Техничка задача за полнење и поправка на патрони. Материјалот е подготвен врз основа на индивидуална писмена консултација обезбедена како дел од услугата за правен консалтинг.

Клиентот купува касети за печатачи. Купувањето се врши во рамките на Федералниот закон од 04/05/2013 N 44-FZ. Техничката документација за печатачи содржи препорака за користење оригинални потрошни материјали (кертриџи), како и индикација за одбивање на гарантниот сервис во случај на прекршување на таквата препорака.
Дали е можно во куповната документација за одредена трговска марка да се наведат купените кертриџи за печатачи што ги користи купувачот (вклучувајќи ги и печатачите на кои гарантниот рок е истечен) без зборовите „или еквивалент“?

Откако го разгледавме ова прашање, дојдовме до следниот заклучок:
Во горенаведената ситуација, купопродажната документација може да ја означи специфичната трговска марка на купениот потрошен материјал без придружба на зборовите „или еквивалент“, без разлика дали е истечен гарантниот рок на опремата за која се купени потрошните материјали.

Образложение за заклучокот:
Според Федералниот закон од 05.04.2013 година N 44-FZ "За договорниот систем во областа на набавка на стоки, работи, услуги за задоволување на државните и општинските потреби" (во натамошниот текст - Закон N 44-FZ), предмет на набавка се подразбира директно како стоки, работи, услуги, испорака, изведување, чиешто давање се предмет на договорот. Униформните барања по кои треба да се води клиентот при опишување на предметот на набавката, без оглед на начинот на набавка, се утврдени со чл. 33 од наведениот закон.
Во согласност со Законот N 44-FZ, документацијата за набавка може да содржи ознака на заштитни знаци ако, при извршувањето на работата, давањето услуги, се претпоставува дека се користат стоки, чиешто снабдување не е предмет на договорот. Во овој случај, предуслов е во описот на предметот на набавката да се вклучат зборовите „или еквивалент“, освен:
- случаи на некомпатибилност на стоки на кои се ставени други трговски марки и потреба да се обезбеди интеракција на таквата стока со стоката што ја користи купувачот;
- случаи на набавка на резервни делови и потрошен материјал за машини и опрема што ги користи купувачот, во согласност со техничката документација за овие машини и опрема.
Со други зборови, N 44-FZ изречно дозволува можност за означување на купените потрошни материјали во документацијата за купување на одредена трговска марка, без придружување на таквата назнака со зборовите „или еквивалент“, доколку има потреба или целисходност за користење на оригиналот потрошен материјал е предвиден со техничката документација за соодветната опрема. Оваа карактеристика не зависи од тоа дали истекол гарантниот рок за опремата за која се купуваат потрошни материјали. Горенаведеното е потврдено со практиката на спроведување на законот (види, на пример, одлуката на ОФАС за регионот Тјумен од 19 јули 2017 година N FKS17 / 203, одлуката на ОФАС за автономниот округ Ханти-Мансијск - Југра од 15 ноември , 2016 N 03 / PA, одлуката на OFAS за регионот Липецк од 15.12. 2016 N 537-T-16, одлука на Арбитражниот суд на регионот Свердловск од 04.07.2017 година во случај N A60-2335 / 2017 година , Петтиот Апелационен Арбитражен суд од 05.08.2015 година N 05AP-6479/15).
Вклучувањето во документите за набавка на одредби дека потрошниот материјал мора да биде оригинален не може да се смета како ограничување за пристап до наддавање. Ваквите барања не се прекршување на постојното законодавство, бидејќи тие се однесуваат на сите учесници во набавките без исклучок. Секој од учесниците има можност да ги изврши, бидејќи оригиналните касети имаат широки канали за дистрибуција и не се потребни посебни дозволи за нивно купување од производители на печатачи (или од други продавачи) (одлука FAS за регионот Курган од 01.10.2014 N 05 -02 176-14).
Така, под опишаните околности, документацијата за купување може да ја означи специфичната трговска марка на касетите што се купуваат, без да бидат придружени со зборовите „или еквивалент“. Ова исто така важи и за производи купени за употреба на опрема за која истекол гарантниот рок.

Подготвен одговор:
Експерт за правна консултантска служба ГАРАНТ
Ложечникова Елена

Контрола на квалитетот на одговорот:
Рецензент на Службата за правен консултант ГАРАНТ
Александров Алексеј

Материјалот е подготвен врз основа на индивидуална писмена консултација обезбедена како дел од услугата за правен консалтинг.

Ајде да разговараме за тоа како компетентно да изготвиме техничка задача за купување на потрошен материјал за електронско пресметување и друга опрема користејќи го примерот за купување касети за печатачи.

Од оваа статија ќе научите:

• принципот на компатибилност на потрошен материјал со опрема;
• критериуми за набавка на потрошен материјал за EWT;
• барања за пакување и етикетирање на потрошен материјал;
• пример на Условите за работа за купување на потрошен материјал за EWT;
• наведете „или еквивалент“ кога купувате потрошен материјал.

Познато е дека потрошниот материјал за електронски компјутери бара редовна замена, за разлика од самите производи EWT. Најчесто, клиентите бараат потрошен материјал за печатачи, мултифункционални уреди и копири (CMA). Таквите потрошни материјали се, по правило, разни касети и тонери.

Клиентот има право да укаже на потребата од снабдување на оригиналната касета или касетата со тонер, ориентирана да се користи во марките на канцелариска опрема наведени во табелата, со цел да се одржат гаранциските обврски за неговото работење. Во случај учесник во поставувањето на нарачка да понуди за испорака производ со бренд на канцелариска опрема што не одговара на онаа што се бара во Условите за работа на клиентот, ќе му биде одбиен прием за учество на аукцијата . Како по правило, ова барање секогаш го поставуваат клиентите.

Дополнително, условите за работа за набавка на касети може да воспостават барања за нивната новина, отсуство на дефекти во материјалите и изработката. Честопати, клиентите имаат барање касетите да не смеат да се менуваат, дополнуваат, повторно произведуваат или оштетуваат на кој било начин.

Дополнително, како и со набавката на друга опрема, можно е да се наведе одреден период на производство на кертриџот (на пример, не порано од 2016 година) или одредена година на производство, како и ресурсот на производителот. Дополнително, Условите за работа може да го наведат хемискиот состав на тонерот, кој мора да гарантира, на пример, квалитет на печатење со зголемена црна јасност, мазни транзиции на сиви тонови и високи графички детали.

Понекогаш клиентите специфицираат посебни барања за касети во аукциската документација, како што се избегнување ленти кога нивото на тонерот е ниско (барање за работа на механизмот за хеликоиден погон), безбедно заклучување и фиксирање на тонерот во кертриџот за да се спречи истекување (барање за магнетна пломби), како и барањето за густина на печатење и густина на позадина, мерени со густин.

За да се идентификува добавувач, изведувач или изведувач, прво е потребно да се планираат електронски процедури. Добијте електронски потпис. Изберете ја страницата што најмногу одговара на вашата организација и регистрирајте се. Следно, креирајте документација и известување, спроведете процедури и определете го добавувачот и склучете договор, земајќи ги предвид карактеристиките на секој од методите за набавка.
Погледнете ги решенијата за секој електронски метод: аукција, тендер, барање за понуда, барање за предлози.

Исто така, клиентот има право да воспостави барања за пакување и етикетирање на потрошен материјал. Така, на пример, можно е да се наведе фабричкото пакување на потрошниот материјал, доколку тоа е неопходно за купувачот. Општата формула за барањата за пакување и етикетирање на потрошен материјал е обично како што следува. Пакувањето и етикетирањето на стоките мора да се усогласат со барањата на ГОСТ, увезената стока - меѓународните стандарди за пакување. Пакувањето и етикетирањето на потрошниот материјал мора да ги содржи сите знаци на оригиналност утврдени од производителите, ознаки за автентичност, холограми, безбедносни пломби, печати кои ги содржат сите елементи за заштита од фалсификување (натписи и боја на налепницата што се менуваат под различни агли на гледање, единствен број на налепница, баркод на налепницата , термичка лента итн.), ги содржи сите потребни шифри и знаци на производителот, нема механички оштетувања.

На телото на патронот не смее да има гребнатини, гребнатини, чипс и траги од отворање. Пакувањето треба да ја осигури безбедноста на стоката за време на транспортот до крајното место на работа и утовар и истовар. Обележувањето на пакувањето мора строго да одговара на етикетирањето на производот.

Понатаму, клиентот има право да укаже на оперативноста на касетите, што, на пример, треба да гарантира непроблематична работа на канцелариската опрема со минимална интервенција на корисникот, доколку е потребно. Вообичаено, клиентите сакаат производ кој комбинира квалитетно печатење со високи перформанси со сигурен и лесен за користење дизајн, како и лесна инсталација и одржување.

Ако лесното користење е клучно, тоа треба да се наведе и во Условите за работа. Како и при купувањето на други стоки што се користат во секојдневните активности на купувачот, составен дел од Условите за работа за купување на касети и други потрошни материјали се барањата за гарантниот период за сервисирање на стоката: гарантниот период за нормалниот функционирање на стоката, предмет на соодветно складирање или до крајот на оригиналниот тонер во кертриџот.

Неопходно е да се обрне внимание на овој факт: клиентот има право да посочи дека испорачаната стока мора да има сертификат за сообразност. Воедно, не е дозволено во документацијата за аукцијата да се утврди барањето да се обезбеди копија од наведената потврда како дел од понудата на понудувачот во согласност со Законот за системот на договори и исцрпна листа на информации содржани во понудата на понудувачот не е предвидено.

Покрај тоа, според дел 2 од член 456 од Граѓанскиот законик на Руската Федерација, продавачот е должен истовремено да му ги пренесе на купувачот додатоците и документите поврзани со стварта (технички пасош, сертификат за квалитет, упатства за работа итн.) со преносот на самата ствар. Воспоставувањето на ова барање содржи знаци на административен прекршок, чија одговорност е предвидена со Кодексот за административни прекршоци на Руската Федерација (во натамошниот текст Кодекс за административни прекршоци на Руската Федерација). Клиентот исто така е должен да го одреди местото на набавка на патроните со специфични адреси.

Така, главната карактеристика на нарачката за набавка на патрони и други потрошни материјали за EWT е ознаката на трговската марка на купената стока без придружба на зборовите „или еквивалент“ врз основа на Законот за системот на договори, бидејќи испорачаниот Потрошниот материјал е неопходен за да се обезбеди нивна интеракција со електронските компјутерски апарати и канцелариската опрема, т.е. стоките што ги користи купувачот.

Од 1 јули 2016 година, при описот на предметот за набавка, клиентите се обврзани да ги користат барањата на техничките прописи донесени во согласност со законодавството за техничка регулатива и документите од националниот систем за стандардизација. Овие барања беа утврдени со Федералниот закон бр. 104 од 5 април 2016 година.

Прочитајте ги најновите вести и увиди од експерти за актуелни теми во јавните набавки на списание „Goszakupki.ru“

Прикачени датотеки

• Услови за работа за купување касети за печатачи.docx

извршен директор

OJSC "Syktyvkar Vodokanal"
__________________ К.Ју. Тимшин

Услови за работа бр.16/2016

за одржување на копири, полнење и реставрација на касетите што се користат во оваа опрема.

СОГЛАСНО

Сиктивкар, 2016 година

1. 
   Предмет на купување:

1. 
   Место на работа:

1. 
   Време на пресврт:
   1. 
      Работите се изведуваат во периодот од датумот на потпишување на договорот до 31.12.2016 година.
   2. 
      Повикувањето на претставник на Изведувачот заради извршување на работите за враќање на оперативноста на опремата треба да биде можно во секој ден од 8:00 до 20:00 часот, вклучително и празници и неработни денови. Заминувањето на специјалистот на Изведувачот кај Клиентот, со цел да се дијагностицираат дефекти на опремата и да се отстрани дефектот, мора да се изврши во рок од 2 часа од датумот на пријавата на Клиентот.
   3. 
      Одржувањето и поправката на опремата мора да ги изврши Изведувачот во период не подолг од 1 (еден) работен ден од датумот на пренос на опремата на Изведувачот (периодот може да се продолжи со договор со Клиентот).
   4. 
      Фреквенцијата на превентивно одржување на опремата треба да обезбеди непречена работа на опремата за копирање и дуплирање.
   5. 
      Заминувањето на Изведувачот за полнење и реставрација на патроните се врши неделно. Изведувачот го договара точното време на поаѓање со Клиентот по претходен договор, и писмен и устен.
   6. 
      Услугите за полнење и обновување на секоја серија касети мора да се извршат што е можно поскоро технички, но не повеќе од 2 два календарски дена од датумот на прием на касетите од страна на Изведувачот.

1. 
   Опсег на работа:

1. 
   Општи барања за извршување на работата:
   1. 
      За време на давањето на услугите, Изведувачот мора да обезбеди непречена работа на копирите, патроните (во натамошниот текст: опрема) на Клиентот, постојано да ја следи техничката состојба на опремата и да дава навремени препораки за замена на застарена опрема или истрошени резервни делови. , преземаат мерки насочени кон оптимизирање на процесите на печатење и копирање со цел најрационално користење од страна на Клиентот на копирите и опремата за печатење и за спречување на дефекти во работата на одделите на клиентите.
   2. 
      Реставрацијата на опремата на Клиентот треба да се сфати како работа што се бара да ја изврши Изведувачот со цел опремата на Клиентот да ја изврши работата за наменетата цел без интервенција и дополнителни манипулации од страна на Клиентот.
   3. 
      Изведувачот е должен да се придржува до режимот за внатрешен објект, прописите за безбедност, заштита од пожари кои се во сила во претпријатието (организацијата) на Клиентот.
   4. 
      Сите резервни делови и потрошен материјал што ги користи Изведувачот мора да бидат оригинални, нови, не претходно користени, комплетирани од нови висококвалитетни компоненти. Резервните делови и потрошен материјал мора да бидат ослободени од дефекти поврзани со дизајнот, материјалите или работата за време на нивната употреба, со рок на траење не повеќе од 1 година, а исто така се ослободени од права и обврски на трети лица.
   5. 
      Новите компоненти што се користат при поправка на опремата мора да бидат во согласност со стандардите, индикаторите, параметрите и другите барања кои се во сила на територијата на Руската Федерација
   6. 
      Изведувачот ја врши реставрацијата на опремата во согласност со техничката документација на производителот.
   7. 
      Доколку е невозможно да се врати оперативноста на опремата, Изведувачот ќе обезбеди техничко мислење за нецелисходноста на поправката бесплатно и ќе го пренесе на Клиентот. Во техничкото мислење, Изведувачот детално ја опишува потребната работа, мерките и потребните потрошни материјали за враќање на опремата на работна способност. Отпис (одбивање на понатамошно одржување) на опремата на Клиентот од страна на Изведувачот е неприфатливо еднострано. Постапката за отпис претпоставува присуство на провизија, која ја создава Клиентот. Комисијата се состои од претставници на трети организации од градот Сиктивкар и Република Коми, кои се занимаваат со сличен вид на активност, како и претставници на Клиентот и претставник на Изведувачот. Компетентноста, професионалноста на организацијата, која е вклучена во Комисијата на клиентот, Клиентот самостојно ги утврдува. За периодот додека опремата што му е предадена на Изведувачот за враќање на оперативноста не се пренесе на клиентот во добра состојба, Изведувачот мора да му издаде на Клиентот опрема со слична класа на печатење и функционални карактеристики за периодот на работа за да ја донесе опремата на Клиентот. во добра работна состојба од страна на Изведувачот. Во исто време, опремата пренесена од Изведувачот за периодот на опоравување мора да се обезбеди без потреба од инсталирање и промена на драјверот во оперативниот систем на персоналниот компјутер на Клиентот.
   8. 
      Работата за реставрација на опремата се смета за завршена само ако сите неисправности на оваа опрема се целосно отстранети, сите работи за поставување на поправената опрема се извршени и сите информации достапни пред дефектот на опремата се зачувани (обновени).
   9. 
      Работите за реставрација на опремата што не доведоа до отстранување на сите дефекти и соодветно функционирање на оваа опрема не се сметаат за завршени и не подлежат на плаќање.
   10. 
       Доколку Клиентот има какви било забелешки или тврдења во врска со извршената работа, тој ги изјавува писмено или по факс во рок од 3 (три) работни дена по потпишувањето на Потврдата за завршена работа. По приемот на побарувањето, Изведувачот го исполнува во рок од 1 (еден) работен ден без никакви трошоци од страна на Клиентот.

1. 
   Барања за содржина за работа:
   1. 
      Дијагностика на опрема:
      1. 
         На барање на Клиентот, во рокот наведен во став 3, Изведувачот ќе посети за да ги идентификува дефектите на компонентите и механизмите, да ја процени состојбата на потрошниот материјал. Дијагностиката ја врши алатот и опремата на Изведувачот. Дијагностиката вклучува проверка на опремата на клиентот со идентификација на проблем. После тоа, господарот, заедно со претставникот на Клиентот, одлучува за потребниот тип на услуга за отстранување на неисправноста на уредот - спречување или поправка

   2. Превенцијата (одржувањето) вклучува задолжителни чекори:

      1. 
         чистење на оптичкиот систем на уредот: огледала, леќи, оптоспојувачи, сензори итн.;
      2. 
         чистење на единицата за довод и транспорт на хартија;
      3. 
         чистење на ролерите за регистрација на хартија;
      4. 
         чистење и подмачкување на запчаниците на механизмот за пренос;
      5. 
         чистење на отпадни канти за тонер и проверка на касети, тапани;
      6. 
         чистење на фиоките за хартија и надворешните панели на машината;
      7. 
         чистење на ролерите под притисок и тефлон, шепите на одделот за копир или единицата за фузија на печатачот, MFP;
      8. 
         идентификување на потребата за замена на делови и склопови кои ги исцрпиле нивните ресурси и нивна замена како што е договорено;
      9. 
         тестирање на уредот, поставување на потребните параметри по одржување;
      10. 
          отстранување на заглавувања и заглавени хартија;
      11. 
          

   3. Поправката вклучува задолжителни чекори:

      1. 
         расклопување на печатачот на поединечни јазли (ако е потребно, на делови);
      2. 
         чистење, перење механички компоненти и делови на печатачот;
      3. 
         чистење, реставрација со специјални технички течности на гумените ролери на доводот за хартија на печатачот;
      4. 
         дијагностика, прилагодување на поединечни единици на печатач;
      5. 
         поправка или замена на неисправни делови и компоненти на печатачот;
      6. 
         подмачкување на механичките компоненти на печатачот;
      7. 
         склопување на печатачот, проверка на перформансите при офлајн работа;
      8. 
         замена на сите потребни материјали, елементи кои не успеаја;
      9. 
         проверка на перформансите на печатачот по поврзувањето со компјутер.
      10. 
          Чистење на телото на Опремата од нечистотија и траги од тонер.
      11. 
          Резервните делови, компонентите и потрошниот материјал што се користат за поправка на опремата се вклучени во цената на услугата за поправка на опремата на Клиентот.
      12. 
          Сите резервни делови, компоненти мора да бидат препорачани од производителот и се компатибилни со оваа канцелариска опрема.
   4. 
      Полнење и обновување касети

1. Полнењето кертриџ вклучува:

   1. 
      дијагностика на касети;
   2. 
      целосно расклопување на кертриџот;
   3. 
      
   4. 
      повторно полнење на касетата со тонер;
   5. 
      склопување на касети;
   6. 
      
   7. 
      

2. Обновувањето на кертриџот вклучува:

   1. 
      целосно расклопување на телото;
   2. 
      темелно чистење на сите делови и бункери, склопови од остатоци од тонер (вклучувајќи ги и надворешните делови и телото на патронот);
   3. 
      проверка на дефекти;
   4. 
      повторно полнење на касетата со тонер;
   5. 
      замена на фоторецептор;
   6. 
      замена на гуменот;
   7. 
      замена на магнетното вратило;
   8. 
      замена на ролерот за полнење;
   9. 
      замена на куќиштето (доколку е потребно и во договор со Клиентот);
   10. 
       склопување на касети;
   11. 
       репрограмирање или инсталирање на нов чип (ако е потребно);
   12. 
       контролно тестирање на секој кертриџ по склопувањето. (Печатење контролна копија на опремата на Изведувачот).
1. 
   барања за квалитет
   1. 
      Пополнетите (повторно произведени) касети мора да обезбедат квалитетни перформанси во текот на целиот гарантен период. При реставрација на касетите, треба да се користат само нови делови и додатоци, а неуспешните делови и додатоци се враќаат заедно со патронот во посебно пакување.
   2. 
      Не е дозволено замена на касетите дадени за полнење или обновување без дозвола на Клиентот.
   3. 
      Квалитетот на полнењето и повторното производство на кертриџот се определува со контролниот отпечаток прикачен на него, испечатен на овој кертриџ со помош на печатачот на Изведувачот.
   4. 
      Отсуството на контролен отпечаток прикачен на кертриџот повлекува одбивање да се прифати работа за полнење и обновување на овој кертриџ и е прекршување на условите на договорот.
   5. 
      Дефектите на кертриџот, откриени при прифаќањето на работите или по инсталирањето на кертриџот во печатачот, мора да се отстранат во рок од 2 часа.
   6. 
      Во случај на зголемување на периодот за отстранување на дефект на патронот за повеќе од 2 часа или повеќе, Изведувачот е должен да му обезбеди на Клиентот сличен услужлив примерок од патронот за целиот период на отстранување на дефектот. Изведувачот ги сноси трошоците за отстранување на дефектите на патронот на свој трошок.
   7. 
      Отпишувањето (одбивање на понатамошно полнење и реставрација) на кертриџот поради неможноста да се елиминираат дефектите на печатењето е неприфатливо.

• 
  оштетување на куќиштето, што доведе до негова нефункционалност, вклучително и истурање на тонер;
• 
  точки и ленти во различни варијации;
• 
  избледување на отпечатокот или неговите делови (нечитливост при печатење 8 фонт);
• 
  сите дефекти што ја искривуваат печатената страница.

1. 
   Прифаќањето на услугите за полнење и реставрација на касети се формализира со билатерален сертификат за прифаќање потпишан од двете страни.
1. 
   Дополнителни барања:
   1. 
      на барање на Клиентот, Изведувачот е должен да ги отвори касетите (селективно) за да го одреди нивото на полнење на бункерот за тонер;
   2. 
      Изведувачот мора да има воспоставен систем за контрола на тежината за да ги реши споровите околу количината на наполнет тонер.
2. 
   Прифаќање на извршената работа:
   1. 
      Во рамките на однапред договорените и договорени услови со Клиентот, Изведувачот е должен да ја пренесе опремата на Клиентот до местото на почетната локација;
   2. 
      Здравје на опрематапроверено во присуство на претставник на Клиентот;
   3. 
      Страните го потпишуваат Уверението за пренос и прифаќање (Додаток бр. 1) на опремата за извршените услуги во точната количина, комплетност и име;
   4. 
      Во случај работата да се изврши делумно, неправилно, со задоцнување (што може да доведе до прекин на работата на Клиентот), Потврдата за прифаќање и пренос (Прилог бр. 1) Клиентот го задржува правото да не потпише. Фазното, делумно извршување на работата од страна на Изведувачот е неприфатливо;
   5. 
      По потпишувањето на Уверението за пренос и прифаќање (Додаток бр. 1), Изведувачот му дава на клиентот Потврда за завршено, фактура за плаќање за извршените услуги. Количеството, името, комплетноста на извршената работа во Уверението за пренос и прифаќање (Прилог бр. 1) и во документите за плаќање мора строго да се совпаѓаат;
   6. 
      Клиентот има право да организира комисија која го проверува квалитетот на дадените услуги. За да го направите ова, Клиентот има право да ангажира организација од трета страна која обезбедува сличен тип на работа. Во случај, според резултатите од проверката на комисијата, работите од страна на Изведувачот се делумно, со несоодветен квалитет, сите трошоци настанати како резултат на проверката од страна на комисијата, Изведувачот ќе ги сноси на свој трошок;
   7. 
      По целосно прифаќање на услугите (работите), потпишувањето на Потврдата за завршено, Клиентот доставува документи за плаќање за плаќање.

1. 
   Гаранции на изведувачот за извршената работа
   1. 
      Гаранција за извршената работа при полнење и реставрација на касети - најмалку 3 (три) месеци од датумот на потпишување на потврдата за пренос и прифаќање на опремата (Прилог бр. 1) и Потврдата за завршена работа;
   2. 
      Гаранција за извршената работа на поправка и одржување на опремата - најмалку 3 (три) месеци од датумот на потпишување на Потврдата за прифаќање и пренос на опремата (Прилог бр. 1) и Потврдата за завршена работа;
   3. 
      Во случај на откривање на неисправности и неисправности на дел од работата извршена во гарантниот рок, сами и на свој трошок во рок од 3 (три) работни дена поправете, отстранете ги дефектите и неисправноста.

1. 
   Износот на зделката:

Апликација бр. 1

на барањата за одржување на копири, полнење и реставрација на касетите што се користат во оваа опрема.
АКТ НА ПРИЕМ И ПРЕНОС НА ОПРЕМА Бр.

_________________ "___" ___________ 201__

Ние, долупотпишаните,

Во натамошниот текст „Изведувач“, застапуван од ____________________________________, постапувајќи врз основа на _____________________, од една страна, и _________________ , во натамошниот текст „Клиент“, застапуван од ____________ постапувајќи врз основа на _____________________________________, од друга страна, овој акт го составиле во таа
1. Изведувачот ја префрлил, а Клиентот ја прифатил следната опрема за работа:

2. Горенаведената опрема е прифатена на работа од страна на Изведувачот за период до „___“ ___________ 20__ година.

3. Изведувачот е целосно одговорен за безбедноста на опремата прифатена за поправка, складирање и се обврзува да ги преземе сите неопходни мерки за нејзина безбедност.

5. Овој акт е составен во два примерока, првиот - за изведувачот, вториот - за клиентот на работата.

Дали вашата организација користи компанија за полнење касети од трета страна или само барате слична компанија? Ќе тендерираш? Тогаш оваа статија е за вас.

Колку се испечатени?

Постојат неколку начини да го дознаете овој индикатор.

Ппрв начин- пресметајте колку хартија не е потрошена на почетокот на годината (број на пакувања * 500 листови), додадете ја количината на хартија купена за годината и одземете го остатокот од хартијата на крајот на годината. Остануваат неколку прашања. Можеби дел од хартијата не се користел за печатење? Колку испечатени нацрти? Колку печатени дуплекс? Во принцип, овој метод дава општа претстава за бројот на отпечатени страници, но како што рековме, поради преостанатите проблеми, дозволуваме значителна грешка.

Метод два.Отпечатете на почетокот на годината на сите уреди статусен лист што го означува бројот на испечатени страници, направете ја истата постапка на крајот на годината, потоа пресметајте ја разликата прво во контекст, а потоа соберете ги сите добиени индикатори на дознајте колку документи се испечатени во целата организација. Во исто време, постапката за отстранување на бројачот не смее да се заборави да се направи на уредите кои пристигнуваат и заминуваат. Овој метод е секако попрецизен. Меѓутоа, ако во првиот случај одделот за сметководство обезбедува податоци релативно брзо, тогаш во вториот случај, ако не сте земале отчитувања од печатачи, MFP и други уреди за печатење пред една година, тогаш откако го направивте тоа за прв пат денес, ќе мора да почека уште една година.

Трна тој начин,за која веројатно сте слушнале и која, според нас, е најправилна, инсталирајте специјализирана програма која автоматски ќе добива информации за бројот на испечатени страници, за кој било период, во контекст на сите печатачи и MFP, и доколку е потребно, во контекст на корисниците. Програмите се плаќаат, но можно е да се користат бесплатни решенија. Ние главно ја користиме програмата PriSma. Како што покажува нашето искуство, можностите на оваа програма целосно ги покриваат речиси сите потреби на клиентите и ви овозможуваат да изградите целосен систем за следење на печатење.

Колку потрошивте?

Ајде да преминеме на пресметката, за ова прво ги делиме сите трошоци на очигледни (за кои знаеме) и неочигледни (за кои обично само нагаѓаме).

Очигледни трошоци(податоците може да се земат од одделот за сметководство):

• трошоците за купување, и други уреди за печатење (годишно, износот на годишната амортизација на уредите за печатење);
• набавна цена (хартија, патрони, итн.);
• трошоци за услуги за уреди за печатење
• трошоците за услугите за полнење и обновување на касети

• користење на работниот простор, или областа зафатена од печатачи, MFP и друга опрема за печатење. Стапка за изнајмување по квадратен метар за вкупната површина под печатачите.
• потрошувачка на енергија на уредите за печатење.Тешко е да се брои, треба да се водите од документацијата за уредите и да се земе предвид дека печатачите не се исклучуваат ноќе;
• трошоци за работна сила за организација и функционирање на интерниот сервисен пулт.Платата делумно е поврзана со поддршка на процесот на печатење документи.
• трошоци за работна сила за елиминирање на инцидентите.Неопходно е да се утврди со множење на часовната стапка на вработените вклучени во елиминацијата на инцидентот, и од страна на апликантите и од страна на изведувачите.
• трошоци за работна сила за организирање на работа со изведувачи.Ја вклучува платата на вработените кои поставуваат барања до изведувачите, го контролираат времето и квалитетот на работата.
• загуби во застојуреди за печатење на работните места на корисниците. Најтешко е да се процени, бидејќи е неопходно да се разбере континуитетот на кој деловен процес обезбедува процесот на печатење документи и каква додадена вредност губи организацијата поради застојот. Финансиерите на организацијата можат да пресметаат и да пријават колкава е просечната продуктивност на еден вработен во однос на приходот по единица време. Оваа бројка можете да ја помножите со времето на работа на опремата.
• трошоци заканцелариска опрема и потрошен материјал. Износите што мора да се платат за независна проценка за да се донесе одлука за отпис и за спроведување на работа за рециклирање до специјализирани организации.
• трошоци за работна сила за организирање на процесот на набавкапечатачи, MFP, копири, скенери и потрошен материјал за опрема за печатење. На прв поглед трошоците не се значителни, но всушност во процесот се вклучени ИТ секторот, економското одделение, сметководството, а одлуката ја носи менаџментот.

Се разбира, можете да застанете на пресметката на „очигледните“ трошоци и да ги поделите овие трошоци со бројот на испечатени страници. Меѓутоа, во пракса, „неочигледните трошоци“ се движат од 30 до 100% од „очигледните“ трошоци.

Сега кога ги добивме информациите што ни се потребни, споделуваме “ имаат потрошено" на " испечатени“ и го добиваме долгоочекуваниот број. Како по правило, оваа вредност на трошоците за печатење на една страница А4 за црно-бело печатење е од 1 до 3 рубли и од 7 до 15 рубли за печатење во боја.

Услови за работа - потреба од "Непречено печатење на документи"

Сега да резимираме и анализираме зошто предлагаме да се промени потребата од „Пополнување касети“ на потребата „Непречено печатење на документи“. Обемот на печатење, континуитетот и квалитетот на печатењето, финансиските трошоци се она што, според нас, клиентот треба да го контролира. Воедно, на оваа контрола треба да и се даде што е можно помалку време и да биде транспарентна за разбирање од сите учесници во процесот.

Ние веруваме дека не е точно кога клиентот брои колку пати кертриџот е повторно наполнет или обновен, а уште повеќе да води евиденција колку пати се сменети гуменот, валјакот за полнење и фототапанот (како што е наведено во повеќето технички спецификации).

Тешко е клиентот да донесе објективна одлука кога ја проценува можноста за поправка на опремата, бидејќи во процесот на донесување таква одлука, трошоците за пребарување информации за конкурентните трошоци за поправки понекогаш не се споредливи со трошоците за нејзината имплементација, а резултатите од проценката од различни сервисни центри може значително да се разликуваат. Секоја поправка е субјективна! Објективна е само цената за печатење на еден документ, а оваа цена мора да се бара од изведувачот!

Како да напишете техничка задача, во која потребата е „Непречено печатење на документи“?Според наше мислење, треба да го вклучи следново:

• порака до потенцијалните изведувачи за флотата на печатачи, MFP и друга опрема за печатење и нејзината локација
• Проценет обем на печатени документи
• утврдете дали можете да инсталирате софтвер за следење на јачината на печатењето
• утврдување на можноста за вградување од страна на изведувачот на сопствена опрема, примарна и резервна
• утврдување на можноста за формирање на територијата на клиентот резерва на потрошен материјал за опрема за печатење за договорениот обем на печатење
• определување на барањата за континуитет и квалитет на печатење (процент на достапност на опрема, време за решавање на инциденти, итн.)
• предлог до изведувачите да ги утврдат трошоците за услугите врз основа на трошоците за печатење на страница од документ.

• предвидливост и буџетност на трошоците, ќе можете јасно да разберете кој печати, колку и за што;
• Заштедете до 30% со намалување на директно мерливи „очигледни трошоци“ за печатење и намалување или елиминирање на повеќето „неочигледни трошоци“;
• нема загуби од застојот на опремата поради порационално поставување и користење;
• намалување на административните трошоци и трошоците за работна сила за поддршка на процесот на печатење;
• нема потреба да се инвестира во опрема за печатење и потрошен материјал;
• значително намалување на ставките за трошоци за организирање на процесот на печатење.