ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ. ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ದೃಢವಾದ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಹೇಗೆ: ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರಿಂದ ಸಲಹೆ, ಉದಾಹರಣೆ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು

"ಇಲ್ಲ" ಎಂಬುದು ಉಚ್ಚರಿಸಲು ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಸರಳವಾದ ಪದವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇತರರು ಅದನ್ನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಪಕ್ಷಪಾತವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ವಾಸ್ತವದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ಅನೇಕ ಜನರು ಹೇಳಲು ಕಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ. ಅನೇಕ ಜನರು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇನ್ನೊಬ್ಬರನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡಲು ಬಯಸದೆ, "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಜನರಿದ್ದಾರೆ, ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಋಣಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮಗಳುನಿರಾಕರಣೆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ.

ಅವರು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರಲು ಹಲವು ಕಾರಣಗಳಿವೆ ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಿಮತ್ತು ಈ ಸರಳ ಪದವನ್ನು ಹೇಳಿ. ತನ್ನ ವಿರುದ್ಧ ನಿರಂತರ ನಿರಂತರ ಹಿಂಸೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಒತ್ತಡವನ್ನು ಗಳಿಸುತ್ತಾನೆ. ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಅಂತಹ ತೀವ್ರತೆಗೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವುದರಲ್ಲಿ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ. ಸಭ್ಯ ನಿರಾಕರಣೆ ನಿಮ್ಮ ಜೀವನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ನಾವು "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಏಕೆ ಕಷ್ಟ ಎಂದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಜನರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಕಲಿಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ.

ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಏಕೆ ಕಷ್ಟ?

ಅನೇಕ ಜನರು ಸಂತೋಷದಿಂದ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಏಕೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ? ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, "ಹೌದು" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ, ಏಕೆಂದರೆ ಅಂತಹ ಉತ್ತರವು ತನ್ನ ವಿರುದ್ಧದ ಆಂತರಿಕ ಹಿಂಸೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಅನೇಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಾಗ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅವನು ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಕೃತಜ್ಞತೆ ಮತ್ತು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ನಂಬಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಅಥವಾ ರಸ್ತೆಯಲ್ಲಿ ಅಪರಿಚಿತ ದಾರಿಹೋಕರಿಗೆ ನೀವು "ಹೌದು" ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಸದ್ಭಾವನೆ ಮತ್ತು ಸಹಾನುಭೂತಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ.

ನಿರಾಕರಣೆಯು ಒಬ್ಬರ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಸಮರ್ಥಿಸುವ ಅಗತ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗದಂತೆ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಜನರ ನಡುವಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬಿಸಿಮಾಡುತ್ತದೆ. ನೀವು ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ, ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬ 100% ಭಾವನೆಯನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದೇನೇ ಇದ್ದರೂ, ನೀವು ಸಾಕಷ್ಟು ಸ್ಪಂದಿಸಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುವ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಕೆಲವು ಆಂತರಿಕ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಗಳಿವೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರೆಂದು ಭಾವಿಸಬಹುದು.

ಕಡಿಮೆ ಸ್ವಾಭಿಮಾನಜನರು ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಗುಣವು ಬಾಲ್ಯದಲ್ಲಿ ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಪೋಷಕರು ಮಗುವನ್ನು ಅವನು ಯಾರೆಂದು ಪ್ರೀತಿಸಿದರೆ, ಅವನಿಗೆ ಸ್ವಾಭಿಮಾನದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಜನರು ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥ ಭಾವನೆಯಿಲ್ಲದೆ ಇತರ ಜನರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಮನ್ನಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅವನು ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಅವನಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹೆಚ್ಚು ವಿದ್ಯಾವಂತನಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವನು ತೊಂದರೆ-ಮುಕ್ತ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವವಾಗಿ ಬದಲಾಗುವ ಅಪಾಯವನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಕಳಪೆಯಾಗಿ ಬೆಳೆದಿರುವಂತೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಭಯವು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸರಳವಾಗಿ ಊಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ. ಅಂತಹ ಸಂಕೀರ್ಣವನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು, ಒಂದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಕು ಸರಳ ಸತ್ಯ: "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಪದವು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಭ್ಯತೆಯ ರೂಢಿಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ಜನರು ನಿರಾಕರಿಸಲು ವಿಫಲರಾಗಲು ಇನ್ನೊಂದು ಕಾರಣವೆಂದರೆ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಮಹತ್ವದ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆ.

"ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಕಲಿಯುವುದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ

ನೀವು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಯದ ವ್ಯರ್ಥ ಗಂಟೆಗಳು, ದಿನಗಳು ಅಥವಾ ತಿಂಗಳುಗಳನ್ನು ನೀವು ಉಳಿಸಬಹುದು. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ನೀವು ಭರವಸೆಯ ಬಲೆಗೆ ಬೀಳುವುದಿಲ್ಲ.

ತೊಂದರೆ-ಮುಕ್ತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ತನಗೆ ಅನನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ. ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗಾಗಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಸ್ವಂತವನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತಾನೆ. ಪರಸ್ಪರ ಸಹಾಯದ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಜನರ ನಡುವಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂಬಂಧಗಳ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಯಾರೊಬ್ಬರ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಮೂಲಕ, ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯ ಟ್ವಿಂಗ್ ಇಲ್ಲದೆ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಬೆನ್ನುಮೂಳೆಯಿಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಎಂದು ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ.

"ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಕಲಿಯುವ ಬಯಕೆಯು ತಕ್ಷಣವೇ ಯಾವುದನ್ನೂ ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ ಕುಶಲತೆಇತರರಿಂದ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನಾವು ಯಾವುದೇ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಾವು ನಿರಾಸೆಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾಡಲು ಸಮಯ, ಬಯಕೆ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯ ಕೊರತೆಯು ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನಿಷ್ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಕೆಲವು ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ಇರಿಸಲು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ತಕ್ಷಣವೇ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಯಾವುದೇ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ "ನಾನು" ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಪಾಯವಿದೆ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ, ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನನ್ನು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಮಗೆ ಯಾವಾಗ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಗಮನಾರ್ಹ ಗೌರವವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ನೀವು "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ, ನೀವು ಜನರಿಗೆ ಅನಗತ್ಯವಾಗುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಭರಿಸಲಾಗದ ಮತ್ತು ಅನನ್ಯತೆಯನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಹಲವು ವಿಭಿನ್ನ ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ.

ಯಶಸ್ವಿ ಜನರಿಗೆ ಸರಳ ತಿಳಿದಿದೆ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಪಾಕವಿಧಾನ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಮೆಚ್ಚುಗೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಸಾಹವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವದನ್ನು ನೀವು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ. ಆಸಕ್ತಿರಹಿತ ಮತ್ತು ಅನುಪಯುಕ್ತ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊರಹಾಕಲು, ನೀವು "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಕಲಿಯಬೇಕು.

ಗೆ ಅಭೂತಪೂರ್ವ ವೃತ್ತಿ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಿಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಜೀವನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕಲಿಯಲು, ನಿಮ್ಮ ಹೃದಯವು ನಿಮಗೆ ಹೇಳಿದಾಗ ನೀವು ದೃಢವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಪಕ್ಷಪಾತವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಂತಃಪ್ರಜ್ಞೆಯು "ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು!"

ನಿರಾಕರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ - "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಹೇಗೆ ಕಲಿಯುವುದು

ಗೊತ್ತಿಲ್ಲದ ಜನರ ಮುಖ್ಯ ತಪ್ಪು "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಸರಿಯಾಗಿ ಹೇಳುವುದು ಹೇಗೆ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಯಾರಾದರೂ ಬರಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆಯ ಯಾವುದೇ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಇದು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು.

ನಿಮ್ಮ ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿಧಾನಗೊಳಿಸಲು ಜನರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಬೇಡಿ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಯಾವುದೇ ವಿನಂತಿಯು ಅತ್ಯಲ್ಪವೆಂದು ತೋರುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ 100% ನಿರಾಕರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಂತೋಷದ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಬೇರೊಬ್ಬರ ಜೀವನವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಜೀವನ, ಕೆಲಸ, ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ವಿರಾಮ ಮತ್ತು ಹವ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ.

ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ನಿಮ್ಮ ಜೀವನದ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಕುಟುಂಬದ ಶಾಂತಿ ಮತ್ತು ಯೋಗಕ್ಷೇಮವನ್ನು ನೀವು ಮೊದಲು ಇರಿಸುತ್ತೀರಿ, ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಜೀವನವು ಎರಡನೆಯದು, ಮತ್ತು ಹವ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಹವ್ಯಾಸಗಳು ಮೂರನೆಯದಾಗಿ. ನೀವು ಹೌದು ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಗಳ ನಡುವೆ ಚಂಚಲ ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ ಈ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ.

ಸತ್ತ ಮೀನು ಕೂಡ ಹರಿವಿನೊಂದಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಈಜುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ ಇದ್ದರೆ, ಆದರೆ ಬೆನ್ನುಮೂಳೆಯು ಮಾತ್ರ ಅದರ ವಿರುದ್ಧ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಬೆನ್ನುಮೂಳೆಯಿಲ್ಲದ ಜೀವಿಗಳಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ನಿರಾಕರಿಸಬೇಕಾದಾಗ, ಪಾತ್ರ ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಯದ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಹೋದಾಗ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕು ನಿಮಗೆ ಇದೆ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸಂಕಲ್ಪವನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಬಲಪಡಿಸಬೇಕು. ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು, ಈ ಅಥವಾ ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ, ಅವರ ವಿನಂತಿಯು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಿ. ನಿರಾಕರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ತಲೆಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ.

ನೀವು "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ "ನಾನು" ಸರ್ವನಾಮವನ್ನು ಬಳಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಇದರಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಮ್ಮ "ಇಲ್ಲ" ಅನ್ನು ಏಕೆ ನೋಡಿದ್ದಾನೆಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ನೀವು ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯ ಯಾವುದೇ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಗೊಣಗಬಾರದು ಅಥವಾ ತೋರಿಸಬಾರದು, ಏಕೆಂದರೆ ಅಂತಹ ನಡವಳಿಕೆಯು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ, ಅಥವಾ ಅವರು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ದುರ್ಬಲ ಸ್ಥಾನದ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಮತ್ತೆ ಅನಗತ್ಯ "ಹೌದು" ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ. ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ದೃಢವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಿ ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮನವೊಲಿಸುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ನಿಲುವು ಮತ್ತು ಸ್ವರವು ನಿಮ್ಮ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ. ಇದು ಅತೀ ಮುಖ್ಯವಾದುದು.

ಕೆಲವು ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು ನಿಮಗೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ವಿಶೇಷ ನೋಟ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಯಾವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಯಾವ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಇದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಅಂತಹ ಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಅನುಭವಿಸುವ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನೀವು ವಿವರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಯೋಚಿಸಬೇಕು.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ - "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಹೇಗೆ

ನೀವು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿ ತಿಳಿದಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಅವನನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬಾರದು. ಅವನಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಿ. ನಿರಾಕರಣೆಯು ಅವನ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಉಗುಳಿದಂತೆ ಕಾಣಬಾರದು ಎತ್ತರದ ಪರ್ವತ. ಕೇಳುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಡೆಗೆ ಉದಾಸೀನತೆಯ ಕೊರತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಲು, ನೀವು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ತೋರಿಸಬಹುದು ಪರ್ಯಾಯ ಆಯ್ಕೆಗಳುಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಹೊರಬರುವ ಮಾರ್ಗ. ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳು ಅಥವಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಾವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ನಿರಾಕರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀಡಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ ವಿವಿಧ ಆಯ್ಕೆಗಳುಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು.

ಸಂವಹನವು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಡೆದರೂ ಸಹ, ನಿರಾಕರಣೆಯು ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿರಬೇಕು ಎಂಬುದು ಒಳ್ಳೆಯದು. ನಿಮ್ಮ "ಇಲ್ಲ" ಮೂಲಕ ಯೋಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಮಯವಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಬೇಕು ಎಂಬ ವಾದದೊಂದಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಡಿ. ಈ ಸೂತ್ರೀಕರಣವು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಸಂಭವನೀಯ ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಸಮರ್ಥಿಸಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದಾಗ, ನೀವು ಹೇಳಲು ಯೋಜಿಸುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಯೋಚಿಸಿ. ನೀವು ತುಂಬಾ ಆಹ್ಲಾದಕರವಾದದ್ದನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡಲು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳು ತುಂಬಾ ವೈವಿಧ್ಯಮಯವಾಗಿರಬಹುದು.

ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ನಿರಾಕರಣೆಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮನವೊಲಿಸುವ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸದೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಯನ್ನು ಆಲಿಸಿ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಧ್ವನಿ ಮಾಡಿ. ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು "ಮುರಿದ ದಾಖಲೆ" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಪಷ್ಟ, ಅರ್ಥವಾಗುವ ವಾದಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಮೃದುಗೊಳಿಸಲು, ನೀವು "ತಿಳುವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿರಾಕರಣೆ" ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನು ಅವನ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಹಾನುಭೂತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ ಮತ್ತು ಅವನಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನೀವು ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಿ. ಈ ಕ್ಷಣ. ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಂಬುವುದು ಎಷ್ಟು ಮುಖ್ಯ ಎಂಬುದನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು ಅತಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಮೇಲೆ ಹೇಳಿದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೂ, ನೀವು ಯಾರಿಗೂ ಕ್ಷಮಿಸಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಗಮನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಅನಗತ್ಯವಾದ ರೇಟಿಂಗ್ ಇಲ್ಲದೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಸಾಕು, ಯಾರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಯಾವುದೇ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅತಿರೇಕಕ್ಕೆ ಹೋಗಬಾರದು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ನಿರ್ಧಾರವು ನಿಮ್ಮದೇ ಆಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕುಶಲತೆಯ ಉತ್ಪನ್ನವಲ್ಲ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ.

ನೀವು ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಪಠ್ಯದ ತುಣುಕನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ Ctrl+Enter.

ಅನೇಕ ಜನರು ಗೀಳಿನ ಜನರನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ - ಅವರು ನಿಯಮದಂತೆ, ಪರೋಪಕಾರಿ, ಆದರೆ ನಮ್ಮಿಂದ ಏನನ್ನಾದರೂ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಗಳ ಭಾಗವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅಂತಹ ಜನರನ್ನು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಮವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಡೆನಿಸ್ ಲುನೆವ್

ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ, ವ್ಯಾಪಾರ ತರಬೇತುದಾರ

ಹೆಚ್ಚಿನವು ತಿಳಿದಿರುವ ವಿಧಾನಅಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು "ನಾನು-ಸಂದೇಶ" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಡೆಗೆ ಒಬ್ಬರ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗದೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹಲವಾರು ಅನುಕ್ರಮ ಹಂತಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.

ಹಂತ ಒಂದು: ನೀವು ನೋಡಿದಂತೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಅವರು ದಿನಕ್ಕೆ 20 ಬಾರಿ ನನ್ನನ್ನು ಕರೆದಾಗ ..." ಅಥವಾ "ಅವರು ನನ್ನಿಂದ ಏನನ್ನಾದರೂ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಾಗ ನಾನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ...". ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ, "ನೀವು" ಎಂಬ ಸರ್ವನಾಮವನ್ನು ಬಳಸಬಾರದು.

ಎರಡನೇ ಹಂತವು ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳು, ಭಾವನೆಗಳು, ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೇಳಿದ ಅನುಭವಗಳ ಕುರಿತಾದ ಕಥೆಯಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ನಾನು ಭಯಂಕರವಾಗಿ ಅಸಮಾಧಾನ ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ" ಅಥವಾ "ನಾನು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥನೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ" ಅಥವಾ "ನಾನು ತುಂಬಾ ಅಹಿತಕರವಾಗಿದ್ದೇನೆ."

ಮೂರನೆಯ ಹಂತವು ನಿಮ್ಮ ಆಸೆಗಳನ್ನು ಕುರಿತು ಒಂದು ಕಥೆಯಾಗಿದೆ: "ನಾನು ಮತ್ತೆ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ," "ನನಗೆ ಶಾಂತಿ ಮತ್ತು ಶಾಂತತೆ ಬೇಕು," "ನಾನು ಮರೆಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ."

ಮೊದಲ ಮೂರು ಹಂತಗಳನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ, ದಯೆಯಿಂದ, ಆದರೆ ನೇರವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ, ಅವರು ಬಯಸಿದ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಾಲ್ಕನೇ ಸಂದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿರೂಪವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ - ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಸ್ತಾಪ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕೊನೆಯ ಹಂತ: "...ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾನು ಪ್ರತಿ ಎರಡು ದಿನಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಡಿ ಎಂದು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ" ಅಥವಾ "... ನಾನು ನಿನ್ನನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ, ನನಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉಡುಗೊರೆಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಡ."

ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಮಾತನಾಡುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಯನ್ನು ನೋಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಸೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಟಟಿಯಾನಾ ವೈಸರ್

ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರದ ಶಿಕ್ಷಕ, ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರ ವಿಭಾಗ, RANEPA

ಒಬ್ಸೆಸಿವ್ ಜನರು ಮಂದವಾದ ಗಡಿ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು: ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಘಟಕವೆಂದು ಗುರುತಿಸದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವರ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಹೊರಗೆ ಸುರಿಯುತ್ತಾರೆ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಗಮನದ ಉಚಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಮಯ ಮತ್ತು ವಾಸದ ಸ್ಥಳವು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಸೇರಿದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ವಿಲೇವಾರಿ ಮಾಡುವ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಹೇರುವ ಮೂಲಕ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತಿರುವಂತೆ ತೋರುತ್ತಿದೆ: "ನಿಮ್ಮ ಸಮಯ, ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಗಮನವನ್ನು ನಾನು ನೀವೇ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇನೆ." ಅವನಿಗೆ ಅಂತಹ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀಡಲು ಯಾವುದೇ ಕಾರಣವಿಲ್ಲ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಗೀಳಿನ ಜನರು ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇರುವುದನ್ನು ಊಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅವರು ಅದರಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡದಿರಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವರು ಆಸಕ್ತಿರಹಿತ ಅಥವಾ ಅರ್ಥಹೀನವೆಂದು ತೋರುವ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಲು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಅವರ ಭ್ರಮೆಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುವ ಜನರು ನೀವು ಅವರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದನ್ನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಿಮಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಖಚಿತವಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಅಪರಾಧ ಮಾಡಲು ನೀವು ಭಯಪಡುತ್ತೀರಿ. ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು. ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮಗಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದರೆ, ಸಮಯವು ಸೀಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಅಸಂಬದ್ಧವಾಗಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡಬಹುದು, ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಮತ್ತು ಇತರ ಜನರ ಗಡಿಗಳನ್ನು ನೀವು ಅರಿತುಕೊಂಡಾಗ ಮತ್ತು ಈ ವಾಸಸ್ಥಳವನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸಲು ಕಲಿತಾಗ, ಎಲ್ಲವೂ ಸ್ವತಃ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನೀವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ, ಮತ್ತು ಸಿಹಿ ಮತ್ತು ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುವವರು ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಚೈತನ್ಯವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.

ಸರಳವಾದ ವಾಕ್ಚಾತುರ್ಯದ ತಂತ್ರಗಳೂ ಇವೆ - ಸಭ್ಯ, ಶಾಂತ ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದ ಸ್ವರದಲ್ಲಿ, ಹೇಳಿ: "ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನನಗೆ ಈಗ ಮಾತನಾಡಲು ಸಮಯವಿಲ್ಲ," "ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನಾನು ಇದೀಗ ಕಾರ್ಯನಿರತನಾಗಿದ್ದೇನೆ." ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯ“,” “ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ,” “ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನನಗೆ ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಇಲ್ಲ,” “ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಈ ಸ್ವರೂಪ/ಸಂವಹನ ವಿಧಾನವು ನನಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ.” ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ಸಂವಹನ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಇದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಡಿ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳುಇದರಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಭಾವ್ಯ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಂತೆ ನೋಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತಾನೆ.

ವಿವರಣೆ:ಒಲ್ಯಾ ವೋಲ್ಕ್

ವಿರೋಧಾಭಾಸವಾಗಿ, ನಿರಾಕರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಸಹಾನುಭೂತಿ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಂತೆಯೇ ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸದವರಿಂದ ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯ ಸೆಳೆತವಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ನಿರಾಕರಣೆಯ ತಂತ್ರವನ್ನು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

ಪ್ರಪಂಚದಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆ-ಮುಕ್ತ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಅನೇಕ ಜನರಿದ್ದಾರೆ. ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ದಿನದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರು ಎಂದಿಗೂ ನಿರಾಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅನೇಕರು ತಮ್ಮ ಪಾತ್ರದ ಈ ಗುಣವನ್ನು ಮಾನವ ಸದ್ಗುಣವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅವನ ಮೇಲೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಅಂತಹ "ವೈಫಲ್ಯವಿಲ್ಲದ" ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ "ಕೈಯಲ್ಲಿರುವುದು" ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ವಿರಳವಾಗಿ ಯಾರಾದರೂ ಯೋಚಿಸಲು ತೊಂದರೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ: ಬಹುಶಃ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸರಳವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲವೇ?

"ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಜನರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನ, ಅವರ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಗೆ ಕೃತಜ್ಞತೆಯಾಗಿ ಅವರು ಮಾಡಬಹುದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸನ್ನಿವೇಶಹಿಂಬದಿಯ ಅಭಿನಂದನೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ.

ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗಮನಾರ್ಹ ಉದಾಹರಣೆ ಮತ್ತು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅಸಮರ್ಥತೆಯು ಏನು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಹಳೆಯ ಚಲನಚಿತ್ರ"ಶರತ್ಕಾಲ ಮ್ಯಾರಥಾನ್" ಒಲೆಗ್ ಬೆಸಿಲಾಶ್ವಿಲಿ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ. ಚಿತ್ರದ ನಾಯಕ ಚಿಕ್ಕವನಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವನು ಎಂದಿಗೂ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ತನಗೆ ಬೇಕಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬದುಕಲು ಕಲಿತಿಲ್ಲ. ಅವರ ಜೀವನವು ಬಹುತೇಕ ಮುಗಿದಿದೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಎಂದಿಗೂ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಲಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಇತರರು ಬಯಸಿದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿದ್ದರು.

ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಜನರು ಯಾವಾಗಲೂ, ಮ್ಯಾಗ್ನೆಟ್ನಂತೆ, ನಿರಾಕರಿಸುವ ತಮ್ಮ ಅಸಮರ್ಥತೆಯ ಲಾಭವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಪಡೆಯುವ ಜನರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮರಣದಂಡನೆಕಾರನು ಬಲಿಪಶುವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಮತ್ತು ಬಲಿಪಶು ಮರಣದಂಡನೆಯನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ನಾವು ಹೇಳಬಹುದು. ಮತ್ತು "ನಿರಾಕರಣೆ ಮಾಡದ ವ್ಯಕ್ತಿ" ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಬಂಡಾಯವೆದ್ದರೂ ಮತ್ತು ಜೀವರಕ್ಷಕನ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೂ, ಅವನು ತಕ್ಷಣವೇ ಅಸಡ್ಡೆ ಮತ್ತು ಹೃದಯಹೀನನೆಂದು ಆರೋಪಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಸುವರ್ಣ ಪದಗಳಿವೆ: “ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬದುಕುವುದು ಸ್ವಾರ್ಥವಲ್ಲ. ಸ್ವಾರ್ಥವೆಂದರೆ ಇತರರು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಯೋಚಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಬದುಕಬೇಕು. ”

ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಜನರು ಏಕೆ ಹೆದರುತ್ತಾರೆ?

ತಮ್ಮ ಇಚ್ಛೆಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಇತರ ಜನರ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಜನರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮೃದು ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಯಿಸದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಅವರ ಹೃದಯದಲ್ಲಿ, ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ನಿರಾಕರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಮುಜುಗರಕ್ಕೊಳಗಾಗಲು ಅಥವಾ ಅಪರಾಧ ಮಾಡಲು ಅವರು ತುಂಬಾ ಹೆದರುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಇಷ್ಟಪಡದ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾಡಲು ತಮ್ಮನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಅನೇಕ ಜನರು ನಂತರ ಅವರು ಒಮ್ಮೆ ಬಯಸಿದ್ದನ್ನು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.

ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಜನರು ನಿರಾಕರಿಸಿದಾಗ, ಅವರು ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರೆಂದು ಭಾವಿಸುವಂತೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ - ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಅಹಿತಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತೋರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಅನೇಕರು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲ್ಪಡಲು ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು "ಇಲ್ಲ" ಅವರಿಗೆ ಅನಿಸುತ್ತದೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ- ಅವರು ಅಸಭ್ಯರು, ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಮುರಿಯುತ್ತಾರೆ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಕೆಲವರು ಬೇಡವಾದರು ಮತ್ತು ಏಕಾಂಗಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಭಯದಿಂದ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ.

ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

"ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಮಗಾಗಿ ಶತ್ರುಗಳನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾದುದು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ನಿರಾಕರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಅಪರಾಧ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ನಮಗೆ ಹೊರೆಯಾಗುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳ ನೆರವೇರಿಕೆಯನ್ನು ನಾವೇ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಅಸಭ್ಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅದೇ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರು "ಹೌದು" ಅಥವಾ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು "ಇದನ್ನು ಚರ್ಚಿಸೋಣ" ಎಂಬ ಪದಗಳೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ.

"ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವಾಗ, ಅದನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ:

  • ಈ ಪದವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ;
  • ಹಿಂಜರಿಕೆಯಿಂದ ಉಚ್ಚರಿಸಿದರೆ "ಹೌದು" ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಬಹುದು;
  • ಯಶಸ್ವಿ ಜನರು "ಹೌದು" ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ;
  • ನಾವು ಏನು ಮಾಡಬಾರದು ಅಥವಾ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಾವು ವಿಜೇತರಂತೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಹಲವಾರು ಇವೆ ಸರಳ ಮಾರ್ಗಗಳುನಯವಾದ ನಿರಾಕರಣೆ, ಇದು ಈ ಕಾರ್ಯವು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಅಧಿಕಾರದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

1. ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿರಾಕರಣೆ

ಏನನ್ನಾದರೂ ನಿರಾಕರಿಸಿದಾಗ, ನೀವು ನಿರಾಕರಣೆಗೆ ಕಾರಣವನ್ನು ನೀಡಬೇಕು ಎಂದು ಕೆಲವರು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಇದು ತಪ್ಪು ಕಲ್ಪನೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ವಿವರಣೆಗಳು ಮನ್ನಿಸುವಿಕೆಯಂತೆ ಕಾಣುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮನ್ನಿಸುವಿಕೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು ಎಂಬ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಕೇಳುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಕರೆ ಮಾಡಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ನಿಜವಾದ ಕಾರಣನಿರಾಕರಣೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಆವಿಷ್ಕರಿಸಿದರೆ, ಸುಳ್ಳನ್ನು ನಂತರ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಎರಡೂ ವಿಚಿತ್ರವಾದ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಬಹುದು. ಜೊತೆಗೆ, ಕಪಟವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಯೊಂದಿಗೆ ತನ್ನನ್ನು ತಾನೇ ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುತ್ತಾನೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಅತಿರೇಕಗೊಳಿಸದಿರುವುದು ಉತ್ತಮ, ಆದರೆ ಬೇರೆ ಏನನ್ನೂ ಸೇರಿಸದೆಯೇ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಿ. "ಇಲ್ಲ, ನಾನು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ," "ನಾನು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ," "ನನಗೆ ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಸಮಯವಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಮೃದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಈ ಪದಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದರೆ, ನೀವು "ಮುರಿದ ದಾಖಲೆ" ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಅವನ ಪ್ರತಿ ಟಿರೇಡ್ಗಳ ನಂತರ ಅದೇ ನಿರಾಕರಣೆ ಪದಗಳನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ. ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪೀಕರ್‌ಗೆ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ - "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಿ.

ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಮತ್ತು ಅತಿಯಾದ ನಿರಂತರ ಜನರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಈ ವಿಧಾನವು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.

2. ಸಹಾನುಭೂತಿಯ ನಿರಾಕರಣೆ

ಕರುಣೆ ಮತ್ತು ಸಹಾನುಭೂತಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಒಲವು ತೋರುವ ಜನರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಈ ತಂತ್ರವು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸಹಾನುಭೂತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತೋರಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ನಾನು ನಿಮಗಾಗಿ ತುಂಬಾ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ." ಅಥವಾ "ಇದು ನಿಮಗೆ ಸುಲಭವಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ."

3. ಸಮರ್ಥನೀಯ ನಿರಾಕರಣೆ

ಇದು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಭ್ಯ ನಿರಾಕರಣೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು - ಔಪಚಾರಿಕ ಅಥವಾ ಅನೌಪಚಾರಿಕ. ವಯಸ್ಸಾದವರಿಗೆ ನಿರಾಕರಿಸುವಾಗ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಏಣಿಯ ಮೇಲೆ ಉನ್ನತ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜನರಿಗೆ ನಿರಾಕರಿಸುವಾಗ ಇದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.

ನೀವು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಏಕೆ ಪೂರೈಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ನೀವು ಮಾನ್ಯವಾದ ಕಾರಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಈ ನಿರಾಕರಣೆ ಊಹಿಸುತ್ತದೆ: "ನಾನು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ನಾಳೆ ನನ್ನ ಮಗುವಿನೊಂದಿಗೆ ಥಿಯೇಟರ್‌ಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೇನೆ" ಇತ್ಯಾದಿ.

ನೀವು ಒಂದು ಕಾರಣವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಮೂರು ಹೆಸರಿಸಿದರೆ ಅದು ಇನ್ನಷ್ಟು ಮನವರಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಮೂರು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ವೈಫಲ್ಯ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಪದಗಳ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತತೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಕೇಳುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಾರವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾನೆ.

4. ತಡವಾದ ನಿರಾಕರಣೆ

ಯಾರೊಬ್ಬರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಮಾನಸಿಕ ನಾಟಕವಾಗಿರುವ ಜನರು ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಅವರು ಯಾವುದೇ ವಿನಂತಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಬಹುತೇಕ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಪ್ರಕಾರದ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅವರು ಸರಿ ಎಂದು ಅನುಮಾನಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಅನಂತವಾಗಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತಾರೆ.

ವಿಳಂಬವಾದ ನಿರಾಕರಣೆಯು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಸ್ನೇಹಿತರಿಂದ ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಿರಿ. ಇದರ ಸಾರವು ತಕ್ಷಣವೇ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಮಯವನ್ನು ಕೇಳಲು. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನೀವು ರಾಶ್ ಹಂತಗಳ ವಿರುದ್ಧ ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಸಮರ್ಥನೀಯ ನಿರಾಕರಣೆಯು ಈ ರೀತಿ ಕಾಣಿಸಬಹುದು: "ನಾನು ಇದೀಗ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ವಾರಾಂತ್ಯದ ನನ್ನ ಯೋಜನೆಗಳು ನನಗೆ ನೆನಪಿಲ್ಲ. ಬಹುಶಃ ನಾನು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಭೇಟಿ ಮಾಡಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ದೃಢೀಕರಿಸಲು ನಾನು ನನ್ನ ಸಾಪ್ತಾಹಿಕ ಪ್ಲಾನರ್ ಅನ್ನು ನೋಡಬೇಕಾಗಿದೆ. ಅಥವಾ "ನಾನು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಾಲೋಚಿಸಬೇಕು," "ನಾನು ಯೋಚಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ನಾನು ನಿಮಗೆ ನಂತರ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ದೃಢವಾದ ಮತ್ತು ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ಸಹಿಸದ ಜನರಿಗೆ ನೀವು ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು.

5. ರಾಜಿ ನಿರಾಕರಣೆ

ಅಂತಹ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಅರ್ಧ ನಿರಾಕರಣೆ ಎಂದು ಕರೆಯಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ನಾವು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಭಾಗಶಃ, ಮತ್ತು ಅವನ ನಿಯಮಗಳ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ, ಅದು ನಮಗೆ ಅವಾಸ್ತವಿಕವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನಮ್ಮದೇ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಹಾಯದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ - ಏನು ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ನಾವು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಾವು ಏನು ಮಾಡಬಾರದು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಮಗುವನ್ನು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಶಾಲೆಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವನು ಎಂಟು ಗಂಟೆಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿರಲಿ." ಅಥವಾ "ನಾನು ನಿಮಗೆ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಶನಿವಾರದಂದು ಮಾತ್ರ."

ಅಂತಹ ಷರತ್ತುಗಳು ವಿನಂತಿಸುವವರಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲವಾದರೆ, ನಮಗೆ ಹಕ್ಕಿದೆ ಮನಸ್ಸಿನ ಶಾಂತಿನಿರಾಕರಿಸು.

6. ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ ನಿರಾಕರಣೆ

ಇದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ನಮಗೆ ಬೇಡವಾದ ಅಥವಾ ಮಾಡದಿದ್ದನ್ನು ಮಾಡಲು ನಾವು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಕೇಳುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತೇವೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವ ಸ್ನೇಹಿತರನ್ನು ನಾನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ." ಅಥವಾ "ಬಹುಶಃ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೊಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದೇ?"

ಉದಾಹರಣೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ವಿವಿಧ ತಂತ್ರಗಳುನಿರಾಕರಣೆ, ಜನರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಅಗತ್ಯ ಎಂದು ಒಬ್ಬರು ವಾದಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಾವೇ ಅಂತ್ಯಗೊಳ್ಳುವ ಅಪಾಯವಿದೆ ಕಠಿಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿನಾವು ಯಾರ ಸಹಾಯವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಇರುವಾಗ. ಅದನ್ನು ಗಮನಿಸು ನಾವು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ"ಒಂದು ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ ಆಟವಾಡಲು" ಒಗ್ಗಿಕೊಂಡಿರುವ ಜನರ ವಿನಂತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅವರಿಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಜನರ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಇದಕ್ಕಿಂತ ಸರಳವಾದ ಏನೂ ಇಲ್ಲ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳು. ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಹಲವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಗೆ ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಇತರರಿಗೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ಕಾಣುವ ನಮ್ಮ ಬಯಕೆಯ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಇದು ಪಾತ್ರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಕಲಿಯುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಹೇಗೆಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡುವುದೇ?

ನಾನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಹಠಾತ್ ಆಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬನಾಗಿದ್ದೇನೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ ನಾನು ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಅಥವಾ ಇತರರನ್ನು ಬಳಲುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ಏನನ್ನಾದರೂ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದೇನೆ. ಪದವಿ ಶಾಲೆಯಲ್ಲಿ ಮಾನಸಿಕ ತರಬೇತಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ನನಗೆ ಸೂಚಿಸಲಾಯಿತು, ಮತ್ತು ನಂತರ ನಾನು ನನ್ನಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಗಮನಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.

ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಮುಖ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ದೈನಂದಿನ ದಿನಚರಿಯನ್ನು ಹಾಳು ಮಾಡದಿರಲು ನೀವು ಚಿಕ್ಕ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕೆಲಸ ಕಾರ್ಯಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹವ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಂಬಂಧಿಕರನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ, ಅವರು ಹೇಗಾದರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೋಗಬೇಕೇ ಮತ್ತು ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಅವನು ನಿಮಗೆ ಕೃತಜ್ಞನಾಗಿರುತ್ತಾನೆಯೇ?

ನಾನು ಒಮ್ಮೆ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಮದುವೆಯಾದೆ, ಆದರೆ ಅವನು ಎಂದಿಗೂ ನನ್ನನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಿಲ್ಲ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಾನು ಕೇವಲ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯಾಗಿದ್ದ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಜೀವನವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಿದೆ. ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ನಾನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಏನನ್ನೂ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ. ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಓಡಿಸಿದರು. ಇಂತಹ ಶೋಷಣೆ ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಾವು ಇತರ ಜನರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ನಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಆದ್ಯತೆಗಳಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ... ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಗಳತ್ತ ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಚಲಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಲ್ಪ ವಿನಂತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ದಾರಿ ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಹೌದು ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಏನನ್ನಾದರೂ ತ್ಯಾಗ ಮಾಡಬೇಕು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಮನರಂಜನಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಹಾಜರಾಗಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರೆ, ಆ ಸಂಜೆ ನೀವು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಫಿಟ್‌ನೆಸ್ ಕ್ಲಬ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಇತರ ಜನರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಕಲಿಯಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪಾತ್ರ ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಯದ ಶಕ್ತಿಯು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದಾದ ಗುಣವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಇದು ನಿಮ್ಮ ಜೀವನ ಎಂದು ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಇತರ ಜನರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಎಲ್ಲ ಹಕ್ಕು ನಿಮಗೆ ಇದೆ. ನೀವು ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮೊದಲು, ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಯೋಚಿಸಬೇಕು. ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಕಾರಣದೊಂದಿಗೆ ವಿವರಿಸಲು ಇದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ "ನನಗೆ ಸಮಯವಿಲ್ಲ" ಎಂಬುದು ತುಂಬಾ ಕೆಟ್ಟ ವಾದವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಇದು ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾಡಲು ಸಾಮಾನ್ಯ ಹಿಂಜರಿಕೆಯನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಕೈಗಳಿಂದ ಕೊಡುತ್ತೀರಿ - ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಪಾದಗಳಿಂದ ನಡೆಯುತ್ತೀರಿ

ಒಂದು ದಿನ ನಾನು ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತನಿಗೆ ಸಾಲ ಕೊಟ್ಟೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅವರು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದಾಗ (ಇದು ಕೆಟ್ಟದ್ದಲ್ಲ!), ನನ್ನ ಹಣವನ್ನು ನಗರದ ಇನ್ನೊಂದು ತುದಿಗೆ ಪಡೆಯಲು ನಾನು ಹೋಗಬೇಕಾಯಿತು. ನಾನು ಬಹಳಷ್ಟು ಅನಿಲ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆದಿದ್ದೇನೆ.

ನಾನು ಕೂಡ ಒಮ್ಮೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆದಿದ್ದೆ ಸೋದರಸಂಬಂಧಿ. ಬಹಳ ಹೊತ್ತಿನವರೆಗೆ ಫೋನ್ ತೆಗೆಯದೆ ವಾಪಸ್ಸು ಬರಲು ತಡಮಾಡಿದರು. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ನಂತರ ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಸುಲಭ. ಆದರೆ ಪರವಾಗಿಲ್ಲ. ನನ್ನಿಂದ ಎರವಲು ಪಡೆದ ಹಣವು ಎಂದಿಗೂ ನನಗೆ ಹಿಂತಿರುಗದ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ನಾನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ.

ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ನಿರಾಕರಿಸು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮನವೊಲಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು "ಕೆಟ್ಟದ ಕಡೆಗೆ" ಆಮಿಷಿಸುತ್ತಾರೆ. "ಹೌದು" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಸುಲಭ, ಆದರೆ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವುದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಕಥೆಯಾಗಿದೆ.

ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಾಗಲೆಲ್ಲಾ ಬರೆಯಿರಿ. ನೀವು ನಿರಾಕರಿಸಿದಾಗ ಸಹ ಬರೆಯಿರಿ. ಈ ರೀತಿಯ ಕಾಗದಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪಿಸುವುದು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಜಾಗೃತವಾಗಿರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಆಟೋಪೈಲಟ್‌ನಲ್ಲಿ "ಹೌದು" ಎಂದು ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ.

ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬೇಡಿ. ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೂ ಸಹ. ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಗೌರವವನ್ನು ತೋರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಹೇಳಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ. ಆಗ ಸುಮ್ಮನೆ ನಿರಾಕರಿಸಬೇಡಿ. ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಾದ ಮತ್ತು ಇಬ್ಬರಿಗೂ ಸರಿಹೊಂದುವಂತಹ ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಯಾವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾಗಿ ಈಗ ನೀವು ಏಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಸಹ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಉತ್ತರಿಸದೆ, ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.

ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮನವೊಲಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನಕ್ಕೆ ನೀವು ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಹ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಿದ ನಂತರ, ನಮಗೆ ಇನ್ನೂ ಮನವರಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಅಪರಾಧದಿಂದ ಏನನ್ನಾದರೂ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಮಾತು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರವಾಗಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ನೀವು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನದ ಮನವೊಲಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು, ನೀವು ಸಮಂಜಸವಾದ ವಾದಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಬೇಕು. .

ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಮೃದುಗೊಳಿಸಲು ಇದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಅವನನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹೇಳಿ, ಆದರೆ ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಅವನಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ಯಾರಿಗೂ ಮನ್ನಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ. ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ತುಂಬಾ ದೂರ ಹೋಗಬೇಡಿ. ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಕಷ್ಟವಾಗದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಬಯಸಿದರೆ, ಏಕೆ ಸಹಾಯ ಹಸ್ತವನ್ನು ನೀಡಬಾರದು? ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಜನರು ತುಂಬಾ ಕೃತಜ್ಞರಾಗಿರಬೇಕು. ನೀವು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವರ್ತಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ತಲೆಯೊಂದಿಗೆ ಯೋಚಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬೆದರಿಸಲು ಮತ್ತು ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ವರ್ತಿಸಲು ಅನುಮತಿಸಬೇಡಿ, ಆದರೆ ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಮಾಜವಿರೋಧಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಬಾರದು, ಅವರು ಕಷ್ಟದ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಹಸ್ತವನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಲೆಟೊವಾ ಓಲ್ಗಾ

ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಉತ್ತಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನ್ಯಾಯಯುತ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪಾದಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು ಉನ್ನತ ವರ್ಗ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀವು ಸಭ್ಯ ಮತ್ತು ಗಮನ ಹರಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಇದು ಅಪ್ರಸ್ತುತವಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗಲೂ ಅತೃಪ್ತರಾಗಲು ಕಾರಣವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಹೆಪ್ಪುಗಟ್ಟುತ್ತದೆ, ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಟ್ರಾಫಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಿದೆ, ಕೊರಿಯರ್ ತುಂಬಾ ನಿಧಾನವಾಗಿ ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ,"ಇದು ಹಸಿರು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸಿದೆವು, ಆದರೆ ಇದು ಬಣ್ಣವಾಗಿದೆ ಸಮುದ್ರ ಅಲೆ“,” “ನಾನು 10% ಅಲ್ಲ ಕನಿಷ್ಠ 35% ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದೇ”, “ಈ ಒಂದೆರಡು ಸಾವಿರಕ್ಕೆ ಆಕಾಶದಿಂದ ಚಂದ್ರ ಎಲ್ಲಿದೆ?”.

ಇಲ್ಲ, ಪ್ರತೀಕಾರದ ಅಸಭ್ಯತೆ, ತೋರುತ್ತಿದ್ದರೂ ಸಹ ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ಒಂದು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಕಲಿಯಬೇಕು, ಒಂದು ಕಡೆ, ಅಪರಾಧದ ಸುಡುವ ಭಾವನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆ ಇಲ್ಲದೆ.

ನೀವು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ನಾವು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ವಿಚಿತ್ರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯ ಟ್ವಿಂಗ್ ಇಲ್ಲದೆ, ಅವನೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹಾಳು ಮಾಡದೆಯೇ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಿ.

ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಿ

ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ:

“ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಸಕ್ಸ್, ಏನು ನರಕ!!! ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಇದ್ದಂತೆಯೇ ಇರಿಸಿ!”, “ಆ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಎಲ್ಲಿದ್ದಾನೆ, ಅವನ ಹೆಸರು ವಾಸಿಲಿ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ಬುಧವಾರ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೆ? ನಾನು ಅವನೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನಾನು ನಿನ್ನನ್ನು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿನ್ನನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ! ಬಿಟ್ಟುಬಿಡು ಎಂದರೆ ಏನು? ನಾನು ಏನು ಮಾಡಲಿ?.

ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ರೀತಿ ವರ್ತಿಸಿದಾಗ, ಅವರು ಕನಿಷ್ಟಪಕ್ಷ, ಈ ರೀತಿಯ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಿ:

"ಇದನ್ನು ಕೇಳಲು ನನಗೆ ತುಂಬಾ ವಿಷಾದವಿದೆ. ನವೀಕರಣದ ನಂತರ ನೀವು ಹುಡುಕಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಖರವಾಗಿ ಏನನ್ನು ಇಷ್ಟಪಟ್ಟಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದೇ? ನೀವು ವಾಸಿಲಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಏಕೆ ಇಷ್ಟಪಟ್ಟಿದ್ದೀರಿ? ನೀವು ವಿವರಿಸಿದರೆ, ನಾನು ಇದನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಬಹುದು.

ಖಂಡಿತ ನೀವು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಹೊಸ ಆವೃತ್ತಿಹಳೆಯದಕ್ಕೆ ಉತ್ಪನ್ನ, ತ್ಯಜಿಸಿದ ವಾಸಿಲಿಯನ್ನು ನೀವು ಮತ್ತೆ ಬರಲು ಮನವೊಲಿಸುವದಿಲ್ಲ, ನೀವು ಸಹ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಇದು ಅಪ್ರಸ್ತುತವಾಗುತ್ತದೆ.

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯವು ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಲು ನೀವು ಕಾರಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಿ.

ಮೂಲಕ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಬೋನಸ್ ಆಗಿರಬಹುದು, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರಣೆಗಳು ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿ

ಆಗಾಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಪದಗುಚ್ಛವನ್ನು ಅಕ್ಷರಶಃ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ "ನಿಮ್ಮ ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಹುಚ್ಚಾಟ"ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಅವರಿಗೆ ನೀಡಲಾಗದದನ್ನು ಬಯಸಿ.

ಪಿಜ್ಜಾ ಡೆಲಿವರಿ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಸದ ಪಿಕಪ್ ಅಥವಾ ಡಾಗ್ ವಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಪಿಜ್ಜಾ ಯಾವಾಗಲೂ ರೋಲ್‌ಗಳಂತೆಯೇ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಮಕ್ಕಳ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಬ್ಯಾಚುಲರ್ ಪಾರ್ಟಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿರಳವಾಗಿ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಹಾಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಇದು ಸರಳವಾಗಿ ತೋರುತ್ತದೆ "ಇಲ್ಲ, ನಾವು ಪಿಜ್ಜಾವನ್ನು ವಿತರಿಸುತ್ತೇವೆ, ರೋಲ್‌ಗಳಲ್ಲ"ಅದು ಸಾಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಜವಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಇದು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವನ ಸಂಭಾವ್ಯ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ (ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಒಂದು ದಿನ ಅವರು ಪಿಜ್ಜಾವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ),

ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಧನದಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಂಚಿತಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ.

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ನೀವು ಈ ರೀತಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು:

“ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಾವು ಪ್ರಸ್ತುತ ರೋಲ್‌ಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಿಕಟವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮಂತಹ ಸಾಕಷ್ಟು ವಿನಂತಿಗಳು ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಮಕ್ಕಳ ಪಾರ್ಟಿಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಲು ಏಜೆನ್ಸಿಯಿಂದ ಸ್ಟ್ರಿಪ್‌ಟೀಸ್ ಅನ್ನು ಆದೇಶಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಪ್ರಕಾರವಾದರೂ ಸಹ, ತನ್ನ ವಿನಂತಿಯು ಕಣ್ಮರೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವನು ಗಮನ ಹರಿಸಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತಾನೆ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಶಿಷ್ಟ ನಿರಾಕರಣೆ ವಿಧಾನವು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ನಿಜವಾಗಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿನಂತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅದರ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸಾಲನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ.

ಆದರೆ ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಬೇಡಿ

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು "ಇಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಈಗ" ಸರಳವಾಗಿ ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲು ಬಯಸಿದರೂ ಅದನ್ನು ಮಾಡಬೇಡಿ. ಸುಳ್ಳು ಮತ್ತು ಖಾಲಿ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.

ಅಂತಹ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಹೋಗದಿದ್ದರೆ ಅವರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ನೀವು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಬಾರದು.

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಮೋಸ ಮಾಡುವುದು ಕೆಟ್ಟದು ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಅನೈತಿಕವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಳ್ಳೆಯದನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ ಈ ರೀತಿಯಅಪ್ರಬುದ್ಧತೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕುತಂತ್ರವು ನಿಮ್ಮ ವಿರುದ್ಧ ತಿರುಗಬಹುದು.

ಹೀಗೆ ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ಮೋಸ ಮಾಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಉತ್ತಮ: "ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಾವು ಖಂಡಿತವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ."ಏಕೆಂದರೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಮರೆತುಹೋದಾಗ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಅಥವಾ, ಇನ್ನೂ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿರುವಾಗ, ಮೊಂಡುತನದ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅವನ "ವಿಶ್ ಲಿಸ್ಟ್" ನೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಕೇಳುತ್ತಾನೆ.

ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿ

ನೀವು ಇನ್ನೂ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬೇಕಾದರೆ, "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಬಳಸದೆಯೇ ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ಬದಲಾಗಿ "ಇಲ್ಲ, ನಾವು ಸ್ಟ್ರಿಪ್ಪರ್ ಕೇಕ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ."ಒಬ್ಬರು ಹೇಳಬಹುದು "ಹೌದು, ಅನೇಕ ಜನರು ಸ್ಟ್ರಿಪ್ಟೀಸ್ ಮತ್ತು ದಿನಸಿಗಳನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಇದಕ್ಕೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾವು ಈ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಹೆದರುತ್ತೇನೆ."ಅಥವಾ "ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿಮಗಾಗಿ ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು."

ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಆದರೆ ಸಭ್ಯ ಉತ್ತರ ಬಹುತೇಕಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿ ಕರೆಗಾಗಿ ಬಾಗಿಲು ತೆರೆದಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ತನ್ನ ಸಮಯವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಕೇಳಿದ ಭಾವನೆ ಮೂಡಿಸಿ

ಆಗಾಗ್ಗೆ ಜನರು ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಹೆಸರು ಅಥವಾ ಪದಗುಚ್ಛಗಳ ಮೂಲಕ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಬೋಧಿಸುವಂತಹ ಸರಳ ತಂತ್ರಗಳು "ನೀವು ಏನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ"ಕೆಲಸ ಮುಂದುವರಿಸಿ.

ಜನರಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆ ಏನೇ ಇರಲಿ, ಅವರು ಪಿಜ್ಜಾದಿಂದ ರೋಲ್‌ಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಕಲಿಕಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಆಪರೇಟರ್ ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿಗೆ ಬರಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಅಂದಹಾಗೆ: ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಇದನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬ ಅಹಿತಕರ ಅನುಮಾನವನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕದಂತೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಿ, ಆದರೆ ಬೇಗನೆ ಅಲ್ಲ.

ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ

ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ನಿಷ್ಠರಾಗಿರಿಸಲು ನೀವು ಗಂಭೀರವಾಗಿರುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಇದೀಗ ನಿಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ತರದಿದ್ದರೂ ಸಹ ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು. ಹೌದು, ನೀವು ರೋಲ್‌ಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಯಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಹೆಸರಿಸಬಹುದು.

ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ (ಅವರು ಬಯಸಿದ್ದನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ) ಮುಂದಿನ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಅವರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಚಿಂತನಶೀಲವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಭಾವನೆ.

ನೀವು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮತ್ತು ಬಹುತೇಕ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಿದರೆ ವಿವಿಧ ತಂತ್ರಗಳುಸಭ್ಯ ನಿರಾಕರಣೆ, ನಂತರ ನಿಮ್ಮ "ಇಲ್ಲ" ಅನ್ನು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಬಹುತೇಕ "ಹೌದು" ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ವಿಚಿತ್ರತೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ನಡುವಿನ ದ್ವಿಮುಖ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಡುವೆ.