - lk.rt.ru

Kundeservice tager altid meget tid og ressourcer. Men uden det, ingen steder, fordi det for mange brugere er ret svært at forstå forskellige spørgsmål relateret til levering af tjenester. Endnu mere, når det kommer til at ændre takstplanen eller til- eller frakoble en ny mulighed. I denne forbindelse er der mange støttekontorer og andre midler, hvorigennem brugeren kan få rådgivning på det rigtige niveau.

Vær opmærksom på, hvor omfattende virksomhedens brugersupportservice er, du kan altid få rådgivning på følgende måder: Besøg virksomhedens kontor, ring til operatørens nummer, send en forespørgsel ved hjælp af feedbackformularen, eller løs problemet selv ved hjælp af online selv- service system.

I tilfælde af at bruge sidstnævnte metode, skal du oprette en personlig konto Rostelecom- mere præcist, gå gennem en nem registreringsprocedure og brug systemet uden at forlade dit hjem. Dens fordel ligger i det faktum, at du kan udføre alle handlinger via din computer eller mobiltelefon, hvor som helst, der er praktisk for dig, hvis du har adgang til internettet.

Sådan opretter du en personlig konto hos Rostelecom

For at oprette en enkelt personlig brugerkonto skal du gennemføre en simpel registreringsprocedure på denne tjenestes websted. Hvad du skal gøre for dette:

  1. Gå til adressen lk.rt.ru/#registration, til
  2. Indtast dit mobiltelefonnummer eller din e-mailadresse som login
  3. Kom op med en kompleks adgangskode for at få adgang til tjenesten
  4. Angiv bopæl
  5. Klik derefter på knappen "Fortsæt".
  6. Tilknyt en personlig konto
  7. Bekræft registreringen

Når du har gennemført disse trin, kan du logge ind på den forenede brugerkonto for første gang. Ved registrering skal der lægges særlig vægt på adgangskoden, da der er nuancer, som alle brugere står over for under registreringen. Der er betingelser, der skal være opfyldt - ham selv adgangskoden skal være på mere end 9 tegn.

Samtidig skal det være fra latinske bogstaver, både store og små. Den skal også indeholde tal. Det er alle betingelserne for at oprette en adgangskode, hvis du tager dem alle i betragtning, vil du ikke have problemer, når du opretter en personlig konto.

Den første indgang til et enkelt kontor Rostelecom

Så nu er processen med at oprette en personlig konto afsluttet, nu har du mulighed for at logge ind på systemet. Dette er endnu nemmere end at registrere selve brugerkontoen. Så for dette skal du følge disse trin:

  1. Gå til kabinets hjemmeside lk.rt.ru/#login
  2. Indtast dit login, som blev angivet under registreringen (telefonnummer eller e-mail)
  3. Angiv din adgangskode
  4. Tryk på knappen "Login".

Som følge heraf skulle en side åbne foran dig, hvor menuen til styring af selvbetjeningssystemet vil blive vist. Gennem det udføres alle handlinger på dit nummer og de tjenester, der er forbundet med det. Til at begynde med kan du blot stifte bekendtskab med dette servicesystem.

Log ind med sociale netværk

Det er muligt at gå til din konto, når du godkender via sociale netværk, et ret stort antal af dem bruges af systemet. For at gøre dette skal du overføre dine personlige data fra sociale netværk, til dette skal du bruge ikonerne, der er placeret under login-knappen.

Denne metode kan bruges som et alternativ til hovedloginmetoden. For at gøre dette skal du have en side med en social netværkskonto åben. Blandt de tilgængelige netværk kan du være opmærksom på følgende Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook og nogle andre. For en mere detaljeret liste, se tilmeldingsformularen.

Funktioner af brugerens personlige konto

Hvad skal den til Personligt område Og hvilke muligheder giver det abonnenten? Dette system er designet specifikt til at lette belastningen på andre måder at få rådgivning på. Således kan abonnenten selvstændigt løse følgende problemer:

  1. Skift din takstplan
  2. Tilslut yderligere muligheder og tjenester
  3. Deaktiver yderligere muligheder og tjenester
  4. Fyld op på din konto uden kommission og betal for alle tjenester, inklusive hjemmeinternet, hjemme-tv og hjemmetelefon
  5. Udfør kontooplysninger
  6. Administrer bonusprogram

Alle de oplysninger, du har brug for om dine pakker med minutter, deres periodisering, takstplan, mængden af ​​midler på saldoen er tilgængelige i dette system.

Sådan opretter du en personlig konto Rostelecom - 1,4 ud af 5 baseret på 46 stemmer

Som du ved, tilbyder Rostelecom ikke kun sådanne telekommunikationstjenester som højhastighedsinternet til hjemmet, interaktivt tv og hjemmetelefoni, men også levering af mobilkommunikationstjenester.

Og i betragtning af hvor populær den personlige kontotjeneste er, og hvor praktisk den er for de fleste af udbyderens abonnenter, lancerede Rostelecom også en separat personlig konto til mobilkommunikation. Vi vil tale om ham.

Servicested

Selvfølgelig kan enhver internetbruger besøge tjenesten, selvom han ikke er en Rostelecom-abonnent. Sandt nok, med hensyn til registrering, vil kun ejere af numre på en all-russisk operatør være i stand til at gå igennem det.

  • Hovedsiden byder brugeren velkommen med information om registrering og ændringer, der er foretaget i forbindelse med overgangen af ​​tjenesten til en ny version. Den indeholder også felter til autorisation i systemet og to knapper: til indtastning og gendannelse af en adgangskode;
  • Nederst på hovedsiden er information om:
  • Tarifplaner (udvælgelse, ændring, afbrydelse og blokering);
  • Udgifter og betalinger (udførelse af transaktioner til genopfyldning af en konto og overførsel af midler, visning af historikken for pengestrømme);
  • Operatørsupporttjeneste (nyheder og innovationer af tjenesten, evnen til at skabe en appel til Rostelecom-support);
  • Personlig profil i tjenesten, dens indstillinger og ændringer.
  • Øverst på siden kan du kun finde de vigtigste links til hver af sektionerne på webstedet, såvel som symbolet for Rostelecom-virksomheden.

Registrering

Som vi allerede har sagt, er registrering i Rostelecoms personlige mobilkonto udelukkende tilgængelig for rigtige abonnenter af udbyderen (ikke som i tilfælde af en enkelt konto, registrering, hvori begrænset funktionalitet er tilgængelig for enhver internetbruger). For at få adgang til systemet skal du:

  1. Gå til webstedet login.rt.ru.
  2. Klik på knappen "Få adgangskode", fremhævet med et blåt felt og placeret over "Adgangskode"-indtastningsfeltet.
  3. I vinduet, der vises, skal du indtaste dit mobiltelefonnummer i formatet uden de otte.
  4. Klik på knappen "Få adgangskode".
  5. Efter at have modtaget adgangskoden, vil det være muligt at ændre den i indstillingerne på din personlige konto til en statisk for en enklere login-procedure.

Log ind på Rostelecoms personlige konto

Efter at have gennemført registreringsproceduren, kan du gå ind i tjenesten og bruge den til dets tilsigtede formål. Login proceduren udføres på samme side:

  1. Indtast dit kontakttelefonnummer (alle i samme format: uden de otte) i det øverste felt af godkendelsesformularen.
  2. Indtast adgangskoden modtaget i SMS-beskeden i det relevante felt nedenfor.
  3. Sæt eventuelt et flueben i afkrydsningsfeltet for at huske nummeret og gøre login-proceduren hurtigere i fremtiden.
  4. Klik på knappen "Login".
  5. Login gennemført.

Overgang af Rostelecoms mobile tjenester under kontrol af Tele2

Mange mobilabonnenter fra Rostelecom ved allerede, at udbyderen gradvist overfører tjenesten for dette område af sine tjenester til Tele2-operatøren, og nogen har endda allerede oplevet en sådan overgang. Derfor er det vigtigt at bemærke, at for sådanne abonnenter er der også mulighed for at bruge den personlige kontotjeneste. Sandt nok, i dette tilfælde vil det være placeret på en anden adresse.