Kas pärast teenuse osutamist on võimalik lepingut sõlmida. Teenuslepingu olulised tingimused

Praegu, mil peaaegu kõik teenused on tasulised, muutub teenuste osutamise lepingu sõlmimine üha tavalisemaks.

Tavaelus kasutasid paljud meist tasulisi teenuseid ja sõlmisid teenuste osutamise lepingu. Sellise õigusliku lepingu sõlmimine võimaldab lepingupooltel end õiguslikult kaitsta erinevate riskide eest, nagu: teenuse ebakvaliteetne osutamine, tasumisega viivitamine või teenuste eest tasumisest keeldumine, garantii, et teenust osutatakse lepingus määratud töövõtja jne.

Käesolevas artiklis kirjeldatakse üksikasjalikult teenuste osutamise lepingu õiguslikku regulatsiooni, lepingupoolte õigusi, kohustusi ja vastutust.

Levinumad teenused on: meditsiini-, õigusteenused, sideteenused, reisiteenused.
Igapäevaelus vajavad paljud lapsehoidja teenuseid, kes hoolitsevad laste eest, majahoidjad ruumide koristamiseks jne. Kõigil neil juhtudel on soovitav sõlmida teenuste osutamise leping teenust osutava isikuga.

Paljude juriidiliste isikute põhieesmärk on teenuste osutamine, mistõttu on lepingu õige koostamine paljude organisatsioonide jaoks ülioluline. Kuid kahjuks ei tea kõik teenuste osutamise lepingu koostamise nüansse ja iseärasusi.

Vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikule kohustub töövõtja tasuliste teenuste osutamise lepingu alusel osutama teenuseid kliendi juhiste alusel ja klient kohustub nende teenuste eest tasuma.

Teenuste osutamist reguleerivad põhiseadus, tsiviilseadustik (edaspidi "Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik"), Vene Föderatsiooni seadus "Tarbija õiguste kaitse kohta", föderaalseadus "Advokaadi- ja advokaaditöö kohta". Vene Föderatsioonis", Venemaa Föderatsiooni tarbijateenuste eeskirjad, raviasutuste poolt elanikkonnale tasuliste meditsiiniteenuste osutamise eeskirjad ja muud määrused.

Teenuste osutamise lepingu esemeks on see, mille kohta leping sõlmiti. Niisiis teenuste osutamise lepingu sõlmimine loetakse sõlmimata, kui see ei sisalda lepingu eseme kohta tingimust.

Selle lepingu oluline tingimus on osutatavate teenuste kvaliteet.

Nõuded teenuste kvaliteedile määratakse kindlaks samade reeglite alusel nagu lepingus. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku kohaselt peab töövõtja osutatava teenuse kvaliteet vastama tasuliste teenuste osutamise lepingu tingimustele ning lepingutingimuste puudumisel või mittetäielikkusel teenustele tavaliselt kehtestatud nõuded.

Seadusega võib ette näha kohustuslikud nõuded osutatava teenuse tulemuse kvaliteedile. Sel juhul on töövõtja kohustatud osutama teenuseid vastavalt nendele kohustuslikele nõuetele.

Teatud tüüpi teenuste osutamine eeldab, et kliendi poolt saadud teenuse osutamise tulemust tuleb teatud aja jooksul säilitada (juriidiline garantii). Näiteks koolitusteenuste osutamine. Riigiteenistujate atesteerimise tulemusel omandatud teadmised peavad sobima kasutamiseks kogu atesteerimise perioodi jooksul.

Lisaks võib osutatava teenuse tulemusele ette näha perioodi, mille jooksul see peab vastama kvaliteedilepingu tingimustele (garantiiaeg).

Tasuliste teenuste osutamise lepingu sõlmimise tunnused

Vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikule ei ole hind hüvitamise teenuste osutamise lepingu oluline tingimus. Lepingus hinna puudumisel tuleb tasuda samasuguse hinnaga, mida tavaliselt küsitakse sarnaste tööde eest.

Teine oluline teenuste osutamise lepingu tingimus on tähtaeg.

Lepingus võib kindlaks määrata teatud tüüpi teenuste osutamise algus- ja lõppkuupäevad ning tähtajad. Dokumendis märgitud tingimuste muutmine on võimalik ainult lepingus ettenähtud juhtudel ja viisil. Teenuse osutamise tingimuste rikkumise eest vastutab Töövõtja.

Poolte vastutus on hüvitise eest osutatavate teenuste osutamise lepingu järgmine tingimus. Lepingus peab olema määratletud trahvid töövõtjale - töö tulemuste tellijale esitamisega viivitamise eest ning viimasele - töö vastuvõtmise ja selle eest tasumisega viivitamise eest. Kui pooled ei lisa lepingusse sanktsioone töö eest tasumisega hilinemise eest, peaks kliendi vastutus selle rikkumise eest olema reguleeritud art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 395, mis näeb ette intressi maksmise viivitatud rahasummalt Vene Föderatsiooni Keskpanga refinantseerimismäära ulatuses.

Ainult vääramatu jõu, nn vääramatu jõu (force majeure) tõttu täitmise võimatuse tõendatud asjaolu võib vabastada pooled vastutusest. Lepingus tuleb konkreetselt sätestada vääramatu jõu asjaolude ilmnemisest teavitamise ja nende kinnitamise kord.

Teenuse osutamise lepingu järgmiseks tingimuseks on poolte õigused ja kohustused. Töövõtja on kohustatud juhtima kliendi tähelepanu organisatsiooni nimele, töörežiimile, kui töövõtja on üksikettevõtja, siis on ta kohustatud andma teavet riikliku registreerimise kohta.

Kui töövõtja tegevus on litsentsitud vastavalt Vene Föderatsiooni föderaalseadusele "Teatud tüüpi tegevuste litsentsimise kohta", on ta kohustatud tarbijale esitama teabe talle väljastatud litsentsi kohta. Litsentsiga tegevusaladeks on: meditsiini- ja farmaatsiaalane tegevus, ravimite tootmine, meditsiiniseadmete tootmine ja hooldus, kaupade ja reisijate vedu meritsi, vett ja õhku, õppetegevus jm.

Töövõtja on kohustatud andma kliendile üksikasjalikku ja usaldusväärset teavet tema poolt osutatavate teenuste kohta.

Lepingupool, kes on oma kohustuste täitmise tõttu saanud teavet uute, sh seadusega kaitsmata lahenduste ja tehniliste teadmiste kohta, samuti teavet, mida võib käsitleda ärisaladusena, ei ole õigustatud avaldama. seda kolmandatele isikutele ilma teise poole nõusolekuta. Sellise teabe kasutamise kord ja tingimused määratakse poolte kokkuleppel. Tasuliste teenuste osutamisel on soovitatav lisada lepingu esemega seotud teabe konfidentsiaalsuse tagamise tingimused, selle täitmise edenemine ja saavutatud tulemused.

Kuna teenuseid osutab töövõtja vastavalt tellija tellimusele, on tellijal õigus igal ajal kontrollida osutatavate teenuste edenemist ja kvaliteeti, ilma et see segaks töövõtja tegevust.

Tellijal on õigus keelduda lepingu täitmisest, tingimusel et töövõtjale tasutakse tema poolt tegelikult kantud kulud. Sel juhul peab töövõtja esitama tellijale põhjendatud kalkulatsiooni tehtud kulude kohta. Lepingus on soovitav kehtestada keeldumise kord – kirjalik teade, mille kättesaamise hetkest loetakse leping lõpetatuks.

Töövõtjal on õigus leping lõpetada ainult juhul, kui tellijale hüvitatakse täielikult kahjud.

Teenuse osutamise lõppedes peab tellija hindama saadud tulemust ja puuduste ilmnemisel viivitamatult teavitama sellest töövõtjat. Nende nõuete täitmata jätmisel kaotab tellija õiguse viidata soorituse puudustele, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti.

Kui avastatakse varjatud puudusi, sealhulgas neid, mida töövõtja on tahtlikult varjanud, on tellija kohustatud sellest töövõtjat teavitama mõistliku aja jooksul pärast nende avastamist.

Teenuste osutamise lepingu olulised tingimused hõlmavad tingimusi, milles pooled peavad jõudma kokkuleppele, samuti Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikus, seaduses või muudes õigusaktides nimetatud tingimusi, mis on selleks olulised või vajalikud. teenuste osutamise lepingu liik.

Lepingu tingimuste kuulumine oluliste kategooriasse peaks olema suunatud pooltevahelise suhte kindluse tagatise loomisele, vaidluste ja erimeelsuste vältimisele lepingu täitmisel.

Lepingu sõlmimisel tuleb arvestada, et MTÜd saavad teha tehinguid, mis vastavad asutamisdokumentides sätestatud eesmärkidele. Tehingud, mis ei vasta organisatsiooni asutamisdokumentides märgitud tegevuse eesmärkidele, on kehtetud.

Äriühingud võivad teostada mis tahes seaduses sätestatud ettevõtlustegevust. Kaubandusorganisatsiooni asutamisdokumendid võivad siiski sisaldada ammendavat loetelu tegevustest, millega tal on õigus tegeleda. Asutamisdokumentides nimetatud tegevuse eesmärkidega vastuolus tehtud tehinguid saab vaidlustada kohtus.

Iga lepingu, sh tasulise teenuse osutamise lepingu sõlmimisel tuleb olla väga tähelepanelik lepingu sõlmimise volituse nõuetekohase täitmise suhtes. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik sätestab, et volikirja võib väljastada juriidilise isiku juht või muu isik, kes on volitatud juriidilise isiku asutamisdokumentidega.
Eeltoodu põhjal võime järeldada, et enne tasuliste teenuste osutamise lepingu sõlmimist peavad pooled hankima üksteise kohta võimalikult palju teavet, osa teabest saab ühtsest riiklikust juriidiliste isikute registrist. Suurimat tähelepanu tuleks pöörata juriidilise isiku asutamisdokumentide koopiatele, teabele selle asutajate, litsentside, aadressi, isiku andmetele, kellel on õigus tegutseda organisatsiooni nimel ilma volituseta.

Teenuste osutamise lepingu näidis

TASULISTE TEENUSTE LEPING nr.

Linn "päev kuu Aasta G.

Üksikettevõtja täisnimi, kes tegutseb üksikettevõtja riikliku registreerimise tunnistuse nr. sertifikaadi number alates " "päev kuu Aasta aastal, edaspidi "töövõtja", ühelt poolt ja IP täisnimi / juriidilise isiku nimi isikus - ametikoht, täisnimi, tegutsedes alusel tunnistus (number, kuupäev), põhikiri, asutamisleping, volikiri, edaspidi "klient", teisest küljest, ühiselt viidatud kui "pooled", on käesoleva lepingu sõlminud järgmiselt:

1. Lepingu ese.

1.1. Töövõtja kohustub osutama Tellijale ning Tellija kohustub vastu võtma ja tasuma käesolevas lepingus sätestatud hinnaga ja tähtaegadel "Teenuste loetelus" (käesoleva lepingu lisa nr 1) nimetatud teenused (tööd). )
Lisa nr 1 on käesoleva lepingu lahutamatu osa.

1.2. Teenuste osutamise tingimused on määratud käesoleva lepingu "Teenuste loetelus" (lisa nr 1).

2. Lepingu hind. Maksekorraldus.

2.1. Käesoleva lepingu kohaste teenuste maksumus on numbrid (sõnades)

2.2 Tasumine toimub ettemaksu tegemisega 100% ulatuses punktis 2.1 sätestatud maksumusest. käesoleva Lepingu punktide arvu päevade -x pangapäevade jooksul alates käesoleva lepingu sõlmimise kuupäevast.
2.3. Ettemaks on numbrid (sõnades) Valgevene rublad.

3. Poolte õigused ja kohustused.

3.1. Töövõtja kohustub osutama teenuseid isiklikult, täies mahus, kvaliteetselt ja õigeaegselt vastavalt käesoleva lepingu tingimustele.
3.2. Klient kohustub:
- tagama töövõtjale juurdepääsu kuhu, millele, näiteks ______________ veebisaidile, samuti andma ja (või) heaks kiitma kõik veebisaidi sisu jaoks vajalikud materjalid 3 päeva jooksul alates suulise vastuse saamisest. või Töövõtja kirjalik avaldus.
— abistab töövõtjat käesoleva lepingu kohaste tööde tegemisel.
- tasuda käesoleva lepingu punktis 2 toodud ettenähtud summas ja tähtaegadel 3.3. Töövõtjal on õigus teha muudatusi nt veebisait, eelneval kokkuleppel Kliendiga, mis on vajalik Lepingust tulenevate teenuste kvaliteetseks osutamiseks.

4. Teenuste (tööde) osutamise tingimused

4.1. Teenuste osutamine käesoleva lepingu alusel toimub päevade - ja pangapäevade arvu jooksul pärast Kliendi punktis 2.2 sätestatud maksekohustuse täitmist. tegelik kokkulepe.
4.2. Teenuste osutamisel esitab Teostaja Tellijale allkirjastamiseks osutatud teenuste vastuvõtmise akti kahes eksemplaris.
4.3. Tellija on kohustatud mõne päeva jooksul pärast osutatud teenuste vastuvõtuakti kättesaamist selle allkirjastama ja saatma ühe eksemplari Töövõtjale või puuduste ilmnemisel esitama Töövõtjale põhjendatud keeldumise selle allkirjastamisest.
4.4. Puuduste ilmnemisel kohustub Täitja need kõrvaldama päevade jooksul alates Tellija vastavate pretensioonide laekumisest.
4.5. Teenused loetakse osutatuks hetkest, kui Pooled allkirjastavad osutatud teenuste vastuvõtmise akti.

5. Poolte vastutus

5.1. Teenuste osutamise tingimuste rikkumise eest on Tellijal õigus nõuda Teostajalt trahvi (trahvi) 0,1% protsendi ulatuses õigeaegselt osutamata Teenuste maksumusest iga päeva eest. viivitusest.

5.2. Maksetingimuste rikkumise eest on Täitjal õigus nõuda Tellijalt viivist (trahvi) 0,1% protsenti tasumata summast iga viivitatud päeva eest.

5.3. Kõigil muudel lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise juhtudel vastutavad pooled vastavalt Valgevene Vabariigi kehtivatele õigusaktidele.

6. Vaidluste lahendamine

6.1. Pooled püüavad kõik Lepingust tulenevad või sellega seoses tekkida võivad vaidlused ja erimeelsused lahendada läbirääkimiste teel.
6.2. Läbirääkimiste teel lahendamata vaidlused antakse kohtusse Valgevene Vabariigi kehtivate õigusaktidega ettenähtud viisil.

7. Muud tingimused

7.1. Lepingu võib ennetähtaegselt lõpetada poolte kokkuleppel või ühe lepinguosalise taotlusel Valgevene Vabariigi kehtivates õigusaktides sätestatud viisil ja alustel.
7.2. Leping on sõlmitud kahes eksemplaris, üks kummalegi poolele.
7.3. Leping jõustub selle allakirjutamise hetkest ja kehtib kuni poolte poolt käesolevast lepingust tulenevate kohustuste täieliku täitmiseni.

7. Poolte andmed

TÖÖVÕTJA KLIEND

Üks levinumaid lepinguid on teenuste osutamise leping. Just sellises juriidilises vormis pannakse peale konsultatsiooniteenused, koolitusega seotud teenused, sideteenused, meditsiiniteenused jne. Raamatupidamise ja maksuarvestuse jaoks grupeeritakse teenused tavaliselt teatud kriteeriumide alusel.

Pange tähele, et alati ei ole võimalik tõmmata selget piiri töö ja hoolduse vahele (nagu näiteks seadmete remondi puhul). Rahvusvahelises praktikas ühendatakse tööd ja teenused üheks suureks teenuste rühmaks, mida nimetatakse äriks. Maksuseadustik kehtestab tööde ja teenuste maksustamise erinevuse.

tööd tunnustatakse tegevust, mille tulemustel on materiaalne väljendus ja mida saab rakendada organisatsiooni või üksikisikute vajaduste rahuldamiseks (Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikkel 4, artikkel 38). teenust tunnustatakse tegevust, mille tulemused ei oma sisulist väljendust ning realiseeritakse ja tarbitakse selle tegevuse käigus (Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikkel 5, artikkel 38).

Märge: kohustuste täitmist kinnitavate dokumentide vormistamine sõltub sellest, kuidas on sõnastatud lepingu ese.

Vastavalt tsiviilseadustiku artikli 702 lõikele 1 kohustub üks pool (töövõtja) töölepingu alusel tegema teatud tööd teise poole (tellija) korraldusel ja andma selle tulemuse üle tellijale ja tellijale. kohustub töö tulemuse vastu võtma ja selle eest tasuma. Töövõtja tehtud töödel peab olema materiaalne tulemus, mille vastavust lepingutingimustele kinnitab tellija tööde vastuvõtmise aktis. See on üks olulisi erinevusi tööde teostamise ja teenuste osutamise vahel. Lisaks sõltub tsiviilseadustiku artiklite 720–723 sätete kohaselt töö eest tasumine sellest, kas nende tulemus on saavutatud, mis on klienti rahuldav (erinevalt töötasust, mida makstakse töövõtjale sõltumata tulemuse saavutamisest kliendi soovil).

Pärast tasuliste teenuste osutamise lepingu sõlmimist kohustub töövõtja tegema teatud toimingud (teatud tegevused) ja klient kohustub nende eest tasuma (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 779 punkt 1).

Kohtuvaidluste praktika

Uurali ringkonna föderaalne monopolivastane talitus märkis oma 24. mai 2004. aasta resolutsioonis nr F09-1526/04-GK, ei too teenusepakkuja toimingud olulist tulemust, samas kui teenus kui selline on tasuline ja mitte selle tulemus.

See on ilmne Töö eest tasumisel ja teenuste eest tasumisel on oluline erinevus. Tellijat huvitab lepingut sõlmides vaid töö materiaalne tulemus ning teenuste ostmisel teatud toimingute teostamine töövõtja poolt, mistõttu tundub vale asendada lepingujärgsete tööde teostamine töövõtulepinguga. tootmisteenused.

Sellest lähtuvalt kajastatakse müüki maksustamise eesmärgil:

töö järgi- ühe isiku tehtud töö tulemuste üleandmine teisele isikule hüvitataval alusel ja maksuseadustikus sätestatud juhtudel tasuta;
teenuste järgi- tasuline teenuste osutamine ühe isiku poolt teisele isikule ja maksuseadustikus sätestatud juhtudel tasuta.

Selle valdkonna suhete üldist seadusandlikku reguleerimist teostab tsiviilseadustik. Lisaks sellele reguleerivad tasuliste teenuste osutamise suhteid ka muud määrused, mis kehtestavad erinõuded teatud tüüpi osutatavatele teenustele, näiteks seadus "Eradetektiivi ja turvategevuse kohta Vene Föderatsioonis", valitsuse määrus. “Tasulise õppeteenuse osutamise eeskirja kinnitamisest” jm.

Lepingu pooled võivad olla nii juriidilised kui ka füüsilised isikud. Tsiviilseadustiku artikli 779 kohaselt kohustub töövõtja tasu eest teenuste osutamise lepingu alusel teenuseid osutama (teeb teatud toiminguid või teostab teatud toiminguid) ja klient kohustub kliendi korraldusel teenuseid osutama. nende teenuste eest tasuda. Samas, kui poolte kokkuleppel ei ole sätestatud teisiti, peab teenuseid osutama töövõtja isiklikult. Juhul, kui töövõtja kavatseb töösse kaasata teisi isikuid, on soovitatav see hetk lepingus ette näha.

Tsiviilseadustiku artikli 421 kohaselt on pooled vabad lepingut sõlmima. Sel juhul võivad pooled sõlmida lepingu nii seaduses või muudes õigusaktides sätestatud kui ka sätestamata. Samuti pooled võivad sõlmida lepingu, mis sisaldab erinevate seaduses või muudes õigusaktides sätestatud lepingute elemente (segaleping). Poolte segalepingujärgsetele suhetele kohaldatakse vastavates osades lepingute reegleid, mille elemendid sisalduvad segalepingus, kui poolte kokkuleppest või segalepingu olemusest ei tulene teisiti. . Lepingu tingimused määratakse poolte äranägemisel, kui vastavate tingimuste sisu ei ole ette nähtud seaduse või muude õigusaktidega.

Kuid segalepingute koostamisel tuleb meeles pidada, et kui üks leping sisaldab tehingute elemente, mille arvestusel ja täitmisel on oma eripärad, on vaja selgelt ja üksikasjalikult eraldada elemendid, nende maksumus ja vormistamise kord. kohustuste täitmine iga heterogeense elemendi osas.

Näide 1

Kui nõustamisteenuse osutamise leping sisaldab vahendusteenust koos kulujaotusega, tuleb lisaks konsultatsiooniteenuse üleandmise ja vastuvõtmise kriteeriumidele ja korrale sätestada ka nõustamisteenuse üleandmise ja vastuvõtmise kriteeriumid ja kord. vahendusteenused jne.

Teenuslepingus on oluline selgelt määratleda lepingu objekt ja osutatavate teenuste loetelu . Näiteks kui on vaja sõlmida nõustamisteenuse osutamise leping, on oluline täpsemalt täpsustada, millistel teemadel ja millises mahus neid nõustamisteenuseid osutatakse.

Kvaliteedi määramise kriteeriumid osutatavad teenused peavad olema selgelt määratletud lepingus või lisades.

Organisatsioonide (ettevõtjate) vahel sõlmitud lepingu täitmisel on vaja koostada kahepoolne akt, mis kinnitab teenuste osutamise fakti. See akt on oluline nii raamatupidamise õigsuse seisukohalt, kui ka maksuhalduriga vaidluse korral tehtud kulutuste põhjendatuse ja tulumaksu arvestuse õigsuse tõendamiseks.

Mis pakub maksuhaldurile erilist huvi?

Nagu praktika näitab, kasutatakse teenuste osutamise lepinguid sageli maksustamise ebaseaduslikuks "optimeerimiseks". Meetodi olemus seisneb fiktiivse teenuste osutamise lepingu koostamises, et tekitada lisakulusid ja vähendada nende kulude võrra tulumaksu. Seetõttu langeb enamik teenuslepingutest maksuameti tähelepanu alla.

Mõned teenused on inspektorite jaoks pikka aega olnud "punane lipp":

õigus-, konsultatsiooniteenused tootmise või tootmisjuhtimise, äritegevuse, finants-, personalinõustamise, turunduse jms valdkonnas;
nõustamis- ja turundusteenused, mille lepinguobjekt on "ähmane", mis ei võimalda nende tegelikku täitmist piisava usaldusväärsusega kontrollida (nn "millegi kohta sõlmitud lepingud");
juhtimis-, raamatupidamis- ja maksuarvestuse teenused, aruannete koostamine ja esitamine, raamatupidamise seadmine ja taastamine, abi rahastamise kaasamisel jms;
mootorsõidukite transporditeenused, mootorsõidukite hooldusteenused (UTII), komplekteerimine ja ümberpakkimine, laoteenused, peale- ja mahalaadimistoimingud;
põhivara hooldusega seotud teenused (hooldus ja käitamine, põhivara hooldus, remont, akende pesu, puhastus, elektriseadmete plaanilised kontrollid, kontoritehnika tellijahooldus);
personaliteenused;
mitmesugused teosed, kui välisettevõttes kuvatakse põhiettevõtte tehnoloogilise protsessi eraldiseisvad (reeglina abi-, alg- või lõpp-) etapid. Samal ajal tegeleb töövõtja tooraine, materjalide, komponentide maksustamisega, kasutades sageli muid põhiettevõtte ressursse;
vahenduslepingud (agentuur, vahendustasu) põhiettevõtte jaoks kõige vajaliku ostmiseks või selle kaupade (tööde, teenuste) müügiks.

Seetõttu on teenuslepingute koostamisel ja raamatupidamisarvestamisel mitmeid spetsiifilisi jooni, mida advokaadid, juhid ja raamatupidajad peavad teadma, et vältida võimalikke maksuhalduri nõudeid.

Praegu on kõige levinumad ja samas raskesti kujundatavad ja fikseeritavad teenuste liigid, millega pea iga ettevõte oma jooksva finants- ja majandustegevuse käigus kokku puutub, konsultatsiooni-, nõustamis-, turundus-, turu-uuringuteenused jne. teenuseid.

Mida võib termin või mõiste mõjutada?

Tuleb märkida, et ainult "algatatutele" mõistetavate välismaiste määratluste ja terminite mood vene transkriptsioonis viib selleni, et ametlike lepingute nimedes ja teemades võib leida kõige veidramaid keelelisi naudinguid. Pealegi on see nähtus leidnud suurima leviku just tasuliste teenuste osutamise lepingutes.

Selline sõnalooming võib aga kliendile karuteene teha. Fakt on see, et maksuhaldur juhindub teenuse osutamise lepingute alusel tasu tulumaksu vähendavate kulude hulka arvamise seaduslikkuse üle otsustamisel eelkõige ametlikest klassifikaatoritest. Sellest annavad tunnistust rahandusministeeriumi, föderaalse maksuteenistuse selgitused ja vahekohtupraktika. Ja maksuinspektorile on väga raske selgitada, mis on näiteks juhendamine või personali lisamine ja kuidas need mõjutasid ettevõtte kasumi kasvu.

Niisiis Esmaste dokumentide koostamisel tuleb siiski juhinduda üldtunnustatud klassifikatsioonist ja veelgi parem - maksuseadustikus selgelt ja selgelt nimetatud teenuste tüüpidest.. Ja jätke "moodsad" nimed reklaambrošüüridele.

Kui aga äkki tekib vajadus kasutada eksootilist nimetust, on vaja teenuseid lepingus selgelt ja üksikasjalikult kirjeldada, et ei tekiks küsimusi nende kvalifikatsioonis ja keskenduda organisatsiooni põhitegevuse tõhustamisele.

Tsiviilseadustikus puuduvad erireeglid, mis reguleeriksid konsultatsiooni (info), turunduse, teenuste osutamise lepingu sõlmimise ja vormistamise korda. Kõikidele nendele lepingutele kohaldatakse tsiviilseadustiku 39. peatüki üldsätteid tasuliste teenuste osutamise kohta.

Teenus loetakse osutatuks vastuvõtmise ja üleandmise akti allkirjastamisel. Praktikas osutatakse teenust kliendi poolt selle tarbimise ajal. Tuleb meeles pidada, et kuigi klient võib sellest teenusest keelduda ja aktile mitte alla kirjutada, ei saa teenust lugeda osutatuks.

Praktikas võib olla üsna keeruline tõestada nõustamisteenuse osutamise (saamise) fakti, kuna tulemused ei oma sisulist väljendust (eelkõige suulised konsultatsioonid, vihjeliinid) ja neid tarbitakse teenuse osutamise ajal, kuid lõppkokkuvõttes saavad pooled mõlemapoolset kasu, Seetõttu on saatedokumentide vormistamine oluline nii tellija kui ka töövõtja jaoks.

Samas ei ole alati võimalik täpselt määrata teenuse tarbimise hetke (näiteks saadeti kliendile kirjalik vastus, kuid küsimuse esitanud kliendi töötaja seda ei saanud). Selle ebakindluse vältimiseks kasutatakse reegleid, mis reguleerivad tehtud töö tulemuse vastuvõtmist töövõtja poolt. Konsultatsiooniteenuste kajastamiseks raamatupidamises ja maksuarvestuses on peamised dokumendid teenuste vastuvõtmise ja üleandmise leping ja akt.

Soovitused teenuste osutamise lepingute sõlmimiseks ja täitmiseks

Maksuamet pöörab maksurevisjoni läbiviimisel suurt tähelepanu tasuliste teenuste osutamise lepingute analüüsile. Kui teie leping on tõesti reaalne, kinnitavad kohtuasutused teie juhtumi suure tõenäosusega. Aga miks anda asi kohtusse? Seega lepingu sõlmimisel vältimaks vaidlusi maksuhalduriga, soovitav kaaluge järgmisi soovitusi:

sõnastage selgelt lepingu ese;

Näide 2

Lepingus tuleks sätestada mitte ainult "turu-uuringud", vaid "potentsiaalsete ostjate tarbijakäitumist mõjutavate tegurite analüüs".

nagu juba märgitud, vältima lepingu esemes tundmatuid ja haruldasi termineid, klassifikaatorites täpsustamata, kitsad erialased terminid ja mõisted, mis ei võimalda selgelt määratleda osutatavate teenuste olemust ja eesmärki;
näha ette konkreetsete praktiliste soovituste väljatöötamine lepingus(uuringu tulemuste kohaselt on organisatsiooni juhil soovitav anda korraldus turundusuuringute (konsultatsiooniteenuste) tulemuste kasutamise kohta tootmistegevuses);
osutama lepingus teaduslike eritehnikate rakendamise vajadusele, sealhulgas originaalsed meetodid või meetodid turunduse läbiviimiseks ja saadud andmete töötlemiseks, mille tulemusena saadakse kliendi poolt nõutavad järeldused, järeldused ja soovitused juhtimisotsuste tegemiseks uuritavates küsimustes. See on eriti oluline kõrge teenusehinnaga lepingute puhul;
määrata esineja vastutus oma kohustuste mitteõigeaegse või mittetäieliku täitmise eest. See näitab teie kavatsuste tõsidust;
määratleda teenuste osutamiseks selged tingimused(kui esineja ei sobi, on parem hiljem tingimusi pikendada lisakokkulepetega). Kuid seda ei tohiks kuritarvitada, on vaja algselt õigesti planeerida tootmistsükli etapid ja rahavood;
välja töötada lähteülesanne(programm, kontseptsioon) viia läbi vastavaid turundusuuringuid või konsultatsiooniteenuseid või anda töövõtjale korraldus koostada selline TOR (TOR on tellija poolt kinnitatud);
määrata teenuste tegelik hind vastavalt maksuseadustiku artikli 40 sätetele. Kui hind on teiste organisatsioonide sarnaste teenustega võrreldes liiga kõrge, põhjendage täiendavalt selle suurust (näiteks täiendavad kvalifikatsiooninõuded, ärispetsiifika või tehnoloogilise protsessi iseärasused jne). Näiteks on selge, et keskharidusega ja kahenädalase raamatupidamiskursuse läbinud kodaniku pakutavat teenust ei saa väärtuselt võrrelda teenusega, mida pakub rahvusvaheline konsultatsioonifirma – maailmaturul liider. asjakohased teenused;
näha ette uuringute või konsultatsioonide negatiivsete tulemuste võimalus;

Näide 3

Leping võib näidata, et kulud on majanduslikult põhjendatud, kuna tulemused võimaldasid organisatsioonil kahjusid vältida.

koostada aruandlusdokumendid. Töövõtja aruande sisu peab vastama töötasu suurusele ja sisaldama järeldusi, mida tuleb turunduspoliitika elluviimisel ja majandustegevuse läbiviimisel arvestada. Samuti on soovitav lisada näiteks tabeleid, graafikuid, diagramme, mis sisaldavad teavet piirkondade, kaubaliikide, müügikohtade, tarbijarühmade, töövõtjate ja konkurentide kohta;
kehtestama lepingus selged kriteeriumid, mille alusel hinnatakse tehtud tööde kvaliteeti ja mahtu;
kontrollida tehtud töö kvaliteeti. Pange tähele: kui teave on kaootiline kogum toorteavet, mis on võetud erinevatelt veebisaitidelt (ilma kliendi tegevuse spetsiifikale viitamata) ja on pealiskaudne, on selliste tulemuste eest tasumist ja nende majanduslikku otstarbekust võimatu põhjendada ( maksustamise eesmärgil);
põhjendama lepingu sõlmimise majanduslikku otstarbekust ja siduma selle tulemuse tulu teenimisele suunatud tegevusega(uut tüüpi toote väljalaskmine, müügituru laiendamine jne). Siin saate väljastada tellimuse, mis põhineb uuringu tulemustel, vastava personalispetsialisti (ökonomist, turundaja jne) märgukirjal, turundusstrateegial jne.

Osutatud konsultatsiooniteenuste vastuvõtmise ja üleandmise akt

Ühtsete vormide albumites puudub osutatavate nõustamis(teabe)teenuste vastuvõtmise ja kättetoimetamise akti standardvorm. Üldreeglite kohaselt võetakse vastavalt 21. novembri 1996. aasta seaduse nr 129-FZ artikli 9 lõikele 2 raamatupidamise esmased dokumendid, kui need on koostatud ühtsete vormide albumites sisalduval kujul. raamatupidamise esmane dokumentatsioon ja dokumendid, mille vormi nendes albumites ei ole esitatud, peavad sisaldama järgmisi kohustuslikke üksikasju:

Dokumendi pealkiri;
dokumendi koostamise kuupäev;
organisatsiooni nimi, mille nimel dokument koostatakse;
äritehingu sisu;
äritehingute mõõteriistad füüsilises ja rahalises mõttes.

Tegelikult on pooltel õigus koostada selline akt mis tahes vormis, kajastades nõutud üksikasju vastavalt raamatupidamist reguleerivatele õigusaktidele.

Kohtuvaidluste praktika

Ahenda saadet

Maksuhalduri hinnangul arvas ettevõte põhjendamatult kuludesse vastaspoole poolt osutatud teabe- ja konsultatsiooniteenuste kulud, kuna tehtud tööde aktid ei täpsusta nende tööde olemust, puudub täielik teave ettevõtluse sisu kohta. tehingud. Kohus ei nõustunud maksuhalduri seisukohaga, viidates, et maksumaksja poolt osutatavate tööde (teenuste) toimingud viitavad asjakohastele lepingutele, mis võimaldab kindlaks teha kohustuse sisu, mistõttu kohus tunnustas õigustatult. kontrolli argumendid vastuvõetamatuks ning maksuhalduri otsus selles osas on kehtetu (Kesklinna ringkonna 26. veebruari 2004. a otsus nr A-62-2734 / 2003).

Kui maksumaksja on tõendanud, et vaidlusalust teenust tegelikult osutati ja selle eest tasuti, ei saa dokumentide vormistamise vead olla õigusasutuste hinnangul aluseks selliste lepingute kulusid tulumaksu vähendavate kuludena aktsepteerimisest keeldumiseks. alus.

Kohtuvaidluste praktika

Ahenda saadet

Inspektsiooni hinnangul esitas maksumaksja tööde vastuvõtmise ja üleandmise aktid (info- ja konsultatsiooniteenuse lepingu alusel) ilma mõningate kohustuslike detailide sisuta:

ei ole näidatud äritehingu mõõtmeid füüsilises mõttes (edastatud teabe hulk, tehtud töö);
ei ole näidatud äritehingu mõõtmeid rahas (edastatud teabe ühiku maksumus, osutatud teenused);
kõik kolm tööde vastuvõtmise ja üleandmise akti on sama aruandeperioodi äritehingute sisuga.

Inspektsioon märkis, et maksumaksja esitatud tööde vastuvõtmise ja üleandmise aktid ei sisalda mõningaid raamatupidamise seaduse §-s 9 sätestatud kohustuslikke andmeid raamatupidamise esmaste dokumentide kohta, samas kui teabe andmise leping. ja nõustamisteenused ei võimalda ka määrata edastatava teabe hulka ja edastatava teabe ühiku maksumust.

Kohus asus maksumaksja poolele, tuvastades, et teabe- ja nõustamisteenuse osutamise leping on tegelikult täidetud, mida kinnitavad ka kohtuasja materjalid ja tuvastas kohus. Teenuste osutamine väljendub kulude ja üüritulu analüüsis ning maksumaksja kolme kuu eelarve koostamises.

Samas märkisid esimese ja apellatsiooniastme kohtud õigustatult, et osutatavate teabe- ja nõustamisteenuste olemus, maht ja maksumus on märgitud poolte allkirjastatud vastuvõtuaktides, lepingu lingi kujul, mis on märgitud lepingule, mis on seotud teabe ja nõustamisteenuse osutamisega. võimaldab määrata kohustuse sisu ja sisaldab kohustuslikke üksikasju (Volga rajooni föderaalse monopolivastase talituse määrus 12. aprillist 2005 nr A65-16820 / 2004-CA1-19).

Kuid vaatamata ülaltoodud positiivsele kohtupraktikale tuleks meie seisukohalt siiski kuulata maksuhalduri arvamust ja mitte sundida inspektorit veel kord oma dokumentides vigu otsima.

Seetõttu on maksuinspektorite pretensioonide vältimiseks soovitav konsultatsiooni, turunduse, nõustamise jms tulemuste vastuvõtmise ja üleandmise akti koostamisel arvestada järgmiste nõuetega. teenuseid. Teenuste tulemuste vastuvõtmise ja üleandmise akt (originaal) peab olema mõlema lepingupoole poolt allkirjastatud ja sellel peavad olema järgmised andmed:

link teenuselepingule;
juriidiliste isikute ja nende esindajate nimed vastavalt asutamisdokumentidele;
koostamise kuupäev, teenuse osutamise kuupäev (periood);
teenuse kirjeldus (võite viidata lepingu konkreetsele punktile või asjakohastele lisadele);
konsultatsiooniteenuse maksumus;
dokumendile alla kirjutanud isikute ametikohtade nimed;
ametnike allkirjad koos täisnimede ja poolte pitseritega (faksiallkiri ei ole lubatud);
märge kliendi pretensioonide puudumisest teenuste kvaliteedi kohta ja nõustumine arveldatava summaga.

Väga sageli märgivad inspektorid rikkumisena "suutmatust selgelt tuvastada, milliseid teenuseid seaduse alusel osutati ja aktsepteeriti". Mis puudutab kui kasutada teenuste vastuvõtmise aktides viiteid lepingule, peavad need viited olema täpsed ja üksikasjalikud, võimaldades selgelt ja eksimatult tuvastada osutatavad teenused, nende tasumine ja arvestusse võtmine.

Ei ole soovitav kasutada üldisi fraase nagu "21.10.2006 lepingu nr 15 järgsed teenused osutati täies mahus, pooltel ei ole üksteise vastu pretensioone." Nagu ülaltoodud kohtupraktika näidetest nähtub, aktsepteerivad kohtud teenuste kirjelduses viiteid lepingule, kuid milleks see jällegi kohtusse anda?

Kui lepingujärgsed teenused ei ole ühekordsed, vaid neid osutatakse etappide kaupa või lisakokkulepete alusel, tuleb iga akti koostamisel viidata lepingu vastavatele punktidele või lisadele, kus need teenused on nimetatud. .

Lepingujärgsete maksete arvestuse sujuvamaks ja lihtsustamiseks võib aktis näidata lepingu alusel juba tasutud summad, maksete kuupäevad ja numbrid. Kui summa on tasumisele kuuluv, võib selle ka aktis märkida: "Maksatav summa: viiskümmend üks tuhat rubla."

Sama nõue kehtib ka arveid. Tekst veerus "Teenuse nimetus" peab täielikult ühtima teenuse vastuvõtmise akti sõnastusega. Kui see ei ole võimalik, tuleb viidata seaduse vastavale lõikele.

Teenuslepingu lisadokumendid

Täiendavad lepingud või kokkulepe teenuste liigi (liikide) kohta (kui teenuse liik ei ole lepingu tekstis märgitud) koostatakse siis, kui on vaja kokku leppida tingimustes, mis ei sisaldu lepingus. põhikokkulepe (näiteks tulemuste ülekandmise viisi kohta).

Kui organisatsioon osutab teenuseid välismaisele ettevõttele, on vaja koopiaid dokumentidest kliendi (teenuste ostja) - välisriigi juriidilise isiku - riikliku registreerimise kohta Vene Föderatsiooni territooriumil (kui see ei ole registreeritud Venemaa Föderatsiooni territooriumil). Venemaa Föderatsioon, selle välisriigi juriidilise isiku asutamisdokumendid). Need dokumendid on vajalikud ostja-kliendi tegeliku viibimise (või puudumise) asukoha kinnitamiseks meie riigi territooriumil, konsultatsiooniteenuste tarbimise koha kindlakstegemiseks, et käibemaks õigesti arvutada (artikkel 4, punkt 1 Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikkel 148).

Mõnel juhul esitatakse kliendiga sõlmitud lepingu tingimuste alusel ka muid teenuse osutamist kinnitavaid dokumente (originaale), näiteks audiitorfirma järeldusotsus aruandluse usaldusväärsuse kohta. Teenuse tellija maksuhuvid on paremini kaitstud, kui lisaks teenuste vastuvõtmise ja üleandmise aktile väljastatakse üksikasjalik aruanne sellise lepingu alusel tehtud tööde kohta. Kui esmase raamatupidamisdokumendina kasutatakse mõnda muud dokumenti, esitatakse sellele kõik ettenähtud nõuded.

Praktikas, konsultatsiooniteenuseid pakkuv ettevõte nende maksustamise ja raamatupidamisega seotud eriti keerulisi küsimusi nende tegevuse eripärast tulenevalt ei ole. Peamine, millega nad peaksid arvestama, on kulude majanduslik otstarbekus ja tehinguhinna määramise põhimõtted vastavalt maksuseadustiku artiklile 40.

Kui turundusuuringuid viib läbi maksumaksja üksus, näiteks turundusosakond, on vaja tõendada sellise struktuuri väljatoomise vajadust, selgelt määratleda lisaks töötajate funktsioonidele ka selle tegemise kord ja vorm. uurimistulemuste esitamine (koosseisu tabelis, ametijuhendites).

Kulude majanduslikuks põhjendamiseks on vaja kindlaks teha, kuidas selle osakonna tegevuse tulemusi kasutatakse maksumaksja majandustegevuses ja see mõjutab kasumi laekumist.

Tekib veel palju küsimusi teenuseid saavad ettevõtted. Nagu me juba ütlesime, on see tingitud asjaolust, et hoolimatute ettevõtted kasutavad sageli teenuste osutamise lepinguid, et vähendada nii tulu- kui ka käibemaksu maksubaasi. Ja mõnikord jõuab asi naeruväärseni: auditi käigus avastab maksuamet, et suurepärane konsultant, konsultatsiooniagentuuri Pup-Consulting Plus asutaja ja peadirektor härra Pupkin, kes sai väga professionaalse turundusuuringute raporti eest. mõne haruldase paari miljoni rubla suuruste teraslehtede maailmaturust, tegelikult - kibe joodik ja töötu luuser Pupkin kaugest Kukujevo külast, keda kohalik piirkonnapolitseinik peab perioodiliselt kinni naabritelt kapsavarguse ja asotsiaali eest. käitumine. Reeglina selgub ülekuulamisel, et mitte ainult ei hoidnud ta terve elu jooksul enda käes üle saja rubla, vaid ta ei kuulnud ka terase, ettevõtte ega kliendi olemasolust. Loomulikult tunnistab maksuhaldur pärast seda lepingu fiktiivseks, mis on sõlmitud näivuse huvides, maksumaksja - pahauskselt koos kõigi sellest tulenevate tagajärgedega.

Varem eirasid kohtud kummalisel kombel selliseid maksuameti uurimisi formaalsetel põhjustel (menetlusliku iseloomuga rikkumine). Kuid viimasel ajal astuvad nad üha enam maksuameti poolele.

Muide, olgu öeldud, et enda heausksuse tõendamise kohustuse nihutamist maksumaksja õlule kasutavad kohus üha enam ja paraku on sellest kujunemas väljakujunenud praktika. See rõhutab veel kord algdokumentide korrektse vormistamise ja arvestuse tähtsust.

See juriidiline dokument võimaldab lepinguprotsessi osapooltel lahendada omavahelisi suhteid konfliktiolukordade lahendamisel, mis võivad tekkida teenuste osutamata jätmise või ebakvaliteetse osutamise, maksete hilinemise või osutatud teenuste eest tasumata jätmise tagajärjel.

Sa õpid:

Mis on teenusleping.
Millised on teenuslepingute liigid?
Millised on teenuslepingu olulised tingimused?
Kuidas koostada teenuste osutamise lepingut.

Leping teenuste osutamiseks on juriidiline kokkulepe poolte vahel, kes kohustuvad täitma teatud kohustusi. Seega kohustub üks pool osutama konkreetset teenust ettenähtud summas ja kindlaksmääratud ajal, teine pool kohustub selle eest tasuma, järgides kõiki lepingu tingimusi. Selles osas on teenistusleping sarnane töölepingiga.

Teenuste osutamise tüüplepingut reguleerib Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik. Kuid on mitmeid seadusi, mis tõhustavad poolte suhteid töö andmise protsessis. Kui ilmnevad probleemid, mida Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik ette ei näe, legaliseeritakse need konkreetse teenuslepinguga.

See dokument võib paljuski tunduda sarnane töölepinguga. Kuid nende vahel on märkimisväärne erinevus. Viimase elluviimisel antakse tulemus materiaalse komponendi näol, näiteks selle lepingu alusel saab töövõtja (lepingutingimuste täitja) ehitada maja. Teenusleping ei näe ette olulist tulemust, näiteks eluaseme otsimise lepingu alusel valib kinnisvaramaakler kliendile kõikvõimalikud tingimuste ja elukohtade võimalused. Lisaks võib töövõtja töölepingu alusel delegeerida enda nimel tööde tegemise kolmandale isikule (alltöövõtjale). Teenuse osutamise lepingu tingimused ei näe ette volituste delegeerimist. Teenuse osutamise kohustuse võtnud pool peab seda täitma iseseisvalt.

Teenuste osutamise leping näeb ette, et sellesse protsessi kaasatakse kaks osapoolt:

töövõtja, kes kohustub osutama kokkulepitud teenuseid;
klient, kes kohustub need tasuma.

Juriidilised ja füüsilised isikud võivad tegutseda teenuste osutamise lepingu mis tahes subjektina. Kui arvestada olukorda, kus töövõtja on organisatsioon ja tellija on üksikisik, kes kasutab pakutavat teenust mitteärilistel eesmärkidel, siis nimetatakse selliseid suhteid isiklike teenuste osutamiseks. Need suhted kuuluvad tarbijaõiguste kaitse seaduse ning igasuguste elanikele isiklike teenuste osutamise normide ja määruste jurisdiktsiooni alla.

Teenusleping sõlmitakse reeglina kirjalikult. Kuid kui pakutava töö maht ei ületa 10 tuhat rubla, võivad pooled sõlmida omavahel suulise kokkuleppe.

Isiklike teenuste osutamise leping võib olla dokumenteeritud või kviitungitena, mis kajastavad kõiki lepingu tingimusi. Kui teenust teostatakse tellija juuresolekul, saab töövõtja tööde teostamist kinnitada tellijale kassakviitungi või muu tasumist tõendava dokumendi väljastamisega.

4 viga, mida peaaegu kõik teenuslepingus teevad

Ajakirja Commercial Director toimetus selgitas välja, millistes küsimustes osapooled kõige sagedamini eksivad ja mida unustavad teenuslepingusse märkida. Hankige ekspertarvamus ja vähendage partneriga vaidluste ohtu.

Kuidas on teenuste osutamise leping seadusega reguleeritud?

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 39. peatükk "Tasulised teenused" reguleerib lepingu õiguslikku regulatsiooni. Käesolevas peatükis sätestatut kohaldatakse arsti- ja veterinaarabi osutamise, koolituse, teavitamise, konsultatsiooni- ja audiitorteenuse osutamise jms lepingutele.

Kui lepingu esemega ei ole vastuolusid, võib selle lepingu suhtes kohaldada Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklis 783 kirjeldatud üldsätteid. Ei tasu unustada, et neil dokumentidel on nende vahel käegakatsutav erinevus, kuna ühel juhul osutatakse teenust ja teisel juhul tehakse teatud töö. Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksis on mõisted "teenus" ja "töö" mõnevõrra ebamäärased, mistõttu võib olla raske nende vahel vahet teha.

Erinevalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikust on need mõisted Vene Föderatsiooni maksuseadustikus selgelt eraldatud. Seega võib teenuseks pidada tegevust, mis ei kanna käegakatsutavat tulemust, ja tööd iseloomustab materiaalselt väljendatud tegevus.

Teenuste osutamise protsess on ühelt poolt eraisikute või juriidiliste isikute ettevõtlik (äriline) töö, mis on suunatud teise poole vajaduste rahuldamisele. Neid teenuseid reguleerib teenusleping, mis sõlmitakse lepingulise protsessi poolte – tellija ja töövõtja – vahel.

Kuidas sõlmida leping ja mitte sattuda petturite õnge

Teenuste osutamise lepingute liigid

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklis 779 on loetletud teenuste liigid, mis vormistatakse lepinguliste suhetega. Nende hulgas on peamised:

õppetegevus tasu eest;
sideteenused;
ohutus ja turvalisus;
kommunaalteenused;
meditsiiniteenus;
audiitori teenused.

Kõiki neid teenuseid saab aga jagada teisteks, üksikasjalikumateks teenusteks. Seega võivad avalikud teenused koosneda olmejäätmete äraveo ja utiliseerimise teenusest, turvategevused võib jagada isikute füüsiliseks kaitseks, infokaitseks, elektrooniliseks turvalisuseks jne.

Kõiki neid teenuslepinguid saab liigitada tasulisteks (tasulised teenused) ja tasuta (tasuta) lepinguteks.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku tingimuste kohaselt on teenuste osutamiseks võimalik sõlmida nii tasulisi kui ka tasuta lepinguid. Siiski tuleb meeles pidada, et teenuste eest tasumise punktide puudumine lepingus ei muuda lepingut tasuta. Vaidluste ilmnemise käigus võib kohtuotsusega nõuda kliendilt juba osutatud teenuse eest teatud summa.

Kui pooled on kokku leppinud tasuta tegevuste läbiviimises, siis võimalike hilisemate erimeelsuste vältimiseks tuleks see tingimus teenuslepingus selgelt välja tuua.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 780 näitab, et sellise lepingu tingimuste kohaselt osutab teenust otse töövõtja. Kui tööde tegemiseks on plaanis kasutada kaastäitja teenuseid, märgitakse see eelnevalt dokumenti.

Käsundusleping erineb kaastäitjast Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku peatükis 52 ette nähtud tingimuste poolest. Selline leping on iseseisev dokument ja määrab kindlaks töövõtja ülesanded ja volitused, kuidas kulud jaotatakse ja tasutakse, töövõtja tegutseb tema või tellija nimel ning millal agentuur oma kohustused lõpetab.

Mõnel teenuslepingul ei ole selget juriidilist vahet. Siin on pooltel võimalus iseseisvalt kehtestada õigused ja kohustused, mida tellija ja töövõtja teineteise suhtes täidavad.

Tasulise teenuse osutamise lepingul tuleb reeglina täita mitmeid olulisi tingimusi:

Lepingu objekt, milles on selgelt määratletud teenused, mida töövõtja peab kliendile osutama.
Töö alguse ja lõpu tähtajad.
Koht, mis on määratud teenuste osutamiseks.
nende kvaliteedikriteeriumid.
Kliendi poolt teenuste eest tasumise tingimused ja etapid.
Poolte (kaasa arvatud materjali) vastutus lepinguliste kohustuste täitmata jätmise, ebakvaliteetse täitmise või tähtaegadest kinnipidamise eest.

Juriidiliste ja eraisikute vaheline teenuste osutamise leping võib sisaldada lisadokumente:

tehtud tööde vastuvõtmise ja üleandmise akt;
aruanne tööde teostamise ja töövõtja tehtud kulude kohta;
täiendav kokkulepe.

Kuidas koostada teenuste osutamise lepingut

Dokumendi ülaosas on märgitud lepingu sõlmimise geograafiline koht (näiteks linn) ja kuupäev.

Teenuse tellijat, keda esindab füüsiline või juriidiline isik, nimetatakse "Klientiks" ja teist osapoolt, kes kohustub teenuse osutamiseks töid tegema, keda esindab füüsiline või juriidiline isik, nimetatakse "Kliendiks" Töövõtja". Pooled sõlmivad lepingu järgmistes asjades:

Lepingu objekt.

Tellija annab töövõtjale ülesandeks teenust osutada ja kohustub töö eest tasuma ning töövõtja kinnitab oma valmisolekut see teenus osutada ja töö lõpetada lepingus määratud aja jooksul.

Esitaja õigused ja kohustused.

Selle lõike teenuste osutamise leping näeb ette:

kes teenust osutab: töövõtja isiklikult või kolmandat isikut kaasates;
tellijale dokumentatsiooni esitamine lepingujärgsete tööde alustamise ja lõpetamise kohta;
osutatavate teenuste vastuvõtmise tingimused ja kord;
märkuste esitamise ja osutatava teenuse lõpuleviimise kord;
tehtud tööde dokumentaalse kinnitamise tingimused ja kord.

Kliendi õigused ja kohustused.

Teenuselepingu alusel on klient kohustatud:

sätestama tingimused teenuse osutamisest võimalikuks keeldumiseks;
määrata kindlaks tööde ajakava ja lõpetamine;
koostada loetelu dokumentidest, mis tõendavad teenuse osutamise lõpetamist ja tehtud tööde vastuvõtmist.

Teenuste vastuvõtmise järjekord.

Pärast teenuste osutamise tööde lõpetamist väljastab töövõtja kliendile tehtud tööde vastuvõtmise akti. Tellija on kohustatud kindlaksmääratud aja jooksul allkirjastama akti või esitama töövõtjale pretensiooni lepinguliste kohustuste täitmiseks. Töövõtja peab määratud ajavahemike jooksul kõrvaldama puudused ja esitama tellijale täiendatud versiooni. Teenus loetakse täies mahus osutatuks pärast poolte poolt tehtud töö vastuvõtmise akti vastastikust allkirjastamist.

Lepingu maksumus ja arvelduste kord.

Teenuse osutamise lepingus on märgitud tööde täpne maksumus koos käibemaksuga.

Klient kohustub:

pärast teenuste osutamise lepingu sõlmimist tegema ettemaksu (kui dokumendis on selle tingimuste ja suuruse punkt ette nähtud);
tasuma töövõtjale ülejäänud lepingujärgse summa pärast tehtud tööde vastuvõtmise akti allkirjastamist;
teenuste osutamise etapiviisilise finantseerimise korral tasuda nende eest vastavalt maksegraafikule (märkides ära tasumise aja ja täpse suuruse).

Osapoolte vastutus.

Tellija ja töövõtja näevad teenuste osutamise lepingus ette trahvid ja intressid, mida nad kohustuvad teineteisele tasuma (töövõtja - teenuste mittetäitmise, halva soorituse või teenuste osutamise tähtaegadest mittejärgimise korral, ja klient lepingu alusel osutatud teenuste eest tasumisega hilinemise korral).

Vääramatu jõud.

Need on teenuste osutamise lepingus ettenähtud tingimused, mis vabastavad pooled vastutusest lepingu punktide täitmise eest. Need võivad olla vääramatu jõu takistused: turuolukorra muutus, loodusõnnetused, rahutused või sõjad.

Lepingu muutmine ja lõpetamine.

Näidatud on tingimused, mis sunnivad pooli lepingut muutma, samuti selle ennetähtaegse lõpetamise mehhanism.

Vaidluste lahendamine.

Määratakse kindlaks vaidluste ja nõuete lahendamise kord teenuselepingu alusel. See võib olla läbirääkimised, konsultatsioonid või vastuolude lahendamine kohtus. Samas tuleb täpsustada tingimusi ja tähtaegu, mille möödumisel lahkarvamuse teema kohtulikule läbivaatamisele üle antakse.

Lõppsätted.

Pooled märgivad teenuste osutamise lepingu kehtivusaja, võimalike puuduste kõrvaldamise aja ja tehtud tööde vastuvõtmise akti allkirjastamise korra.

Osapoolte andmed.

TÄISNIMI. tellija ja töövõtja nimel lepingule alla kirjutanud vastutav isik, poolte juriidiline aadress või elukoht, PSRN, OKPO, TIN, KPP, konto number, pangarekvisiidid.

Töölepingu muutmine: mida iga juht peaks teadma

Millised on erinevate tegevusvaldkondade teenuste osutamise lepingu tunnused

Kõigi kohustuslike atribuutide olemasolul on erinevat tüüpi teenuste osutamise lepingutel oma omadused:

Transporditeenuse osutamisel mõistetakse, et töövõtja teostab kliendi veose transpordi tema kulul. Kuna veetaval kaubal võib olla väärtus (ja mõnel juhul eriline), peab lepingus olema ette nähtud selle kohustusliku kindlustuse klausel. Lisaks arvestatakse lepingus töövõtja vastutust kauba ohutuse eest kliendi ees. Täidetud ja täidetud saateleht on veoteenuse osutamise lepingu täitmise kinnituseks.
Reklaamiteenuseid reguleerib föderaalseadus "Reklaami kohta". Nende osutamise lepingus kohustub töövõtja täitma kõiki käesoleva seaduse nõudeid, hankima vastavatelt asutustelt vajalikud load ja jälgima tellija kasuks korraldatava reklaamikampaania käigus seaduse punktide nõuetekohast täitmist.
Meditsiiniteenuste osutamise leping tuleb koostada eriti hoolikalt. Meditsiiniteenused on seotud kliendi tervisega, seetõttu on sellises lepingus hoolikalt ette nähtud kõik vastutuse punktid ja meetmed patsiendi elu ja tervise eest. Selliste teenuste osutamisel vastutab töövõtja kliendi tervislikku seisundit käsitleva konfidentsiaalse teabe mittelevitamise eest. Ja seda olulist punkti tuleks selles lepingus ära märkida. Kui (vajadusel) peab töövõtja andma kolmandatele isikutele teavet tellija seisukorra kohta, peaks see punkt ka lepingus kajastuma.

Diagnoosimise ja ravi protsess on spetsiifiline, kus on võimatu arvesse võtta kõiki peensusi ja nüansse. Sellised punktid võivad olla sätestatud kehtiva lepingu erilisades.

Puhastusteenuste osutamise leping peab sisaldama tööde mahtu ja nende teostamise ajakava. Seda tüüpi teenuste osutamise praktikas juhtub sageli, et klient tagab töövõtjale juurdepääsu elu- või kontoripinnale tema puudumisel. Seetõttu on lepingus sätestatud kliendi vara terviklikkuse ja ohutuse tingimused.
Õigusteenuste osutamise leping tähendab, et töövõtja viib kõik lepinguga määratud juhtumid kliendi nimel läbi. Samas tuleb meeles pidada, et antud juhul on lepingu täitjaks advokaat, kes (suure tõenäosusega) on dokumendi koostaja. Sel juhul pole sugugi üllatav, et töövõtja lepingust tulenevaid õigusi arvestatakse nii palju kui võimalik. Seetõttu peab klient sellisele dokumendile alla kirjutades hoolikalt kaaluma punkte, mis on seotud tema õiguste järgimisega. Tuleb meeles pidada, et andes töövõtjale korralduse enda nimel äri ajada, usaldab klient talle nii oma vara kui ka materiaalsed, intellektuaalsed väärtused või raha.
Haridusteenuse osutamise leping võib olla kahe- või kolmepoolne. See sõlmitakse tellija, töövõtja ja tasuliste teenuste osutamiseks koolitatud isiku vahel. Seetõttu peaks see määratlema koolituse perioodid, tähtajad ja rahasummad, mida klient nende eest maksab. Reeglina ei pruugi ühe perioodi maksumus olla fikseeritud ja sõltuda lepingu tingimustest. Õppekulu on maksusoodustuse aluseks, seega sõlmitakse dokument maksutagastust taotleva poolega. Haridusteenuse lepingul peavad olema lisad, mis näitavad koolituskava või käesoleva lepingu kehtivuse ajal õpitud ainete loetelu.
Hotelliteenuste osutamise leping võib sageli hõlmata kolmandate isikute kaasamist. Esialgu, olles tüüpiline isiklikku laadi dokument, näeb see ette teiste töötajate kaasamise. Samas peaks see kajastama hotellis majutustingimusi, külalisele lisatasuta osutatavaid teenuseid ja tasulist teenust. Kõik see määratakse eelnevalt kindlaks ja sõlmitakse lepingu dokumendiga. Hotelliteenuste osutamise lepingu oluline element on teave hotelli saabumise ja sealt lahkumise kuupäeva ja kellaaja kohta. Dokument allkirjastatakse pärast kõigi ülaltoodud punktide kokkuleppimist ja kokkuleppimist.
Konsultatsiooniteenuse osutamise leping on oma reguleerimise poolest kõige keerulisem, kuna on eranditult intellektuaalset laadi. Lõpptoode, mis selle lepingu rakendamise käigus saadakse, on: ekspertarvamused, nõuanded, tegevus- ja otsustusmeetodid, analüüsid, järeldused jne.

Ekspertarvamus

Vabakutselistega peate sõlmima ka teenuste osutamise lepingu.

Aleksander Bychkov,

TGC Salyut juriidilise osakonna juhataja

Ettevõtluspraktikas kaasatakse töösse sageli vabakutselisi. Nad teostavad konkreetseid projekte tsiviilõiguslike lepingute alusel, järgides neile lisatud tehnilisi kirjeldusi. Nii loovad nad kujundust, reklaamsõnumite paigutust, tootepakendeid, kujundavad veebisaite või näituste stende.

Teenuste osutamise leping projekteerijaga on koostatud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku peatüki 39 alusel, kuna projekteerija osutab reeglina kliendile hüvitatavate teenuste komplekti. Selline leping vabastab kliendi vajadusest palgata disainer, maksta talle kuupalka ning näha ette kindlustus- ja sotsiaalkaitsemeetmete komplekt. Kokkuleppe vormistamisel tuleb aga pöörata erilist tähelepanu sellele, et tööinspektor ei saaks järgmise kontrolli tulemusena tsiviiltöölepingut ümber kvalifitseerida töölepinguks ja anda asja kohtusse arutamiseks.

Ebaausad partnerid: kuidas ära tunda äris petturid

Kuidas teenuslepingu alusel nõuet esitada

Iga kahe poole vahel sõlmitud leping sisaldab nende õigusi ja kohustusi. Praktikas selgub sageli, et üks pooltest pahauskselt täidab lepinguga võetud kohustusi või ei täida neid üldse.

Sellise tegevuse tulemusena tekib poolte vahel konfliktsituatsioon. Osapool, kes peab end vigastatuks, võib sel juhul esitada nõude teenuslepingu alusel. See on dokument, mida kasutatakse konflikti lahendamiseks ilma kohtuvaidlusteta.

Teenuslepingust tulenev nõue on dokument, mis aitab kahjustatud poolel taastada oma õigused varem sõlmitud tehingu tingimustest. Teenuste osutamise lepingu poolte suhted määratakse kindlaks Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikuga ja poolel, kes esitab pretensioonid selle lepingu tingimuste täitmise kohta, peab selleks olema mõjuv põhjus.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 779 sätete kohaselt loetakse tehing sooritatuks, kui töövõtja kohustused võtnud pool teeb kõik teenuste osutamise lepingu tingimuste kohased tööd õigeaegselt. , ja kliendina tegutsev osapool teeb õigeaegselt makseid.

Juhul, kui lepingu subjektid ei ole teenuse osutamise osas üksteisega rahul, võib end kannatanuks pidav pool esitada oma vastasele nõude järgmistel lepinguliste kohustuste rikkumise asjaoludel:

lepingutingimuste rikkumine;
töövõtja keeldumine teenuste ebakvaliteetse osutamise käigus kliendile tekitatud kahjude hüvitamisest;
mittenõustumine tellija poolt lepingutingimuste alusel töövõtja töö eest tasumisega või maksetähtaegadega viivitamine.

Lepingutingimuste ja võetud kohustuste ebakvaliteetset täitmist käsitleb seadusandlik kord kehtiva kokkuleppe ebaõnnestumisena. See asjaolu on domineeriv selleks, et kannatanu saaks esitada oma süülise nõude. Tellija ei ole enamasti rahul töö kvaliteedi ja selle teostamise ajastusega. Töövõtja esitab reeglina kliendi poolt tehtud teenuste eest tasumise nõuded.

Teenuselepingu kohased nõuded peavad sisaldama konkreetseid nõudeid nõuetele. Nende peamine eesmärk on sundida süüdlast lepingust tulenevaid kohustusi täies mahus täitma.

Töövõtja kõige sagedasem nõue tellijale on tehtud tööde eest tasumine. Tellija võib esitada töövõtjale laiemaid pretensioone. Tal on õigus nõuda:

kõrvaldama tuvastatud puudused ilma lisatasuta;
hüvitama vigade ja puuduste parandamiseks tehtud kulutused (kui klient need iseseisvalt kõrvaldas);
tagastama teenuste osutamise lepingu lõpetamise korral ettemaksuna tasutud summad;
nõuda töö uuesti tegemist (võimalik, kui varem tehtud toimingutes esinenud puudusi ei ole võimalik kõrvaldada);
vähendada makseid nende teenuste eest, mida ei pakutud kvaliteetselt;
maksma kõik tasumata trahvid täies ulatuses.

Teenuselepingu alusel tasumisel on tellijal õigus nõuda töövõtjalt kahju hüvitamist, viiviste ja trahvide tasumist ebakvaliteetse töö eest ka juhtudel, kui see ei ole lepinguga ette nähtud. Kõiki poolte vahel tekkida võivaid vaidlusi reguleerib Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik (artikkel 332). Selle artikli alusel on töövõtjal õigus esitada tellijale materiaalseid pretensioone ka osutatud teenuste eest tasumata jätmise või motiveerimata tasumisega viivitamise korral.

Teenuslepingu kohane nõue peab sisaldama kahjustatud poole konkreetseid nõudeid vastasele.

Millistel alustel on võimalik teenuste osutamise leping lõpetada

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 450 näeb ette loetelu põhjustest, mis võimaldavad teil alustada teenuslepingu lõpetamise menetlust.

Need sõltuvad osapoolest, kes lõpetamise algatas või põhjustest, mis viisid konfliktsituatsiooni tekkimiseni ja said selle põhjuseks.

Sellise lepingu võib ettenähtud juhtudel üles öelda kolm võimalust:

Valik 1. Poolte kokkuleppel.

Kui töövõtja ja tellija on teenuste osutamise lepingu lõpetamise tingimustega rahul. Sellel valikul on mitmeid eeliseid.

Esiteks säästab see pooli vajadusest pöörduda õigusasutuste poole ja tarbetute õigusabikulude eest. Pärast teenuste osutamise lepingu kokkuleppel lõpetamist ei saa pooled enam üksteisele kohtus nõudeid esitada.

Teiseks ei oma tähtsust poolte vastastikuse nõusoleku põhjus teenuste osutamise lepingu lõpetamiseks.

Kuid Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 450 näeb ette, et kliendi ja töövõtja vahelise teenuste osutamise lepingu lõpetamine on võimalik ainult siis, kui see ei sisalda klauslit, mis keelab pooltel seda protseduuri läbi viia.

Lõpetamislepingul on sama vorm kui teenuslepingul. Enamasti töötatakse selline dokument välja tavalises kirjalikus vormis. See on võimalik juhul, kui seadus ja muud kokkulepped ei näe ette muid lepingu lõpetamise reegleid. Veelgi enam, kui üks pooltest hakkab oma ülesandeid vabatahtlikult täitma juba enne teenuse lõpetamise menetluse algust, võib kohus kvalifitseerida need toimingud teenuse osutamise lepingu lõpetamiseks poolte kokkuleppel. See on sätestatud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 438 lõikes 3.

Kui lepinguprotsessi mõlemad pooled on rahul otsusega lõpetada teenuste osutamise leping poolte kokkuleppel (ja see klausel on dokumendis sätestatud), siis Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 453 punkt 3 Föderatsioon jõustub. Siinkohal tasub kliendil meeles pidada, et kui ta jätkab teenuselepingu lõpetamise hetkel esialgse lepingu tingimuste täitmisega seotud toiminguid, siis teenuslepingu lõpetamise tingimused muutuvad kehtetuks.

2. variant. Motiveeritud ja motiveerimata lepingust taganemine ühepoolselt ilma kohtuvaidlusteta.

Lepingu ühepoolse lõpetamise tagajärjed on täpselt samad, mis poolte kokkuleppel või kohtus.

Kliendil on õigus keelduda oma lepingust tulenevate kohustuste täitmisest põhjust avaldamata. See on motiveerimata keeldumine. Juhul, kui klient selgitab omapoolset lepingu täitmisest keeldumise põhjust, loetakse selline keeldumine motiveerituks.

Motiveeritud ühepoolne keeldumine.

Õigusaktid näevad ette tellija ühepoolse teenuste osutamise lepingust keeldumise ning võimaluse nõuda töövõtjalt tehtud kulude hüvitamist. Seda menetlust reguleerib Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 783. See jõustub:

kui töövõtja viivitab teenuste osutamise alustamisega või kui selgub, et teenust ei osutata õigeaegselt (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 715 punkt 2);
kui selgub, et teenust ei osutata piisava kvaliteediga (nagu lepingus ette nähtud) ning ei peeta kinni kliendi poolt määratud puuduste kõrvaldamise tegelikest tähtaegadest ja puudusi ei parandata (TsÜS 715 p 3). Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel);
kui teenust osutatakse halva kvaliteediga ja eiratakse puuduste kõrvaldamise nõudeid (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 723 punkt 3);
kui teenust osutatakse, kuid selle osutamise puudusi ei saa parandada (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 723 punkt 3).

Need tingimused peavad olema tõendatud. Nende puudumisel võib töövõtja nõuda kohtus teenuste osutamise lepingu kehtivaks tunnistamist.

Motiveerimata ühepoolne keeldumine.

Seadusandlus ei reguleeri teenuste osutamise lepingu ülesütlemist ja võimaldab kliendil lepingulise suhte lõpetada nii lepingu kehtivuse ajal selle täitmise mis tahes etapis kui ka enne selle jõustumist.

Kuid samal ajal on tellija kohustatud hüvitama töövõtjale kõik materiaalsed kulud, mis viimasel tekkisid teenuste osutamise lepingu lõpetamise ja lepinguliste kohustuste lõpetamise tõttu. See on sätestatud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 782 lõikes 1.

Variant 3. Lepingu lõpetamine ühe poole algatusel kohtumenetluses.

Teenuse osutamise lepingu lõpetamiseks peate esitama hagi kohtusse. Pretensiooni esitamise algatajaks võib olla ükskõik milline lepingulise protsessi pool. Leping loetakse lõppenuks kohtuotsuse jõustumise hetkel. See praktika näeb aga ette ka kohtueelsete meetmete kogumi lepingu lõpetamise ettevalmistamiseks. Teenuse osutamise lepingu lõpetamise põhjuseks peaksid olema tõsised asjaolud, mille korral lepingutingimuste täitmine muutub ebakohaseks või võimatuks.

Lepingu tingimuste oluline rikkumine teise poole poolt (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 451 punkt 1 punkt 2).

Seadus kvalifitseerib sellise rikkumise toiminguks, mille tulemusena jääb klient ilma sellest, millele tal oli lepingutingimuste kohaselt õigus tugineda. See võib viidata lepinguga võetud kohustuste enneaegsele täitmisele töövõtja poolt (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 450 punkt 2).

Oluliste asjaolude oluline muutus (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 451 punkt 2).

Seda alust praktikas sageli ei kasutata. Kliendil on õigus viidata teenuste osutamise lepingu sõlmimist varem mõjutanud asjaolude põhimõttelisele muutumisele. Ta esitab märkimisväärse hulga tema käsutuses olevaid tõendeid. Sel juhul peab ta tõendama järgmisi fakte:

lepingu sõlmimisel olid töövõtja ja tellija kindlad, et lepingu elluviimisel on konfliktsituatsioonid võimatud;
tellija ei suutnud asjaoludest üle saada, hoolimata kohustuste täpsusest ja suhtumisest sõlmitud lepingusse;
kui kliendile võib tekkida märkimisväärne kahju, mis ületab paljuski kehtiva lepingu tulemustest oodatavaid dividende;
leping ei ütle, et asjaolude muutumise riski kannab klient.

Seadus määratleb, milliseid punkte arvestatakse ja peetakse oluliseks mitmete teenuste osutamisel.

Kohus määrab pärast teenuse osutamise lepingu lõppemist kindlaks materiaalsed ja varalised tagajärjed. See juhtub ühe osapoole taotlusel. Kohus jaotab poolte vahel ühtlaselt jooksva lepingu täitmisel tekkinud kulud. See on sätestatud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklis 451.

Muud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikuga ette nähtud juhtumid.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikus ei ole teenuslepingu lõpetamise korra sätteid. Sellist protseduuri võib kirjeldada teistes määrustes ja reeglites. Sel juhul peavad pooltel olema mõjuvad põhjused ja argumendid teenuslepingu lõpetamiseks.

Tihti juhtub, et sellise lepingu sõlmivad pooled näevad selles ise ette hetked, mil saab selle kohtus lõpetada. Õigusliku raamistiku poolelt kehtib antud juhul poolte suhtes lepinguliste suhete vabaduse eeldus. Seega võivad pooled lepingu ülesütlemise võimaluse tagamiseks märkida järgmised põhjused:

töövõtja töö kvaliteet ei vastanud tellija ootustele;
töövõtja rikkus teenuste osutamise lepingu tingimusi;
Kliendipoolne teenuste osutamise hinna ühepoolne muutmine, mis oli eelnevalt lepingus kindlaks määratud.

Tüüpilised vead teenuste osutamise lepingu sõlmimisel

Viga 1. Nad ajasid lepingu segamini tasuliste teenustega.

Ettevõtted sõlmivad teenuste osutamise lepingu lepinguna. Kuid Vene Föderatsiooni õigusaktides ei ole need kaks tüüpi samad. Selliste dokumentide tekst võib sisaldada üksteist välistavaid klausleid ja reegleid. Nendel juhtudel võib tekkida segadus vaidluste lahendamisel, isegi kohtus.

Tagajärjed. Näiteks võib tuua selle, et töövõtja paigutas teenuselepingu alusel kliendi reklaamiteabe kindlaksmääratud ajavahemikuks. Pärast poole lepinguperioodi möödumist teatas töövõtja tellijale, et tema reklaamsõnum eemaldatakse. Tellija pöördus kohtusse ja kohtu otsusega tasus töövõtja tema kasuks trahvi. Menetlus kulges konfliktide ja vastuoluliste küsimusteta. Asi selles, et sellise olukorraga oli eelnevalt arvestatud ja lepingutingimustes kirjas.

Lisaks nägi kohus selles kokkuleppes lepinguosa olemasolu ja asus kaebaja poolele. Samu reegleid kasutades saab töövõtja keelduda lepingutingimuste täitmisest ainult teatud asjaoludel. Selle otsuse aga jätsid kassatsiooni- ja apellatsioonikohus rahuldamata. Siin käsitleti lepingut teenuste osutamise lepinguna. Sellise lepingu tingimuste kohaselt on töövõtjal õigus teenusest keelduda, kui ta hüvitab kliendile tema kantud kulud. Ja keeldumise trahvi tingimust võib ignoreerida isegi siis, kui see on teenuste osutamise lepingus.

Vaatleme näidet vastupidisest olukorrast, kus pooltevaheline kokkulepe on määratletud teenuslepinguna. Siin rakendati Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikuga kehtestatud sanktsioone. Sellises lepingus ei olnud vaja teenuste osutamise tingimusi fikseerida. Mõlemad pooled eirasid seda punkti. Konfliktsituatsiooni ja asja kohtusse üleandmise korral kvalifitseerisid kohtunikud aga selle kokkuleppe ümber töölepinguks, mille kohaselt muutus tööde teostamise tähtaegade märkimine kohustuslikuks. Seetõttu mõisteti töövõtjalt tellijale välja viivis koos intressidega ja kaebus jäeti rahuldamata.

Viga 2. Teenuslepingu objekti ei täpsustatud.

Tihti juhtub, et teenuslepingus tundub lepingu ese ebamäärane ja mittekonkreetne. Sel juhul jääb ebaselgeks dokumendi lõppeesmärk ja selle eesmärgi määravad detailid.

Tagajärjed. Teenuste osutamise lepingus on võtmetähtsusega lepingu ese. Kui lepingu ese ei ole sõnaselgelt väljendatud, mitte konkreetne, võib seda lugeda sõlmimata. Sel juhul võib kohtuprotsessi tulemus sõltuda sellest, millises etapis vaidlus kohtuvaidluse ajal on. Juhul, kui lepingujärgne teenus on juba teostatud, on suur tõenäosus, et vaidluse lahendamisel tasub klient selle eest. Samas pole kindlust, et töövõtja kogu loodetud summa kätte saab. Sel juhul arvutatakse selle suurus sarnaste teenuste osutamise tava alusel, võtmata arvesse selle töö tegemisel ilmnenud eripärasid. Juhul, kui klient teenuste eest ei tasunud, on ka makse sooritamine väga keeruline ülesanne, kuna lepingu ese on abstraktne ja teenuse osutamist (või mitte) on väga raske tõestada. korralikult ette nähtud.

Viga 3. Puuduvad tõendid selle kohta, et lepingu alusel teenuseid osutati.

Sageli ei koosta mõned teenuseid pakkuvad organisatsioonid tehtud töö tulemuste põhjal vastuvõtutunnistusi. Teised koostavad selliseid dokumente, kuid neis sisalduv teave pole täielik. Selliste aktide ettevalmistamine ei ole eeltingimus. Kui aga teenuse osutamise lepingu täitmisel ei ole sellele lisatud tehtud tööde vastuvõtmise akti, võib hoolimatu klient väita, et teenust osutati halvasti ja mitte täies mahus ning keelduda kulude tasumisest. töövõtja lepingu alusel.

Tagajärjed. Juhul, kui töövõtja ei saa kohtule esitada tellija poolt allkirjastatud tehtud tööde akte, võib ta arvesse võtta ka muid dokumente, mis on koostatud teenuslepingu täitmisel kuni poolte kirjavahetuse või ütlusteni. tunnistajad. Kuid pidage meeles, et mitte iga kohtunik ei pea selliseid dokumente tõenditeks.

Selline kohtuvaidlus võib tekkida mitte ainult siis, kui teenuslepingus on ette nähtud tellija poolt allkirjastatud tööde teostamise akti koostamise vajadus, vaid ka siis, kui selliste toimingute olemasolu ei ole lepingus märgitud. Kohus võib otsustada tellija kasuks, kui töövõtja ei saanud kohtule anda tellija allkirjaga tehtud tööakti selle toimingu halva läbitöötamise või tellija volitamata isiku poolt ilma vastava viiteta allkirjastamise tõttu. lepingule. Kuid isegi kõigi dokumentide nõuetekohase vormistamise korral võib juhtuda, et töövõtja ei saa tasuda, kui klient suudab tõendada, et teenust osutati halvasti või mitte täielikult.

Viga 4. Teenuslepingus nõudeid ei täpsustatud.

Lepinguosalised ei märgi unustamisest või tähelepanematust suhtumisest lepingusse nõudeid, mida nad üksteisele esitavad. Selline olukord on teenuste osutamise lepingu sõlmimise praktikas üsna tavaline.

Tagajärjed. Paljud hoolimatud kliendid kasutavad väga sageli sellist nõrka kohta teeninduslepingus. Pärast lepingu lõppemist saavad nad vaidlustada töövõtjapoolse töö teostamise. Populaarsuselt esimene on asjaolu, kui klient püüab tõestada, et teenust üldse ei pakutud. Klient-šarlatani teine lemmiktrikk on katse veenda kohtukolleegiumi, et teenust ei pakutud kvaliteetselt ja täies mahus. Seda peaksid meeles pidama need juhid ja turundajad, kes koostavad teenuste osutamise lepingu ja fikseerivad dokumendis kaitse selliste lünkade eest, mille tõttu võivad tekkida konfliktsituatsioonid ja maksmisest keeldumine.

Sellised arusaamatused tekivad siis, kui konkreetseid tingimusi kirjeldatakse üldsõnaliselt, kasutades fraase, mis võimaldavad tõlgendada lepingutingimusi mitte selle tähendusest lähtuvalt, vaid enda huvides.

Allakirjutanu kinnitab käesoleva aktiga, et töövõtja osutas tellijale tasulise teenuste osutamise lepinguga nr ___ kuupäevaga "__" ____ 20__ ettenähtud teenused täies mahus, õigeaegselt, tõhusalt ja nõuetekohaselt. . Tellijal ei ole töövõtjale pretensioone seoses teenuste osutamise lepingu täitmisega.

Kui tehtud töö vastuvõtmise akt on koostatud korrektselt, see võtab arvesse kõiki vaidlusaluste ja konfliktsituatsioonide võimaliku tekitamise nüansse, kusjuures sellele on alla kirjutanud mõlemad pooled, siis on kohtul õigus tunnustada töövõtja soovi. töövõtja saada töö eest õiglast materiaalset tasu.

Lepingus võib olla kirjas, et pärast teenuse osutamist annab töövõtja teatud materiaalse tulemuse tellijale üle.

See on tõend selle kohta, et töövõtja on kliendile teenuse õigeaegselt ja täies mahus osutanud. Kui klient hoidub teenuslepingujärgse töö tulemuse vastuvõtmisest kõrvale, ei vabasta see teda selle eest tasumise kohustusest.

Teenuste osutamise materiaalseks tulemuseks võib lugeda:

auditite lõpetamine;
dokumendid, mis kinnitavad õigusasutuste poole pöördumist (avaldused, avaldused, kaebused, kirjad, kohtumenetluse protokollid jne);
hindamiskomisjoni järeldused;
analüüside tulemuste põhjal toimib ja annab aru;
regulatiivsetele arvutustele vastavuse kinnitus;
äriplaanid;
fotoreportaažid.

Dokumendid, mis kinnitavad teenuste osutamise lepingu täitmist.

Kui klient ei ole ühepoolselt allkirjastanud teenuselepingu järgset täitmise tõendit ja leping ise sellist dokumenti ette ei näe, on teenuse osutamise fakti võimalik tõendada muude dokumentidega. Need võivad olla saatelehed, saatelehed, instrumentide lugemise aktid, ajakirjad ja raamatupidamisdokumentide registreerimise raamatud, poolte kirjavahetus jne.

Ekspertarvamus

Levinud vead vahendusteenuse osutamise lepingu sõlmimisel

Vitali Perelygin,

ekspert, õigusviitesüsteem "Sistema Lawyer"

Ei ole kindlaks tehtud, kelle nimel ja kelle nimel vahendaja tegutseb.

Asjaolu, kes on märgitud teenuse osutajaks - otse tootja või vahendaja - sõltub sellest, kellel lepinguprotsessis osalejatest on kõik õigused ja kohustused tehingu lõpuleviimiseks ning kes vastutab lepingutingimuste rikkumise eest.

Ei täpsustatud, kas vahendajal on õigus ülesannet täita.

Kõikide lepinguliikide puhul sätestab seadus konkreetsed toimingud, mida vahendajal on õigus teha.

Müügiks mõeldud kaupu konkreetselt ei nimetatud.

Tihti on vahenduslepingus kirjas vaid punkt, mis viitab sellele, et vahendaja kohustub kauba müügitehingu lõpule viima. Kuid lepingus ega selle lisas puudub teave toote enda kohta. Juhtub, et toote kohta on info olemas, aga puuduvad tunnused: sort, bränd, kogus, kõlblikkusaeg jne.

Määrasime enda jaoks kahjumlikud tingimused, mis on seotud vahendajale tasu maksmisega.

Äriühingute vahelistes suhetes loetakse kompenseerituks igasugune vahendusleping. See tähendab, et peate maksma vahendajale tasu (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 972 punkt 1, artikli 991 punkt 1, artikkel 1006).

Praktikas on töötasu maksmiseks erinevaid võimalusi - näiteks lepingus fikseeritud summas, protsendina tehingusummast või müüdud kauba tegeliku maksumuse ja lepingus märgitud hinna vahena. .

Nad ei määranud kindlaks ega leppinud vahendajaga kokku, milliseid tingimusi ja tehingute arvu vahendaja peaks ostjaga tegema.

Mõnikord ei täpsusta pooled, millistel tingimustel kauba müük toimub. Selle asemel on lepingus märgitud vaid vahendaja kohustus müüa kaup kliendile soodsaimatel tingimustel.

Teave ekspertide kohta

Aleksander Bychkov, TGC Salyuti juriidilise osakonna juhataja. Hotell Salyut on hotellikompleks, mis on loodud gruppide, üksikturistide ja pealinna saabuvate külaliste vastuvõtmiseks. Hotellis on 1091 tuba ja see on tubade arvult Moskva teine hotell.

Viktor Anokhin, õigusteaduste doktor, professor, Vene Föderatsiooni austatud jurist, Voronež. Victor Anokhin oli aastatel 1992–2012 Voroneži piirkonna arbitraažikohtu esimees. Enam kui 100 avaldatud teadusliku ja teaduslik-metoodilise töö, sealhulgas umbes 20 monograafia, kahe kõrghariduse õpiku autor. Teda autasustati aumärgi ordeni ja kahe medaliga.

Sergei Aristov, juriidilise viitesüsteemi "Sistema Lawyer" ekspert (Action-digital company), Moskva. Sergei Aristov on lõpetanud Nižni Novgorodi Riikliku Ülikooli õigusteaduskonna. N.I. Lobatševski ja Nižni Novgorodi Riiklik Arhitektuuri- ja Ehitusinseneriülikool (spetsialiseerumine - "Organisatsiooni juhtimine"). Töötanud õigusnõunikuna, õigusosakonna juhatajana. Venemaa Ajakirjanike Liidu liige alates 2008. aastast. Action-Digital LLC. Tegevusala: professionaalsele publikule mõeldud elektroonikatoodete arendamine ja toetamine, sh JSS "Sistema Lawyer" (kohtunike praktiliste selgituste õigusviitesüsteem); Ettevõte on osa Aktion-media valdusest. Töötajate arv: 281. Klientide arv: üle 33 tuhande.

Vitali Perelygin, ekspert, õigusalane viitesüsteem "System Lawyer". Vitali Perelygin on lõpetanud Moskva Riikliku Ülikooli õigusteaduskonna. M. V. Lomonosov. Töötas advokaadina suures logistikafirmas. Ta on spetsialiseerunud lepingu- ja ühinguõigusele, samuti intellektuaalomandi õiguskaitse valdkonnale. JSS "Sistema Lawyer" – esimene kohtunike praktiliste seletuste seaduste viitesüsteem. Ametlik sait - www.1jur.ru.

Ametnik moodustab oma põhjendusi esitanud allakirjutanu kohta otsuse kaebuse ja selle sisuga tutvudes. Elus asendab avaldus adressaadi intellekti. Kohtades, kus tulemus sõltub intellektuaalsest teadlikkusest, muutub see põhimõtteliselt oluliseks. Advokaadibüroost õige vormi hankimine on kulukas. Põhjus - puuduste puudumine on oluline töö, ilma oskusteta pole võimalik.

Praegu, mil peaaegu kõik teenused on tasulised, muutub teenuste osutamise lepingu sõlmimine üha tavalisemaks.

Käesolevas artiklis kirjeldatakse üksikasjalikult teenuste osutamise lepingu õiguslikku regulatsiooni, lepingupoolte õigusi, kohustusi ja vastutust.

Levinumad teenused on: meditsiini-, õigusteenused, sideteenused, reisiteenused. Igapäevaelus vajavad paljud lapsehoidja teenuseid, kes hoolitsevad laste eest, majahoidjad ruumide koristamiseks jne. Kõigil neil juhtudel on soovitav sõlmida teenuste osutamise leping teenust osutava isikuga.

Teenuste osutamise lepingu esemeks on see, mille kohta leping sõlmiti. Seetõttu loetakse tasu eest teenuste osutamise lepingu sõlmimine sõlmimata, kui see ei sisalda lepingu eseme kohta tingimust.

Selle lepingu oluline tingimus on osutatavate teenuste kvaliteet.

Seadusega võib ette näha kohustuslikud nõuded osutatava teenuse tulemuse kvaliteedile. Sel juhul on töövõtja kohustatud osutama teenuseid vastavalt nendele kohustuslikele nõuetele.

Lisaks võib osutatava teenuse tulemusele ette näha perioodi, mille jooksul see peab vastama kvaliteedilepingu tingimustele (garantiiaeg).

Tasuliste teenuste osutamise lepingu sõlmimise tunnused

Teine oluline teenuste osutamise lepingu tingimus on tähtaeg.

Töövõtja on kohustatud andma kliendile üksikasjalikku ja usaldusväärset teavet tema poolt osutatavate teenuste kohta.

Kuna teenuseid osutab töövõtja vastavalt tellija tellimusele, on tellijal õigus igal ajal kontrollida osutatavate teenuste edenemist ja kvaliteeti, ilma et see segaks töövõtja tegevust.

Töövõtjal on õigus leping lõpetada ainult juhul, kui tellijale hüvitatakse täielikult kahjud.

Kui avastatakse varjatud puudusi, sealhulgas neid, mida töövõtja on tahtlikult varjanud, on tellija kohustatud sellest töövõtjat teavitama mõistliku aja jooksul pärast nende avastamist.

Lepingu tingimuste kuulumine oluliste kategooriasse peaks olema suunatud pooltevahelise suhte kindluse tagatise loomisele, vaidluste ja erimeelsuste vältimisele lepingu täitmisel.

Iga lepingu, sh tasulise teenuse osutamise lepingu sõlmimisel tuleb olla väga tähelepanelik lepingu sõlmimise volituse nõuetekohase täitmise suhtes. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik sätestab, et volikirja võib väljastada juriidilise isiku juht või muu isik, kes on volitatud juriidilise isiku asutamisdokumentidega. Eeltoodu põhjal võime järeldada, et enne tasuliste teenuste osutamise lepingu sõlmimist peavad pooled hankima üksteise kohta võimalikult palju teavet, osa teabest saab ühtsest riiklikust juriidiliste isikute registrist. Suurimat tähelepanu tuleks pöörata juriidilise isiku asutamisdokumentide koopiatele, teabele selle asutajate, litsentside, aadressi, isiku andmetele, kellel on õigus tegutseda organisatsiooni nimel ilma volituseta.

Teema 30

1. Teenuste osutamise lepinguliste kohustuste mõiste ja liigid.

2. Tasuliste teenuste osutamise lepingu ese ja sisu.

3. Tasuliste teenuste osutamise lepingu sõlmimine ja täitmine.

4. Tasuliste teenuste osutamise lepingute liigid.

Erapank kutsus tasuliste teenuste osutamise lepingu alusel audiitori oma tegevust põhjalikult kontrollima. Auditi käigus tekkis hoiustajate seas paanika ja nad asusid kiiresti oma kontosid sulgema. Pangavõlglased keeldusid oma võlgu maksmast, tuues põhjuseks rahapuuduse nende kontodel. Pank läks pankrotti ja keeldus audiitori teenustest. Viimane nõudis pangalt tema teenuste eest täies ulatuses lepingujärgset tasumist, vaatamata sellele, et tööd ei tehtud. Pank nõustus tasuma ainult audiitori tehtud töö maksumuse.

Küsimused ülesande jaoks

1. Kelle nõue tuleb rahuldada: kas pank või audiitor?

2. Kas pangal on õigus audiitori töö ajal klienditeenindus lõpetada?

Margarita Mirošnitšenko leppis kokku kohtumise kuulsa kirurgi professor Nikolai Novodvorskiga, kes võttis patsiente vastu tasulises kliinikus. Mirošnitšenko soovis saada kvalifitseeritud nõu oma haige neeru operatsiooni kohta. Määratud päeval ja tunnil tuli ta kliinikusse, maksis konsultatsiooni kulud ja sisenes kabinetti. Novodvorskit aga kabinetis ei olnud ning tema asemel ja tema nimel võttis patsientide vastuvõttu läbi kirurg Oleg Okhlopkov.

Mirošnitšenko keeldus Okhlopkoviga nõu pidamast, kuna ta ravis teda rajoonikliinikus ja kahtles tugevalt tema kvalifikatsioonis. Margarita Mirošnitšenko nõudis makstud raha tagasi, uskudes, et saab nõu professor Novodvorskilt. Kliinikumi vastuvõtus talle ei öeldud, et patsiente võtab vastu hoopis Oleg Okhlopkov. Mirošnitšenko raha aga ei tagastatud ettekäändel, et ta külastas Okhlopkovi ja võttis temalt aega.

Küsimused ülesande jaoks

1. Kas Margarita Mirošnitšenko raha tagasinõue on põhjendatud, kuna Nikolai Novodvorski asemel võttis ta vastu Oleg Okhlopkov?

3. Kas polikliiniku keeldumine raha tagastamisest on põhjendatud?

4. Lahendage vaidlus Mirošnitšenko ja kliiniku vahel

Ettevalmistav kirjandus:

Nesterov A.V. Teenuste teooriast // Kaasaegne õigus -2006 - nr 2

Andreev Yu. Tsiviilõiguse lepingud tasuliste teenuste osutamiseks // Majandus ja õigus - 2006 - nr 1

Shablova E.G. Tasuliste teenuste lepingud: täitmispraktika// Õigus ja majandus - M. 2002 - nr 10

Linštšenko E.A. Teatud tüüpi tasuliste teenuste omadused// Advokaat - M.: 2003 - nr 9

Teema 31. Tellimus. komisjon. Esindusleping (õigusteenuste osutamise lepingud)

1. Töövõtuleping.

2.Komisjoni leping.

3.Agentuurileping.

Kingavabrik "Moskovit" on sõlminud maaklerfirmaga lepingu kõrgeima kvaliteediga naha ostmiseks börsilt lepingus märgitud hinnaga. Hind börsil oli aga kõrgem, kui selles lepingus ette nähtud. Maaklerfirma ei saanud tehaselt mõistliku aja jooksul vastust tema soovile naha ostmise võimaluse kohta börsil kehtiva hinnaga. Kartes, et naha hind tõuseb veelgi, sõlmis maaklerfirma tehase nimel müügilepingu ja nõustus naha eest tasuma käsunduslepingus kirjas olevast kõrgema hinnaga. Peale nahanäidiste kättesaamist tegi tehas kogu nahapartii eest ettemaksu, nagu algselt lepingus ette nähtud.

Küsimused ülesande jaoks

1. Kas maaklerfirmal oli õigus sõlmida naha ostu-müügileping kõrgema hinnaga, kui oli vahendustasu lepingus märgitud, ilma et oleks saanud Moskoviti tehasest oma päringule vastust?

4. Kuidas laheneks probleem, kui maaklerfirma poolt ostetud naha kvaliteet tehasele ei sobiks ja see keelduks seda ostmast?

Ettevõtja Stepan Stolnikov võttis vahendustasu lepingu alusel kohustuse teha ettevõtja Pelageja Poljakova nimel Lastochka rõivavabrikus meeste ja naiste ülikondade ostmiseks tehinguid enda nimel, kuid Poljakova kulul ning need talle kätte toimetada. tasuline riidepood.

Komisjonileping sõlmiti selle kehtivusaega täpsustamata: Pärast meesteülikondade partii müügilepingu sõlmimist maksis Stolnikov raha. Tehas ei andnud aga varit talle õigel ajal üle, väites, et vastaspool jäi materjali üleandmise tähtajast mööda; vajalik jopede külgede õmblemiseks ja seetõttu on nende aeg valmis” lükkub edasi.

Neli kuud pärast vahendustasu lepingu sõlmimist suri Stolnikov ootamatult.

Küsimused ülesande jaoks

1. Kas ettevõtja Stepan Stolnikov vastutab ettevõtja Pelageja Poljakova ees Lastotška tehase poolt temaga Pelageja Poljakova kulul sõlmitud tehingu tingimuste ebaõige täitmise eest?

2. Mis kohustus on ettevõtjal Stepan Stolnikovil, kui Lastotška tehas ei täida tehingutingimusi?

3. Kellele lähevad tehingutest tulenevad õigused ja kohustused, sõlmimine ettevõtja Pelageja Poljakova jaoks ettevõtja Stepan Stolnikovi poolt pärast viimase surma.

Esinduslepingu alusel kohustus üksikettevõtja Nikita Novožilov kudumisvabriku Lavsan nimel tasu eest müüma enda nimel, kuid vabriku kulul sünteetilisest riidest valmistatud tooteid Smolenski külades ja teised lähipiirkonnad. Käsundusleping sõlmiti selle kehtivusaega täpsustamata. Tehas andis vastavalt agendilepingule oma tooted Novožilovile müügiks.

Müünud kauba Smolenski oblasti külades, koostas Novožilov vahearuande, esitas selle tehasele ja nõudis tehtud töö eest agenditasu maksmist.

Kuu aega pärast vahearuande üleandmist keeldus Novožilov käsunduslepingut edasisest täitmisest.

Küsimused ülesande jaoks

Selles tuleb järgida teenuste osutamise lepingu olulisi tingimusi.

Ilma nende märkimiseta või andmete valesti täitmisel võib tekkida probleeme lepingu kehtetuks tunnistamisega.

Et seda ei juhtuks ja tehing toimus, tuleks erilist tähelepanu pöörata lepingu korrektsele vormistamisele.

See on ainus viis kaitsta tehingus osalejaid kuritarvitamise ja pettuste eest.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklis määratletakse hüvitise eest teenuste osutamise leping.

Selle artikli lõige 1 ütleb, et tunnustatakse sellist lepingut, mille kohaselt üks pool, töövõtja, on lepingu raames kohustatud osutama teatud teenuseid kliendi kasuks ja teine omakorda tasuma neid.

Venemaa tsiviilseadustiku artikli 779 punkt 2 määratleb sellise lepingu võimalike sortide loetelu.

Nende hulka kuuluvad tehingud meditsiini-, teabe-, haridus- ja muude teenuste osutamiseks.

Vorm ja kaunistus

Teoreetiliselt saab poolte vahel sõlmida teenuslepingu suuliselt.

Neil on õigus kokku leppida kliendi ülesannete täitmise tingimustes, tingimustes ja tasumises jms.

See aga ähvardab õigeaegse tasumata jätmisega töövõtja eest või ebakvaliteetse tööga tellija jaoks.

Probleemide ja lahkarvamuste vältimiseks on parem sõlmida teenuste osutamise leping rangelt kirjalikult. Sellele kirjutavad alla pooled, mis tähendab nende nõustumist tehingutingimustega.

Seda tüüpi dokumente saab vormistada lihtsas kirjalikus vormis, mis tähendab, et nende notari juures kinnitamise kohustus puudub. Seda saab teha juhul, kui tehingus osalejad kardavad, et isekoostamisel võib tekkida vigu.

Seadus ei keela asjasse kaasata spetsialiste, kui pooled seda soovivad. Notari juures käimine muudab aga tehinguprotsessi kallimaks.

Struktuur ja sisu

Leping koosneb tavaliselt mitmest punktist ja sellel on eriline struktuur. Kohe alguses on märgitud selle nimi, selle sõlmimise koha ja kuupäeva all. Seejärel sisaldab dokumendi põhiosa järgmisi jaotisi:

Asi. See peaks sisaldama andmeid teenuse enda kohta, kirjeldama kõiki selle täitmise olulisi punkte.
Kehtivus. See jaotis sisaldab teavet lepingu jõustumise ja selle lõppemise kuupäeva kohta.
Teenuse kehtivusaeg. On vaja kehtestada ajavahemik, mille jooksul töövõtja peab lepinguga ette nähtud teenust täitma.
Poolte õigused ja kohustused. Klausel peaks sisaldama kõiki töövõtja ja tellija olulisi kohustusi üksteise suhtes. Pooled võivad muuta lepingu tüüpvormi ja lisada käesolevasse lõikesse kõik parameetrid, mida nad vajalikuks peavad.
Lepingu lõpetamise kord. Lõige sisaldab tingimusi, mille alusel pooled saavad lepingu lõpetada, ja selliste toimingute tagajärgi. Seal võib olla ammendav loetelu kõigist asjaoludest, mille ilmnemine toob kaasa lepingu lõpetamise.

Järeldus peab sisaldama allkirju, poolte andmeid. Lisaks on tehingu pooltel õigus iseseisvalt täiendada teksti koostöö käigus tekkida võivate vaidluste lahendamise ja muude tehingu nüanssidega.

Lepingu tingimused

Iga lepingu keskmes on tingimused, mille pooled esitavad seoses osutatava teenuse kvaliteedi ja selle eest tasumisega.

Tehingus osalejatel on õigus iseseisvalt määrata tingimused, mis tuleks lepingus sätestada.

Siiski on mõned neist, mida tuleks kindlasti arvesse võtta ja lepingu tekstis kindlasti välja kirjutada.

Need sisaldavad:

Esitatakse osutatava teenuse jaoks, sealhulgas kvaliteedinõuded jne.
Tehtud töö vastuvõtmise ja sellest keeldumise tingimused. Töövõtjast mitteolenevatel põhjustel keeldumise korral peab tellija aga hüvitama kõik töövõtja poolt kantud jooksvad kulud.
Reeglid ja maksetingimused, raha ülekandmise viis jne.
Poolte tegevus vaidlusalustes olukordades, erimeelsuste lahendamise kord jne.

Teenuste isikliku osutamise reegel on seadusega kehtestatud Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklis. Seetõttu eeldatakse, et kui lepingus ei ole selle kohta lisatingimusi ette nähtud, eeldatakse, et töövõtja osutab teenust isiklikult.

Lisaks tehingu esemele ja tehtud tööde eest tasumisele loetakse täiendavaks ka muud tingimused, mille pooled räägivad läbi omal äranägemisel.

Teenuste osutamise lepingu olulised tingimused

Seadus sätestab tingimused, mille täpset lisamist lepingu teksti ei saa lugeda kehtivaks.

See tähendab, et teatud andmete puudumine lepingu tekstis toob automaatselt kaasa selle kehtetuse.

See on teenuste osutamise lepingu puhul lepingu esemeks.

See peaks olema tekstis selgelt kirjeldatud, s.t. peaks olema selge, millist teenust osutatakse. Makse tuleks täpsustada ka dokumendi tekstis, kuna klient kohustub selle tasuma.

Tasuliste teenuste osutamise lepingu oluliste tingimuste täpset loetelu ei ole seaduses sätestatud. Sellest aga järeldub Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 779 tähenduses, et oluline on tingimus ja tasumine.

Levinud vead

Teenuste osutamise lepingu ettevalmistamisel ja tõlgendamisel tuleb mõnikord ette vigu. Kõige tavalisem ja ohtlikum neist on olulise tingimuse puudumine. Vastuolulise või ebaselge olukorra korral saab huvitatud pool seda asjaolu ära kasutada ja lepingu kohtus vaidlustada. See võib kaasa tuua selle kehtetuks tunnistamise ja kõik sellega seotud tagajärjed.

Lisaks aetakse seda kokkulepet sageli oma tähenduse ja sisu poolest segamini töölepinguga.

Esimene eeldab teatud toimingu sooritamist kliendi kasuks, teine aga, hoolimata esialgsest sarnasusest, teistsugust tulemust.

Lepingulepingu alusel teostab teostaja ka toiminguid, kuid tulemuseks on konkreetne subjekt (objekt), mis on eraldatav tegevusest endast.