Поликлиника 134 гранка на топол камп. Подготовка за инструментални методи на истражување

19.03.19 14:46:27

-2,0 Страшно

Мајка ми има 72 години. И таа е дијабетична. Пред почетокот на 2019 година, лесно можев да закажам термин со ендокринолог преку Интернет за таа да посети лекар и тој да и ги препише лековите неопходни за нејзиниот живот. Но, од почетокот на 2019 година, процедурата за контактирање на лекар е променета! Прво, целосно беше блокирана можноста за закажување термин кај ендокринолог. Ниту преку Интернет, ниту телефонски, ниту на бирото на медицинските сестри - само самиот ендокринолог може да закаже преглед со ендокринолог. Второ, сега на ендокринолог стигнуваш дури после два месеци за третиот. Во интервалите ти пишува рецепти од болничар (има ли доволно квалификации?), на кои, фала богу, можеш да се пријавиш. Сето ова е заднина. Сега, всушност, на бизнис. Мајка ми го посети болничарот по втор пат и следниот пат, теоретски, мораше да оди на ендокринолог. Но! Но, болничарот не може да ја запише кај ендокринологот. Таа мораше да се качи во ординацијата на ендокринолог и со кука или со криво да се притисне во редот (кој се формира со закажување). Добро, луѓето го пропуштија. Но, тие можеа да испратат! Мислиш дека ендокринологот го запишал тоа? Не! Тој и дал картичка за дарување крв. Нема ништо лошо во тестовите, но зошто не можевте веднаш да закажете термин?! Докторот, пак, рекол дека после тестовите треба да дојде кај неа мајка ми и потоа конечно да биде снимена. Тестовите се прават наутро, ендокринологот сè уште не прима, така што е невозможно да се комбинираат тестовите и терминот со ендокринологот. Одиме понатаму: мајка ми ги положи тестовите, неколку дена подоцна дојде да закаже кај ендокринолог, повторно заглавена во редот на пациенти по закажување (нема поинаку). И тогаш и рекоа дека мора да дојде само во понеделник од 8 до 10 (дојде во вторник наутро), бидејќи остатокот од времето немаше купони! Чудно, ендокринологот се растовари, сега трет ги гледа пациентите за два месеци, но кога му доаѓаа еднаш месечно имаше купони, а сега после иновацијата се средуваат за неколку часа.. И, патем, што ме спречи да кажам за денот кога треба да дојдете за купон, порано кога беше издаден упат за тестови?! Како резултат на тоа, за да закаже преглед кај ендокринолог, мајка ми мораше да го посети овој лекар три пати, само молејќи се за билет! Во исто време, како што веќе напишав, личноста има 72 години, има дијабетес и еден куп други болести поврзани со возраста, живее во две микрообласти од клиниката и мора да трча како млада жена, обидувајќи се да набави карта за лекар, на која е прикачена како хронично болна! Колку што разбрав во поликлиниките е воведена електронска евиденција за да им се олесни животот на пациентите, за да можат да закажат од дома. Во екстремни случаи, со периодичен прием (како кај хроничните пациенти), тие треба да се евидентираат на следниот преглед на претходниот преглед. Но, во оваа поликлиника, почнувајќи од 2019 година, логистиката за закажување преглед кај ендокринолог е доведена до апсурд! Болните мораат неколку пати да ја посетуваат клиниката само за да добијат билет за термин. Во исто време, секој пат е потребно да се брани редот и да се заколне со оние кои се во оваа редица со закажување законски.
Ажурирање од 04.09.2019 година. Малку подолу, веќе оставив коментар за тоа како мајка ми, 72-годишна пензионерка со дијабетес, беше лишена од можноста да резервира онлајн термин кај ендокринолог, принудувајќи ја да трча по лекари, ординации и подови за да добие пристап до специјалист кој ја надгледува нејзината хронична болест. Така, после тој коментар, сите веднаш почнаа да се бунат. Ме викнаа назад, и самата ендокринолог и раководителот на подрачната единица бр.2 на 134-та поликлиника и раководителот на целата 134-та поликлиника. Верзиите за тоа што се случи беа малку поинакви (не се согласуваа меѓу себе), но сè се сведе на тоа дека на мајка ми по грешка и беше одземен пристапот до плочата и дека сè ќе се среди. Знаев дека тоа е срање бидејќи седев на ред со дијабетичари и разговарав со нив. Апсолутно сите беа префрлени на таква шема за пристап до ендокринолог! Но, бидејќи мајка ми, по прегледот, беше поврзана со можноста за снимање овде, не се фокусирав на ова. Мене првенствено ме засега родното лице, а не „мирот во светот“. За жал, не помина половина година, бидејќи можноста за закажување термин кај ендокринолог за мајка ми повторно беше оневозможена! Кога разговарав со шефот на подружницата, тој ме замоли лично да контактирам со него во случај на проблеми. Што направив - му се јавив на неговиот работник. Не можеше да се разговара со него, но неговата секретарка (или помошник) напиша сè и вети дека ќе му ги даде информациите. Оттогаш помина еден месец, а јас сè уште не можам да закажам состанок со ендокринолог за мајка ми ... Затоа, повторно ја покренувам оваа тема овде! Колку долго, прашуваш?
Има уште едно прашање на кое би сакал да се фокусирам. Државата им даде можност на хронично болните и пензионерите одредени лекови да добиваат бесплатно. За ова, клиниката има аптека. Шемата е следна: лекарот пишува рецепт, трчате во друга ординација да го печатите рецептот, а потоа одите во аптека да купите лекови. Веднаш ќе разјаснам: ништо не се прави со рецепти, освен со разделувачи на пломби, во средната канцеларија. Нема проверки за да се види дали е вистински рецепт, нема записи во дневник или нешто друго - само глупаво печат! Зошто е невозможно да се стават пломби директно во аптека или да се прифатат без пломби, а потоа човек кој има право да стави печат ќе погледне во аптеката и ќе стави печат сè, не е јасно! Сè додека канцеларијата за запечатување и аптеката беа една спроти друга, ова сè уште можеше да се поднесе. Но, сега тие се на различни катови! Како резултат на тоа, болните од катот каде што се наоѓа нивната лекарска ординација мора да трчаат на првиот кат за пломби, а потоа да се качат на вториот кат за лекови. Уште еднаш потенцирам: хронични пациенти и пензионери! Судејќи според овие две опишани ситуации, клиниката прави се за да им отежне на болните што е можно повеќе да го остварат правото на медицинска нега. За полесно да плукаат по таков лек и да се самолекуваат. За пациентите да не го одвлекуваат вниманието на персоналот во поликлиниката од нивните несомнено многу важни работи.

21.03.19 11:01:48

Добар ден!
Ви се извинуваме вам и на вашата мајка за предизвиканата непријатност. Вработен во клиниката ве контактираше за да ја решите ситуацијата. Пациентката е одвоена од ендокринологот поради стабилноста на текот на болеста и отсуството на потреба од месечни консултации. Сега саморегистрацијата е повторно отворена, пациентот изрази желба самостојно да го избере датумот на консултацијата и да закаже.
Со најдобри желби, Борисова Олга Ивановна, в.д. главен лекар на Градска поликлиника бр.134

№ 5 19.03.2019 14:54

Мајка ми го посети болничарот по втор пат и следниот пат, теоретски, мораше да оди на ендокринолог. Но! Но, болничарот не може да ја запише кај ендокринологот. Таа мораше да се качи во ординацијата на ендокринолог и со кука или со криво да се притисне во редот (кој се формира со закажување). Добро е што луѓето го пропуштија. Но, тие можеа да испратат! Мислиш дека ендокринологот го запишал тоа? Не! Тој и дал картичка за дарување крв. Нема ништо лошо во анализата, но зошто не можете веднаш да закажете термин?! Докторот, пак, рече дека мајка ми, откако ќе ги помине тестовите, треба да дојде кај неа и тогаш конечно ќе биде снимена. Тестовите се прават наутро, ендокринологот сè уште не прима, така што е невозможно да се комбинираат тестовите и терминот со ендокринологот. Одиме понатаму: мајка ми ги положи тестовите, неколку дена подоцна дојде да закаже кај ендокринолог, повторно заглавена во редот на пациенти по закажување (нема поинаку). И тогаш и рекоа дека мора да дојде само во понеделник од 8 до 10 (дојде во вторник наутро), бидејќи остатокот од времето немаше купони! Чудно, ендокринологот се растовари, сега трет ги гледа пациентите за два месеци, но кога му доаѓаа еднаш месечно имаше купони, а сега после иновацијата се средуваат за неколку часа.. И, патем, што ме спречи да кажам за денот кога треба да дојдеш по купон, порано, кога беше издаден упат за тестови?!?! Како резултат на тоа, за да закаже преглед кај ендокринолог, мајка ми мораше да го посети овој лекар три пати, само молејќи се за билет! Во исто време, како што веќе напишав, личноста има 72 години, има дијабетес и еден куп други болести поврзани со возраста, живее во две микрореони од клиниката и мора да трча како млада жена, обидувајќи се да земи карта за лекар, на која е прикачена како хронично болна!! Колку што разбрав, во поликлиниките е воведена електронска евиденција за да им се олесни животот на пациентите, за да можат да закажат од дома. Во екстремни случаи, со периодичен прием (како кај хроничните пациенти), тие треба да се евидентираат на следниот преглед на претходниот преглед. Но, во оваа клиника, почнувајќи од 2019 година, логистиката за закажување преглед кај ендокринолог е доведена до точка на апсурд! Болните мораат неколку пати да ја посетуваат клиниката, само за да добијат билет за термин. Во исто време, секој пат е потребно да се брани редот и да се заколне со оние кои се во оваа редица со закажување законски.

1 2 3 4 5 5 (Одлично)

№ 4 22.12.2018 23:05

Сакам да изразам длабока благодарност за љубезноста и професионалната работа на медицинските сестри Ала Владимировна и Људмила Ивановна кои ги примаат во канцеларијата за физиотерапија. Внимателниот и рамнодушен однос кон пациентите е фрапантен.Повеќе од 20 години гледам колку љубезно се однесуваат со нас. И покрај големиот обем на работа, тие секому јасно објаснуваат сè (а понекогаш и неколку пати), даваат компетентни совети.Многу, многу им благодарам. Само да имаше повеќе вакви медицински работници.

Лариса Сергеевна

1 2 3 4 5 1 (Многу лошо)

№ 3 27.11.2017 20:06

Татко ми треба да ја менува цевката за хранење и трахијастомија секој месец откако ќе биде отпуштен од болница. На прашањето како да се организира ова (во извадокот пишува - во поликлиниката на местото на живеење), раководителот на одделот одговори - ние не се занимаваме со ова, вратете се во болница. Така, барем самите сменете ги зоните. Тато е врзан за кревет и знам што да правам. Во. Така, татко ми 40 години градеше поликлиники и болници низ цела Москва, а кога му треба помош, неговата родна поликлиника се свртува и не дава ни совети. Останува само да се пише до повисоките органи. Со почит, Ирина

Ирина Канзер

1 2 3 4 5 1 (Многу лошо)

№ 2 07.10.2017 13:15

Денеска (07.10.2017 година во 10 часот) одбија да посетат терапевт со егзацербација на хронично заболување. Телефонски во 9 часот рекоа дека дежурниот терапевт веќе зема, дојдете. Дојдов, а на медицинскиот пункт грубо ми одговорија дека нема веќе купони, дојдете после 15.00 часот и утре исто така се е зафатено. Влегов со лошо чувство. Морав да одам во платена клиника за да започнам со лекување на време и да спречам компликации. Излегува дека нашите работодавци плаќаат придонеси во буџетот во Фондот за медицинска нега, но не ни се дава соодветен третман. И треба да те лекуваат пари за да останеш жив.