Ihmisen hallinta psykologian avulla. Tehokas henkilöjohtaminen


Ihmisten johtaminen on todellinen taide. Jotta voit alistaa ihmiset itsellesi, pakottaa heidät tekemään mitä haluat, ohjata heidät "kanavallesi", sinun on opittava joitain psykologisia menetelmiä vaikuttaa ihmiseen. Lue tämä artikkeli 10 tavasta hallita ihmisiä ja saada asioita aikaiseksi.

Kuinka hallita ihmisiä - 10 tapaa

Oikea Katso

Siellä on erityinen ilme, joka saa ihmiset laskemaan sinua, tunnistamaan sinut vahvaksi vastustajaksi alitajunnan tasolla.

Tämä näkemys voi olla hyödyllinen missä tahansa kiistanalaisessa tilanteessa, kun haluat todeta, että olet varauksen arvoinen ja teet päätöksiä täällä.

Sinun on katsottava silmiin, mutta ei silmän pintaan, vaan ikään kuin sen läpi katsoen sieluun. Siitä tulee lävistävä ilme, joka ilmaisee päättäväisen asennesi. Ja ihmiset tuntevat sen.

Energiatauko

Saadakseen haluamansa ihmiset käyttävät toisinaan tahdotonta kyseenalaistamista muiden ihmisten kanssa. Yksityiselämässä et epäröisi kieltäytyä vastaamasta tai vastaamatta kieltävästi, mutta julkisesti olet hämmentynyt ja voit olla samaa mieltä tai vastata, jotta et vaikuta ahneelta, salaperäiseltä ja niin edelleen.

Jotta et joutuisi tähän syöttiin, voit käyttää energiataukomenetelmää. Katsot henkilöä silmiin kuin vastaisit. Hän valmistautuu hyväksymään vastauksesi, mutta sinä et vastaa.

Katsot häntä jatkuvasti, mutta et sano mitään. Hän katsoo poispäin hämmentyneenä, ja sitten alat puhua jostain muusta. Tällaisen tapauksen jälkeen hän ei enää yritä pakottaa sinua vastaamaan julkisesti.

Tauko ja rohkaisu

Joskus ihmiset yrittävät vaatia jotain luottaen yksinomaan vaatimuksensa voimakkuuteen. Eli henkilö periaatteessa ymmärtää, että hänen vaatimuksensa on perusteeton, ja sinä ymmärrät tämän.

Hän kuitenkin vaatii aktiivisesti ja erittäin emotionaalisesti jotain toivoen, että annat periksi konfliktien pelossa. Jos tuet hänen sävyään tai alat vastustaa, konflikti tapahtuu.

Sen sijaan pidä tauko ja rohkaise ystävällisesti henkilöä jatkamaan keskustelua. Tunteessaan tukea, henkilö lakkaa innostumasta, alkaa puhua rauhallisemmin.

Mutta sen jälkeenkään älä rikkoa hiljaisuutta, nyökkää ja kannusta häntä jatkamaan puhumista. Ihminen alkaa selittää, sitten - tehdä tekosyitä ja lopulta pyytää anteeksi.

Silmäsuoja

Tietenkin joitain tekniikoita et käytä vain sinä etkä vain tietoisesti. Tapahtuu, että ihmiset tiedostamatta tuntevat, kuinka toimia saavuttaakseen haluamansa, ja käyttäytyvät sillä tavalla.

Jos huomaat keskustelukumppanin katseen, hän saattaa kohdistaa sinuun jonkinlaista psykologista vaikutusta, tietoisesti tai ei.

Muista: sinun ei tarvitse pelata tuijottaen hänen kanssaan ja hyväksyä hänen pelinsä säännöt. Katso hänen silmiinsä, hymyile ja tee selväksi, että huomasit hänen katseensa etkä välitä, ja katso muita esineitä.

Voittaa inho

Elämä kohtaa meidät usein epämiellyttävien ihmisten kanssa, joiden kanssa meidän täytyy vain kommunikoida ja ylläpitää hyviä suhteita.

Jos haluat ylläpitää normaalia kommunikaatiota tai saada jotain tältä henkilöltä, sinun on todella voitettava inho häntä kohtaan. Eikä vain teeskentelyn hymyä, vaan myötätuntoa ja ystävällisyyttä täynnä.

Kuinka tehdä tämä, jos edessäsi on skandaalimainen ilkeä tyyppi?

Kuvittele hänet pienenä lapsena. Jos lapsi käyttäytyy huonosti, hän on vihainen, onneton tai hemmoteltu. Joka tapauksessa ympäristö on syyllinen.

Periaatteessa tämä on totta, joten et edes huijaa itseäsi. Kun näet tämän henkilön lapsena, et voi olla vihainen hänelle, ja ihmiset tuntevat aina ystävällisyyttä ja myötätuntoa, ja tämä riisuu heidät aseista.

Paine

Monet ihmiset painostavat työntekijöitään, sukulaisiaan ja ystäviään saadakseen haluamansa. Miltä se näyttää ulkopuolelta: samojen vaatimusten toistuva toisto - joskus pehmeä, joskus kova, joskus sitkeä ja tunteellinen, joskus huomaamaton.
Henkilö saa sinut ymmärtämään, että et yksinkertaisesti voi tehdä sitä toisin, hän pysyy paikallaan loppuun asti.

Mitä asialle voidaan tehdä? Se auttaa sanomaan asioiden oikeiksi nimiksi. Voit esimerkiksi heti kysyä henkilöltä: "Painettatko minua?". Yleensä ihminen sitten eksyy. Yhtä tärkeää on kyky sanoa tiukasti "ei".

Kyky sanoa "ei"

Sinun on opittava sanomaan "ei", tämä on erittäin hyödyllistä taistelussa kaikenlaisia ​​manipuloijia vastaan, joiden joukossa voi olla paitsi pakkomielteisiä kumppaneita, myös ystäviäsi tai sukulaisiasi.

Sinun on opittava sanomaan täsmälleen se sana - "ei". Ei "se ei toimi" tai "en tiedä" tai "nähdään", vaan vahva "ei".

Älä selitä kieltäytymistäsi

Tämä on myös hieno taito, joka hankitaan kokemuksella. Jos kieltäydyit joltakulta, sanoit yrityksellesi "ei", pärjää ilman selityksiä ja vielä varsinkin ilman tekosyitä.

Samaan aikaan et voi tuntea syyllisyyttä siitä, että kieltäydyt ilman selitystä. Ihmiset tuntevat sisäisen tunnelman, ja jos epäröit sisälläsi, he saavat kommentteja sinulta ja ehkä jopa vakuuttavat sinut.

Ja jälleen kerran, ei aina kannata kieltäytyä ilman selitystä, mutta joskus se on välttämätöntä.

Kanta ilman todisteita

Neuvotteluissa syyttömyyden todistamisella on usein negatiivinen rooli. Vanhurskaus on tila, joka välittyy tunteiden tasolla. Sinusta tuntuu oikealta ja muut ihmiset ovat kanssasi samaa mieltä.

Jos alat todistaa kantaasi argumenteilla, se voi tuhota luottamuksen oikeaan.

Oletetaan, että esität yhden argumentin, ja keskustelukumppanisi kumoaa sen. Jos sen jälkeen annat toisen väitteen, niin olet samaa mieltä siitä, että ensimmäinen epäonnistui, ja tämä on asemiesi menetys ja horjumaton uskosi oikeaan.

Korjaa uusi rooli

Jos astut johonkin uuteen rooliin - osastopäälliköksi, joukkueen kapteeniksi tai johonkin muuhun - sinun on korjattava se välittömästi osoittamalla valtuudet. Tee uudessa roolissasi mahdollisimman pian se, mitä et voinut tehdä vanhassa roolissasi.

Anna tilausta, tee päätös, pyydä vastausta alaisilta ja niin edelleen. Mitä kauemmin viivytät siirtymistä uuteen rooliin, sitä enemmän oikeuksiasi voidaan rajoittaa.

Jokainen varhaisesta lapsuudesta lähtien tietää, että jokaisella laumalla on oma johtajansa. Olipa kyse eläinmaailmasta tai toimistotyöstä – aina ja kaikkialla täytyy olla johtaja, jota muut seuraavat. Mutta jos aikaisemmin se, joka oli vahvempi ja älykkäämpi kuin kaikki muut, tuli pääasialliseksi, nyt käytetään usein psykologisen vaikutuksen taitoa. Ymmärtääksesi kuinka hallita toista ihmistä, sinun on hallittava vaikuttamisen perusmenetelmät.

Psykologinen vaikutus - mitä se on?

Psykologiseen komponenttiin perustuva ihmisten hallinta on täysi tieteenala. Joillakin yksilöillä on synnynnäisiä kykyjä, toisten on hallittava vaikuttamismenetelmät yli vuoden ajan. Mitä on ihmisen psykologia, kuinka hallita ihmisiä? Vastaukset näihin kysymyksiin voidaan saada vain hallitsemalla joitain tieteen tekniikoita.

Syntynyt johtaja voi helposti pakottaa toisen toimimaan vapaaehtoisesti, mutta samalla oman etunsa mukaisesti. Niille, jotka ovat vasta alkamassa hallita psykologisen vaikutuksen tiedettä, kaikki on hieman vaikeampaa. On tarpeen määritellä selkeästi motiivit, itsensä ja muiden moraaliset ominaisuudet, vasta sitten on mahdollista määrittää strategia ihmisen hallitsemiseksi.

Piilotettu ohjausmenetelmä

Nykyään on olemassa valtava määrä menetelmiä, jotka auttavat oppimaan psykologisen vaikutuksen ihmiseen. Niiden joukossa ovat yksinkertaisimmat oppia ja käyttää.

  • Motivaatio. Henkilö, joka osaa motivoida tekonsa, on erittäin vahva. Tällainen yksilö ei vain osaa hallita henkilöä, vaan myös tietää kuinka saada hänet seuraamaan häntä. On ideaa, on vaihtoehto, kuinka se saa eloon - tämä on mahdollisuus motivoida muita työntekijöitä tukemaan heidän näkökulmaansa. Keksijät ovat hyvä esimerkki. He esittivät ehdotuksensa siten, että he kiinnostuivat muita, ja tästä syystä heitä pidettiin johtajina.
  • Inspiraatiota. Saattaa tuntua, että tämä menetelmä on täysin samanlainen kuin edellinen. Joitakin kosketuskohtia todellakin on, mutta niissä on myös eroja. Jos haluat ymmärtää, kuinka oppia hallitsemaan ihmisiä, sinun on hallittava kyky inspiroida heitä. Tässä painotetaan samanhenkisiä ihmisiä. Korosta niitä ihmisiä, joilla on sama näkökulma kuin sinulla, he eivät vain onnistuneet toteuttamaan ideoitaan. Lisäksi periaate on yksinkertainen - sinun on innostattava heitä, jotta he jatkavat kovasti työtä tavoitteen saavuttamiseksi, vain sinun johdollasi.
  • Tunnustus. Menetelmä on todella mielenkiintoinen. Kun ihminen kiittää muita siitä, että hän auttoi häntä saavuttamaan haluamansa, hän alitajuisesti tuntee hänen merkityksensä yrityksessä, korvaamattomuuden. Ymmärtämättään työntekijät valitsevat tämän henkilön johtajaksi.
  • Manipulointi. Kaikki eivät voi hallita tätä menetelmää. Psykologinen vaikutus ihmiseen kohdistuu tutkimalla hänen tunteitaan ja tunnistamalla tarpeita. Lisäksi kaikki eivät ole alttiita manipulaatiolle.

Manipuloinnin tyypit

Ilman manipulointia on joskus mahdotonta ymmärtää kuinka hallita ihmisen ajatuksia. Tämä menetelmä perustuu valtavaan määrään erilaisia ​​​​menetelmiä. Yleisimmät ovat:

  • Manipulaatio, joka perustuu fysiologisen suunnitelman tarpeisiin. Hyvä esimerkki on tavaroiden mainonta, jota näemme päivittäin mainostauluilla, televisiossa.
  • Vaikutus syyllisyyteen (tai velvollisuuteen). Jos et onnistunut ymmärtämään, kuinka hallita henkilöä muilla tavoilla, yritä saada hänet vakuuttuneeksi siitä, että hän on sinulle jotain velkaa.
  • Rakkaus. Tätä menetelmää käyttävät hyvin usein läheiset ihmiset. Voit usein kuulla: "Jos rakastat minua, tee se minulle."
  • Tunteiden manipulointi. Se voi olla vihaa, itkua, katkeruutta. Esimerkiksi lapsi seisoo kaupassa, hän näki lelun, mutta hänen vanhempansa kieltäytyvät ostamasta sitä. Mitä lapsi tekee tässä tapauksessa? Hän alkaa itkeä, käyttäytyä - ja lopulta hän saa mitä haluaa. Tällä hetkellä vanhemmat eivät edes ajattele sitä, että heidän lapsensa käyttää tällä hetkellä yhtä tehokkaimmista tavoista, mikä osoittaa elävästi kuinka oppia hallitsemaan ihmisiä.
  • Toivoa. Häikäilemättömät johtajat käyttävät tätä menetelmää hyvin usein nykymaailmassa. He esimerkiksi tarvitsevat henkilön työskentelemään enemmän kuin häneltä vaaditaan. Tässä tapauksessa johtaja lupaa nostaa palkkaa, kompensoida ylityöt rahapalkinnolla. Mitä tahansa, mikä antaa ihmiselle toivoa.

Pyyntö - manipulointi tai psykologinen vaikutus

Oletko koskaan täyttänyt jonkun pyyntöä? Tietysti kyllä. Täytämme päivittäin työkavereiden, sukulaisten tai tavallisten ohikulkijoiden toiveet. Mitä se on - manipulointi vai muu tapa psykologiseen vaikuttamiseen?

Jos haluat ymmärtää kuinka hallita ihmisiä hiljaa, opettele esittämään pyyntösi niin, että toiselle ei edes tule mieleen, että teet tämän henkilökohtaisen poistumisen vuoksi. Siten haluttu saavutetaan, ja henkilö luulee tekevänsä sinulle palveluksen.

Useimmissa tapauksissa kysyminen on manipuloinnin muoto. Jos joku pyytää sinulta palvelusta, hän tekee sen aina henkilökohtaisen hyödyn vuoksi.

  • Ennen kuin valitset psykologisen vaikutuksen menetelmän, tutki työntekijöitä. Selvitä, mitkä ovat heidän heikkoutensa ja intressinsä, niin on paljon helpompi ymmärtää, kuinka voit hallita henkilöä.
  • Näytä työntekijöille, että sinulla on heitä kiinnostavaa.
  • Älä anna periksi, kun saat mitä haluat. Iloitse itsestäsi, mutta jatka työskentelyä entistä kovemmin, jotta et menetä johtoasemaasi.
  • Yritä tasoittaa joukkueen jännittyneet tilanteet mahdollisimman tarkasti.
  • Lopeta aina, mitä aloitat.

Yksilöllinen lähestymistapa

On tärkeää muistaa kultainen sääntö - jokainen ihminen on erityinen, ja jos manipulointiin lähestytään yhtä henkilöä, se ei tarkoita, että samaa menetelmää voitaisiin käyttää toisessa työntekijässä.

Tutki jokaista tiimin jäsentä ja löydä yksilöllinen lähestymistapa jokaiseen, vasta sitten tuloksena on todellinen voitto ja johtajasi paikka säilyy ikuisesti.

Hyvät johtajataidot

Hyvä johtaja ei ole vain henkilö, jolla on korkea asema. Tämä on henkilö, johon työntekijät luottavat ja jotka ovat kiinnostuneita.

Keskeiset taidot ja ominaisuudet:

  • Ei ole väliä millä tuulella olet, hymyile aina työntekijöillesi. Mitä enemmän positiivisia tunteita välität heille, sitä paremmin he kohtelevat sinua.
  • Kannusta työntekijöitä, kehu heitä koko tiimin läsnäollessa, jos he ansaitsevat sen. Kaikkien huomio inspiroi, jos henkilö saa ylennyksen, hän työskentelee vielä kovemmin miellyttääkseen sinua. Toiset seuraavat niitä, koska ehdottomasti kaikki, sukupuolesta ja iästä riippumatta, kaipaavat kiitosta syvällä sisimmässään.
  • Jos tiimissä on henkilö, joka on sinulle epämiellyttävä, voita tämä tunne itsessäsi äläkä missään tapauksessa näytä hänelle todellista asennettasi.
  • Älä painosta henkilöä, tämä voi johtaa siihen, että hän yksinkertaisesti luovuttaa ja alkaa tehdä työtään vielä huonommin. Tässä tapauksessa inspiraatiomenetelmä on täydellinen.
  • Sanan "ei" pitäisi pystyä sanomaan jokainen hyvä johtaja, jos siihen on syytä. Selitä työntekijälle kieltäytymisesi syy, jotta et aiheuta tyytymättömyyttä.

Uuden roolin korjaaminen

Olet siis saavuttanut itsellesi asettamasi tavoitteen. Mitä tehdä, jos johtoasema on jo sinun? Älä lopeta millään tavalla. Työntekijöiden ei tule katua, että he valitsivat sinut. Pyydä heiltä neuvoja yrityksen toiminnan parantamiseksi, selvitä heidän mielipiteensä nykytilanteesta, kuuntele kaikki suositukset ja neuvot.

Ei ole välttämätöntä kuunnella mielipiteitä ja tehdä mitä sinulle tarjotaan. Tärkeintä on, että työntekijät tuntevat tärkeänsä, että he eivät ole välinpitämättömiä sinulle, niin työprosessi paranee paljon nopeammin. Hyvä johtaja osaa kuunnella.

Yhteenvetona

Se on hyvin monimutkainen tiede - ihmispsykologia. Kuinka hallita ihmisiä, kaikki eivät voi ymmärtää. Nyt lyhyesti kuinka tulla johtajaksi tiimissäsi:

  • Tutki tarkkaan työntekijöiden luonnetta.
  • Määritä kullekin oma vaikutustapasi (olemassasi olevien tietojen perusteella).
  • Kannusta työntekijöitä ja kehu heitä, kun siihen on syytä.
  • Kun olet saavuttanut tavoitteen, iloitse yhdessä joukkueen kanssa sydämen pohjasta.
  • Osaa kuunnella ja joskus kuunnella.

Jos haluat oppia hallitsemaan ihmisiä ilman, että he epäilevät sitä, käytä yllä lueteltuja hyödyllisiä vinkkejä. Oikealla lähestymistavalla ja psykologisen vaikutuksen menetelmän valinnalla kaikki onnistuu varmasti.

Ihmisten johtamisen taidosta voi olla hyötyä paitsi työssä johtotehtävissä oleville, myös kaikille, jotka ovat päivittäin tekemisissä yhteiskunnan kanssa. Yksinkertainen joukko psykologisia tekniikoita ja taitoja auttaa sinua riitatilanteessa vakuuttamaan vastustajasi, että olet oikeassa, välttämään konflikteja ja olemaan antautumatta ulkopuolisille provokaatioille.

Psykologia on täysimittainen tieteenala, jossa on osa, joka tutkii suoria ja piilotettuja vaikutuksia kollektiivin ja yksilön tietoisuuteen. Toisin sanoen henkilön hallitsemisen taktiikka antaa sinulle mahdollisuuden löytää harmonia muiden kanssa. Hän työskentelee lähes kaikkien kanssa sukupuoleen, ikään, sosiaaliseen asemaan ja näkemyksiin katsomatta. Jos haluat oppia hallitsemaan ihmisiä, artikkelimme on erityisesti sinua varten.

Mitä on manipulointi?

Manipulaatio on persoonallisuuden piilotettua hallintaa, eli motivaatiota tehdä päätöksiä, suorittaa kaikkia toimia, jotka ovat välttämättömiä manipulaattorin saavuttamiseksi omien tavoitteidensa saavuttamiseksi (usein itsekäs).

Uhri ei missään tapauksessa saa ymmärtää, että "nukkenäyttelijän" vaikutuksen alaisena tehdyt ajatukset ja teot ovat jonkun ulkopuolisen pakottavia. Tämä on ihmisten johtamisen taidetta. Tällainen taito tarjoaa varsin vakavia mahdollisuuksia, jotka voidaan ilmentää aineelliseksi tai moraaliseksi tyydytykseksi.

Toisaalta manipulaattorin työ nähdään usein muiden silmissä negatiivisena vaikutuksena, mutta kolikolla on aina kaksi puolta: esimerkiksi tässä asiassa kääntöpuoli on opettajan tai vanhemman manipulointi suhteessa opiskelija tai lapsi koulutus- ja koulutustarkoituksiin.

Suurin ero manipuloinnin ja vapaaehtoisen valinnan välillä on valinnanvaran ilmeinen puute. Ihminen ei toimi omien etujensa mukaisesti, ja tajuttuaan vaikuttamisen tosiasian hän tuntee olonsa käytetyksi, mikä on erittäin epämiellyttävää. Mutta ei syntymästä lähtien ihmisellä ole sellaista taitoa.

Mitä sinun tarvitsee tietää

  1. Ihmisen psyyke on hyvin yksilöllinen. Jos yksi tekniikka toimii yhdellä, ei ole takeita, että se toimii toisella. Taitojasi tulee käyttää varoen.
  2. Jokainen taito on hiottava. Yhteen teoriaan ei pidä tyytyä, käytäntöä tarvitaan joka liiketoiminnassa, mikään taito ei tule tyhjästä.
  3. Ihmiseen on mahdollista vaikuttaa vain, jos hän on sinua päin.
  4. Ennen kuin yrität vakuuttaa keskustelukumppania mistään, ota hänestä mahdollisimman paljon selvää, olipa kyse sitten hänen työpaikastaan ​​tai henkilökohtaisista ominaisuuksistaan.
  5. Sinun täytyy olla varma sanoistasi.

Vaikutuspisteet

  1. Vaikuttaa ihmiseen hänen tarpeidensa kautta. Jokainen ihminen pyrkii tyydyttämään tarpeitaan tai tavoitteitaan, olipa kyse sitten turvallisuudesta, fysiologiasta, halusta toimia tietyssä asemassa, saada tietty palvelu. Tämä on usein manipulaattorin painopiste. Useimmiten media käyttää tätä taitoa. Silmiinpistävin esimerkki on mainonta Internetissä, televisiossa. Markkinoijien temput, kyky esittää tietoa oikein, julkkisten kutsuminen... Kaikki tämä saa massat ostamaan näytöiltä tarjottavaa.
  2. Manipulaatio heikkouden kautta. Tämä menetelmä sisältää taidon leikkiä inhimillisillä heikkouksilla, joita ovat itseensä epäily, tyhmyys, jännitys, uteliaisuus, vihjailu, taikausko, pelko ja niin edelleen.
  3. Syyllisyyden hallinta. Usein pienen virheen tehtyään uhri etsii tapaa sovittaa syyllisyytensä, jota manipulaattori käyttää. Tätä taitoa käyttävät useimmiten kokemattomat manipulaattorit.
  4. Turhamaisuus peli. Kuten itseluottamusta, myös itseluottamusta voidaan käyttää: imarteluilla ja hyväksyvillä puheilla johtaja saavuttaa tavoitteensa.

Naamioitu manipulointi

Psykologialla on myös useita tärkeimpiä vaikuttamismenetelmiä, jotka yksinkertaistavat suuresti tavoitteiden saavuttamista kaikilla ihmiselämän alueella: työ, sosiaalinen toiminta, perhe. Tärkeimmät ovat:

  1. Kyky kiinnostaa vaikutuskohdetta. Oli kyse sitten luvatusta palvelusta tai henkilön tarvitseman tiedon toimittamisesta, pääasia on, että motivaatio on riittävän vahva kannustamaan toimintaan. Täällä ei paljon taitoa tarvita. Klassinen esimerkki, jota käytetään melko usein perheissä lasten suhteen: "tehdään työt, niin vastineeksi saat karkkia." Näin tapahtuu myös aikuisten kanssa, vain "karkki" voi olla promootiota, taloudellisia kannustimia. Psykologia on yksi.
  2. Temppuja - manipulointimenetelmiä, jotka koostuvat ohjattavan asettamisesta hankalaan asentoon. Usein tätä tekniikkaa käytetään riita-asioissa, keskusteluissa.
  3. Stressaantuneiden ihmisten hallinta. Yksi yksinkertaisimmista menetelmistä, joka ei vaadi taitoja psykologian alalla. Syvässä masennuksessa, pelossa tai stressissä oleva henkilö on helposti ehdotettavissa. Hän ei välitä mitä uskoo. Tällaisen henkilön tavoitteena on tarttua ainakin johonkin. Tätä käyttävät usein huijarit. Muista mustalaiset ennustajat, jotka näkevät, että henkilö ei ole parhaalla tuulella, käyttävät tätä hyväkseen.

Kaikki manipulointimenetelmät paljastuvat tavalla tai toisella yllä olevien perusasioiden kautta. Jotkut niistä soveltuvat väkijoukkoon, toiset sopivat varsin kotikäyttöön.

Muutama tapa lisää

  1. Vaikuttaminen stereotypioiden kautta. Tässä tapauksessa vaikutus kohdistuu ihmisen mieleen juurtuneiden kuvien, perinteiden, mentaliteettielementtien kautta.
  2. Vetovoima on yksi menetelmistä, joka auttaa hallitsemaan ihmisiä vieläkin huomaamattomasti. Vetovoima sinänsä ei ole manipulointimenetelmä. Se on vain maaperä ja sen on houkutella henkilön huomio, kiinnostuksen luominen ja oikea asenne. Vetovoiman psykologia on halu ja kyky saavuttaa positiivisia tunteita.
  3. Ehdotus. Pelkkää puuttumista ihmisen psyykeen. Näitä menetelmiä ovat hypnoosi, neurolingvistinen ohjelmointi (NLP). Vaikutus kohdistuu pääasiassa tunteisiin, mutta tämä menetelmä vaatii erityistaitoa. Tämä työ tulee tehdä ammattilaisen toimesta, joka tietää tarkalleen kuinka hallita ihmisiä vahingoittamatta mielenterveyttä.

Muuten on olemassa syöttejä, jotka antavat manipulaattorille mahdollisuuden houkutella ja säilyttää valvotun tai yhteiskunnan huomio tiettyyn osaan koko liiketoimintaa, mikä häiritsee päätavoitteesta. Tätä menetelmää voidaan kutsua melkein ideaaliksi, koska ihminen ei huomaa vaikutusta edes sen jälkeen, kun manipulaattori on saanut omansa.

Kuvatut tekniikat ovat monipuolisia ja soveltuvat niin kotikäyttöön kuin ihmisten johtamiseen työssä. Ihmisten johtaminen on erittäin hyödyllinen taito nykyään. On kuitenkin muistettava, että näitä menetelmiä kannattaa käyttää massojen keskuudessa vain, jos kohdat, joihin aiotaan "paineistaa", ovat suurimmalla osalla kontrolloiduista samat tai ainakin lähellä. Muut menetelmät soveltuvat vain henkilökohtaiseen vaikuttamiseen jokapäiväisellä tasolla, usein alitajuisesti.

Lopuksi on todettava, että tiede ei seiso paikallaan ja kehittyy melko nopeasti, uutta tietoa, dataa, menetelmiä ihmisten johtamisesta ilmestyy, mutta tällä hetkellä olemassa olevat ja edellä esitetyt pääkohdat eivät menetä merkitystään. ajan myötä.

Henkilöjohtamisen aiheen yksityiskohtaisen tutkimuksen prosessissa Paul Ekmanin kirjat ovat erityisen tärkeitä. Paranna manipulointitaitojasi aloittamalla niistä.

Ihmisten johtaminen tarkoittaa heihin vaikuttamista, motivointia ja vakuuttamista. Tämä tarkoittaa erityisiä ominaisuuksia, johtajaa ja johtajaa heille, henkilö, jota he seuraavat ja jota he kunnioittavat. Loppujen lopuksi ihmisten johtamisen taito koostuu kyvystä johtaa heitä ja tehdä heistä menestyviä, ei ehdottoman tottelevaisuuden saavuttamisessa. Se edellyttää ihmisten tehokkaan hallinnan salaisuuksien ja tekniikoiden tuntemista, ei heidän manipulointiaan.

Miten erottaa johtaminen manipuloinnista?

Jälkimmäinen tavoittelee pääsääntöisesti tiettyä tavoitetta, jota uhri ei tiedä. Tämä on myös johtamista, mutta piilotettua, joka perustuu tietoon ihmispsykologiasta ja sen heikkouksista. Manipulaattori pakottaa hänet tekemään asioita, joista on hyötyä hänelle itselleen, mutta ei niille, joita hän hallitsee.

Miten salainen toiminta tehdään?

Ensinnäkin käy ilmi, mitkä tarpeet ja arvot ovat manipuloinnin kohteen luontaisia. Tämä voi olla turvallisuuden ja mukavuuden halu tai tunne ryhmään kuulumisesta, asemasta ja sosiaalisesta asemasta; halu näyttää kykynsä, tulla tunnustetuksi tai oppia ja kehittyä.

Tietäen tarpeet - ne ovat myös heikkouksia - manipulaattori rakentaa suhteen ihmiseen, antaa hänelle oikeat kohteliaisuudet, antaa tarvittavat lupaukset, antaa tietoa uhrinsa odotusten ja pelkojen mukaisesti. Hän voi myös painostaa, luoda konfliktitilanteita, rikkoa etiketin ja moraalin normeja eikä antaa ihmiselle aikaa ajatella ja tehdä päätöstä. Ja lopulta pakottaa hänet toimimaan tietyllä tavalla.

Tapoja suojautua ihmisten käyttäytymisen piilotetulta hallitukselta

Tärkeintä ei ole antaa syytä manipulointiin. Eli älä kerro kaikille itsestäsi, älä jaa henkilökohtaisia ​​tietoja. Jos on piilotettu vaikutus - olet pakotettu tekemään ei-toivottuja toimia, siirtämällä kaiken vastuun, älä anna sinun tulla järkiisi, ajattele vastausta - puolusta itseäsi.

Erota aktiivinen ja passiivinen suojaus. Ensimmäisessä tapauksessa suorien kysymysten tekniikka tuo ihmisten piilotetun ohjauksen avoimeen vaikutukseen. Riittää, kun kysyt suoraan: mitä haluat, mitä saavutat? mitä tarvitset minulta?

Toisessa tapauksessa vaikutusyritykset jätetään huomiotta. Provokaatiot jätetään huomiotta, keskustelun taukoja käytetään ajatusten keräämiseen ja rauhoittamiseen. Tärkeintä ei ole käyttäytyä impulsiivisesti ja kevytmielisesti, minkä ihmisten salaisen hallinnan "asiantuntija" saavuttaa.

Kuinka johtaa oikein?

Ihmisten ja heidän käyttäytymisensä johtamisen psykologia perustuu johtamisen perusperiaatteiden tuntemiseen:

Keskinäisen luottamuksen ja tunnustamisen puute sekä ihmisten hallinta ihmispsykologiasta riippumatta eivät koskaan johda samoihin tuloksiin. Autoritaarinen johtaminen ja alaisten etujen ja tarpeiden huomioimatta jättäminen tukahduttaa heidän aloitteensa ja motivaationsa, he eivät pyri todistamaan itseään ja ovat välinpitämättömiä työnsä tuloksista.

Monet ihmiset ajattelevat, että johtamistekniikat ovat hyödyllisiä vain niille, joiden ammatti liittyy johtamiseen. Itse asiassa tämä on joukko tekniikoita, joita voidaan soveltaa kaikilla elämänalueilla, joilla yhteiskunta on läsnä.

Älä anna periksi vanhan haitallisen naapurin provokaatioille, rakenna oikea suhde lasten kanssa, ota yhteyttä epämiellyttäviin sukulaisiin tai työntekijöihin, lopulta on kannattavaa myydä kesämökki tai jopa sohva Avitolla.

Toisin sanoen joukko tekniikoita toimii ehdottoman kaikkien ihmisten kanssa sukupuolesta, iästä ja sosiaalisesta asemasta riippumatta.

Johtotehtävissä olevien ja yrittäjien tulisi ensin oppia hallitsemaan ihmisiä. Pelkät eri sivustoilta poimitut sirut eivät tietenkään riitä.

Mestarillinen ihmisten johtaminen vaatii täydellisen tekniikan ja jopa hieman muokatun maailmankuvan.

Mutta puhun tästä myöhemmin ja nyt - 10 tapaa, joista on hyötyä sinulle urallasi ja elämässäsi.

1. Oikea ulkonäkö

Siellä on erityinen ilme, joka saa ihmiset laskemaan sinua, tunnistamaan sinut vahvaksi vastustajaksi alitajunnan tasolla.

Tämä näkemys voi olla hyödyllinen missä tahansa kiistanalaisessa tilanteessa, kun haluat todeta, että olet varauksen arvoinen ja teet päätöksiä täällä.

Sinun on katsottava silmiin, mutta ei silmän pintaan, vaan ikään kuin sen läpi katsoen sieluun. Siitä tulee lävistävä ilme, joka ilmaisee päättäväisen asennesi. Ja ihmiset tuntevat sen.

2. Energiatauko

Saadakseen haluamansa ihmiset käyttävät toisinaan tahdotonta kyseenalaistamista muiden ihmisten kanssa. Yksityiselämässä et epäröisi kieltäytyä vastaamasta tai vastaamatta kieltävästi, mutta julkisesti olet hämmentynyt ja voit olla samaa mieltä tai vastata, jotta et vaikuta ahneelta, salaperäiseltä ja niin edelleen.

Jotta et joutuisi tähän syöttiin, voit käyttää energiataukomenetelmää. Katsot henkilöä silmiin kuin vastaisit. Hän valmistautuu hyväksymään vastauksesi, mutta sinä et vastaa.

Katsot häntä jatkuvasti, mutta et sano mitään. Hän katsoo poispäin hämmentyneenä, ja sitten alat puhua jostain muusta. Tällaisen tapauksen jälkeen hän ei enää yritä pakottaa sinua vastaamaan julkisesti.

3. Tauko ja rohkaisu

Joskus ihmiset yrittävät vaatia jotain luottaen yksinomaan vaatimuksensa voimakkuuteen. Eli henkilö periaatteessa ymmärtää, että hänen vaatimuksensa on perusteeton, ja sinä ymmärrät tämän.

Hän kuitenkin vaatii aktiivisesti ja erittäin emotionaalisesti jotain toivoen, että annat periksi konfliktien pelossa. Jos tuet hänen sävyään tai alat vastustaa, konflikti tapahtuu.

Sen sijaan pidä tauko ja rohkaise ystävällisesti henkilöä jatkamaan keskustelua. Tunteessaan tukea, henkilö lakkaa innostumasta, alkaa puhua rauhallisemmin.

Mutta sen jälkeenkään älä rikkoa hiljaisuutta, nyökkää ja kannusta häntä jatkamaan puhumista. Ihminen alkaa selittää, sitten - tehdä tekosyitä ja lopulta pyytää anteeksi.

4. Silmien suojaus

Tietenkin joitain tekniikoita et käytä vain sinä etkä vain tietoisesti. Tapahtuu, että ihmiset tiedostamatta tuntevat, kuinka toimia saavuttaakseen haluamansa, ja käyttäytyvät sillä tavalla.

Jos huomaat keskustelukumppanin katseen, hän saattaa kohdistaa sinuun jonkinlaista psykologista vaikutusta, tietoisesti tai ei.

Muista: sinun ei tarvitse leikkiä kurkijoita hänen kanssaan hyväksymällä hänen pelinsä säännöt.. Katso hänen silmiinsä, hymyile ja tee selväksi, että huomasit hänen katseensa etkä välitä, ja katso muita esineitä.

5. Voita inho

Elämä kohtaa meidät usein epämiellyttävien ihmisten kanssa, joiden kanssa meidän täytyy vain kommunikoida ja ylläpitää hyviä suhteita.

Jos haluat ylläpitää normaalia kommunikaatiota tai saada jotain tältä henkilöltä, sinun on todella voitettava inho häntä kohtaan. Eikä vain teeskentelyn hymyä, vaan myötätuntoa ja ystävällisyyttä täynnä.

Kuinka tehdä tämä, jos edessäsi on skandaalimainen ilkeä tyyppi?

Kuvittele hänet pienenä lapsena. Jos lapsi käyttäytyy huonosti, hän on vihainen, onneton tai hemmoteltu. Joka tapauksessa ympäristö on syyllinen.

Periaatteessa tämä on totta, joten et edes huijaa itseäsi. Kun näet tämän henkilön lapsena, et voi olla vihainen hänelle, ja ihmiset tuntevat aina ystävällisyyttä ja myötätuntoa, ja tämä riisuu heidät aseista.

6. Paine

Monet ihmiset painostavat työntekijöitään, sukulaisiaan ja ystäviään saadakseen haluamansa. Miltä se näyttää ulkopuolelta: samojen vaatimusten toistuva toisto - joskus pehmeä, joskus kova, joskus sitkeä ja tunteellinen, joskus huomaamaton.

Painostuksen päätarkoitus on riistää sinulta toivo, että pyynnöt tai vaatimukset voidaan välttää.

Henkilö saa sinut ymmärtämään, että et yksinkertaisesti voi tehdä sitä toisin, hän pysyy paikallaan loppuun asti.

Mitä asialle voidaan tehdä? Se auttaa sanomaan asioiden oikeiksi nimiksi. Voit esimerkiksi heti kysyä henkilöltä: "Painettatko minua?". Yleensä ihminen sitten eksyy. Yhtä tärkeää on kyky sanoa tiukasti "ei".

7. Kyky sanoa "ei"

Sinun on opittava sanomaan "ei", tämä on erittäin hyödyllistä taistelussa kaikenlaisia ​​manipuloijia vastaan, joiden joukossa voi olla paitsi pakkomielteisiä kumppaneita, myös ystäviäsi tai sukulaisiasi.

Sinun on opittava sanomaan täsmälleen se sana - "ei". Ei "se ei toimi" tai "en tiedä" tai "nähdään", vaan vahva "ei".

8. Älä selitä kieltäytymistäsi

Tämä on myös hieno taito, joka hankitaan kokemuksella. Jos kieltäydyit joltakulta, sanoit yrityksellesi "ei", pärjää ilman selityksiä ja vielä varsinkin ilman tekosyitä.

Samaan aikaan et voi tuntea syyllisyyttä siitä, että kieltäydyt ilman selitystä. Ihmiset tuntevat sisäisen tunnelman, ja jos epäröit sisälläsi, he saavat kommentteja sinulta ja ehkä jopa vakuuttavat sinut.

Ja jälleen kerran, ei aina kannata kieltäytyä ilman selitystä, mutta joskus se on välttämätöntä.

9. Kanta ilman todisteita

Neuvotteluissa syyttömyyden todistamisella on usein negatiivinen rooli. Vanhurskaus on tila, joka välittyy tunteiden tasolla. Sinusta tuntuu oikealta ja muut ihmiset ovat kanssasi samaa mieltä.

Jos alat todistaa kantaasi argumenteilla, se voi tuhota luottamuksen oikeaan.

Oletetaan, että esität yhden argumentin, ja keskustelukumppanisi kumoaa sen. Jos sen jälkeen annat toisen väitteen, niin olet samaa mieltä siitä, että ensimmäinen epäonnistui, ja tämä on asemiesi menetys ja horjumaton uskosi oikeaan.

10. Korjaa uusi rooli

Jos astut johonkin uuteen rooliin - osastopäälliköksi, joukkueen kapteeniksi tai johonkin muuhun - sinun on korjattava se välittömästi osoittamalla valtuudet. Tee uudessa roolissasi mahdollisimman pian se, mitä et voinut tehdä vanhassa roolissasi.

Anna tilausta, tee päätös, pyydä vastausta alaisilta ja niin edelleen. Mitä kauemmin viivytät siirtymistä uuteen rooliin, sitä enemmän oikeuksiasi voidaan rajoittaa.

Nämä tavat hallita ihmisiä ja estää itseäsi manipuloinnista ovat vain pieni osa kaikista johtamistaiteen tekniikoista, jotka muuttavat paitsi viestintätyyliäsi myös maailmankuvaasi. Ja voit saada sen oppimalla ammattilaisilta.

Hallintotaide ja uusi maailmankuva

Massiivinen 40 verkkojohtamisen taiteen työpajan ohjelma alkaa tammikuun 2015 lopussa.

10 kuukauden ajan, kerran viikossa, järjestetään verkkolähetyksen muodossa ympäri maailmaa seminaari, jossa business coach kertoo mielenkiintoisia tekniikoita, analysoi yksittäisiä osallistujatapauksia ja auttaa heitä luomaan oman vahvan filosofiansa.

Coaching ei koostu pelkästään hyödyllisistä käytännöistä ja tekniikoista, jotka voivat olla hyödyllisiä, vaan myös työskentelyä osallistujien, tiettyjen ihmisten ja heidän ongelmiensa kanssa.

Lisäksi ohjelma sopii niin aloittelijoille kuin kokeneille yrittäjille.

Saat selville kuinka monta virhettä olet tehnyt johtamisessa, korjaa ne etkä koskaan toista niitä.

Jos aiot hallita ihmisiä, tarvitset vain vankan filosofian, luonteen lujuuden ja tuntemuksen erilaisista psykologisista siruista. Löydät kaiken tämän Vladimir Tarasovin ohjelmasta. On aika ilmoittautua.